醫院檔案管理工作計劃精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇醫院檔案管理工作計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：醫院 財務檔案 管理

醫院的財務檔案是醫院進行衛生醫療、科研教學、行政管理及其他各項經濟活動中所形成的不同形式、不同載體的原始記錄，具有保存價值，是醫院經濟活動的真實反映，也是醫院工作計劃與決策的有效依據。財務檔案管理以參考資料的形式協調并指導著各項工作正常運行與開展，作為醫院科學管理基礎性的工作，對醫院的未來發展有著重要的現實意義。在信息時代高速發展的今天，檔案管理工作也有著顛覆性的變化，其價值及作用越發突顯。準確把握新時期的醫院工作特點，完成醫院財務檔案管理工作，是現行財務檔案管理面臨的新任務、新課題。

一、提高認識

做好財務檔案管理工作的首要任務就是要轉變觀念，樹立并強化管理意識，營造檔案工作健康發展的大環境。使每一位員工都明白，財務檔案是醫院經營活動客觀真實的原始記錄，用以反映醫院經營績效、債權債務、甚至是經濟糾紛的重要依據，為醫院開展經營活動、杜絕違規違紀行為提供有力證據，也是醫院制定工作計劃、進行經濟預測、決策的重要參考，對于醫院工作的健康、持續、有效發展具有重要作用，所以，財務檔案管理與醫院每一位員工的切身利益都息息相關。把財務檔案管理工作納入醫院發展與管理的重要內容來抓，與業務建設同步發展規劃，大力宣傳其重要意義，加強相關法律法規學習，才能促使全院職工干部充分認識到財務檔案的重要性。

二、健全機制

財務檔案管理是一項嚴肅性、條理性很強的技術工作，必須健全管理機制，規范檔案管理行為，降低財務檔案管理的隨意性，確保財務檔案管理工作的持續健康發展。醫院應結合本單位財務檔案實際工作，建立健全并科學細化財務檔案管理的內部規章制度，使財務檔案管理工作有法可依、有章可循，達到管理的科學化、規范化、高效化。還應著眼于醫院整體發展，將財務檔案與醫院不同類別、載體的檔案統一規范管理，讓財務檔案分散管理模式向集中管理模式的轉變，以達到升財務檔案管理執行能力的要求。

三、強基固本

財務檔案管理是不斷優化與完善的過程，其計劃執行、決策落實、監督檢查等工作的策劃與實踐均取決于檔案管理人員綜合能力的高低，人員的能力素質、行為規范和主體結構直接決定了財務檔案管理工作的效益和質量[3]。因此，提高人員的素質、遵守職業道德、提升能力內涵是搞好財務檔案管理工作的重中之重。由于長期沿革的傳統用人體制以及對檔案工作的普遍忽視，檔案管理人員大多缺乏檔案專業管理知識和先進的信息知識技能。因此，強基固本的首要任務是強化現有財務人員綜合素質，把會計檔案管理的基本知識、技能操作培訓作為醫院會計從業人員的基本崗位培訓及后續教育的內容，做到長抓不懈。同時積極引進檔案管理高層次人才，吸納原則性強、嚴謹求實的檔案管理技術人員，實現技能升級，優化隊伍結構。

四、加大投入

現今，財務檔案管理已由原始的紙質發展到電子磁質儲存媒介，網絡組織建設成為開展檔案管理的基礎。推行現代化醫院檔案管理，加強信息化基礎設施建設投入，建立健全檔案管理網絡，對提高醫院財務檔案現代化水平至關重要。為確保財務檔案現代化工作順利開展，為設施設備平穩安全運行提供優質環境，應堅持應用信息化方法和手段管理財務電子檔案，充分運用現代電子網絡方式，生產、開發、儲存、傳遞及管理現代檔案，加強電子信息檔案的安全保密、升級備份，才能大幅度提高科學管理能力，提升檔案信息資料的整體效益和綜合利用率。將財務檔案信息化所需資金列入醫院預算，基礎建設、日常運維經費可以通過逐年投入的辦法予以解決。同時利用合作開發、自主攻關等多種形式，使檔案現代化融入現行機制。

五、注重實效

更新管理觀念，實現資源共享，提高信息利用率。醫院財務檔案管理工作不能只停留在收集和保管階段。通過財務檔案建設，大力推動一體化進程，立足于本職崗位，著眼于醫院社會。調整服務方式，確立業務指導思想，著重研究如何提高以財務檔案為醫院發展與建設提供服務所產生效益，摒棄被動老舊的坐等上門服務方式，走向主動開發檔案信息資源手段，努力開拓檔案利用的新途徑的實效方法。并與醫院醫務、黨務、護理、教學、科研、人事、圖書等其他信息的綜合互動，將多質多態、零散無序的傳統紙質檔案過渡為系統化、規范化的現代信息檔案，建立醫院信息資源一體化管理平臺。為醫院各級部門提供更為客觀、準確、真實、系統的信息，為醫療臨床、領導決策、科研教學提供服務，全面實現醫院檔案資源的財務監督、決策依據、管理保障、醫療支持和社會服務功能，充分發揮醫院財務檔案資源的綜合效能。

六、結束語

醫院財務檔案記錄的是財務管理、業務發展、基礎建設、重大事件等相關方面的重要史料。應充分發揮醫院財務檔案的潛在作用，把工作重點從實體管理轉到服務管理上來，利用各種財務信息資料，剖析醫院的經濟發展，研究財務運行的特點，找到管理方面所存在的不足，制定財務管理對策，為決策提供服務，為醫院建設出力。重視醫院財務檔案管理工作，對于提高醫院整體綜合管理水平，指導今后的發展與改革有著無法替代的作用。

