時間:2022-06-28 03:10:09
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇營銷策略分析論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1.城市品牌的含義及功能
美國杜克大學KevinLaneKeller教授在《戰略品牌管理》中對城市品牌定義如下:“像產品和人一樣,地理位置或某一空間區域也可以成為品牌。城市品牌化的力量就是讓人們了解和知道某一區域,并將某種形象和聯想與這個城市的存在自然聯系在一起,讓它的精神融入城市的每一座建筑之中,讓競爭與生命和這個城市共存?!背鞘衅放剖浅鞘形藗兊南到y標志,它包括城市的名稱、環境,城市的企業、產品、服務,以及城市形象、個人等。直觀而言,城市品牌是人們對一個城市的感知,是城市整體留給人們的印象,是市民對城市、對其生活方式的自信心、自豪感及未來遠景的表達。
城市品牌可以提升市民的自豪感、認同感,推動城市文明的發展;良好的城市品牌能吸引更多投資者和人才的關注;良好的城市品牌形象有利于開展對外的交流和合作,也有利于本地區企業的發展。總體而言,城市品牌具有如下基本功能:(1)標志功能:城市品牌是城市的標志和名牌。是城市間區分的標記,在觀者看來,城市品牌的主要功能是一種速記符號。(2)象征功能:城市品牌是復雜的城市象征。這種象征因市民和觀者的印象及自身內涵界定最終目的是創造可供識別的差異性。(3)認知功能:城市品牌是觀者對城市的知覺。城市品牌是城市、市民、觀者關系的載體,當觀者對城市品牌有了積極的態度,城市品牌就能在觀者心中形成正面影響。
2.城市品牌營銷的含義
城市品牌營銷是城市整體形象的營銷,是城市決策層對城市整體性、獨特性賣點的宣傳推廣活動。城市品牌營銷是指城市營銷者對城市的品牌特征的系統營銷,包括對城市環境、經濟、文化、精神等功能的戰略規劃、調查研究、形象定位、品牌設計、推廣傳播、經營管理等。這個過程也是城市營銷者向觀者傳遞城市品牌形象及內涵,建立城市知名度、忠誠度和美譽度的過程。
有些城市品牌自然而有,是城市發展過程中逐漸積淀出來的,無需刻意樹立。但一些城市品牌,特別是發展歷史較短,文化底蘊較薄的城市,則需要從經營中錘煉。作為只有三十年歷史的年輕城市,深圳應積極樹立鮮明的品牌形象,讓市民和觀者感受到這座城市的品質和特色。
3.深圳城市品牌營銷的必要性
《2007年中國城市競爭力藍皮書》中深圳綜合競爭力名列第二,城市總體品牌名列第三。書中點評,深圳在顯示性指標中,質量、就業、規模和結構指數名列前茅,生活質量水平、就業機會排名第3,但深圳的綜合經濟效益狀況不佳,排名僅為77,產出效率、增長指數排名分別位于17位和19位。在創新環境,人才技術水平、財富水平方面深圳名列前茅,但深圳的社會環境競爭力排名僅為第54位,是制約城市發展的最大瓶頸之一。這說明深圳在經濟發展中還亟待提高綜合效益水平,才能落實“效益深圳,和諧深圳”的奮斗目標。
深圳是夢想之城,是年輕人向往的城市。但深圳資源緊缺,人口密度大,城市發展歷史短,文化底蘊薄,居民缺乏明晰的歸屬感。面臨來自國內外的激烈競爭,這些問題已成為深圳進一步深化發展的絆腳石。因此深圳的城市經營需要進行多方面統籌兼顧、平衡發展,特別是要促進文化建設、人才培養的步伐,使深圳人繼續發揚勇于開拓的精神,使城市日益形成一個有機整體,形成統一的城市品牌形象。城市品牌營銷,是深圳提高綜合實力的有效推動力量。
二、深圳實施品牌策略的SWOT分析
本文運用SWOT分析法對深圳的環境進行分析,通過SWOT分析為深圳品牌的建設和推廣找到切入點。
1.優勢(STRENGTH)
(1)政策優勢:改革開放之初,我國將深圳劃為經濟特區,給予各方面的優惠政策,鼓勵深圳成為改革開放的窗口,體現社會主義市場經濟的力量。不到三十年內,深圳已建設成為基礎建設完善、商業環境優良、制度相對健全的現代化城市。雖然優惠政策逐漸減少,特區“特”的精神依然存在,“特區”仍是深圳一張閃亮的名牌。(2)區域優勢:深圳地處珠江三角洲前沿,南接香港,東臨大亞灣,西抵珠江口,北臨東莞和惠州,是中國華南沿海的交通樞紐,區域性經濟合作的中樞。西部通道的開通促進深港一體化進程進一步加快。香港城市品牌營銷在國際上具有領先水平,是深圳學習的榜樣。(3)產業集群優勢:目前深圳已初步形成了七個具有品牌優勢的產業,品牌規模效應和資源優化配置作用明顯。品牌產業輻射效應強,為拉動深圳經濟發展做出了積極貢獻。產業品牌效應與城市品牌效應互相促進。
2.劣勢(WEAKNESS)
(1)資源貧乏:深圳可建設用地僅剩200多平方公里,存量難以滿足發展需求。人口急劇膨脹、環境質量也面臨下降的威脅,原有支持深圳速度發展模式的眾多生產要素、條件、基礎已經弱化或者喪失。建立城市品牌,提高城市的內在競爭力更為必要。(2)居民生活成本高:深圳居民消費價格水平居我國大中城市前列,美國美世咨詢公司在2007年公布的全球城市生活成本排名中,深圳居國內第三,制約了深圳的吸引力,降低了市民的凝聚力。城市品牌的重要作用就是在公眾心目中形成積極的形象和提高城市的歸屬感。(3)文化底蘊?。荷钲诮洕ㄔO速度很快,但文化發展的步伐遠落后于經濟。深圳外來人口超過總人口的90%,文化發展無統一基礎。近年來深圳高度重視文化發展,文化是城市品牌的重要組成部分,培養文化氛圍是城市品牌的核心問題之一。
3.機會(OPORTUNITY)與威脅(THREAT)
(1)WTO與深圳對外貿易:深圳是全國外貿依存度最高的城市之一,是WTO關注中國履行入世承諾的焦點。入世后深圳對外貿易取得迅猛發展,但同時也是貿易摩擦多發區。當前國際貿易爭端中,非關稅摩擦成為貿易爭端的重點,非關稅壁壘的內容與城市環境建設、城市品牌密切相關。(2)香港對深圳發展的影響:“內地與香港更緊密經貿關系安排”協議的簽署,進一步提升深港合作關系。深圳可借助香港作為國際信息、金融中心的有利條件,提高自身的競爭力?!秴f議》也對深圳經濟產生沖擊,如關稅的安排更有利于香港;同樣的投資便利條件和零關稅待遇,香港總體服務環境更好,跨國公司總部可能選擇香港。面臨香港的挑戰,唯有樹立有吸引力的品牌形象,深圳才能脫穎而出。(3)珠三角區域化的機遇與挑戰:珠三角地區是深圳發展的背景,為深圳的工業發展和轉型提供良好條件。深圳工業化程度較高,制造業走向高新化,淘汰出去的工業可轉移到周邊城市,珠三角城市群將形成更完善的工業體系,但珠三角城市也逐漸成為深圳的主要競爭對象。隨著改革開放的不斷深入,內地的大中城市也呈現出強大的競爭實力,在勞動力、資源、生活成本、環境等方面對深圳提出了挑戰。
三、深圳城市品牌營銷的具體策略
優勢和劣勢是內在要素,機會與威脅則是外在要素,通過SWOT分析后,可將深圳“能夠做的”和“可能做的”進行有機組合。深圳是我國改革開放的試驗田,在向著國際化大都市發展目標邁進的過程中,要體現出特區的開拓精神,發揮區域協同經濟效應,展示作為中國“世界之窗”的迷人魅力;重點改善城市品牌建設中資源貧乏、生活成本較高、文化底蘊薄等薄弱環節,樹立“構建創新體系,營造創新氛圍”品牌形象;把握時代機遇,在日益激烈的城市競爭中,推動城市的快速、良性發展步伐。
1.深圳城市品牌的定位
