時間:2022-11-03 10:38:13
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇產品線調查報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
Sam首先用汽車和耳機來做了一番生動的比喻,他認為耳機的耳墊部分就像汽車的座椅,是直接和使用者接觸的部分,影響著舒適度;耳機的外形就如同汽車的外觀,會帶來不一樣的視覺享受;耳機的避震緩沖系統就如同汽車的骨架,代表著耳機的耐用性;而耳機最重要的部分就是驅動單元,如同汽車的引擎,這也是Skullcandy的最重視的部分。Sam同時也指出,Skullcandy是目前世界上為數不多的能自己生產耳機驅動單元的耳機廠商之一,同時采用自有專利技術來研發耳機,并深以為豪。而在外形設計部分,Skullcandy的研發團隊也采用了時下最熱門的3D打印技術來制造概念性產品。
在提到Skullcandy耳機的音質時,Sam認為Skullcandy的耳機擁有具備穿透力的低音、清澈自然的中音以及準確不刺耳的高音,三個頻段的平衡也是Skullcandy耳機一直追求的目標。說到這里,Sam和大部分歐美人一樣,用數據和圖表來證明自己的觀點,他用Skullcandy旗艦級耳機Aviator的頻響曲線為例,講解了Skullcandy耳機驅動單元在三個頻段的表現,重點講解了低頻的重要性。在這里,Sam用有趣的動畫演示了耳機工作時的細微之處,說明Skullcandy耳機的振膜擁有更大的動態范圍。
我們接著又聊到了時下火熱的Skullcandy Air Raid藍牙音箱,頑皮的Sam這時給我了一個大“驚喜”,他拿起放在旁邊的Air Raid,順手丟了出去,雖然我已經知道Air Raid帶有防護功能,但猝不及防之下還是被嚇到了,而Sam也露出了惡作劇成功的微笑。在解答我對Air Raid的疑問時,Sam提到由于尺寸的限制,藍牙音箱的音量通常很難做到很大,而Air Raid在低頻部分進行了設定,在降低雜音的前提下將聲音的能量積蓄起來,然后在合適點上將其爆發出來;而在中頻部分,Air Raid的調音方式是將頻響曲線向下拉,這樣能夠保證聲音的清晰度;在高頻部分,Air Raid的頻響曲線是平滑的,這樣能夠保證在高聲壓的情況下不出現破音。他總結到,成熟平衡的調音手段是Air Raid出色音質的最有力保證。
Sam無意中說到了Skullcandy擁有專門的女性產品線,這一下就引起了我的興趣,至少到目前為止,還沒有耳機廠商在做同樣的事情,我很好奇走在潮流前端的Skullcandy將怎樣設計這樣的產品。Sam首先向我展示一份調查報告(又是用數據說話),在這份調查報告中指出,男性和女性在聽音習慣上有不同的側重點,男性對中低頻的聲音更敏感一些,而女性則對高頻的聲音更敏感,針對這樣的情況,Skullcandy在研發產品時十分注重調音,讓高頻更加柔和,這就能滿足女性用戶對聲音的需求。但這并不是女性產品線的全部內涵,Skullcandy在工業設計、人體工學、耳機材質以及配飾上也花了一些心思。在工業設計方面,Skullcandy女性耳機降低了頭梁對頭部的壓力,提升了舒適度,讓耳機能夠更加貼合頭部,創造出更理想的聽音環境,同時,還在耳機的配色和圖案設計上做出了一些改進,讓產品更符合女性用戶的審美觀;在人體工學方面,Skullcandy女性入耳式耳塞的尺寸也更加符合女性用戶的耳道尺寸;在耳機材質方面,Skullcandy女性耳機的耳罩部分經過特殊處理,不僅具備抗菌的功能,也能夠保護好女性經過化妝的面部;在配飾方面,Skullcandy將耳機的便攜收納袋設計成了類似手袋、零錢包這樣的配飾,讓耳機真正成為女性用戶的隨身之物。
國內奢侈品市場掃描
現代國際市場研究公司(以下簡稱MIMR)的“奢侈品售后服務滿意度調查報告”(下稱調查報告)選取了北京、廣州、上海、深圳、杭州、成都等6個城市的樣本進行統計分析,結果顯示:消費者對奢侈品售后服務的總體滿意度評價僅為73.84分。
報告顯示:在保養維修便利性、服務人員整體表現、保養維修收費公開透明、保養維修價格合理性、保養維修時長、保養維修后質量等6種消費者評價奢侈品售后服務的主要因素中,大多數顧客對“維修價格合理性”和“保養維修時長”的滿意度最低。而目前進入國內的奢侈品品牌都不約而同地聚焦“服務人員素質”,卻忽略了占比最高的保養維修時長和價格兩大因素,導致消費者對服務的滿意度不高。
