時間:2022-05-11 00:45:24
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇個人匯報范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
年是有意義、有價值、有收獲的一年。這不平凡的一年中,這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。索瑞電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,不時創新、極力改革產業效益再創新高。辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,令人欣慰的季節。公司領導和同仁的協助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導安排的各項任務?,F將自己的工作總結匯報如下,敬請領導及同事提供珍貴意見:
一、一年來的工作表示
提高自身素質。為做好本職工作,
(一)強化形象。堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保證,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處置苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業,二是鍛煉自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛煉,工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領導、同事請教,不時學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
不時加強作風。一年來我對自身嚴格要求,
(二)嚴于律已。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不時改進工作方式方法。
做好服務工作。工作中,
(三)強化職能。注重掌握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我團結協作。這一年里,不管遇到上的困難,都積極配合做好工作,同事們心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏
有好多操作沒有嚴格依照操作規程操作,
(一)情感觀念過重。工作過程中。但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生平安事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態度?,F在想來,平安隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是呈現的任何違章操作的定要嚴肅處理。
未能意識到去體諒公司和領導的難處?,F如今工作的環境和條件已相當優越,
(二)立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級協助解決。公司也是逐步的生長壯大完善過程中,今后定要立足現有優勢,發揮集體智慧力量,協助做好工作。
態度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤,
(三)傳達和落實公司精神任務。對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。以后的工作中堅決提高執行力,提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
引導班組人員嚴格執行、堅決落實,
(一)深入精細化。從小事著手。以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產一部工作。
一項臨時而艱巨的任務,
(二)以“5S規范為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調的5S規范。也是公司建立健全的基礎文化,將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
年齡距離大,
(三)以人為本理性管理。班組成員多。性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線,以多元化性格特點為創新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案。形成強有力、規范化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
經過這一學期的鍛煉,細細地回想自己在課堂上的變化,尤其是懵懂的第一節課與現在自然大方的任一節課相比,各方面的變化,無論多少竟都是在慢慢地收獲著。傳統的課堂教學技能,包括導入技能、結束技能、變化技能、強化技能、板演技能、演示技能、語言技能、講解技能、提問技能。下面從這些技能中總結了幾個方面:
一導入技能方面:教學導課,就好比歌唱家定調,音定準了,就為整個歌唱奠定了良好的基礎??梢妼дn是多么重要的的了。這方面看著簡單,確是剛開始時的最大障礙,想要克服緊張,這是開口的第一關。經過這半年的真槍實練,導入的時間,導入的內容,導入的形式算能拿捏把握了。二講授技能方面:知識點都有,但優秀的老師講出來的效果是完全不同的,語言,姿勢,節奏,表情甚至是眼神都需要協調配合,在這方面著實下了功夫去訓練。內容方面的詳與略,深與淺,展與攻,密與疏,斷與續都在每堂課中慢慢地去注意去改變,去力求完美,但冰凍三尺非一日之寒,點滴的累積終于在半年后有了質的變化。除了語言文字之外,肢體語言與表情語言也是傳授知識的重要方式,這方面自己經常對著鏡子練習,或者對著眾崗友不斷練習。只有不斷地練習實踐才能改善進步。剛開始第一節課肢體僵硬語言生硬還經常很突兀的說出幾句話來,根本不能把知識井然有序的傳遞給學生,可是后來經過上述訓練,我慢慢的找到了課堂講授的規律,抓住幾個大條然后理出分支,層層深入地去講再配合恰當的動作眼神,效果倍增。三板書技能方面:教師的板書直接影響教育教學活動的效果。生動的板書,有利于學生進入教學情境,激發學生學習的興趣。優美的板書能給學生以美的感受,指導老師聽我第一節課時,因為運用了多媒體所以我忽略了黑板板書,課下,翁老師直接把我叫到跟前告訴我板書的重要性,讓我記憶猶新,從此每節課我都認真設計板書。四提問技能方面:提問能起到集中學生的注意力、激發學習興趣、復習和鞏固舊知識、聯系新的知識、及時得到反饋信息。在課堂上充分把握好提問技能,是課堂成功的一個重要因素。剛開始上課,由于記不住學生名字,總是讓學生一起回答,或者欽點前邊的幾個同學,可是后來發現一起回答總有不張嘴的,總提前邊的后邊的同學都快不抬頭了,于是我即使還沒記全名字,也每節課拿上名單,沒有規律的提問學生,慢慢的我發現學生聽課的積極性明顯提高了,這里面另一個積極的因素是我不管成績好壞一律一視同仁,同等的回答機會。就這樣我的課堂氛圍就這樣越來越高漲。五結束技能方面:教師在單元教學內容或課堂教學結束時,通過歸納、總結、練習、強化等手段,使學生對所學知識、技能進行及時的鞏固、運用、反饋、擴展,把新知識納入原有的認知結構中,或形成新的認知結構的過程。一堂課的成功,不僅依賴于良好的課堂教學開端和講課過程的有聲有色,課堂教學結束得是否合理和恰到好處,同樣也是衡量一個教師是否圓滿地完成了既定教學任務的重要標志之一。在這方面開始的幾節課自己不是提早結束就是拖堂,根本就沒有好好發揮訓練這個技能,后來在慢慢地積淀中,忽然發現總結性的結束會讓學生對整堂課的知識形成科學的體系,記得更牢,理解的更透徹。于是自此在這方面萬分注意結束好每一堂課。
