時間:2022-03-21 15:59:04
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇周年慶典活動策劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、食品公司慶典活動策劃方案的調查
食品公司慶典活動策劃一個成功的公關活動要考慮許多因素。
創新
有新意的活動才有好的效果。在構思公司三周年慶典活動方案時,我們設計的大致構架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭,晚上在西湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設計了三套方案。
時機
時機往往會影響到活動的效果,時機選擇得不好,活動就達不到預期的效果,如果抓住了適當的時機,活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在10月8日。一方面10月8日是公司的成立紀念日,如果這個慶典活動辦好了,既可以利用這個時機來提高員的士氣,樹立公司的良好印象,又可以加深公眾對公司及其產品的良好印象,他們會逐漸地把10月8日看成是一個特別的日子;另一方面,lo月份是可口可樂公司的全球拜訪周,我們把公司慶典活動與客戶拜訪周結合起來,使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂,這是一個很好的感情融和手段。
地點
室內活動的地點比較容易確定,"比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題,如交通,安全,觀賞性、場內設施、人數與場內空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經選擇,最后確定在靠近西湖的一個公園內,這個公園地處風景區的繁華地帶,可以吸引公眾來觀霞。
內容
活動是手段,目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容,使活動既能充分包含設計意圖,又容易讓大眾接受。活動內容我們是這樣設計的:
1、10月8,9日兩天,公司組成80多對拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的意見,感謝他們一年來對公司業務的大力支持。
2、10月8日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市的交警,感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻;
3、10月9日,在全市20個點開展現調贈飲活動,并向廣大消費者發放感謝信,以感謝廣大消費者對公司的厚愛;
4、10月9日晚,舉辦慶祝活動,進行員工卡拉oK比賽,并評出優秀員工家屬,公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束后,施放煙火,與全市人民同樂。
媒介
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用,通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭,就是說自己在寫新聞稿時,要站在記者的角度看問題,三周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的":
1、找一個好的新聞由頭:活動前剛好接到一個喜訊,公司的產品在1992年全國質量可靠飲料消費者評比中,獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個為新聞由頭,馬上寫了新聞稿,l0月6日在當地的各大報紙上都了這一消息;:
2、充分利用廣告;10月8日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告,把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面,盡量以文化的形象出現;
3、精心組織活動:10月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫著"杭州中萃食品有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者;
4、利用各種媒介手段。除了10月8日。的報紙廣告和之前的報紙新聞以外,我們還邀請當地的電臺和電視臺進行現場采訪,把我們的活動內容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于19月8日中午和晚上的新聞節目中播出;
二、方案與實施
1.感謝客戶
時間:10月8日一9日下午
參加部門:市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍
2001年11月3日是金五星家具城成立五周年的日子,此前的"老年模特大賽"已經將家具城的文化、喜慶氛圍推向了。為此,慶典的舉行必將達到頂峰,正是出于這樣的考慮,家具城在"模特大賽"后就要著手準備京城秧歌隊與京劇票友的參賽事宜:
一、慶典活動前期安排:
1、老年模特大賽后,家具城共有三周的時間進行慶典前的預賽。具體時間安排:(1)、10月6日星期六,舉行秧歌隊第一場預賽;
(2)、10月7日星期日,舉行京戲票友第一場預賽;
(3)、10月13日星期六,舉行秧歌隊第二場預賽;
(4)、10月14日星期日,舉行京戲票友第二場預賽;
(5)、10月20日星期六,舉行秧歌隊第三場預賽;
(6)、10月21日星期日,舉行京戲票友第三場預賽。
秧歌隊要依情況安排參賽隊的編排,所以在6日前就要對這一個月的參賽隊有一個大致的掌握,然后進行統籌的安排。京劇票友的預賽同樣根據報名情況進行編排,當然也可按行當:即生、旦、凈……或按劇情:即一出戲不同的票友分別唱進行編排。所以針對以上情況,9月底及"十一"期間就要開始進行報名活動或兩行愛好者之間互相通知,以保證活動的照常舉行。
2、10月6日開始分組預賽,一直到10月21日止,預賽期間邀評委進行評審,評出當天的冠軍隊和冠軍票友,以便參加10月27、28日的總決賽及頒獎典禮??倹Q賽時間安排:
(1)、10月27日進行秧歌隊決賽;
(2)、10月28日進行京劇票友決賽。
3、參加決賽的秧歌隊和票友,在人數的選訂上:首先依據報名情況,其次根據現場表現進行圈定。一般情況下,除了當日總冠軍外,還可依據人數設立一些靈活機動的現場獎,如:秧歌賽可設有最佳鼓點獎、最佳表演獎、最佳服飾獎、最佳活力獎、最佳團隊獎等;票友可設最佳模仿獎、最佳唱腔獎、最佳藝術獎和最佳鑼鼓點等系列獎項。
4、10月27、28兩日舉行決賽并頒獎(當然也可根據預賽的情況靈活安排,如參賽隊較多,那么決賽就安排在這兩天進行;如參賽隊不太多,那么決賽就在10月20、21兩日進行,頒獎安排在27、28兩日,時間上仍沿襲周六"秧歌"、周日"票友"的制度。27、28頒獎時,如果時間有富余,可以讓冠軍隊與冠軍名票進行表演。
5、對于首屆比賽,家具城可向長遠發展,為此,在獎項設立、證書文字或小獎杯上都要有首屆的新意,如以上三項獎勵都要冠以"某某家具城"的字樣,特別是證書、獎杯的書寫與刻制更要如此,好讓參賽者把到家具城比賽視為每年的一大活動。為此,獎項可以定位在"首屆(今后可以一屆、二屆……)某某家具城杯京韻秧歌大賽(或京腔名票大賽)特等獎、一等獎……"以此類推。
二、慶典當天活動安排:
1、慶典主題定為:"京腔、京韻、金秋情"某某家具城五周年慶典。
2、晚會程序安排(草擬):
(1)、首先主持人宣布慶典開始,并請主辦方負責人簡要介紹家具城的歷史與成
績,并點明此次慶典的主旨:即活躍京城百姓的文娛生活,讓某某家具
城與它的"上帝們"同享某某的成熟碩果。
(2)、秧歌、票友比賽的組委會匯報比賽成績,宣布獲獎名單。
(3)、邀請獲獎的秧歌隊與票友進行他們獲獎的節目表演,同時他們也可以奉獻
他們積極為慶典精心準備的新節目,更可以臨場即興發揮進行表演。
(4)、秧歌、票友表演的間隙可讓邀請的專業民樂團進行現場演奏,演奏可以定
固定的時間(可開幕時演奏,或結尾時演奏),也可以靈活一些,比如將
事先選定的幾個曲目穿插在秧歌、京劇表演的中間,好給他們表演留出準
備的時間。還可以將慶典晚會分為上下兩個部分,先秧歌后京劇或先京劇
后秧歌,然后將民樂演奏定為串場的中心節目??傊问蕉鄻?,依據現
場情況酌情而定。
(5)、在主要節目為主的慶典上,可以將那些沒有獲得大獎的特別獎項獲得者,
挑選出具有代表性的幾個節目進行現場表演,如:秧歌的最佳表演獎、最
佳團隊獎;票友的最佳模仿獎、最佳唱腔獎等。
(6)、慶典如還有剩余時間,可適當安排一些活躍氣氛的小游戲,形式花樣自
定,如:秧歌愛好者教票友扭秧歌;票友教秧歌愛好者唱京劇等類似的游
戲。如果時間不夠,游戲就不安排。
(7)、慶典結束時,如有某某領導參加,可讓領導做總結性發言,在總結此次
慶典的同時,對今后家具城的公益活動進行期望與展望,并對參加活動的
比賽人員及家具城的工作人員給予感謝與鼓勵。
(8)、最后,主持人宣布慶典圓滿結束,希望大家多多支持某某家具城;支持家具
城。至此慶典成功完成?!啊卑鏅嗨校?/p>
方案 一:單位活動策劃方案
今年是公司成立三周年的日子,公司領導為了慶祝我們公司這個具有紀念的日子,特舉行一次慶典活動,下面是活動的策劃方案。
一、公司慶典活動策劃方案的調查
我們公司三周年慶典活動是這樣慶典活動策劃方案是這樣實施的:
內容
活動是手段,目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容,使活動既能充分包含設計意圖,又容易讓大眾接受?;顒觾热菸覀兪沁@樣設計的:
1、10月8,9日兩天,公司組成80多對拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的意見,感謝他們一年來對公司業務的大力支持。
2、10月8日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市的交警,感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻;
