時間:2022-03-08 22:38:39
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇銷售月度總結與計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、本月度完成的工作
1、完成了本月度的記賬、付賬、報賬工作,并編制本月度的財務報表及附注。
2、完成了統計局報送一季度從業人員及工資總額報表、房地產開發項目經營情況表、房地產開發企業資金和土地情況表、企業經營情況表等。
3、完成了20xx年度審計資料的準備工作及配合審計部門完成上年度審計工作。
4、完成了農信社的評級授信的資料準備及填寫報送工作。
5、領購、開具及繳銷發票工作。
6、完成了月度社保的繳納及工資的發放工作。
7、完成了時尚廣場土地增值稅匯算清繳資料的準備工作。
8、地稅局營業稅重點稅源監控報表的填制及報送工作。
9、繳納上月度的稅金。
10、核對金橋名苑及翡翠苑的銷售臺賬。
11、核對銷售部八月份活動方案的獲獎房源信息及獎品發放信息。
12、擬定拆遷置換協議。
13、整理個項目的開發成本及回款。
14、建立與財務相關的各項工作流程。
二、下月工作計劃:
1、完成月度的記賬、付賬、報賬工作,并編制月度的財務報表及附注。
2、完成統計局報送二季度從業人員及工資總額報表、房地產開發項目經營情況表、房地產開發企業資金和土地情況表、企業經營情況表等。
3、領購、開具及繳銷發票工作。
4、完成月度社保的繳納及工資的發放工作。
5、配合姑墨稅師完成時尚廣場土地增值稅匯算清繳工作。
6、完成地稅局營業稅重點稅源監控報表的填制及報送工作。
7、完成繳納本月度的稅金。
8、與銷售部核對各項目的銷售臺賬。
9、核對銷售部九月份活動方案的獲獎房源信息及獎品發放信息。
10、準備翡翠苑項目與財務相關的入住辦結工作。
11、準備企業所得稅匯算清繳所需資料的準備工作。
【財務八月工作總結二】
8月份工作完成情況
1. 出口創匯情況。
8月國貿公司出口鋼材29713噸,創匯32,720,318美元,其中大連3374噸,9,354,058美元;撫順4015噸,5,792,773美元;北滿22324噸,17,573,487美元。
1至8月國貿公司累計出口鋼材131542噸,累計創匯127,016,607美元。已經超過了20xx年全年的出口量,20xx年全年出口84809噸,創匯81,525,583美元。20xx年1至5月出口數量是20xx年全年的155%,創匯金額是20xx年全年的156%國貿公司8月份與基地進行出口結算共計112票,其中大連基地43票(包括精密合金2票,鋼絲1票),撫順基地55票,北滿基地14票。
2. 回款情況。
國貿公司8月份計劃回款16700萬元,實際回款17769萬元,完成計劃的106%,其中大連計劃回款2500萬元,實際回款3085萬元,完成計劃的123%;撫順計劃回款3000萬元,實際回款3536萬元,完成計劃的118%;北滿計劃回款11200萬元,實際回款11148萬元,完成計劃的100%。
目前問題回款包括課堂作文網公司,德國因特福公司,韓國neocen公司以及東韓部分陳欠未回款。羅羅公司延期核銷的期限已滿,但是該客戶仍未回款,導致該筆出口仍然不能核銷,目前已與稅
關鍵詞:經銷商;關鍵過程績效指標;評價與分級;PDCA工作循環體系
中圖分類號:TE626.3文獻標識碼:A
Abstract:Instead of sales, lube oil enterprises'management on automotive lubricants dealers should be oriented to processes. All the dealers have to be evaluated and graded via setting and controlling Key Performance Indicator (KPI) in key processes, such as terminal visiting coverage, terminal distribution rate, terminal monthly average sales capacity, terminal monthly activity, terminal contract compliance rate and dealers'inventory days etc. In order to constantly optimize process management, increase sales and market share, and ultimately achieve enterprises'strategic objectives, PACD working cycle system based on KPI in key processes has to be established.
Key words:dealer; KPI in key process; evaluate and grade; PDCA working cycle system
0引言
當前,部分油企業對車用油經銷商的管理指標側重于經銷商的進貨量,強調的是企業銷售給經銷商的產品數量。這種銷售導向并沒有充分考慮市場實際,只注重結果,忽略了過程,往往會造成銷售人員為完成任務量向經銷商壓貨,忽視經銷商終端數量及質量的提升,造成渠道基礎薄弱;經銷商為了完成銷售任務向其他區域竄貨或低價銷售,最終造成市場管理的混亂、盈利能力下降以及終端客戶的流失,對企業戰略目標的實現造成較大的影響。因此,建立合理有效的經銷商關鍵過程績效指標體系是油企業車用油戰略目標實現的基礎。
1關鍵過程績效指標的定義及內涵
關鍵績效指標是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。經銷商關鍵過程績效指標是通過對經銷商銷售管理過程中的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量過程管理績效的目標式量化管理指標。
