外貿實習個人總結精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇外貿實習個人總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：職業核心能力；工學結合；考核方案；教學改革

課題基金：本課題是浙江機電職業技術學院教改課題《基于關鍵職業能力的工學結合網絡系統構建――以國貿專業為例》的階段性研究成果。

一、問題的提出

我國正處在加快推進工業化、城鎮化的關鍵時期，這一時期高度重視大力發展職業教育是世界各國成功的做法和經驗，中國也不例外。教育部部長袁貴仁在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出了五項改革，把深化人才培養體制改革排在第一位，特別是在職業教育領域，整合教育資源，改進教學方式，是當前職業教育改革發展、改革創新的著眼點和著力點。袁部長提出，整合教育資源最主要的是整合學校和企業的資源，改進教學方式最主要的是實行工學結合。

基于德國“雙元制”及澳大利亞“培訓包”等實踐教學理念的“工學結合”打破了傳統的教學模式，是突出職業核心能力訓練，將教育和工作有機結合在一起的一種新型教學模式，對教學的質量標準賦予了新的內容。一方面，使學生在全真的工作環境中更好地掌握專業技能，提高解決實際問題的能力，增強團隊合作精神，完善自己的人格特征，并在畢業后能盡快找到工作并適應工作需要；另一方面，密切校企關系，有利于學校完善人才培養方案。浙江機電職業技術學院自2007年5月首次在經貿學院05級學生實施“工學結合”以來，該教學模式在一定程度上提高了技能型人才培養質量，基本實現校企“雙贏”局面。

二、當前工學結合考核方式的弊端

浙江是典型的外向型經濟省份，浙江高職院校的國貿專業承擔著為各類民營中小企業培養國際商務人才的重要責任。如何以職業核心能力為宗旨，真正將該理念滲透到專業教學過程，尤其是工學結合實踐教學中，是培養專業人才的關鍵。反思目前工學結合教學，存在以下問題：

（一）未真正突出能力訓練

德國“雙元制”下的工學結合模式，著重訓練學生在工作過程中必需的職業核心能力，如專業能力、方法能力、社會能力、個性能力等四大能力，特別是面對未來復雜經濟環境變化的適應能力，而目前實踐教學卻未明確實習前后及各環節的能力訓練。

（二）實習目的較盲目

由于企業對機電類和經貿類學生的崗位需求量不同，學生找工作以分散為主，學生實習前普遍撒網找工作，找到工作后忙著完成訂單、生產、質檢等工作任務，但對于自己在實習前要提高自己哪方面的能力、實習中如何提高、實習后總結自己的收獲和未來職業前景卻缺乏必要的思考和鍛煉。

（三）實習資料太粗糙

實習手冊是學生記錄學習歷程、收集資料和考核的依據，目前仍以學生周記和總結、企業考核表、實習指導教師評價表等文字資料為主，學生周記是流水賬，實結是閻王賬，篇幅極長、內容蒼白，甚至有的學生抄襲網上資料；企業考核表往往是企業蓋章，讓學生寫鑒定；絕大多數實習指導教師根據這些偽造資料閉門造車。

（四）考核標準較模糊

考核項目一般區分為學生實習報告、實習工作單位評價、指導教師評價三項，各項目未明確考核標準，導致各教師的評價標準不統一。教師考核結束后只是給學生打分，不與學生溝通反饋，未肯定學生職業能力的提高及尚待解決的問題。

（五）終結性考核為主

按照學校要求，學生與學校指導教師一般每周溝通一次，少數指導教師實地檢查也只是走形式，基本以實習結束后學生上交的實習手冊、學習筆記、實習案例等紙質材料判定成績。

（六）信息系統功能單一

2013年初，學校用浙江省較為先進的工學結合實習網絡系統試運行，試運行期實施紙質和網絡雙線操作。單純就該系統功能而言，仍沿襲傳統學生周記、總結形式，教師考核仍是傳統的評語加等級評定，未真正體現職業核心能力考核；并且該系統在實際操作中未實現短信、在線討論等功能，不能更好地實現學校教師、企業、學生之間的互動。

三、工學結合考核方式改革實踐

借鑒德國“雙元制”及澳大利亞“培訓包”等以職業核心能力為中心的教學理念，浙江機電職業技術學院（以下簡稱“浙江機電”）經貿管理分院國際貿易實務專業于2011年初至2013年暑期，嘗試對大一2周認知實習（2個班）、大二18周頂崗實習（3個班）、大三15周（4個班）畢業綜合實踐共9個班級的工學結合實習各抽6人進行小組試點，進行對話式教學?？己朔桨噶η髮W習視野長遠化、考核方式過程化、考核要求個性化、考核標準明晰化、評價主體立體化的科學考核體系。

（一）能力目標遞進化

浙江機電國貿專業三年的人才培養目標是：為滿足市場需求，本著“服務地方經濟，突出技術教育”的原則，明確以培養浙江經濟與貿易發展所需的“外語+專業+技能”的高素質技能型商務人才為目標。以工學結合為切入點，根據“校企共建、情景模塊、工學結合、交替深化”的思路設計培養方案。要求學生以國際化的視野，著眼于自身的發展，完成專題任務：大一必須明確專業方向，在2周的認知實習過程中必須了解外貿企業人才需求特點，訪談崗位成功人士和分析某一外貿崗位關鍵能力；大二必須熟悉專業崗位，14周的頂崗實習需結合本職工作分析如何勝任外貿崗位，為外貿企業管理提出自己的建議，研究行業最新發展動向或國際經濟熱點問題；大三必須準備專業發展，針對畢業論文進行調研，研究成功外貿企業家需要具備的關鍵能力，如何成為一名卓越的管理者，能自我設計職業生涯規劃。以上要求必須體現在實訓手冊要求撰寫的3篇專題文章中，提出自我改進方案。