深圳臨近廣東省會廣州,毗鄰“亞洲國際都會”香港,清晰定位是城市品牌戰略首要解決的問題。深圳的核心是經濟特區,具有區位、政策和功能“三特”。從城市學角度來看,深圳與香港構成一個大都市圈,一方面向大陸輻射,另一方面向世界輻射。深圳需“向香港學習,為香港服務”,進一步提升深港一體化水平,建設世界級的“深港大都會”,體現出“改革開放之窗,創新活力之都”的魅力。深圳在政策和地理位置上具有一定個性,應繼續發揮改革創新先鋒作用,堅持并不斷提升龍頭產業的輻射力,以服務業、金融業、高新科技業為首,樹立起區域國際大都會的品牌形象,以制度創新、形式創新、效益創新為品牌核心,更好的區別于其他大中城市。此過程中要堅持社會主義市場經濟的特定環境背景,為我國社會經濟改革提供良好借鑒。
2.深圳城市品牌的塑造
一般而言,城市品牌的經營由政府及其相關職能機構完成。政府對整體城市形象進行設計,然后將具體落實工作交由對應部門實施。深圳需繼續深化和細化國際城市建設的各項標準,在城市規劃、建設管理、人文精神培育、城市品格塑造等方面堅持高品質、有特色。對于城市這一特殊形式產品,城市居民也是城市品牌的建設者和塑造者,因為人是城市的核心。近年來,城市居民的凝聚力和歸屬感是深圳最為關注的問題之一,深圳需進一步提升市民的綜合素質,改善城市居民生活和工作的環境,不斷積累城市人文厚度,培養市民的自豪感,讓每個市民都成為一張锃亮的城市名片。
3.深圳城市品牌的推廣
城市品牌塑造需要持久的積累,深圳品牌建設和推廣是一個長期的動態過程。除了運用一般宣傳和推廣手段外,也應當在市民和公眾中進行傳播。市民的言談舉止是傳播城市形象的重要途徑,城市品牌策略由深圳全體市民共同實施,只有市民了解自己城市的最終目標,才能激發市民的斗志,鼓勵市民為城市宣傳做出努力。深圳是一個外向型城市,企業、商家與國內外接觸的機會甚多,通過人與人的傳遞能更深刻地將深圳品牌深入人心。
4.事件聚焦策略的沖擊
利用活動或事件,聚集中國乃至世界的目光,是城市品牌運營的重要策略之一。許多城市著力打造的“特色城市節”,目的就是要聚集世人目光,如南寧的“民族節”、青島的“啤酒節”等。近年來,深圳舉辦的交易會、交流會越來越多,知名度和品質也不斷提高,一方面能吸引國內外商家的眼光,另一方面也為深圳帶來了新技術、新思想,促進深圳創新氛圍發展。同時深圳給“客人”展現出了一片欣欣向榮的景象,為城市品牌廣做宣傳。2007年1月17日,國際大體聯宣布2011年第26屆夏季世界大學生運動會主辦權花落深圳。這無疑為深圳的城市品牌營銷提供了一次良機,通過世界大學生運動會,深圳能吸引全球的目光,借此良機將深圳的形象揚名海內外,獲取長期軟收益,是一個深圳城市發展的契機。
四、結束語
構建深圳城市品牌,需要在城市營銷理論實踐中不斷創新,進行科學定位,培養民眾的品牌意識,塑造城市獨特個性,利用時代賦予的機遇,提升深圳的競爭力,推動城市經濟的持續發展。
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新形勢下,對房地產企業提出了新的銷售挑戰,營銷策略創新勢在必行。當消費者對居住的選擇不再停留于感性的消費,當市場需求逐漸從強調居住體驗向追求高品質生活轉化,地產就進入“品質致勝”時代。這就要求在房地產開發運營的全過程實施全面質量營銷。從規劃到設計,從選材到施工,從人員招聘到服務系統建設,一磚一瓦,一草一木,房地產企業都要舍得投入時間、精力打造讓目標客戶覺得有價值的“品質”。
全面質量營銷是以顧客需求為先導,以提高產品和服務質量為重點,通過全過程的營銷努力來提高產品質量,驅動質量績效,以實現顧客滿意目標的一種新型營銷理念。實施全面質量營銷,要求營銷者不僅僅要注重營銷全過程的質量,實施營銷全過程的質量管理(即營銷全面質量管理);而且要關注產品(包含服務,下同)自身的質量,參與產品質量標準的制定和控制,使產品質量能符合消費者的要求。一方面要通過外部營銷的質量控制,提高顧客對產品的感知質量,從而提高顧客對產品的滿意度;另一方面要通過內部營銷,來促進產品質量的提高。
實施全面質量營銷,必須做好以下工作:
1.合理的市場定位
只有市場定位準確,銷售才能進展快,進而資金流動順暢,短缺土地得到高效開發,這樣國家宏觀調控才不會造成什么不利影響。動工前弄清楚“為誰建房”而不是房子建成后問自己“房子為誰而建”,即房子未建,精確定位先行。這是應對宏觀調控等當前不利形勢的必然要求。因此,必須在市場調研充分和了解客戶的基礎上進行科學的市場細分,以確定有良好發展潛力的細分群體為目標客戶;同時加強對競爭者狀況的研究,以防定位趨同。通過市場調研,正確識別顧客的現實需求、潛在需求,競爭者對需求的滿足狀況,并根據企業的內部條件和經營目標合理進行市場定位,確定目標顧客。
2.差異化的質量定位
通過對目標顧客的需求狀況和期望質量的調查分析,確定企業產品的質量定位。企業的質量定位不僅僅要注重產品的功能性質量,更要注重產品的適用性質量。
在消費個性越來越突出的今天,企業要想在產品方面贏得優勢,必須從產品的創新和產品的個性化這兩個方面著手。一方面,隨著經濟和技術的發展,顧客需求不斷發生變化,從而對產品提出新的要求,而企業只有向顧客提供不斷創新的產品才能適應這種變化。另一方面,較高層次的顧客已不再滿足于成批生產出來的產品,他們對于能體現個性的產品更加青睞。由于技術的發展,產品的個性化與生產的規模經濟效益已不再是相互對立的矛盾。企業可以在保持一定規模經濟的同時,為顧客提供滿足其不同需求的個性化產品,使每位顧客都能獲得滿意的感受。
3.及時的外部溝通
主動關心顧客,經常主動保持顧客聯系,收集顧客對產品、服務及其他方面的改進意見,并及時向顧客傳遞企業和產品的有關信息,不斷改進產品和服務質量,使顧客滿意度能得到提升。企業與顧客之間信息、情感的溝通,不僅有利于建立長期穩定、相互依賴的關系,還可以為產品和服務的質量定位、內部員工的管理提供重要信息,使企業及每個員工更加接近顧客,提供更加符合顧客需求的產品,更好地為顧客服務。
4.和諧的內部溝通
一方面通過與內部員工的溝通,提高內部員工的滿意度和忠誠度。如果說忠誠的顧客是企業寶貴的外部資源,那么忠誠的員工則是企業最寶貴的內部資源。滿意、忠誠的員工,才能對顧客期待的價值有所貢獻,從而提高顧客的感知質量,令顧客更加滿意。管理者的角色不僅僅是監督與管理,更重要的是協助與支持,建立起一個包括培訓系統、激勵系統和內部溝通系統在內的良好的內部管理系統,讓員工在和諧、快樂的環境中工作。另一方面通過與其他部門的溝通,將顧客需求、競爭者狀況以及產品質量定位思路(產品適用性質量標準)準確、迅速地傳達給產品設計者和生產者,促使研發部門和生產部門能按照市場需求制定出適應市場的質量標準,提供適應市場需求的產品;并及時反饋顧客對產品及其質量方面的抱怨,站在顧客立場上向有關部門進行呼吁,以保證產品和服務質量的控制和提高。
5.營銷過程的質量控制
根據市場需求及消費者對營銷質量的期望,制定營銷質量標準,控制營銷質量,提高服務質量,及時滿足目標顧客對產品購買的需要,使顧客獲得更高的讓渡價值。營銷過程質量控制的重點是營銷組合質量控制,通過對消費者的調查,把握消費者在商品購買過程中對營銷組合的要求,即4C(欲望與需求、成本、便利、溝通);運用質量營銷工具,將消費者層次的4C轉變為企業層次的4P;根據市場需求、競爭者動向及企業自身條件,制定或修訂企業營銷戰略和策略,提高企業的營銷質量。此外,還必須不斷提高營銷的服務質量,以實現顧客滿意目標,樹立為顧客服務的觀念;從方便、溝通與理解、能力、態度、安全、服務設施等方面進行考慮,制定合理有效的服務質量標準;向顧客做出合理承諾,并實現承諾,使顧客獲得超值感受,通過考核不斷改進服務質量。