1.服務短板凸顯。除服務人員外,其他指標的滿意度均在64分~75分。這說明奢侈品品牌在服務細節方面普遍存在短板。調查報告顯示,消費者對廠商售后服務的服務人員整體表現及保養效果普遍較為認同,但對于保養維修價格的合理性、保養維修時長滿意程度很低。這體現了國內奢侈品定價的科學性和配套服務方面的表現不盡如人意。另外,32.7%的用戶認為,奢侈品手袋的保養維修時長尚未達到他們一半的期望值,而31.4%的用戶則勉強能接受維修時長。
2.現有或潛在需求得不到滿足。報告顯示,奢侈品購買者對售后服務的主要期望有9個,分別是在國內設立維修網點,簡化的維修保養手續,提供積分或老顧客打折優惠,提供清洗、保養、翻新服務,有打折優惠時在第一時間通知,保修期內可以以舊換新,接受產品寄賣,維修時間過長,應當順延保修期,有新品時在第一時間通知。
從這9個期望評價對比就可以發現,奢侈品消費者的需求還有不少尚未得到滿足的方面,需要有針對性逐項進行提高才可以進一步提高客戶的滿意度評價。 例如,超過80%的客戶在選擇維修地點時,均傾向于選擇自己所在城市的維修網點進行維修服務。而事實上,大部分奢侈品牌在國內都沒有維修服務通道,顧客選擇返回原廠維修更多是出于無奈。
另外,超過80%的客戶不希望產品的保養維修費用超過產品原價的10%,國內的維修價格往往高得讓人無法承受,甚至有顧客僅更換一個表帶就要支付數千元。
3.顧客外流嚴重。報告顯示:60%左右的消費者更喜歡在港澳臺和國外購買奢侈品,不選擇在大陸購買的原因主要在于“價格”和“產品質量”兩個維度,比例分別為72.7%和57.0%,這反映出消費者對價格和產品質量較為敏感。盡管國內奢侈品宣傳風頭正盛,但越來越多顧客流向國外消費卻是不爭的事實。
4.顧客滿意度偏低。被訪者在選擇奢侈品時,最關注的因素有8個。其中最首要的是質量口碑;其次是形象符合個性、款式多樣等。國內奢侈品顧客滿意度偏低,一個很重要的原因就在于他們的期望并沒有得到相應的滿足。
如何提供真正的“奢華體驗”
通過以上調研和分析,我們認為,奢侈品在售后服務方面存在諸多短板,而這些在經濟形勢下滑的當下影響愈深。唯有破解以上難題,奢侈品才能在市場困境下實現突圍。
奢侈品的銷售和售后服務應從顧客的購買習慣出發,針對以上存在的四個問題,其破解策略是:
服務為基,統一服務標準。57.2%的客戶選擇出國購買奢侈品的原因在于認為國外店鋪出售的產品在質量上更加有保證。國內外奢侈品服務上的差距正導致客戶的流失。因此,國內奢侈品企業急需制定統一自身服務和售后標準。
在售后方面,提升奢侈品的保養維修的效率甚是關鍵,而奢侈品企業要想從根本上解決這個問題,不僅需要向消費者普及保養方法,降低返修率。同時,也要給消費者一個時間較長的服務預期承諾,確保售后服務的效率。在價格方面,應當明碼標價,制定統一的價格體系。服務標準再好,最終也要通過人來執行,消費者通過加強銷售點和維修服務點服務人員的素質培訓,提升當地維修水平,多家品牌聯合建立維修中心,都是可以考慮的改進策略。
同時,奢侈品企業應當通過成立會員制度,通過高質量的售后服務提升顧客口碑,同時為客戶提供個性化定制和針對,為會員客戶度身定造和推薦符合其個性化的產品。
產品為核,豐富產品種類。中國的奢侈品市場已經經歷20多年的歷程,期間,消費趨勢完成了從炫耀性消費向自用型和享受型轉變。實際上,不管消費趨向如何風云變幻,產品都是撬動高端消費群體的根本。調研報告顯示, 36.4%的消費者認為,國內購買奢侈品專賣店的產品線和品類不如國外店豐富,這是很多消費者選擇在國外購物的一個重要原因。
報告顯示,在未來的1年里計劃在奢侈品上增加投入的客戶比例為75.6%,投入增加的原因主要集中在“個人方面的原因(愛時尚、到了該享受這些奢侈品的年紀、希望提升個人品位及生活品質、換新的式樣、因周年紀念日而購買等)”、“經濟條件的改善”兩個方面,比例分別為58.1%和48.9%,這體現了客戶對奢侈品的消費預期較為積極。有鑒于此,奢侈品營銷更應著力強調奢侈品作為“生活品質與身份象征”、“送禮與工作需要”和“保值”三方面的功能。 總之,國內奢侈品廠商需要以豐富的產品線給高端奢侈品消費群以極致的產品體驗,同時也盡可能提供豐富產品名冊和預訂服務。
活動為本,實現與國際同步打折優惠。目前,國內奢侈品價格相比國外要高很多,這不僅僅是關稅造成的,而是奢侈品品牌在國內定價較高。盡管如此,由于中國經濟增大強勁,催生了一批批新富階層,這是帶動并刺激中國奢侈品消費熱情持續增長的基礎。
不過,在近期消費疲軟的環境下,奢侈品廠商似乎需要重新審視自身的高價策略。調查顯示:72.7%消費者選擇出國購買奢侈品的主要原因在于,國外銷售的奢侈品在價格上有優勢,性價比更高,且每年都有打折優惠活動。但在中國,商家并不愿意提供季度折扣,需要消費者支付更高的溢價。這種做法日益受到消費者的質疑。
電商:奢侈品的下一個趨勢?
