時間:2023-02-13 04:12:41
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇文員實習生自我報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
個人辭職報告實習生2022
尊敬的領導:
您好!
感謝酒店能在我迷茫求職中給了我一個自我實現的平臺,感謝酒店讓我了解到了房地產這一行業,感謝酒店的同事及領導對我無微不至的關心及照顧,經過深思熟慮后,我決定辭掉在酒店所擔任的職務。
在酒店的兩個月里,我盡職盡責的完成自己的任務,因此我無憾于領取每個月的工資。不管是因為運氣,碰巧,還是因為其他原因,總之,因為我的存在,有將近20萬元的價值進入酒店的賬戶,相對于那些兩三個月帶了無數批客戶,卻沒有簽一單的人而言,我也是有價值的,因此我對自己是否給酒店帶來經濟利益感到無憾。
因為自身的原因,我無法適應酒店的規則,無法為酒店創造更多的業績,實在很抱歉。我決定離開這個崗位,去尋求適合自己的生活規則。都知道我比別人更努力,在任何事情上,我都是這樣認真對待,不管以后從事什么行業,我都會用這種態度去面對。但我的努力,并不只是想和最差的人相比較,何況在這個行業中,我比最差的人還要差。酒店需要成績,同樣,我也需要成績。我不想在付出了更多,卻得不到回報的工作上浪費太多的時間。至少我還年輕,有更多的時間去追求屬于自己的生活規則。我上無老,下無小,自己的生活水平又不高,也不急著去掙多少錢。
我會按照酒店的規則,在遞交辭職報告之后的一個星期離開目前的崗位。不管我以后走到哪里,在酒店的這段寶貴經歷將伴隨我一生,這將是我求職生涯中相當重要的一部分。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
個人辭職報告實習生2022
敬愛的組織:
您好!
自x入職以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作。
希望公司能早日找到合適人手開接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份
辭呈時,在未離開崗位之前,我一定會盡自己的職責,做好應該做的事。
最后,衷心的說:"對不起"與"謝謝"。
祝愿公司開創更美好的未來!
望領導批準我的辭職申請,并協助辦理相關離職手續。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人辭職報告實習生2022
尊敬公司領導:
你好!
我在貴公司實習文員,商務這么忙,我給你寫了這份申請,辭職的時候,它不應該,但是我清楚地意識到,如果我繼續在你的公司中工作,在你的公司是不利的,并且我希望您在百忙之中審閱我的申請書并審批。
在兩天的工作,我發現我不適合這個實習工作,起初我申請貴公司助理或文書工作后,你,taiai,為移動公司促銷的工作開始做,我只是想借此機會鍛煉自己的全面進入社會,生長,一定的工作經驗,但是也使一些基本生活費但之后的兩天,我發現我不能繼續做這個工作,原因有三:一是,正如你所知道的,我現在已經是另一個公司的英文編輯,雖然沒有工資,但是我必須結合我的專業學到了很多的相關工作經驗,如果我繼續停留下來在你的公司,我不認為我有足夠的精力,做兩個實習工作,所以最后,它會影響到公司的發展。
第二,正如你的評價,我口才很差也許你沒有注意到,我只要緊張,會微微有些口吃,我知道通過營銷可以鍛煉我的口才,但我認為我的性格決定了我不適合這個工作,我自然很安靜,喜歡看書、寫作,但兩天的工作使我失去了規則的學習和生活,所以我決定申請放棄實踐。
三,我認為你的公司通過實踐,能獲得一些辦公室工作經驗,過了那兩天,我覺得我想的現實偏差,我是一名學生,我也不是在實踐中,工作的特色,所以我帶我認為這種做法是不適合我,基于上述三個,我決定你在這里提出辭職申請,因為我認為越早申請辭職,我為你的公司帶來麻煩少,但是,我可以推薦我的表弟做這項工作他雖然是中專學歷或以上,但他能吃苦,有膽識,新出學校,一股闖勁了。
最后,我很感謝你們,給我這次機會鍛煉,在這兩天的時間里,我學到了很多東西,使這幾個能吃苦耐勞、敢闖敢干的好兄弟,好姐妹我崇敬他們,我也很慚愧文員辭職申請書范文,因為我不能,因為他們能夠勝任這項工作
我真誠地感謝你的關注!祝你和你的家庭生活每一天都有個好心情,工作順利?。。。?!
祝愿天下所有的領導和同事身體健康!
祝貴公司蓬勃發展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
實習任務:
主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統計及貨品調入調出,以便店鋪銷售工作順利進行。
完成情況:
8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統和貨品相關知識,接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名第二。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。
成績與不足:
通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處,比如有時候有點粗心,工作過程中缺乏耐性,平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。
收獲與體會:
這次深圳之旅,發現自己見識了很多,也學到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少??偨Y如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是,現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是,應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學生應聘文員,一點進取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環境里能夠有新的進步?;厝ブ?,我也想了很久,自己現在也沒有畢業,也只能算個高中文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態來到新的店鋪,并且我也暗暗發誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣,我發現自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關系密切,而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,實習報告網 shixi.exam8/只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。
每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發現意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
辦公室文員實習工作總結精選一 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F在就20xx年的工作情況總結如下:
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5:企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
