時間:2022-06-06 20:54:30
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇工程項目論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
1.1背景和意義
從可持續發展概念確立到現在被全世界廣泛關注,國外許多研究機構作了多方面研究,其中可持續發展評價指標體系建立是一個重要方面。目前國外有許多衡量可持續發展的指標模型,如以色列西伯萊大學建立的人類活動強度指標(HAI)、聯合國開發計劃署1990年提出的人類發展指數(HDI)、世界銀行資助建立的可持續發展經濟福利模型(WMDS)、聯合國可持續發展委員會(CSD)提出的驅動力—狀態—響應概念模型(DSR)等。國際咨詢工程師聯合會(FIDIC)在工程領域可持續發展研究中,把CSD核心指標框架細化到工程項目層面,在其《項目可持續管理指南》(PSM)中提出了可持續工程項目管理指標體系。建設項目的可持續性,是指其在形成和發揮其服務功能的整個生命周期內,所接近或達到既滿足當代人的需要,又不損害后代人滿足需要的能力的標準的程度。項目可持續管理必須站在更高的層次,站在項目所處的整個社會經濟層次來進行管理,應用新的生產方式,實現項目的系統目標,解決生態環境與發展問題,實現可持續發展。
1.2FIDIC工程項目可持續性管理指南
在《工程項目可持續管理指南》(PSM)中,FIDIC以工程項目為研究對象,將可持續發展問題分為社會、環境和經濟3個方面,制定了一套全面反映《21世紀議程》可持續發展的主要項目目標和指標,建立監控、測量、反饋、調整和評價這些目標和指標的程序。該程序涉及工程項目的全生命周期,從概念開發到設計、施工、運行、拆毀和處理全過程,并充分考慮項目利益相關方的意見、想法以及項目當地實際可持續發展因素。PSM理論框架模型如圖1所示,將工程項目的可持續發展問題分為社會、環境、經濟3個方面,每個方面按課題、子課題、可持續發展指標逐級展開,每個子課題與一個或幾個可持續發展指標結合,每個指標用現行最新慣例、適用法律法規和目標的活動標尺表示其特性。PSM通過運用模型得到一套45個可持續管理的核心項目指標,其中社會、環境、經濟3個方面對應指標數量分別為14項、17項和14項。FIDIC提供的工程咨詢行業綱領性文件PSM,其核心在于將全社會可持續性指標與項目層次指標相聯系,得到一種用于指標建立、結果評價、可持續性評估和信息共享的全面的、創新的、科學的方法。
1.3GIB可持續基礎設施項目評估及分級工具
全球基礎設施巴塞爾基金會(GIB)是一家致力于擴大可持續基礎設施投融資規模的獨立的非營利機構,一直致力于促進可持續基礎設施評估標準的制定和項目投資,其目的是促進全球基礎設施市場的可持續發展。GIB從300個基礎設施項目中總結開發出可持續基礎設施項目評級工具,目前已形成“十大主題”,用于對基礎設施項目的可持續性進行評估和分級。該工具可以運用于項目生命周期各個階段,并且與項目建設相關各方的關注點緊密聯系。
1.4IHA水電可持續性評價規范
國際水電協會(IHA)從2000年開始進行水電可持續發展的推動性工作,組織專家制定水電可持續發展的指導性方案。并于2004年和2006年分別了《水電可持續性指南》和《水電可持續性評價規范》,這兩份文件成為IHA對水電可持續發展進行指導和評估的基礎性技術標準。水電可持續指南主要確定了水電可持續發展過程中需要充分考慮的基本原則和內容。水電可持續性評價規范是在指南的基礎上建立的一種定量化評價方法,共包括新的能源方案、新建水電項目評價和水電站運行評價3個部分,分別對應于前期規劃、工程規劃和運行3個階段。各部分給出了涵蓋技術、經濟、環境和社會4個方面的若干個基本層面的評分系統。
1.5我國可持續發展及評價研究
1994年我國對外正式了《中國21世紀議程——中國21世紀人口、環境與發展白皮書》。該《議程》明確指出:“走可持續發展之路,是中國在未來和下世紀發展的自身需要和必然選擇”。2007年黨的十七大報告、2012年黨的十報告都指出必須更加自覺地把全面協調可持續作為科學發展觀的基本要求,不斷開拓生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路。國家統計局統計科學研究所和中國21世紀議程管理中心把可持續發展的指標體系分成經濟、人口、資源、社會、環境和科教6個子系統,在每個子系統內,分別根據不同的側重點建立一些描述性指標,共計83個。2001年9月我國第一部生態住宅評估準則——《中國生態住宅技術評估手冊》正式出版,包括評估體系、評分標準和典型案例等部分。一些學者從不同的角度對鐵路、公路、石化、礦業、鋼鐵等工程項目可持續發展評價進行了卓有成效的分析與嘗試。
2設備工程項目可持續評價體系的構建
2.1評價體系建立的原則
設備工程項目具有專業性強、單項價值高、系統性強、精度要求高等特點,制定可持續發展評價體系必須符合這些特點。
(1)科學性原則。設備工程項目可持續評價體系要建立在科學的基礎上,既能夠運用現有的可持續發展科學研究成果,又能夠體現設備工程項目專業性強、精度要求高等特點。
