時間:2022-12-10 16:28:38
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇企業愛崗敬業演講稿范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
在日常工作中,我們經常會聽到、看到這樣那樣尋找借口的人和事,比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由,抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領導不關心”、“環境不利”,以及“同事不幫忙”、“群眾太落后”、“我已經盡力了”等借口;事情做砸了有借口,任務沒完成有借口,只要有心去找,借口無處不在。實際上,借口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點、推卸責任的“擋箭牌”,這樣做就意味著把自己的過失掩飾起來,把應該自己承擔的責任轉嫁給社會、單位或者他人;他們把寶貴的時間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口,忘記了自己的工作職責和責任,也有的人在自己的工作崗位上,急功近利,拈輕怕重,不愿從小事做起,不能通過小事來歷練自己的心境,沉淀自己的情緒,卻以頻繁跳槽為能事。顯然,這些人無疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件——敬業精神。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現人生價值。而要把這種意愿變成現實,靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”一般來說,條件好、工作輕松、收入高的崗位,做到敬業容易,象我們這樣的建筑企業,工作環境比較艱苦,流動性大,收入也不算高,做到愛崗敬業確實有些困難。但即便如此,我們絕大部分員工仍然在環境艱苦、勞動繁重的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨地工作,象精心施工奪獎杯的勞模虞海龍;敢于挑戰的勞模李建明;精打細算忘我工作的勞模何富球,等等……。我們的企業正因為有象他們這樣具有崇高敬業精神的員工隊伍,才能在一次次的競爭中奪得勝利,贏得榮譽,取得輝煌的業績。試想,如果沒有施工一線廣大員工的無私奉獻、愛崗敬業,我們的企業生產經營目標如何實現?如何在祖國的大江南北樹立一座座豐碑?企業的產值如何突破5個億、10個億、20個億?干一行,愛一行。如果我們選擇了一份職業,哪怕工作環境再艱苦惡劣,工作內容再枯燥繁瑣,我們都應該滿腔激情地工作,應該象熱愛自己的家庭一樣去愛崗敬業。
愛崗敬業也是一種態度。美國肯尼迪總統在就職演講時曾說過“不要問美國為我們做了什么?而要問,我們為自己的國家做了什么?”是的,不要問企業為我們做了什么?而要問,我們為自己的企業做了什么?當我們接到領導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當我們自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發?現實中很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環境、批評環境,而不知,就是因為所持有的這種態度,才對他的進步和成長打了一個很大的折扣。有句話說的好:只要你依然是某一機構的一部分,就不要詆毀它,不要傷害它——輕視自己所就職的機構就等于輕視你自己。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,并在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優點,正因為優點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。我們企業的功臣章德賢老總,幾十年全身心投入項目工程建設,他組織或參與過我國10條重點鐵路和公路及36座橋梁的建設。作為橋梁專家,他沖破過建橋禁區,創造過人間奇跡,解決過世界性施工難題。在修建宣杭鐵路復線期間,他因頸部瘤注射青梅素產生過敏,渾身出現浮腫,連眼睛也腫成了一條縫,妻子勸他住院治療,他卻說啥也不肯。妻子找了個借口逼著他去查病,好不容易才說服他在病床上躺下,可還沒等腫消下去,他又找理由離開醫院回到了工點。因為他的愛崗和敬業,他建設的工程先后榮獲過國家“魯班獎”、“詹天佑獎”和鐵道部全路“火車頭”獎章,還被授予過“全國優秀項目經理”、“鐵路重點建設功臣”和“科技拔尖人才”等榮譽稱號。難道他就不知道企業存在的缺陷,沒有感到過工作的枯燥,沒有在工作中遇到過挫折、遭受到失敗嗎?所以請大家永遠記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I,失敗的人才始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業更是一種境界。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
朋友們,愛崗敬業不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奉獻,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。愛崗敬業,誓言無聲。
“用戶是上帝”這是一個商業行銷慣用語,每個人都太熟悉這個字眼了,可是,又有多少人真正品嘗過做上帝的滋味呢?伴著我國加入世貿組織的腳步,國內外的產品制造商們為了爭奪中國市場,會在產品的種類和產品質量及服務質量方面大做文章,做為消費者選擇物美價廉的商品,享受星級的服務應該是為時不遠了,可以做名副其實的上帝了,這是件令每個消費者都高興的事兒。
但在欣喜之余,還有一個問題,一個很重要的問題擺在我們面前:那就是我們賴以生存的工廠——一個產品生產單位,面對政府的保護越來越少;面對全球一體化的行業自由競爭;面對世界統一的貿易游戲規則,競爭將是非常的激烈的,競爭的焦點將凝聚在場頻質量和服務質量上,我們怎樣做才能不被淘汰出局?我們怎樣做才能贏得上帝的垂青呢?
