時間:2022-03-03 16:49:53
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企業管理是一門理論性與實踐性都很強的課程,也是高職管理類各專業的核心技能課,可以幫助學生樹立科學的管理理念,為企業培養掌握基礎管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。企業管理源于生產實踐,又用來指導生產實踐。因此,在企業管理的教學方法及手段的設計上應盡量體現其實踐性特征,才符合企業管理的教學規律與特點。
二、課程教學存在的主要問題
(一)沙盤教學存在的主要問題
1.重規則,輕指導
在沙盤教學中,教師普遍重視沙盤規則的講解而忽略對學生進行企業經營管理行為本身的指導,導致學生知道怎么去推演沙盤,卻不知道如何決策,或是做出錯誤的決策后,卻不能很清晰地知道這些后果產生的原因。出現這種重規則輕指導的情況,原因主要有兩點:一是學生的知識儲備不夠,缺乏融會貫通的能力。二是老師能力有限。沙盤模擬是一種全新的教學模式,教師在組織教學過程中少有經驗可循,而高職院校的教師基本上都是在傳統的教育模式下培養出來的,對沙盤這一新的教學方法無所適從。
2.重沙盤推演,輕現場案例分析
很多學校企管沙盤模擬不僅是作為實訓課程存在的,還是選拔學生參加省(或全國)的ITMC職業技能大賽的重要途徑,因此,在沙盤模擬的過程中自然看重結果,對于獲勝的小組關注較多,對經營失敗的小組關注不足。要將知識的傳授、沙盤的模擬操作、學生能力的培養有機結合起來,對教師而言難度較大。沙盤模擬對教師缺乏相應的考核評估體系,教師不愿意多花時間和精力進行現場案例分析。沙盤模擬的精髓,不是模擬過程的激烈競爭,實戰演練,而是教師針對不同條件與模擬結果的講解。否則,教學過程易流于形式,變成純粹的游戲。
(二)企業管理課程存在的主要問題
1.重理論,輕實踐
企業管理課程理論知識豐富,內容較為抽象,因此,教師在教學計劃的實施上,基本是集中在課堂教學和書本知識的講解上,不安排實踐環節或是實踐環節很少。因為實踐環節不易組織,操作性不強,不容易達到實踐的目的,而并非這門課程不需要實踐。實踐環節缺乏、實踐效果差是企管課程存在的主要問題之一。
2.重知識的傳授,輕能力的培養
企管課程知識點多且分散。在傳統教學方式下,學生能“記住”很多管理知識,但記住知識不等于擁有了能力。學生在課程中學到的知識是零散的、孤立的,且缺乏聯系。學生在學完了這門課程后往往只掌握了相關的概念、原則、方法、手段等,缺乏系統的觀念和整體的意識,且所學知識會隨著時間的推移而逐漸消耗。在授課過程中,對于學生的決策分析能力、市場預測能力、團隊合作能力、溝通能力、創新能力、處理突發事件等能力的培養明顯不足,而這些能力恰恰是用人單位所急需的。
三、課程整合實施
(一)課程整合的基礎
1.教學目標相似
企管沙盤和企管課程都注重培養學生的全局觀念和戰略決策意識,注重培養學生運用企業管理基本理論、基本方法分析問題和解決問題的能力。
2.結構化知識體系需要系統整合
企管課程不僅包含市場管理、生產管理、人力資源管理、財務管理等知識,還涉及經濟學、管理學、市場營銷學等相關學科知識,要想學好這門課,必須系統掌握這些知識。而企管沙盤可以通過崗位實踐,在仿真的企業環境中經歷企業的生產經營的完整過程,加深和鞏固學生對所學知識的理解和掌握,真正做到學以致用。企管沙盤演練涉及多層面的管理知識,需要學生具備較完備的專業知識,并能做到融會貫通。否則,學生可能是稀里糊涂進行了一輪又一輪的沙盤推演而不能把握企業管理的真諦,也無法體會沙盤的魅力。
(二)整合課程,優化教學效果
1.將沙盤引入企管課程教學,整合課本知識,解決實踐難題
通過沙盤教學這一載體,學生將理論用于指導實踐,又在實踐中加深對理論知識的理解,提升了學生理論聯系實際的水平。通過沙盤推演,學生能夠掌握綜合運用采購管理、生產管理、市場管理、財務管理、企業戰略管理等專業知識和技能,對所學知識進行系統的整合,有利于將所學技能加以綜合性和系統性的運用,理解各個知識點之間的內在聯系,構建企業管理知識體系,既解決了企業管理實踐環節薄弱的難題,又使學生的綜合能力得到了提升。
2.重視沙盤模擬過程中的現場案例解析