3、10月9日,在全市20個點開展現調贈飲活動,并向廣大消費者發放感謝信,以感謝廣大消費者對公司的厚愛;
4、10月9日晚,舉辦慶?;顒?,進行員工卡拉oK比賽,并評出優秀員工家屬,公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束后,施放煙火,與全市人民同樂。
媒介
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用,通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭,就是說自己在寫新聞稿時,要站在記者的角度看問題,三周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的":
1、找一個好的新聞由頭:活動前剛好接到一個喜訊,公司的產品在****年全國質量可靠飲料消費者評比中,獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個為新聞由頭,馬上寫了新聞稿,l0月6日在當地的各大報紙上都了這一消息;
2、充分利用廣告;**月*日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告,把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面,盡量以文化的形象出現;
3、精心組織活動:**月**日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫著"杭州中萃食品有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者;
4、利用各種媒介手段。除了**月**日。的報紙廣告和之前的報紙新聞以外,我們還邀請當地的電臺和電視臺進行現場采訪,把我們的活動內容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別**月**日中午和晚上的新聞節目中播出;
二、方案與實施
1.感謝客戶
時間:8月8日一9日下午
參加部門:市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍
拜訪對象:市內3400家客戶
任務:感謝客戶、收集意見,每組拜訪45家客戶隨身攜帶:綬帶、感謝信、拜訪登記表,A、B類客戶送可口可樂古典畫拜訪要求:統一服裝配帶綬帶,主動熱情謙虛禮貌,衷心感謝,以情動人,傾聽意見認真記錄,不做承諾,反饋消息。
2.客戶贈飲
時間:8月9日下午13:30-15:30
贈飲地點:市內繁華地帶20個現調機點,每點4人,限贈800杯,贈完為止,贈飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈飲
時間:8月10日9:00-15:30
地點:市內全部60個崗亭執班交警
總量:每人500mI二瓶,合計70箱
4.中萃之夜晚會
時間:9月8日晚18:00-22:00
地點:阮公墩內容:祝詞、表揚模范家屬、自助餐。
卡拉0K比賽、煙火程序:
16:00-18:00準備
18:00晚會開始主持人:鄭副總
18:00-18:10陳總講話
18:10一18:20陳董事長講話
18:20-18:40宣布模范家屬并授獎
18:40自助餐開始
19:00-20:30卡拉0K比賽
20:30-21:00施放煙火
21:00-21:30宣布卡拉0K獲獎者并授獎
21:30-22:00員工離場
三、費用預算
1.感謝客戶
A類客戶40家畫80×40=3200元
B類客戶180家畫40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計14400*元
2.客戶贈飲688D元
3.交警贈飲3360元
4.定點贈飲和調查13160元
5.中萃之夜晚會45300元
6.報紙廣告34000元
7.其它費用3000元
合計現金:107960元
實物:13740元
總計:121700元
四、公司周年慶典活動策劃方案評估
1.對于員工及其家屬
2.對于消費者
3.對于政府
方案二:攝影大賽活動策劃方案
滿園春風來,花開遍野間。經貿的春天在眾人的祈盼中悄然來臨。面對嬌羞的玉蘭、小巧的連翹、濃艷的海棠以及街道兩旁成排的紅葉李,你是否已蠢蠢欲動,迫不及待地想要把它載入相冊,留作永久的懷念呢?機會來咯,校報記者團攝影部特此舉辦一場以"我和春天有約"為主題的攝影大賽、志同道合的朋友們,還不快快行動起來。
一、活動主題:"我和春天有約"
二、活動時間:2012年5月7日——2012年5月17日(交作品時間)
三、主辦單位:泉州經貿職業技術學院校報記者團
四、策劃承辦單位:校報記者團攝影部
五、活動對象:全院有攝影興趣的同學
六、參賽方式:攝影作品征集
七、活動目的:
為了豐富校園文化生活,為了更好的體現感恩之心。為了提高當代大學生的情感修養、道德情操,本攝影為大學生提供展現自我價值的平臺,促進同學之間的交流以及提高同學們的課外知識,為學生生活增添活氣。
八、作品要求:
①所拍照片內容以校內景色為主,扣緊"春天"這個主題,可以是精巧古樸的教學樓以及校園里各個美麗的角落,也可以是迷人的花海。
