時間:2022-07-05 23:36:12
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇作風整治專項行動范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一、總體目標
此次專項整治行動旨在進一步推動我縣文化旅游公共服務場所改進工作作風,提升服務質量。一是開展工作作風“大排查”。對轄區內文化和旅游公共服務場所工作作風進行“大排查”,對存在的“慵懶散浮拖”現象進行普查、徹查,不留死角,并建立問題清單和臺賬。二是促進工作作風“大轉變”。切實加強文化旅游公共服務場所從業人員素質教育、崗位技能、業務操作、服務禮儀等方面的學習培訓,進一步提高從業人員思想認識、職業道德、服務意識和服務態度,確保全縣文化旅游公共服務場所工作作風得到大轉變、大提升。三是形成工作作風“大監管”。建立文化旅游公共服務場所工作作風監管機制,定期開展工作作風督導檢查,確保工作作風監管機制得到有效落實。暢通游客投訴渠道,加大工作作風問題查處力度,堅決做到投訴一起、查處一起。努力創建一支素質好、作風好、形象好、業務強的“三好一強”文旅公共服務隊伍,為群眾和游客提供高效、便捷、溫馨、優質的文旅公共服務。
二、整治內容
是否存在管理制度不健全、執行制度不嚴格、工作作風不嚴謹;是否存在工作人員形象意識差、舉止不得體、“慵懶散浮拖”;是否對從業人員定期開展素質教育、崗位技能、業務操作、服務禮儀等學習培訓;游客投訴渠道是否暢通;投訴問題是否處理到位等。
三、整治范圍
全縣文化旅游公共服務場所,包括以下類別:
旅游度假區類:A級景區、旅游度假區、生態旅游示范區、游客集散中心;
文物博物類:對外開放的不可移動文物、博物館(非A級景區);
公共文化類:公共圖書館、文化館(站、室);
藝術類:美術館、演藝場所。
體育類:體育場館。
四、整治時間
2020年6月16日至2020年7月30日
五、工作步驟
此次專項整治行動分為動員發動、自查整改、檢查驗收、總結提高等四個階段。
(一)動員發動階段(2020年6月16日至6月20日召開動員會,安排部署整治行動工作,制定整治行動方案。
(二)自查整改階段(2020年6月21日至7月10日)。對照省、市要求和整治內容,開展自查整改,形成自查整改報告,填報《文化旅游公共服務場所工作作風“大排查”暨問題整改情況一覽表》。
(三)檢查驗收階段(2020年7月11日至7月25日)。局將組成檢查驗收組對開展全縣文化旅游公共服務場所工作作風專項整治行動的情況進行檢查驗收,同時,做好迎接市局的復查準備工作。
(四)總結提高階段(2020年7月26日至7月30日)。鞏固專項整治工作成果,加強文化旅游公共服務場所從業人員素質教育、崗位技能、業務操作、服務禮儀等方面的學習培訓,進一步提高從業人員思想認識、職業道德、服務意識和服務態度,確保全市文化旅游公共服務場所工作作風得到大轉變、大提升,努力創建一支素質好、作風好、形象好、業務強的“三好一強”文旅公共服務隊伍,為群眾和游客提供高效、便捷、溫馨、優質的文旅公共服務。
六、工作要求
(一)強化認識提高。各公共文化服務場館要高度重視此次專項整治行動,切實落實監管職責,按要求開展拉網式大排查,對發現的問題要形成問題清單,建立工作臺賬,制定整改措施,限期進行整改,確保我縣公共文化服務場館工作作風得到大提升、大轉變,使到游客和市民朋友感受到高效、便捷、溫馨、優質的公共文化服務。
(二)強化責任落實。為進一步落實專項整治行動的工作任務和責任,局文化藝術股負責全縣公共文化類、場所專項整治行動,責任領導:楊顗,具體責任人:馮敏光;負責全縣文物、博物類場所專項整治行動,責任領導:向軍,具體責任人:馮敏光;局旅游股負責全縣旅游度假區類場所專項整治行動,責任領導:劉志青,具體責任人:楊克均;
局體育股負責全縣體育類場所專項整治行動,責任領導:張強,具體責任人:劉世界;縣文化執法大隊負責全縣文化市場、旅游市場場所專項整治行動,責任領導:黃崢,具體責任人:張輝平。
一、制定自查自糾工作方案。
為確保我委干部作風專項整治活動自查自糾階段工作順利開展并取得實效,我委制定了自查自糾工作方案。
二、進行工作部署和思想發動,召開動員大會。
月日下午,我委召開全委機關干部自查自糾階段動員大會,進行工作部署和思想發動。會上組織全體機關干部認真學習集中整治活動自查自糾階段的有關文件精神,使我委全體機關干部充分認識開展作風整治活動自查自糾階段的重要意義,明確作風整治的指導思想、基本原則、重點任務、方法步驟和工作要求,把思想和行動統一到上級黨委政府的決策部署上,并切實增強緊迫感和自覺性,為活動的順利開展打下堅實的思想基礎。
三、結合實際,認真查找問題。
委領導班子以身作則,率先垂范,帶頭學習,查找剖析問題。要求機關干部、委屬各股室通過自查自糾、廣泛征求意見等方式認真查找問題。重點查找單位和個人在思想作風、工作作風、生活作風等方面存在的突出問題,并剖析原因,形成個人剖析材料。
四、多種形式,廣泛征詢各方意見。
為確?;顒由钊腴_展、順利進行,我委采取座談會、問卷調查、發放征求意見表等多種方式征求各界群眾對發改系統干部作風整治的意見和建議,設立機關干部作風整治活動意見箱及舉報電話等,充分發揚民主,廣泛征求意見。舉報電話:。
五、建立專項臺賬,逐一銷號整改。
根據多方征集來的意見,我委建立了專項臺賬,對所有征集到的意見建議和查找出的問題,逐一剖析問題原因,并制定了切實可行的整改方案,進行“銷號”整改,問題整改到位。
六、加大督查力度,確保自查自糾效果。
“我想開一個戶籍證明,今天能行嗎?”辦事窗口前,居民王山試探著問。
“當然可以,以后我們所的服務窗口在周末、節假日也向大家開放?!泵窬T川說。
“這服務窗口硬是‘不打烊’了?!遍_完證明,王山感嘆。
渝中區大陽溝派出所服務窗口“不打烊”,是重慶干部隊伍作風變化的一個縮影。
在黨的群眾路線教育實踐活動中,重慶把窗口行業作為整改的突破口,深入開展專項整治窗口單位“吃拿卡要”問題、專項整治機關干部紀律渙散問題、專項整治執法監管部門“三亂”問題等“十個專項整治”,切實解決干部作風不實、效能不高的問題。
對照自查
2014年4月28日,江津區行政服務中心會議室氣氛嚴肅。
“中心個別同志存在服務不主動、動作慢、工作效率不高的問題?!?/p>
“部分干部存在‘浮躁病’,工作不實、沉不下心的問題?!?/p>
…………
一場對照“十個專項整治”內容自查問題的“剖析會”正在進行。
“只有踏踏實實對照‘十個專項整治’的每一條內容,查找自身存在的問題,才能對癥下藥,更好地改正問題?!眳^行政服務中心主任楊興貴說。
2014年4月,針對廣大群眾對第二批教育實踐活動單位反映強烈的突出問題,重慶市委研究下發《關于在全市第二批教育實踐活動中開展“十個專項整治”的通知》,瞄準發生在群眾身邊的不正之風,開始動真碰硬,向痼疾沉疴出重拳。
江津區委教育工委書記夏昭祿主動揭短:在學校食堂超市管理上,有的干部、教師習慣于謀點“福利”,想方設法讓學生住校,多在學校消費;在業余時間,有的教師習慣于補課、搞第二職業,找點“外水”等。
在巴南區民政局,通過對照、細化“十個專項整治”內容,查找出婚姻登記處等部門存在工作效率不高、工作時間太固定、群眾辦理手續不方便等問題。
“各個單位、部門對照整治內容,可以清晰地找到自身存在的作風問題?!卑湍蠀^群眾路線教育實踐活動辦公室工作人員陳穩說。
對癥下藥
2014年5月19日,永川區居民楊一點開永川網。一則《永川區水務局行政執法“三亂”專項整治承諾書》引起楊一的注意。
“承諾書?是不是走過場哦。”楊一點開網頁,有些不相信。
一系列標準逐一羅列其上。
“絕不違規征收、違規處罰……不準利用職權刁難、敲詐、勒索管理對象……若我局工作人員存在亂收費、亂罰款、亂攤派的行為,歡迎廣大群眾投訴。投訴電話:49864171、49889396?!薄冻兄Z書》上的“五嚴”讓楊一忍不住點頭,“看來是要‘逗硬’了。”
就在此時,永川區水務局已經展開行動。
嚴格收費標準,實行收支兩條線。征收沙石費、水土保護補償費、污水處理費直接打入財政專戶。
嚴格隊伍教育。針對部分工作人員存在的“話難聽、臉難看”等現象,舉辦集體規范語言學習活動,從服務態度方面改變自身作風。
…………
隨著“十個專項整治”工作的深入開展,像永川區水務局這樣,跟自己“過不去”,提出“逗硬”整改措施的區縣單位越來越多。
針對教育系統亂收費問題,永川區教委把義務教育階段學校擇校亂收費、有償補課等九類行為列為重點整治對象,不但制定了《治理教育亂收費專項督查方案》,還采取學校自查、突擊檢查、實地暗訪等方式專項檢查學校收費情況,并努力做好與學生家長的溝通工作。
“‘十個專項整治’工作開展以來,各個區縣通過座談走訪、明察暗訪、民意調查、民主測評等手段,針對群眾反映強烈的10個突出問題,制訂了具體的標準進行整改,并落實到具體責任單位,把各個部門專項整治工作一項一項落到實處?!敝貞c市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室副主任張永才說。
效果凸顯
打開手機,登錄微信賬號,填寫聯系人、聯系電話、預約部門和預約時間,提交信息……
5月19日,家住江津區東部新城的徐友波動動手指,通過重慶市江津區行政服務中心微信服務平臺,完成了申請微型企業一人有限公司的審批事項預約辦理。
“方便,真方便?!鞭k理完手續,退出微信,徐友波忍不住稱贊,方便的背后是行政服務中心服務群眾作風的大逆轉。
作為窗口單位,在“十個專項整治”行動中,江津區行政服務中心自我挑刺,結合群眾提出的意見,對窗口單位吃拿卡要等問題進行專項整治。
2014年5月3日,江津區行政服務微信平臺正式開通。
“入駐區行政服務中心的36個部門、631項行政審批事項和公共服務事項信息均已錄入微信平臺。辦理群眾利用微信平臺可查詢到所需辦理事項的申請材料、審批時限和收費標準等相關信息,以及正在辦理事項的進展情況?!毙姓罩行墓ぷ魅藛T施勤說,“通過微信服務平臺,辦事群眾可24小時全天候查詢?!?/p>
“‘十個專項整治’行動深入開展后,不僅窗口行業整改效果明顯,其他行業的整改效果也很突出?!睆堄啦耪f。
2014年5月7日,永川區委書記熊雪主持召開永川區“十個專項整治”工作情況匯報會。
“拖欠群眾款項問題,目前共查出拖欠群眾宅基地復墾費389.79萬元;排查在建項目112個,發現拖欠農民工工資案件21件。宅基地復墾費,已籌資支付100余萬元;拖欠農民工工資問題,已解決好19件,涉及金額1240余萬元,涉及人數600余人……”
整治“庸懶散貪”問題第一階段“教育學習階段”工作已經告一段落,并取得了一定成效,為鞏固第一階段的整治成果,部署第二階段“對照檢查階段”工作,根據我隊實際情況提出三點要求:
一、提高認識,端正態度
開展整治“庸懶散貪”專項工作是加強和改進全隊工作作風的重要舉措,全隊人員要統一思想,充分認識凝聚精神,積極行動,務求實效。
二、結合實際,認真查擺
從作風建設、工作規范性、基層基礎、數據質量、服務水平等五方面入手,認真查擺存在的問題,切實加強專項整治工作的緊密感和自覺性。
三、深刻分析,明確整改要求
根據查擺出來的問題,深入剖析,明確整改方向和措施,確保專項整治工作得到實效。
抓自身建設,全員素質得到提高
崔永澤局長認為,搞好新形勢下的環保執法工作,必須有一支政治強、業務精、作風正的環保執法隊伍。新一屆黨組高度注重自身建設,把培養打造新一支合格的環保工作隊伍當作重要工作來抓,先后建立健全了黨建、廉政建設、機關自身建設等一系列規章制度,制定了“建堅強班子、帶過硬隊伍、創一流業績、樹良好形象”的目標,實施了“內強素質,外樹形象”工程,發展了以“八榮八恥”為主要內容的“五講一樹”活動。從抓執法隊伍建設入手,全面提高執法人員綜合素質,做到強化政治思想教育,制定了思想政治教育學習方案,引導執法人員樹立正確的人生觀、價值觀,充分發揚中國環保精神。與此同時,強化業務培訓,堅持每周半天集中學習制度,由業務骨干結合自己的工作實際,深入淺出的講解法律法規,效果十分明顯。全局干部職工思想面貌煥然一新,工作作風進一步轉變,形成了“整體工作上水平,單項工作創一流”的良好工作風氣,得到了群眾和企業的好評。
統一思想、迅速行動,切實加強專項整治的組織領導
蠡縣縣委、縣政府堅決貫徹落實保定市委市政府主要領導的重要批示要求和市環保調度會議精神,態度堅決,措施果斷,把污染專項整治行動作為當前全縣的頭等大事??h委、縣政府成立了環境污染專項整治領導小組,由縣委書記呂坤力、縣長張海親自掛帥分別任組長、常務副組長,有關縣領導任副組長,縣直各部門和各鄉鎮黨政正職為成員。領導小組每5天召開一次環保專項整治工作調度會,由縣四大班子領導、各鄉鎮黨政正職及包村縣直單位主要負責同志參加,聽取工作匯報,及時傳達貫徹市委、市政府對環保工作的新要求,并對整治過程中發現的問題及時采取措施,確保專項整治行動取得實效。在認真調查研究的基礎上,結合全縣涉污企業現狀,實行縣級領導分包鄉鎮、縣直單位分包企業捆綁責任制,縣級領導、縣直單位同鄉鎮協同作戰,責任共擔。堅持高標準、嚴要求,認真抓好專項整治工作各環節的工作,有效調動了各鄉鎮、各部門的工作積極性,迅速打開了工作局面。
嚴格治理措施,強化政策支撐
按照保定市委市政府有關工作要求,緊密結合蠡縣環保工作實際情況,先后制定下發了《皮毛革業污染專項整治實施方案》、《毛巾水洗業污染專項整治實施方案》、《造紙業污染專項整治實施方案》、《蠡縣環保驗收標準》、《關于嚴厲打擊污染反彈的緊急通知》、《關于嚴格制革取締企業標準的通知》、《關于加強新上項目環境保護管理的工作的通知》等一系列政策性文件,為開展環保工作提供了強有力的政策支撐。
綜合整治,強化監管,努力開創環保工作新局面
據悉,蠡縣的污染專項整治工作雖然取得了一些成績,但由于歷史欠賬多、污染治理任務重、經濟發展和環境保護的矛盾比較突出,環境保護形勢仍然比較嚴峻。
工作要求
(一)加強領導,周密部署
各成員單位的負責人要充分認識此次專項整治行動的重要性和緊迫性,精心組織,周密部署,以對人民身體健康高度負責的態度,全力以赴抓好專項整治的組織落實工作。
(二)強化管理,責任明確
1.各成員單位要充分調動工作人員的積極性和主動性,調動一切可以調動的力量,明確責任,形成自上而下、一級抓一級的工作格。
2.要建立“瘦肉精”等違禁藥品專項整治行動期間24小時值班制度和日報制度,要明確值班人,保證24小時開通聯系電話,在專項整治期間,各成員單位務必要將當日檢查情況以日報表的形式上報專項整治工作領導小組,由張宏亮負責匯總后上報畜牧科。日報表按統一制作的表格填寫(詳見附表)。
3.對于檢查出的案件,要對“瘦肉精”牲畜及時隔離并立案查處,堅決杜絕“瘦肉精”牲畜流入場,危害社會。
(三)依法檢查,嚴肅處理
對于在檢查中發現的違法添加“瘦肉精”案件,要一查到底,絕不放過一個問題產品和問題企業。對涉嫌犯罪的,要及時移送司法機關。
為進一步提升公共文化服務效能,強化文化和旅游市場安全生產監督檢查。7月15日,縣文化廣播電視和旅游局組織2個檢查組,深入到全縣各a級旅游景區、游客集散中心、生態旅游示范區、公共圖書館等文旅經營場所文化旅游公共服務場所工作作風專項整治行動。重點開展公共文化服務效能提升、旅游服務質量提升、旅游市場領域專項整治、安全生產監督檢查等方面的督導檢查,通過行業指導和監管檢查,打擊各類違法違規經營活動,規范文化旅游市場經營秩序,持續提升公共文化服務效能,有效提高文旅行業服務質量。
二、明確任務
針對文化旅游公共服務場所從業人員管理制度不健全、執行制度不嚴格、工作作風不嚴謹等重點問題,深刻剖析,確??h文化旅游公共服務場所工作作風得到大轉變、大提升。
三、對相關從業人員進行培訓
為切實提高縣文化旅游公共服務質量,定期為文化旅游從業人員開展素質教育、崗位技能、業務操作、服務禮儀等方面的學習培訓。進一步提高從業人員思想認識、職業道德、服務意識和服務態度。