（二）能力標準明晰化

在教改過程中，考核評分表的設計和分值比例進行6次大的改動，近期考核表設計16個考核點，考核方案重視專業能力與方法能力的培養，占比均為30%，社會能力和人格能力各占20%，合計100%，在此基礎上再進行五級評定。為使考核有據可依，對考核等級優秀、良好、中等、及格、不及格的標準進行說明，供學生及校內外指導教師參考。

以下為大二工學結合考核優秀的部分標準：

1.外貿磋商、簽訂合同、備貨、制單、檢驗、保險、報關等進出口業務流程基礎扎實，能選取合適的工作方法，優化流程和過程，主動監控工作成果（專業能力）。

2.業余時間自學至少一門具有實踐價值的課程，善于發現問題和解決問題（方法能力）。

3.迅速融入團隊，嚴于律已，寬容他人，為了工作大局和團隊能犧牲個人利益（社會能力）。

4.富有工作熱情，克服各種因素按時到崗，主動加班加點提前完成各項任務，細心周到，靈活適應新情況（人格能力）。

（三）實習方案個性化

實訓前在學院指導教師采用圓桌對話方式講述職業核心能力后，進行小組討論，首先進行外部經濟環境分析，厘清當前社會各方的機會和威脅，然后再進行個人能力分析，逐項分析個人在專業能力、方法能力、溝通能力、人格能力的優劣勢，再尋求個人實訓過程中亟需完善之處，按周分階段明確實習目標。任務完成后，選出小組長負責小組相互溝通和學習。實習過程中學生若遇到問題，學校教師要鼓勵學生在不影響安全的前提下自主解決，實在無法解決可以請教企業教師，或每天晚上與學校教師通過實習網絡聯系，周記在每周日晚24點前提交系統，超時記為零分，內容必須體現職業核心能力改善。

（四）考核體系立體化

職業人的特點是要為自己負責，要與他人競爭，滿足企業及社會的全方位需求，而不是僅對教師負責。為真實體現職業人的考核，考核設計個人自評與小組內互評占50%，學校指導教師與校外指導教師評分占50%。

學生實習結束后，為確?？己说墓?、公平、公開，每位成員需要展示實訓佐證資料，在5-8分鐘內口頭匯報實習過程，解答學生和教師提出的問題。該方式一是利于鍛煉個人的溝通能力和自我負責的精神；二是利于學生橫向比較，鼓勵個人進步和發現不足；三是有助于發現學生是否真正利用工學結合時間在資料造假從事別的事情；四能使學生感知考核結果的公正性和客觀性。教師匯總小組、個人、校內外指導教師考核成績后，與學生個別交流，明確指出每個學生今后需要改進的方面?？己俗罱K結果每組只能有1-2名優秀組員，即使碰到組員特別優秀也不能破例。

（五）優良學風傳承化

新的工學結合考核方案規定，每位考核等級優秀學生必須在學弟學妹實習動員前準備5分鐘的發言，傳授面試和實習心得，回答下一屆學生提出的問題。如國貿0881、0832、0941班畢業綜合實踐的優秀學生為國貿0931班學生傳授實習經驗，當場解答如何解決找工作和在工作中遇到的系列問題，無形中為下一屆學生起到了示范作用，也增強了優秀學生的使命感和榮譽感，有助于優秀學習風氣的養成，實現頂崗實習效果的良性循環。

（六）校企合作深層化

浙江機電國貿專業與浙江新秀箱包營銷有限公司、浙江中大進出口有限公司、浙江萬事利集團、紹興輕紡城等外貿企業建立長期的合作關系，企業在業務煩忙的季節請實習生任外貿助理，有意識地挑選優秀學生作為儲備人才。在此合作關系下，企業教師自愿到學校擔任國貿專業課程的兼職教師，與學生有早期的熟悉過程。學生實習前與校內指導教師進行溝通，對自我職業能力評價客觀，實習目標明確。實習過程中校內外教師密切合作，每2周至少一次定期走訪和電話溝通，以觀察者、顧問的身份開展教學，觀察學生實習過程，評估各方面的表現或哪些方面尚需完善等，與學生保持積極動態反饋。校外教師在學生實習后，需填寫一張對學生按職業核心能力細化考核的表格，除對學生各項能力進行評定打分外，要在實習評語中肯定學生的進步，明確指出改進的方向，避免以往考核走過場和寫套話的弊病，真正實現了學校、企業、從業者的三方共贏。

參考文獻：

1.聯合國教科文組織.第二屆國際職業技術教育大會主要工作文件[J].世界職業技術教育，1999（6）.

2.徐朔.“關鍵能力”培養理念在德國的起源和發展[J].外國教育研究，2006（6）

3.馬喬林.論高職院校學生關鍵能力的培養[J].南通航運職業技術學院學報，2007（1）.

4.呂景泉.德國職業教育中的“關鍵能力”培養[J].天津職業院校聯合學報，2007（5）.

