時間:2022-11-08 14:01:06
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇規范化管理論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1.1一般資料。選取我院藥房2011年11月至2014年10月期間品的使用人員、記錄、處方以及其他所有資料作為文本的研究對象。
1.2方法。我院藥房管理人員按照國家衛生部關于品管理的法律、法規,制定一套全面的品規范化的管理規程,從品的采購環節、驗收環節、入庫環節、保管環節、出庫環節以及使用環節等進行定期的監督、檢查,及時發現的安全問題,并進行及時糾正,消除隱患。對所有調查資料進行記錄、分析、篩選、統計等。
2結果
我院品的使用未出現流失及濫用現象,未出現制度不健全,實施不及時,人員不負責、監管力度不夠等現象,各操作環節均緊湊、合理;實施規范化管理之前存在的不合理環節均已消除改進
3討論
在動物接收時,必須獲取動物來源(如具有生產資質的動物繁殖場)、動物品種、出生日期(周齡)、性別、生產記錄(繁殖方式等)、繁殖場的微生物監測結果、動物出售時的檢疫檢查結果和其他必要的信息。除動物的訂購單、動物送貨單、質量合格證、檢疫記錄等外,還需要確認是否符合實驗方案對動物的要求,以保證動物試驗的結果。接收時,除了對動物狀態進行觀察,還需要對運輸籠具、墊料以及運輸車內部進行詳細觀察,以了解動物運輸過程中的情況。動物到達實驗場所后,應該盡可能進行快速接收,根據動物種類、來源不同,放入互相隔離的檢疫動物室,進行分區管理。此外,應檢查是否患有可能影響實驗結果的疾病。不僅在檢疫期內,而且在整個實驗過程中對患病或疑似患病的動物要進行妥善的處理,包括向試驗負責人進行報告,對該動物進行隔離、淘汰和治療等處理。動物從接收、檢疫、治療、試驗等環節,都必須進行衛生的飼育管理。
2動物和籠具的標識
在試驗前,要對動物進行分組,加以標識進行區別。標識應滿足清晰、耐久、簡便、適用,按照標準操作規程(standardoperatingprocedure,SOP)來實施。不同試驗的動物標識應該遵循試驗方案的要求,保證同一動物房中的動物標識具有唯一性?;\具應外掛標簽,注明專題名稱、專題號、動物號、動物辨別號、組別、性別等信息,并通過不同的顏色區分不同的給藥劑量組。
3不同種屬、不同來源、不同試驗的動物隔離飼養
對不同的動物種屬、來源不同的動物、攜帶微生物水平不同的動物都應該隔離飼養;特別是對從不同地區購買的動物、從不同繁育場購買的動物,應該嚴格地執行隔離飼養。另外,最好避免在同一個動物飼養室進行2個以上的實驗;如果不得不這樣做的時候,為了避免相互交叉污染,應該盡力設立必要的隔離,并進行清楚、明確的動物標識。
4動物飼養設施的管理
科學的動物飼養管理,以及完善的操作記錄,能夠保證良好的實驗質量。動物飼養環境的各種指標必須在國家法規要求的標準值范圍之內,對動物實驗結果有影響的因素,要求恒定或設定條件的維持、對保證實驗結果的重現性非常重要。如動物飼養室的溫度變化超出界限,應采取適當的處理措施,包括及時向試驗負責人報告,對空調系統進行檢查,為了減少對動物和試驗結果的影響,在必要時,將動物移入其他的動物飼養室。對于空調系統的運行記錄、報告書等需要妥善保存。動物飼養設施內的空氣流向應保持一定,并保持室間壓差;動物飼養室內的照明應該明暗交替(12h明/12h暗);對于動物飼養設施內的其他設定條件都需要進行定期檢查,如排水口是否有蓋子,回水彎是否有注水也需要定期檢查。動物飼養設施內如果衛生管理不良,如設施內有害蟲或逃亡動物,均不符合要求。動物飼養設施內飼養密度不得過高,實驗人員或飼養人員應有足夠的空間進行操作。動物飼養管理人員應該具備充分的經驗,接受過培訓,具有動物飼養管理的知識和技能。實驗設施中日常的動物飼養管理必須制定必要的標準操作規程。對動物飼養設施內、動物飼養前室、走廊等地方的清掃、消毒方法和頻率進行記錄,特別是應該記錄應用的洗滌劑、消毒劑的種類,對于這些工作必須制定SOP,并按照SOP來實施。
