時間:2022-10-15 06:28:37
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇集團公司工作思路范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
全流程終生壽命管控工單配送上下機下機流向
一、序言
近幾年由于本鋼集團公司加大對物資管理的力度,在物資管理取得了長足進步,但還存在著諸如庫存過高、物資周轉率低、計劃不準確、過程管理有漏洞等問題。這主要是由于基礎數據薄弱,沒有完整的統計分析系統,缺乏有效的管理手段造成的,這種局面制約著物資管理工作的深化。為此從13年下半年公司“清倉利庫”小組開始研討“物資全流程”管控的方法,經過一年半時間組織討論、確定方案、編制程序,到目前為止基本完成各項工作,開始組織培訓和上線工作。“物資全流程”核心工作就是利用信息化手段,在現有的ERP系統上通過增設管理流程、設置管控節點,把“設備系統”和“購運儲系統”有機結合起來,使物資需求來源有依據、最終去向有著落、全流程有監管、全壽命有跟蹤。從而夯實基礎消耗數據、促進物資周轉、提高物資計劃準確率。進而降低庫存資金占用、減少采購支出,實現為公司降本增效的目的。
二、本鋼全流程終生壽命管控體系創新思路
物料全流程管控的總體思想:實現從檢修模型、檢修計劃、工作任務單、物資計劃、采購、庫存、配送、上機、下機、報廢、直至廢舊物資銷售或外排進行物料全流程的物資流和信息流同步管控。核心思路:1、物料使用需求來源于生產、檢修工作任務的實際需求,即工作任務單。2、實現工單對應需用物料對應庫存的查詢與鎖定,建立采購計劃與庫存的關聯關系。3、將機旁庫與儲運庫物資庫存狀態以及物流配送串接,實現物資動態管理。4、實現上下機流程管控,建立上下機履歷,完成物料全功能壽命跟蹤。5、依據有上即有下對應原則建立下機物料流程,實現物資由入廠到出廠的全流程管控。6、實現物資全流程的查詢、統計,建立各項管理分析功能。
三、本鋼全流程終生壽命管控體系ERP操作流程
1、工單模塊。工單模塊的實施目的::任何物資的移動和需求都建立在工單的基礎上,工單分為檢修工單、事故工單、消耗工單。通過工單把檢修動作與物料使用一一對應起來,改變現有的人為靠經驗或按費用指標編制物料需求計劃的方式。確保按具體工作任務的需要形成需求,將設備管理中檢修模型與工作任務、物料需求進行結合,實現需用物料有依有據,使每一種物料都能夠及時上機,不長時間占用庫存。具體流程:廠礦點檢員在“設備檢維修標準”的基礎上根據點檢計劃和周期檢修項目制訂的檢修模型制訂檢維修工單,針對非計劃檢修和生產消耗定額類物料依據產線或成本中心制訂故障工單或消耗工單;工單經批準后形成工作任務單,相應物料樹中選取所需求物料,經系統自動匯總形成物料需求計劃。
2、計劃模塊。計劃模塊的實施目的:計劃分為需求計劃、采購計劃、領料計劃。物料的需求計劃來源于工單的實際需求,經過系統自動 結合儲備定額和庫存實際對物料需用計劃進行判斷后,對滿足需用量的計劃直接轉為領料計劃,對不滿足需用和儲備定額的需求計劃轉采購計劃。實現物資動態查詢,建立需求計劃、采購計劃、領料計劃與庫存的關聯關系。提高物資周轉率、提高采購計劃的準確率,使庫存物資保持在較低水平下有效運轉。具體流程:廠礦將物料需求計劃提交采購中心,采購中心依據庫存查詢結果,把需求計劃中庫存不滿足要求的轉為采購計劃下達中心內部,按現有采購流程實施采購,采購物資到貨驗收后,領料計劃生效。把需求計劃中庫存滿足的直接轉為領料計劃,提供給儲運中心作為配送依據。
3、配送模塊。配送模塊的實施目的:為了便于物資的集中管理,所有物資入儲運中心庫房,物料抵庫后,工單具備啟動條件,點檢員根據檢修時間安排啟動工單。儲運中心根據需求地點、物料屬性,本著運輸成本最低原則制定配送任務單。通過配送將檢修任務的啟動實施與領料計劃、配送計劃聯系起來,實現按需配送和配送過程跟蹤,保證物資不流失,做到動態管理。具體流程:(1)廠礦人員完善配送申請,填明配送地點及接收人員信息。(2)配送申請按成本中心、屬性類別分類匯總后形成配送單。(3)儲運中心對配送單根據個配送單的配送內容、車輛、人員、路線等信息進行拆分組合形成配送驗收單,按順序運至現場。
