時間:2022-03-12 17:03:54
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績效考核是企業項目管理工作的重要方法之一,同時也是項目管理工作的一個難點。從項目管理工作的實際開展情況來看,這項工作更像是一場對弈,即:當員工滿意時,項目管理人員不滿意;而當項目管理人員滿意時,員工的滿意度就會下降,可見績效考核具有一定的動態特征,處于持續的變動和發展過程中,需要根據工作環境的變化不斷進行優化和調整。
一、績效考核的內涵
績效考核的實質是以預定的目標作為基礎,是項目管理人員以目標的完成情況作為依據對員工工作行為和成績進行綜合評估的過程以及采取對應的方法的總和,從這個層面來看,績效考核屬于一項系統性的工程,通過績效考核能夠及時發現工作中存在的問題,進行積極的的整改,確保預定目標的實現。在本文中筆者認為,從績效考核的整體內容來看,主要包括這樣四個方面:①發現問題。這是因為績效考核屬于一個持續性的計劃訂制、執行、糾正、處理的循環過程,即實際的績效管理目標制訂、績效實施、績效修正、績效考核、績效目標改進的循環過程。②利益分配??冃Э己耸桥c員工利益直接掛鉤的,員工的工資包括固定工資與績效工資兩個部分,通過將績效考核成績與工資發放掛鉤,能夠增加員工對績效考核的重視程度。③促進成長。要注意到,績效考核的最終目的并不是進行利益分配,而是要促進員工與項目的共同發展、成長。利用在績效考核工作中發現的問題,不斷地進行改進,提升項目效益和員工的技能水平,最終實現共贏,這才是績效考核的最終目的。④有效激勵。利用績效考核方式,將員工的聘用、職務升降、培訓機會和勞動薪酬結合起來,可以讓項目團隊制訂的激勵機制得到充分的應用,有效激勵員工的工作積極性和創造性,促進項目的順利開展。
二、績效考核法中存在的主要問題
1.績效評估具有明顯的主觀性傾向,量化工作不到位
在績效考核工作中,項目績效指標的量化是整個績效考核工作中難度比較大的一個環節,特別是在信息化被廣泛應用于項目管理的環境下,由于項目實施過程中所呈現出的動態性和反復性,以至于在項目運行的初級階段難以準確地把握住最終是否能夠達到預先制訂的要求,而且隨著項目進展中出現的變數,給項目量化考核指標的完成也帶來了很大的困難,因此,在項目實際管理過程中常常會出現主觀評估較為明顯的問題,使得績效考核的合理性受到影響。
2.考核過程中的數據無法準確地體現出項目管理的效益
在項目管理工作中,管理方收集多種信息進行統計處理的過程實際上就是將員工個人信息融入到項目體系的過程,在相關制度的制約下,項目的各級人員都要置身于項目運行管理的信息化進程中,為項目的有序開展助力。但是,在實際的考核過程中,經常會存在流于形式和應付了事的問題,不論管理方制訂出怎樣的項目績效考核方案都易被下級單位和人員草率應對,使得績效管理體系最終有流于形式的可能,進而導致績效考核、績效管理等措施與項目管理相互脫節,以至于無法讓項目績效考核過程中的相關數據準確地體現出項目管理的效益。
三、績效考核法在項目管理中的具體應用
1.制訂合適的績效考核目標
要使項目得到科學有序的運行需要管理方制訂出明確的項目目標,并在績效考核過程中將之作為激勵措施予以執行,這樣才能夠保證項目的運行目的可以順利實現。一般來說,項目目標主要體現在項目的三個基本要素上,比如質量(Quali-ty)、成本(Cost)和交付時間(Delivery),所以,在項目管理進程中,項目的績效考核目標應盡可能貼近QCD這三個基本要素。從形式上看,符合項目三個基本要素要求的目標的確立比較簡單,但是實際上則不然,這需要項目管理人員在明確上述戰略目標及任務的基礎上,將項目負責人的具體職責、員工的工作要求以及需要改善的地方進行總結、細化,然后才能將其變成具體的目標。在這里需要注意的是,在具體的歸納、細化績效考核目標時要將項目的總體目標體現出來。另外,在目標的制訂過程中,管理方還有必要與下級單位和人員進行上下溝通,明確責任,形成目標一致、眾志成城的工作氛圍,整個項目團隊的工作責任心和工作積極性也可以借此得到提升。
2.分解總目標,推進階段性目標的實現進程
