時間:2022-04-12 07:52:09
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇國際營銷方案范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
此次參與由湖南星聯影視文化傳播有限公司將於2014年3月底開拍的電影《失蹤的營銷方案》,多萊寶授權(國際)有限公司和香港英雄電影工作室、香港意象電影有限公司聯合出品,多萊寶授權(國際)有限公司總裁李偉生先生擔任該片的執行監製。這一舉動,是多萊寶在2013年的尾巴上為自己在文化產業內的貢獻帶著期許與自信的目光堅實地畫上濃墨重彩的一筆。
《失蹤的營銷方案》是由湖南省星聯影視文化傳播有限公司攝製,香港英雄電影工作室、香港意象電影有限公司與多萊寶授權(國際)有限公司聯合出品的一部商業喜劇片。由著名導演錢家渝老師擔任導演和編劇,並且由香港TVB當家花旦廖碧兒主演,內地知名演員劉雅瑟、楊迪、遲帥、馬可、黃一飛、陳觀泰等人聯合主演。
《失蹤的營銷方案》主要講述某銷售代表為了擴大銷售業務,擅自制定了A 類《營銷計劃》。這份損害他人利益的計劃書,被新上任的銷售經理否定,卻又因銷售代表的不慎遺失,而暴露在光天化日之下。做事一貫粗心大意的青年醫生賈好卻在不知情的情況下,被圈進了A類《營銷計劃》的所謂“客戶”名單中。賈好夫婦到處尋找銷售代表要找他麻煩,銷售代表又常常會在各種不同的公共場合,在賈好夫婦和經理的眼皮底下“巧妙”地逃脫…… 《營銷計劃》既引起他人的不滿,又使客戶與銷售代表之間,從不同的利益角度發生了許多矛盾和糾纏,為此膽小怕事的銷售代表,被迫過著逃亡生活……故事緊接著描述了銷售代表在“逃亡期間”的所見所聞,構成了一系列喜劇事件。
該片從商業角度切入,但實則是一部“在商言情”的充滿喜劇色彩和正能量的電影。從不同層面剖析了社會現實以及人與人之間的關係,並且批判了“拜金主義”、“逃避主義”等當今社會上存在的一些問題,同時也宣傳了“助人為樂”等正確價值觀,讚揚了人性的光輝,讓觀眾能在歡樂中和主角銷售代表一起去體味世間百態,感悟冷暖人生……
鼓勵文化產業 多萊寶參與出品
多萊寶授權(國際)有限公司作為《失蹤的營銷方案》一片的出品方之一,一直致力於打造文化軟實力,提升企業的文化內涵,並十分鼓勵和尊重原創。
“我們不僅僅希望通過投資好的電影來支持文化產業和推廣商業運營之道,更加希望受眾能從影片中汲取正確的價值觀與源源不斷的正能量,同時也希望各類有志於發揚文化產業、對文化品牌及影視藝術有興趣的同仁們能加入我們的團隊,和我們一起打造這部2014年的有特色有創意的影片?!睋巍妒й櫟臓I銷方案》執行監製的多萊寶授權(國際)有限公司總裁李偉生先生如是說。
1.購物中心的整合營銷傳播應該建立多品牌專賣銷售集團的營銷模式。單一的品牌專賣店雖然有多位一體的服務優勢,但其排他性的特點會給經銷商帶來很大的風險。有利于降低購物中心的能耗和成本,實現可持續發展。不管是購物中心企業還是其他行業的企業,要想能夠提高經濟效益,得到盈利性經營的主要途徑之一就是降低能耗和成本。成本和能耗是購物中心的經營管理的弱點,因此購物中心如果能夠制定有效的成本管理措施,提高銷售質量和減少運行事故,這樣才能有利于購物中心降低能耗和成本,實現購物中心的可持續發展和良好的經濟效益。
2.購物中心的整合營銷傳播應該建立品牌集群市場。目前在我國的一些大城市中,已經出現了一批建有集中各種品牌專賣的大型購物中心或者購物園區,但這樣的購物中心數量非常少,在發達國家已經開始普及,這種趨勢也將成為未來國際上購物方式的發展潮流,購物中心的規劃和籌建需要力求實現現代化,能夠最大限度的顯現出商品銷售的特色和優點,這樣的話才能真正的現實出現代購物中心的以人為本的現代化購物中心的整合營銷傳播方案理念。
3.購物中心的整合營銷傳播應該采用電子商務的營銷模式。營銷管理的實質,是需求管理,即對需求的水平、時機和性質進行有效的調解。在營銷管理實踐中,企業通常需要預先設定一個預期的市場需求水平,然而,實際的市場需求水平可能與預期的市場需求水平并不一致。通過涵義我們可以看出營銷管理具有十分重要的意義,特別是對于購物中心。先進的大型的購物中心與傳統的購物中心的整合營銷傳播方案,可以很好的借鑒國外的先進經驗,并把二者很好的結合起來,完善交易的網絡技術和交易手段,探索多種方式的服務并發揮到極致。這樣的話一定能使我國的購物中心的整合營銷傳播有一個較好的發展前景。