4、上下機模塊。上下機模塊的實施目的:本著有上就有下的原則,物料產生上機清單的同時對應生成下機清單,使新舊物料 一一對應。通過上下機動作建立設備檢修履歷、物資使用壽命履歷,形成設備定趾碼下物資消耗數據,同時對所有下機物資實施全過程記錄跟蹤。這樣不僅使物資消耗真實可靠,同時對物資質量、設備日常維護情況都能夠清晰的掌握。具體流程:(1)儲運中心按配送驗收單的明細將物料送至現場;(2)現場人員按配送驗收單進行驗收,入機旁庫;(3)進行上機操作;物資出機旁庫(4)點檢員做下機原因判定(5)下機的物料通過系統設定的料號初判物料的流向,實物經點檢員、專家組、儲運中心判定后進入分類機旁庫位中。
5、下機流向模塊。下機流向模塊的實施目的:對所有下機物資實施管控,把所有下機物資劃分為五個管理流向:(1)循環再利用;(2)銷售;(3)廢鋼;(4)合金廢鋼 ;(5)外排。生成五類計劃清單和工作任務單,全部歸口儲運中心管理。五類物資最終流向由設備部組織專家組確定,這樣確保每類物資流向都是合理的,使廢舊物資效益最大化,每類物資收益沖減廠礦成本。具體流程:(1)下機的物料通過系統設定的料號初判物料的流向,實物經由點檢員、專家組、儲運中心判定后進入分類庫位中。(2)需銷售物資形成相應計劃,提交國貿進入銷售流程。(3)需交廢鋼物資生成計劃清單儲運中心組織交廢鋼廠。(4)需回收的合金廢鋼生成計劃清單及工作單提交儲運中心驗收入庫。(5)需外排物資,儲運中心審核后外排。(6)循環利用的下機物料分2個去向:a自修:其中自修又分為自修和委托自修(北營、礦業);自修會產生修復工單,涉及使用物料與檢修工作的操作流程相同;
產生交舊清單返回儲運;自修后的物料入機旁庫。b外修:產生修復合同,修復后入儲運庫,廠礦領用時按新品領,入機旁儲備定額庫,產生交舊清單返回儲運。
四、全流程管控前后對比
五、結論與展望
1、本鋼建立和實施全流程終生壽命管控體系,實現從物資需求自工作任務單開始到實施采購、配送、上下機、下機物資流向管理的全流程ERP管控,確保物資從入廠到報廢處理的的全壽命跟蹤,細化了管控環節和節點控制,做到按需采購、精準配送、上機履歷跟蹤、下機物資流向清晰,因而減少物資浪費,提高資金周轉率,最大限度的降低物料消耗成本。
廣泛征求意見是開好專題民主生活會的前提。在分析檢查初期,集團公司及各單位從拓展征求意見的廣度和深度出發,通過召開征求意見座談會、發放調查問卷、個別訪談、一對一談心等方式,調動全公司各個層面員工積極參與,從不同層面查找問題,多渠道征求意見和建議,為找準問題奠定了基礎。為了開好集團公司領導班子專題民主生活會,集團公司在全公司范圍內廣泛征求對集團公司領導班子的意見和建議,共征求到對領導班子意見和建議26條,對班子成員的意見和建議20條,內容涉及企業發展、安全管理、生活后勤、企業管理等方面。在此期間,各單位按照要求,結合自身實際,積極有效地開展了形式多樣的意見征詢活動。生活公司組織召開了監督員座談會、職工群眾座談會,同時深入各個服務窗口傾聽職工的意見和建議,并發放意見表200份,廣泛征求職工對領導班子及班子成員的意見和建議,征求到意見和建議49條,其中涉及班子的意見建議18條,涉及班子成員的意見建議31條。其他各單位也以不同形式廣泛征求意見和建議,為找準問題,開好民主生活會奠定了基礎。整個分析檢查階段,全公司共召開各種座談會268次,發放征求意見表2537份,征求到意見和建議813條。
開好民主生活會是認真總結經驗、找準突出問題,進一步統一思想、推動科學發展的前提。集團公司對開好專題民主生活會高度重視,精心做出部署安排,要求做到“五個不開”,即:各單位黨政領導不在不開,沒有開展談心活動不開,沒有征求意見不開,沒有發言提綱不開,督導組沒有參加不開。集團公司學習實踐活動領導小組辦公室也專門召開會議對此項工作進行詳細安排。集團公司以身作則,按照講黨性、重品行、做表率的要求,坦誠相見,開展了深入的談心活動,做到了找問題開誠布公,查原因實事求是,提建議中肯實在,為保證民主生活會質量奠定了基礎。嘉樂泉煤礦為了規范領導干部談心活動,專門設計了談心登記表。晉陽選煤廠設計了懇談會議記錄卡、生活會記錄卡等六種表格,進一步規范了民主生活會的運作程序。據統計,全公司兩級班子領導先后開展談心達805次。兩級領導班子成員基本上都能做到緊密聯系自身思想和工作實際,積極主動查找自身問題,認真撰寫分析檢查材料。在集團公司專題民主生活會上,王良彥董事長帶頭開展自我批評,并圍繞集團公司提出的“三個三”發展構想和“1265”工作思路,查找了自己存在的問題,深刻分析了問題產生的原因,提出了符合科學發展的、切合實際的整改措施。班子其他成員也都按照科學發展觀要求,著重從思想觀念、能力素質、領導方式和工作作風等方面分析不足,認真開展了自我批評,并對集團公司的改革發展和生產經營、黨建工作等提出了具體的措施。為了開好專題民主生活會,集團公司及各單位還邀請了職工代表、黨員代表、中層干部代表列席參加,主動接受大家的監督,真正體現了專題民主生活會的民主氛圍。