篇(2)

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篇(3)

關鍵詞 國貿專業課程體系；專業實習；

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）09-0069-03

1 學生實習就業的反饋情況

浙江商業技師學院國貿系學生學業的整體分配為在校讀書三年和專業實習一年。在其實習期間有專業教師擔當實習指導老師和定期召開實習例會，在其畢業后采取不定期電話回訪。利用座談和電話訪談等方式了解學生的實習狀況和碰到的問題，并總結經驗探討國貿專業課程發展的新方向與途徑。

國貿0502班的國貿專業課學習時間是從2008―2010年，專業實習時間是2011年一整年，截至2012年12月，他們已經參加工作將近一年。在實習和畢業期間，學生與教師通過多渠道進行溝通和交流。

1）學生能夠對本專業基礎知識和行業信息有一定深入的了解。他們大多能夠學以致用，密切聯系當前的實際，把專業知識、行業基本信息與實踐能力密切結合起來，在日益激烈競爭的工作環境中站穩腳跟。

2）學生能夠懂得如何融入一個新環境，如何與周圍的同事打交道，如何全面了解新環境并迅速學習新知識。他們能夠運用自身的人際交往能力以及社會適應能力，與自己的上司、同事等相處好，并且在半個月內摸清整個公司的組織結構和運作流程，了解自己身處的工作環境狀況。

3）實習期滿畢業后，學生基本上能對自己的職業生涯有一定的規劃，并且能夠認清自己在未來兩年內的工作目標。在激烈的人才競爭中，想要獲得自己的一席之地，預先對自己的職業生涯作一個系統的規劃是必要的，能幫助個人全面深入了解自己，為自己定下事業大計，籌劃未來，擬定一生的發展方向。

2 國貿專業課程體系的多元化改革

當然，以上這些成績的背后離不開各位教師辛勤的工作，更離不開國貿專業課程體系的不斷改革不斷創新。自該專業成立以來，國貿專業課程體系從簡單的公共類課程與專業類課程，逐漸發展成為由外部信息支持內部結構完整的多元化發展的國貿專業課程體系。其內部結構不斷細分、不斷更新，形成由課程體系培養學生，學生就業以后反饋信息，再對課程進行改進的良性循環。

該課程體系分為三大塊內容，即國貿基礎類課程、國貿專業類課程和職業指導類課程，有三大信息來源做及時補充和更新，分別為就業市場需求信息、實習生畢業生反饋信息和專家組委員會指導信息。圖1是對多元化國貿專業課程體系的具體分析。

國貿基礎類課程為學生奠定堅固的基石

1）公共課程類，主要包括英語類、商務法律類和體育類。這三大塊內容一直是傳統國貿基礎課程中的三駕馬車，生活英語的交流在國貿業務活動中有著舉足輕重的作用，而商務法律則能保證自己的權利不受侵害，最后健康的體魄對于職場人士更是重中之重。

2）核心能力類。

①與人溝通能力包含著表達能力、爭辯能力和傾聽能力。身為職場中人，一定要跟周圍的同事溝通，而且做外貿經常會遇到各種各樣的人，與人打交道是促成貿易的基本條件。因此，國貿專業學生要具有良好的溝通、應變和協調能力。

②信息處理能力是根據職業活動的需要，運用各種方式和技術，收集、開發和展示信息資源的能力，是國貿行業各個職位必備的方法和能力。一般來說，信息處理能力越強，吸收新知識的能力也就越強，應對職業變化的能力也就越強。

③自我學習能力則是學生在學習和工作中表現出來的一種綜合能力。具有這種能力的學生有強烈的求知欲，善于運用科學的學習方法，合理安排自己的學習和工作；善于積極思考，敢于質疑問難，能對工作中出現的問題表現出強烈的探索精神。

國貿專業類課程為學生鋪平就業道路

1）專業基礎類，主要包括國貿實務類、商務英語類和管理類。這三大類課程是國貿專業的最基礎課程，分別代表了國貿專業學生必須掌握的實務基礎知識、商務英語聽說寫能力和培養一定的管理才能。

2）專業核心類。

①國貿單證類。國際貿易單證是商務英語專業學生的主干課程之一，該課程融合了商務英語、國際貿易實務及外貿函電等各方面知識，具有知識量大、涉及面廣、實踐性強等特點。而單證員則是商務英語專業畢業生主要的就業方向。本校通過課堂教育、實踐教育和技能比賽相結合的模式，不僅讓學生去學習制單，更讓學生進行相互競賽，幫助學生從課堂過渡到現實工作中來。

②進出口模擬類。國際貿易專業是一個涉外的實踐性很強的專業，學生不僅需要掌握完整的進出口流程理論知識，還需要掌握整個業務操作流程。但是在國際貿易專業的教學過程中，整個流程被分為若干個單獨的教學課程，各自為政，難以形成一個完善系統。而學生在學過這個外貿課程后，仍然不能適用實際的外貿經濟業務，只了解理論內容而不具備相應的動手能力。因此，需要構建一個涉及進出口全程交易的模擬仿真實驗室，通過模擬一個仿真的場景，讓學生形成一個完整的、有先后次序的、有步驟的外貿流程系統，為學生增強業務操作能力，并為他們在未來的工作領域打下良好的工作基礎，順利實現學生與工作崗位的對接。