班主任工作方面:初識階段。對于一個陌生老師,學生們充滿了好奇,第一印象嚴之又嚴十分重要。同時記住每一個學生的名字,并深入學生,做好學生的思想工作更是重中之重,這要從兩方面入手,一是重視班會,開好班會。二是重視與學生的思想交流,多與學生談心,注重的是學生的個性和因材施教.指導班主任翁老師經常對我說要常利用課余時間和學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育.在那個時候,我就是他們的好朋友,他們也會對我愛戴和尊敬的。另外,加強班級管理,培養優秀的學風,班風,深入全面地了解學生,努力培養積極奮進的班集體。
最后,積極抓好差生的轉化工作,努力使他們以失敗者來,以勝利者走。這恐怕是班主任最棘手的問題,但又是影響班級整體教育教學質量提高至關重要的一環。學到的經驗就是:每個學生都享有受教育,受鍛煉的基本權利,關注后進生是尊重學生享有這些權利的重要體現.在這方面,班主任首先應做到以正確的態度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友,最可信賴的朋友;及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值;同時,在適當的時候要及時贊揚他們,及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
因為天生我才必有用,只要你有閃光點,就一定會在飛遠中得到人生價值的成就感。最后以此文來感謝和紀念我這兩年在飛遠的點點滴滴,以此共勉!祝飛遠越飛越遠。以下是小編為大家整理的快遞員個人總結匯報資料,提供參考,希望對你有幫助,歡迎你的閱讀。
快遞員個人總結匯報一
轉眼間,__年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業務能力
1.對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的`知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
3.業務技巧
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
快遞員個人總結匯報二
自20__年春節入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發人員向一個好的速遞業務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的不足。
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三:團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高,對業務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。
四:業務。
要善于總結,要善于在成功提高業務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業務水平提高的效率,更快的了解基本業務。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
快遞員個人總結匯報三
回首過去,展望未來!覺得應該留下的東西來紀念這段時光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在飛遠工作的心得和感受!
經過家人的介紹,我來到了陜西飛遠,簡略的填寫了應聘表格,第2天就通知我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個行業,到底能不能勝任這份工作還不一定??傊?還是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會,只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網購,我們公司做的都是那幾個網站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務。那時候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個網站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發貨,那時候,西安市還沒有分站,那時候,公司也就大小兩輛車,那時候,分揀員加起來也就不到10個人,那時候貨量一天也就2千多單把,經過了兩個星期的適應和學習,我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個禮拜,一天中午領導跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學做退貨吧,當時,對于剛進公司不久的我來說,剛在分揀組學習和熟悉,又要被調到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應了,呵呵!我又開始了新的學習,當天下午我就上去了,因為那時候退貨組就在2樓洗手間對面,經過為期不到5天的學習和摸索,我就開始親手做了第一批當當退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會了,帶我的人也調侃的說我的悟性真高,其實,做退貨也沒多復雜,只要認真學,也用不了多長時間,電腦的操作呢,因為我之前學過點基礎,所以很快我就正式接手了當當退貨,當時呢,公司也只做的是當當和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對多了起來!這時公司也談了新業務,凡客!當然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個人,那時侯,我相對來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒地放能學到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當當那學來的退貨流程經過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅持一個人做兩種,同時,也因為貨量的增長速度之快,公司開會成立了各事業部,從而進一步明確了各自的職責,把工作細則化,而我每天的兢兢業業也都看在眼里。
領導對我的工作也給予了表揚!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時多的就只留下人行走的過道,公司開會磋商了要在市內籌建分站,因為之前由于長安區的貨量較多和集中,所以也就有專人在負責,所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關系,所以說,讓我學習這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學習關于分站日常都要做那些工作!從貨物到達后如何收貨,下來怎么分揀,系統怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個月過去,基本上分站已經掌握了相關操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現了問題,量太大,加上網站出了新的退貨規定,從而導出退貨出現了堆積。思想也出現了壓力,公司也看到了這個問題,立即給我調了人過來,才把損失降到最低,既然當時我已經意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領導反映呢,事后我反思了很多,也有所認識!
