時間:2022-09-29 03:01:51
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇行務會議記要范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
三年的秘書工作經驗,踏實、細心;為人處事能力強。
職業目標
尋找一個團結合作的團隊,尋找文秘方面的職位。我將充分發揮三年工作中所積累下的豐富知識和技能,我的勤奮與努力會令你刮目相看。
個人信息
姓名:*** 性別:女 年齡:25歲
E-mail:****
聯系電話:*
地址:**路**樓**號 郵編:
工作經驗
2000年5月——現在 北京*公司 行政部秘書
職責:
處理行政部門各項日常工作和事務;文件的收、發;資料檔案的管理;公司各項規章制度、通知的草擬,協助領導監督執行情況;各類辦公設備的管理和使用。
離職原因:向住一個更有凝聚力,更能發揮自身潛力的團隊
1998年7月——2000年5月 *****公司 總經理秘書
職責:
處理辦公室日常的各項工作和事務;公司各類文件的收、發,檔案等資料的管理;協調各兄弟公司的工作,協調各部門之間的合作與溝通;員工出勤情況的管理及檔案的管理;協助公司的完成招聘工作及員工在職培訓期間的準備工作;負責經理的日常會議安排,并熟練記錄會議記要。
教育背景
2000年9月——2003年7月 **大學 工商管理 ???/p>
1998年9月——2000年7月 **學校 計算機應用 職高
職業特長和技能
熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務的能力;易于與人溝通,有很強的團隊合作精神;熟練操作電腦,靈活運用各類辦公軟件,有較強的文字處理能力;全國計算機等級考試二級,全國速記等級考試五級;英語熟練,有全國四級等級證書。
關鍵詞:淺談文秘工作
隨著社會的發展和企業競爭的日益加劇,文秘工作的重要性越來越受到重視。文秘已經不是以前眾人眼里“端茶遞水”的角色,而是日漸成為企業內參與管理的特殊助手。一般而言, 文秘的角色定位應是輔佐的功能。幫助領導處理一切日?,嵥榈氖挛锸俏拿氐穆氊?。在現代,文秘除了本部門工作外,和其他部門業務人員的關系也非常密切和重要,形成縱橫交錯而復雜的人際關系,因此如何做好文秘工作是現代企業從事文秘工作者需要思考和總結的問題。
一、企業文秘工作的主要職責和內容
企業文秘的工作非常繁瑣,大致有以下幾項:(1)接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉接電話;(2)在OA系統內接收和來往文件,并及時通知相關部門領導查收和簽發各類文件,及時將文件、信件及其他記錄等材料歸檔、備份;(3)在公司網頁各類會議通知、領導講話、文件精神及干部值班表等信息;(4)撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告等文字材料;(5)組織和籌備各類會談、會務安排;(6)按計劃分發和管理辦公用品并建立相關臺賬資料;(7)辦理主管領導交辦的日常及臨時性工作。
由此可見辦公室文秘工作,是一項繁瑣、復雜的工作,它總攬全局,關系到整個企業內方方面面的工作。文秘工作人員是領導的參謀和助手,領導所涉及的工作范圍,文秘工作都要涉及,為領導提供全方位的綜合。
二、企業文秘工作應具備的素質
根據企業文秘崗位職責需要,企業文秘工作者需要具備以下三項基本素質:
1.健全良好的身心。(1)身體素質:健康良好的身體是做好任何工作的前提和保障。文秘工作瑣碎而繁雜,需要耗費大量的體力和精力,因此一個健康的體魄,是做好文秘工作的首要條件;(2)心理素質:保持積極向上、樂觀進取的精神狀態,主要表現在心態豁達,辦事不因情緒而左右。文秘工作者每天主要面對公司各層領導、各部門及外部人員,代表著公司的整體形象,這就要求文秘工作者每一天都應以平和的心態從事自己的工作。一個對工作滿腹抱怨,不善于控制情緒的人,是不適合從事文秘工作的;(3)思想素質:身為企業文秘工作者,不僅要熱愛本職工作,更應具備忠于職守、保守機密、謹言慎行的職業道德、博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。(4)品德修養:欲成事,先樹人。一名優秀的文秘工作者,不僅要有謙虛謹慎、嚴于律己的品格修養,待人接物更要誠懇、寬容,更要從言行舉止這些細節出發,不斷完善自我。
2.扎實的業務素質。(1)加強理論學習。加強文秘工作理論知識學習的同時,熟悉本崗位工作內容、職責和業務辦理流程。并注意收集與文秘工作相關新的信息,包括公司相關制度、政策甚至法律知識;(2)注重經驗交流。在工作中不斷總結良好的經驗教訓,多和有經驗的老同志進行業務交流,不僅能開拓思路還能避免或少走彎路;(3)優化辦事能力。文秘工作者所面臨的對象繁雜、事物瑣碎,這就要求文秘工作者必須具備較高的辦事能力,并應掌握一定的辦事方法與技巧:首先,要協調好各種關系。包括與本部門領導之間,同事之間的關系,在協調處理領導的關系時,要作充分尊重領導,自覺維護領導威信,與領導的工作習慣、方法、風格及特點保持高度統一;(4)工作要有條理性。首先,對于常規事物要有工作計劃,根據工作性質和內容,制定長期、中期或短期計劃,并能嚴格按計劃開展各項工作,其次,自覺形成“雷厲風行”辦事習慣,當前能辦的事物及時處理,不推脫、不滯后,同時工作要有連續性,一抓到底,目的明確,有始有終,第三,把握工作的重點,特事特辦,急事先辦,做事靈活,不拘于細節;(5)要有較強的聽、說、讀、寫能力, 即能從領導的講話從抓住重點,明白領導的意圖,準確的表達自己的觀點和看法,并能用精煉、符合邏輯的文字進行歸納。
3.文化及相關素質的培養
(1)注重文秘所需相關知識的積累,公文寫作知識、文秘專業素質、社會科學等知識的學習,不僅能陶冶情操,還能創新工作方法,提高工作效率。
(2)主動學習相關技能,隨著辦公自動化的廣泛應用給文秘工作帶來了新的挑戰,辦公室文秘工作者要充分認識信息化戰略的重要性和迫切性,從辦公自動化等基礎做起,熟練掌握常用辦公軟件的操作技術和技巧,進而結合實際工作有針對性地學習運用電腦技術和網絡技術工作效率。
三、創新企業文秘的工作,提高辦公效率
1.用心工作,“思前想后”“思前”就是要一步三回頭,辦完一項工作就要回頭看看。找出工作中存在的不足和有待改進的地方, 及時對工作模式加以修改豐富,長期堅持將不斷提升工作的效率和質量。“想后”就是要走一步想三步,特別是對于大型會議、重要活動等程序性事務,要在每次處理該項工作的同時,建立工作模板,長期積累將形成豐富的辦公室經驗。今后遇到同樣的事務,進一步加以修改完善,工作效率將大大提高。
2.拿來主義,為我所用。經驗對于辦公室工作非常重要。辦公室工作人員在積累第一手經驗的同時,也要積極獲取二手經驗。對于辦公室文秘來說,其他部門的經驗應該借鑒,其他單位的活動資料也應該多多積累,這樣在處理新工作的時候,就能避免“白手起家” 。
3.閉合管理,不依不饒。企業領導日理萬機,很多工作安排之后需要辦公室去監督落實。辦公室在督查中,有時會遇到一些麻煩和困難,就需要有釘子精神和一種不落實不放過的勁頭。
總之,文秘工作繁雜而瑣碎,同時涉及的事務和人較多。一位優秀的文秘工作者,必須準確無誤地,在不同的時間、地點,扮演不同的角色。具有的配角意識和有條件的主角意識,具備良好的價值取向。文秘工作者不應該追求表面的地位和榮譽,而應不斷加強自身學習,注重辦事方法,以自己工作實際價值和企業貢獻為滿足,充分發揮自己的作用。 隨著時代的不斷發展,秘書必然在以后的工作中扮演越來越重要的角色。
參考文獻:
[1] 顧孝華.《現代秘書》.上??茖W技術出版社,2005 年 6 月版
[2] 楊洪山.《辦公自動化與秘書工作》.上海交通大學出版社,2007 年 4 月版
[3] 袁維國.《秘書學》.高等教育大學出版社,2006 年 9 月版
時光荏苒,xx年即將結束!
自xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
關鍵詞:民辦高校 檔案建設 服務 意識
高等學校的檔案是指高等學校從事招生、教學、管理、科研等活動直接形成的對學生、教職工、學校和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等歷史記錄,主要以紙質稿及電子稿形式為主。檔案工作是高校依法治校的基礎性工作,是高校管理的重要組成部分之一。利用好學校檔案,可以總結過去,指導現實,服務未來,更好地為學校全面發展服務。
隨著我國高等教育改革的不斷深入,高等教育事業得到了不斷的發展,民辦高校在辦學規模和辦學質量上也都取得了長足的進步,但在檔案建設、管理工作方面還處于一個學習、逐步完善的階段,與公辦高校在檔案管理方面相比,還有一定的差距。
1 民辦高校檔案管理主要存在的問題
1.1 領導對檔案建設及管理的意識不強 有些民辦高校的領導對檔案工作的重要性認識不足,沒有認真學習和貫徹檔案法律、法規,片面地認為高校的中心任務是教書育人及科研教研工作,很少過問學校的檔案工作,從根本上忽視了檔案的重要性。從筆者了解的幾個民辦高校來看,翻看其黨政會議紀要,從頭到尾沒有提到過檔案建設工作只字片語,更不用說有什么檔案建設的規劃、計劃與總結了,在機構建制上,無專職檔案員,工作保障上無相關的檔案管理制度和經費投入保障等。
1.2 檔案收集、歸檔意識薄弱 民辦高校在建校初期
由于經費、人員的緊張,往往忽視對檔案的建設管理工作,一些重要的文件材料遺留在個人手里,覺得放在自己手邊,要用起來的時候方便查找。另外由于檔案管理不規范,偶爾出現幾起檔案丟失的事件后,就會有教職工不愿將教學成果移交歸檔等現象。也有員工認為檔案工作是檔案管理部門的事,與學校其他工作沒有多大關系,與自己更是無關,因而拒絕配合檔案部門搞好檔案的收集工作,種種困難,很可能使這些重要的檔案材料殘缺不全或丟失。
1.3 兼職檔案員隊伍不穩定 民辦高校的兼職檔案員一般由院系秘書或處室秘書等兼任,他們不僅有日常教學行政事務性工作,又要兼職做好院系或處室的檔案收集工作。一般來講,行政人員工作繁忙、工作量大,雖是日?,嵤?,卻件件都是需急辦之事,而檔案工作由于關心的人少,缺少制度上的操作規范,對檔案工作往往會虎頭蛇尾,常常顧及不到及時的收集、整理、歸檔、保存等。另外,民辦高校由于種種原因,兼職檔案員調動頻繁,這樣就致使檔案管理工作缺乏連續性,造成管理混亂無序。
2 民辦高校如何加強建檔意識
鑒于以上種種問題,新建民辦院校務必從實際出發,積極宣傳檔案建設的作用、意義,促進檔案建設工作。筆者認為可以從以下四點檔案的服務功能來加強建檔意識。
2.1 服務于學校整體發展的需要 民辦高校檔案來自于學校形成、發展、變化的全過程,貫穿著學校教育教學工作及其組織、管理的各個方面,是學校重要的信息資源所在,記錄了學校發展的歷史,匯集了學校現有的知識成果。學校各級領導的會議記要、領導現場指導工作的講話等,都可為學校的整體發展、建設提供各種歷史依據和線索。通過學校檔案資料,可以更深刻地理解本校的特點及發展的規律,全面、系統地掌握學校教育教學工作等方面的沿革和演變情況,以方便后人總結學校自身形象和價值觀建設的得失、成敗,為后續領導制定合理的學校自身形象和價值觀建設的整體方案提供依據。
民辦高校的發展、壯大,必將走過光輝而曲折的歷程,然而最能體現這歷程的學校檔案,如果所存無幾(例如看不到第一任校長的介紹資料,找不到第一批學生的花名冊,缺失歷屆畢業生的學籍檔案、缺失全體教職工的教研科研成果資料等等)。那么我們教育工作的后幾輩想極力宣揚百年老校底蘊豐厚的時候,時過境遷,有何為據呢?