3）專業實踐類。

①基本行業信息類。每個行業都有其特有的基本信息，如果沒有事先進行學習，在學生進入該領域時就難度重重。本校把寧波市國際貿易進出口中最活躍的兩個行業――紡織業和機電業的基本行業信息作為學生的學習內容，不僅讓學生了解行業發展狀況、主打產品信息，更帶學生去各大交易市場實地勘察，近距離了解行業現狀。

②細分貿易職位類，包括跟單員和貨代員。跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中，以客戶定單為依據，跟蹤產品（服務）運作流向并督促定單的落實，是外貿業務的基礎性人才之一。貨代員的主要工作是根據貨主的需求設計合理的運輸方案，安排租船訂艙、拼箱做箱、報關報檢等業務，正確繕制、審核和簽發貨運相關單證。對貿易職務的細分能夠具體化學生未來的擇業方向，清楚未來他們具體要做怎樣的工作，增加就業信心。

③資格證書類，包括報關員資格證書和報檢員資格證書。報關員是通過國家報關員資格考試后，在企業或者報關行為所屬企業向海關辦理進出口報關業務，填寫進出口報關單據并繳納相關稅費的人員。報檢員是要通過國家報檢從業人員崗位資格考試，為外貿企業、報檢企業辦理出入境檢驗檢疫報檢業務。報關業務和報檢業務必須持證上崗，相關企業在招聘時指定必須要通過對應資格考試，才能進行聘用。因此，對于應屆學生來說，職業資格證書是一塊進入用人單位的“敲門磚”。針對性輔導學生通過報關報檢類資格考試，能夠直接促進學生畢業后的就業。

職業規劃類課程幫助學生更全面地把握職業生涯

1）基本課程類。如今外貿行業競爭非常激烈，人才競爭尤為激烈。國貿專業學生要想在激烈的競爭中立于不敗之地，必須對自己的職業生涯作長遠而科學的規劃，這樣才能提高自己的競爭力，才能在競爭中積累更多的工作經驗，并根據自己的職業目標，制訂相應的學習計劃和實習計劃，一步一個腳印地邁向成功之路。

2）講座類：主要包括行業主管理類和畢業生回訪類。請外貿行業的主管來學校開講座，與學生面對面談一談，企業具體需要怎么樣的人才，各個外貿職位的特征，以及應屆畢業生就職中存在的問題。把企業和內部職員的現狀和發展等問題具體化為在校生應該為自己的將來做哪些具體準備。畢業生回訪是請已經畢業幾年的學長學姐來學校，給在校生講一講自己的就職經歷、碰到的困難以及現狀等，拉近學生和就業環境的距離，消除就業迷茫和恐懼等不良的心態。

外部信息支持能促進多元化國貿專業課程體系的完善

1）就業市場需求信息。國內國外的市場風云變幻，外貿行業的招聘要求也在不停地變化，要不斷了解外貿市場需要哪些外貿人才，哪些外貿崗位要求在改變，哪些資格證書含金量越來越高，這些信息必將給多元化國貿專業課程體系的改革帶來新鮮的血液，不斷更新課程結構和課程內容，從而讓學生更加符合用人單位的要求。

2）實習生畢業生反饋信息。多元化國貿專業課程體系最終的成果就是完成學業的畢業生，最終的評價就是這些畢業生在實習和就業中是否受到用人單位的認可。通過對實習生和畢業生定期和不定期的回訪，了解他們在每個時期的就業狀態還存在哪些問題，這些內容將直接推動多元化國貿專業課程體系的改革。

3）專家組委員會指導信息。為了與行業專家面對面交流，學校每年都召開專家委員會，讓他們根據自身的學識和經驗，直面學校的教師和國貿專業課程體系，有針對性地指出存在哪些問題以及給予相應的解決措施。該專家委員會不僅能給專業教師很多寶貴的建議，更能推動多元化國貿專業課程體系的深層次發展。

3 多元化國貿課程體系改革的進一步提升

隨著經濟的發展，外部就業環境的不斷變化，多元化國貿專業課程體系必將實行進一步提升，未來的發展主要體現在增強校企合作和自主創業建立創業孵化基地兩個方面。要兩手抓，不光要跟企業緊密合作，掌握最新的動態的行業信息，而且要輔助學生自主創業，給他們鋪路，激發他們的創業熱情，幫助他們成長。通過多管齊下，讓多元化國貿專業課程體系向著良性方向發展，不斷自我更新、自我充實，從而探索出國貿專業課程發展的新方向與途徑，幫助學生能夠更加簡單更加輕松地踏入職場。

參考文獻

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[3]勞動和社會保障部職業技能鑒定中心.信息處理能力[M].北京：人民出版社，2007.

[4]勞動和社會保障部職業技能鑒定中心.自我學習能力[M].北京：人民出版社，2007.

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[6]劉艷.大學生自主創業能力的培養途徑[J].江蘇高教，2010（3）.