②拍攝角度自由把握。
③照片可以是單照也可以是組照。如果是組照參賽,則一組作品控制在3-5張,組照作品可以是不同角度的同處景色,也可以是相關聯的多處景觀。
④另付與內容相關的照片介紹,不限字數,可以是由畫面聯想到的美麗詩句,也可以是你選擇拍攝此處景物的初衷。
⑤條件允許的話請大家用單反機或專業相機、卡片機(市面上常見數碼相機)拍攝,或是有效像素在500萬以上的手機。
⑥作品要求絕對原創,發現偷襲或者網上載錄的取消比賽資格。
⑦照片不得通過電腦修飾,照片以(。RAW或者。JPG)格式,并發于我記者團郵箱。
九、評獎標準及評審團隊
由學院攝影老師以及校外專業人員、攝影部成員,針對作品的清晰度、角度、內容等方面進行評選。
十、獎項設置
本次大賽設置一、二、三等獎和優秀獎;
一等獎1名(加1.5學分、獎杯一個以及獎狀一張);
二等獎3名(各加1學分、獎狀一張);
三等獎6名(各加0.5學分、獎狀一張);
優秀獎若干名(頒發獎狀)。
注:加分以學院政策為主
獲獎的照片將于2012年5月22日——2012年5月25日在宣傳欄處懸掛式的方式曬照片。
十一、活動預算
1.宣傳所用:主題橫幅一條¥50
電腦噴繪海報¥50
手繪海報5張紙張¥20;
2.籌備所需:白色展板3個,桌子若干,留言本兩本,水筆適量,橫幅膠帶一個¥20;
3.獎品費用¥100其中包含獎杯一個,獎狀50張(大張的10張,小張的40張);
4.機動費用¥100
5.總預算340元。
十二、活動流程
1.前期準備:
(1)宣傳工作:由宣傳部負責繪制海報并張貼于校道及宿舍區的攝影愛好同學積極參與工作。
(2)確定作者作品:為方便展覽順利進行,需為作者整理好出展照片,以便展覽紊條有序。
(3)安排相關同學布置場地。
(4)進行展前準備,將所需備齊。
2.展覽過程
(1)進行攝影展時安排攝影部成員輪流坐崗。
(2)組織同學有序的參觀作品,保證作品不受損壞。
(3)參展人員可相互交流,提上寶貴意見。
3.后期準備
1)展覽結束后,由攝影部成員組織整理場地。
2)將出展作品整合收起。
3)對本次攝影展的效果總結
十三、工作安排
(1)由本部門成員負責整理參展圖片;活動場地的布置,活動結束后的整理工作;負責活動所需物品的搬運;負責組織活動現場的秩序;本次活動的宣傳工作。
(2)新聞部負責對活動現場的拍攝以及新聞采集的報道。
十四、報名方式
報名同學可將整理完的資料發送到校報的郵箱:
郵箱地址:
請同學們注意郵件應包含作品、作品說明、作者班級、作者姓名、聯系方式
方案三:爬山聯誼活動策劃方案
一、動目的及意義:紀念企劃成立十周年,提升社團內部各部門之間的團結協作和凝聚力,提高社活動背景:企劃同盟成立十周年,組織企劃成員舉行爬紫金山活動。
二、活團成員的身體素質。
三、活動主辦單位:企劃同盟
四、活動對象:企劃各部門成員及盟友150人左右。
五、活動地點:紫金山
六、活動時間:2012年11月10日。
七、活動步驟:
【一】1、注意細節:活動中必須注意人員安全問題;小組成員不要因為好奇和冒險而脫離隊伍。
2、必備藥品:創可貼,止血、止痛、消炎藥、捆扎用品等。
3、成員自帶食物和水,囑咐成員將食物和衣服帶好。
4、出發前組織開展一些小游戲,使成員之間相互熟悉。
5、爬山途中不要亂扔垃圾,保護紫金山的植被。
6、請所有成員穿好運動服及運動鞋。
【二】人員安排:工作人員事先準備與人數相同的紙片,1-10的紙片各十五張,由所有成員各抽取一張,相同數字的為一組,對應數字即為小組編號。
男女主持人各兩名。
【三】下午2:00所有人員于情人坡集合。并按小組排好順序。
1、2:10-2:15主持人指示各小組內部成員相互介紹認識
2、2:15-2;25認識朋友各小組圍坐成圈,由某人開始循順時針方向起立自我介紹"各位朋友好,我是張XX"第二人起立說"張XX你好,我是趙XX"第三人起立說"張XX、趙XX你們好,我是王XX"依次類推,使大家把每人的姓名記住。
3、2;25-2;40做游戲:比長短每隊派出一人參與游戲主持人宣布要比的小組,然后每組派出他們認為會贏的人,每組派出的人出來后,主持人再說比什么,計算每次比完的輸贏。輸的組接受相應的懲罰措施。
4、2:40-2;55猜猜是誰
道具:一些名片貼紙,筆
1給小組內每人一張名片紙,寫上自己的名字。
2主持人收集名片紙,然后把每張貼紙貼在每個人背后,不能同一個名字貼在同一個人背后,不能讓他們知道背后的名字。
3游戲開始,每個人必須去問別人任何是或不是的問題來猜他們背后名片上的名字。
【四】3:00全體成員出發,徒步前往紫金山,在山腳下各小組分頭行動,自尋路線,目的地:紫金山天文臺
【五】約5:00所有人員到達天文臺后原地休息,可以吃自帶食物,合影留念,做小游戲等。
【六】5:40左右,準備下山,回學校。
方案四:單位活動策劃方案
一、活動目的
加強團隊建設,增加部門成員之間交流,創造和諧的團隊氛圍,豐富員工生活。
二、活動時間
12月2日
三、活動地點
初步定為道蛟陵馱
四、參加人員
客戶服務部全體員工(值班人員除外)約30人左右
主持人:職責是負責組織開展小活動,調動氣氛,要求機智、活潑、風趣、幽默。
活動工作人員:在活動前確定場地,準備好道具、器材、獎品等,活動時協助主持人開展活動,發放獎品,進行拍照,要求工作細致認真負責。