撰寫高質量、有分量的領導班子分析檢查報告,是分析檢查階段的中心環節,也是整個學習實踐活動的中心環節。各單位高度重視,認真組織。一是凝聚集體智慧,明確發展思路。為了使分析檢查報告具有針對性和代表性,從集團公司到各單位都對廣泛征求到的意見和建議進行認真梳理,對解放思想討論、專題民主生活會的成果進行綜合,為起草分析檢查報告打下了良好基礎。他們還把梳理過的相關意見和建議充分吸收到分析檢查報告中,進一步充實了分析檢查報告的內容。為了把問題找準確,把根源弄明白,把思路理清楚,把對策定科學,各單位還召集各層代表對分析檢查報告進行深入討論,并召開黨委擴大會進行專門研究,反復修改。二是注重傾聽民聲,廣泛征求民意。為了充分反映實際情況,充分體現民意,充分凝聚集體智慧,集團公司及各單位圍繞對科學發展認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發展思路清不清、工作措施可行不可行等問題,注重傾聽民聲、了解民意、集中民智。集團公司將領導班子分析檢查報告下發各單位進行評議,廣泛征求職工群眾的意見和建議,力求使過程廣泛深入,結果客觀真實。許多單位將班子分析檢查報告下發各基層支部,組織全體黨員進行集中評議,將職工群眾的意見和建議進行集中收集,專題進行研究,對符合客觀的、正確的,在修改分析檢查報告時予以采納,體現在分析檢查報告中。三是認真檢查督導,嚴把報告質量。為了形成高質量的分析檢查報告,各督導組嚴格審查把關,對不符合要求或質量不高的,要求他們修改完善,使分析檢查報告既體現了民意,又符合企業實際,達到了預期的目的。
突出實踐特色,著力解決實際問題是落實學習實踐活動“科學發展上水平、職工群眾得實惠”的具體體現。問題找準了,對策明確了,關鍵是要真抓實干。從集團公司到二級單位始終堅持邊學邊改、邊查邊改、邊議邊改。集團公司按照科學發展觀的要求,在認真學習、深入調研的基礎上,初步提出了貫徹落實科學發展觀的總體思路及《2010—2014年發展總體規劃》,確定了“三個三”
集團公司董事會:
我是**年1月到物料采供中心工作的?,F將本人**年度履職情況匯報如下:
一、工作完成情況
采供中心全年簽訂合同78份,設備招(議)標22個。為降低采購成本采供中心積極落實市場調研工作,全年對化工類,水暖建材、五金、電器等2671種物料進行了詳實的市場調研。對1153種材料價格下調,其中金屬制造類材料降價在5-12%左右,降低了采購成本。全年累計完成編碼52**條,保證了四個煤業公司及旅游公司的日常計劃所需,完成了**煤業公司新舊賬合并工作。針對上半年集團公司審計和調研中所提意見和建議以及存在的問題,采供中心按照要求,認真對待、重點解決,于10月底全部整理完畢。加強物資倉儲管理把物資庫存作為硬性指標來考核,除駐**煤業公司供應站外,都能完成庫存總額同比下降5%的任務。全年辦理出入庫未出現任何失誤。在做實做好正常業務的同時,偶爾也會出現特殊情況,如供貨商供貨遲緩、各單位特殊緊急計劃等,不管采供過程的前前后后有多少酸甜苦辣,通過與客戶的友好合作和各公司、各部門的深度溝通,以及采供中心全體人員共同努力,確保了各種設備材料的及時供應,保障了安全生產和正常的生產經營。
二、制度執行與落實情況
采供中心保持周例會制度,傳達集團會議精神、紀要內容,協調日常工作中遇到的困難和問題。為了確?!秳P嘉集團物料采供管理辦法》的規定和要求落到實處,結合采供中心工作實際,出臺了采供中心《物資采供管理細則》并以集團公司文件形式予以下發,至此集中采供無論是計劃管理、采購管理,還是驗收入庫、倉儲與出庫、記賬與結算管理都有了具體的工作標準,形成了分工明確、職責到人的工作格局,另外在木料檢尺、客戶準入等細節方面也進行了補充完善。在認真執行集團公司各種制度的同時也有不到位之處,如本人違反勞動紀律,受到集團公司的處罰,造成了不良影響,表率作用發揮的差。
三、作風建設方面