之后,我把當當退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個月后,我申請去了分揀組,領導也批準了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠點的區域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時候已經進入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動車去送貨,呵呵,但是畢竟這個工作就是這樣的,所以也必須風雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復一日,漸漸的我也熟悉了那段區域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時間是艱辛的,但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當然,也有相應的回報!
在分揀組兩個月過去了,由于凡客退貨出現了新的退貨流程,而當時的在職人員無法很好的處理這個,而導致退貨出現了很多差異,這時,領導果斷說讓我去把他換下來!因為畢竟我就是開始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關工作后我就回到了退貨組工作,很快進入了工作狀態,把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長,這一年里連續在市內建了10多個分站,為了更及時,準確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他COD分站都走的是物流公司,而市內分站只能公司自己送,也提高效率,節約成本,新的業務也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當然又落在了我身上,也同時給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20__年6月份公司租到了一個比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發生重大的改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長,都可以看出這個行業的發展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊,專職司機10多人~此時的日單量已經接近萬單!
我就整整來飛遠兩年了,這兩年中,我看到飛遠的成長,同時飛遠也讓我有所成長,我從分揀組到退貨組,再到分揀組,最后又回到退貨組,這期間真的學到了很多東西,從一個什么都不懂變成對工作各個方面的了解與掌握!還學到了關于分站工作所需要做的,也感受了配送員的辛苦,更加熟練操作退貨和不斷摸索創新,
這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20__年初2100元,再到6月份2400元,到現在2800元,這個工資就充分說明了一切。
公司各個部門也都逐漸進入正規化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態,雖說每天都能按時完成工作,但是,很多細節性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會出現這類情況,還是一點,沒有良好的規章制度,沒有具體的工作規范流程,而這些東西,也無規可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現狀。然后,領導讓我負責了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠我學到了很多東西,飛遠讓我成長了,當然,我得學會感恩!
一、思想方面:重視理論學習,堅定政治信念,積極參加學校組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。今年在全國范圍開展了“八榮八恥”教育,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面:加強管理,優質、高效的完成工作任務,作為一名中層管理班干部,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高科室的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個科室,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在過去的一年里我科室齊心協力、萬眾一心圓滿完成了學校交給的各項任務:
基建方面:在上級領導的領導和支持下,1#教學樓工程圓滿通過了竣工驗收,南校區綠化、鋪裝附加工程,教學實驗樓改造工程,南北家屬院粉刷工程,南北校區公寓維修改造工程等主要改造12項如期竣工。在基建管理工作中我們堅持分秒必爭,確保工程進度;堅持精益求精,確保質量優良;堅持規范管理,確保陽光作業。以優質、高效、低成本建設為目標,加強和完善各項管理,規范建設投資行為,緊緊抓住工程建設中最容易出現問題的薄弱環節,全面推行工程招投標,防止了工程腐敗,節約了投資成本。