(2)全面性原則。設備工程項目可持續評價體系必須從項目可持續建設的基本思想出發,全面地分析評價體系,將設備工程項目生命周期內影響可持續發展的因素逐一進行分析。
(3)可行性原則。影響設備工程項目可持續性的指標有很多,有些可以量化,有些只能定性。無論選擇哪種類型的指標,均應該本著操作時可行性的原則,這樣才能有效地開展設備工程項目的可持續評價。
(4)動態性原則。設備工程項目的全壽命周期是一個動態管理過程。在項目開始時建立的指標及標準,隨著項目的發展和新知識可能發生變化,在項目執行的全過程可根據實際情況進行動態調整,即考慮動態性、時間性的指標。
(5)統籌性原則。設備工程項目建設,既要滿足設備使用者的要求又要有利于保護生態環境,而生態方面的投資回報往往需要較長時間且不一定由項目建設方獲得。因此,在設備工程項目可持續評價體系設計上要統籌兼顧各方收益,這樣則更有利于指標體系的實施。
(6)趨同性原則。可持續發展是一個國際性的課題,各國的國情會有所不同,但為了保護同一個地球的中心思想是一致的。因此,在構建設備工程項目可持續評價體系時,要堅持趨同性原則,與國際標準接軌,為越來越多的跨國合作提供多方認可的對話平臺。
2.2評價體系的構建
從可持續發展的概念和內涵出發,結合國際現有做法,可持續評價體系首要關注的是經濟、社會、環境之間的協調發展,設備工程項目可持續評價也不能例外,要包括經濟、社會、環境這3個層面。同時,根據可行性和全面性等原則,需要篩選一些能夠反映設備工程項目特點的指標,比如技術性指標、管理類指標、加工制造類指標、生產運營類指標等??紤]到設備工程項目投資之前和項目運行側重點不同,根據統籌性原則,為了方便不同利益相關者使用本評價體系,將設備工程項目可持續評價體系劃分為兩部分,即項目前評價和項目后評價。
3結束語
項目進度管理是指對項目進行工期的合理安排,以期達到項目在規定的時間內完成的目的。項目進度管理實質上是對項目完成過程的一種過程管理和工期調配。項目進度管理的具體方法是在項目內容確定后,對項目的工程順序,項目的工程時間進行合理的安排,實現工作效率的提升。項目進度管理的主要意義在于通過對項目的工程時間進行合理的管理分配,使項目資源得到合理的配置,從而實現工作效率的大幅度提升,通過最優的工作時間安排,達到在規定的時間內完成項目的目標。在項目進度管理的過程中,首先要做的是明確項目主題和內容,明確完成項目所要求的活動具體內容:其次是要明確各項活動之間的相互關系,并且對于各項活動的先后順序進行了解;另外要對項目的工程時間進行估算,根據每項活動的工程師間進行疊加,獲得綜合的工期預估;在完成工期估算的任務后,要對項目順序,項目時間,以及資源的合理配置方面進行綜合分析,并且做出項目進度計劃安排;在項目的實施過程中,要隨時關注項目的進展情況,并對其進行合理的管理與調整,保證能在規定的時間內完成整個項目。在項目進度管理的過程中會受到很多因素的影響,比較關鍵的影響因素是人為的干擾,設備使用的影響,資金配置的影響,其中對項目進度管理影響最大的因素是人為因素,管理者的管理水平高低,團隊的合作是否和諧以及團隊技術水平的高低。
2網絡計劃技術
網絡計劃技術是通過網絡計算對工程的整體日程有一個完整的了解。網絡計劃技術是完成項目進度管理的一種高效手段。它的具體方法就是通過圖表來表示通信工程的進程,并且對每一個進度所需的時間進行精密的計算,最后得出完成整個工程所需要的時間,使項目主管人對于整個工程的進程有一個比較詳細的了解。并且在此基礎上,通過對項目進度的分析計算,為項目主管人設計出在工程時間,資源配置,以及成本消耗方面綜合的最優工程安排。網絡計劃技術是項目進度管理的重要方法。在項目進度計劃開始發展的時候,人們是使用甘特圖對項目工作進行合理安排。甘特圖的特點是比較簡單,可以通過直觀的觀察對其進行理解,并且甘特圖對于信息的容量比較大,是一種比較優秀的項目進度管理技術。但是,由于甘特圖在形式結構上的過于簡單,使其對于各項具體活動之間的關系的展現并不十分明確,并且對于活動進程中的時間的估算并不全面,也不能對項目進程進行合適的項目優化。甘特圖的這些不足,對于項目管理進程的優化發展都是十分不利的,這也限制了甘特圖的使用范圍和使用對象,它只適用于比較簡單而且比較小的項目管理。
3網絡計劃技術對于通信工程發展的作用
通信工程在我國的發展是極為迅速的,在我國,通信工程的建設也是我國當前十分重視的建設發展。但是,目前我國在通信建設方面還存在很多不足,在項目成本和項目周期上還存在很多的問題。因此,在當前通信工程的發展過程中,采取有效的成本縮減措施,對于項目完成的時間進行減少,使當前的通信工程的發展更加滿足社會發展的需要,這些手段的采取都是通信工程發展和改革的重要方向,對于通信工程的市場競爭力的改善有著十分重要的作用。
4結束語
1.1基于平衡記分卡的工程項目團隊績效模型