經銷商關鍵過程績效指標的制定取決于企業的市場戰略目標,是對企業戰略目標的進一步細化,具有可衡量性。經銷商關鍵過程績效指標隨著企業戰略目標的發展變化而調整,當企業戰略重點轉移時,關鍵過程績效指標必須予以修正以符合企業新的戰略目標及發展方向。經銷商關鍵過程績效指標的制定應是油企業與經銷商雙方對過程績效要求達成的共識,要確保油企業與經銷商努力方向的一致性,通過定期總結經銷商關鍵過程績效指標的執行結果,共同分析存在的問題,制定措施加以改進。
2常見的車用油經銷商關鍵過程績效指標
2.1終端拜訪覆蓋率
終端拜訪覆蓋率=經銷商經銷區域已拜訪覆蓋的終端數量/經銷商經銷區域終端總數量。
終端拜訪是車用油營銷活動中的重要環節,是車用油銷售的基礎工作,終端拜訪是收集終端客戶資料,實現終端開發的主要手段。對于新市場的開發,首要工作是盡快收集終端客戶的資料信息,建立客戶檔案。銷售人員通過集中拜訪,將收集的客戶資料進行整理建檔,以此為基礎制定下一步的終端開發計劃。終端拜訪覆蓋率指標能夠體現終端拜訪的覆蓋程度,在市場開發初期是一項重要指標。通過此項指標的管理和控制,在市場開發初期能有效促進終端拜訪覆蓋率的提升,迅速收集終端客戶信息,為后期的終端開發打好基礎。
終端鋪貨率=經銷商經銷區域已交易終端數量/經銷商經銷區域終端總數量。
終端鋪貨是提升銷量及市場占有率的有效手段,體現為已交易終端數量的提升。終端鋪貨率越高,說明已交易終端的數量越多。從市場開發初期到市場開發的成熟期,終端鋪貨率都是一項重要指標。通過此項指標的管理和控制,能夠有效促進終端開發數量的提升,通過終端開發數量的不斷增加來提升銷量和市場占有率。一般來說,終端鋪貨率越高越好,但不能只強調終端數量的提升,還要加強對已交易終端的維護,提升終端的質量,終端數量和質量的提升同等重要。
2.3終端月平均銷售能力
終端月平均銷售能力=經銷商經銷區域已交易終端月度總銷量/經銷商經銷區域已交易終端總數量。
終端月平均銷售能力是已交易終端平均每月采購油品的能力,體現了終端的質量。終端月平均銷售能力越高,說明終端的質量越高,終端月平均銷售能力低,說明已交易終端本身的用油規模小或本品牌在該終端的占有率低。通過此項指標的管理和控制,能夠有效促進終端質量的提升。終端月平均銷售能力與終端鋪貨率兩項指標相輔相成,共同支撐區域銷售量與市場占有率的提升。
2.4月度終端活躍度
月度終端活躍度=經銷商經銷區域月度交易終端數量/經銷商經銷區域已交易終端總數量。
月度終端活躍度反映已交易終端每月的進貨情況,體現了已交易終端的質量和進貨周期。月度終端活躍度高,說明終端的質量高,進貨周期合理,終端自身銷售正常。月度終端活躍度低,說明終端自身銷售不暢、終端質量低或者終端一次性進貨量太大,超出終端自身正常的銷售能力造成庫存積壓,進貨周期不合理。通過此項指標的管理和控制,能有效促進終端的進銷平衡,提升終端質量,使終端的進貨周期趨于合理化。
2.5簽約終端達標率
簽約終端達標率1=經銷商經銷區域簽約終端當期總銷量/經銷商經銷區域簽約終端當期總簽約量。
簽約終端達標率2=經銷商經銷區域當期達標簽約終端總家數/經銷商經銷區域當期簽約終端總家數
簽約終端一般是指與經銷商簽訂協議,廠家或經銷商投入一定的支持,承諾在一定時期完成一定銷量任務的終端。簽約終端一般是廠家和經銷商重點關注和管理的終端,簽約終端達標率反映終端在一定時期的達標情況,可以把銷量作為評價基準,也可以把家數作為評價基準,或者將兩者按一定比例相結合作為評價基準。簽約終端達標率體現了經銷商對簽約終端的管理能力,簽約達標率越高越好。通過此項指標的管理和控制,能有效促進簽約終端的達標,提升經銷商對簽約終端的管理能力,確保廠家或經銷商終端投入的效果。
2.6經銷商庫存周轉天數
經銷商庫存周轉天數=經銷商即期庫存總量/近3個月月度平均出貨量。
庫存周轉天數反映經銷商庫存情況,體現了經銷商庫存的消化周期。一般來說,庫存周轉天數越低越好。庫存周轉天數高,說明經銷商庫存超出了自身正常的銷售能力,庫存積壓量過大,占用資金較多。降低庫存周轉天數是減少流動資金、提高投資回報率的有效手段。通過此項指標的管理和控制,能有效促進經銷商的進銷平衡,減少經銷商的資金占用,提升經銷商的投資回報率。
3經銷商關鍵過程績效指標的應用
3.1經銷商評價與分級
經銷商階段性的關鍵過程績效指標結果可用于對經銷商進行評價分級。首先,結合企業的戰略目標及市場現狀選擇適用的關鍵過程績效指標并確定每項指標在評價中所占的權重;其次,根據每階段經銷商過程績效指標的結果與目標值的對比計算出每項指標的得分,根據每項指標所占的權重加權計算出評價的總得分;再次,根據經銷商評價得分結果對存在的問題進行分析,制定下一階段的措施,同時,根據經銷商的評價結果的高低對經銷商進行分級;最后,根據經銷商的分級結果由高到低給予不同力度的促銷支持或忠誠度獎勵,對經銷商形成有效激勵。
3.2以關鍵過程績效指標為核心建立PDCA工作循環體系
PDCA,即是計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、行動(Action)的首字母組合。是指一項工作要經過計劃、執行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整并不斷改善的四個階段,是有效控制管理過程和工作質量的工作循環體系。
以關鍵過程績效指標為核心建立PDCA工作循環體系是推進車用油經銷商銷售管理的有效手段。首先,結合企業的戰略目標及市場現狀選擇適用的關鍵過程績效指標;其次,結合現狀以關鍵過程績效指標為核心制定年度工作計劃,并將年度工作計劃逐級分解到季度計劃與月度計劃并執行,關鍵過程績效指標應逐級細化,每一級的關鍵過程績效指標應與上一級指標有對應性;最后,對每階段工作計劃進行總結與回顧,制定措施并對下一階段的工作計劃進行調整,形成對經銷商的年度、季度、月度計劃制定與總結回顧的三個PDCA工作循環,有效推進關鍵過程績效指標目標的達成。
綜上所述,車用油經銷商關鍵過程績效指標的制定與控制能夠有效推動車用油銷售的過程管理,通過過程管理的不斷優化來支撐銷量及市場占有率目標的達成,推動企業車用油銷售的不斷發展,最終實現企業的戰略目標。
