時間:2022-03-06 10:20:40
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇員工招聘總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
在為期兩周的時間中,非常有幸的見到了深圳移動公司各個職能,生產部門的領導,并且認真聽取了他們對各個相關部門的介紹,與此同時,第一次參與了戶外拓展訓練和由專業咨詢公司為我們即將走上工作崗位的畢業生量身訂做的職業生涯規劃管理的培訓,下面我將從公司組織架構,公司企業文化,高效團隊建設和個人職業規劃等幾個方面的內容,對我這次新員工培訓進行總結。
公司組織架構廣東移動通信有限責任公司深圳公司為國有控股的境外上市公司――中國移動(香港)有限責任公司下屬全資子公司廣東移動通信有限責任公司在深圳的分公司。多年來,深圳移動公司一直保持著高速的成長,企業規模和網絡規模連年翻番,核心競爭力與管理水平逐年提升,服務水平與網絡運行質量連續多年位居全國前列。公司堅持以“服務社會,貢獻大眾”為己任,用實際行動真誠回報社會,努力樹立“責任型,貢獻型”的良好企業形象,這給我們應屆畢業生留下了深刻的印象,使得全國各個高校的優秀畢業生都非常希望加入這樣一家公司作為自己職業生涯的開始。廣東移動通信有限責任公司深圳公司目前除公司管理層以外主要分為職能規劃部門和生產服務中心,其中相關職能規劃部門主要包括:綜合部,人力資源部,企業發展部,市場經營部,網絡部,工程建設部,計劃財務部,黨群事務部,工會等,與公司生產服務密切相關的生產中心主要包括:服務營銷中心,數據業務中心,區域呼叫中心,網管維護中心,工程管理中心,信息技術中心,后勤服務中心。其中根據專業方向的不同,針對我們應屆畢業生又主要分為市場口和技術口兩大主要專業方向,這使得我們應屆畢業生在聯系自己所學專業同時可以根據公司對人才的相關需求,確定自身的發展方向。
我作為一名計算機專業的畢業生,在培訓期間也重點了解學習了與自己專業相關部門的職責要求。這其中主要包括數據業務中心,網管維護中心和信息技術中心。
數據業務中心主要職責包括:負責數據業務產品的開發和維護管理;收集和分析客戶需求,市場變化與新技術發展等信息,并根據競爭的需求,及時提高和策劃新的產品開發項目;組織公司內部資源,落實個人客戶及企業客戶的數據業務應用的需求審核,詳細需求設計,開發,維護和升級工作;落實合作伙伴的管理,監督和考核,確保業務質量和服務質量符合我公司規范和需求。
網管維護中心作為深圳移動人數最多的生產中心其主要職責包括:完成公司下達的生產指標;負責應急通信保障工作,負責通信網絡及相關設備監控管理工作;負責通信網絡質量測試,分析,優化工作;負責增值系統的維護工作;負責通信網絡代維全面管理工作;負責通信網絡問題投訴的處理,統計,分析工作;負責通信網絡安全,信息安全及機房安全工作。
信息技術中心作為我所在實習部門,其主要職責則包括:完成公司下達的生產指標;負責有關IT系統的需求分析,開發設計和項目監理等工作;負責相關業務運營,公司管理和經營決策支撐系統的維護工作;負責公司計算機網絡和硬件設備的維護工作;負責IT網絡安全,信息安全和機房安全工作;參與IT系統,硬件設備和軟件工具的選型工作;跟蹤IT技術發展趨勢,提出公司IT建設策略的建議等相關職責內容。
公司企業文化卓越的企業建筑卓越的企業文化。企業文化作為一個公司的重要組成部分是任何一個企業向前發展的精神動力也是企業留住人才的精神保證。在為期兩周的培訓當中,我深深體會到中國移動企業文化的內涵。
2005年中國移動提出“培育先進企業文化,錘煉持久核心能力,塑造卓越企業形象”三大措施作為“從優秀到卓越”戰略的重要舉措,就是要使企業文化推動企業的發展,實現新跨越的動力源泉,凝聚企業的精神力量,建立具有中國移動特色的文化理念體系,明確中國移動人的價值觀。
中國移動企業文化理念體系由核心價值觀,使命,愿景三部分組成。
中國移動企業文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”,體現了中國移動作為企業,中國移動人作為社會中的一員,將以“負責任”和“最優秀”的企業和個人作為自己的追求。中國移動企業文化理念體系立足于核心價值觀,使命,愿景,凝結了中國移動人締造輝煌歷史的精神精髓,表達了中國移動對未來的美好憧憬和對事業的堅定信念。
企業的價值觀是企業持久和最根本的信仰,是企業及其每一個成員共同的價值追求,價值評價標準和所崇尚的精神。無論對于企業整體還是員工個體,價值觀作為一把標尺,時刻衡量著我們自身存在的存在意義和行為方式。
中國移動的核心價值觀:“正德厚生,臻于至善”,深刻反應了其企業的信仰所在。
“正德厚生”集成了中國傳統文化與中國移動現代的企業精神,從精神層面上體現了中國移動人渴望擔負重任的自我定位和選擇。它也是中國移動的行為責任規劃和社會責任宣言。
“臻于至善”則是昭示的是一種永不止息,創新超越的“進取”心態,是一種對完善,完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中國移動爭取成為公認成功典范的自我定位。
“臻于至善”是一種境界,是一種按照事物內在的標準力求達到極致的境界。它也是一種位勢,是一種占位領先的氣勢。它意味著中國移動將以無畏的精神追求完美極致,不斷創造歷史的輝煌和高度。同時它也宣誓了中國移動在未來通信行業乃至全球產業界的定位,成為同業乃至所有企業所公認的典范。