篇(4)

［關鍵詞］PUE；商務外語；創業教育

創新創業教育是以培養具有創新精神、創新意識與創造能力的人才為目標，集知識、專業和創新創業為一體的素質教育[1]。2010年，教育部正式采用“創新創業教育”的提法，而后，創新創業教育進入多元化探索階段。從2016年起，教育部要求所有高校都要開設創新創業教育課程并納入學分管理。近年來，“創客”教育和“大眾創業，萬眾創新”的理念和實踐不斷深化，各級高校也在不斷推進社會實踐活動和搭建各種實踐平臺。當前，創業教育逐漸向各類專業教育滲透，而作為實踐性較強的專業———商務英語專業學生的實踐操作能力還比較欠缺，不能很好滿足用人單位的現實需求。因此，如何提升外語專業學生的創新創業能力是高校面臨的一個重要課題。

一、“校企合作”存在的主要問題

目前，在宏觀層面，校企合作的制度和法規保障仍需不斷完善；中觀層面，高校創新創業教育的短板突出表現在“滯后的創新創業教育理念、與專業教育的融合度不高、與實踐環節有較大脫節”等[2]諸多方面；在微觀層面，學校、學生和企業的良性互動還不夠深入和持續。需重點解決的現實問題是，如何聯系到相關企業并愿意接受數量眾多的學生進行合作培養？又該如何讓大批的學生樂意到企業開展富有成效的實習工作？學校如何與企業進行有機銜接和配合？從而在教學管理、教師考核，以及學生的報酬、企業的管理成本和效益等之間取得平衡。為此，擬結合九江學院外國語學院聯合企業創建的PUE平臺進行闡述。

二、PUE平臺實施的對策與分析

PUE（PlatformofUniversityandEnterprise）即校企合作平臺，是一種校企聯合培養應用型人才和實現大學生創業教育的緊密型校企合作機制，也是九江學院外國語學院在江西省內高校的首創和特色項目。其運作方式是“共育人才、共管過程、共享成果、共擔責任”，目標是“搭建平臺、積累經驗、提升能力、扶持創業”，實質是一種創新實驗區、創業實踐區。學院積極順應校企合作培養人才的新趨勢，于2015年上半年將PUE作為重大項目立項啟動，現已成為全校創新創業教育典型和全省工作亮點。1.建設平臺，創新模式。學院與四家企業簽訂了首批PUE創新實驗區協議書，之后在院里共同創建了商務外語人才PUE創新實驗區，固定了專門教室并配備了電腦設備和相關儀器。而后，“跨境電商PUE項目”成功列入國家級大學生創新創業訓練計劃，在更加廣闊的平臺上打造更為科學和靈活的運行模式。合作雙方就互聯網+和PUE平臺入駐我校科技園達成共識，這為更好提升師生的跨境電商實戰水平，為學院實踐教學摸索出了一條新路。目前，PUE平臺簽約跨境電商合作企業已達13家。2.舉辦講座，選拔培養。開始階段，學院PUE平臺與義烏城商會———創業夢工坊展開合作。采取自愿報名和網上測試方式選拔出110名學生，配備班主任，課程由公司董事長和資深培訓師親自來校授課，系統講解電子商務的基本概念及PUE平臺操作流程。到目前，學院已舉辦12期專業培訓課程，涵蓋了初級班、中級班和高級班的培訓內容。比如，實用郵箱工具FOXMAIL的基本原理、PScs6應用、上傳產品、互聯網自我管理、實操課程分析等。根據個人意愿和企業需求，把學生分配到不同公司去實習，根據工作完成情況和出勤情況進行考核。3.暑期實習，推進合作。經過考核，脫穎而出的學生將在學校的PUE平臺繼續接受企業培訓師的專業培訓。每年暑假，學院召開PUE創業實踐區的暑期實習動員會，號召廣大學生參與暑期實習。并配備專門的實習帶隊老師，實習期為一年。到企業后，學生被安排在各個商務平臺，如阿里巴巴國際站、亞馬遜、速賣通、Wish等，有指導實訓。前期主要學習平臺的運營以及電子商務平臺基本規則；后期學會獨立產品、運營平臺操作、做好宣傳、談判與客服等。學會為企業接單，深入了解外貿操作內容和流程，為今后做一名優秀的外貿業務員打下基礎。同時，學院還與企業就深化校企合作、共同培養高素質外貿精英人才進行探討，并就雙方對外貿易領域的合作達成了諸多框架合作意向，為以后PUE項目的深入實施創造有利條件。4.總結經驗，改革創新。每期實習完成后，學院召集PUE創業實驗區暑期外貿團隊的全體師生召開PUE創業實踐總結推進會，征求對今后PUE項目發展的看法與建議，以便進一步研究完善PUE項目工作。根據形勢發展，學院適時調整PUE創業實踐區的定位和目標，推動實現管理隊伍的專門化、人才選拔的科學化和培養方式的多樣化。學院在不斷更新教育理念的同時，還把學校通識教育與企業個性化培訓相結合，加大投入力度并明確了平臺區域多樣化發展的方向。這些舉措圍繞“創業教育服務”，通過建設與完善“創業課程體系”和“創業教育教學模式”實現四大融合：一是“目標融合”（課程建設模式）；二是“內容融合”（課堂嵌入模式）；三是“方法融合”（參與式教學模式）；四是“學用融合”（校企合作培養模式），有力提升平臺的吸引力，增強課堂教學與實踐教學的效果。

三、結語

校企合作是產學合作教育開展的前提[3]，是培養應用型高素質人才和提升大學生創新創業能力的重要途徑[4]。PUE平臺是一項開展創新創業教育、促進就業的重要舉措，它與傳統“校企合作”的主要不同在于“取得了學校（學院）、教師、學生和企業之間的某些利益平衡”，這既可以彌補學校（學院）教學在學生實操能力培養方面的不足，又解決了教師及時了解和學習現實商務實踐動態的需求，鍛煉了學生接軌工作一線的各種實用能力，滿足了公司企業低成本培養、使用高素質大學生（商務外語專業學生具有語言優勢）以持續發展自己的愿景。以“從做中學”理念進行創新創業教育引領是PUE創業實踐區的宗旨，也是有志于提升跨境電商實踐能力的學生施展才華的良好平臺。PUE平臺作為架設在學校（學院）、教師、學生和企業之間的一座務實的“橋梁”，對于廣大學生創新創業意識和創業能力的培育將會帶來更多的益處。

〔參考文獻〕

[1]儲德平，等.近二十年中國高校創新創業教育研究態勢—基于CSSCI數據庫的分析[J]．中國成人教育，2017，（01）：68-71.

