時間:2022-08-31 05:59:19
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇倉儲物流工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、規范流程
工作內容執行并監控倉庫作業流程及各項制度的實施,對倉庫的正常運作負責。
工作標準:對每天每項收、發、存業務的運行狀況實行檢查與掌握,發現問題立即處理,確保倉庫作業流程及各項制度的執行狀況良好。
二、準確反映庫存
工作內容:
1、準確記賬、報賬。
2、加強與臺賬的日對應與月盤點核查。
工作標準:
1、準確記賬、報賬。
1、每天檢查手工賬記賬情況確保及時性、準確性。
2、抽查庫存報表的及時性與準確性,傳報對象是否全面。
3、抽查到貨通知書有否及時傳送各門店。
4、手工賬庫存與實物庫存是否吻合,按排每天抽查10個品種以上。
2、加強與臺賬的日對應與月盤點核查。
1、手工賬與實物、電腦賬與手工賬的核對與管理。
2、確保準確及時地將提貨聯交臺賬并簽收。
3、每天將實收已發及未發數于臺賬進行勾單核對及時查找差異原因并當天解決。
4、每月盤點工作的組織與要求,對盤點結果與臺賬核查并落實責任。
三、庫位按排
工作內容:
1、合理科學按排商品的庫位與堆放。
2、建立壞機庫。
工作標準:
1、合理科學按排商品的庫位與堆放。
1、杜絕出現貨物堆放紊亂,條理不清,進貨無位,出貨后不理的現象。按商品種類分割庫區、庫位。
2、寄存庫所有物品須記錄在案,手續齊全,不得造成商品及財產遺失、損壞。
3、促銷贈品往來賬目清楚,不得短缺。
2、建立壞機庫。
1、對殘次商品嚴格把關,查收原因,嚴格監督處理。
2、在庫及入庫不良品嚴格分開堆放,并及時報賬處理。
四、出入庫手續
工作內容:按訂單要求及商品外觀要求嚴格把好入庫關與出庫手續。
工作標準:
1、以先出后進為原則,充分利用倉庫大門,積極組織庫工裝卸貨,不得對進貨車輛視而不見,處理拖拉。
2、發貨認真、仔細,不得發錯貨。
3、嚴禁野蠻裝卸,加強教育,從嚴處罰。
五、商品的保管
工作內容:對入庫、在庫商品的保管責任
工作標準:
1、不得堆放庫外,特殊情況必須加墊倉板蓋油布,不得淋雨。
2、搬卸過程中機器及包裝的保護。
六、安全衛生
工作內容:
1、對全部在庫商品、財產的安全、質量負責,杜絕人為損壞與缺少。
2、做好庫區防火、防水、防盜工作。
工作標準:
1、倉庫重地禁止吸煙,定期檢查電器線路。(考核7.5分)
2、杜絕工作失誤,造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況。(考核7.5分)
3、健全值班工作,做好值班記錄(考核5分)
4、觸犯法律的承擔相應法律責任(考核5分)
七、培訓與考核
工作內容:加強自身業務水平,對員工實時進行培訓與考核。
工作標準:掌握員工思想動態,及時做好員工思想工作,保證每一名員工的工作狀態
八、勞動紀律
工作內容:建立并不斷完善庫內工作紀律。
工作標準:針對倉庫運作流程,定制相關勞動紀律,并在工作中不斷修改和完善。
職責二:倉儲物流主管崗位職責
倉儲部分:
1. 負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協調部門與各職能部門之間的工作;
2. 負責制定和修訂倉庫收發貨、作業流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作;
3. 庫房的合理化布局和管理,合理規劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調整;負責制定各倉庫儲位的規化、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準;
4. 制定倉庫工作計劃;制定部門每月工作計劃、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路,帶領督促員工完成目標任務;
5. 負責分配倉庫員工工作及日常工作監督;
6. 負責對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監督對各項工作制度的執行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據;
7. 及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數量一致;確保庫存數據的正確性;
8. 負責倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失;
9. 及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預防措施;
10. 組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告;
11. 建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本;
12. 能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制;
13. 督促各分倉對各類報表的準時上呈及監督。負責加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結果提出改進建議并組織落實;物料數據管理和統計;
14. 負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料;
15. 負責庫存盤點缺損率;收貨及時率;發貨及時率;收發貨準確率;單據完整率;
物流部分:
1、負責制定物流配送相關操作及安全管理的具體措施、流程,并負責在實施中的指導與監督;
2、制定和執行配送工作計劃,對配送工作規范和考核標準不斷進行總結和完善;
