時間:2022-04-26 06:41:56
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇服裝市場營銷方案范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
美國著名的市場營銷專家,菲利普·科特勒指出:“市場營銷是一種企業功能,它辨認現時還沒有得到滿足的需要和欲望,規定和衡量它們的范圍大小,確定一個能夠最好為其服務的目標市場,以及決定服務于這個市場的適當的產品、服務和計劃方案。因為市場營銷是連結一個社會需要和它的行業反應形成的紐帶”。根據這一理念,我們清楚的認識到市場營銷的作用之重。從宏觀方面來講,市場營銷被全球所有的國家使用,有利地加強了各國之間的聯系,是各國、各民族之間增加友誼的橋梁;從微觀方面來講,市場營銷的發展順利與否,直接關系到我們國家的命運。所以我們要認識服裝市場營銷的概念、作用及其用途和發展特點。
服裝市場營銷是指服裝企業對服裝市場營銷的衣著生活方式的研究和構想,進而滿足衣著需要,并對服裝產品進行設計、生產、定價銷售和服務的整個過程及所有的活動,以實現服裝產品交換,獲得工人最大利潤。
眾所周知,服裝市場營銷同樣以消費者需求為中心,從研究消費者開始到實現和滿足消費者需求結束。所以我們一定要了解消費者的消費心理需求和服裝的流行趨勢,只有這樣企業才能從根本上解決服裝產品的銷路問題。服裝工作者只有經過著重研究,服裝企業在激烈的市場和變幻無窮的服裝市場營銷環境中識別、分析、評價、選擇和利用各種市場機會緊緊圍繞住滿足消費者對服裝的需求變化趨勢,而能及時做好更改應對其變化的策略,努力創造出更多的市場價值,為企業謀取利潤而展開大規模的總體營銷活動,達到服裝市場營銷的最終目標。
伴隨著新世紀的到來,中國新經濟的騰飛,我國服裝企業面臨著巨大的壓力和挑戰。如何使服裝貿易不斷滿足日益增L乇的服裝消費需求?服裝市場營銷的知識和原理的運用,將會發揮出更為重要的作用。隨著新時期新產品的誕生,人類心理的需求變化,服裝產品從設計師的構想設計,到工人生產,再到銷售人員的推銷,這一整體過程無時無刻不滲透著營銷的理念?,F代服裝業內人士都應深入了解服裝的營銷過程,服裝營銷活動的環環相扣、緊密相連,是緊緊圍繞“消費者的需求”這一核心理念而展開的。作為一個服裝企業的業內人士,一位杰出的設計師就必須清楚的認識到自己設計出的產品將提供給哪些顧客、面對的消費人群具有怎樣的心理需求、需求的變化趨向如何,才能真正地為企業做出貢獻,更顯自己的設計理念。同時,銷售人員也應了解服裝產品的特色、成本以及交貨期限,售后服務方式等等,從而更準確地制定出適合市場需求的產品計劃和營銷組合。當今的服裝市場消費變化加快,需求多樣化、模式復雜化等等。這些因素在服裝市場銷售中都難以正確的預測和描述。因此,在社會飛速發展的今天就要探索服裝市場規律,這是指導服裝市場銷售的指南針。只有牢牢把握住正確的方向,我們才能在探索服裝的征途上不至于迷失,才會順著我們的航標順利的起航。
市場營銷在國企中到底值多少錢,沒有人能定得了它的價值,它給你的時候不是自給的,收回去的時候卻是無償的。企業以滿足消費者的需求作為營銷活動的中心,并在滿足消費者需求的過程中實現企業的利潤。由于市場需求的高彈性,消費者對服裝發展的趨勢和特點有直接的影響,所以作為服裝企業,特別是時裝企業,一定要把握住市場機遇,發現不同的市場需要,重視產品的差異化經營。同時要合理的衡量出服裝的商品價值、文化價值以及社會價值,并使之完美的結合起來,爭取創造最大的利潤。
隨著市場經濟的建立和發展,我國的商品經濟有了前所未有的發展,為了跟上時代的步伐,服裝企業必須樹立自己的品牌效應。在當今社會中,品牌產品層出不窮,在一定程度上滿足了人們的服裝消費,受到了消費者的青睞和市場的認可。如彬彬、雅爾羅蒙、順美、喜馬、夏夢等西服品牌,就是現代服裝市場營銷的成功范例。此外,現代生活的層次多樣化直接導致新穎的休閑服裝流行。隨著社會的進步、經濟的發展,人們的生活方式也在不斷的改變。有些人雖然出身于同一社會階層,接受著同一文化的熏陶,具有相似的個性,但由于不同的生活方式,他們的活動、興趣和見解也就有所不同,表現在對服裝的選擇上也有所差異?,F代生活的特征主要是休閑時間增加、內容豐富,使得人們的生活方式趨向于多樣化,他們有能力、也有閑暇時間去娛樂、購物和裝扮自己。隨著人們對旅游和參加體育活動的興趣大為增加,穿著休閑服裝的人越來越多。因此,企業了解消費者的生活方式,也是很有必要的。并且要在此基礎上,加強企產品對消費者生活方式的影響,使消費者的生活變得更加文明、健康和舒適。