參考文獻：

[1]趙蘭珍.醫院財務檔案管理工作中存在的問題及對策[J].中國煤炭工業醫學雜志，2012，15（2）：290-291

[2]杜鵬.淺談如何做好醫院財務檔案管理工作[J].現代商業，2012，18（5）：73-74

篇(2)

一、領導重視，統籌安排

領導高度重視檔案工作是完成好工作任務的前提和保障，要積極爭取醫院黨政領導、檔案科領導、各相關臨床科室領導，黨總支、黨支部對共青團檔案工作的支持和幫助，發揮好黨建帶團建的作用。要制定好年度工作計劃，把共青團檔案工作納入整體工作計劃同步開展，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。要抓住上級對檔案工作考核、檢查、調研的時機，及時向上級領導匯報工作、講清楚遇到的困難和問題，爭取領導的指導和幫助。要抓住“數字化檔案”平臺建設等重大工作開展的機遇，努力爭取醫院對共青團檔案工作的人、財、物的支持和政策的傾斜，把“青春檔案”品牌工作建設不斷引向深入。

二、增強檔案意識，注重信息收集

隨著醫藥衛生體制改革的不斷深化和醫院改革、發展、穩定的不斷推進，社會及醫院自身對檔案信息的需求也將出現新動向。檔案工作者應勤于觀察、善于思考、了解和把握醫改新動向，注意醫院各方面對檔案信息的需求變化，制定好符合青年實際的開發計劃和服務措施，用心、用情、用力工作，使檔案信息資源的開發更具有針對性。要不斷樹立和強化兼職檔案員的檔案信息意識，除醫院已明確的團委兼職檔案員外，還應把各團支部的團干部作為檔案信息員納入檔案工作者的范疇。要注重在平時收集信息，凡是能反映青年立足崗位，服務患者、奉獻醫療事業發展和社會民生大局的文字、聲像、實物等資料，都應具備良好的“檔案保護意識”，將其集中收集、保護和利用。

三、強化檔案管理，加強檔案人員能力建設

醫院共青團的檔案管理要求檔案人員必須要有較高的政治素質，職業道德素質、理論素質和創新素質，要有對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當的情懷，要有樂于奉獻、主動服務、積極創新的精神。要加強對檔案相關工作者的能力建設，積極參與檔案局（館）組織的繼續教育培訓，把握好檔案學科的發展趨勢，在掌握“特色檔案資源體系建設”和“數字化檔案建設”上下功夫。在共青團內部營造“尊重知識、尊重人才”的良好氛圍，把“檔案學”作為共青團業務學習的一門必修課。倡導通過自學、集中交流學習的方式，更新對檔案學的知識結構，全面提高自己的綜合素質，適應時代對檔案工作者的要求。要建立包括基本素質評價、職責評價和績效評價在內的，科學的檔案工作者素質評價體系，使檔案工作者更好履行職責、展現綜合素質，服務于檔案工作。

四、立足信息收集和編研工作，做好信息反饋

檔案資料的收集、整理、立卷和歸檔等是十分重要的基礎工作，而編研工作將給利用者提供更加系統、全面、客觀、清晰的檔案資料，及時、周到、有針對性地提供有效服務。要注重對共青團檔案資料的收集、保證檔案資源的齊全、完整，并對收集的材料根據其內容、特點及相互關系，加以排列和分類處理，使之從結構和內容上形成一個完整的、系統的，符合檔案管理要求的邏輯體系。要重點開展檔案的編研利用工作，圍繞醫院中心工作和共青團工作的需要編制相關的參考資料，編制多種形式的能滿足醫院各科室人員利用需求的檔案檢索工具軟件等。要重視信息系統的使用，積極配合醫院檔案管理科完成共青團檔案管理系統、檔案采集系統、信息查閱系統的建設，全力推進檔案內網查閱功能、檔案業務處理功能、統計分析等功能，使“數字化”檔案功能邁上新臺階。

五、加強規范化建設，持續提高管理水平

積極適應醫藥衛生體制改革與發展，醫院包括檔案科、院團委等職能部門要不折不扣地執行國家、省、市檔案局的有關規定，在檔案工作中要認真抓好《檔案法》及實施辦法、相關配套的行政法規、條例的實施。在國家衛計委《醫藥衛生檔案管理暫行辦法》等規章制度的大前提下，結合醫院改革、發展和穩定的大局，醫院共青團和青年工作的實際，制定醫院共青團檔案工作規章制度體系，不斷扎緊制度的“籠子”。要根據各級檔案行政主管部門的工作要求，配合醫院檔案管理科制定檔案管理質量標準，制定統一的分類、編號規則。要系統全面、簡潔明了的編制各種索引，如重要文件目錄、總目錄、分類目錄、專題目錄等。要確保各類檔案材料的齊全、系統、完整，確保便于查考利用，以促進醫院共青團檔案工作的規范化、科學化和標準化。