為了確??冃Э傮w目標能夠按照預定時間實現,管理層在制訂績效目標時,需要結合項目的具體情況、綜合各方因素,將總目標進行階段性的分解、量化和細化,在此基礎上,首先推進短期階段性目標的率先實現,然后再以逐層推進的方式促進總體目標的實現。從項目在實際運用中的效果來看,這是一種可執行的有效方法,因為在階段性的績效目標計劃執行過程中,項目管理人員可以隨時根據項目的實際完成情況解決績效管理過程中存在的一些問題,避免績效管理工作向錯誤的方向發展。由此可見,在績效管理目標制定之后,項目負責人一定要綜合考慮項目的實際情況,比如以周、月為單位對績效管理目標進行階段性的劃分,并制訂出具體的實施方案。在執行過程中,項目下一級單位的工作人員還應該根據績效管理目標的量化、細化方案進一步設立與之對應的工作細則,要做到責任到人,分工明確,制度規范,有章可依,還要明確工作重點,讓階段性目標的執行情況公開透明,保證從總目標分解出來的量化、細化后的目標任務順利完成。
3.階段性績效評估
項目管理人員要有計劃、有組織的在每階段的末尾,按照提交的績效計劃中工作的完成情況進行具體的歸納和總結,然后再根據歸納和總結的結果對階段性績效計劃進行調整。在歸納和總結中,所有任務都必須用未完成、部分完成和已經完成來進行標注,針對未完成或部分完成的工作,還必須實事求是的說明未完成或部分完成的理由和原因,并將后期工作建議和補救措施制定出來。與此同時,項目中的每個工作人員還需要依據自身任務的完成情況,嚴格按照各項工作任務的要求給自己打分,如實向上級領導匯報自己的階段性績效考核成績。項目負責人收到下屬員工的績效總結報告之后,如果發現存在部分完成或者未完成情況時,要引起高度的重視,應該及時找該員工進行溝通交流,探討沒有按照預定計劃完成任務的主要原因。比如,如果是因為下屬在工作能力方面存在個體差異而導致的問題,則有必要將其工作的計劃任務進行重寫調整;如果是因為下屬在計劃任務執行過程中遇到異常情況(如不可抗力),則應該爭取在剩余的時間里重寫制定執行方案。項目負責人要全面認真的分析各個項目工作人員提交的工作報告,總結出工作人員的階段性績效成績,并把績效分數作為衡量指標,形成有效的績效管理考核。
4.總體績效評估
項目計劃任務全部完成之后,項目負責人要及時對項目工作人員的總體績效進行評估。在評估工作中,要以工作人員以往的階段性績效成績作為依據,采取累計、加權計算的方式取得總的項目評分。采用這種評估方式,項目負責人就可以對項目各個下級單位及其成員進行績效評價,并保證評價的客觀公正。值得一提的是,取得了具體的績效評分并不能代表所有的評估工作就已經完成,項目負責人還應該在參考階段性績效成績和總體績效成績的基礎上,對項目管理過程中的績效考核體系和方法進行總結和分析,本著實事求是的原則,不規避矛盾、不隱瞞問題、不掩飾錯誤,把總結和分析的結果以書面形式向上一級領導呈報。
參考文獻:
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1經濟活動分析的目標與編制依據經濟活動分析的目標是準確、及時、完整地記錄和反映經濟活動情況,為工程經濟管理工作提供詳實可靠的資料。編制依據為:國家有關工程造價的法律、法規;項目招投標文件及相應的技術規范、設計文件、施工合同、施工設計圖;公司或子(分)公司審定的實施性施工組織設計;公司和子(分)公司制定的現場管理費標準,工程所在地材料、機械設備以及周轉材料的調查價格;以往類似工程勞務協作的市場價格;公司或子公司頒布的責任成本編制辦法等;勞務分包合同、機械租賃合同、材料采購(租賃、加工)合同;結算單、物資管理賬單、機械管理賬單等。
2開展有效經濟活動分析的形式和方法2.1開展有效經濟活動分析的3種形式(1)先算再干。理論上,在項目開始時應編制責任成本并用責任成本來指導現場的經濟管理,從而使成本觀念深入到每個項目管理者的日常管理行為當中。但由于客觀原因,目前很多項目受圖紙和拆遷等原因影響,整個項目的責任成本無法正常編制,遇到這種情況,可先對條件成熟階段的責任成本進行編制,等項目中期條件成熟時,再編制整個項目的責任成本,這樣管理既不會前后脫節又符合實際情況。(2)邊干邊算。工程進行到一定階段時(1個季度或半年、1年)應對項目進行必要的盤點,核算出此階段的經營情況:分析有哪些不足,是不是達到了預期經營目的,上一階段制定的整改目標是否達到,下一階段需要整改的地方又有哪些等等。(3)竣工結算。這個結算不僅僅是單純的工程結算,還包括項目竣工后對整個項目的經營情況進行的總結。大部分項目竣工后都有技術總結,但絕大多數都缺乏經濟管理總結。經濟管理總結包括:整個項目的經營情況,贏在哪里、虧在何處;整個項目經濟管理的各項數據分析和各種經濟指標的提煉。