在奢侈品銷售下滑的當下,奢侈品的未來在哪里?淘寶的數據顯示:預計2012年的全國奢侈品電子商務市場成交額將超過200億元。
數據體現出奢侈品進軍電商的趨勢愈加明顯。2012年9月19日,時尚電商走秀網宣布,已正式獲得來自意大利的頂級奢侈品牌Salvatore Ferragamo菲拉格慕官方授權。而尚品網已陸續獲得了意大利M Missoni、美國Cynthia Rowley、Laundry By Shelli Segal、Charlie Jade、Aryn K以及法國Sinequanone等60多家國際時尚現代品牌和設計師品牌授權,且其授權規模還在不斷擴大中。
顯然,奢侈品已經開始轉戰線上市場,奢侈品如果轉戰線上有幾條核心路線可供選擇:
1.成立官方旗艦店。奢侈品具有高端屬性,因此其官方旗艦店既能起到品牌傳播效果,又能拉動固有的品牌消費群,可謂一舉兩得。不過,由于官方網上旗艦店,自身網站流量有限,其流量和功能有限。
2.進駐綜合類電商平臺。綜合型電商平臺(如天貓,蘇寧易購等),最大優勢在于其客戶流量,但其人群的消費能力卻參差不齊。不過,一旦消費者消費能力得以提升,品牌力已經深入人心,市場培育的目的顯然能夠達到。
一、立足企業愿景,通過持續的技術創新保持企業競爭力
??低暷壳暗亩ㄎ皇潜O控產品制造商。希望在監控領域這個不大的行業里,抓住數字視頻監控的機遇,相對地做大做強,成為安防行業的全球知名企業。要實現這一愿景,只有通過不斷地技術創新和產品的不斷更新換代,提升和保持企業的競爭力。
數字視頻監控的核心技術包括視頻處理技術、編解碼技術、網絡技術、存儲技術、嵌入式系統設計技術等。??低暡皇亲钤邕M入數字監控行業的企業,但是憑借逐步掌握上述技術領域的核心技術和完全自主知識產權的產品,以及堅持不懈的技術積累和沉淀,通過不斷創造的行業第一,保持行業領先者的地位。
2003年,??低曈谌蚍秶鷥仁状卧诒O控產品上實現了H.264編碼技術,現在,H.264編碼技術在監控行業得到普遍應用。??低暿准姨岢霾崿F了硬盤預分配技術,保證硬盤在循環記錄應用中不出現碎片;第一家提出DCIF(528*384)分辨率的概念;第一家推出16路D1全實時DVR;第一家提出分散存儲、集中管理的概念;第一家推出嵌入式Hybrid DVR;第一家推出集編碼、網絡解碼、矩陣、畫面分割器于一體的視頻綜合平臺等。上述先進的技術理念,已申請發明專利并已獲得部分授權,為引導監控行業整體向前發展做出了持續的貢獻。海康威視擁有從視音頻壓縮板卡、網絡硬盤錄像機、視頻服務器、網絡存儲,到攝像機、球型攝像機等在內的監控產品線,所有產品全部擁有自主知識產權,并且不斷更新換代。截止2009年11月,海康威視已申請專利86項,其中54%為發明專利,申請軟件著作權登記49項。
正因為??低暭皣鴥韧薪甑牟粩嗉夹g創新,國內監控市場被進口產品壟斷的局面被徹底打破,國內安防企業在數字監控領域不僅絕對占領國內市場,也成為全球監控市場一支重要的力量。海康威視2009年的直接出口和間接出口超過7000萬美元。
二、加強研發中心建設,不斷提高技術創新能力
2004年制定十年發展規劃時,??低曔€只是1.5億元營業收入的企業。但提出的十年目標是,到2013年,實現年銷售收入50億元,完成由成長型企業到優秀型企業的轉變。我們看重的不僅僅是企業的規模,而是在形成這個規模的過程中,??低曌陨砼嘤龅哪芰?在激烈的競爭環境中適應變化和學習進步的能力、企業的技術創新能力和市場營銷能力、企業內部的運營管理能力,這種能力是保證一個企業能否長期生存與發展的關鍵。對??低晛碚f,最重要的還是技術創新能力,不是一次的技術創新,是持續的技術創新,建立起企業的技術創新機制。
重視研發和自主創新能力建設。公司前身為52所控股的浙江??敌畔⒓夹g股份有限公司音視頻編解碼事業部,公司創始員工幾乎全是研發人員,總經理是研發出身,親自主持重大研發項目的選題、立項及實施,即使公司發展到現在的規模亦如此。重視研發投入,每年研發投入不低于銷售收入的5%。
重獎創新骨干。從2003年開始在研發中心設立“??低曁貏e貢獻獎”,這是??低暪绢C發的企業最高榮譽,是專門為一線研發人員設立的,旨在激勵研發人員在技術開發和產品開發過程中做出特別貢獻,激勵研發人員開拓、創新、進取精神,并給以每位獲獎者10萬元重獎(2008年提高到20萬)。到目前為止,已獎勵多名開發功臣。
鼓勵技術創新。特別設立專利提出獎和專利證書獎,并給以相應物質獎勵。根據企業實際需要,與高校及企業展開合作,推動企業創新能力建設。