二、房地產營銷面臨的新形勢
資金、土地和消費者是房地產發展的主要因素。近年來,隨著國家宏觀調控作用的逐步顯現和房地產業的逐步成熟,房地產營銷面臨新的形勢。
自2004年3月末以來,面對經濟總體過熱信號,國家加大了宏觀調控力度。國家有關部門從房地產的源頭——信貸和土地開始,采取了一系列調控措施,盡管存在一定的時滯作用但已經取得了初步成效。隨著各項調控措施逐步發揮作用,對房地產市場的宏觀調控效果還將進一步顯現。其成效包括:投資增速過猛的勢頭得到初步遏制;銷售增速繼續快于竣工,但有所回落;貸款規模得到有效控制,資金來源結構進一步調整;市場削減不合理需求,市場結構逐步優化。對房地產企業而言,銀根、土地收緊盡管有利于房地產長期持續健康發展,但短期將帶來較大的壓力。
房地產價格持續上漲。從2005年國內房地產市場宏觀調控以來,盡管一些地方的房價上漲有所放緩,即全國平均房價上漲幅度有所下落。如1月~2月全國70個大中型城市房價上漲幅度為5.5%。但我們也應該看到,一些地方房價過快上漲也是不爭之事實。特別是進入2006年,以北京房地產市場為領頭,全國的房地產輿論是漲聲一片。2004年全國房地產完成投資1.3萬億元,同比增長28.1%,略低于2003年29.7%的水平,但仍處于高位運行。2005年,土地交易價格、房屋銷售價格、房屋租賃價格同比分別增長10.1%、9.7%和1.4%。
住宅空置率升高。從國家統計局與央行的數據來看,一是2005年以來房地產空置率快速上漲;二是房地產個人消費信貸快速下降。比如,據國家統計局數據,截至2006年3月底,全國商品房空置面積為1.23億平方米,同比增長23.8%。
個人住房需求下降。從金融統計數據看,房地產的需求正在減少。央行的數據表明:2004年個人住房消費信貸增長35%以上,增長達4700億元,而2005年個人住房消費信貸增長為15.8%,僅增加2600億元,僅為2004年的一半。同時從2006年一季度的情況來看,居民戶消費性中長期貸款增加399億元,同比少增245億元。盡管這里有居民住房消費貸款提前還款的因素與房地產投機減弱,但從中可以推斷,個人住房需求下降。
關鍵詞高校市場營銷策略
1前言
伴隨著我國高等教育改革的發展、全國高校大規模的擴招,在校大學生人數激烈劇增。由附表可以看出,1998年全國各類高校在校生規模為360萬人,到2004年底,達到了1400萬人,是1998年的3.9倍。高校在校生這一特殊消費群體的擴大,孕育了一個龐大的消費市場。若按每年每人近2000元用于消費品支出來計算,就有大約300億元人民幣的市場消費總量,這無疑為相關產業帶來了巨大的商機。
然而,面對如此巨大的高校市場,我國企業界并未引起足夠的重視。在開發大學生市場上,多是零售或餐飲企業,資金投入量少、經營規模小、營銷深度不夠、營銷行為具有明顯的短期性。因此,研究高校大學生消費心理和行為并采取相應的市場營銷策略,是值得探討且極具現實意義的課題。
2大學生消費心理與行為分析
大學生的消費心理和行為與普通青年相比既具有共性,又有其個性,具體表現在以下幾個方面:
2.1注重情感內涵
生活在市場經濟環境下,大學生對產品的要求與其同齡人一樣:趕時髦,追潮流,易于接受新鮮事物;比較注重商品的色彩、造型、式樣以及包裝,希望商品能美化環境、樹立形象、陶冶情操。由于大學生文化素養較高,其求美的方式往往比一般社會青年更含蓄,講究自然美、樸實美,更注重產品所賦予的文化、情感內涵,看重形式產品之外的附加價值。比如喜之郎水晶之戀果凍,除了本身作為食品的功能外,它還附加了一層情感內涵——“愛情”觀念,因而深受大學生的歡迎。
2.2倡導優良服務
作為大學生來說,他們的購買不僅僅停留在物的層面上,也體現在追求附著于實體上的文化和品味上。良好的服務態度、經營作風會使他們獲得“天之驕子”的優越感,重新認識自我、定位自我,體驗作為時代文人的成就感,從而也在潛移默化中提高對商品的青睞度。因此,企業應樹立“一切都是為了學生”的理念,重視產品的銷售以及售后服務,引導大學生理性消費,為他們留下良好的產品印象,產生今后還想購買的欲望。
2.3消費動機兼有沖動性和理智性
由于大學生的價值觀、消費觀沒有完全穩定,消費經驗不夠豐富,加之求新、求美的個性,因而在選購商品時,容易受外部環境的影響;再加上部分同學喜歡集體結伴購物,選購商品時難免受到同伴影響,忽略對商品全面認真的分析比較,導致大學生在消費時帶有濃厚的感彩,沖動性購買較多。
另外,大學生的消費又具有理性,首先,大多數學生來自農村和普通的工薪家庭,父母的供給有限,因而他們必須有計劃地安排收支,謀求在有限經濟條件約束下的最大購買利益,最大限度地滿足個體需要;其次,隨著大學生年齡的增大、信息的增多,他們選購商品時會考慮得更全面和細致,表現出較成熟的價值取向。比如,以購買電腦這樣昂貴的商品為例,購前不僅查閱相關資料,獲取有關價格、性能和市場的信息,甚至還會找專家咨詢后再決定購買。
2.4消費行為的實用性與前衛性
由于受有限收入的限制,加上消費觀念的不斷趨于成熟,大學生在選購商品時,比較注重商品的實用性和經濟性,希望商品具有較高的質量和效用,追求經濟實惠,物美價廉。
大學生有他們這個年齡段所特有的購買心理:追求前衛。在受外界環境的刺激和誘導下,容易產生與時尚同步甚至超越的心理欲望。因此,大學生特別注重商品的款式和式樣,以達到引人注目的目的。前衛性還體現在消費方式上,由于我們已經進入了網絡電子時代,許多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀聯卡、上網卡甚至運動健身卡等,“刷卡”使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,方便快捷;同時對網上購物、“花今天的錢圓明天的夢”這些新興消費方式比較容易接受和采納。
2.5消費結構多元化
21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代。步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調生活。盡管書籍仍是主要消費對象,但已不是首選,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢,主要有以下幾種消費類型:
(1)學習投資型。平時生活上省吃儉用,但在學習投資上毫不含糊。如買學習資料、訂報刊、參加各類英語、考研培訓班等。
(2)時尚信息型。通訊技術的不斷發展,使得電腦、手機、數碼相機已成為了大學生的“新三樣”。
(3)娛樂休閑型。周末選擇唱歌、跳舞,假期選擇旅游作為主要消費項目,享受大自然、享受生活成為大學生的普遍愿望。
(4)其他消費。幾個要好的同學和老鄉偶爾聚一聚聯絡感情,購買禮物送人也逐漸成為大學生消費項目中的一個部分。
3高校市場的營銷策略選擇
抓住高校學生的消費心理和行為特點,分析自身的內部條件和外部環境,企業就可以抓住商機,有的放矢,準確定位目標市場,制定相應的營銷組合策略,開發“高校市場”。