4.購物中心的整合營銷傳播應該建設有自己內涵和特色的產品文化。我們都知道,一個企業的產品文化是一個企業無形的資產,決定著企業的產品能夠走多遠。作為一個良好的購物中心,如果想要在長期的發展中能夠更好地走向國際,實現其國際化和產業化,就必須建設好自己企業的特色文化,有句話是這樣說的,最好的營銷是不做營銷,做到自己的產品在廣大消費者心目中耳熟能詳的地步,要做到這樣需要購物中心保證產品的質量的前提下做好創新工作,這需要漫長的路要走。
二、購物中心的整合營銷傳播方案中的廣告策略
1.購物中心的整合營銷傳播方案中的廣告定位策略。購物中心隨著市場經濟環境的不斷變化,企業之間的競爭也變得越來越復雜,有商品生產的競爭,有商品價格的競爭,有商業信息的競爭。如今,企業之間除了上面所說的比較傳統的競爭之外,還有企業整體形象的競爭。企業的經營理念的宣傳廣告不光需要有良好的銷售代言,還需要更好地利用一切可以利用的資源,實現整合營銷傳播,發揮系統的整體功能,這樣一來,就可以通過對廣告的定位思想進而完成了企業形象的定位廣告。
2.購物中心的整合營銷傳播方案中的廣告策劃。整合營銷傳播的實質是為了實現更好地與消費者進行溝通并促進其購買產品,同時可以為購物中心形成忠實的顧客。購物中心的整合營銷傳播方案的主旨是在于能夠潛在的引導消費者的消費行為,所以整合營銷傳播方案需要對消費者的心理和潛在的消費心理牢牢的抓住,這樣才能制定更好的購物中心的整合營銷傳播方案。廣告策劃需要以消費者的消費心理為基礎。現代心理學結合廣告訊息的傳播特點,認為消費者對于廣告信息的接受有兩個階段:一是對廣告信息的認知,包括選擇、加工與儲存信息的過程;二是權衡,就是消費者會聯想到自己的真實需求。所以我們不難發現消費者對于廣告信息的認識具有主觀性和主動性。而且消費者對于廣告的記憶時間是有限的,所以需要廣告持續的傳播給消費者。而且對于廣告的效果還需要進行市場調研,更進一步的認識廣告和消費者之間更深的關系。
3.購物中心的整合營銷傳播方案中的廣告傳播。廣告的傳播需要借助各種媒體,廣告的傳播業需要開拓更加豐富的媒介。廣告的傳播在形式上也要講求很大的技巧性,否則廣告傳播的信息就可能會無效,消費者不能通過廣告來判斷對商品的購買決策。這就要求購物中心在整合營銷傳播中注重對廣告的制作和對廣告宣傳媒體的判斷,既不能使廣告太過平淡無奇,吸引不了消費者,也不能寓意太深刻,使很多的消費者難以理解。
三、結語
關鍵詞:商業銀行 國際業務 營銷策略
一、我國商業銀行國際業務營銷中存在的問題分析
1.營銷理念上的偏差
雖然銀行已經從以“產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變,但是由于客戶經理的績效壓力,往往將工作重心放在國際業務推銷,忽視客戶需求的挖掘,導致國際業務收集的信息不夠清晰,客戶細分粗糙,業務改進和新業務研發未能與市場實際需求銜接,部分新業務的開展失敗。
2.國際業務目標客戶單一
主要定位為大型進出口企業,這類企業之間的激烈競爭、以及銀行間對這類企業的激烈競爭,導致銀行利潤下降,而且過度依賴大型進出口企業客戶,造成國際業務風險增大,一旦客戶產品市場、客戶經營情況和業務結構發生變化,銀行的國際業務發展將受到重大影響。
3.營銷渠道不暢
國際業務涉及國際業務部、信貸審批部、風險管理部、會計部和法律事務部等多個部門,但目前各部門間協同能力不足,國際業務推廣與營銷方式還停留在通過單一部門業務人員或客戶經理的公關活動來贏得增量客戶、通過提高工作人員的服務水平來穩定存量客戶等傳統形式上,且缺乏對國際業務宣傳介紹的多樣化營銷手段,本外幣聯動營銷推介能力不高,業務處理流程還不順暢。
4.營銷業務單一
商業銀行最基本的國際業務主要包括:外匯業務、國際貿易融資與結算、國際信貸、國際投資、國際租賃、同業資金拆放以及提供金融、理財咨詢等。由于產品管理松懈、營銷渠道不暢、產品研發滯后等因素制約,商業銀行營銷國際業務類型單一,主要是進出口結算和貿易融資等傳統業務。
5.營銷投入不足
市場營銷目標的實現需要營銷費用的支撐。但銀行開展國際業務涉及日常經營管理、柜臺服務、行政開支、后勤保證、社會活動、科技活動等都需要費用,導致分配到市場營銷活動及其相關領域的費用不足。
二、我國商業銀行拓展國際業務的營銷策略選擇
1.轉變經營理念,借鑒國外銀行國際業務營銷的適用經驗