一、抽樣調查在服裝業的應用
服裝市場調查是指對適應服裝市場供求變化的諸因素進行系統收集、分析,為企業預測市場發展趨勢,掌握供求變化規律以及合理制定營銷策略提供依據。其中與企業市場營銷活動直接和間接相關的因素包括:市場特性和結構不可控因素調查;市場可控因素調查等。不同的抽樣方法在服裝市場調查中的應用范圍不盡相同。
(1)對于全面調查無法解決的現象在實際工作中,對于某些現象可能需要全面了解情況,但又由于現象自身的特性無法通過全面調查獲取資料。此時可使用抽樣調查。服裝市場中該類現象主要有:①產品質量的破壞性檢驗例如:服裝縫跡的性能試驗;服裝面料的抗拉、抗皺強度試驗。②無限總體的調查例如:為制定服裝號型標準而進行的人體測量抽樣檢查。③包括未來時序的總體調查例如:人口增長與服裝需求的關系調查。
(2)對于理論上可作全面調查,實際上難以組織全面調查的現象①有些現象雖屬于有限總體,但由于總體范圍過大,單位數目過多且過于分散,事實上不可能作全面調查。例如:大量連續作業的某些產品質量的非破壞性檢驗。②有些現象由于受時間或其他條件的制約,不能組織全面調查。例如:自然災害造成的服裝物資需求情況的調查。
(3)對于時效性要求高、又不需作全面調查的現象例如:服裝流行趨勢調查。
(4)對于全面調查結果進行檢驗和修正任何調查都可能存在誤差,全面調查也不例外。而且由于全面調查涉及面廣、工作量大、費用高、參加人員多、匯總傳遞環節多、調查結果處置不當容易出現差錯。因此,可在全面調查之后再進行一次抽樣調查,根據抽樣調查結果對全面調查結果進行檢查和修正,從而提高全面調查的質量。例如:人口普查或經濟普查。
(5)對工業生產過程的穩定性進行監測和質量控制世界上許多國家廣泛采用的工業產品質量控制系統,如在服裝產品成批或大量連續生產過程中,利用抽樣調查方法對產品的質量實施動態檢測,及時提供有關信息,變事后監督為事中控制,并通過編制質量控制圖進行監控。
(6)對于抽樣假設的檢驗抽樣調查方法可對總體進行假設檢驗,以判斷這些假設的真偽,為管理決策提供依據。如:一類服裝在某一地區銷售狀況良好,這是否意味著這類服裝在其他地區也有很好的銷路呢?由于不同地區的消費者對服裝的接受程度不盡相同,這種程度常會受到一些因素的影響而呈現出不確定性。因此,可以利用抽樣調查的結果,對接受程度是否存在顯著性的統計差異進行檢驗,以判斷該類服裝在其他地區銷售的可能性,并據此作出是否推廣的相關決策。
二、服裝市場抽樣調查樣本容量的確定方法
目前服裝市場抽樣調查中確定樣本容量的方法大致可分為四類[1]:
(1)直接或間接地由調查經費確定樣本雖然這種方法在一定程度上缺乏科學依據且過于武斷,但它在無法離開財務預算編制的整體環境下確實存在。例如對長三角地區紡織服裝企業母子公司關系的研究,需要對相關企業進行實地調研,項目總經費為10萬元。其中,與樣本容量無關的固定費用(包括管理人員的工資、調查表的設計及組織領導、通訊聯系等必要的費用)為4萬元;平均調查一個樣本單位的變動費用為1000—1500元/份,樣本調研費用隨調查單元數的多少而變動,如調查表的印刷、調查員的差旅費、報酬、禮品費用等,由此可推算出必要的抽樣單元數目為40—60家企業。這就要求調查人員尋求多種數據搜集方案并謹慎衡量信息的價值及成本,以及利用有限的資源提供有利于決策的高品質樣本選取方案。
(2)根據以往的經驗或相似調查確定樣本經驗型數值在設計調查方案時具有廣泛的應用,這種確定方法一方面考慮了抽樣誤差,另一方面參考以前的調查經驗,根據項目內容進行調整。若樣本容量不能滿足精度要求,則適當地增加樣本量以減少調查結果的偏差。
(3)由總體樣本的各個子群數目的預期容量確定分類是市場研究中的一個基本方法,這一方法是對總體進行分層抽樣,總體樣本按照不同的特征細分為各個子群,調查人員通過分類發現細分市場,由此確定產品的市場定位等。假定對同一類服裝消費人群進行調查,在一定精度與置信度下,只要100個樣本量就足夠;在期望用性別區分了解消費者市場時,則樣本容量可能需要增至200個以上;若進一步希望通過劃分年齡層進行調查,則可以將消費者分為:20歲以下,20—30歲,31—40歲等,這時樣本容量亦將相應增加。使用這種方法,必須考慮各個子群的樣本數目,總體樣本在此基礎上進行調整。