認真執行《任職管理人員深入基層跟班調研及參與指導作業的有關規定》先后深入**、**、**煤業公司井下,現場了解電廠供水工程的設備選型及安裝情況;**煤業公司主排水泵更換型號后的運行情況,通過現場走訪了解和工人師傅們溝通,掌握了材料供應的第一手資料,消除了管理中的薄弱環節。認真執行《關于改進作風嚴肅紀律的若干規定》等制度,積極參加“兩學一做”活動,觀看了專題片《永遠在路上》接受了一次極其生動的黨風廉政教育。
四、培訓學習及公益活動
積極參加培訓學習活動。九月份在北戴河參加了阿米巴管理培訓,拓寬了視野,接受了新知識,為成本費用管控激發了新思路。在開展全員讀書活動中,《感恩的心》一書,句句樸實的話語,個個生動翔實的例子向我講述著中華傳統美德在默默中的延續。體會到在社會分工日益細化的今天,個人的力量越發顯得渺小,缺少了父母的悉心照料,朋友的互幫互助,領導的少賞識和鼓勵,同事的鼎力協助將一事無成,因此我們一定要常懷感恩之心,積極應對生活中的各種事物,體會生活和工作的樂趣。
五、團隊建設和公益活動
采供中心現有任職人員11人,年齡結構偏大,50歲以上占7人,40歲以下1人。在日常的工作中,一批年青人已經成為業務骨干。在集團組織的與員工朋友談心活動中與14人進行了談話,涵蓋了全體任職人員和主要崗位人員。對大家提出的建議,如:各公司議標后,簽訂的設備技術參數與議標時不同、工資分配同崗不同酬等意見進行了認真梳理,采取了針對性的辦法。
積極參與了凱嘉集團公司組織的《凱嘉志》編寫工作、**年陽光救助募捐500元,電廠職工救助活動捐款300元,還多次參加了微信平臺上組織的輕松籌活動,盡了個人的微薄之力。
六、工作成績及自我評價
存在問題
一年來在集團公司的正確領導和高度重視下,在各有關部門大力支持與配合下,圓滿完成物資供應降本增效提升管理等工作。
存在問題方面:1學習不夠,管理知識和業務知識還需提升;2深入現場、調查了解作的還不夠全面和扎實;3處理人際關系的方法比較簡單。
七、下一步工作思路
**年將是采供中心管理模式變化最大的一年,也是集團公司對采供中心目標利潤考核實施的第一年,我們將按照集團公司的總體部署,緊跟市場變化,以落實公司各項管理制度和《物料采供管理辦法》為抓手,規范物料采供流程,加快資金周轉,繼續創新公開、公正的物料采供機制,積極開展工作,具體思路如下:
1.主動工作,對現有材料價格過一編篩子,根據市場變化,分門別類調整價格,努力完成目標利潤。
2.推廣使用物料計劃價考核工作。
3.緊盯目標利潤、庫存、暫估未結等主要指標,采取相應的考核辦法,層層傳遞壓力,責任到人。
4.加強市場和材料設備使用單位調研工作,強化“抓住兩頭,管好中間的”工作方法。每月開展一次針對性的實地調研,并寫出調研報告,及時調整采購價格。
5.加強培訓學習,提高采供人員的業務素質,加強團隊建設,改進工作作風。
6.與供應商建立和諧融洽的合作關系,促進供求雙方交易的順利完成。
物資站緊跟集團公司、山東公司采購管理部署及要求,2016年8月,嘗試在物資采購領域推廣公開招標工作,逐步取消邀請招標。2016年12月底,集團公司下達對電子商務平臺項目建設的總體安排,物資站積極響應,全面開展電子商務平臺推廣工作。并嚴格執行集團公司“三個絕對不允許”要求,至2017年底,公司物資采購全部實現電子商務平臺線上采購。
2018年,“物資供應站”更名“物資管理站”,管理職能提升。物資站嚴格貫徹公司管理要求,全面推進內控整改,加強制度建設,積極適應上級管理體制變化,根據集團公司、山東公司制度體系,修訂對接的制度,完善議事規則和決策流程,同時做好采購對標管理、物資倉庫管理,有效提升了物資采購管理的規范化水平。
2019年9月底,基建MIS上線,實現基建ERP、物資管理平臺、電子商務平臺三線貫通,基建采購實現全流程電子化。2019年11月,根據集團公司和山東公司要求,對工程、物資和服務采購統一進行管理,堅持“需求、采購、決策”三分離原則,實施制約制衡,實現了“三分離”、“三統一”。
下一步,物資站將確定“一體兩翼四管理,整體受控”的工作思路,即以“35萬火電項目為主體,熱電、光伏為兩翼,”做好“基本建設管理、生產經營管理、制度建設管理、內部員工管理”四個常態化工作管理,實現生產經營、項目建設的整體協調發展,使物資站的工作做到忙而不亂、緊而不散,分工明確,讓采購工作再上新臺階!!