六、重視工作交流，不斷提升認知能力

采取“從群眾中來，到群眾中去”的工作思路，利用團建工作例會、團委例會、團支部會、青年文明號考評會等形式，定期開展共青團的檔案工作經驗交流，推廣一些管理方法和相關經驗。同時，要善于“博采眾長”，采取“走出去”和“引進來”的辦法，對于兄弟醫院共青團檔案管理工作做得好的單位，要虛心吸收和借鑒好經驗和和好做法，不斷加強自身能力建設，以不斷提高共青團檔案管理的水平。團委將吸收各個團支部在檔案管理工作中的新的、比較好的方法，并進行推廣。對管理水平不高、“檔案意識”缺乏的團支部要給予指導，不斷提高共青團檔案管理水平，以適應醫院共青團工作的要求。

篇(3)

1檔案管理在醫院管理工作中的現狀及存在的問題

1.1檔案管理制度不健全，檔案利用率低、收集率不高

醫院雖然在人事、后勤、醫療以及行政方面制定了健全的制度，但關于檔案管理這方面，制定健全制度的醫院少之又少。長期以來，醫院對于檔案管理都是采用針對性的管理，如在科技檔案、會計檔案以及文書檔案等方面進行管理，其他檔案管理交由業務部門進行管理，從而使醫院內形成多個檔案管理部門的格局，導致醫院檔案收集率下降，內容殘缺。同時，醫院對檔案的管理采用重“藏”“輕”用的管理方式，對檔案所產生的社會效益與經濟效益缺乏宣傳，導致公眾不知如何利用檔案，從而使檔案的利用率嚴重偏低。

1.2檔案管理員綜合素質低

大多數從事醫院檔案管理工作的人員都是兼職、非專業人員、年老的、人員流動多，檔案管理員綜合素質偏低，工作沒有積極性以及主動性，檔案工作脫離醫院各項工作，檔案人員關于檔案資料都是被動接受，參與醫院的各項工作幾乎很少，各類文件無法盡快收集，致使寶貴資料流失，沒有歸回檔案室。另外，醫院對內部人員進行培訓時，主要針對醫療技術人員的培訓，完全沒有將檔案管理人員列入培訓計劃中，導致檔案管理人員的管理水平跟不上時代的發展。

1.3醫院對檔案硬件投入少

由于醫院把工作的重心放在醫療上，導致檔案室用房緊張，空間很窄，達不到安全管理檔案的要求。另外，由于檔案管理在技術以及管理水平方面嚴重落后，阻礙了檔案管理工作的發展。近年來，隨著計算機技術應用，醫院管理手段有所提升，然而，在檔案收集方面，醫院仍是采用手工收集的方式，使檔案不能盡快歸檔，不利于檔案管理工作的進行。目前，電子檔案應用越來越廣泛，部分醫院采取建立電子檔案系統。然而，電子檔案未能經過檔案管理人員允許直接歸入檔案系統中，導致軟件使用時出現各種情況，給檔案管理人員帶了不便。

1.4醫患關系導致病案未被重視

在醫療糾紛中，雙方爭奪最主要的還是病案。因此，病案管理最主要的任務就是完善病案管理，提高患者病案書寫的質量。

2檔案管理在醫院管理工作中的重要性

2.1檔案管理是醫院文化的傳承

醫院文化關乎著醫院的精神，它是創辦醫院的宗旨，同時又是醫院在價值導向、社會形象與管理理念等方面的一種綜合體現。醫院文化的形成是源遠流長的，并不是一朝一夕的，是在醫療衛生體制中不斷沉淀、不斷總結出來的。醫院的檔案是社會實踐與歷史發展的原始資料，其中包含了豐富的醫院文化。因此，做好醫院檔案管理，進而使醫院文化在檔案中不斷沉淀、積累以及總結。2.2醫院檔案管理支持開創未來科學、總結過去以及正確把握現在醫院檔案是把醫院各種情況真實記錄下來，是對醫院歷史發展的總結。醫院檔案不僅是對前人研究的總結，而且也是為后人推動醫院的發展提供了條件。通過檔案，我們可以吸取前人的教訓，作為我們的經驗，而且能夠從中找出事物發展規律及內在聯系，為當下和今后醫院的發展打下了基礎，這就是醫院檔案信息屬性的作用。醫院管理要井井有條條，是加快醫院發展步伐以及促使醫療事業不斷發展的重要保障。

2.3醫院檔案管理為醫院現代化建設以及科學化發展提供依據

21世紀是經濟與知識并存的時代，在信息、知識、資源的積累和運用對醫院科學化發展及現代化建設方面起著決定性作用。以前醫院管理采用粗放式和經驗式的管理方式，隨著社會的發展，逐步轉變為科學化、密集式的管理模式，而且醫院檔案管理員對檔案管理的認知越來越深，深刻地明白醫院檔案資源在社會產生的經濟價值以及社會價值，懂得如何利用檔案的信息資源提高醫院的經濟效益、社會效益以及綜合競爭力。其次，醫院檔案管理在臨床醫療的改進和提高、專業學術交流和研究以及醫學科研的應用和開發等方面提供重要依據。通過醫院檔案管理，可以使臨床治療、專業學術以及醫學科研之間相互促進、相鋪相成，對醫院現代化建設和科學化發展起到了促進作用。

2.4醫院檔案管理在醫患關系與醫療糾紛方面提供了依據

目前，醫院醫療糾紛形勢嚴峻，醫患關系也越來越嚴重，在國內外醫療環境中，醫患矛盾不斷惡化。醫院檔案是醫療活動最原始的記錄，為法律提供依據。醫院檔案對醫患活動能夠進行真實的記錄，進而為維護醫患雙方的合法權益提供依據，便于醫患雙方行駛自身的權利，同時又能讓醫患雙方遵守自己應該履行的義務。