[關鍵詞]行動導向教學;《倉儲作業》課程;教學方法;課程實踐
[中圖分類號]G712[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)31-0164-04
《倉儲作業》是物流專業課程體系中一門重要的專業核心課程,是由物流企業典型職業活動直接轉化而來的,具有很強的實踐性,因此,就其課程內容和特點來分析,非常適合采用行動導向的教學模式。如何將這種新的教學模式很好地應用到課程實踐中,進而取得良好的教學效果,是我們目前正在探討的一個重要課題。
1行動導向教學模式的內涵及要求
1.1行動導向教學模式的內涵
“行動導向課程模式”是德國20世紀90年代針對“雙元制”存在的問題,推出的一種課程模式,其核心內容是,以工作過程作為課程設置的基礎,在教學過程中,創造一種教與學互動的職業交往情境,強調將學生作為學習的主體,通過學習活動構建知識,形成以專業能力、方法能力和社會能力整合后的行動能力,使受教育者既能適應相應職業崗位的要求,又能將這種能力運用于其他職業,進而達到學以致用的教學目的。
行動導向教學的目的在于促進學生職業能力的發展,其實質在于把行動過程與學習過程相統一,因而行動導向教學要求學生在學習過程中不只用腦,還要動手,通過行為的引導使學生在活動中提高學習興趣,培養創新思維,形成綜合職業能力。
1.2行動導向教學模式的要求
行動導向的教學過程遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”的完整行動過程,在教學中,讓學生“獨立獲取信息、獨立制定計劃、獨立實施計劃、獨立評估計劃”,在自己“動手”的實踐中,掌握職業技能,習得專業知識,從而構建屬于自己的經驗和知識體系,因此在教學中必須做到:
(1)課程設計要體現職業活動的連續性和工作過程的完整性;
(2)課程內容的確定要與專業緊密結合;
(3)工作情境的設置要與職業情境密切相關;
(4)要從具體崗位的實際需要出發來選擇工作任務,并以職業活動為導向;
(5)要重視關鍵能力的訓練和知識向行動的轉化。
2《倉儲作業》課程的主要內容及其特點
《倉儲作業》是物流專業的核心課程之一,其主要內容包括以下幾個方面。
2.1進行物品驗收作業
掌握物品的驗收方法;能夠根據入庫通知單審核入庫單據,選擇相應的驗收工具,進行外觀、數量、重量、精度等驗收,能夠正確處理驗收中出現的差異情況;禮貌接待客戶,樹立良好的服務意識,工作態度認真嚴謹,把好物品驗收關。
2.2完成物品入庫作業
掌握庫區布局知識、物品與貨位的編碼方法、堆碼技術、入庫手續的辦理;能夠計算倉庫的有效面積,理解庫區規劃的原則,會利用手持終端指派貨位,能使用搬運車、叉車等工具,會填寫入庫單、建立貨卡、物品檔案、登記物品明細賬,利用倉儲管理系統軟件完成入庫手續。
2.3進行庫存物品的保管保養作業
掌握常見物品的性質與分類、ABC分類庫存控制法、倉庫溫濕度控制方法、物品的養護方法;能夠填寫溫濕度記錄,針對物品特性進行物品養護作業,對庫存物品進行盤點,處理盤點差異;熟練使用常用滅火器等消防器材,開展倉庫安防及消防工作。
2.4完成物品出庫作業
掌握物品出庫的基本要求、出庫作業的程序;能夠進行出庫、轉庫、退貨業務處理,會填寫出庫單、轉庫單、退貨單等,會計算倉儲費用,熟練使用倉儲管理系統軟件辦理出庫手續。
《倉儲作業》課程的主要任務是使學生熟悉倉儲作業流程,正確填制各種相關單據,熟練使用倉儲管理軟件與相關倉儲設備,具備獨立完成物品的驗收、入庫、保管保養、出庫等業務操作的能力,形成認真嚴謹的工作態度,樹立安全環保與服務意識。
因此,本課程最大的特點是:課程內容全部來源于企業實際工作崗位,實踐性強,對學生的動手能力要求高,每一個工作項目都是一個完整的工作過程,對工作過程要求嚴格;非常符合行動導向教學模式的要求。
3行動導向教學模式在《倉儲作業》課程中的實踐
3.1實踐過程
3.1.1重構《倉儲作業》的學習單元
按照行動導向教學模式的要求,將《倉儲作業》的學習單元根據倉儲企業的工作過程重新進行設計,將課程目標、課程內容重新進行分解與組合,形成新的課程結構和知識序列。由于不同類型物品在倉儲作業與管理上有著較大的區別,目前的倉儲企業經營的商品種類又很繁多,為此,將物品歸納成普通物品、危險品、冷藏(冷凍)物品三大類,設計成三個大的學習單元,同時,選擇了11種目前絕大部分倉儲企業主營物品的倉儲作業作為學習項目,并根據物品的儲存條件及管理方式從簡單到復雜進行排序,如表1所示,使學生掌握不同物品的倉儲作業過程與管理重點。
9油品倉儲作業儲罐12
第三單元冷藏(冷凍)物品倉儲作業2410果蔬倉儲作業冷藏庫房12
11冷凍食品倉儲作業冷凍庫房12
重構后的學習單元注重了職業活動的連續性和工作過程的完整性,每一個學習單元都與行業緊密結合,并以職業活動為導向設計工作任務,在學習過程中,能夠很好地運用工作過程導向的教學模式,而且有利于學生按照相同的工作過程針對不同物品進行反復的倉儲作業訓練,熟練掌握倉儲作業流程,并獲得不同的管理經驗。
3.1.2確定《倉儲作業》的教學過程
根據行動導向教學模式,每個學習項目的完成必須是一個完整的工作過程,可以按照 “七步法”來組織教學,即明確任務、收集信息、制訂計劃、進行決策、組織實施、過程檢查、結果評價七步。學習項目――服裝倉儲作業就是按照這七個步驟組織實施的,詳見表2:
表2《倉儲作業》學習項目實施步驟
項目名稱:服裝倉儲作業課時:18課時
序號實施步驟工作內容課時
1明確任務教師提供模擬工作情境,學生理解項目及要求,明確學習目標與評價標準1
2收集信息教師提供相關參考資料,對完成項目所涉及的知識做必要的補充;學生討論項目,查閱相關資料,了解服裝倉儲工作流程,掌握必要的知識和技能。
①掌握服裝的驗收方法,根據送貨清單進行驗收作業;
②掌握庫區規劃的原則及貨位編碼方法;
③掌握服裝的編碼與堆碼方法;
④能夠填寫到庫驗收單、建立服裝基本資料等入庫手續;
⑤掌握服裝的營銷類型;
⑥掌握服裝的保管保養方法,能夠填寫溫濕度記錄;