廠黨委開展了“一切為用戶服務”的活動,并推薦了“xx”的學習資料:一個虧損147萬元的街道小廠,16年后成長為一個國際知名的企業集團,年銷售額達406億元,并保持了8%的平均增長速度,其增長之快具全球同行業之首,這是一個奇跡,一個由炎黃子孫創造的讓世界矚目的奇跡。追溯xx的成功之源。噢!是“先賣信譽,再賣產品”的營銷理念博得了上帝的寵愛,“信譽”即是信用和名聲,xx產品的“設計人性化”和產品質量的“零缺陷”管理水平及“用戶永遠是對的”星級服務標準,使產品的每一道工序、每一次服務、每一筆交易都具有接近完美的保證,都建立了牢固的信用并弘揚了名聲。那么使用了這種產品,不僅解決了生活的實際問題,還有了放心使用的滿足感和品牌上的優越感,當你領受著這“可靠的關懷”和“貼心的照顧”能不是一種幸福?能不是實實在在的上帝的感覺嗎?如果再去選擇家電,你能拋開xx嗎?
今天,我們xx軟件技術有限公司南京分公司的應屆畢業生秋季聯誼會在xx酒店舉行,首先,請允許我代表csp定制部,向各位同事的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!向來參加我們聯誼會的各位領導表示深深的敬意!
雖說走出校園滿懷激情和信心奔向社會,人生軌跡各不相同。而如今,我們不約而同的相聚在xx這個大家庭里。并且也融入到了這個美滿的大家庭里。 在工作中我們在一起互幫互學,研究探討,交流思想,共同提高;我們朝夕相伴,情同手足。
我相信在坐的各位從踏出校門的第一步都曾經歷了人生的喜怒哀樂;體會了生存的艱辛與磨難;嘗遍了生活的酸甜苦辣;有過向命運挑戰的體驗......風雨人生路上,既有成功的喜悅,亦有失敗的苦澀。我們仍在苦苦奮爭......同志們,無論生活怎樣具有戲劇性,但目前有一點是不變的,因為我們是同事。機遇和緣分可以把我們生存的空間和職業改變,但同事間這種天然的緣分,是生活永遠也不可重新選擇和改變的。讓我們相互關心,相互支持,相互幫助,在濃濃的同事情誼中,去尋找和發現自我的位置,去實現自己人生的價值。
時間一晃而過,轉眼間我到公司馬上就滿一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,感受到了人不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,我相信:只要你用心學習,沒有什么不可能的。現在的我雖然還處于學習階段,我相信今后還將更加輝煌。
xx員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這段時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一直以來保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
作為一個新員工,在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成為公司一名優秀的職業化員工,隨著對公司和工作的進一步熟悉, 在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。豐富的專業技能,在今后工作中,把自己的工作創造性做好做扎實,盡心盡力發展貢獻自己的力量。
我們要把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
歲月易老,友誼永存。同事們,今天的相聚是為了讓我們珍視過去,擁有未來。讓我們為擁有一個共同的經歷而刻骨銘心,愿這短暫的瞬間彌留在你我的心里;愿大家通過今天的相聚,相互溝通,加深了解,互助互愛;愿同事之間的友情更加深厚,萬古長青。同志們,讓我們在今后的歲月里,共同期盼著在xx這個大家庭里我們有個很好的發展。
相信我們在平凡的崗位上做出了令人贊嘆的業績,為公司的建設和發展默默無聞、無私奉獻。
尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業的命脈就是誠信。
誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。
最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。
銀行員工愛崗敬業的演講稿
銀行愛崗敬業演講稿范文
各位領導、各位同仁、青年朋友們:
大家好!我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
各位領導、各位同仁、青年朋友們:
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業,是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
所以要做好我們的崗位,我認為應該做好以下幾點:
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。
記得有人曾問一位哲學家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學家意味深長地回答說:“把它放到大海里去。”朋友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴水的力量匯集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來更加廣闊的空間!而發展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個“”人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業之基;我們要在“”的發展中成就人生的理想,更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩定的客戶群。
我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身于建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇于創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!
