時間:2023-02-22 07:27:59
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇優秀總監總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
公司(企業)優秀員工表彰頒獎大會主持詞
**之星頒獎儀式主持詞
一、開幕
**:尊敬的各位領導!
**:各位同仁!
合:大家下午好!
**:之星北京**投資(集團)有限公司20xx年度優秀員工表彰大會現在開始!
**:20xx年,我們**集團攜著輝煌載著收獲,留下一行行堅實的足跡,它將永遠載入集團發展的史冊。
**:20xx年,對于**來說,是實現集團戰略發展目標的關鍵一年,涌現出了眾多的優秀員工和優秀管理干部,創造了一個又一個喜人的成績。查字典版權所有
**:今天我們懷著興奮的心情在這里隆重舉行**之星北京**投資(集團)有限公司20xx年度優秀員工表彰大會;
**:出席本次會議的領導有:
**:北京**投資(集團)有限公司董事長劉振東先生;
**:北京**投資(集團)有限公司副總裁運乃建先生;
**:北京三元建設有限公司副董事長安書敬先生;
**:天津**模板有限公司總經理李立華先生;
**:北京**金橋置業有限責任公司總經理余立軍先生;
**:北京**投資(集團)有限公司行政文化中心總監趙錦明先生;
**:北京**投資(集團)有限公司人力資源中心副總監李曉東先生;
**:北京**投資(集團)有限公司財務中心副總監金耀東先生;
**:北京**投資(集團)有限公司財務中心副總監劉祖明先生。
今天到會的還有集團中高層管理員工和公司其他同仁們。
眾:在此,我們向他們的到來表示熱烈的歡迎(鼓掌)。
二、運總發言
**:今天是我們**人的表彰大會,享受榮譽和豐碩成果的日子,讓我們以一種飛揚的心情、肯定的態度回顧我們的足跡吧。首先有請北京**投資(集團)有限公司副總裁運乃建先生作20xx年度**集團工作總結報告。
三、優秀員工頒獎
**:感謝運總的總結報告?;仡?0xx年,在廣大員工的共同努力下,我們取得了良好經營業績;
**:同時在各個工作崗位上也涌現出了一批優秀員工。下面進行**之星20xx年度優秀員工頒獎儀式,請主席臺就坐的各位領導為獲獎者頒獎。
**:獲得**之星20xx年度優秀員工稱號的有:
....
**:讓我們以熱烈的掌聲向獲獎者表示衷心的祝賀!
[頒獎結束后音樂止]
四、優秀員工代表發言
**:感謝各位領導頒獎,請韓景雙代表優秀員工講話
五、優秀中層管理員工頒獎
**:杰出的團隊,離不開一個個優秀的個人,正是由于有了象韓景雙這樣的優秀員工,他們在幕后默默奉獻,**才能象今天一樣朝氣蓬勃,蒸蒸日上。下面我們為**之星20xx年度優秀中層管理員工頒獎。
**:他們是:
琳:北京**投資(集團)有限公司采購部主任李洪偉
眾:北京**模板有限公司北京市場部經理刁俊華
琳:北京**模板有限公司人力資源部經理高飛
眾:北京**模板有限公司技術部副經理李偉龍
琳:北京**模板有限公司北京市場部副經理王冠軍
眾:北京光聯投資管理有限公司工程師陳永紅
琳:北京**投資(集團)有限公司基建部工程負責人張選剛
眾:北京**投資(集團)有限公司基建部工長李金誠