⑦能夠對庫存服裝進行盤點,并處理盤點差異;
⑧能夠使用滅火器等消防器材,開展倉庫安防及消防工作;
⑨能夠進行出庫作業,完成揀貨與打包作業4
3制訂計劃學生交流對項目的認識,初步制訂工作計劃1續表
序號實施步驟工作內容課時
4進行決策教師參與、指導學生對工作計劃進行修訂,及時發現計劃中不合理的地方,并做出相應的調整1
5組織實施學生按照工作計劃完成任務,教師負責組織、監控、咨詢、指導等。
①進行服裝的驗收作業
②完成服裝的入庫作業
③進行在庫服裝的保管保養作業
④進行服裝的出庫作業6
6過程檢查學生按照工作計劃階段擬定的步驟逐一進行檢查1
7結果評價學生匯報總結并上交項目報告,教師對學生及團隊進行評價,學生自評與互評,指出項目實施過程中存在的問題與改進措施4
3.2實踐情況分析
3.2.1課程設計上體現了職業活動的連續性和工作過程的完整性
重構后三個學習單元的11個學習項目中,每一個項目都要完成一類物品的驗收、入庫、保管、保養及出庫作業,而且學習任務全部來自于企業的工作實際,目標明確,工作過程清晰、完整,操作方法具體,針對性強,體現了職業活動的連續性和工作過程的完整性,符合行動導向教學模式的要求,在教學中自然也就能夠很好地體現出行動導向教學模式的優勢,學生在掌握了各類商品倉儲作業流程的同時,具備了相應的工作能力。
3.2.2課程內容的確定注重了與專業的緊密結合
在確定《倉儲作業》的課程內容時,選擇的是目前絕大部分倉儲企業主營的商品,注重了與專業的緊密結合。學生在完成這些任務的過程中,掌握了這些商品的出入庫作業流程和保管、保養方法,具備了相應崗位的工作能力,縮短了學習和上崗之間的距離,為學生就業奠定了良好的基礎。
3.2.3工作情境的設置要與職業情境相關
我們所確定的11個學習項目,每一個都來源于企業真實的工作任務,工作情境與職業情境完全相同或基本相似,學生在學習的過程中,就能夠熟悉未來的工作環境。
3.2.4從具體崗位的實際需要出發來選擇工作任務
《倉儲作業》課程中所選擇的工作任務,全部是倉儲企業真實的工作任務,符合企業具體工作崗位的實際需要,而且工作過程就是企業實際工作流程,職業活動起到了導向作用,符合行動導向教學模式的要求。
3.2.5重視了關鍵能力的訓練和知識向行動的轉化
在完成倉儲作業工作任務的過程中,每一步都要按照企業實際工作崗位的要求,對學生進行出入庫作業單據的填制訓練和相關倉儲設備操作能力的訓練,最終使學生具備獨立完成物品的驗收、入庫、保管保養、出庫等業務操作的能力,實現了知識向行動的轉化。
3.3行動導向教學模式在《倉儲作業》中的實踐效果
3.3.1學生在工作過程中掌握了知識,學習了技能
行動導向的教學模式要求課程設計要體現職業活動的連續性和工作過程的完整性,11類商品的倉儲作業就是按照這一要求,設計了完整的工作過程。同學們在完成這些任務的過程中,掌握了出入庫作業的工作流程,學會了相關設備的操作,提高了專業技能,實現了教學目標。同時,學生按照相同的工作過程針對不同物品進行反復的倉儲作業訓練,熟練掌握了倉儲作業流程,并獲得了不同的管理經驗,為其就業奠定了基礎。
3.3.2真實的工作環境激發了學生的學習興趣,提高了學習效率
興趣是最好的老師,學習興趣是學習需要的一種表現形式。當習慣于教室、黑板這種常見課堂的學生進入倉儲配送中心,看到和企業完全相同的真實的庫區、真實的物品、真實的設備設施的時候,不免產生出極大的興趣,同時也就產生了操作的沖動和探究的欲望。因此,學生在動手完成任務時,不僅沒有了過去那種因學習內容枯燥而產生的厭煩情緒,而是認真按照工作要求,爭先恐后地去完成屬于自己的工作任務,完全把自己當成了一個企業的員工。學生在完成任務的過程中,充分享受到了付出的快樂和成功的喜悅,提高了學習興趣,自然也就收到了很好的學習效果。
3.3.3真實的工作環境增強了學生的安全意識
在倉儲配送中心最醒目的地方,標有“倉庫重地,禁止吸煙”八個醒目的大字,墻上掛有“倉儲配送中心消防安全管理制度”和“倉儲配送中心實訓管理制度”,倉儲配送中心的任何設備,都有嚴格的安全操作要求。操作現場配有齊備的消防安全器材。學生在進入工作現場的第一天,首先進行的就是安全教育,并對滅火器的使用進行專門培訓。學生在完成任務的過程中,要求做到“設備操作要安全、客戶貨物要安全、員工人身要安全”。有了這些要求,學生的動作規范了,安全意識增強了。
3.3.4工作中所培養的責任心和團隊協作能力為學生未來的發展奠定了基礎
在工作現場,工作任務是分部門進行的,每一個部門的主管和員工各自有不同的任務,每個部門、每個員工都有各自不同的職責。例如入庫作業,需要完成的工作分為以下幾個環節:信息部的員工錄入并打印入庫單――質檢部的員工根據入庫單檢查貨物的數量和質量――操作部的工作人員要將貨物分類組盤,用搬運車將組好的托盤送至叉車入庫區域,叉車員用手持終端掃描托盤標簽下載上架任務,并用叉車將貨物運至指定儲位上架、確認。在對這項工作進行考核時,一要看工作任務完成的質量,二要看完成的時間,超過規定時間還要扣分。這就要求各部門成員之間既要密切配合,又要保證每個人對自己的工作非常熟練,盡量縮短時間,否則就會影響整個部門的成績。因此,為了保證本部門能取得好成績,同學們在工作過程中都非常認真,而且成員之間互相幫助、密切配合,體現出了高度的責任心和良好團隊合作精神。而行動導向課程模式強調在學習中要涉及更廣泛的社會活動,并著力于在活動中重新構建知識、形成能力,使受教育者既能適應崗位要求,又能將多種構建知識體系的能力和其他能力運用于其他職業。
4行動導向教學模式在教學實踐中應注意的問題
將行動導向的教學模式應用到《倉儲作業》的教學實踐中,確實取得了很好的教學效果,說明這種教學模式非常適合實踐性強、工作思路清晰、工作過程完整、對工作過程要求嚴格的課程。但由于我們目前正處于教學嘗試階段,依然存在許多不完善的地方,因此在實施中還要特別注意以下問題:
4.1工作任務的設計在難度上或知識含量上要有遞進性