嘗試管理創新。研發中心實行扁平化管理,公司級領導兼任部門負責人,做到人員精簡,效率提高。研發中心設產品線和資源線,資源線重點提供公共技術及儲備,產品線專注產品實現,職責分工明確,可持續發展。研發產品以市場檢驗與認可為主。專利申請以實際保護需要為準,不為申請項目或榮譽而湊數。
注重人才隊伍建設。在為人才提供良好工作環境和優厚生活待遇的同時,通過培訓、績效考評及任職資格體系建設,牽引員工個人能力的提升,實現企業和個人的雙贏。海康威視擁有目前業內規模及實力最強大的研發團隊,并且每年通過校園招聘和其它途徑,不斷招攬高素質人才,保證研發人員的增長速度不低于企業規模的增長速度。??低曆邪l中心是省級數字視音頻技術研發中心,與美國著名企業德州儀器(Texas Instrument)聯合建立了DSP方案實驗室,是TID SP全球最重要的合作伙伴之一。
三、深耕細耘市場,做大做強主業
目前,在競爭最為激烈的液態奶市場,消費地區非常集中,上海、北京兩地消費的液態奶占到全國消費總量的50%左右。上海的消費量達到全國平均水平的4倍。北京每年液態奶消費約25萬噸,城區人均消費水平已達40公斤。
調查報告指出,短時間內,國內液態奶市場還將是常溫奶一枝獨秀的局面。由于在包裝、運輸、儲藏上存在優勢,國內液態奶市場格局不會出現很大的變化。三聚氰胺事件后,巴氏奶的市場一度出現上升的態勢,但是從目前液態奶企業的情況來看,以常溫奶為主導產品的蒙牛、伊利繼續領跑行業,而以巴氏奶為主的企業還是以地方乳企為主。
市場分析:由于常溫奶具有保質期長的原因,近年在市場上處于領先狀態,這與我國的奶源分布有關。由于北方是牛奶的主要產區,我國一直存在“北奶南運”,由于鮮奶在運輸、儲藏上不具備條件,常溫奶就成為各大企業搶奪市場的主力產品。而現在在乳業處于領先位置的蒙牛、伊利等企業,主導產品就是常溫奶,以蒙牛為例,液態奶營收占據總營收的85%左右,其常溫奶又占據液態奶營收的70%左右。
一、調查目的
內蒙古伊利實業集團股份有限公司是目前中國規模最大、產品線最健全的乳業領軍者,也是唯一一家同時符合奧運及世博標準、先后為奧運會及世博會提供乳制品的中國企業。伊利集團由液態奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業部組成,全國所屬分公司及子公司130多個,旗下擁有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產品品種。其中,伊利金典有機奶、伊利營養舒化奶、暢輕酸奶、金領冠嬰幼兒配方奶粉和巧樂茲冰淇淋等是目前市場中最受歡迎的“明星產品”。在近50年的發展過程中,伊利始終致力于生產100%安全、100%健康的乳制品,輸出最適合中國人體質的營養和健康理念,并以世界最高的生產標準為消費者追求健康體魄和幸福生活服務。
一個品牌之所以受到消費者的青睞,必定有一定的原因。為了探究伊利是如何獲得成功的,同時也為了檢驗本學期市場調查與預測課程的學習情況,我開始了這次以伊利液態奶的銷售情況為主要調查內容的調查報告之行。
二、調查方法
現場觀察法、直接面談法
三、調查對象
胖東來地下一樓賣場、永興超市、思達買超市、雨林超市、河師大新合作超市,總共走訪了5家店鋪,其中有1 家大型賣場、2 家中型超市、2 家便利店。
四、調查目的
為了了解伊利液態奶的產品種類、終端庫存數量、產品生產日期、店內陳列狀況、產品定價、促銷活動、消費人群,以及伊利液態奶并與店內的競爭品牌的比較。
我走訪了這五家具有代表性的商場,進行具體的考查,了解伊利液態奶在具體的零售商場的運營情況,并提出了相應的改善措施,以期有利于促進伊利液態奶的健康、穩步發展。
五、調研內容及結果分析
1、本次調查新鄉市區的零售商場,其中大部分商場主要分布在河師大附近,在其他區域的零售渠道不是很多。
從此次調查的結果可以看出:由于伊利作為中國乳業行業的巨頭,其產品已經分布到了各個角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營銷渠道上,不存在盲點。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰,我認為,伊利應該繼續保持此種良好勢頭,加緊布點,特別是農村地區和經濟發展相對落后的地區,不斷開拓進取,向更大的目標邁進,擁有更加廣闊的市場!