5動物飼養管理用品的采購、保管和管理
對動物經口食入和身體接觸飼料、水、墊料的化學物質、污染的微生物,應該給予重視。最理想的情況是上述材料完全沒有污染,但是,采購非常困難。因此,必須在采購飼料、墊料時,設定雜質許可濃度范圍,使用符合標準的材料。同樣,要設立水質標準,并對動物飲用水質進行檢測。飼料常規營養成分指標符合“中華人民共和國國家標準GB14924”,動物飼料化學污染物和微生物指標符合“中華人民共和國國家標準GB14924”。動物飲用水的水質標準,水中污染物含量檢測符合最新版中華人民共和國國家標準《實驗動物環境及設施》(GB14925)和《生活飲用水衛生標準》(GB5749)。動物飼料的保管場所,應該和動物飼養場所隔離,以避免動物的排泄物或實驗物質對飼料產生污染。為了避免極端環境條件引起飼料的變質,應該配備空調或低溫設施。此外,還應該防止害蟲的入侵和繁殖,保管場所不得出現昆蟲、嚙齒類的糞便和垃圾等。動物飼料不得靠墻壁放置,也不得直接放在地面上,同時,動物飼料庫房內應該遵守先進先出原則,最好不要使用超過制造日期3個月后的飼料。因此,飼料需要放置在地臺上,另外,清楚標明批號、制造日期、收納日期。飼料袋開封后的飼料,應放置在密封的飼料桶中,并移放某處保管。另外,飼料和墊料在接收時需要符合接收標準,在使用前需要進行相應的滅菌。對滅菌狀況要進行確認,對給料方法(如實驗藥物混合在飼料中)、墊料的種類、使用量和交換情況等也要進行檢查。對于動物飲用水,特別是動物飲水是井水、自來水或其他水源,是否經過氯氣、過濾、去離子、蒸餾等處理,動物的給水是通過給水瓶還是自動飲水裝置,飲水瓶的清洗、滅菌方法等需要在SOP中進行規定,并且與前述的分析數據和標準進行對照,確認對水的管理合適。自動飲水裝置是否有堵塞,吸口管部的清洗是否適當都需要定期檢查確認。
6廢棄物的處理
對于動物排泄物以及附著的污物,還有一般生活垃圾、一般污水等,均需要進行衛生處理。這些可以大體分為固體和液體物質,前者主要進行焚燒,后者通過凈化槽等進行處理。焚燒的對象主要是糞便、墊料、飼料殘渣以及動物尸體。在焚燒之前或者送到焚燒處理機構之前,需要進行臨時保管。臨時保管要指定保管場所,防止惡臭發生,以及防止害蟲、野鼠的侵入,以免成為污染源。尸體大部分經冷凍保管。另外,污水通常通過凈化槽貯留,用活性污泥法進行處理。動物飼養管理設施內產生的垃圾包括墊料、注射器、手套等為醫療垃圾,應該由專業機構進行處理,嚴禁隨意處理,以免造成環境污染。實驗剩余的供試品要集中收集,統一由專業機構處理,嚴禁隨意倒入下水道。使用過的注射器針頭要放入專門的銳器桶內,不能隨意丟棄,以免對實驗人員或動物造成傷害。
7動物的管理、觀察和給藥
實驗人員和飼養人員必須具備按照SOP要求進行動物管理和動物實驗操作的技術和經驗。具有臨床癥狀的觀察、體重測定、攝食和給水量測定、給藥、生物樣本(血液、尿、糞便等)的采集和其他基本的實驗手法,還必須掌握所承擔的實驗相關的各種檢查。實驗人員和飼養人員的簡歷和培訓記錄要妥善保存。動物的每日觀察應按照相關的SOP進行,在發現死亡或瀕死動物時,對瀕死動物應該按照相應的SOP盡快處理。
8質量保證部門的檢查