琳:**重工有限公司工程部經理劉繼生
眾:北京潤都碗扣有限公司內勤經理尚艷存
琳:天津**模板有限公司物控部經理郝榮存
眾:天津**模板有限公司主管會計唐曉琪
琳:天津鑫聯模板有限公司生產部經理李新合
眾:西安**模板有限公司技術服務部主任曲峰
琳:西安**模板有限公司售后服務部主任王輝
眾:北京三元建設有限公司人力資源部經理賈玉環
琳:北京三元建設有限公司財務資金部經理周健
眾:北京三元建設有限公司生產安全部經理周艷華
琳:北京**投資(集團)有限公司財務中心會計部經理柴艷菊
六、優秀中層員工代表發言
**:有請**重工有限公司劉繼生代表優秀中層管理員工講話
七、優秀高層員工頒獎
**:有人選擇幕后,默默奉獻;有人走上舞臺,承擔起**集團發展的重擔。他們相互勉勵、一路揮汗如雨、一路過關斬將,帶領他們所領導的團 隊取得不俗的成績,在**的發展史上畫上重重的一筆。下面為**之星20xx年度優秀高層管理員工獲獎者頒獎:
…放《頒獎進行曲》…(注意音量大小切換調節)
**宣讀:
**之星20xx年度優秀高層管理員工獲獎者是:
1、北京**投資(集團)有限公司財務中心副總監金耀東
20xx年完成全年融資計劃的95.28。20xx年直接融資成本率為4.86,較去年的6.99下降43.83,超額完成10的工作目標。新拓展了2家股份制商業銀行,建立了合作關系。為集團各項目的實施提供了有力的資金保障。
2、北京**模板有限公司總工程師霍振偉
20xx年橋梁模板產量1506噸,產值994萬元,超額完成預算251。初步完成橋梁模板團隊組建,為模板系統高附加值產品的開發做了開創性的工作。
4、天津百興商貿有限公司總經理孫志忠
20xx年完成主材采購33079噸,較20xx年增長58.78%,保障了各公司生產需求。全年延期付款金額占全年采購總額1.24億的14.79%,超出計劃目標47.9%。
5、北京光聯投資管理有限公司總經理杜亞君
20xx年較好地完成了光聯工業園等工程手續的辦理;招商方面,簽定合同22筆,完成總面積27663.34㎡。物業管理方面,費用收繳率99.2,創造了較好效益。
6、北京**投資(集團)有限公司基建部經理劉萬恒
積極努力,超負荷地完成了北京光聯工業園二期、天津百興鋼構、重工鋼構、汽車工業城及天津**的施工任務,基建管理水平顯著提高。
3、唐山**實業有限公司總經理宋友林
全年完成進銷96000噸,實際完成周轉13次,投資收益率完成10%,超過計劃4.71的100多。積極開拓客戶渠道,完善營銷網絡建設。
**:下面有請北京**投資(集團)有限公司董事長劉振東先生、北京**投資(集團)有限公司副總裁運乃建先生為獲獎者頒獎。
**:下面有請北京**投資(集團)有限公司財務中心副總監金耀東先生代表優秀高層管理員工講話
**:感謝金總的精彩發言。今天,部分獲獎優秀員工因為工作原因未能到場,讓我們以熱烈的掌聲向他們表示由衷的敬意。
**:20xx年,為了貫徹執行**企業文化,本著“成就人、尊重人”的管理理念,**集團深入推廣績效考核管理制度。下面有請集團人力資源中心副總監李曉東先生宣讀20xx年**集團績效考核政策。
**:感謝李總,下面請北京**投資(集團)有限公司董事長劉振東先生為我們講話…
結束詞:
**:20xx年,北京**投資(集團)有限公司又走過了不平凡的一年。20xx年,是我們**人挑戰自我、超越自我的一年。
**:20xx年,將是誠實守信、精耕細作,勇創佳績;持續創新,迎接挑戰,筑就**品牌的一年。在此,讓我們**人齊心協力、同舟共濟,完成工作目標。
**:真誠祝愿**集團欣欣向榮,蓬勃發展,成為中國最具活力的標志性樣板企業。
**:**之星北京**投資(集團)有限公司20xx年度優秀員工表彰大會到此結束!
對于汽車維修有超過常人的迷戀
機電相關專業畢業的紀寧,在物理、數學等方面的知識儲備有著堅實的基礎。由于機緣巧合,他在2000年來到了一家一類汽修廠一邊學習,一邊工作。在工作學習中,他發現汽車檢測維修這個行業要比當初所學的機電相關專業更加吸引人。在這家部隊修理廠的3年時間里,使紀寧從一名普通的青年成長為合格的汽車維修人員,他對汽車維修人員的職責和自己應當具備的能力有了初步的了解。
之后,紀寧經歷了其他汽車維修企業的鍛煉。在這期間,他覺得之前工作學習的經歷已經不能輕松應對所遇到的各種車輛故障。既然自己沒有顯赫的教育背景,只能通過不斷的努力來縮小與行業優秀人員的差距。于是,他又參加了更高層次的汽車維修專業技能培訓,并在工作中認真回顧遇到的各種車輛故障,細致地對這些故障的檢修、排除過程進行總結和整理。
2005年,紀寧以組長的身份應聘來到匯杰偉業公司工作,當時他對克萊斯勒公司旗下的相關車型并不是很熟悉,而來到這里最直接的問題就是克萊斯勒公司所使用的全英文故障診斷儀以及一部分英文使用手冊和電路圖。他只有從頭學起,逐漸熟練掌握全英文故障診斷儀的使用方法,并通過每天早晨記一部分英語單詞等方式提高了自己的英語水平。最終,他可以自如地通過使用手冊和電路圖進行車輛維修工作。
紀寧在汽車維修技術方面很執著,喜歡鉆研車輛故障。只要遇到“疑難雜癥”,他就會執著地投入到對故障車輛的檢修當中,一定要了解到底是什么原因引起的這類故障現象。他不會像有些維修人員那樣,只是為了簡單地排除故障。有時他下班了,腦子里還總是會反復思考,出現“疑難雜癥”的車輛應該是哪兒出了問題,或者是自己的檢修思路對不對。當第2天上班,他就會采用另外一種思路,對出現“疑難雜癥”的車輛再一次進行檢測,直到把出現“疑難雜癥”車輛的故障徹底排除。之后,他還會對車輛進行一段時間的跟蹤,直到確認車輛的故障徹底排除。他還會將出現“疑難雜癥”車輛故障排查的過程進行回顧,研究出現“疑難雜癥”車輛的檢測思路,并將這次檢修過程的關鍵點和技術難點進行記錄并妥善保存。
紀寧把對車輛的檢修過程當成生活中的一種樂趣,“興趣是最好的老師”。正是憑借著這種執著勁,他無論在知識儲備還是技術水平方面,都在很短時間內達到了一定的水平,他把成為技術總監當作了促進自己不斷進步的動力。
技術總監崗位大展拳腳
通過自身的不斷努力,紀寧在2008年成為了匯杰偉業公司的技術總監。剛開始,由于缺乏一些管理方面的經驗,他與維修人員的溝通較少。紀寧通過不斷地學習和總結,認識到在維修車間里,所有班組的維修情況都需要及時了解。普通維修人員的技術水平參差不齊,技術總監需要經常與維修人員進行交流,了解他們在維修工作中遇到的問題,并對這些問題進行及時的解決。
紀寧現在每天早晨都在單位負責組織開展“早會”,簡單說一下前一天維修過程中發現的一些問題,對返工進行總結,應該注意哪些細節等。過后,他就會瀏覽廠家對銷售服務店技術支持的網站,檢查是否有全新的技術資料或者通知。接下來,他就要到維修車間進行巡視,與維修人員一起參與到對車輛的檢修中,經常還會在維修車間現場對維修人員進行指點和幫助。如果遇到車輛出現“疑難雜癥”,紀寧就與維修人員進行充分溝通,并在最短時間內提出行之有效的解決方案。
紀寧現在還負責主講每周1次,每次1―1.5 h的店內培訓,培訓內容主要是將汽車維修的專業知識、實際維修的故障總結以及廠家發放的車型技術資料相結合。負責店內培訓,實際也是對紀寧提出了更高的要求。每次去廠家接受新車型的培訓后,他都需要將培訓的內容盡可能快地進行融會貫通,這樣才能在第一時間對店內的人員進行培訓。
紀寧對自己未來的發展有一些展望。他希望可以通過自身技術水平的持續提高,帶動維修車間所有維修人員來共同提高。這樣可以將維修車間的一次修復率逐步提高,使維修車間內的標準化流程運用更規范,從而可以提高用戶的滿意度。由于出色的表現,匯杰偉業的領導開始讓紀寧著手負責售后服務經理的工作,他對于維修接待、車間技術等考慮的范圍更廣。這也是筆者剛到紀寧辦公室,他正在學習《克萊斯勒全面滿意度管理》的原因。
為汽車維修行業后起之秀出謀劃策
紀寧認為汽車維修行業的工作還是比較辛苦的,要想成為優秀的維修人員,沒有在維修車間工作的豐富維修經驗作為支撐,是不太可能的。大多數優秀的維修人員,在維修車間工作的時間都在7―8年左右。他認為在新技術不斷發展的汽車維修行業,要想成為優秀的維修人員,還必須要具備計算機與外語技能、良好的體魄、個人的修養、基礎的專業知識、吃苦耐勞的好品質以及自身不斷的努力。
會議開始前,先強調一下會場紀律,因為今天參加會議的人員較多,請大家將手機調整一下,盡量保持安靜,也不要在會場內吸煙。下面我宣布,公司總結暨表彰大會現在開始。
首先向大家介紹一下主席臺上的各位領導,公司董事長、總經理,常務副總經理,業務副總經理,行政副總經理,總經理助理,財務總監。最后,要向大家隆重介紹一位特邀嘉賓--原公司黨支部書記馬。馬書記是,由市政府委派到我公司,幫助企業經營管理的政府掛職干部。馬書記來到公司以后,聯絡、指導、幫助公司成立了黨支部、工會等組織,可以說使公司的組織框架得到了質的提升。馬書記在公司掛職五年期間,為公司的經營管理出謀劃策,為公司的后備管理人員的培養、選拔,以及公司對外與各單位的協調溝通等方面作出了非常大的貢獻。所以我們今天又把馬書記請回來,希望他能繼續為公司的發展提出寶貴的意見,讓我們再一次以熱烈的掌聲對馬書記表示由衷的歡迎和感謝!