國際業務作為商業銀行的利潤新增長點,銀行應該對該項業務高度重視,制定業務拓展計劃,做到早謀劃、早準備、早反應,爭取更快搶占國際業務市場。從當前國際業務的開展來看,日常的國際業務市場營銷工作可以不設市場營銷部門,這是澳洲聯邦銀行的成功經驗,澳洲聯邦銀行營銷管理中沒有專設市場營銷部門,而采取“全員營銷”模式,即全行每一位員工均是兼職營銷員。為了踐行這一模式,銀行應制定考核激勵措施,撥出專用經費對營銷國際業務進行獎勵,極大調動各支行、營業網點的積極性,通過全行積極營銷、全面拓展客戶,全力推進國際業務的發展。
2.明確國際業務的客戶市場定位,細分目標市場
受客戶結構比較單一、地區單一和行業集中乃至客戶集中等的影響,國內國際業務的全面發展面臨潛在的風險,成為業務保持持續發展的隱患,必須對客戶結構進行適時調整。結算業務和貿易融資業務是國際業務中的重點業務,這種業務廣泛適用于需要加快資金周轉、緩解資金壓力,需要增強資信、提高國際競爭力,以及改善報表結構、提高客戶財務報表的總體水平的三類中小民營企業客戶。因此,銀行應該把國際業務的目標市場主要定位在具有成長性的中小型進出口企業。在鞏固大中型公司客戶市場份額,進行重點營銷、重點維護,不斷提高存量優質客戶貢獻度的同時,努力拓展中小型外貿企業存量客戶開辦新業務,在鞏固進口型企業國際業務的同時,積極拓展出口型企業開辦業務??蛻艚浝響浞滞诰蚩蛻粜畔?,深入了解客戶的真實需求和業務背景,最大程度滿足中小型國際業務客戶的需求。
3.建立多層次的聯動營銷機制,開展全方位、立體式的營銷
目前國內商業銀行的國際業務涉及多個經營管理部門,導致部門間業務聯系不夠順暢,因此進行國際業務營銷首先必須加強各相關部門之間的配合和合作。銀行業務部、機構業務部、個人金融業務部、電子銀行部等相關業務部門與一大批優質的個人和機構客戶建立了長期的、密切的業務合作關系,掌握了大量有價值的市場信息。因此,國際業務部應該密切與這些部門的聯系,協作制定詳細的營銷計劃,挖掘存量優質客戶的國際業務資源,確定重點客戶,提高業務承辦率,加強在客戶需求反饋、產品方案設計等方面的合作,建立產品信息、客戶信息的雙向交流機制,提高優質客戶的國際業務承辦率,滿足客戶多方面的業務需求,從而實現交叉銷售。
適應國際業務客戶分散化經營的特點,結合總行對國際業務經營重心上移的要求,進一步整合經營資源,加強支行與市行之間的業務配合,由支行來挖掘客戶對于國際業務的需求,由市行國際業務部制定產品營銷方案、服務價格等,并確定一家分支行為承辦行,而如果大型跨國公司、集團客戶存在辦理國際業務的意向,則應由市行或省行直至總行進行高層營銷,從而建立起協調配合的立體營銷網絡。這樣就避免了多家分、支行重復營銷同一客戶,從而造成人力、物力、財力等資源無謂浪費和內耗的局面。
4.拓展國際業務的推介方式
銀行應利用各種機會,加強國際業務品種的宣傳和營銷,把國際業務產品的優勢介紹給客戶。銀行在宣傳國際業務時,應幫助客戶建立較為完善的市場影響方案,選擇有豐富經驗的進出口商作為客戶,這樣才能使國際業務發展擁有穩固的市場基礎。具體來講,可以通過開辦企業培訓班、上門宣傳講解、講座、寄送有關資料、實施嘗試期優惠費率等多種手段,讓更多的外貿企業了解并熟悉國際業務的特點、優勢和操作方法,學習并掌握有關法律法規。也可以通過各種外貿商品交易會和博覽會,入場為客戶提供業務咨詢并現場開辦業務,加強對國際業務的宣傳和營銷。另外,在國際業務的營銷中,可以將市招商局、外匯管理局等政府部門作為國際業務營銷過程中的重要信息來源,了解跟蹤重大外資項目的進展情況,對于較大的項目,可以逐家溝通聯絡,向他們宣傳銀行各項新業務、新產品及辦理國際業務的各項優惠措施。同時對每個目標客戶組建客戶服務小組,以各支行行長為首席客戶經理,實行高層營銷策略。
參考文獻:
[1]于麗琴.出口企業發展國際保理業務探析[J].現代財經,2006(8)
[2]沈暉.農業銀行如何加快發展國際業務[J].現代金融,2006(11)
[3]賽學軍.商業銀行國際貿易融資業務的問題及對策[J].浙江金融,2007(5)
穎卡數字營銷
以甲方思維提供乙方服務的Digital Marketing Agency,提供數字營銷全案服務,客戶包括殼牌、卡夫亨氏、深業上城、無限能、寺庫、安利、Scarpa、McCann、雀巢奶粉、美贊臣等,以廣州為基地,設立了上海、香港、澳大利亞三地辦事處。曾獲IAI國際廣告獎“最具成長性數字營銷公司”,金鼠標數字營銷大賽“最具成長價值數字營銷公司”。
2017年度在數字營銷領域的成績:
(1)贏得卡夫亨氏營銷活動服務年度供應商資格
穎卡·數字營銷憑借出色的創意與優秀的服務體驗,經過激烈的招標流程,獲得卡夫亨氏的電商市場營銷活動服務年度供應商資格??ǚ蚝嗍鲜称芳瘓F,世界500強企業,擁有150多個全球數一數二的著名品牌,是全球營養食品工業無可爭議的領導者之一。
(2)為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards (艾奇獎)營銷創新獎項
穎卡憑借《秀“色”可餐,男神“醬”臨》事件營銷活動創意,為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards (艾奇獎)營銷創新獎項。
(3)贏得殼牌2017-2020的數字營銷服務商資格
穎卡·數字營銷基于對油、燃油等業務的了解與深入研究,憑借精準的洞察和出色的創意,與多家國際4A比稿,一舉奪魁成為殼牌(中國)有限公司未來三年的數字營銷服務商資格。殼牌是目前世界第一大石油公司,也是全球最大的汽車燃油和油零售商,世界500強企業。
(4)為殼牌贏得2017年第五屆TopDigital內容營銷創新銀獎、2017金觸點全球商業創新大獎年度體育營銷最佳案例銅獎、最佳品牌視頻獎項、第六屆社交網絡營銷金蜜蜂獎最佳品牌營銷類金獎、最佳短視頻營銷類金獎、最佳策劃類銅獎等。
華揚聯眾
玩到極致。華揚聯眾數字技術股份有限公司(Hylink)總部設在北京,上海、廣州、深圳設有分公司。自2010年開始,在西安、杭州、成都、廣州、鄭州、長沙、福州等地設地方站。旗下擁有多家公司機構,提供的服務覆蓋互聯網廣告營銷解決方案、無線營銷解決方案、數字廣告分發平臺開發與應用、數字媒體版權分銷、原創視頻內容制作與發行、搜索引擎跨平臺解決方案、數字營銷相關產業研究等方面。
藍色光標
藍標是國內最大的公關公司,客戶也很多,作為中國本土公共關系行業著名的品牌之一,藍色光標從成立之日起,一直秉承“專業立身、卓越執行”的經營理念,致力于為企業客戶提供以公共關系服務為主的品牌管理專業服務。十多年來,藍色光標引領了本土公共關系行業的興起和繁榮,從IT領域發展到電信、汽車、金融、醫療、快速消費品、政府及非贏利組織,從北京、上海、廣州等中心城市發展到全國。
環時互動
杜蕾斯的代名詞。杜蕾斯是環時的招牌,也是金鵬遠最強的招牌。
環時互動S-LAB,是一家基于受眾洞察,整合多種創意方式,聚焦社交網絡,協助品牌和產品擴大其社會化影響力的新形態傳播公司。以行業經驗多,新媒體資源豐厚,行動迅速,激發跨界靈感為核心優勢。
新意互動
新意互動廣告有限公司(CIG)一直致力于專業的網絡整合營銷傳播服務,包括網絡廣告投放、創意,網站建設與維護、網絡互動活動、網絡整合公關、無線營銷及其他數字營銷等服務,是專業的整合數字營銷解決方案提供商。長期聚集豐富的網絡全案經驗,使得CIG成為中國最大的網絡營銷全案商之一。
安瑞索思
安瑞索思(中國)有限公司是一家提供創新整合營銷服務商,是互動行銷行業的標準建立者。近幾年開始專注于移動互聯網營銷業務研究與拓展?,F正進軍移動互聯網廣告運營,是國內第一家智能手機及終端的移動互聯網廣告公司。
2012年龍璽公益大獎金獎 2013年 “榮威W5絕不退讓” 中國4A金印獎銀獎。
微數網絡
杭州微數網絡科技有限公司是一家專業的網絡推廣公司。 微數網絡一直致力于為客戶提供網絡營銷一站式服務解決方案?,F已在行業中脫穎而出,服務于教育、家居、快銷品、服裝、電商、IT等多個行業的諸多國內客戶。微數網絡以專業化、精細化、全面化的完美服務為客戶開辟數字經濟新藍海。
鹿豹座平臺
高端網絡營銷推廣平臺,2015年由怒蛙文化傳媒和怒蛙網絡聯合打造。鹿豹座前身即襟抱堂網絡傳媒機構(2007年始創于廣州)。鹿豹座來源于星座名稱,位于北天拱極星座,全天八十八星座之一。鹿充滿靈動創造力,象征祥瑞的仙獸;豹具有敏銳洞察力,堪稱高效的獵手。
SEMTIME
SEMTIME互動營銷是一家專注網絡營銷注重企業網絡營銷為主的服務機構。通過社會化媒體營銷以及搜索引擎營銷的(sem)經驗和技術提供針對各類型企業、進行有效的整站排名優化、口碑營銷、互動營銷、問答營銷、新聞投放、話題炒作、媒介宣傳、微博、博客營銷等。
關鍵詞:中國企業;方案營銷;優勢;制約因素
1 方案營銷的涵義及優勢
1.1 方案營銷的涵義