辦公室文員實習工作總結精選二 一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是無規律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文員實習工作總結精選三 轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。 6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度:要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作; ④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養和工作能力: ①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓; ②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質, 更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。
職位名稱: 會計實習生 ; 財務文員 ; 其他 工作地區: 湛江市 ; 待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房 到職時間: 三天內 技能專長 語言能力: 普通話 一般 計算機能力: 教育培訓 教育經歷: 時間 所在學校 學歷 2007年9月 - 2011年7月 廣東海洋大學寸金學院 本科 培訓經歷: 時間 培訓機構 證書 工作經歷 其他信息 自我介紹: 簡歷
個人基本信息 姓名 羅湘蕓 性別 女 民族 漢 出生年月 1988-03-
戶口所在地 廣東省開平市 政治面目 群眾
畢業學校 廣東海洋大學寸金學院 最高學歷 本科
家庭地址 廣東省開平市馬岡鎮教師樓4棟B座501號 健康情況 良好 電子郵件 家庭電話 0750-2878161
業余愛好 喜歡聽音樂、整理桌面、上網、逛街。
特長 常使用電腦,對excel的使用能較好的掌握。能用excel進行過財務數據的處理分析。懂得使用復印機,在校時曾使用用友財務軟件進行模擬訓練。
在校情況 獲獎情況 2008-200年獲得工作積極分子稱號
取得證書 會計從業資格證、廣東省中級電算化、廣東省初級電算化
參加活動 書畫大賽,拔河比賽,大學生就業十項訓練講座等
曾任職位 舍長,生活委員培訓機構 廣東海洋大學寸金學院
培訓課程 初級會計資格輔導初級會計實務培訓
課程認知 會計六大要素是構成會計的整體框架,任何會計的開展工作都與之相關。它是所有會計開展的基礎。會計分錄則是理解業務重點,每一個會計分錄都是一項業務的反映。把握會計科目的設置與使用、借貸雙方含義對會計分錄的書寫尤為重要。財務報告反映企業的財務狀況。其中資產負債表和利潤表是重點,也是會計工作的最終目的。財務管理是組織企業財務活動,處理財務關系的一項經濟管理活動。能使企業更好的營運、發展。
在校經驗 項目時間 2009-08-25至2009-09-02
項目名稱 社會調查報告
項目描述 為了響應學校號召,以及面對將來就業形勢和會計行業需求。我調查了一間中學,調查內容主要包括會計機構和財務機構的設置情況;對新《企業會計準則》的執行情況;會計軟件的使用情況及建議;資金籌措和經費管理;對于財務、稅務、工商的處理;收獲和體會;以及調查存在的問題及建議。
一、青島頤中皇冠假日酒店員工流失現狀
通過自己在酒店的實習,得知在酒店中較為穩定的崗位一般是二線的崗位,例如:人力資源部、財務部、工程部及各部門秘書和文員等,而酒店的核心部門像前廳部、餐飲部、客房部這種一線部門,員工的流失率較高。酒店的一線部門大部分為各大高校的實習生,中專、大專、本科生都有,由于實習合同和學校限制,在實習合同期間,這部分學生的流失并不是很大,但是一旦合同到期,會再繼續簽訂合同的學生很少,尤其本科生,基本都選擇離職,并且有的萌生了再也不想做酒店這個行業。無論是正式工的流失還是實習生的流失,這對酒店的經營發展和管理來說,無疑是一個巨大的威脅。
二、青島頤中皇冠假日酒店員工流失帶來的影響
(一)服務質量下降
在青島頤中皇冠假日工作期間發現,大部分員工遞交離職報告之后,對待自己本職工作的態度就失去了之前的那份認真負責。他們大多處于松懈的狀態,僅僅是在耗時間,甚至有些員工之前對酒店不滿,很多工作本身可以很好的完成,但是遞交了離職報告之后,也沒有之前的那份認真了,這便會使青島頤中皇冠假日酒店的服務質量出現下降的狀況,從而導致了人力資源不必要的浪費。并且,酒店需要一定的時間來尋找新員工,在新員工到崗之前,其他員工不得不多承擔一些工作任務,由于新員工不熟悉環境、流程等,需要老員工的指導和監控,因而降低了老員工的工作效率,使得服務效率低下,進而也會影響到酒店的服務質量。
(二)成本的增加和消耗
員工流失會給青島頤中皇冠假日酒店造成成本的增加和消耗。離職員工之前的招聘、培訓及管理,青島頤中皇冠假日酒店都進行了成本投資,而這些成本會因為員工的離職流出酒店,從而造成了成本的消耗。員工的離職使得青島頤中皇冠假日酒店需要進行新的招聘、培訓及管理,造成酒店成本的增加和工作上的重復。
三、青島頤中皇冠假日酒店員工流失的原因
(一)員工對工作的倦怠
酒店作為服務業,雖然工作沒有太大的挑戰,但是每天的工作基本都是一樣的。特別是酒店的餐飲部和客房部,這兩個部門的基層員工每天都在重復著領位、點餐、上菜、鋪床、打掃衛生這種枯燥而繁重的工作,甚至有時還會受到客人無理取鬧的投訴。然而對于前廳部的基層員工來說,工作時間不規律,工作需要三班倒,每個星期至少上一個夜班,工作于其他部門相比更靈活,接受與處理的投訴也較多,碰到不講道理的客人還會被侮辱。長期以往,尤其是工作時間較長的員工,便會對工作產生倦怠和厭煩,從而選擇離職。
(二)薪酬低,福利待遇不完善
青島頤中皇冠假日酒店現實行的薪酬制度是:基本工資+固定獎金+浮動獎金。工資是按照等級來的,像禮賓部的門童和行李員的工資級別是10級,在漲過工資之后是1400元/月,前臺接待的級別是9級,工資也只有1700/月,而現在,其他企業一個普通工人的工資也至少兩千,并且工作的時間更合理些,這使得很多有能力的員工選擇其他領域發展。青島頤中皇冠假日酒店的浮動獎金的考核單位是部門,根據整個部門當月節能減排、績效完成等來確定獎金,并沒有考核到個人。通過自己的實踐發現,從事同一崗位同一級別的工作的工資是一致的,沒有學歷獎勵和崗位技能獎勵,并且福利待遇與一般企業相比也沒有優勢。
(三)過度重視經驗,用人機制不完善
酒店業的門檻低是眾所周知的,中專及以上文憑,能夠通過面試的,都可以順利進入酒店工作。而酒店中的工作,要親身實踐,才能掌握和應用,這使得從事酒店業的中專生、大專生、本科生都從同一個起點開始。從青島頤中皇冠假日酒店的本科實習生訪談中了解到,大部分的本科生很難從心理上或年齡上接受酒店這種從底層培養的觀念,即便有的本科生能夠接受從底層做起,但是工作一段時間之后,由于受經驗的限制,得不到提升,導致這部分員工心理產生不平衡感,從而選擇
離職。
(四)內部缺乏溝通
溝通對于任何一個企業來說都非常重要,尤其在酒店管理過程中。通過在青島頤中皇冠假日酒店上班期間的觀察,得知酒店一線崗位的工作都很辛苦,旺季的時候,餐飲部和客房部的員工通常要加班,其實與身體勞累相比,讓員工更感疲憊的是一些客人的刻意刁難。然而當這些事情發生時,青島頤中皇冠假日酒店的管理者大多數維護者客人的權益,并沒有真心的去關心員工,長期下去,如果管理者沒有及時的與員工溝通交流,便會積累員工心中的委屈和不滿,阻塞了溝通渠道,這使得本酒店管理者之后的決策不會良好的貫徹。