(4)采用傳統的統計方法確定結合應用統計學,利用統計學公式確定樣本容量。這種方法科學性強、精確度高,目前在市場調查中已有使用,是確定樣本容量的主要方法。由于大部分限制約束條件不便于量化,很多時候只能在估計精度和可供調查使用費用之間進行權衡。通常在這一原則指導下,確定的樣本容量表示在最大限度地滿足規定精度要求及盡可能節約調查費用的前提下,所抽取到的樣本量最少。表1所示在不同受限條件下估計總體均值和估計總體比例的確定方法[2]。對一般的抽樣設計,會給定比例估計P的精度,可用4個步驟計算樣本容量[4]。(1)計算初始樣本容量n1=Z2P(1-P)E2(2)對總體大小進行調整n2=n1NN+n1(3)若抽樣設計不是簡單隨機抽樣,則對樣本容量進行調整,B是設計效應n3=Bn2設計效應說明簡單隨機抽樣是衡量其他復雜抽樣技術效果的標準,通常采用經驗法或歷史數據法估計,計算時用B表示。當抽樣設計為簡單隨機抽樣時,B=1;當抽樣設計為分層抽樣時,B<1;當抽樣設計為整群抽樣時,B>1。(4)調整抽樣調查不可避免地存在無回答現象,因此,在實際調查中,必須對上述樣本容量進行調整[5]。調整后樣本量=調整前樣本量有效回答率計算時預計回答率用r表示,則最終的樣本容量為n=n3r假定:某服裝雜志出版商希望調查讀者對該雜志的綜合滿意度。通過郵寄調查,出版商可以聯系到所有2500個客戶。但由于時間的限制,出版商決定使用簡單隨機抽樣進行電話調查。試確定訪問多少個客戶合適?分析:使用簡單隨機抽樣,假設可接受的誤差E為0.10;調查估計值的置信度為95%,因此Z=1.96;預計回答率r=0.65;由于事先沒有關于顧客滿意度的比例估計精度P,方差應取最大,即P=0.5。解答:(1)計算初始樣本容量:n1=Z2P(1-P)E2=(1.96)2×0.5×0.5(0.10)2=96(2)根據總體大小調整樣本容量(這一步針對中小規模的總體進行):n2=n1NN+n1=9625002500+96=92(3)根據抽樣的設計效應來調整樣本容量:n3=Bn2=n2=92假定采用簡單隨機抽樣設計B=1(4)根據無回答情況進行調整,確定最終的樣本容量:n=n3r=920.65=142即至少應訪問142個客戶。
三、服裝市場消費者行為調查的案例分析
(一)調查案例設計
雖然根據公式可以從理論上確定樣本容量的上限,但由于實際工作中受費用和時間的限制,使用最大樣本量的可能性很小,而且實際調查通常涉及多個目標,需對多個指標的誤差進行控制,而不是簡單地考慮單一指標。因此,在實際的服裝市場研究中,必須綜合考慮,采用多種方法來確定樣本容量。
(1)調查目的和目標市場的選擇本文選取的案例為2007年12月受企業委托參與的男襯衫消費者行為調查[6],旨在了解目標消費者的基本信息、生活消費觀念、購買行為及影響消費者購買決策、網絡購物特征、品牌忠誠度以及購買率等的影響因素。經過與委托企業多次溝通后,確定對國內16個城市進行問卷和商場調查(見表2)。
(2)樣本量的確定現實的市場調查往往有多個目標,對于一些目標單一的調查,調查的樣本量可以參照以往的案例或經驗,比如50—100個調查樣本。由于本次調查對象為男襯衫消費者,目標較單一,劃分調查區域后,依據調研經費和時間,采用控制回收總量的方法,每個目標城市回收問卷100份,實際發放問卷1680份,總計有效問卷1600份,回收率為95.23%,調查對象多數為購買襯衫的男性消費者及少部分女性購買者。
(二)調查案例分析和改進設想
(1)置信度
本案的樣本容量是考慮時間與經費后的經驗型取值方法。但可通過對樣本量的置信度驗證確定樣本量是否合理。如表3所示,抽樣誤差在3%時,置信度為0.98—0.99,說明調查樣本對總體的代表性具有比較高的精度和信度。
(2)可靠性檢驗
一般調查區域越大,所需樣本量可能越大。本次調查為不同城市消費者調查,且樣本量平均分配。為此,使用SPSS軟件進行可靠性檢驗,以確定被調查個體是否能對各城市有較好的代表性。解析的KMO①=0.697,屬于中等水平[7],較適合作因素分析。(3)改進設想為了合理、精確地進行抽樣調查,在確定不同城市樣本量時可依據被調查城市人口數量的差異,采用比例配置法進行樣本分配;同時,根據表4對各個城市樣本數量進行修正,即在95%的置信度下,抽樣誤差不超過12%,可滿足各個城市調查資料準確且獨立的要求。這時的樣本總數為1630個(見表5),和原始方案相比略微增加。由此,在不超出經費預算的情況下,可考慮使用修正方案。四、結論