通過總結,可以有效提高工程經濟的管理水平。2.2開展有效經濟活動分析的具體方法(1)比較。按照統計數據確定的方式將合同價、責任成本、實際成本額度及其工料機差額進行比較,使管理者對各項數據的對比情況一目了然。(2)分析。在比較的基礎上,對比較結果進行分析,以確定偏差的嚴重性及產生的原因。這一步是造價控制工作的核心,其主要目的是找出產生偏差的原因,從而采取針對性的措施,避免相同偏差再次發生,以減少由此造成的損失。(3)提煉。在比較分析的基礎上,提煉各項經濟指標,利用經濟指標進行橫向比較,客觀評價一定階段的工程經濟管理水平;不斷積累經濟指標數據,有利于指導以后的工程經濟管理,有利于進一步提高工程經濟管理水平。(4)預測。根據項目實施情況,預測完成整個項目所需成本,預測的目的在于為決策提供支持。(5)糾偏。當工程項目出現偏差時,應當根據工程具體情況,分析偏差和預測結果,采取相應措施,使成本支出最小化。糾偏是造價控制中最實質性的一步。只有通過糾偏,才能最終達到有效控制造價的目的。(6)檢查。這是指對工程進展狀況、糾偏措施的執行情況和效果進行檢查,為今后工作積累經驗。2.3開展有效經濟活動分析的科技手段利用現代化的科學技術建立工程經濟管理信息化的網絡平臺,是加強工程經濟管理工作、不斷提高管理水平的有效途徑之一。在市場經濟浪潮的推動下,企業朝著“做大做強”的方向發展,需要迅速進行資源匹配,需要使公司決策層、業務管理層、項目管理層之間信息溝通順暢。工程經濟管理信息化網絡平臺將項目管理思想和方法論科學地結合在一起,有效實現了公司決策層、業務管理層、項目管理層之間信息的順暢溝通,是項目工程經濟管理實現適時動態管理的一種可操作性強、切實可行的手段。信息化網絡平臺是在工程經濟管理過程中,以計劃為主線,以成本管理為控制核心,以工料機管理為重點,建立的規范化、標準化和流程化的操作規程。它可對工程經濟數據進行自動運算、分類、分析、匯總,從而極大地提高工作效率,使公司對項目的成本實現適時、動態的管理成為可能。
3開展有效經濟活動分析的工作程序項目經理是此項工作的責任人,項目計經部(合約部)是此項工作的牽頭部門。項目經理部各職能部門必須對項目每天發生的經濟數據進行收集、整理,并按規定嚴格分類,在季度末將本季度本部門各項經濟數據提供給計經部(合約部)。計經部(合約部)將各部門的經濟數據進行統計、比較、分析。工程項目經濟活動分析以例會形式對階段性經濟活動進行分析總結。(1)每季(年)度的前7天由項目部組織召開上一季(年)度經濟活動分析例會,重點對工料機消耗進行分析,計算各項消耗指標,分析工費支出的合理性、主要材料的損耗量和機械使用效率等。然后根據分析結果查找產生問題的原因,研究解決問題的措施,并對方案優化和工期控制提出合理化建議并提供相應對策。(2)每半年由公司工程經濟管理部門與項目部共同對項目本期經營過程進行綜合分析,客觀地評價項目階段性經營成果,通過對工程經濟管理過程的分析,深入探究當期工作中的薄弱環節和面臨的問題,總結經驗教訓,制定整改措施,部署下一階段工作的經濟責任目標。(3)工期在1年以上的項目,每年的年末,公司工程經濟管理部門與審計部門要一起對項目經營情況進行中期審計,對各項目經理部1年的經營情況進行盤點。(4)每季(年)度經濟活動分析會流程。
4開展規范經濟活動分析的內容項目經理部各部門編制的經濟數據必須具有可追溯性。項目工程經濟活動分析文件的編制包括如下內容。(1)工程基本概況??珊唵谓榻B建筑結構形式、里程、主要工程量、開工日期及合同工期等基本情況。(2)生產任務完成情況及其分析。要對本階段計劃完成情況進行深入分析,分析如何采取有效措施加強管理,分析未完成計劃的原因及今后工作的努力方向。(3)管理人員及勞動力狀況分析。要對管理人員構成和勞務費支出所占的產值比例進行分析,對協作隊伍的階段性表現進行客觀評價。(4)物資管理分析。材料費一般占建安費的60%左右,如何有效加強材料管理是控制成本的關鍵。因此,要對材料進行階段性盤點,及時對材料進行核銷,經常分析采購成本、物資核銷成果,對于大型橋梁和隧道工程還要對其周轉材料和臨時鋼結構材料管理進行分析。(5)機械管理分析。建立大型機械管理臺賬,重點分析機械使用效率和燃油動力費消耗指標問題,分析階段性機械費占成本支出的比例,有效控制階段性機械費用支出。(6)工期情況特別是關鍵節點工期情況分析。