企業管理創新精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇企業管理創新范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：企業管理創新；戰略措施

中圖分類號：F27文獻標識碼：A

21世紀是一個知識經濟時代，到處都充滿著競爭，企業管理將面臨更大的挑戰，同時也將有更大的發展。創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力?？梢灶A言，企業管理創新是未來企業的發展趨勢，是企業保持活力乃至整個經濟發展的根源。那么，什么是企業管理創新呢？

一、企業管理創新的概念

經濟學家約瑟夫?熊彼得于1912年出版的《經濟發展理論》首先提出了著名的“創新理論”，該理論認為，創新是對生產要素的新的組合，是使人力和物質資源擁有更大的物質生產能力的活動，創新是創造一種思想，一種資源。

企業管理創新是指企業把新的管理要素引入管理系統的創新活動。它通過對企業的各種生產要素和各種職能在質和量上做出新的變化和組合，以創新出一種新的更有效的資源整合模式，從而促進管理系統綜合效益不斷提高的過程。

二、企業管理創新的必要性

跨世紀的中國企業所面臨的國內、國際環境發生了巨大變化，在新環境和新形勢面前，沒有創新、沒有過人之處就沒有生存空間?，F代企業只有順應時勢變化，做出變革與創新，才能在這個優勝劣汰的社會中生存與發展，所以說企業管理創新勢在必行。

1、管理創新是建立社會主義市場經濟的要求。改革開放以來，國家管理企業的方法發生了巨大變化，國有企業管理已由單純生產型管理開始轉變為生產經營型管理。在國民經濟市場化進程中，國有企業被推入市場，正在向著自主經營、自負盈虧的市場主體轉變，逐步建立與市場經濟相適應的現代企業制度。這一切都已表明，我國的市場化程度不斷提高，市場體系發育趨于完善，市場機制的作用大大加強。為了適應社會主義市場經濟的發展要求，國有企業必須擺脫舊的管理思想的束縛，勇于創新，建立新的管理制度與管理方法。

2、管理創新是知識經濟的要求。按照經濟發展所依賴要素的重要程度，我國的經濟社會大致可劃分為以下三個階段：農業經濟、工業經濟、知識經濟。目前，我國正處于工業經濟向知識經濟的轉軌時期。因此，對于知識型企業來說，必須以科技為支撐點，以知識型人才為基礎，以創新為基礎內容，把企業建成一個知識密集、信息密集和人才密集的綜合體。

3、管理創新是世界經濟一體化的要求。21世紀，世界各國的經濟傳遞速度明顯加快，一國經濟的利率、匯率波動會迅速影響其他國家的經濟運行狀況，東南亞金融危機和美國的次貸危機就是證明。近年來，隨著外商對華投資規模的擴大，投資領域進一步拓寬，投資主體跨國化，投資方式多樣化，我國企業面臨著國內競爭國際化、國際競爭國內化的復雜態勢。這些都要求企業對傳統的管理方法、管理制度進行相應的改革，以適應瞬息萬變的國際市場環境。

三、企業管理創新發展趨勢

從近年來企業管理變革的歷程中不難看出，未來企業管理創新具有以下發展趨勢：

1、由追求利潤最大化向追求企業可持續成長觀轉變。把利潤最大化作為管理的唯一主題，是企業夭折的重要根源之一。在產品、技術、知識等創新速度日益加快的今天，成長的可持續性已經成為現代企業面臨的比管理效率更重要的課題。

2、企業間的合作由一般合作模式轉向供應鏈協作、網絡組織、虛擬企業、國際戰略聯盟等形式?，F代企業不能只提供各種產品和服務，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術專長恰當地同其他各種有利的競爭資源結合起來，彌補自身的不足和局限性。

3、員工的知識和技能成為企業保持競爭優勢的重要資源。知識被認為是和人力、資金等并列的資源，并將逐漸成為企業最重要的資源。企業需要更多地通過組織學習、知識管理和加強協作能力來應對知識經濟的挑戰，將現有組織、知識、人員和流程與知識管理和協作緊密結合起來。

4、從傳統的單一績效考核轉向全面的績效管理。傳統的績效考核是通過對員工工作結果的評估來確定獎懲，但過程缺乏控制，沒有績效改善的組織手段作為保證，在推行績效考核時會遇到員工的反對等。因而，把績效管理與公司戰略聯系起來，變靜態考核為動態管理，是近年來績效管理的顯著特點。

5、由片面追求企業自身利益轉變為注重履行社會責任，實現經濟、環境、社會和諧發展。良好的企業社會責任策略和實踐可以獲取商業利益，社會責任表現良好的企業不僅可以獲得社會利益，還可以改善風險管理，提高企業聲譽。在目前的商業環境下，已經不是“是否應該”實施社會責任政策的問題，而是如何有效實施，大多數商業發展計劃都要進行道德評估和環境影響分析。

四、促進企業管理創新的戰略措施

1、轉變觀念，把管理創新作為企業經營戰略思想。觀念的陳舊和落后是企業管理創新的最大障礙，許多企業領導還沒有形成現代化管理模式?！爸袊髽I經營者成長與發展”的專題調查顯示，以創新作為企業家精神核心者為47.7%；各項創新中最困難的是“觀念創新”者達到42.7%。因此，企業領導要切實認識到管理創新在當前經濟競爭形勢下的重要性和緊迫性，樹立“科學管理興國之道”的思想。在此認識的基礎上，更新我國企業的經營理念和戰略部署，增強集約化經營意識，從戰略的高度去推動企業的管理創新。

2、建立有效機制，培養職業化的企業隊伍。創新經濟學的鼻祖熊彼得指出：創新的主題是企業家。企業家是最具有創新能力和影響力的人，他們不墨守成規，不遵循循環流轉的軌道，卻常常創造性地改變這種軌道。目前，我國企業管理創新效率不佳與優秀企業家缺乏不無關系。因此，要推動企業管理創新，必須注重企業家隊伍建設，培養和造就一個主導管理創新前沿和領導市場競爭潮流的企業家階層。在這方面我們借鑒發達國家的經驗并結合我國國情，在責、權、利一致的原則下，完善經營者激勵約束機制，建立一套科學、公正的考核、晉升體系，使經營者的個人利益與企業的經濟效益掛鉤。在干部人事制度上，引進競爭機制，建立經營者人才市場，使企業家這種生產要素通過市場機制合理配置。國家也要采取措施建立企業家人才交流市場、資格認證系統、繼續教育培訓機制等，以促進我國企業經營者的職業化。