3.1產品策略
企業開拓高校市場,首先必須針對高校大學生的實際情況,隨時掌握其消費需求的變化特點,開發出能夠適應高校學生需求的各類產品。
一般來說,品質好、價格適中的新產品易被大學生認同和接受。因此,我國企業應面向大學生推出經濟實用、功能多樣、具有良好性能的產品,以適應大學生求實的心理。同時,基于高校大學生家庭經濟收入和年級這些結構性差異,具有多元化經營能力的企業,應根據自身的實力及經營特色,進行市場細分,然后再根據不同的目標市場進行產品差異化定位和營銷,開發出不同類型和檔次的產品,爭取在款式、包裝方面塑造產品的優勢和特色,以滿足不同消費層次的大學生需求。
我國企業除產品開發外,還要注重服務創新,以激發大學生的消費欲望。在提供一般的同時,提供熱情、富有人情味的服務和指導,體現對大學生的關懷與尊重,搞好產品咨詢、信息傳遞與介紹工作,為其當好參謀,引導大學生理性消費。
3.2價格策略
實用是當代大學生的基本消費特點。一般來說,物美價廉、經濟實惠是許多大學生購買商品的基本準則。因而,價格中檔偏低、薄利多銷是企業的最佳選擇。當然,對于少數家境富裕的大學生,企業也可以在滿足基本需要的基礎上,著重開發他們求新、求異的消費潛力,合理引導,適當增加一些優質優價的產品以滿足其需求。
鑒于高校市場實際情況,我國企業應采取中低檔的定價策略,并在產品銷售的同時輔以價格折扣、優惠、送禮等促銷手段,吸引更多的大學生。也可選擇差別定價法,對相同類型的系列產品制定不同的價格,滿足不同消費層次的大學生群體的需要。
3.3分銷策略
大學生的時間觀念較強,購買商品時希望購買方便、節約時間,因此,他們選購一般商品時習慣于就近購買。企業在進行分銷渠道設計時,應盡量將銷售網點布置在學校附近或校內,減少流通渠道的中間環節。這樣的話,一方面可降低商品價格,另一方面也可以直接、便捷地掌握市場動態??梢钥紤]下面兩種分銷形式:
(1)零售終端。直接將超市、零售店設在校園附近。根據我們調查結果顯示,武漢的大部分高校校園內都設有校園超市,學校附近也有零售商店。這些企業將目標市場直接指向校園,為師生服務,取得了不錯的經濟效益。
(2)廠家直銷。廠家可以考慮在高校直接設立零售網點,當然這依賴于校企之間關系和企業的溝通能力與技巧??筛鶕髮W生愛熱鬧、獵奇的心理,通過賣場歡快氣氛和文化品味的強化,以增強對大學生這一消費群體的吸引力。如有可能,眾多商家聯盟,營造兼有休閑、購物、觀賞功能,集吃、穿、用、娛樂等消費于一體的富有特色的“購物一條街”,往往會令大學生流連忘返。
3.4促銷策略
促銷是企業市場營銷的重要環節,適當而到位的促銷將是企業競爭力的體現。因此,我國企業針對高校市場的競爭也會體現在促銷的組織上。針對大學生消費者,企業可采用以下幾種促銷策略:
(1)廣告策略。由于受到學校文化娛樂設施的限制,電視廣告對大學生的促銷作用一般不大,有效的促銷手段是利用閱讀率比較高的報刊、雜志、校園海報、宣傳單等。針對大學生求新求異的消費特點和心理,將廣告定位立足于心理訴求,在感情的傳遞和表達上,力求動之以情、誘之以物,以新穎別致的商品吸引他們。同時,結合廣告宣傳舉辦一些推銷活動,如派發贈品、現場表演等,幫助缺乏商品知識和消費經驗的大學生們了解商品性能,引發即興購買。
(2)公共關系。高校市場的公關活動應主要以傳遞品牌形象、建立品牌忠誠為首要目標。企業可以通過在高校中設立獎學金、資助貧困大學生,來樹立良好的企業形象,提高品牌的美譽度;另外,贊助學生活動也是一種較好的公關形式,比如贊助高校各種形式的競賽、講座和各類社團活動,既有利于拉近企業與大學生之間的距離,又有利于企業及其產品的宣傳,增強產品在大學生中的認知度。
另外,企業可充分利用因特網來本企業產品的各類信息。在學生經常訪問的網站,有針對性地進行產品信息的和傳播,結合網上購物,促進產品的宣傳和銷售,開展“無紙化”促銷。
總之,我國高校培養著未來的消費者,是一個極具戰略意義的市場。因此,著眼于這個市場的我國企業,應該深入調查、詳細分析高校大學生的消費心理和行為,以大學生的品位、價值取向為依據,結合企業自身條件,搞好新產品的開發;同時圍繞既定的品牌形象,不斷創新服務,制定靈活、務實、多樣的市場營銷策略,開拓“高校市場”這塊熱土,滿足大學生消費需求,從而實現企業持續穩定地發展。
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2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構
一、專題研究類
1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系
2. 產品特點與廣告媒體的選擇
3. 定價技巧的應用
4. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用
5. 論公關促銷策略
6. 定價策略和降價決策分析
7. 企業綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
9. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
10. 試論企業銷售渠道的創新與優化
11. 網絡時代的消費特征及營銷對策
12. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網絡的有效管理與創新
17. 論渠道價值鏈增值管理對策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
22. 市場定位戰略的應用
23. 市場滲透策略的應用
24. 銷售人員銷售目標值確定的依據
25. 談談與推銷對象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費用
29. 關于連鎖經營運行模式的思考
30. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網絡時代的客戶關系管理
33. 從汽車銷售談制與集團經營
34. 企業文化在產品銷售中的推動作用
35. 服務營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產生條件
37. 我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用
39. 快速消費品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設計和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術產品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業中的開發與應用
44. 我國企業綠色營銷理念及實踐的特征分析
45. 論生態型企業營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業的網絡營銷
47. 中國汽車企業自主品牌營銷策略研究
