時間:2022-09-27 20:04:16
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇營銷策劃方案案例范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
而通過什么樣的活動才能與DCⅢ直流風扇“風神省電王”的節能結合在一起呢?艾美特市場部的策劃高手開始了一場頭腦風暴,想出了很多電風扇與節能環保相關聯的事件和策劃點。如有人提出拿電風扇與空調做對比,可以突出節能性。但是經過討論大家認為,與空調相比,盡管電風扇更加節能,但是這是盡人皆知的賣點,沒有做大的可能;有人提出,北京天壇倒計時迎接2012年的跨年夜,960輛自行車手原地騎行儲存電能,一一點亮了腳下象征時空隧道的地面屏幕;有人提出,看到過上海少年活動中心體驗館有一個品牌做自行車發電的體驗館;有人提出,我們的活動一定要與艾美特的企業文化完美結合……
頭腦風暴換來的是一個一個或新奇或生動的點子?;顒尤绾螌CⅢ直流風扇“風神省電王”的賣點“省電”與艾美特致力于節能產品的研發和生產結合目前低碳環保的生活等貫穿在一個活動呢?于是,經過討論,有人提出,將騎自行車發電可以與電風扇的省電結合,再直接轉化為將自行車發電換算成省電使用“風神省電王”52天一度電的時間,或許更有沖擊性。于是,“發電擂臺賽”的活動雛形初現端倪。
騎自行車發電如何吸引社會的關注呢?有人提出可以與騎自行車的驢友組織聯合舉辦。于是,艾美特市場部找到了深圳較為知名的旅游網站“磨房網”,希望通過網站征集到擂臺賽的參賽者。而與磨房網溝通的過程中,他們提出將“發電擂臺賽”與騎車游西藏贊助結合到一起。因為,作為環保的圣殿,很多自行車愛好者都有騎車到西藏的愿望。尤其是每年的五六月份是最適宜的時間。所以,將“發電擂臺賽”與“騎車西藏行”就這樣巧妙地結合在了一起。
事實證明,這個策劃點受到了很多驢友的追捧,各地很快征集到了發電擂臺賽的參賽驢友。
點評:
策劃一個活動最大的難點除了要充分結合企業的本身特點,將活動做到潤物無聲地融入其中之外,在做促銷推廣的時候,都在講5W2H,但是如何在費用可控的情況下,如何將活動的亮點充分體現出來,更為重要。而本次發電擂臺賽的難點是將騎車發電等多個單點的事件聯系到一起,并串聯成連貫的活動。尤其是將騎車發出的電換算成使用DCⅢ直流風扇“風神省電王”的時間。
活動目的
以“騎自行車游西藏”為話題,傳達節能低碳出行的理念,用實際行動倡導大眾共同參與環?;顒?;通過活動,推廣艾美特DCⅢ直流風扇“風神省電王”系列產品的節能環保優勢,擴大品牌知名度。
活動合作伙伴—磨房網
磨房網站建立于2000年6月,起初是深圳驢友的聚集地,經過了十年發展,已成為聚集國內眾多戶外運動和自助旅行愛好者的交流平臺。磨房網提供的用戶服務越來越多,從一個簡單的討論版,發展成了一個提供論壇、圈子、活動約伴、相冊、二手裝備交易等服務的社區。目前用戶人數突破700,000大關。
活動簡介
在不斷強調“低碳出行、節能減排”的今天,越來越多的人開始選擇自行車作為代步工具。艾美特“發電擂臺賽,全國征集進藏騎行勇士”活動,旨在通過環保騎行宣傳低碳環保的理念。艾美特將為車手提供總額超過10萬元的贊助,幫助有西藏騎行計劃的車手實現心中的夢想。
活動主題
艾美特“發電擂臺賽”全國征集進藏騎行勇士
活動內容
艾美特在全國三大城市招募能騎車發電,供艾美特DCⅢ直流風扇“風神省電王”運行時間最久的9個人。
具體執行:艾美特在廣州、上海、北京設擂臺,看誰能騎單車發電量最多。參賽選手騎單車發的電,將轉換成供艾美特DCⅢ直流風扇“風神省電王”運行的時長。艾美特將贊助每個城市前三名的選手騎單車去西藏。
各地競選出前三名:第一名進藏獎金20,000元;第二名進藏獎金10,000元;第三名進藏獎金5,000元。
報名流程
點評:
與磨房網的合作,讓艾美特發電擂臺賽從紙面落地到了現實,也更加貼近消費者。磨房網不但在圈內擁有極高的號召力,同時更有著豐富的策劃和組織活動的經驗。借助磨房網的專業力量,整個活動的反應速度和參賽者覆蓋面都獲得了提升。每場次都有超過預計數量的驢友報名。磨房網與艾美特的市場部共同組成評委會,通過專業的測評,很快篩選出了足夠的驢友。這些測評包括對于環保的理解;是否有去西藏的計劃;平時使用微博的頻率;微博的粉絲數量等等。這些題目設置,保證了參賽驢友的質量和與艾美特活動結合的緊密性。因此,與磨房網的合作無疑是一個強強聯合的結果。
各場次活動流程
點評:
在各場次的戶外活動現場中,與在場觀眾的互動也成為吸引在場消費者,尤其是吸引了年輕消費者額參與。互動環節中競猜題目的設計為:本場次所有車手的發電總量是多少度?這個發電量換算成使用“風神省電王”電風扇的時間是多少?說出最接近實際值答案的觀眾獲得艾美特的“風神省電王”一臺,這無疑讓現場的氣氛活躍起來。
為了讓現場之外更多的消費者參與這個活動,艾美特的官方微博也提前做了活動的預熱,發起發起各場次驢友發電總量的競猜活動。由于網絡的無地域擴散效應,知道和參與這個活動的人數量不斷地攀升,對于活動現場與網絡的推廣都起到了很大的推動作用。
5月份,隨著北京、上海和廣州三地“發電擂臺賽”的成功舉辦,獲獎的11名戶外自行車愛好者帶著自己的環保愿望和艾美特的贊助金陸續出發騎車進藏。他們中有學生,有老資格的驢友,更有年逾花甲的自行車愛好者。截至到6月底,已經有4位獲獎者啟程。7月下旬,從湛江出發的驢友已經到了拉薩。這些驢友在行程中不斷將沿途的所見所聞通過微博到了網絡,吸引了更多的博友,也讓艾美特此次活動的意義更加非凡。有的驢友在粵藏公路上騎車,還主動撿拾路邊的垃圾,并告誡其他驢友不要亂丟垃圾,這更是體現了環保的理念,受到了其他驢友的響應。