(1)通過服裝業文獻資料和案例分析,針對服裝市場研究的不同內容和抽樣調查的特點,進行了服裝市場抽樣調查的歸納總結。
作為吸引目標受眾的第一視覺印象,陳列承擔著展示品牌魅力、吸引客戶駐足的面子工程,那些個h生新穎、巧思構造的陳列總能秒殺無數消費者的目光,所以,在店鋪陳列的“給力”越大,目標業績就越有事半功倍的效果。各大服裝品牌為了擁有更好的商業回報,也不惜耗費重金,加大對終端管理、陳列的投資,通過學習、培訓、指導、參觀等方式,提升品牌在陳列藝術上的水平,不斷締造品牌的核心競爭力。
提升商品的價值
服飾的陳列可以展示品牌文化和表達當季的設計內涵和主題,烘托品牌的整體形象,當前服裝市場的競爭都是以實際銷售來論英雄,所以,營銷戰略的功效性與效果,最終衡量的標準還是銷售額。
對于從事終端經營工作的管理者必須要了解市場需求和市場營銷,領悟到服飾陳列不僅僅是簡單的排列和色彩的欣賞,更重要的是品牌文化的展現和銷售利益,終端管理應該把陳列放在一個重要位置上看,不要忽視了商品的本質在于渠道的銷售,商品的暢銷最終是讓消費者在市場中來檢驗,服飾陳列的過程本身就是營銷過程中對商品價值的提升,因此陳列中的道具、燈光、環境、氛圍、背景等若干細節都要以滿足目標顧客的心理需求為出發點,讓顧客得到最大的滿足。
據統計數據顯示,一個時尚品牌專賣店,如果每周單店銷售在10萬元左右,其中品牌知名度和認可度占業績總額為30%,顧客對品牌的忠誠度占50%,顧客對品牌價值的認同占20%。
很多時候,顧客與品牌的接觸,均是從感性層面來認同的,如果將顧客與品牌的情感關系也兌換成業績的話,其陳列、服務等品牌形象要素就占據了總業績的38%以上。
再來看看終端店鋪銷售工作的一般流程:品牌商供貨——物流配送——經銷商驗貨——店鋪陳列鋪貨——銷售于服務。
可見,陳列作為銷售環節的前期工作,有其特殊的影響力。陳列是利用環境氛圍、空間感、店鋪、櫥窗、廣告等直接吸引顧客,而顧客的反應是對商品視覺的刺激,商品陳列直接關系著顧客人數及顧客消費欲望。一般而言,陳列不直接決定銷售,但若忽視此環節,很可能就與目標業績失之交臂。
品牌最好的代言人
伴隨著市場商品化程度的不斷提升,品牌的分工也越來越細,陳列和色彩將更加豐富和完善品牌的主題,流行時尚、潮流元素都是依托陳列與顧客溝通來實現。
陳列是藝術與商業的行為,也是對服裝商品的再創意和設計,它將品牌服的文化、態度、故事、情緒,通過巧思的系列主題、時令的色彩方案、妥善的搭配,以及代表當前時尚流行性、季節連貫性等元素,給消費者傳達一種對未來的美好渴望,將品牌獨有個性淋漓盡致的展現出來,有時候陳列更多的是起到給店鋪代言的作用,你可以通過櫥窗陳列來完美演繹主題及概念,也可以呼應當前國際趨勢,隨意性的靈感而發,將本季服飾搭配得活色生香,使自身品牌能脫穎而出,吸引消費者。
對于引領流行趨勢的服飾行業來說,“變”就是這個行業的特色,流行在變,觀念在變,人們的生活方式也在變,那么作為駕馭潮流風向、引領時尚消費的服裝行業,有沒有原則可循呢?答案是肯定的。
在執行陳列時,需緊貼當季的流行元素、主題、概念等。此外,諸多因素也都值得我們注意,如品牌文化、設計理念、營銷戰略、經營模式等,只有做到了遵循原則,有的放矢,才能充分發揮陳列對于店鋪的功能性,收獲更好的銷售業績。
(一)實行學分制的優勢分析
在許多人眼里大學教師是一份很輕松的職業,承擔的課程較為單一且工作量少,對著教科書和一成不變的教案重復著教學工作,事實上在很多高校里確實如此。隨著社會不斷發展變化,現在的學生自我意識增強,倘若教師在教學過程中不順應時代變化而墨守成規,是得不到學生認可的。學分制的推行有利于進一步增強教師的責任心,促使教師去研究社會需求,研究學生、教學內容和教學方法、改革教學,不再照本宣科。教師的教學吸引不了學生,學生不選擇他,自然會被淘汰出局,這樣的優勝劣汰有利于增強教師的競爭意識,提高教學質量,最大的受益者當然是學生。實行學分制改革不僅是對教學制度的革新,也是對教學管理和學生管理的一場革命。以教學管理改革為主,涉及課程設置、學科建設、學生思想的種種變化,學校各個行政管理部門都要配合并進行相應配套的改革。此舉可改變各學院、各部門間各自為政、互不相干的現狀,增進部門間的溝通交流、資源共享,有利于學科間的交叉和優化組合,避免教學資源的浪費。在學費的收取方面也更加透明化,每一個學分“明碼實價”,克服學校亂收費的問題。學生根據自身實際情況制定適合自己的學習量和學習年限,在修滿規定學分的情況下允許提前畢業,尋找合適的工作,有利于緩解就業壓力。
