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摘要:隨著教育事業的改革,高校的資金來源由財政撥款變為以財政撥款為主、其他多種渠道為輔的模式,使高校在一定程度上被“企業化”了,也使高校在提高教學質量的同時必須控制質量成本以提高效益。為此,本文提出了將作業質量成本管理引入高校的觀點。在論述作業質量成本管理的含義、形成條件及將其引入高校的合理性基礎上,詳細論述了作業質量成本管理在高校中的應用。最后提出用查理•戴明的PDCA管理模式來完善作業質量成本管理在高校中的運行環境,使其發揮最大功效。
一、引言
隨著我國教育事業的改革和發展,高等學校的數量不斷增加,辦學規模不斷擴大。高等學校的管理模式由原來計劃經濟條件下的高度集中管理,逐步轉化為“政府宏觀管理、學校面向社會自主辦學”的新模式。高校的法人地位進一步得到確立。在市場經濟條件下,以法人地位立足的高校要生存,要在生存中求發展,就必須有高質量的、適應社會需求的,并且在將來能為社會做出貢獻的產品。因此各大高校紛紛引入ISO90000質量管理體系,以提高其教學質量。但質量不是免費的,質量意味著成本。高校在提高教學質量的同時必須控制或降低成本,才能提高其效益,以謀求更好地發展。為此,本文提出將作業質量成本管理運用于高校管理體系中的觀點。
二、作業質量成本管理的含義及其形成條件
(一)作業質量成本管理的含義
質量成本是20世紀下半葉由美國著名的質量管理專家費根鮑姆(A.V.Feigenbaum)提出,一般是指企業為了保證和提高產品質量或作業質量而發生的一切費用,以及因未達到質量標準而產生的一切損失或賠償費用。質量成本管理是對質量成本進行管理的一種應用管理技術。主要包括:質量成本的統計、核算、分析、考核及質量成本的計劃與控制等。
作業質量成本管理是20世紀后期形成的,是將作業管理與質量成本管理相結合,并以質量作業為核心,將“作業”、“成本動因”等概念引入到質量成本管理中,是質量成本管理的一種方法。目的是為評定質量體系的有效性提供手段,并為企業制定內部質量改進計劃、降低成本提供重要依據。
(二)作業質量成本管理的形成條件
傳統的質量成本管理是以“產品”為中心。質量成本管理的各個環節是圍繞一定產品的質量成本而展開的,對質量成本的發生本源及其動因缺乏了解。20世紀80年代以后,在美國出現的以“作業”為核心的作業成本計算(ABC)及其相繼發展的作業成本管理(ABCM),為變革傳統質量成本管理,提出作業質量成本管理提供了重要思路?,F代企業制度及其管理現代化的科學管理需要,以及企業的競爭環境為作業成本管理的出現提供了客觀環境和動力。科技的進步,尤其是電子計算技術的發展為其出現提供了技術支持。由此可見,把質量成本管理從“產品”層深入到每一個“作業”層,形成以“作業”為核心的作業質量成本管理體系,是企業在競爭環境下的必然選擇,也是經濟發展的必然結果。
三、作業質量成本管理運用于高校的合理性及意義
(一)作業質量成本管理運用于高校的合理性
在市場經濟條件下,以法人地位自居的高校表現出的產業性毋庸置疑?!吨腥A人民共和國高等教育法》規定:“高等教育的任務是培養具有創新精神和實踐能力的高級專門人才,發展科學技術文化,促進社會主義現代化建設”。由此可見,高等教育的職能是人才培養、科學發明創造及為社會服務。高校三大職能活動過程已表現出與企業生產的類似性和漸進性??梢姼咝T谝欢ǔ潭壬弦驯弧捌髽I化”了。以高校人才培養過程為例:就如同生產產品的過程,其基本環節包括:招生宣傳(廣告)——招生(進原料)——在校教育(加工生產)——畢業考核(產品檢驗)——畢業分配(出廠)——用人單位的使用及畢業生信息反饋(質量跟蹤)。由此可知,高校的“生產”過程由多個“作業”組成,且各“作業”間的界限及職能比較明確。已被“企業化”的高校必須也已經以法人地位在今天的市場經濟中競爭、生存。因此,它所面臨的外部環境同企業已無很大差異。所以,作業質量成本管理所需要的外部環境——以“作業”為核心的計算體系和管理體系、現代科學技術的支持、現代企業制度及管理科學化以及激烈的競爭環境等,高校都已經具備。因此,將作業質量成本管理引入高校是完全合理的。
同時,更重要的是,高校在引入質量認證體系提高質量的同時,也耗費了巨大的資源,所以質量不是免費的,質量是需要成本的。高校要在競爭中發展、壯大就必須控制質量成本,提高效益。因此,引入質量成本管理也是必然的選擇。
(二)作業質量成本管理運用于高校的意義
首先,作業質量成本管理體現了“過程管理”的新思維,把高校質量成本管理深入的“作業”過程,實現了高校質量成本的動態管理。
其次,作業質量成本管理體現了“源流管理”的思想,把“成本動因”理論引入高校質量成本管理,引導高校從本源上尋求減少或消除無效質量作業,控制作業質量耗費,也使高校質量成本管理處于不斷改善的環境中,有利于高校各部門加強質量成本的控制,挖掘質量成本降低的潛力及準確計算“產品”成本。
四、作業質量成本管理在高校中的應用
對于高校來說,作業質量成本管理的運用應包括高校作業質量成本計算和作業質量成本管理。
(一)高校作業質量成本的計算