3、構建創新文化，形成良好的管理創新氛圍。宗教為什么能用一種近于松散的管理模式綿延幾千年，靠得就是文化滲透。企業要實施管理創新，也要靠文化滲透，需要建立一個健康向上、同心同德、生生不息的企業文化。為此，要培育企業強烈而持久的創新價值觀，形成強烈的創新認同感；完善企業創新機制，形成強大的創新動力；設計創新文化利益以及創新文化網絡，宣傳創新的價值觀念，并以此感染員工。

4、加快制度創新，以制度創新促進管理創新。管理創新與制度創新是相互促進相輔相成的關系。制度創新是解決企業資源市場配置的微觀機制問題，即通過制度創新使企業成為富有活力的能自主經營、自負盈虧、自我積累、自我發展的經濟細胞。管理創新是解決企業內部資源如何組合，使之盡可能多地產出的問題，即建立起面向市場的內部組織框架，形成產品開發活力、行為激勵體系以及高效運作的機制。制度創新能力為推進企業管理創新提供良好的基礎，增加推動力，因此企業管理創新必須深化企業改革，建立現代企業制度。

（作者單位：長江大學管理學院）

參考文獻：

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篇(2)

(一)管理創新的內在原因

1、人的心理活動特征。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應第一層次需要的具體滿足物的欲望是無限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重的需要、自我價值實現的需要所分別產生的具體欲望都是無窮無盡的,這成為人們不斷追求創造新的滿足物以期滿足這些無止境欲望的根本原因。

2、實現自我價值的愿望。創新主體對成就的追求、對自我價值實現的向往、對社會責任的道義渴望,更強化了他們創新的沖動。根據需要層次理論,人的多層次的需要有一個由低到高逐級強化的過程,當生理、安全、交往、尊重等方面的需要獲得基本滿足之后,自我價值實現的需要會突顯出來,成為追求創新的動力。人們希望從創新的成功中獲得成就感顯示自己的價值,從而得到滿足。與自我價值的實現伴生的是對社會、對組織的強烈的責任感,這會在創新主體的思想上產生強大的激勵力量,促使創新主體為了這崇高的對社會、對組織的使命而付出不懈的努力去從事創新活動。

(二)管理創新的外部原因

1、企業管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據形勢的發展,都不可能是一成不變的,即所謂“管理無定式”。這是從大的方面講的,而從某一企業來說,由于它的外部環境與內部條件千差萬別,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必須根據各個企業的自身特點和具體情況而靈活運用,對管理方法進行不斷創新。

2、由于知識經濟和信息化的不斷發展,利用新技術的速度大大加快,產品的生命周期大大縮短,加之消費者的消費水平不斷提高,消費結構變化不斷加快,這就要求企業不斷地進行產品創新,開發出適應市場需求的新產品。因此企業管理必須改變老一套的做法,不斷地進行創新,才能適應企業不斷加快開發產品的需要。3、當前,市場競爭異常激烈。企業為了在激烈的競爭中求生存謀發展,就要千方百計控制成本,提高質量,增加品種,擴大銷售,這就要求企業創建新的組織結構,運用新的服務和銷售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應變。

二、企業管理創新的作用企業的管理創新是對企業的變革和改進,幫助企業建立起自身的核心競爭力,在激烈的商場競爭中立于不敗之地,因此,管理創新在企業的生存和發展過程中有重大作用。

(一)提高企業經濟效益管理創新的目標是提高企業有限資源的配置效率。這一效率雖然可以在眾多指標上得到反映,例如資金周轉速度加快,資源消耗系數減少,勞動生產率提高等,但最終還要在經濟效益指標上有所體現。提高企業經濟效益分為兩個方面,一是提高目前的效益,一是提高未來的效益,即企業的長遠發展。管理諸多方面的創新,有的是提高前者,如生產組織優化創新,有的是提高后者,如戰略創新與安排,無論是提高當前的經濟效益還是未來的效益,都是在增強企業的實力和競爭力,從而有助于企業下一輪的發展。

(二)穩定企業、推動企業的發展企業管理有序化、高度化是企業穩定與發展的重要因素。因為管理創新的結果是為企業提供更有效的管理方式、方法和手段。管理創新對穩定企業、推動企業發展的作用體現在許多方面,只從管理層級制這一創新來看,用來管理新型多單位企業的層級制,超越了工作于其間的個人或集團的限制。當一名經理退休、升職或調離時,另一個人已作好準備,他已受過接受職位的培訓,因而人員雖有進出,其機構和職能卻保持不變。這不僅使層級制本身穩定下來,也使企業發展的支撐架構穩定下來,這將有效地幫助企業長遠的發展。

(三)拓展市場、幫助競爭管理創新若在市場營銷方面進行則幫助企業有力地拓展市場,展開競爭,企業在進行市場競爭和市場拓展時,將遇到眾多競爭對手。因此,這一競爭過程實為多個博弈對象和動態博弈過程。企業若能在這一過程中最先獲得該博弈的勝出,這個解無非是在預見對手們的相應對策條件淺談企業管理創新楊韜(江蘇省郵政公司計劃財務部,江蘇南京210066)摘要:創新是一個國家和民族自強不息的關鍵所在,企業在激烈的市場競爭中生存和發展也需要創新,本文從內外兩方面分析了管理創新的原因及其作用,從不同方面闡述了企業管理創新的途徑。關鍵詞:管理創新;原因;作用;途徑中圖分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1008-4428(2008)04-27-03管理探索-27-市場周刊·理論研究2008年4月號下尋找出最佳的、新的市場策略和運行方式。(四)有助于企業家的形成現代企業管理創新的直接成果之一就是形成企業家階層。這一階層的產生,一方面使企業的管理掌握于專家的手中從而提高了企業資源的配置效率,另一方面使企業的所有權與管理權發生分離,推動企業更健康地發展。企業家的形成對企業的發展有很大作用,因為對企業家而言,企業的存續對其職業有至關重要的作用,他們必然關心創新,關心管理創新,因此,企業家們往往成為重要的管理創新的主體。以上幾個方面不過是管理創新對企業的發展的諸多具體作用之一,但足以證明管理創新在企業生存和發展中的地位。