2.5醫院檔案在醫院的經濟效益和社會效益方面起到重要作用

醫院檔案具有真實性、原始性等特點，這就可以使醫院檔案通過網絡、報紙等手段轉化為體現醫院發展歷程以及醫院文化的專著及回憶錄等醫學寶庫，從而為醫院創造更多的經濟效益和社會效益，有利于我國醫療事業的發展。

3充分發揮檔案管理在醫院管理工作中使用價值

3.1加強醫院檔案基礎性管理

要充分發揮檔案管理的使用價值，首先，要加強醫院檔案基礎性管理。醫院檔案管理員每天除了對檔案進行收集、整理等工作外，最主要的工作就是做好檢索、研究、編目工作，建立健全檔案管理體系以及檔案匯編等參考資料，要對檔案進行更新，從而達到醫院管理的要求。

3.2樹立檔案管理開發利用觀念

醫院檔案管理者的思想常常會受到傳統管理理念的禁錮，沒有充分意識到醫院檔案所具有的價值。因此，醫院部門與部門之間要密切配合，做好關于醫院檔案的開發利用工作，通過醫院檔案科學化管理促進現代化建設的不斷發展。

3.3完善檔案軟件和硬件設施，培養高素質管理人才

有效利用醫院檔案管理，就必須加強檔案存庫的保護與建設工作，使醫院檔案不受到破壞。另外，計算機軟件隨著知識經濟的到來而被廣泛應用，醫院應該盡快建立信息化檔案系統，運用先進的管理軟件對醫院檔案進行有效的管理與使用。保證醫院檔案管理事業向著持續穩定發展，就需要培養一批高素質的檔案管理人才。

4結語

篇(4)

1 醫院財務檔案管理的重要性

醫院財務檔案管理，主要利用文字、影音等資料真實記錄醫院活動，涉及醫療、科研、衛生、行政管理、教學等方面，具有較高的保存價值與意義。首先，醫院的財務檔案能夠真實地記錄醫院從成立到現在的成長過程，能夠記錄一批又一批優秀的醫務工作者的勞動成果。其次，醫院的檔案信息不僅記載了人類繁衍發展過程中的重大軌跡，也反映了人類文明的發展史。這些檔案為我們研究人類社會發展的相關課題提供了可靠的參考信息。再次，通過整理醫院的財務檔案，我們可以分析出醫院財務制度的優劣點，以便更好地發現問題和開展各項工作計劃和決策。總體來說，財務檔案不僅可以指導醫院各項工作正常運行，還可以協調醫院財務部門與其他部門的協作，促進醫院的整體發展。

2 醫院財務檔案管理的困境

2.1 信息收集不規范，無法實現綜合利用

首先，由于我國大部分醫院財務檔案管理制度還不健全，所以尚未建立起一種相對便捷和規范的財務檔案收集方法。目前，很多醫院在財務檔案的收集上的不規范主要由以下兩方面表現出來：一是醫院的部門與部門之間缺乏溝通，有的部門并沒有嚴格按照相關規定移交檔案；二是許多醫院的財務部門并沒有對收集的財務檔案仔細進行鑒別和細化，也沒有進行?Y選和分類。這些現象的存在導致收集的檔案信息無法在各部門之間共享，無法綜合利用，使得醫院財務檔案的利用價值極低，進而影響了整個醫院財務檔案管理工作的質量。

2.2 缺乏專業的財務檔案管理人員

首先，很多醫院的財務檔案管理工作人員不是專業人員，大部分是醫院的會計人員或是一些從臨床一線退下來的醫護人員。這樣必然會出現工作態度不端正、思想滯后、知識面狹窄等問題，從而導致現有的檔案管理人員整體水平低下。而且還會經常出現由于檔案管理人員不足而臨時配備的現象，這些人不具備專業的檔案管理知識，流動性大，無法承擔起管理人員的本職工作。其次，在當今這個信息化時代，財務檔案管理工作已經發生了變化，工作中的任何環節都離不開計算機，而這些人大部分缺乏計算機應用技術，很難較好地利用計算機管理檔案，而這會嚴重阻礙檔案管理工作的進展。

2.3 財務檔案管理意識淡薄

檔案管理這一項重要的工作，對于醫院而言，承擔著保存歷史、服務現實的責任。但是這一重要的工作卻沒有受到醫院領導的重視，而財務負責人也對檔案管理工作缺乏實質性的落實。都說政策是行動的指向標，但沒有行動也不可能體現政策的可行度。因此，領導的忽視以及監管的不到位使財務檔案管理工作常常流于表面形式，而沒有實際效果。正是因為如此多的人對財務檔案管理意識淡薄，醫院財務檔案工作也常存在經費不足、設備陳舊以及專業人員缺少等嚴重問題，不利于工作的有效開展。

2.4 財務檔案宣傳工作未能完全放開

當前醫院財務檔案宣傳工作還僅僅限于局部或就檔案宣傳檔案，由于長期以來存在的自我封閉問題尚未得到解決，醫院工作與到當前社會實際的結合度還比較弱。此外，人們對醫院的性質和地位等方面的認知能力還比較欠缺，一定程度上也制約著醫院財務檔案的宣傳。