2、產品種類
從產品種類的分布和數量來看,伊利在規模的發展上有較大的變化,大部分產品種類都已經初具規模,這對于消費人群來說,確實更有吸引力。產品在營養、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個市場而不斷提高,在一定程度上滿足了消費人群的心理需要。同時從側面也反映出伊利集團在近幾年來的發展比較迅速,在產品分布方面付出了很大的努力.
從結果來看,蒙牛產品種類的分布在規模的發展上也有較大的變化,大部分產品種類都已經初具規模,盡管它的產品種類數量相比不是很多。但與伊利相比,產品種類分布上已經能夠并駕齊驅,不足的僅僅是產品種類的數量,這應該能夠說明些實質性的問題。
從結果來看,三元、光明產品種類的分布還是主要20元(含)左右,且沒有50元以上的產品,無論是在數量上,還是在質量上,與伊利都是不可同日而語。這也反映出,三元、光明需要投入的各種資源資源不是一朝一夕就可以見效的,二者從目前來看,不具備同伊利進行正面競爭的實力,僅僅是市場的補缺者。
3、終端庫存數量
從終端庫存數量的分布來看,無論是伊利,還是競爭對手蒙牛、三元、光明,50件以下的比例分布較大,而且三元、光明竟達到了100%,當然這樣的分布是由很多因素造成的,比如說資金、政策、人力等方面。為了適應當地的經濟發展水平,擁有更多的消費人群,一個企業單位必須深入的開展有關調查,對這些地區的液態奶消費情況進行詳細的了解,有針對性地去規范終端庫存數量狀況,這樣可以有目地地進行資金的分配,有效地擴大宣傳。
而伊利終端庫存數量量30件-50件在比例和數量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說明了伊利在該區域是深受消費者喜愛的。
從調查結果來看,三元、光明終端庫存數量相對移動來說較小,甚至沒有終端庫存數量超過50件的零售商。三元、光明在此種形勢下,應該不會輕易地去改善終端庫存數量,而是會選擇性地去維持現狀,應對突入其來的挑戰,也可以說這是一種沉默的防守,但是不能說他們一直會這樣,但在相當長的時期內對于零售商的終端庫存數量不會有太大的舉措。這種狀況的出現,可能是由于當地的消費者的消費習慣和商家的宣傳狀況有關,或者是與零售商的營業觀念的有關。
4、產品生產日期(以調查當天時間為基準)
從上面的表可以看出,伊利的產品上架天數主要集中“5天(含)以內”,而蒙牛、三元 光明,主要集中在“5天-10天”。相比三元、光明,伊利存在產品上架超過10天的情況,這
主要是因為伊利產品的種類繁多,相比較上架5天以內的產品,伊利在該區間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應該及時和消費者溝通,了解該類產品的優缺點,找出其中的原因,不斷改善、精益求精。 5、店內陳列狀況
從上面的表格可以看出,各個零售網點對于四種品牌的產品陳列狀況趨于一致,可見品牌的顧客忠誠度已經形成。其中,伊利、蒙牛更多地被放置與前排和促銷的位置,而三元、光明更多地被放于后排,這和不同品牌在市場上占有率有關,進一步印證了伊利的巨大的市場份額和龐大的顧客群。
6、產品定價
從產品價格的分布來看,伊利在大部分產品價格集中在“20元-50元”區間,其他區間也有兼顧,這應該是和當地的經濟水平相一致,是值得肯定的。
7、促銷活動
從以上的表格可以看出,擁有促銷活動的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷的店面和沒有促銷店面的數量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場的補缺者。 8、消費人群
從上述的基本數字可以看出,伊利、蒙牛的消費人群分布均衡,且中青年人群占據份額較大,這一消費人群結構是值得提倡的,應該繼續保持。同時,也應該加緊對25歲以下消費人群的宣傳,培養青少年消費人群的忠誠度。但與競爭對手相比,無論是三元還是光明,都無法與伊利媲美。
六、我對伊利液態奶的建議
1、從此次調查的結果可以看出:由于伊利作為中國乳業行業的巨頭,其產品已經分布到了各個角落。同競爭對手蒙牛、光明、三元等相比,在營銷渠道上,不存在盲點。為了在以后的激烈競爭中能夠泰然面對、有備而戰,我認為,伊利應該繼續保持此種良好勢頭,加緊
布點,特別是農村地區和經濟發展相對落后的地區,不斷開拓進取,向更大的目標邁進,擁有更加廣闊的市場!
2、從產品種類的分布和數量來看,伊利在規模的發展上有較大的變化,大部分產品種類都已經初具規模,這對于消費人群來說,確實更有吸引力。產品在營養、品牌、附加值方面逐漸跟隨伊利在整個市場而不斷提高,在一定程度上滿足了消費人群的心理需要。同時從側面也反映出伊利集團在近幾年來的發展比較迅速,在產品分布方面付出了很大的努力.