效果:由于活動在三地的成功舉辦,市場上也獲得了回報。艾美特中國市場營銷總部總部長丁和華說,年初公司制定DCⅢ直流風扇“風神省電王”系列風扇15萬臺的銷售規劃,沒想到,7月中旬就已經達到了14萬臺,各地商都在催貨。而在廣西市場,4月份以來,均價在七八百元的“風神省電王”系列風扇的銷售更是供不應求。
另外,艾美特的經銷商反映,“發電擂臺賽”活動的場次太少,四川、廣西等艾美特的品牌占比高區域的經銷商希望將活動辦到那里的賣場舉辦。丁總說,2013年,艾美特還會再組織類似發電擂臺賽這樣的推廣活動,而且要將活動擴散到更多的城市。
編后語:
本次活動的成功,已成為家電企業品牌營銷中較為成功的案例而被行業媒體所關注。艾美特過去一直著重于產品力的用心耕耘,在品牌價值層面的主動傳播較少,以往多是靠產品品質打動經銷商或消費者,透過口碑傳播進行營銷。近年來,則開始注重品牌價值認知的傳遞,除了讓消費者感受到艾美特一如既往的產品力,也希望艾美特的品牌力能夠逐漸發光發熱。如此,在產品力與品牌力的良好交互作用下,艾美特才能更加成長茁壯,達到永續經營的目標。
曾經任職臺灣奧美公關及IKEA行銷部的艾美特企劃部部長紀蒨樺認為,在傳統媒體的基礎上,企業的品牌營銷表現為單向性傳遞和針對性差的特點,媒體的載體也只是電視、報紙等傳統媒體。而隨著網絡影響力的提高以及廣告媒體形式的增多,可以作為品牌傳播載體的媒體包括網絡、樓宇、戶外、移動手機廣告等各種形式,尤其是網絡的分散性和不可控性,使得品牌營銷更具雙向選擇的互動、分享的形式,如評價、論壇、微博和BBS的興起,導致品牌推廣難度和投入也在不斷地加大。因此,品牌一定要建立社會化的整體營銷理念,要花更多的時間來關注網絡營銷,讓自己的品牌推廣更加具有針對性。要因時而動,將營銷方式的重點轉向分散,鎖定重點族群等。上半年,艾美特就投拍了自己首部微電影《風》,通過視頻網站和微博紅人的傳播,很快就獲得了100萬人次的點擊量。
【關鍵詞】 營銷策劃 人才 高校教育
一、從企業成功案例分析營銷策劃的重要性
營銷策劃是在對企業內部環境予以準確分析,并有效運用經營資源的基礎上,以滿足消費者需求和欲望為核心,對企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷進行設計和規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤,最大化提升品牌資產,是企業的核心競爭力之一。以加多寶涼茶為例,在與王老吉的商標之爭后,2012年的銷售額竟能逆市上揚,超過200億元。這正是由于其精心的營銷策劃才得以實現品牌重塑,完美轉身。
1、讓消費者從本質上感受加多寶與王老吉的差異
為了讓原有消費群體能不知不覺地從王老吉過渡到加多寶,并能夠同時吸引更多的新消費者購買加多寶,加多寶提前對涼茶的配方進行了改良與深加工,口感和功效都更勝從前,從本質上提高了產品的競爭力,有利于穩固原有消費群體,更吸引了新消費群體。
2、通過渠道控制,搶占市場占有率
加多寶深諳銷售渠道是搶占市場占有率的有效手段和關鍵核心,所以絲毫沒有放松對已有渠道系統的維護,而是在鞏固其渠道的同時,通過渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,從銷售渠道上毫不留情地打擊對手,與此同時,更積極開拓新的渠道商以填補失去的部分渠道商的市場空白。
3、采取立體傳播策略,發動360度品牌傳播攻勢
加多寶在即將和廣州藥業集團分道揚鑣之時,利用紅罐印有加多寶和王老吉,讓消費者知道加多寶和王老吉的關系。加多寶在打官司時利用媒體大力宣傳自己的品牌,重新拍攝廣告,請來涼茶創始人王澤邦先生的第五代玄孫王健儀,聲明已將祖傳涼茶秘方獨家傳授給加多寶,除了運用廣告、會等傳統營銷傳播方式外,也同時注重通過微博等熱門社會化媒體吸引消費者的關注和支持,投入巨資,密集推廣,全方位阻擊王老吉的消費導向。
4、借勢《中國好聲音》,實現完美轉身
《中國好聲音》以其超高的收視率,無可爭議的成為近年來選秀節目的翹楚,加多寶集團成為其特約贊助商,是經典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的重大舉措?!吨袊寐曇簟芬恢睆娬{其秉承《THE VOICE》正版的原滋原味,嚴格按照節目版權手冊制作節目,并接受版權方派專家現場監制,與“山寨版”有本質不同,也與廣告詞中屢次提到的“正宗好涼茶”有異曲同工之妙。主持人以47秒說完350個字的廣告詞,不僅引發了公眾挑戰最快語速的熱潮,也使得廣告詞中提到的加多寶涼茶,更加讓人耳熟能詳?!吨袊寐曇簟返某呷藲鉃榧佣鄬殠淼暮蛊湓诟笥煤芏痰臅r間便建立了品牌的知名度和提及率。
加多寶之所以在短時間內就迅速創造了一個品牌的成長奇跡,無疑與其精心的營銷策劃密不可分。世界500強中95%以上的企業都聘用了高級策劃顧問,而中國的這一崗位缺口總量達數百萬人,幾乎有90%的企業招聘不到優秀的企劃人才。隨著市場競爭愈演愈烈,為這些求賢若渴的企業培養高質高量的營銷策劃人才已迫在眉睫。
二、如何進行高校營銷策劃教學