48. 國內連鎖經營模式中的主要問題及對策
49. 醫療服務營銷中的客戶關系管理
50. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理
51. 網絡營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務企業個性化服務營銷策略
53. 家電連鎖企業物流配送策略研究
54. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策
55. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究
56. 體驗營銷在某行業的運用
57.論服務企業的客戶關系管理
58.跨文化營銷的挑戰與對策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢研究
60.高科技產品的營銷戰略研究
61.整合營銷及其應用分析
62.企業危機公關研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業內部公共關系研究
二、企業、產品研究類
1. 某企業(產品)的市場調研
2. 某公司CI設計方案
3. 某企業廣告案例分析
4. 某企業市場調查和市場預測的實施方案
5. 某企業銷售激勵機制的設計
6. 某公司營銷戰略研究(畢業論文參考網整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊伍的組織與設計
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業促銷方式評價
10. 某企業服務質量控制方案與評價
11. 某產品企劃案
12. 某公司或產品廣告效果評價
13. 某企業品牌營銷策略研究
14. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
15. 某產品分渠道研究
16. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
17. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
18. 某企業新產品營銷策略研究
19. 對某產品的市場預測
20. 某產品市場調查表的設計及分析
21. 某新產品投放市場的營銷策略組合
22. 某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業內部治理機制與企業營銷績效關系研究
24. 某企業多元化經營戰略的選擇與實施
25. 淺析某企業實施綠色營銷的問題以及對策
26. 如家經濟型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發水多品牌實施的效度分析
28. 諾基亞新產品開發程序的效度分析
29. 宜家公司對我國家具零售業的影響與對策
30. 對新東方教育科技集團發展戰略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經營中存在的問題與對策
32. 蒙牛公司企業文化營銷探析
33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業2010屆部分畢業論文題目(市場營銷類) 1,中小企業產業市場營銷障礙與對策
2,供應鏈系統中關于提高服務質量的探討
3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
4,淺談產品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發展策略
6,呼倫貝爾市保險業市場營銷管理現狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業營銷策略與分析
8,營銷創新——我國企業的營銷創新研究
9,淺析電子商務產品的定價方法與策略
10,從銀行業務拓展看銀行營銷
11,我國企業網絡營銷存在的問題及對策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調查報告
15,小論電子商務對市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業的基本職能
17, 談企業目標市場選擇與產品開發
18,某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用
20,產品特點與廣告媒體的選擇
21,論消費心理預測
22,消費心理與廣告研究
23,營銷活動中的公共關系分析
24,營銷活動中的定價技巧
25,激勵因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業和收入群體的消費心理現狀研究 27,市場細分原理與企業目標市場選擇
28,某新產品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業營銷渠道管理研究
30,快速消費品行業營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業商品配送問題研究
32,連鎖企業的供應鏈管理研究
33,企業對經銷商的選擇和管理
34,我國物流現代化的現狀及對策研究
35,淺析當前工商企業營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業品牌建設研究
39, 結合行業談企業營銷戰略選擇
40,中小企業市場營銷定位研究
41,企業定位與企業品牌建設的關系研究
42,企業定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業市場目標市場選擇
44, 中小企業的差異性塑造
45,中小企業產品組合策略選擇
46,產品組合策略與價格策略協同問題研究 47,終端主導市場條件下企業渠道變化
48,談談產品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產品開發策略
53,論渠道創新策略
54,論酒類產品的渠道策略
55, 食品企業品牌提升研究
56,中小型企業應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業的渠道策略研究
58,企業物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰略聯盟管理
60,市場預測手段研究
公共關系論文參考題目
1,社會主義市場經濟條件下的政府公關問題 2,鄉鎮企業的公共關系問題研究
3,試論公關策劃的幾個問題
4,試論廣告策劃
5,創新思維在公關中的應用
6,經濟全球化與公關觀念創新
7,產品推銷中的公關策略
8,市場經濟中的企業形象策略
9,良好的購物環境在促銷中的意義
10,企業轉換經營機制中的公關問題
12,市場經濟與公共關系的關系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現代管理的系統觀