××年9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為××信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王××同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現××信用社形象的窗口,作為展現××信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們××信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在
《愛崗敬業演講稿——信用社工作人員演講稿》
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不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。 首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。
我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在××范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動,帶著這樣的心態去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉××的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉鎮,他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務好之外,還主動聯系生意場上的朋友到我社辦理業務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養,更何
《愛崗敬業演講稿——信用社工作人員演講稿》況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛 。
謝謝大家!
慶五一勞動節演講稿優秀
五月,在這春天的季節,是一場雷鳴后大雨來臨,南飛的大雁跋山涉水歸家的日子;是杏花開遍山野“她在叢中笑”的爛漫季節;是冬麥揚穗農民揮汗荷鋤,辛勤耕耘的好光景。
蛙鳴蟲叫,魚躍雀散,初春的曠野已是喧聲鼎沸了。扶搖而上的風箏擁入碧空的懷抱,地上的人們舒展著筋骨攢足了勁。不知不覺中,春天正邁著輕盈的腳步,悄悄的向我們走來——在春意盎然的五月。
五月是孩子們的天堂,拋掉厚重的棉衣棉帽,跑到田野里盡情的撒歡兒,用柳笛唱一支春天的歌;五月是青年人的日子,春潮涌動的時節,執子之手,與子同行,擷下春天里的玫瑰點綴愛的天空;五月是老年人的節日,踏著一路路春光,和著一串串鳥鳴,到剛剛解凍的湖面垂釣人生……五月,全體人民的日子——全世界勞動人民的節日。
水一樣流走的是日子,記憶被時間流逝得日益斑駁,人們卻沒有遺忘這一幕,“五一國際勞動節”成為他們英勇壯舉的特別紀念。
勞動人民是世界上最偉大的人民,他們用勞動創造了世界,創造了人類,創造了我們今天的幸福生活。是勞動,建成了今天的萬丈高樓;是勞動,筑就了現代化的信息高速公路;是勞動,讓偌大的地球變成了一個小小的村落;是勞動,使浩翰的荒原變成了畝畝良田。
勞動是神奇的,勞動是偉大的。勞動者用勤勞的雙手和智慧,編織了這個五彩班斕的世界,創造了人類的文明。讓我們在這個特別的日子里,向全世界的勞動者致敬!
在充滿真情的五月,緊握你因勞動而開滿繭花的手,送上我最真心的祝福,聆聽你勞動的贊歌。“長亭外,古道邊,芳草碧連天”是一種人生;“憑欄處,瀟瀟雨歇”是一種人生;“到中流擊水,浪遏飛舟”是一種人生;“默默無聞,無私奉獻”也是一種人生。種種人生,勞動如咖啡里的方糖,把我們的人生調得有滋有味;勞動如路旁的一幀風景,把我們的人生裝扮得亮麗多彩。
五月,真情五月。在樓外高樓,在亭外長亭,讓我們手挽手,肩并肩,豪情萬丈,血氣方剛的唱一首大江東去,把全世界勞動者的心愿送給遠方,送給明天。讓我們為明天喝彩,為五月高歌,為勞動者擊掌!
慶五一勞動節演講稿優秀
職工家屬同志們:
在××上下以昂揚向上的的精神狀態,求真務實的工作作風,共同為實現今年工作目標而努力拼搏并取得較好成效的進程中,今天我們在這里共聚一堂,用優美的舞姿、嘹亮的歌聲和美好的愿景,慶祝自己的節日,贊美美好的礦山。在此,我代表礦黨政工,向全礦職工家屬、離退休老同志致以親切的問候!向辛勤工作在各個崗位上的職工致以崇高的敬意!