高校作為非盈利性事業單位,改革前資金主要或全部來源于財政撥款,對于成本的核算重視不高,且高校的質量成本具有分散性、隱蔽性的特點,使高校的質量成本容易被忽視,因而正確核算高校的質量成本顯得非常重要。核算的基本步驟包括:
1、確認高校主要質量作業和質量作業中心。高校質量作業是指高校為保證和提高教學質量活動的作業。質量作業中心是指圍繞某一重要業務過程的質量關聯作業所組成的集合體。質量作業通常包括控制作業和控制失效作業??刂谱鳂I主要指預防作業和鑒定作業;控制失效作業主要是內部損失作業和外部損失作業。參考企業質量成本的分類,并結合高校的特點,本文將高校質量作業分為:預防作業、鑒定作業、內部損失作業和外部損失作業。并按質量成本的構成,分設四個質量作業中心:預防作業中心、鑒定作業中心、內部損失作業中心和外部損失作業中心。下面結合高校的特點,將不同的質量成本分別歸集到相關的作業中心中去。具體如下表所示:
預防作業中心鑒定作業中心內部損失作業中心外部損失作業中心
質量計劃工作新生檢測“產品”報廢質量訴訟
質量培訓期中檢測“產品”返修質量索賠
質量改進措施期終檢測“產品”復檢
質量審核教育設施檢修
質量獎勵
教育能力研究
確認高校主要的質量作業及確定質量作業中心,為資源耗費在不同作業中心中進行分配提供了基礎,也為成本發生源的明確提供了前提條件,同時質量作業的歸集,質量作業中心的明確在一定程度上使大家對質量成本有更一進步的認識和責任心。因此,質量作業及作業中心的確認是作業質量成本管理開展的重要基礎,高校應扎扎實實地作好這一確認工作。
2、將高校質量作業耗費的資源,按“資源動因”分配到各作業中心。高校質量作業耗用資源及作業量的多少,決定著資源的耗用量。這種資源耗用量與高校質量作業之間的關系,體現為“資源動因”,它是分配資源耗用的基礎。結合高校來說,就是將耗用的資源按一定的標準——即“資源動因”分配到四大作業中心。明確各作業中心的資源耗用總量,有利于成本發生源的明確,使各作業中心能夠對自己的責、權更明確,有利于質量成本的控制。同時也為下一步將質量作業成本分配到各“產品”打下了基礎。此步最重要的是“資源動因”的確定。高校應根據自己的實際情況并聯系外界環境正確確定“資源動因”。
3、將按“資源動因”分配到各作業中心的資源耗用量,按照“成本動因”分配到各“產品”,正確核心各產品的成本?;谝陨细咝Y|量成本的計算方法,高校可編制質量成本匯總明細賬。具體如下表所示:
××高校××年度教育質量成本匯總表
項目
單位高校質量成本匯總合計
本科生研究生二學位……金額(元)百分比(%)
預
防
成
本質量計劃工作費
質量培訓費
質量改進措施費
質量審核費
質量獎勵費
教育能力研究費
鑒
定
成
本新生檢測費
期中檢測費
期終檢測費
教學設施檢修費
內損成本“產品”報廢損失
“產品”返修損失
“產品”復檢損失
外損成本質量訴訟費
質量索賠費
合計
注:表中“百分比”為該項目占總費用的比例。
按照作業質量成本計算的高校教育質量成本匯總明細表,有利于高校明確各種“產品”,如“本科生”、“研究生”、“二學位”等所產生的質量成本及其構成。使我們能夠明確每一類質量成本的重要性及占總費用的百分比。為從根本上解決質量成本的控制和降低問題,提供了可能性。
(二)高校作業質量成本管理
高校作業質量成本管理是將作業質量成本管理體系引入高校管理中,是在高校作業質量成本計算框架上的延伸和發展。具體包括:
1.高校質量作業分析。高校質量作業分析可以按質量作業中心進行。由于質量作業中心是由圍繞某一重要業務過程的質量關聯作業組成的,所以以作業中心為單位對質量作業進行分析會更透徹,更清晰。對某項具體的高校質量作業可從定性分析到定量分析,直到為顧客提供滿意質量的效果分析,以此層層深入下去,實現對質量作業的動態管理。
2.高校質量作業的成本動因分析。成本動因是推動成本的本源,對高校質量作業的成本動因進行分析的目的是通過對成本動因的分析來減少或消除低效和無效的質量作業,以及因這些質量作業所耗用的資源,這是從根源上尋找優化高校質量作業和質量成本的有效方法。它可通過“頭腦風暴法”由各作業中心相關人員協作找出。
3.建立績效評價體系。該體系是對作業質量成本管理的效果進行分析評價。在具體評價時應首先統計各質量作業中心的業績,這是評價的基礎。而對于各質量作業中心的業績必須與其定立的質量目標與質量成本目標相聯系,即考核其是否完成了目標及完成程度。這不但有利于質量目標及質量成本目標的實現,同時也增強了各質量作業中心的緊密度、依賴感,增強了各部門的質量成本意識。
以上三個步驟緊密相連、互相補充,缺一不可。
五、高校作業質量成本管理的環境
高校作業質量成本管理是高校質量成本管理的一個環節,更確切地說是檢測環節。要使這個環節的作用最大限度地發揮出來,則必須為其提供一個較好的運行環境。為此,本文將查理•戴明(CharlesDming)的PDCA管理模式引入到高校的作業質量成本管理中。
(一)P階段。此階段是規劃階段。做規劃時以提高高校教學質量水平,降低高校質量成本支出為目標,通過對高校目前實際質量成本支出的分析,制定本期改進目標。針對改進目標,確定下一步高校質量成本改進重點,研究改進方案,確定具體措施和方法。