[2]〔2015〕36號.關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見.

[3]易新河，等．我國校企合作研究二十年綜述[J]．高教論壇，2014，（02）:36-41．

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【關鍵詞】國際商務；工學結合；分析；教學模式

隨著學校畢業生總數逐年增加，導致學生就業市場競爭激烈。對于中職學生，更需要掌握專業能力，才能在激烈的競爭中脫穎而出。要解決中職學生就業難的問題，需要提高學生的專業實踐能力，實行工學結合的教學方式可以有效地解決這個問題。文章以國際商務專業工學結合教學模式為例總結經驗。

1國際商務專業課堂教學中存在的問題

1.1教師課堂教學能力不足

國際金融專業是一門綜合性課程。該專業內容較多，對學生要求比較高。重點學習內容包括英語、金融知識、外貿函電、國際貿易實務、國際網絡營銷等、需要教師具備較強的綜合能力。然而中職教師絕大多數沒有在相關企業的工作經驗，他們雖然擁有多種專業技能，但無法與具體工作緊密結合，在整個表達和口譯的過程中會有非常大的局限性。這種空洞的基礎知識教學方式，只能使學生記住技術性專業知識，而不能將專業知識應用到具體實踐項目中。

1.2教學內容升級緩慢

隨著經濟發展和全球化的推進，我國政府部門制定的出口貿易行業政策和方針也在不斷調整，我國出口貿易的環境也在不斷演變，這要求中等職業學校國際金融技術教材的內容應根據進出口貿易行業的實際情況及時調整。中職教材的編訂要及時跟上時代，多方面修訂，確保學生所學知識與出口外貿實踐相一致。

1.3學生就業競爭力弱

從人力資源市場的招聘現狀可以看出，中等職業學校培養的學生欠缺一定的競爭力。隨著社會的不斷發展，各個崗位對資質和工作能力的要求也越來越高。員工不僅要具備多種專業技能，還要有較強的自學能力。中職學生在學校學習的時間只有兩年半，此外，中等職業學校學生的學習基礎薄弱，難以進行深入的學習。這個是中等職業學校學生的劣勢。在校期間，學生不僅需要學習自己的專業課程，還有其他專業課程，這導致學生沒有足夠的時間進行課程的深度學習。

2國際商務專業實施工學結合教學模式實踐

2.1鼓勵教師就行出口貿易崗位培訓學習

在當前進出口貿易自然環境不斷發展的形勢下，教師也應不斷創新，不斷學習。學校要及時組織教師開展學習培訓，提升專業知識水平，讓每一位教師都能了解我國社會經濟發展的新形勢和進出口貿易的新發展。學校除學習外，還應及時為外貿企業指派教師開展社會實踐活動，深入了解外貿企業當前的經營狀況，從中得到大量有效的實踐活動專業知識，豐富自己的教學和課堂內容。

2.2學校和企業合作編寫教材

學生在學習過程中，除了教師可以給予學生的專業知識和信息內容外，其他專業知識和信息內容都是從教材內容中衍生出來的。學校編寫的教材內容很重視專業技能，但往往忽略當前進出口貿易的最新情況，學校在撰寫教材的整個過程中很可能使內容缺乏實踐性。如果學校和企業一起寫教材，可以在出口貿易行業的實踐活動中增加專業知識。同時，可以在教材內容中加入大量具體的例子，使教材內容更容易理解。為更好地推動中職院?；A教育改革和發展，落實教育部相關中職院校教材基礎建設工作的精神實質、培養方式和課程設置自主創新人才，與企業合作規劃發展方向，促進企業與學校的共贏。例如，某中職學校根據跨境電商人才培養的總體情況，包括校企合作在學校開發和合作辦學教材的編寫，確定與企業的技術骨干就教材編寫的框架、內容，企業能夠提供的案例、素材與數據等進行深入溝通與交流，讓學生對企業的業務范圍和工作流程有更強的把握。企業以材料的學習為基礎。根據與學校的進一步對接，企業和學校相互消化、吸收對方的意見和建議，拓展教材開發、設計和編寫的理念，雙方成功簽訂校企合作教材內容合同，促進國際商務專業工學結合教學的發展。

2.3出口外貿模擬仿真培訓在課堂教學中的應用

為更好地讓學生將在校期間積累的專業技能直接運用到具體工作中，中等職業學校應切實做到專業技能與具體工作緊密結合，貫徹工學結合的教育理念。在工學結合的教學方法中，要充分運用出口外貿模擬培訓。為了在實際教學過程中更好地提高實習實訓的有效性，應安裝目前比較新的、易于使用的學習軟件，以便于學生掌握實踐活動的本質。比如利用TMT4國際貿易實務系統模擬項目主管、師生之間的互動，從創建模擬商務談判自然環境、業務流程的談判、合同的簽訂、合同的履行，到購匯的最終結算，涉及國際貨物運輸交易的過程，每個階段實際上都包含實際操作規程、操作提示、答復、業務流程意見等部分反饋（如海外客戶來信及其回函、中國海關、船企業、車險、金融組織等組織的文件）順利完成模擬外貿上的訓練計劃。同時，管理老師在進行外貿模擬的同時，從相反方向對軟件進行相應的進口貿易模擬擴展。