(五)傳統觀念和社會環境的影響
酒店業作為服務業,很多人由于受中國社會環境和傳統觀念的影響,認為酒店業是服務于他人的工作。很多員工受周圍人的影響,覺得做酒店缺乏被尊重的感覺,所以當有合適的工作機會出現時,這部分員工就會選擇離職,從而跳槽到其他行業。這部分員工離職的原因并不是因為自身因素,而是迫于傳統觀念和社會環境的影響。
四、青島頤中皇冠假日酒店針對員工流失應采取的管理對策
(一)進行有效的激勵
青島頤中皇冠假日酒店的管理者應合理運用激勵方法以便有效改善員工的倦怠,從而激發員工的工作熱情。激勵包括物質激勵和精神激勵。如果酒店管理者想要盡快調動起員工工作的熱情,可以采取物質激勵,來滿足員工的物質需要。例如:青島頤中皇冠假日酒店須加強薪酬管理,完善福利待遇等。然而精神激勵需要與員工的高級需要聯系在一起,如果恰當的運用了精神激勵,可以起到事半功倍的效果,相反則失去其作用。所以酒店要充分尊重員工,尤其在受到客人的投訴時,管理者要及時安慰和理解員工,認可員工對酒店業績的貢獻。青島頤中皇冠假日酒店可對各個部門進行優秀員工和忠誠員工的評選,使員工感到工作的意義和自我價值的實現。
(二)完善薪酬福利待遇
酒店應該建立一套合理的薪酬制度,才能充分發揮薪酬的積極作用。青島頤中皇冠假日酒店可以完善現行的薪酬制度,將浮動獎金的考核目標設定為個人,這樣可以充分調動員工工作的積極性,既公平又起到了激勵的作用。實行崗位技能工資制,給予有酒店管理師等專業證書的員工獎勵,并且青島頤中皇冠假日酒店的外國客人很多,應當給予有語言專業證書的員工獎勵,如有大學英語六級證書的每月獎勵200元、日語三級證書的每月獎勵200元,這樣的話,一方面有利于招聘到外語優秀的員工,一方面也可以更好地服務客人。
(三)做好招聘工作,加強酒店培訓管理
招聘是酒店人力資源管理中非常重要的一個步驟,這便對青島頤中皇冠假日酒店人力資源部的招聘人員有較高的要求,將真正想為酒店發展做貢獻,想要在酒店業發展的員工招聘進來,而對于那些將酒店工作作為跳板的員工不予錄用,以此減少員工流失對酒店造成的損失。在符合基本招聘條件下,酒店應該重視對道德水平的測試,招聘德才兼備的員工。在招聘時,青島頤中皇冠假日酒店不能為了留住人才,只將工作光鮮的一面讓應聘者了解,更重要的是,要讓應聘者看到酒店的不足及工作中的困難,這樣可以使應聘者理智做出選擇,日后更不會因此而離職,只有愿意與酒店共患難的員工才可以與酒店的發展同在,才會成為忠誠的員工。
酒店的培訓工作比較復雜,因為各個部門的工作大不相同,基層員工與管理者的工作也不相同,所以,青島頤中皇冠假日酒店應對不同部門的不同員工進行針對性培訓。對于剛入職的新員工,酒店應做好崗前培訓,使新員工對酒店有一個快速了解,也可以使新員工盡快融入到工作環境;平時,部門內要做好員工的普及培訓工作,幫助員工提高工作技能;對于有換崗工作要求的員工,在人員安排合適的情況下,盡快采取交叉培訓的方法,幫助員工選擇更加適合自己的職位;對于酒店各個部門的管理者,可以請高校的老師做重點授課,來提高管理者的管理水平。在青島頤中皇冠假日酒店工作期間,對酒店的同事進行訪談,了解到接受過培訓的員工會覺得酒店是在重視自己,關心員工自身的發展,使得員工更加信任酒店的管理。但是所有形式的培訓都要把握一個量,因為培訓都需要占用員工的休息時間,過量的培訓不但起不到積極作用,還會適得其反。
(四)加強內部雙向溝通,堅持以員工為核心的管理理念
青島頤中皇冠假日酒店應注重雙向溝通的重要性,保持溝通渠道暢通,如果雙向溝通可以順利進行,酒店管理者不僅可以了解到員工的建議,以便及時采取相應的策略解決問題,而且可以使管理者的決策在員工中良好的貫徹。青島頤中皇冠假日酒店的管理者在進行決策時,應充分做到以員工為核心的管理理念,把員工的利益放在首位,為員工創造良好的工作環境和氛圍,從而提高員工的滿意度。為了體現酒店管理層對員工的信任,應該對員工進行授權,以此來體現員工的主人翁地位。
(五)為員工進行職業生涯規劃
青島頤中皇冠假日酒店人力資源部應幫助員工制定一份職業生涯規劃書,尤其是新員工入職時,合理的職業生涯規劃書的制定,可以幫助員工確立一個明確的目標,從而使員工有計劃地對待不同階段的工作。許多員工是因為沒有給自己制定一個切實的目標而看不到自己在酒店未來的發展,從而選擇離職。幫助員工制定一份適合自己的職業生涯規劃書無疑是有效抑制員工流失的重要策略,并且可以使員工覺得自己受到酒店的重視,從而愿意留在酒店工作。
(六)做好員工離職管理
做好員工離職管理可以有效抑制員工的流失。在員工辦理離職之前,酒店人力資源部的管理者通常會與離職員工進行面談,這是酒店向員工了解離職原因的最直接方法。如果發現是酒店自身管理的問題而導致員工離職,酒店便可以清晰地認識到自身存在的問題,從而有利于酒店盡快解決問題,不斷完善管理制度,將對在職員工的影響降到最低。在與離職員工做完面談后,人力資源部應及時整合本次面談的內容,對本次面談進行總結,為今后的管理工作做好貯備。
五、結束語
青島頤中皇冠假日酒店的管理者應重視員工流失的問題,特別是酒店專業型人才的流失。酒店在進行人力資源管理時,應制定合理的制度和策略,并且都應堅持“以人為本”的核心思想。在提高酒店經濟效益的同時更加關注員工的利益,使員工的自我價值的實現伴隨著酒店的發展,甘愿與酒店共進退。有了優秀且穩定的員工,酒店才可以長期良好的發展。
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頂崗實習工作總結3000字【1】
xx年x月x日至xx年x月x日我在浙江省寧波科飛光電股份有限公司進行了實習。通過實習,我在文秘領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己幾年文秘專科學習的知識水平。
一、實習目的
實習工作是大學學習生活的最后一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態我來到了浙江省寧波科飛光電股份有限公司
二、實習時間
xx年x月x日至xx年x月x日
三、實習單位及崗位介紹
地點:浙江省寧波市
公司單位名稱:浙江省寧波科飛光電股份有限公司
崗位:質檢文員
工作內容:主要負責做產品質量抽查檢驗和內部尺寸、性能的管控,其次負責產品樣本編程、制作電子檔案、填寫相應的報表、作產品的出貨報告等等工作。
四、實習內容及過程
我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的。但是我們顯然不應該等到走出校門后再去深入地了解社會。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。眾所周知,對于只有理論知識的我們,對于對工廠具體實踐過程一無所知或者所知甚微的我們來說,實習是多么的重要啊。同時對于我們立志于做一番事業,為我們的國家和民族貢獻力量的熱血青年來說,大學期間進工廠實習以及接觸社會也是非常必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學期間多學一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應社會,更好地為人民服務。在者當今的社會現實是殘酷的,只要知識,沒有經驗或者經歷;只有理性的認識,沒有感性的認識;只會書本上的紙上談兵,沒有實踐的親身經歷,必將為社會所淘汰,因此,對于已經擁有充分理論知識的來說,實習無疑是為我們將來獲得一份理想工作的法寶。一切事物只有親身經歷了,只有親身嘗試了,我們對它的認識才會更加的深刻,更加的深入。因此,從以上幾個方面我們可以得出把理論用于實踐的實習是非常的必要的。