(二)學分制的不足之處
首先,學分制在課程設置方面要求必修課與選修課各占一半的比例,這就意味著要有足夠多的教師開出足夠多的選修課,并配備更多硬件設備來滿足學生選課的需求,同一門課程要由多名教師來開設,讓學生有選擇教師的自由,然而事實上,這些問題正成為許多院校的困擾。其次,在教學管理方面學生面對修學計劃上的改變和自由,一開始往往會因選課經驗不足,沒有規劃好而錯選、漏選,影響了后期的學習,這便需要在選課前后配備專門人員給予指導。在學生管理方面群體性活動的減少,容易導致其缺乏集體榮譽感,對學生的行政管理工作不利。學分制對學生學習過程的約束力變小,學習過程完全靠自覺,需要學生有較強的自我管理和約束力,但現狀并非如此,選課“湊學分”的現象大量存在,這更增加了學分制的執行難度。再次,教師競爭上崗、優勝劣汰,使得部分教師的教學積極性被打擊,課程的減少、教學任務的不達標、課酬的降低都會給教師職業帶來影響,促使教師改變教學態度,尋求第二職業、更加不專心教學等,這樣的現象比比皆是。
二、服裝設計與營銷專業的人才培養及專業方向特點
本專業包含兩個方向,一個是服裝設計,一個是服裝營銷,主要培養能從事服裝設計與策劃和營銷管理方面的專業人才。要求學生具備較強的設計創造能力和動手制作能力,具備較強的市場設計及把控意識,掌握服裝企業、服裝市場的基本運作知識,能在服裝藝術設計與服裝市場營銷領域從事設計和營銷管理等方面工作。服裝設計和服裝營銷這兩個方向相輔相成,學生既要懂設計,更要了解市場,結合市場需求進行設計創作。要求本專業學生掌握服裝設計的專業技能和方法,具有各類服裝款式設計、服裝結構設計及成衣制作的能力;能夠獨立進行服裝設計實踐、服裝商品展示設計;熟悉有關經濟、文化、藝術事業的政策和法規,具有服裝生產、經營管理及市場預測初步能力;了解國內外服裝設計的發展動態,掌握服裝歷史、服裝美學及社會心理學知識,具有較強的時尚審美能力,同時注重對學生溝通、組織、策劃、創造、表現等綜合能力的培養開發。
三、學分制下服裝設計與營銷專業的課程設置及優化組合
江漢大學的服裝設計與營銷專業屬于高等教育本科教育中的藝術設計學科,在滿足服裝設計和服裝營銷兩個方向并行不悖的情況下,同時還需將創造性思維和方法訓練注入其中。課程類別主要分為通識教育、專業基礎、專業課、其他課程(跨學院和跨專業)和集中性實踐環節,每個類別所占總學分比例都經過權衡和反復斟酌,以確保學生的“營養均衡”,每門課程都規定了學時、學分、周學時及開課學期,對修讀的學期也給出了建議,指導學生選課。以專業課程為例,經過前期學生對專業基礎課程的學習,掌握并強化了設計專業的造型基礎、色彩應用、多媒體技術,對相關設計史論知識也有一定的掌握。專業課程的設置主要是以“模塊式”來確定的。針對服裝設計與服裝營銷兩個方向,本專業2011級和2012級的專業課程均分為模塊Ⅰ—1和Ⅰ—2、模塊Ⅱ—1和Ⅱ—2,模塊1主要滿足服裝設計方向人才的培養需求,以服裝效果圖、服裝色彩與圖案、服裝結構、中外服裝史、服裝設計、服裝材料、服裝工藝、服裝立裁等課程作為重點展開教學;模塊2主要滿足服裝營銷方向人才的培養需求,以服裝畫技法、服裝結構設計、服裝材料肌理、服裝設計、品牌設計與營銷、服裝商品企劃、服裝陳列與展示、服裝店鋪經營管理等課程作為重點展開教學。
關鍵詞:服裝企業 成本管理模式 價值增值
經濟全球化發展,大量的外國服裝企業涌入到中國市場。特別是中國加入世貿組織,一些國外的品牌服裝系列進入到中國市場,所形成的時尚環境加速了中國服裝業的更新換代。中國的服裝企業屬于是勞動密集型,科技含量低,技術要求不高,準入門檻相對較低,導致服裝業競爭日益激烈。為了能夠獲得更高的經濟效益,并滿足不同消費者的需求,就需要實施批量生產以降低成本,并加大研發力度。因此,服裝企業實施成本管理以適應目前的服裝市場競爭環境。運用現代的成本管理模式,對于促進企業價值增長具有重要的作用。
一、成本管理模式
所謂的“成本管理模式”,就是指與企業生產經營產品相關的一系列工作。具體內容包括產品的局置安排、計劃性評估測算、有效地控制安排以及詳細地分析、核算等等。作為一項系統化工作,其是在確保產品質量合格的同時,降低成本,實現生產成果的最大化。
如果采用傳統的成本管理方式,主要是針對物料成本以及直接人工成本的計算,并實施有效的控制措施,而沒有充分地重視間接費用的成本計算和控制,而是多采用建立在人工或者機械小時基礎上的分攤。在市場競爭條件下,由于生產過程中不具有較高的技術含量,消費者幾乎不會有個性化的需求,往往采用傳統的成本管理控制更為具有適用性;隨著市場競爭環境的多元化、動態化發展,消費者更為趨向于個性化需求,勞動密集型逐漸向技術密集型轉移,傳統成本管理模式更顯不足。