3、從終端庫存數量的分布來看,伊利終端庫存數量30件-50件在比例和數量上,相比蒙牛都較大,這在很大程度上是說明了伊利在該區域是深受消費者喜愛的。為了適應當地的經濟發展水平,擁有更多的消費人群,一個企業單位必須深入的開展有關調查,對這些地區的液態奶消費情況進行詳細的了解,有針對性地去規范終端庫存數量狀況,這樣可以有目地地進行資金的分配,有效地擴大宣傳。
4、伊利的產品上架天數主要集中“5天(含)以內”,但伊利存在產品上架超過10天的情況。這主要是因為伊利產品的種類繁多,相比較上架5天以內的產品,伊利在該區間的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,應該及時和消費者溝通,了解該類產品的優缺點,找出其中的原因,不斷改善、精益求精。
5、從產品價格的分布來看,伊利在大部分產品價格集中在“20元-50元”區間,其他區間也有兼顧,這應該是和當地的經濟水平相一致,是值得肯定的。擁有促銷活動的品牌只有伊利和蒙牛兩家,而且,伊利促銷的店面和沒有促銷店面的數量和比例幾乎持平。這反映了,伊利、蒙牛兩家的市場地位是老不可破的,三元、光明僅僅是市場的補缺者。
6、伊利、蒙牛的消費人群分布均衡,且中青年人群占據份額較大,這一消費人群結構是值得提倡的,應該繼續保持。同時,也應該加緊對25歲以下消費人群的宣傳,培養青少年消費人群的忠誠度。但與競爭對手相比,無論是三元還是光明,都無法與伊利媲美。但,對于蒙牛這個做為乳業行業的主要競爭對手,伊利還是應該時刻注意,提高警惕。
七、結語
4月23日,上海貝爾第七屆“光網絡新業務論壇”在京召開,與會專家們重點討論了全業務運營狀態下光通信行業的新機遇與挑戰。上海貝爾還在此次論壇上推出了基于靈活配置的“零接觸光子技術”WDM/ROADM解決方案,進一步豐富和完善了其“睿智光網絡”理念。
全業務挑戰
盡管全球經濟整體形勢不太樂觀,但是經濟環境并非惟一的影響力,新業務的出現、新技術的引入、市場環境的變化、政策的調整等都會推動光網絡的發展。在此次論壇上,業界專家普遍認為,從長遠來看光網絡的發展將呈穩步上升趨勢。
首先,光傳送網絡必須適應增速越來越快的帶寬增長。在全業務運營時代,隨著寬帶和IP VPN業務的推廣,業務流量會不斷增長,尤其是三重播放帶來的多種綁定業務的發展及視頻業務時代的真正來臨,都會促進流量的迅猛增長和對帶寬的極大需求。與此同時,在IPTV業務的大力推動下,家庭用戶的帶寬需求也會快速增長,每個機頂盒至少需要8~10M的帶寬,并逐漸提高到20~30M,并且一個家庭中也可能會出現多個機頂盒。
其次,通信業務IP化趨勢對光傳送網絡的架構發展提出了更高的要求。世界各地的運營商目前大多處于IP化轉型的不同階段,從TDM向Packet過渡,從不同的網絡模型向簡單的雙層網絡結構(即IP-MPLS數據業務層和Ethernet-WDM光傳送層)演進。Ethernet需要加強傳送層的特性,包括保護恢復和類似TDM的管理能力; WDM則需要提供足夠大的帶寬,并且有能力提供端到端的QoS監控能力。
另外,在新的電信運營模式下,移動業務的增長已成為推動光網絡技術發展的一大因素。新型移動終端的出現及3G/B3G網絡的規模部署使移動網絡走向了多業務、多標準及多技術的融合?;贗P的全業務趨勢越來越明顯。Pyramid的一份調查報告顯示,2008~2012年移動業務將大幅增長,尤其是視頻業務增長率將達到194%左右,音樂業務流量增長率也在100%以上。
“在全業務運營時代,光傳送網絡將更注重滿足業務演進和網絡轉型的需求。”上海貝爾有線產品銷售支持與投標方案副總裁桑須雷在演講中指出。
全業務運營對光網絡提出了很多新的要求。據上海貝爾股份有限公司解決方案與市場部光網絡能力中心負責人丁浩博士介紹,面對業務演進和網絡轉型的需求,光網絡必須能夠實現以下功能: (1)可擴展性,能夠支持從接入層到核心層的各種類型的網絡,并具備良好的在線擴容的能力,保障大規模業務的開展; (2)支持多業務,能夠支持不同類型、不同速率、不同技術要求的用戶業務; (3)高質量,能夠保障用戶的業務被高質量地傳遞到指定的業務端點; (4)可管理性,能夠為網絡管理者提供明確、清晰、實時的管理信息,隨時了解網絡的當前和歷史狀況; (5)低成本,強調總體擁有成本的降低,充分減少網絡的處理復雜度,并提供快捷的維護。
“睿智”
不僅僅是“智能”