五、活動內容
本次活動以賽龍舟為主,穿插一些小游戲和頒獎活動,員工分為若干組,舉行劃船比賽,然后組織一些游戲活動,賽龍舟優勝組和積極參加活動的員工有獎。在游戲進行完畢后,由部門領導為獲獎者頒獎。整個活動分為3個環節進行,賽龍舟、小游戲和頒獎儀式。
六、活動預算
總經費按照30人*50元=1500元算。其中包括租船費用3條*60元=180元,中餐30人*25元=750元,約500元可以購買游戲道具和獎品等。
附件:
具體活動內容:
1、賽龍舟(約3小時)
2、中餐(2小時)
3、游戲
帶球賽跑
時間:30分鐘
人數:不限
道具:每對參賽者一個氣球,加上備用氣球若干
兩根繩子(用來標記賽跑的起點和終點)
概述:這是一個讓人熱血沸騰的游戲
目的:1、使小組充滿活力
2、顯示合作的力量
3、引人發笑
準備:
步驟:1、選一塊寬闊平整的比賽場地
2、讓每個隊員找一個搭檔
3、給每對搭檔發一個氣球
4、讓每對搭檔把自己的氣球吹起來,縛住氣嘴
5、用兩根繩子分別在賽場上標記出賽跑的起點和終點。起點和終點的距離至少為20米
6、宣布比賽規則,自始至終保持氣球完好無損;賽跑過程中不許用手或胳膊拿球;必須兩人共同帶球;賽跑過程中球不能掉到地上,否則重回起點
7、比賽開始
8、為冠軍頒獎
戰俘
時間:
2—3分鐘的游戲開場白。加上找出答案所需的時間。不同的小組找出答案所需時間可能會有非常大的差別。
道具:
兩頂紅帽子,分別裝在兩個不透明的厚紙袋子里。
兩頂藍帽子,分別裝在兩個不透明的厚紙袋子里。
【關鍵詞】公共關系;廣告;廣告效果
市場經濟是競爭經濟,競爭的手段多樣,優質的產品、良好的服務都是競爭的籌碼。隨著技術不斷進步,企業服務意識增強,信息傳播迅速,同類企業的產品和服務等基本處于同一水平,即生產成本接近、性能接近、價格接近,甚至推銷方法、售后服務也接近。當消費者對產品的差異性難以把握時,企業形象對消費行為的影響就變得尤為重要了?,F代企業若要最大限度地擴大自己的影響力,就必須投入一定資金用于廣告(本文指商業廣告),建立一個與眾不同的企業形象。廣告大戰在大眾媒體上演,競爭激烈,誰也不愿意輸,誰都想“討好”受眾,誰都想分得市場更大一塊蛋糕??墒鞘鼙婇L期生活在廣告的包圍中,感覺已經麻木了。而企業為了讓受眾信服,樹立良好的企業形象,利用公共關系間接提升廣告效果也是一種很好的競爭策略。
公共關系與廣告的異同
公共關系就是一個組織運用有效的傳播手段,內求團結、外求發展,使自身適應公眾的需要,并使公眾適應組織發展需要的一種思想、政策和管理職能。更通俗的解釋就是:公共關系是組織經過周密的研究思考,通過制訂計劃,然后埋頭苦干,以成績來獲得他人的稱贊,并通過他人之口將自己的優良評價傳遞出去,以獲得良好形象的一種活動,簡稱公關。廣告是廣告主為了擴大銷售獲取盈利,以付錢的方式利用各種傳播手段向目標市場的廣大公眾傳播商品或服務的經濟活動。很明顯,廣告不等于公共關系,它們之間既有聯系,又有區別。其聯系表現在:
開展公共關系,運用廣告形式進行傳播。比如隆力奇和康美藥業在央視的著名企業展播,就是運用廣告形式進行企業形象宣傳,也是在開展公關活動。在企業的廣告中,沒有具體的產品或服務的介紹,而是在傳播一種精神、一種文化、一種理念。
兩者都具有依靠傳播媒介傳播信息的特征。比如,公共關系利用管理職能,能對廣告起指導作用,它可以確定廣告的宣傳主題、傳播對象、傳播方式和傳播周期。公共關系還可以借助廣告形式傳播信息,通過產品或形象廣告,可以間接達到樹立該組織形象的目的。特別是活潑清新、藝術性強的廣告,更容易為公眾所接受。因此,可以說廣告在不同程度上起著擴大組織影響、樹立組織形象的作用,即在進行公關活動。如修正藥業的廣告主題“修正放心藥,放心管用的藥”,不但讓受眾了解了修正藥業的放心藥,而且通過這一廣告訴求,產生了公關效果,即該企業為受眾著想的公眾形象通過廣告在傳播,特別是它“放心藥,管用藥”的理念靠受眾之口傳遞出去,更加為企業形象加分。
公共關系與廣告的區別主要在于:
傳播目標不同。公共關系的目標是贏得公眾的信賴、好感、合作與支持,樹立良好的整體形象,“讓別人喜歡我”。廣告的目標是激發人們的購買欲望,對產品產生好感,“讓別人買我”。
傳播原則不同。廣告的信息傳播原則是引人注目,只有引人注目的廣告,才能使企業的產品和服務廣為人知,激發人們的購買欲望,最終達到銷售的目的。公共關系傳播的首要原則是真實可信,其傳播的信息都應當是真實可信的,絕不能有任何虛假。當然,公共關系信息傳播也要講究引人注目,但“引人注目”從屬于真實性,是為真實的。如果在公共關系的信息傳播中,真實性受到懷疑,公共關系工作就很難取得預期的效果,甚至會適得其反。
傳播方式不同。廣告為了引人注目,可以采用各種傳播方式,包括新聞的、文學的及藝術的傳播方式;也可以采用虛構的乃至神話的夸張手法,以激起人們的興趣,激發人們的購買欲望。只要產品質量有保證,在廣告中允許采用各種表現手法來吸引受眾。比如方便面里的肉粒等拌料在電視廣告上就是運用了夸張手法;又如腦白金電視廣告,用兩個卡通老人把產品的訴求對象表現得惟妙惟肖,對加強受眾記憶起到了較好的廣告效果。而公共關系主要是利用一些靠事實說話的傳播方式,比如新聞稿、新聞會、報紙、雜志、贊助活動、慶典活動、展覽會和開放組織等。公共關系講求的是真實性、客觀性,應避免運用嘩眾取寵、聳人聽聞的虛構表現手法。