平衡記分卡通過財務、顧客、內部流程以及學習和成長四個維度,全面反應工程項目團隊的績效。工程項目團隊是為完成某一建設項目,而由不同知識背景、技術特長的成員所組建的臨時性團隊,隨項目的成立而建立,隨項目的結束而解散。工程項目團隊績效區別于工程項目管理績效,它不以項目的工期、質量和成本為核心目標,而是同時強調財務目標、非財務目標和長遠目標。本文依據平衡計分卡的基本要求,結合工程項目團隊績效的特征,界定了工程項目團隊績效的四維度指標。工程項目團隊績效評價周期相比企業較短,而信息共享是團隊功能的重要方面,它更能體現工程項目團隊成員的知識共享和交互,因此在評價輸入中引入信息共享來替代學習維度。另外,工程項目的參與方在團隊中均發揮著較大作用,業主方、設計方、咨詢方、承包商等項目各方之間不僅是合同的關系,在毛義華提出的多維平衡計分卡中,將業主視為利益相關方的參與方,將使平衡記分卡的考量指標更加突出合理,因此,本文認為將平衡記分卡的第二個維度考慮為利益相關方更全面反映團隊績效。以平衡計分卡為核心的工程項目績效體系作為一種全新的績效評價方法,既有財務衡量和利益相關方維度指標,也包括對內部流程及組織的信息共享與成長進行測評的業務指標。前者用來說明項目團隊績效的主觀和客觀表現,而后者則是對財務業績的驅動系統的考察。
1.2財務層面———工程項目團隊績效的客觀表現
在工程項目團隊中,財務指標作為平衡記分卡的最高層,體現了團隊績效的高低,是團隊績效的最終反映。同時,也不必要像單獨的財務指標體系那樣全面。團隊根據自身特點從常見財務指標中選擇體現團隊特征及績效的指標,構成BSC財務層面的內容。為了體現項目團隊綜合管理的特點,項目團隊與傳統商業項目不同,是以項目整體的績效與成本進度的優化為目標。團隊將在價值工程、設計能力等方面對項目的成本有較大貢獻,是團隊價值的體現。因此,本文選擇掙值、預算效率和風險控制作為財務管理的績效指標。
1.3利益相關方層面———工程項目團隊績效的主觀表現
在將客戶維度調整為利益相關方維度之后,該維度是團隊各參與方對于團隊的工作管理水平、質量控制、進度控制等各方面的滿意度的評價,是一種主觀對于客觀的評價。在工程項目團隊中,一方面,必須保證較高的團隊成員滿意度,它是影響團隊績效的重要因素;另一方面,業主承擔較多的風險,是項目的發起人和最終的受益人,業主的滿意程度直接反映了項目的最終效果;同時,工程項目受到水土污染、噪音影響的限制,在環境績效上有一定的限制,本文將環境作為利益相關方對于團隊績效評價的一項內容。因此,提出如下假設:假設1:利益相關方的滿意度正向反映財務結果。
1.4內部流程層面對工程項目團隊績效的影響作用
內部流程維度表示團隊提品或者服務的過程。項目團隊需要流暢的工作關系和團隊結構,使得團隊信息和資源充分共享,項目各參與方成為項目的“合作伙伴”或“盟友”,而非傳統工程項目的“合同關系”。深入挖掘內部流程結構的關鍵指標,是構建該層績效評價的核心內容。高效的內部流程結構在構建合理的團隊管理結構的基礎上,可充分提高團隊的作業及功能的集成度,同時增強成員間的團隊凝聚力。另外,合理的團隊結構也表現出較高的團隊柔性,以使團隊功能具有更強的應對變化和風險的能力。團隊管理結構反映了團隊的工作結構特征,高效率的團隊管理結構表現出成員間的作業協同效率和互依性。將協同工作定義為業主與承包商為了相互的利益共同工作,以達到更大的利益[2]。協同程度的高低可以利用一系列指標特征如工作效率、承諾等進行表示。作業互依性是指工作流程中為完成作業任務個體間所需交互的程度[15]。Rico指出作業互依性與溝通在對團隊績效影響上具有同步互作用,即低作業互依性行業且異步溝通條件下,或者高作業互依性且成員同步溝通條件下,團隊的績效水平最高[16]。Rousseau則指出在互依性水平較高的團隊中,需要團隊成員緊密配合來共同完成作業任務,以提高團隊協作行為的效能,進而提高團隊績效水平[17]。項目團隊集成度是團隊將不同的目標、需求和文化融入到一個緊密結合的相互支持的組織中,使之成為具有協同過程和文化的聯合體[18]。Baide研究發現集成度與團隊工作的效率成正相關,提出了團隊集成度矩陣對團隊進行描述,并指出了集成度評價的六維指標。在高集成度的團隊中,所有重要的決策都由核心團隊經過充分的交流形成統一意見,保證決策對于項目的實施更有利[19]。團隊凝聚力是一個反應團隊緊密合作過程的動態過程,高凝聚力的團隊中,成員共同工作、頻繁溝通與交流、保持任務實施過程的協調性[20]。團隊凝聚力可以從結構聯系(社會聯系)和思想協同(內部聯系)兩方面建立。結構聯系是結構維度的體現,反映了團隊成員關系的強度、交流與溝通的頻度。思想協同理論是團隊成員完成項目活動采取協同方式的認知。曾圣鈞參考Widmey-er、Farh等人的績效評價量表對團隊凝聚力、團隊成員行為和團隊績效進行研究,并利用結構方程對調研結果進行分析,考察凝聚力對團隊績效的影響機制[21]。團隊柔性表現為一個團隊適應變化的能力。組成優秀項目團隊的成員有在項目過程中隨時作出調整以應對突發及緊急變化的能力,這種成員適應變化能力的總和形成團隊柔性。McComb將團隊柔性定義為團隊在必要時對團隊行為及組織進行調整以應對風險及不確定事件的發生[22]。對團隊柔性的評價對于團隊功能的完善及降低不可預見事件的影響有重要的意義。Gefen等指出,如果項目團隊在應對變化時,能夠做出靈活且有效的反應,那么整個團隊的工作績效也會隨之提高[23]。因此,提出如下假設:假設2:團隊內部流程結構對項目財務結果起積極作用。假設3:團隊內部流程結構對利益相關方的滿意度起積極作用。