我國從20世紀70年代初進入市場營銷學的認知階段,到2001年至今已進入了本土化階段。為普及市場營銷相關知識,大部分高校幾乎都設立了市場營銷學課程,但是仍然普遍存在重理論、輕實踐的問題。大部分教師在授課過程中著重講述概念、理論等,將學科架構的介紹作為授課的基本流程,甚少關注學生真正的營銷能力,以及日后步入職場的實際操作能力,而把作為市場營銷學靈魂的營銷策劃課程往往只是一帶而過,泛泛而談,使得大多數學生在進入職場后,難以提交新穎的營銷策劃方案,甚至都不能提交合格的策劃框架。為此,高校教師應從以下幾方面進行提高和改善,來培養學生學以致用的策劃能力。
1、提高教師職業素質,編寫營銷策劃案例
師者,所以傳道授業解惑也。教師在教育過程中起著重要作用,是教育結果的關鍵性因素。而營銷策劃教學難以全面開展,一部分原因就是由于教師本身都沒有豐富的營銷策劃實踐經驗,在授課的過程中只能講述基本概念、理論知識,自然就沒有說服力和吸引力。
針對這種普遍現象,應定期組織教師到商場親身體驗營銷過程,并大量閱讀國內外經典營銷策劃案例,組成研究小組,集思廣益編寫切合實際的營銷策劃案例,這些案例既要有成功樹立的典范,也應包含失敗引發的啟示。結合自身體驗,將枯燥的理論知識轉變為與實際相聯系的,讓學生感興趣的覺得有用的知識。這樣不僅便于學生對案例所包含的理論加深印象,還有利于學生將這些案例進行類比、拼圖、組合、創新,進而形成自己營銷策劃的思路。同時,教師也應積極進行科學研究,密切關注學科動態,了解學科前沿信息,將最先進的知識傳授給學生。還要注意避免產生職業倦怠,時刻保持熱情積極的心態進行教學,全面提高自身職業素質。
2、以學生為主體教學,采用問題式教學法
授人以魚不如授人以漁,傳授給學生既有的知識,不如傳授給學生學習知識的方法。傳統注入式的應試教育,可以說是以老師為主體的獨角戲,在這種被動的學習環境中學生的思維被束縛,在所接受的知識本身與現實脫節的情況下,學生難以對所學知識產生興趣,也就很難提出問題,更無法找出解決方案。而營銷策劃恰恰是一門需要學生的發散型思維的學科,針對這一現象,教師可采取PBL教學法,即問題式教學法,進行授課。這種教學模式以學生為中心,把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中,通過讓學生相互合作解決真實性問題,來學習隱含于問題背后的科學知識,培養學生解決問題的能力、自主學習的能力以及團隊協作的能力。
首先讓學生以分組形式成立策劃小組,明確此次策劃目的,其策劃目的可以是提升某產品銷量,也可以是提高某產品的市場占有率,亦或是為某個品牌宣傳,打響知名度,比如某產品銷量在這個月提高30%,或是某產品市場份額提高20%,也可以是某品牌提及率達到50%,總之其目的越明確,越具體越好,便于策劃時具有更強的針對性。
然后開始進行市場調研,搜集所需的信息資料,并在最短的時間內看完、整理好這些資料,從而有針對性地分析實現策劃目的所存在的問題,在此環節引導學生判斷信息的有效性,切忌在無關的信息上浪費時間,同時鍛煉學生對于信息的收集能力和判斷能力。
在確定目的、找出問題之后,要開始研究解決問題的方法,也就是策劃方案的具體內容,
在此環節引導學生注意找出問題背后的問題,比如銷量上不去,是產品質量問題,是消費者取向問題,或是競爭者物美價廉的原因,還是銷售人員能力太差造成的,從哪個方面著手能夠讓銷量迅速攀升,立竿見影。如果是同等作用,那解決哪個問題的投入更低,是提高產品質量,還是走低價策略,或是用招聘、培訓的方式提高銷售人員整體素質,要善于組織所有現有有限的資源進行無限的發揮。設法制定一套方案,在用最低投入解決問題的同時,防止競爭對手跟進,并引導學生為所做的策劃作一個預測,并做好相應的風險防范,如果策劃失敗后,應該用什么樣的方式進行補救。
通過這樣的小組討論模式,完成從以“教師為主體”到“以學生為主體”的角色轉換,教師在這一過程中不再上演個人秀,而是在關鍵環節引導學生的策劃方向,作出正確的選擇,從而鍛煉學生以自主學習的方式解決問題,并提高今后步入職場所必備的團隊協作能力。
3、加大實踐教學力度,完善人才培養模式
一個優秀的營銷策劃案必定建立在對市場和消費者深入了解和分析的基礎上,要準確地把握目標客戶的需求,從而引起市場共鳴。所以,高校應加重營銷實訓課的比例,讓學生真正深入市場,了解消費者心理,從而做出切合實際的策劃方案。
學校應與本地企業建立緊密合作關系,給學生提供到企業實習的機會,讓學生參與到企業的項目策劃、市場調研、銷售、售后服務等實際工作中,親身體驗整個營銷過程,可以得知其營銷策劃的主題、概要及目的,以此來提高自己的實戰經驗。
除進入企業實習外,建立穩定的、高質量的教學實踐基地,也是實施素質教育、培養學生創新精神和實踐能力的必要途徑。以營銷實訓基地,模擬真實企業,每周定期公布營銷策劃主題,讓學生以團隊形式參賽,所獲利潤將成為實訓基金,以此形成良性競爭。讓學生在實訓基地的訓練中充分運用所學知識,扎實掌握日后步入職場所需的實際本領,通過專業技能培訓把需要工作的學生培養成工作需要的學生。
學校還可以鼓勵大學生創業實踐,比如二手書店、飲料店等等,這樣既能夠鍛煉學生的實際應用能力,又為勤工助學的學生提供了機會。創業項目的策劃還可以充分調動學生的積極性,通過創業的過程深刻理解營銷策劃的作用、方法,鍛煉學生的營銷策劃能力、經營能力、團隊協作能力。由于是學生自己創立的店鋪,一定是最大限度滿足了大多數學生需求的,也就在自己創業的同時為其他學生提供了方便。學生通過創業過程,提前走入職場,可以更深刻地了解到步入職場后所必須具備的技能和知識,提高他們理論聯系實際、運用所學知識解決實際問題的能力,使教學從理論知識的傳授走向專業技能的培養,使學生由掌握營銷策劃專業知識走向能夠制定優秀營銷策劃方案。
