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時間:2022-09-04 05:47:55
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匯報材料是下級向上級匯報工作進展情況,或政策、法規、指示的貫徹執行情況時使用的文書。它的主要作用是幫助上級盡快了解工作情況,為正確決策特別是幫助解決工作中遇到的突出問題提供支持。下面是小編收集整理的單位中下級如何寫出高水平匯報材料,歡迎大家閱讀。
匯報材料是下級向上級匯報工作進展情況,或政策、法規、指示的貫徹執行情況時使用的文書。它的主要作用是幫助上級盡快了解工作情況,為正確決策特別是幫助解決工作中遇到的突出問題提供支持。匯報材料既類似于工作總結,也類似于報告。與工作總結相比,都有對某一地區、某一階段工作回顧和經驗總結的內容,但工作總結比匯報材料要更詳實,理論性更強;與報告相比,都有向上級匯報工作的性質,但匯報材料不是法定文種,比報告更具靈活性,既可以是書面的,也可以是口頭的。
匯報材料的主要特點:
一是客觀性。匯報材料一般包括對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據,不能夸大其辭。
二是典型性。匯報材料是向上級匯報工作,因此,一定要把本地區、本部門工作中的典型經驗介紹清楚,便于領導更全面、更深入地掌握情況。
三是針對性。匯報材料因領導的身份不同,檢查工作的目的不同,內容也不同。另外,一般的匯報材料中,都會涉及存在的自身無法克服的困難的和問題,要求領導解決。因此,匯報材料要根據實際情況,突出針對性。
四是概括性。領導同志視察工作,不僅要聽匯報,也要到實地查看。因此,根據其行程和時間,匯報材料不可能長篇大論,要盡可能簡潔,要用最精煉的語言,把情況和問題說清楚。
匯報材料的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分。
一是從匯報主體上劃分:個人匯報材料。類似于個人總結和述職報告。主要是個人向組織、領導和群眾報告工作情況、思想情況等。比如入黨積極分子和預備黨員向黨組交的思想匯報,就屬于個人匯報的一種。單位匯報材料。主要匯報某單位一定時期的全面工作情況,某項工作的進展情況或上級部署的貫徹情況。這是我們經常使用的匯報材料。如:2020年X月X日,X同志來X視察,我市準備的匯報材料,就全面匯報了市政府當年前6個月的工作情況,共包括三大部分:一是1至6月份全市經濟運行情況;二是今年以來所做的主要工作,包括農村經濟和稅費改革、工業結構調整和高新技術產業化、城鄉基礎設施建設、企業改制、社會保障、優化發展環境,以及存在的問題和下步打算等;三是請省政府幫助解決的問題。
二是從內容上劃分:綜合匯報材料。也稱全面匯報材料,匯報的內容是本單位某一時期的全面工作。如上文提到的向李成玉省長的匯報材料,內容就涉及政府工作的方方面面。專題匯報材料。匯報的主要內容是某一方面工作的情況。比如:2017年X月X日,X同志來X調研先進制造業基地建設情況,匯報材料就主要介紹了X先進制造業基地建設的籌備進展、初步成效和建議等,屬于專題匯報材料。單項工作匯報材料。匯報的主要內容是某一項工作的情況。
三是從表達形式上劃分:口頭匯報材料。一般寫成匯報提綱的形式,把匯報的主要內容以提綱的方式列出,單位領導在匯報時備用,以口頭匯報為主。書面匯報材料。有時由于上級領導行程較緊,就將要匯報的內容寫成完整的材料,交于領導,而不做口頭匯報。
匯報材料沒有固定的寫作模式,根據上級領導的身份不同、分管工作不同、視察調研的目的不同,可靈活安排結構。一般由標題、抬頭、正文、落款四部分組成。
一是標題。匯報材料的標題,常見的寫法有三種:文種式標題,即只寫《匯報材料》《匯報提綱》《工作匯報》等。公文式標題,單位+時限+事由+文種名稱,如《X單位X年X工作匯報》,有時候也省略一兩項形成標題,如《X年X工作匯報》《X市X工作匯報》。復式標題,由正標題和副標題配合組成,正標題概括文章的主題,副標題標明單位、時限、事由、文種。
二是抬頭。也就是對匯報對象的稱謂,一般寫法是:口頭匯報時,寫明:各位領導;書面匯報時,寫明:X領導或X部門。匯報材料的抬頭,特別是口頭匯報材料的抬頭,有時也可以省略不寫,由匯報的領導臨時發揮,或者直入正題。
三是正文。匯報材料的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成。
1.開頭。開頭,又叫引語。一般要涉及以下內容:
一是表示尊重、感謝。對領導同志在百忙中到本地區、本部門視察調研表示感謝。比如,2017年X月X日,X同志來我市調研X先進制造業基地建設情況時,匯報材料的開頭是這么寫的:X省長一年內三次率省政府有關部門領導同志來X調研,充分體現了省委、省政府對X發展的重視、關心和支持。在此,我代表X市四大班子和全市人民表示衷心地感謝!這樣開頭,充分表達了對上級領導的尊重和感謝。
二是對整體工作情況的概括性敘述。便于領導掌握面上的情況。在綜合匯報材料中,這部分內容一般要在開頭體現出來,是對整體工作的自我評價。在專題調研中,根據領導身份不同,這部分內容可寫可不寫。比如,上面提到的X省長來X調研X先進制造業基地建設情況時,在匯報材料開頭對X省長表示尊重和歡迎之后,還概述了前6個月主要經濟指標的完成情況。這樣寫可以使上級領導對X的經濟形勢和整體工作情況有所了解。
2.主體。主體部分是匯報材料的中心內容,這部分內容安排的得當與否,是匯報材料成敗的關鍵。概括來講,主體部分一般要包括工作成效、做法、經驗、體會、問題、下步打算、建議等內容。在具體內容的安排上,不必面面俱到,要根據具體情況,有所側重,安排內容要考慮以下幾點:
一是根據領導者的身份來合理安排匯報材料的內容。在寫匯報材料之前,要搞清楚上級領導是負責全面工作的,還是分管一方面工作的。根據分管工作的不同,來確定不同的匯報內容。對負責全面工作的領導,要準備綜合匯報材料,內容要求全面充實,以反映本單位的整體工作情況。對負責一方面工作的領導,可簡要介紹本單位的整體工作成效,重點介紹其分管方面工作的情況。比如:去年,X、X等領導分別到我市視察調研工作,我們在準備匯報材料時,各有側重。對X的匯報材料,以政府全面工作為主,對X的匯報材料以農業和農村工作為主。
二是根據領導視察調研的目的來合理安排匯報的內容。要弄清楚領導視察調研要重點了解哪些方面的情況,根據領導所需來準備匯報材料。比如,初任的上級領導到基層調研,一般要了解本地的全面情況,包括自然、經濟、人文等方方面面。所以在準備匯報材料時,就要安排地理位置、自然資源、經濟特點和發展情況、社會事業等方面的內容。領導要著重了解一方面工作,或某項政策貫徹落實情況的,要重點安排這方面的內容。
三是根據會議的目的來合理安排匯報內容。要搞清楚匯報材料是在什么類型會議上使用的,會議要解決什么問題,據此安排匯報材料的內容。比如,2016年X月X日,省政府在新鄉召開了企業改革和非公有制經濟發展座談會,X市作了匯報發言。在準備材料時,我們著重安排了企業改革的進展、做法、打算,非公有制經濟發展的做法、成效、打算,以及為推進企業改革的順利進行和非公有制經濟的快速發展所釆取的保障措施等內容。再如,考察歸來后所召開的匯報會,所準備的匯報材料,就要重點安排所考察地區的基本情況,成功經驗,存在的差距,要學什么,如何推廣他們的經驗等內容。
匯報材料的主體部分常采用以下結構形式:
一是分部式。即按照“做法——成效一經驗——問題——打算——建議”的順序,先寫主要工作情況,即做了哪些工作,取得了什么成績,總結了哪些經驗、存在的主要問題是什么,有什么工作打算,有哪些好的建議。這種寫法將匯報材料分成了幾個大部分、依次來寫。為了做到眉目清楚,每個部分可用小標題,或者用序號列出。這種寫法的好處是容量較大,眉目清楚。比如,上文提到的X同志來X調研先進制造業基地建設情況時,我們準備的匯報材料,就采用了這種結構形式。第一部分,主要寫了在先進制造業基地建設方面所做的主要工作;第二部分寫了取得的初步成效;第三部分寫了幾點建議。
二是階段式。這是把要匯報的工作按時間順序劃分成幾個階段來寫。每個部分把其中一個階段的工作情況、經驗教訓結合在一起來寫。采用這種縱式結構,全文脈絡清楚,便于突出工作的發展進程和每個階段工作的特點,適用于有明顯階段性的工作匯報。如某工程建設指揮部的匯報材料,第一部分,規劃階段的情況;第二部分,拆遷階段的情況;第三部分,建設階段的情況;第四部分,目前存在的主要問題;第五部分,幾點建議。
三是并列式。以工作項目為序分條列出,各條具有相對的獨立性。這種結構形式,使人一目了然,而且,可以根據實際情況,增減條目,容量較大。一般適用于綜合匯報。這種結構形式是我們最常用的結構形式。比如,2015年X月份,X同志來X調研時的匯報材料就釆用了這種結構形式。共分4個部分,一是我市今年經濟社會發展目標和主要工作任務;二是今年第一季度的工作情況;三是當前我們正著力抓好的工作;四是需省協調解決的問題。
3.落款。匯報材料的落款,一般要寫上匯報人姓名和成文日期。署名、日期可放在標題之下,也可以放在文章末尾
匯報材料的寫作要求:一是觀點要鮮明。不拐彎抹角,模棱兩可,含糊其詞,力爭給聽匯報者留下明確的概念。二是條理要清楚。中心是什么,講幾個什么問題,從幾方面講,講哪些事例,都要安排妥當,使人聽起來綱目分明,中心突出,曉暢易懂。三是事例要典型。匯報材料必須有充分的事例,但一定要精選,要有典型性。凡材料中引用的事例,都應盡可能具體,要把那些能夠反映本質的細節,生動的情節和語言寫出來。典型、生動的事例,常常會成為匯報材料的點睛之處,成為論證某一觀點和領導上指導工作的有力依據。四是語言要口語化。盡量用口頭語,說起來順口,聽起來易懂。
簡單地說,匯報材料的語言特色要突出4個字,即謙、簡、明、切。謙即謙恭。匯報材料是向上級匯報工作,不是向下級作報告。因匯報人和聽匯報人身份的差異,決定了匯報材料的語言必須平和、謙恭,表現在語氣的使用上,就是要多用說明性、陳述性的句式。即,以“了”為特征的句式。一般在“解決”“完成”“推動”“開展”“鞏固”“克服”“取得”等動詞的后面加助詞“了”字,直接表示事情的完成時態,下面帶賓語,如完成了某一工作、任務,解決了某一問題、困難,取得了某一成績、進展等。而不能使用那些顯示甚至夸大政績的渲染性形容詞或描述性語言,如“徹底解決”“極大推動”“巨大突破”“充分顯示”之類。也不能使用向下級講話時常用的祈使(命令)、指教、要求等語氣。如:“必須X”“要X”“堅決X”“不準X”“嚴禁X”“禁止X”等句式。
簡即簡潔。領導同志視察調研工作,有其行程安排,不僅要聽而且要看,因此,在向其匯報時,要盡量簡單,要用最少的文字把情況說清楚。這就要求,在寫匯報材料時,要盡量簡潔。表現在語言特色上.,就是要盡量使用短句,盡量使用濃縮性語言。比如,年初我市確定了確定了“雙百雙十”的目標,在匯報材料中,“雙百雙十”的交待清楚之后,再涉及到“雙百雙十”時,就可以不再交待具體內容。
明即明快。匯報材料的語言要盡量體現出鮮明生動的特征,語言要盡量、口語化,以給聽匯報者留下深刻印象。在具體操作時,可以用一些形象的比喻。如將引進外資和技術比作“借水行舟、借雞生蛋、借梯上樓”,把部門協作比作“大合唱”。
切即準確。領導同志都希望掌握準確的一手材料,因此在起草匯報材料時,一定要注意語言的準確性,盡力做到與事實相符,不可夸大與縮小。在定量表述時,要有準確的數字做支撐,比如一個地區的國內生產總值、固定資產投資、社會消費品零售總額、外貿出口、限額以上工業增加值、財政收入、城鄉人民收入等重要指標,不僅要寫絕對值,也要寫增長速度。要注意詞義概念的準確,比如對一個基層領導同志不可能說“作了重要批示”。要特別注意用好模糊語言,在特別情況下,模糊語言往往是最準確、周密的語言,如“取得了一定成績”“尚有不小差距”之類,比用量化概念要準確、貼切得多。
當然,許多人寫匯報材料,也存在一些弊?。?/p>
一是道理多,材料少。有的匯報材料通篇多是講道理,切實生動的事例少得可憐,上級領導一般都不愛聽。因為對領導同志來說,他們所希望的主要不是闡述道理,而是想多了解來自實踐的大量的具體情況。出現講道理多,講實際情況少的原因,主要是匯報材料的撰寫者本人深入不夠,了解實際情況、搜集有關材料的功夫不到家,沒有掌握大量的能說明問題的第一手資料和生動具體的典型事例。也有的是分析認識能力較差,不善于從大量的具體材料中,選取典型事例,而是厚“理'薄“事”。
二是平鋪直敘,主次不分。對各種材料,各方面情況,一律平分秋色,并排羅列,結果是樣樣問題都講了,但哪個問題也沒講透,重點也不突出,沒有給人留下什么印象。究其原因,主要是對材料分析綜合不夠,事先沒有明確匯報的目的,沒有抓住中心,因此組織材料時,孰去孰留,孰繁孰簡,沒有一定標準,不能作出妥善的剪裁。也有的是匯報者本人總想把自己分管的那部分工作說的詳盡些,借題發揮,結果沖淡了中心。還有一種情況,是匯報人本想把全面工作原原本本敘說一遍,由于時間所限,匯報到一定程度不得不舍棄一些內容,結果掛一漏萬,甚至舍掉了主要的內容。
一、高度重視,多措并舉,有力有序推進活動開展
我委嚴格按照效能辦活動部署,有力有序推進行政績效管理活動。一是制定實施方案,做好活動總體安排。方案明確活動的指導思想、指標設定、評估方式和具體實施步驟。成立領導小組,主要負責績效管理工作的組織領導、管理協調、研究分析和評估等工作,委主任擔任組長,委其他班子成員擔任副組長,各股室負責人為成員,強化了對活動辦公室的領導,選取1名業務骨干負責日?;顒拥拈_展,制定的方案科學周密,具有很強的指導性和操作性。二是制定行政績效管理評估細則,科學制定評估指標。評估細則是對行政績效管理實施對象承擔的評估指標進行評估打分的依據,我們按照方案中指標設定情況,對每一項行政績效指標的完成時限、質量、采取措施等方面提出了明確標準,設定好每一項標準的具體分值,為做好行政績效指標評估工作提供了科學依據。我委的評估細則共有29項評估指標,指標力求貼近工作實際,力求突出工作重點,有較強的操作性和針對性。三是制作評估指標責任分解表,合理構建責任分解體系。責任分解表是建立行政績效指標分解體系和責任落實體系的重要樞紐,合理制作責任分解表,是評估指標分解到位,責任落實到位的基本前提。我委的責任分解表明確了責任領導、股室負責人,使每個人身上都承擔具體的評估指標,真正責任落實到位。四是加強活動督導,抓緊抓實活動開展。我委不定期召開了行政績效管理活動推進會議,對活動開展情況進行小結,及時發現活動中的問題,對問題進行剖析,對下步活動進行細致安排,提高了全員開展活動的責任感和緊迫感,對行政績效管理活動有了更深刻的認識。
二、抓住重點,突出亮點,行政績效管理取得實效