2006年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年××××除根據××*總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,××*一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。
2、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,原創:對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在2006年下半年當中,××××將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神
開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的臺階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企
業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
新年第一季度,在公司領導班子的正確領導下,在公司各部門、直屬各單位以及各項目公司、指揮部的大力支持和幫助下,辦公室全體人員始終按照“更高、更嚴、更好”工作要求,齊心協力,統一思想,高效、有序完成各項工作任務。
一、2011年第一季度工作情況
(一)認真做好2010年終檢查迎檢的各項工作
組織各部門全力做好迎接集團公司年終檢查的各項準備工作,認真制定迎檢工作方案。通過組織各部門自檢,撰寫匯報材料,認真排查存在問題,及時整改,確保集團公司年終檢查效果良好。在檢查期間,積極配合檢查組工作,在會務后勤等方面提供保障。
(二)積極籌備召開公司年度工作會議
根據集團公司賦予高司管理項目建設的使命,認真總結公司去年全年的各項工作,分析存在問題,提出今年工作思路,完成了公司年度工作報告。積極做好公司年度工作會議的各項籌備工作,在會議材料準備、會務以及后勤接待等各方面細致安排,確保了公司年度工作會議的成功召開。
(三)順利完成隆林至百色高速公路通車儀式
隆林至百色高速公路作為集團公司成立以來第一個實現通車的項目,受到了自治區黨委、政府的高度重視。為將隆林至百色高速公路項目的通車儀式辦得隆重、熱烈、安全、圓滿,辦公室全體人員積極投入儀式的各項籌備工作。從制定實施方案、采購各項物資、落實禮儀公司、與沿線政府對接以及現場的布置等各項工作做到周密的安排,最終實現了隆百路通車儀式的順利舉行
(四)全力做好各項目公司、指揮部的綜合服務工作
一是進一步加強對各項目公司、指揮部的服務工作,特別對前期籌備項目的工作進行了協助,認真落實辦公場所、協助完成項目公司注冊,完成了籌備項目及直屬單位車輛采購5臺。二是完成了為各項目公司、指揮部辦公材料的采購、入庫和發放工作,確保了各項目公司、指揮部生產和工作的需要,給各項目公司、指揮部提供了強有力的后勤保障。三是加強對新進項目和直屬單位的文秘人員在OA使用以及公文處理上的培訓,組織文秘人員對國務院公文處理規范進行學習,確保了各單位的政令暢通。
(五)高效、規范完成辦公室日常管理工作
一是規范文件資料的管理。通過對500余份公文的準確、高效的處理,采取電話跟蹤等督辦方式,文件一般在2天內辦結,有效提高了行政效率。二是完成了檔案的保管、借閱、登記工作,協助集團公司以及各外單位查閱、整理工程建設的檔案資料30余人/次,為各單位工作的開展提供優質服務。三是在南友路實現竣工驗收后,完成了南友路項目的工程和財務檔案的移交接收工作。四是協助公司領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,通過調查研究,及時收集關系公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
(六)建立規范的企業法人治理結構
通過認真籌備召開公司董事會,充分發揮董事會對重大問題統一決策和選聘經營者的職責,收集提供材料供公司董事會研究,包括公司重大投資項目、高管人員人事任免等,為集團公司董事會的決策提供依據。
(七)在信息服務上下功夫
加強溝通,努力提高寫作水平,從而使信息數量明顯增大,采用率明顯提高,覆蓋面明顯擴展。第一季度,在廣西交通政務信息采用2條、每日交通動態采用3條,內容定期在政務公開欄進行公開。