作為全球重要的光網絡產品提供商之一,阿爾卡特朗訊擁有完整的光網絡產品線,覆蓋從接入層到網絡核心層/骨干層的所有應用,包括分組傳送網PTN產品、基于SDH的MSTP產品、智能光網絡ASON產品、WDM/OTN/ROADM產品等。而所有這些產品都可以納入上海貝爾統一、功能豐富的網管產品管理體系,形成“睿智光網絡”整體解決方案。“上海貝爾提出的‘睿智光網絡’整體解決方案致力于建設高效的、可靠的、可傳送任意形式和任何容量用戶信號并提供精確管理和最低總體擁有成本的光傳送網絡,它并不簡單地等同于業界常說的‘智能光網絡’?!鄙m毨赘嬖V記者。
“土洋”相爭
一個顯而易見的事實是,近幾年三星、SONY、夏普等外資品牌全面發揮技術、資源、營銷等方面的優勢,相繼推出中低端液晶電視,并以低價策略,削弱國內品牌的價格競爭力。并且,外資品牌不僅持續鞏固對中國一、二級城市的控制力,還將渠道延伸至三、四級市場,直接觸及到海信、TCL等國內液晶電視廠商多年來精心構筑的“馬其諾防線”。尤其是在2007年,外資品牌全面發揮技術、資源等優勢,并應用國內品牌擅長的價格策略,削弱國內品牌對市場的控制力,并在2007年實現了本土品牌市場份額的趕超,占據了中國市場的半壁江山。中國家電研究小組的《2008年上半年國內重點城市平板電視市場分析報告》數據顯示,國外品牌與國內品牌的銷售量占有率分別為56.22%和43.78%,外資陣營的市場表現十分搶眼。
本土品牌:三重優勢穩守待攻
進入中國液晶電視市場的中外品牌,盡管實力不同,但都不是無名之輩。在內資液晶電視品牌中,海信、創維、TCL等傳統廠商各個實力不凡,而外資品牌陣營比較復雜,日系品牌有SONY、夏普等,韓系品牌有三星、LG,歐美系品牌有飛利浦、優派等。
相對于國際化品牌,本土液晶電視品牌主要擁有價格、渠道、服務等三大優勢。價格一直是中國液晶電視品牌挑戰外資品牌的重要武器。在同尺寸液晶電視產品中,國內品牌的價格比國外品牌至少低上一個檔次,這種差價優勢在大尺寸液晶電視方面表現更為明顯。而在渠道方面,國內液晶電視廠商在一、二級市場雖然被外資品牌壓制,但是仍然保有可觀的市場份額。而在更廣闊的三、四級市場,即便SONY、三星等品牌開始執行渠道下沉政策,但是國內廠商仍然占據著優勢地位,并通過一系列新的舉措強化市場控制力。經過多年的市場培育,國內廠商在服務方面形成了深厚的積累,在售后服務的反應速度、服務質量等方面擁有一定的優勢。
外資品牌:四大特色步步緊逼
目前,外資液晶電視在中國市場超越本土品牌,取得優勢地位,仰仗的則是品牌、外觀、資源、策略等方面的優勢。首先,外資品牌進入中國市場之前,都要經歷國際市場的嚴峻考驗,這一考驗對于日系、韓系、歐美系液晶電視品牌來說,概莫能外。因此,不管是大家熟知的三星、SONY,還是進入中國市場時間較短的優派等廠商,都是市場競爭中的優勢品牌。
同時,工業設計也是外資品牌的優勢之一。近期占據全球液晶電視市場頭名的三星,一直以敏銳的時尚觸覺和尖端的技術研發實力著稱,產品外觀工業設計屢獲殊榮,加之不斷將創新技術融入到產品中,在包括中國在內的全球市場,擁有忠實的用戶群體。此外,外資品牌的資源優勢,主要體現在對液晶電視上游面板的控制上。目前,全球液晶電視70%以上的面板資源掌握在外資品牌手中,而且大多數是優質面板資源。眾所周知,夏普屏都是業界頂級水準的代表。
傳聞:博暉創新2012年第四季度公司主營業務增長放緩。
記者連線:記者致電公司證券部,工作人員表示四季度隨著天氣轉涼前往醫院進行微量元素檢查的人量也明顯減少,四季度一般都是公司試劑銷售的淡季。
博暉創新(300318)2012年登陸創業板,主要從事臨床檢驗快速檢測技術的研發及應用產品的開發、生產和銷售。
數據顯示前三季度實現營業收入9132.50萬元,同比增長23.85%;實現歸屬上市公司股東凈利潤4269.93萬元,同比增長31.62%。其中三季度單季度收入增長42.45%,歸屬上市公司股東凈利潤同比增長55.10%。公司預計2012年凈利潤為4950萬-5400萬元,同比增長10%-20%.公告指出,業績增長的原因是2012年度公司檢測儀器產品市場需求旺盛,銷售呈現良好增長態勢,儀器銷售收入同比增幅明顯。
實際上,從單季度來看,這也意味著四季度公司主營業務增速放緩,對此公司表示四季度隨著天氣轉涼前往醫院進行微量元素檢查的人量也明顯減少,四季度一般都是公司試劑銷售的淡季。另外,記者也注意到黑龍江中標的儀器在三季度確認收入也是四季度較三季度增長放緩的原因之一。