三、企業管理創新的途徑一般認為企業管理創新就是指對企業生產要素和管理職能在質與量上實現新的變化或新的組合,以提高管理整體效能和企業經濟效益。企業管理的創新可以從以下幾方面入手:

(一)思維創新思維創新是企業管理創新的靈魂。企業管理思維模式的創新就是企業為了取得整體優化效益,打破陳規陋習,克服舊有思想束縛,樹立全新的管理思路。思維創新直接地表現為一種創新性思維活動,企業價值觀念和企業經營的創新,它深刻地影響企業的行為和效益,是企業管理創新的靈魂。思維創新首先要改變傳統的觀念模式,即濃重的小生產意識、經營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”意識、管理決策上一人做主的局面。其次要適應市場經濟發展和經濟全球化趨勢的要求,建構全新的思維觀念,即著眼世界,振興民族經濟的使命感和機遇感、培育和維護企業形象意識、嚴格成本觀念和全面質量管理觀念、確立名牌戰略意識、強化危機管理觀念、競爭意識,樹立以人為本、“顧客即上帝”的現代文明經商觀念等等。

(二)技術創新技術創新是企業管理創新的基礎?，F代企業技術創新就是為了求得利潤最大化,企業進行技術研制與開發,合理實施技術改造,發揮技術優勢的創新活動。在信息時代,企業之間的分工將主要取決于企業之間的技術優勢,而非資金優勢和資源優勢。技術變遷決定著企業產供銷流程體系和企業產業的發展方向,技術創新成為企業贏得市場份額的根本途徑。技術創新已經成為現代企業競爭的制高點。因此,現代企業技術創新要形成行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環境。在外部環境方面,國家應該對技術開發研究給予經費投入,對高技術企業給予適當優惠政策,建立產學研相結合的激勵機制,建立穩定的政策支撐系統。就企業本身來說,必須有自己的知識和技術創新能力,有可產業化的自主知識產權和高技術項目,同時有對引進高技術產業項目創新能力。

(三)組織創新組織創新是企業管理創新的關鍵?，F代企業組織創新就是為了實現管理目的,將企業資源進行重組與重置,采用新的管理方式和方法,新的組織結構和比例關系,使企業發揮更大效益的創新活動。企業組織創新是通過調整優化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結構,提高現有管理要素的效能來實現的。作為企業的組織創新,可以有新的產權制、新的用工制、新的管理機制,公司兼并和戰略重組,對公司重要人員實行聘任制和選舉制,企業人員的調整與分流等等。組織創新的方向就是要建立現代企業制度,真正做到“產權清晰、權責明確、政企公開、管理科學”。企業的組織創新,要考慮企業的經營發展戰略,要對未來的經營方向、經營目標、經營活動進行系統籌劃;要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調整信號及時作出反應的反饋應變系統;要不斷優化各項生產要素組合,開發人力資源;在注重實物管理的同時,應加強價值形態管理,注重資產經營、資本金的積累等等。

(四)制度創新制度創新是企業管理創新的保證?，F代企業制度創新是為了實現管理目的,將企業的生產方式、經營方式、分配方式、經營觀念等規范化設計與安排的創新活動。制度創新是把思維創新、技術創新和組織創新活動制度化、規范化,同時又具有引導思維創新、技術創新和組織創新的功效。它是管理創新的最高層次,是管理創新實現的根本保證。企業制度創新的目的是建立一種更優的制度安排,調整企業中所有者、經營者、勞動者的權力和利益關系,使企業具有更高的活動效率。

(五)市場創新隨著社會主義市場經濟的不斷發展與深入,企業要想成功,必須要靠市場創新。(1)產品策略。我國國有大中型企業一定要樹立產品的整體概念。要設計開發并生產出滿足消費者需要并提供恰當服務的適當產品,要遵循產品技術創新的原則去開發與設計產品,做到“生產一代、儲備一代、開發一代、構想一代”。同時管理是一門科學,也是一門藝術,是任何單位生存發展的需要。管理能出效益,在激烈競爭的市場經濟中,管理顯得更加重要,但現今企業管理人員素質、能力參差不齊,有一部分人還不熟悉管理的知識。(2)價格策略。目前,我國大部分國有大中型定價的策略中,藝術的成分較科學的成分比重大些。單純靠降價做為主要的競爭手段。其實,我國企業在定價時完全可以采用多種定價策略,只是在選擇定價策略時要遵循企業的戰略目標。同時也要參照市場上消費者在購買產品時的心理價值來綜合定價。(3)渠道策略。在分銷渠道的選擇上,我國很多國有大中型企業存在著以傳統的營銷渠道為主,分銷渠道眾多,渠道相對較長且信息反饋較慢,造成費用較高,服務跟不上等問題。為解決上述問題企業應根據自身的經營戰略、實力來選擇渠道策略。要重視運用促銷理念來開發管理市場。要做好經銷商選擇、經銷商市場運作管理、經銷商貸款管理等工作。這里很重要的點是,要促進制向規范化發展,要逐步向傭金制過渡,同時,通過統一管理加強與零售商及客戶的緊密聯系。(4)促銷策略。在促銷策略的選擇上,重點是切記不要迷信廣告。我國許多國有大中型企業想通過廣告來擴大自己的影響,但其廣告的定位卻存在著只注重擴大知名度,而不能有效地提高消費者的偏愛度并影響消費者購買決策的缺陷。企業管理創新應是一項包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果提升三大內容的復雜系統工程。其中,管理思維變革是前提,管理行為改造是主體,管理效果提升是標志。這三項內容各具特色又相互呼應,緊密聯系,形成有機體系共同作用于整個管理創新過程。

結語：管理創新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創造和擁有新思想、新概念,企業管理才能常變常新,創造輝煌。企業的管理者必須跟上時代的步伐,適應社會主義市場經濟的發展步伐,抓住機遇,大膽創新,在競爭中不斷促進自身發展,這是企業管理創新的最終體現。

參考文獻:

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一、國外企業管理創新的成功經驗和未來新趨勢

進入21世紀以來，西方優秀企業管理創新的潮流一浪高過一浪，在管理的諸多領域都有大膽的創新，出現了全新的變化和趨勢。

（一）流程創新與再造。隨著管理環境的不斷變化，西方各國企業對流程的改革與創新成為一種趨向。這一創新源于西方企業對傳統分工條件下形成的生產經營與管理流程片段比，無一人負責整個流程，追求局部效率優化而使整個流程效率低下的再認識。它之所以具有很大的余地，是因為大多數公司的生產經營流程已有幾十年的歷史，即使新成立的公司其業務流程也是從老公司那里照搬過來的。而科技的進步使流程可以有完全不同于以往的更高效率的設置方法。一些著名公司已對其傳統流程進行創新，設置全新的流程以提高資源的配置效率。如福特汽車公司，IBM公司等都取得了很大成功。