1.5信息共享與成長層面對工程項目團隊績效的影響作用
財務、顧客和內部流程三個方面反映了團隊應在哪些方面做出努力以取得期望的績效。而知識共享與成長是BSC的基礎,這個維度關注項目中產生長期作用的知識共享和團隊成長等因素,以促進其他維度取得理想的效果。工程項目團隊建立在知識共享和信息整合的基礎上,暢通的信息溝通與信息獲得是保證團隊順利運作的必要前提。從管理的角度來看,必須挖掘知識共享的決定因素以實現良好的團隊管理。當團隊成員了解其他成員的知識領域,技術知識才能更有效的共享和交互。因此,Wegner提出交互記憶系統的概念,他認為該虛擬系統將成員的知識集合起來,使團隊成員具有協同的意識,并了解相互間的技術特點,是團隊成員尋找、存儲和整合信息的有效渠道。團隊管理TMS的能力將決定有效而暢通的信息共享。另外,由于團隊成員構成來自各利益相關方,信息的共享也給各方帶來一定的信息風險。信任也是決定團隊信息共享的一個關鍵因素[24]。Huang在研究中指出信任是通過TMS對信息共享產生作用的[25]。團隊成員的信任程度越高,對于團隊信息的共享起到很好的促進作用。同時團隊信任對于TMS系統的構成也有積極的影響,成員間的信任可鼓勵團隊成員搜尋、獲得和交流不同角度的信息。因此,提出如下假設:假設4:團隊內部的信息共享與成員的成長對內部流程起積極作用。假設5:團隊內部的信息共享與成員的成長對利益相關方的滿意度起積極作用。假設6:團隊內部的信息共享與成員的成長對項目財務結果起積極作用。
2研究方法
2.1研究樣本與調查程序
為驗證基于平衡記分卡的團隊績效概念模型和假設,本文首先對不同項目組織中的各類人員進行關于績效關鍵指標的訪談,了解業主、團隊成員滿意度相關影響因素的內涵;其次,通過專家討論并在理論研究以及借鑒前人研究成果的基礎上確定設計本項研究的量表;最終通過發放調查問卷,分析數據,應用結構方程模型驗證本文的假設。
2.1.1量表設計
本文量表在已有研究結論的基礎上,根據研究專家和實際管理者提出的意見最終完善而成,本文的所有變量測量均采用Likert5級量表(1=“完全不同意”,5=“完全同意”)。量表的具體設計如下:財務維度主要考察團隊工作的財務效率,從工程團隊項目管理能力和經營能力兩個方面進行指標的選取,考察掙值、預算效率和風險控制三個維度。利益相關方維度分別從業主滿意度、成員滿意度以及環境協調能力三個方面進行測度。根據Yang提出的相關指標,結合平衡記分卡的特點,業主滿意度的測度分為建設階段和交付階段兩個階段。在建設階段從團隊管理、進度控制、資源管理三個方面評價,而在交付階段從工程質量、成本控制和文件管理三個方面評價[26];成員滿意度則從工作滿意度、激勵和團隊歸屬等方面進行評價;環境協調能力主要是衡量企業對環境的影響能力和適應能力,采用的子指標為:與政府和其它企業的關系、與企業內部各部門的溝通、企業文化的環境適應性。內部流程維度考察團隊凝聚力、團隊柔性、以及團隊集成度和管理結構四個方面。團隊凝聚力參考Widmeyer的研究量表,通過績效目標達成、責任共擔和成員互助意愿三個題項來測量[27]。團隊柔性則根據McComb提出的五維評價體系進行衡量[22]。團隊集成度在Baiden提出的工程項目團隊集成度量表的基礎上,提出團隊集成度的四個關鍵因素:單一團隊目標、無縫工作組織、成員關系、均等的機會[19]。管理結構則從管理幅度、組織設計和任務設計三個方面評價。信息共享與成長則分別測度信息共享和成長兩個方面。信息共享從Huang提出的從信任和交互記憶系統兩個層次對信息共享的效率進行評價,并采用5個題項分別對這兩個維度進行評價[25]。成長從團隊成員的教育、培訓及工作機會三個方面進行評價。
2.1.2樣本選擇和數據收集
本文中的數據來源于工程項目團隊管理人員、團隊成員及高??蒲腥藛T。為了保證量表的信度和效度,在正式調研之前,首先在專家和部分項目組成員中發放調查問卷完成了預調研,通過主成分分析完成量表的優化。進行調查數據的收集時,財務層面的測度指標主要通過被調查公司的財務報表和項目報告進行提取,其他三個維度則在前一部分分析的基礎上,通過將每一維度下的不同指標的測度項轉化成相應的描述而形成調查問卷(如:信息共享與成長包含信息共享和成長兩個維度的測度項。其中,成長維度包括三個子測度項:成員教育、培訓及工作機會,將其轉化成相應的描述,即:團隊內部對成員教育充分;團隊內部有良好的培訓體系;團隊內部提供充足的工作機會;之后由被調查人對每一個測度項相應的描述進行1-5的打分,從而得到調查數據。調查問卷針對天津、河北、山東、深圳的工程項目管理人員、團隊成員及高校相關專業科研人員進行發放,共發放問卷326份,收回有效問卷261份,問卷有效回收率達80%。
2.2問卷有效性測試
2.2.1信度分析