(二)D階段。按照改進計劃,實施高校質量成本改進。在實施計劃之前,高校應對相關人員進行計劃實施培訓,樹立降低質量成本重要性的意識。在實施過程中,應對整個實施計劃進行嚴格控制。
(三)C階段。對照計劃要求,通過檢測高校質量水平及高校質量成本核算,來檢查、驗證、改進計劃實施結果。
(四)A階段。在分析改進計劃的實施結果的基礎上,總結改進成果,并形成標準,以供以后實施。對于繼續存在的問題,進入下一次改進循環。
高校質量成本控制的PDC模型是一個周而復始、不斷提高的動態循環過程,每經過一次循環,高校的質量成本就會得到改善。高校的作業質量成本管理更側重于第三階段,也為第四個階段打下了基礎。但對于其他三個階段的涉及較少。因此高校在具體執行作業質量成本管理時應同時加強其他三個階段的工作,以使作業質量成本管理發揮更大的作用,
六、結論
綜上所述,本文得出了以下結論:
第一,在論述了作業質量成本管理的含義及形成之后,本文指出將作業質量成本管理引入以法人地位立足于市場經濟中的“企業化”高校是合理的,也是必然的。
論文【摘 要】 作業成本模式與成本企畫是目前極具代表性的現代成本控制模式,如何正確認識、評價這兩種模式并深入剖析其思想實質,是目前管理會計理論與實務研究的重要課題之一。本文針對作業成本模式和成本企畫在產生背景、成本控制重點、成本控制對象、成本控制時效、信息來源及方法屬性等方面所表現出的差異進行了比較分析。通過分析,有助于深入認識現代成本管理控制的實質所在。
近年來,美國、日本等發達國家以各自的社會文化為背景,發展了新的成本管理思想和方法,并在成本管理的實踐中廣泛應用,形成了各具特色的成本控制模式,其中以作業成本模式和成本企畫最為典型。作業成本模式和成本企畫模式有著不同的發展軌跡,但是兩者對現代企業成本管理控制所起到的作用和功效是極其顯著的。如果對其內在屬性和方法機制進行分析,不難發現,兩種成本控制模式雖然有著相似的基本屬性,但在表現形態和方法構造等方面又呈現出不同的特質,通過比較研究,可以發現二者存在的差異。
一、產生的時代背景不同
(一)作業成本模式產生的時代背景
1.技術背景。20世紀70年代以來,電腦化設計與制造系統的建立,帶來了管理觀念和管理技術的巨大變化,適時制生產系統(JIT)應運而生。適時生產系統采取由后向前拉動式的生產系統,即以最終滿足顧客需要為起點,由后向前進行逐步推移來全面安排生產,它需要企業供、產、銷的各個環節盡可能實現“零庫存”,要求整個企業生產經營的各個環節能像鐘表一樣相互協調,準確無誤地運轉,使之達到很高的效益和效率。JIT的實施,直接導致了作業成本法的形成和發展。
2.社會背景。從消費者角度看,人們日益追求個性化的消費,這就要求企業必須提高適應性,及時提供更加多樣化、更具個性的產品和服務。企業不得不放棄傳統的大規模批量生產方式,而改用能對顧客多樣化需求做出迅速反應的制造系統——彈性制造系統(FMS)。因此,變革傳統成本管理會計方法已不可避免。
3.現代生產環境變化對成本計算和成本控制提出挑戰。在自動化和JIT時代,成本計算的基礎成本結構發生了極大的變化,一方面,生產自動化使單位產出的直接人工費用呈現出明顯的下降趨勢;另一方面,間接制造費用呈多樣化趨勢。針對成本結構的變化,采用傳統的變動成本法已經失去了成本計算的意義。同時,由于間接制造費用的增加和多樣化,采用完全成本法就有了必要,這就不可避免地涉及間接費用的分配問題。在柔性制造系統多品種少量生產的條件下,重復的作業大大減少,標準成本會計下的差異分析這一成本控制手段也逐漸失去功效。
(二)成本企畫模式產生的時代背景
1.外部驅動。成本企畫是日本型成本管理模式的核心和精華。20世紀60年代初期,日本豐田汽車公司首先在市場消費調查的基礎上預測汽車將成為人們的一大消費需求,于是率先制定出制造“大眾汽車”的計劃,并從售價入手,挖掘內部降低成本潛力,從產品制造推向產品規劃、設計和試制階段,以擴大降低成本的空間。成本企畫正是源自于日本豐田公司的新車開發和車型更新中。1973年第一次石油危機中,日本籍此機會擴大了國際市場份額,其成功的秘訣主要得益于能夠大幅度降低成本功效的成本企畫。之后,以汽車業為中心,成本企畫在日本的許多行業中得以迅速推廣并發展至今。成本企畫的產生、發展是以大型跨國公司為載體的,以國際市場競爭為外部推動的,是外部的市場競爭給成本企畫注入了第一驅動力。
2.內部條件。日本的組織管理體制具有綜合性戰略管理體制的特征,它由工作團隊精神、可視性管理、多功能化、全員質量管理、定期信息傳導系統等構成。對于成本企畫的組織管理體制,可由以下兩個方面進行透視。第一,組織管理體制運作的文化基礎——集體主義。第二,組織管理體制運作的形態——水平管理。如在成本企畫階段,成本會計人員與企畫設計人員通過反復商討以實施成本企畫;在成本改善階段,現場作業人員與管理人員協作一體進行成本管理和價值工程分析。因此,水平管理有利于疏導集體主義所內含的潛能釋放,促成了全員參與和信息的交互式傳遞和運用,從而能夠形成個人以組織為中心的協作局面。
作業成本模式是宏觀經濟環境下的產物,而成本企畫則產生于特定的微觀經濟環境中,并且取得了卓越的管理成效。
二、成本控制的重點不同
(一)作業成本控制的重點在于“作業”