“正德厚生,臻于至善”是在中國移動企業發展歷程中形成的特色文化核心,秉承這一信仰,中國以承擔責任的胸懷,追求卓越的精神,通過實際行動向客戶,股東,員工,合作伙伴,競爭對手,社會公眾鄭重承諾:
l 對客戶的承諾:做為客戶提供卓越品質的移動信息專家。
l 對投資者的承諾:做最有價值的創造者。
l 對員工的承諾:成為員工實現人生價值的最佳舞臺。
l 對合作伙伴的承諾:成為引領產業和諧發展的核心力量。
l 對同業者的承諾:成為促進良性競爭,推動共同發展的主導運營商。
l 對社會的承諾:做優秀企業公民。
在當今這個日行千里的世界,經濟與技術的發展,社會結構與文化的嬗變,使得電信行業面臨著競爭日益全球化,技術不斷更新,消費市場需求日益復雜等諸多挑戰,中國移動必將一如既往地以“俯首甘為孺子?!钡睦ず駸o私為舵,以“直掛云帆濟滄?!钡暮肋~進取為槳,去承載并實現中國移動基業長青,奉獻社會,助力人類文明進步的夢想?!罢潞裆?,臻于至善”正是中國移動內在信仰與精神的最佳表現。
使命是核心價值觀載體與反映,是企業生存與發展的理由,是企業一種根本的,最有價值得,崇高的責任和任務。中國移動的企業使命“創無限通信世界 做信息社會橋梁”。
“創無限通信世界”體現了中國移動追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“做信息社會橋梁”則體現了中國移動在未來的產業發展中將承擔發揮行業優勢,勇為社會發展中流砥柱的任務。
“做信息社會橋梁”,這是自信的中國移動人自主的選擇,也是人類從工業文明邁向信息文明這一偉大歷史轉折賦予中國移動的艱巨責任。
大市場孕育大企業,大使命成就大事業。中國移動注定要承擔起“創無限通信世界,做信息社會橋梁”的歷史使命,這是中國移動責無旁貸的歷史選擇。
中國移動的愿景則是“成為卓越品質的創造者”。這是企業發展的階段性理想,是企業在實踐核心價值觀,使命過程中的一種體現,是企業期望達到的中長期戰略與實現的發展藍圖。
“成為卓越品質的創造者”,是中國移動內生企業品性的自在要求,是對多年來傾力打造的“移動通信專家”形象的傳承和升華;是中國移動在新環境下,適應市場需求,保持價值增長,實現新跨越的著力點。
的確,卓越的企業建筑卓越的企業文化,中國移動從核心價值觀,使命,愿景的文化理念體系,使我充分認識到了作為一個中國移動人要充分認識到:我們是誰,我們要做什么,我們的目標是什么。這對于我們剛剛走出大學校園,走進企業的畢業生是非常重要的,快速的從校園人轉變為企業人,去融入公司的企業文化,將自身的價值與企業的價值結合起來,從而實現自己的人生價值。
高效團隊建設所謂團隊就是由少數有互補技能,愿意為了共同目的,業績目標和方法而相互承擔責任的人們的組成。在為期兩周的培訓中,通過參加戶外拓展訓練這一培訓項目使得我對團隊建設的重要性有了更進一步的認識。
一個團隊的組建從組建期的陌生,到風暴期的磨合,再到共識期的發展,最后到發揮期的成熟,都體現了一個團隊建設的過程。一個高效的團隊通常具備九個重要的特征:
l 一致的承諾
l 相互的信任
l 開放的溝通
l 相關的技能
l 有效的結構
l 有效的領導
l 清晰的目標
l 外部的支持
l 分享的結果
拓展訓練其實本身內容并不復雜,但是從中得出的道理都非常值得思考,都可以從不同角度使我們懂得高效團隊建設的重要性。譬如“背摔”這個項目就是要求除一個背倒隊員外,其他所有隊員要將其安全接住。這不僅要求隊員們之間的默契配合,更要求背倒隊員對其團隊隊員的信任。在“電網”和“七巧板”項目中,要求團隊隊員要有相互的溝通,合理的安排,為了一個共同的目標想方設法,千方百計的去合理安排團隊工作進度,合理統籌資源調配,為團隊要實現的目標去貢獻自己的力量。在最后一項“逃生”項目中徹底感覺到了一個團隊合作的重要性,看似一個不可完成的任務在經過團隊各個隊員通力協作后最終達到了目標,這個成就感是在個體工作中很難找到的。
在我們即將踏上工作崗位時候,理解個人與團隊的關系,分清自己在團隊中擔當的角色,將自身的價值和團隊價值聯系起來考慮,快速融入團隊中,將自己的特長貢獻于團隊建設和相關工作中,這對未來工作的展開是相當重要和有意義的。這也是從這次戶外拓展中收獲頗深的一點,相信對以后的工作會有很大的幫助。
個人職業規劃作為一個初入職場的畢業生,個人職業規劃對個人未來的發展極為重要。好的個人規劃能幫助我們在工作中正確的把握自己而不至于迷失方向。其實個人職業規劃不僅僅是一個靜態的目標,而更是一個動態的過程!隨著環境的變化,時間的變化,個人的規劃也隨之有一定調整。
職業規劃的基本要素:知己,知彼,抉擇,訂定目標,行動,告訴我們在聯系自身價值觀的同時,考慮企業的價值觀,在做出抉擇后將二者相結合,制定相應的目標計劃并付諸行動。
深圳移動正是這樣一個給了我一個很高職業起點的企業,不僅為我們應屆畢業生提供了優越的工作軟硬件環境,更體現出一個大企業對自己員工負責任的態度,為我們開展了針對性的個人職業規劃訓練,確實在即將走上工作崗位的前夕獲得了很多幫助,使得不再像剛剛初入企業那樣懵懂,確實感覺受益匪淺。
短短兩周培訓,時間雖然短暫,但深圳移動公司領導平易近人的關懷,員工嚴謹的工作作風和卓越的企業文化理念都已經深深吸引了我,真正感到了大公司學做人這樣一個道理。作為一個馬上就要踏上工作崗位的大學生,相信深圳移動公司也可以給我提供一個這樣的舞臺去實現自己的人生價值,自己也必將調整自己的心態,將自身更快的融入到企業中去,將自己所學的專業文化知識貢獻于公司,為中國移動成為全球一流運營商貢獻自己微薄的力量。