3 解決醫院財務檔案管理的措施

3.1 建立和完善管理制度

管理制度的建立和完善是醫院財務檔案管理工作能否有序進行的必要前提。只有制定出合理可行的管理制度，讓相應的工作人員做到有章可循，才可能相對規范工作人員的工作態度。在建立財務檔案管理制度時，醫院應該根據國家的相關法律法規，結合自身的實際情況，制定出讓工作人員明確權責、有法可依的制度。同時，醫院領導以及相關負責人應該認清形勢，提高支持力度，讓每一件財物建檔歸檔，確保每件財物發揮出其最大的價值。此外，在建檔歸檔的時候重視檔案信息的準確性、真實性及完整性，確保檔案本身的價值。

3.2 努力提升檔案管理人員的職業素質

醫院財務檔案管理人員良好的專業技能與職業道德修養有助于財務檔案更真實、準確、完整地收集。任用財務檔案管理專業人才，努力提升檔案管理人員的職業素質，建立更為科學的約束機制。財務檔案管理人員真正重視提高職業道德修養，才不會使職業道德教育流于表層。醫院應該結合自身的實際情況，充分考慮個體差異性，利用“鼓勵機制”并實施相應的獎懲制度來幫助工作人員建立一種自律的職業道德，使工作人員養成自律的習慣，自我約束、自我完善，促進財務管理人員職業素養的提高，進而提升工作水平和效率。

3.3 增強醫院財務管理意識，實現規范建檔

在當前的新形勢下，醫院工作者尤其是醫院領導應當認清形勢，轉變只重視醫療技術、醫療設施、醫生服務等的陳舊思想，轉而對財務檔案管理給予更多重視。更新舊的基礎設施，翻新檔案室，配備計算機協助工作。管理負責人應該向工作人員強調確保檔案工作的真實、準確和完整，實現每件檔案的價值最大化，充分發揮醫院財務檔案的服務功能。同時，各個崗位的財務人員必須明確自身的管理責任與內容。制定出科學有效的檔案收集管理辦法，將所有具有保管價值的核算資料等進行全面地收集并裝訂成冊、立卷編號。在此過程中，發現有遺漏或錯誤現象應在第一時間與當事人聯系或是采取一些必要的措施補救。只有這樣，財務檔案的收集才能基本得到開展。

3.4 加大財務檔案管理的宣傳工作，促使公眾全面了解檔案知識

良好的宣傳可以使公眾對醫院的檔案管理工作有一個基本的認識，進而對醫院財務檔案管理的工作有所理解。只有為醫院財務檔案管理營造一種良好的社會環境，才有利于充分利用檔案資料，同時也激勵檔案管理工作人員的工作態度，有助于醫院檔案工作的順利開展。

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關鍵詞：醫院文書 檔案管理 信息化 問題措施

當前經濟發展的條件下，計算機網絡技術得到了廣泛應用，已經成了人們日常生活中不可缺乏的部分，這種形勢下傳統的醫院文書方案管理方法已經不能滿足新形勢下醫院的發展需求，進行醫院文書檔案管理方式的革新已經成為醫院的重要任務。在醫院文書檔案管理過程中要做到結合科學技術發展的需求進行網絡信息技術的引入，實現文書檔案的信息化管理，摒棄原先紙質裝盒為主的檔案管理，采用計算機進行檔案資料的存儲和管理。

一、醫院文書檔案信息化管理的優點

（一） 有助于對文書檔案進行查漏補缺

在進行醫院文書檔案管理的過程中，傳統的管理辦法就是對資料實行立卷整理，在整理的過程中發現資料的缺失或者出現資料收集不全的情況，就只能采用拆卷重新整理。拆卷重新整理的過程中文件的順序會被打亂，文書檔案的管理人員還需要再次進行資料的編排以及最終資料編排目錄的抄寫以及整個文書檔案封面的修改。這種傳統的整理方法還是太過復雜和麻煩。而將計算機技術運用到文書檔案管理過程中來，能夠采用在整個資料系統中輸入正確的修改指令，然后系統自動完成修改工作的方式，這種方式極大地提升了文書檔案修改的效率和質量。

（二）有助于醫院珍貴文件資料的保存

在整個醫院傳統的文書檔案管理工作中，很多時候在立卷時為了保持裝訂的美觀，需要進行資料的切邊和修邊工作，這種切邊和修邊工作稍微不注意就是很容易造成資料面貌的破壞，而采用文書檔案信息化管理后，只需要將醫院文書檔案在整個計算機設備上進行掃描就好，在平時檔案的管理過程中直接使用電子文件就行了，這樣既達到對珍貴原始資料的保存，也確保了整個醫院信息完整性。

（三）實現了對文檔資料的快捷準確的利用

在整個醫院傳統的信息管理過程中，還需要時采用手工管理資料的方式，這種手工管理的方式在實際工作中就會花費大量的人力和物力，也會造成醫院文書檔案的信息含量較低，不能提升對文檔信息資料的充分利用。而采用計算機網絡對文書檔案資料的信息化管理后，我們可以采用電子目錄的方式進行相關資料的整理和歸檔，這樣能夠全面的實現文書檔案資料的快速有效的查詢。此外，就是計算機技術的應該還有助于各部門和科室對所需文書檔案的快速查找工作，最大限度實現文書檔案資料的信息共享，提升整個資料的利用效率。信息化工作的開展更是能夠實現整個資料的形象和直觀，除了為人們檢索、查找提供了便利外，更大程度上確保了文書檔案資料的安全。