作業成本模式是一種全新的管理觀念和方法,它認為企業是由一系列的作業組成的集合體,企業不再以“產品”或“市場”來定義,而是以其所發生的“作業”來定義,“產品”或“市場”只不過是一種表象,“作業”才是實質。作業成本法以“作業”為核心和起點,把重點放在每一作業的完成及其所耗費的資源上。它通過作業分析,溯本求源,根據技術與經濟相統一的原則,不斷改變作業方式,重新配置有限資源,從而達到持續降低成本的目標。
作業成本控制的重點就在于通過對作業的分析控制而達到控制成本的目的,并為企業提供用于決策、計劃等的成本信息。
(二)成本企畫控制的重點在于“產品及功能”
成本企畫是一種先導性的綜合性成本控制模式,其源流式成本管理的主要特質在于其預防性,借助源流管理向后續的設計、制造階段推展,表現出逐層逐次的成本筑入特色。成本企畫是針對“產品觀念”展開的,拿成本企畫所針對的典型產品汽車來說,大而言之有式樣、格調這類“觀念”,具體的又有行駛性能的“觀念”、乘座感覺的“觀念”和用途上的“觀念”等。所有這些“觀念”所表示的均是源自對產品本身的要求,把觀念轉化為現實就成為拉動成本上升的原因。不妨把這些“觀念”理解為“產品及其功能”,而成本企畫較之于傳統的反饋型成本控制模式,正是表現為以產品及其功能為重點實施自覺的前饋型成本控制。只有這樣,才可能在開發設計早期以有效的管理工程技術手段,貫徹成本筑入。
三、成本控制對象不同
(一)作業成本控制對象是有“空間”特性的動態業務過程
作業成本模式借鑒價值鏈思想,認為作業分析的重點是價值鏈間的連接關系。價值鏈連接關系,按是否超出企業自身活動的空間分為兩類:“內部連接關系”與“垂直連接關系”。內部連接關系反映了一種初級過程思想,它主要是針對企業內部業務過程(作業及其關系)的分析以消除無效浪費達到降低產品成本的目的。垂直連接關系則是發展進化了的過程思想,它把一種超越自身的、全面的作業鏈導入業務過程,以利于更徹底的本源分析。因此,作業成本控制側重于業務過程的“空間”形態為其實施對象。
(二)成本企畫控制對象是有“時間”特性的動態業務過程
價值鏈并非業務過程的唯一展開形式,更為直觀的展開形式是以產品業務的先后順序來劃分階段。一般而言,一個產品應區分為設計階段、生產階段、消費階段,這實際就是成本企畫中的全生命周期思想。可以認為成本企畫是側重于業務過程的“時間”形態為其實施對象。作為成本企畫最關鍵對象要素的目標成本是全生命周期成本的具體表現,它把生命周期成本的“上游”與“下游”連貫起來?!吧嫌巍币馕吨鲜袌鲂枨蟮漠a品革新階段,具體地說是企畫、設計階段;“下游”則是產品交付顧客后的消費使用階段。這種以時間為軸的過程思想的意義在于,它在產品式樣未定型的階段就全面地和徹底地以先發制人的方式剔除了大部分的成本不利因素,具有更為鮮明的戰略色彩。
四、成本控制時效不同
(一)作業成本控制具有事中、事后成本控制特性
作業成本模式中的成本控制思路始終是圍繞產品本身展開的,從開發構思產品、設計產品直至生產出產品都是如此,直到產品設計已經成型,準備要實施制造的階段才會將產品拿去與市場可能接受的水平相比較,如果成本太高就回到設計階段,通過作業分析來進行作業重構,進而控制成本,達到成本降低的目的。作業成本模式注重“適時管理”,強調對生產過程中發生的每一項作業的成本進行及時的發現、控制并改善,對發生的問題及時地分析、控制和改善。從時效性來講,作業成本模式具有事中、事后成本控制的特性。
(二)成本企畫控制具有事前成本控制特性
成本企畫從構思時開始就關注目標利潤的保證以及市場上所能夠接受的售價應當是多少。它先基于最可能贏得消費者認可的售價減去期望利潤來計算目標成本,再運用“成本價值工程”的手段來確保生產產品的成本不超過所制定的目標成本。在產品進入市場之前的任一階段發現成本筑入成為不可能,它都要重新回頭檢查目標成本的設定是否合理或重新分解目標成本直至成功。這樣生產出來的產品市場適銷的可能性會更高。目標成本是成本企畫的關鍵因素,也就是說成本是事先限定好的,企業在產品的企畫與設計階段就關注到將要制造的產品成本只允許是多少。這意味著把成本思考的立足點從傳統的生產階段轉移到了產品的企畫、構想和設計階段,從而使對成本的控制由事中、事后控制變為事前控制。
五、成本核算方法不同
(一)作業成本模式運用作業成本核算方法
作業成本計算的理論基礎是:作業消耗資源,產品消耗作業。
從形式上看,作業成本核算對直接費用的確認與分配和傳統成本核算并無不同,兩者的差別在于分配間接費用的方法和依據不同;從本質上看,如果說傳統成本計算在直接費用的確認上依據的是因果關系,那么作業成本計算則是以資源流動為線索,將這種因果關系擴大到所有成本要素,使之貫穿于成本分配的全過程。
首先,作業成本法根據資源動因將間接費用分配到作業。作業導致對資源的需要,而耗用資源量的多少是由作業的執行情況決定的。其次,作業成本法根據作業動因將作業成本分配到成本對象。完成一定的產品或勞務需要相應的作業,產品或勞務等成本對象決定作業的種類和數量??梢姡鶕Y源消耗的因果關系進行溯本求源的成本計算是作業成本核算的實質所在。
(二)成本企畫模式運用傳統成本核算方法