各位領導、同事們:
已經過去了,回顧過去的一年,源于全體員工的辛勤工作和共同努力,公司各業務部門都圓滿地完成了一年的考核指標,各行政管理、服務部門也都順利地完成的一年的各項工作,公司整體取得令人滿意的業績。我們今天的總結大會,要對過去一年獲得的經驗、成績,以及不足和教訓進行總結,更是對新一年作出計劃,增添信心,推動公司的各項工作再上新臺階。
今天的大會,我們主要有三項議程,第一項,各分、子公司、各部門經理做述職報告,第二項由公司財務總監報告各分、子公司、各部門經營情況,第三項由總經理作總結發言,第四項,對先進進行表彰。
現在進行大會第一項,請各分、子公司、各部門經理依次上臺做述職報告,希望大家都能認真的聽取各位領導的述職和工作思路,結合自己的崗位計劃找準自己努力的方向。
大會第二項,由財務總監對各部門經營情況進行總結。
通過總監的報告我們可以看到,各公司各部門在部門領導的帶領下,在部門員工的共同努力下,都取得了較好的業績,再次向大家表示感謝和祝賀,并預祝各公司、各部門都取得更優異的成績。
大會第三項,請董事長、總經理作總結發言。
總的總結發言,對公司一年來的發展情況進行了全面、客觀的評價,也提出了當前存在的一些問題與不足,希望在新的一年里,大家能以今天的總結為鞭策,發揚優勢,改進不足,不斷進取,在各自的崗位上貢獻應有的力量!
會議第四項,對評選出的公司先進集體和先進個人進行表彰、獎勵,我逐項宣讀獲獎名單,請公司領導為獲獎者頒發榮譽證書及資金。
非常激動和熱烈的場面啊,紅燦燦的獎狀印著紅燦燦的笑臉,把我們會議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個人,他們在過去的一年中,不但創造了優異的業績,更為我們樹立了“團結協作、吃苦耐勞、勇于擔當、敬業奉獻“的榜樣,希望大家在分享他們的喜悅的同時,也能學習到他們優秀的品質和精神。我提議,讓我們再次以熱烈的掌聲,對他們表示感謝和祝賀!
如果說現代公司是依靠它們各自的品牌來實現自己的擴張之夢的話,那么,對于后現代公司來說,品牌則是其生存的基礎。一個成熟的品牌代表著一種話語和權力。
品牌的重要性已超過土地、貨幣與人力資本
在后現代社會,品牌已成為企業最重要的無形資產。可口可樂的總裁說,即使把可口可樂在全球的工廠全部毀掉,它仍可在一夜之間東山再起。原因就在于,品牌作為巨大的無形資產,其重要性已超過土地、貨幣、技術和人力資本等構成企業的諸多要素。世界性品牌的擁有量已成為衡量一個國家實力的重要標準。象美國、日本等發達國家,其世界性品牌的擁有量與其國家的實力都是十分匹配的。因此,后現代社會的全球經濟競爭將演變為一場品牌之爭,品牌戰略可視為一種國家戰略。在這樣的背景下,以后現代企業模式進行大規模的聯合、兼并與重組,構筑后現代企業集團和集團聯盟的現象將成為21世紀一道壯麗的經濟風景線。
品牌的塑造是一個系統、科學而漫長的過程
無論在現代還是后現代,品牌的塑造都是一個系統、科學而漫長的過程,但后現代企業模式可以加速這一進程。東方贏在《超速模式》一書中所總結的后現代企業超速成長模式,具有十分重大的現實意義,值得大力研究與推廣。
關于后現代企業成長與品牌塑造理論的建構只是剛剛開始,更多更優秀的模式尚等待實踐者與理論家的共同總結與創造。在運用后現代企業超速成長模式實施企業擴張與品牌塑造時,應注意以下問題:
(1)后現代企業的超速成長模式是相對于現代企業模式的,它比現代企業模式能更快地實現自己的經營與品牌擴張目標,相對于現代企業可以實現一定程度上的跨越式發展。但后現代企業經營模式不是一種“神話模式”,實踐這一模式與實踐現代乃至古典企業模式同樣是一個系統、科學而漫長的過程,它的系統性和科學性與現代企業相比有過之而無不及。象微軟、戴爾、雅虎等在短時間之內成長為世界性品牌的事實,無不蘊涵著其在品牌塑造與擴張過程中對新的經營管理模式的精心研究與運用;