所以,民辦高校的檔案建設工作在服務于學校整體發展的方面有著深刻重要的意義。
2.2 服務于專業建設發展的需要 根據我國目前的辦學體制,無論哪一個專業的建設、發展都離不開各類辦學評估,如新專業檢查、合格評估等,評估工作是專業建設的重要指導方向,而各種評估工作都離不開對專業建設、發展中的檔案梳理工作。完整規范的檔案正是充分展示專業辦學成果,讓評估專家全面深入地感受專業辦學成效的有力證據。
隨著專業評估工作的改進、完善,各類評估工作越來越重視專業建設原始資料的規范性、真實性等,所以從新專業申報、籌建,到專業的開設、建設、壯大及最后專業建設的成果,務必要有完整的檔案記錄,確保專業辦學的延續。各類紙質材料、電子文稿均應有規范的建檔、存檔意識,杜絕因人動導致專業辦學中的突變現象。
專業建設工作既有正向的水到渠成,即按專業建設的目標、計劃,逐步進行,最終得以成功,獲得成果。也需要逆向構建,即通過對專業建設檔案的梳理,總結專業建設如果要有特色、亮點,還需要什么支撐,從而去彌補或改進原有的一些專業建設工作,從而充實專業建設成果。由此可見在專業建設工作中檔案建設、管理工作的重要性。
2.3 服務于教職工自身發展的需要 教職工檔案是教職工個人經歷、學識、業務能力、德才表現、業績情況等方面的記載,但有些民辦高校的現實情況來看,有的職工檔案僅僅保存著教職工應聘時的一般材料(諸如基本情況、學歷職稱證書等復印件),缺少其業務能力、決策能力、運用能力、創新能力(尤其是教學科研的創新)等綜合素質的“活材料”,沒有對其現有的資料進行收集、整理、規范,看不出教職工新的動態性發展情況。
教職工個人檔案資料的缺失將對教職工的職稱評審、工資晉級等產生不良影響。如有些職稱(高級工程師、高級經濟師等)評審中,要求凡是校級以上的所有項目、榮譽都需要提供原件方可認可,一些集體項目,特別是作為主要參與的項目,申報職稱的教職工可能發揮了相當主要的作用,但如果申報材料、批復材料等資料均在項目主持人手里,而項目主持人有可能調離或將材料遺失,那么給參與人員的資料查找將帶來相當大的困難。
某高校檔案管理員曾深有感嘆地說:“只有每年職稱評審的時候,她的檔案室才是最熱鬧的時候,查閱、復印、借閱等人員門庭若市?!庇纱丝梢姍n案完整對教職工自身發展的重要性。
2.4 服務于學生個人發展的需要 大學生檔案是學生在校期間學習、生活、學生工作及各種社會實踐的記錄,是大學生就業及今后各級組織選拔、任用、考核的重要依據,它能完整地反映出一個學生在校期間的德、智、體、美、勞等各個方面的表現狀況。學生檔案管理旨在對學生在校期間所有材料進行整理、歸檔,提供學生檔案的查、借閱服務、轉遞等工作。
長期以來,由于諸多原因,高校畢業生檔案工作存在重視不夠、管理技術落后、致使檔案管理出現“棄檔”、“死檔”等問題,給大學生就業及今后各級組織選拔、任用、考核造成了一定的影響。部分學生的檔案、畢業證書等重要資料失落在個別班主任或輔導員手上,而學生一開始又不夠重視,等需要用時,由于時間久遠或人員調動等,這部分學生的檔案資料往往發生遺失或查無結果現象,造成對學生利益的極大損害,同時也使師生關系緊張,進而影響學校聲譽。
隨著高校學生人數的不斷擴張,加強學生檔案管理,確保學生檔案的完整性、規范性,確保學生檔案轉移有據可查,改進學生檔案對學生的服務功能迫在眉睫。
總之,通過宣傳檔案的服務功能,可以提高民辦高校建檔意識,促進高校檔案建設工作。高校檔案的規范建設是高校重要工作之一,既能促進社會和諧又有利于學校健康發展、有利于教師自身發展、有利于學生個人成長。
參考文獻:
[1]中華人民共各國教育部令第27號.高等學校檔案管理辦法[S].2008-08-20.
[2]童燕.淺析高校檔案收集工作[J].企業家天地:理論版,2008,(5):215.
[3]百科名片.檔案管理[EB/OL].http:///view/67
7620.htm.
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作 ,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
時光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政人事總務部