倉儲作業要完成的工作任務很多,每一個倉儲任務的作業環節和流程基本是相同的,如果在設計任務時,任務之間的區別僅僅體現在貨品上,不在任務的難度或知識含量上有所增加,就會出現任務雷同、學生只是在進行重復操作的現象。這樣,不僅實現不了教學目標,還有可能在重復的操作中讓學生產生厭煩的情緒。因此在設計任務時,必須要做到每一個新的工作任務在操作難度上要有所加大或在知識含量上要有所增加,這樣才能在完成一個個新的任務的同時,增加知識積累,提高專業技能。例如,按照我們的設計,完成鋼材倉儲作業后,下一個任務就是圖書倉儲作業,和鋼材倉儲作業相比,圖書倉儲作業需要增加圖書的防潮、防蛀、防火等常識,而且圖書搬運和鋼材搬運所用的工具也有所不同,達到了增長知識、提高技能的目的。
4.2工作情境的設置要注重與職業情境的相關性和工作過程的真實性
在設計工作情境和選擇工作任務時,要以行為活動為導向,從具體崗位的實際需要出發,注重與職業情境相關和與實際工作崗位緊密結合,設計的工作過程要與企業真實的工作過程完全一致或基本相似,這樣才能做到讓學生在活動中學習知識、掌握技能,提高能力,為學生就業奠定良好的基礎。
4.3要選擇正確的教學方法
行動導向課程模式倡導案例教學、項目教學、角色扮演、小組討論、模擬訓練等教學方法。在教學中,要根據工作任務的特點及實際工作的需要,選擇正確的教學方法,這樣才能真正體現出行動導向教學模式的優勢。
4.4要重視關鍵能力的訓練和知識向行動的轉化
關鍵詞:倉庫建設;倉儲資源;好倉庫;物流發展;研究分析
中圖分類號:F715.6 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)12-00-01
大倉庫以及大配送的基本原則以及物流管理模式構建,需要全面的落實一體化的倉庫物資管理,并且建立起統一式的信息工作系統,在此基礎之上不斷的對物流管理的標準模式以及管理流程進行規范,最終以定額儲備的模式,建立起一個高度統一的、高質量、穩定性極強的物流倉庫,實現配送以及庫存管理方面的統一化。同時,還需要保證倉庫物流的配送可以滿足服務的基本要求,逐步的減少資金的占用,進而提升電網供應鏈的整體經濟效益以及整個倉庫的運作工作效益。在實踐的工作之中需要全面的實現倉庫管理與南網一體化管理的相互對接,使得資源可以實現共享,進而逐步加快倉庫物流的管理和創新速度,為現代化的大配送大倉庫管理模式的構建奠定堅實的工作基礎。
一、以規范化的運作提升倉庫的運營效率
在實踐的倉儲資源優化進程當中,需要建立起嚴格的、規范化的運作工作體系,進而全面提升倉庫的運營效率。首先,好倉庫的建設,并不僅僅只是硬件的改造以及倉庫建設等方面的問題,其本質上還包含有物流的管理以及管理模式的革新等方面內容。在具體的倉儲資源優化進程當中,需要明確的一點是好倉庫的標準是什么,需要針對這一點進行深入的探索,逐步的提升倉庫的運轉效率,針對內部資源進行合理化的分配和管理,并且注重倉庫實用性的增強,圍繞著硬件、軟件等方面,全面的增強倉儲資源的優化水準,進而在硬件以及軟件之上均達到好倉庫建設的標準。
另外,為了進一步的提升倉庫管理的效率,還需要針對物資公司的各項工作進行優化與調整。需要針對公司的各項基本物資進行嚴格的登記以及編號處理,全面的掌握物資的基本情況,根據相關的數據結果建立起詳細的數據資源庫。另外,還需要在各個省市以及各個地方建立起相應的數據庫,使得物資的管理更加規范化、信息化以及現代化。在現有的倉庫基本構架基礎之上,需要綜合的針對各個地區交通運輸狀況、物流的運轉情況、物流的業務量、物流運輸以及配送的主要地點以及諸多外界影響因素進行全面的探討,做出總體的統籌和規劃,建立起相應的急救包存儲區域以及規劃區域,通過相應的評審工作,使得好倉庫的運作不再是一個獨立運行的體系,而是一個綜合性的管理體系,依靠著當前強大的網絡資源進行支持。最后,還需要針對二級倉庫進行全面優化調整,針對倉庫存儲的物理地點進行改良,針對交通運輸情況進行分析,進而逐步的過度并且取消三級倉庫存儲的管理,為現代化物流倉儲資源的不斷優化奠定良好的基礎條件。
針對老舊的倉庫進行合理化的改造,并且提升倉庫運作的基本效率,新建新型的倉庫,按照相應的計劃對相關建設規劃進行調整,并且組織沒有達到質量標準的二級倉庫積極開展改造工作。經過相關的改造,使得倉庫面貌出現較大變化,全面的實現現代化信息技術的推進,使得整個倉庫在技術運作流程、裝配工作的協調、管理的規范性、搬運裝卸以及交通運輸等等多個方面有著長足的進步。同時,還需要針對倉庫的基本業務操作流程制定出詳細的業務指導規范書,針對一些常見的情況,諸如盤點、消防以及標識等等,做出統籌式的規劃,使得各項操作更加合理化和科學化,全面提升倉庫倉儲作業的工作效率以及工作水準,全面增強倉庫的軟件實力。
二、以嚴格的培訓提升技能水準
根據上文針對倉庫的規范化管理進行全面研究,可以對倉庫管理以及倉儲建設規劃質量提升的基本途徑有著更加深刻的掌握。下文將針對嚴格的培訓項目進行細致的闡述,旨在更進一步的針對倉儲資源進行優化,建設處符合時代標準以及現代化經濟發展要求的好倉庫。
在好倉庫建設的另外一個重要衡量標準當中,全面的提升技術人員以及工作人員的素質,是一個重要的內容。尤其是在大配送以及大倉庫的運營過程當中,需要全面的增強物資管理的水準,針對管理的模式需要嚴格執行,對相關的管理細則也需要全面落實,這就需要針對工作人員的結構進行調整和優化,需要保證每一名工作人員都可以嚴格的要求自己,可以全面的、透徹的、深刻的領悟和理解分級管理工作的內涵所在,明確管理模式的基本思想,結合實際的工作狀況,充分的發揮出自身的主觀能動性。此外,還需要逐步的增加對于各個級別物流管理人員的培訓以及教育力度,以此為基礎,全面的轉變工作人員的工作思想觀念,將提升技術水準以及增強工作責任心、端正工作態度以及充分的運用新型技術手段作為工作的核心內容。針對各個工作人員大力的宣傳大配送以及大倉庫的工作要求,明確工作的質量標準,使得每一名工作人員都可以全身心地投入到倉庫配送工作之中深入的理解并且執行供應鏈管理的工作細則,嚴格的按照管理模式來進行工作,建設出現代化的好倉庫。
三、逐步降低庫存提升周轉效率