(2)后現代企業的品牌塑造不能為超速而超速。后現代品牌塑造的超速模式本質上是在新的后現代社會與經濟條件下,企業為立于不敗之地而作出的無奈的選擇。后現代企業如不運用超速擴張模式,在風云變換的后現代社會將無立足之地。
品牌是一個復雜的文化系統
有人說,品牌的背后是文化。以后現代文化經濟的觀點來看,這話只說對了一半。因為品牌作為一種文化現象乃至文化系統,文化是構成它的本質要素,是它的內容與形式,是它的全部,而不是它的裝點和附庸。
首先,一個品牌的基礎——構成其產品的成熟的技術系統本身就屬于文化的范疇。其次,產品的營銷全程——從產品的定位到包裝、推廣與傳播,沒有一個環節可以脫離文化;甚至銷售與售后服務過程中的每一個環節都必須運用文化手段并傳達品牌的文化內涵。而綠色營銷的興起更使得后現代營銷成為一種純粹的文化之旅,在高揚企業對自然與社會生態的責任的同時,綠色營銷開啟了一個文化營銷的新時代。而營銷是品牌塑造的核心部分。企業品牌的塑造在以產品品牌塑造為基礎的前提下,本身也屬于大營銷的范疇。
要想成功塑造一個后現代品牌,必須對品牌作為復雜文化系統有著充分的認識。要改進品牌的背后是文化的觀念,以文化經濟的觀點來塑造作為超級文化系統的后現代品牌。
品牌、權力與話語
一個成功的品牌具有強大的力量,會引發目標消費群的迷信,這就是品牌的權力。一個品牌一旦形成這樣的權力,就會同時擁有巨大的話語權,對公眾和社會產生重大的影響力。強勢品牌還會成為國家實力的象征,成為國家與民族的象征。盡管在跨國公司越來越成為全球經濟主角的后現代時期,公司的國籍已被淡化,民族國家的影響已被淡化,但品牌卻一直獨立于跨國公司經營本土化過程之外。不論跨國公司的分支機構如何本土化,它的品牌總是脫離不了強烈的母公司國家或民族的色彩。甚至跨國公司越成功,它的品牌就越具有其母公司國家的色彩。就象可口可樂永遠改變不了其美國品牌的形象,梅塞德斯—奔馳永遠改變不了其德國品牌的形象一樣。因此,從這一意義上講,跨國公司在本土化的同時,永遠都不會停止其本質上的母公司文化擴張。在這一擴張過程中,跨國品牌將擁有越來越大的話語權。
2、后現代企業的品牌—文化戰略
后現代企業的品牌戰略就是文化戰略
如前所述,品牌是一個復雜的文化系統。因此,從文化經濟的觀點來講,品牌戰略就是文化戰略。在進行品牌文化的建設時,須充分體現人文理性與工具理性的有機融合,并力避對文化做狹義的理解。否則,文化將走向其對立面,所謂后現代企業的品牌文化戰略也將背離其宗旨。
站在過去、現在與未來的坐標點上創造后現代品牌
后現代品牌的塑造既是一項龐大的文化工程,就需要品牌創造者站在過去、現在與未來的坐標點上,對古典、現代以及后現代文化之間的關系進行深入的洞悉。后現代品牌創造者尤其要對后現代社會和后現代文化有著深刻的認識,這樣才能掌握后現代消費者的需求與文化取向。
在了解后現代消費者的需求與文化取向的基礎上,優秀的品牌創造者應該走在消費者的前面,針對不同的目標消費群去創造需求。
品牌戰略的制定應由知識總監與營銷總監共同負責
品牌戰略,尤其是產品品牌戰略的制訂應由知識總監和營銷總監共同完成。在很多沒有設立知識總監職位的企業中,營銷總監實際上同時也是知識總監。但這不是一種理想的做法。在后現代企業時代,知識總監的設立對于企業是一項戰略性的決策。
品牌戰略必須貫穿CEO和首席文化官的意志
嗚呼,如果這個公司,在半年的會議上,這樣上課的話,那這個企業的文化是什么?這些內容,基本上是所謂的邪道,甚至是魔道,十年前很流行,現在逐漸衰微了,培訓要倡導的是正面的、主流的、專業的做法,還是要講正道!即便這些邪道和魔道,在一些特定場合很重要,很有用,需要訓練學員掌握的話,也是學員的上司,在私下里的二人培訓,而不是這樣的公開培訓。
嘆息,我為他們嘆息!我為沉迷在邪道和魔道中的企業嘆息。從來沒有聽說過哪個大公司,靠這些邪道和魔道成功的,我們聽到的優秀企業,都和萬科的王石一樣,倡導“陽光管理”。這些邪道和魔道都是個人行為,而不應該是公司行為,都是短期行為,而不應該是長期行為。倡導邪道和魔道的公司,怎么能有未來,怎么能與管理規范的跨國公司競爭?