行政績效管理活動是我市推進的一項重點工作,是其他工作的牽頭和引領,也是各項工作的總抓手。我委依托工作職能,著力推進產業項目建設,積極向上爭取項目資金,不斷提高服務水平,在行政績效管理上取得實效。一是竭力向上爭取項目資金。資金是經濟社會發展的生命力,我委在向上爭取投資上,不遺余力,想盡辦法,竭盡全力。上半年,共爭取國家中央預算內投資1.17億元,主要為:啤酒集團有限公司改燃煤鍋爐為全燒生物質燃料“秸稈煤炭”節能項目、市成鑫實業有限公司生態農業循環經濟資源化項目獲節能重點工程、循環經濟和資源節約重大示范項目及重點工業污染治理工程2014年中央預算內資金1190萬元,市永興陶瓷制品有限公司陶瓷生產線技術改造項目中小企業技改中央補助資金101萬元;退耕還林成果項目505.11萬元;保障性安居工程配套基礎設施建設2014年中央預算內補助996.3萬元。國有墾區危房改造及配套基礎設施建設項目782萬元,劉公廟初中校舍改造430萬元。市福城醫藥園現代醫藥物流基地建設獲得物流業調整和振興項目2014年中央預算內投資計劃200萬元,康寶醫藥生物科技有限公司脾多肽技術改造項目493萬,市神龍實業有限公司農業生產科技服務平臺300萬,基層醫療衛生服務體系建設240萬,吳城敬老院社會養老體系100萬,農村安全飲水工程1618.1萬元等。這些資金的取得,為我市經濟發展注入了鮮活動力,促進了經濟可持續發展。二是全力做好項目申報工作。我委按照“無項目找項目、小項目捆綁成大項目”的思路,積極包裝項目,通過各類有效途徑,努力破解重大產業與重點項目推進過程中涉及到的用地指標這一關鍵難題。截止目前,我市已有7個項目通過省國土資源廳用地預審意見,核準用地規模2285畝,其中市贛江二橋至經樓連接線新建工程項目340畝,養生天堂旅游區藥都養生文化展演中心380畝,齊靈藥業44000萬瓶保健品項目200畝,綠環牧業有限公司飼料生產及肉類深加工建設項目265畝,樟新鹽化工產業基地鐵路專用線延伸線項目700畝。城北醫藥物流園項目260畝,光正金屬設備有限公司雷達配套裝置及高精度銀行設備制造項目140畝。三是不斷提升服務水平。在項目審批備案方面,我委以提高效率為重點,以依法高效、優化環境為目標,開展項目審批制度改革,縮減審批環節,精簡申報材料,縮減項目審批(核準)時限,對符合審批或核準條件的項目,做到即到即批或立即轉報。截至目前,共立項、備案下達了符合國家產業結構調整目錄(2011版)的項目82項,總投資54.23億元。其中:審批66項,投資額47.86億元;企業備案16項,投資額6.37億元。
三、再接再厲,注重實績,扎實推進后續活動
一、動因:當前干部實績考核“四難”催生業績檔案制度新課題
近年來,各級組織部門在干部年度考核工作中,都能通過多種渠道對干部的實績進行實事求是的考核和評價,起到了良好的效果,但與干部考核工作的要求比仍存在相當大的差距,特別是具體實踐中存在的“四難”,為我們提出了新的課題。
一是考核資料收集難。近幾年由不同部門主抓的考核門類多、內容雜,如人事局有公務員(事業單位干部)年度考核、紀委有述職述廉、局有各部門來信來訪處理情況報表、發展和改革局有經濟指標排序、組織部門有“好班子”考核,但真正被作為用人決策部門的組織部門掌握的信息,除“好班子”考核中了解到的情況外,就只有調整干部前對干部匆匆進行的考察。這樣,一方面作為干部考核主管部門的組織部門了解不到全面情況,另一方面各種考核結果分散在不同的職能部門,造成了考核資源的浪費。
二是考核結果真實難。目前干部考核通常采用一次性集中考核,缺乏平時工作績效考核。考核中又偏重個別談話、民主測評、查看臺帳資料等靜態方法,致使考核者對干部情況的了解較多停留在感性認識階段,缺乏應有的深度。尤其目前個別談話很難聽到真實情況,有的談話者認為考核工作是走過場、搞形式,考核結果沒有決定意義;有的認為自己“人微言輕”,講了也是白講;更多的人是怕得罪人,不肯講,嚴重影響了考核結果的真實性。
三是績效標準一致難。干部績效衡量的一致性,就是要根據每名干部所承擔的職責和任務,提出相應的考核標準,這種標準應該是個性化,并與每個人的職責和角色相一致。由于干部考核的多頭管理,使組織部門不能接觸到干部業績的面上情況,因此對于干部的績效衡量標準難制定,即使制定了也因機關崗位的復雜性和干部全面信息的缺失,而難以制定科學的評價標準。
四是考核結果運用難。干部考核的目的是獎優罰劣,培養、發現、選拔優秀干部,而考核工作是一年一度進行,考核結果往往只起到“存檔備案”的作用,沒有真正將考核結果與干部的獎懲和升降去留緊密結合起來,導致考用脫節。業績檔案制度將能反映領導干部德、能、勤、績、廉等方面的信息從不同的渠道進行匯總,要求全區各相關部門,包括政法、公安、經濟管理、人事、等多個部門將掌握的信息隨時向建檔單位報送,組織部門掌握了全面的第一手資料,并與年終考核及個別考察中了解的信息進行映證和補充,將使考核結果更科學,更有運用價值。
二、意義:業績檔案制度可使干部實績考核工作水平有新提升
業績檔案制度是在傳統的干部檔案工作已不能適應新形勢、新任務的要求下,我們以科學發展觀為指導,探索建立的一套全面、真實、客觀、公正反映領導干部實績的檔案體系。
1、建立業績檔案制度是樹立正確用人導向的必然需要。一個單位、一個部門、一個地方,風氣正不正,關鍵看用人;發展快不快,關鍵也在用人。用人怎么用?憑績而用。選人怎么選?群眾公認。這是我們選拔任用黨政領導干部必須堅持的重要原則,也是深化干部人事制度改革的目的所在。凡群眾公認的干部,都能撲下身子辦實事,與群眾打成一片,言行、思想能夠始終代表最廣大群眾的利益。憑實績用干部其精髓是重實績、講實力、論實干,杜絕憑“印象”和“旨意”用人,杜絕夸夸其談、華而不實。業績檔案的主體是領導干部本人,但在檔案中發言定論的卻是廣大人民群眾和一系列客觀實在的數據與材料,來不得半點摻假,這正是實現“憑實績用人”的第一步,也是關鍵一步。
2、建立業績檔案制度是實現干部考核工作科學化的迫切需要。干部考核工作是干部工作中的一個重要環節,也是干部選拔、任用的基礎。同志曾對干部考核工作提出具體要求:要使被考核干部像在X光機前得到透視一樣,全面把握干部的素質,選準、用好干部。但從具體實踐來看,當前干部實績考核工作存在著“三重三輕”的誤區:一是重匯報,輕實效。在干部考察中,因時間緊、任務重等原因,只聽數字匯報,注重產值、速度、利稅等正面數據,忽視了投入、效率、損失等負面的數據,沒有深入實地調查人民生活質量有多大的改善,干部的工作效率有多大的提高,社會生產可持續發展能力有多強等,造成“考核出數字,數字出政績”的后果;二是重眼前,輕長遠。在干部考察中,只重視干部年度的實績,忽視了經濟發展是否具有連續性、長遠性。導致有的干部挖空心思“突擊”搞政績;有的急功近利、寅吃卯糧;有的殺雞取卵、竭澤而漁,結果是“一個人的成績,幾代人的包袱”,慷國家之慨,毀人民之財,吃祖宗飯,斷子孫路,不僅嚴重損害了國家和人民的長遠利益,而且破壞了可持續發展;三是重顯績,輕隱績。在干部考察中,只重視干部經濟的、物質的、有產值等,認為“有據可查、有物可考”就行,而輕視了干部對精神文明建設、社會綜合治理、組織建設等基礎性工作,導致考核工作一手硬一手軟,實一塊虛一塊。建立業績檔案制度,為我們有效克服這些誤區,提供了途徑和平臺,推動了干部考核工作的深入開展。
3、建立業績檔案制度是激勵干部隊伍凝聚力戰斗力的內在需要??己酥贫染S系干部的榮辱升遷,有指揮棒的作用。建立業績檔案制度,可以強化干部的經常性管理,構建一種融導向、激勵與監督于一體的干部管理新機制,為客觀地評價使用干部、推進干部能上能下提供可靠依據。領導干部不僅八小時內的言行舉止、有形業績處于方方面面的關注之下,而且其社會交往、生活作風、關鍵時刻的表現,是否急功近利等等一些隱蔽性很強的東西也容易被組織掌握;不僅其一時一地的表現被某一任領導掌握,而且今天的表現會成為將來的歷史記錄在案。領導干部唯有按照自身崗位職責的要求,以科學發展觀為指導,克己奉公,兢兢業業,不斷開拓進取,無私奉獻,才能實事求是地寫下輝煌的篇章。
三、做法:業績檔案制度注重過程管理與控制為干部考核工作帶來新氣息
我們在建立業績檔案制度的過程中,注重過程管理和控制,動態掌握干部工作情況,進一步拓寬干部考核工作的成效。