二、醫院文書檔案信息化管理實施中存在的不足

（一）管理者對文書檔案信息化管理不夠重視、執行力相對較弱

目前我國各大醫院在很大程度上都實現了文書檔案的信息化管理，但是信息化管理水平還不夠高，造成這一現象的主要原因就是由于醫院管理者對整個文書檔案信息化管理工作沒有正確的認識，其重視程度相比較低。加上管理者受傳統觀念的影響，很多醫院管理者都盲目地認為醫院文書檔案管理工作對于整個醫院的并沒有那么重要，已經文書檔案信息化管理本身就是一件非常麻煩的事情這種錯誤的觀念。并沒有真正認識到醫院文書檔案管理信息化這項工作的重要意義。也就導致目前我國醫院文書檔案信息化管理以及文書檔案資源信息化共享還相對較弱，執行力不夠，造成我國許多珍貴的醫療文書檔案資料都沒有得到有效的保存。

（二）缺乏進行文書檔案信息化管理的專業人才

由于我國醫院文書檔案信息化管理工作發展的較晚，整體進度較慢。在開展醫院文書檔案管理工作信息化過程中還存在兩個方面的短板，一是文書檔案信息化管理基礎設施不足，二是不具備文書檔案信息化管理的專業人才。這兩塊短板的存在，勢必影響我國整個醫院文書檔案信息化管理工作進度的提升和落實，想要全面的實現和充分發揮醫院文書檔案信息化管理工作的作用就需要進行文書檔案信息化管理專業人才的引進。

（三）文書檔案管理質量有待提高

當前我國醫院文書檔案管理工作水平還處于一個較低的水平，很多醫院檔案管理部門還都是采用傳統的文書檔案管理方式進行檔案的保存和傳遞，我國傳統的檔案管理方式與國外那些高、精、尖的醫療文書檔案信息化管理水平相比較還存在很大的差距，文書檔案管理質量也相對較低，缺乏對文書檔案的精細化和信息化管理。我國醫院在進行文書檔案的精確分類、保存以及整個醫院文書檔案資源的共享、交流和互換上都還需要進一步的提升。

三、新時期醫院文書檔案信息化管理建設對策

（一）進行醫院文書檔案的信息化管理模式的創新

傳統的醫院文書檔案信息化管理方式還存在很多不足和弊端，需要我們大家做到與時俱進，進行信息化管理模式的創新，強化檔案信息化管理方面的交流與合作，做好適合醫院自身的文書檔案信息化管理模式，實現電子信息技術和醫院文書檔案兩者之間的有效結合，同時采用更加先進的信息化管理技術和手段，強化信息管理的交流和合作，進行具有特色和創新的信息化管理方案，全面提升醫院檔案管理工作的水平，提升服務患者的水平和質量。

（二）完善醫院文書檔案基礎辦公設施。

醫院想要進行文書檔案信息化管理模式的革新和創造，醫療基礎設施是其關鍵影響因素，只有擁有全面的醫療基礎而設備，才能確保醫院文書檔案信息化管理工作的完成。同時醫院管理者和領導更是需要提升對醫院文書檔案信息化管理的基礎設施建設的重視，進行先進醫療設備、儀器的引進，強化醫療人員先進科技知識的培訓，幫助醫療人員更好地掌握科學的醫療知識，并在工作人員的帶領下，實現醫院各部門和各科室之間的相互配合和合作，確保醫院文書檔案管理工作能夠按照工作計劃進行完成。

（三）提高文書檔案管理人員的綜合素質

先進的醫院文書管理模式除了需要先進的設備和儀器外，更需要專業的、高端的新型人才，幫助醫院文書管理工作能夠按照預期計劃實現。所以醫院需要強化醫療人員的培訓和進修，為醫療工作者提供信息化管理技術和相關知識的學習機會，提升醫療工作者豐富的理論知識和業務素質和能力。同時醫院還可以采用邀請專家到醫院做報告和講座的方式，進行相關醫療知識的傳播和普及，提升醫療工作者自我學習，自我提高的意識。做好文書檔案管理人員的定期考核工作，從而達到文書檔案管理人員的綜合素質提升的目的。

（四）強化信息傳輸網絡化布局建設的力度

醫院文書檔案信息化管理工作的開展需要醫院能夠在自己院內建立一個完善的信息網站平臺，進行自身網絡系統的不斷完善和拓展，建立健全進行文書檔案管理的專門網絡板塊，提升對文書檔案信息查詢、審核、分析、歸類等工作效率，同時還可以開展專業網站的專門化服務工作，做好醫院職能的履行工作，提升醫院文書檔案信息化管理的水平和層次。

（五）注重檔案資源的挖掘與持續性發展

將檔案資源的開發和挖掘作為整個醫院的重點工作、重點項目和重點方案，做好醫患人員之間信息和先進管理技術的引進，進行醫院文書檔案信息的更新和調整，確保醫院文書檔案資源信息的有效性，進一步實現醫院檔案資源的健康有序的發展。

總而言之， 由上可以看出醫院文書檔案信息化工作主要是對醫院發展歷史的真實的記錄，而做好醫院文書檔案信息化管理工作與整個醫院的基礎管理有著重要的聯系。特別是伴隨著我國信息技術的不斷發展、醫院中各類檔案信息的利用，給我國醫院科研、教學、醫療以及醫院整體工作的質量都奠定了基礎，醫院文書檔案信息化還可配合進行相關科研課題和重點?？频裙ぷ?。所有，在整個醫院文書檔案信息化管理工作中，也就需要醫院文書檔案管理人員不斷提高自身的業務素質，增強自身知識儲備，把握整個檔案管理的基礎知識上進行檔案處理方式的掌握。從而實現在當前信息技術發展的狀況下全面的推動醫院更好更快的發展，全面提升醫院服務質量和水平。