經濟時代對于人才的需求,不再以高分論英雄,而是以能力論高下,營銷策劃人才已成為企業的核心競爭力之一,哪個企業的營銷策劃方案高人一等,哪個企業的利潤就可能遙遙領先。一個好的營銷策劃方案可以讓一個默默無聞的企業一鳴驚人,也可以讓一個搖搖欲墜的企業絕地逢生,還可以讓一個暢銷企業更上一層樓。而高校作為向社會輸送人才的機構,培養營銷策劃人才已成為當下的重要任務。在教學的過程中,應從提高教師自身職業素質做起,改革課程設置,更新授課內容,著重實踐教學,讓學生在扎實掌握基礎知識的基礎上,提高實際應用能力,從而培養出適應企業需求的策劃型人才。
【參考文獻】
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摘 要:當前高等職業教育的關鍵是啟發學生主動實踐,提升綜合素質和專業技能。以賽促學,舉辦校內市場營銷大賽是培養全體醫藥營銷專業學生主動實踐能力的一種重要方法,是提高學生綜合素質的有效途徑。本文闡述了《營銷策劃》實踐課程的設計及組織與開展校內市場營銷大賽的流程,通過以賽促學提升醫藥營銷專業學生的創新與實踐能力。
關鍵詞:以賽促學;營銷策劃;市場營銷大賽
《營銷策劃》課程是根據“遵循培養目標、服從崗位需要、突出能力培養、注重人文教育”的現代職業教育課程理念,以醫藥營銷崗位職業能力培養為重點,與行企業合作開展基于工作過程的課程開發與建設,以學生為中心,以人才培養目標為導向,開展教、學、做一體化的理論加實踐課程。營銷策劃實踐是市場營銷戰略戰術策劃的相關實踐訓練,以賽促學是促使學生進一步掌握專業知識、培養實際營銷技能的有效手段。以賽促學通過激發學生的實踐興趣,啟發和培養學生的主動實踐能力,將課程的實踐內容以一個營銷策劃主題作為任務目標,再以市場營銷技能競賽的形式來完成實踐內容。
一、《營銷策劃》實踐課程設計
《營銷策劃》課程在醫藥營銷專業中處于專業課的地位,是以醫藥市場營銷實踐為中心,結合醫藥營銷專業特點、按照優化組合的原則研究設置的,是對學生進行營銷策劃實踐能力專項訓練的一門理論加實訓課程,營銷策劃書的撰寫是對醫藥營銷專業學習的小結。課程主要包括營銷環境分析、市場定位策劃、市場競爭策劃等內容,既反映了市場營銷的基本理論,又融入了營銷策劃的前沿觀點,要求學生掌握營銷策劃操作實務。該課程是以高等職業院校醫藥營銷專業學生今后將從事的職業崗位需求為導向,根據行業標準作全面分析,設置課程所應涵蓋的項目任務,設計合適的教學內容,并科學組織教學活動。課程考核注重平時學習,注重過程管理,平時到課及課堂參與情況占10%,個人與團隊小組平時作業完成的質量占20%,期末考查案例分析與總結占20%,小組營銷策劃書撰寫占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結束前2周布置,考查不占用課堂時間,要求利用業余時間完成。
《營銷策劃》課程在醫藥營銷專業第二學年下學期開設,實踐課程以小組策劃+課程學習的模式進行,實踐部分進度安排時間為八周。第一周:每三名同學組成營銷團隊,成立工作小組,設計團隊名稱,明確團隊目標,在學習中以團隊為單位開展相關活動。第二周:完成“營銷策劃方案”選題工作以及選擇專業指導老師。第三周―第八周:本學期營銷策劃實踐課程結束前完成一份營銷策劃,要求按照策劃程序與時間進度進行。課程結束后集中兩個晚自習時間進行營銷策劃方案講解與答辯,教研室老師評分并選出10個表現優異的隊伍參加藥學系組織的校內市場營銷大賽決賽。
二、實施校內市場營銷大賽組織方法
校內市場營銷大賽每學年下學期舉行,歷時三個月。每年三月初向全校比賽征集要求,五月中旬進行營銷策劃方案初選,六月初進行校內決賽。比賽組織緊湊,一般開學兩周開始,期末考試之前兩周結束,避開學生最繁忙的開學和期末備考,是對于準備下實習的醫藥營銷專業學生在校學習的總結,為學生到實習單位工作進行適應過渡。決賽由十個入圍隊伍參賽,設置一二三等獎及優秀獎,對所有獲獎同學頒發獲獎證書。賽程為10分鐘營銷策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現場答辯兩個環節,內容涉及團隊介紹,營銷方案,中途所遇困難和解決方法等。主要邀請當地知名藥品流通企業負責人擔任評委和點評嘉賓。比賽流程如圖1所示:
圖1 校內市場營銷大賽流程圖
校內市場營銷大賽的征集要求包括征集對象、征集時間、基本要求和說明;以校內醫藥營銷專業、藥學專業和生物制藥技術專業為主;以團隊為單位參賽,每隊3人;營銷策劃方案基本要求主要針對策劃內容,要求策劃方案原創,字數在4000字以上,限期上交紙質策劃書,按照排版格式要求A4紙打印。寫作大綱由市場分析、營銷策略、行動策劃等三部分組成。要求每個參賽隊伍根據所選擇的企業或產品、服務等進行詳細地市場分析,對決定有效營銷策略所需的重要信息進行回顧和總結,主要內容有:企業的目標與任務、市場現狀和策略、主要競爭對手及其優劣勢、營銷內外部環境分析等。營銷策略包括所服務的目標市場和針對每一個目標市場涉及的營銷組合的詳細描述,具體內容主要包括:營銷目標、目標市場描述、市場定位、營銷組合描述等。行動策劃是營銷策劃方案的最后一部分,該部分需要指出完成營銷策略所需要的具體活動,并且評估最終的營銷策略,是每個營銷策劃方案的亮點。要求每個參賽團隊針對所選擇的的產品或服務制定營銷活動步驟,活動內容包括明確活動開展的時間和如何開展活動等,需要具體指出參與具體活動所需要的人員和經費預算,最后對所進行的市場營銷活動進行評估,評估流程主要是對營銷活動是否按時完成以及營銷活動開展方式是否正確等問題進行具體描述。
三、以賽促學對《營銷策劃》實踐課程的提升