16,試論現代管理的人本原理
17,政府公關形象的塑造
18,企業文化建設研究
19,公共關系在我國的發展趨勢
20,公共關系危機處理的對策
21,組織形象構成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業如何避免水土不服
2,國際企業市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經營中的文化營銷
4,論我國出口企業核心競爭力的培育與構建
5,知識經濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略
6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經濟全球化時代國際營銷戰略新發展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經營
11,試論我國企業在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業國際營銷進展: 階段特征與戰略轉變 13,經濟全球化與我國國際營銷戰略
14,試論跨國戰略聯盟與提高企業國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿易壁壘與國際綠色營銷研究
消費者行為學論文:
1,品牌形象的消費行為學研究
2,大學生消費心理和消費行為的研究
3,大學生消費行為的分析與引導
4,關于綠色消費行為的思考
5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式
7,區域差異的消費行為研究
8,信息不對稱條件下的消費者行為
9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述
11,個人消費行為模型分析
12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析
14,中年女性消費行為特點與營銷策略
15,廣告信息對消費行為的影響及作用
16,影響農民消費行為的制約因素及化解 17,農村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業務消費行為分析
19,大學生不良消費行為的現狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考
21,轉型時期中國消費行為研究
22,網上消費者消費行為研究
服務營銷論文題目:
1,論服務與服務營銷
2,服務營銷研究的熱點與發展趨勢
3,服務營銷創造顧客忠誠
4,超市服務營銷戰略探析
5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎
6,透視服務營銷的分析框架
7,服務營銷: 21 世紀企業營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意
9,現代企業中的服務營銷
10,服務質量分析及評價研究
11,服務營銷的定價策略研究
12,論服務營銷的有形化策略
13,服務營銷創造顧客忠誠
14,服務利潤鏈與內部營銷
15,客戶關系管理在醫院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析
17,知識經濟與服務營銷
18,顧客滿意戰略與服務營銷
19,企業服務營銷的初步探討
20,服務質量差異模型及應用
21,服務營銷與企業經營戰
22,城市超市顧客消費行為模式研究
2017市場營銷畢業論文題目提綱格式架構相關文章:
1.2016市場營銷論文題目參考
2.2016屆市場營銷專業畢業論文選題
3.2016市場營銷畢業論文題目
畢業論文的開題報告怎么寫?
畢業論文的題目,題目是畢業論文中心思想的高度概括,要求:
①準確、規范。要將研究的問題準確地概括出來,反映出研究的深度和廣度,反映出研究的性質,反映出實驗研究的基本要求處理因素、受試對象及實驗效應等。用詞造句要科學、規范。
②簡潔。要用盡可能少的文字表達,一般不得超過20個漢字。
1、介紹課題的目的、意義。即先說明為什么要選擇這個研究課題,交代研究的價值。一般先談現實需要由存在的問題導出研究的實際意義,然后再談理論及學術價值,要求具體、客觀,且具有針對性,注重資料分析基礎,注重時代、地區或單位發展的需要,切忌空洞無物的口號。
2、介紹課題的歷史背景、現狀和發展趨勢。即文獻綜述,主要說明國內外的研究情況,關于這個課題前人曾做過哪些方面的研究、解決了哪些問題、還存在什么問題等。
3、所謂綜述的綜即綜合,綜合某一學科領域在一定時期內的研究概況;述更多的并不是敘述,而是評述與述評,即要有作者自己的獨特見解。要注重分析研究,善于發現問題,突出選題在當前研究中的位置、優勢及突破點。綜述的對象,除觀點外,還可以是材料與方法等。
4、介紹本人研究的初步方案,需要解決的問題和突破的難點,預期的結果等。即說明自己的主攻方向是什么,研究中主要根據什么理論、采用什么方法、取得什么成果等。 整個研究在時間及順序上如何安排,怎樣分階段進行,對每一階段的起止時間、相應的研究內容及成果均要有明確的規定,階段之間不能間斷,以保證研究進程的連續性。
5、說明課題的可行性和創新性。不僅對可能遇到的最主要的、最根本的關鍵性困難與問題要有準確、科學的估計和判斷,并采取可行的解決方法和措施,而且要突出重點,突出所選課題與同類其他研究的不同之處。
6、最后要列出所查閱的主要參考文獻,一方面可以反映作者立論的真實依據,另一方面也是對原著者創造性勞動的尊重,篇數以各校的規定為準。
7、在導師的評價后,再作必要的修改與補充,經導師最后認可后,就進入研究階段,而后便可著手論文的寫作。
范例:
本科畢業設計(論文)開題報告:寶潔公司沙宣產品五一促銷策劃方案
一、課題意義(包括課題的理論意義和現實意義)
(一)選題背景
目前在中高檔洗發水市場競爭非常激烈,各品牌不斷推出新穎的產品來攻占細分市場,并通過產品系列的充實或產品功能的不斷增加,鞏固現有市場。發掘特的銷售主張(Unique Selling Proposition, USP),對現有市場進行市場細分,可以有效爭取潛在消費群。寶潔公司經過多品牌策略的成功運用,已占據了中高檔洗發水細分市場。其中,沙宣品牌定位在時尚專業角度,能夠給予該品牌新產品提供了足夠的拓展空間。時尚專業的概念隨著時展而不斷變化,當前,隨著競爭的加劇和消費者偏好的變化,消費者將對時尚、專業不斷給予新的理解,適應此形勢,沙宣需要跟進時尚專業內涵的變化,使產品系列在不斷地豐滿。沙宣深層潔凈洗發露的USP在時尚專業基礎上,強調深層次清潔,透明潔凈配方,溫和有效等概念,很有新意,對市場銷售有推動作用。
二、文獻綜述
三、課題研究內容與方法
四、課題研究進度安排
五、主要參考文獻目錄
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[2]張蓓靈. 聯合利華在洗發水市場上的挑戰者戰略研究[D].復旦大學,2009.