傳播周期不同。廣告的傳播周期是短暫的,通常情況下,只要實現了廣告目標就意味著一個廣告周期結束。公共關系的傳播周期是長期的,其任務主要是樹立整個企業的信譽和形象。企業良好信譽的建立和完美形象的樹立,需要有計劃、有步驟、實事求是、有效地向外界開展公關傳播活動,而且,這是一個長期的任務。
所處地位不同。對企業來說,廣告更能夠產生局部性的影響。每個廣告都有明確的訴求對象,其影響范圍主要也是訴求對象。企業每個時期的廣告策劃是與其營銷目標保持一致的,一旦營銷目標實現,廣告活動就可以結束。公共關系相對地起全局性的作用。企業為了持續發展,保持良好的公共形象,公關活動是其宏觀決策活動的一部分,宏觀決策是較長時期的決策,因而其公關活動也是長期性的,這樣才對企業整體良好形象的塑造有積極影響。
效果不同。一般來說,廣告的效果是直接的、可測的,是局部性的、戰術性的,經濟效果非常明顯。企業通過營銷目標實現與否很容易檢測出廣告效果。公共關系的效果是戰略性的、全局性的,體現在政治、經濟和社會等方方面面,這種整體效益不能簡單地用利潤來衡量,其社會影響力是無法估量的。
開展公共關系活動可以取得較好的廣告效果
企業在發展中,既有公共關系活動,又有廣告活動。企業在進行公共關系活動中,不自覺地、間接地把企業某個時期的廣告訴求融入其中,使其產生廣告效果,也是一個不錯的選擇。
贊助活動。贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐贈方式,出資或出力支持某一項社會活動、某一種社會事業的活動。在贊助活動中,贊助企業通常要派代表到活動現場表達贊助情懷,并有意識地把企業的廣告訴求融入其中,或者借活動主持人之口向受眾傳達企業的廣告訴求。這就在無形中加深了受眾對其廣告的印象,提升了廣告效果。比如央視的大型賑災義演活動就是很好的例子。對廣告企業來說,隨時關注自然災害,在第一時間伸出援手,為那些受災的民眾提供力所能及的幫助,也是一種很好的公共關系活動,是企業難得的廣告機會。
慶典活動。慶典活動是指組織在其內部發生值得慶祝的重要事件,或圍繞重要節日而舉行的慶?;顒?,一般將其作為一種制度和禮儀。慶典活動往往會給受眾留下第一印象。所以慶典活動組織者如在領導發言稿中、在慶典活動的其他傳播媒介(如宣傳小冊子)上留下與廣告主題相關的文字,便會讓慶典參加者潛移默化地受其影響。比如企業的周年慶,這不但是一次慶典,而且是樹立企業良好公眾形象的機會,更是一次難得的廣告宣傳活動。百貨公司每年搞的周年慶就利用慶典搞一些促銷活動,返利于消費者,強化企業形象,同時也是在對該企業進行廣告宣傳。
新聞會。新聞會又稱記者招待會,是指以某一社會組織的名義邀請新聞機構的有關記者參加,由專人宣布相關的重要信息,并接受記者采訪的具有傳播性質的特殊會議。通過新聞會這種公關活動,借用記者以大眾傳播的方式進一步將消息告知社會公眾,也是樹立企業形象的一種有效方式。比如問題奶粉之類事件的新聞會,企業就可以派代表向公眾道歉,聲明召回問題產品及無條件退貨,查出問題的原因,并鄭重向消費者承諾,保證在今后的生產過程中,進一步完善檢測手段和方法,加強監管,避免類似事件再次發生。記者通過大眾媒體把企業代表的發言表態向社會廣泛傳播,不但有利于維護企業負責任的社會形象,而且可以使企業的產品知名度更高。
展覽會。展覽會是指組織通過集中的實物展示和示范表演,配以多種傳播媒介的復合傳播形式,來宣傳產品和組織形象的專門性公關活動。這種活動會使組織和產品在參觀者心目中的可信度大大提高,再通過參觀者之口向更多受眾進行口口相傳,從而擴大產品的影響面,提升廣告效果。
舉辦會議。會議是指有組織、有目的的言語溝通活動方式,是圍繞一定目的進行的、有控制的集會。會議中,有關人士聚集在一起,圍繞一個主題發言、提問、答疑、討論,通過語言相互交流信息、表達意見,討論問題、解決問題。會議這種公關活動,選擇對象、確定主題、確定會議目標以及時間、地點都是很重要的。特別是會議主題對提升該組織形象及產生間接的廣告效果都是不容忽視的。比如一個醫藥企業,以“關愛生命健康,大愛無疆”這種會議主題來進行宣傳,不僅能夠樹立企業的形象,也可以產生間接的廣告效果。
利用公共關系活動提升廣告效果要注意的問題
公共關系和廣告有聯系,因此,在進行公共關系活動時應巧妙地與企業廣告訴求進行融合。然而它們更多的是區別,所以在開展公共關系活動時務必注意以下幾點:
公共關系活動形式和廣告活動形式要注意區分,以免引起受眾反感。公共關系是企業樹立形象的一種方式,給受眾的感受是實實在在地在“做”,不需夸張,受眾要感受到實惠。廣告更多的是在宣傳產品,運用各種吸引受眾的方式,包括夸張等藝術手法。所以公共關系活動策劃者要精心策劃,特別注意區分二者的差異,要把握一個“度”。
在進行公共關系活動時,切記活動內容的真實性。公共關系活動內容必須真實,公共關系活動內容不真實,會破壞企業的整體形象,整體形象受損,再進行廣告宣傳則會事倍功半,更不要說用公關提升廣告效果了。
公共關系系列活動主題要具有一致性。公共關系活動是企業整體形象的展示,其形象是已經被認可、被確定下來的,不能朝令夕改,加之企業整體形象樹立需要長期的過程,是一個積淀的過程,也是不容易更改的,所以公共關系系列活動的主題必須是同一的。這種同一性體現了公共關系的本質特征。企業在進行廣告創意時能把企業形象元素注入其中,把企業的良好形象投射到企業產品廣告上,對提升其廣告效果是有利無害的。