為了今后實際工作的需要,為了接觸廣闊的社會,豐富我們的知識和閱歷。進工廠實習是一個很好的辦法,為此我們進行相關的實習。這次實習的主要目的是使我對與專業密切相關的手機觸摸屏的制造有進一步的了解。
我所在的實習單位是寧波科飛光電股份有限公司。它位于寧波慈溪市天元大道688號329國道邊上,交通便利,氣候宜人,電力充足。公司占地面積 30畝,5000平方米的工作車間,壓力容器制造所需要的成型設備、起重設備、焊接設備、檢測設備、加工設備及工裝、儀器、檢驗與試驗裝置共70臺(套)。主要有以下重要步驟和生產過程
1:首先公司從進料開始,開料主要做出基本粗加工,做出基本手機觸摸屏的大致尺寸
2:其次就是比較精準的細加工和比較重要的加工工藝步驟CNC車間的精準手機觸摸屏定型
3:第三就是拋光和鋼化(進行玻璃屏幕硬化和打磨平厚度)
4:第四就是玻璃屏超聲波清洗(洗去污垢和手印)
5:第五就是無塵車間里面的絲印和檢包了,而我們做質檢的,分布在各個不同的車間里面,恰好我就在絲印里面
開始實習的第一天我們就學習了工業安全這個項目,看到那么多真實的工業安全事故讓我們對接下來近一個月的噩夢簡直不敢想象,如果真的不幸在這里實習的時候出點什么事故或者真的就象影片里的一樣就那樣英年早逝的話,那不是我們大家都為此捏了一把汗。雖然實習中是會有一點危險,畢竟我們接觸的都是那些多多少少有些危險性的機器,在高轉速高壓力的情況下稍微一不小心就會出現危險事故的,然而只要我們按照操作規范以及老師的指導來做的話是不會出現以外的聽完老師的介紹我們總算可以稍微放心一點,第一天就在這樣的忐忑夾雜興奮的情緒中過去了
由于我所的實習工種是玻璃絲印質量檢測員,所以實習的第二天工廠對我們進行了半天的培訓,強調了質檢注意事項。比如要求我們再次熟悉有關器械法規、標準;以及與公司的質量相關的方針和質量目標,要求我們嚴格執行有關產品質量檢驗的各項規章制度。與此同時老師還要求我們熟悉檢測儀器制造、檢驗流程,能編制各類質量檢驗文件,確保其正確性、真實性和完整性;下午,終于由工人師傅帶領著我們開始了對玻璃絲印的質檢。
最后我們還用兩天時間對整個質檢過程做了全面的回顧。把整個過程聯系起來質檢。從孤立的檢測到最后一條線的檢測。使我們對整個過程又有了一次重新的認識。此外,在了解、熟悉和掌握質檢員所應有的能力之外。此次實習還讓我熟悉了一定的與工程基礎知識和操作技能培養的相關的知識。這樣不僅提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力,還提高了我們的興趣。這次實習,它還讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!第五培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。最后在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
當然實了收獲了知識,開拓了眼界之外,也還是有些許遺憾的:比如因為實習時間有限,有些實習工種我們沒有機會接觸。比如我本人對那個化學容器的加工制造就非常感興趣啦,可惜沒有機會去實習,所以一直很遺憾。
整個實習雖然只有短短的幾個月,但它對我今后的發展是非常重要的。此次實習磨練了我的意志;鍛煉了我的毅力。不僅使我在專業方面有了更刻的感性認識,而且還使我獲得了專業以外的許多知識。比如熟悉了許多相關的國家特種設備容器的制造標準等。以前在書本上學習的內容總是總是孤立的。從來就沒有把它聯系到工廠當中去。其實任何一個容器都只是工廠的一部分。它的好壞,它的波動都會對整個工廠起著至關重要的作用。此次實習使一直用孤立的眼光去看問題的我,到現在會用聯系發展的眼光去看問題的我。其間,真的是收獲無比、感受頗深。在公司的一個月時間里,我脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,我還學習到了不少為人處是的方法。
五、實結
通過實習,我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文秘實務方面。
現就將盡一年以來工作情況進行如下總結:
1.以踏實的工作態度,適應品質部門辦公室工作特點
品質部門是公司一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了品質部門工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作(產品報告)帶回家去寫。
品質部門人手相對于其他部門來說人手比較少,部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益年,而品質部門就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來抽查產品質量和調閱相關電子文件,我都回在最快時間內辦妥;公司客戶方遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
2.盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1)、文書工作嚴要求
產品報告歸檔及時。相關文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發文件無差錯。做公司生產部門的發文工作,負責文件的打印、修改、附件掃描、電子檔案的保存,同時協助各部門發文的核稿。公司產品文件發文量較大,有時一天有多個文件要下發其他各生產部門,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,同時負責辦公室發文的擬稿,以及產品品質相關會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待老總修改后,送至各部門輪閱。
2)、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。20xx年已經到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
六、結語與體會
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。
這一次實習,給了我很深的體會:
1.打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2.實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有
的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。
4.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。
實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態. 我覺得收獲真是非常的大。可能使我從家兩點一式的生活所致,還有我對社會的渴望了解。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,讓我學到的是我一個學期在學校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。
最后我感謝學校給我這次實習的機會。也要感謝相關老師和師傅對我的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的,但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。通過本次實習我不但積累了許多經驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經歷使我明白了紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行的真正含義----從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。