1、科學制定干部業績檔案內容。領導干部業績檔案制度顧名思義就是將反映領導干部本人業績的各種資料收集起來作為檔案進行保管、分析和使用。我們初步規定了以下幾類資料作為建檔內容:一是基本情況,包括領導干部的自然情況、任職經歷、兼職情況、分管工作情況、崗位職責、年度學習積分情況、專業技術職稱等。二是獎懲情況,包括領導干部年度考核結果、年度好班子考評中的民意測驗結果、個人獲獎證書或文件、分管工作所獲獎勵情況及有關處分情況;三是審計情況,包括領導干部所在單位(部門)審計結果評價、工作調動中的離任審計情況;四是來信來訪情況,包括涉及領導干部本人的來信、來訪、來電記錄及組織了解的書面結論;五是完成重大工作任務和年度工作目標情況、年度述職述廉報告等;六是其它能反映領導干部德能情況的工作業績資料。
2、精心組建干部業績檔案。業績檔案的建檔方法實行歸檔資料定期報送與隨時報送相結合的辦法,區委組織部每年3、4月份定期收集上一年度每位領導干部的相關資料,同時每位建檔對象及相關職能部門可隨時將相關資料報送區委組織部。在搜集干部工作實績檔案材料過程中,努力做到“全”、“細”、“真”?!叭?,就是搜集的材料無論是主體內容,輔助內容,或者是補充內容都要盡可能全面?!凹殹保褪撬鸭ぷ饕浅<氈?,需要什么,需要到什么程度心中都要有個數,工作起來都要有一個標準?!罢妗?,就是無論是定性的,還是定量的,都要力求真實,堅決打假,做到不欺上瞞下,不弄虛做假。
3、努力強化業績檔案特色。業績檔案在建檔內容和建檔方法上主要體現三個特點:一是直觀性。對于領導干部的基本情況和獎懲情況,我們制作成以年度為列的表格形式,以便進行年度比較。通過精確的數據對比,可以分析出領導干部履行崗位職責、接受學習培訓和民意測驗的年度變化情況,結合分管工作對干部本人的精神狀態有一個初步印象。對于審計情況和來信來訪情況也設計了表格,一事一記,一目了然。特別是對審計情況的反映,省略了審計報告中詳盡的分析和羅列,只注重對結果和存在問題的描述。二是系統性。反映領導干部業績情況更全面,更系統。既有干部本人陳述的內容,上級領導或分管領導的評價,又有下級或群眾反映的情況;既有八小時以內的工作情況,又有來自社區、家庭或愛人單位等“生活圈”和“社交圈”方面的情況;既有干部在目前部門的表現情況,又有干部過去所在崗位的履職情況。三是動態性。每位領導干部在同一個領導班子中面臨著相同的工作環境和工作基礎,通過對業績檔案的分析,我們可以看到個人在集體領導中的作用及集體領導對個人政績所創造的條件和影響。通過對領導干部在不同崗位履職情況的分析,我們既可以考核出領導干部取得的顯績,又可以考核其可持續發展能力和長遠發展后勁,從顯績、潛績兩個方面反映出領導干部創造政績的水平和能力。
4、全力發揮干部業績檔案功能。干部業績檔案采取一人一檔的方法建立,逐步過度到計算機智能化管理。具體應當發揮四大功能:一是共享功能。即在一定范圍內,領導干部業績檔案資源可以相互共享,但由組織部門嚴格管理。二是類比功能。包括干部工作歷年來業績類比、干部工作業績縱橫向類比和領導班子成員工作業績類比。三是累積功能。干部業績檔案的建立應當是一個動態的過程,歷年工作實績可以逐步累積。四是預警功能。包括對干部個人、干部所在的班子以及整個干部隊伍的預警。具體地說,就是通過對干部業績的累積、類比結果,對干部本人某一方面,如需加強某一專業知識學習等進行預警;對班子合力削弱等進行預警;對所有干部資源的優化配置等進行預警。
四、完善:發掘業績檔案制度內涵為我們加強干部實績考核帶來的新思考
領導干部業績檔案是在傳統人事檔案基礎上的探索和嘗試,在干部業績資料的收集尤其是利用上還需進一步豐富和完善,不斷挖掘業績檔案制度的豐富內涵。
1、業績檔案制度要與干部的績效考核緊密結合。業績檔案的建立為績效考評機制的建立提供了基礎和可能,同時業績檔案制度能否真正發揮作用,也必須同建立績效考評機制結合起來。要以科學發展觀為依據制定績效考核目標體系,詳盡地規定領導班子經濟建設、社會事業發展、黨的建設的目標和領導干部的崗位職責規范,使業績檔案資料收集更具有原則性和針對性。要建立科學的績效考核評價體系,注意從“硬指標”與“軟任務”的成果上檢驗績效,從個人實績與集體實績的區分上看待績效,從當前和長遠的結合上考核績效,從領導和群眾統一上來評價績效,這樣才能使業績檔案的利用更具科學性。
關于學校辦公室主任工作心得
一、懷著一種心情——虔敬的、神圣的
我時常用“黑發不知勤學早,白發方悔讀書遲”來勉勵學生,同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集云的5年時間里,我得到了領導的信任、理解與照顧;我很幸運,在校辦工作的兩年時間里,我讀懂得了什么是“嚴謹”,什么叫“一絲不茍”。我很感激,在與同事們相處的許多細節里,我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜——珍惜每天到學校時為我敞開的校門,珍惜在我困惑時姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過時的每一個溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場上與姐妹們散步時快樂的足跡。
二、學會一種態度—— 詩意的、平和的
在這個浮躁競爭的時代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中,我享受著教學帶給我的幸福與快樂。赴武漢實驗外國語學??疾?,去杭州參加“千課萬人” 全國生本課堂教學觀摩課活動,帶學生參加溫州市中小學生作文比賽,與老師們分享自己的學習體會,與孩子們一起享受讀書的樂趣……收獲了無須張揚,失敗了不必氣餒,我相信每一次經歷都是一筆財富,每一次思考都能啟迪成長。20xx年,站在新的節點,行走在教育的路上,我的內心會更寧靜,我的身心會更投入,我的腳步會更堅實。我會在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅持不懈,就會向教育的理想境界靠近。
三、養成一種意識——服務的、誠懇的
辦公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運,我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領導指揮,熱心為廣大教師和學生服務,認真協助徐老師做好校辦工作,少說空話,多干實事,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還很不夠,希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!
最后套用這樣一句話作為結尾:“我是一個行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶著笑容,我的心中充滿陽光,我的行囊中為教育準備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦。”在今后的教育教學中,我一定會嚴格的要求自己,會繼續帶著我的夢想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。
學校辦公室主任工作心得體會
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協調協助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創建教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
學校辦公室主任工作心得
學校轉隸后,根據工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉換,在工作中不斷改進方法,提高效率,較好地完成了各項任務,現就一年來的工作總結如下。