醫藥市場營銷策劃要求學生具備較好的表達能力、嫻熟的銷售技巧、較強的營銷環境分析能力、目標市場營銷(市場細分、目標市場選擇、市場定位)能力、市場營銷策略(產品、價格、渠道、促銷)能力等。在傳統的醫藥營銷高職教育教學中,學生實踐的目的、方法、過程等都是由教師來制定,學生學習過程都是被動實踐。學生實踐過程是將書本上學習到的知識進行鞏固,對于知識點的靈活運用機會很少。將《營銷策劃》實踐課程融入校內市場營銷大賽,通過以賽促學方式充分發揮教師主導作用和學生主體作用,鼓勵學生在專業課程學習過程中通過參加比賽驅動學生自主自覺學習專業技能。通過校內市場營銷大賽有效提升了實踐課程的質量,提高了學生的學習質量。具體來說,《營銷策劃》實踐課程目標對應校內市場營銷大賽如圖2所示:
圖2 《營銷策劃》實踐課程目標對應校內市場營銷大賽
通過組織市場營銷技能競賽來開展具有針對性和實用性的醫藥營銷專業知識理論技能教學、通過營銷策劃的技能操作運用訓練與決賽答辯中實際能力水平的演練考核,能夠明顯提高學生各項能力。校內市場營銷大賽鞭策學生努力學習專業知識,掌握專業技能,為就業和深造打下堅實基礎。
1、學生實踐能力的提升:學生通過參加比賽,產生學習動力,親身體驗“優勝劣汰”的競爭,在周圍參賽同學積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競爭的激烈性,激發自己去學習,而比賽過程中評委的點評又可以對學生的學習起到很好的引導和啟發。教師在實踐教學過程中通過結合《營銷策劃》課程特點,充分利用多媒體資源、案例資料和企業資源來調動學生學習的主動性和積極性,把講授知識和培養實踐能力結合起來,發揮學生創造性,培養學生分析問題和解決問題的能力,使“要我學”轉變成“我要學”。
2、學生團隊協作能力的提升:校內市場營銷大賽要求學生以團體為單位參加比賽,展示團體的綜合營銷策劃實力。在《營銷策劃》實踐課程準備中,我們要求3名同學組成一個團隊,以團隊為單位進行訓練,在策劃過程中遇到困難的時候,小組一起討論,以競賽為平臺,可以讓更多同學在互幫互助中鍛煉團隊的組織和協調能力,在營銷策劃講解中通過團隊成員之間的通力合作切身體會團隊合作的重要性,團隊精神的培養有助于學生將書本知識與實踐知識緊密結合。
3、學生就業競爭力的提升:醫藥營銷專業??茖W生之所以在學習中主動性不夠往往是由于他們不清楚自己學習書本知識的目的,畢業之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開始,我們對已經畢業藥學系學生進行了就業跟蹤,發現通過以賽促學,積極參與校內比賽的醫藥營銷專業學生就業情況較好,用人單位評價較高。特別是在校內市場營銷大賽獲得優異成績的同學,職業發展前景相比普通畢業生好。技能大賽給學生提供了一個施展才能的平臺,有利于學生提高專業技能和職業素養。
4、學生比賽能力的提升:校內市場營銷大賽是根據醫藥營銷就業崗位設置的比賽項目,結合《營銷策劃》實踐課程,將理論知識與實踐技能緊密地結合起來。通過比賽,學生能有機會接觸到真實企業,對醫藥營銷的發展動態有更深入的理解。同時,參賽學生通過比賽考取CMAT市場營銷助理證書,在就業中擁有較大的優勢,比賽中表現突出的同學還可能被來自企業的現場評委看中,直接獲得實習或就業機會。所以,校內市場營銷大賽的組織對學生來說是具有挑戰性、操作性、逼真性和競技性的,這些優點都是傳統的教學方法所無法比擬的。以全國高校市場營銷大賽為契機,從2009年到2012年,泉州醫高專醫藥營銷專業學生連續四年在中國市場學會、教育部考試中心、中國中小企業國際合作協會主辦的全國高校市場營銷大賽總決賽中取得很好的成績,累計獲得全國二等獎一個、三等獎四個,獲獎學生達15人次。
結論:通過舉辦校內市場營銷大賽,更多的同學參與到比賽當中,為學生提供一個展示個人與團隊技能風采、互相學習的開放平臺。通過校內公開比賽對《營銷策劃》實踐課程進行了效果展示和總結,對一年級醫藥營銷專業學生起到很好地激勵作用。以賽促學豐富了“競賽+任務”的實踐課程開發模式,在高職教育的人才培養過程中為學生提供了主動實踐能力的機會,大大提高了實踐課程的教學質量和學生學習質量。(作者單位:福建省泉州醫學高等??茖W校)
參考文獻
關鍵詞:案例教學法 任務驅動教學法 實踐教學
隨著互聯網的快速發展,電子商務應用也越來越廣泛,社會對網絡營銷人才也提出了更高的要求。網絡營銷是電子商務重要組成部分,也是電子商務專業的一門核心專業課程。針對網絡營銷教學中存在的主要問題,本人在網絡營銷教學過程中,將案例和任務驅動教學法相結合,不但可以提高學生學習主動性和積極性,激發他們的學習興趣,而且能充分發掘學生的自學能力和創新能力。
一、目前網絡營銷教學中存在的問題
1.教學方法單一
目前的網絡營銷課程教學現狀是仍采用傳統的教學方法,以老師講學生聽為主,學生缺乏學習的主動性,導致課堂參與度不高,影響了課堂的教學效果。
2.教材內容陳舊
網絡營銷教材內容的更新遠落后于網絡營銷的實際發展情況。教材中的案例雖把理論內容形象化,但缺少學生熟悉的情境,讓學生提不起學習興趣,課堂氣氛沉悶。
3.課程考核方式單一
現有的考核方式以期末卷面筆試為主,較為單一,沒有一套完整的課程考核方式及評分標準,不能完全體現學生的學習狀態,學生的學習積極性較難調動。
二、“案例+任務驅動”教學法的實施意義
1.有利于調動學生學習的積極性
傳統教學模式,以教師單向的講授和學生被動地接受知識為主。而在“案例+任務驅動”的教學模式中,教師先通過把知識點融入案例進行分析講授后,再提出具體任務,讓學生自己去思考如何解決問題的方法,這樣可以充分調動學生學習的積極性。