要樹立工期就是效益的觀念,要經常性倒排工期,研究關鍵線路,對關鍵線路的工料機供應計劃進行核查,分析是否與實際相符,以減少誤差;對關鍵線路的工料機配備情況是否存在問題進行認真研究分析,超前考慮。采取針對工期和成本的動態分析方法,加大關鍵節點獎罰力度,在業主的階段要求和目標控制之間反復協調,力求做到要求與目標的統一,以保證工程快速、穩定地推進。(7)方案優化。方案優化就是最好的節約方式,因此要經常性地開展施工組織設計分析,不能僅僅流于形式,要通過責任成本與合同價的差距進行細致分析,找出差距較大的分部分項工程;通過倒排工期,對工期長的項目進行重點研究。通過這些分析研究,對投入大、經濟效益差、工期長的施工方案,工程部應及時提出多個相應施工方案,計經部(合約部)結合實際資源對諸方案進行經濟比選,合理安排施工進度,實現方案的最優化。(8)經營情況及其分析。對項目經濟盈虧情況進行深入分析,對剩余工程進行計算,預計整個項目的經營結果,使管理者進一步了解成本的構成,即工料機和管理費的發生額度,并且細致分析虧在哪里、贏在什么地方。對項目管理的各項經濟指標進行橫向對比,科學評價一段時期(一個項目)的工程經濟管理水平,使下一階段管理工作有的放矢,并且要突出強調經濟指標統計分析工作,強化精細管理。(9)工程變更索賠情況。緊緊圍繞合同和現場實際,利用經濟活動分析例會的平臺,讓各部門結合本專業實際情況集思廣益,共同出謀劃策,并采取先算后變、爭取主動變更、化整為零、先易后難、個性優先、緊盯不放等策略進行變更索賠。(10)后期情況預測。(11)管理經驗總結和需要整改的具體措施。(12)其他需說明的問題。上述分析工作以工料機費等經濟數據的統計表格及支撐這些數據的各類資料為基礎。
5結束語通過有效開展經濟活動分析獲得的各項經濟指標是項目管理水平考核的重要依據,也是項目審計的重要依據。用提煉的經濟指標指導后續工程的經濟管理,能極大地促進企業工程經濟管理的良性循環。
1.1階段性
“階段性”是指根據醫學教育特點和醫學人才成長規律,把外科技能學分為外科基本技能、外科??萍寄芎屯饪凭C合技能3個依次遞進、相互滲透的實驗教學階段。外科基本技能是第1階段實驗教學,包括無菌術(洗手、手術區域消毒、鋪巾等)、外科基本操作(切開、分離、縫合、結扎、拆線等)、換藥術、清創術、心肺復蘇術等5個試驗項目,旨在培養學生的無菌觀念、手術基本技巧和外科初步臨床能力。第2階段實驗教學內容是外科專科技能,要求學生熟悉普外科專科技能(離體腸吻合術、氣管內插管、闌尾切除術、胃穿孔修補術、剖腹探查術等)、骨科??萍寄埽恳g、手法復位術、固定術等)及了解其他外科專科技能(胸腔閉式引流術、外科顯微技術等),此階段教學以動物模擬手術為主,除了提高手術技巧和熟悉??剖中g程序外,更強調學生團隊精神與合作意識的培養。外科綜合技能是第3階段實驗教學,主要在實驗室開放期間的“第二課堂”時段進行,實驗項目包括多發性骨折的固定與搬運,胸、腹腔開放性創傷的急救等,重點培養學生的現場急救處置和臨床技能綜合運用能力,以及根據疾病的“輕重緩急”做出臨床決策的思維能力。從近幾年的教學實踐和教學效果看,“階段性”實驗教學各階段教學目標明確,重點突出,比較好地整合了以前相對分散的教學內容,實現了外科技能從低到高、從簡單到綜合的遞進式教學,有助于學生外科臨床技能的提高和臨床思維的培養。
1.2層次化
“層次化”是指在“階段性”的基礎上,進一步改建、更新試驗項目,并根據教學內容和教學要求,把試驗項目分為“基礎性實驗”、“綜合性實驗”和“拓展性實驗”3個層次類型?!盎A性實驗”以驗證為主,教學中強調技能培訓的系統化、規范化和標準化。以無菌術為例,通過教師集中示教和學生分組練習,要求學生在規定時間內完成從洗手到患者手術區域消毒、再到鋪巾、最后到穿手術衣和戴無菌手套等一整套完整的操作流程,教師在每個環節進行同步指導,強化學生的無菌觀念培養。“綜合性實驗”主要是第2階段的動物實驗,采取模擬手術的形式開展教學。具體實施是由4~5名學生組成手術團隊,在教師的指導下共同討論、制訂手術方案,然后分別承擔主刀、一助、麻醉醫師和器械護士等角色,共同完成一臺模擬手術。“拓展性實驗”相對于前2個層次實驗,教學內容更突出了設計性和創新性,重在學生創新意識的培養。目前,已完成試驗項目改造6個、新開試驗項目3個,“綜合性實驗”和“拓展性實驗”的比例超過70%,形成了教學內容由驗證到提高、再到創新的3個層次項目群,為“階段性”實驗教學提供了有力支撐,較好地實現了外科臨床技能教學的有序銜接、逐步提高。