為了克服傳統的成本管理方式所存在的弊端,采用了全新的成本分配方法,作業成本法在此基礎上誕生。西方國家的一些企業管理者采用這種成本管理方式獲得的優勢競爭。我國的服裝業也逐漸地對這種方法展開運用。
作業成本法又被稱作“作業成本計算法”,其是以作業為核心的計算方法,將耗用企業資源的所有作業都加以確認,并做好計量工作,所消耗的資源成本計入到作業當中,之后分配所有的作業成本給計算對象。從分配的角度而言,這是一種間接式的成本分配方法,不僅確保所提供的成本信息更為準確,而且還能夠有效地控制成本。
二、服裝企業成本管理現狀
(一)成本管理沒有適應企業發展而靈活調整
目前的服裝企業在成本管理上,主要依賴于企業管理者垂直管理或者財務部門在自己的職責范圍內實施管理,并且成本控制僅僅從規章制度上體現出來,而服裝設計、材料設備的采購、以及車間和倉庫等僅被看作是企業的生產者。財務部門將成本控制內容以報表的形式呈交給管理者接受審核,卻沒有意識到其中數據的可變性。比如,服裝企業在生產服裝之前,需要將制定可行性方案,但是,設計部門在成本控制條例的約束下,很難于發揮創新性職能,如果設計部門按照自己的設計理念編制設計方案,提交審核之后,當進入到采購、生產環節,才會發現設計師設計中所使用的材料已經超過了成本標準,因此而喪失了盈利優勢。
(二)控制采購成本中存在的問題
按照傳統的采購理念,傾向于兩個方面,即低成本采購和優化采購質量。低成本采購過于關注成本最低化,而忽視了材料的質量,從而嚴重地影響了產品質量;優化采購質量過于強調材料質量而忽視了成本的控制,面對產品生產和銷售的嚴格化,產品成本壓力過大,導致利潤空間越來越狹小。此外,產品的采購還需要與供應商建立起長期合作關系。但是在具體實施過程中,通常會以短期效益為主,而沒有考慮長期合作,包括產品的運輸、賠償以及換貨等等,如果沒有長期信譽擔保,就會增加采購成本。
(三)庫存控制成本中所存在的問題
要控制好庫存成本,就要將成本控制因素貫穿于產品從設計到投入市場銷售的各個環節當中。設計階段的產品開發,需要使設計產品與市場需求導向相符合,但是,由于服裝企業的設計部門沒有對服裝市場開展調研,更沒有深入研究市場細節,并細分市場,因此而導致服裝產品的款式和價位都無法在服裝中占有一定的優勢,而且服裝季節性較強,因此而導致服裝產品滯銷。隨之庫存量增加。
進入服裝生產階段,如果產品質量極差,諸如色差問題、跳紗問題等等,都會影響市場銷路,由于產品無法銷售出去而大量地積壓在倉庫中。服裝具有較強的季節性,盡管服裝的質量合格,但是由于生產效率過低而錯過了最佳銷售季節,就會導致產品大量滯銷,庫存積壓產品增加。
服裝產品的銷售階段是解決庫存擠壓的重要環節。如果銷售渠道不夠暢通,更沒有明確的銷售目標,加之沒有指定科學的銷售方案,就會導致庫存積壓嚴重,大量的服裝產品滯銷。
三、成本管理與價值增值
(一)企業價值增值
企業價值是企業以價值為核心的管理模式,企業按照價值規律運行過程中,可以獲得預期的回報能力。長期以來,企業價值衡量都是以傳統的財務績效指標作為重要指標。早在二十世紀80年代,經濟增加值指標就已經被提出,對于所有資本成本進行綜合性考評。企業的管理者獲得價值存在于企業在階段內所獲得的利潤超過資金投入而獲得的節余。
(二)成本管理與價值增值間的關系
企業運營是指在經營活動中獲得更多的經濟效益,以此為基點實現企業價值。要獲得企業價值增值,就需要將增值因素滲入到服裝企業運行的各個環節中,從服裝設計、采購、生產、營銷以及財務等等環節,都需要以最低的成本獲得最好的經濟利潤。因此,企業在制定運營戰略方案的時候,要考慮到價值增值,以實施有效的成本管理。要獲得產品價值增值,除了要控制好產品的研究開發、設計、生產和市場營銷環境之外,還要實施有效的成本管理,以獲得產品的增值。企業的運營與經濟效益總是存在著必然的聯系,也要降低成本,那么在企業的價值鏈上,就要更為注重超值服務,以保障成本支出的合理性。企業成本的價值增值不是一蹴而就的,而是被滲入到產品的各個環節中,逐漸地呈現出來。那么,成本管理的作用,就是管理企業成本鏈,摒除低效益活動,以提高消費者的滿意度。
四、服裝企業成本管理模式的價值增值策略
(一)采用現代成本管理模式