關鍵詞:直銷管理;銷售報表;日銷售數據;月銷售報表
企業開展經營管理活動過程中,銷售是不可或缺的環節,完成銷售后,可對經營成果進行分析及總結,從而對利潤進行計算。也就是說,銷售報表在其中發揮重要作用。直銷屬于新型銷售模式,與傳統銷售方法雖然具有一定差異,但是在銷售管理報表上存在較大相似性,如日報表、周報表、年度報表等。對于初入職場的銷售人員來說,開展報表管理,能夠清楚了解其銷售動向,并對其開展行之有效的管理。對直銷管理中報表內容、作用及運用情況進行分析,具有現實意義。
一、銷售報表的主要內容
所謂“銷售報表”,是指可作為擬定營銷計劃的基本依據,同時也是企業管理者向銷售人員發出相應銷售任務的主要根據。在銷售報表中,能夠反饋出多項內容,如產品營銷數量、主要銷售結構等,同時也能反映出各個階段銷售費用的占比,從而對其變化進行深入探究,為制定營銷方案提供依據[1]。與此同時,對營銷方案的執行狀況進行了解;當然。也有這種情況,部分銷售報表主要是為了分析市場行情,基本上與財務會計不發生關系,如市場分布報表、產品市場占有情況報表等;如果企業比較關注銷售利潤,則會制定出與利潤密切相關的報表,包括利潤預測報表、利潤變化報表等,這些均可對企業決策產生一定的幫助;若從直銷銷售管理人員方面來看,則需要對銷售數據進行深入研究及分析,不僅要對月銷售情況進行了解,還要具體細化到日銷售報表中。即使是日報表,同樣包括很多種類。如銷售日報表、累計日報表等。
二、銷售報表的作用
(一)日銷售數據的實時監控與分析
基于上述分析,認為透過相對簡潔的日銷售報表,可對銷售人員日銷售數據進行掌握,并對區域內每天產品銷售狀況進行反饋。與此同時,將銷售報表細化到每日銷售情況中不,可對銷售危急進行及時預警,并采取必要措施進行干預,減少風險及成本支出。從銷售管理人員個人角度來看,制定日銷售報表,并對相關數據進行分析,可發揮以下幾方面作用:
1.掌握銷售進度:通過日銷售報表中所反饋的數據,能夠及時對區域內銷售進度進行了解,同時對區域內累計銷售量進行分析,詳細計算產品銷售完成比例;
2.實時監控銷量:通過對區域內當天產品銷售量進行分析,可明確銷售情況,并以此為根據,制作月度銷售量反饋表,從而對區域內產品銷量進行實時監控,方便出現問題時進行及時整改[2]。
3.控制銷售明細:通過日銷量報表中的內容反饋,能夠對多項產品種類的每日銷量進行明確,并等級累計出貨量,從而對銷售明細進行有效控制。
4.跟進問題區域:結合區域內產品銷售比重,對各項占比進行計算,從而幫助銷售人員及時對銷售明細、進度進行檢查,保證異常狀況能夠及時被發現,從而對問題區域的銷售情況進行跟進。
(二)月度銷售數據分析
除了對日銷售數據進行分析之外,要詳細分析月度數據,從而及時發現區域內產品銷售存在的問題,并采取科學方法進行整改。與此同時,月度銷售數據的分析工作還能對產品銷售數量進行明確,并對銷售整體質量開展相應考核,對銷售人員業績完成情況進行客觀評價。從實踐情況來看,月度數據報表分析同樣也可發揮四方面作用。其一,對區域內月度整體銷售情況進行了解,并計算銷售金額,明確同期增長或減少情況。其二,幫助分析銷售結構的科學性及合理性。其三,對當月銷售情況進行了解后,指導下月銷售重點。其四,排除干擾因素的影響,公正客觀的對銷售人員的業績進行評估與評價。
三、直銷管理中的銷售報表運用的實例分析
(一)銷售日報表的運用
如何正確利用銷售相關報表,是現階段研究直銷管理不可忽視的重要因素,同時也是企業完成營銷計劃的關鍵[3]。根據實踐工作情況,以日銷售報表為例,通過實例分析,對銷售日報表、累計銷售日報表情況進行分析。對于銷售日報表而言,主要目的是為了使銷售管理層對每天區域內產品小時情況進行掌握,從而最大程度了解大區銷售狀況。日銷售報表見表1。
通過表1可以看出,對比發現,3個區域不同類型產品總體銷量在一定差異,但是三個區域不同產品總銷量無明顯差異。從中可對相對弱勢區域進行跟進,并分析其落后的原因,從而對計算平均水平,為制定銷售方案提供依據。上表中數據僅僅是三個區域1天的銷量,如果將一整個月的銷量進行對比,即可發現很多問題。對問題進行分析,如天氣原因、交通原因、節假日因素等,能夠明確銷量,并對月度銷售是否穩步向前進行了解。若天氣良好,但是并未增加出貨量,要對原因進行分析,從而制定最佳的管理及協
調方法[4]。
(二)累計銷售日報表的運用
制定累計銷售日報表的主要目的在于及時掌握當月累計銷量狀況,并對每項產品的累計銷量進行計算,掌握產品所占的比例。累計銷售日報表可見表2。
從表2中可以看出以下幾個方面問題:首先,從銷售弱勢區域看,區域3銷售完成比重不僅低于時間進度,同時也與整體完成水平存在較大差異,因此整體完成率較差。截止月底,整體完成率僅為30%。其次,整體完成率為51.25%,且從單項產品可以看出,區域1每個類型產品的銷量及完成比例均比較超前。但是,區域1中產品B的銷量較小,提示其應該加大產品B的研究力度。最后,從產品C整月銷量來看,其出貨比例一直比較少,應對其庫存情況進行及時了解,掌握是否存在庫存積壓現象。與此同時,通過表2中數據,對是否加大產品C促銷力度或開展專項活動進行明確。通過上述分析認為,對銷售日報表、累計銷售日報表應用情況進行分析,能夠掌握各區域實際銷售情況,對數據加以分析,可清晰顯示整體銷售狀況,尋找銷售不足及問題,從而提出對應整改措施,保證多種產品的銷量能夠齊頭并進。
四、結束語
綜上所述,銷售活動的最根本目的是充分調動銷售人員工作積極性,并發揮其主觀能動性,使其能夠主動參與到銷售管理工作中來,促進企業營銷環節的進步。銷售報表不僅能夠明確銷售人員的主要動向,同時也能通過報表中所反饋的內容對其開展有效管理。為此,如何在繁雜的數據中對直銷銷售人員的銷售情況進行集中反饋,是企業應該重點關注的問題。對銷售報表進行分析,能夠為未來工作提供幫助,在實際工作中應做出大膽分析,并保證相關預測具有預見性,真正發揮報表作用,為企業經營決策提供依據。當然,報表畢竟反映的是既往數據,不可一味相信,而是要根據實際情況做出合理調整。
參考文獻:
[1]趙橋.面向汽車產業鏈協同SaaS平臺的報表定制與管理系統研發[D].西南交通大學,2016.
[2]趙鋼.M(中國)精密機械貿易有限公司目錄直銷管理模式研究[D].吉林大學,2015.
[3]陳妮,蔡香香.淺議直銷中稅收管理存在的問題及對策――基于《直銷管理條例》的思考[J].天府新論,2015,06(02):86-87.
月度工作計劃書一
2月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們金種子酒的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
月度工作計劃書二
一、數據分析:
1、 季度任務完成進度;
2、 未按計劃完成的客戶網點列表;
3、 特殊項目完成進度;
二、5月份銷售業績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作事項;
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4、特殊項目銷售分解目標;
三、問題分析:
1、存在問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的影響;
2、對產生的問題是否有解決的辦法;
3、銷售環節的問題表現,及解決建議;
四、5月份重點配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程
六、改進:
(煤炭市場營銷部)
第一部分2021年上半年工作總結
市場營銷部自5月份成立以來,以公司煤炭產品銷售經營效益最大化為原則,配合煤炭經營分公司全面做好資源、產品與市場匹配工作。工作總結如下:
一、成立黨小組,以黨建引領推動市場拓展
在中心黨支部的引領下,部門及時成立黨小組,加強黨小組建設,樹立黨建工作與業務工作“互融互促”的理念,一是通過劃分部門市場組與效益組積極推動落實黨小組工作部署,把黨建工作成效轉化為業務拓展活力和提質增效再提升實力,以黨建引領推動市場拓展與公司品種煤增量增效行穩致遠。二是規范和建立黨小組內頁管理制度,對標示范、打造標桿,發揮黨員先鋒模范作用,建立“黨小組+特色業務”工作模式,提升黨小組工作能效,營造爭當先進良好合作氛圍,實現黨建與業務的“互融互促”。
二、建章立制,各項工作有序開展
為了保證新成立的市場營銷部各項工作有章可循,有據可依,市場營銷部依據中心相關管理辦法并結合自身實際,在廣泛征集意見的基礎上開展了以下工作,一是根據公司及中心定編定員指導意見,充分根據部門業務特色明確各崗位業務職責,編制了《市場營銷部崗位說明書》;二是為營造競爭有序、積極向上的工作氛圍,培養員工敬業精神、團隊合作和服務意識,施行“激勵先進、”的價值引導導向,促進部門工作成效穩中有升,依據《煤炭經銷中心 2021 年員工績效考核管理辦法》指導意見,堅持“公平、公正、透明”的原則,結合市場營銷部工作實際,制定了《市場營銷部績效考核管理辦法》,為部門各項工作開展提供制度保障。
三、開拓市場,提升公司品牌效應
2021年5月6-9日,公司副總經理王偉組織經銷中心、洗選中心相關業務人員赴廣西協助煤炭經營分公司廣西辦事處開展煤炭市場走訪調研工作,開發下水原料煤市場。本次調研集中走訪了華誼能化欽州化工、靖西天桂鋁業、廣西盛隆冶金、國投欽州電廠、國華北海能源等五家企業,建立了溝通渠道并達成了合作意向。
針對韶鋼開展第二批備煤試燒工作,受疫情影響,韶鋼公司接貨后,未能參與現場試燒工作。通過網絡視頻及線上溝通,每日跟蹤現場寫實情況,及時溝通了解客戶需求,做好神東煤試燒全過程跟蹤,加強與客戶效益分析論證,實現提質增效,確保神東煤的品牌效益。
四、分析效益,進一步優化銷售方案
根據長協價銷售量與現貨價銷售量,進一步分析神東商品煤質、量、價對神東經營效益的影響。
1.價格情況分析
2021年1-5月份,CCI5500動力煤指數總體運行區間639-895元/噸,平均767元/噸。集團年度長協價動力煤(5500K)平均掛牌價格區間569-614元/噸,平均587元/噸,較CCI5500動力煤平均指數低32(2月份)-308(1月份)元/噸,平均低179元/噸。
2.現貨價與長協價銷售分析
2021年1-5分月,神東自產動力煤現貨銷售比例8.5%-28.5%,現貨銷售平均比例17%,較年初計劃增加2%,結合現貨價和長協價分析,月度現貨價煤量銷售比例不均衡,現貨價煤平均售價較長協價煤售價高約166元/噸,與實際價差低約13元/噸,按1-5月份銷售煤量測算(499萬噸),公司效益損失6487萬元。
3.神東動力煤產量變化分析
2021年神東自產動力煤超量-54-38萬噸,平均增量12萬噸,超量比例-7.9%-5%,平均0.3%,神東組織生產中一月和五月動力煤月度超量比例3.8%和5%,實際銷售中現貨價銷售比例完成11.4%和12.6%,未達到協議要求比例15%,超量部分均采用長協價結算。
第二部分2021年下半年工作計劃
一、深入市場調研,了解行業產業發展
為進一步推進煤炭市場分析管理工作的開展,促進煤炭經銷中心生產銷售“兩貼近”措施落地,同時完成集團課題《陜蒙煤炭核心區煤炭資源流向分析及外購煤定價機制研究》、《商品煤質、量、價及運輸路線對神東經營效益的影響》兩個課題相關基礎資料數據,煤炭經銷中心擬計劃組織對集團一體化運營中相關業務板塊進行調研,主要調研煤炭鐵路運輸線路(10條鐵路線:包神、神朔、朔黃、大準、甘泉、塔韓、新準、準池、黃萬、黃大)、港口(黃驊港、天津煤碼頭和珠海煤碼頭)、經營分公司以及重點客戶等進行調研。對市場進行調查分析,根據調研結果細分市場,反饋市場需求,制定定制化產品需求,配合煤炭經營分公司開拓產品市場,發揮好生產與銷售的紐帶橋梁作用。
二、建設市場信息平臺,實現效益智能分析
目前神東煤炭集團企業內部智能化、信息化發展建設較為迅速,但是沒有與市場對接的信息平臺,對行業以及相關行業的市場信息量較少,信息更新及時性較差,缺乏市場信息平臺來支撐市場發展研判決策,為了加強市場信息管理,提升市場競爭力,擬計劃建設市場信息平臺,將營銷工作嵌入煤炭生產、管控、采購、銷售、應用的全生命周期,同時通過信息平臺關注發電、鋼鐵、水泥、焦化、陶瓷等煤炭相關行業煤炭用量,為進一步分析神東煤炭供應提供信息支撐。
三、建立用戶檔案,充分掌握用戶需求
根據ERP數據庫篩查,共有用戶數量800左右,目前已梳理出2品種煤用戶數量201。通過天眼查、企查查等平臺進行基本信息收集,對神東自產商品煤用戶進行調研及建檔,了解用戶需求,征集用戶意見,與用戶建立溝通機制,實現長期合作的目標。
對客戶滿意度進行調查和管理。按組開展華中、華東、華北、華南用戶調研工作,形成用戶用煤數、質量需求及公司品種煤產量、營銷可行性報告。編制月度用戶調研計劃,收集整理用戶期望,消除用戶抱怨,建立供需良好關系。
四、業務能力提升培訓
結合內部培訓、外部委培、對標學習及員工自學等方式,全面提升綜合素質。
1、內部自培。根據成員原業務組織對內部成員每周組織一次集中培訓,培訓初期重點是對礦井開采工藝、煤質情況、接續和產量情況;選煤廠方面重點培訓洗選工藝、煤質指標、產品結構等。
2、外部委培。針對外部市場環境,部門成立初期對市場需求及行業發展信息知識匱乏。聯系北京礦大、徐州礦大組織進行集中培訓,根據崗位設定,開展針對性技能提升培訓學習。
五、科研工作
針對市場形勢開展技術創新,細分市場,開發煤炭產品清潔利用途徑,提高資源化利用和產品競爭力。首先重點跟蹤已立項的項目跟進,同時根據年度工作中發現的新問題組織申請2022年立項。
六、開展效益分析,提出合理化建議
開展運輸路線效益分析。從運輸路線、各條運輸路線之間的關系、鐵路分段運距及運費、鐵路方面相關政策方面進行全面分析,形成神東自產煤銷售最佳運輸路線方案。
開展煤價效益分析。從近三年商品煤售價、長協價與市場價銷售比例等方面進行分析,與煤炭經營分析協商神東自產煤最佳銷售模式。
計劃財務處工作需要能夠準確、及時地提供圖表、數據信息,完成財務經理分配的其他任務。營運資金及KPI的計算。協助進行內部控制,政策和程序的準備和執行。協助完成各類小組報告。以下是小編精心收集整理的計劃財務處職責,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
計劃財務處職責11、按時完成公司相關財務報表,統計數據;
2、負責項目公司財務管理工作;
3、根據國家稅法、會計法等有關規定,嚴格審查并及時準確完成公司納稅申報工作。
計劃財務處職責2協助制定其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略;
協助負責公司財政方面的業務和策略,包括會計管理、財務計劃、財務程序、內部審計、財物、成本控制和投資研究分析;
負責公司財務管理及內部控制,根據公司業務發展的計劃完成年度財務預算,并跟蹤其執行情況;
協助管理和完善公司的經濟、財務標準和程序,以滿足控制風險的要求;
分析并改進現有流程,不斷提高資金的利用率和工作效率;
協助進行集團計財部的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
進行成本預測、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤指標的完成;
計劃財務處職責3(1)參與制定和完善集團財務管理制度及工作流程;
(2)負責組織集團財務預、決算管理工作;
(3)參與對集團所屬子企業財務管理工作,編制內部管理報表,擬定財務分析報告和各類專題分析報告;
(4)負責組織集團稅務管理工作,合理安排稅務方案,防范稅務風險;
(5)負責組織集團本部具體會計核算及稅務申報工作;
(6)參與集團對所屬子企業績效考評工作;
(7)參與集團融資及投資相關工作。
計劃財務處職責41、負責日常業務的會計核算;
2、負責費用報銷的審核;
3、負責相關財務數據的整理和報送。
計劃財務處職責51、對于月度、季度、年度情況的預測。
能與市場部、線下和線上銷售以及供應鏈經理密切合作,整合銷售預測。與各部門領導密切合作,收集運營成本預測。根據各職能部門收集的信息,協助整合每月的現金流量。協助財務經理月度綜合損益表預測以及現金流報告。
2、業績評估。
跟蹤實際銷售,折扣和返利,conso成本,conso利潤和運營成本,重點是廣告和促銷(A&P),并與每月的預測進行比較。分析實際數據與預測數據之間的差距,并得到相關部門的反饋??偨Y業務趨勢和異常情況,并提出改進建議。為維克中國的業績管理準備其他可能需要的定期財務分析。
3、從財務的角度分析和支持各種業務計劃的實施和進展。
為商業活動提供財務支持和建議。為銷售和市場部門提供所有新產品上市、活動、新渠道和其他項目的財務支持和分析。與財務經理緊密協作,為其它新項目提供資金支持。定期跟蹤新項目的進展,并向管理層提供主要財務指標的總結,如:凈銷售額,以人民幣和百分比為單位的利潤率,成本,以及運營成本和投資要求。
計劃財務處職責61.協助完成銀行日常稅務申報工作底稿,包括營業稅、企業所得稅、個人所得稅以及各類代扣代繳稅款等。
2.協助各項稅收優惠申請和稅務備案申報。
3.協助按照稅務局和管理層的要求編制各類稅務報表和報告。
4.配合各項稅務監管檢查的資料需求,按照稅務機關要求進行稅務自查,配合完成稅務稽查,查缺補漏,確保銀行的稅收執行情況符合現行稅法的規定。
5.協助核對增值稅進項認證和賬面金額的核對,協助優惠免稅相關明細交易核對。
6.協助發票管理、抄報稅和發票購買等事宜。
7.協助稅務系統開發上線前的測試和稅務流程梳理。
8.完成領導交辦的其它工作事項。
計劃財務處職責71.建立健全成本責任制度,加強成本責任考核。
評估成本方案,及時改進成本核算方法。
2.負責財務成本費用數據統計分析;
3.負責公司年度預算、決算的數據統計、編制與提交,月度費用預算的審核;
4.負責監督并參與項目立項過程,包括按規范作出項目成本測算,分析項目利潤,規避項目風險,監督項目的回款,統計項目發生費用,核算項目總成本,編制項目總成本臺賬;
5.負責監督采購流程的合理性合規性,參與采購詢價、議價,監控采購成本;
一、工作時間
1、店面實行每周7天開門營業。由店長安排員工班組,制定排班表。員工每周公休一天,各員工需按排班表上班,不得擅自更改換班。
2、店面營業時間為早上9:00至晚上21:00
早班:上午9:00――下午18:00晚班:下午13:00――下午21:00
當班員工每天18:30分開啟店面戶外廣告燈箱照明
午餐時間:12:00――13:00員工輪換就餐
3、店面員工每周有一天休息時間。不得在節假日、六、日安排公休。
4、店面請假制度:店面員工如有請假,需提前一天書面請假條交于行政并報總經理審批,電話請假和臨時請假無效
5、節假日休息:法定店面節假日不休息,節假日后進行調休。
二、考勤制度
1、早班9:00、晚班13:00以后到崗者視為遲到
4、每月遲到3次視為事假一天,累加扣除1天工資。
5、無故缺崗或未按班次休假的,視為曠工,曠工1天扣罰其當月3天工資,當月累計曠工2次,作自動離職處理。
三、禮儀制度
1、員工必須穿著工作服上崗,并在正確位置佩戴**LoGo。
2、女員工上崗可化淡妝,不準濃妝艷抹、佩戴過多夸張飾品或涂抹過濃的香水
3、男女員工不準留過長發型,不許染怪異顏色。
4、員工的坐立行走及其它肢體動作應符合店面接待禮儀要求,做到落落大方,舉止得當。不得在顧客面前做不雅小動作。
5、接待顧客和接聽電話時必須使用禮貌接待用語。
1:“歡迎光臨**家居”
2:“您請跟我來,請您認真的看一下我們的產品”
3:“能否請您留下您的姓名和聯系電話,以使我們能更好的為您提供服務?!?:“我們的工作有什么不周之處,請您多提寶貴意見好嗎?”
5:“謝謝您的光臨,歡迎您隨時同我們聯系,我們將竭誠為您服務,再見!”等敬辭及其他禮貌用語。
6、向顧客介紹商品及交談時,應注意談話技巧,不要隨意插話,避免與顧客爭辯、悖論,要迎合顧客的話語導向附和。
四、例會制度
1、每周一上午9:00店面全體員工召開周例會。
2、會議內容:
店面本周銷售情況匯總,遺留問題通告。
員工在工作中遇到的困難,集體協調解決、討論。
員工各自匯報工作情況,總結經驗教訓。
通報下周銷售目標,列出主要目標。
五、衛生制度
1、店面各區域衛生由當日上班員工共同負責。
2、早班員工到崗后需立即全面檢查打掃各區域衛生,清理完畢后需在衛生檢查表上簽字確認,由店長進行檢查。
3、各區域衛生標準如下:
六、財務制度
1、員工收取顧客現金需兩人共同清點,復核無誤后交財務保管。
2、收取客戶現金時唱收、唱付,保證當場核對無誤。
3、收取支票需執行先入帳、后開票、再送貨的原則進行處理。
4、收取現金時需仔細檢查,避免收取殘幣、假-幣。如收取假-幣由當事人負責賠償。
5、收取現金數額較大時,必須存入保險箱內或轉存公司賬戶。
七、安全保衛制度
1、店面預防盜、搶、騙
防止偷竊主要以預防為主。商品擺放恰當、人員安排合理,不給偷竊者造成機會。每日下班前仔細檢查辦公室、庫房、門窗是否關閉鎖好。
做好預防搶劫措施。遇搶劫發生要沉著冷靜,盡量仔細觀察歹徒體貌特征,不要破壞現場環境,及時報警并通知店長及總經理。
提高警惕預防詐騙。收顧客現金應等顧客確認找零后才可將現金收存,收到顧客大鈔時應注意鈔票上有無特別記號及時辨識假鈔,不可因人手不足、顧客催促而自亂陣腳,精神上麻痹疏于防范。
2、建立健全安全消防制度
易燃、易爆物品不得帶入店面。
電線、電器、插線板等殘舊破損不符合消防要求的,須上報公司及時更換。
各商品展區、體驗區嚴禁吸煙和使用明火。
如遇火警須迅速撥110報警,根據實情疏散人員、組織搶救財物。
八、店面員工基本守則
1、準時上下班,不得擅自換班,工作時間不得串崗、脫崗;
2、個人辦公用品按規定擺放,不得隨意亂丟。每發現1次扣發工資10元。
3、員工必須穿著工作服上崗,衣領角佩戴好**LoGo;
4、不得濃妝艷抹,佩戴夸張飾品及夸張發型;
5、工作時間不得聚眾聊天、吃零食、翻看報紙雜志;
6、工作時間不得倚靠商品、墻壁或過分放松肢體;
7、工作時間不得長時間接打私人電話,不得因私長時間會客;
8、不得與顧客發生爭吵或言語攻擊顧客;
9、不得怠慢顧客或以消極冷淡態度對待顧客;
10、不得利用職權及工作之便給親朋好友以特殊優惠;
11、收取營業款不得私自保管或挪用;
12、不得在展廳及辦公室內游戲、打鬧;
13、不得在工作時間頂撞上級領導,與同事爭吵;
14、愛護店面公共設施、設備,不故意浪費公司資源;
15、不得將店面設備、材料占有私用;
16、在崗時間隨時保持店面衛生,發現不合格之處須立即清理;
17、當顧客對公司未明文規定的銷售方案提出異議時,應請示上級,個人不得擅自主張。一經發現,造成公司經濟名譽損失的,個人負全部責任。
家具門店薪酬制度
本辦法旨在體現員工工作的數量、質量和對公司的貢獻率,體現激勵原則,激勵優秀員工更加努力地工作,使公司在同行業中永遠處于領先地位。
一、適用范圍:
本辦法適用于上海門店各崗位人員。包括門店經理、見習門店經理、客服經理、設計師、業務帶設計師、預算員、設計助理、經理助理。
二、薪酬原則:
1、業務類員工根據自身能力與公司協商共同設定產值目標。充分發揮員工在薪酬定級中的主動性。業務類員工與公司商定的產值目標,在2012年12月30日前一次性確定,執行過程中不可變更。
2、業務類員工實際收入與產值目標的設定及完成情況緊密聯系。充分體現薪酬的公平性和激勵性。
3、支持類崗位員工收入與門店總產值及個人表現掛鉤。
三、名詞定義:
1、總產值定義:
以硬裝施工、設計合同及軟裝銷售、設計合同為依據,并以次月5日前首付款到帳為準則。首付款次月5后到帳的,產值計算以到帳月為準。
總產值計算提成時,減去空調、安防、消防、智能設備、中央水系統、地熱、花園景觀等相關設施、設備總和。
單項軟裝及衍生服務產品不直接簽訂銷售合同,而由衍生服務公司直接簽訂服務合同,按照毛利潤的20%提取提成獎金,產值均按照100%比例計算。
四、各崗位工資結構:
1、門店經理:
收入構成為:固定收入+月度績效獎金+業務提成
固定收入:固定收入=乙方承諾的年度總產值*%*60%/12。
績效獎金:績效獎金基數=乙方承諾的年度總產值*%*40%/12。績效獎金為每月浮動性收入。
月度績效獎金及提成發放:
指標要求:
?有效客戶轉換率達20%以上。其中:有效客戶轉化為定金客戶的轉化率達40%以上;定金客戶轉化為設計合同的轉化率達70%以上;設計合同客戶轉化為施工合同客戶轉化率80%以上。
?產值目標中門店自身開發客戶比率在1/3以上。
?對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為80%。
?對已經在項目實施中的客戶電話訪問率為80%。
?項目實施后對客戶電話訪問率為50%。
工資發放方法:門店經理上報門店年度計劃產值,經區域總經理認定并報集團董事長審批后,人力資源部核算并執行。
1)固定收入次月5日全額發放。
2)績效獎金根據考核標準于次月25日發放。如當月未完成計劃產值,下月產值需在當月產值中補足,再計算下月產值。如當月超額完成產值超額部分則可累加至下月,一并計入總產值。
提成發放方法:
提成獎金于次月25日全額發放。發放應發總額的80%,其余部分在結算尾款到帳后次月進行發放。
考核方法:
1)連續2個月或年度累計4個月,未達到計劃指標50%的人員,公司有權對該人員進行調整崗位、降級、自動離職處理或解聘。3個月未達到計劃指標,公司有權對該人員工資進行調整??冃И劷鸺翱冃岢勺罱K發放以工程結算額為準。
2)公司解聘,按公司規定不再發放未提取的提成獎勵。自動離職的,未提取的提成正常發放。
3)門店總產值考核以門店一個自然月度實際到帳的合同一期款為準。計提基數需扣除應繳納的個人所得稅。
2、業務帶設計:
收入構成為:基本工資+月度績效獎金+業務提成
基本工資:基本工資=乙方承諾的月度產值*1%*60%。
月度績效獎金:月度績效獎金=乙方承諾的月度產值*1%*40%。
業務提成。業務提成=設計費提成+主材提成
每月保底產值為20萬。月度目標產值不得低于此數值。
指標要求:
?有效客戶轉換率達20%以上。其中:有效客戶轉化為定金客戶的轉化率達40%以上;定金客戶轉化為設計合同的轉化率達70%以上;設計合同客戶轉化為施工合同客戶轉化率80%以上。
?對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為100%。?對已經在項目實施中的客戶電話訪問率為100%。?項目實施后對客戶電話訪問率為100%。
?毛利率考核:單項工程或軟裝工程簽訂施工合同時惡意讓利或其它形式低于公司核定的毛利率的按實際比例進行提成調整。毛利率計算標準:預算模式及公司讓利標準。
工資發放方法:
1)固定收入次月5日全額發放。
2)績效獎金根據考核標準于次月25日發放。如當月未完成計劃產值,下月產值需在當月產值中補足,再計算下月產值。如當月超額完成產值超額部分則可累加至下月,一并計入總產值。
提成發放方法:
1)提成獎金于次月25日全額發放。設計費提成一次性發放,家裝工程項目提成發放應發總額的50%,其余50%在結算尾款到帳后次月進行發放。
考核方法:
1)連續2個月或年度累計4個月,未達到計劃指標50%的人員,公司有權對該人員進行調整崗位、自動離職處理或解聘。3個月未達到計劃指標,公司有權對該人員工資進行調整??冃И劷鸺翱冃岢勺罱K發放以工程結算額為準。
2)公司解聘解聘,按公司規定不再發放未提取的提成獎勵。自動離職的,未提取的提成正常發放。
3)個人產值考核以個人一個自然月的實際到帳的合同一期款為準。計提基數需扣除應繳納的個人所得稅。
3、客服經理:
收入構成為:基本工資+月度績效獎金+業務提成
基本工資:基本工資=乙方承諾的月度產值*%*60%。
月度績效獎金:月度績效獎金=乙方承諾的月度產值*%*40%。
業務提成。業務提成=設計費提成+主材提成
每月保底產值為40萬。月度目標產值不得低于此數值。
指標要求:
?有效客戶轉換率達20%以上。其中:有效客戶轉化為定金客戶的轉化率達40%以上;定金客戶轉化為設計合同的轉化率達70%以上;設計合同客戶轉化為施工合同客戶轉化率80%以上。
?對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為100%。?對已經在項目實施中的客戶電話訪問率為100%。?項目實施后對客戶電話訪問率為100%。
?毛利率考核:單項工程或軟裝工程簽訂施工合同時惡意讓利或其它形式低于公司核定的毛利率的按實際比例進行提成調整。毛利率計算標準:預算模式及公司讓利標準。
工資發放方法:
1)固定收入次月5日全額發放。
2)績效獎金根據考核標準于次月25日發放。如當月未完成計劃產值,下月產值需在當月產值中補足,再計算下月產值。如當月超額完成產值超額部分則可累加至下月,一并計入總產值。
提成發放方法:
1)提成獎金于次月25日全額發放。設計費提成一次性發放,家裝工程項目提成發放應發總額的50%,其余50%在結算尾款到帳后次月進行發放。
考核方法:
1)連續2個月或年度累計4個月,未達到計劃指標50%的人員,公司有權對該人員進行調整崗位、自動離職處理或解聘。3個月未達到計劃指標,公司有權對該人員工資進行調整??冃И劷鸺翱冃岢勺罱K發放以工程結算額為準。
2)公司解聘,按公司規定不再發放未提取的提成獎勵。自動離職的,未提取的提成正常發放。
3)個人產值考核以個人一個自然月的實際到帳的合同一期款為準。計提基數需扣除應繳納的個人所得稅。4、設計師:
收入構成為:基本工資+月度績效獎金+業務提成
基本工資:基本工資=乙方承諾的月度產值*1%*30%。
月度績效獎金:月度績效獎金=乙方承諾的月度產值*1%*20%。
業務提成。業務提成=設計費提成+主材提成
每月保底產值為40萬。月度目標產值不得低于此數值。
指標要求
?有效客戶轉換率達20%以上。其中:有效客戶轉化為定金客戶的轉化率達40%以上;定金客戶轉化為設計合同的轉化率達70%以上;設計合同客戶轉化為施工合同客戶轉化率80%以上。
?對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為100%。?對已經在項目實施中的客戶電話訪問率為100%。
工資發放方法:
1)固定收入次月5日全額發放。
2)績效獎金根據考核標準于次月25日發放。如當月未完成計劃產值,下月產值需在當月產值中補足,再計算下月產值。如當月超額完成產值超額部分則可累加至下月,一并計入總產值。
提成發放方法:
1)提成獎金于次月25日全額發放。設計費提成一次性發放,家裝工程項目提成發放應發總額的50%,其余50%在結算尾款到帳后次月進行發放。
考核方法:
1)連續2個月或年度累計4個月,未達到計劃指標50%的人員,公司有權對該人員進行調整崗位、自動離職處理或解聘。3個月未達到計劃指標,公司有權對該人員工資進行調整??冃И劷鸺翱冃岢勺罱K發放以工程結算額為準。
2)公司解聘,按公司規定不再發放未提取的提成獎勵。自動離職的,未提取的提成正常發放。
3)個人產值考核以個人一個自然月度實際到帳的合同一期款為準。計提基數需扣除應繳納的個人所得稅。
4)毛利率考核:單項工程或軟裝工程簽訂施工合同時惡意讓利或其它形式低于公司核定的毛利率的按實際比例進行提成調整。毛利率計算標準:預算模式及公司讓利標準。
注:如業務兼設計則在薪酬待遇上適用兩項待遇,但同時要接受兩項同時考核。最低指標則降至20萬/月。工資及提成則為兩項累計。
5、設計助理:
收入構成為:基本工資+績效獎金+業務提成
基本工資1500元。從設計師收入中扣出。
績效獎金??冃И劷馂楸救松婕暗脑O計項目產值的0~%。從設計師收入中扣出。參照量房指標評判。
業務提成。業務提成=繪制施工圖實收設計費的10%,從設計師提成中扣出;
6、預算員:
收入構成為:基本工資+績效獎金+業務提成
基本工資1500元。
績效獎金。績效獎金為門店總產值的0~%。參照工作量和工作速度評判。
業務提成=實際門店總產值*%7、見習門店經理:
收入構成為:其他崗位轉見習門店經理為:原崗位工資結構不變+績效獎金。新入職見習門店經理為基本工資2000元+績效獎金。
績效獎金為門店月度總產值的0~%。
指標要求
?有效客戶轉換率達20%以上。其中:有效客戶轉化為定金客戶的轉化率達40%以上;定金客戶轉化為設計合同的轉化率達70%以上;設計合同客戶轉化為施工合同客戶轉化率80%以上。
對所有已接洽客戶短信或電話回訪率為80%。?對已經在項目實施中的客戶電話訪問率為80%。?項目實施后對客戶電話訪問率為50%。
每月保底產值為20萬。月度目標產值不得低于此數值。
8、門店經理助理:
一般情況下不獨立設立該崗位。由預算員或設計助理兼任。
收入構成為:原崗位工資+績效獎金。
績效獎金。績效獎金為門店月度總產值的0~%。參照工作量和工作質量評判。
五、績效考核指標的結果應用:
一個協議年度評定等級為優\良予以續聘;
一個協議年度評定等級為中的根據實際情況決定是否聘任;
一個協議年度評定等級為差者甲方對乙方可予以解除勞動關系處理。