2推行以“自主學習”為主要內容的教學方法改革
堅持“以學生為中心”的教學理念,在3個階段實驗教學中均采取“小班制、小組式”教學,并積極推行以“自主學習”為主要內容的教學方法改革。首先,在學生“學”的方面。依據“分工合作、自由組合”的原則,要求每個小班內每4~5名學生組成1個學習小組,在教師指導下按照課前自學、課中討論、課后總結的模式開展自主學習,并完成實驗報告或學習手冊的填寫。此外,學習小組的組合形式還可以拓展到大學生科技創新項目研究、醫學生臨床技能大賽及醫學生基層社會實踐等各種活動中。根據近幾年的教學體會,認為“小班制、小組式”這種以團隊為基礎的教學,能夠較好地營造出注重溝通、協作互助的學習導向,有利于學生終身學習能力和批判性思維的培養。其次,在教師“教”的方面,堅持貫徹教師在“做中教”的教學原則。例如,在模擬手術示教中,教師與1個學習小組共同組成手術團隊,教師擔任主刀或一助,與小組其他成員合作完成整臺手術。在這過程中,教師同步講解手術的基本步驟、手術技巧和注意事項,引導、鼓勵學生完成各自角色任務,對手術中出現的操作問題或配合問題進行啟發式指出,其他學習小組現場討論并糾正,由此形成團隊分工合作、臺上臺下互動的良好學習氛圍?!白鲋薪獭钡慕虒W形式,融合了引導式、問題式、交互式等多種教學方法,極大地刺激了學生的學習興趣和參與性,不僅有助于學生外科臨床技能的培養與提高,而且對臨床思維、協作意識的養成及職業素質塑造起到了潛移默化的作用。
3完善客觀結構化
臨床考試培訓(OSCE)OSCE提供一種客觀的、有序的、有組織的考核框架,是目前公認的、先進的臨床技能考核和評價方法之一。在總結本校前幾年OSCE實施經驗的基礎上,結合《標準》要求,通過加大考核平臺投入與建設,增設站點、擴充考核內容,優化評分標準并增加臨床思維能力及醫學人文技能的考核權重,加強考官和“標準化患者”培訓等多種手段和形式,進一步完善外科學臨床技能考核體系??己私Y果作為獨立實驗課程成績,列入學生的學分,并成為全國醫學生臨床技能大賽選拔的主要參考依據之一。
4加強實驗教學平臺建設
2006年,通過整合本校和吉首大學第一附屬醫院的資源,組建了吉首大學臨床技能實踐教學中心。中心建筑面積5000m2,儀器設備總價值1200余萬元,專職教師10人。中心下設外科、內科、兒科等10余個實驗室,外科實驗室分為外科基本技能、外科專科技能、外科綜合技能3個實驗分室。在建設布局上,模仿醫院和手術室配置,盡可能與真實的臨床環境一致。中心于2012年成為“湖南省實踐教學示范中心”,2013年成為國家級首批“臨床技能綜合培訓中心”,是面向武陵山片區醫療衛生機構的多學科融合、多專業共享的集醫學生實踐教學、全科醫生培訓、住院醫師培訓和執業醫師實踐技能考試“四位一體”的開放式公共教學平臺,為外科學實驗教學體系改革奠定了基礎。近幾年中心在建設中,進一步加強了實驗室“開放式”教學的力度。根據“課外開放、學生預約、因材施教、講求實效”的原則,中心采取“第二課堂”、外科科技創新項目、網絡教學、臨床技能競賽等多種形式,增加實驗室的開放時間和開放內容,提高實驗室資源的利用率,為學生技能訓練和自主學習提供平臺。其中,“第二課堂”除承擔第3階段實驗教學外,還定期舉辦外科學進展和醫學人文素質方面的講座。外科科技創新項目鼓勵學生自擬外科實驗課題,開展動物創傷模型構建、局部解剖學與外科基本技能整合等實驗,中心為自擬課題配備指導教師,并為實驗提供全方位支持。通過在實驗內容、實驗時間和形式上的全方位開放,進一步拓展了實驗教學的空間和時間。
5結論
正式入職已有四個多月時間,與實習期算在一起將近半年,半年的時間緊湊而有效率。
主要工作內容包括如下幾方面:
(1)完成行業企業前期調研報告32份,行業涉及教育、通信、環保、電子商務、食品、媒體、新材料、工業設計、紡織、LED、物聯網等領域。企業包括華源電熱、遠傳通信、舒展科技、數銀在線、蘭特光學、奇尚標識、方圓塑料機械、宗興齒輪、遠方光電、萬隆光電、道明光學、星華反光、東科電子等。
(2)跟隨部門調度安排,深入研究并跟蹤訪談的企業包括遠傳通信、舒展科技、奇尚標識、家和智能、道明光學、聯豐東進。目前正在參與跟蹤的項目包括星華反光、華光焊料。重點項目部分,完成盡職調查主要內容及訪談安排3份,完成盡職調查前期、中期、階段性問題整理5份,完成行業協會、競爭對手、上下游客戶、業內專家訪談以及會議紀要14份,提交階段性項目進展報告3份,參與聯豐磁業投資報告的撰寫修訂、該項目的總體資料的歸檔整理以及完成報告后期PPT的制作。