在近半個多世紀的崢榮歲月中,一代又一代××礦工發揚“特別能戰斗”的光榮傳統,在艱苦的崗位上默默奉獻,用寶貴的青春年華為國家經濟建設和礦區的長遠發展作出了巨大貢獻。為在新的歷史條件下進一步增強企業凝聚力,激發職工愛企業、愛崗位的熱情。
近幾年來,××職工家屬在深化企業改革和激烈的市場競爭中,緊緊抓住安全效益這個中心工作,以良好的思想作風和飽滿的精神狀態,以高度的主人翁精神,在本職崗位上,忠于職守、樂于奉獻、勤奮工作,保證了礦各項工作的順利推進,安全生產取得較好成效。實踐證明:×××廣大職工是能經受住各種考驗,是能克服各種困難,是值得依賴的職工隊伍。
進入今年以來,全礦職工抓住加快發展的重要戰略機遇期,圍繞礦工作會議制定的“以經濟效益為重點,以降低成本為核心,以管理創新為手段,以加強黨建為保障”的總體思路和主要奮斗目標,突出質量標準化主線,認真學習、積極貫徹、嚴格管理、狠抓落實,我礦經濟運行出現好的態勢、安全生產形勢穩定發展、精神文明建設不斷加強,全礦上下呈現出蓬勃向上的生機和活力。第一季度實現利潤××萬元,已安全生產××天。這都是全礦職工家屬共同努力的結果。
五月是勞動者和工人階級的節日,同時又是煤炭生產的黃金季節,也是能否順利完成今年各項奮斗目標的關鍵時期。我們要以工作會議精神為指導,進一步振奮職工精神,認真開展好安全生產警示教育活動,切實增強安全意識,強化現場管理,實現安全生產的長治久安;進一步轉變觀念,扎實推進質量標準化工作,從思想和行動上重視這項工作,自覺地把質量標準化工作融入到生產經營管理中去,不斷夯實安全管理基礎,把標準化工作推向前進;要發揮“紅五月”的動力效應,樹立克服困難和壓力的信心,二季度我礦面臨接替和經營形勢嚴峻的問題,對這些困難和問題,我們要有好的心態,要有敢于拼搏和奉獻的精神,只要全礦上下步調一致、勤奮工作,一定能克服和戰勝這些困難,一定能促進我礦安全和煤炭生產的大好形勢。
“五月榴花照眼明,枝間時見子初成”。希望全礦職工繼續發揚工人階級的優良傳統,團結一致,共同努力,確保五月份各項目標的實現,為完成全年各項目標而努力工作!
最后祝文藝演出圓滿成功!
慶五一勞動節演講稿優秀
再過一段時間就是五一國際勞動節了。這是全世界勞動者的共同節日。是勞動,使我們過上今天美好的生活;是勞動,使我們的家園更加美麗;是勞動,創造了世界的千千萬萬。
一塵不染的馬路,是清潔工們勞動的結晶;拔地而起的高樓,是建筑工人們辛勤的汗水所凝聚而成的。學校里,整潔的操嘗干凈的走廊,無一不是源自于人們的勞動。是勞動為我們帶來幸福的生活,勞動最光榮!
勞動之所以偉大,是因為勞動引發了一系列的發明創造,推動了社會生產力的不斷進步和物質財富的極大豐富,使人類大踏步,從必然王國向自由王國邁進。
勞動之所以崇高,是因為勞動是財富之母,人類所享受的一切物質成果、科技成果、文化藝術成果無一不是勞動的產物。奧涅格說過一句話:“勞動與人類正如樹枝和樹干連接在一起那樣,脫離樹干的樹枝很快就會枯死。”這句話告訴我們,勞動與人類是密不可分的,沒有勞動就沒有人類的今天,沒有勞動就沒有人類的未來。
慶五一勞動節演講稿優秀
尊敬的各位領導,各位同事,朋友們:
大家下午好!今天我演講的題目是“愛崗敬業 奉獻青春”。
我來自祖國的大西北---xx。作為一個外鄉人,我知道,當我踏入后勤--這片溫暖而熱情的土地的時候,我與大家的緣分便已形成。 當我投入到實際工作之中,真正融入到這富有濃濃愛意的大家庭的時候,我的心便與這里的人和事緊緊相連。 轉眼間, 我在這里工作已經一年多了,在這一年多的時間里,我學習了很多:學校嚴謹而樸素的學風;教職工踏實而勤奮的作風;學生刻苦而勤勉的精神,時時感染和激勵著我。我也看到了很多:我看到了后勤人共創文明校園的上下一心,看到了后勤人促進學校發展的拼搏精神,更看到了后勤人對“卓越服務、師生至上、誠信為本、精益求精、顧客滿意”服務理念的踐行。
也許有很多人認為,愛崗敬業只是一個政治口號而已,離我們個人太遠了。其實不然,愛崗敬業與我們每個個體利益攸關。首先,在物質層面上,于我們每一個有勞動能力的成年公民而言,崗位是我們生存和發展的一個基礎與保障,有了自身的崗位,并基于為崗位付出勞動從而獲得了報酬,我們才能保證自己的生活,保證家庭的生活,方能進一步做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。其次,在精神層面上,愛崗敬業是豐富我們精神生活的動力。一個厭惡自身工作崗位的人,一個蔑視自身職業的人,很難說他是一個精神生活豐富的人,抱著做一天和尚撞一天鐘的態度來對待自己的工作,終日昏昏醉夢間,整個人會顯得懶散無力,變得缺乏斗志,缺少陽光。那么,有人要問了,那怎樣才是愛崗,如何才算敬業呢?我的拙見是:首先,沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當接到領導交辦工作的時候,不是討價還價能推就推,而是盡職盡責努力完成;當在工作中遇到困難和挫折的時候,不是等待觀望半途而廢,而是自我激勵攻堅克難無往而不勝;當自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,不是牢騷滿腹怨天憂人,而是自我反省加倍努力厚積而薄發。