培訓人:王一飛
來公司已經兩個月了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?,F將近期我部門完成的工作總結如下:
一、 公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在xx年我部門需要繼續編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數的確定
我公司現在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習人員3人。其中本科學歷9人,大專學歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進行中。
四、培訓工作
關于新員工入職培訓已經規范化,但是還是需要對細節進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。xx年我部門將著手對員工心理素質,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規范化,整理員工檔案等。在規范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。 我部門也存在一些不足。主要體現在: 1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。 2.公司的規章制度,應組織員工認真學習。 3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
六、xx年計劃 綜上所述
這段時間作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。下面是xx年的工作計劃:
1. 開發招聘渠道,繼續負責各部門的招聘工作。
2. 培訓課題開發,大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
4. 保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。
5. 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
6. 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性 。
7. 勞動合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。 8. 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。
人事主管的工作總結
擔任人事主管一職,在公司的人員調派,招聘,各種職位崗位職責的制定,績效考核制度的制定及執行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去,以下是深圳地區人事主管年終總結資料,請閱覽:
三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的.確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災,請保留此標記難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現在培訓費的提齲因為產品的合格率、ISO都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到ISO9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
人事主管的工作總結
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20XX年?;乜?0XX年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
行政人事部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了行政人事部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20XX年以來,行政人事部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對行政人事部的建設極其關心,這對行政人事部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對行政人事部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的`后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20XX年行政人事部的責任將更加沉重,行政人事部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。
最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!