在對模型進行評價和檢驗之前,首先對量表進行信度和效度檢驗。信度是指不同測項測量同一變量的程度,內部一致性信度是最常用的信度測量方法,目前學術界普遍采用Cronbach’sα系數來檢驗數據的可靠性[28]。為保證研究所用數據的準確性和可靠性,本文使用SPSS18.0對量表的效度和信度進行檢驗。本文所使用的樣本中,KMO=0.901>0.5,Bartlett球形檢驗的χ2值為2125.656(自由度為78)達到顯著,總量表達到有效。量表數據的Cronbach’sα為0.908,表明該量表具有較高的信度。此外,Hotelling’sT2(p<0.001)檢驗結果表明,信度分析符合真分數測量理論假設,信度分析效果較好。而各分量表信度分析結果表明:知識共享與成長、內部流程、利益相關方及團隊財務維度4個潛變量的α系數值分別為:0.858,0.893,0.747,0.947,均滿足大于0.60的要求,并且各個題項與總分的相關系數(i-tem-totalcorrelation)比較高。因此,該量表具有較高的一致性和可靠性。
2.2.2驗證性因子分析
信度分析結果表明,內部流程維度、知識共享與成長和利益相關方及團隊財務維度之間存在著顯著的相關性,由此,將前述結構模型輸入A-MOS,利用采集的數據對其進行驗證,得到結構方程模型的擬合指數(表2)、模型檢驗結構(表3)和全模型路徑。效度分析主要通過內容效度和結構效度進行測度。由于量表是借鑒國外已有研究基礎上形成,因此具有較好的內容效度。結構效度是指量表測量結果同期望評估內容的同構程度。運用驗證性因子分析(confirmatoryfactoranalysis),利用AMOS8軟件來驗證量表的構建效度。下表給出了驗證性因子分析結果,結果表明測量指標的標準化因子符合大部分大于0.7,并在統計意義上高度顯著(T值>1.96)。測量模型的擬合指數表明:近似誤差均方根(RMSEA)和標準均方根殘差(SRMR)小于0.08,規范擬合指標(NFI)、非規范擬合優度指標(NNFI)、比較擬合優度指標(CFI)均在0.90以上,由此,測量模型和數據具有較好的擬合度,本研究構造變量的效度較好,適合做結構模型分析。擬合度的衡量分為整體模型擬合度檢驗、測量模型擬合度檢驗與結構模型擬合度檢驗。整體模型擬合度指標是用來檢驗整體模型與觀察數據的擬合程度,其衡量指標主要包括絕對擬合指數、相對擬合指數和簡約擬合指數。表2給出的整體模型擬合優度指數顯示:χ2/df=3.18滿足了2<χ2/df<5的要求,RMSEA為0.09,滿足小于0.8的要求。表3給出了測量模型的路徑系數。由表3所知,各負荷系數T值均大于參考值1.96,由此在p=0.05的水平上具有統計顯著性,即模型的所有觀測變量與其對應的潛變量間的系數都達到了顯著水平,表明該模型各變量的度量指標能夠充分反映其對應的潛變量的情況。由此可知,各類擬合指標均達到了參考值的要求,表明提出的模型與實際數據擬合良好,可用于驗證研究假設。
3數據分析及研究結果
模型輸出的各指標均達到了理想的數值,表明該結構模型整體在統計上是顯著的。理論模型及標準化路徑系數如圖2所示,結果顯示本文提出的六個假設中,五個假設得到驗證,一個假設未被驗證。如表4所示,與本文的假設1、3、4、5、6相一致,團隊內部的信息共享與成員的成長對平衡記分卡的其他三個維度起正向影響作用,團隊內部流程結構對項目各利益相關方的滿意度提高有積極作用。此外,團隊績效的主觀表現利益相關方滿意度也正向反映了財務這個客觀維度的績效。而本文提出的假設2則未能得到驗證。與假設2不同,統計結果表明,團隊內部流程結構對項目的財務結果存在較弱的負向關性。本文認為,這種負相關關系由兩方面所致,一方面項目團隊進行團隊內部流程結構的構建,從傳統的工程項目管理模式進行變革,需要一定維持投入和間接成本,且項目投資方對該類成本的投入較為敏感,希望保持現狀,導致其對財務影響產生副作用;另一方面本文財務績效的考量側重反映項目貢獻,搜集的數據未能全面體現團隊工作對企業財務的影響,是內部流程結構影響的部分作用。此外,團隊內部流程結構和項目的財務結果之間,存在直接效應-0.02(即兩者之間直接相連的路徑系數),也存在通過利益相關方的間接效應0.075(0.16與0.47的乘積),團隊內部流程結構對項目的財務結果的總體效應為-0.02+0.075=0.055。因此,對財務維度而言,內部流程結構變化產生直接的阻礙作用,又會通過利益相關方對其產生間接的促進作用,兩者綜合之后才會產生促進作用。
4結語
本文為了進行工程項目團隊績效的驅動力分析,提出基于IPO模型的改進BSC項目團隊績效理論模型,參照前人的研究成果設計相關量表,測量了財務、利益相關方、內部流程以及信息共享和成長四個維度。應用協方差內部環境模型進行實證分析,驗證了假設1~6,并尋找工程項目團隊的關鍵績效指標。研究結論如下:
(1)在基于平衡記分卡績效模型下,信息共享與成長和內部流程、利益相關方和財務維度的基礎影響維度這兩個層次之間相關性較強。本文的研究樣本表明,其中除內部流程有弱負向性財務維度外,其他維度均產生正向影響。在下一步的研究中,應構建更全面的財務評價指標體系,以提高模型有效性,進一步驗證內部流程對財務維度的間接促進作用。