[3]王恒. 聯合利華公司洗發水產品市場營銷策略研究[D].吉林大學,2011.
[4]周立逸. 本土洗發水的營銷軟肋及其優化策略[J]. 金融經濟,2011,24:107-109.
[5]肖明超. 2009年洗發水營銷新動向[J]. 市場觀察,2009,07:37.
[6]雷茗. 淺析中國塔基階層的創新營銷策略以洗發水行業為例[J]. 經營管理者,2009,12:68+62.
[7]蘇凡. 洗發水2010:營銷高端[J]. 市場觀察,2010,05:74-75.
[8]歐陽勝. 清揚洗發水差異化營銷策略的成與敗[J]. 經營與管理,2010,09:48-50.
[9]曾盛. S品牌營銷策略研究[D].云南大學,2012.
[10]李婷. 我國十大洗發水品牌電視廣告的現狀與發展研究[D].東北師范大學,2012.
[11]王偉. 霸王集團洗發品營銷策略研究[D].安徽大學,2012.
[12]陳潔. 霸王防脫/烏發洗發水上市推廣研究[D].西南財經大學,2007.
[13]計超,孫立楠. 論寶潔旗下洗發水在中國市場的創新廣告策略[J]. 傳承,2007,05:106-108.
[14]祝炳俊. 清揚洗發水 5億元的營銷死局[J]. 中國市場,2007,29:60-61.
[15]張雪峰. 洗發水市場細分與定位策略探討[J]. 日用化學品科學,2002,01:6-9.
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[17]Lee A Y, Labroo A A. The effect of conceptual and perceptual fluency on brand evaluation[J]. Journal of Marketing Research, 2004, 41(2): 151-165.]
論文參考文獻的寫作是有延續性的,我們的學術研究成果都是建立在前人的研究成果之上的,這也是論文作者都前人學術研究的肯定和認可,來進一步的對前人的研究深化探討。下面是學術參考網的小編整理的關于汽車美容論文參考文獻,歡迎大家閱讀借鑒。
汽車美容論文參考文獻:
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[4]耿莉敏,我國汽車美容業的現狀及存在問題分析,技術經濟,2006.3.
[5]姚時俊,閆彬,汽車美容,機械工業出版社,2008.5
[6]趙偉,淺談我國汽車美容行業的現狀及發展前景,科學時代,2010.6.
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關鍵詞:國內外;智能手機;營銷策略;比較
中圖分類號:F713文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2015)24-0074-02
作者簡介:頓希賢(1973-),男,湖北黃岡人,電信運營商總監,碩士研究生,從事通訊產品運營與渠道建設研究
一、國內以小米智能手機為代表的營銷策略分析
近些年來,國產智能手機小米手機的關注度和銷售量都在持續地上升,憑借著其獨特創新性的營銷策略,小米手機的品牌影響力和知名度不斷地擴大,其營銷策略對于任何產業來說都是具有借鑒意義的。
(一)產品策略分析
小米手機定位于性價比較高的娛樂性手機,它是以超高的性價比將產品推向手機市場,它的銷售群體主要是年輕人和手機發燒友,小米手機最大的優勢就是擁有超高的配置和較低的價格,它的硬件配置是小米手機最為值得稱贊的地方,小米手機擁有自身獨特的操作系統,雙核處理器、信號好、大容量的電池和大屏幕這些成為了小米手機的巨大優勢,滿足了小米手機發燒友的核心需求。小米手機產品在未出時就獲得了廣大發燒友的關注,這種為產品造勢的生產模式起到了很好的效果,使產品在生產時就得到消費者的關注,進而勾起大批消費者的購買欲望。
(二)推廣策略分析
小米手機的營銷推廣策略主要是借鑒于蘋果手機iPhnoe的一些銷售方法和策略,借助于目前發展較為迅速的互聯網技術,利用互聯網涉及面非常廣、傳播速度非??斓忍攸c進行產品的大肆宣傳,吸引了更多的消費者對其充滿極大的好奇心,進而產生強烈的購買欲望,這種銷售模式不是任何企業都能夠效仿的,小米手機的這種推廣策略成功地將小米手機推向了手機市場的熱門位置。
1.制造炒作話題。在小米手機正式機發售之前,網絡上廣為流傳著各種真真假假的小米手機的傳聞,針對這些傳聞小米公司從未回應過,也未作澄清或者辟謠。這些話題使小米手機和小米論壇都得到了廣泛的關注,也由此引起了小米手機的發燒友與魅族手機發燒友的口水仗,小米手機因此成功地獲得了廣大網友的關注,為小米手機蒙上了一層神秘的面紗。
2.高調。小米手機的創始人雷軍,他憑借著自身的號召力,聲稱是喬布斯的粉絲,在北京召開了一場類似于蘋果手機的小米手機會,小米手機公司是國內第一個以這種方式手機的企業,這場會得到了廣大媒體、網友以及手機發燒友的關注,為小米手機又制造了一大熱點。
3.饑餓營銷。小米手機將饑餓營銷的手段發揮得淋漓盡致,它恰到好處地把握了消費者那種“得不到的就是最好的”心理,在吸引了大批的消費者之后就限制其供貨量,制造供不應求的熱銷假象,一來可以維持著產品較高的銷售量和利潤率,很好地達到了控制市場的目的,二來也在一定程度上提高了產品自身的附加值,進一步維護了產品自身的品牌形象。在小米手機最初上線的時候,規定了只有在小米論壇擁有500積分才能獲得搶購資格,這就引發了大量的搶購熱潮,使小米手機在發售的當天就創造了3個小時賣了10萬臺的奇跡,甚至大部分的手機發燒友一度出現搶不到的現象,這種對產品控制的饑餓營銷手段大大地提升了小米手機的銷售量。