（二）以人為本管理。在全球經濟一體化的新形勢下，資金、技術、專利、先進設備已能在全球范圍內流轉，需要這些物質資源的企業或國家，可以在全球市場上采購和轉讓。唯一不能轉讓的是一個國家的人員尤其是企業職工的文化技術業務素質。有人認為，掌握新技術業務的人才，將成為21世紀的勝利者。過去，對企業來說，緊缺資源是資金，有了資金才能建廠房，購設備，買原材料，企業才能運轉。而人才則是為了用來運作這些物質資源的。但進入21世紀，資金的籌集已可擴大到世界范圍，因此緊缺資源已不再是資金，而人才則已成為21世紀及今后真正的緊缺資源?，F在對人力資源的重要性正被重新提到突出地位。開發人力資源正成為許多國家的重要國策與企業的首要戰略?，F在知識已成為經濟實力的基礎。正如美國管理學家彼得?德魯克在其新著《巨大變遷時代的管理》中所說：“獲取知識和應用知識的能力，將成為競爭力的關鍵”。創造知識的能力，把信息轉變為知識的能力，讓知識創造出更多的附加價值，以及使知識得以不斷更新的補充，這些都是提高競爭力的核心要求，也成為管理創新的著力點。

（三）管理戰略的新興起。為營造企業良好的生存和發展環境。當今一些優秀企業開始制訂一種新的管理戰略，即CS戰略。CS是英文customer satisfication的縮寫，即顧客滿意度。其核心是提高顧客對企業產品、服務及形象的高滿意度。CS中的顧客是一個廣義概念，它不僅是企業產品服務銷售對象，而且是企業整個經營活動中不可缺少的合作伙伴。這里的合作性在于顧客對企業的產品、服務和形象的高滿意度，只有高度滿意了才會不斷地與企業合作，即不斷地重復性購買企業的產品和服務，而這樣的企業才能良好地生存和發展。這一經營理念顯然與過去常說的“顧客至上”、“顧客是上帝”的理念有明顯的區別。如果一旦某個顧客不滿意和不合作，對企業而言，不僅僅只是損失了這一合作者，還可能因該顧客的社會關系損失一大批現實和潛在的合作者。因而企業如何根據自身特點，通過不同手段、方式達到顧客的高度滿意，則必須進行不斷的創新。

（四）組織結構的新變革。隨著高科技的發明和應用，管理環境日趨復雜多變，市場需求的多樣性也越來越明顯。發達國家的現代企業為對付日益變化多端的環境和市場需求，紛紛著手企業管理組織結構的重新設計與構造。改革的方向主要有三：（1）小型化。小規模是人們產生責任感的因素，并有利于推動企業內部的競爭，因而人們不再迷信大公司，轉而認為小型組織更能適應環境和市場變化。（2）簡單化。隨著企業規模的擴大，組織結構也變得日益復雜，管理效率也隨之降低。為克服這一不足，現代企業在組織結構設計上開始采用管理層次很少的扁平結構。目前一些大企業總部組織結構設計的“百人法則”就是這一理論的反應。如日本豐田汽車公司從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個層次。（3）有機化。有機的組織結構是指其類似一個生命有機體，可以自動、及時地對外界環境做出反應，而且更能適應迅速變化的經營環境。所以現代企業的組織結構正向有機化方向發展。

二、轉軌時期我國企業管理創新方向

隨著我國經濟從計劃經濟向市場經濟轉軌，我國企業也由工廠制向公司制轉軌，這使得企業無論在體制保證、價值取向和經營方式上都發生了重大變化。面對國內外的重重壓力，中國企業唯有積極借鑒國外企業管理創新的成功經驗，順應管理創新的新趨勢，才能適應國際競爭和市場經濟的客觀要求。

（一）業務流程的創新。在傳統計劃經濟下，企業的職責設置比較粗糙，管理環節之間缺乏明確的程序，規章制度往往停留在紙面上，職工民主管理流于形式。企業轉軌過程中，既需要對科學管理和行為激勵在一定程度上進行“補課”，又需要根據經營戰略，對管理規范和業務流程進行調整和動態更新，使企業從采購、研發、生產、銷售、財務，以及后勤保障等各個環節，都建立起合理的規范和工作流程，在整體上適應市場競爭的要求，并用書面描述予以明確和嚴格實施。尤其信息技術和計算機管理的引進，要求公司內部的信息傳遞和對信息的編撰整理具有更高水準，通過合理設置管理職責、管理程序和信息流程，形成公司完整、健全的反饋和控制網絡。ISO系列以質量保證體系為主線的認證，對有效實施管理規范和工作流程發揮了重要作用。

（二）人力資源開發。企業轉軌過程中的管理創新活動需要在企業制度適宜的條件下通過組織行為實現，關鍵是建設領導班子和帶好職工隊伍，在實踐中培養高層經理具備創業精神和合作本領是企業發展的重要條件。一方面，要抓緊實現企業高層經理面對市場競爭的觀念轉變和知識更新，一方面要積極實施德才兼備的領導梯隊建設和專業人才開發。通過必要的管理教育和激勵措施，使企業的管理創新具備人力資源和管理素質上的保證。

（三）經營思想和管理理念的創新。企業經營者的思維方式要從追求政績的“烏紗帽”函數轉變為承擔盈虧責任和社會責任的“市場變量”函數；從不計成本消耗的粗放經營到建立計算投入、產出和資金使用效率的投資回收觀念；從家長專斷型的隨意管理到建立基于廣泛咨詢的、科學的決策程序和管理流程；從事無具細的越級干預到注重決策和預算的權責明確的層級管理；從對職工的形式化約束到建立互動式自我教育與激勵型行為規范；從眼睛向內練服從型“內功”到盯住市場練創新型“內功”和以市場開拓意識導向、滿足顧客需求的“市場功”。凡此種種，都是從小生產意識向社會化分工協作型經營觀念的革命性轉變。