2.體現了“授人以魚不如授之以漁”的教學思想
由于提出的任務有效激發了學生的學習興趣,以致學生在學習新知識的同時也不斷提高了自學能力。
3.有利于提高課堂效率
由于學生學習基礎參差不齊,因此采用“案例+任務驅動”教學模式,可以有針對性地進行個體差異教學,這樣不但使每個學生都有收獲,得到發展,而且有利于提高課堂效率。
三、“案例+任務驅動”教學法
1.案例教學法含義
案例教學法,是一種以案例為基礎的教學法;是教師根據教學目的和教學內容的需要,通過模擬或重現真實案例情境,引導學生分析問題和解決問題的一種教學方法。
2.任務驅動教學法含義
所謂“任務驅動教學法”,就是在學習的過程中,教師把教學內容設計成一個個具體的任務,學生在教師的幫助下,以進行自主探索或互相協作的方式來領會學習內容,同時引導學生學會發現、思考和解決問題的方法。
“案例+任務驅動”教學法是以案例和任務驅動相結合,以任務驅動為主,具體教學以案例為基礎,教師針對教學內容,結合具體的案例,設計成一定任務,讓學生產生學習興趣,提高學習效果。
四、“案例+任務驅動”教學法應用具體實施
以下是我們在網絡營銷課的教學過程中,采用“案例+任務驅動”教學模式,結合學生的特點和課堂教學的實際情況,以網絡營銷策劃為例探討在實際教學中的嘗試。
1.教學模式實施(見下圖)
(1)確定教學任務,創設案例情景 ?!叭蝿铡睉浴罢鎸嵭?、整體性、可操作性和適當性、開放性、層次性”為原則。教師精心創設與當前教學內容密切相關的、貼近學生日常生活的案例情境,引導學生帶著真實的“任務”進入學習情境,使學習更加直觀和形象化。
(2)案例分析。案例分析可以分為案例的討論和知識點的講授。教師通過PPT將案例展示出來并進行適當講解,根據提出的問題引導學生進行討論思考,把任務巧妙地展示給學生。
(3)教學任務分解。教師將任務分解并設計成一個個相對獨立的任務,以抽簽形式,派到每個學習小組,再由小組長將接到的學習任務分配給小組各個成員。這樣每個學生圍繞自己承擔的任務,進行相互探討和交流,以實現自己承擔的任務。
(4)教學任務實施。在學生進行方案撰寫前,采用成立學習小組,每個小組5~6個同學,并挑選出一名小組長,負責在教師的指導下制訂本小組的工作計劃及成員分工任務等。在任務實施的過程中教師要適當引導學生在遇到問題時應該如何解決。
(5)任務評價。評價主體和評價形式多元化,教師要引導學生對所學知識進行歸納總結,建立新舊知識間的聯系,完成真正意義上的知識建構。
2.教學設計舉例(以網絡營銷策劃為例)
(1)教學目標。
①知識技能。學生在實際的情境中,能夠靈活運用所學的網絡營銷知識,設計出一份網絡營銷策劃方案。
②能力目標。培養學生創造力、團隊合作精神、組織能力以及從網上查找資料的能力。
③德育要求。提高學生撰寫能力,鼓勵發揚個人的創新能力。
(2)案例情境創設。
①創設真實“案例情境”以及任務。王先生從農村到城市里來打工。三年來他一直在牛仔服裝批發小企業里工作?,F在他想自己出來做牛仔服裝批發生意,以批發為主,不做零售。于是他決定運用網絡營銷的方法開拓市場。王先生手上的積蓄有12萬元,工作上的幫手有他的妻子和哥哥?,F在請給李先生做一個完整的營銷策劃方案。
②案例分析。在這個案例中,主要涉及知識點有網絡營銷策劃的概念、網絡營銷策劃的內容、網絡營銷實施等方面的內容。
首先分析思路:從目標客戶需求、競爭對手、自身優勢來綜合分析,確定策劃的整體思路。
其次執行分解:將思路具體落實,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節。
最后需要的人力、財力、物力資源。
③引導學生進行任務分析。教師引導學生分析網絡營銷策劃方案制訂思路,策劃書包含的內容及注意問題。在任務完成過程中,教師向學生提出解決網絡營銷策劃方案中可能涉及的問題(例如需要搜集哪些資料,用什么方式進行,撰寫過程中可能出現哪些問題,應該如何解決等),做好學生撰寫方案技巧的指導等工作。
④實施任務。在老師的引導分析下,學生自己制訂設計網絡營銷策劃方案,完成學習任務。
⑤任務評價。學生完成任務后,由教師組織靈活多樣的任務評價。首先由各組學生派代表展示自己小組設計的網絡營銷策劃方案,對所完成任務的質量進行自我評價,暢談自己撰寫方案心得,總結自己在任務實施中所遇到的問題以及解決的辦法,給其他小組提供借鑒參考,以便共同提高。再以假設王先生開設的網店運營現狀,設計網店未來發展,討論網店實施方案的可行性、結構的合理性,內容的完整性,進行同學之間相互評價,使學生學會欣賞他人和正確評價他人,培養學生高尚的情操。最后,由教師對學生完成的任務進行全面評價,任務評價要注意客觀性,以表揚、鼓勵為主,使學生體驗到完成任務的成就感。雖然學生完成了任務,但還需教師幫助學生對知識點進行歸納與總結,這樣使學生對新知識的理解更加透徹,從而完成知識構建。
“案例+任務驅動”教學法,使學生圍繞教學任務進行積極學習,解決實際問題,這樣既培養了學生的綜合素質和能力,更重要的是又讓學生獲得了實際工作經驗。
五、開展“案例+任務驅動”教學法需要注意和解決的一些問題
1.分組
學生分組是一個容易被忽視的環節。因為分組的原則、組員的搭配、組員的數量等直接影響組員的學習,因此采取互補方式進行分組,每組人數應控制在6人以內,組員分工要明確,防止有個別組員做與學習無關的事情。
2.案例選擇
教師選用案例時,要結合教學內容,選用的案例要貼近學生熟悉的日常生活,便于學生理解,提高學生學習興趣;在設計任務時注意,提出的任務要有綜合性,要與專業相關,并盡可能做到貼近網絡營銷職業崗位。