1.一般資料。分別選取感染科15名在職護士、5名醫生、5名工勤人員為研究對象。其中護士均為女性,年齡20~45歲,平均30.4±7.5歲;護齡1~24年,平均8.6±3.2年;中專5人,大專7人,本科及以上3人;主管護師2名,護師1名,護士12名;護理管理前后人員無明顯變動。醫生中男4名,女1名,年齡28~52歲,平均40.5±13.5歲。工勤人員均為女性,年齡31~48歲,平均38.2±9.3歲。為提高手衛生的規范性,科室自2014年起對以上工作人員實施規范化管理。
2.規范化管理的方法2.1全員培訓。將手衛生作為每次醫院感染管理知識培訓的重要內容,重新修訂醫院手衛生管理制度,組織全科醫護人員和工勤人員學習《醫務人員手衛生規范》,將手衛生列為三基考試內容之一,提高臨床重視度。開展手衛生宣傳活動周,將手衛生知識以展板、視頻、有獎知識問答和操作等形式進行宣傳,內容包括對不同崗位人員手衛生知識的要求、手衛生的定義、洗手的重要性、洗手的方法、注意事項、消毒方法等知識[3],將制作好的“七步洗手法”的光盤發放到科室,并示范講解。組織進行七部洗手法的現場操作演練,推動醫務人員樹立手衛生新概念。將手衛生培訓的成績與績效考核成績掛鉤。2.2完善洗手設施。在科室水池旁張貼規范的洗手步驟,以提醒醫務人員勤洗手、正確洗手。配有合格的洗手設施,增加快速洗手消毒設備,配速干手消毒劑,無菌皂液以及清潔干燥的擦手紙,采用一次性洗手刷。在病房走廊、治療室、換藥室等地點配備消毒劑的基礎上,在病歷車、護理車和治療車也配備消毒劑。增加科室內洗手池的數量,將水龍頭開關從手觸式改為非手觸式、提供洗手液和改進干手的方式等,每季度對手衛生產品的領用情況進行調查、統計并反饋。2.3完善監督管理機制。將手衛生管理納入醫院日常規范化管理中,建立手衛生的監督管理機制,從管理層面提高思想認識,規范化、科學化的進行手衛生管理。發揮科室醫院感染監控小組作用,按照《醫務人員手衛生規范》規定的手衛生指征、方法,設計統一的表格和觀察方法,對手衛生的監督、監測、檢查、指導與反饋[4]。院感科定期對醫務人員的手進行抽樣監測,每個月公布檢查結果和監測信息,促進手衛生管理措施的落實,對發現的問題進行分析,總結經驗和教訓,制定相應的改進措施。設置監控系統,不定時對醫務人員手衛生的自覺性、洗手流程的規范性,手表面細菌監測、記錄洗手效果達標情況等進行考察,獎懲分明。
3.觀察指標。比較規范化管理前后醫護人員手衛生的依從性、手衛生知識的知曉率以及洗手情況。(1)手衛生的依從性:根據洗手情況來判斷醫務人員的依從性,包括接觸患者前、無菌操作前、體液暴露后、接觸患者以及接觸患者周圍環境后的洗手率。采用隱蔽式觀察法,由1名接觸過培訓的專業人員于每天的固定時間,對醫護人員的洗手情況進行觀察。(2)手衛生情況的知曉率:對作為科室研究對象的醫生、護士及工勤人員進行考核,采用結合《醫務人員手衛生規范》及科室實際情況制定手衛生知識的考核試卷,內容包括:手清洗的指征、手消毒的指征、手衛生的概念和自我防護知識,共30個問題,滿分為100分。(3)洗手情況:依據醫護人員實際洗手的規范性(七部洗手法)、洗手時間達到15s的比例、手衛生后監測的合格率以及手衛生消毒方法等來評價。其中手衛生監測的合格情況通過監測醫護人員的手指帶菌數來評定,以細菌菌落數≤10cfu/m2為合格。實施前后各觀察50例次。
4.統計學處理。采用SPSS17.0數據統計軟件,計量資料(x-±s)采用兩獨立樣本t檢驗,計數資料采用卡方檢驗,檢驗水準α=0.05,當P<0.05時,差異具有統計學意義。
二、結果