其實讓我最感到悲哀的不是學員,而是這個培訓總監。你好賴也是個總監,負責培訓方面,很專業的工作,怎么到你這里全變了?銷售想怎樣就怎樣?銷售總監為了完成沉重的任務,急功近利一些是可以理解的,想在邪道和魔道上,取得短期收益也是可以理解的,因為他們是銷售人員,素質和水平沒有你高,受到的教育也可能沒你多,對公司的了解,因為經常子在外面,也沒你深入,所以你要引導他們走正道,而不是在邪道和魔道上兜圈子呀,大哥!
可是我看到的是,你被銷售的總監,盡情蹂躪!還不能選擇姿勢!你是專業的培訓總監呀,在老板身邊,也是紅人呀,你應該從人力資源的角度看問題,提出銷售人員的素質模型,考慮公司的人力資源戰略,分析學員處在什么階段,所以他們需要哪方面的培訓,并把培訓做成體系。銷售總監的觀點只能做為參考,到底是你懂培訓還是他們懂?你是公司的培訓總監嗎?我看你象銷售部的培訓專員。象你這樣說話沒人聽,總被強勢的銷售總監蹂躪,沒有任何血性的培訓總監,人生還有什么樂趣?你怎么能有美好的未來?這樣的工作不做也罷!難道你也可以給銷售的人指點指點,建議銷售的人,做這個客戶,不做那個客戶,這樣制定政策,而不是那樣?你可以給財務指點指點,說公司的信用政策應該怎樣怎樣嗎?如果公司里,每個部門都干涉別人的內政,那這個公司還有發展嗎?那為什么你的內政,別人就可以干涉呢?是不是你太無能了?
對了,有人可能要說,我們公司是銷售導向,銷售部門是老大,是所有部門的爹,爹的話,當然要聽了!如果是那樣的話,老總是做什么吃的?老總是不是太無能了?這樣的管理體系,這樣水平的老總,這個企業還有未來嗎?還是讓我們,專業的人做專業的事,這才是正確的選擇,有體系有計劃地,做好培訓工作,才是根本出路。
那培訓經理如何才能不被蹂躪,或即便是被蹂躪,也可以選擇自己喜歡的姿勢呢?一方面,他要靠自己的專業度,對公司的忠誠,取得了老總的信任,在老總面前說話有分量,成為老板的心腹。你想想,人力資源部門是公司的核心部門,他不是心腹,誰是心腹?那些該死的銷售總監,動不動就造反,就跳槽,就給公司帶來大動蕩,人力資源和財務,應該是老總最結實的左膀右臂才對。另一方面他做事專業,真正有計劃,規劃了培訓體系,和其他部門的經理,共同討論出年度的培訓計劃,然后在執行中不斷地完善。最后,也是最關鍵的是,要懂公司的各項業務,尤其是要懂核心業務。這樣在做培訓計劃時,在安排具體的培訓時,才可以和別的部門站在一個平臺上,才能靠專業,靠懂行,得到尊重,尤其是銷售部門的尊重。
今天我們隆重集會,召開集團年度工作總結表彰大會。今天會議的主要內容是:由集團總裁張總做年度工作總結及年工作安排報告以及對評出的年度優秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁張明柱,總經理,總經理,集團顧問許同福,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、日鑫食品有限公司和園區、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團張明柱總裁做年度工作總結及年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監劉偉光宣布年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。
三、大會進行第三項:請優秀員工代表張浩發言。我想張會計的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
手機市場進入產品同質化的紅海時期已是不爭的事實,此時,市場競爭中能否脫穎而出,廠家的操作理念和市場營銷思路至關重要,歸根結底,是人的因素,與市場連接最緊密的營銷團隊能否承擔起這個重任? 我們的團隊要以什么樣的策略去營銷我們的商、我們的消費者?