3.任務由易到難
講解的案例和布置的任務要由易到難,這樣學生通過無數次的練習,培養了對所學知識的熟練度和綜合運用能力。
4.維持學生對任務解決的興趣和動力
注意維持學生對任務解決的興趣和動力,避免三分鐘熱度。任務要有創新性,在設計任務時要考慮到留給學生一定的創新空間,培養學生的創新意識。
5.教師與學生的角色定位
在教學中,教師扮演的角色不再是權威,而是課堂的設計者、引導者、參與者和合作者,而學生是課堂的實施者、參與者和受益者。
六、小結
所謂“教無定法,貴在得法”,提高教學效果的手段和方法是多樣的。網絡營銷是集理論和實踐于一體的課程,學生既要學好基礎知識,又要掌握操作技能。
因此,將“案例+任務驅動”教學法應用在網絡營銷教學中,通過完成一個個任務,讓學生不斷地獲得成就感,從而激發學生學習的興趣與主動性,優化課堂教學效率。
參考文獻:
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【摘要】本文主要研究營銷策劃課程基于項目導向的教學改革,并在課堂教學中進行實踐,探索出一條適合市場營銷策劃課程教學的改革之路。市場營銷策劃是一項系統工程,在市場調研的基礎上,全面分析企業面臨的環境,利用企業內外部資源進行各種針對性的營銷整合策劃,以實現企業的目標。在多年的教學實踐經驗中,筆者在教學中堅持以項目導向為基礎,通過項目引導學生進行營銷策劃,著力培養學生的營銷策劃能力。
【關鍵詞】項目導向 市場營銷策劃課程 教學改革
一、傳統教學模式存在的問題
(一)教材內容重復,教學方法陳舊。目前營銷策劃教材多而雜,內容安排較多,不注重應用性。教學內容的選擇創新性差,多大數知識內容與多門市場營銷專業課程的內容重復。另外,教師教學方法單一陳舊,案例分析陳舊老套,分析理想化,缺泛與市場及企業聯系的實踐經驗,導致課堂教學的吸引力低。
(二)作業及考核形式單一?,F在的教材,課后作業的形式多是簡答或是論述,或是案例分析題。簡答題只是在理論上對所學內容簡單的重復,論述題稍微更深層次一點,用所學的知識對案例進行分析,但是學生的分析一般都是比較簡單和淺顯,缺泛與企業實際營銷活動相結和的應用經驗和實踐。另外,期末的考核形式也是比較單一,即通過試卷的方式來考核學生。試卷的題型大概總結下來就是選擇題(單選和多選)、判斷題、簡答題、論述題,案例分析題等,這些題型從不同層次上來考查學生對所學知識的掌握情況。這種單一的考核方式比較固化和死板,學生的營銷策劃能力不能得到很好的培養和體現。
二、營銷策劃課程導入項目導向教學模式的必要性
項目導向型教學是德國職業教育在20世紀80年代推行的一種“行為引導式”的教學方式,這種以項目為導向引導的教學方式,是通過組織學生參加項目設計(包括模擬項目)、履行和管理,完全在項目實施過程中完成教學任務的過程,強調對學生綜合能力做全面培養的一種教學方式。項目導向教學方式,不僅會引導學生把所學的知識和營銷策劃實際問題結合起來,還會激發學生不斷地去探索新的知識和解決問題的方法,從而培養獨立探索、勇于開拓創新、不斷進取的能力。
三、營銷策劃課程項目導向教學模式實施過程
(一)營銷策劃團隊的組建及項目的選擇
1.以項目為導向的營銷策劃課程,首選要對學生進行分組,一般是以5-6人為一組,主要是考慮到營銷策劃需要不同性格和不同性別的同學發揮各自的特長,同時也需要更多的社會資源來供同學們利用。5-6人的組合,可以發揮他們各自的優勢,同時能集思廣益,為項目的順利進行出謀劃策。
2.項目的選擇是根據課堂所講的模塊來選擇的。做教學計劃時,筆者一般把教學內容分模塊,然后在教學過程中按模塊來進行項目的選擇。不同的知識模塊,會讓學生進行不同的項目策劃。這樣的方法,不僅能讓學生接觸到不同的企業、不同的策劃,同時又促進學生主動去掌握項目策劃中所需要的理論知識,用理論知識再來對企業的項目進行有效的策劃。剛開始學策劃時,我們一般建議學生的項目都是小型的,先把小型的做好,學的策劃知識再多一些,就再慢慢再做中型的項目,然后才嘗試著做大型的項目策劃。
(二)項目策劃及實施
學生根據所學的理論知識模塊,自己小組選擇企業進行項目調研,然后根據調研結果寫出調研報告,再結合所學的知識來進行項目策劃。具體表現為:
1.提前調研。首先在講授理論模塊知識之前的兩周,就會提前通知學生所要講授的理論知識,然后讓他們提前作好調研,有時還需要進行問卷的填寫和回收,最后形成調研報告。例如,剛開始學習營銷策劃,我們建議學生盡量找學校周邊的這些小公司進行調研和策劃,因為這些公司規模小,學生比較熟悉,調研比較容易。這樣學生W習就變成主動的了。
2.帶著任務上課。然后學生會帶著相應的項目調研結果來上課,邊聽邊結合自己的項目進行思考。這樣的上課方式,學生的任務、目標都明確,就不會再覺得課堂枯燥泛味。
3.課后策劃。當上完一個理論知識模塊后,小組就進行一次項目的策劃,目的就是把所學的理論知識運用到實際的項目策劃中。在老師的指導下,小組成員會利用頭腦風爆法,去討論項目應該怎么策劃。這樣不僅培養他們的團隊合作意識且鍛煉他們創新能力。
4.項目考核。當策劃完成后,考核結果是交一份PPT,PPT要小組上臺演講,推銷其項目策劃方案,老師講評,其他小組聽后提問、打分。提出的問題要有建設性,如果有好的建議都要提出來。一個策劃項目我們規定是10分,然后取平均分。打分有相應的標準,即項目的完整性、創新性、時效性、靈活性、可行性等。通過這樣的方式,同學們不僅鞏固了理論知識,而且每個小組都分享自己的企業項目策劃,增加了同學們的知識面,拓寬了視野。