人事主管的工作總結
時光飛逝,轉眼間在xx新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。 新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力?,F簡要回顧總結如下:
一. 招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:網上招聘(智聯招聘網、浙江人才網、中國汽車人才網、杭州高新人才網)、人才市場(高新區人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場)、校園招聘(浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業技術學院、杭州科技職業技術學院、杭州汽車高級技工學校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發部技術人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。
二.人事信息檔案的管理、勞動合同的管理
1、人事信息檔案的管理:
(1)材料定期及時整理、確保材料完善;
(2)了解材料安放位置,能在最短的時間內找到所需材料。
2、勞動合同管理
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。
三.員工入職、轉正、離職手續辦理 同步更新:
1、花名冊、考勤表
2、工作牌辦理
3、員工流動性統計
4、考勤指紋的錄入
5、考勤系統增加、更改、刪除 以下是20xx年眾泰新能源汽車入離職人員統計:
以上表格數據分析,20xx年以來入職37人,離職52人,20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個人,可見我司員工離職率較高!針對這個問題我也做了一定的分析:工作環境不合適,無法施展自己的才能;工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求;晉升機制不夠明確!
四.培訓方面
1、培訓工作分析
(1)及時完成了職員工新入職培訓,指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度;
(2)根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓,增強員工崗位適應能力;
(3)為了建立完善培訓體系,盡量豐富培訓內容,使培訓形式多樣化,我們結合公司實際時常關注外部培訓消息,聯系濱江區工會和杭州市經濟管理培訓中心,每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓!
2、培訓效果評估
(1)通過入職培訓,能讓每一位新進員工了解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)通過內部培訓,增加員工知識面,提高員工工作技能。 (3)通過外部培訓,豐富培訓內容,是培訓多樣化。
3、培訓匯總
20xx年公司內部培訓進行39場,包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場;公司外部免費培訓進行17場,包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區法律培訓中心1場。通過培訓評估,大多數培訓都達到了一定的效果并且得到了員工的一致好評!
五.社會統籌保險方面
(1)已給新進員工及時辦理社保;
(2)離職人員辦理停保;
(3)辦理異地社保轉移;
(4)辦理員工工傷的認定、理賠;
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;
(6)辦理檔案轉移;
(7)辦理員工戶口遷移;
六.存在不足以及改進措施
綜上所述20xx年我的工作任務基本上已完成,總結過去的一年也存存如下不足之處:
1、 我的專業知識有待提高,須積極學習有關專業知識,豐富工作經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。
2、 工作過程中不夠嚴謹、不夠細心,自覺開展工作的力度、深度不夠,主動性較差。須時刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、 工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由于缺乏經驗,很多工作缺乏多途徑處理方法,應該加強學習,提高自己的職業道德,端正工作態度,努力積累工作經驗,向更高的工作高度挑戰。
七.20xx年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時地信息溝通:用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡歷的及時收集整理:每次面試人員信息及時整理、登記,分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓
1)完善公司培訓體系,根據各部門實際情況做好培訓計劃。
2)培訓宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關培訓信息。
3)及時與外界溝通,根據員工需求組織較多的外部培訓,豐富員工培訓知識。
工作到一段時間,就要對過去的工作進行一個總結,更有益于自己以后的發展。小編為大家準備了人事專員個人工作總結范文參考,希望對大家有幫助。
人事專員個人工作總結范文參考一
不知不覺間來公司一年了,20__年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個年的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。
例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。
這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰,目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。
對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發展,因為發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓。對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓。
3、人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的挑戰。
公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
人事專員個人工作總結范文參考二
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己20__年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20__年工作總結如下:
1、招聘:按照公司的年度規劃,通過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共了10個崗位信息,從11月8日簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自己則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20__—20__年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。
6、各類報表:每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:為配合20__年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20__校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設調研通知下發后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
1、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
人事專員個人工作總結范文參考三
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20__年?;乜?0__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作。
a、結合20__年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位。
b、20__年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理。
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20__年公司新入職職工人數為:_人。
b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續。
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20__年公司離職員工人數為:_人。
d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于_樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱。
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作。
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20__年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理。
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險。
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20__年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:_人。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:_人。
5、值日及值班工作的綜合管理。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比。
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了_個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙。
畢業之后我在_公司從事了_年_的工作,其業務范圍與“__公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業狀況。同時__工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾。
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作。
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20__年里,我將以的工作態度來迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。
三、20__年工作計劃
在20__年的工作基礎上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購買到位。
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。
時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。小編為大家準備了人事上半年個人工作總結范文參考,希望對大家有幫助。
人事上半年個人工作總結范文參考一
今年上半年即將過去,回顧上半年的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作總結如下:
一、建立健全各項規章制度,強化管理。
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規范管理,建章立制,逐步規范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。加強內部管理,提高執行力,通過完善員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質。
在公司開業前期,為了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的后顧之憂,穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練。
為增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、工作存在不足。
雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服上半年工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!