其次,細節決定成敗,精細成就百事。細節差之毫厘,結果可能謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。對我們而言,一個小小的疏忽就可能影響學校的正常運轉,一次小小的大意就可能影響學生的安全。事實證明,細節是成功的關鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生。 最后,努力實現人生價值,永無止境追求自我完善。人的價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。只有做到愛崗敬業,我們才能說自己是一個對自己負責的人,是一個對職業負責的人,是一個對社會負責的人。
古往今來的英雄數不勝數,敬業者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、任長霞……,他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,就像我們后勤的那些普普通通的人,就有許許多多無名英雄堅循著高尚的職業道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。當大家看到整潔的校園,當大家盡享綠樹紅花,當大家走進整潔的衛生間和教室,可曾想到,他們在其中付出了什么?當大家沉睡夢鄉的時候,當大家花前月下的時候,當大家節假日合家團圓的時候,可曾想到,他們還在各自的崗位上履行著自己的職責,堅守著自己的崗位。后勤的工作就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。也許,他們在整個學校中只是一個個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才使這個大機器靈活的運轉了起來, 才保證了學校各項正常工作的順利開展。 他們是那種默默無聞的敬業者,是那種不聲不響的愛崗者。我清楚的記得,20xx年6月,公寓中心接上級通知,九里校區部分學生公寓要進行倒遷,范圍涉及兩校區十棟樓,三千七百多人次。在時間緊、任務重的情況下,中心員工接到任務后迅速投入工作。為了讓倒遷工作按時完成,為了讓同學們早日搬入宿舍,工人們夜以繼日的進行著準備工作,回收鑰匙、驗收家具、清掃房間,幾天過去,工人的眼睛里有了紅血絲,嗓子里也有了嘶啞的聲音,他們告訴我,已經很多天沒有睡過好覺了,每天的睡眠不足4小時,甚至連吃飯的時間都沒有。在中心全體員工的努力下,倒遷順利完成。而事后面對表揚,他們則平靜的說:這是我們的職責,是我們應該做的。那一刻我知道,他們就是無私奉獻的典范,他們就是愛崗敬業的榜樣!
雷鋒同志說過: “如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。”
我覺得,不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載,一個人也一樣,永遠不可能單獨存在 ,只有在一個集體的依托下才有可能發光發熱,實現自己的人生價值。我的價值觀其實很簡單:認認真真學習,扎扎實實工作,真正做到學習在崗位,成長在崗位,奉獻在崗位。如果我的努力,能得到領導肯定,獲得同事的認可,贏得學生的尊重,那就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。
我做為集體的一員,也許能力有限,但是,我相信“眾人拾柴火焰高”,我更相信,只要努力就有成果,只要付出就有獲得,只要有信心就有美好的明天!無數個平凡成就偉大,無數個普通成就非常,無數個平淡成就輝煌。只要我們從自身做起,從點滴做起,從今天做起, 我們的后勤就一定能乘風破浪終有時,直掛云帆濟滄海!我相信,后勤的明天會更好!
謝謝大家!
慶五一勞動節演講稿優秀
5月1日是國際勞動節,這是全世界勞動人民自己的節日。今天,我們站在鮮艷的五星紅旗下,應該怎樣紀念和慶祝這一偉大光輝的節日呢?