1.規范化管理前后醫護人員手衛生依從性比較。實施規范化管理后,醫護人員在接觸患者、無菌操作、體液暴露后等洗手率高于實施前,有統計學意義(P<0.05)。2.規范化管理前后醫護人員手衛生得分以及質量比較。實施規范化管理后,醫生、護士、工勤人員的手衛生知識知曉率高于實施前,洗手方法、手衛生消毒、監測合格率等高于實施前,有統計學意義(P<0.05)。見表2。
三、討論
目前,農村供電所的業務量大大增加,隨著城鄉差異的縮小,業務的范圍、種類不斷擴大和增加,但供電所中對崗位的設置沒有隨業務的變化而變化,流程也沒有依據相關的變化得到整合和優化,進而導致在業務工作交流時,可能會出現流程周期超限、開環現象等,最終造成客戶投訴的增加和服務水平的下降。
2供電所人力資源管理水平較低
人力資源作為農村供電所管理的重要部分,在規范化管理的過程中具有重要作用?,F階段,供電所對人力資源的管理水平較低,大多數農電員工的素質還不能適應現代化社會發展的要求。人力資源管理人員的綜合素質較低,這是供電所規范化管理中的薄弱環節。此外,供電所員工的專業知識不足,隨著科技的發展、辦公自動化系統、農電營銷系統和物資管理系統等一系列軟件的應用,導致農電員工的操作能力低下、缺乏對計算機技術的掌握。
3農村供電所規范化管理的有效措施
3.1建立健全組織機制,營造文化氛圍
目前,供電企業在進行農村供電所規范化管理工作前,應建立健全組織領導機制,營造統一的組織文化氛圍。通過傳統粗放型管理模式的轉變,使其形成具有現代化、專業化和集約化的管理模式。
3.2加強專業管理和專業檢查監督工作
供電所在規范化管理的過程中,應加強其專業化的管理,并嚴格進行檢查監督工作。比如筆者所在的供電所在進行規范化管理的過程中,結合供電所的實際狀況,從供電所的基礎管理開始,逐漸提高員工的專業技能水平,并加強其安全意識,對供電所的工作環境進行改善。同時,加強了對供電所各專業指標的管理和考核,尤其是加強了對電費回收、電量管理和電線損害的管理等經營指標的考核,取得了良好的規范化管理效果,促進了供電企業經濟效益和社會效益的提高。
3.3加強對管理過程的控制
供電所應對其業務流程進行規范化管理,加強對供電所工作過程中的控制,從而保障供電所的每項工作有依據、有標準、有流程,從而進行規范化管理。此外,應對供電所中的每項業務流程進行分銷,明確崗位和責任部門的職責,使每個節點具有科學的考核指標,確保工作流程的有序性,進而做好整個業務流程的全程管理。
3.4強化供電所人力資源的整合和管理
供電所的職員作為供電所經營運行的主體,其專業技能知識和綜合素質對供電所的工作質量起著至關重要的作用。在招聘職員時,應聘用一些綜合素質較高、掌握專業知識的人才,并對供電所的知識結構和年齡結構進行優化,提高專業班組的技能水平。此外,供電所還應建立有效的激勵機制,依據“層次分明、公正、公平”的原則,做好對員工的精神獎勵和物質獎勵工作。
4結束語
1.1醫療機構制劑的質量低下,制劑室硬件條件不盡如人意
隨著GPP、GMP等一系列法律法規及規范性文件的實施,國家對醫療機構制劑室的要求越來越嚴格。但是,從總體來看,青島市的23家醫療機構制劑室多數達不到GPP的規范要求。從筆者走訪及調查來看,具體有以下幾個方面:一是制劑室的總體設計不盡合理,多數醫院的制劑室是利用舊房改造而成,面積達不到GPP的要求,與所配制劑的數量和品種也不相適應;二是制劑室的設備落后、陳舊。由于醫療機構制劑僅用于本醫院臨床使用,不適合規模化生產。目前青島市各醫院生產的制劑以溶液劑等普通而且容易生產的制劑為主,而適應其生產的自動化設備較少,現有設備達不到自動化要求;三是各家醫院制劑室對潔凈區的人員控制不嚴格,潔凈室的輔助房間也普遍缺乏,容易造成污染。