人事上半年個人工作總結范文參考二
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,我很感激領導與同事們的幫助,有同事們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有同事們的幫助,才能令人事部的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結如下:
一、人事管理方面
重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、人事招聘
部門傳人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
三、宿舍管理
公司共有宿舍__間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。與物業聯絡等工作。
四、嚴肅勞動紀律
加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
五、認真做好常規工作
優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
人事上半年個人工作總結范文參考三
過去半年來,公司到發展,現在已進入快速發展期?;仡櫚肽?,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
各部門新增崗位的管理工作。根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容?,F周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由__或外請老師培訓。同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
關鍵詞:招聘管理 流程控制 招聘困境
當今知識經濟時代,人力資源的價值遠遠超過了財和物,人力資源特別是人才資源對經濟發展的促進作用越來越明顯。對企業而言,擁有一支高素質的人力資源隊伍是其生存和發展的關鍵因素。高素質人才競爭在企業之間越演越烈,企業通過各種途徑吸引和招攬人才,招聘與甄選工作在當前企業中備受重視。
企業的員工招聘,是指企業為了生存和發展的需要,由人力資源管理部門和其他部門按照科學的方法,運用先進的手段,向企業內外吸收、挑選、安置崗位所需人力資源的一個全過程。[1]招聘工作是現代人力資源管理工程中一項重要的、具體的、經常性的工作,它直接關系到企業各級人員的質量和企業各項工作的順利開展。各企業為招攬到符合企業發展的高素質人才,都有自己的一套招聘程序,但是往往存在一些原因使企業的招聘流程失效,甚至導致企業招不到跟職位相匹配的員工。所以,怎樣規范和管理招聘的流程,進行有效控制和優化成了企業發展最關心的問題之一。
1.國內企業員工招聘現狀分析
在就業形勢變化大的背景下,招聘難一直伴隨著國內企業。一方面,每年畢業大學生是年年遞增,需要大量的就業崗位,而另一方面,國內很多企業又招攬不到符合自己需要的人才,究其原因就是在企業招聘過程中出現了一些問題,導致了企業招聘流程的失效。
1.1企業招聘缺乏目的性、系統性和規范性
當前,許多企業在招聘時,沒有動態的、系統性的人員招聘規劃作前提,只是等到急用人時再去招聘,也只是收簡歷、篩選簡歷、面試和把人員安排到用人部門就了事。員工需求量不僅包括企業當前所需員工的數量,也包括企業長遠發展而需的人才儲備。
1.2對崗位需要的人員缺乏正確的定位
松下電器公司創始人松下幸之助曾經說過,“適當“這兩個字很要緊,適當的公司,適當的商店,招募適當的人才,70 分的人才有時候反而會更好。松下幸之助認為人才的聘用應以合適企業為基準,并非越高級的人才就越好用。
但是,目前有相當一部分的企業偏好招聘名牌院校畢業的學生,認為好學校培養出來的學生素質也高,這是無可厚非的。但畢業于名校學生是否都適合于本企業需要的,則沒有加以考量。一旦雙方發現并不合適,企業將會浪費本次招聘的成本,同時還要為下次招聘支付費用。調查結果表明,僅有不到40 %的企業計算了每招聘一名員工所花費的成本。[2]
1.3缺乏招聘制度,招聘流程隨意
