時間:2022-06-01 14:43:49
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇辦公室履責履職報告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
建設高效的董事會核心機制
有效的公司法人治理是現代企業制度建設的核心,是提升企業競爭力最重要的基礎。泰州農商銀行董事會承擔了法人治理的核心角色。為提升董事會履職能力,泰州農商銀行重點突出了董事會戰略管理職能建設。
首先是戰略制訂。董事會初步形成了《泰州農商銀行2013~2017年轉型升級五年發展規劃》,確立了戰略轉型階段資產和負債的結構、質態、運營、金融增加值、核心競爭力等10個方面的總體目標,通過推進組織架構、管理模式、業務發展、服務方式等6個方面的轉型,逐步建立科學有效的現代金融企業制度。
其次是戰略實施。泰州農商銀行董事會在推進決策的貫徹執行中,重點突出三個方面的建設。一是突出董事會辦公室建設。該行董事會辦公室作為董事會及各委員會的常設秘書機構,負責董事會決策和年度目標任務的分解、落實、反饋和督查。二是突出行務會建設。董事會辦公室每月牽頭召開一次以董事長、董事會秘書、行長室以及財務總監、審計稽核部總經理參加的行務會。三是突出董事會非決策性會議制度建設。董事會按月召開非決策性會議,聽取董事會辦公室以及專門委員會工作匯報;圍繞年度工作重點和經營層及監督層的熱點、難點問題,不定期召開非決策性會議,對經營層、監督層工作進行分析與探討。
再次是能力提升。泰州農商銀行從優化董事團隊結構入手,引進在經濟、金融、國際商務等方面具有多年從業經驗和專業知識的企業高管人員,組成董事和獨立董事團隊。同時,根據各位董事的專業能力、技能和經驗等,對專門委員會委員進行合理搭配。此外,強化董事履職培訓,保證董事們始終能保持履職意識、履職能力,擁有較高的履職水平。
完善“三會一層”運行機制
泰州農商銀行成立后,通過構建“三會一層”制衡機制、強化履職評價,保障“三會一層”既各司其職又相互配合,有效提高了公司治理的執行效率和運作效果。
一是明晰“三會一層”職責邊界。在決策、管理、監督等各個環節,對公司章程和議事規則進行了進一步修訂、完善,并以《章程》和《議事規則》的形式對股東大會、董事會、監事會及專門委員會和高級管理層的職責作出明確的規定,對董事、監事和高級管理人員的職責作出更加清晰、嚴格的界定,逐步形成了各負其責、協調共事、相互制衡的公司治理運行模式。
二是暢通“三會一層”溝通渠道。建立完善了經營管理層面向董事會的經營報告制度及重大事項報告制度,定期向董事會報送財務、風險、經營信息,不定期報送相關專題分析報告,及時報送重大事項落實情況。此外還建立了董事會調研檢查機制。
三是強化“三會一層”履職評價。從建立高管人員履職盡職考評制度入手,對高管人員實行年薪制管理辦法,將管理人員薪酬收入與管理水平、經營業績掛鉤。同時,在考核中著重增加了內部風險控制等內容,引導高管層重視資產風險、內部控制、綜合管理。
健全有力的監督機制
從健全“三會一層”監督機制入手,泰州農商銀行著力構建保障全體股東利益和促進銀行安全穩健運行的監督管理體系。
加強股東大會外部監督約束機制建設。泰州農商銀行進一步制定、明晰了《授權管理辦法》和《信息披露管理辦法》,保障股東大會對董事會、董事會對高管層、高管層對條線部門和網點充分授權,同時進一步明晰了董事會及經營管理層權責,規范信息披露,使廣大股東、監管部門和社會各界及時了解和掌握銀行的業務經營和發展現狀。
2、“治庸計劃”工作要求和有關精神,對支部的“責任風暴”、“治庸計劃”工作進行動員部署。4月29日前完成。
3、支部開展以治理“庸”、“懶”“散”為主題的作風建設大討論,并將大討論匯報送交圖書館“責任風暴”、“治庸計劃”領導小組辦公室。4月29日前完成。
4、研究制定支部“治庸問責”工作的實施方案。4月29日前完成。
5、在電子閱覽室設立“讀者意見本”。4月29日前完成。
1、支部開展一次集中排查活動。采取群眾評議、問卷調查、專題座談等方式,對近兩年來支部各部門館員隊伍中存在的突出問題進行集中排查,在隊伍作風建設上存在的突出問題報圖書館“責任風暴”、“治庸計劃”領導小組辦公室。5月15日前完成。
2、召開專題民主生活會,對查找出來的問題進行深刻剖析,分析問題產生的原因,有針對性地提出對策措施。黨員根據自查情況,在民主生活會上開展批評與自我批評,并將專題民主生活會情況報圖書館“責任風暴”、“治庸計劃”領導小組辦公室。5月20日前完成。
3、組織開展一次民主評議活動。組織服務對象、群眾代表對支部的自查自糾報告進行民主評議。參評人員要著重對掀起“責任風暴”、實施“治庸計劃”的認識深不深、查找的問題準不準、原因分析得透不透、發展思路清不清,工作措施可行不可行等方面對自查自糾報告進行評議。并將民主評測活動情況報館“責任風暴”、“治庸計劃”領導小組辦公室。5月30日前完成。
4、著力抓好整改落實工作。支部針對自查自糾和民主評議中發現的問題,特別是工作機制、工作紀律、工作作風、工作效能等方面存在的突出問題,結合民主評議中提出的意見,認真研究制定整改方案,明確整改時限,落實整改措施。同時,要將整改落實情況,采取一定方式公開承諾,接受館員和讀者的評議。個人的整改落實情況,在部門內部進行公開承諾和民主測評。測評不過關的,認真開展“回頭看”,重新進行自查和整改。并將整改落實方案報館“責任風暴”、“治庸計劃”領導小組辦公室。6月10日前完成。
5、抓好一批典型。支部通過開展自查自糾和整改落實活動,樹立一批能力強、作風實、業績好、群眾認可的正面典型,同時,抓一批“庸、懶、散”、群眾意見較大的反面典型,堅持獎優罰劣,努力形成良好導向。并將正反典型情況報館“責任風暴”、“治庸計劃”領導小組辦公室。6月20日前完成。
6、形成綜合分析報告。6月20日前完成。
1.開展對十八屆四中全會精神和縣委、縣政府及上級審計機關重大決策部署貫徹落實情況和監督檢查,確保政令暢通。(責任人:局班子)
2.開展黨員領導干部民主生活會,馳而不息糾正“”問題。(責任人:黨支部)
二、強化責任,推動主體責任落實
1.深入開展理想信念宗旨和黨風廉政教育,定期向縣委、縣紀委和市審計局報告主體責任落實情況。(責任人:辦公室)
2.加強對黨風廉政建設和反腐敗工作的領導,班子成員要落實“一崗雙責”要求,加大問責力度、層層傳導壓力,督促分管股室認真履職。(責任人:局班子成員)
三、加強審計監督,確保公共資金安全健康運行
1.認真落實國務院第三次廉政工作會議對審計工作的新要求。加強對中央和省、市、縣黨委政府重大決策落實情況的跟蹤審計,持續開展預算執行審計,深入開展民生審計和經濟責任審計,推進政府重大投資項目審計。(責任人:各業務股、固投中心)
2.持續開展落實中央八項規定精神的審計監督。認真貫徹《審計署關于加強公務支出和公款消費審計的若干意見》,全面檢查“三公”經費、會議費、培訓費和樓堂館所建設維護經費等公務支出情況,開展“小金庫”、“吃空餉”和違反機構設置編制使用規定的治理,推動構建厲行節約、反對浪費的長效機制。(責任人:各股室)
四、進一步深化機關作風建設,注重從源頭上防治腐敗
1.加強對審計干部的紀律教育,嚴明政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經紀律和生活紀律,促使涉及現場管理辦法和“八不準”審計紀律執行到位。(責任人:派駐紀檢組、各股室)
2.繼續糾正“”,加大執紀監督力度,推進作風建設常態化、長效化。(責任人:局班子、派駐紀檢組)
一、指導思想和工作目標
本次活動的指導思想是:以科學發展觀為指導,緊緊圍繞省、市關于不斷加強政府效能建設的總體部署,以推動工作、促進發展為根本目的,按照“確責、履責、問責”的要求,建立健全政府機關的責任體系和公務員能力建設的長效機制,著力強化公務員特別是領導干部的貫徹執行意識和崗位責任意識,推進政府機關和公務員隊伍的執行能力建設,努力構建“勤政廉政善政、求實務實落實”的政府執行文化,為實現“保增長、保民生、保穩定”目標提供強有力的政府執行能力和行政效能保證。
工作目標:重點解決職責不清、落實不力、問責不到位的問題,力求達到行政能力有提升、本職工作上水平、服務群眾見成效的總體目標。具體表現為“三個明顯、三個有效解決”:一是責任意識明顯增強,有效解決執行不力、相互推諉扯皮現象;二是履責能力明顯提高,有效解決工作墨守成規、能力平庸現象;三是問責機制明顯落實,有效解決干好干壞一個樣、出了問題不負責現象。
二、活動內容
開展“能力建設年”活動,其目的是加強行政機關及其公務員的自身建設,重點是提升行政機關公務員特別是領導干部個人的能力素質,立足于提高履職履責的執行能力,建立和完善政府執行力建設的長效機制,核心是推進依法行政。活動自始至終要充分體現主體性、實踐性和群眾性,充分發揮部門和個人在能力建設中的積極性與創造性??傮w上按照“確責明標、提升能力、學習培訓、評估總結”的基本工作進程,緊密結合深入學習實踐科學發展觀活動有效推進,重點圍繞提升“八種能力”進行。
(一)增強“刻苦鉆研、學以致用”的學習力,提高推動科學發展的能力。牢固樹立學習就是工作、學習就是責任、學習就是進步的意識,堅持在學中干、干中學。要通過學習不斷優化知識結構,提高工作能力和綜合素質,著力轉變影響和制約經濟社會科學發展的思想觀念,切實增強推動科學發展的自覺性、系統性、原則性和創造性,不斷提高用科學發展觀統領各項工作又好又快發展的能力和水平。
(二)增強“政治堅定、反應高效”的敏銳力,提高應急和謀遠能力。要以高度的政治責任感和歷史使命感,堅決貫徹落實中央、省市關于“上項目、擴內需、保增長”的重大戰略部署,加大招商引資力度,提高服務企業、服務項目的質量和水平,為實現各項目標任務奠定堅實基礎。
(三)增強“超越自我、攻堅破難”的創新意識,提高創造性工作的能力。要勇于超常規、敢于超常態,真正把“三個有利于”作為一把鮮明的尺子,大膽解放思想,率先解放自己,著力破解思想解放之難、體制機制創新之難。要善于把中央、省市的精神同我市實際結合起來,把實施決策的原則性與解決問題的靈活性統一起來,把上級精神和決策轉化為切實可行的操作方案、轉化為實實在在的工作舉措,創造性地推動工作。要不斷適應新形勢、認識新事物,注重學習借鑒發達地區的好經驗、好方法,及時總結自身創造的新經驗、新方法,努力促進我市經濟社會又好又快發展。
(四)增強“顧全大局、彈好鋼琴”的大局意識,提高統籌協調的能力。要按照科學發展觀的要求,牢固樹立全局觀念,增強溝通能力、協調能力,學會“彈鋼琴”,統籌協調好部門之間、機關科室之間的關系,努力為服務發展創造更加良好的內外環境。
(五)增強“民主和諧、凝心聚神”的團結意識,提高團結和諧的能力。不斷加強領導班子自身建設,各級班子成員要自覺換位思考、相互理解,努力做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍,真正把團結作為一種素質來培養,作為一種境界來提升,作為一種能力來強化。要真正做到謀事不謀人、謀公不謀私,著力構建團結和諧、風清氣正、干事創業的良好發展環境。
(六)增強“克己慎行、清正廉潔”的自律意識,提高廉潔從政的能力。要牢固樹立“克己慎行、清正廉潔”的廉潔自律觀,做到令行禁止、真正把好政治上的高壓線、法紀上的警戒線、道德上的保底線,做到慎言、慎獨、慎微、慎行,始終保持良好的政府形象、公務員形象,不斷提高廉潔從政的能力。
(七)增強“雷厲風行、優質高效”的效率意識,提高化常為專的能力。必須把“負責任”作為政府機關公務員的核心價值觀,重點圍繞市委、市政府下達的工作目標任務,結合年度工作要點,逐級、逐項分解落實到崗,責任到人,明確工作時限和完成質量要求,形成一級抓一級、層層抓落實的履責體系。大力推行“馬上就辦,辦就辦好”的辦事理念,積極倡導不講條件、不找借口、不打折扣的執行作風,著力改變被動執行、選擇執行、機械執行、盲目執行等執行不力的現象,堅決反對拒不執行、有禁不止、虛假執行的行為;必須以專業精神加強自身業務能力建設,積極有效地開展業務競賽和工作交流,努力做到化常為專、以專促常。
(八)增強“恪守宗旨、以人為本”的服務意識,提高服務基層和社會的能力。要始終堅持以人為本,本著服務至上、發展優先、優質高效的原則,把服務基層、服務群眾、服務社會作為從政之本。一切工作都要以服務對象的滿意為標準,進一步提升服務質量、改善服務態度、規范服務行為,努力實現管理和服務的科學化、制度化、規范化、人性化,努力建設以人為本的服務型機關。
三、實施步驟
(一)宣傳發動階段(年7月下旬)
各地各部門要緊密聯系實際,突出單位特點,研究制定本地本部門“能力建設年”活動實施方案,召開單位全體公務員會議,對全市大會精神進行傳達貫徹,并結合單位實際全面動員,確保全員參與。及時上報“能力建設年”活動方案和進展情況,總結推廣加強能力建設的好作法,認真查找工作中存在的問題和不足。充分利用簡報、報刊、廣播電視、政府網站及時宣傳報道能力建設相關情況,在全社會營造關心、參與、支持和監督政府系統“能力建設年”活動的濃厚氛圍。
(二)組織實施階段(年8月至2012年3月)
1.明確崗位職責,制定能力席位標準。一是擬定崗位職責說明書。結合政府機構改革“三定”(定職能、定機構、定編制)方案,明確單位和內設機構的職能,重點明確公務員各崗位的工作職責。二是制定每個崗位能力席位的標準。以崗位職責為基礎,以能力匹配為原則,以思想水平、綜合素質、專業能力為基本內容,開展能力席位標準討論,按照本職工作應知應會的基本要求,分層分類明確每個崗位的能力席位標準。三是通過文件、專欄等形式將崗位職責和能力席位標準向服務對象及群眾進行公開。
2.開展自查自糾,進行能力反思。對照崗位職責和能力席位標準,結合工作實際,廣泛開展案例講評和討論,通過自查、互查、上下征求意見等方式,找準個人在履行崗位職責及滿足能力席位方面存在的突出問題。深入開展“八比八看”活動,即:比學習風氣,看是否存在“輕視理論、忽視學習、淺嘗輒止、忙于應酬”現象;比精神狀態,看是否存在“安于現狀、不思進取、作風渙散、紀律松弛”現象;比工作水平,看是否存在“政策不清、業務不精、本領恐慌、能力恐慌”現象;比工作效能,看是否存在“辦事拖沓、不負責任、只求過得去、不求過得硬”現象;比工作實績,看是否存在“失職失誤、弄虛作假、形式主義、急功近利”現象;比服務質量,看是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象;比團結和諧,看是否存在“互相推諉、扯皮拉筋、各自為政、團團伙伙”現象;比勤政廉政,看是否存在“吃、拿、卡、要”等違規違紀現象。對照“八種能力”和能力席位標準,開展必要的崗位能力測試,促進個人能力反思,深刻查找能力不足,個人要形成能力提升工作計劃,單位要制定能力建設措施。
3.立足崗位鍛煉,提升履職能力。一是工作責任到人。重點圍繞市委、市政府下達的年度工作任務,對照年度考核目標,結合本地本部門年度工作要點,逐級分解落實到每個崗位、每個責任人,明確工作時限和要求,層層簽定目標任務責任書,建立健全一級抓一級、層層抓落實的履責體系。二是開展業務競賽和工作交流。要立足本職工作,堅持干中學,干中練,把完成本職工作作為提高履職履責能力的重要途徑和手段。三是積極推行以完成中心工作、緊急任務為目的的團隊建設,著力提高部門、科室和專班等團隊的執行能力。
4.強化學習培訓,提高能力素質。要強化學習型機關建設,突出學習制度建設。結合深入學習實踐科學發展觀活動,在完成組織、人事部門培訓計劃的基礎上,對本單位公務員培訓工作進行整體規劃,制定年度培訓計劃,指定專業學習書目,開展形式多樣、切實有效的內部培訓。重點圍繞辦事、辦文、辦會,在“學、寫、講、干”等方面,開展專業能力培訓,力爭達到“一般干部應知應會、中層干部行家里手、領導干部專家權威”的目標要求。
(三)總結評估階段(2012年4月至6月)
1.建章立制。一是要結合崗位職責和工作任務,制定按月、按季、按年度或按項目進行考核的辦法,完善責任追究和獎懲措施,健全本地本部門行政問責制度。二是要建立健全政務值守、重點工作督辦等制度,完善部門應急和快速反應機制。三是要大力推行首辦責任制、限時辦結制、決策責任追究制、接待和政務公開制度,簡化審批程序,優化工作流程,用管理制度規范和鞏固能力建設。
2.民主評議。各地各部門要結合單位工作職能,開展服務對象和群眾等第三方評議,將評議過程和結果向市政府“能力建設年”活動領導小組辦公室報告,并向社會公布評議結果。對多數群眾不滿意的,要進行整改。
3.總結評估。從2012年5月開始,各地各部門要對照個人的目標任務責任書認真考核每一個公務員特別是領導干部履職履責情況,對“能力建設年”活動進行認真評估,召開總結大會,表彰先進,推廣經驗,并逐級報送公務員年度考核材料和“能力建設年”活動總結報告。
四、保障措施
(一)加強組織領導,形成工作合力。為切實加強全市“能力建設年”活動的組織領導,市政府決定成立棗陽市“能力建設年”活動領導小組(具體名單附后)。各地各部門要強化組織領導,把“能力建設年”活動作為今年政府自身建設的重要任務,抓緊、抓好、抓落實,嚴禁搞形式主義和走過場,努力形成上下聯動、齊抓共管、共同推進的工作格局。
(二)加強檢查督辦,營造良好氛圍。領導小組辦公室要開展經常性的檢查督辦工作,及時通報活動進展情況和正反典型。采取明查暗訪、個別走訪、座談交流、群眾評議等方式,對各地各部門活動開展情況進行檢查評估,廣泛聽取基層和群眾意見,及時提出改進建議,加強活動督導。在全市范圍內統一開展公務員測試活動,通報測試結果。設立行政機關和公務員行為投訴電話,開展行政不作為、慢作為、亂作為等不良行為的接訴、轉辦和督辦工作。注重發掘和宣傳活動中涌現出的先進典型,對先進單位和個人進行表彰,對不按規定開展活動、流于形式、群眾不滿意,特別是對市委、市政府決策執行不力的單位和個人,要通報批評,對主要負責人實施行政問責,對其領導班子進行集體培訓。
(三)加強制度建設,建立長效機制。要把加強執行能力建設與政府機構改革、責任目標管理、政風行風評議、公務員考核和行政問責制度以及深入學習實踐科學發展觀活動結合起來,創新執行能力建設的體制機制,用制度建設鞏固能力建設的成果。制定行政問責辦法,實施行政問責和過錯責任追究,對能力確實不勝任者要實行離崗培訓。加大《公務員法》貫徹落實力度,建立體現能力素質要求的公務員績效考核制度。
辦公室作為綜合協調部門,既有承上啟下、綜合協調、連接內外的作用,又有傳遞信息、調查研究、服務保障的功能。如何發揮辦公室的“樞紐、參謀、助手、窗口”的作用,提高辦公室效能?筆者結合工作實踐談幾點體會。
一、辦公室的職能作用
一是承上啟下的協調作用。辦公室作為機關的綜合協調部門,是領導連接機關、部隊的中間環節,是公文傳遞、謀略咨詢、信息報送、事務處理和工作協調的總樞紐。
二是出謀劃策的參謀作用。辦公室雖然工作千頭萬緒,既是“忙家”又是“雜家”,但絕不僅是“收發室”“中轉站”,在草擬文件、處理信息、協調保障、辦事辦會過程中,都負有決策研究、運籌規劃的職責,辦中有參,參中有謀。
三是收集信息的耳目作用。辦公室工作直接為領導和機關服務,必須謀全局、知詳情,及時收集整理各種信息,保證領導準確把握全局,實施正確的決策與指揮。
四是樹立形象的窗口作用。辦公室工作繁雜,涉及面廣,對內與領導、機關打交道多,對外與地方及友鄰單位工作聯系廣泛,辦公室工作人員的辦事效率、工作態度、文電質量等,不僅代表了自身的素質,也反映了機關的形象,對外起著窗口作用。
二、工作中的幾點體會
辦公室工作頭緒多、任務重、要求高,要想履好職、盡好責、干好事,必須把握以下幾點:
一要準確領會意圖。準確領會意圖,是干好一切工作的基礎。作為辦公室工作人員,直接為領導機關服務,如果不善于領會意圖,辦文辦事就可能背離領導的初衷,甚至影響機關內部團結,影響工作正常展開。特別在受領每項任務時,要全神貫注、快速記憶、準確領會,切實弄清意圖、掌握標準、明確時限,防止理解出現偏差,辦事出格離譜。
二要精心設置預案?!胺彩骂A則立,不預則廢”。辦公室工作隨機性、突然性、變化性很強。對每項工作都必須設有預案,做到以不變應萬變,把好事辦好,把難事辦成。要認真擬制各種預案,把影響辦事進程的各個小環節、小細節、小事情、小部位關注到,本著從難處著想、向好處努力的原則,逐個逐項拿出解決的辦法。要嚴格落實責任制,根據承辦事項的目的、標準、要求等情況,搞好調查分析,圍繞領導意圖,把任務進行分解,責任區分到具體人,都各司其職,密切配合,不打亂仗。
三要及時協調關系。綜合協調是辦公室的主要職能,不論是組織會議、接待,還是接待上級工作組、外區領導,大量的工作需要與機關內部、地方黨委、政府之間進行協調。一是擺正位置。要秉承領導指示意志實施協調,不能擺架子、耍威風,“挾天子以令諸侯”,領導的授權,只能作為調整矛盾解決問題的依據,決不能作為抬高自己身份的籌碼。二是尊重他人。不論是協調什么事項,都必須“對事不對人”,要以自己的誠心誠意打動人,多站在他人的角度考慮,充分聽取并采納他人的合理意見和建議。三是語言得體?!傲佳砸痪淙?,“話不投機半句多”。要慎用指令性語言,多用商量的口氣,不能用“上方寶劍”來壓人,以免傷了和氣,影響感情。四是平心靜氣。在事情多心情煩、協調幾次不成、聽到“不同聲音”時,不犯“急躁病”,容得下話,容得下人,容得下事,經得住委屈,有“代人受過”的氣量和涵養。
三項管理:落實監管責任,實現專業監管
市場準入崗位責任管理。市場準入崗位責任管理是指以崗位盡職為基本要求,明確市場準入崗位的操作內容、方法、程序,落實市場準入業務工作責任,確保增強行政審批質效的管理規定。市場準入是防范銀行風險的第一道關口,加強準入管理是保障銀行機構穩健運行和銀行體系安全的必要前提。依據銀監會“建立規范、公正、透明的市場準入管理體系”的要求,市場準入工作應堅持以下指導思想:明確崗位職責,合理劃分事權,規范盡職要求,加強內部監督,嚴格責任追究,做到公開程序、依法許可,實現發展與內控兼顧、效率與質量并重。制訂《市場準入監管操作規程》和《市場準入監管崗位責任管理辦法》,明確劃分監管處長(分管局長)、分管副處長(分局副局長)及監管崗位人員的管理責任,界定各市場準入崗位的盡職要求,包括合規性要求、審慎性要求、程序性要求、時限要求、機構開業后經營管理狀況評估要求、新業務風險跟蹤識別與后評估要求、高管人員履職評價要求等。設立銀監局市場準入專業考評辦公室,每半年對各監管處室、各銀監分局市場準入工作的合規性開展一次考察并進行市場準人監管崗位盡職調查,對市場準人工作基礎薄弱、效率效能較低的處室,提出調整市場準入審批權限的建議。
非現場監管目標責任管理。非現場監管目標責任管理是指以數據指標的監測監控為基本線索,明確非現場監管的內容、方法、程序,突出工作目標考核,確保非現場監管過程和結果對整個監管工作發揮基礎和指導作用的管理規定。管理思路是,制訂《非現場監管工作指引》和《非現場監管目標責任管理辦法》,建立統一規范的銀行業非現場監管工作流程和監測分析框架,嚴格規范監管信息的采集加工、風險分析與評價、非現場監管分析報告、風險評價結論的反饋與使用等程序和要求,進而設定非現場監管工作目標,明確各級非現場監管員的職責,加強對非現場監管工作及任務完成情況的管理和考核,促使非現場監管人員及時、完整地收集監管報表等信息資料,定期進行監測分析、風險評估,及時識別、預警風險,跟進異常情況并向上級報告結果。
為保證非現場監管工作責任的落實,銀監局非現場監管專業考評辦公室根據《非現場監管目標責任管理辦法》,每牛年對各處室非現場監管工作情況進行一次評價,年度工作結束后對全年工作目標任務完成情況進行考核,并重點考評工作質量和效率。考評的主要內容包括:信息資料收集的及時性和全面性、分析的合理性和準確性、報告程序的合規性、監管建議或措施的可行性、非現場監管的有效性和監管信息檔案的規范性、完整性。
現場檢查項目責任管理?,F場檢查項目責任管理是指以單個現場檢查項目為管理單元,明確現場檢查方法、程序及各環節責任,實行項目全過程管理和主查人終身負責制的管理規定?,F場檢查是銀行監管的必要手段,為進一步提高現場檢查的獨立性、權威性,應根據項目責任管理的要求修訂完善現場檢查操作規程,并制定《現場檢查項目責任管理辦法》,規范現場檢查的程序和質量要求。加強現場檢查計劃和項目立項管理的歸口管理,嚴格對自選項目立項的合理性及可行性進行審查。年度現場檢查規劃一經審定,即印發各監管處室、分局執行,并提前通知各銀行業機構,增強檢查透明度和計劃性。認真執行現場檢查項目主查人(兼任檢查組組長)負責制,主查人應自始至終參加檢查,對現場檢查項目的方案制定、檢查實施、證據收集、工作底稿編寫、報告撰寫、檔案整理等實行全過程責任管理。檢查前,主查人擬訂檢查實施方案,報經項目申請部門和局領導審核后組織實施;檢查中,認真落實檢查方案,嚴格履行檢查程序;檢查結束后,按規定撰寫檢查報告、提出對有關問題的行政處罰建議及監管工作建議;向項目申請部門、辦公室及分管領導報告工作完成情況;向項目申請部門移交檢查檔案。
對項目完成情況、檢查組及其成員履職情況進行兩個層次的評價,一是每季度安排現場檢查人員述職,由所在處室每季度對其在現場檢查中的履職情況進行考核;二是年末由銀監局現場檢查專業考評辦公室參照后續現場檢查及日常非現場監管規程對現場檢查項目成果的跟蹤監管情況進行檢查;對全年所有現場檢查項目實施方案、檢查報告的質量和主查人履行職責的情況進行評價;評選出優秀項目和優秀主查人;對違規、違紀、失職的提出問責建議。
四項制度:規范監管行為,實現科學監管
銀行業監管職責的順利實施和充分發揮,在很大程度上取決于一整套較為完善的制度體系的確立和良好執行。
管檢交叉制度。建立該制度旨在強化監管自律約束、提高監管透明度,使監管處室日常監管(市場準入監管、非現場監管)與現場檢查職能適時適度分開、既獨立又協作,現場檢查人員與非現場監管人員和市場準入監管人員交叉整合使用,并對重大或特定的現場檢查項目,在全局范圍內統一調配檢查人員、主要由與相關監管處室無日常監管關系的檢查組實施。通過一定程度的管檢交叉活動,實現日常監管與現場檢查相互促進、相互補充、相互監督的有機結合。
查處分離制度。依照銀監會《行政處罰辦法》,明確查處過程中各有關部門的職權,規范對銀行業務問題的查處行為,做到各有關部門相互配合、相互制約,確保行政處罰公平、公正;對日常非現場監管中發現且需立案檢查的問題,按規定程序立案后實施檢查,查清事實并充分收集相關證據,主查人提出處理建議,監管處室提出初步處理意見,形成完整的卷宗資料,移交政策法規處審查,主查人對檢查、取證過程及所移交材料的真實性、準確性、完整性負責;政策法規處對監管處室、檢查組移交的檢查、調查材料進行審查,按照有關法律法規審核,提出相應的行政處罰意見,提交有關會議研定后實施,并對處罰意見審核、復議、執行過程及處罰的合法性負責。
跟蹤問責制度。依據監管責任制及監管工作盡職要求,對監管過程及結果進行跟蹤監督并對其中存在的問題實施責任追究。紀檢監察部門定期對監管執法及職責履行情況進行執法監察,開展現場檢查再監督,及時反映、糾正和防止現場檢查中的監管寬容、不作為或亂作為問題,依規查處現場檢查中的違法違紀行為。
績效考核制度。該制度是指對照工作職責和目標任
務,按季度分級定性定量考核各監管處室、各銀監分局的監管工作及責任目標完成情況,并將考核結果與季度績效工資分配、監管人員晉職晉級等掛鉤。設立銀監局績效考核領導小組及辦公室,采取全方位考核方式,對工作人員季度或年度監管工作目標任務完成情況進行量化考核。每季度末,依據年初與各監管處室、各分局負責人簽訂的年度工作目標責任書,參考市場準入、非現場監管、現場檢查三項專業季度考評情況,對各項工作目標任務完成情況進行定量考核,分級評定各考核對象每季度考核等次;年末綜合匯總四個季度考核結果相應確定全年考核等次,依據考核等次核發季度績效工資和全年績效工資,發揮考核和績效工資激勵作用。
五項保障:強化監管基礎,實現持續監管
強化監管信息系統支持保障。根據銀監會“1104”工程統一規劃,充分利用現代電子技術和信息技術,加快建立銀監局系統的監管信息管理體系。一是加強統計信息規范化管理,實現“數入一門,數出一門”。制定《監管統計信息管理辦法》,建立監管統計信息的數據處理中心,在數據的采集、加工、上報、共享以及等環節上實行歸口管理,減少數據處理層次和環節,提高數據報送、處理的效率和質量。明確要求被監管對象專設統一管理報表、數據報送的專業部門,按規范流程實現監管報表“點對點”集中報送。二是加快網絡建設步伐,大力推廣辦公自動化和信息管理系統。加快建設由銀監局內聯網、城市金融網、互聯網接人工程組成的多層級、多通道的網絡系統,實現“上聯銀監會,下接分局、辦事處,內聯被監管機構,外聯國際互聯網”的建網目標,為辦公自動化及信息管理系統的應用奠定基礎。三是加快信息監測和預警體系建設步伐,提高監管信息處理能力。建立以統計信息處為主導、各監管處室參與的銀行業信息監測和預警中心,逐步實現統計數據收集校對、加工處理、編制報表的信息化處理。完善銀行業機構風險監測指標和風險預警體系,加強對非現場監測數據的綜合分析和運用,及時向監管處室通報和提示預警信息,提高非現場監管信息質量。
強化監管人才隊伍建設保障。確立銀監局系統人才隊伍建設基本思路,即:以崗位培訓、崗位成才為主導方式,以崗位細分、明確規范、專業達標、定期考核為基本架構,明確人才培訓培養目標,制訂實施《監管人才培訓培養規劃》,建立長遠、持續的監管人才培訓培養機制。采取以下措施:一是制定監管人員個人成長規劃。力爭用兩到三年的時間,在全局系統建立由精通相關專業的100名現場檢查主查人和綜合分析人員、熟悉相關專業的300名專項檢查人員和分析人員、200名保障支持人員構成的監管人才庫。按總體目標,對監管人員個人發展目標進行統一規劃,通過業余自學、脫產學習、崗位培訓等途徑,不斷提高專業人才的理論水平和業務技能,并定期進行檢查和評估,打造職業化監管隊伍。二是加強崗位培訓工作。按照“立足崗位,選定專業,限期達標,組織評估,獎勵兌現”的原則,制定全局系統干部教育培訓工作規劃和分年度工作目標、計劃,采取脫產進修、交流學習、專題講座、專家輔導、專業培訓、集中調研、擔任主查等培訓措施,分級分類組織開展有針對性的、多層次的、組織安排與自加壓力相結合的培訓活動。推進干部教育培訓信息化和教學手段網絡化,改進教育培訓方法,完善教育培訓登記制度,提高培訓工作質量。三是強化教育培訓激勵。設立監管人員培訓培養工作專家考評委員會,對各類培訓教育項目和監管系列職務資格進行嚴格的考試考核。制訂干部職工教育培訓保障和獎勵辦法,對職工自學成才、參加培訓及業余學歷學位教育并取得成效的予以獎勵。
強化監管資源系統管理保障。建立以省局為中心的省局、分局、監管辦事處人員集中調度、資源統一整合的系統管理體制。一是加強監管工作的集中統一管理。省局負責組織、統籌全省銀行業監管工作,部署轄內重大監管活動,統一安排大型現場檢查,具體承擔對省級及武漢市銀行業金融機構的監管任務。銀監分局負責轄內銀行業金融機構監管和風險處置:工作,按照“管法人”的要求,重點抓好法人機構監管。監管辦事處負責當地銀行業金融機構日常監管工作,重點是農村信用社和郵儲機構。二是統一調度監管力量。統一調配、集中使用現有監管力量,從全系統抽調監管人員,集中開展現場檢查、高風險機構的風險處置、大型課題研究、金融機構風險評價等重點:工作。三是加強系統資源集約管理。本著集約、高效原則,強化省局的系統綜合管理職能,減輕分局日常行政管理工作壓力。
強化監管文化體系建設保障。監管文化是指監管機構所倡導并在監管過程中逐步培育形成的監管思想和行業精神,是全體監管員工普遍認同的價值觀、事業觀和監管行為規范的集中體現。成立湖北省銀監局監管文化建設領導小組,以“科學監管、秉公執法、積極進取、從嚴治局”為基本要求構建監管文化體系。一是抓理念確立,增強科學監管意識。引導監管人員和被監管對象學習、貫徹并盡快確立“四四六三”銀行監管理念,不斷強化監管工作“五種意識”,即宏觀意識、產業意識、專業意識、規范意識、責任意識,提高監管工作的針對性、敏銳性和有效性。二是抓活動開展,提高職業道德素質。深入開展“文明單位”、“創建學習型組織、爭做知識型員工”、“青年文明號”、“優秀青年”等爭先創優活動,堅持每月舉辦一次專題講座,組織員工每月讀一本好書,營造努力學習、積極向上、愛崗敬業、拼搏進取的工作生活氛圍。三是抓內部管理,激發團結奉獻精神。堅持“一崗雙責”,加強正面宣傳教育,增強干部職工的事業自豪感和單位歸屬感。健全職代會和民主管理制度,推行局務公開,提高局務運作透明度,充分調動各方面的積極性。加強法規法紀和反腐倡廉教育,認真落實“約法三章”和“八不準”,建設廉潔敢管、雷厲風行、高效運轉的局風局貌,增強銀行監管事業的凝聚力和向心力。
為了全面了解xx鄉今年上半年農村清潔工程實施進展情況,查找工作中的困難和問題,以及原因分析,為鄉黨委、政府制定下一步的工作措施提供依據。近期,我們對xx鄉的農村清潔工程開展情況進行了深入調查,現將掌握分析的情況報告如下:
一、 清潔工程各項措施落實情況
1、機構健全、責任落實。
鄉里已成立了xx鄉農村清潔工程領導小組,辦公室設在新村辦,由劉紅福同志兼任辦公室主任。各村、場明確一名聯絡員,主要負責所轄范圍內保潔員的選聘與管理,以及上傳、下達各項精神與任務。辦公室制定了清潔工程具體實施方案,目標任務,職責分工,獎懲制度,做到人員到位,落實到位,全鄉整個形成了上下齊抓共管,[蓮 山課~件]多方聯手協作的良好氛圍。
2、加大投入、完善硬件。
為積極響應縣委、縣政府的號召,全鄉先后新建垃圾池x只,投入資金達x萬余元。采購x垃圾桶x只,x垃圾桶x只,戶垃圾桶x只,共計投入資金x萬余元。垃圾清運實行外包,落實人員2名,清運車2輛。
3、分片包干、選聘人員。
依據縣委農工部每150人選聘1名保潔員的精神,全鄉已落實x名保潔員。每名保潔員都已建檔立責。
4、建章立制、運行規范。
鄉農村清潔工程領導小組辦公室相繼制定了《xx鄉環境衛生管理辦法》、《xx鄉農村清潔工程村規民約》、《xx鄉門前三包責任書》、《致農民朋友的一封信》、《xx鄉保潔員職責》、《xx鄉垃圾處理3+5模式》、《xx鄉環境衛生評比制度》。清潔工程檔案資料健全,制度上墻,長效管理機制已建立并完善。
5、各施其職、全面鋪開。
全鄉93名保潔員全部上崗到位,2名清運員每日拖運垃圾,x村x場全面展開,x名聯絡員各負其責,鄉農村清潔工程領導小組經常下到各村點督促檢查。
二、 農村清潔工程存在的問題,原因分析及針對措施
1、保潔員工資缺乏安全保障。
有錢好辦事,這是我們大家都認同的事實。然而,全鄉自2012年12月份實施農村清潔工程以來,除了12月份發了工資外(并且12月份工資還是從民政方面解決的),1---6月份一直沒有發放工資。這讓很多從事農村清潔工程方面的同志心有余悸,保潔員更是如此,有的干脆不干了。要想保潔員履職到位,首先要解決資金保障,并且及時發放。
2、村級組織沒有高度重視。
村級組織的日常事務也很多,對農村清潔工程的重視力度普遍不夠,這就造成了在選聘保潔員上馬虎,管理上粗放的局面。要想解決好這種不良局面,一定要實行書記負責制,并納入全年考核范疇。只有這樣,他們在選聘保潔員上會慎重,對不合格的保潔員也會重新篩選。也只有這樣,他們才會定期下到村組檢查,發現問題與解決問題。
3、村民環境意識淡薄。
自從農村清潔工程實施以來,村民的環境意識有了一些改變。他們知道,垃圾要倒入垃圾桶內,每周清運車輛會來拖垃圾。除此之處,他們依然會隨手亂丟垃圾,門前屋后雜草叢生,柴棍亂堆亂放,根本沒有門前三包意識。有的村莊破舊爛屋到處都是,一片狼籍。還有很多村民把鄉里下發的戶垃圾桶拿去當水桶,或洗衣服用。這些都是村民環境意識淡薄所造成的。而環境意識的改變非一朝一夕,它需要經濟與文化水平的共同支撐才能提高,這就需要我們在大力發展農村經濟的同時,不能忽視群眾的文化教育,特別是環境衛生方面知識的宣傳和教育。
三、 工作建議
1、廣泛宣傳,提高群眾衛生意識。
數風流人物,還看今朝!環境衛生的有生力量還是廣大的農民群眾,要想改變淡薄的環境意識,就要廣泛宣傳,扎實開展以農村清潔工程為主要內容的群眾性精神文明創建活動,引導群眾自我約束,自我教育,自我改善,提升文明衛生意識,養成講文明、講衛生的良好習慣。
2、向上爭資,確保工資發放有保障。
農村清潔工程能否運作下去,資金是關鍵。如果資金沒有保障,運作不下去,不是我們的事。資金有保障,我們不僅做,而且要做好。
3、加強管理,讓保潔員和清運員履職到位。
在保潔管理方面,著力做好兩個方面的工作,一是選聘,二是監督。保潔員選聘一定要責任心強的,有的村為了應付了事,隨便報個保潔員,這是不行的。選好了保潔員,鄉、村兩級要進行監督,好的可以擴大他的業務范圍,增加他的工資。不好的,要及時進行更換。全鄉2個清運員總體來說,做得較好,只是偶爾做點其它副業。
4、定期檢查、及時發現問題與解決問題。
鄉、村兩級一定要定期檢查,及時發現問題與解決問題,這樣就不會出現保潔員放羊的現象。
5、明確職責,讓上下各施其職。
農戶的職責是做好門前三包與垃圾分類入桶,保潔員的職責是清掃道路、河道兩旁等公共場所的垃圾,清運員的職責是及時拖運垃圾,聯絡員的職責是保潔員選聘與監督,鄉清潔辦的職責是日常事務管理與檢查及工資發放。