2.4自主創新教學方法

為更好地提升中等職業學校國際金融專業畢業生的市場競爭力，中等職業學校應積極選擇“工程替代”培養方式。該方法是在學生畢業之前，學校需要與相關單位簽訂合同，讓每個學生都有機會在相關企業開展實踐學習。不同的課程內容為學生設置了不同的實踐項目。這種教學方法的關鍵是時間分配，學校要明確學生的學習時間和實踐活動時間，并進行有效分配，使學生在實踐活動的過程中也能對工作有所了解。在最后一個學期，學生不僅可以從課堂教學中學習相關專業技能，提高知識儲備，同時還可以學習出口和外貿實務的專業知識。提升自己的專業能力，讓學生畢業后，可以快速找到自己滿意的工作。比如學校的工學聯合實習可以分三步進行：（1）認知實習。第一學年，學生需要具備基本的技術專業知識。學校組織學生到相關企業實習，通過走訪、調查、參觀實習崗位，使學生具備一定的工作內容和簡單的工作流程掌握和培養自學能力等，為以后的技術專業學習奠定一定的基礎認知能力。（2）專業實習。第二學年，學生已經掌握了一定的專業技能。在每個學年，每個人都會被分配一個專業試用周。班主任和實習學院輔導員將帶學生到相關公司實習，公司將指派專職員工進行在職培訓。從實習來看，不僅考驗了學生的學習效率，還培養了他們的專業素質，使其做好了實習的準備工作。（3）崗位實習。第三學年，學生根據前兩學年的訓練，已經掌握了基本的專業能力和專業素質。每個人都與公司簽訂了實習合同。建議學生以實習生的身份進入公司，享受公司實習生的工資，實習由公司部門統一管理和分配。各學校按時到公司對學生實習情況進行跟蹤。學生每學年提交實結，考核以學生的工作心態和專業技能應用、考試成績和學生就業質量為關鍵指標。

3結語

隨著我國出口貿易和市場的不斷發展，各家企業對國際金融科技優秀人才的需求不斷增加。同時，企業對員工的綜合能力要求也越來越高。中等職業學校技術教師應認識到，僅靠傳統的專業技能教學策略已不能適應社會發展的要求。因此，專業技能應與出口和外貿實踐緊密結合，充分選擇工學結合，激發學生學習的熱情，全方位提升中職學生的就業競爭力。

【參考文獻】

[1]郭巍佳.中職國際商務專業人才需求和課程重構調研報告：以同安職業技術學校為例[J].佳木斯職業學校學報，2020，37（7）：133-134.

[2]陳進軍.基于工學結合的人才培養模式研究：以中職院校航海類專業為例[D].武漢：華中師范學校，2017.

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摘要：《進出口單證制作》是經貿類本科及高職重要的專業課，對培養外貿高技能人才的高職國貿專業尤為重要。各大院校精品課程建設提出的項目化教學未按外貿單證員崗位需要的關鍵職業技能，未根據高職學生多元智能特點設計教學方法，課題組對該課程進行系統化教學改革的基礎上，對未來課程建設走向提出反思和改進。

關鍵詞：國際貿易；外貿單證；職業技能；教學改革

【中圖分類號】F740-4

《進出口單證制作》是一門涉及外貿、金融、法律、物流等知識，實踐性較強的應用性課程。課程主要介紹我國進出口業務所涉及的各種單證，包括合同、信用證、發票、裝箱單、提單、保險單、產地證、匯票以及其他相關單據，并分別對這些單據的功能、繕制、簽證、認證等方面進行詳細闡述，要求學生根據進出口合同履行過程中各業務環節的需要，能夠正確、完整、及時辦理、制作相應單據。這門課程也被稱為《國際商務單證》、《外貿單證實務》、《外貿單證操作》、《國際貿易單證操作實務》等，是本科和專科院校的國際貿易、國際商務專業、商務英語專業重要課程。

對高職國貿專業而言，《進出口單證操作》是一門專業核心課程，主要培養符合時代特征，專業技能扎實且能獨擋一面的外貿單證員。本課程的鋪墊課程是經濟類基礎課和專業課《進出口實務》、《國際結算》或《國際金融》，平行課程有《外貿函電》、《國際商事規則》 ，后續課程有《外貿跟單實務》、《國際貨代實務》、《報檢報關實務》等課程，校內外實訓課程均圍繞《進出口實務》和本課程展開的。

一、比較分析

財經大類本科院校的課程教學優點是師資理論功底扎實，博士學位為主，英文水平高，知識構建嚴密，較少強調職業技能的培養，與外貿崗位群銜接不夠緊密。高職院校精品課程建設大體相似，如蘇州經貿、南京工業、天津濱海、海南經貿、四川科技、山西國際商務等職業技術學院的省級精品課程均提出“以任務項目為主線，教師講授為主導，學生動手為主體”的項目教學。2009年浙江金融職業技術學院《外貿單證操作》國家級精品課程提出“雙元雙優”課程教學團隊建設模式，即通過培養和篩選形成出色的校內教師和校外企業教師隊伍，全程參與課程建設全過程。以上精品課程各有特色，但未依據工作任務對培養學生的關鍵職業能力進行分析，也未按小組或個人項目作業充分發揮學生的學習主動地位設計。