方案營銷是指:“通過調查、研究和分析,發現消費者多種相關需求,企業從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求,并向顧客提供有形產品、服務和信息的一種組合方案,是企業提供給顧客的用以解決問題,創造更高價值的一攬子工具”。
簡單地說,方案營銷就是站在顧客的角度看問題,幫助顧客解決問題,以豐富顧客價值為核心開展營銷,以系統的解決方案來贏得消費者。它關注消費者的行為變化趨向,制定品牌戰略和營銷戰略,因此,所謂“解決方案”不只是以產品來滿足顧客需求,也不是一般意義上的“產品+全方位的服務”,而是在顧客的參與下,根據顧客的需要,設計符合顧客特殊要求的超越產品功能利益的個性化服務整合體。它強調了顧客的參與性,將消費者納入到營銷過程中,通過消費者的參與溝通,創造出對消費者來說最具有價值的產品、服務和信息的組合,從而形成消費者和企業間建立長久聯系和相互依賴。因此,方案營銷就是幫助顧客發現需求、創造需求,并根據顧客的需求設計、提供相應的一攬子商品。它指導了顧客整個價值鏈都向下游延伸,整個方案營銷貫穿于顧客使用產品和服務的整個過程,而不僅僅停留在購買這個層次上。
1.2 方案營銷的優勢
(1)方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值,花同樣多的錢,買更多有價值的東西,這無疑是消費者更想得到的。在以前,企業總是試圖說服顧客相信他們事先設計好的產品或服務,而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下,企業不僅要提供一個“產品十服務十信息”的組合體,而且要鎖定消費者,根據消費者需求調整計劃、產品和服務,以迎合消費者的需求,這樣使顧客與企業建立一種長期的利益關系,使顧客與企業成了新的共同體。
(2)方案營銷從生產、制造、出售和售后服務都是從消費者的需求來入手的。企業和顧客相互溝通、相互交流,以顧客的需求為起點,搜集更多、更深的顧客信息來重新設計業務,然后量身訂做,將產品的實體、服務和信息融合起來,作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值,進一步培養了消費者的“忠誠度”,這樣就對企業的再生產和企業品牌發展產生深遠的影響。
(3)方案營銷能進一步創造需求,擴展了產品的附加值。方案營銷使企業從產品的提供者變為解決方案的提供者,它以產品組合代替了單一的產品,進一步拓展消費者需求的深度和寬度。這將為企業帶來豐厚的利潤,也會使企業朝著更強更大的方向發展。
隨著消費者需求更加挑剔,企業必須以新的目光重新審視消費者,不斷對他們進行定位和細分,不斷去改善與消費者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦•科特勒說:“贏得和保持顧客的關鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進程,以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想,以顧客的整體需求為中心,為顧客提供更多的價值,使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產品和服務,使顧客成為企業的“上帝”。
2 中國企業實施方案營銷的優勢和制約因素
解決方案營銷在當今歐美高新技術行業極為流行,在中國也逐步為中國企業所接受。那么“方案營銷”是否適應中國企業的發展呢?實際上,中國企業實施方案營銷有其獨特的優勢。
2.1 中國企業實施方案營銷的優勢
(1)中國企業更了解中國人的消費思維和消費習慣。著名的經濟學家劉光明說:“沒有文化涵養的營銷是沒有生命力的,它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業對中國文化有著深入的了解,這樣就能很好的抓住消費者的需求心理,強化方案創意,設計出最適合中國消費者的營銷方案,使消費者需求和廠商的生產能更好的銜接。
(2)中國企業擁有外國企業沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優勢、民族自豪感等。它可以更好調動起全社會的資源,為己所用,可以更好的整合各種社會資源,設計出最符合中國人標準的營銷方案。使消費者使用商品時,能夠獲得一種自豪感,而非僅僅停留在商品的表面。