另外潔凈服的設計也存在不合理的地方,沒有按照規定將工作服、無菌工作服和潔凈工作服進行區分,容易造成對制劑的交叉污染。醫療機構制劑由于設備陳舊和落后,導致制劑的質量標準往往是不規范的。有的制劑甚至都沒有標準的含量測定方法;抗生素類的制劑也沒有效價測定;一些中藥制劑只是按照臨床的經驗處方配置,并沒有標準的測量方法,不能保證微生物的含量是否合格;陳舊的儀器設備也不能對原輔料實現全檢;因此對制劑的質量缺乏適時有效的監控。很多制劑室沒有制定生產標準或者制劑在生產的過程中不按生產標準進行配制;原料進貨后不做檢查或原料達不到藥用標準等,這些問題都導致制劑不合格的現象時有發生。
1.2醫療機構制劑品種多、定價低、經濟性差
青島市28種醫療機構制劑劑型用途廣泛。但目前的制劑普遍實行“保本微利”的定價原則,所以價格普遍較低。但低價不能準確反映醫療機構制劑的勞動消耗,使資源不能得到合理有效的配置。目前,生產普通制劑和消毒制劑的過程中,大多數劑型需要利用大量的純化水設備來保證制劑的質量,這就需要消耗大量的水、電以及氣能。因此,醫療機構制劑雖然規模小,但原材料成本和勞動力成本并不低,伴隨著一系列法律法規的出臺,國家對醫療機構制劑的要求也越來越高,使得醫療機構制劑在質量提升的同時檢驗成本也隨之急劇上升。而且由于醫療機構制劑只能應用于本院,其針對性較強而需求量小,導致醫療機構生產的制劑經常會出現因生產批次少、產量低致使設備閑置的問題。這些就造成了醫療機構制劑經濟效益低下。
1.3醫療機構制劑創新開發能力不足,缺乏人才
目前,青島市各家醫院中的制劑品種存在相互重復的現象,幾乎每家醫院都在做易于生產、品種簡單、不需要太大技術含量的普通制劑。有的制劑品種幾家甚至每家醫院都有生產,普遍缺乏特色制劑。在人員配備方面,各個制劑室普遍缺乏專門從事制劑生產和研發工作的專業技術人員,有的制劑室只有一名甚至沒有專業的高學歷的藥學人員,科研開發能力明顯不足。從事普通制劑生產人員的數量相對較少,經常是在幾名藥學人員的指導下,由一些非專業工人或實習生來生產和加工,這種生產方式不適應愈來愈細的現代醫院臨床藥學分工的需求。
2醫療機構制劑的規范化管理
2.1建立區域性制劑中心
根據青島市各醫療機構制劑室參差不齊的現狀,為了保證醫療機構制劑的質量和病人用藥安全,筆者認為有必要建立一個區域性的制劑中心,該制劑中心可以是由幾家醫院共同投資或政府扶持建設,設立專門的部門,由指定的專門人員對其進行統一管理,集中調配。制劑中心的設置不僅可以解決各家醫院制劑室發展狀況不一致、資金投入缺乏、設備陳舊和使用率低、技術人員不足、制劑質量標準不高等方面的問題,還可以解決部分醫院領導不重視、各家醫院制劑室管理水平參差不齊、生產標準不規范等軟件方面的問題。目前,盡管已經有幾家醫院投入大量資金改建甚至重造了制劑室,并更換了新配置、新儀器,但由于本院對制劑的需求少,致使儀器使用率低,造成資源浪費的現象。一個地區性制劑中心的創建,可以調動整個地區的各項衛生資源,避免重修和再建造成的資源浪費,易于統一管理和運作。同時,也可以集中本區域的藥學技術人員和技術力量,致力于新制劑、新劑型的研究和開發。同時,可以定期將制劑相關人員集中起來進行規范化培訓,使整個青島市的醫療機構制劑實現規范化和創新化發展。
2.2開展與生產企業間的合作
醫院雖然在長期的臨床診斷過程中,對很多療效顯著的醫療機構制劑都進行了長期的臨床檢驗,但是由于新藥申批的手續復雜,而且要完成各項費用高而又繁瑣的藥物試驗,一般醫院的開發能力不夠,也沒有足夠的人力、物力和資金投入,所以只能以醫療機構制劑的形式在本單位臨床使用。因此,對于一些具有確切療效的醫療機構制劑,醫院可以派相關人員與本地或者國內的制藥企業洽談合作,由醫院提供藥方,制藥企業提供充沛的資源,雙方取長補短,實現優勢互補,將一些市場潛力大的制劑開發為社會化生產的新藥。由于醫療機構制劑都經過了長期的臨床驗證,安全可靠,而且具有確切的療效,為新藥的研究、開發打下了良好的基礎。