就歸集與分配成本的方法本身而言,成本企畫的成本核算法與傳統成本核算的思路是一致的,都是歸集到成本中心,再分配到成本對象。這個核算成本的過程被稱作成本估算,所不同的是歸集與分配的成本值在成本企畫的成本核算中還存在能否被貫徹的問題。因為成本估算是判定是否達成目標成本的一種關鍵手段,但它不是達成目標成本過程本身,盡管它在成本企畫中起著極其重要的作用,但它不是圍繞著目標成本而是站在目標成本的對立面考慮問題。這是成本企畫的基本思想所決定的。
六、信息來源及方法屬性不同
(一)作業成本模式是基于財務成本信息的管理會計方法
作業成本模式是基于財務成本信息的方法,其管理方法在成本會計學科中有所體現,即借用財務會計的成本資料,運用管理會計的信息處理方法,對生產經營過程中發生的或可能發生的成本數額與形態,實施控制、分析和評價。
(二)成本企畫模式是基于技術成本信息的管理工程學方法
成本企畫則認為,成本絕非單純是賬簿的產物,它既然在制造過程中發生,就應該從管理工程學的(以價值工程為主要手段)技術層面去把握成本信息。成本企畫雖也利用會計信息,但卻主要采用非會計屬性的工學方法實施管理與控制。不妨認為廣義的成本企畫即指成本工程,如果要對成本企畫作狹義的限定,則是指成本工程在新產品開發領域的應用。簡而言之,成本企畫具有強烈的管理工程學屬性。當然,并不能因為成本企畫的管理工程學屬性,而將其排斥在會計學體系之外,因為成本企畫畢竟服務于改善、疏導成本信息這一目標。
【參考文獻】
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關鍵詞:施工項目管理工程質量
中圖分類號:TU71文獻標識碼:A文章編號:1007-3973(2012)004-005-03
1工程概況
大唐國際錫林浩特勝利東二號露天煤礦儲煤場工程主要包括儲煤場暗道及擋墻、三個落煤塔,包括儲煤場暗道的土方開挖。設計采用三個料堆直徑為88m的封閉落煤塔儲煤場方式對三個品種的原煤分別進行儲存,儲煤場下設有暗道,儲煤場內的煤通過給煤機給入暗道內帶式輸送機運往裝車站。主要技術參數:總儲量:150kt;物料粒度:0~150mm;堆料能力:3000t/h;回料能力:5000t/h;料堆直徑:81m;料堆高度:32m;擋墻高度:5m;擋墻直徑:86m;落煤塔直徑:6m,落煤塔高度:48.5m,暗道長:404m,暗道凈斷面:9*4.8m。
該項目工期緊、任務重、氣候條件惡劣。項目合同工期11個月有效施工時間僅為5個月。特別是三個落煤塔的施工,最高處達到地面以上55米,該地區常年風力在8—10m/s左右,施工難度之大超乎所有人的想象。經過大家半年的努力,該項目提前一個月完工創造了大唐國際建設工程的奇跡,得到了業主、設計、監理單位的一致好評,并獲得2010—2011國家優質工程金質獎。
2項目組織機構管理
施工項目組織機構管理與企業組織機構管理是局部與整體關系。在項目管理中合理設置項目管理組織機構是一個至關重要的問題,高校的組織體系和組織機構的建立是施工項目管理成功的組織保證。
首先要做好組織準備,建立一個指揮靈便、運轉自如、工作高效的組織機構——項目經理部。其目的就是為了提供進行施工項目管理的組織保證,效地完成施工項目管理目標,有效地應付各種環境的變化。我們在實踐中建立了體系完善、部門齊全的項目組織機構,在工程施工中各職能部門之間既是相互獨立的又是相互監督的分支機構。在施工過程形成人人負責的管理局面,如果因某個人的管理出了問題整個部門都將會受到問責,這樣一來大家都會自覺的相互監督起來,做到齊抓共管。
3工程質量管理
3.1建立質量保證體系
為全面系統把質量工作落到實處,重要的是建立切實可行的質量保證體系。同時,建立自己的質量保證系統,制定質量方針、管理目標,使之更具有指令性、系統性、協調性、可操作性、可檢查性。
3.2人、材料、機械的控制
人是質量的創造者,質量控制應以人為核心,把人作為控制的動力,調動人的積極性、創造性,增加人的責任感,樹立質量第一的觀念。這里所說的人不僅指項目管理人員,也包括一線施工人員,一線工人才是主體。
材料是產品質量的根本。顯然在工程項目中,抓住了對材料的質量控制就是從源頭上抓住了對產品的質量控制。
施工機械是現代化施工項目中必不可少的因素,它對施工項目的進度、質量有著直接的影響。因此,選好、用好機械設備至關重要,特別是混凝土拌合站的使用。
3.3實體質量控制
在實體質量控制上由總工牽頭,實驗室負責把關,責任落實到個人。并實行獎罰制度,對于實體質量好的單位給予經濟獎勵,另一方面對那些質量不符合規范要求的單位給予一定的經濟處罰。
3.3.1精準的施工測量是質量保證的關鍵
輸煤系統主軸線全長404米施工測量無法通視,在施工過程中要求測量人員24小時監控,特別是基礎放線要求多家單位進行驗線確認無誤后方可繼續施工。特別是安裝設備的預埋件更是不能忽視的關鍵點,上萬記的預埋螺栓及3000多塊預埋件設備安裝要求位置及傾斜度均零誤差。工作量之大超乎每一個人想象,一個螺栓的微小誤差就可能造成整個生產系統設備無法安裝運轉,在施工過程中我們設專人全程盯控、分級驗收;確認每一個螺栓安裝無誤后方可進行混凝土的澆筑。在工程驗收設備安裝時我們的預埋件精準度得到了業主及設備安裝廠家的一致好評。
3.3.2大體積混凝土在負溫度環境下的質量控制