參考文獻：

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【關鍵詞】現代化；醫院繼續教育檔案；管理；研究

現代化醫院的繼續教育檔案信息化工作是我院繼續教育管理工作的一項重要研究內容，也是目前我院檔案管理中正致力于開展的工作。繼續教育檔案管理和信息化建設是醫院的檔案管理工作，以醫院繼續教育為研究對象，利用先進的信息技術為依托，計算機、網絡手段為幫助，以及合理的檔案管理，繼續教育管理學，醫學和信息管理學等理論知識來指導管理工作。對各類在醫院在日常工作及繼續教育中的文件原材料，包括所有相關文件；醫務人員援外、援疆、進修外出學習等證明；碩士研究，博士研究期間在讀證明及文憑；繼續教育學分證書等，進行一個完整收集，整理合理，規范保管，有效研究和開發利用的過程。為了使醫院繼續教育檔案管理規范化，接收、存儲和使用信息技術的融合便利和信息，從而更好地提高了醫院繼續教育檔案管理工作，現在，對我院繼續教育檔案管理工作進行實際分析。

一、醫院繼續教育檔案管理信息化建設具有現實意義

醫院的醫療衛生服務不斷發展。泉州市第一醫院是一所融醫療，科研，教學，康復和預防保健為一體的大型公立三級甲等綜合性醫院，承擔了泉州大部分突發公共衛生事件應急救援關鍵任務，服務范圍覆蓋泉州及周邊地區。2015年門診量153萬人次，出院病人78000人次，手術病人35000例次，開放2106張床位，其中1069張在東街院區，1037張在城東院區。在編制員工2752人，其中高級職稱336人，中級職稱603人；擁有博士，碩士318人；擁有國家級學術團體常委、委員15人，省級學術團體主委、副主委、常委59人。為適應醫院和醫療衛生事業的快速發展，也應該給予醫院繼續教育檔案有效的關注。醫院的繼續教育檔案管理信息化建設，及時和有效的提供信息，及時滿足醫院繼續教育的需要。隨著國民經濟的飛速發展，信息技術瞬息萬變，搭建一個單位的科學技術水平的發展平臺和信息化建設，已成為部門發展現代化的一個重要標志。醫院繼續教育檔案信息化建設，已成為繼續教育提高工作效率，創新的重要途徑。特別是醫學繼續教育檔案是醫院醫護教育工作的可貴財富、原始材料，為今后繼續醫學教育的工作發展提供更有意義的參考價值，可供未來查閱和借鑒。醫院檔案繼續教育信息化建設，推進繼續教育工作，同時也有效地塑造繼續教育管理部門的新形象。醫院繼續教育檔案信息化建設可以滿足工作自身發展的需要，我院2013年全院醫、技、藥初級職稱436人，中、高級職稱369人，繼續教育學分檔案805份，經泉州市衛計委、市人社局驗證，學分達標率100%；2014年全院醫、技、藥初級職稱333人，中、高級職稱385人，繼續教育學分檔案718份，經泉州市衛計委、市人社局驗證，學分達標率100%。但目前我院在學分登記、驗證過程中主要采用的是手工登記和整理，所以一般要耗費2~3個月的時間，工作效率比較低下。為了從根本上解決問題，只有采取提高繼續教育學分登記和驗證效率的辦法，才能實現檔案管理工作的現代化管理水平。通過實現繼續教育學分檔案的信息化管理工作，才能從人手上、物資上和經濟上以及空間上和工具上解放出來，才能有效利用和節約。平時在醫學繼續教育檔案管理中，單純人工操作非常煩瑣。每年醫、技、藥人員晉升、晉級都要來借走繼續教育學分檔案；在進行繼續教育檔案驗證中，要進行檔案的運送、統計、歸檔工作，只有有效地對繼續醫學教育檔案采用信息化管理，才能快速提高工作效率，為醫、技、藥人員提供更好的服務，從而進一步實現醫學繼續教育檔案的開發和利用。

二、醫院繼續教育檔案管理信息化建設的舉措

（一）組織和管理。我院成立了以院長為組長的繼續教育領導小組，成立了專門職能科室科研教學科，由此形成了完整的管理體系。此外。根據上級要求，結合我院繼續教育檔案管理的實際情況，不斷完善、及時更新制定了一系列規章制度，具體包括：繼續教育學分檔案管理辦法、繼續教育學分登記獎懲辦法等，并以此為依據來指導和落實各項醫學繼續教育檔案管理工作。（二）增加資金投入。我院聘請專業的軟件工程師來研發醫學繼續教育信息化管理的系統，并加強繼續教育檔案管理人員的培訓。我院讓繼續教育檔案管理人員去省市參加專門的檔案培訓和信息化管理培訓，每年每人不少于90學時。通過努力，管理水平和檔案專業水平明顯提高。（三）落實管理制度和評價客觀化。根據上級文件的要求，結合我院平時的實際工作，制定建設了一系列的相關繼續教育檔案管理信息化的管理制度和措施；配備了專職部門與專職管理人員，在抓制度建設的同時，著重抓落實。1.繼續教育學分檔案信息化管理，OA辦公工作處理的自動化，可提高工作的效率，工作流程可追溯，節省后勤的運送成本，規范醫院的管理，促進醫院的信息化，增強管理層的監控能力。2.OA系統的下一步工作計劃：（1）完成各科室繼續醫學教育工作流程的搭建。計劃用一個月的時間通過各職能科室的配合，完成醫院基礎檔案工作流程單的設計以及工作流程的建立。目前已經實現的是信息科、人事科、院辦的部分工作流程的設計，下一步計劃完成科研教學科、總務科和設備科等職能科室的檔案工作流程的搭建工作；（2）收集科室意見，修改系統功能。完成工作委托，對工作進行委托，完成短信組件功能，推進工作短信通知，完成OA界面的修改，推進OA的使用；（3）計劃對全院職工進行培訓，讓全院職工進一步了解繼續醫學檔案信息化管理的好處，以便讓他們能夠在實際工作中能夠積極配合；（4）OA二期以及三期的組件，繼續教育檔案管理，數據分析與決策平臺，綜合信息平臺等，全院重視醫學繼續教育檔案信息化建立。