(3)通過參加濱江創投服務中心、無錫物聯網傳感網產業高峰論壇等活動,自主接洽了嘉興普利來、無錫睿網科技、碧諾節能技術、百年樹智能教育聯盟、奧馳電網等企業,搜集整理了教育、物聯網、智能電網等行業的報告、研究了這些行業中若干細分領域的技術和應用。同時與上海東方匯富、臺灣華威國際、江蘇華西集團等投資公司一起組成考察學習團,訪問調研了無錫物聯網產業園區,考察了無錫物聯網產業研究院、無錫530計劃的矽鼎科技、德思普科技等企業,為后期項目的開發和挖掘進行了知識儲備、人脈積累。
(4)起草撰寫了《省建行與省創投合作平臺搭建》、《投資發展部文章遞交安排方案》等若干提案,搜集整理了關于組建基金和基金運作模式方面的資料。
工作經驗總結:
(1)通過前期大量的行業研究,形成了一套較為系統的行業研究方法,在清楚合理的邏輯架構下,行業企業信息的搜集可以快速高效地開展。
(2)通過深度參與重點項目,對項目流程,包括:如何從接觸項目->獲取對方企業認同->如何開始盡職調查->盡職調查前期安排->盡職調查如何開展->如何撰寫訪談記錄與會議紀要->如何與中介機構合作->如何撰寫投資報告->如何修正投資報告->如何做資料的歸檔整理->如何制作PPT->如何上會有了清晰而直觀的認識。
(3)在推進項目的過程中,有很多細節問題值得推敲。比如剛開始接觸項目,一般以服務贏得對方的信任,這個服務如何體現,為對方提供的便利如何做到適度,不至于淪為對方的員工,同時又做得專業到位;比如保密協議的簽訂,是由對方提供保密協議還是我公司提供,是提供簡單的還是詳細的,這也有學問。再比如為了保證項目結束時資料的完整有序,在開始項目之初就應該統一格式,定期匯總。這需要建立在整個項目組參與人員上傳下達,人人知會的基礎之上。
其他還有很多小經驗、小感悟,在此不一一贅述。做項目需要培養好的習慣,好的習慣又由項目中的經驗滋養,項目的經驗又由切身體會總結而來。所以平時自己需要多多思考。
后期計劃:
(1)繼續深入實踐項目流程,學習掌握精通各個環節的步驟,摸索品味細節問題,總結經驗。
(2)學習財務、法律知識,與工作內容相結合,邊學邊應用。
(3)延伸學習弧線,爭取機會接觸了解投后管理。
基于以上問題,本文梳理了實踐教學的目標和過程,提出了以職業能力為導向的工商管理專業實踐教學優化思路。
(一)指導思想系統性思考和設計工商管理專業實踐教學體系。調研界定工商管理專業的職業能力,以職業能力為導向,綜合考慮各專業之間的關聯性,設計相應實踐課程;構建課程質量標準體系,規范標準化實踐過程,重點突出,層次分明。
(二)實踐教學內容優化充分調研,界定工商管理專業職業能力,精心設計與之匹配實踐課程和環]。所謂職業能力,指的是從事某種職業的勞動者必須具備的、在職業活動與發展中表現出來的綜合能力。筆者通過企業調研、專家訪談等形式,針對工商管理專業學生目前就業崗位所需能力以及若干年后職業發展能力進行統計與提煉,最終界定工商管理專業職業能力主要包括經營計劃與決策能力、人力資源規劃能力、物資采購與客戶管理能力以及戰略規劃與管理能力四個方面,圍繞職業能力設計建立實踐教學課程體系,。
(三)實踐教學過程優化
1、實驗準備階段
首先,精心設計安排實踐教學環節,細化實踐課程目標。目前大多數實踐教學效果不佳的主要原因在于實踐教學目標過于單一,大多數實踐教學課程僅僅制定了該課程的目標,而對整個實踐課程過程中的目標缺乏控制。因此,教師應精心做好實踐環節設計和安排,不僅明確課程培養目標,還應當進行目標細分,將整個實踐過程細分成若干個環節,制定出每個環節的階段性目標及實訓方式。比如《戰略研究與規劃實訓》課程,就可以細分為調研和資料收集、環境調查、分析與評價、戰略分析與決策、戰略規劃與計劃、撰寫總報告以及總結與考評六個階段,每個階段詳細列明具體的訓練內容、訓練時間和訓練方式,并明確各階段性成果。其次,準備相關資料素材。為保障實踐效果,作為教師課前必須做好相關的資料準備,比如《采購管理課程實訓》中招投標采購環節訓練,教師應準備不同行業企業的各種招標文件幫助學生加深對招標書的認識和理解,同時在提供背景企業方面,盡量選擇當地知名企業或者學生感興趣的企業,在實訓之前將相關資料發給學生,要求認真研讀。第三,構建科學合理的全過程、全方位質量評價指標體系。以過程為導向,建立各階段考核指標體系,在考核指標選擇方面,除了對專業知識和效果的考核外,應適當增加考核學生的主動性、創造性思考、團隊協作,服務精神等方面指標,并清楚描述各指標標準,形成課程評分表。最后,加強溝通。為了加強實踐過程把控,教師課前可先與班委、輔導員和班主任進行溝通,了解該班學生基本狀況,為實踐課程分組分工、重點控制打好基礎。