一、作為秘書,注重在服務上體現超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學部黨委和領導的工作思路,正確貫徹黨委和領導的意圖,當好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質量,今年,我先后起草了《學部黨委議事規則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯席會議制度》、《辦公室人員素質基本要求》、《辦公室業務學習制度》等規章制度,為領導起草各種匯報材料、講話稿等數十篇。在辦會上注重標準,今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,每次會前都精心擬定會議程序,分析各種細節,做好會務工作,確保會議效果和質量;在辦事上體現細致,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情,都想方設法地辦好,遇有接待任務時,都精心準備,根據領導擬定的接待計劃,注意細節,保質保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發揮職能作用。積極配合書記、副書記開展工作,十一期間,協助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中,積極參加學部和黨支部組織的各種學習活動,保證了學習時間,并認真撰寫學習筆記,上交了心得體會,既學習了理論,又學習了相關知識和有關政策法規,武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質。同時,對于支部建設積極提建議、出主意、想辦法,力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,可以說,當初在組織處不加班的時候少,半夜之前能回家的時候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無規律”性更加明顯,特別是越是放假事情越多,在這種時候,我能夠正確認識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關系,不論是撰寫材料、文件收發、打印裝訂,還是協調辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛生等工作,我都會講標準、講質量,以高度負責的態度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四是作為大學中的普通一員,注重在是常生活中提高素質。我始終把提高素質作為適應本職崗位的首位條件,平時注重學習,除參加學部組織的正常學習外,特別注意學習文秘工作業務知識,努力增強適應本職崗位工作能力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時,細心學習,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。
一年來,工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,一是終身學習、系統學習觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學習,但學習內容不系統、不全面。有時候只注重和本職工作有關方面知識的學習和積累,對一些相關知識的學習卻缺乏興趣;有時候學習憑心情,心情好的時候多學一點,心情不好的時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時只注重工作標準而忽略了效率,有時為了追求效率而忘了標準。特別是在工作多的情況下,由于缺乏對問題的梳理和歸納能力,容易造成工作的忙亂,有時存在應付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質量。
三是創新意識和創新能力還需加強。對新環境、新崗位的研究不夠,在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創造性開展工作的動力,不能著眼地方高等教育的特點規律,為圖省時省力,不愿打破陳規舊律。
四是深入基層聯系群眾意識還不夠強。打電話多,跑腿的時候少;盯著領導的時間多,和群眾接觸的機會少;要情況要材料的時候多,親自去了解的少。不能及時準確的了解下情,造成工作被動。
五是參謀助手的作用發揮不夠明顯。缺乏對學部整體發展建設和學科專業建設等方面知識的了解,許多工作不知道或者是不了解,往往都是跟著領導的思路在走,根本不能為領導決策提供科學的有見地的意見和建議。平時對學部內部的信息和資料掌握的也不及時,很多情況都是領導先知道,所以也不能更好地為領導提供準確信息。
20xx年是學部轉隸后快速發展的關鍵之年,學部的各項建設和工作任務更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學部改革和發展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統,要有目標,下一步要結合實際給自己制訂學習計劃,這樣才能做到綜合協調發展。在學好政治理論,還要努力學好現代科學文化知識,了解學部專業設置和專業發展情況,及時廣泛地了解和掌握最新的教育學理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識。學習和掌握現代化辦公設備,提高辦公質量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規則,與學校和地方相關部門取得聯系,并進行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環境中去。
一、工作目標
按照省市關于加強干部作風建設,進一步優化發展環境工作要求,通過開展集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動,切實解決當前全市國土資源系統干部工作作風中的“庸、懶、散、僵”,領導作風中的“假、浮、蠻、拖”,權力運行中的“私、奢、貪、腐”,行政審批中的低效率,利用中介機構謀取利益等突出問題,實現干部作風明顯改進,行政服務質量顯著提升,行政審批效率有效提高,不斷創優發展環境,為我市建設宜居宜業宜游的現代化區域中心城市和“一個突出、四個加快”發展路徑,提供堅強的國土資源保障,以優異的成績迎接黨的十勝利召開。
二、整治范圍和重點問題
集中整治的范圍:全市國土資源系統各部門及全體干部職工。
集中整治的重點:切實解決系統內影響發展環境的干部作風五個方面、二十三種突出問題:
(一)著力解決工作作風上的“庸、懶、散、僵”問題
1、堅決糾正事業心、責任感不強,昏昏庸庸,碌碌無為,工作缺乏積極性、主動性;工作能力不強,業務不熟悉,政策執行不得力,工作落實不到位等現象。
2、堅決糾正工作標準不高,懶于學習,懶于思考,懶于干事;精神萎靡不振,得過且過,熬資歷、等提拔;工作推諉扯皮,牢騷滿腹、怨天尤人,見困難就退、見問題就推、見矛盾就回避等現象。
3、堅決糾正自由散漫,有令不行、有禁不止;玩心太重,沉迷于打麻將、玩撲克甚至參與賭博和以錢作賭注的娛樂活動;紀律松弛、擅離職守,開會遲到、瞌睡,工作時間隨意脫崗,上網聊天、購物、玩游戲、炒股等現象。
4、堅決糾正思想僵化,墨守成規,片面強調條條規定,執行政策呆板教條,只求四平八穩,貽誤發展機遇等現象。
5、堅決糾正服務意識不強,服務態度差;該依法公開的信息不及時公開,接待群眾、企業和基層同志辦事語氣生硬、漫不經心、態度傲慢,甚至百般刁難,應告知事項不一次性告知,讓人到處跑、反復跑等現象。