三、存在的差距與不足

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醫院檔案是醫院在從事醫療、科研、教學、預防保健、藥品管理、衛生行政管理以及其它各項活動中形成的具有保存價值的各種文字、圖表、聲像以及其它不同載體、不同形式的歷史記錄，是醫院工作計劃和決策的可靠依據，是指導并協調各項工作正常運行的參考資料。檔案管理是醫院科學管理中重要的一環，是必須重視的基礎性工作。當前，醫療改革日益深化，醫院管理工作面臨新的機遇和挑戰，那么新形勢下的醫院檔案工作該如何發展才能更好地為醫療服務，是當前亟待解決的問題。

1 醫院檔案管理水平低的原因

1.1檔案管理人員素質參差不齊

目前從事醫院檔案管理的人員在專業素質、理論水平、文化程度等方面參差不齊，表現為人員配備隨意，流動性大，檔案管理人員多是從行政、護理、醫技等部門轉崗過來，而檔案專業出身的人員較少，且存在著專業知識老化，知識面較窄，知識結構不合理，學歷偏低，思想觀念和管理水平相對滯后等問題，與時展的要求懸殊較大，難以適應新形勢下的檔案事業發展。

1.2觀念落后，創新意識不強

由于檔案工作效益的滯后性，大多數檔案工作者認為檔案工作只不過是管理承辦過的文件而已，不了解檔案工件的內容、性質與任務，更不了解檔案事業的發展具有社會化、系統化和專業化的特點，認為只要立卷、歸檔、鑒定、保管等一系列環節完成后，基本上就“萬事大吉”了。在工作中，習慣于“坐等待收”的服務方式，對遇到新情況、新問題胸中無數，不善于捕捉社會新信息，難以開創檔案工作的新局面。

1.3對電子檔案的管理缺乏應用的專業技術能力

隨著檔案管理的數字化，電子文檔應運而生，這些文檔在歸檔過程上無論從載體形式、歸檔辦法，還是從本質屬性、來源等方面都與紙質文件有很多不同。

電子文件的原始記錄性和憑證作用如何確定，電子文檔能否作為檔案，是否具有法律憑證作用，便成為檔案界一系列的新課題。這些課題是電子文件能否轉化為檔案的關鍵，也是賦予檔案本質屬性新的內涵的客觀需要。對這些課題，大多數檔案管理者無力應付。另外，檔案管理者沒有受過專業培訓，對于電子文件整理排序技術、信息安全保護技術、計算機病毒防治技術等，缺乏足夠的應付能力。以上各種原因嚴重制約了醫院檔案的發展，要想擺脫困境，使檔案管理步入科學合理的現代化的軌道，就要從檔案管理者的能力入手。

1.4管理制度不健全，檔案收集效率不高，管理分散，缺乏信息資源整體性。

目前絕大多數醫院都制定了較為健全的醫院管理制度和各級各類人員工作職責，而涉及檔案管理的制度、職責、考核標準卻較少，沒有統一規范的醫院檔案管理模式。由于管理制度不完善，有價值的文件材料得不到足夠的重視和統一收集，造成檔案收集效率不高，信息管理與檔案管理嚴重脫節，失去了檔案工作的完整性，醫院信息資源缺乏整合性，跟不上新時期發展的需要，不利于科學管理。 2 提高醫院檔案管理水平的措施

2.1健全檔案管理制度，規范檔案管理行為

檔案管理工作是一項嚴肅的、條理性很強的工作。建立完善的規章制度，可以減少檔案管理的隨意性，保證檔案管理工作的健康、持續發展。醫院要根據 《檔案法》、《醫院衛生檔案管理辦法》等有關法律法規，結合本單位檔案工作實際，逐步完善檔案管理的歸檔、保管、借閱、移交、保密、銷毀及庫房管理等各項規章制度，使檔案工作的每個環節的運行都有章可循，都有明確的要求和制度的約束。并將醫院各個門類、不同載體的檔案統一管理，統一考核，使檔案管理與醫療業務同步考核評價，同步發展。

2.2增強創新意識，強化服務觀念

建立檔案的最終目的是為了利用。了解到這一點，那種“做客待客”的服務方式就應及早消除了。跟隨時代的步伐，檔案者要建立開發檔案信息資源的意識，并積極付之行動，要在平時加強各類檔案的編研工作，對檔案進行系統加工整理，形成“檔案超市”。主動為領導服務，主動為醫教研服務。