時間:2022-02-06 05:14:49
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇企業網絡設計論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1:長春廣播電視大學畢業設計題目.
2:吉林省森工集團信息化發展前景與規劃.
3: 吉林省林業設計院網絡中心網絡改造與發展規劃.
4: 吉林省林業系統生態信息高速公路構建課題.
二、論文撰寫與設計研究的目的:
吉林省的林業分布十分廣泛,以長白山系為主要脈絡的山地廣泛分布各種森林資源,而作為林業及林業環境的發展,林業生態信息則是一個更為龐大的系統,快捷,準確,合理,系統的采集,處理,分析,存儲這些信息是擺在我們面前的十分現實的問題.在信息交流的這個世界中,信息好比貨物,我們需要將這些貨物(信息)進行合理的處理,其中以硬件為主的計算機網絡系統是這些貨物(信息)交流的"公路"和"處理廠",我做這個題目,就是要為它畫出一條"公路"和若干"處理方法"的藍圖.
由于森工集團這樣的特定企業,其一,它是一個統一管理的企業,具有集團化的特點,網絡的構建具有統一性.其二,它又在地理上是一個分散的企業,網絡點也具有分散性.然而,分散中還具有集中的特點,它的網絡系統的設計就應該是板塊化的.從信息的角度來講,信息的種類多,各種信息的采集傳輸處理角度也不盡相同,我們在設計的過程中不僅要考慮硬件的地域布局,也要考慮軟件平臺的配合.
沒有最好,只有更好;更新觀念,大步向前.我相信,在導師的精心指導下,經過我的努力,我將為它們創造出一條平坦,寬闊的"高速公路".
1,論文(設計)研究的對象:
擬訂以吉林省林業系統為地理模型,以林業網絡綜合服務為基本需求,以網絡拓撲結構為設計方向,以軟件整合為應用方法,開發設計一套完整的基于集散集團企業的企業網絡系統.
2,論文(設計)研究預期達到目標:
通過設計,論文的撰寫,預期達到網絡設計全面化,軟件整合合理化,網絡性能最優化,資金應用最低化,工程周期最短化的目標.
3,論文(設計)研究的內容:
一),主要問題:
設計解決網絡地域規范與現有網絡資源的利用和開發.
設計解決集中單位的網絡統一部署.
設計解決多類型網絡的接口部署.
設計解決分散網絡用戶的接入問題.
設計解決遠程瘦用戶網絡分散點的性能價格合理化問題.
設計解決具有針對性的輸入設備的自動化信息采集問題.
合理部署網絡服務中心的網絡平衡.
優化網絡服務系統,營造合理的網絡平臺.
網絡安全問題.
10,基本應用軟件整合問題.
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二),論文(設計)包含的部分:
1,地理模型與網絡模型的整合.
2,企業內部集中部門網絡設計.
3,企業內部分散單元網絡設計——總體分散.
4,企業內部分散單元網絡設計——遠程結點.
5,企業內部分散單元網絡設計——移動結點.
6,企業網絡窗口(企業外信息交流)設計.
7,企業網絡中心,服務平臺的設計.
8,企業網絡基本應用軟件結構設計.
9,企業網絡特定終端接點設計.
10,企業網絡整合設計.
5,論文(設計)的實驗方法及理由:
由于設計的過程并不是工程的施工過程,在設計過程中詳盡的去現場建設肯定有很大的難度,也不是十分可行的,那么我們在設計的階段就應該進行仿真試驗和科學計算.第一步,通過小型網絡測試軟件平臺,第二步,構建多個小型網絡搭建全局網絡模擬環境,第三步,構建干擾源利用小型網絡集總仿真測試.
6,論文(設計)實施安排表:
1.論文(設計)階段第一周次:相關理論的學習研究,閱讀參考文獻資料,制訂課題研究的實施方案,準備試驗用網絡硬件和軟件形成試驗程序表及試驗細則.
2.論文(設計)階段第二周次:開始第一輪實驗,進行小型網絡構建試驗,模擬網絡服務中心,模擬區域板塊,模擬遠程及移動網絡.
3.論文(設計)階段第三周次:進行接口模擬試驗,測試軟件應用平臺,完善課題研究方案.
4.論文(設計)階段第四周次:完成第一輪實驗,提交中期成果(實驗報告1).
5.論文(設計)階段第五周次:進行第二輪實驗,模擬環境(干擾仿真)實驗,提交實驗報告2.
6.論文(設計)階段第六周次:完成結題報告,形成論文.
三,論文(設計)實施工具及參考資料:
小型網絡環境,模擬干擾環境,軟件平臺.
吳企淵《計算機網絡》.
鄭紀蛟《計算機網絡》.
陳濟彪 丹青 等 《計算機局域網與企業網》.
christian huitema 《因特網路由技術》.
[美]othmar kyas 《網絡安全技術——風險分析,策略與防火墻》.
其他相關設備,軟件的說明書.
1、論文(設計)的創新點:
努力實現網絡資源的全面應用,擺脫將單純的網絡硬件設計為企業網絡設計的模式,大膽實踐將軟件部署與硬件設計階段相整合的網絡設計方法.
題目可行性說明及預期成果:
2、可行性說明:
關鍵詞:無線網絡,無線接入點,安全管理
一、需求分析
網絡對于企業的重要性日益增強,在辦公室、會議室等辦公場所也需要方便的接入網絡,這需要借助于無線網絡實現。論文大全,無線接入點。中小企業對于網絡的要求,除了實用性之外更加注重穩定性和安全性,要想組建一個企業用的無線網絡,必須了解企業對無線網絡的需求。論文大全,無線接入點。
1、穩定和安全性
無線網絡的性能容易受到障礙物等外部因素的影響,而企業對網絡的基本要求就是穩定。無線網絡的主要標稱速率為54Mbps,和有線網絡相比存在一定差距,加上綜合環境的影響,企業組建無線網絡時,穩定性是企業必須考慮的問題。
開放性是無線網絡另一特點,擁有無線網卡的計算機或終端可以登錄到企業的無線網絡,這對企業來說是一種潛在的威脅,所以,企業無線網絡必須重視安全性。
2、可擴充性
對于發展中的企業來說,發展過程中可能會擴充企業范圍或公共區域,其網絡也需要預留出擴充空間。論文大全,無線接入點。論文大全,無線接入點。因為無線網絡同時也需要有線網絡的支持,如果不預留發展位置,無線網絡則不易擴充。為了企業的發展需要,組建無線網絡時,也需要考慮擴充性以滿足企業發展的需要。
二、設備選擇和使用
目前存在802.11b、802.11a、802.11g等多種無線網絡標準,選擇支持一種或多種標準的設備是一個重要的方面,同時還要使多種網絡標準協調工作。用戶在無線組網時要優先選擇經過國際權威認證的無線產品,一方面有利于獲得最佳的整體性能,另一方面能夠有效保護投資以及未來網絡擴充。
無線路由器的選擇是最重要的一部分。其理論速率可以達到300Mbps,不過需要發送和接收的設備都支持IEEE802.11n標準,目前支持這種標準的計算機和移動終端較少,相應的無線網卡價格較高高;其次,無線路由器的信號在受到外界干擾的時候會有較大的損耗,所以,相比部署有線網絡而言,部署無線網絡的費用會多出一部分。但是從發展的角度考慮,選擇最高性價比的設備是最為合理的。
除了無線路由器的選擇,組建無線局域網還需要相關的傳輸介質,如雙絞線、光纖線纜等,此外,還需要其他的布線設備,如RJ45插頭、信息插座、配線架、光纖連接器、網線模塊等。
三、組網
在無線網絡的使用中存在這樣一個誤區,即無線網絡只是有線網絡的補充網絡,其性能不會很高。實際上,只要有合理的組網方案,無線局域網可以具有很高的帶寬和穩定的性能。需要注意這樣的幾個問題:
1、避免擁擠的頻段
目前主流的標準是802.11b和802.11g,IEEE802.11b/g工作在2.4~2.4835GHz頻段,這些頻段被分為11或13個頻段。在無線AP無線信號覆蓋范圍內有兩個或以上的AP時,就需要為每個AP設定不同的頻段,以避免共用無線信道發生沖突。論文大全,無線接入點。但很多用戶使用的無線網卡的默認值都將頻段設置為1,而不是隨機調整。當兩個或以上的這樣的無線設備相鄰時就需要分配合理的頻段以避免沖突。
2、安裝足夠的接入點AP
公司需要在內部安裝足夠的接入點AP,以達到提高可靠性、網絡容量和吞吐率的目的。很多企業的做法是讓AP覆蓋盡可能大的范圍以節約投資,這是一種錯誤的做法,不但會引起網絡性能下降,而其不利于企業網絡的擴充?,F在接入點的價格相對便宜,所以應當使用足夠接入點AP來提高性能。
3 采用集中式網絡架構
集中式架構是層次化的架構,包括一個負責配置、管理和控制多個無線接入點的無線網絡控制器。無線網絡控制器也被稱為接入控制器。和集中式網絡架構不同的是分布式架構要求各接入點單獨管理。
企業用戶在部署室內無線網絡還需要注意的一個問題是:盡可能采用支持以太網網線供電(POE)的以太網交換機,以有線交換機的有線以太網絡作為整體的分布系統來連接各個位于在不同位置的無線接入點,使無線接入點融入到企業網絡的用戶控制和設備管理的控制體系中,為多種不同的無線終端提供方便地接入,為各種不同的應用提供支持。
四、安全管理
網絡設備安裝之后,企業的無線網絡可以進行正常的運行,但是無線網絡中會存在很多安全隱患。為保障企業無線網絡的安全運行,必須給企業的無線網絡進行安全管理和配置。
1、使用加密網絡
主流的無線加密協議(WEP)是對無線網絡中的數據傳輸進行加密的一種方法?,F在大多數簡單的無線設備只具備WEP加密,以及安全性更強的WPA加密。
無線接入點的密鑰類型一般分為兩種。無線接入點可以使用64位或128位的加密密鑰,密鑰位數越長,安全性越強。
2、關閉DHCP
無線設備在連接無線網絡,需要獲取一個可用的IP地址。如果開啟了DHCP服務,無線接入點自動為進入無線網絡的無線設備分配 IP地址、網關、DNS服務器等信息,則網絡處于一種開放狀態。論文大全,無線接入點。所以禁用DHCP服務也能夠在一定程度上保證網絡的安全性,因為無線終端即使獲取了SSID,也無法使用無線網絡,這樣可以避免匿名無線設備侵入企業網絡。
3、關閉SSID廣播
無線網絡是一種開放式的網絡,安裝無線網卡的設備在覆蓋范圍內就可以連接無線網絡,無線網絡的這種開放性也容易成為安全隱患。入侵者只要在無線網絡覆蓋范圍內就可以登錄企業的無線網絡,這樣會使企業網絡的安全受到威脅。所以,要關閉無線網絡的 SSID廣播,并修改無線接入點的SSID,以防止匿名無線設備的入侵。
參考文獻:
[1]帕勒萬等著劉劍譯.無線網絡通信原理與應用[M].清華大學出版社,2002.11
[2]朱坤華,李長江.企業無線局域網的設計及組建研究[J].河南科技學院學報2008.2:120-123
[3]潘愛民.計算機網絡(第四版)[M].清華大學出版社2004.8
關鍵詞: 市場營銷 網絡營銷 互聯網 營銷策略 中小企業
一
自從互聯網發明之后,互聯網就成為世界上最偉大的發明之一,快速發展,不斷向我們的工作及生活各個方面滲透發展。并且和市場營銷這一大的社會學科相結合,逐漸形成了一個新的學科“網絡營銷”。網絡營銷作為一個新學科,很好地利用了傳統市場營銷的理論知識,同時結合互聯網的優勢,使其具有低成本、高效率、及時性、多媒體等傳統市場營銷不具備的優勢。網絡營銷的產生是時展的必然,是科學技術的發展、商業競爭等多種綜合因素促其產生的。
網絡營銷的快速大規模發展為我國中小企業提供了一個良好契機,因為互聯網作為一個全新平臺。對大企業、中小企業,都是一個全新的開始,在同一個平臺上的發展來說都面臨一個公平的競爭環境。它對中小企業的生產、銷售等每一個環節,都產生深遠影響。中小企業在傳統營銷當中,可能會因為資金匱乏、管理水平落后、管理人才缺乏、觀念陳舊、運作模式陳舊等各原因,難以和大中型企業進行競爭,但是在全新的網絡營銷之中,中小企業可以嘗試開辟一片新天地,運作一種適合網絡營銷的企業運作模式,這樣就有機會和大企業進行競爭了。擺脫傳統營銷中的劣勢。
二
網絡營銷作為一種新型市場營銷方式,是傳統營銷方式的延伸和發展,和傳統營銷既有共性,又有區別。主要區別如下:
(一)網絡營銷較傳統營銷具有極強的互動性,是實現全程營銷的理想工具。現代企業的營銷活動必須實行全程營銷,即在產品進行設計的時候就開始考慮消費者的需求和意愿。而在傳統營銷中,想要實現全程營銷是非常困難的,因為企業和消費者之間缺乏溝通渠道,在網絡營銷中,網絡可以很好地解決這個問題。
(二)網絡營銷較傳統營銷提高了消費者的購物效率,滿足了消費者對購物方便性的需求?,F代都市生活節奏比較快,這就促使消費者越來越青睞于方便快捷的消費,網上購物可以大大節省購物的時間成本,避開擁堵的交通和擁擠的購物人群,而且選購和比較非常方便。
(三)網絡營銷較傳統營銷降低了企業的營銷成本,網絡營銷可以幫助企業在多個環節降低營銷成本,通過網絡媒體展開促銷活動和打廣告可以幫助企業降低廣告費用、公關費用等;進行網絡銷售則可以降低企業的渠道建設等費用;通過網絡進行的溝通則可以減少企業的差旅費、活動費等。
(四)網絡營銷較傳統營銷可以擴展企業的營銷范圍。網絡是一個全球性的媒介,企業借助這個媒介可以向全世界各地的人們宣傳自己的產品,可以和世界各國的人做生意。
三
網絡營銷的興起為企業帶來了很多以前沒有的機遇,當然,機遇和挑戰是并存的。企業面臨機遇的同時,也面臨很多挑戰。下面主要講一下企業在網絡營銷的潮流席卷社會時面臨的機遇和挑戰。
(一)機遇,以互聯網技術為基礎的網絡營銷打破了傳統營銷模式,創造出一種新的營銷模式,這種營銷模式強調的是消費者和企業的雙向互動,企業尊重消費者的意愿。各個企業的主要宣傳都是在互聯網上面做的,而很多營銷活動都是自己的網站上面做的。這樣就打破了很多傳統大企業的宣傳和營銷優勢,為中小企業全新的發展提供了機會。中小企業可以根據自己行業的特點。利用互聯網和宣傳低成本等優勢,從而很好地將自己包裝推銷出去。并且,傳統營銷模式強調的是企業單方面的信息輸出,網絡營銷可以進行雙向交流,這樣就為一部分在資金等硬件設施上不占優勢的企業創造了一個環境,使他們可以創造口碑和信譽。
(二)挑戰,機遇和挑戰是并存的。企業面臨的挑戰也是很多的,首先是企業模式的適應能力,傳統營銷模式和網絡營銷模式需要的企業模式是不相同的,企業為了網絡營銷的發展,必須適當挑戰一下企業的模式。第二是銷售觀念的改變,企業應該在全企業推廣網絡營銷觀念,讓大家了解和接受網絡營銷,并且慢慢運用網絡營銷。第三是對企業人員素質的挑戰,企業應該多引進和培養網絡營銷的高素質人才,人才是網絡營銷發展的最重要的要素。
隨著互聯網的普及及網絡營銷的快速發展,我國很多中小企業也都開始開展自己的網絡營銷了,都建立有自己的網站,并且在網上開展自己的貿易了。但是還是有很多企業對網絡營銷并不重視,第一可能是因為它們在傳統營銷中占有優勢,有自己比較完整的銷售渠道,認為用不到網絡營銷。第二可能是因為他們對網絡營銷的了解還不夠,還不清楚網絡營銷的發展前景。
對于中小企業網站的宣傳和推廣,本論文主要從兩個方面分析。第一個是傳統媒體的推廣,第二個是互聯網的推廣。傳統媒體在媒體市場上依舊有重要地位,不可忽略。在進行互聯網推廣的時候,一定要學會選擇,選擇在最合適的地方進行推廣,才能得到應有效果。在網絡服務方面,強調的是網站的售后服務一定要做好,這是留住顧客非常重要的一個因素。在產品的廣告策略方面,首先具體分析各種廣告策略的優劣,要求企業根據自身的特點,選擇廣告策略,進行產品推廣。
本文重點研究了制約中小企業發展因素的解決措施,提出政府部門應該和企業一起努力構建網絡營銷環境。政府方面,應該完善法律法規,加大對互聯網基礎設施建設的投入,完善物流配送體系。而企業自身應該深化對網絡營銷的認識,加大對網絡營銷人員的培養。本文的創新之處在于結合了目前中國的具體國情,為中小企業網絡營銷的發展提供了指導策略和建議。需要指出的是,由于環境是在不斷變化的,中國的具體國情也是在不斷變化的,我們需要不斷研究當前環境,為中小企業網絡營銷的發展提出指導建議。
參考文獻:
[1]李睿,雷蕾.關于全員網絡營銷的價值與影響因素探討[J].現代閱讀,2014,4.
[2]方照雪.企業網絡營銷實施策略[J].中國連鎖,2014,4.
[3]賴潔瑜.淺析中小企業的網絡營銷策略[J].中國連鎖,2014,4.
論文摘要:中小型企業是我國國民經濟的重要力量,發展中小型企業對我國整體經濟實力的發展壯大意義深遠。當前中小企業在激烈的市場競爭中謀求生存與發展,離不開品牌的設計與管理。而企業品牌設計戰略的發展受到經濟、環境、政策等諸多方面的制約與影響。本文舍棄這些因素,從企業品牌設計層面中的網站建設這一角度出發,通過分析當前大眾對信息接收載體的轉變這一現象,探討中小企業網站在建設過中應注意的方面,最后得出中小企業網站建設對其品牌發展戰略的意義呈現。
現在越來越多的中小企業已開始意識到品牌的價值和重視企業文化建立的重要性。由于企業的現狀而不能有效的進行或實施企業品牌設計戰略,其中有資金不足的原因,還有就是已經設計的識別系統形同虛設,不能跟上現代人類接受信息渠道和方式的轉變。特別是后者并沒引起企業的重視,沒有把其作為一項系統性工程去做。隨著全球信息向網絡化方向發展,Internet(因特網)在世界上已不再單純是一種技術,更主要的是網絡已成為一種新的經營模式,從4C(Connection、Communication、Commerce & Co-operation)層次上徹底改變了人類的工作、生活、學習和娛樂方式,已成為國家經濟和區域性經濟增長的主要動力,因特網正成為世界上最大的公共資料庫。它包容著數不清的信息資源,任何最新的信息都可以通過網絡搜尋迅速獲得,更重要的是,大部分信息都是免費的。應用網絡平臺及相關信息資料庫是目前各大企業發展的關鍵,可以使企業在激烈的市場競爭中領先對手,得到以前無法獲得的商業資源,可謂是商機無限。近日奇虎360與騰訊QQ掀起的網絡大戰,充分說明網絡資源的爭奪現已進入壟斷與反壟斷的白熱化階段,同時也證明中小企業加強網站建設是迫切的,更是推動和促進企業品牌和文化發展的一項利器。
當下越來越多的中小企業逐漸意識到企業互聯網上的形象展示和產品服務介紹,這些企業通過照片、文字等多種形式通過互聯網向更廣泛的消費群體展示了企業形象。同時也為眾多意向客戶打開了一扇更為快捷方便之門,互聯網效率高,范圍廣的特點為企業增加了無限商機。
如何建設一個適合企業行業和產品的網站,如何塑造一個清新亮麗的企業形象,這就成為現代企業品牌形象在網絡推廣方面所追求的目標。而在網站建設過程中如何直觀呈現企業品牌文化和形象,如何使得企業產品與消費者真正實現“零距離”,并獲得消費者的親睞是目前中小企業網站建設過程中著重要思考的問題。
一、必須要明確網站建設的目的
中小企業品牌戰略形象的推廣可以借助網上的網站宣傳及營銷的電子商務模式,利用網絡這種便利的通訊手段,更為迅捷地實現信息的流通、咨詢、交換,進而促使貿易的形成。因此,它在很大程度上取代了以往流通中的中間行為。如層層疊疊的、以及展覽會、展銷會等,大大簡化了信息的流通環節?;ヂ摼W把企業與客戶聯系在一起,客戶在不與企業相關人士碰面的情況下即可了解企業的文化、發展情況、最新的產品資訊、營銷網點、先進技術等等,進而將企業與客戶更加緊密的聯系再一起,通過網絡渠道來傳播企業及品牌信息。因此,這就要求任何一個網站的建設,必須具有明確的目的和目標群體。網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部?主要目的是為了介紹企業、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務?如果目的不是唯一的,還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。這里我認為企業網站建設的目的性是一切原則的基礎,可通過以下幾點得以體現。
(一)通過公司簡介、企業文化、產品資訊、先進技術等方面展示企業的背景、規模以及當前企業情況,全面展示企業的文化內涵和品牌形象。
(二)通過新品展示來展現企業最新產品,從而提高企業銷售業績。
(三)可以通過留言板和新產品訂閱這兩個功能版塊,能更多地收集一些潛在客戶信息和名單。
二、注重網站整體風格設計的把握
建設一個適合自己的網站首先要了解自身行業的市場和需求,以視覺識別系統為依據,在整體色調上以企業標準色為主導,力求明朗、清新自然、整潔統一。在圖形、圖案的選擇上要以企業標志和象征圖案為依托,配圖要精細,符合主題表達需要,并遵循基本的圖形設計原則,符合基本美學原理。在文字與欄目版面設計上以企業標準字和輔助字體為準則,忌諱使用多種字體,沒有系統性和條理性,對于主題和次要對象的處理要符合排版原理。現代企業網站設計主要以欄目名稱、欄目內容、技術實現手段和頁數組成。所以在內容和布局上要充分展示企業品牌形象和重點產品,分清主次,把全站的設計作為一個整體,將最迫切最需要傳達的信息放在首要位置,視覺效果特點要鮮明,具有一致性。這樣可以在最短的時間內吸引客戶的注意,達到信息傳播的目的。
三、加強網站后臺管理系統建設是重點
(一)網站內容需要及時更新,讓更多產品信息和更多企業動態時時在網站上出現,讓客戶更好的了解企業的發展狀況,以后臺的形式交由管理員自行操作,一般采用分欄目的形式操作簡單,分類明確。這對提供市場產品維護的功能是非常重要。
(二)在訂單管理上可以通過后臺查看收集和整理客戶的產品訂單,增加成交機率,發現潛在客戶。此項功能有利于客戶的積累和分析,及時將新產品定向發給意向客戶。既提高企業的服務質量又利于企業宣傳和產品銷售。
四、中小企業網站建設的意義呈現
(一)有利于提升企業形象
一般來說,企業建立自己的網址,不大可能馬上給企業帶來新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業業績。企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大,企業幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外,相對來說,建立企業網站的費用也比其它廣告方式要低的多。企業網站一年的費用僅為3-4萬,如企業在報紙上做廣告,半個版面,幾天時間就要花掉幾十萬。
(二)使企業具有網絡溝通能力
在目前,人們對互聯網絡往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯網絡。我們見過不少企業,將電子郵件地址當成網址,并印在名片及其它宣傳物品上。其實,電子郵件只是互聯網絡中一個最常用,最簡單的功能之一?;ヂ摼W絡真正的內涵在于其內容的豐富性,幾乎無所不包。對于一個企業來說,其具有網絡溝通能力的標志是企業擁有自己的獨立網站,而非電子信箱。
(三)可以全面詳細地介紹企業及其產品
企業網址的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹企業及其產品。事實上,企業可以把任何想讓人們知道的東西放入網址,如企業簡介、企業的廠房、生產設施、研究機構、產品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網上,以方便大眾。
綜上所述,企業上網不是擺設,網站建設不是形式,它能給企業真正帶來效益。但也不要攀比,是企業經營需要,是一種戰略投資,以最小的投入換最大的回報,構造適合自己特點的上網計劃和模式才是明智的選擇??傊?,企業要建設一個適合自己的網站才能有效的利用網站達到預期效果,一個高品質的網站不但能為中小企業創造趨向最大化的附加值,而且會為企業開啟一扇通往國際市場的大門,同時也是中小企業尋求突破的重要手段之一。
參考文獻
關鍵詞:分布式網絡;網絡安全;網絡管理
1 引言
隨著網絡的廣泛普及和應用,政府、軍隊大量的機密文件和重要數據,企業的商業秘密乃至個人信息都存儲在計算機中,一些不法之徒千方百計地“闖入”網絡,竊取和破壞機密材料及個人信息。據專家分析,我國80%的網站是不安全的,40%以上的網站可以輕易的被入侵。網絡給人們生活帶來不愉快和尷尬的事例舉不勝舉:存儲在計算機中的信息不知不覺被刪除;在數據庫中的記錄不知道何時被修改;正在使用的計算機卻不知道何故突然“死機”等等諸如此類的安全威脅事件數不勝數。因此,網絡信息的安全性具有舉足輕重的作用。
本論文主要針對分布式網絡的信息安全展開分析討論,通過對分布式網絡安全管理系統的設計研究,以期找到可供借鑒的提高分布式網絡信息安全水平的防范手段或方法,并和廣大同行分享。
2 網絡安全管理技術概述
在當今這個信息化社會中,一方面,硬件平臺,操作系統平臺,應用軟件等IT系統已變得越來越復雜和難以統一管理;另一方面,現代社會生活對網絡的高度依賴,使保障網絡的通暢、可靠就顯得尤其重要。這些都使得網絡管理技術成為網絡安全技術中人們公認的關鍵技術。
網絡管理從功能上講一般包括配置管理、性能管理、安全管理、故障管理等。由于網絡安全對網絡信息系統的性能、管理的關聯及影響趨于更復雜、更嚴重,網絡安全管理還逐漸成為網絡管理技術中的一個重要分支,正受到業界及用戶的日益深切的廣泛關注。
目前,在網絡應用的深入和技術頻繁升級的同時,非法訪問、惡意攻擊等安全威脅也在不斷推陳出新,愈演愈烈。防火墻、VPN、防病毒、身份認證、數據加密、安全審計等安全防護和管理系統在網絡中得到了廣泛應用。雖然這些安全產品能夠在特定方面發揮一定的作用,但是這些產品大部分功能分散,各自為戰,形成了相互沒有關聯的、隔離的“安全孤島”,各種安全產品彼此之間沒有有效的統一管理調度機制,不能互相支撐、協同工作,從而使安全產品的應用效能無法得到充分的發揮。
從網絡安全管理員的角度來說,最直接的需求就是在一個統一的界面中監視網絡中各種安全設備的運行狀態,對產生的大量日志信息和報警信息進行統一匯總、分析和審計;同時在一個界面完成安全產品的升級、攻擊事件報警、響應等功能。但是,一方面,由于現今網絡中的設備、操作系統、應用系統數量眾多、構成復雜,異構性、差異性非常大,而且各自都具有自己的控制管理平臺、網絡管理員需要學習、了解不同平臺的使用及管理方法,并應用這些管理控制平臺去管理網絡中的對象(設備、系統、用戶等),工作復雜度非常之大。另一方面,應用系統是為業務服務的;企業內的員工在整個業務處理過程中處于不同的工作崗位,其對應用系統的使用權限也不盡相同,網絡管理員很難在各個不同的系統中保持用戶權限和控制策略的全局一致性。
另外,對大型網絡而言,管理與安全相關的事件變得越來越復雜。網絡管理員必須將各個設備、系統產生的事件、信息關聯起來進行分析,才能發現新的或更深層次的安全問題。因此,用戶的網絡管理需要建立一種新型的整體網絡安全管理解決方案—分布式網絡安全管理平臺來總體配置、調控整個網絡多層面、分布式的安全系統,實現對各種網絡安全資源的集中監控、統一策略管理、智能審計及多種安全功能模塊之間的互動,從而有效簡化網絡安全管理工作,提升網絡的安全水平和可控制性、可管理性,降低用戶的整體安全管理開銷。
3 分布式網絡安全管理系統的設計
3.1 分布式網絡安全管理系統架構分析
隨著Internet技術的發展,現在的企業網絡規模在不斷擴大,設備物理分布變得十分復雜,許多企業都設有專門的網絡管理部門,來應對企業網絡中可能出現的問題,以保證企業業務的正常運行。這些網絡管理部門的工作人員可能會根據需要分布在不同的業務部門中,甚至不同的城市中,這就導致原有的集中式網絡設備平臺管理已經不能滿足企業的需求。復合式網絡安全管理平臺必須能夠實現遠程、多用戶、分級式管理,同時要保證整個平臺系統的安全性。
針對以上需求,本網絡安全管理平臺設計為一種網絡遠程管理系統,采取服務器和客戶端的模式。
(1) 分布式網絡安全管理平臺服務器端
分布式網絡安全管理平臺的服務器端是整個管理系統的核心,它位于要管理的企業網絡內部的一臺服務器上,掌控著所有的網絡資源,對被管網絡資源的操作都是由平臺服務器端直接完成。
分布式網絡安全管理平臺的各種管理功能模塊是相對獨立存在的,而服務器端相當于一個大容器,當需要某種管理功能時,就可以通過一定的方法,將管理模塊動態加載到服務器端上。管理模塊完成管理的具體功能,管理模塊既可以單獨完成某種管理功能,也可以通過服務器端提供的服務,協作完成特定的管理功能。服務器端還提供了一個公共的通信接口,通過這個通信接口,服務器端上的管理功能模塊就可以實現與客戶端的交互。
(2) 分布式網絡安全管理平臺客戶端
客戶端相當于一個個企業網絡的管理員,這些管理員己經被分配給不同的用戶名和密碼,從而對應于不同的平臺操作權限。管理員可以通過局域網或者Internet登陸到管理平臺的服務器。_服務器端實現網絡安全管理平臺的各種管理功能。每當有用戶登陸到服務器時,首先服務器端有一個用戶鑒別和權限判斷,通過后,根據權限不同的平臺管理信息被傳送回客戶端,客戶端將這些管理信息顯示出來。如果管理員在客戶端進行了某些操作,客戶端會將這些操作信息發送到服務器,服務器對用戶和操作進行權限鑒定,通過后,服務器就調用相應的管理功能模塊來實現操作,并將結果返回給客戶端,客戶端進行相應的顯示。
3.2 分布式網絡的安全策略管理設計
策略管理的目標是可以通過集中的方式高效處理大量防火墻的策略配 置問題。隨著網絡規模與業務模式的不斷增長變化,對IT基礎設施的全局統一管理越來越成為企業IT部門的重要職責;策略的集中管理更有效的描述了全網設備的基本情況,便于設備間的協作、控制,能夠提高問題診斷能力,提高運營的可靠性;另一方面,也極大的減輕了管理員的工作強度,使其工作效率大幅度提高。
策略管理并不是系統中孤立的模塊,它與節點管理、權限管理有著緊密的聯系。由于節點管理將全網劃分為若干管理域,每個管理域中還有相應的下級組織部門,因此策略管理首先與節點信息相聯系,這也就隱含了策略的層級配置管理。
另外,策略是由某個具有一定權限的管理員對某個管理域或設備制訂的,因此策略是否能定制成功需要調用權限管理中的功能加以判定,因此隱含了策略的可行性管理。全網策略被統一存儲,結合節點管理,策略存儲有它自身的結構特點,這些屬于策略的存儲管理。
策略按照一定的時間、順序被部署到具體的設備上,無論策略是對管理域定制的,還是對設備制訂的,所有相關的策略最終都要被下發的設備中去,下發的方式能夠根據實際網絡拓撲的變化而做適應性調整,這些屬于策略的管理。
3.3 分布式網絡信息安全構建技術
(1) 構筑入侵檢測系統(IDS)
不同于防火墻,IDS入侵檢測系統是一個監聽設備,沒有跨接在任何鏈路上,無須網絡流量流經它便可以工作。因此,對IDS的部署,唯一的要求是:IDS應當掛接在所有所關注流量都必須流經的鏈路上。
(2) 構筑入侵防御(IPS)
入侵防御是一種主動的、積極的入侵防范、阻止系統,它部署在網絡的進出口處,當它檢測到攻擊企圖后,它會自動地將攻擊包丟掉或采取措施將攻擊源阻斷。入侵防御系統在網絡邊界檢查到攻擊包的同時將其直接拋棄,則攻擊包將無法到達目標,從而可以從根本上避免黑客的攻擊。
(3) 采用郵件防病毒服務器
郵件防病毒服務器安裝位置一般是郵件服務器與防火墻之間。郵件防病毒軟件的作用:對來自INTERNTE的電子郵件進行檢測,根據預先設定的處理方法處理帶毒郵件。郵件防病毒軟件的監控范圍包括所有來自INTERNET的電子郵件以及所屬附件。
4 結語
在網絡技術十分發達的今天,任何一臺計算機都不可能孤立于網絡之外,因此對于網絡中的信息的安全防范就顯得十分重要。針對現在網絡規模越來越大的今天,分布式網絡由于信息傳輸應用范圍的不斷擴大,其信息安全性日益凸顯,本論文正是在這樣的背景下,重點對分布式網絡的信息安全管理系統展開了分析討論,相信通過不斷發展的網絡硬件安全技術和軟件加密技術,再加上政府對信息安全的重視,分布式計算機網絡的信息安全是完全可以實現的。
跨國企業已普遍存在于集群網絡中,且重要性日益凸顯,但已有理論對其闡述較少,因而應非常重視跨國企業在其中的影響和作用[4].此外,地方企業網絡的發展除了受資源稟賦、區位、分工和政策等因素影響外,企業文化對其影響也日益加劇。企業文化是企業自己的產品或服務,以及員工的所為和管理規范反映出來的經長期形成的經營管理觀念或價值觀體系[5].縱觀30多年以來的國內外企業文化研究發現,世界企業文化尤以歐美和日本最為典型。企業文化管理作為一種新的企業經營管理方式,初始實踐于日本,1980年代在美國形成系統的理論[6].這主要是由于1970年代末,日本企業發展及其在世界經濟中的地位對美國形成挑戰,這便引發國內外學者尤其是美國學者的極大關注,其研究表明,日本企業的成功在于其對企業文化建設的重視。1980年代初期,美國連續出版了系列較有影響的著作,并主要基于“日本的成功和美國的復興”這個中心來探討企業文化,其中最具影響力的是企業文化研究“四重奏”——《日本的管理藝術》[7]、《Z理論—美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》[8]、《企業文化》[9]和《尋求優勢——美國最成功公司的經驗》[10],這也標志著全球企業文化研究浪潮的興起。
1980年代中后期,歐美日等西方發達國家的跨國企業及其先進管理理念開始涌入中國,因而有關企業文化的研究也逐漸成為我國學者研究的焦點。國內已有的研究成果主要圍繞不同國家企業文化的比較分析居多,尤其關于歐美日企業文化差異或企業管理模式差異的研究[11-14],而結合不同國家企業文化差異與跨國企業驅動型產業集群或企業網絡進行更深入地研究則非常匱乏,僅紀慰華和曾剛等學者探討中德企業文化差異對上海大眾汽車供貨商網絡的影響[15-16].1980年代中期以來,中國借助“市場換技術”戰略陸續引入西方國家的跨國汽車企業,而上海汽車企業網絡與廣東汽車企業網絡正是在此背景下迅速發展起來,前者以德國大眾和美國通用為代表的歐美跨國汽車企業的嵌入而形成,而后者則是由于本田、日產和豐田等日本跨國汽車企業的嵌入而形成?;诖?,本文嘗試探討歐美與日本的企業文化差異及其對上海汽車企業網絡和廣東汽車企業網絡發展的影響,從而為我國以及其他發展中國家如何通過借鑒歐美日等西方國家的企業文化來促進地方汽車企業網絡更好地持續、快速、健康發展提供理論支撐。
一、歐美企業文化與日本企業文化差異
1.1 個人主義與集體主義。
歐美企業提倡個人主義,重視個人潛能的發揮,鼓勵員工競爭、創新和冒險,并強調在公平競爭與自由民主的環境中實現自我價值,因而員工流動現象較頻繁。與之相比,日本企業則強調集體主義或團體精神,反對個人對所屬集體的不忠誠或“腳踏兩只船”,倡導通過集體的發展來促進個人發展。
1.2 理性主義與感性主義。
歐美企業尊崇法律和制度,強調按理性主義信條辦事;強調利潤最大化是其經營目標,與員工的關系是以契約形式確定的利益關系,而忽略員工間的合作;生產經營活動的開展以是否符合實際或邏輯為標準。這種重“理性”而輕“情感”的企業文化盡管利于企業生產效率的提高,但管理過于剛性。日本企業倡導感性主義,排斥理性邏輯的管理思想,崇尚道德或情感的力量而非利益驅動;倡導員工、企業和國家利益的一致性,強調員工對企業的忠誠以及員工間的和睦相處;提倡實行終身雇傭制和年功序列工資制,促進了員工對企業的歸屬感和團體意識,以及員工間的交流和員工隊伍的穩定性,但這不利于員工個人潛能的發揮和優秀人才的獲取。可見,與歐美企業相比,日本企業適應市場經營環境的靈活性相對較差。
1.3 平等觀念與等級意識。
歐美國家與企業崇尚自由平等和法律制度,不相信權威,強調在自由平等與紀律的對立統一中協調著員工與企業的共同發展;強調唯才是用、優勝劣汰,這利于對青年人才的挖掘和企業的健康持續發展。日本企業等級觀念較嚴重,強調權威和論資排輩,這顯然不利于調動青年員工的積極性,不利于企業的可持續發展??梢?,歐美與日本的企業文化涇渭分明、各有所長,但它們并非絕對排斥,而是互補、滲透和融合的關系,如歐美企業保持競爭性的同時,更加重視企業間的合作,而日本企業保留其合作特點的同時,也不斷加入競爭的機制。
二、企業文化差異對上海、廣東汽車企業網絡的影響
2.1 企業文化差異對汽車“整零關系”模式影響。
由于歐美與日本的企業文化存在差異,因而歐美“整零關系”模式與日本“整零關系”模式也具有相應的差別,其中前者屬于以市場競爭機制為基礎的平行供應模式,其整零企業之間的選擇較自由,平等觀念較強,即整零企業均獨立平行發展,一個零部件企業可以同時成為多個整車企業的供應商,一個整車企業也可以擇優選擇零部件企業作為其供應商,彼此之間是一種合同契約關系(圖1a);而后者屬于塔式供應模式,以合作為基礎的轉包企業關系模式,等級意識和集體主義觀念比較強,整零企業之間供應關系緊密且穩定(圖1b)。
2.2 文化差異對上海、廣東汽車企業網絡組織的影響。
2.2.1 通過對網絡成員“進入權”難度差異影響。上海汽車企業網絡因歐美跨國汽車企業的嵌入而形成,并受歐美企業文化的影響而不斷發展。由于歐美企業文化強調平等、自由和競爭,因而大眾和通用強調通過技術標準控制網絡成員的“進入權”,即網絡成員技術必須符合整車企業的要求,否則無法獲得配套資格。此外,整車企業選擇供應商往往“貨比三家”,通過采用諸如招標的競爭方式進行比較,因而供應商進入整車企業配套供應系統的機會相對公平。廣東汽車企業網絡因日本跨國汽車企業的嵌入而形成,并受日本企業文化影響而發展起來。由于日本企業文化強調集體主義和感性主義的觀念,因而日本跨國整車企業為了防止技術外溢,其零部件配套體系較為“封閉”,這使得中國本土供應商進入日本采購體系的難度非常大,而優先選擇的對象主要是日本零部件企業。例如,到 2005 年為止,在廣州本田的供應商企業中,日本在華獨資、合資生產的企業分別占20%和45%左右,而歐美和中國的企業分別占 15%和 20%左右,而且不足70%的日系企業卻占采購價值的90%左右[17],而且他們一旦形成供給關系,一般不會輕易更換,穩定性較高??梢姡瑲W美跨國汽車企業相對于日本跨國汽車企業來說,中國本土零部件企業進入前者組建的企業網絡的難度和穩定性要弱于后者,而競爭激烈程度總體上要強于后者。[LunWenData.Com]
2.2.2 通過對東道國企業網絡組建速度差異影響。隨著上海對零部件本地化程度要求越來越高,德國大眾在投資初期階段往往要求原母國供應商跟隨進入上海。盡管如此,由于歐美國家平等觀念比較強,其整零企業均獨立平行發展,加之中國當時轎車市場前景未知,因而其原母國供應商跟隨進入的比例較小。而日本集體主義、等級觀念很強,其跨國企業在對外投資的過程中,可以要求或迫使其母國大批供應商跟隨進入中國,并建立獨資或合資企業,使日本整零企業在華自成體系,如廣汽豐田配套的日本獨資或合資供應商,絕大部分是于2004年左右跟隨日本豐田進入廣州汽車企業網絡的(表1)??梢?,由于企業文化差異的緣故,與歐美跨國汽車企業相比,日本跨國汽車企業在海外投資并組建其主導下的地方企業網絡往往更加迅速。
2.2.3 企業文化融合發展對地方企業網絡組織影響。隨著汽車市場競爭日益加劇以及產品開發周期越來越短,目前歐美整零企業之間的關系不再是早期純粹以市場為基礎的供應模式,而是愈益關注彼此的合作。與此同時,日本企業文化保留了其合作的特點,并不斷加入競爭的機制,這也使東道國地方企業網絡組織發生諸多變化。如日本零部件企業實現了向原整車企業供貨的同時,論文格式還可以同時向全球多家整車企業提供配套,這使得日本零部件企業開始獨立運作,擺脫了傳統的附屬關系。此外,隨著中國政府對零部件供應本土化的要求愈益強烈,日本跨國整車企業對華本土企業供應范圍的限制作用也開始減弱,即本土企業可同時為多家日本跨國整車企業進行供貨(圖2)??梢?,傳統的歐美日企業文化的相互融合趨勢必將影響上海、廣東汽車企業網絡組織的變化。
2.3 企業文化差異對上海、廣東汽車企業網絡創新的影響。
2.3.1 正面影響。由于歐美企業文化強調自由、平等和競爭,因而對所有進入整車企業配套供應系統的零部件企業來說,機會相對公平,這必然迫使網絡成員為了獲得“進入權”而加強創新學習。肖斌研究也發現,在此自由選擇模式下,迫使零部件企業改進技術且提升管理水平,但此模式加劇了競爭,也消耗了很多資源[18].因為歐美整零企業之間主要是依靠市場機制來協調,技術交流有限,而且整車企業派技術人員對零部件企業進行技術指導較少,這不利于整個地方企業網絡的創新升級。而日本企業文化由于強調集體主義和感性主義,因而整零企業之間關系緊密,技術交流頻繁,并能實現較好的協作。如豐田公司在與供應商知識共享方面要明顯好于美國,豐田公司每年派人到供應商那里傳授技術知識的時間是13天,而美國的三大汽車巨頭是6天[19].美國規劃遠景公司研究表明,美國三大汽車巨頭一直忽視與零部件企業建立良好的業務關系,這使得企業新產品開發周期延長,工作效率低下,美國汽車制造商設計一款新車通常需要2—3年,而豐田與本田僅需1—1.5年[20].可見,歐美、日本的跨國汽車企業均不同程度地促進了網絡成員以及整個企業網絡的創新能力的提高,但由于企業文化存在差異性,日本跨國汽車企業對網絡成員的創新作用更加顯著。
2.3.2 負面影響。一級供應商由于技術水平較高,基本具備與整車企業同步開發設計的能力,因而也是跨國整車企業進行內部化技術轉移的重要對象,而且不同性質的一級供應商構成比例可以較好地反映跨國企業對地方企業網絡的技術控制程度。由于日本企業文化強調集體主義,對技術控制更嚴格,因而其跨國汽車企業(尤其是豐田和本田),在其進入中國的一級供應商獨資與合資比例較高,基本上達70%以上,且總體上要明顯高于歐美在華的獨資、合資企業[21],這表明相對歐美跨國汽車企業來說,日本跨國汽車企業與其網絡成員之間的技術交流盡管更加頻繁,對地方企業網絡的創新作用要更強,但這僅限在其“封閉的供應商網絡”范圍內。
在研發方面,豐田和本田的汽車研發機構主要在日本本土和美國,并均在德國設立其輻射歐洲的研發機構,在中國沒有真正的研發中心(截止到2010 年 7 月 5 日之前)(蓋世汽車網,2010)。直至2011年10月22日,隨著豐田汽車研發中心(中國)有限公司在常熟進行開工建設,這才標志著日本豐田開始改變一貫實行嚴格技術控制的策略。而美國通用汽車于1997年在上海組建中國首家獨立的中外合資汽車設計開發中心—上海泛亞汽車技術中心,并依托其強大的技術資源,促進了上海汽車企業網絡的創新升級。可見,日本跨國汽車企業對華本土企業的技術擴散強度并不顯著,對地方企業網絡創新升級的貢獻相對歐美來說更為有限。
三、企業文化差異對上海、廣東的本土汽車企業影響
為了進一步探究歐美日企業文化差異對地方企業網絡發展的影響,筆者嘗試在上海和廣州分別選擇一家本土零部件企業(上海滬工汽車電器有限公司和廣州駿安汽車內飾件有限公司),而它們分別受歐美、日的企業文化影響而成長起來,而且其成立時間、企業性質和企業規模等方面相同或相似,因而所選案例企業具有一定的可比性,其結論具有一定的科學性。
3.1 企業文化差異對本土企業空間結網影響。
3.1.1 對上海滬工汽車電器有限公司空間結網影響。歐美企業文化強調平等、自由、競爭和創新的理念,因而上海滬工汽車電器有限公司配套范圍得到迅速擴大,其產品目前除了上海大眾以外,還同時為上海通用、沈陽金杯、一汽大眾、安徽奇瑞和海馬等整車企業配套,而且還是上海大眾、一汽集團、一汽大眾、德國大眾亞太部和法國法雷奧集團的A級供應商。此外,上海滬工汽車電器有限公司在德國大眾與美國通用等歐美跨國汽車企業的幫助下,從1998年開始的小批量出口到現在產品遠銷至歐美、東南亞、東亞等國家和地區??梢?,上海滬工汽車電器有限公司不僅與在華歐美汽車企業之間的網絡聯系獲得迅速發展,而且開始開拓國際市場,其對外網絡聯系也得到迅速發展。
3.1.2 對廣州駿安汽車內飾件有限公司空間結網影響。通過引進跨國汽車企業的先進技術和設備,廣州駿安汽車內飾件有限公司生產效率和技術水平得到明顯提高,并開始陸續為一汽紅旗、日產藍鳥、神龍富康等轎車配套內飾件。1999年通過了廣州本田QAV質量體系評審,它成為了廣州本田雅閣轎車內飾件的供應商,而且目前主要配套產品包括廣州本田的地板地毯和儀表臺隔音件、風神地板地毯以及南海福迪地毯等,即主要為日系跨國汽車企業進行配套,暫時還沒有與歐美跨國汽車企業之間存在網絡聯系,而且并未像歐美跨國整車企業的供應商那樣可以自由地同時為多家整車企業進行配套,這除了與該企業本身因素有關以外,更為主要的是與日本企業文化倡導集體主義,強調對集體的忠誠感的觀念有很大關系,這在一定程度上阻礙了地方企業網絡的發展步伐。[ LunWenData.Com]
3.2 企業文化差異對本土企業創新升級的影響。
3.2.1 對上海滬工汽車電器有限公司創新升級影響。由于歐美企業文化倡導公平競爭,鼓勵創新冒險,強調按照理性主義的信條辦事,因而對于中國本土企業來說,機會相對公平,有利于自主創新。因此,上海滬工汽車電器有限公司在為歐美跨國汽車企業配套的過程中,其創新能力得到迅速提升。目前已經成立研發中心和試驗中心,為企業新品研發、新技術運用提供了強大的保障,并得到德國大眾和上海通用的認可;自主研發的車身電子控制器、汽車開關和汽車繼電器等新產品均已達到世界同類產品的先進水平,并擁有自主知識產權;引入國外的汽車控制器生產技術,從而提高了企業生產技術水平,年平均開發50只新產品,即加速企業的過程升級和產品升級;與國內外諸如北美通用等著名廠商進行產品開發合作,并與國內復旦大學、同濟大學和華中科技大學等重點高校及科研機構進行技術交流合作,促進了企業的創新升級。
3.2.2 對廣州駿安汽車內飾件有限公司創新升級影響。據廣州本田生產規劃,2002年陸續開發新車型“奧德賽”和“雅閣”3.0轎車的內飾件且產量逐年增加,而廣州駿安公司作為供應商也必須進一步提高管理水平,改進生產技術工藝以提高產品質量,擴大生產規模以適應未來的發展需要[22],其創新能力得到逐步提高。盡管如此,由于日本企業文化強調集體主義,反對與所屬集體離心,因而日本跨國汽車企業驅動下的廣州汽車企業網絡內的頻繁技術交流僅限于“封閉的供應商網絡”內。廣州駿安公司盡管成為廣州本田的供應商,但因供應商級別較低,主要從事低附加值產品的生產,因而無法獲得本田的核心技術轉移,進而進行更深層次的創新升級難度很大??梢姡瑥V州駿安公司只有繼續加強自主創新能力,重視產品質量以及提高科學管理水平,才能確保其供應商資格。
四、對策
4.1 博采眾長,建設中國特色的企業文化。
企業文化是企業生存與發展的不竭動力,是企業的核心競爭力,如歐美日等國家跨國汽車企業正是由于擁有獨特的優秀企業文化,才使其在全球競爭中處于主導地位??梢?,全球企業文化逐漸與經濟發展融合,對本土企業及企業網絡發展的重要性日益凸顯。盡管如此,與歐美日等國家相比,中國企業文化還有很大的差距,這也是導致上海、廣東的本土汽車產業發展相對滯后的重要原因之一,因此,中國在堅持其傳統企業文化的基礎上,博采眾長,為我所用,構建具有自身特色的高層次企業文化是我國本土企業走向世界,參與更高水平的競爭的必由之路,即通過學習歐美日企業文化中的精華,且與中國企業文化融合并加以創新和發展,全面提升中國企業的管理水平,進而增強企業的凝聚力、競爭力和創造力。
4.2 加強自主創新能力。
中國通過“市場換技術”戰略引入西方國家的汽車生產技術,但其技術往往為中低端水平,核心技術幾乎沒有,因而中國汽車產業發展的突破口絕非核心技術的引進,而只能通過自主創新能力的加強來實現。盡管中國在傳統汽車領域很難追上西方國家,但在新能源汽車的研發和應用方面與西方國家基本處于同一平臺,這將是縮小與國外汽車技術差距的重大機遇?;诖耍袊嚻髽I應當充分強化“政產學研用”結合的發展思路,加強自主創新能力,爭取掌握新能源汽車關鍵零部件的知識產權,這為中國成為新的汽車行業標準制定者提供了可能性,進而縮短與國外汽車行業的差距。也只有如此,中國本土新能源汽車企業才可能嘗試借助其部分技術優勢與歐美日等西方發達國家的汽車企業進行更深層次的技術交流與合作,進而通過整合全球相關技術資源來促進中國汽車產業整體創新能力的提高。
4.3 強化零部件企業集團化發展。
零部件產業是支撐汽車產業發展的重要基礎,尤其關鍵核心零部件,它已成為跨國整車制造企業產業鏈延伸的重要方向[23].1980年代以來,盡管中國大批本土零部件企業得到迅速發展,但也出現了企業規模小而散、低水平重復建設等問題,這將嚴重制約我國從汽車大國向汽車強國的邁進,因而中國應將部分有競爭優勢的零部件企業從一些“全能型”汽車企業中分離出去,使其擁有更大的自主權,并通過優勢互補、強強聯合來發展一批有國際競爭力的零部件企業集團,進而打造其自主品牌;然后在中央及地方政府政策引導下,鼓勵本土零部件企業集團對關鍵核心模塊的研發活動,并爭取獲得部分零部件核心技術的知識產權,進而促進其向價值鏈的高附加值環節延伸。可見,中國本土零部件企業除了需要加強自主創新能力外,還要重視零部件的企業集團化發展,這樣才能與歐美日等西方發達國家的跨國汽車企業同臺競技,才能不斷提高其參與國際市場的能力。
關鍵詞:企業網站設計;電子商務;
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2016)27-0277-02
計算機網絡技術的高速發展,正在深刻地影響著人類生活的方方面面。互聯網逐漸超越傳統媒體,成為信息傳播的重要渠道。同時,網絡購物的興起,也使得互聯網成為重要的商務貿易平臺。在這種大背景下,企業網站的建設就變得特別重要。企業網站是一個企業與外界溝通交流的重要平臺,企業可以實時企業動態、產品信息及取得的榮譽,宣傳企業活動,樹立企業形象,可以讓訪問者全方位了解企業;還可以對用戶提供交流平臺,通過對用戶訪問活動數據的收集分析,了解用戶關注熱點,使得企業本身能夠更準確地對自己進行市場的定位,輔助企業經營,幫助企業更好地適應市場。越來越多的企事業單位都建立了自己的網站,然而我國傳統的中小企業網站還處于較為低端的初級階段,一般僅有企業介紹,產品介紹等頁面,頁面簡單,功能較少,沒有在線商品交易功能,對促進擴大銷售幫助較少。世界首富比爾?蓋茨曾預言“未來要么電子商務,要么無商可務”,電子商務已成為企業營銷的重要手段,因此,設計一個具有電子商務功能的企業網站非常必要。本文即設計開發一個面向中小企業的兼具企業門戶網站與網上商城于一體的電子商務網站,不僅可以幫助樹立企業形象、宣傳企業產品,還可以實施電子商務,實現產品的在線銷售。
1 需求分析
建立企業網站的第一步就是要確定企業自己的需求。本文為中小企業建立的企業網站的首要目的就是宣傳企業形象和展示企業產品,其次是利用網站開展電子商務,開拓新的銷售渠道,尋找更多的商業機會,擴大企業效益。具體需求分析如下。
1.1 功能需求
1)企業介紹:向客戶展示企業的歷史、地址、價值觀、主營業務、技術成果及公司取得的集體、個人榮譽等內容。成為在線宣傳企業形象的重要窗口。
2)新聞平臺:編輯企業動態、業內新聞、技術突破、優惠措施等內容。同時統計用戶瀏覽信息,了解用戶最關心的內容,為企業發展提供參考。
3)產品展示:使用圖文并茂的方式展示企業所有產品詳細信息,讓用戶通過瀏覽網頁就能充分了解產品所有參數。
4)商品在線銷售:提供在線商城的功能,注冊用戶登錄以后可以在線選擇所需產品,加入購物車,生成訂單,后臺管理人員與客戶取得聯系,對訂單進行處理,完成產品的銷售過程。
5)用戶交流:提供用戶與企業在線交流的平臺,及時為用戶提供咨詢、售后等服務,加強企業與用戶的溝通。
1.2 性能需求
1)匿名用戶和注冊用戶都可以瀏覽企業與產品的基本信息,而只有注冊用戶才能發表留言,訂購產品及管理自身賬戶信息。
2)只有系統管理員才能編輯管理網站的新聞、產品等信息,對用戶的操作流程進行審計,實現對網站的信息與安全性維護。
3)對所有用戶的賬號信息進行加密與授權管理,防止用戶身份信息泄露,對于非法訪問及時給出警告,甚至凍結賬號。
4)對用戶輸入內容進行安全過濾,防范非法入侵,提高系統安全性。
2 總體設計
2.1 系統結構設計
通過上述對網站的需求分析,可將網站系統劃分為兩大功能模塊進行實現:前臺功能模塊與后臺功能模塊。前臺模塊實現企業宣傳、產品展示、產品銷售、顧客留言等功能;后臺模塊實現顧客管理、信息、產品管理、訂單處理等功能。每個模塊又由若干子模塊組成。功能模塊結構如圖1所示。
2.1.1 前臺功能模塊設計
1)新聞中心:通過列表方式顯示行業動態和企業新聞,并根據新聞日期及用戶點擊頻率動態更新最新新聞和新聞熱點。
2)公司簡介:展示企業的發展歷史、企業文化、企業規模、主營業務、技術成果、取得榮譽、聯系方式等內容。
3)產品展示:既能分頁顯示所有產品基本信息,也能按產品種類進行分欄展示。在商品列表,點擊任意商品,可以進入產品的詳細介紹頁面。在詳細介紹頁面可以查看產品的名稱、類別、價格、圖片、其他參數,以及歷史用戶對產品的評價,幫助用戶全方面了解產品。
4)訂購產品:通過在產品展示頁面對產品的了解,注冊用戶登錄之后可以將產品添加到購物車,在購物車頁面修改待購買商品的數量并提交,填寫訂單信息,生成訂單。
5)留言板:留言板模塊主要實現訪客的交流溝通,所有訪客可以在此模塊瀏覽討論內容,注冊用戶可以在此模塊發言,與企業服務人員進行交流溝通。
6)登錄注冊:用戶通過注冊頁面填寫個人信息成為網站的注冊用戶,在登錄頁面輸入正確的用戶名密碼登錄網站可享受注冊用戶的權限,執行特定操作。
2.1.2 后臺功能模塊設計
后臺功能模塊只有被授權的管理員憑正確的用戶名和密碼才能進入,進行相關的管理操作。
1)新聞管理:此模塊實現新聞類型和新聞條目的添加、刪除和修改操作。根據訪問量統計的結果生成新聞訪問排行榜。
2)產品管理:此模塊完成對產品類型和產品信息的維護,可以添加、刪除、修改產品類型,添加、刪除和修改產品信息。產品信息包括產品名稱、價格、圖片、上市時間、產品描述等內容。
3)訂單處理:管理員及客服人員可以查看已處理和未處理訂單,將未處理的訂單信息發送給銷售部門進行商品的配送,將已成功配送的訂單修改為已處理。
4)留言板管理:對用戶留言進行管理維護,可刪除用戶留言,對用戶留言進行回復。
5)用戶管理:此模塊對顧客的信息進行管理維護,可刪除已注冊用戶、修改用戶權限、重置用戶密碼等功能,此模塊僅有系統管理員權限方可操作。
2.2 數據庫設計
本網站采用SQL Server2008進行數據庫管理,通過概念結構設計和邏輯結構設計,最終網站的數據庫由管理員表、用戶表、新聞類型表、新聞信息表、產品類型表、產品信息表、訂單表、訂單明細表、購物車表、留言表、產品評價表等組成。
2.3 開發技術
網站采用+JAVAScript 語言開發,利用SQL Server2008進行數據庫管理。在開發的過程中使用母版頁統一管理和定義具有相同布局風格的頁面,為網頁設計和修改帶來了極大的便利。Ajax技術的使用可以在瀏覽器和服務器之間使用異步通信機制進行數據通信,從而允許瀏覽器向服務器獲取少量信息而不用刷新整個頁面。
3 結語
在信息化極度發達的今天,人們大多已經習慣了通過網絡了解企業的動態,并通過網絡進行各種業務的往來,很難想象一個企業還沒有自己的網站。企業除了采用傳統的展覽會、電視、報紙廣告等手段之外,可以通過互聯網渠道結識新客戶,爭取更多訂單。設計一個具有電子商務功能的企業網站非常必要。
參考文獻:
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