(八)積極推進食堂標準化建設
一是進一步規范了飯堂管理工作,飯堂實行了刷卡售飯,健全了公司飯堂財務管理,推行成本核算制度,節約了成本。二是進一步加強食品衛生安全,由指定專職人員負責食品衛生檢查,嚴格堅持高溫消毒制,符合衛生要求。食堂消防設施齊全,從未發生過食物中毒或其他安全事故。
二、2011年4月份工作計劃
(一)加強學習培訓,提高綜合事務人員的素質
一是為提高各項目對工程檔案管理工作的重視,辦公室將組織各項目公司和直屬單位的檔案管理人員進行業務培訓,進一步規范項目工程檔案和文書檔案的管理進行,提高各項目檔案管理水平。
二是對各項目公司、公司以及直屬單位的駕駛員展開專業技能、安全等方面的培訓,邀請交警等進行規范駕駛、應急狀況處理等培訓,提高駕駛員的業務水平和安全行駛的意識。
(二)加大調研力度,努力實現綜合事務管理工作創新局面
為充分發揮辦公室參謀助手作用,將于近期組織各項目綜合部人員召開綜合事務管理研討會,充分研究堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化調查研究、督查信息、公文管理、會務服務、綜合協調等各項工作思路。一是立足推進決策抓調研。著眼大局,謀劃長遠,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。二是立足政令暢通抓信息。健全公司政務信息報送考核工作制度,進一步加強信息員隊伍建設,形成一個覆蓋全局、反應快捷的信息網絡。
(三)嚴格落實車管制度,確保車輛行駛安全“零”事故
一是嚴格控制維修費用。車輛維修經車輛負責人開條到指定修理廠,需換零件部分,必須交回更換舊件。二是嚴格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標準,公里油耗、每季度核算一次,油耗超過該車標準,由司機從工資中補足,節省部分司機進行獎勵。三是對公司車輛的日常維護保養情況是否良好、相關零件設備是否正常、行駛登記記錄是否清楚明了等進行全面檢查,確保車輛行駛安全“零”事故。
(四)提高服務水平,充分發揮辦公室中樞作用
第一部分、年工作總結
年是公司進行全業務運營的第一年,也是我們電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工,年我主要的工作包括小靈通網絡維護和WLAN網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下,與各位同事共同努力,共克時艱,基本做好了無線網絡的維護工作,取得了一些的成果,保障了各項業務的順利推廣,為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。
一、小靈通網絡維護
年全年,在小靈通網絡徹底杜絕投資,各分公司維護費用空前緊張的情況下,小靈通網絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行,重點區域網絡質量不下滑”的要求,年初的時候就制定了相應的全年工作思路,主要包括:
1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家,簽訂全年的小靈通網絡維保合同,保障故障基站、板件的正常維修,保障廠家對各分公司的支撐力度,并按照要求每個季度組織一次現場巡檢;
2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程,由各分公司根據用戶數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等,保障重點區域網絡質量;
3、小靈通網絡各項考核指標維持不變,督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃,繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。
通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力,全年小靈通網絡運行基本穩定,用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。