在好倉庫建設的進程當中,還有一個極為核心的問題,就是全面的降低倉庫的庫存,以此為基礎來增加倉庫的周轉率,這一點對于全面深入倉儲資源的優化改革來講有著不可取代的價值和重要的意義。如何在實踐的物流配送過程當中逐步減少倉庫庫存,是今后需要重點思考的一個項目。在當前階段倉庫存儲網絡逐步統一化的局面之下,在各個級別的倉庫存儲當中均開展了相應的倉庫專項清理工作,并且遵循著誰生產誰負責的基本原則和工作態度,來展開倉庫庫存的各個項目工作項目,逐步的落實責任制度,針對倉庫的源頭進行合理控制,全面的實現現代化倉庫建設的工作指標。另外還需要逐步的加大針對閑置倉庫物品的清除力度,合理的利用一些閑置資源,并且根據物流的情況,對閑置物品進行實時的跟蹤,對其利用情況進行深入的調查和研究,同時,還需要逐步的制定出詳細的工作計劃,將倉庫當中閑置的物品列入到采購名單當中,追求倉庫資源的平衡。
另外一個方面,還需要不斷的增加考核工作的執行力度,逐步的加大對于標準信息處理以及信息優化的統一協調工作,減少采購過程當中普遍存在的隨意性,并且使得物品使用的通用性不斷增加,最終在源頭之上,提升采購物品的利用效率,建設出高質量的好倉庫。為了進一步的減小倉庫的庫存,增加倉庫當中的閑置空間,還需要針對倉庫的儲備系統以及儲備的基本機制進行協調化的管理,而這一點也必將是今后工作的一個核心要點。在現代化的倉庫管理當中,還需要將大配送以及大倉庫的管理方案和工作理念深入到每一個工作細節之中,將供應鏈的基本工作原則全面的貫徹落實下去,重點的針對采購點以及擴網項目進行合理化調整,達到資源合理分配的目的,進而實現倉庫的試點工作全面落實。相信在不就的將來,我國的倉儲資源儲備管理工作將建立起更加廣闊、規模更大的網絡,深化實現庫存結構以及空間的優化協調,最終使得倉庫運營的周轉率得到穩步提升。
四、結束語
綜上所述,根據對優化倉儲存儲建設出現代化高質量和高要求好倉庫的相關工作細則進行全面的概述和細致研究,從實際的角度出發論述了現代化倉庫建設的幾個基本原則,同時針對現階段工作當中存在的主要問題和缺陷漏洞等進行了全面的分析,針對員工培訓力度加強、老舊倉庫的改造與革新、軟件以及硬件建設的增強以及逐步減少倉庫庫存的工作理念等進行深入的探討,從一個更加新穎的視角對現代化高質量倉庫建設以及倉儲資源的優化方案進行研究,旨在以此為切入點,深入的探討好倉庫建設的質量標準,明確好倉庫建設的基本原則和工作的理念模式,為現代化的倉庫建設工作不斷前進奠定堅實的基礎條件,并且不斷的推動我國的物流事業穩步發展。
參考文獻:
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[2]郝淵曉.現代倉庫建設以及倉儲資源發展的基本原則及信息化管理.廣州中山大學出版社,2010-11.
[3]李長虹,郭耀煌.物流配送以及現代倉庫儲資源建設.北京中國物資出版社,2012-06.
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%,運輸數據回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比上個月有提高,大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理
1、XX年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連接各物流環節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在XX年,經常與總部及jy物流公司電話聯系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業務。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃.
五、下個月的目標
新的一個月,我部門的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉
目標2:采購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低采購成本
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標4:不斷學習物流采購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
基本資料
姓名:
目前所在: 中山 年齡: 25
戶口所在: 江西 國籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民族: 漢族
培訓認證: 未參加 身高: 168 cm
誠信徽章: 未申請 體重: 65 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向
人才類型: 普通求職
應聘職位: 物流/倉儲:
工作年限: 6 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 5000--8000 希望工作地區: 廣東省,,
工作經歷
中山華帝取暖電器有限公司 起止年月:2008-08 ~ 2010-03
公司性質: 股份制企業所屬行業:房地產/建筑
擔任職位: 物流經理/主管
工作描述: 1、制定本部門工作計劃、作業流程、方案制定、實施、監督、管理。
2、熟悉物資采購流程、產品特性、生產周期,銷售預測、往年銷售對比分析、了解市場需求,合理控制訂貨數量,下達要貨計劃。
3、與OEM供應商聯系,物資生產狀況,有無異常,處理異常緊急事故,并做出改善方案跟進處理結果。是否能準時完成生產。
4、為了產品能夠安全、快捷有效,降低成本,選擇物資回運方式、運輸方式、線路,費用結算。對供應商進行質量、數量、服務等考核。
5、根據產品實際需求對倉庫進行規劃布局,制定倉庫管理流程,工作流程,空間利用、人員及設備配備、貨物擺設、作業空間規劃設計。