2.3發揮監督部門的職能作用和社會監督作用
因為醫療機構制劑與患者的生命健康息息相關,青島市食品藥品監督管理局及相關部門的管理者要致力于研究并解決新形勢下醫療機構制劑工作中出現的一些新情況、新問題,認真總結醫療機構制劑管理工作中的經驗和教訓,修改和完善有關政策法規決策,使醫院資源最大限度的合理配置,給醫療機構制劑創造良好的發展環境。同時必須加強對醫療機構制劑的監督檢查力度,定時抽查檢驗制劑質量,對制劑室進行訪問。還要動員和加強社會公眾和媒體對醫療機構制劑進行監督,及時曝光不合格的制劑,確保廣大患者的用藥安全。
“決策好、建設好、管理好、使用好”是黔中水利樞紐工程實現良性運行的關鍵,工程建設期是黔中水利樞紐工程生命周期的重要環節。工程建設期是資金投入量最大的階段,也是決定工程項目價值量和實現價值、由藍圖變為實體的關鍵階段。黔中水利樞紐工程具有施工線路長、工程規模較大,投資大,組成復雜,引水工程距離長,集水庫工程、引水工程、閘工程為一體,工程跨行政區域、跨流域,涉及范圍較廣,協調難度較大,地質、地形和氣候條件復雜等特點,這些特點給工程建設管理帶來了較大的難度,使工程建設管理呈現出自身的特點,從而對工程建設管理的規范化水平提出了新的更高的要求。目前,黔中水利樞紐工程已進入建設期的準備階段,如何有效地實現工程建設管理的規范化,是擺在工程建設者面前的一項緊迫任務。由于黔中水利樞紐工程建設規范化管理與工程特點、建設管理體制、建設管理模式、市場環境、項目法人的情況、文化、建設慣例等密切相關,因此,為了對黔中水利樞紐工程的質量、進度、投資、安全等目標進行有效的控制,解決工程建設管理中存在的深層次矛盾,嚴格執行工程建設程序,規范項目法人以及參建各方的行為,增加工程建設管理的可操作性,減少工程建設管理的人為因素,提高工程建設管理水平,確保工程投資、進度、質量和安全等目標的實現,提高資金使用效率,使得工程建設不僅在技術、質量、安全等方面經得起歷史的考驗,同時也使得工程建設參與各方經得起思想、廉政等方面的考驗,為此,需要對黔中水利樞紐工程實行規范化管理。
2黔中水利樞紐工程建設規范化管理措施
2.1加快完善工程建設管理制度體系
認真總結和積極推廣水利工程建設“四制”管理的好經驗、好做法,強化制度保障和支撐作用,結合建設領域突出問題專項治理活動,重點破解影響黔中水利工程建設管理發展的體制。一是研究制定項目法人單位組建管理辦法和考核辦法,建立科學的考評獎懲機制和問責制度;二是按照關于工程招投標活動管理的最新法規,修改水利建設項目招投標細則,強制推行工程項目招投標資格預審制度,規范市場主體在工程招投標活動中的行為;三是構建水利工程建設信用平臺,盡快制定水利工程建設從業單位及人員信用評定及考核辦法,規范從業主體及人員的進入與退出;四是完善水利建設項目稽察管理辦法,強化稽察、檢查的監管作用,強化整改跟蹤督辦機制;五是加強水利工程建設安全生產管理,保障安全生產投入和各項安全防控措施的落實。
2.2強化水利工程建設質量、安全監督管理