公共關系活動主題宣傳的內容不能與企業產品廣告主題相抵觸。產品在不同時期,其廣告目標也不完全一致。企業在不同的發展時期,其公共關系活動主題宣傳的內容也是有差異的。不管怎樣,在同一時期,企業產品廣告主題和公共關系活動主題不能有抵觸,否則企業的營銷目標就會受到不利影響。無論是產品廣告,還是企業形象塑造的公共關系活動,都要為企業長遠的營銷目標服務。二者必須相得益彰,真正成為企業促銷的兩把“劍”。特別是新企業,知名度是很重要的,產品廣告主要是提高知名度,廣告主題要產生提高知名度的效果。而同時期其公共關系活動的目的也是提高知名度,讓企業形象在受眾心中留下烙印。若該企業的良好形象與產品同時走進受眾心中,就會對企業未來發展產生積極的影響。
本教學的設計主要打破重理論輕實踐的現象,以實戰營銷的方式為學生提供一個活躍的課堂,帶領學生走出課本,走進現實乃至社會,從而鍛煉學生營銷和組織協調能力,提高自身綜合素質和競爭意思,培養合作互助的團隊精神,在學中做,做中學,在完成活動任務中完善理論知識、積累實踐經驗,為將來就業打下堅實的基礎。以下就幾項典型的任務來闡明課程的教學設計與實踐。
(一)研討制定營銷計劃書
由于營銷計劃書的制定需要具備的知識點覆蓋課本全部的內容,是一個綜合性的項目,設計這項任務的目的是讓學生對本課程產生總體的認識,同時也激發學生學習本課程的積極性。實施是以小組為單位,以銷售某種產品為小組任務,在課堂上組織各小組內的成員通過各種渠道查詢相關資料,然后經過反復研討做出營銷計劃書,教師引導學生并且適時提出修改意見,指導學生完成營銷計劃書。計劃書主要包括行業概況及競爭者分析、分銷渠道及其建立、產品或服務的市場營銷、團隊組建、營銷計劃進程、財務數據等內容。各組可自定某產品的營銷計劃書,如以汽車某品牌輪胎在某市的營銷為例,其計劃書主要內容為:該輪胎的歷史和發展、輪胎的市場分析、機會與威脅分析、市場目標存在問題分析、市場定位、營銷與促銷策略、團隊建立和分工、營銷計劃進程、營銷計劃的營業收入與經費支出的預算等。各組做出營銷計劃書后,在課堂上評出優秀小組,并進行點評。
(二)角色扮演模擬推銷產品
對于汽車銷售實務內容的教學,布置學生模擬推銷產品的任務,讓學生角色扮演模擬推銷產品,在推銷的過程中能靈活運用所學的知識,達到鍛煉膽量和口才,提高營銷實務能力。所推銷的產品可選擇自己比較熟悉的產品,以推銷某品牌的車載空氣濾清器產品為例,讓學生互相扮演顧客和推銷員,推銷員需要了解客戶,定位好目標客戶,確定客戶需求和客戶群體,然后在針對該產品的功能、價格優勢以及優良的服務等方面進行推銷;顧客要提出相關的甚至比較尖銳的問題來考驗推銷員的反應和處理問題的能力,如可設置一些情境,讓顧客扮演者在進入店后一言不發,給推銷員出難題,看推銷員如何展開與顧客對話,詢問顧客的需求。如此訓練,讓學生猶如身臨其境,真正體驗到產品推銷的經歷。模擬推銷結束后,評出優秀團隊,并進一步點評和總結,讓學生明白自己的優缺點。
(三)活動策劃
增加“活動策劃”這部分內容,布置學生完成一場活動的策劃任務,如開業、店慶或周末活動等,目的是讓學生了解掌握活動策劃的實際應用,能在以后的工作中派上用場。以策劃某市某品牌4S店三周年慶典活動為例,活動的主題為:輝煌三周年,榮耀齊分享?;顒拥哪康模禾岣?S店知名度和美譽度;促進產品銷售;提升企業形象,加強服務競爭意識等。活動意義是打造一個規?;?、專業化的信息平臺、交流平臺和交易平臺,提高品牌影響力,鞏固消費者的品牌忠誠度。此外,活動的策劃還包含活動概況、現場布置策劃、活動對象和活動現場氛圍營造、準備工作、媒體宣傳、人員和時間安排、活動流程、經費預算、效果評估、緊急預案等內容,經過策劃活動,學生不僅深刻理解了這部分內容,而且還學以致用,提高學生對教學參與程度和學生全方位考慮問題的能力,活躍了學生的思想和學習的積極性、主動性。
(四)汽車營銷實戰課程的后期安排
汽車營銷任務,考核的內容主要包括營銷員應該掌握商務禮儀常識、汽車原理和構造、汽車營銷理論、汽車營銷常識、服務接待常識等,根據實際情況,可預先安排學生到4S店參觀,讓學生了解汽車營銷的實際情況、比如整車的銷售流程:客戶接待、需求咨詢、車輛介紹、試乘試駕、報價協商、簽約成交、交車、售后服務等。安排汽車營銷實戰這項任務的目的是讓學生綜合運用課程所學的知識和技能,從聽、說、讀、寫等方面綜合考核小組的營銷能力。以汽車實訓場地的各種品牌的車輛為營銷的對象,各組選擇本組喜愛的品牌進行推銷,評委團隊由每組派出一位成員和教師組成,評委主席由教師擔任。評委團隊負責制定出評分標準,準備設備、場地等前期工作,比賽時負責評分和點評。各小組抽簽組合成一對,兩組一對在一起相互扮演顧客和銷售員進行實戰營銷,展示各自的營銷綜合能力。
二、教學效果筆者將該教學方法
汾酒此次借題發揮,可以說是抓住了目前中國白酒行業的軟肋,包括茅臺、五糧液在內的很多知名白酒品牌,沒有文化找文化,沒有歷史編歷史,虛假宣傳、妄自尊大,浮躁之風甚囂塵上;各種品牌概念讓人眼花繚亂、目不暇接,大家比拼廣告投入、銷售收入、利潤回報,卻忘記了自己的責任感、使命感,所以,漲價成風、虛假宣傳,根本沒有把消費者利益、行業健康發展放到第一位。面對利潤的誘惑,包括山西煤老板等社會上各路資本也競相投入白酒行業,一時間風生水起,競爭日趨白熱化、無序化。我們不禁擔心,這種無序的快速發展,會不會引發當年三聚氰胺一樣的事件,嚴重打擊中國乳業,希望這樣的悲劇不要發生在中國白酒行業。