6、開發三方物流市場,對物流市場價格進行分析,物流費用計算和控制。物流投標,價格洽淡,選擇物流供應商,確定運輸價格及簽訂運輸合同。處理異常事宜,索賠、結算等。
7、根據訂單需求做好發運計劃,選擇運輸方式、工具、線路車輛調配,控制運輸時效,監控貨物流動及各中轉環節動態,處理異常事宜,及時與客戶溝通協商,定時對客戶進行回訪,了解客戶需求,尋求解決方案。
8、對工作進行總結,統計分析,找出瓶頸,根據實際需求做出合理的解決方案并與各部門之間溝通。
離職原因: 換個環境
南方物流 起止年月:2004-04 ~ 2008-05
公司性質: 民營企業所屬行業:交通/運輸/物流
擔任職位: 物流主管
工作描述: 1、第三方物流,主要客戶有長虹、TCL、海爾、飛利浦、萬和、格蘭仕、完美等知名品牌,負責運輸調度及資源采購,全國各地整車、零擔、倉儲、配送、海運、鐵運。
2、熟悉三方物流市場及操作方式。根據產品特性進行成本分析、審核、報價。
3、有豐富的社會資源整合能力及溝通能力,熟悉運用辦公設備和常用辦公軟件。
4、客戶下單.根據貨物情況及客戶要求合理安排的車輛及路線,選擇運輸工具,有效控制物流成本。
5、車輛安檢,審核,做備份記錄。檢查車輛、海運柜是否干凈,有無異味。安排司機及發貨員人裝貨、數量核對及單據,與司機交接辦理相關手續。海運柜拍照鎖封條。
6、客服,做物流報表,貨物跟蹤確認貨物到達情況時間準確性。將信息及時反饋與客戶。處理緊急異常事務與客戶溝通,協調。
7、回收單據,物流費用結算,審單,對單,對帳。待客戶確認核對后進行交接開發票。
8、對倉庫進行規劃,按產品類型擺放。熟悉出、入庫流程。實帳物一致、定期盤點。清理倉庫,排除安全隱患。
離職原因: 家中有事
志愿者經歷
教育背景
畢業院校: 中山電大
最高學歷: 大專獲得學位: 畢業日期: 2009-11
專 業 一: 物流管理 專 業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
2001-09-2003-07 宜春市技校 計算機應用 畢業證 42030024
2009-08-2009-11 中山電大 物流管理 物流師證 0920201618
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 一般
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
物流管理,合理控制庫存,降低物流費用,減少產品成本,減少流動資金占用,縮短生產周期,使物流均衡,提高物流服務水平。熟悉三方物流、規劃物流方案、倉儲、運輸、配送、資源采購、車輛安檢等。執物流師證,C1駕駛證。
自我評價
思想成熟,為人誠實,個性穩重,對任何事情具有高度的責任感 ,有強烈的上進心和團隊精神,能夠積極的配合上司及同事間的合作 。
范文二
個人基本簡歷
姓名: - 國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 陜西 身材: 162 cm 62 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 34 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 物流經理/主管:物流經理 物料管理/物控 物控經理 行政/人事類 培訓經理
工作年限: 10 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職- 一個星期
月薪要求: 5000--8000 希望工作地區: 廣州 東莞 深圳
個人工作經歷: 2002/12--至今:廣州開發區某物流公司 (民營企業)
擔任職位:物流運作經理
管轄面積:35000M2
主要客戶:捷普電子,斯坦雷,本田
工作內容
1、業務維護及增值開發:鞏固客戶,洽談開拓業務,及合同的審核。,發展新的增值業務。對外處理客戶投訴,電子郵件往來,和客戶溝通、協調、聯絡,建立良好往來關系。
2、運作流程管理:負責倉儲、生產配送、系統數據運作、運輸的所有環節的正常運轉。協調各環節的人事和工作關系。
3、制度的規范管理:、按IS09000模式結合本公司實際狀況、按不同的客戶要求撰寫、修改各環節制度及作業流程,實施執行,監督完善。負責日常作業流程的培訓監控,及各項制度的解釋和宣傳監控。
4、考核管理:建立各崗位的績效考核,獎罰制度,實施執行。
5、倉庫規劃管理:負責每個倉庫具體規劃,根據不同的物料及客戶需要,盡量提升倉庫的利用率和增值率。
6、成本管理:負責物流成本核算,分析,節約能源,合理分配利用資源用最小的成本創造最大的價值。
7、員工管理:員工的招聘、離職、升遷、加薪的審批 。
8、系統管理:負責系統數據的及時、準確,高效快捷向所有客戶提供真實準確的庫存報表,及對帳審核工作。
9、質量目標管理:對運作產生的庫存準確率,按時交貨率,投訴率,庫位準確率等10率目標負責。
教育背景
畢業院校: 西北大學
最高學歷: 本科 畢業- 1994-07-01
所學專業一: 經濟管理 所學專業二:
受教育培訓經歷: 1990.7 1994.7 西北大學 經濟管理 本科
1995.7 1997.7 廣州科技中心 會計 大專(修)
2006-2007 捷普電子SAP培訓。
2004-2007 遠聯物流公司,ERP系統、WMS-AS400運用培訓操作,JIT的管理培訓
2002-2003 康輝公司,實施ISO9000的推廣,執行,和顧問公司一起參與
1995-1997 歐文斯-科寧,參加SAP,ISO9000,5S的培訓
語言能力
外語: 英語 良好
國語水平: 精通 粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
計算機能力:熟練操作EXECL,WORD,E-MIAL
精通SAP/ERP/WMS-AS400系統軟件,精通JIT管理模式,精益生產模式.