2、實驗實施階段
首先,合理分組、恰當分工。實踐課程的開展一般以小組或者項目組的形式展開,課程開始之初,教師可采用“自由組合”與“教師微調”的方式對是實踐學生進行分組,在組內分工方面,可指定或學生自我推薦形式產生組長或項目經理,具體任務由組長或項目經理根據組內成員特點恰當分工。其次,組織培訓、授權管理。實踐課程強調全員參與,團隊合作,但是工商管理專業的授課特點一般是學生較多,教師在重組織和過程控制中的難度較大,因此,教師可以采取組長負責制形式進行管理,對各小組組長或項目經理進行培訓,明確組長或項目經理的職責權限范圍,授權其對小組成員進行分工、考勤、激勵,充分調動學生的參與主動性。教師從旁指導,做好監督和協調。第三,定期考核、階段控制。做好階段性成果驗收提升整體實踐效果的重要保障,因此對于學生實踐效果必須定期驗收。對于有實質成果的實驗可采取提交相應材料的方式進行,比如《戰略研究與規劃實訓》,在環境調查、分析與評價階段,要求學生提交《戰略環境分析報告》;對于沒有實質成果的環節,可組織學生進行發言匯報,與其他小組分享實驗過程中的體會與收獲。
3、實驗考核階段
首先,以質量評價指標體系為基礎,公正客觀進行成績評定。管理類實踐課程的考核僅僅是知識應用的考核,更注重學生綜合能力的提高,因此按照構建的質量評價體系,對學生實踐過程中的考勤、團隊合作、階段性表現以及最終成果進行全方位、全過程的評價。其次,最終成果的考核可以采用“書面報告+口頭匯報”相結合的方式。通過整理匯報,學生對于整個實踐過程和環節能夠進一步總結,同時也能夠促進學生的表達和邏輯思維能力的提高。第三,在成績評定主體選擇方面,可以由教師和各小組組長共同組成。各小組組長對其他小組的成果進行評分,評分的同時可以吸收借鑒其他小組的亮點;另外,各小組組長也要對本下組其他成員的表現進行打分,組長對于各自成員的表現比教師了解更加深入,打分將更加準確客觀;教師對于各組成績以及各成員成績做最后的把握和調整。第四,教師最好實踐課程的總結和評價。不僅僅是單純成績的公布,教師應該對實踐課程過程中各小組、各成員的表現進行概括總結,中肯評價學生實踐過程中的諸如態度、團隊合作、只是理解等各方面的表現,肯定突出表現,指出不足。盡量做到關注細節,讓學生充分體會到過程的重要性。
二、總結
關鍵詞 項目教學 教學模式中職教育
在職業教育中,計算機課的教學首先需要解決的是指導思想問題,要認真分析對象特點,針對社會需求,合理選擇教學內容,準確定位,培養目標明確,以培養初級計算機應用人才為目標,有針對性規劃課程。采用有效的方法,從實例出發,任務驅動,改變傳統教材以理論為主線的教學,以實踐為主線,注重培養實踐能力,使學習者能用最少的時間學習到最多的實用知識,很快適應實際工作。
綜合中職教育的目標和學生的實際,結合該專業的社會實際崗位的需求及對人材的定位,我對該專業的教育模式進行探究,研究北大青鳥的“項目教學法”,即采取以“項目教學”為主線,輔以小知識點的案例化教學相結合的教學模式??朔儭绊椖拷虒W”中知識點教學的不足,又克服了傳統教學模式中教學與實際做項目之間的脫節。
本人就《網頁設計與制作》課程應用”項目教學法”的實施作一個探討:
一、課程設置的權威與科學性:
PhotoshopDreaweaverFlashJavascript,采用北大青鳥的《ACCP啟蒙星2.0》全套教材體系。這些課程的設置是目前網頁制作所需的實際操作的常用行業工具,緊跟了時代的發展步伐。
在對《網頁設計與制作》的項目進行設計時,項目應該緊跟目前的實際工作崗位的社會需求,與實際崗位的項目一致,這需要做大量的社會的調研,進行科學的規劃,而整個項目劃分的階段性項目目標的知識點及技能的教學,要很好地與相應學科的知識點的遞進性相吻合。由于我校直接采用的是北大青鳥的《ACCP啟蒙星2.0》全套教材體系,所以有了權威性、科學性的保障。
二、項目設定:
企業網華夏銀行6個頁面設計與制作,從PSD效果圖到DW網頁實現。在結合新課知識點教學時,邊做項目,邊講解知識點,知識點蘊含在項目中,項目貫穿整個知識的學習,課程結束,學生也完成的實際項目制作。該項目的設計,囊括了網頁設計與制作課程的四門先行課的知識,從而通過這個項目將所學的內容有機結合在一起。