(二)著力解決領導作風上的“假、浮、蠻、拖”問題
6、堅決糾正欺上瞞下,弄虛作假,報喜不報憂,虛報、瞞報統計數據,出假政績等現象。
7、堅決糾正不從實際出發,不按規律辦事,熱衷于形式主義,工作靠虛報,政績靠亂吹;只顧眼前政績,不嚴格執行耕地保護、基本農田保護和用地管制政策,影響可持續發展等現象。
8、堅決糾正工作檢查落實少,滿足于聽匯報、看材料,上情不吃透、下情不掌握,以會議傳達會議、以文件落實文件,搞調研蜻蜓點水,抓工作浮光掠影,不解決實際問題等現象。
9、堅決糾正違反民主集中制原則,在重大問題上個人說了算,家長作風嚴重,搞“一言堂”,個人獨斷專行;驕傲自滿,霸氣十足,目無組織,目無紀律,個人重大事項不如實向組織報告等現象。
10、堅決糾正公仆意識淡薄,不把群眾利益放在首位,做人世故圓滑,爭功諉過,不注意傾聽社會呼聲,對基層意見、群眾、被征地農民利益不重視;不及時、足額提供保障房建設用地等現象。
11、堅決糾正依法行政意識淡薄,執法檢查過多過濫,越權執法、趨利執法、隨意執法、野蠻執法;不依法依規征收土地,克扣、截留、拖欠補償資金,損害群眾利益,影響社會穩定等現象。
12、堅決糾正干事畏懼困難,遇事能拖則拖,能推則推;群眾希望得到解決的事不去積極想辦法落實,遇到有名利的事卻抓住不放等現象。
(三)著力解決權力運行中的“私、奢、貪、腐”問題
13、堅決糾正利用職權和職務,為親屬、朋友非法占地、承包土地開發復墾整理項目或個人建房等提供便利謀取非法利益等現象。
14、堅決糾正熱衷于謀求小團體利益,搞行政權力部門化、部門權力個人化;選擇性執行上級政令,對部門有利的就執行,不利的就不執行,甚至設法阻撓等現象。
15、堅決糾正公務消費大手大腳、鋪張浪費,講排場、比闊氣、比待遇,超標準接待,違反規定配備和使用公務用車,不按規定壓縮“三公”經費等現象。
16、堅決糾正熱衷于迎來送往,沉迷于吃喝玩樂;個人生活腐化,追求享樂,燈紅酒綠,低級趣味,不能堅決抵制腐朽沒落思想和生活方式的侵蝕等現象。
17、堅決糾正不按規定辦事,國有建設用地使用權出讓不實行網上交易;違規插手土地審批、行政執法、土地開發復墾整理項目發包等領域,搞權力“尋租”、權錢交易等現象。
18、堅決糾正辦事服務故意刁難,設置障礙,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,巧立名目吃、拿、卡、要;亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派等現象。
(四)著力解決行政審批中的低效率問題
19、堅決糾正審批項目管理不規范,特別是超越法定權限實施審批、繼續審批已取消審批事項;隨意設定審批條件和擅自增加審批事項,提高或降低審批門檻等等現象。
20、堅決糾正行政審批效率低下,審批事項該進服務中心和辦事窗口的不進入、該并聯審批的項目不并聯、該網上審批的事項不上網,審批許可超時限;未嚴格做到“兩集中”、“兩到位”,對納入行政服務中心辦理的事項“只掛號、不看病”,搞“體外循環”審批等現象。
(五)著力解決利用中介機構謀取利益問題
21、堅決糾正與行業協會、中介組織脫鉤不徹底、職能劃分不清晰,將一些行政工作甚至行政審批、行政許可事項轉移到中介機構,轉化為有償中介服務,本應由企業自主選擇的中介服務變為所屬中介機構強制性指定有償服務等現象。
22、堅決糾正利用所屬行業協會、中介組織和下屬單位,私設小金庫、搞賬外賬等現象。
23、堅決糾正指定或向辦事方授意指定中介組織從事土地使用權和項目設計;杜絕執業行為不規范、有惡意評估不良記錄。
三、時間安排和方法步驟
集中整治活動從2012年1月開始,12月底結束,分四個階段進行:
(一)學習動員階段(1月18日—2月29日)
1、動員部署。市局將召開黨組中心組(擴大)學習會,召開動員大會,對全市國土資源系統開展集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動進行全面部署。各分局(所)、機關各科室要召開相關會議,充分做好思想發動,確保全員參與。要結合實際,制定具體的可操作實施方案,并于2012年2月25日前報市局監察室。
2、學習教育。要運用多種形式,組織黨員、干部了解掌握開展集中整治活動的部署要求,統一思想認識;學習黨的十七大及十七屆四中、五中、六中全會和總書記“七一”重要講話等精神;學習《廉政準則》、《公務員法》及有關法律法規、規章制度、工作紀律等,增強黨性觀念和宗旨意識,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、利益觀、政績觀;增強廉潔從政、依法行政意識;增強服務發展、促進發展的政治意識、大局意識、責任意識。
(二)自查自糾階段(3月1日—5月31日)
1、查擺問題。全市國土資源系統各部門及全體干部職工,都要自覺對照本《方案》指出的二十三種突出問題,逐一查擺,全面自查近年來在優化環境、服務發展方面存在的突出問題。通過召開座談會、走訪服務對象、發放征求意見表等形式,廣泛征求和虛心聽取服務對象和社會各界的意見和建議。通過召開專題民主生活會、黨員大會、剖析典型案例等形式,組織干部互相評議,開展批評與自我批評,深入查擺問題,努力把問題找準、議透。
2、自我整改。全市國土資源系統各部門要針對自我查擺和群眾評議中發現的問題,認真梳理,深刻剖析,提出整改措施,制定整改方案,并作出明確承諾。要將整改措施、整改方案、服務承諾及落實情況,通過單位網站、社會媒體向社會公開,接受社會各界的監督。
各分局(所)、機關各科室將自查自糾情況于2012年5月30日前,以書面形式報市局監察室。
(三)督查整改階段(6月1日—11月30日)
1、全面檢查。自查自糾結束后,市局將組織檢查組對各單位、各部門的集中整治情況進行全面檢查,確保活動效果落到實處。
2、開展暗訪。集中整治活動期間,市局集中整治辦統一安排,組成若干督查組,采取不打招呼、不定時間、不定路線的進行明察暗訪,及時了解和評價集中整治活動的開展動態和成效。
3、及時受理投訴、舉報。市局在網站和公布投訴舉報電話:0797—2557313;電子信箱:rjgt2523606@,歡迎服務對象和社會各界參與監督,對群眾的投訴舉報,一個月內要查結,要將處理結果向投訴人進行反饋,并在相應媒體上進行公開。
4、督促整改。對監督檢查中發現和查實的問題,責令限期整改到位;逾期未整改到位的,進行談話告誡、公開通報,通報情況納入集中整治活動年度考核。
5、嚴格問責。對在自查中發現并自覺及時糾正到位的問題,對責任單位和責任人員可依法依規從輕從寬處理或免予處理。對在被查中發現的突出問題,屬于部門和單位的問題,追究主要領導和分管領導責任;屬于個人的問題,除追究本人責任外,還要追究單位主要領導和分管領導的責任。
(四)總結提高階段(12月1日—12月31日)
1、全面總結。市局將在2012年12月中旬至下旬召開集中整治活動總結大會,對在集中整治活動中表現突出的單位和個人進行表彰。各分局(所)、機關各科室要認真梳理影響發展環境的干部作風問題發生的特點和規律,深入分析問題出現的深層次原因,及時總結加強干部作風建設、促進發展環境優化的好的做法和典型經驗,并形成書面總結報告,于2012年12月20日前報市局監察室。全市國土資源系統干部職工都要認真進行總結,吸取經驗教訓,認真撰寫心得體會,切實轉變機關作風,提高服務保障能力。全系統干部職工的心得體會要交各單位整治辦統一存檔備查,各分局(所)、機關各科室集中整治成果將作為今年年終考評的一項重要內容。
