時間:2023-01-18 03:49:33
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇微型企業工作總結范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
以科學發展觀為統領,按照“為創業促就業”的方針,堅持“政府主導、多方聯動,定向扶持、全程服務,加強監管、防范風險”的原則,通過提供優質服務,實行優惠政策,開展創業培訓,扶持重點行業等方法,激發創業熱情,積極促進微型企業健康發展,增加市場主體總量,優化產業結構,擴大就業,推進城鄉統籌發展。
二、工作目標
“十二五”期間,通過大力實施“扶持微型企業發展工程”,結合微型企業發展趨勢和規律,加強統計分析,實施重點行業幫扶和指導,有針對性地加快推進微型企業發展工作。
根據上級下達的任務指標,年我縣發展微型企業的目標戶數為50戶,帶動就業500人以上,新增注冊資本250萬元以上。到“十二五”末,計劃發展微型企業500戶,帶動就業5000人,新增注冊資本2500萬元以上。
三、工作任務及措施
(一)加強宣傳引導,促進微型企業發展
各鄉鎮、各部門要進一步加大宣傳力度,營造良好的發展微型企業氛圍,在全縣掀起大力發展微型企業的熱潮。通過開展“微型企業發展宣傳月”活動、營業執照頒發儀式以及利用電視、報紙、網絡等多種形式,向社會各界宣傳發展微型企業的相關政策;通過宣傳板報、發放資料等形式在縣人才交流中心進行政策宣傳;通過宣傳演講、派發宣傳單等活動深入高校、社區、鄉鎮進行宣傳。通過宣傳,不斷提高發展微型企業相關政策的知曉率,掀起全民創業熱潮。在強化宣傳的基礎上,充分發揮各部門的職能作用,建立創業指導、產業分析工作機制,為企業提供服務咨詢、產業導向、前景分析等服務,增強微型企業的生命力,提高微型企業的存活率。
(二)明確工作主體,落實工作責任
各鄉(鎮)、各責任單位是扶持微型企業發展工作的責任主體,負責組織落實政發〔〕21號文件規定的工作職責,切實擔負起規劃制定、政策統籌、資金籌措、服務協調、監督管理等方面的職責;將扶持微型企業發展工作作為年度工作考評內容納入年終考核,協調各相關部門做好注冊登記、創業培訓、扶持資金撥付、實施信貸等工作。工商、財政、稅務、人社、金融等部門要主動介入、積極配合、分工協作,形成統籌安排、各負其責、齊抓共管的良好格局,推動微型企業發展各項工作的順利實施。
(三)開設“綠色通道”,指導微型企業登記注冊
工商部門要按照自治區微型企業登記監管暫行辦法,積極做好我縣微型企業登記注冊服務工作。要建立“綠色通道”,在登記窗口公示創辦微型企業的八類人群的條件和審核方法,實行專人幫助、指導。按照收式審查與實地核查相結合的工作要求,即方便群眾登記注冊,又防控風險。要落實減免工商規費政策,對屬于個人獨資企業形式的微型企業,免收企業開業及設立登記、變更登記、年檢費;對屬于合伙企業、有限責任公司形式的微型企業,按現行收費標準20%的額度收取企業開業及設立登記、變更登記、年檢費。
(四)落實培訓計劃,全面開展創業培訓
人力資源和社會保障部門要按照自治區微型企業創業培訓管理辦法,指導各定點培訓機構對微型企業創業者進行創業知識培訓,并按規定給予創業培訓補貼。
(五)落實財政優惠政策,及時發放資本金補助資金
縣財政部門要積極籌措本級扶持微型企業發展專項資金,落實好財政資本金補助金政策,加強監管,提高財政扶持資金的績效??h微企辦要組織財政、人社等部門組建扶持微型企業資本金補助資金發放評審委員會,明確資本金審核發放的工作流程和職責,做好資本金補助資金審核撥付工作。根據上級撥付的扶持資金制定本地的資本金補助資金具體操作辦法,盡快將補助資金及時、足額兌付到位。
(六)建立孵化基地,及時開展創業孵化工作
科技、教育、工信、人社、文體等部門要按照政發〔〕21號文件精神,學習南寧等地創業孵化園的做法,加強創業輔導、融資擔保、管理咨詢、人才培訓、技術創新、信息服務等公共服務平臺建設,爭取創建特色孵化基地,面向微型企業開展創業指導和綜合服務,提高微型企業創業成功率。要鼓勵和支持微型企業開展技術創新,促進微型企業與高校合作,并支持微型企業進行科學技術成果轉化。
(七)落實資金優惠政策,做好專項資金扶持
工信、環保、農業等部門應在各種專項扶持資金、項目資金等政策性扶持資金安排上向微型企業傾斜。微型企業能夠納入的均應納入,給予安排,在符合條件的情況下優先予以扶持。
(八)落實稅收優惠及融資擔保政策,加強信貸扶持
稅務部門要大力宣傳支持微型企業發展有關稅收優惠政策,及時給予符合條件的微型企業享受相關稅收優惠。財政部門要及時將微型企業上年實際繳納企業所得稅地方分享部分統一獎勵給企業。金融、人民銀行等部門要加強政策指導,支持和引導銀行業金融機構在風險可控的前提下,加大對微型企業的信貸扶持,助推微型企業發展。
(九)建立微型企業政策咨詢平臺,提供信息服務
依托“微型企業發展網”以及縣人民政府門戶網站等網絡媒體,向廣大群眾提供有關發展微型企業的政策宣傳、發展動態等服務。
(十)做好督查督辦工作,確保工作取得實效
縣人民政府將采取定期和不定期檢查相結合的方式,對各部門工作情況進行督查,及時通報結果,指出存在問題,責令限期整改,促進微型企業健康發展。要加強調研、指導活動,對政策的實施情況進行調研,進一步完善各種程序規則??h人民政府在每年的12月初對各鄉(鎮)微型企業發展情況開展督查,以迎接市人民政府的檢查。
四、工作要求
(一)加強組織領導,確保完成微型企業發展任務
大力發展微型企業,是自治區第會議確定的“十項重點任務”之一,也是縣人民政府的工作重點。各部門要把思想統一到自治區黨委、政府的決策部署上來,深刻認識到促進微型企業發展不僅可以惠及需要各級政府和全社會關心、支持和幫助的“八類人群”,讓他們有事做、能就業,實現人生價值和致富愿望,而且可以緩解就業壓力、化解社會矛盾,事關社會和諧穩定和平安建設。要堅決按照上級下達的微型企業發展目標,采取強有力的措施,切實加大工作力度,確保完成目標任務。
(二)加強統籌協調,形成齊抓共管的工作格局
各職能部門要有組織、有計劃、有步驟地開展工作,在明確分工、各負其責的基礎上,做到落實專人、齊抓共管,確保微型企業創業扶持工作順利開展。縣工商局要每月定期將已辦理名稱核準的微型企業創辦人員信息資料抄告縣人社局,以便縣人社局及時組織開展創業培訓工作??h人社局每月定期將參加培訓并領取培訓合格證明的人員資料抄告縣財政局和縣工商局,以便于縣財政局及時發放資本金補助資金。
一、簡要列舉本人在本年度的主要工作職責或崗位職責:
1、在公司領導、部長的直接領導下負責做好公司的安全生產管理工作。貫徹落實國家安全生產法律法規,嚴格執行集團公司下發的有關安全生產規章、制度、指示和規定;
2、參加擬訂公司安全生產規章制度、操作規程和生產安全事故應急救援預案;
3、組織公司安全生產教育和培訓,如實記錄安全生產教育和培訓情況;
4、跟蹤督促落實公司事故防范、重大危險源、隱患排查整改和職業危害防治的安全管理措施;
5、組織并參與公司生產安全事故應急救援預案演練;
6、檢查公司安全生產狀況,及時排查生產安全事故隱患,提出改進安全生產管理的建議;
7、制止和糾正違章指揮、強令冒險作業、違反操作規程的行為;
8、定期、不定期組織開展綜合安全生產大檢查和專項安全檢查工作,每月對管理的所有物業點要全面檢查一次以上,督促各管理處及各承租戶對不安全因素及時采取措施,消除事故隱患,落實整改安全生產上存在的問題和事故隱患,確保安全生產;
9、負責安全生產工作方案的制定,及安全基礎檔案的建立;負責安全生產工作總結及月、季等各種報表的報送;
10、負責上級公司對資潤公司安全生產日常及年度考核工作;
11、負責出租物業的安全生產評估工作,對不符合出租物業安全基本條件的,要明確整改責任人并經過相關單位驗收合格后才可出租或投入使用。
二、列舉本人在本年度履行職責的主要成績:
1、修訂安全管理制度匯編、生產安全事故應急預案,制定“一崗雙責”暫行辦法;
2、完成編制安全生產白皮書,層層簽訂安全生產責任書,簽訂率100%;
3、完成編制《深圳市資潤實業有限公司2018年安全生產專項整治行動工作方案》、《關于深刻吸取石巖街道水田社區“4.5”坍塌死亡事故教訓開展安全大檢查工作方案》等7個專項工作方案;
4、完善了風險分級管控和隱患排查治理雙重管控機制,重新對98個物業點進行了風險辨識,更科學合理的界定“紅、橙、黃、藍”四個等級,更新了數據庫;
5、完成安全生產基礎檔案的建立,較好的完成了集團公司對我司安全生產考核工作;
6、較好的完成了各類安全生產總結及月、季等各種的報送63次;
7、完成出租物業安全生產評估工作,出具出租物業安全生產評估審核表18份;
8、組織安全管理制度匯編、生產安全事故應急預案培訓,組織全員以“落實生產經營單位安全生產主體責任實施意見”和“生產經營單位安全生產主體責任規定”為主題的安全生產專題培訓2次;
9、組織并參與公司生產安全事故應急演練兩次,一次觸電事故現場處置演練和一次綜合應急演練;
10、按照集團公司要求組織開展危險化學品、消防安全、電氣安全等各類專項整治行動,完善危險化學品信息統計,加強零星工程施工的管控,確保了我司物業安全平穩;
11、推進竹青工業區安全整治提升“965工程”,建立園區企業清單,督促管理處建立園區安全基礎檔案、打通園區生命通道、建立電動自行車充電樁和微型消防站,基本完成了硬件提升“九大行動”、制度提升“六大設置”和管理提升“五大體系”;
12、下發《安全隱患整改通知》13份,組織召開安全生產專項工作會議8次。
二、本人在本年度履行職責中的不足和今后的努力方向:
關鍵詞 PDM 計算機技術 CAD 信息爆炸 信息孤島 產品 數據 集成化管理。
一、PDM簡介
PDM是Product Data Management的英文縮寫,中文名稱為產品數據管理,是一種利用數據模型對制造企業的產品形成過程進行管理的方法。產品數據管理的目標是利用一個集成的信息系統來產生和管理為進行產品開發設計和產品制造所需要的完整信息資料。
PDM系統通常是一個面對對象的信息系統,一個成熟的PDM系統能夠使所有參與創建、交流、維護設計意圖的人員在整個產品生命周期中自由共享與產品相關的所有結構數據(圖紙與數字化文檔、CAD文件和產品結構),使每一個成員把時間花在設計和生產上,而不是浪費在尋找文件和信息上。
二、PDM在沈陽金杯車輛制造有限公司的應用現狀
沈陽金杯車輛制造有限公司于2005年引進武漢開目信息技術有限責任公司開發的PDM4.0軟件,實施企業信息資源PDM管理。經過兩年產品PDM信息管理的試驗與技術調試(包括系統升級和二次開發),在2007年正式在金杯車輛制造有限公司車輛產品生產的生命周期進行PDM信息管理。
1、數據查詢以及更改的便捷
隨著車型的不斷增多,配置的不斷完善,圖紙以及技術文件的陸續更新,使企業的設計數據量變得復雜而繁多,面對如此龐大的信息數據,數據的查詢變得異常麻煩,比如:想要查看一張圖紙,以前往往需要經過到資料室先看明細表、查圖樣目錄、再找圖紙的過程,有了PDM之后只需輸入想查詢圖紙的圖號就能直接找到電子圖紙,或者在整車BOM中直接找到想要查詢的圖紙,直接就可以打開,結構和圖樣一目了然,使圖紙的檢索變得異常簡單。
接下來便是數據的更改,更改單的下發和新圖紙的打印在一個流程里捆綁進行,更改單說明更改的原因和更改的內容,新圖紙直接按照更改之后的狀態打印,不僅可以使更改有追溯性,也使更改之后的圖面變得干凈整潔,更是免去了去檔案室劃改的麻煩。
2、虛擬整車平臺(BOM)的應用
PDM最大的優勢之一就是能把一個車型的整車通過BOM的方式在電腦上虛擬呈現,只需點擊一個車型的[結構管理]選項,便可逐級看到整車的:裝置,總成,零件,標準件。大到車架,小到螺母,圖形和數量一目了然。
同時PDM還提供了數據統計與匯總功能,能匯總出產品零部件明細表、產品圖樣目錄等信息,并利用產品零部件明細表分解出標準件明細表、自制件明細表、外購件明細表、工藝路線、材料定額等。并且通過二次開發,提供了兩個車型之間差異BOM的匯總與查詢,使BOM的查詢更靈活方便。
3、動態的流程管理,無紙化辦公的創新
圖紙或者任何技術文件的,需要經過編制、校對、審核、審定、標準化、批準、工藝等一系列的簽審流程,PDM中也叫任務流,電子簽審省去了到處找人手工簽審的麻煩,簽審人員有什么意見和建議可以在提交流程時候提出來,以便設計者借鑒和更改。
還有就是一些企業內部的通知、通告等信息的,也可以在PDM中進行動態的流程以及日后供大家查看電子檔文件,PDM使無紙化辦公成為可能。
三、總結
KMPDM系統對金杯車輛制造有限公司的汽車生產的數據化管理可以總結為以下幾點:
1、對象分類管理。通過文檔與零部件分組對車輛的數據信息存儲建成一個龐大的數據庫,在這個數據庫里,可以通過PDM的創建、查詢、更改流程等對車輛產品的數據進行管理。
2、零部件族管理。通過族模型和組成員的創建,對整車產品進行配置調整修改,通過BOM的匯總功能和差異功能,可以更快更準確的創建出新的市場需要的車輛產品,并且通過更改流程也可以最快速的調整現有車輛產品的配置狀態。
3、對象查詢。KMPDM系統為車輛公司內部設計到車輛產品的任何一個部門都可以提供所需要的產品數據,達到最大限度的資源共享,可以減少資料信息查找的時間和相互信息溝通損耗的時間。
一方面,PDM給企業在設計過程中帶來的極大的方便和快捷,但是另一方面,我也認為有需要改進的地方,可以使操作更人性化,更簡潔。
(1)審批流不能復制。
(2)ES架構的限制,需要安裝客戶端。
以上為我在公司工作幾年對KMPDM工作總結概括,可能由于個人理解差異,及對開目軟件的認識不足,文章存在紕漏,希望讀者可以見諒,并提出寶貴意見!
參考文獻:
[1]武漢開目信息技術有限責任公司.開目PDM使用手冊.
2019年商務工作總結及2020年商務工作思路
今年以來,縣商務局在縣委縣政府的正確領導下,在各有關部門和各鄉鎮的支持下,緊盯考核目標,全力克難攻堅,提早謀劃項目,狠抓工作推進,各項考核任務取得了較好的成效。
一、2019年商務工作進展情況
(一)較好地完成各項商務考核指標
1.較好地完成市對縣考核。一是利用外資考核已鎖定第一。2019年1-12月,①我縣實現實際利用外資4104萬美元,完成率136.8%,完成率排名全市第三。②其中,高技術產業利用外資407萬美元,完成市定任務的203.5%。根據考核細則,我縣利用外資年度考核并列全市第一。二是商貿指標保持全市前列。①1-12月,全社會消費品零售總額229.01億元,同比增長10.2%,增幅排名全市第三;②1-12月,限上消費品零售總額40.59億元,同比增長14.1%,增幅排名全市第三;③1-12月,限上批零住餐銷售額157.78億元,同比增長40.1%,增幅排名全市第五。三是擴大對外開放(商務部分)考核全市第三。2019年1-12月,①進出口總額79.35億元人民幣(含一達通),同比增長18.39%,增幅排名全市第三;②出口總額75.84億元人民幣(含一達通),同比增長18.94%,增幅排名全市第三。③外貿進口3.51億元人民幣,同比增長7.68%,增幅排名全市第七。④2019年1-12月,全縣完成境外投資4116萬美元,完成率274.4%,完成率排名全市第二。四是高質量發展考核指標排名保持前列。我局負責的9項高質量發展指標得分目前排名全市第3。2.省對縣的26縣考核任務中的電商指標排名第三。2019年1-12月,我縣網絡零售額171.57億元,網絡零售額同比增長達24.8%,增幅排名全市第三。根據第三季度數據,我縣網絡零售額相當于社會消費品零售總額比例及提升幅度項目得分為1.75分(總分2.5分),26縣排名第3位。3.超額完成省市對我縣與四川省紅原縣扶貧開發對口支援考核任務。目前,完成對口地區農產品銷售額4000多萬元(以國家、省認定為準),已超額完成500萬元的目標任務。4.超額完成省市對我縣與樂清市山海協作對口考核任務。目前,實現我縣農產品銷售額1600多萬元(以省、市認定為準),已超額完成1000萬元的既定任務。
(二)促進商貿業穩步發展。
一是強化商貿指標考核。通過下達鄉鎮考核任務,每月定期督查考核,部門聯動配合,形成抓商貿指標考核的有效機制,并抓好限上企業培育工作,目前已申報限上商貿單位75家。二是抓好老字號企業培育工作。今年3月,平陽回生堂醫藥有限公司入選第六批“浙江老字號”,成為我縣首個“浙江老字號”企業。三是抓好供應鏈創新試點工作。浙江一鳴食品股份有限公司成為溫州唯一一家入選省級供應鏈創新與應用試點企業。四是推動加油站建設工作。完成了南雁加油站、甬臺溫高速復線鰲江停車區加油站等項目規劃實施確認工作。五是加強安全生產和平安建設工作。定期組織開展加油站、商場等安全生產檢查,傳達安全生產工作、平安建設要求,確保無安全事故發生。六是積極配合開展文明城市創建等工作。根據縣創建辦的要求,推進商場、超市的文明創建工作,督促企業進行整改完善。
(三)力推網絡經濟全面發展。
一是深化數字商務中心建設。2019年1-11月,平陽數字商務中心已累計入駐企業52家,入駐人員達300人以上,共舉辦65場資源對接會、培訓及沙龍活動,為2400多人次提供技術指導、政策咨詢、資源對接等服務,帶動平陽區域線上銷售額達30億元以上。二是不斷完善跨境電商服務平臺建設。2019年1-11月,通過“平陽麒麟閣”、平陽產業帶等項目的實施,孵化或新增亞馬遜、速賣通、執御、蝦皮、阿里國際站等平臺企業220多家,新增跨境電商B2C、B2B銷售額達2.8億元以上。三是榮獲省產業集群跨境電商發展試點。今年8月,我縣寵物用品、皮革皮件、按摩器具等3個產業集群列入第二批省產業集群跨境電商發展試點。四是持續推動1688平陽產業帶建設。2019年1-11月,1688平陽產業帶已入駐商家2608家,實現線上交易額達18億元以上。五是扎實推進農村淘寶及農產品上行工作。截至11月底,累計建成天貓優品旗艦店、天貓優品體驗店等小微型新業態門店31家,實現銷售額達1.14億元;農產品上行實現線上+線下銷售額達1090萬。六是成功舉辦“浙江(平陽)跨境電商高峰論壇”。通過該活動為我縣跨境電商行業向更高水平邁進提供新動力。七是成功與鯨靈集團合作打造浙江(平陽)鯨靈集團產業直播間。11月15日,平陽產業直播間正式上線,24小時銷售額達102.58萬元,2萬多訂單,進一步引導企業開拓社交電商領域市場。
(四)外貿出口實現逆勢上揚。
一是積極應對中美貿易摩擦。建立中美經貿摩擦應對工作聯席會議制度和涉案企業聯系掛鉤制度,主動做好應對工作取得實效,我縣出口的寵物安全帶已被美方排除在涉案清單內,價值約2億元人民幣,進一步提振企業出口信心。同時,組織起草了外貿扶持政策,在企業參展、產品檢測、認證等方面加大扶持力度,鼓勵企業拓市場。二是加強內轉外培育工作。通過廣泛發動宣傳,積極引導有條件的內貿企業通過參加國際性展會、跨境電商平臺等方式開拓國際市場,擴大出口。1-11月,新增進出口實績企業89家,已提前完成全年任務,新增出口額6.2億元,拉動外貿出口增幅10.8個百分點。三是抓好外貿回歸工作。出臺外貿回歸工作方案,目前已引入3家外貿回歸企業,實現外貿回歸額1.45億元人民幣,拉動出口增幅2.44個百分點。四是落實市場采購貿易試點工作。出臺市場采購貿易試點工作方案,目前已備案企業8家,截止11月底已實現市場采購出口額3.86億元人民幣,拉動出口增幅6.47個百分點。五是大力推動跨境電商發展。新獲寵物、皮件、按摩器具三個產業集群跨境電商省級試點縣,建立了美國藍鳥海外倉,推動企業以B2B2C模式擴大出口。
(五)推動外資外經均衡發展。
一是抓基礎補短板。針對外資項目缺乏的短板,通過鄉鎮、部門、企業家協會等平臺收集外資項目信息,完善現有外資項目庫。二是抓政策重扶持。認真落實溫州市“開放型經濟18條政策”,對原有的扶持政策進行修訂,加大對利用外資的扶持力度。三是抓項目促落地。做好重大項目的跟蹤落地,如去年引進的平陽暉達實業有限公司,總投資12億元人民幣,目前一期74畝土地指標省里已批復,11月底已掛牌,后續要全力做好跟蹤服務工作。四是強引導走出去。組織企業參加對外投資業務培訓,引導企業赴境外投資建立生產基地,規避美方貿易壁壘。目前,佩蒂、源飛已在越南、柬埔寨設立生產基地。
(六)推動機關建設規范發展。
一是抓好黨風廉政建設。認真履行全面從嚴治黨主體責任,認真做好縣委巡察反饋意見的整改落實工作;深入開展清廉平陽主題宣傳暨警示教育月活動,加強機關作風建設,做好每月全程云紀實平臺工作,推進黨風廉政建設縱深發展。二是抓好機關黨建工作。按規定完成機關黨總支和下屬各黨支部換屆工作,扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,組織推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,推進“四化”黨支部建設工作,制定黨員發展工作計劃并開展黨員發展工作,做好機關黨建日??己讼到y及黨員管理系統日常管理工作。三是抓好法治政府建設工作。進一步完善政務服務網權力事項清單等,開展“互聯網+”監管工作,推進“最多跑一次”改革,積極開展普法宣傳活動。四是抓好意識形態工作。落實意識形態工作主體責任,制定意識形態工作計劃和責任清單,按要求規范開展局黨組理論學習中心組學習,組織黨員干部進行專題學習,簽訂了不參教不信教承諾書,把握意識形態工作的主導權。五是抓好機關保密工作。組織全局干部開展保密知識專題學習并簽訂保密承諾書,對我局保密工作進行逐一梳理,落實好各項保密工作任務。六是積極推進信息工作。加強各類信息上報及有關信息公開工作,加強對各科室的信息工作考核,為上級決策提供參考,目前為止在全縣政務信息考核排名全縣第二。七是加強機關內部運行管理。完善規范財務管理和檔案管理等工作,做好后勤保障工作,為我局創造良好的工作環境。
二、2020年工作思路
2020年,商務工作將以推進商貿提升、創新電商發展、穩定外貿增長、緊盯外資外經到位、深化機關建設為重點,力爭實現社會消費品零售總額增長9%以上;網絡零售額增長15%以上;外貿出口增長10%以上;利用外資完成3000萬美元以上(以市下達任務為準);境外投資完成1000萬美元以上(以市下達任務為準)。
(一)推進商貿流通穩步發展。
一是抓好商貿指標考核工作。落實商貿扶持政策,積極培育限上商貿企業,重點培育貿易總部企業及限上零售企業,促進商貿指標持續穩定增長。二是加強商貿品牌建設。積極培育老字號企業,鼓勵商貿企業爭創國家、省、市級老字號。三是積極爭取省政府批零業改造提升等商貿相關獎勵資金支持。認真做好項目謀劃和對接工作。四是推進再生資源回收體系建設工作。加快分揀中心及回收網點建設。五是推進成品油零售體系規劃實施。做好在建加油站的竣工驗收工作。
(二)提升電子商務創新發展。
一是爭創全國電子商務進農村綜合示范縣。以建設電子商務公共服務體系、農產品上行產業體系以及農村電商物流配送體系為三大工作重心,探索縣域農村電子商務推進新模式和電商扶貧新機制。二是打造全國、全省首個網紅產業直播間。攜手鯨靈集團建設全國首家產業帶直播間,以網絡直播的形式對平陽產品進行線上推薦,助力平陽產品走出去。三是進一步拓展浙江省電子商務創新發展試點。繼續拓展跨境電商B2C平臺,積極與非洲(Jumia)、東南亞(lazada、Ezbuy)等第三方新興跨境電商平臺對接合作。四是推進浙江省產業集群跨境電商試點工作。擬計劃在中東或者日本建設跨境電商海外倉,助力跨境電商發展。五是做好26縣考核工作。力爭實現2020年全縣網絡零售額達175億元。六是推動螞蟻金服“普惠金融”項目的深入合作。構建地方便民服務體系,促進互聯網金融業務在平陽的落地及推廣,在全省樹立典型標桿。
(三)力促外貿出口穩定增長。
一是做好外貿相關考核工作。二是積極引導企業開拓國際市場。以多元化市場為導向,進一步提高新興市場、“一帶一路”沿線國家出口比重。三是加快外貿出口主體培育。引導優勢企業開展外貿出口業務,拓展國際市場,力爭全年新增外貿出口實績企業30家,新增出口額達2億元人民幣。四是繼續推進出口基地建設。加快推動一批寵物用品重點企業新廠房投入使用,培育一批家居用品出口企業,家居用品出口規模不斷擴大。五是加大外貿新業態培育。重點引進一批外貿回歸項目,進一步擴大市場采購出口規模,力爭市場采購出口達14億元人民幣。
(四)促進外資外經項目落地。
一是謀劃一批外資招引項目。重點做好高技術產業外資項目的招引工作。二是盯牢外資項目資金落地。重點推進暉達產業園、臺鰲生態旅游開發、中夏生態科技等項目建設、投產,爭取外資盡早到位。三是加快推進“走出去”步伐。引導企業參與“一帶一路”建設,重點推進佩蒂公司柬埔寨工業園等一批境外項目的落地。四是加快跨國公司培育。力爭培育一家省級跨國公司。五是重點做好外資外經考核工作。
一、加強組織領導,切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實“以防為主、防消結合”的消防工作方針,公司消防工作在區防火安全委員會的領導下,在區消防大隊的指導和支持下,認真貫徹黨的十及十八屆三中、四中、五中全會精神,深入落實科學發展觀,樹立環保、安全、健康發展的經營理念,把消防安全工作作為重點工作之一來抓,專門成立了公司消防安全委員會,確定專人分管日常消防事務,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,把消防安全工作任務層層分解到各部門、科室、班組,并實行隱患事故排查責任制,建立了防火安全例會制度、消防學習培訓制度及消防安全檢查制度等系列制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
二、創新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育
采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式利用宣傳欄、網絡等各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展安全月、“119”消防宣傳日等活動,并結合公司實際,深入開展消防法律法規的宣傳教育。通過在生產作業點懸掛消防知識宣傳畫和消防器材使用等圖片和利用公司網絡進行火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
三、注重消防投入,加強消防基礎設施建設
本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在注重生產經營的同時,十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規劃,在生產設施進行技術改造前就編制好消防基礎設施規劃,以適應消防工作發展的需要。二是加大消防硬件投入。每年公司都投資30萬元左右對公司消防設施、消防器材進行更新和維護,完善了監控系統和報警系統。三是積極組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、防震疏散演練、重點部位火災演練等,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為生命安全提供了保障。
四、注重隊伍建設,提升撲救初期火災能力
公司專職消防隊是以有償服務形式承包給保安公司,消防隊人員由保安公司派駐,消防管理工作由黨委工作部管理,消防隊編制專職隊員8人,現有8人。后備消防隊員為保安公司派駐55名保安人員。義務隊員為公司各部門的30名應急救援人員。消防隊專職隊員執行專職消防隊基本防護裝備標準,公司為消防隊每名隊員配備消防作訓服、戰斗服、頭盔、水鞋、安全帶、空氣呼吸器、隔熱服、防護鞋等防護裝備,使其滿足自身防護要求。消防隊平時參照《公安消防部隊滅火救援業務訓練與考核大綱(試行)》進行業務訓練培訓,積極參加公安消防部門舉行的崗位練兵和比武活動,通過交流學習,以提升隊員業務素質和能力。
五、開展消防安全活動,確保安全生產
1、開展了消防安全“戶籍化”管理工作,并及時進行“戶籍化管理系統”信息上傳、信息錄入及資料完善等工作;
2、開展“四個能力”建設,落實“一懂三會”和“三提示”要求。
3、開展了每日重點部位防火安全巡查,并做好記錄;
4、開展了生產場所每日消防器材檢查、并做好記錄;
5、開展了一次新進廠員工消防知識培訓和消防器材使用技能培訓演練;
6、每月進行了一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結果,對查出隱患及時進行整改;
7、對全公司員工進行了消防知識培訓和消防器材使用培訓;
8、對重點部位進行了多次火災應急演練及人員疏散演練。
9、根據季節特點,進行了多次全公司的防火專項檢查,對查出的隱患及時進行整改;
六、履行社會責任,支持地方建設
地區多次突發火災,公司在接到當地消防指揮部的命令及友鄰單位請求支援的要求后,認真履行企業社會責任,立即組織了公司消防車和消防人員投入了滅火戰斗,完成各項滅火任務。
七、存在的問題
1、公司為百萬裝機發電企業,目前公司消防隊有消防車一輛,人員編制8人,在公司內部的110和119電話24小時備勤值班,由于消防隊員屬保安公司派駐,因待遇等原因,在日常的工作中有隊員工作不安心,責任心不強,對各項規章制度及管理規定執行不嚴現象,每年都有隊員辭職,人員變動頻繁。
2、部分員工對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓、演練時不能引起高度重視,抱著好玩的心態,也有個別員工在接到培訓、演練通知時不參加,演練時不投入。
八、今后努力方向
1、進一步加強執行落實公司各項消防規章管理規定,對在工作中無工作責任心的隊員進行教育、更換。
2、加強理論知識學習和業務技能訓練,通過參加崗位技能練兵等活動,使各消防隊員看到我們與其他單位的專職隊存在的差距,增強學習動力,不斷提高隊員素質和業務技能。
3、加強消防檔案的管理工作,做到有計劃、有目標、有結果。
4、按照相關消防管理規定做好消防設施、器材的檢查維護保養工作,堅持消防巡查制度,一切從檢查發現火災隱患入手,達到早發現、早處理、早安全的最終目的。
財務部是任何一家企業都必不可少的重要職能部門,承擔著企業日常運營中的現金流通和各種賬目的統計工作。下面就讓小編帶你去看看財務室半年個人工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
財務室半年總結報告120____年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?,F將這半年的工作總結材料匯報如下:
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展,并取得了一定成效:商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中??傊?,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五) 充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(4) 加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
財務室半年總結報告2光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏崱⑶髮?、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
財務室半年總結報告320____年____財務處認真貫徹市局黨組各項決策部署,按照市局年度總體工作思路,以強化制度建設為抓手,狠抓制度落實;以推行稅收分析、數據核查機制建立為重點,進一步提升稅收分析水平;以財務信息化建設為重點,強化系統財務和資產管理,努力實現財務管理依法、科學、規范目標;以管理審計、經濟責任審計為手段,積極探索內部審計工作向風險防御型轉變的目標。在局黨組的正確領導、區局計財處指導和各處室單位的配合協作下,按照年初制訂的工作計劃和安排,深化、細化、優化工作,現將半年主要工作情況匯報如下:
一、加強學習,努力提升政治素質和思想認識水平
今年計財處全體干部能夠按要求認真參加市局組織的政治業務學習、輔導講座等學習教育活動,并認真撰寫政治筆記,心得體會。重點從三個方面加強了政治理論和思想認識內容的學習。
一是認真學習了自治區黨委及烏魯木齊市委關于貫徹學習黨的十會報告等文件精神和領導講話。結合稅務工作實際,對重大投資項目對區域稅收的影響,振興規劃一系列政策出臺和落實后對稅收收入的影響程度等問題進行了認真思考,大家解放了思想,轉變了思維,在政治上、思想上做好了充分準備。
二是參加了公務人員職業道德建設學習培訓。按照以德才兼備,以德為先的標準,嚴格要求和教育處室干部,工作中要不斷增強公務員職業道德的水平和能力。
三是加強了計財工作業務學習。為了確保計財工作更加規范,高效的運轉,針對工作的需求,制定和完善了各項管理制度。建立每周業務學習例會制度,把學習內容與實際工作相結合,增強工作的主動性,抓好處室每位干部工作計劃的工作落實,以電算化的全面應用來提高工作效率,完成了收入進度查詢系統的應用,大大提高了工作效率和數據準確率,減輕了基層負擔。
二、認真履行工作職責,努力完成各項工作任務
(一)稅收計劃、會計、統計和票證工作
1.結合實際測算下達20____年度地方級稅收分征收單位稅收計劃建議和報告。
2.及時了解、監督計劃的完成情況,認真做好月份稅收計劃完成情況報告并及時上報。
3.積極落實稅收分析例會制度。
按時召集各處室及區(縣)局召開稅收分析例會,收集、匯總稅收分析例會資料。
4.認真組織20____年稅收會統報表年度會審工作。
組織了系統內9個區縣稅務局稅收會計統計人員進行2012年稅收會統報表的年度會審會議;參加了全疆報表會審工作,及時準確地將反映烏魯木齊市地稅稅收完成情況的報表上報自治區地稅局。
5.組織安排布置20____年全系統稅收統計的企業劃型及相關年報表統計工作。
根據國家稅務總局的要求,年初安排布置對全系統納稅企業、個體工商業戶按規模進行企業大、中、小、微型的劃分工作。為準確反映我市各類企業的稅收分類情況,我們多次與區局計財處、中軟公司和烏魯木齊市國稅局溝通聯系,將自國稅取得的數據導入稅收征管軟件中,減輕了基層工作人員的負擔,并按規定時間將20____年度統計報表上報區局。
6.進行稅收會計檢查。
利用市地稅局稅收票證檢查的契機,5月份對8個基層單位進行了稅收會計、“三代”稅款手續費審核工作的檢查,針對發現的問題現場給予解答,并要求改正,對被檢查單位提出的問題進行整理,結合當下實際工作對稅收會計、統計及相關工作流程進行了重申,并下發。
7.按月根據各區(縣)局上報的數據報區局,稅收電旬報。
編報市局稅收收入進度表,每月根據各區(縣)局上報的銀行對賬單與人民銀行進行市級收入的對賬,每月對國稅代征兩稅兩費數據進行統計;
8.根據區局工作安排,開展了稅收調查工作,安排各區(縣)局6月份對上報的數據進行匯總、審核。
9.擬定20____年稅收票證各項工作通知、安排、計劃。
10.認真開展了20____年稅收票證檢查工作。
此次檢查對市局系統11個用票單位,176個持票人,貨物運輸業代征,郵政門市代征,進行了檢查。檢查范圍為20____年1月至20____年5月的稅收票證使用、管理和稅款繳庫情況。重點檢查征管系統票證管理中票證數據的查詢核對。對檢查單位的情況和問題進行了通報,并監督進行整改。上報了20____年稅收票專項證檢查的報告。
針對“營改增”工作的推進,重點檢查貨物運輸業代開票情況,并要求貨物運輸業代開工作近期要嚴格票證、手續費等結報、繳銷、申報工作。
對檢查單位的情況和問題進行了通報,并監督進行整改。上報了20____年稅收票專項證檢查的報告。
11.認真組織學習了國家稅務總局令28號《稅收票證管理辦法》,要求各區、縣局要做好票證的盤點、計劃領用票證工作,特別要做好20____年下半年的票證領用計劃,已便合理的使用票證,避免造成稅收票證的浪費。
對已停用的各類稅收票證做好清理造冊工作。
(二)稅收分析及重點稅源工作
每月21日給區局上報重點稅源企業數據;上報一季度重點稅源企業分析報告;上報2012年全年、20____年一季度稅收高風險企業數據核查報告;上報20____年納稅大戶稅收核實數據。
(三)財務及經費管理工作
1.每月對本系統的經費報表進行審核、匯總、考核和管理,按時上報區局。
每月審核匯總本系統“三代”稅款手續費明細表、結報單,提供經費結余情況表。負責市本級經費會計業務,進行賬務、報表的處理。每月完成本系統房改資金賬戶的會計業務工作。每季與財政部門對賬。
2.部門決算工作:組織召開本系統20____年度部門決算編報會審會議,圓滿完成了各核算單位的決算,及系統決算,并對20____年財務情況進行了分析及績效評價。
參加區局部門決算會審工作。
3.根據自治區地稅局《關于做好20____年財政供給單位人員信息數據更新工作的通知》,對各預算單位2012年單位信息和人員信息變化情況,進行了數據更新工作。
為了保證信息數據的準確性,本次報送工作采用會議形式集中編制,由各預算單位具體負責此項工作的財務人員參加。各單位認真審核上報的信息,保證各項數據真實、準確、完整,且與相關報表數據保持一致,同時報送相關的文字說明,為次年的統計工作打好了基礎。
4.系統稅務經費統籌工作。
今年我局為了進一步加強我市地方稅收收入征管,適度控制稅收征管成本,增強統籌調度資金的能力,實現在稅收征管經費籌集和支出方面逐步實現計提標準統一、無差別化管理的目標,依據市財政對烏魯木齊市地稅系統稅收征管經費實行“固定基數、增長提成”的方案,在系統內推行稅收征管經費總掛總提,統籌安排使用的經費管理辦法。這種新的經費管理模式的實施即有利于各區(縣)局更好的依法征稅,而非任務征稅。又有利于改變各區(縣)局之間收入不平衡的的現狀。更有利于基層干部專心抓收入,抓隊伍建設,集中精力投入到組織收入工作中去。
5.市局在?;尽⒊志獾那疤嵯?,著力向基層傾斜,合理統籌安排支出,確保經費收支平衡。
對15個預算單位的支出情況進行了測算,核定了固定公用支出及人員支出。由于市局統籌安排使用的經費只占稅收征管經費固定基數的60%,在用于保證各區(縣)局基本固定支出的前提下,為了更好地開展各項稅收工作,經費不足部分可由各區縣財政部門按照稅收征管經費固定基數的40%及稅收收入的增長提成予以彌補,由各區縣財政部門直接撥付同級地稅部門。各區(縣)局應加強稅收征管,嚴格稅源控制,應收盡收,保障稅收收入的可持續增長,將爭取到的稅收征管經費由于本單位的能力建設以及為納稅人服務支出、辦公經費補助等方面。
6.同時,對市局機關、機關服務中心、干部培訓中心、機關工會、稽查局、第一分局上報本部門20____年預算收支情況。
通過對這六個核算部門上報的預算支出情況進行審核,并結合歷年來實際收支,核定的預算收支情況,做到了統一部署、統籌兼顧、突出重點、厲行節約,統一標準,綜合預算,取得預期效果。
7.完成了本系統“小金庫”長效機制工作檔案報表報送工作。
治理“小金庫”長效機制檔案報表包括《單位開設銀行賬戶情況表》和《單位非稅收入收繳情況表》,涉及16個核算單位。清理后規范賬戶65戶,清理20____年上繳非稅收入87.69萬元。包括資產出租出借收入81.74萬元,資產處置收入5.59萬元。通過治理工作的開展,要求各單位要進一步加強對“小金庫”治理工作的思想認識,努力克服消極思想和懈怠情緒,認真總結經驗,積極查找不足,鞏固“小金庫”專項治理工作成果。認真落實治理“小金庫”長效機制的建設,從健全懲治和預防腐敗體系,加強黨風廉政建設的高度,將“小金庫”治理納入日常監督管理工作中,常抓不懈,從源頭上防范和杜絕“小金庫”問題的發生。
8.進行了系統規范職工食堂管理調研工作。
落實自治區黨委巡視組對20____年系統存在津補貼發放不規范的問題整改情況的工作。
9.“三代”稅款手續費工作。
上半年年共核撥手續費2100萬元。
(四)基建項目及政府采購管理
1.完成了20____年各基層單位上報的基建計劃的收集整理、過會和批復工作,并按基建管理相關要求向自治區地稅局上報了20____年基本建設項目計劃及預算資金的申請。
累計申請基建項目資金700萬元。(20____年市局共上報區局新建基建項目兩個,分別為市地稅局檔案館和米東區地稅局職工食堂項目,批復6個基層單位基建項目8個,其中包括:1、米東區對局辦公樓進行整體粉刷及整修。2、經濟開發區對舊辦公樓征收大廳進行整體裝修。3、稽查局擬對職工食堂進行擴建并整體裝修。4、天山區對局辦公樓的五樓、六樓進行改造以及對解放北路稅務所改造裝修。5、縣局對局辦公樓二樓露天曬臺進行全封閉改造。6、培訓中心對二樓多功能廳主席臺等進行改造重修。
市局要求各單位在接到基建批復通知后盡快組織相關人員成立領導小組,嚴格執行財務、基建等有關規定,并按照政府采購相關要求進行工程項目招投標,市局計財處將對新批復的基建項目的開展實施情況進行監督檢查。)
2.對接做好了縣地稅局甘溝鄉稅務所前期開工的各項準備工作,并組織多家單位開展了新追加的稅務所配電工程項目(全室內)的競價談判,目前該稅務所正處于施工階段。
同時,組織協調了甘溝鄉東風村的援建項目,加緊完成設計院設計規劃,確定項目施工方案等各項前期準備工作。
3.開展了市地稅局檔案館立項等各項資料、申請的前期申報工作。
4.開展了市局系統閑置資產(房產、土地)摸底調查工作(目前此項工作仍在繼續),同時推進同國稅局資產置換的各項前期準備工作。
5.下發了20____年度政府集中采購目錄和分散采購限額標準,并就20____年的政府采購工作作出了相關要求。
6.完成了20____年一季度和上半年政府采購報表的報送工作。
7.共完成了36筆政府采購申請的審核、批復工作,其中集中采購6筆,分散采購(自行采購)30筆(經財政局批準集中轉分散2筆)。
(五)國有資產管理工作
1、完成了各單位20____年資產占有使用權登記年檢及審核上報工作。
2、完成了各單位20____年資產信息報表的審核上報工作。
3、完成了基層單位上報的資產處置審核、核銷工作。
4、協調組織開展了市地稅系統資產盤點條碼設備配置工作。
(六)審計工作
1.按照區地稅局工作安排,配合自治區審計廳對我局進行了延伸審計工作。
期間,陪同區審計廳工作人員前往市局所屬4家單位(沙區、新市區、頭區、經濟區)實地查看,核實了應征未征及減免稅、欠稅等數據情況。
2.陪同區審計廳工作人員前往2家企業(自治區鋼鐵運輸公司—頭區、新疆藍天石油化學物流有限公司—沙區)進行了實地查看,核實了企業申報等情況。
3.對稅率執行情況進行了核實。
區審計廳工作人員通過區局數據庫篩選了一些企業數據,經市局征管處核實情況后,回復報送了核實結果。
4.配合市審計局對我局系統單位進行了為期近兩個月的年度審計工作,提前安排好審計辦公場所和所需辦公用品,隨時按其要求協調所屬單位接受審計及報送有關資料,做好后勤保障工作,此項工作順利完成。
5.根據《自治區地方稅務局領導干部經濟責任審計暫行辦法》的規定,按照市局人事教育處的要求,我處抽調所屬單位人員成立審計組,于20____年5月28日至30日對烏市地稅局原機關黨委副書記王哲同志和水磨溝區地稅局原黨組書記、局長桑希華同志,履行經濟責任的財務收支情況進行了審計。
審計工作得到了相關部門及領導的支持配合,審計組順利完成了審計工作。
(七)車輛管理、裝備工作
1.年初,根據區地稅局車輛配備管理規定,安排布置了市局系統各單位上報本年及下一年度的車輛購置計劃工作。
匯總后,經市局黨組會議研究同意,分別上報了20____和20____年度車輛購置計劃的請示。
2.根據區地稅局核定給我局系統公務用車車輛編制情況,按照《自治區地稅局計劃財務處關于核定烏魯木齊市地稅局車輛編制的通知》(新地稅計財便函〔20____〕33號)和《自治區地方稅務局關于重新核定全區地稅系統公務車輛編制的通知》(新地稅函〔20____〕155號)的相關規定,給我局系統核定公務車輛總編制247輛,其中:一般公務用車15輛,執法執勤用車232輛。
雖然此次重新核定車輛編制工作政策性強、涉及面廣、時間緊、工作量大,但是接此通知后,及時統籌安排,領會文件精神,認真統計所屬各單位的管轄機構數、納稅登記戶數、人員編制數等各項數據,對所屬各單位的現有車輛進行了摸底,按照“保持存量、統籌安排增量”的原則,嚴格按照規定的標準核定了所屬各單位的車輛編制,經市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關于核定車輛編制報告》。
3.根據《自治區地方稅務局關于烏魯木齊市地方稅務局公務車輛編制的批復》(新地稅函〔20____〕183號)規定,及時對所屬13個單位分別下發了核定的車輛編制通知。
4.為了進一步加強今后全局系統公務用車管理工作,不斷提高公務用車配備、使用、管理的規范化、制度化、科學化水平,就市局系統公務用車管理工作下發了《烏魯木齊市地方稅務局關于進一步加強公務用車管理工作的通知》,進一步明確了公務用車車輛的具體配置標準等相關規定和要求。
5.根據《自治區地稅局計劃財務處關于上報車輛購置計劃的通知》(新地稅計財便函〔20____〕50號)要求,定編后重新上報車輛配置計劃。
接此通知后及時安排了此項工作,按照新定的車輛編制數,匯總了缺編的單位重新上報的車輛配置計劃,經市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關于20____年車輛配置計劃的請示》。
6.根據區地稅局工作安排,需各單位對現有車輛進行三方(控辦、車管所、單位資產)信息核對工作。
為完成好此項工作,努力解決好車輛的遺留問題,及時組織召開了專題會議,安排布置所屬各單位將現有所有車輛進行認真、仔細地摸底清查,并提出了相關工作要求。
7.服裝的后續配發工作。
對系統13個單位,服裝配飾進行了發放。對新增人員服裝、鞋帽、領章帽徽、領帶等發放。
三、其它方面
1.積極配合市審計局、區局督察內審處對我局20____年稅收計劃執行情況進行審計。
2.積極準備材料,按月參加市政府經濟運行會。
3.為其它相關部門提供數據,做好數據的解釋使用數據共享服務工作。
4.進一步加強了與財政、統計、經濟與發展改革委員會、人民銀行、國稅局等部門的工作協調。
為其它相關部門提供數據,做好數據的解釋使用工作。協助市財政局、市委財經辦、市統計局、市委秘書處搞好稅收情況的分析。
四、存在問題及改進措施
1、工作中的預見性還需進一步加強,有時有忙于應付的現象,使一些工作在完成的過成中沒有深度。
2、對區、縣局業務指導工作還需進一步深入。
經常下基層解決基層工作中的難題和問題。
3、要繼續加強學習,練好內功,提高自身素質,不斷的向實踐學習,向先進學習,向書本學習,以適應新的稅收征管模式的需要。
4、要進一步增強工作的預見性和主動性,主動溝通,及時匯報,工作做到早安排、早打算、早落實。
深入基層、掌握情況,及時決策。
五、下半年工作計劃及措施:
1.完成上報車輛三方(控辦、車管所、單位資產)信息核對工作。
2.做好新的車輛登記簿的注冊登錄工作。
及時匯總上報滿足條件的報廢車輛工作。
3.對清理出的車輛遺留問題,進行分類匯總上報,逐步解決好這些問題。
4.開展本系統20____年度內部財務收支情況的審計工作。
對市局所屬15個財務核算單位的20____年度內部財務收支情況實施審計,審計面達100%。具體工作為:制定審計方案、下發審計通知書、進行實地審計、擬定審計報告底稿并分別下發被審計單位、收集各單位意見反饋、擬定審計決定并下發被審計單位,收集各單位整改情況。最后按單位分別整理裝訂完整資料。
5.繼續配合自治區地稅局和指導區、縣局做好稅收票證的管理工作。
嚴格執行和遵守《稅收票證管理》的各項規定。對今后稅收票證領用、發放做到有效、及時,積極到位地為征收第一線服務。
6.繼續做好縣地稅局甘溝鄉稅務所和東風村援建項目的各項施工工作。
7.繼續推進市地稅局檔案館的前期立項等各項工作。
8.繼續推進同國稅局資產置換工作。
繼續做好基層單位上報的資產處置審核、核銷工作。
9.繼續完成稅收調查工作總結及分析報告工作。
完成減免稅調查工作。完成稅收計會統人員培訓工作
10.進一步完善各項規章制度,抓質量重落實。
財務室半年總結報告420____年,在各級領導的正確領導下,通過學習和提高理論聯系實際,求真務實。在思想認識上和工作能力上有了很大的提高。回顧一年來我們科室所作的工作,在資金核算、日常報銷、會計監督、各種票據的領取、內部工作的協調都以本單位財務工作目標為中心,群策群力,全體財務人員擰成一股繩,發揮財務人員的整體力量。全面完成了既定的工作目標,在各方面都取得了好的成績,現將財務室的工作總結如下:
一、注重自身學習,提高自身綜合素質。
學習是獲取知識的重要方式,是進步的力量源泉。一年來我們端正學習態度,把提高自身素質和加強自我學習結合在一起,利用業余時間加強業務學習,增強業務知識,掌握業務技能。深入實踐科學發展觀和學習領悟黨紀法規、廉政建設有關規定,并貫徹落實在實際工作中,增強自律意識,按照“八榮八恥”的要求,樹立正確的社會主義忍辱觀,關注各級政府政治經濟工作會議,領悟會議精神,為我站的發展獻言獻策。
二、政策規章聯系工作實際、格盡職守。
工作中愛崗敬業、扎實工作、顧全大局、團結協作,按時按質量完成本職工作,擺正自身的位置服從領導、服從安排,切實增強大局意識和服務意識,踏踏實實工作,力求精益求精。嚴格按照《會計法》歸集相關業務,嚴格把關,精準入賬,嚴格審核票據,嚴格按照財務
報賬制度和會計基礎工作規范的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時對不真實、不合格、不合法的原始憑證堅持不予報銷,保證了會計憑證的規范合理,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督作用。
三、加強自身作風建設,嚴于律己。
這一年里,我們嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度,廉潔自律。不以工作上的方便謀取己利,時時以《會計職業道德規范》衡量自己、約束自己,做清正廉潔、艱苦奮斗的表率,發揚好高尚的道德風格,以最純潔的良心支配道德行為、以勤勉的工作作風和高度敬業的工作態度干好本職工作。
四、工作中存在的問題。
學習政策理論不夠深入,有時不能很好地站在高度,分析問題、解決問題。不能把規章更好的結合實際,工作中缺乏一定的靈活性。
五、今后努力方向。
在新的一年里,我們將深入學習理論知識,做到勤學精學。加強理論和專業知識的學習,逐步提高理論水平和業務能力,不斷進取。用科學的理論知識武裝自己,用科學的發展觀來分析問題解決問題。一如既往的遵守各種規章制度,繼續提高自身政治修養,強化人民服務的宗旨意識。增強工作的預測性、創新性、有效性,用正確的人身觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。
財務室半年總結報告5在局黨委的正確領導下,財務科以年初制定的工作責任目標為指導思想,充分發揮財務管理在國土資源管理工作中的作用,以服務保障、監督管理為重點,順利地完成了上半年各項財務工作,現將工作情況及下一步工作打算匯報如下:
一、依法組織收入,確保各項收費應收盡收
在“依法行政,依法理財”的前提下,嚴格執行國土資源管理部門的各項收費政策,完成既定的收費目標,有力支持了本地區的經濟建設,同時也為國土資源事業的健康發展提供了資金保障。
二、認真執行部門預算,進一步加大部門預算的制約力
今年根據實際情況,認真編制了財務預算,嚴把收支關,做到有預算不超支、無預算不開支,同時認真執行國庫集中支付、政府采購、公務卡報銷、大額支付上會集體決策等相關財務制度。加強分析和測算,結合本單位工作開展進度情況,按月報送用款計劃,針對項目資金財政批復晚的情況,積極向上爭取資金的同時,合理科學安排支出,既達到財政規定直接支付比例,又保證了項目資金及業務費用的正常開支,為分局各項工作順利開展提供經費保障基礎上,也為本年度決算工作奠定基礎。認真審核,保證合理、節約、有效地安排使用資金,全面提高了資金的使用效率,確保了國土資源工作的正常運轉。
三、完成了20____年度財務決算報表的編制工作。根據市財政局通知要求,本著實事求是的原則,完成了20____年的部門決算的編報,為局領導提供了2016年收入支出的真實、準確數據。
四、按照市財政局要求認真做好了本單位20____年預算公開的相關工作。根據市財政局及市局的安排和要求,完成了20____年預算公開及“三公”經費公開情況。
五、同各業務科室做好配合,配合土地儲備中心完成土地出讓金征繳工作;配合土地整理中心完成20____年度牛角村高標準基本農田項目決算評審工作,確保國土工作的有序開展。。
六、積極做好20____年度行政事業單位資產報表和產權登記工作,按時完成單位資產報表網上編制、審核及報送工作。
七、按照市財政局市級行政事業單位銀行賬戶規范工作的要求,規范銀行賬戶管理,積極做好銀行賬戶清理工作。
八、按時完成上半年的會計基礎工作,嚴格按照會計制度的規定,嚴格審核日常職工報銷原始憑證,加強對往來款的管理。按時完成賬務錄入,定期向上級部門和局領導報送財務報表。
下一步工作打算
一、積極配合市財政局做好20____年度政府非稅收入征繳、財政票據管理和經費收支檢查工作。
二、積極配合完成黨委政府主要領導干部任期經濟責任審計。
三、嚴格執行預算,本著量入為出、收支平衡、略有節余、勤儉辦事的原則,為做好年終財務決算打好基礎。按照市財政局及市局要求,認真執行國庫集中支付、政府采購、公務卡報銷制度等相關財務制度,嚴格執行20____年度部門預算,進一步加強財務管理,提高財務核算,嚴格控制費用支出,努力做好機關經費的開源節流的同時為分局各項國土資源工作順利開展提供資金保障。
四、按照上級要求結合我局實際,嚴格按照20____年預算批復,進一步做好20____年政府采購相關工作。
2016年是汽車市場競爭白熱化的一年。今天小編給大家為您整理了汽車銷售頂崗實習月總結,希望對大家有所幫助。
汽車銷售頂崗實習月總結范文一_月份對于__汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售_月份工作總結如下:
1、目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,_月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,
2、經過:個體戶里面曾經的光輝人物們----建材市場個體戶,__-___-___-_年日照的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,__-__年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們_月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!
綜上所述:我個人認為_月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!__年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結如下:
我是__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
市場分析
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。
從__-__年__月__-_日到__-_年__月__日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
17年工作計劃:
深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態
與客戶建立良好的合作關系
不斷的增強專業知識
努力完成現定任務量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
汽車銷售頂崗實習月總結范文二我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。商用車車作為一種人們營運的交通工具,人們對它的要求也越來越高,追求駕駛室的舒適,安全度,配置上都有很大提高。近年來商用汽車貿易企業在省城猶如雨后春筍迅速的發展,汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,就連市場上微型客車、小型客車、重卡、廂貨車等銷售商也在這方面下了很大功夫。
20__年4月,我正式走進廣東__車公司,廣州__東風汽車項目這集團公司開始了工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應屆畢業生,以前學的專業就是汽車,在基本的產品知識還不是很陌生,但對于東風汽車的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產品是必須的,如果對自己的產品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產品。我們開始實習的工作是了解產品知識,參加公司的汽車知識培訓,剛剛平時的工作是擦車、頂輪胎、把展場上的汽車分類管理。
剛開始做這項工作是很慢的,要熟悉車型,牢記車的配置,上牌噸位,車廂尺寸,駕駛室的寬窄,因為作為商用車的銷售不比乘用車,銷售商用車要了解還學習更多的知識,因為它更加的接近實際,更加貼近生活的需要,我們做的商用車將是客戶日后作為賺錢養家的工具,所以它更加具有挑戰性,更加具有難度。在實習過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰,并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開始實習也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責,于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實更多的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學會了交車的基本流程,如何開發票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的。銷售的主要目的還是銷售汽車,在實習的產品知識的培訓,我們一起去的學生只有我是學汽車的。
所以在培訓的時候我還是感覺很輕松的,培訓我們的經理也都非常的耐心細心,還要我們做產品的對比,上去做演講匯報,主要都是去了解車的主要競爭對手的車,配置價格之類,在與我們場上的車做對比,為什么人家的車好賣,分析優勢和劣勢,怎么樣去做調整等。但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數和技術參數,天籟的長寬高以及這款車的發動機最大功率和最大扭矩等,東風日產的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發動機參數、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數據,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數的記憶,在工作學習中還明白了銷售流程,客戶開發、接待、咨詢、產品介紹、試車、協商、成交、交車、跟蹤。這是東風日產汽車銷售的標準流程,在每個過程中我們都有現場演練。
汽車銷售流程:
1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。
銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。
銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。
銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有順其自然的感覺。
在集團公司的日子里我向經理同事都學習到很多寶貴的知識和經驗,生活得也很開心,我會在這里繼續工作學習下去。
汽車銷售頂崗實習月總結范文三暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進一步了解社會。
首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區,后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓。
幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發現在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點:
第一:服務態度至關重要。
作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度一定要好,因此良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務,讓他們滿意。
第二:要好好遵守公司的規矩。
俗話說:“國有國法,家有家規?!弊匀唬鳛橐粋€公司也有很多的規定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響。
同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。
第三:要真誠的對待身邊的人。
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。
從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,也讓別人感覺到被重視與關心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。
我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也愿意指導我,教我應該怎么去做,也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在發展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。
第四:我們也需要有工作的激情與耐心。
激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經理在我走之前也給我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業知識是重要的,但把專業知識運用于實踐也重要,在大學學習的時候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實踐是一個很好的機會,賺錢不是主要的。
作為學生,能賺到多少,等到畢業后,有的是賺錢的機會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力?!比缓笏艺f了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強,想方設法的想多學點東西,在假期的時候經常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學生時代,多鍛煉自己是十分重要的。
經過這一個暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今后的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學習專業技能,做一個能適應社會的人。