4.微博營銷。隨著新媒體時代的到來,微博成了如今最為炙手可熱的傳播媒介之一,小米手機營銷團隊充分地利用微博平臺的優勢開展微博營銷的方式,小米手機在之前以及之后,在微博上都時刻與廣大網友分享互動,小米總裁雷軍更是利用名人效應在微博上大范圍地宣傳小米手機,此外還會不定期地參與新浪微博的訪談,出席一些論壇活動等等。雷軍還請IT界知名度較高的好友在微博里為小米手機造勢,將微博營銷發揮到極致。
(三)定價策略分析
小米手機的銷售價格,最初的M1定價為1999元,對于這款高配置的手機來說,在同類智能手機中這個價格已經非常具有吸引力,屬于高性價比的產品,后來發行的紅米定價為699元,小米手機采用的定價策略一直都是成本定價策略。小米手機的價格是影響手機市場需求和消費者的購買行為的主要因素之一,小米手機所定的價格是其他同類的產品短期內都無法達到的。小米的創始人雷軍憑借自己對市場特有的分析以及對自己產品的信心,在小米的定價上并沒有留有任何余地,不會考慮降價銷售,也沒有任何降價的空間,這種定價策略是一次大膽的嘗試,也是小米手機大熱的一個關鍵。小米手機的定價策略運用得非常成功得當,使小米手機產品提高了在市場的占有率,進一步增強了企業的競爭力。由于小米手機主要是以網絡直銷的模式為主,因此節省了大量的成本,這也是它低成本運營和低價銷售的原因。
(四)渠道策略分析
小米手機在分銷渠道營銷上主要是以電子商務銷售模式為主,它主要是依靠小米科技旗下的B2C網站小米網的網絡直銷,這種銷售模式不僅避免了許多假冒偽劣產品的出現,減少了多余的成本,而且還能夠吸引一大批的年輕的消費者,對自身品牌的建設產生了很大的影響。小米手機線上銷售的手段還包括它利用新浪微博的營銷優勢,通過新浪微博開創了線上銷售的新渠道,產生了較好的反響。此外,小米手機產品還與中國聯通合作,推出了合約計劃、預存話費送手機等活動,與淘寶網、京東商城、蘇寧易購等平臺推出一系列小米定制機,這一系列新的渠道營銷模式為小米手機創造了更多的用戶群。
二、國外以三星智能手機為代表的營銷策略分析
(一)產品策略分析
三星智能手機自身擁有著獨特的優勢,首先,三星手機產品的質量很好,人們對于三星的印象,除了它高雅簡潔的外觀外還有它優良的品質,三星之所以被改為“Anycall”,是因為它宣傳其質量是非常有保障的,三星手機做工精細,受到了廣大消費者的喜愛。其次,三星手機的市場細分做得比較到位,三星手機在價格方面的跨度比較大,從學生到白領,再到高端商務人士,無一不是三星的消費群體,三星智能手機同時進入了低端、中端以及高端三大市場,這也是三星手機致勝的原因之一。最后,三星手機產品對產品生命周期的把握,不管是哪種產品都會進入不同的階段和周期,從生產到投入,再到成長期、成熟期,最后到衰退期,這是任何產品都會經歷的,這幾個階段對于產品的銷售量的影響是非常大的,三星采取的是撇脂法,也就是在產品在面臨衰退期之前最大限度地實現企業利潤的最大化,一旦產品到了衰退期。企業就將該產品退出市場,進而推出新的產品來代替。
(二)價格策略分析
三星的定價策略主要是從三個方面實施的,第一,三星在成本的基礎上,根據市場的需求以及消費者滿意度和競爭對手的價格進行定價,這種定價方法在保證企業自身利益的基礎上同時也滿足了市場的需求。第二,三星采用撇脂定價的方法,在產品進入成熟期之后就會有很大的降價空間,較高的價格不僅可以使企業能夠快速地收回成本,還可以塑造產品高端的形象。此外,三星也會采用滲透定價法,也就是為了進一步地擴大市場,故將價格定得比較低,進而獲得市場份額。第三,三星會根據市場的需求和競爭對手的價格對三星手機產品的價格進行調整,降價的最終目的是為了提高市場的占有率。
(三)促銷策略分析
三星智能手機的促銷策略包括三個方面:首先,對產品的宣傳和代言方面,三星在產品的代言方面可謂是投入了巨資,它充分地利用名人效應為手機做大幅度的產品宣傳,為三星手機代言過的明星都擁有著較高的知名度和影響力,如李冰冰、黃曉明、少女時代、東方神起等等,這些明星大都深受廣大年輕消費者的喜愛,這也為三星手機提高了一定的知名度。其次,媒體廣告方面,三星手機在媒體廣告的投入也是非常巨大的,三星積極地利用無處不在的媒體廣告,通過贊助節目、知名電影等推出自己的新產品,引起較大的反響。最后,三星利用節日會進行大幅度的促銷活動,在中國的一些節假日里,三星在大街小巷進行各種演出或者活動來營造節日氣氛,從而吸引消費者的目光,再加上適當的降價策略,成功地吸引消費者進行購買。
(四)渠道策略分析
從2001年三星在中國建立屬于自己的生產基地之后,三星就開始進行了多渠道的營銷方式,三星的多種營銷渠道主要包括全國、直銷以及與運營商合作,這些不同的渠道營銷方式使三星能夠很好地控制自身的終端價格。此外,由于互聯網技術的發展,三星也抓住這一機遇,利用互聯網對人們消費方式的影響,開始了網絡銷售,一方面三星成立了自己的銷售網站,另一方面三星與知名的網上商城進行合作,如京東商城、天貓等等,這種網絡銷售的模式不僅為企業省去了一部分成本,提高了利潤率,而且為產品開拓了更多的消費群體。
三、結束語
由以上兩種智能手機的營銷策略分析可以看出,國內的智能手機雖然也得到了較快的發展,但在許多方面還存在一些問題,還有很大的發展空間。今后應不斷地借鑒國外手機品牌成功的經驗,在品牌創建、技術研發、售后服務、營銷方式以及市場開發等方面進行改變和創新,進一步提高市場的占有率,最終在全球的手機市場上立于不敗之地。
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