2、完善提高。全市國土資源系統要把集中整治活動與廉能風險防范管理工作、“兩整治一改革”、“發展提升年”、“項目落實年”等活動有機結合起來,注意將各項活動中的好做法、好經驗提煉、固化為制度,從源頭上鏟除問題滋生蔓延的土壤,把各項活動的成果轉化為加強干部作風建設、促進發展環境持續優化的長效機制。
四、工作要求
1、加強組織領導。市局成立由局黨組書記、局長胡立安任組長,班子其他成員為副組長,各分局(所)、機關各科室主要負責人為成員的集中整治活動領導小組。領導小組下設辦公室,由兼任辦公室主任,負責日常工作。各分局(所)、機關各科室要加強領導,落實責任,精心安排,周密部署,確保集中整治工作扎實有序開展。
2、落實責任分工。各分局(所)、機關各科室要按照本《方案》的要求,各負其責、上下聯動,形成有效合力。市局集中整治工作在省廳、市局黨組和市委、市政府的領導下進行,領導小組組長是市局整治活動的第一責任人,各分局(所)、機關各科室負責人是本單位、本科室的第一責任人。
個人工作總結簡單來說就是對自己工作的一個檢測,看自己的工作有沒有做到位,小編為此收錄了一些范文,希望能為大家提供幫助。
2021學校辦公室主任個人工作總結范文【一】
緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地為學校教育教學服務,為全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作簡要總結如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位
辦公室是學校管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學??焖侔l展的需要。在陸校長的引領下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在陸校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。
二、立足全局,積極協調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展
一年來,學校按照“三個為本”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好學校每周工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實情況,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督促,保證了學校管理體系的有序運行。
在學校統一安排下,配合相關處室,在學校組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導、外校參觀等活動)積極發揮辦公室宣傳服務職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量,體現了學校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發揮了應有作用。
三、不斷提升工作標準,始終保持激情敬業、忠誠奉獻的工作狀態
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細致優質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運行的時效性,__市教育局規定的時間內,保質保量,按時上交。對于上級來到“登記及時、分發到位、適時催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來,辦公室在校長領導下,認真擬定印發學校文件,按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表,編輯每周工作計劃,力求字斟句酌,準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏;對于各項上級來訪、常規迎檢、專題活動等重要事務,辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關注學校發展,認真做好宣傳工作
辦公室是學校重要的對外聯系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,通過_教育信息網、校園播報、校園網等途徑,辦公室及時整理校園動態新聞,在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。
一年來,我校教育信息不斷刊登在“xx教育信息”、“xx市教育網”等新聞媒體上。xx市屬學校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。
五、從細微之處入手,扎實做好辦公室常規工作
要真正作好校長辦公室常規工作,必須具備“細心、耐心、責任心”(我們稱之為“三心”)。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務,如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等??此破匠?、細小的工作,往往會因為一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。
以上是本人一學年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。
2021學校辦公室主任個人工作總結范文【二】
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協調協助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
一、文秘工作
每天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作
這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創造一個良好的對外形象。
三、會議管理
認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理
根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
五、宣傳工作
作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作
能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。
七、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題;
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯;
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創建教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
2021學校辦公室主任個人工作總結范文【三】
回顧過去的一學期,在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務。
一、思想認識