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關鍵詞：企業文化;管理創新;影響

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2015年9月16日

隨著科技革命的迅猛發展，企業面臨的市場競爭日益激烈，唯有不斷創新才能求得生存和發展。企業除了技術、產品創新外，管理也要不斷進行創新，以便能快速適應持續變化的市場環境。企業管理創新受到多種因素的影響和制約，而企業文化的影響是重中之重，從各個方面，如文化環境、結構、要素等，無一不對企業管理創新造成影響?；诖耍P者對企業文化對企業管理創新的影響進行分析探究，以便能使企業文化更好地服務于企業管理創新。

一、企業管理創新的重要意義

（一）企業可持續發展的需要。企業管理雖然具有一定的模式和方法，然而這并非一成不變的，為了適應快速變化的經濟市場，企業管理必須要及時進行改革和創新，即所謂的“管理無定式”。

（二）提升企業核心競爭力的需要。隨著全球經濟一體化，企業面臨的環境日益殘酷，競爭日益激烈，企業要想在激烈的競爭中立于不敗之地，必須要降低成本，提升服務質量，提高自身的核心競爭力，這就要求企業管理不斷進行創新，以適應企業可持續發展的需要。

二、企業文化對企業管理創新的影響

（一）企業管理創新的重要基礎。企業文化是企業在長期發展過程中形成的一種得到員工認可的核心價值觀，企業要樹立統一的價值觀，必須在企業內部營造一種公平、公正、和諧的發展環境，建立一種尊重創新和人才的先進文化。企業的核心是人，如果企業文化能夠得到員工的認可，就會激發員工的工作積極性，充分發揮員工的各項能力和創新力量，促進企業進行管理改革和創新。其實，企業文化是企業為了解決生存和發展而形成的道德規范、價值觀、創新及企業精神等;只要員工對企業文化具有絕對的認可和信任，就會積極主動地參與到企業的創新中來，并最大限度地發揮自己的熱情和創新性，為企業的創新發展做出最大的貢獻。

（二）有利于促進企業管理創新能力的形成。企業管理創新不僅要通過一系列的具體手段進行創新，也要通過思想教育形成無形創新，促使企業具有創新的精神動力。只有既做到具體措施的創新，又形成無形的創新文化，兩者共同進行才能真正實現企業內部的管理創新。企業文化在企業發展過程中雖然難以直接、具體地體現出對企業的價值，但實質上對企業的可持續發展起著十分重要的促進作用，是推動企業發展的重要生產力。人是企業中最重要的核心資源，文化建設的關鍵是人，若企業員工都用文化武裝自己，必然會提高企業工作效率和創新能力，最終提高企業的核心競爭力。

（三）有利于促進人力資源管理的創新。企業的競爭說到底是人才的競爭，良好的企業文化能夠吸引更多的優秀人才加入到團隊中來。優秀的企業文化能使員工更具有認同感和歸屬感，工作時才能充分調動員工的積極性和創造性，主動為企業付出。這種企業文化能夠促進人力資源管理持續進行創新，不斷適應企業文化和發展的需要，提高企業的核心競爭力。

（四）有利于企業自我約束機制的形成。約束機制是指對員工思想、行為等方面的限制，在企業不斷發展的過程中，企業文化會對員工的某些方面進行限制，這種約束并不像企業制度的那種強制約束，而是一種軟約束。若企業的精神文化，如風氣、輿論等都表現出很強的創新性質，則會給企業員工帶來一種無形的壓力和動力，促使員工產生共鳴，在日常工作過程中會自覺的進行調整和控制，積極投身到創新活動中。與企業制度相比，企業文化能使整個企業管理呈現一種人性化的管理氛圍，促進企業管理更加完善，促進企業管理進行創新。

（五）有利于企業管理戰略的創新。企業戰略最基本、最直接的外在表現形式是企業文化，優秀的企業文化對企業管理戰略創新具有深遠的影響。首先，企業文化是戰略管理的手段，既能對戰略管理起到一定的促進作用，又具有一定的約束和限制，在一定程度上促進了企業戰略管理獲得成功;其次，企業文化對管理戰略的改變具有一定影響。若管理戰略的改變和企業文化存在沖突，則改革成果必然會受到影響，因此在進行企業管理戰略變革時，也要同時開展企業文化的建設和改革，以便管理戰略改革和企業文化建設相互使用，協調發展?？傊?，企業文化建設對企業管理戰略具有一定程度的影響，優秀的企業文化會促進企業管理戰略的創新。

三、結束語

綜上所述，企業文化對企業管理創新具有一定的影響。隨著全球經濟一體化，企業面臨的競爭日益激烈，企業亟待進行創新。企業在進行管理創新時，一定要重視企業文化建設，以便能使企業文化建設和管理創新相互匹配，協調發展，以促進企業長期穩定可持續發展。

主要參考文獻：

[1]楊月坤.企業文化創新提升企業創新能力[J].江蘇工業學院學報，2013.12.

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0  引言

現代大部分的企業都將企業文化作為了企業價值觀的一種表現形式，而且，通過一個企業的企業文化，不僅可以對該企業的信念與處事方式進行了解，而且可以對企業能否走得更遠有個初步判斷。此外，企業文化在增強企業凝聚力、促進企業的發展方面也起到了一定的積極作用，能把企業所有員工緊緊地團結在一起，為了一個共同的信念，大家共同努力！因此，企業文化越來越受到企業的關注。將企業文化作為企業管理的重點內容，是企業發展的必然趨勢，也是一項重大內容。當然，企業文化也需要不斷創新，才能有效發揮其應有的效用。同時，企業文化創新與企業管理創新具有緊密的聯系，二者互為補充，對企業的進一步發展具有重要的現實意義。

1  企業文化的特點及其創新的價值和意義

1.1 企業文化的特點

第一，隱蔽性。企業文化不是客觀存在的一種實體事物，需要借助企業管理理念、處事方式以及企業的符號信仰等多種載體進行體現，它會潛移默化的滲透到企業的方方面面，甚至好多細節性的企業文化也能起到很重要的作用。這是企業文化的獨有特點。

第二，系統性。企業文化屬于企業的軟文化，通常被認定為企業的靈魂支柱，所以在制定企業文化的時候，必須對組成企業文化的各個部分高度重視，確保企業文化組成部分之間的相互關聯性，使之成為一個高度集中的整體系統。