房產管理:對管理費的收取作了明確規定,進行了發文,并于4月1日進行實施,按時收繳水、電、及采暖費,對我校職工房產證進行了發放。
志偉自從進入區一中以來,在老師們的幫助下每學期都在進步,一年級第一學期被評為智慧之星,第二學期被評為學習標兵,本學期被評為三好學生,這一切的取得都凝聚著老師們辛勤的汗水和無私的奉獻。志偉很愛學習,每天都閱讀課外書,從《唐詩》到《三字經》、從《童話》到《百科全書》、甚至他姐姐的一些初中課外閱讀書他都讀的津津有味。有時和我比賽背唐詩,有時給我講《三字經》里的故事,他最感興趣的是歷史,有一次我被問的不知如何回答,只好說,假期我給你借《上下五千年》看吧,那上面有答案,他聽后很高興,我心里更高興。為什么他這么愛看書呢?這與老師的引導是分不開的,剛上一年級時,老師就鼓勵他多讀書,上二年級后,老師引導他們閱讀并記錄,還嘗試寫日記,特別是看到在老師的博客上選上他寫的日記時,非常興奮,學習的興趣更濃了。有一次在書店他選了一本《奧數》書,今學期他基本上做完了,在學習上老師們引導他養成了愛學習的好習慣,使他有了一個好的開端,我相信在老師們的培養下孩子會越來越好的。
志偉成長還表現在他處理一些事情上,在家里他是最小的孩子,在家長眼里總感覺他還很小,有一次我問他你在學校里會干什么好事時,他告訴我說,在校園里每當看到垃圾時,他都會揀起來扔到垃圾箱里,同學們問他問題時,他都會認真解答,甚至個別同學鬧別扭時,他會幫他們和好,這讓我想起一件事情,記得有一次我和他去西城買東西,在公共車上,我給一位老人讓座,他也把座讓給老人帶的小孩,下車后我說你這么小可以不用讓座,他說我們老師教我的,我比那個小孩大。這件事讓我想了很多,老師不僅教孩子學習,更重要的是教孩子做人,孩子身上體現出向上的思想正是老師正確引導的結果,有這樣優秀的老師家長放心。
一次我接他回家,在路上他嘴里說著什么,我仔細一聽,在背英語,我一問才知道,學校里開設英語班,他報了名,每天下午都學習,他是把在學習班上剛學的內容背了一遍,看到孩子天真的笑臉,我由衷的贊嘆學校的管理規范和老師們的敬業。
因為這是每年心協最大的活動,而一進入心協就一直期待著第二學期的心理活動月。一系列的活動將會進行,今年的4月25日,也等到來臨。
而我參與的本來是心理沙龍,這次第八屆的心理活動月有著傳承與發展。即是后來改名為心理培訓營的活動,一開始和南鑫一起合作寫關于情緒管理的方案,時間很趕,但是還是寫好了雖然后來采用了志強寫了愛與感恩的方案,不過我努力了付出了就沒有遺憾了最后就是準備好好地去當工作人員,當一個專業的助理,像上一次蘇老師為我請回來給我做團體培訓那些助理一樣,很人性化,很好。事與愿違,那天我要去考英語期中考,最后是南鑫代替我去了很失望很遺憾。而退一步說,現在想起來,為心理培訓營做的最大貢獻就是出了一張報名表,剛做出來的時候很滿意,很希望得到大家的認同,算是白字黑字證明了有為協會干過事,這樣才會配得上我做了一年干事的稱號啦。
這次給協會貢獻的沒有多少,所以說。而在開展一切自己本來負責的應該做好的都沒有參與在內,之后就是協助電影評析的開展還有心理舞臺劇的演出,里面當工作人員,因為不是里面的負責人,所以有很多事情都不了解不清楚,不過我不懂的都有問,希望可以做得好,令每一位到場的會員或者保健員抑或是朋輩都會滿意我協會的表現,給我投滿意票。電影評析中,第一次在心理咨詢中心搞的活動,有一點點不順利,因為一開始想不到會有這么多人來參加,后來就出現了場地不夠,接著就是椅子不夠的問題,使來的人難以舒舒服服地看完那場電影,但是都很努力去彌補,搬椅子,最后還拿了做瑜伽的墊子鋪在地上,給大家坐,而我自己后來都是坐在墊子上,最前排的前面,抱著腿抬著頭把電影看完。第二次我吸取了經驗,教學樓借了大教室,出來的效果不錯,而我都是露露臉而已,幫忙打了下氣球,收拾了下東西,做一些瑣碎的事情,但總比沒做事好,小事小地方才最鍛煉人。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了領導的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘的話,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易,要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業培訓結束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經理和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網絡維護管理、文秘、檔案管理、資產管理、安全保衛和一部分信息宣傳工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由于經驗不足。
除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在2004版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險公司開展業務,應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。
在自己計算機和網絡管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。,全國公務員共同天地目前我正在學習LINUX操作系統、綜合布線等計算機和網絡工程的知識,并在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。