二、教改思路

2014年9月-2015年12月浙江機電職業技術學院國貿專業《進出口單證制作》教改思路是：首先校企合作分析外貿單證員工作過程和任務，共同開發外貿單證員崗位職業標準[1]；然后依據職業標準，以職業能力為本位，開發課程標準，設計項目活動載體，編寫項目化教學資料；同時，建設雙師結構的課程教學團隊，在校內外實訓基地開展以學生為主體、融“教學做”為一體、以工作任務為驅動的項目教學；最后，實施過程考核與結果考核相結合、學生自評與教師考評相結合、課程考核與職業考證相結合的多樣化課程評價體系，該目標已基本完成。

三、教改實踐

（一）四位一體能力重構

基于外貿單證員崗位技能要求，按德國關鍵職業能力進行崗位分析，在設計教學能力培養要求時以專業能力和方法能力為核心，社會能力和個性能力為兩翼，實現體現21世紀時代特征的 “四位一體”的課程體系。既要求學生不僅需要掌握全面的國際貿易磋商、外貿函電、合同、信用證、單據、貿易糾紛處理等專業知識（專業能力），而且還需要擁有界定問題和解決問題的能力（方法能力），更需要具備正確的價值觀和行為觀（社會能力）和獨立自信、不斷進取的精神（個性能力），詳見表1。

（二）任務驅動趣味教學

課題組深入企業調研，以單證員工作流程為主線，根據崗位工作任務共設計審證和改證業務操作、制作商業發票和裝箱單操作、制作訂艙委托書和辦理訂艙操作等11個教學項目，每個項目都以工作任務驅動，要求學生先嘗試操作、教師點評糾錯、學生再訓練、項目考核，突出對學生專業能力和方法能力的培養。

根據多元智力理論，高職學生的智力特點擅長形象思維和動手，喜好聲音、圖片和動畫，改傳統說教和填單據為主的枯燥教學方式，用時事評論、影像資料、角色扮演、大家來找茬、等方式，使學生體會制單工作的樂趣，使課程兼備實用性和趣味性。在學校支持下，組織學生參加相關校內外競賽，能促使教師調整教學內容、豐富教學方法、提升教學技能的同時，也有益于提高學生職業技能[2]。2014年開始，課題組在學校每年11月技能節期間組織校內單證大賽，參賽結果計入學生獎學金加分因素，大大提高學生對課程的重視度和學習興趣。

（三）校企合作雙線串聯

摸擬企業單證實習生的角色，選取校企合作基地兩筆有代表性的真實外貿業務為主線，按工作流程逐步訓練學生的單證繕制技巧，操作中融合關鍵職業技能訓練。每個學習情景都采用雙案例并行的形式，第一個案例“學中做”，第二個案例按需求“獨立做”，高難度案例“小組做”，作為技能考核點，考核學生對該項目的實際掌握程度，并提高學生的學習主動性、團隊協作。

（四）課證融合提升技能

課堂上講練結合，實訓時操作提升。課題組與軟件公司合作，模擬仿真教學，專門設計個人、小組競賽的理論、操作題，每個考核點的知識鏈接、技能操作、模擬考試等模塊與全國國際商務單證員技能證書考試實現有機融合[3]。設計專業人才培養方案時，專門在學生大二下學期安排1周技能強化訓練，確保學生在大二暑期頂崗實習前具備上崗資格，滿足企業外貿單證員崗位招聘需求。

（五）立體過程動態考核

課程采用多樣化的考核方式，采用過程考核與結果考核相結合、校內考核與企業考核相結合、自我考核與他人考核相結合，促進學生、小組進行互相促進、對比和反思，改變了教師評判、一紙定終生的弊端。期末閉卷考核成績30%（試題部分來自企業）；平時成績占比70%，其中教師評價部分40%，每個學習情景的課堂表現考核20%，課后作業20%；小組同學評價20%（包括小組團隊合作情況，平時學習表現），個人自評（個人評價本課程四項關鍵職業能力進步和不足）10%。

四、總結與反思

課程教學改革重構教學體系，改變了以說、教、練為主的單調教學方法，實現“所學有用、所學有趣，所學有思，所學有升”，對于高職院校培養外貿專業技能人才有積極推動作用。由于教學任務數量和難度有所增加，對學生能力訓練要求也有所提高，考核構成更復雜，學生小M成員如何公平組合，教師上課和學生課后作業需要增加10%-20%時間，如何平衡各方面利弊，實現高效率教學是難點。隨著跨境電商業試點，訂單、出運、保險、報關、報檢、結匯、退稅外貿流程實施一體化改革，制單將平臺化，電子化、自動化、簡單化，《進出口單證制作》課程將面臨重新更大的挑戰。

【參考文獻】

[1] 陳衛紅. 對高職國際貿易理論與實務課程教學改革的思考[J].卷宗，2013（12）.

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大學生外貿公司實習周記（1）

實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。

另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

大學生外貿公司實習周記（2）

實習第二周開始，已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。

雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就

搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。