強化質量安全監督管理的權威性,一是各類水利建設項目,必須按規定在開工前辦理工程質量和安全監督手續,主動接受質量監督機構對工程質量的監督檢查;凡未按規定辦理質量監督手續的項目,主體工程不得批準開工,違規開工項目,不得驗收。二是要建立質量安全監督檢查與工程稽察檢查工作的聯動機制,強化質量安全監督機構對從業單位及人員市場信用評級、資質審查、執業資格審查等方面的基礎性作用。三是要進一步加大加密水利工程建設質量安全檢查的頻次,建立完善工程建設質量安全問題通報制度和公告制度。四是各級質量安全監督機構,要加快完善工作機制,保證監督隊伍和人員的相對穩定,落實工作經費,加強監督人員的業務培訓,提高業務素質和監管水平。強化安全生產監管,一是要嚴格落實水利工程建設安全生產法人總負責和參建主體單位負責制,做到安全生產與工程建設同時部署、同時檢查,同時考核,確保安全生產教育、責任、組織、投入、防范、應急措施全面落實。二是要有計劃地組織開展在建水利工程安全生產大檢查,將腳手架、基坑支護、高邊坡、洞室開挖、模板工程、爆破、起重吊裝、施工用電等易發生安全生產事故的環節作為檢點,加強水利工程安全生產隱患排查整改,做到整改措施、整改資金、整改期限、整改責任人和應急預案“五落實”,促進水利工程安全文明建設。三是要加大對違規違章操作等行為的檢查處罰力度,堅持安全事故“四不放過”原則,對違章指揮、違規作業造成人員傷亡或重大損失的,要依據國家相關法律、法規,嚴肅追究有關責任人責任。
2.3強化工程建設項目竣工驗收
堅持“誰批準、誰主管,誰驗收”的原則。水利建設項目竣工驗收以建設項目初步設計批復為標志,嚴格執行水利部工程驗收規程。未經驗收或者驗收不合格的,不得交付使用不得進行后續工程施工。強化工程驗收的計劃管理,項目法人單位在申請主體工程開工的同時,應向竣工驗收主持單位和質量安全監督機構上報項目建設進度安排和工程各階段驗收計劃,提供第三方工程質量檢測計劃,及時按照進度和驗收計劃組織或申請驗收。凡不經驗收,工程擅自投入運行,造成質量或安全事故的,要追究項目法人代表的行政責任。加大水利工程項目竣工驗收工作的考核力度。水利廳直屬項目法人單位,竣工驗收工作要納入事業單位年終考核,實行項目法人代表負責制,項目法人代表任期內,未按計劃完成工程竣工驗收的,不得通過任期責任審計和離任審計。市縣水利項目竣工驗收要納入“黃河杯”競賽考評,項目法人單位驗收準備工作不積極、竣工驗收滯后的,全區通報。竣工驗收工作嚴重滯后的,在致函同級黨委、政府主要負責人的同時,壓減乃至停止該地區項目資金安排。
2.4進一步加強水利建設隊伍發展能力建設
培育壯大建設企業實力,要通過市場競爭、政策引導等措施,加快推進事企分開,著力轉變水利從業單位的經營理念,進一步明確企業市場主體地位。支持水利施工企業重組兼并,吸納技術人才、擴充資產和裝備實力,提高企業市場競爭力和抗風險能力。不斷提高從業人員素質,要根據水利工程建設形勢需要,每年制定水利工程建設從業人員繼續教育和培訓計劃,以業人員業務素質和質量安全意識為重點,加強相關從業人員的繼續教育,促進水利工程建設從業人員繼續教育科學化、制度化、規范化。
3結語
隨著圖書館服務改革的深入推進,圖書館整體工作不斷向縱深發展。圖書館服?渣a href="lunwendata.com/thesis/List_4.html" title="管理論文" target="_blank">管理作?一項重點工作,也需要不斷完善提升[1]。從圖書館服務管理實際來看,還有很大的提升空間,有待不斷優化改進。不管是閱讀推廣創新還是未成年人讀者服務,都是圖書館工作改革的重點。
一、圖書館閱讀推廣背景下的未成年人閱讀服務缺失
1.對未成年讀者缺乏個體關注
隨著經濟社會的快速發展,未成年讀者的生活水平快速提升,在多種社會思潮的影響下,未成年讀者的個體意識越來越強,很多未成年讀者對于傳統的書本知識存在抵觸情緒。圖書館服務人員在開展服務過程中,需要針對未成年讀者采取個體性的服務策略,有的圖書館工作人員對于未成年讀者的具體問題沒有給予充分的關注,這種“一刀切”式的服務模式,不利于服務水平的提升[2]。