三個落煤塔基礎的底板厚度為2.5m、邊墻厚度為2.1m、頂板厚度為2.3m,每次混凝土的澆筑量在500m3左右,技術要求C30、S6抗滲,每次澆筑均為大體積混凝土。這種大體積混凝土水化熱高、收縮量大、容易開裂等特點再加上外界環境溫度低,在施工過程中作為重點和難點進行對待。在混凝土原材料質量、施工配比及施工工藝上都進行了嚴格的控制,特別是在混凝土養護過程中內外溫差的控制上采取了多種措施進行控制。在混凝土拌合站搭設保溫棚并砌兩個煤火爐,混凝土拌合用水進行加熱處理,混凝土泵送管全部用棉被進行包裹,施工現場周圍每5米設一個點點燃火爐并在混凝土澆筑完成后表面全部用電熱毯進行覆蓋,在混凝土中預埋封底鋼管進行人工測溫監測。在應力集中的部位適當配置構造筋以分散應力防止混凝土開裂。
3.3.3模板的施工
模板工程施工質量直接關系到混凝土施工質量,成為本工程能否創造國家優質工程的關鍵。輸煤暗道及擋墻大體積混凝土高標準的施工必然要求模板安裝的高標準。在施工過程中均采用木模板一次成型,為加快施工進度提高周轉率支撐體系采用鋼管腳手架并配備專業的施工隊伍,施工人數控制在600人左右,保證流水作業。
墻體模板支撐體系參數:主龍骨(外楞)鋼管48*3.5、間距600mm;次龍骨(內楞)木楞50*100mm、間距300mm。
頂板底模支撐體系參數:主龍骨(外楞)鋼管48*3.5、間距600mm;次龍骨(內楞)木楞100*100mm、間距300mm。
模板測壓力采用下列二式計算并取最小值:
F=0.22ct012V1/2
F=cH
式中:F——模板最大側壓力(KN/m2)
c——混凝土重力密度(kN/m3)
t0——混凝土初凝時間(h)
1——外加劑影響修整系數(1、2)
2——混凝土塌落度影響系數,塌落度小于50mm取0.85;50-90mm取1;110-150mm取1.15
底模驗算其抗彎強度和撓度,計算原則是按照模板底支撐的間距和模板面的大小。強度驗算要考慮模板結構 自重荷載、新澆混凝土自重荷載、鋼筋自重荷載的影響。則:
M=KMql2
=Mmax/W﹤fm
最大撓度計算公式如下:
=0.521ql4/100EI﹤[]
3.4落煤塔滑膜的施工
三個落煤塔是本工程的重點控制性工程,也是本工程的難點所在。落煤塔身高48.5m、內徑6m、壁厚30cm,每個塔倉壁設16個2?m的落煤口共計48個,內壁設置0.5?0?0cm預埋件,間距1米全壁埋設,在29.8米處設一個圓形平臺。施工工藝采用滑膜法施工,每個落煤塔配備50噸汽車吊一臺。
落煤塔滑膜施工的成敗關系到整個工程的成敗,因此我們在加大管理力度的同時也制定了一系列的措施以保證滑膜的質量。模板選用1200mm高的鋼模板,模板寬度可選用100mm、200mm轉角,洞口擋板、模板的形狀尺寸進行特殊加工。根據圓筒倉的結構形式及規范要求,提升架間距1600mm,在模板上下口設兩道圍圈間距600mm,上下圍圈用∠40?角鋼作腹桿形成桁架,提升架采用14個“開”字架,28根支撐桿,支撐桿用28的鋼筋。落煤塔外壁以托板為操作平臺,下吊架寬度0.65m,內壁挑三角架寬度1.2m,下設吊架寬度0.65m。內挑三角架根據內力計算采用∠63?角鋼,吊架采用18的鋼筋,下設∠63?角鋼,滿鋪55mm厚腳手架板。開字架上搭設長4m,寬3.3m的平臺材料采用10#的槽鋼。
混凝土澆筑前先澆一層20mm厚的水泥砂漿,然后分層澆筑混凝土,每層澆筑厚度為200-300mm,分四次澆筑滿900mm高的模板,時間最快不少于4小時,然后開始滑升一個行程,看能否順利起滑,如有個別地方未起可用千斤頂頂一下,繼續滑升至200mm高即完成一個行程。在滑升過程中混凝土應分層、分段、交圈均勻澆筑,且保證混凝土表面有兩道橫向鋼筋?;撃:蟮幕炷帘砻嬖O專人抹壓、修補,外表面刷一道1:0.5(水泥:881)聚合水泥漿,待混凝土表面凝結后噴刷Mq混凝土養護劑進行封閉養護。
滑升過程中由于各種力的影響平臺可能發生傾斜或扭轉,在滑升2-3個行程時需觀察一次,發現異常應立即糾正。為了控制操作平臺的水平相差,在四個方向的提升架支撐桿上安裝限位器。垂直度的控制采用經緯儀法,并輔以線錘法。
4工程進度管理
工程項目進度控制就是編制合理的施工進度計劃,并根據計劃落實到各個施工環節按照總體部署進行施工的項目活動。在實際施工過程中進度控制涉及到施工合同環境、施工條件、施工方案、勞動力和各種施工物質的組織與供應等多項內容,應圍繞合同工期,選擇和運用一切可能利用的管理手段,實現合同規定的工期目標。
基坑開挖6萬m3僅5天時間就具備了驗槽條件;鋼筋用量達2400噸且大多是28、32型號的Ⅱ級螺紋鋼,施工中我們將接頭全部采用直螺紋套筒連接,有效的提高了工程的施工進度。在實際施工中,由于該地區氣溫偏低,每年的十月一日至次年的五月一日為供暖時間,整個工程的施工時間幾乎都在冬季施工中完成。為保證工程施工的順利進行,項目部采取多種措施進行保溫保暖。對拌合站進行搭建保暖大棚來保溫,對工程產品進行電熱毯覆蓋,或周圍點燃煤爐進行保溫。對一線工人分發棉大衣棉帽做到了人性化管理,對一線工人的關心得到了他們的認可,即便是下著大雪在-10皛-20暗幕肪持幸駁膊蛔と爍苫畹娜惹欏?