語言能力:流利普通話,能講廣東話,英語良好。
精通PMC流程,第三方物流公司運作流程
擅長溝通、協調,良好的人際關系;并能和客戶建立良好的往來關系
能組織安排ISO9000的認證工作,制度撰寫審核工作
精通倉庫帳務數據分析處理,對數據敏感。
擅長策劃組織各大型的盤點的工作。
詳細個人自傳
1.對工作認真負責,踏實勤奮,忠于職守;處理問題比較冷靜,理智,善于溝通,協調,親和力強。能以身作則帶領團隊完成工作目標。
行動導向教學法是一種通過師生共同完成一個完整的項目進行教學活動的以學生為主體的教學方法。在行動導向教學中,看中的不是最終結果,而是教學項目的完成過程。在行動導向教學中,學習過程就像人人參與的創造性實踐活動。在教學過程中教師發揮主導作用,學生是教學的主體,在幫助學生理解、把握課程目標中包含的知識和技能的同時,培養其分析和解決問題的思維方法,體驗創新的困難和樂趣,充分體現了“以能力為本”的職業教育價值取向。
二、行動導向教學法在《倉儲管理》中的實施和應用
1.確定并下達行動導向項目目標。
首先由教師提出一個行動導向的可行項目,由相應項目的其他教師和企業一線工作人員進行協商,最終確定項目的任務及目標。在選擇項目上要求貼近企業操作的實際內容,增加教學內容的實際意義。行動導向教學法綜合分析合作企業實際的倉儲管理工作流程,結合高職學生就業的實際要求,創新教學方法,按照工作過程劃分工作任務以及教學項目,做到理論聯系實際。以我校倉儲管理課程為例,設置了包括入庫作業管理、出庫作業管理、在庫作業管理、倉庫內部布局規劃和倉儲成本與績效評價五大工作項目。這五個項目在實施教學前由教師下發任務書,幫助學生明確研究的重難點、項目的目標和任務及背景知識。在組織指導學生開展項目過程中,由于學習目的性強、崗位明確,學生的學習興趣得到了提高,并且樹立起了良好的職業精神和職業規范意識。
2.模擬企業環境實際進行操作。
創造相應的教學情境,能夠讓學生做到“做”“、學”結合,切實體會倉儲管理過程中作業的流程和相應的方法及技巧。在我校教學中,首先以物流倉儲實訓室作為第三方物流倉儲中心進行情境模擬。其次,確定學生的角色定位,以強化學生的職業特征及身份,營造真實的職業環境。通過這種教學方法可以加強學生的學習成果,提高學生的學習興趣,使學生掌握倉儲管理的實際技能。
3.行動導向項目方案規劃。
學生自主完成確定項目的工作計劃,由老師審核通過。組織任務組內討論,讓每個小組成員加入到項目的組織、策劃中,使學生的團隊合作能力和交流能力得以提高。組內討論集思廣益,彌補了個人的不足,通過相互學習和啟發解決個人知識上欠缺的問題,提升了學生自主學習和思考的能力。學生討論最終得到了解決問題的方案,由教師進行審查,幫助其改善不足、修正錯誤,協助其順利的開展實施項目。
4.行動導向項目的實施和成果展示。
在項目任務成果的模擬和演示中,學生首先確定在小組中的分工以及演示中小組成員的合作形式,之后按組內確定的程序實施有步驟的模擬演示。模擬條件限制下不能進行模擬展示的方案,以報告的形式上交工作成果。實施過程要通過與組員和指導教師的討論溝通,解決遇到的問題,尋找問題的最優解,任務實施后,要進行任務總結。
5.成果的考核評估。
對項目成果地檢查和評估分為自檢和互檢兩方面。自檢是對本組的項目實施和完成情況進行自我剖析,找出存在的問題,嘗試找出問題存在的原因,填寫檢查報告?;z是對其他各個參與組的項目完成情況進行點評并提出優化及合理化建議。每一個項目完成后,由學生和老師共同探討實施過程中遇到的問題,商討解決辦法,整體分析本項目,以成績評定的原則為基準對本項目進行整體分析。任務導向教學的考核和評價考慮項目實施過程評價和項目實施結果標準評價兩部分。評價內容包含職業素質、職業能力和相關知識;評價的載體為相關職業精神,主要包括勤奮刻苦、創新能力、出勤率、團隊精神、任務作業以及溝通表達。
三、行動導向教學法在《倉儲管理》課程中應用的分析和總結
通過實施“行動導向教學法”教學效果在以下幾方面得到了發展與提高。
1.提高教師的實踐教學技能。
在行動導向教學法中,教師不再是核心人物,而是擔當了行動導向項目的促進者、輔助者和組織者。這要求教師必須具備項目規劃管理的意識和能力,以及項目管理評價等相關方面的充足知識。學生真正充當了教學的真正主體,教師要根據學生的不同狀況在項目執行前幫助其明確學習目標和任務層次,傳授足夠滿足項目實施的基礎知識,指導學生自行統籌安排項目的實施。這一過程很大程度地提高了教師的實踐技能。
2.培養學生的團隊合作和組織能力。
物流倉儲是一種綜合性的營運業務,在操作過程中,學生必須分工協作才能完成。在行動導向法教學的實施過程中,首先會成立5人左右的項目小組,確定每組組長。然后,每組在項目組長的決策下通過分工合作、自主學習來討論、解決問題并完成項目。這種教學模式凸顯了團隊合作的重要性,增強了學生的團隊合作意識,鍛煉了學生協調組織的能力。
3.提升學生的自主學習能力和實際工作能力。
行動導向教學法能充分利用課外自學和課上實踐的教學方法,使學生自主的思考項目中遇到的一些問題,自主地獲取和掌握知識,尋找解決問題的方法。這樣的教學方式大大地提高了學生自主學習的熱情和積極性,在提高學生自學能力的同時,開發了學生更加橫向和縱向的理解思考問題的能力。在行動導向教學的項目實施過程中,通過真實模擬業務的操作、訓練、角色扮演和實戰情況,提升了學生的實踐能力和專業素質。同時,對培養學生自主分析、概括、解決問題和進行知識遷移、擴展思維的綜合能力有顯著的效果,學生的創新、創造能力也有顯著提升。
四、結語
二八年六月京泰倉儲辦事處正式成立,自開工以來各項工作都在緊張中進行著,今年也是京泰項目施工建設關鍵的一年,各項工作全面啟動,多個重要工程節點有待攻破。
京泰倉儲辦事處自6月份進場以來因網絡問題6、7兩個月未正?;?,8月份辦公室網絡布線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫總金額為¥4708萬元,出庫總金額為¥4294萬元,周轉材料服務結算收回¥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為¥19.7萬元(包括員工工資),在預算范圍之內,材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度,加強各庫保管員專業技能知識培訓,提高倉儲管理水平,在庫物資做到日清月結,帳卡物相符率達100%,在完成公司培訓計劃的同時,辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓,通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性,注重實效性,增強員工的求知欲,全員培訓率達100%。
在公司領導和項目部領導的正確領導和大力支持下,經過辦事處全體員工的共同努力,京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過程,贏得了項目和監理的高度信任,并給予辦事處充分的肯定和贊揚。熱情周到的服務感動著項目部、各施工單位及兄弟單位,辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強大的物資倉儲公司,同時也為辦事處今后的服務工作打下了夯實的基礎。在此,我對各級領導一直以來給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝!對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結過去才能更好的鞭策未來,下面就20__年半年的工作作以簡單匯報:
一、工作目標、主要任務、年度kpi指標的完成情況。
建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優質的、超值的服務來換取項目的認可和接納,讓項目離不開我們,是京泰倉儲辦事處一直以來的目標。
辦事處作為物資倉儲公司的一部分,在現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作,在履行管理職能的同時,來提高物資倉儲公司整體的服務水平。那么如何保證倉儲公司的生存,倉儲公司如何發展,就成為我們的主要任務。