頂崗實習工作總結3000字【2】
學生企業頂崗實習是為了拓展學生的專業技能,適應所從事的職業崗位需要和學生職業能力形成的關鍵教學環節,也是深化工學結合人才培養模式改革、強化學生職業道德和職業素質教育的良好途經。通過工學交替、頂崗實習,使學生能夠盡快能夠將所學專業知識與能力與生產實際相結合,實現在學期間與企業、與崗位的零距離接觸,使學生快速樹立起職業理想,養成良好的職業道德,練就過得硬的職業技能,從根本上提高人才培養質量。為加強校內實習的組織管理,提高實習質量,具有重要的意義。而在校內頂崗實習也是重要的組成部分。
頂崗實習教學安排及管理學校制定了一系列規定。
一、建立以教學校長為組長,教務處、學生處、專業教研組以及全體專業教師參與的頂崗實習管理領導小組。
二、制定頂崗實習管理制度
1、頂崗實習管理領導小組職責:整體協調,宏觀調控、規劃校內實訓基地建設。
2 、教務處及專業教研組職責:制定實綱、實習計劃。工學交替與頂崗實綱是進行實習的指導性文件,是制訂實習計劃、組織實習和對學生進行考核的依據,須按教學計劃及專業培養目標來制訂。具體內容應包括:頂崗實習的目的和要求;頂崗實習的崗位,頂崗實習的程序與時間安排;學生頂崗實習鑒定表以及頂崗實習的考核方式。
頂崗計劃是按實綱的要求,結合實習現場條件擬定的實習執行程序。實習計劃應包括:實習地點、實習內容、實習時間及人員安排、實習程序安排、考核等。
3、實習指導老師的職責
指導方式:指導教師應全程到實訓中心現場指導,現場指導教師有計劃地合理輪換。
指導內容: 結合實習條件,擬訂出具體的實習進度計劃。認真組織學生學綱和具體的實習計劃,講明時間安排和步驟,提出寫實習日記、實習報告的要求,介紹實習注意的事項,宣布實習紀律。對學生實習進行考核:實習期間檢查實習質量,并給出階段性考核意見。實習結束前,寫好實結。 教師自身應親自加工。邊指導邊完成實習任務,積累崗位實踐訓練,提高雙師素質。
4、學生的職責
(1)學生實習期間要經常與指導教師溝通。
(2)在外實習期間要注意安全,保管好自己的貴重物品。
(3)在實習期間,要按照實習中心的規章制度辦事,嚴格遵守車間內安全管理制度,遵守操作規程。
(4)學生在實習期間,不得請假。如有請假,必須取得證明,經班主任和指導教師批準,否則按曠課處理。
(5)堅持每天記實習日記,按時完成個人作業和實習報告。
(6)做好身份的轉換,調整好心態,服從安排,認真履行崗位職責。
(7)認真完成好實習任務,用心鉆研,注意將在學校所學知識和專業技能與崗位能力的轉換,真正實現零距離對接。
(8)認真做好實習日記,寫好實結,向主管指導教師提交工學交替、頂崗實習期間每兩周一份的工作情況報告。
學校實訓中心概況
學校的實訓中心環境清潔,設備先進。為學生實習提供了優越的環境。學校金加工實訓中心占地800平方米,擁有普通車床五臺,分為cq6136與cq6140兩種,完全勝任生產需求,數控車床兩臺,型號為ck360。是去年剛剛引進的設備,性能良好。同時有鉗工臺、砂輪機、鉆床、普銑等設備,一應俱全。完全可以生產加工,為學生頂崗實習提供了有力的環境。學校計劃再引進一批設備用于金加工,引進有普車5臺、搖臂鉆、攻絲機、鉆模等。同時還將引進一批工量器具。保證學生金加工實習的開展。
學校領導積極聯系業務
為保證學生在校頂崗金加工實習,我校領導積極聯系業務。目前已和合肥車橋有限公司達成協議,為該廠加工車轂,圖紙已被拿回,保證了學生實習期間有內容,有要求,不空泛,實現了學習與生產真正無縫對接。保證了實習的質量。讓學生真正掌握了生產的需求,社會的需求,實現工學結合。
在校內頂崗實習的優點
學生在校內實習優點很多,一是學生真正掌握了生產技能,實現了工學結合。而校內頂崗實習,完全做到了全方位監控學生,保證了學生的安全,便于指導教師與學生的溝通,及時糾正學生的錯誤操作,保證了實習的質量。
綜上所述,學生在校頂崗實習不但可行,而且具有很強的可實施性。
頂崗實習工作總結3000字【3】
實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志,是人生的另一個起點,對我們的生涯規劃有著重要的意義。但這次頂崗實習對我們來說又有著特殊的意義,我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學校清苑縣臧村二中。短短的2個月實習生活(2.264.22)轉瞬即逝,在這播種的季節里,我們取得了意想不到的成績,獲得了寶貴的經驗。
當然,由于我們經驗不足,實習過程中也存在一些問題?,F就本次實習工作總結 我于2月26號來到臧村二中報到,正式開始了我的實習生活。由于我頂替的老師擔任八年級四個班的課程,因此我被分派到八年級擔任四個班的實習美術老師及初三美術特長中考生的輔導工作。在2個月的實習生活中,作為一名實習老師,我仍以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學及輔導中。 作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動,但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉變為老師,這之間需要付諸很多的努力。在教學上,我認真地備好每一堂課,寫好教案,課后認真反思課堂教學活動中存在的問題。
經常地旁聽其它老師的課,虛心請教其它老師的經驗,以及教法。在聽課的時候,盡可能地記錄下其教學過程,并在課后對該老師提出自己的觀點和看法,建設方案。在經過多次地與別的老師溝通后,我發覺自己在教態、教師語言,語速等方面都取得了明顯的進步。 作為一名教師,天職就是教書,無私地將所學的東西教給學生,這是我們支教的重要內容授課。從兩個月的支教中我了解到,一名人民教師太難當了,要講授一堂課它必須備課寫教案上課批改作業接受學生反饋信息自己寫反思講評鞏固學生知識這樣的環節,看起來很簡單,可是每個環節都有很多小細節,不僅要你認真,還要發揮創造性思維,尤其是上課,也就是我們一直在探討學習的課堂教學。
首先,我要了解四個班的學生的基本情況,然后根據學生的基本情況來安排教學。其次,在寫教案前,我必須通看整本課本的脈絡,然后認真地研究該上的這個單元,認真地分析教材重點與難點。因為在下面設有指導老師,于是我向指導老師征求意見,并加以修改和調整。然后自己先試教,接著再修改,最后才正式上課。在每上一節課前,我都會把所要講的內容反復練習,直到記住為止。而且在課后經常和學生交談,讓他們指出在課上老師的不足,不斷改進教學方法。事實證明,這套方法挺受學生歡迎的,同時也拉近了我和學生間的關系。除此以外,通過不斷地反思,交流。我了解了一些適合農村學生基礎差的方法。
這對我在今后的教學工作中,在面對基礎差的學生時,時刻提醒自己,不能操之過急,在板書方面,我也提醒自己,給學生呈現的東西,必須是正確的,不允許存在著任何的錯誤。否則,這些錯誤將會給他們造成及其深遠的影響。批改作業,糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。 期間,在輔助學生工作時,給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業,解惑之人,更應該是一位有著天平秤心靈的朋友.只有這樣,教師才能從過去作為道德說教者,道德偶像的傳統角色解放出來,成為學生健康心靈的,健康品德的促進者,催化劑,引導學生學會自我調查,自我選擇.