(3)中國企業擁有較為穩定的顧客群。中國企業在本地成長壯大,使得企業擁有大量較為忠誠的顧客群,這些顧客群都是企業十幾年培養出來的忠誠顧客,如果本土企業能設計出優秀的營銷方案,使消費者真正得到實惠,從中受益,那么,消費者與企業之間的聯系將更加緊密,中國本土企業就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優勢。
2.2 方案營銷在中國實施的制約因素
當然,方案營銷在中國的發展并非一帆風順,還有很長的路要走,就目前而言,還有許多不利的因素制約著方案營銷的發展。
(1)方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源,進行社會分析,市場調研,營銷分析等等,但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內許多企業在發展中戰略眼光很浮淺,他們更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企業都是有很好的想法,但實施起來卻有相當大的難度。
(2)關于方案營銷的理論知識太少,這樣就使得方案營銷在實施過程中缺少“軟環境”?,F在國內出版市場很熱,可想尋找一本關于方案營銷的書就非常困難,由于缺乏理論作指導,必然會影響方案營銷的整體發展。
(3)專業人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭,在我國由于方案營銷剛剛興起,中國企業沒有形成科學有效的人才培訓和使用機制,還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業實施方案營銷最大的軟肋。
3 方案營銷在中國企業的實踐及努力的方向3.1 方案營銷在中國企業的應用
1、一個國家的市場營銷系統包括()等流程。
A、資源 B、人員 C、貨物和勞務 D、信息 E、貨幣
2、()是市場導向的市場營銷觀念。
A、生產觀念 B、產品觀念 C、推銷觀念 D、市場營銷觀念 E、社會營銷觀念
3、影響消費者購買行為的心理因素包括()。
A、需要和動機 B、感覺和知覺 C、學習和態度 D、教育程度 E、記憶
4、消費者的信息主要有()等幾個方面的來源。
A、商業 B、間接 C、個人 D、大眾 E、經驗
5、產業用戶購買中心是由()等人員組成。
A、實際使用者 B、影響者 C、采購者 D、決定者 E、信息控制者
6、分析營銷環境的根本目的是 ()。
A、擴大銷售 B、對抗競爭 C、尋求營銷機會 D、避免環境威脅 E、樹立企業形象
7、社會購買力受到()等因素的影響。
A、居民收入 B、幣值 C、消費者儲蓄 D、消費者信貸 E、消費者支出模式
8、政治法律環境是由那些影響各種組織、個人行為的()組成。
A、法律 B、政府機構 C、群體規范 D、傳統習慣 E、公眾團體
9、市場細分的有效條件是()。
A、可衡量性 B、可進入性 C、可獲利性 D、長期穩定性 E、全面、綜合性
10、營銷戰略任務的確定應考慮()等因素。
A、企業歷的突出特征 B、環境變化 C、企業資源 D、企業的特有能力 E、企業管理*的意圖
11、企業營銷戰略有()等幾種基本形態。
A、穩定戰略 B、拓展戰略 C、收割戰略 D、撤退戰略 E、多元化戰略
12、考察一個中間商,需要綜合、考慮其()等因素。
A、經營能力 B、所有制結構 C、所在區域 D、經營水平 E、周轉能力
13、開拓營銷渠道的策略大致有 ()。
A、自筑 B、促銷拉引 C、通融資金 D、借渠過渡 E、優惠特約
14、產品整體概念包括()。
A、工業品 B、消費品 C、核心產品 D、形式產品 E、附加產品
15、新產品構思的來源主要有()。
A、顧客 B、競爭者 C、企業生產部門 D、企業銷售部門 E、商
16、企業的產品組合包括()等三個因素。
A、廣度 B、深度 C、產品線 D、產品項目 E、關聯性
17、產品價格是由()等要素構成的。
A、生產成本 B、流通費用 C、稅金 D、利潤 E、廣告費
18、按談判雙方接觸的方式,談判可劃分為()談判。
A、主場 B、客場 C、口頭 D、書面 E、集體
19、在我國,營銷合同糾紛的處理方式有()。
A、權衡 B、協商 C、調解 D、仲裁 E、訴訟
20、促銷組合是()等手段的綜合運用。
A、廣告 B、人員推銷 C、公關 D、產品開發 E、營業推廣
21、人員推銷的要素是()。