三、教學環節的實施:
1.項目前期知識點的教學,以小知識點的案例教學,強化學科知識點基本技能的教學,使學生掌握較全面的知識體系和基本的操作技能。如在DW軟件學習的初期,僅僅依據項目來教學,就造成知識點教學的不完全,和學生基本技能的不完全和不深入。如在表格布局時,首先進行表格創建、屬性編輯等知識點的講解,再輔之“公告欄制作”、“導航條”制作等小案例來強化知識點。
2.演示運行整個已完成的項目,分析整個項目的結構,明確階段性小項目及完成它所需的學科、技術。有了前期的知識點及基本操作技能的教學,學生有了完成整個項目中的階段性小項目的基礎。在做項目之前,首先要安排一些課時,分析該項目的整體結構,及各部分的完成是與哪些學科有關,用到了相關學科中的哪些技術。為學生形成了一定的分析問題的能力。
3.以階段性項目為周期,在每階段中教師引入問題、帶領學生分析解決問題思路,引導學生探究式學習。學生在獨立完成各階段性小項目時,教師巡回個性輔導。
4.階段項目完成后,教師要歸納分析,進行知識點、技能、常用技巧的小結和學生作品的展示與依據標準進行點評。
四、整個項目教學過程中注意的方面:
1.整個項目的具體構成要著重向學生分析,讓學生逐漸理解整個網頁項目的基本界面的構成,整個網頁開發行業常用的技巧,及整個設計流程,為今后工作的項目設計、分析問題、解決問題打下基礎。
2.項目教學過程中,舉一反三的環節不能少,應著重加強,提升學生知識的遷移能力。
3.學生項目成品的效果展示不可缺,集體點評,既可起樹立榜樣的作用,又可針對共性問題的點評;同時也可以激發學生的學習興趣,探究的欲望。
4.學生探究式學習時,不能讓學生盲目嘗試,教師要充分發揮其引導作用,指明學生學習的方向和思路。以階段性小項目為目標,教師在該教學過程中,主要起引導作用,充分發揮學生的主體性,學生團體的協作意識。另外,教師要加強巡回指導,對學生進行有針對性的個性輔導,學生的實踐操作能力容易形成。
5.教師應該建立每個階段項目及整個項目的完成的評價指標和標準。這種標準應該和業界標準一致,這樣學生可以有標準調整自己的整個學習。
五、實施項目教學法的幾點心得
1.對教師提出了更高的要求:項目教學對職業學校未來專業教學能力的提高非常重要,這也就同時給老師提出了更高的要求,不僅是教學業務上的,還有組織管理上的,因為教師在此過程中擔當了組織者、引導者、促進者。
1研究內容
1.1研究對象
研究對象為2009年-2010年在校學習《中藥學》的本科生。其中中醫學專業08級學生91人,中醫學專業09級學生94人,均為同一教師授課。教學結束后,采用匿名問卷形式調查學生對實施階段性考試的意見和評價,并分析期末考試成績,觀察其對提高學生學習能力,提高《中藥學》教學質量的作用與意義。
1.2研究方法及實施
項目實施教師在結束《中藥學》第十一章祛風濕藥及第十九章活血化瘀藥的講授后分別進行兩次規范的階段考試。考場紀律完全按期末考試的形式要求,并安排3-4名教師監考。試題內容由授課教師決定,可以考藥物的功效、應用及重點藥物的異同點比較,也可以模擬期末考試的題型出題。兩次考試總分計100分,并以20%的比例納入期末總成績中,即期末總成績=2次階段考試成績總和×20%+期末考試成績×80%。
2結果
2.1學生的期末總成績醫普08、09級學生期末成績見表1。2.2學生對分段考評方式的總體評價以征詢意見的方式向學生發放調查問卷共185份,回收185份,回收率為100%。調查問卷設立的兩個問題是:1.對中藥學對比授課的方式有何看法?
2.對中藥學分段考評方式的看法。要求學生對這份調查問卷自由發揮,可以隨意寫出個人的意見和看法。我們對反饋回來的信息進行了綜合分析和歸納,學生對實施階段性考試的評價情況如下:1)可以緩解期末復習由于背誦內容多而產生的壓力。占58%。2)有利于督促學生自主學習的主動性,分段復習也強化了對已學知識的掌握,為后面的學習奠定基礎。占62%。3)有利于發現學習過程中的不足,及時總結經驗。占24%。4)有利于了解期末考試題型,熟悉答題技巧。占14%。5)階段性復習和反復背誦,無形中加深了學習中藥學的興趣。占12%。6)有利于教師及時發現問題,以調整教學方法。占12%。7)增加測試次數,如一月一測或每學2-3章測試一次。占16%。8)花大量時間進行階段性復習,影響了對新知識的學習,打亂了原有的復習計劃。占8%。