目前我國有些企業還沒有的明確的招聘章程。有些招聘是突發的,招聘的辦法也是臨時擬定的,并沒有動態的、系統性的人員招聘規劃作前提,有關戰略定位,部門人員需求都不十分明確,只是盲目地開展工作,沒有明確的規章制度可依。
2.招聘困境的原因分析
2.1外部環境的影響
外部環境是指宏觀經濟形勢、國家政策法規和政府管理方式、法制環境等。政府對經濟的宏觀控制和干預在許多方面影響到企業的招聘活動,比如國家大力發展公共事業時,許多沿海企業就難以招到需要的勞動力。
2.2招聘流程缺少規范化管理
目前,國內大多數企業在人員招聘的過程中,不注重流程管理,在企業里沒有形成一套完整的招聘體系,沒有嚴格的職位與人員的評價體系。另外,大多企業都存在“走關系”的現象,有些招聘信息并未完全公開,嚴重影響了招聘的公平性和能職匹配性,導致企業招聘流程失效。
2.3企業與應聘者缺乏有效的溝通
由于面試人員的數量一般較多,企業很難與應聘者做到有效的溝通,招聘是雇傭雙方相互了解認知的過程,而在招聘又常常是信息不對稱的,招聘人員對應聘者的信息了解得較多,而應聘者對企業的了解相對少一些,由于信息不對稱企業難以招到適合崗位的人才,產生招聘困境。
3.優化招聘管理的對策和措施
企業在人員招聘時,一般按照“招、選、聘”這條主線,招聘流程包括人力資源規劃、職位分析、制定招聘計劃、人員招募、選拔、聘用和評估,企業要有效的進行招聘,走出招聘困境,就應利用組織、計劃、協調等方法對招聘流程實施流程控制和優化。
3.1明確招聘原則
要解決和避免企業在人員招聘過程中出現的問題,首先是企業要明確和嚴格遵循招聘的原則。只有這樣,才能做到控制和優化招聘流程。招聘原則一般包括前瞻性原則,因事擇人原則,信息公開原則,公平競爭原則,能職匹配原則和全面考察原則。
前瞻性原則是指企業不僅要關注人員能否勝任當前的工作,而且更加要關注企業的長遠戰略規劃;因事擇人是指企業應依據人力資源規劃和工作分析進行招聘,做到有的放矢;信息公開是把招聘信息、招聘方法公之于眾;公平競爭是指企業應對所有應聘者一視同仁,充分利用競爭機制選拔人才;能職匹配原則是指盡可能使錄用者的知識、素質、能力和崗位的要求相匹配;全面考察原則是指企業招聘時對人才的識別要堅持全面考察,多角度分析。
3.2充分的職位分析和招聘計劃
當企業產生職位空缺時,職位描敘和職位規范是企業選擇人才的重要依據,只有依據這兩項內容,企業才能將合適的人放在合適的位置上,才能有效的招聘流程。而這兩項內容的形成,都離不開職位分析。充分的職位分析是流程控制的關鍵。
職位分析包括工作名稱分許、工作描述分析、工作環境分析、任職資格分析。它是一種應用系統方法,收集、分析、確定組織中職位的定位、目標、工作內容、職責權限、工作關系、業績標準、人員要求等基本因素的過程。[3]
應用觀察法、問卷調查法和專家討論法等得到職位分析結果之后,就要制定明確的招聘計劃,包括需求、時間和成本預算,有效控制招聘流程。
3.3分析人力資源供應市場,確定招聘渠道
人力資源部在對職位說明書與用人部門有了充分的溝通,知道要用什么樣的人后,就要分析用人部門招聘的人員在哪里。這就要求人力資源部對公司所用人才的市場分布有充分的了解,知道在學校、同類企業或招聘會上都會有多少可供選擇的人力資源;對于全國性公司來說,還要更多地了解人才的地域分布。人力資源部對人力資源供應的市場分析做得越有深度,就越能增加招聘的有效性。[4]
3.4建立企業與所招聘員工相互適應的匹配模型
通過這種方法,以“匹配”理念優化招聘流程,能較準確地衡量申請者的應聘優勢,揭示其與崗位的匹配度,進而實現人盡其才,才盡其用。目前最常用到的是基于勝任力的員工――崗位匹配模型。
勝任力模型常被當作一種人力資源工具來解決關于員工的甄選與招聘、培訓與開發、評估和繼任計劃等問題。勝任力可分成知識與技能、能力、態度與意識三個層次,也可按功能分為通用勝任力、企業特有勝任力和職能特有勝任力三類。管理勝任力一般包括領導力、執行力、工作計劃性與時間管理能力,以及指導和培養下屬的能力;基本勝任力一般包括學歷要求、語言水平等、責任心、可靠性和原則性;專業勝任力一般包括專業分析與提供決策支持能力、政策把握能力、專業體系構建,以及流程設計和管理控制能力。[5]招聘的初步篩選應主要關注員工的知識、技能與職位的匹配,這項篩選工作可通過對應聘者的筆試來完成。企業應根據其宗旨和經營目標,建立起包括基本素質、人員品質、管理能力、領導能力和人際關系等方面的勝任力模型,形成公司招聘流程的核心。這樣,通過多重指標和測試全面評價應聘者的素質,就能了解其職位匹配度,優化招聘流程。