(2)在信息共享和成長維度下的評價指標中,項目團隊成員比較關注團隊與自身的成長,而信息共享的表現因素中,信任比交互記憶系統有更強的作用效果。因此,在構建工程項目團隊時,應該更關心對團隊成員的重視,提升有關軟硬件條件。同時,培養團隊信任,構建流暢的信息共享和交流渠道。
(3)在內部流程維度的評價因素中,四個基本層次在該維度都起著較為重要的作用。其中柔性占據較為明顯的地位。本文認為工程項目團隊中,在保證團隊管理結構、集成度和凝聚力建設的基礎上,仍然需要將團隊的柔性放在重要位置,拓寬團隊對變化作出反應的廣度,并加快對變化作出反應的效率。
(4)在利益相關方維度的評價因素中,業主滿意度仍然是績效終端表現的最重要因素,體現了團隊服務目標導向性。同時,團隊的引入使工程項目中成員滿意度在對項目結果判斷中的作用上升,但分包商、政府等環境因素仍不是工程項目關鍵因素。
關鍵詞:高校;基建檔案;管理;對策
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A 文章編號:
隨著國民經濟的快速發展,我國的高等教育也得到了飛躍式的成長,科教興國,教育的育人理念的不斷深入與高?,F代化要求的加大,高?;üぷ鞔罂绮降卣归_,高?;n案是對它的全程記錄,在基建工程的統籌建設中具有極其重要的借鑒和指導價值,成為不可或缺的組成部分。自從我從事這個基建檔案管理的工作以來,根據我自身工作經驗以及對各高校的基建檔案管理現狀的了解,目前高校基建檔案工作不盡如人意,管理不系統,有些資料嚴重缺失,這不僅對基建工作歷史記錄的完整性的嚴重破壞,也不能為今后基建基礎設施的實施提供合理的資料,使得基建工作依舊處于摸索的初級階段,成為高?;ü芾砉ぷ靼l展的瓶頸,很難實現行之有效且符合高?;n案管理自身特點的管理工作,與此同時,最大限度地提高建設資金的投資效益也成為空談?;诖朔N情況,我對高校基建檔案的思考與討論工作就此談一下看法。 1高?;n案內容概述及特性 所謂的高?;n案就是指高校在基建管理和基建工程項目從籌備、決策、立項、審批、勘察、招投標、設計、實施、監理到竣工交付過程中,直接、間接形成的具有保存利用價值的文字、圖表、圖紙及聲像等不同形式的文件資料。它是校園各種建筑物、構筑物、管網等建設工程的規劃、設計、施工、使用、維護和檢修等活動的直接記錄,也作為對工程進行檢查、維護、管理、使用、改建、擴建的依據和憑證,成為高校檔案中不可缺少的重要組成部分。內容分為依據性文件、基礎性文件、工程設計文件、招投標文件、工程管理文件、施工竣工驗收文件、基建財務文件、監理文件等類。 從定義和內容看,除了具有一般檔案的原始記錄性、信息性、價值性等普遍特點外,還具有自身獨有的特點。這些獨有的特點決定了基建檔案的作用是不可估量的,具體表現在以下幾個方面: 1.1歷史資料的作用
高?;n案用大量的文字和數據,如實地記載了校園基建工程從立項到竣工、交付、使用及運行管理全過程的情況,客觀地反映了項目總體規劃、實施計劃、構建設計、組織施工、后期改建等方面的情況,真實地提供了投資計劃、預算、決算等落實情況。一套完整的基建工程檔案,除了有大量的文字、數據記錄外,還有相應的一系列的圖紙、表格,給人以具體、直觀、形象的展現。因此,在具有一套完整基建檔案前提下,再現某項基建工程全面貌的工作就顯得輕而易舉。 1.2歷史憑證的作用
基建檔案在記載一項項基建工程的同時,還記載著學校的總體布局和遠景規劃。記錄歷史的文字、數據、圖紙、照片等不僅是人們進行社會實踐活動的真實的歷史反映,也是考究高校基建工作歷史和研究高?;üぷ髑熬暗目茖W依據。通過連續的、整套的高?;n案,我們可以清晰地了解不同時期、不同地區的高?;顩r,并從中描繪出基建工程的發展歷程,是對前期基建工作歷史概述的有效憑證。 1.3對以后的基建工作起到參照作用
基建工程的各種統計、報表、維修、擴建、改建等離開基建檔案都將寸步難行?;üこ淘O計檔案一般已經過了施工考驗,承受了實踐的檢驗。重復利用或參考這些圖紙和資料,吸取精華、去其糟粕,不僅可以加快速度,還可以提高設計質量及經濟效益。2當前高?;n案工作存在的一些主要問題
高?;n案管理工作隨著基建模式的轉變,內容越來越繁雜。高?;n案工作面臨的瓶頸問題沒有本質性的變化,依舊集中在基建檔案自身收集、歸檔、查閱、管理以及工作人員素質等方面。具體問題有以下幾方面:
2.1思想上不重視一直以來,基建檔案在高校檔案管理中是較不受重視的類別,高校的基建工程部門以及主管領導對基建檔案管理工作的認識遠遠不夠,檔案部門的宣傳力度也很局限,學校基建部門也往往重視不夠,在基建檔案管理上花的時間和精力相對較少。造成一些基建管理人員檔案管理意識淡薄的思想。建筑物竣工后,竣工資料隨便鎖進自己的柜子,以方便自己查閱。由于人員的更換,非常容易出現資料遺失、不完整、破損的現象。
2.2基建檔案管理人員不專業
基建項目的形成是一項周期性長、專業性強、完整性高、涉及多部門的工作,在每一步基建過程中都有大量的材料產生,面對如此多且繁雜的材料,收集就需要格外的細心和專業,這就對基建檔案管理人員有相當高的要求,不僅要有專業素養,還要熱愛檔案管理工作,然而,目前符合這種要求的基建檔案管理人員比較缺乏,是基建檔案管理工作中的絆腳石。 2.3歸檔的基建檔案質量不高
根據平時歸檔,整理的基建檔案材料中暴露出來的問題是基建檔案材料普遍質量不高,如圖紙的整齊程度、清潔程度等。還有一些歸檔材料或圖紙上隨意使用鉛筆、圓珠筆及紅色、純藍墨水等不符合歸檔要求的筆墨書寫,有的材料被多次涂改,字跡模糊不清,有些圖紙不是原件,而是復印件??⒐D編制不規范,竣工資料不全??⒐D沒有加蓋竣工圖章,竣工圖中相關責任人審核簽署漏缺嚴重,竣工圖章不符合規格,存檔圖紙不全,或者被磨損嚴重,不能真實準確反映工程實體的實際情況。
2.4基建檔案歸檔不夠完整
基建檔案缺失大體分為:一些項目論證、可行性研究等依據性文件缺漏不全;項目招投標過程中,由于中標單位外發包或歸檔不及時等導致資料散失;施工單位對在施工過程中所形成的,具有不可見性的相關檔案材料,如隱蔽工程設施圖、地下管網等,在收集時的疏漏或缺失;有些基建檔案管理人員忽略對全過程文件資料的完整歸檔,特別是忽略了前期形成的文件材料和建設后期形成的交工驗收文件材料、工程監理等方面的材料,造成基建檔案的成套性、完整性存在缺陷;嚴重影響到以后的使用查閱。
3完善高?;n案管理的對策
(一)領導重視是做好基建檔案管理工作的關鍵
學校主管基建的領導、基建部門以及工程管理人員應充分認識到做好基建檔案管理工作的重要性,尤其是校領導要重視和支持。只有領導加強對基建檔案建設意識,確立基建檔案管理工作的重要性,建立完善的基建檔案管理組織體系和制度體系,實現規范化的管理。
(二)增強學?;ú块T收集檔案的責任感
只有提高檔案管理意識才能做好基建檔案管理工作,學校要建立以基建處為責任主體的組織機構,明確基建檔案管理人員?;ú块T作為基建管理者和基建檔案的形成者,應有專門負責人分管此項工作,并有專職檔案員負責收集資料?;üこ坛跏季团c建立檔案同步進行;工程建設過程要與竣工材料的積累、整編、審定工作同步進行;工程竣工驗收與提交一整套合格的竣工圖同步進行。
(三)加強基建檔案管理人員業務培訓
檔案管理部門應有針對性地加強基建管理人員的業務培訓,學習相關理論知識,領會現代化管理的標準。檔案管理人員不但要了解基建專業基礎知識,更要熟悉工程項目建設流程,知道基建檔案中四大部分資料即工程準備階段資料、監理資料、施工階段資料和工程竣工階段資料是如何收集和整理的。項目施工過程中,基建部門工地代表要注意工程變更,及時查驗、監督監理和施工單位做好技術變更記錄和竣工圖繪制。監理單位和施工單位要把完整的、系統的、準確的施工變更數據和有關信息及時反饋給工地代表,確?;⒐n案是準確的第一手資料。
(四)逐步完善基建檔案現代化管理
隨著高校辦公系統信息化與網絡技術的普及,高校檔案館的管理模式也在逐步現代化,基建檔案歸檔形式必須更新。因此,高校基建檔案管理工作,必須從傳統手工作業方式向信息化管理過渡。采用科學、先進的應用軟件進行檔案信息的存儲和利用,傳統的紙質載體檔案材料通過計算機信息系統管理轉化為可以自動檢索、網絡化運用的技術。設計單位提供的設計成果除紙質的藍圖還要有電子版圖紙;施工單位的工程變更可以直接在電子圖紙上修改、標志,交存電子版竣工圖紙;與建設有關的文件進行電子存檔,建立電子目錄。建筑項目的相關信息如工程名稱、立項批文文件、工程規劃建設許可證號、工程施工許可證號、施工單位名稱、合同價、審計決算價、交付使用時間、竣工面積等內容,以建筑物為單位,逐一形成電子表格。在后期檔案使用時可以直接檢索、統計和查閱,同時可以實現遠距離傳遞檔案信息,提高工作效率。
參考文獻:
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專業代碼及名稱
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B070102 數學教育(獨立本科段)
02014
微分幾何
[論文摘要]高等學校儀器設備采購工作是一項政策性強,涉及面廣,技術知識要求高,多因素復雜的系統工程。該文闡述了招標工作的意義和應遵循的原則,指出了高校儀器設備招標工作的難點和存在的問題并就解決措施做了深入的探討。
高校設備采購工作是一項具體的、涉及多種專業領域的技術經濟管理工作。近年來,高校招生規模不斷擴大,在校學生人數陡增。為保證教學質量,確保學生動手能力的提高,國家及學校增加了實驗室建設的經費投入,以進一步充實學校的教學儀器設備,改善實(試)驗、實習條件。為提高有限資金的利用率,使儀器設備配置優化,高校大都引入了政府采購機制,實施公開招投標方式采購儀器設備。
一、高校實驗設備采購實施招投標的重要性及應遵循的原則
招投標制度是一種科學、高效、有組織、規范和透明度較高的交易運作方式,是以競爭方式通過招標、投標、開標、評標和定標等一般運作步驟來確定中標單位并簽訂合同的制度。在設備采購中引人招標,從社會效益看,設備采購按市場經濟的規律辦事,擴大了采購選擇面,減少了人際關系的干擾,體現了“公開、公平、公正”的競爭原則,接受公眾監督,增加了經費支出透明度,可有效防止采購中的各種腐敗現象;從經濟效益來看,設備采購既要選擇功能較好的設備,又要盡量節省資金,降低設備成本,力求實現功能和成本比值的最大化即價值的最大化。
高校設備采購必須遵循市場經濟活動的原則。按國家的政策法規和學校的規定來確定,體現出公開、公平、公正和誠信與競爭的原則。
二、當前高校實施儀器設備采購面臨的問題
(一)設備采購無計劃,造成教學資源的重復購置和資金浪費。
隨著學校的發展和儀器設備需求量的不斷增加,在實際操作過程中仍避免不了計劃外采購的現象發生。各部門在采購物資時一般都是只考慮到本部門當前工作的需要,很少考慮采購的計劃性和前瞻性,沒有充分考慮使用效率,多為臨時性購買,容易出現資源的重復購置和造成資金的浪費。
(二)分散采購,造成資金使用率不高,且易滋生腐敗現象。
隨著各高校招生規模的不斷擴大,實驗設備的需求及耗材的消耗量在不斷增加,各部門對實驗物資和耗材的采購都從本部門的利益出發。自行購置,則容易造成采購程序混亂。滋生腐敗現象。此外,由于沒有形成一定的規模和數量,價格比集中采購要高得多,造成學校有限的資金不能最大限度地發揮作用。
(三)沒有相對固定的供應商,致使設備的質量得不到有效的保證,影響了教學秩序的正常進行。
由于分散采購和采購的隨意性,很難保證購回設備的質量,有些可能是淘汰產品,或者一是“三無”產品,致使在使用過程中一旦出現質量問題時往往又很難索賠,既影響了教學,又浪費了經費。
三、高校設備招投標面臨的問題及應對措施
隨著國家對高等教育事業投資力度的不斷加大,作為高校采購隊伍不僅要具備專業、全面的知識結構,而且要增強法制觀念,及時更新知識領域,不斷了解市場行情,掌握市場動向。同時,要做好以下幾點:
1、切實加強招標人員管理,努力提高招標人員素質。
高校設備購置雖然能形成一定的批量,但相對于大型工程項目而言,項目金額往往不是很大,為縮短投標有效期、降低招標成本,商校大多實行邀請招標方式。因此,招標人員的素質對招標工作的成效至關重要,我們必須切實加強招標人員管理,努力提高招標人員素質。一要培養高素質的招標管理人員。管理人員操作行為的規范與否直接影響到招標的公正性;二要挑選好評標專家。評標專家是招標過程中的決策核心,必須由具備較高專業水平的人員擔任,能夠對投標廠商的設備選型、配置和解決方案實施有效評定;三要統一使用者的思想。使用人員是計劃的提出者和設備的使用者,他們對于設備的意見往往會影響招標廠商的選擇與招標方向,因此必須提高他們的全局意識。
2、加強計劃管理,落實采購項目論證制度。
招標采購的一個重要前提是形成批量訂貨,只有這樣才能吸引供貨方,形成競爭局面,為學校爭取到最大的利益,但高校學科門類多,教學科研的層次不同,對儀器設備的需求不一,給儀器設備采購的管理帶來了一定的困難,因此必須加強設備采購計劃管理。首先,加強實驗室中長期發展規劃的制定工作。其次,加強年度購置計劃管理。在每年度末,我處要求各單位及時制定申報下年度儀器設備的購置計劃,年度購置計劃的制定必須符合實驗室建設規劃。最后,加強日常購置計劃管理。對于平時經常會出現年度購置計劃外的申購,我們要求申購單位至少提前半個月提出購置計劃,以便全校在一段時間內相對集中形成批量。
3、招、授、評標必須體現公正性、合理性。
在實際工作中,我們為了能采購到自己比較理想、比較熟悉的儀器,在規定技術指標時往往有傾向性。這使許多潛在的投標人沒有興趣參加投標,缺乏競爭力,導致招標困難。因此,招標文件中提出的技術指標應具有競爭性,體現招標的公正性。我校在實際操作中,采取在招標文件中只規定所需設備的主要技術參數和候選品牌,而不是提出具體型號,投標人可根據我們提出的要求,自己選擇最有性價比優勢的產品參與競爭,這樣不僅創造了一個公正、公平競爭的機會,也為我們選擇理想的產品提供了有利條件。
評標工作是招標投標活動中的重要環節之一,能否對投標文件作出公正、客觀、全面的評審和比較,是招標能否成功的關鍵。但在評標中往往存在這樣一些問題。如:評分標準不能量化,評標不夠客觀;用戶對評委施加影響或評委對各投標文件不能進行較全面的理解、比較,從而產生“以偏概全”的現象;評委的總體知識水平和主觀傾向制約評標的準確性和合理性等。為了實現公正、科學評標、避免干擾,主要采取了以下幾方面的措施:一、盡量將評標內容或評標因素進行量化,以定量比較取代定性比較,避免因人為的主觀因素造成評價尺度的偏差;二、對評標專家的資格進行嚴格限制。參加評標的專家J必須熟悉有關招標法律法規,能夠認真、公正、誠實、廉潔地履行職責,從事相關專業領域工作多年并具有高級職稱或者同等專業水平。
4、加強對投標人的約束。
高校在招標實踐中經常會遇到投標人存在這樣那樣的問題,如資信或財務狀況不明確;價格核算錯誤,售后服務模糊表達:甚至有串標,不能履行合同,不能兌現承諾等現象。為對投標人進行有效約束,維護招標的嚴肅性,避免給學校造成損失,我校在實踐中采取了以下幾方面的措施:一、做好招標前期市場及供應商的調研,了解供應商的背景,了解其資信、能力和業績,建立供應商信息庫。對投標人的履行承諾情況、售后服務情況、信譽、業績等做追蹤記錄;二、招標文件對投標人的要求應清晰明確。明確要求投標人提供授權委托書、資信證明等文件,防止投標中弄虛作假;三、公開必要的信息。如公開評標方式,公開評標一中除考慮價格因素外還應考慮的其他評標因素以及這些因素如何進行量化或評價等。