第三，時代性。企業文化需要隨著時代的變化而變化，需要根據企業的具體實際情況的變化而不斷進行調整變化，不能一成不變，才能符合時展的要求，才能為企業的進一步發展奠定基礎，才能為企業做出重大貢獻。

第四，人本性。企業只有充分關注、尊重自己的員工，才能激發員工工作的積極性，進而為企業創造更大的價值，同時降低企業的用人成本，提高企業效益，推動了企業的整體的發展。所以，企業文化必須堅持“以人為本”的理念，體現出對企業每位員工的人文關懷。

1.2 企業文化創新的價值和意義

企業文化創新對于企業的發展具有重要意義[1]。首先，企業文化創新能夠為企業營造一種良好的工作氛圍，使大家在工作中心情愉快，精神充實，斗志昂揚。由于企業文化充分體現了企業對職工的人文關懷，在企業文化創新的同時，也能夠激發企業員工工作的積極性，提高員工對企業的忠實度，進而促進企業的進一步發展。其次，企業文化創新可以讓企業更好的適應現代市場的發展需要。在現代經濟市場環境中，企業要想掌握主動權，就必須注重對企業文化的不斷創新，以便企業能夠更好的適應社會發展形勢，為企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟奠定基礎。

2  企業管理創新的價值和意義

2.1 有利于進一步推動企業的向前發展

隨著社會主義市場經濟體制的逐漸完善，企業想要更好的適應現代社會，必須越來越注重在企業管理方面的創新[2]。因為新的管理制度是企業走向良性發展、贏得市場競爭優勢的保障，企業獲得巨大發展的前提。任何一個企業，只有先進行制度變革，打破傳統守舊的管理制度，在企業內部營造一中和諧創新的管理氛圍，并在企業管理的過程中，注重企業生產技術的創新與人才的培養，將企業各個部門之間緊密結合起來，發揮企業管理創新的真正效用，促進企業的長遠發展，這也是企業長遠發展必不可少的一個環節。

2.2 有利于企業提高核心競爭力

企業管理在企業發展中發揮著極為重要的作用，就其主要原因，還是因為通過企業管理，使得企業的實際競爭力能夠大幅度提高，從而為企業贏得更大的經濟效益。對企業管理進行創新，是目前提升企業核心競爭力的最直接，也是最有效的方式。例如，聯想、海爾、格力、華為等知名企業，正是充分認識到了企業管理的重要性，并在企業經營的過程中，不斷創新企業管理方式，不斷創新企業激勵機制，才為企業贏得了競爭力。從中我們可以看出，企業競爭力的提升，不僅需要有形技術、資產等的支持，還需要借助無形管理思想手段，促進企業的可持續發展。

3  企業文化對企業管理創新的影響分析

眾所周知，企業管理的最終目的就是企業利潤最大化，這也是企業經營和發展的最終目標[3]。因此，企業在經濟市場中的命運與企業的管理方式息息相關。為此，企業管理者不斷加大對企業管理的重視度，并通過豐富企業管理手段、以創新企業文化帶動企業管理創新等方式，加大企業管理創新力度。當然，通過創新企業文化帶動企業管理創新，主要是由于企業文化創新的核心思想就是企業經營管理的理念，符合企業全面發展的客觀要求。

3.1 企業文化創新是企業經營管理創新的基礎和先導

企業的經營管理需要通過一定的管理理念與管理方式進行體現，而企業的經營管理理念需要與企業文化保持一致[4]，可見，企業文化與企業經營管理理念也具有很強的關聯性。對企業進行管理的主要目的就是使企業的成員形成統一的價值觀念，大家共同努力，創造和諧的企業生產環境，為企業創造更高的經濟效益。而這種共同的價值觀的形成則是以良好的企業文化創新為重要前提的，企業需要用文化的力量凝聚企業職工的精神力量，從而提高企業的凝聚力和競爭力。

3.2 企業文化創新有助于企業管理創新能力的形成

企業的管理創新能力的形成要有形的、經濟的、良好的物質基礎，如充足的資金、先進的設備等[5]。隨著企業經濟的形成，企業管理制度和模式等也隨之成形，此時，企業就需要無形的文化精神起到推動作用，同時企業管理的創新能力的完善和提高也需要企業文化創新力量的推動，讓企業跟上社會快速發展的節奏。企業文化不僅是決定企業發展生產力的軟實力，企業文化的創新也是增強企業業務能力的重要驅動力，促進企業綜合實力的提高。

3.3 企業文化創新對企業戰略管理的影響

企業戰略管理需要一定的管理思想作為指導，而在其制定戰略管理思想的時候可以通過企業文化進行體現。所以，企業文化創新對企業戰略管理具有重要影響。首先，企業戰略管理可以將企業文化作為一種手段，用來控制和約束企業戰略管理措施的實施過程，為完成企業戰略管理目標奠定基礎;其次，企業戰略管理的變革與企業文化息息相關。企業在制定戰略管理變革措施的時候，需要同步對企業文化進行改變，否則，原來的企業文化會對當前企業戰略措施實施起到一定的抵制作用。例如，企業戰略管理措施與企業的規范制度相沖突，或者與企業的價值觀不相符等等。因此，要想保證企業戰略管理措施的有效實施，就必須做好二者之間的協調關系，同時互為己用，互相促進，找到一個最佳的平衡點，使企業充滿激情的同時又很有理性。通過企業文化創新促進企業戰略管理的進一步創新。

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關鍵詞：知識管理 企業管理 創新 人力資源 智慧

在知識經濟時代，知識主宰一切，成為經濟發展的關鍵要素和內在動力。誰能創新知識、善用知識，誰就能在激烈的競爭中占據優勢，立于不敗之地，但是由于知識呈“爆炸式”增長，膨脹得無法憑個人來管理，顯然，知識經濟需要與之相適應的管理形式，于是知識管理――一種全新的創新管理模式應運而生，并呈現出強勁的發展勢頭。在我們石化企業，員工隊伍越來越趨于年輕化、知識化，因此認真借鑒和嘗試知識管理，對推動我公司管理和發展有著積極的意義。