5.后續補充。小組的項目通過策劃演講后,根據老師的講評和其他小組提出的問題、建議,回去后就要及時改正和補充,以使項目更加完善。然后上交一份完整的打印文檔,以用留檔使用。
四、營銷策劃課程項目導向教學模式的實施效果
1.營銷策劃課程項目導向教學模式的改革,推動了本院營銷策劃課程的建設與發展,打破了以往作業單一重復的模式,把理論知識與社會企業實踐相結合,讓學生的作業以項目的形式展現出來,豐富了作業的形式。同時,期末考核形式不再是試卷的形式來考核,而是變成了寫營銷項目策劃書,主要考核學生對理論知識的運用和實踐,更加適應營銷專業對學生的知識技能要求。
營銷策劃實務課程是高職市場營銷專業中一門重要的專業基礎課,著重培養高職市場營銷人才的營銷策劃能力與從業素質,提升他們的專業水平和就業能力。因此,營銷策劃實務課程教學應該著眼于“實務”,強調實踐操作的學習。當前高職市場營銷實務課程的教學還存在著很多的問題,使該課程的教學偏離了正確的方向,也就很難起到理想效果。本文試圖以此為基點,提出作者對于該課程教學模式創新的一些思考,希望能夠為該課程教學改革提供一些參考。
關鍵詞:
高職;營銷策劃實務;課程教學模式
市場營銷專業要求學生具備良好的職業道德和創業精神,掌握現代工商企業管理能力、市場分析和營銷能力、組織設計和人力資源管理能力、信息管理能力、財務管理能力、自主創業能力、溝通協調能力等職業核心能力。營銷策劃實務課程是市場營銷專業的專業基礎課,是培養學生市場分析與營銷能力的核心課程,對培養市場營銷職業核心能力具有戰略意義。通過本學習領域的學習,培養學生進行市場機會分析和營銷方案策劃的專業能力和自我管理能力、交流能力、解決問題能力、創新等職業核心能力。
一、高職營銷策劃實務課程傳統教學模式存在的問題
1.教學內容陳舊,缺乏靈活性和應用性
高職營銷策劃實務課程的一大特點即應用實踐性很強。目前,營銷策劃方面的教材多而雜,且內容安排較多只講求學科體系,不注重應用性,內容選取創新性差,甚至與市場營銷課程的內容重復。策劃專題、案例實訓等與實際情況相差較大。任課教師在教學中只注重基本原理和知識點的講授,不能很好的結合多變的市場實際情況靈活機動地安排教學內容,使學生所學知識與實際嚴重脫節、可用性不強,無法學以致用。
2.教學方法死板,教學效果較差
當前很多教師在該課程教學時仍然以講授法為主。這對學生短時間內了解營銷策劃的原理及方法還算有效,但課程結束后學生對于實際問題的解決就顯得力不從心了。
3.實踐教學模式與市場需求脫節
目前,我國的營銷策劃學科還處于發展階段,高職院校大多所使用的教材都借鑒了西方營銷策劃理論,在此基礎上添加了一些我國大型知名企業的案例,如“海爾”“聯想”等。但是高職院校培養的學生大多進入到中國內地的一些中小企業里去工作,且都是從基層做起,這些西方的營銷理念和國內知名大型企業的案例在實際中很難用得上。而且目前,在高職教育中與之配套的營銷策劃實用性、針對性、規范性較強的實訓教材很匱乏。實踐歸實踐,教學歸教學,兩者不能相輔相成,這種僵化的課堂教學與市場和企業對營銷策劃素質的需求嚴重脫節,這影響著營銷策劃教育的健康發展。
二、營銷與策劃實務課程的教學改革思路
1.基于工作過程設置教學計劃和教學內容
一個完整的市場營銷策劃項目由市場機會分析、營銷戰略策劃、營銷組合策劃、整合營銷傳播策劃四個步驟的來完成,基于這種工作過程,課程相應設置四個學習任務。每個學習任務都是一個獨立的子項目,四個學習任務又可以整合成一個完整的大項目。每一個市場營銷策劃項目均按照承接任務、任務分析、方案策劃、方案匯報、方案調整的流程進行,整個學習過程通過一個完整的營銷策劃項目的驅動,把課程教學演變為一個連貫的實操訓練。教學內容與項目內容一致,教學完成的同時,營銷策劃方案制作完畢。本課程以綜合職業能力為本,縱橫結合組織課程內容,按照策劃先后順序排列課程內容。
2.課堂引入實踐仿真操作教學環節
營銷策劃有著對創意較高的要求,有著對市場環境和相關信息等資料進行搜集、分析、加工、處理等能力的要求。此課程需要重新設計課堂教學的模式,實施課堂聯動機制,改變這種實踐與教學兩者不能互助、課堂教學與市場和企業的需求脫軌的現象。高職院??梢酝ㄟ^“模擬公司,真實項目教學”來實現教學模式的改革。學生在自愿和指導相結合的原則下,組合成若干個由5人組成的“模擬策劃公司”,以之為一個相對固定的學習小組,通過完成企業真實策劃項目解決企業實際問題,使學生學會尋找有用或有效的市場信息和辨別有價值的市場信息,培養學生對市場信息的收集、分析和處理能力,讓學生掌握策劃方案的制訂、討論與修改、策劃成果展示等技能。也鍛煉了學生的自主能力、獨立分析和解決問題的能力、團隊合作能力,激發了學生的創新精神和創業意識。以此推動實踐教學,提高學生實戰能力。
3.加大實踐教學,營造開放式教學環境
營銷策劃實務課程是一門實用性和實踐性較強的課程,營銷策劃能力的培養成為本門課程開設的主要目標,而營銷與策劃的主要理論知識主要通過在大一開設的市場營銷理論與實務消費心理學等相關專業課程講授,因此我們應把更多的教學經歷放在實踐教學中,放在具體的營銷策劃實訓項目中。通過營銷策劃項目的實施讓學生掌握營銷策劃的技能和相關能力的培養,在營銷策劃實務課程的教學設計中,就要更加強調學生的營銷策劃實踐,給學生提供更多的營銷策劃實踐的機會和教學環節,以便熟練掌握營銷策劃的方法和技能,并將這些能力轉變成職業技能,更好的適應未來的工作。
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