“授人以魚不如授人以漁”,XX公司2011年下半年市場營銷策略將著力于“廠商一體化”、“渠道流通快速化”。通過高素質的營銷專家團隊,向經銷商提供技術輸出,由向經銷商壓貨轉變為提供市場運作經驗與思路、提供終端銷售的解決之道,幫助、指導經銷商賣貨。通過深度合作讓經銷商形成對廠家的依賴,真正實現廠商一體化!
通過最大化地挖掘出經銷商的人、財、物潛力,讓廠家有限的資源在無限的市場需求中收獲最大的成果,實現四兩撥千斤的XX公司市場營銷特色,體現XX公司無法效仿的核心競爭力,從而使XX公司品牌的影響力從渠道間推延到終端,再到消費者!
最終攻克公司要從實體經營向資本運作的更高戰略目標發展中,無法回避的難關!
一、背景
1. XX公司品牌于2010年年底二次市場啟動,歷經近五個月的時間,市場已經開始感受到回暖現象,尤其在四月份一波大型的渠道促銷活動,極大的調動起渠道熱情,整體呈上升態勢。
2. 樂觀的局勢下暗藏巨大風險,之前粗放的渠道運作手法,在切換原有渠道時過于激進,導致行業和客戶之間留下芥蒂;新渠道理念尚未磨合到位、廠家經營思路尚未系統灌輸,在廠家順風順水,支持到位尚好,一旦市場波動,新渠道很難和廠家保持一致步調。
3. 在一級渠道,通過活動政策已經實現壓貨目的,但在二級渠道、終端零售上,亟需XX公司廠家業務通過技術手段、精細化操作,打通渠道,實現貨物從一級渠道二級渠道終端消費者的良性轉移,實現渠道良性循環、良性積累并不斷突破,唯有此,XX公司的二次市場啟動才能真正算成功。
總歸一句話,二次啟動事關XX公司品牌生死存亡,我們已沒有退路,必須要沉著冷靜、有思路、有想法、有目標、有計劃、有技術手段的做市場!
二、核心指導思想
1. 高層盡快確定金牛市場,金牛市場要迅速啟動(銷量、利潤、全國銷量占比、投入等作為標準),省區經理與大區總監、銷售總監協商,拿出操作性強的、有技術含量的、能幫助一級渠道或者是二級渠道迅速實現貨物從倉庫轉移到終端的作戰方針,目的就是打通渠道,把控渠道;
2. 優勢資源向金牛市場傾斜,廠商聯合投入(對投),盡快實現XX公司終端品牌形象優化升級,有條件上專區的,要配套上專區,沒有條件上專區的,要進行配套改造,目的就是占領終端,讓終端多備貨;
3. 在局部優勢區域,廠商聯合投入(對投),采取軟硬廣拉動,終端促銷點火的手段,目的就是在旺季(6.7月暑期市場,10月黃金周市場)迅速出貨,擴大市場份額的同時,打造強勢XX公司品牌。實現渠道資金回籠,為9月份、12月份渠道壓貨做好鋪墊。
三、目的
1. 打通渠道,將廠商思路完全貫徹下去,牢牢捆綁渠道;
2. 擴大市場份額,促進銷售,增進廠商信心;
3. 打造XX公司良好的市場形象、品牌形象
四、營銷策略月度分解
1. 5月份,各省區經理應與大區總監、銷售總監協商,結合當地情況,拿出可執行的活動方案,幫助省包把貨下到地包,甚至是直接下到終端,或有的區域是直接和地包合作的,要迅速把貨鋪向終端,此處有兩個關鍵點,一個是我們此次配送的禮品要怎么用,如何最大化使用禮品促銷,一個是終端物料,甚至是新配套的柜臺、燈箱、托盤、機架等,一定要在終端以XX公司品牌優化升級的名義,讓終端多上XX公司的形象、產品,搶占終端。
2. 6月份暑期市場來臨,在全國領跑的區域、有條件的區域(能上量的),可采取廠商聯合(對投)地方投放取軟硬廣方式(地方可以是某個省包下面的強勢地包、也可以是地包下某個強勢縣),熱炒作市場,并拿出促銷作戰方針,強勢拉動終端。