服裝企業要根據市場運行態勢以及企業自身實際,制定新的成本管理模式。建立成本管理決策支持系統,將成本管理因素滲入到系統中,對于服裝企業的各個運行環節實施內部成本和外部成本控制,在短期成本控制的同時,也在逐步地實現長期成本控制。拓展成本管理范圍,對企業實施動態化管理,將成本控制由時候轉向事前控制。在不增值作業的前提下,通過提高要求資金運轉效率,將成本空間降低??梢詫⒊杀竟芾砑{入到企業經營決策當中,以促進成本持續降低,以提高市場競爭力。
(二)促進成本管理手段的創新
成本管理信息要具有準確性和實效性,那么實施科學化管理是非常必要的。根據企業發展需要和市場環境實施成本管理手段的創新,是成本管理戰略目標實現的有效途徑。信息技術普及的今天,采用現代化的成本信息管理技術,為企業成本管理建立技術平臺,以便于在數據的傳遞、處理以及監控的時候,能夠快速地處理成本信息,以提高信息質量。將數字化計算機網路充分地運用起來,建立網絡化的成本管理,原本復雜的成本管理程序被簡化,有效地提高了成本管理效率。服裝企業需要建立計算機信息管理中心,并在信息管理平臺上建立信息數據庫,以便數據的收集和整理都可以在平臺上執行程序化管理,包括市場需求的分析、資源材料的采購以及企業生產技術等等,都可以運用成本網絡化管理控制,以促進企業成本管理的現代化。
五、結束語
綜上所述,我國的服裝企業實現了跨越式的發展,但是在成本管理方面卻暴露了諸多的弊端。中國的服裝企業屬于是勞動密集型企業,由于科技含量低、資金介入容易而導致市場競爭日益激烈。運用全新的成本管理模式,不僅可以增強成本管理基礎工作,而且還實現了管理創新,以實現價值增值。
參考文獻:
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這篇服裝銷售工作計劃是小編特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
服裝銷售工作計劃一服裝市場是一個競爭能力較激烈的市場,做好服裝銷售工作,首先要有詳細的市場銷售計劃書。以下提供服裝銷售計劃書的范本,可供參考。
(一)、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。
(三)、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(四)、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為___萬件,預計毛利___萬元,市場占有率實現__。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。
(五)、服裝產品營銷戰略
(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
服裝銷售工作計劃二著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
1、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
2、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室
四、密切合作,主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
服裝銷售工作計劃三任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售20__年的工作計劃:
一、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
3、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
二、對銷售工作的認識
1、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
5、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
6、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
三、銷售工作具體量化任務
1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