2.服務內容缺乏時代感
很多圖書館服務人員在開展服務過程中,固守傳統服務思維和理念,忽視了時代帶給社會的變化,帶給未成年讀者的變化。在互聯網發展大浪潮下,很多傳統的服務方式已經不適合當今社會的發展,如何讓圖書館服務內容契合時展脈絡,讓知識更加“接地氣”,是現代圖書館服務人員應該深入思考的問題。
3.服務思想沒有落實到位
現代圖書館服務理念最大的特點就是多元化,在開展服務的時候,很多圖書館服務人員無法接受未成年讀者的多元化思想,對未成年讀者劃定統一標準。隨著社會不斷開放,多種社會思想已經被廣泛接受,只要在社會主義核心價值觀引領下,個人的理性選擇都應該得到尊重,但是很多圖書館服務人員在開展服務過程中,還在固守傳統的統一標準,對于未成年讀者個性解放存在一定不利影響。
二、圖書館閱讀推廣與未成年人閱讀服務的原則
1.服務優先原則
開展圖書館閱讀工作,最為重要的就是要服務讀者,其中也包括未成年人,將借閱服務工作作為核心與抓手,提升工作的規范性和有效性[3]。在工作實踐中,所有工作都要以服務讀者發展為導向,著力解決存在的現實問題,規范圖書館工作秩序,保障圖書推廣效率,提升工作質量,滿足未成年讀者的多元化要求,提升工作總體質量和水平。
2.安全穩定原則
圖書館服務工作的核心在于安全穩定性。從服務角度來看,圖書館管理對于借閱服務而言具有核心價值與作用,是保障借閱業務開展的根基,也是提升圖書館運營規范性的重要渠道。在借閱服務實踐中,要不斷創新和優化工作方式,將安全穩定原則放在首要位置,對于容易出現管理問題的環節,進行有針對性的整改,提升管理的規范性與科學性,將各項工作都納入到制度的軌道中,從制度設計的角度出發,提升工作標準與工作水平,夯實發展基礎。
三、圖書館閱讀推廣創新與未成年人閱讀服務的改進策略
1.注重服務理念上的創新優化
在開展圖書館閱讀推廣與未成年人閱讀服務過程中,要想提升服務管理水平,首先要從理念入手,注重理念上的創新與優化。服務理念是工作改進的前提,要摒棄傳統的工作思維,主動適應當代工作形式,通過多種方式整合工作資源,提升服務管理的綜合水平,在實踐中,很多圖書館管理人員固守傳統的思維模式,忽視了創新對于圖書館服務管理工作的重要意義,不注重采納和接受現代管理方法和理念,制約了圖書館總體服務工作水平的提升。
2.強化服務管理信息化建設
隨著互聯網和大數據技術的發展,現代信息技術與傳統工作開始深度融合。圖書館服務工作量很大,而且較為復雜,通過引入現代信息技術,可以減少人工操作的失誤,提升服務管理的規范性和科學性。在圖書館服務與推廣工作過程中,要注重數據技術的應用與分析,通過多種方式提升工作的信息化水平,讓信息技術充分融入到管理過程中來,實現規范化管理目標,提升綜合管理水平。
3.注重相關制度建設
在圖書館推廣與未成年人閱讀服務過程中,由于很多工作人員缺乏足夠的重視,相關制度建設也不到位,服務管理總體水平相對較低。在這樣的背景下,要加強相關制度建設,明確服務管理職責,提升管理的綜合水平[4]。基于此,通過完善規章制度,可以讓整體工作有章可循,進而可以明確圖書館服務工作要求和工作目標,實現規范化服務目標。
4.打造現代圖書館人才隊伍
在開展圖書館閱讀推廣與未成年人閱讀服務過程中,要注重專業人才的培養,圖書館服務管理具有一定的綜合性,這要求服務管理人員既要懂得服務管理專業知識,也要懂得其他業務規范[5]。在實踐中,要通過引進復合人才的方式,保障圖書館服務管理水平,同時也要注重人才的培訓,提高圖書館服務管理人員的基本能力,更好的開展圖書館閱讀推廣,以及深入開展未成年人閱讀服務,提升圖書館服務水平。