特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下,京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標與經營指標,確保了對京泰項目部的倉儲服務工作。
二、學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》及培訓專業文化的主要方法、收獲和存在的問題
在學習、宣貫、踐行《藍巢人哲學》的主要方法采取全員講解的方式,深刻的理解《藍巢人哲學》的內在含義,并聯系到現實工作中講解。 a、b類專業知識的培訓采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方為主要學習方法。
我們通過對《藍巢人哲學》的學習,認識到我們大家每一個人都是一本藍巢人哲學,從不同的側面體現藍巢人哲學,我們穿梭于現場的各個角落,每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦,笑對一切突發的困難。藍巢人以服務世界建設精品工程為己任,舍小家顧大家。
《藍巢人哲學》的誕生使我們藍巢人有了一個共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務世界,讓世界分享藍巢。我們具備強大實力,質量可靠,服務到位,不斷創新,不斷發展,是一個威武之師,正規之師,是能征善戰、技術過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基礎。我們不斷創新、不斷發展,爭做行業中的優秀者。大度大氣是我們行為的外在體現,讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力,有責任感,言而有信,一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。
三、工作中的經驗、不足與教訓
如果要被項目接納你靠的是什么,靠的是被你的服務對象認可,接納,讓它離不開你,這又靠什么,要靠我們的超值的、優質的服務。如何去適應項目的管理,要靠我們的理解力和執行力,理解我們服務對象的要求是什么,在理解后才能發現它的要求和我們的管理存在那些問題,才能找到解決問題的辦法,怎么解決這就需要溝通,溝通要避免我們倉儲有文件就必須就要這樣做,因為那是你的目標不是你的工作的方式,你要做到讓對方做到和你一樣的目標才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去,是要規范的做這些事情。
在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優先級,只要是“緊急” 的事情,就要先處理,因此就會出現一種怪現象,大家每天都忙于處理那些“急事”,天天在到處救火,一面忙得焦頭爛額,但一面卻因為忙而覺得很有成就感,難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收獲的結果越多?答案是否定的。緊急的事件有很多種,有重要的和不重要的,有能帶來創造價值的和不能的,還有可做的和可不做的,如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件,那你就算一天忙個24小時,也會顆粒無收,因此,力應該用在關節眼上。
安全工作是一切工作的基礎保障,因此必須把安全工作作為重點工作來抓,必須使每一位員工都清楚地認識到安全工作的重要性,重視安全就是珍視生命,忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現在安全用品的進貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作,對于發現的問題和隱患及時處理,不留死角.對于不履行安全規定的員工和客戶及時進行制止并進行說服教育,避免人為造成的人身傷害和財產的損失。
在倉儲公司領導大力支持下,我們深信:“變者恒通”!只要勤于腦筋、集思廣益,任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做為辦事處同樣需要誠信,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業搏擊市場賴以生存的前提。
四、下一步重點
工作計劃和設想1、辦事處員工的管理
制定出符合辦事處的目標、指標,并嚴格按照目標、指標來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入了解物資倉儲公司的服務承諾,了解辦事處的目標、指標,使每位員工在日常工作中自覺地努力工作,以自身工作素質的提高來實現辦事處制定的各項指標。
根據各專業保管員的工作內容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。見下圖所示:
2、培訓的管理
培訓重點一:根據辦事處保管員對材料接收與發放的流程還有誤區 ,培訓“材料驗收、保管、發放“的流程,和其中需要控制的重點。
培訓具體措施:采取全員講解的方式,大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點,然后全員討論補充不全面的地方。
培訓的結果:達到每個保管員從驗收到發放整個過程中的每個控制要素真正的理解,并能夠應用在實際工作中。
過程控制:隨時對材料接收與發放的流程進行監督檢查,減少問題項的出現。
培訓重點二:資料的管理
具體措施:根據公司下發文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。
培訓結果:讓每個保管員學會檔案式資料的管理。
過程控制:管理員對資料隨時進行檢查,減少問題的發生。
培訓重點三:在完成公司下發的培訓要求以外根據員工的需求增加c類專業知識的培訓。
具體措施:根據大家對專業知識的需求進行統計制定培訓內容。
培訓結果:讓每個保管員增強對專業知識的了解,提高業務水平。
過程控制:結合實物進行所培訓內容的鞏固,進行閉卷考試加強記憶。
3、物資發放與接收的管理
在物資發放與接收的過程中和物資存在很多問題,要進行及時的溝通解決,各保管員將每天的問題匯總到庫長那里,由庫長每天總結將問題反饋到物資,負責追蹤反饋結果,然后在反饋給各保管員。
每周進行庫存分析和統計,定期的將庫存信息反饋給項目部讓項目部及時掌握動態庫存信息、資金占用比例,以便更好的控制庫存。
4、經營方面的管理
每月及時的和項目進行結算管理,保證倉儲的經營利潤。
設想:
1、 現在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段,以收取保管費用為主要經濟收入,在以后的發展中是否能以物流中心的形式來發展,比如周轉材料是咱倉儲自己的資產以租賃的形式提供給項目部,是否能將焊條以及四項的東西做為倉儲所對項目提供服務一項內容進行調撥來實現倉儲的利益,這樣物資在倉儲集中,然后由倉儲根據項目的需求分送到各個項目,在工程結束后進行折價回收。還有在中小型工器具方面倉儲公司也以租賃的形式對分包單位和項目提供服務收取租賃費由現場辦事處對資產進行管理每月和項目進行結算。
2、 現在的倉庫貨架大都是由項目上提供,有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架,外觀和實用性都不好,倉儲公司能否設計制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架,以及木制平臺。以租賃的形式來收取項目上少許費用,并可以循環使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取,還體現了倉儲的專業性。
3、 現在有的辦事處辦公環境簡陋有的距離庫房存放場地交通不便捷。庫區的規劃和建設是否能由咱倉儲公司制定一個統一的標準,例如辦公室、綜合大棚庫、露天材料庫、周轉材料庫的圍欄等由倉儲公司投資建設,以租賃的形式來收取項目的費用,以便更好的為項目服務,體現倉儲公司管理的專業性。