在為期近兩個月的暑期實習中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識,再進一步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次暑期實習內容包括:電子元器件的認識、感應電路板的測試與維修和電路的焊接。本次實習的目的主要是使自己對電子元件及電路板焊接有一定的感性和理性認識;對電子技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛煉自己的實際動手能力能力,使自己的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,將自己培養成具有分析問題和解決問題的能力的應用型人才,為自己以后的順利就業作好準備。
在以前學的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重自己的動手鍛煉。而這一次的實習正如老師在實驗課上所講:沒有多少東西要我們去想,更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實習就要求自己跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實習我也發現有些事看似難實易。在學校我動手最多的只是將元器件安裝在電路板上,而在這理卻要將順壞的元器件拿下來,獨立元器件還好拿一點,但要將集成塊拿下來并不是一件容易的事。
總的來說,我對電子這個專業是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了?,F在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,這次暑期實習,是以自己動手,掌握一定操作技能并親手測試、調試、維修為特色的。它將基本技能訓練和創新啟蒙有機結合,培養自己的實踐能力和創新精神。作為職業學校的學生,作為國家重點培育的技能人才,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。
通過近兩個月的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:
1、對電子專業的理論有了近一步的系統了解。我了解到了電子元器件的測試方法、各種常用儀器的使用方法、電路板的調試方法等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。
我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對我的細心指導,從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西,特別是盧新蓮阿姨,她雖然不懂理論知識,但她對電路板的檢測方法了如指掌,也使得自己在操作過程中慢慢的領會了其中的道理。他們教我這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助,
兩個月的實習雖然短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態,也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣。
實習這兩個月的確有點累,不過也正好讓我養成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實,更豐富,這就是兩個月實習的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實,為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中,我總結出一些屬于自己的實踐經驗,社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校電子專業的大專生,現在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,提高自己的表達能力、動手能力和團隊合作能力。
這一次實習給我最大的感受就是校園和社會真的相差很多,在校園生活中可以做到無憂無慮,可是在社會生活時就不會是這樣的了,社會競爭如此激烈,不去競爭就一定會被淘汰,這是我最大的感受,我對這個情況有了自己深刻的認識了,相信我會做的更好的。以后的路上還有很長,相信只要自己去做了,我就會做的更好!作為一名師范大學生,在我畢業之后,很有可能就是擔任教師。我學習的就是師范類教學,所以畢業后的第一選擇當然是教師。不過現在并不缺教師,所以能夠成為一名教師也是很困難的,成為一名教師必須要有高尚的人品,出眾的教學能力以及很好的語言表達能力,我想我暫時還達不到這些要求,所以我必須努力了。到學校中參加教育實習是非常好的鍛煉自己能力的機會,我想我應該在實習教學中更好的提高自己的能力,我就這樣開始了我的教育實習。
時間過得飛快,在疲勞與充實中,我順利地完成了畢業班的第一個學習任務——教育實習。對于老師,學生的成功就是自己的成功,學生的進步就是自己的進步;對于老師,酸甜苦辣才是真正的生活。教育實習,可以說讓我更近一步地接近了這個職業,也更深刻地認識了這個職業。
實習期間,和每一個實習生一樣,經歷了許多的第一次:第一次面對每個班近五十張陌生而又熱情的臉龐;第一次走上講臺,拿起粉筆,從學生到教師角色的轉換;第一次批改作業;第一次聽到有人對我喊:“老師好!”的聲音,這些嘗試使我的成長有了一個新的飛躍。教育實習是我們師范生將理論知識付諸于實踐的必需環節。通過實習,接觸了與本專業相關的實際工作,增強感性認識,綜合運用所學的理論知識、基本技能和專業技能,把理論與實踐結合起來,提高實際操作能力。這一個半月的體驗,我收獲了很多,綜合素質得到了較大提高,體會了作為一名老師的艱辛與勞累,也明白了作為一名老師的光榮與責任?,F將基本情況總結如下:
一、見習
按照學校的統一安排,我開始了實習生活。這里的老師教學經驗豐富,上課語言生動精煉,課堂氣氛活躍,這些使我深感壓力之大。但是面對壓力,我沒有選擇逃避而是迎接挑戰。前兩天主要是見習。在此期間,我的工作就是聽教師的課——寫教案——試講——修改——試講,這樣反復練習,完善,直到把一節課要講的內容練到爛熟于心為止。見習期間的認真準備,刻苦鉆研,使我真正體會了:“臺上十分鐘,臺下十年功”這句話的內涵。
二、課堂教學
實習期間我認真對待每一節課,每節課都是試講多次,經指導老師同意后才上講臺。由于準備充分,上課思路清晰,課堂氣氛活躍,基本達到了教學目的與要求。課后查漏補缺,認真分析,努力解決學生在學習過程中易錯難懂的知識點。在教學過程中,也發現了自身的不足,如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高,還需要積累更多的經驗,不斷提升自身素質。
回想第一次登上講臺的時候,第一次站在講臺上,直視著一雙雙眼睛,我的心怦怦直跳。但同學們信任的眼光,完美的配合,使我緊張的心放松下來,輕松地完成了第一次講課。就連平??偸巧险n搗亂的男生也告訴我說:“老師你講得真好,我聽懂了!”就在那一剎那,我真正愛上了教師這個職業。指導老師評價我的課上得較好,教學態度好,教學基本功好,上課很受學生歡迎。
三、感受
一、古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯,它孕育著愿望,溢生動力。作為教育工作者,就要想方設法地創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
二、短短的六周時間,讓我清楚地懂得:教師的職責不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,使我想到了傳統醫學中“望、聞、問、切”四診法。于是,我總結出四點:細心“望”其表,耐心“聞”其聲,真心“問”其想,準確“切”其脈。學生需要“愛心”。一次次真心實意的交談,一句句親切入微的話語,一份份暖意融融的愛護,學生會產生對老師的親近感與仰慕心理,將他們所信任與愛戴的老師作為模仿的榜樣,讓他們發現愛其實很容易,愛就在身邊。要知道,每個孩子都有自尊心,老師客觀公正的評價,有助于“后進生”的轉化。教師應該在消極因素中尋找積極成分,在失敗中點燃希望之火。
三、我深感知識、學問浩如煙海,使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說得好:“要給學生一碗水,自己就要有一桶水?!鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引,而且學生在平時也會提到一些書本上沒有涉及到的知識,所以自己的知識面一定要廣。當然,探索是艱苦的,但是,在這種富有成效的實踐中,教師的內心深處充滿了喜悅、歡樂和幸福。因為在教師成功的同時,教師自身渴望成就事業的精神需要也得到了滿足。
四、我深刻地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。上完一節課后,我最大的感受是:當好一名老師真不容易?。≡谝院蟮慕逃闹?,我將更加努力地完善自己,爭取做一名真正的優秀的人民教師。
共2頁,當前第1頁12作為一名醫科大學生,通過實習實踐鍛煉提高自己的個人醫術和能力,是最重要的。在實習中將自己的醫學能力得到最大限度的發揮,這才是我想要的。在暑假期間我通過關系,終于找到了一份在中醫院實習的機會。這是一次極為難得的實習機會,名額只有幾人,所以在我聽到自己可以去實習的時候,我極度高興!