共和國第一國宴用酒肯定是汾酒,這毋庸置疑,當然,60年前的國宴用酒,并不能掩蓋目前茅臺作為國酒的鋒芒。如果說國宴用酒之爭只是還原歷史的話,那么巴拿馬萬國博覽會金獎之事,則讓人對目前中國白酒行業的行業文化擔憂了。不要忘記,當年的三聚氰胺事件輕松打倒行業老大蒙牛,讓三鹿破產?,F在回顧當年中國乳業的發展,就是不講誠信、大干快上、追求速度、忽視質量的結果,我們希望中國白酒行業健康發展,而不是利欲熏心。
不管是茅臺還是五糧液,對于巴拿馬獲獎一事都輕描淡寫,避免正面應對汾酒的質問,拒不認錯,這讓我們很失望,行業的老大,必須有老大的胸襟,俯下高昂的頭,站起來的是靈魂。但是,也許是他們不把這樣的事當回事,大不了以后不這么宣傳了,但損害的,卻是整個白酒行業的誠信與道德底線。
此次汾酒的文化營銷、事件營銷,應該說是打了一場漂亮仗,贏得了喝彩,叫響了品牌,但是,如何讓汾酒的文化營銷與事件營銷持續下去,始終有針對性地開展品牌傳播活動,卻需要認真總結、不斷創新。我們有幾個建議,供大家參考。
首先,文化汾酒必須讓消費者喝出文化來。
消費者為什么要選擇茅臺五糧液?因為送禮、宴會有面子,茅臺五糧液已經形成了特定的品牌價值與知名度,在消費者心中的地位很難撼動。那么,選擇汾酒的理由是什么呢?在中國,請什么人喝什么酒,第一梯隊的是茅臺、五糧液、水井坊、國窖1573,現在又出來個洋河藍色經典。但我們細品位,到底消費者選擇這些品牌的理由是什么?我們拋棄茅臺五糧液不說,因為他們已經高高在上,那么對于其他品牌而言,往往是消費者的一種習慣,一種信賴,覺得品質好、有年頭、好喝,如此說來,汾酒的優勢就出來了,汾酒品質純正、口感綿柔、清香宜人、文化悠久,當然可以成為很多消費者高端商務宴請的合理選擇,只是,汾酒還缺一個讓他們真正喝起來的強有力的理由,我認為這個理由就是汾酒的厚重文化,一定要從品牌定位、宣傳策劃、產品包裝、渠道建設等各個方面,打造出一個最具文化內涵的白酒品牌,這個是藍色經典、水井坊這些品牌都無法企及的。
汾酒的這個文化是什么?目前來看,汾酒不是愁找不到,而是愁文化太多不知道到底應該集中力量宣傳哪一點。我認為,汾酒的品牌定位,應該是瞄準汾酒的文化特性與消費者的價值認同,而不是直接說我們文化悠久厚重、品質好,因為“國酒之源、清香之祖、文化之根”都是說明汾酒的產品好、文化悠久,但這些都不會成為消費者的直接選擇理由。消費者是利益和心理導向的,比如高端宴請、送禮看的是面子,越貴越買;普通朋友家庭聚會看的是口感、品質,因此需要有說頭,這個酒如何好,怎么好,有哪些故事,有哪些軼事。我認為,汾酒的文化營銷就是要創造這個“說頭”,這個酒怎么好,好在哪里?這些是需要汾酒做很多溝通工作的。
其次,王者汾酒必須打造出王者的氣質。
坦率地說,汾酒集團的文化如汾酒的酒品,純正素雅,汾酒人做事誠實守信、低調務實,但面對行業內激烈的競爭態勢,汾酒人的觀念也在改變,這一次系列的事件營銷,矛頭直指茅臺、五糧液,也反映出汾酒人永爭第一的決心和勇氣,值得敬佩,但問題是,市場是強者的天下,汾酒如何后來者居上?必須有新思維、新舉措。茅臺、五糧液,包括瀘州老窖、洋河都在大跨步向前發展的時候,汾酒的王者氣質如何發揮出來呢?我覺得要學習洋河藍色經典的營銷手法,集中兵力在核心產品線上,打造出幾個明星拳頭產品,定位清晰、價格適中、消費群體明確、廣告投放精準,瞄準了,就圍繞這個產品、這個品牌、某些區域和消費群體重點突破,相信,汾酒一定會大幅度提高在消費者心目中的地位。
第三,必須加強與消費者的直接溝通。
傳統的渠道模式雖然有效,但很難有大的突破,經銷商往往必須依靠關系、廣告、促銷等手段來增加銷量。那么,對于高端白酒市場,必然面臨不同品牌之間你死我活的激烈競爭。我認為汾酒一方面要加強傳統的渠道建設,與渠道商建立更加穩固、長久的伙伴關系,另外一方面,一定要大力開發新渠道,建立能夠與消費者直接溝通的渠道。傳統的白酒銷售,往往還是以酒店、超市、專賣為核心,直接與消費者溝通不足,汾酒作為文化名酒,必須要能夠與消費者進行情感、價值對接,否則的話,汾酒的好還是讓消費者感受不到。要讓消費者感受到汾酒的文化與內涵,包括誠信、品質、健康、關懷等等,這些工作都需要新思維。
第四,文化營銷必須把文化營銷出去。
什么是營銷?就是發現、創造并滿足消費者需求的過程。蘋果從手機、掌上電腦都顛覆了傳統,創造了新的客戶需求,蘋果就是后來者居上的典型代表,改變了整個手機行業的競爭態勢,迫使摩托羅拉被收購,諾基亞也讓出第一寶座,所以說,創造與滿足需求是蘋果公司成功的核心。
什么是文化營銷?就是把讓消費者從內心深處認同你的產品、你的品牌和你的文化,進而持續地購買你的產品。文化營銷顯然比傳統營銷更高,客戶忠誠度更高。文化的認同是最慢的,但也是最牢固的。傳統營銷是買賣關系,文化營銷是情感溝通;傳統營銷注重性價比,文化營銷注重價值認同。應該說,白酒品牌必然要走向文化營銷,究竟誰棋高一著,這卻冰凍三尺非一日之寒,汾酒深厚的文化底蘊應該說是具有先天優勢的,關鍵是能否用好。