一、 知識管理的最終目標是知識創新

“知識管理”一詞最早是由美國麻省萊克星頓的恩圖維星國際咨詢公司提出的。由于知識管理嶄露頭角，對它的定義因為側重強調的角度不同而不完全一致。如有人認為知識管理是通過知識共享，運用集體的智慧提高應變能力和創新能力，從而為企業實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑。顯性知識易于管理和存儲，而隱性知識則難以掌握，它集中存儲在員工腦海里，是員工在工作和生活中不斷提煉而取得經驗的體現。如“行業狀元”的大腦支配崗位工作的行為就體現了隱性知識的集中存儲，集顯性知識與隱性知識于一身，使他們全心全意為企業服務，并最大限度地開發我們石化企業員工的智力資源，更好地為爭創一流企業服務。

二、知識管理對現代企業的重要性

知識管理對我們石化企業非常重要，除了可以在企業內建立一種知識的積累、共享和傳遞的機制來加強知識資源的管理外，還有以下幾個直接因素：人員流動特別是關鍵人員、高級知識分子或高級技術人才和高級技工的流動會給企業帶來巨大的損失，企業因此可能喪失一部分在多年實踐中所積累起來的寶貴經驗和方法；一些復雜的業務流程難以在短時間內被員工所理解接受；員工相互間面對面的直接交流機會越來越少；進行客戶關系管理，提升客戶的滿意度，進而提高客戶對公司和品牌的忠誠度；由于知識的不斷產生，同時知識本身特別是一些專業的知識具有較強的時效性，員工有持續再學習的需要以適應不斷變化的環境和要求，迎接新的挑戰；企業生產的新產品、新項目如何對市場變化作出快速敏捷的反應和調整。這一系列都需要我們石化企業必須重視知識管理。所以為了解決以上出現的情況，企業管理者引入知識管理是非常有必要的。知識管理可以為企業管理者實現顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑。知識管理有助于對顯性知識和隱性知識進行處理，并把這些知識用一種適合于社會環境的方式表現出來。實施良好知識管理的管理者能夠對外部需求作出敏捷反應，應用內部資源并預測外部市場的發展方向及其變化。我們石化企業也會因此而如虎添翼，立于不敗之地。

三、運用知識管理實現企業管理創新

創建企業知識庫。對于石化公司來說建立企業知識庫對知識進行有序的管理是十分重要的。企業的知識庫內容可以非常豐富，這其中可以包括：公司的人力資源狀況；公司員工的各種經驗和建議；公司各部門和各地分公司的內部資料；公司客戶的全部信息；公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細資料；公司內部研究人員的研究貢獻的研究報告。石化公司知識庫對于企業的知識管理有莫大的幫助，這主要有：①企業知識庫乃是這些企業信息庫或數據庫發展出來的高級形式，它正在促進隱性知識向顯性知識轉化，推動難以“言傳”、只能“意會”和“身教”的隱性經驗知識的文字化和編碼化進程，從而實現更多知識的無障礙交流和共享。②企業知識庫的組建并發揮功能，正在加快和完善企業知識的采集和加工、積累和交流、共享和使用的有序過程。③企業知識庫的文化環境乃是其成功持續發揮作用的基礎條件，石化公司企業文化和員工的精神狀態乃是對知識庫建設和發展的主要制約因素。

四、構建石化企業文化創新

知識管理是運用集體的知識和智慧實現創新。但“集體的知識和智慧”如何得來？關鍵是個人的貢獻。然而，員工們并不一定很心甘情愿地將自己的知識奉獻給別人乃至企業。為此企業應建立以誠信為本的企業文化。在以誠信為基礎的企業文化氛圍中，員工能共享作為主要生產力資源的信息和專業技能，共同承擔解決問題的責任，在衡量方法和尺度不清或發生轉變的企業環境中發揮主動性并采取行動。當代科技有發展表明，任何一項重大創新，單純依靠個人的力量無論如何是不行的。現在西方正在強調共同體和團隊的作用，強調協調和諧在創新中的意義以及國家創新系統中系統方法論的重要性。此外，創新企業文化亦應注入個人價值與自我責任感，允許更加靈活的個人自由和自主性，并在此前提下積極發揮群體的力量。創新文化，其關鍵是建立一套機制，使實現個人價值與群體創造知識的形式有機地協調結合起來。從體制上、組織管理上制定出一套尊重人、有利于個人價值的實現，擺脫和封建主義的意識桎梏、保持群體間互相協作、共享信息和知識、減少并消除內耗的制度和辦法，把創新企業文化建立在充滿活力的基礎之上。

參考文獻

[1]Drucker，P.F. Management： Tasks， Responsibilities， Practices[M]. New York， Harper & Row， 1973.

[2]Waddock，S.，and Bodwell，C. 全面責任管理指南（2002）[M]. 李偉陽，肖譯. 北京：中國電力出版社，2009.

[3]沈洪濤，沈藝峰.公司社會責任思想起源與演變[M].上海：世紀出版集團上海人民出版社，2007.

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經過多年快速發展，我國已成為世界工業大國，工業種類齊全，制造業規模全球第一，形成了世界規模最大的信息通信網絡，信息技術創新取得突破，信息化水平全面提升。但我國工業大而不強，增長方式粗放，結構不合理，創新能力不強，管理水平有待提升，信息化應用領域尚需進一步加深和拓展。

前不久國務院印發了《工業轉型升級規劃（2012―2015年）》，對“十二五”工業轉型升級進行了全面部署。總的思路是，堅持走中國特色新型工業化道路，按照構建現代產業體系的本質要求，以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，以改革開放為動力，著力提升自主創新能力，推進信息化與工業化深度融合，改造提升傳統產業，培育壯大戰略性新興產業，加快發展生產業，全面優化基礎結構、組織結構、布局結構和行業結構。把工業發展建立在創新驅動、集約高效、環境友好、惠及民生、內生增長的基礎上，不斷增強工業核心競爭能力和可持續發展能力，為建設工業強國和全面建成小康社會打下更加堅實的基礎。

（一）增強自主創新能力，提升核心競爭力

加快建立和完善以企業為主體的技術創新體系，加強產業技術開發平臺、行業重點實驗室和技術創新示范企業建設，組織開展行業關鍵和共性技術開發。實施知識產權戰略，推動建立適應產業發展需要的工業技術標準體系，加大技術改造投入力度，圍繞品種、質量、節能降耗、淘汰落后、兩化融合、安全生產等重點領域，加快對傳統產業的改造升級。