我懷著無比興奮的心情來到犍為縣中醫院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期一個月的臨床護理實踐生涯!當我拿著實習報告踏進中醫院的門檻時,心理感到特別激動,因為從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫院里見習。時至今天,實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。
臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,包括:一、了解醫院概況簡介。二、了解學生管理的有關規定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫德醫風教育。五、明白醫療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內感染。八、了解手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
實踐的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交接班,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
下午,醫生們為14床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了。回到宿舍,我總結了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
我認為到病房實踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,以更好的加強理論知識與臨床的結合。犍為縣中醫院實踐科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
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今年暑假我參加社會實習了,我真的好開心,因為我度過了一個難忘的暑假!在暑假之前,我就已經規劃好了我的行程了,要參加社會實習。因此我早早的開始找我的工作了,還好的是我自己運氣不錯,找到了已經保險公司實習,我對自己實習的地點和工作的性質感到十分的滿意,我準備好開始實習了。
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
現在的我已經回到校園了,回顧自己一個多月的實習工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現在幾乎都知道了。我想我會在今后的工作中持續不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于時間的關系,我沒有更多的在公司實習,這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機會,我會更好的參加到實習中去的!我是一名從農村考上大學的大學生,現在的我馬上就要面臨畢業了,心中對前途也是比較迷惘。不過最近我找到了一個比較適合我的工作,回到農村,參加社會主義新農村建設,回家當村官去?,F在國家鼓勵大學生回農村工作,當村官,我覺得自己是比較適合的,沒想到我真的被錄用了。
作為一名剛剛走出校門的大學生,第一腳踏進社會,沒有工作經驗,而農村作為基層,所要解決的問題是非常具體非常復雜的,牽扯面很廣。如何從一名剛畢業的大學生成為一名適應農村工作和生活環境的“村官”?在短暫的實習工作中,我總結了四個字:望聞問切。
望,即善于觀察。通過查閱辦公室的檔案、工作記錄等資料來熟悉工作內容,通過學習黨和政府關于農村的各項政策、法規文件進一步把握農村工作動態。
聞,即善于傾聽。傾聽別人的談話,許多的村情民情都包含其中,要做個有心的人,多留意各種有效的信息,并對其歸類。
問,即善于征詢。要虛心請教,不懂就問?;鶎庸ぷ髑ь^萬緒,沒基層經驗難以工作。平時應該主動地多向村里老干部、老黨員學習、請教。
切,即善于接觸。要主動地去尋找工作,別等工作來找自己。無論工作大與小,都要努力做好。多做事,多幫忙,是打開工作局面的關鍵鑰匙。無論是協助村委調節村民矛盾,處理村務,還是協助村主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛生,端茶倒水等,我們都應該認真對待,漂亮地完成。
只要多聽,多問,多看,多做,不怕吃虧,總會有意想不到的收獲。由于剛來新區,還不熟悉情況,整天只能埋頭于辦公室抄抄寫寫,感覺工作很空洞,但是偶爾的外出,和主任到各村察看基礎設施的進展情況,走入農民群眾中間,工作一下子就豐富、生動起來了,充滿了樂趣。我們認識到,農村的工作細碎繁瑣,我們在工作中必須時刻保持激情和耐心。激情會使我們對工作充滿熱情,為完成目標奮斗不息,耐心會使我們細致的對待工作,精益求精。
通過實習,我認識到:正如所說:“農村是個廣闊的天地,在那里大有作為?!奔热晃乙呀泚淼搅诉@片土地里,我就應該為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。在實習期度過之后,我想我應該繼續留在這里我應該更加深入的投入到社會主義建設中來,我想我是可以的,我是適合社會主義新農村建設了,我想我會在這里取得成功的!今年暑假已經結束了,可是我還是沉醉在自己暑假社會實踐的收獲中。今年暑假我隨學校同學一起,參加到了社會實習活動中。在這次實習中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發揮的前提。在不斷的發展中,我有了更多的進步,我知道自己需要更多的進步,現在的我已經很好的適應了學校生活,可是社會生活還是不行,我需要繼續不斷的努力。
大學生暑期社會實習是促進大學生素質全面發展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。今年暑假,我院在團省委《關于組織開展2009年浙江省大中專學生志愿者暑期文化科技衛生“三下鄉”社會實踐活動的通知》和相關文件精神,按照團省委的部署,校團委的統一安排,結合我院的實際情況,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“傳承五四報國志,落實科學發展觀”的2009暑期社會實踐的主題,全院近百人組成10支隊伍堅持“學知識,受教育,長才干,作貢獻”的原則,在全省各地乃至全國很多城市開展了落實科學發展觀實踐服務,農村政策宣講,關注未成年人思想道德建設,以及兩課中“三農”問題、基層民主建設、大學生就業現狀、傳統文化保護現狀等調研類為主要內容的形式多樣的暑期社會實踐活動?,F將我院實踐情況總結如下:
一、 活動概況
今年我院有十支隊伍奔赴各地進行社會實踐活動,有奔赴欠發達地區——麗水,開展以“關注未成年人思想道德建設”為主,并響應“平安浙江”號召,宣傳交通法規的“農民之子”暑期社會實踐小分隊。奔赴革命老區溫州五尺宣傳農村相關政策,普及法律道德意識的杭電—溫大國際關系學院聯合“星火”社會實踐小分隊。與杭州下城區艮山街道社區服務中心聯合開展的“一幫一,扶老上網獻愛心”的“驕陽”暑期社會實踐小分隊。奔赴淳安縣威坪鎮的村民自治調研小分隊。在杭的大學生就業調研小分隊。奔赴永康的中學調研小分隊。奔赴寧海的企業網絡化調研小分隊。奔赴舟山嵊泗的漁民轉業問題調研小分隊。奔赴全國各地的傳統文化保護現狀調研小分隊等。其中,八月前往麗水的“領航”暑期社會實踐小分隊的社會實踐活動得到了當地各所學校領導的支持和團委的積極配合,還引起了共青團麗水市委的高度重視,團市委領導還親自過問此次活動的具體適宜,幫助協調各所學校,并派團市委青少年工作部的老師在實踐期間幫助落實有關活動事宜。通信分院負責德育工作的李密老師也前來麗水,指導本次社會實踐活動?!邦I航”社會實踐活動贏得了當地學生們的大力支持、積極參與,引起了很大的反響。經過協商,小分隊代表我校團委和麗水第二高級中學團委簽署了共建大學生社會實踐基地的協議書,并進行了掛牌儀式。二中對“領航”小分隊的實踐服務十分滿意,寄來了感謝信,希望加強長期的合作交流。杭電—溫大聯合“星火”小分隊也在當地引起了良好的反響,在活動期間,《浙江科技報》對小分隊送科技下鄉活動進行了報道。永嘉電視臺也對小分隊活動進行了報道。由方建中老師帶隊的奔赴淳安縣威坪鎮的村民自治調研小分隊,在當地的調查活動也引起反響,《千島湖報》、淳安縣廣播電視臺也對小分隊活動進行了報道,小分隊代表校團委與淳安縣威坪鎮人民政府簽署了共建大學生社會實踐基地的協議書。
二、 活動特點
1、 主題豐富,形式多樣,分布地區多,時間跨度長
本次實踐緊緊圍繞“傳承五四報國志,落實科學發展觀”這一主題,結合我院的實際,開展關注“未成年人思想道德建設”實踐服務,農村政策宣講,普及法律知識,“一幫一,扶老上網獻愛心”,以及涉及“三農”、大學生就業、海島經濟、企業網絡化、傳統文化保護現狀等各個方面的調研活動。主題豐富多采,形式更是生動多樣,發放宣傳單,播放優秀影片,廣播宣傳,上門宣傳講解,進行座談會和大型咨詢會,針對服務對象設計各種問卷,并詳細分析反饋。采用數碼相機,dv拍攝技術,記錄實踐過程中的難忘片段。此次社會實踐,我院實踐隊員前往全省各地乃至全國很多城市,實踐足跡便布浙江、甘肅、四川等省市。我院各小分隊的實踐活動從七月開始一直到八月底,實踐時間跨度長,在我院社會實踐活動中尚屬首次。
2、 領導重視、動員面廣、學生自主性強
今年暑期社會實踐工作,得到了分院領導的高度重視。早在五月下旬就開始具體策劃,確定今年學院社會實踐的總體方案,我院今年社會實踐內容分兩個層面進行:一、學院建議重點實踐內容。由學院根據今年團中央、團省委確定社會實踐的主題制定重點實踐內容,同學們根據自身實際情況選擇一個或若干個服務內容之后自由組隊,結合服務內容制定分隊的實踐策劃方案報學院審核。二是自主確定實踐內容。同學們根據雙向受益的原則,自由確定服務地區,服務內容,服務形式及方法,同樣要制定實踐策劃方案報學院審核。審核通過后,學院對確定的小分隊在實踐地的經費給予一定支持。同時,分管學生工作的黨委副書記,團總支書記多次召開動員大會,廣泛動員同學積極組隊,參加社會實踐活動。在學校xx年暑期“三下鄉”社會實踐出征儀式結束后,學院也專門舉行了分隊出征授旗儀式。各分隊建立后,小分隊負責人紛紛邀請指導老師,充分發揮了隊員的自主性。
共2頁,當前第1頁12參加到銀行實習,對我來說真的是一次極有意義的事情,在不斷的前進中,得到更多的進步,我相信我可以做的更好的。不過銀行實習對我來說,真的是第一次,我有些緊張。實習對我來說,固然十分有好處,可是實習的效果不好,那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之后,我就開始了我在銀行的實習!