3.5嚴謹和規范的面試程序
面試是企業與應聘者互相了解的最主要的方式,因此人力資源部門時時刻刻都要注意面試程序的嚴謹和規范。面試環節要安排得有條不紊,要在公平競爭的原則下選擇恰當得面試方法了解應聘者,面試結束后也要有明確的答復,面試結果公開,做到信息的透明度,這些工作也是招聘流程控制的重要一環。
3.6對招聘工作進行評估和總結
按照統一的評估標準,采用科學的方法,對招聘活動的過程和結果進行檢查和評定,總結經驗,發現問題,在此基礎上不斷改進和優化招聘方式,提升招聘效率,這是招聘過程中必不可少的一個環節。招聘評估包括人員招聘評估、招聘成本和收益分析等,通過評估可以有效的進行流程控制。
在招聘工作結束后,企業應對招聘工作進行總結和盤點:招聘工作是否按計劃實施,招聘預算是否超支,招聘采用的渠道是否有效,面試方法是否合適,選擇應聘者的標準是否能滿足崗位要求等等。通過事后的總結和歸納,能夠使企業在下次招聘工作進行中揚長避短,進而總結出一套符合本企業特點的招聘策略,更有效更快捷的尋找到合適的目標員工。
在當今以知識經濟為特征的信息時代,人力資源管理在企業中得到了空前的重視,而招聘工作恰好是人力資源管理的第一步,也是很關鍵的一步。招聘工作在企業人力資源管理中占首要地位,招聘的結果直接影響著企業的發展,但是,目前很多企業在招聘管理上依然存在很多問題,甚至出現招聘困境,怎樣對招聘實施流程控制和優化,企業管理者們任重而道遠,需要在平時的招聘工作中不斷總結經驗,制定和規范一套符合企業自身發展需要的招聘流程和策略。
參考文獻:
[1]林澤炎,劉理暉,潘溯愷.執行招聘管理[M].北京:中國發展出版社,2008.1:P3-4.
[2]王瑜.中小企業人才招聘現狀及對策分析[J].現代商貿工業,2007.9.
[3]臧成君.怎樣選人、留人、調人、辭人[M].北京:企業管理出版,2007.5:9-10.
[4]陳仕恭.細數企業七大招聘關鍵[J].人力資源,2009.12.
[5]羅明,宣國良,萬.以“匹配”理念優化招聘策略[J].中國人力資源開發,2009.2.
半年工作總結
一、人力資源部
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網絡招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主,生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期公司的招聘信息。
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執行,在執行過程中發現了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴格執行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,不符合國家法律規定),對到期的勞動合同及時進行續簽。
(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了核定;每月按時打印月報;領取醫保存折4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,并考試,考試結果作為試用期考核的依據,并存檔。
二、行政辦公室
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶,將網絡重新布置,提高了上網速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實施。
6、協助技術部做好老外的接待工作。
下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規章制度進行完善,出臺員工手冊;
2、加強對新員工入職的培訓,包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,但需要有一定的培訓費用;
3、開發多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統一培訓。
5、加強對行政部門的管理,責任到人,獎懲分明;