（二）加大節能減排、淘汰落后產能工作力度，促進工業綠色低碳發展

組織實施工業能效提升計劃，開展重點行業能耗對標達標、能源審計和能源清潔度檢測活動。積極推進企業清潔生產和資源循環利用，加強工業廢物綜合利用，支持汽車、工程機械、機床、家電再制造產業發展，積極推廣高能效、低碳減排技術。完善落后產能界定標準，強化安全、環保、能耗、質量、土地等指標約束作用，完善落后產能退出機制。

（三）積極推進企業兼并重組，促進企業做強做大

以汽車、鋼鐵、水泥、電解鋁、稀土、醫藥等行業為重點，充分發揮市場機制作用，推動優勢企業強強聯合，跨地區兼并重組，境外并購和投資合作。形成一批主業突出、技術領先、管理卓越、社會責任意識強、具有國際競爭優勢的大企業、大集團。清理限制跨地區兼并重組的規定，理順地區間利益分配關系，加快建設企業兼并重組公共信息服務平臺，推動完善促進企業兼并重組的政策體系。

（四）進一步改善環境，促進中小企業走“專精特新”發展道路

繼續實施中小企業成長工程，組織開展“中小企業服務年”活動，以支持創新型、勞動密集型、創業型中小企業，特別是小型、微型企業為重點，進一步完善和落實扶持政策，引導和支持中小企業專業化發展，支持成長性中小企業做精做優，引導中小企業與大型企業密切合作，培育一批“配套專家”，提高協作配套的水平。

（五）實施質量和品牌戰略，加強企業家隊伍建設，全面增強企業競爭力

大力實施質量和品牌振興戰略，推進質量對標、質量興企、質量興業活動，積極培育名牌產品，塑造我國工業產品質量新形象，促進產品國際品牌化，鼓勵有實力的企業收購國外品牌。加強企業管理，推動實施企業經營管理人才素質提升工程和中小企業銀河培訓工程，培養造就一批具有全球戰略眼光、管理創新能力和社會責任感的優秀企業家和高水平的企業經營管理者隊伍。

（六）推動信息技術深度應用，促進信息化和工業化深度融合

以改造提升傳統制造業為重點，推進信息通信技術深度應用，提高產業核心競爭力，促進節能減排和安全生產。緊密結合培育戰略性新興產業，利用信息技術推動裝備制造、產品和服務向高端發展，形成工業轉型升級的重要牽引。加快制造業拓展服務新業態的步伐，充分發揮新一代信息通信技術的作用，加快發展電子商務和現代物流，推動生產業發展，以融合發展的需求為引導，加快發展信息通信產業，提升產業支撐和服務水平。

二、加強企業管理和管理創新是促進工業轉型升級的迫切需要

加強企業管理和管理創新是提高企業自主創新能力和建設創新型國家的重要內容，是促進工業轉型升級和轉變發展方式的迫切需要，有利于提高我國經濟發展的質量和效益，增強我國經濟的國際競爭力和抗風險能力，在互聯網等高新技術快速發展的今天，更需要進一步強調：

（一）高度重視企業管理和管理創新

目前有不少企業只注重技術，而不重視管理，很難想象，管理落后的企業會持續開發出先進的技術，沒有管理保障的技術也是沒有生命力的，技術創新能否給企業帶來預期的效果，在很大程度上取決于能否有相應的管理體系與之相協同。必須把管理和技術放到同等重要的位置上，兩輪驅動，缺一不可，像重視技術創新一樣重視管理創新。加強管理和管理創新，為技術創新在體制、戰略、組織、領導、環境、運作、資源配置等方面提供有效的保證。

（二）充分發揮企業家的引領帶領作用

企業家是管理創新活動的引領者、組織者和關鍵推動者，任何一項管理創新活動如果沒有企業家的參與也是難以得到成功應用的，而互聯網時代的企業家，一是要富有創新精神，二是要塑造創新機制和文化，三是要不斷地實施創新。

（三）深入推動管理與信息化的融合

管理信息化是兩化融合的重要內容，企業要高度重視管理信息化工作，大力推動信息技術在企業管理中的應用，轉變企業生產方式、經營方式、業務流程和組織方式，提高企業效率和效益，推進企業質量、計劃、財務、設備、生產、營銷、供應鏈、人力資源、安全等環節為重點的企業管理信息化，加強系統整合與業務協同。

三、互聯網正在引領管理創新進入新階段

以互聯網時代的管理創新，不僅符合兩化深度融合的需要，而且有助于企業家們從新視角審視推動管理水平的提升。

（一）互聯網對經濟發展方式轉變的影響日益突出和顯著

一是互聯網日漸成為經濟社會發展的戰略性基礎設施，據有關部門統計，中國互聯網用戶已經超過了4.85億，這一數字甚至超過了歐洲的人口總數，伴隨著與軟件、通信、計算機等信息通信技術的協同創新，以及電信網、互聯網等網絡基礎設施的融合發展，互聯網已經滲透到經濟社會的各個領域，日益成為信息傳播、知識擴散、經濟運行的新載體，成為生產建設、經濟貿易、科技創新、公共服務、生產娛樂的新平臺。二是互聯網已成為推動生產方式變革的重要力量?；ヂ摼W推動了全球范圍的信息、資本、人才流動，加快了新的制造業分工體系的形成，促進了網絡制造、柔性制造、服務型制造等新生產方式的不斷涌現，催生了以電子商務為代表的新交易模式。三是新一代通信技術已經成為戰略性新興產業的重要組成?；ヂ摼W產業化步伐不斷加快，推動產業邊界不斷交融，催生新興產業，衍生新的業態，電子商務、現代物流、網絡金融、軟件和服務外包等生產業持續保持高速增長，數字音樂、網絡出版、在線游戲、手機媒體等數字內容產業迅猛成長。

（二）我國企業管理信息化經歷了起步探索、規模應用之后，正在步入深化應用的新階段

一是部分行業已經涌現出一批在管理信息化領域全球領先的本土企業，實現了研發、生產與經營管理系統的有機融合，建立了高效協同的供應鏈體系，構建了新型的管理模式和組織架構。二是多數行業的骨干企業開始步入管理信息化與生產工藝流程融合的新階段，正在由粗放管理向精細管理轉變，完成了財務管理、生產調度、采購銷售等方面的管理信息化，開始步入系統整合、業務集成、管理創新、流程優化等新階段。三是中小企業管理信息化整體上處于起步階段。信息化已經成為許多中小企業提升經營能力、開拓市場、降低成本、提高效益的重要手段。