黑龍江省衛生廳微量元素檢測儀器采購項目共計中標1033.2萬元,推動儀器收入增長。長江證券指出隨著市場存量儀器的增多,未來試劑銷售有望提速。同時他們認為產品多元化為該公司提供新增長點,憑借公司在設備研發上的技術優勢,公司成功推出了腸道病毒檢測儀器及其配套試劑盒,維生素D檢測試劑盒。目前兩款新產品均已經進入市場推廣期,新業務有望推動公司后續增長。同時公司也在積極開發檢測試劑微流控技術,若技術成熟能夠投入實際生產,將大大降低檢測成本具有較強的應用價值。
易華錄:否認河北項目發生變化
傳聞:易華錄河北項目金額有變。
記者連線:記者致電公司證券部,工作人員表示并未接到河北項目金額有變的通知,目前該項目合同仍處于政府正常審理過程中。
易華錄(300212)主要從事以承接智能交通管理系統工程項目的方式為用戶提供專業化,個性化的智能交通管理整體解決方案。
去年7月份,易華錄公告稱,公司將與河北省公安廳合作,以BT模式投資建設“河北省道路動態科技防控工程”;與河北省交通廳合作,以BT模式投資建設“河北省交通運輸綜合協調指揮與服務工程”,并將于項目確認后在石家莊市高新技術產業開發區投資設立易華錄河北省研發運營總部和智能交通產業園。
易華錄公告還顯示,上述兩個建設項目,初步達成擬投資24億元進行項目建設,其中與河北省公安廳的合作項目預計14億元,與河北省交通廳的合作項目金額預計為10億元左右。
國海證券在12月下旬的調查報告中指出合同最終簽訂基本不存在風險問題,但是進度慢于之前預期。主要是受到今年十召開的影響,并且趕上年底相關部門需要進展的工作太多,導致合同簽訂的進展慢于預期。從合同主體來看,公安廳(14億)的合同進展快于交通廳(10億)。公司目前已經針對該項目開始施工,但是考慮到2012年難以形成正式合同,該項目不能確認收入。
有分析人士認為河北24億的BT項目更大意義在于奠定了公司行業龍頭的地位。通過BT模式能夠在把項目做大的同時進一步全面拉升公司的產品線,對搏取超越行業增速起到重要的作用。
數據顯示,公司三季度實現主營業務收入3.05億元,同比增長50%;營業利潤2925萬元,同比增長82%;凈利潤2600萬元,同比增長35%。
水晶光電:或將與三星展開合作
傳聞:水晶光電藍玻璃項目已與三星接洽。
記者連線:記者致電公司證券部,一直無人接聽。
水晶光電(002273)屬于光學光電子行業,并位于光學光電子產業鏈上游,主要從事光學光電子元器件研發、生產和銷售,主導產品光學低通濾波器和紅外截止濾光片是數碼相機、可拍照手機攝像頭及其它數字攝像頭鏡頭系統的核心部件。
目前,藍玻璃紅外截止濾光片已成為公司新的重要增長點,并于2012第三季度開始量產。有券商報告指出目前藍玻璃RCF的下游應用主要為iPhone相機模組,而隨著800萬像素手機相機滲透率提升以及背照式CMOS 的普遍采用,藍玻璃憑借更優的性能,有望在非蘋果智能機中取得更廣泛應用。同時公司作為全球為數不多能夠生產藍玻璃IRCF 且產能快速擴張的廠商,已經通過為國際大廠代工方式進入該市場,并間接切入一線終端客戶。
針對市場有關該公司與三星接洽的傳聞,公司相關人員此前曾表示公司今年加強開拓韓國手機市場的力度,積極與幾家知名廠商在洽談合作事宜。毫無疑問,與下游鏡頭模組客戶良好的合作關系有利于公司藍玻璃IRCF市場占有率的提升,公司將充分受益于藍玻璃IRCF行業規??焖僭鲩L。
2012年第三季度報告顯示,公司2012年前三季度實現營業收入4.18億元,同比增長30.97%;歸屬于母公司所有者的凈利潤1.02億元,同比增長5.87%;公司預計2012年歸屬于上市公司股東的凈利潤變動幅度10%-30%。
創元科技:子公司蘇州電瓷中標大單
傳聞:創元科技子公司蘇州電瓷中標大單。
記者連線:記者致電公司證券部,公司人員表示控股子公司蘇州電瓷此次中標金額未達到相關規定的披露要求,不需履行信息披露義務。
創元科技(000551)主要從事潔凈環保工程及設備、輸變電高壓絕緣子、各類光機電算一體化測繪儀器、滾針軸承、各類磨料磨具等產品的生產經營,形成了以先進制造業為主的經營產業格局。
根據國家電網公示顯示公司控股子公司蘇州電瓷近期在國家電網公司的溪洛渡-浙西±800千伏直流工程的招投標中,中標金額合計9760萬元,對此公司工作人員表示該項中標金額是公司2011年底營業收入的3.95%,未達到相關規定的披露要求。
公司最近公布了2012年年度業績預告,創元科技預計2012年度歸屬于上市公司股東的凈利潤盈利0萬元-1862. 99萬元,比上年同期下降50%-100%。對此原因公司解釋為受宏觀經濟和市場環境的影響,公司雙主業之一的瓷絕緣子板塊由于原材料、人工成本及其他運營成本上升導致毛利率大幅下降,人民幣升值導致出口產品匯兌損失較大,業績大幅下降。