5、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
10、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
關鍵詞:體育用品;市場;營銷
隨著全球經濟、政治和文化的一體化發展,體育成為一種重要的經濟資源,向產業化的方向發展,并成為社會經濟發展的新增長點。體育運動既是一種身體的運動又是一種心理上的活動。實踐表明,適當的體育活動不僅有助于身體健康而且對心理健康也有積極作用。人們不僅能通過運動滿足一種運動本身的刺激,感受一種自娛性的滿足,而且通過適當的體育運動還可以達到緩解精神壓力,提高生活自信,從而改善不良情緒,促進積極心理狀態發展的目的。
一、我國體育用品行業現狀分析
公開資料顯示,2007年開始,體育用品行業迎來了投融資的高峰,在此前的2005年和2006年,包括鴻星爾克、中國動向在內的紡織及服裝企業共獲得12筆投資,而在2007年一年,此數額即上升至20起。隨著2008年北京奧運會的成功舉辦,體育用品的投融資熱情高漲,當年,紡織及服裝企業共有21起投融資案例,2009年此數字雖略有回調,僅為17起,但是,由于體育用品公司登陸資本市場自2007年以來出現的,投資機構對此領域的投資熱情在2010年和2011年達到高峰,分別為42起和52起。
(一)生產大國而非強國。我國是體育用品生產大國,但在世界體育用品市場中我國自主品牌份額小。根據世界體育用品聯合會的資料顯示:中國已經成為體育用品的制造大國,生產量占世界市場的65%。但是目前在世界體育用品領域中,美國的品牌占了全球45%的市場,歐洲占差不多30%,中國的品牌份額很小,與起制造地位不符。
(二)我國市場上品牌間競爭激烈。國際著名體育用品如“耐克”、“阿迪達斯”等企業早已進入中國,他們占據中國的大量市場份額。
(三)缺乏核心產品,產品結構不合理。我國體育用品企業生產的產品較單一,更缺乏核心產品,結果是企業無法準確地進行品牌定位,也就無法讓大眾對品牌有更深層次的了解。
二、我國體育用品營銷環境分析
(一)體育用品企業營銷意識增強。在激烈的競爭環境中,大部分企業已經意識到營銷的
(二)體育用品企業呈集群化發展。有些地區憑借資源、科技、人才、信息和政策等方面的優勢,在過去來料加工、小規模分散經營的基礎上,迅速崛起了一大批骨干企業,并形成了具有集聚優勢的體育用品出口生產基地:即以廣州為中心的珠江三角洲出口生產基地和以福建為中心的福建沿海地區出口生產基地。
三、我國體育用品市場中存在的問題
(一)大部分企業品牌意識薄弱。所謂品牌意識就是指一個企業對品牌和品牌建設的基本理念,它是一個企業的品牌價值觀、品牌資源觀、品牌權益觀、品牌競爭觀、品牌發展觀、品牌戰略觀和品牌建設觀的綜合反映。國際知名體育品牌進入中國,主要采用合作投資和代工等經營形式,采用這種形式他們只需把設計方案和流程搬到中國來,運用中國的低人力成本優勢,所生產的產品就可以為他們帶來相當豐厚的利潤。
(二)科技含量低,自主創新能力差。目前我國多數體育用品制造企業的生產技術水平比較低,研發能力不強。以福建、江蘇、廣東為代表的體育用品生產基地多年來從事貼牌生產,為國外著名的體育品牌加工產品。自主體育用品大多依靠模仿,產品的科技附加值較低,企業更多注重的是如何利用低價格的優勢來獲得市場和利潤,而忽視了對產品技術的研究和開發,結果是低附加值、低利潤率的產品占據了企業的主導產品,
(三)品牌營銷能力弱,手段簡單。目前我國體育用品大部分企業的品牌營銷體系不夠健全,缺乏專業的品牌營銷策劃人員。具體表現在:其一,大多重視公司形象,而忽視了產品自身品牌形象的樹立;其二,重視推廣產品,忽略推廣產品的附加價值;其三,重視產品品牌的一般特性,忽略了產品品牌特殊個性。
(四)渠道策略。企業可以選擇的分銷渠道有直接渠道(直銷)與間接渠道(商銷售);長渠道與短渠道;寬渠道與窄渠道。我國多數體育用品企業目前的分銷渠道為:生產企業-商-批發商-零售商-消費者。隨著市場經濟的發展,體育用品的銷售渠道正向生產企業-零售商-消費者的銷售模式發展, 由長渠道向短渠道方向發展,同時從事直銷的企業也在不斷增加。體育用品企業要加強對分銷渠道管理,慎重選擇經銷商??疾旖涗N商的銷售能力和經濟實力、信譽及合作態度、市場覆蓋范圍、從業人員素質及銷售經驗;建立科學的經銷商激勵體制,根據經銷商的不同資質建立合作、合伙關系或分銷規劃,使產銷雙方的利益趨向一致;定期對經銷商進行考核評估,
參考文獻: