辦公室主任季度總結精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇辦公室主任季度總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。

1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據領導集體和講話人的意見，結合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。

2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核，事[文章來源：kt250.com]先設定若干個調研題目，結果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪××工作決策提供了依據。

3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協調能力、辦事處事能力和實際工作本領，為辦公室更好地協助領導工作打好基礎。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態》，不定期開辟圖片宣傳欄，為××當前工作搖旗吶喊。

二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。

1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規范》，內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。

2、規范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。

3、完善激勵機制。對工作創新、業績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎，每月100元，每季度考評一次，其結果作為年度評比優秀駕駛員的依據。

三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。

1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰斗力。

篇(2)

全面開展“安全生產執法行動、安全生產治理行動、安全生產宣傳教育行動”，嚴厲打擊非法違法生產經營行為，深化安全生產隱患排查治理，著力提升全員安全素質，推動“安全生產法制體制機制建設、安全生產保障能力建設、安全生產監管隊伍建設”取得新進展，確保實現2009年全市安全生產目標任務。

二、“三項行動”主要內容

認真貫徹落實安全生產年“三項行動”有關工作。安全生產執法行動以開展打“三非”（非法建設、非法生產、非法經營）、查“三違”（違章指揮、違章作業和違反勞動紀律）、防“三超”（工礦企業超能力、超強度、超定員生產，交通運輸單位超載、超限、超負荷運行）為重點。安全生產治理行動以重點行業（領域）安全生產隱患排查治理和安全標準化建設為重點。安全生產宣傳教育行動以“關愛生命、安全發展”為主題，加大從業人員教育培訓力度，提高全員安全素質。具體包括：

（一）安全生產執法行動。

1.安全生產法律法規、規章制度、規程標準的貫徹執行情況。

2.安全生產責任制建立、“一崗雙責”和“一票否決”落實情況。

3.明確依法打擊的重點對象，以及執法行動的目標、責任、方法步驟、監督檢查辦法等。

4.結合安全生產執法行動，認真做好高危行業安全生產許可證的審核換發工作。對非法違法生產經營單位，依法取消其安全生產資質，吊銷其安全生產許可證和相關證照。

5.結合安全生產執法行動，推動企業安全生產誠信建設。建立完善安全生產“黑名單”制度。對安全誠信缺失、存在非法違法生產經營行為和發生重特大責任事故的企業，在媒體上公布，并從安全生產行政許可、安全資格、工商營業、環保許可、城市建設、消防審核、質量監督等證照發放和其他方面，予以必要的制裁和限制。

6.在開展打擊非法違法的同時，指導督促各類企業治理違法違規違章行為。深入開展查“三違”、防“三超”活動，規范經營管理人員和從業人員的安全生產行為。

7.建立健全聯合執法機制，完善安全生產執法程序，規范執法行為，嚴格執法監督，提高執法效率效能。

8.嚴格依照有關法律法規和黨紀政紀處分的相關規定以及“四不放過”的原則，認真、嚴肅、及時查處各類生產安全事故，嚴肅責任追究，堅決懲處事故涉及的失職瀆職行為以及事故背后的腐敗問題。加大對瞞報事故行為的查處力度。堅持事故查處結果報告備案制度。堅持警示約談制度、事故評析會制度和通報制度，用事故教訓推動工作。

（二）安全生產治理行動。

1.煤礦安全：一是加快瓦斯治理工作。力爭在2009年實現65對礦井安裝瓦斯抽采系統，抽采瓦斯量達5500萬立方米；實現瓦斯綜合利用的礦井數達12對，瓦斯利用量達1500萬立方米，提前實現省政府下達的三年目標。二是強化頂板防治和管理工作，加大頂板現場管理和支護改革。三是積極推進煤礦幫帶工作。繼續推動全市大煤礦幫帶小煤礦產業體系建設。四是提升煤礦瓦斯監測監控系統，完善運行機制。五是抓好煤礦安全技術改造工作，扎實推進技改項目的實施。六是加強礦井水患防治工作。七是嚴厲打擊非法違法生產。建立聯動機制，保持嚴打態勢，嚴厲打擊違法非法生產，嚴防已關閉礦井“死灰復燃”。

2.道路交通安全：一是深入落實“五整頓”、“三加強”工作措施。二是深入開展道路交通專項整治，加大打擊各種違法行為的力度。三是切實加強對客運企業和二級維護企業的管理。四是抓好農用車安全管理。五是繼續開展公路隱患排查治理。六是認真開展道路交通法規“五進”宣傳，提高群眾交通安全意識。七是完善GPS衛星定位監控系統使用管理制度，做到監控有效。

3.金屬非金屬礦山：一是以金屬非金屬礦山和尾礦庫安全專項整治工作為重點，突出抓好井工開采礦山和尾礦庫各項安全生產措施的落實。二是加強重點生產場所的安全管理和技術基礎工作，加大非煤礦山資源整合力度。通過采取調整安全生產風險抵押金、全面推行中深孔爆破技術、提高機械化開采水平等一系列措施，增強露天采石場抗風險能力。三是以非煤礦山企業辦理安全生產許可證延期手續為契機，督促企業搞好安全現狀評價，加強安全生產管理。四是加大對金屬非金屬礦山建設項目安全設施“三同時”執行情況檢查力度，從源頭上把好安全生產條件關。

4.危險化學品：一是推進化工企業安全生產標準化建設，大力推廣應用阻隔防爆和運輸監控等安全適用技術，擴大?；返缆愤\輸區域監控聯動機制，提高安全管理水平和應急能力。二是做好?；髽I建設項目安全設施“三同時”工作，加強大型項目試運轉的安全監管。對?；飞a、儲存單位進行風險評估，加強對液氯、液氨、劇毒等重點企業的安全監管。督促各地做好安全防護距離不足的化工企業搬遷工作。

5.煙花爆竹：落實鄉鎮、村居責任，依法從重打擊非法生產經營行為，實施有獎舉報制度，鼓勵群眾舉報，堅決取締非法生產經營。繼續做好煙花爆竹安全生產許可證換發工作，關閉不符合安全生產條件的生產經營企業。深入開展煙花爆竹生產企業“三超一改”和氯酸鉀專項治理工作，嚴格執行氯酸鉀和煙花爆竹產品流向登記制度。全面開展安全生產標準化建設，著力推行煙花爆竹工廠化、標準化、規?；a。

6.民爆物品：以現場管理和流通使用等環節為監管重點。深化民爆行業“四超”（超員、超儲、超產、超時）專項整治工作，嚴厲打擊私制炸藥非法窩點和非法運輸、交易、使用民爆物品的行為。

7.消防安全：認真開展火災隱患排查，以賓館、飯店、商場、歌舞廳、網吧等人員密集場所為整治重點，加大掛牌督辦的重大消防隱患整改力度，切實消除火災隱患。加快推進城市公共消防設施建設。

8.建筑施工：深入開展在建工程隱患排查，以防范腳手架、超重機械倒塌、施工坍塌和觸電、高處墜落事故為重點，加強施工現場管理，確保安全施工。

9.特種設備：以鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、電梯等特種設施設備為整治重點，加強定期檢驗檢測和安全技術管理，確保安全運行。

10.水上交通：水上交通以渡口渡船和防碰撞、防泄漏專項整治為重點，深入開展隱患排查治理，嚴肅查處非法載客、超載、索渡等違法行為。

11.電力、鐵路、旅游、學校安全、漁業船舶、防雷等行業領域，要針對存在的薄弱環節和突出問題，深入開展安全專項整治，確保各項安全生產措施落實到位，努力提升本質安全水平。

（三）安全生產宣傳教育行動。

1.圍繞“關愛生命、安全發展”這一主題，結合“安全生產年”總體部署，提出開展宣教行動的目標、方法步驟、主要內容、重點對象、工作責任和其他具體要求。

2.組織開展好六月份（即全國第8個“安全生產月”）的集中宣傳教育活動。

3.創新宣傳教育模式，鞏固遠程教育網絡平臺安全宣傳教育成果。加強與主流媒體的溝通協調和配合，整合安全監管宣傳工作資源，鞏固壯大安全生產新聞宣傳主陣地。

4.建立規范的安全生產信息制度。及時召開安全生產新聞會、媒體通氣會等，公布安全生產重點工作進展情況、特別重大事故和典型重大事故查處情況，形成新聞媒體、社會公眾廣泛參與的安全生產輿論監督網絡，維護人民群眾安全生產知情權、參與權和監督權。

5.加大培訓力度，提高從業人員綜合素質。繼續深入貫徹落實國家七部委《關于加強農民工安全生產培訓工作的意見》（安監總培訓〔2006〕228號）精神，加大農民工的培訓力度，落實“三級安全教育”。勞動、商務、經貿、煤炭、建設等部門要將安全知識納入農民工技能培訓內容。未經培訓和考核合格的農民工不得安排上崗作業。

三、實施步驟

安全生產“三項行動”分階段實施，總體推進的專項行動分三個階段：第一階段為制訂方案和工作措施階段，結合一季度安全生產大檢查和復工復產專項督查工作進行。第二階段為重點實施階段，結合二、三、四季度安全生產檢查，廣泛開展打非、隱患排查治理行動。其中6月抓好安全生產宣傳教育活動。第三階段為檢查總結階段，12月中旬起結合全年工作開展情況對“三項行動”進行總結并通報相關情況。

四、工作措施

（一）搞好“五個結合”。

1.堅持與“三項建設”（安全生產法制體制機制、安全生產保障能力、安全生產監管隊伍建設）相結合，以“三項行動”推動“三項建設”。

2.堅持與四次安全生產大檢查及各重點行業（領域）安全專項整治相結合，狠抓薄弱環節，解決影響安全生產的突出矛盾和問題。

3.堅持與落實企業主體責任相結合，通過行政、經濟、法律手段推動企業健全安全生產責任與安全生產規章制度，讓企業自覺履行安全生產主體責任。

4.堅持與平安創建和科技興安相結合，不斷完善和補充安全生產示范創建內容。加大安全投入，強化技術改造，推廣科技成果，督促高危行業生產經營單位落實安全生產風險抵押金制度。

5.堅持與應急管理和重大危險源監控相結合，完善重點行業和領域應急救援預案，建立健全應急救援聯動機制，加強重大危險源監控，堅決防止重大危險源演變為重大隱患而導致重大災難事故。

（二）抓好“五個重點”行業的“打非”執法行動。各級政府要加強重點行業“打非”工作領導，對重點行業非法生產經營實行有獎舉報。各級國土部門要加大對非法開采各種礦產資源的巡查打擊力度。公安、交警、交通等部門密切配合，加大路面的管控力度，堅決打擊各種非法營運。安監、公安、商務、工商等部門對各種非法生產、銷售、儲存煙花爆竹、危化物品、民爆器材物品要予以堅決取締。各行各業對各種非法違法違規生產要始終保持高壓態勢，加大打擊的力度。

（三）扎實抓好重點行業的專項整治行動，特別注重對安全隱患的排查治理。各行業主管部門負責對本行業的安全生產隱患實施排查治理，各級政府負責對本轄區內安全生產隱患實施排查治理。對隱患排查要實行全方位“地毯式”的排查，治理中先整治重點、難點區域和部位，真正做到整治一個就消除一個隱患。

五、組織領導

為了扎實抓好“三項行動”，市人民政府成立安全生產“三項行動”工作領導小組。其組成人員如下：

組長：*市委常委、市人民政府副市長

副組長：楊文莊市委常委、市人民政府副市長

*市人民政府副市長

*市人民政府副市長

*市人民政府副市長

*市人民政府副市長

成員：市安委會各成員單位第一責任人。領導小組下設9個工作辦公室和1個綜合督查辦公室。

（一）煤礦、金屬非金屬礦山、危險化學品、煙花爆竹企業安全：辦公室設在市安監局，辦公室主任余躍，副主任劉興忠、周洪玲、熊猛。主要責任單位：市煤炭局、市國土局、*煤監分局、市經貿委、市公安局、市工商局、市質監局。

（二）道路交通、消防、民爆安全：辦公室設在市公安局，辦公室主任劉小星，副主任張大強、馬松。主要責任單位：市公安消防支隊、市交通局、市農機局、*公路管理局、市公安交警支隊。

（三）高速公路（*段）安全：按區域和職能劃分，辦公室分設在*縣、*縣、紅花崗區、匯川區政府，由縣、區政府明確辦公室和相關負責人。

（四）建筑施工企業安全：辦公室設在市建設局，辦公室主任李征強。主要責任單位：市規劃局、市質監局、市房管局。

（五）道路和水上交通運輸企業安全：辦公室設在市交通局，辦公室主任傅忠模。主要責任單位：市畜牧局、市公安交警支隊、市水利局、市農機局。

（六）公路建設安全：辦公室設在*公路管理局，辦公室主任*。主要責任單位：市交通局、*高速公路管理處。

（七）學校安全：辦公室設在市教育局，辦公室主任駱明軍。主要責任單位：市公安消防支隊、市公安交警支隊。

（八）商場、市場、文化娛樂等人員密集場所安全：辦公室設在市公安局，辦公室主任馬松。主要責任單位：市文化局、市商務局、市工商局、市消防支隊。

（九）特種設備、壓力容器安全：辦公室設在市質監局，辦公室主任唐建勇。

（十）督查辦公室設在市安委辦，姜靈春任辦公室主任，余躍任副主任，成員由市委督查室、市政府督查室、市監察局、市總工會、市安監局等單位有關負責人組成。主要負責協調、指導、檢查、督促全市各級政府、各有關部門、各行業的工作開展情況，對工作開展不力的單位實行警示約談。

六、工作要求

（一）加強組織領導。地方各級人民政府和市級行業主管部門要切實加強對“安全生產年”活動的組織領導，并成立相應機構?！鞍踩a年”活動督查辦公室負責組織、協調、督辦工作。

（二）認真制訂方案。各地各部門要結合實際，認真制訂具體實施方案，要明確工作重點，確定活動目標、內容及措施，同時要將活動安排細化到部門、單位和企業。各縣、區（市）政府及市級各個專業辦具體活動方案請于4月25日前報市安委辦（電話：*，傳真：*，電子郵箱：*）。

篇(3)

（一）

經理辦公會

時 間：每周一次，每周六下午1:30，小會議室。

召集人：×××經理

要 求：辦公室主任負責記錄、部門負責人以上干部參加。

經理辦公會議討論以下事宜：

1、

全年、季度或月工作計劃、工作總結；

2、

制定和實施各種規章制度；

3、

生產安排及財政支出情況；

4、

職工獎勵、處分；

5、

公司其他重大事宜。

（二）

黨總支會議

時 間：每月最后一周的周五下午4:00～5:00召開

召集人：×××書記

要 求：支部書記、支委參加，組織委員作記錄

內 容：根據總公司黨委對黨員的學習部署，黨總支布置黨員學習內容、制定發展黨員計劃文秘資源網、組織黨員參觀、培訓等活動。

附：至少每兩月召集一次全體黨員會議，具體時間、安排視情況而定

（三）

生產會議

時 間：每周二上午9:00～11:00召開

召集人：生產副經理

篇(4)

二、廳政務值班室在廳長、分管副廳長領導下，由廳辦公室具體負責管理。值班員對值班期間的工作負直接責任。

三、廳政務值班室設在科技大樓1層，政務值班電話、傳真是：*，內線是：*。

四、政務值班室負責廳機關政務值班。主要職責為政務值班和緊急重特大情況報告，具體任務有接聽電話，接收傳真，接待來訪、來函，值班情況的記錄，傳送來電、來函內容，傳送領導相關指示，協調處理相關工作，及時報告重要事項和突況，完成領導交辦的其他工作等。

五、值班員須具備良好的政治素質、思想覺悟、職業道德和人格修養。工作中要端正態度、嚴謹作風、恪盡職守，樹立政務值班無小事的意識，不斷加強學習、提高認識，扎實工作，嚴格執行領導的指示，確保機關政務值班工作的順利開展。

六、廳應急值班實行24小時值班制。每班設主班一人、副班一人。實行主班負責制，副班協助主班工作。

七、值班員對以電話、電報、傳真、口述、呈件等不同方式發來的各種信息，須認真做好值班記錄。接電接訪要態度熱情文明禮貌。值班記錄必須及時、準確、簡明、完備，使用專用的值班記錄本，并書面清晰，保持頁面整潔。記錄一般包括以下要素：何時、何地、何事、何因、聯系人姓名及職務、聯系方式、領導批示和處理意見、記錄時間及記錄人、處理結果。一般性質的值班信息，如內容明確，原則上要求在盡可能短的時間內轉達給相關部門；如內容不明確，應及時請示廳辦公室后再行處理。緊急、重大情況必須立即將情況詳盡轉達給廳辦公室主任或帶班處長，并根據廳領導指示對事件進一步作出處理。

八、對于重特大事件，如：各種重特大安全事故、群體性上訪，請愿、罷工、罷市等情況和事件；火災、水災、地震、汛情、公共衛生事件；爆炸、搶劫、盜竊、兇殺等重大刑事案件；以及其他可能影響社會穩定、危害人民生命財產安全的緊急重大情況和事件等，值班員應立即報告廳辦公室主任或帶班處長，并積極協助做好處理工作。并按照領導指示，在規定的時間內通過電話、傳真和計算機網絡等手段報告省政府應急辦。對影響穩定的重點、熱點問題的后續處理情況通過值班動態及時向省政府應急辦報告。

九、值班員應嚴格執行交接班制度，做到不遲到、不早退、不脫崗、不漏崗。按時接班、按時交班，認真履行交接班手續。交接班時交班的值班員須完成工作記錄，向接班的值班員說明應交待的情況。特別是對緊急、重大情況以及未處理完的工作必須向接班的值班員說明，并根據情況協助處理。

十、值班員要注意保密工作。值班員對在值班期間的電話內容、來訪人員身份、反映的情況、工作記錄、處理過程等要嚴格保守秘密，不得向無關人員泄漏，對值班記錄、工作資料及時收集、整理、保存，特別是對緊急、重大情況要加強保密措施，如有違背，將按相應泄密制度處理。

十一、值班員在要及時做好室內衛生，值班期間應保持室內整潔、衛生，生活用品不得混放于工作區。值班員在值班期間不得招引無關人員閑談或娛樂，不得在政務值班室喝酒、吃零食，不得大聲喧嘩。

十二、值班員應愛護政務值班室的辦公物品，加強對新設備操作及處理知識技能的學習，做好防火防盜工作。

十三、值班員在值班期間不得擅自離崗，除必需情況外，原則上要求不得離開政務值班室，特別是當發生緊急、重大情況時嚴格做到堅守崗位。如確有緊急個人事情，應辦理請假手續，待替班人員到達并履行完交接班手續后，方可離開。

篇(5)

一、善于學習

大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業的，因此從事電力行業后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質，快速適應企業環境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關知識，努力學習公司各部門的業務知識等。經過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規，為日常處理群眾事務，做好、調解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎;除此外還積極學習電力系統知識、營業管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。

二、敏于思考

思考是一種力，體現的是人的精神活動狀態和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業中存在的問題，結合工作實際，善于深入基層實地，開展調查研究。針對會計業務、多產業變革、電費回收、線損管理、優質服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內部人控制與企業改革》、《優質服務應該有個“度”》、《重構企業用工制度之設想》、《臺區精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農電公司發展趨勢預想》、《淺談農村電費郵政批扣業務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內、行業內有影響力的媒體網站所轉載，具有一定的影響力和現實指導意義。也正是勤學敏思，我結交了不少網上和現實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。我深入調查了農電工工資考核的現狀，針對無符合實際、具有可操作性的現行考核辦法，我結合公司實際，結合文件上的指導性意見，成功設計了一套農電工工資考核模版，并實用至今。三、勤于工作學思的結果體現于工作業績。自調入辦公室工作以來，我的工作能力和業績不斷提升。

一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。幾年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告;撰寫了辦公室年度及半年工作總結，公司領導的講話、總結、匯報材料等;做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質量。此外還勤于動筆，就電力行業的發展和現狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網絡媒體、雜志、報刊。

二是牢固樹立服務意識，創造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩;領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業務工作，協助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經成為辦公室的業務骨干，07、08、被評為公司“先進工作者”稱號。

三是不斷強化內外協調，維護企業、員工的合法權益及社會穩定。

作為服務于千家萬戶的公益性企業，供電公司的法律事務也呈現出行業獨有的特點，即不可預見性、突發性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯系。對于惡意刁難或不規范用電用戶，及時聯系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設施保護部門的聯系，電力設施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續，起草、初審、修改、再審、簽訂等環節得到很好的控制，在合同內容上嚴把文字關，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業公章的規范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權限，加強了公章使用的登記制度的執行。

穩定壓倒一切，企業的經營必須有一個良好、和諧的內外部環境。為了維護企業的穩定和群眾的權益，面對繁重的維護穩定任務，我進一步深化了對工作重要性的認識，把作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報工作，進一步完善信息網絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為工作的重點來抓，切實解決和向領導反映群眾反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態始終保持穩定，沒有出現上訪和越級上訪;及時辦理和回復人大政協的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩定報表、合同管理報表。幾年來公司內外和諧穩定，呈現出良好的發展態勢。

篇(6)

按照綜合、統一、系統、高效的原則，積極推進機關工作運行的順暢、協調、有序、高效、文明、和諧，著力打造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的機關。

二、主要任務

（一）計劃管理

1、日常工作。認真落實“五個一”工作制度。每年度12月底前將下一年度工作計劃填寫完整，報分管領導審定；每季度后一月底前將下一季度工作計劃和本季度工作完成情況填寫完整，報分管領導審定；每月底前將下一年月工作計劃和本月工作完成情況填寫完整；每周五下午將下周工作計劃和本周工作完成情況填寫完整，報分管領導（處室負責人）審定；每日下午下班之前將當天工作內容填寫完整。

2、重大開支實行預算制。各處、室每年元月底前將年度單項開支3000元以上的開支計劃單經處室負責人審核、分管領導審定后報至局辦公室和財務審計處，辦公室安排專人匯總報局務會議預審同意后列入預算，未列入預算的原則上不再安排支出。

3、會議實行申報制。建立局常規工作月例會制度，分管局長及有關處室需要對下布置的常規性工作安排綜合會議，一般不再安排專題會議，切實減少和壓縮會議。各處、室每月將所需召開的會議計劃單經處室負責人審核、分管領導審定后報至局辦公室，辦公室安排專人匯總報局務會議審核，經審核同意的會議分別進行預算、申報、履行報批手續、聯系安排落實，未報計劃的會議原則上不再安排。

4、發文實行預審制?？刂瓢l文數量，各處、室將年度所需發文經處室負責人審核、分管領導審定后報至局辦公室，辦公室安排專人匯總報局務會議預審列入年度發文計劃，未列入計劃的除特殊情況外一般不在安排發文。行文程序由擬稿人撰寫后，經處室負責人審核，視不同情況呈送分管副局長、局長簽發，然后編號、繕印、用印、分發、存檔。

5、維修保養。各處、室每年季度后一個月底前將下一季度所需要維修保養的辦公設備和車輛計劃單經處室負責人審核后報至局辦公室，辦公室安排專人匯總匯報、履行報批手續、詢價、維修保養，未報計劃的辦公設備和車輛無特殊情況原則上不再維修保養。

6、印刷品實行報批后印刷制度。各處、室對所需印刷的材料經處室負責人審核后報至局辦公室，辦公室安排專人匯總報局領導審查，經審查同意的履行報批手續、詢價、交印、收發，未報計劃或未經批準同意的印刷品原則上不再印置。

7、辦公用品。各處、室所需的辦公用品經處室負責人審核后報至局辦公室，辦公室安排專人匯總、履行報批手續、詢價、購置、分發，未報計劃的辦公用品原則上不再購置和配發。

8、培訓實行預審制。各處、室將所需業務培訓計劃單經處室負責人審核、分管領導審定后報至局辦公室，辦公室安排專人匯總報局務會議審核，對經審核同意的列入計劃，并分別進行預算、匯報、履行報批手續、聯系安排，未批準列入計劃的培訓原則上不再安排。同時，積極探索市場經濟的辦法開展各類培訓活動，減少機關經費支出。

9、外出考察學習。各處、室將所需外出考察學習計劃單報至局辦公室，辦公室安排專人匯總報局務會議研究，對研究同意的外出考察學習分別進行履行報批手續、組織落實，未報計劃或未經研究同意的外出考察學習原則上不再安排。

10、建立綜合工作檢查制度。各處、室將所需開展的工作檢查計劃單經處室負責人、分管領導審定后報至局辦公室，辦公室安排專人匯總報局務會議研究，各處室需要對縣區檢查的工作，原則上實行綜合檢查的辦法，壓縮和減少檢查次數。未報計劃或未經批準同意的工作檢查原則上不再安排。

（二）工作督查

1、日常工作督查。日常工作督查由局效能辦負責，主要是定期或不定期收集工作日志，并報送分管局長、局長審查，同時，對工作日志的收集、填寫、領導審查情況公開、公示。

2、制度執行督查。各處、室每季度后一月底前將本季度本部門牽頭監督執行的各項規章制度落實情況報至局辦公室，辦公室安排專人匯總、送局領導閱審、公開公示，未報落實情況的視同制度未執行落實。

3、上級和局黨組決定及領導重要批示落實督查。對上級和局黨組決定及領導重要批示件，辦公室安排專人逐項登記轉辦；轉辦時，應寫明承辦單位、承辦人、轉辦件的內容、上級和局黨組決定的事項及領導批示意見，要求承辦單位按照決定和批示的內容辦理，將辦結情況按期書面報告；對于要結果的即辦件，要及時進行催促辦理；承辦單位將辦結情況報來后，要認真進行審查，看是否符合轉辦時所提出的要求，工作是否落實；對決定事項辦結情況要書面報告上級和局黨組，對重要批示件辦結情況，要報送原批示領導閱示。

（三）工作協調

辦公室為機關上下、內外、左右工作協調機構。涉及兩個以上處室（單位）的一般性工作協調由辦公室主任或副主任牽頭組織、協調、落實；重大事項或重要工作由分管領導牽頭組織、協調、安排、落實，并根據需要向局長報告。

（四）來訪接待

來訪由辦公室安排專人負責接待，并做好登記、記錄、整理，根據來訪者反映的內容，辦公室主任或副主任提出擬辦意見，呈報分管局長或局長閱批，后轉交有關職能處室辦理，辦結后再由辦公室視情況答復來訪者。

（五）安全管理

對公共財物要妥善保管，落實安全防范措施。個人現金、有價證券及貴重物品不要存放在辦公室內。上班時間辦公室無人時必須關門；下班時必須關好、鎖好辦公室的門窗、抽屜、櫥柜等；值班人員要盡職盡責，嚴禁擅離職守，認真履行交接班手續。禁止在辦公室內亂拉、亂接電源線；嚴禁使用超負荷電器；下班時，必須將各類電器關閉；嚴禁將易燃易爆等危險品帶入辦公區；嚴禁在防火通道、樓道內堆放物品和焚燒廢紙、廢物。

（六）環境衛生

辦公室內部衛生，按各處室負責本辦公室原則，做到制度化、經常化，各處室要認真做好分工區域的衛生工作，定時清理，始終保持清潔狀態。各處室值班人員上午上班前，打掃室內外衛生，整理內務。節假日前要集中開展一次衛生突擊活動。各處室的廢舊物品要隨時清理，不得亂堆亂放。市局將組織有關人員定期和不定期地進行檢查評比，并將檢查評比情況及時公布。

（七）對外交流

辦公室負責市局對外聯系交流，市局領導或有關業務處室外出聯系工作的由辦公室統一聯絡、安排；接到外來聯系工作的通知或電話后，辦公室要認真登記，并及時向有關領導匯報，擬定接待方案，明確接待任務，掌握來賓的姓名、身份、職務、性別、人數；啟程、抵達、返程時間和乘車方式；來局的目的、要求以及活動內容；來局的路線；是否需要迎接以及迎接的時間、地點、路線等，以便做好聯系、安排、落實、接待工作。

（八）保密管理

1、年初制定保密工作及學習計劃，落實保密工作責任制和責任追究制，加強保密工作的監督檢查。

2、積極參加市保密局統一舉辦的保密業務知識培訓，開展多種形式的保密法律法規、知識宣傳教育，增強機關干部職工的保密意識。

3、加強信息系統管理，定期對計算機進行檢查。

4、各處室負責人、局屬單位分管領導要切實加強上網信息保密審查和監督，保證信息不泄密。

（九）文件管理

1、所有文件由專人負責管理。秘密級以上文件要嚴格按保密制度執行存放在保密櫥內，確保安全。

2、文件的閱讀、傳達范圍，未經原發文機關同意，不得自行擴大，嚴格按閱讀范圍傳閱。

3、到上級開會帶回的文件，要及時交文管人員登記保管，個人不得私自保存。

4、借閱文件一般當日歸還，最長不超過三天；三日內辦不完的，要續辦借閱手續，到期不還者，經辦人要及時催還。

5、要嚴格文件閱讀手續，做到送出有登記，收回有清點，文件不亂傳。

6、文管人員對所管理的正式文件、領導重要講話及秘密資料，必須堅持一月一整理、一季一清點、半年一清退、一年一銷毀。在清點核對時發現有短缺現象，應立即查找，同時要及時上報。

（十）會議組織

辦公室根據領導要求，擬定會務籌備工作方案，明確會議的時間、地點、范圍、內容、議程、報到時間、地點和會議預算，待領導審批或研究確定后，辦公室負責組織人員通知、安排、會場布置、會場服務、會議食宿、會議活動。會后根據需要整理會議紀要。

（十一）網上辦公

各處、室要充分利用市政府政務統一平臺和市局局域網平臺，使用機關內部辦公網絡，除涉及全局性的工作意見、總結、文件等，其他文字材料一律在網上傳輸，全面執行在網上上傳下達、相互交流、網上布置工作、網上通報工作動態、網上反饋工作情況，基本實現無紙化辦公。

三、工作要求

1、明確分工，落實責任。機關內部日常事務管理工作方案由市局辦公室負責組織實施，各處室要圍繞機關內部管理工作方案和辦公室的統一安排，嚴格按照規定時間編報涉及本部門的日常事務管理工作。對不及時編報影響工作，要追究分管領導和處室負責人的責任。

篇(7)

隨著社會主義市場經濟的不斷發展與醫療衛生體制改革的不斷深化，公立醫院內部管理已成為全國各級醫院應該思考與實踐的問題。特別是黨的十七大五中全會通過的國家十二五規劃綱要明確提出了“以科學發展觀為主線，以轉變經濟發展方式為主題”的國家發展戰略。作為一名身處縣市醫院與一級醫院夾縫中這一特殊環境的農村二級綜合醫院的管理者與實踐者對醫院內部的治理與改革應該進行深入的思考與研究。

禹州市中心醫院于1986年2月在禹州市人民醫院門診部的基礎上分立而成，在歷經25年的公費醫療體制與醫療體制改革的考驗與鍛造和新一輪醫療衛生體制改革的洗禮，在歷屆醫院領導班子的大膽創新與全院職工的辛勤努力，從一個占地不足3000余平方米僅有幾張觀察床、一臺顯微鏡、一臺200mAX光機發展成為占地5.6萬平方米、正規病床400余張、擁有美國GE16排螺旋CT機和美國GE核磁共振、全自動生化分析儀、四維彩超等40余件大型先進醫療設備的二級綜合醫院。年業務量從門診不足萬人發展到近20萬人次，住院病人自近千人次達到了1.2萬余人次，各項質量與管理指標也得到了明顯的提高，基本達到了二級甲等綜合醫院標準。對照國家及省級醫院管理標準及相關政策，從醫院的硬件建設以及醫院內部的管理科學性與規范性方面還存在一定的問題與不足。特別是新的醫改政策環境下，醫院處在政府不給予經濟支持，縣域醫療市場集中和公立與民營醫療機構繁多的特殊環境中，夾縫中二級綜合醫院更需要全力一赴地響應“以科學發展觀為主線，以轉變經濟發展方式為主題”的國家發展戰略，在完善各項硬件設施的同時，下大力氣進行內部治理結構的優化與改革，以科學的管理理念武裝頭腦，以嚴謹的管理制度與機制指導全面工作。為此，筆者提出如下拙見：

1加強職工思想政治建設

完善實施新時期價值體系教育與職業道德教育。在日常的管理工作中，不斷完善新上崗人員價值觀教育與醫院規章制度

的教育和輪訓工作，并利用適宜的時間進行輪崗培訓，在輪崗期間盡可能地安排業務與服務共同到位并完善考試與考核制度。如：開展為期1-2周的導診服務體驗、1-2周的幫助入出院病人辦理手續和陪檢、代交費服務活動、并可安排醫療專業技術人員到病案室及質量控制部門進行為期2-4周的病案管理服務并進行內外婦兒等專業見習等，總輪崗時間可定為10-13個月，以全面培養新上崗醫務人員的人性化服務意識、質量意識、安全意識等，為今后進入臨床和服務崗位更好地為病人服務奠定理性基礎。

2完善人才梯隊建設

醫院要制訂中長期職工教育與人才引進和培養規劃，并逐步完善實施。

2.1 在完善相關科室與科研發展規劃的基礎上，制定3-5年和5-10年人才教育與引進發展規劃，確定年度人才培訓與高中端人才引進計劃，保證醫院發展的人才梯隊建設。

2.2 要開展現有職工的日常業務培訓工作，對日常業務培訓要進行逐次考核并開展年度分專業的業務考核工作。制定較為祥細的考核細則，對優秀人員進行適當獎勵，對不合格的人員可采取相應的措施，以促進全員不斷進取和提高。

2.3 對各專業骨干人員要有計劃地進行選派進修學習，進修期滿回院可開展業務操作演示和內部講座考核，考核其實際專業操作能力，考核結果與進修費用報銷比例掛鉤。

2.4 培訓專業技術人員還可采用請進來的方式進行職工在職教育和具體講座，并組織上級專家實際技能帶教工作。

2.5 根據醫院發展需要，可采用引進、調入或人事等方式的人才引進與中高學歷畢業生的接收工作。進行全面聘用制度，執行同工同酬和職稱、職務能上能下的人才聘用機制。

3優化內部治理結構、提升科學管理水平

3.1 建立大管理辦公室制度，優化和整合管理職能對醫院現有的職能管理科室按照職責分工，進行優化整合?？山ⅲ?/p>

3.1.1 業務管理辦公室（醫務科、護理部、藥劑科、院感科、預防保健科）；

3.1.2 質量管理與信息辦公室（質控科、信息科、病案室）

3.1.3 計劃與財務管理辦公室（規劃辦、財務科、醫保辦）；

3.1.4 執行與審核辦公室（紀檢部門、審計科、核算科、節能辦）；

3.1.5 服務與營銷辦公室（營銷部、導診部、客戶服務與接待部）；

3.1.6 后勤保障辦公室（基建科、總務科、設備科、物業管理辦）；

3.1.7 綜合辦公室（黨辦、政辦、保衛科、計劃生育）；

3.1.8 人事與科教管理辦公室；

3.1.9 工青婦組織按原建制進行。

根據綜合醫院管理要求完善建立各委員會，執行例會制度開展相關工作。

3.2 明確責任，提升工作效能

醫院管理辦公室按職能優化整合后，分別由院級領導兼任管理辦公室主任，指定一名常務主任具體實施職能管理。常務主任對職責內的各項工作建立月計劃與月總結工作制度，制定職責范圍內全院的工作規劃并組織實施。分管院領導每月要聽取1-2次工作匯報，并進行1次點評。各綜合管理辦公室主任要嚴格執行醫院月述職制度，接受醫院執行與審核部門的監督。

3.3 計劃與財務管理辦公室，要根據醫院上年度收支情況制定并下達新一年度具體收支預算目標，并嚴格結合執行與審核管理辦公室的每月報告對醫院的月季消耗與節能目標進行分析，及時下發季度實際收支與控制指標，制定詳細的獎勵與罰則并組織實施。

3.4 執行與審核管理辦公室根據日常監督與不良登記錄進行月通報與處罰。

3.5 完善醫院內部績效管理機制，不斷提升職工的干事創業激情。

要認真做好醫院設崗定責工作，進一步細化便于考核的崗位目標與量化指標，采用有效的固定年薪與考評獎勵辦法進行全員的績效管理，基本達到“能者得優酬、多勞要多得”的目標。

3.6 工會、團委組織要緊緊圍繞醫院黨委的決策與部署開展相應工作，不斷促進黨務、政務、醫德醫風等各項工作的提升，使和諧醫院建設得到落實，醫院精神與醫院文化得到發揚。

4打造品牌?？?/p>

4.1 堅持“人才興院，科技強院”的原則，制定中長期科技發展規劃，確立以五官科、心血管內科、脊椎外科、內分泌與糖尿病等為重點的5-7個?？七M行重點發展，在重視人才引進與培養的基礎上，并在1-3年內達到區域名科。要簽訂品牌專科目標責任狀，明確名科年度與階段性工作目標，力爭在教學與科研方面取得顯著成效。