A、推銷策略 B、推銷人員 C、推銷對象 D、推銷品 E、推銷費用
22、營業推廣決策通常包括()等內容。
A、確定目標 B、選擇方式 C、制定方案 D、實施方案 E、評價方案
23、營銷組織的要素包括()。
A、專職化程度 B、規模 C、集權和分散化 D、控制幅度 E、激勵
24、年度營銷計劃控制的內容包括()分析。
A、銷售 B、市場占有率 C、營銷費用率 D、財務 E、顧客態度跟蹤
25、市場營銷審計具有()等特征。
A、綜合性 B、系統性 C、獨立性 D、定期性 E、內在性
26、企業營銷物流包括()等幾個部分。中華考試網
A、運輸 B、倉儲 C、存貨控制 D、物資搬運 E、定單處理
27、國際市場營銷決策分為以下幾類()決策。
A、國際市場經營 B、市場選擇 C、進入國際市場的方式 D、市場營銷組合 E、組織
28、服務的基本特點是()。
【關鍵詞】《國際市場營銷》;雙語分層教學;創新
一、《國際市場營銷》雙語分層教學現狀
(一)《國際市場營銷》雙語教學已有一定基礎
《國際市場營銷》課程性質及教學內容較為國際化,且市場對海外營銷人員的外語能力有較高的要求,近年來即使在高職教育層面,雙語教學也較為廣泛地開展。該課程采用雙語教學已有多年,學生在日常學習中已逐步適應雙語學教環境,原版教材的使用、大量英文案例的引入使得課堂內外國際化氛圍日漸凸顯。
(二)受班級規模、學生個體差異等因素限制,雙語教學的初衷未能實現
雙語授課的目的是讓學生能夠同步地了解該課程的國外學者的觀點,在知識的吸收上能夠更快地與世界先進的知識技術接軌。目前,高校普遍面臨班級規模偏大、學生能力參差不齊的現狀,學生以英語不好為借口對專業知識的學習產生抗拒心理,雙語教學的初衷未能實現,學生對分層教學呼聲強烈。以英語能力重新劃分自然教學班級后再進行雙語教學固然最為理想,但考慮到教學成本以及其余課務安排,重新分班的操作難度較大,分層不分班才是最切實可行的實施辦法。
二、《國際市場營銷》雙語分層教學模式構建
雙語分層教學設計主要從如何分層、如何教學、如何評價三方面入手。原有教學模式以統一標準要求全班學生,使得英語水平欠佳的學生畏難情緒明顯,學習動力不足。以分層評價為突破口能有效激發學生的學習興趣;嘗試設置分難度層級的學習項目,再以一定的標準將現有教學班學生分為相對應的等級,學生選擇適合自身水平的學習項目,讓“英語不好”不再是借口,一定程度上消除了小組學習中“搭便車”現象。
(一)學生分層與教學項目分層
分層包括學生分層及教學項目分層兩方面內容。
1.引入動態分層制度開辟學生上升通道。高校出于辦學成本和師資配備情況考慮,班級規模較大,導致學、統一評價效果不佳。但受教學成本、課程安排等多方面的限制,從源頭以英語水平為衡量標準重新劃分教學班級往往難以實現。同時,雙語教學不等同于英語課,英語水平不能作為唯一的分層標準。在具體操作中,教師利用第一次課后布置個人學習任務對所在教學班級的學生進行初始分層。
以我校國貿專業大類教學實際為例,要求每位學生針對校內留學生市場,為學校周邊某一具體商家設計一則小廣告。這一任務綜合考驗學生的英語水平、調研能力及營銷常識。教師依據學生此次作業完成情況將學生劃分成A、B、C、D四個層次,同層次內學生組成學習小組。但分層并不是終極目標,動態分層制度的引入有效調動了學生的積極性。通過高水平的成果展示激發學生對高分的向往,進而奮起直追。動態分層使學生有了主動調整的可能性,在每個項目完成后依據學生的得分設立升級或降級分數線,升降級制度的引入有效刺激了學生的學習興趣。
2.《國際市場營銷》課程教學項目梳理,學習任務分層設置。教學項目內容根據國際市場營銷工作流程重新梳理,使四個項目難度系數逐層遞進,在每一階段設置不同學習層次的任務菜單,確保每位學生都能得到與之能力水平相匹配的專業知識技能的訓練。四個項目如下:
(1)Countryselecting(目標國選?。?;
(2)ProductScreening(產品分析);
(3)BusinessOpportunityRecommendation(商業機會分析);
(4)InternationalPromotionCampaign(海外推廣戰略)。
再將教學項目系統設計成選定項目、制定計劃、搜集資料和制作解決問題的方案、交流成果及反思與評價等五個環節(“選定項目”環節在第一階段的分層教學設計中有所體現),并在課堂教學活動中,按學生的能力層次提供差異化的項目說明書。
【環節一:選定項目】