在溫州銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了勞武支行實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。那天一早,我跟隨經理來到了鄭橋鹿城工業區門口的勞武支行,領導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現了,她是剛畢業兩年的大學生——陳殷切,平時做事有條不紊,工作成效、服務態度等都很不錯,我默默發誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業務有了一定的認識,碰到這些業務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我師傅交接班休息時,我就跟著穎穎姐她們繼續學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業務相當簡單,卻發現我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快,就很難提高業務完成的速度和質量,要勤加練習,一定會有成效的?!睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點鈔外,還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作,經常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了勞武這個大家庭的溫暖。
七月下旬,我忙完學校畢業和總行培訓的事情后,經理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現,并根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業務、中間業務、結算業務、貸款業務等我行大部分已經開辦的業務,同時包括班前準備、班后整理工作及規范化服務等。
在我實習即將結束之際,行了組織了消防知識的學習和演習,讓我們全行職工都學到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業績和存在的不足做了分析,指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設勞武支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。
兩個多月來,我拼命地學習、工作,我在全心全意地投入一種職業、一種工業。我想,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經歷。感謝溫州銀行給我們創造了這么好的實習條件,也感謝勞武支行的領導和同事們給我幫助和指導,他們不經意的一言一行,給我的生命留下了驚喜,讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,我不知道自己是否還能夠繼續在銀行實習,不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說,進步很大,我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就會成功。以后我的路還有很長,不過我相信自己可以做的更好!暑假結束了,我也回到了學校,在回顧自己暑假的時光的時候,我沒有后悔,因為自己做的很好,我在暑假中參加到社會實習中去,在實習中鍛煉了自己的能力。第一次實習就給我留下了極為深刻的印象,我想說的是,這樣的實習對我來說,真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過程,實習就是我在做的更好的路程上的一步!
轉眼間,在捷盈教育已經實習了快一個月了,短短的一個月在我的心里面留下了無法磨滅的烙印。實習是每一個大學畢業生必須要經過的一段經歷。它讓我們提前進入社會,在實踐中了解社會,學到很多學校學習不到得知識,所以第一次實習崗位,對每一個大學生至關重要。
在2009年8月1號我正式來到捷盈教育,開始我的實習生涯。在此先介紹下我的實習公司—捷盈教育。捷盈教育全球網絡巨頭思科(cisco)官方授權培訓機構,由80后一代創辦,在創辦僅僅一年的時間的時間內躍居福建省最有實力的培訓機構之一。與福州市各大高校長期保持校外實訓合作及就業指導合作關系。與多家一線it企業保持人才輸送合作關心及系統集成項目外包合作關系。深受廣大大學生群體的喜愛。
在捷盈的日子,我與隊友們完成了各個任務,從最初的團隊建設,室內專修到商務禮儀。再到 “捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣,掃樓,成交客戶。在捷盈的日子,我獻出了人生的眾多“第一次”,第一次上班,第一次開通博客與同事們彼此溝通,第一次站在講臺上,第一次掃樓,第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰,讓我感動。伴隨著我的成長,同時也讓我意識到自己的不足。做事缺乏條理性,對待工作有時嘻嘻哈哈,對工作的責任感也有待提高。容易把許多事情理想話。
慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個公司,它更是一個溫暖的大家庭。領導與同事們容忍我的缺點,并關心指導我。讓我對公司對銷售有了更多的認知。在與隊友們的溝通中增進了我們的友誼,共同奮斗。同時在工作能力上也有很大的進步、更重要的是讓我意識到責任感的重要!我們不僅只是對公司負責,同時也是在對自己負責。
在這短短的一個月時間里面是捷盈教育提供了這個平臺,讓我有機會認識到自己身上的不足,缺點。讓我在實踐中改正自己的德缺點,提升自己的實際工作能力。古人云:“飲水思源,喝水不忘挖井人”。從一開始我空手而來到現在即將滿載而歸,這是一筆怎樣經驗,怎樣的財富?
捷盈教育是一個非常有凝聚力的公司,是一個非常優秀的團體,年輕,激情。需要更多新鮮的血液。在今后的工作里面我將努力克服自己的缺點,不懂就問,虛心請教。不斷的充實自己,完善自己,不斷的進步,增強自己的實際工作能力。努力完成公司領導交給我的任務。把自己當做一個捷盈人,融入到公司中,用我所學到得為捷盈教育作出最大的貢獻。
以后的道路上,我還有很長的路要走,我也不知道自己的路究竟在何方,不過我堅信,只要自己努力,路就在腳下。只要自己做到努力了,我就可以做的更好了??傆幸惶?,我相信自己能夠成為最好的哪個人。努力實習,達到自己將來的人生價值。在畢業走上社會時,對自己的大學生活不后悔,就是做好了自己。我堅信自己可以做的更好!馬上就要大四了,大學只剩下最后一年了,一年的時間說過去就過去了,很快。所以在大學的最后一個暑假,我會參加實習,為我的畢業提前做打算。以后的道路該怎么走,我也不知道,不過我相信自己可以做的更好,努力為我的將來打好基礎。在畢業之后不會太匆忙,這才是我一直以來都在不斷的努力的結果,相信自己可以做的更好,努力起來,實現自己的理想。
暑假期間應學校要求,我在自己附近的一家大酒店采購部文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為酒店服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實習。
此次實習,主要實習內容是學習酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅游管理的,我在采購部不僅僅只是學做簡單的文員那么簡單,主要的還是多看,多問,多學,學習酒店的管理模式。剛開始上班時,真有些不習慣。面對著這么生疏的環境,心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經常說:“讀萬卷書不如行萬里路?!绷鶄€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
盡心履職
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。半年來,我的工作得到了領導的認可。
自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件跟供應商聯系,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學。古人說三人行必有我師。作為一名大學畢業生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題,我就是在解決問題的過程中學習,當然這些問題一般是突發的,我們所不能避免的。我記得有一次,跟我同組的主任休息,那一組就由我來獨擋一面,當我正在輸入數據的時候,由于程序不穩定,一下子做的東西全沒了,文檔里出現一片空白。我的頭翁的一聲,我也給懵了,這可是大問題,若不搞好,今天就沒法工作了,明天的計劃也下不了了。剛開始我很著急,試了很多種方法都不行,我深呼吸,強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任,但由于各種原因,也是一種好勝,我最終沒有打電話。