為趕工期必須保證施工現場24小時不停,我們采取人停機不停的管理辦法。大家分班分組輪流作業,保證每個工點每時每刻都有人作業。在實際實踐中沒有一個人偷奸耍滑,每個班組都有一名領導值班,在任何時刻都能看到他們在一線忙碌的身影。為保證工程的順利進行,大家不畏嚴寒,即使下著大雪也擋不住大家的工作熱情,領導到工地視察有時候都分不出哪個是工人哪個是管理干部,只能看到大家不畏艱苦埋頭苦干的身影。
5工程項目的效益管理
5.1建立規范、統一、標準的責權利相結合的成本管理體制
施工項目經理部是以項目經理為核心的相對獨立的經濟實體,工程成本管理的主體是項目全體管理人員及施工作業隊全體施工人員,項目經理是項目成本管理主體的核心領導,這樣形成了一個以項目經理為核心的成本管理體系。對成本管理體系中的每個部門、每個人的工作職責和范圍要進行明確的界定;賦予相應的權利,以充分有效地履行職責;在責任支配下完成工作任務后,需要用一定物質獎勵去刺激,徹底打破那種干好干壞一個樣,干多干少一個樣的格局。這樣層層落實,逐級負責,使成本管理工作做到責權利無空白,無重疊,事事有人管,責任有人擔,杜絕了推諉扯皮,一切有章可循,有據可查,使項目的成本管理工作形成一個完整的成本管理體系。
5.2從質量成本管理上要效益
對施工企業而言,并非工程質量越高越好,超過合理水平時,屬于質量過剩造成成本投入質量效益比例失衡。無論是質量不足或過剩,都會造成質量成本的增加,都需要通過質量成本管理加以控制。
質量管理的成本一般包括質量預防費、質量檢驗費、質量損失三個方面。質量成本管理就是在三者交叉的作用下找到一個質量成本最低的理想點。
正確處理質量問題幾個方面的相互關系就要采用科學合理、先進實用的技術措施,在確保施工質量達到設計要求水平的前提下,盡可能降低工程成本,也不能為了提高企業信譽和市場競爭力而使工程全面出現質量過?,F象,導致完成工程量不少,經濟效益低下的被動局面。
另一方面,加強質量控制,必須減少返工率。在施工過程中要嚴把工程質量關,各級質量自檢人員定點、定崗、定責、加強施工工序的質量自檢和管理工作,采取防范措施,做到工程一次成型,一次合格,杜絕返工現象的發生。
5.3完善成本管理辦法
每一個工程項目都有其自身的特點,要根據工程項目本身的特點,制定有針對性的項目成本管理辦法,如項目質量成本管理辦法、工期成本管理辦法、項目招投標管理辦法、合同評審管理辦法、材料使用控制辦法等管理辦法。這些管理辦法應是責任到人、切實可行的具有較強操作性的辦法,使項目的成本控制有法可依,有章可循,有據可查。
6勞務管理
在工程項目施工中,架子隊管理模式已很難適應現代化的項目管理,勞務分包已是普遍現象。選擇一個好的勞務隊必將給企業帶來良好的經濟效益;相反,那些在工程還未完工就開始扯皮的勞務隊到最后必將兩敗俱傷。
(1)打破傳統的思想觀念,破除那些寧可自己“少、慢、差、費”地組織施工,也不愿把自身不具優勢的專業工程分包出去,缺乏利用外部資源為企業增效的經營思想。專業工程分包有利于施工企業提高效率和應變能力,最大限度的利用社會資源。
(2)建立勞務隊伍管理檔案。對于那些有管理能力、能打硬仗、信譽良好的勞務隊可以長期利用;對于那些信譽評價過低、沒有實體能力的勞務隊計入黑色檔案。
(3)善待勞務隊伍。不管是勞務發包還是勞務承包,都是雙向選擇、互惠互利的,善待別人等于善待自己??偘椖坎恳环矫娼o予分包商施工管理上的幫助,另一方面又可以從分包商獲得資源配置上的支持,有利于分包合同的順利履行。
參考文獻:
[1]朱維益.建筑工程師施工手冊[M].中國建筑工業出版社,2003.
關鍵詞:建筑工程;施工技術;現狀;管理
Abstract: The importance of modern building construction, construction management was beyond doubt, it can effectively improve the economic efficiency of enterprises, improve the quality of construction works, and ultimately to achieve economic efficiency and safety of the construction of a win-win situation. This paper start from understanding of this article from the building construction technology management, management status, strengthen the building construction management measures, in order to have a clearer understanding on the importance of building construction management.