辦公室作為學校的中樞部門,它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成為辦公室工作一大特點,作為辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態,做到工作態度積極,工作情緒穩定,嚴格要求自己,本著對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態度,踏踏實實做好本職工作,并在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。
回顧這一學期校辦主任的工作,感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了很多的工作,有很多事值得總結,但也是十分值得回顧和總結的,收獲也很多:體驗了一個從事教育工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣,獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的工作:班主任,學生的思想動態要掌握;語文教師,班里的課要上好,課堂效率是教師的生命;校辦主任,很多事務性的工作不能慢了半拍……
校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作后發現:“隔崗也如隔山”,同在一所學校里,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因為每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發現好像什么也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協助校長協調好學校的各項事務,優秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我初三的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。
這個學期中的體會就是要做一名優秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內向,不善與人交往,這是做一個優秀校辦主任的一個的障礙。二是要細致再細致。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發現還有很多的不足,還需要更加細致?;仡櫩偨Y,就覺得只要把學校當作家,把關心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。
一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業務知識的學習,努力提高自身修養和業務水平,不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。
二、存在的問題
以黨的全會精神為指導,認真落實科學發展觀,以確保如期建成國家環境保護模范城市、生態縣(市)為目標,圍繞國家環境優美鄉鎮、省級生態村考核體系,對標找差,突出重點,咬定目標,倒軋時點,協調聯動,合力攻堅,奮力沖刺,加速推進全國環境優美鄉鎮創建,努力打造生產發展、生活富裕、生態良好的環境優美鄉鎮、生態村,為全面建設更加富裕的小康社會創造條件。
二、創建目標
(一)年總體目標
年底前10個鎮基本達到全國環境優美鄉鎮考核標準,隆鄉基本達到省環境優美鄉鎮考核標準(除外);各鎮鄉30%的行政村達到省級生態村考核標準。
(二)階段性目標
(1)3月底前完成鎮鄉垃圾中轉站、鄉鎮所在地生活污水管網、微動力生活污水處理工程設計工作;
(2)4月底前完成《鎮鄉環境規劃》審議及上報審批工作,并報市環保局備案;
(3)5月底前完成主集鎮公共綠地、主要道路兩側綠化及沿街美化、亮化工程建設。
(4)6月底前完成鎮鄉垃圾中轉站、鄉鎮所在地生活污水管網、微動力生活污水處理裝置建設并投運;
(5)6月底前完成主集鎮公共廁所、農民休閑場所和農村改廁、規?;B殖場畜禽糞便無害化處理等工程建設;
(6)10月底前完成創建材料的編制工作并報省環保廳;
(7)11月底前過省級考核并上報環保部。
三、主要任務
各鎮鄉根據編制的《環境優美鄉鎮建設規劃》,結合本鎮鄉目前現狀,抓住重點,認真開展好環境優美鄉鎮創建工作,確保各項指標達到全國環境優美鄉鎮考核要求。各創建村要認真編制《創建省級生態村工作計劃》,扎實開展創建工作,確保各項指標達到省級生態村考核要求。
(一)加快建設或完善生活污水收集處理系統。實施生活污水接管工程的鎮鄉及生活污水處理廠,要加快鎮區生活污水收集系統和污水處理廠建設;采用微動力生活污水處理裝置的鎮鄉要完善集鎮污水收集管網,建設污水處理設施(氧化溝、塘、人工濕地等),確保生活污水集中處理率達到70%以上。創建村也要因地制宜,按照“先試點后選擇,先示范后推廣”的思路,積極探索農村小型污水處理裝置新模式,建設污水治理設施。有條件的地方,也可就近接入市鎮集中式污水處理廠進行處理。
(二)實施生活垃圾無害化處理。加快生活垃圾中轉站建設,完善生活垃圾“村收集、鎮鄉轉運、市處理”的機制,確保轄區生活垃圾無害化處理率達到90%以上。
(三)加快鎮區綠化和公共設施建設。完善鎮鄉所在地市政基礎設施、居民休閑場地等公共設施,做到供水排水網絡完善、供電、訊設施齊全、飲水衛生安全、農貿市場完善、公廁數量及管理達標要求。加大鎮鄉所在地公共綠地建設和主要道路兩側綠化工程建設,使鎮區人均公共綠地面積達到11㎡以上,主要道路兩側綠化普及率達到95%以上;轄區林木覆蓋率達到10%以上,農田林網化率達到70%以上。
(四)強化規?;笄蒺B殖管理。建設和完善規模化畜禽養殖場的畜禽糞便無害化處理設施,提高綜合利用率和養殖污水排放達標率,嚴禁直排。
(五)持續開展環境衛生綜合整治。做到鎮鄉布局合理、管理有序、街道整潔、環境優美;村莊環境整潔、不留死角,無臟亂差現象、無白色垃圾。
(六)扎實推進秸稈禁燒工作。強化秸稈禁燒工作的領導,建立秸稈禁燒工作責任制,標本兼治,疏堵結合,確保秸稈綜合利用和禁燒工作收到實效。
四、保障措施
(一)切實加強領導。創建全國環境優美鄉鎮、省級生態村是一項綜合性工程,各鎮鄉村要把環境優美鄉鎮、生態村創建工作列入鎮鄉和村重要工作議事日程,成立相應的組織機構,由主要領導負責,分管領導主抓,同時,要成立創建辦公室、調配人員,負責協調創建活動各個環節的落實。各鎮鄉村要立足實際,認真制定創建全國環境優美鄉鎮、生態村工作實施方案,將各項任務分解到單位和人員,并健全協調制度、責任制度、檢查監督制度,確保創建工作有組織、有計劃、有步驟開展。
(二)營造創建氛圍。要充分利用新聞媒體積極開展有創意、影響大、效果好的宣傳活動,廣泛宣傳創建環境優美鄉鎮、生態村工作對推動生態建設、改善環境質量、維持生態平衡、保障食品衛生安全和身體健康、促進經濟與環境協調發展的重大意義;要加強生態文明和環境道德教育,增強全民特別是各鎮鄉領導干部的環保意識,形成人人積極行動,自覺參與創建活動的良好社會氛圍。
(三)加大資金投入。創建全國環境優美鄉鎮、省級生態村,關鍵在于基礎設施的建設和完善,需要大量資金投入。各鎮鄉村、園區要對照創建標準、圍繞薄弱環節和設施,調整優化財政支出結構,切實加大和保障對基礎設施建設的投入,建立以政府公共財政投入為主、市場社會投入為輔的多元化投入機制,完善環境設施使用和服務收費制度,鼓勵不同經濟成份和各類投資主體參與建設,積極爭取上級部門資金的支持。
(四)健全指標檔案。各鎮鄉村在創建過程當中,要嚴格創建程序;按照考核驗收標準和指標解釋,逐項梳理,將各項指標達標情況進行計算匯總,連同本鎮鄉村創建規劃、實施意見、任務分解、有關文件、數據來源、各項總結等資料及時進行歸檔,確保檔案資料完整齊全、計算依據充分。同時注重積累素材、制作好創建紀實片。