教師根據即將要進入的學習項目設計相關的國際市場營銷情境并提出相關的問題。以項目一“目標國選取”為例,學生分組后根據下表自主選擇所要開拓的海外市場區塊,利用國際市場營銷環境分析模型及教師提供的國際最新資訊進行營銷環境分析,研究后課堂互相交流補充,有效提高了學生對于海外市場的認知度。
每組成果交流都圍繞著不同的地理區塊,與本階段重要的知識點相呼應(宏觀、微觀國際市場營銷環境分析)。國別不同,小組學習成果展示內容不同,既能避免重復試聽,又能保證每個小組都必須付出努力和最后評價環節的公平。
(二)分層課堂教學設計
完成學生分層、教學任務分層等基礎工作后,原有的課堂教學模式勢必發生較大的改變。課堂教學主要包含制訂計劃、收集資料和制作解決問題的方案兩環節。
【環節二:制定計劃】
以項目一“目標國選取”為例,小組成員仔細分析每一地理區塊內不同國家的具體情況,也許不同的學生會選取不同的目的國,但每位學生必須提供支持自己觀點的材料,制定學生個人的項目實施計劃,并在小組內匯報交流。而教師應把握大方向,與學生在目標國選取上充分交流意見,防止學生偏離主線,但對學生的自主選擇切勿強加教師的意見。
【環節三:收集資料和制作解決問題的方案】
以項目一“目標國選取”為例,小組成員在收集資料上面臨較大的困難,受各方面條件的限制,材料基本來自網絡。教師應在指導任務時提供較多的參考網站,降低學生搜集材料的難度。小組成員在內部討論后,還應在小組長的組織下,形成小組統一意見,即一個目標國市場。
(三)分層教學評價設計
【環節四:交流成果】
《國際市場營銷》課程以往一般采用小組PPT展示和報告結合方式進行成果交流。分層教學后,允許學生按照自身的水平及具體項目的特點選取不同的成果展示方式。
【環節五:反思與評價】
學生得分一般由小組發言(40%)、個人發言(15%)、成果展示(45%)三大部分組成。每一部分又分若干個得分點。比如分析報告部分基本由報告內容科學性、觀點新穎性、資料來源可靠性、文筆等評價得分構成。同時,還應建設與教學項目相配套的教學評價體系,形成一套實操性強的形成性考核方案,教師允許學生使用PPT口頭匯報或者海報制作等多樣化的表現形式。英文presentation外加PPT展示是雙語課程常用的匯報表現形式,與國際接軌,也能較好地鍛煉學生的職業能力。但對于英文較差的學生而言,此項目難度較大,抗拒的心理使其難以完成,或是草草結束。應給予多種匯報方式,并設置不同匯報方式的不同評價方式。
針對分層作業,教師在學期初向學生公布以上表格及相關說明材料,學生可以明確知曉各項作業所要求的具體內容、表達方式、難度系數(0.85~1.1)、所占分值、作業上交截止日期等相關信息。學生結合自身水平,以小組為單位,從以上四項作業中任選一項,作業得分根據難度系數乘以相應分值為其此項作業最后得分。針對不分層作業,學生需要在期末時提交一個整體的營銷方案,內容涵蓋第一項作業的所有四項內容。既然作為雙語課程,語言特色還應彰顯,第二項作業要求全體學生都完成一個難度相同的作業,同學間可借助語言優勢通過此項作業拉開差距。
三、《國際市場營銷》雙語分層教學總結
(一)學生學習積極性明顯提升
班級內分層不分班的教學模式避免學生產生心理落差,同時有效調動了學生的學習積極性。分層教學能夠著力于課程體系分層,以生為本,學生能夠通過自己的努力跨入更高層級的學習分組,從而取得更好的學習成績,大大增強了學生的主觀學習意識。
(二)雙語不再是學生學習的障礙,雙語教學的初衷得到體現
英語水平較差的學生不再懼怕雙語課程,而英語水平較好的學生也能依托自身的語言優勢,進一步拓展學習內容。采用分層教學后,教師可以有針對性地設計出不同的教學方案,靈活掌握課堂授課中英文比例,可以從全局出發考慮所有學生的需求來確定授課方式及內容,因材施教,有的放矢地進行教學活動,因此更能節省教師的勞動,提高教學效果。
(三)雙語課程分層教學促進教學管理和教學方法的創新
分層教學模式根據不同階段學生掌握知識的程度進行雙語教學過程的調整,打破了傳統的教學管理模式及考核標準,由原先統一的教學大綱向針對不同階段確定教學大綱轉變;由學進度向非學進度轉變;由統一的考核標準向分層考核及多元評價方式轉變,根據不同的教學目標及學生的需求有效控制教學進度,積極探索多元教學方式,如案例分析教學法、反思性教學、研討式教學、研究式教學以及網絡支持式教學等。
【參考文獻】
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