3. 7月份以終端為主,優勢資源(人力、物力)向優勢區域傾斜,廠家業務聯合省包、地包,通過制定好的可操作性終端促銷方案全力協助終端出量;
4. 8月份開始渠道吹風,預熱9月份渠道壓貨政策,也是與渠道一起豐收、總結的時候,各種該灌輸的思路要灌輸、該總結的活動要總結、該表彰的也要表彰,樣板市場成功操作經驗尤其要全國分享,實現區域的快速復制,并且8月份高層要協商出臺9月份渠道壓貨政策,各部門相關配套(宣講方案、物料、人力)要落實到位;
5. 9月份開始新一輪的渠道壓貨,以及十一國慶黃金周的操作宣講,兩個目的,a:貨物實現從廠家向商倉庫轉移,搶占商資金,搶占市場;b:新一輪的政策灌輸,捆綁渠道。
總結:一級渠道壓貨快速向二三級渠道傳導終端動銷一級渠道壓貨以此不斷為循環,下半年基本操作思路已經出來,只要充分調動團隊力量,合理利用資源,基本能實現四兩撥千斤的策略方針。實現渠道良性循環,并以此為積累不斷突破,XX公司在2012年定將迎來更廣闊的空間!
注意事項:
1.各級經理、總監必須要拿出符合崗位的水平,有以下幾點要求:
1.1.優秀的直銷員(導購),要成為合格的業務人員,首先我們自身要成為優秀的導購,自己能賣貨,能夠將公司產品不僅僅賣給經銷商,還能直銷給消費者,這樣既能體現出自身的專業,也能極大獲得經銷商認可。改變經銷商認為傳統廠家業務只會下任務,但從不為經銷商想想如何達成業績的想法,優秀的廠家業務一定是身體力行,將源頭疏通,經銷渠道自然順暢。
1.2.區域管理及執行者。區域管理者職能包括:管理經銷商庫存、銷售渠道、店面終端形象維護、終端培訓、店面管理、區域間的溝通等等。
1.3.區域市場模式的挖掘與模式推廣。我們不僅需要解決一個區域市場的難題,還要善于運用先進的營銷思路和方法來使整個區域市場達成業績。所謂營銷戰略,無非是要找到好的方法,讓區域市場整個經銷商都提升起來,獨擋一面。成功的經銷商身上和區域市場的運營管理一定有其特色而鮮明的成長方法,這就是模式,告訴我們:星星之火可以燎原,一個模式的成功、反復的復制并推廣,可以帶領一個品牌走向成功。優秀的經銷商的榜樣力量是無窮的,我們要將榜樣放大化,以激勵其他經銷商,榜樣成功的模式只有復制到每個經銷商,才算是大家的,是真正的“取之于民、用之于民”。
1.4.要成為優秀培訓師,傳統的廠家業務的工作方法是一味的下任務,到月底看到業績還沒有達成,打個電話給經銷商,協助打款完成任務。表面上看也是完成任務,但這種任務達成并不能真實反應銷售終端。我們應當除了身體力行協助經銷商出貨賣貨,同時要教會經銷商如何賣貨,授人以魚不如授人以漁。
我們要善于總結,并及時將成功的模式和賣貨心得傳達給經銷商。經銷商終端完成業績不是靠的經銷商本人,更多是靠終端導購和強大的管理體系。各省級經理要善于找對人,做對事,對零售終端而言,導購才是完成業績的關鍵因素,所以要培訓導購終端,讓他們成為銷售高手,他們多賣貨,經銷商自然就會多進貨,經銷渠道才能“唯有源頭活水來”。
1.5.策劃大師。公司的活動只是全國性的,不一定適合區域市場,各省級經理除按公司標準方案執行活動以外,還將遇到各種各樣的市場活動,如開業活動、業主聯誼會、文化節等等活動模式,必須對活動的策劃方案、過程監督、組織執行及現場控制做出明確規劃,我們要學會策劃活動并給予經銷商指導。這是市場競爭日益激烈下的經銷商需求,這種廠家業務也必然受到更多廠家及經銷商的肯定。
2.產品線的合理調整,一定要保持調性一致,始終圍繞影音時尚做文章,在經典機、大眾機的基礎上二次創新,控制成本,保證合理的開盤價;