Key words: construction; construction technology; the status quo; management
中圖分類號:TU74文獻標識碼: A 文章編號:2095-2104(2012)06-0020-02
前言
我國建筑工程施工技術管理仍處于粗放型管理階段,沒有系統的施工技術管理體系,然而施工技術管理與質量管理、成本管理切實相關,施工技術管理的粗放型不利于提高建筑工程施工企業的工作效率及經濟效益。如何提高施工企業的技術管理,已成為現階段亟待解決的問題。
1建筑工程施工技術管理認識
建筑工程施工技術管理,是指以系統論的觀點,對構成施工技術的各項要素和施工企業的各項技術活動,運用科學方法,進行計劃與決策、組織與指揮、控制與調節。眾所周知,建筑工程的施工是一種復雜的多工種協同操作、多項技術交叉綜合應用的過程。這就決定了施工企業的技術活動也是多種多樣的。這里所指的“技術活動”,包括了熟悉與會審圖樣、編制施工組織設計,施工過程中的商洽管理、質量檢驗和建筑工程竣工驗收全過程中的各項技術工作?!笆┕ぜ夹g的各項要素”是指各項技術活動賴以進行的技術標準與規程、技術情報、技術裝備、技術人才以及技術責任等等。
2建筑工程施工技術管理現狀
目前,我國建筑工程施工企業的技術管理工作還停留在粗放型管理上,沒有系統的施工技術管理體系,單純的依靠質量管理工作以及文件歸檔進行施工技術的管理。而且由于工程中標后的分包施工中,中標企業缺乏對分包企業的技術管理工作,也使得現代建筑工程施工技術管理工作開展困難,影響了施工技術管理的科學開展。最終導致了施工技術管理實施不到位、粗放型管理影響了技術管理的實施,造成施工過程的技術管理工作不能為質量管理、成本管理等管理工作提供良好的基礎,影響了建筑工程施工管理的正常開展,影響了建筑工程施工企業的綜合市場競爭力的提高。針對這樣的情況,加快建筑工程施工技術管理分析與研究,提高施工企業對技術管理的認識,促進施工企業技術管理工作水平的提高,以此為施工企業綜合市場競爭力的提高奠定基礎已經成為現代建筑工程施工企業面臨的首要問題。
3加強建筑工程施工技術管理措施
3.1圖紙會審。圖紙會審是建筑工程施工前的一項非常重要的工作,是改進設計、完善項目建設、挖掘潛力,保證工程質量和順利進行施工必不可少的環節。圖紙會審前,必須進行圖紙自審。接到單位或單項工程施工圖后,首先要熟悉和審查圖紙。
3.1.1施工圖紙是否完整、齊全,圖紙設計是否符合國家有關工程設計方面宏觀政策及各項法規、規范要求。
3.1.2圖紙總說明與圖紙設計在內容上是否保持一致,施工圖及其各組成部分之間有無矛盾和錯誤。
3.1.3建筑圖與其相關的結構圖在尺寸、標高和說明方面是否保持一致,技術要求是否明確,構件與構件的支座交接幾何尺寸是否有矛盾。
3.1.4熟悉該項目的生產工藝和技術要求,掌握配套投產的先后次序和相互關系,審查設備安裝圖與其相配合的土建圖紙在坐標、標高和尺寸上是否一致,土建施工的質量標準能否滿足設備安裝的工藝要求。
3.1.5基礎設計或地基處理方案同建筑地點的工程地質、水文地質條件是否一致,明確建筑物與地下構筑物、管線間的相互關系。
3.1.6掌握擬建工程的建筑和結構形式的特點,需要采用的新技術,復核主要承重結構或構件的強度,剛度和穩定性能是否滿足施工要求,對于結構復雜,施工難度大和技術要求高的分部、分項工程,要審查現有施工技術和管理水平能否滿足工程質量和工期要求,建筑設備及加工定貨有何特殊要求。
3.1.7圖中的建筑、結構大樣是否明確,窗間墻、門窗間墻是否符合砌筑模數。
3.1.8圖中的預埋件,預留孔洞是否與水、電、動力安裝要求相符。圖紙會審結束后,由施工單位將會議紀要整理,并由施工、設計、建設單位、監理等單位簽章,形成圖紙會審紀錄。圖紙會審紀錄是指導現場施工及工程決算的重要依據。
3.2施工進度計劃。施工進度計劃是確定施工項目各項工作的施工順序和開竣工時間以及相互銜接關系的計劃,是施工組織設計的中心內容。它帶動和聯系著施工中的其他工作,從而把整個施工組織起來,成為一個整體。安排施工進度時,要注意:
3.2.1根據已確定的施工方案及總流水線來安排最佳進度。
3.2.2在進線上應看到每根線所體現出控制性的工程進展、程序,分部工程之間、分包單位之間的流水搭接、流水方向,同時,也體現出完成這一工程中某一重要工序所采取的施工工藝措施方案。
3.2.3編制短期(月、旬)實施性作業計劃,來調整和平衡施工進度。
3.3施工過程。建筑施工過程的技術管理主要有技術交底、技術監督、質量問題的處理、施工原始資料的收集及竣工資料的整理等。
3.3.1技術交底就是向施工管理人員及工人交待施工技術與組織問題的一項工作,必須以制度的形式予以規定。應在單位工程和分部分項工程之前進行。其目的是使接受交底者了解施工任務的特點、施工工藝、勞動組織、技術組織、安全措施、控制消耗、規范要求、質量標準等內容,以及特殊、復雜工程或新結構、新工藝的特殊要求。技術監督就是工程技術人員跟班作業,在具體施工時隨時觀察隊組的操作,督促、指導隊組按圖、按規范施工。嚴格把關,出現問題及時解決,保證施工順利進行。同時做好施工原始資料的記錄,簽證及保管工作。
3.3.2質量問題的處理工作就是根據所出現的質量問題的嚴重程度,召集各方有關人員,按照有關規定,提出處理方案,分析產生問題的原因,在得到有關方面許可后將處理方案付諸實施。并將分析出的質量問題原因通報項目有關人員,以免同類問題再次發生。
3.3.3施工原始資料的記錄、簽證、收集及保管,技術資料是反映工程內在質量與管理水平的主要憑證,要求真實反映和記錄施工過程,并將其按照要求分類分項整理歸檔,送設計、監理、質檢、地質勘察等單位審查登記,竣工結算資料是工程結算的依據,所以要嚴格審核各種資料的真實性、合理性;要嚴格審核工程量,作為工程交工及決算資料。
4結論
現代建筑工程施工技術管理的科學實施有助于提高企業的經濟效益、提高建筑工程施工質量,有效控制工程施工過程的各項工藝技術參數,達到質量預控目的,以此降低企業質量通病治理的成本,提高企業綜合經濟效益。同時科學的技術管理工作促進了工程施工質量的提高,促進了建筑工程施工企業綜合市場競爭力的提高,現代建筑工程施工企業必須認識到技術管理工作的重要性,加快自身技術管理體系的建設與完善,提高企業綜合市場競爭力,促進企業的健康發展。
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