現場案例解析是沙盤演練課程的精華所在。通過教師有針對性的點評、解析,學生對所學知識的認識、理解會更加深刻,會反思經營決策中的不足并思考對決策失誤應采取的補救措施。每次實訓課結束后,讓學生在不斷的反思、總結中回顧所學的相關專業知識,體驗企業經營管理的全過程,體會理論與實踐相結合的奧秘。教師還可根據學生的總結改進實訓教學,把帶有普遍困惑的問題作為案例進行解析,這個過程必須充分發揮教師的作用。傳統的案例教學受案例本身抽象性所限,學生無法獲得切身的體會。而對現場出現的典型案例進行深層剖析,會加快學生對所學知識的理解吸收,這比傳統的案例教學更加生動形象,更有說服力。
3.整合師資結構,由單一型向雙師型轉變
[關鍵詞]經管類院校;仿真;實驗教學體系
[中圖分類號]G40―057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009―8097(2011)09―0113―06
一 引言
模擬仿真實驗教學是指人為地創造經濟活動的仿真環境,以作為經管類專業的實踐教學場所和組織形式。該模式起源于德國的“商務模式公司”。在上世紀50年代德國經濟起飛初期,當時許多有職業經驗的成年受訓者不大適合傳統以教師講授為主的培訓形式,而希望能有實際動手的培訓機會,但創造這種機會的現實條件又十分困難,于是“商務模擬公司”便應運而生,它為受訓者提供模擬仿真和實訓教學兩種服務功能?!肮尽蓖耆鶕M市場的商情變化情況來決策和運行,能從事市場上幾乎任何一種商品的生產經營,也適用于幾乎任何一種服務項目的經營,運行實際費用極低。受訓者在模擬時可經歷全部的業務操作過程,了解業務過程中的各環節之間的聯系,學習商貿規則,熟悉市場-機制,可以出錯但毋須付出任何現實代價,不必承擔任何經濟活動風險。模擬時,除貨物等是虛擬的外,其它如單據、操作方式、核算辦法等均按照現實經濟活動中通行的做法設計和運作。多年的高校實驗教學實踐證明,這種模式不失為是一種高效的實驗教學模式。本文以高校財會專業為主線,嘗試探討經管類院校模擬仿真實驗教學體系的構建問題。
二 經管類院校模擬仿真實驗教學體系構建――基于財會專業主線
經管類院校模擬仿真實驗教學體系依據“基本技能一綜合實踐一創新能力”的培養規律?;趯哟渭軜嫸O計,該體系的設計思路如圖1所示:
其中崗位單項實驗層仿真當前會計行業常見的十三個明細崗位并依托相關理論課程而設計,專業綜合層仿真企業中會計機構的綜合業務而設計,學科綜合層仿真企業管理團隊模式而架構的,而創新能力層則仿真市場經濟環境來設計。
1 崗位單項實驗層
財政部有關文件將會計劃分為以下十三個明細崗位,即負責人(主管)、出納、財產物資核算、工資核算、成本費用核算、財務成果核算、資金核算、往來核算、總賬核算、稽核、檔案管理、會計電算化以及管理會計。崗位單項實驗層的設計目標就是要依托相關的會計課堂理論教學,突出崗位的業務分工特點,通過實驗使學生能熟悉各個會計崗位的業務流程,并掌握各崗位的業務技能。崗位單項實驗的內容及其流程,按照以下次序來進行:會計基礎一>出納崗位實驗一>往來會計崗位實驗一>存貨會計崗位實驗一>資產會計崗位實驗一>收入與利潤會計崗位實驗一>會計報表崗位實驗一>工資會計崗位實驗一>費用會計崗位實驗一>成本會計崗位實驗一>涉稅崗位實驗一>財務分析崗位實驗一>審計崗位實驗。崗位單項實驗課程的設計和實施,不僅要與會計理論課程同步,而且同時要兼顧教學進度的安排。各崗位單項實驗的內容及其目的如下表1所示。
通過與會計崗位及專業理論課程相結合的崗位單項仿真實驗,使學生能直觀體會和認識會計學專業中各理論課程模塊的基本方法和基本理論。
2 專業綜合層
當前經濟業務綜合化、整體化的過程越來越明顯,這就要求高校學生所學的專業知識之間要不斷地交叉和滲透。具體到會計專業而言,就要求專業教育要不斷提高知識結構的通用性,拓寬學生的業務技能,培養其適應能力。專業綜合層的實驗架構就是要培養學生綜合、系統運用會計方法和技術,并獨立進行會計核算的能力。我們姑且將這種綜合實驗場所稱之為“會計工場”。其實體模式既可模擬企業中會計機構而設計,也可仿真社會上的“記賬中心”來架構。設計會計工場的實驗內容,主要應在以下三個方面有所體現:
一是全面和系統。即在實訓項目編排上要循序漸進,體現全面、系統、科學和合理的特點,既能進行單項訓練又能進行專業綜合訓練。既要包含工業企業的基本業務又要兼顧其他企業類型的相關業務;
二是真實和新穎。即要依據最新的相關法規和制度選用當前各行業最新的票證、單證、印章,以一個企業真實完整的業務為主線來設計實驗內容;三是操作性和實用性強。即所有實訓項目均要采用真題來編排,并要求受訓者要真刀實槍地進行操作。
會計工場實訓內容分為核心和分支兩部分。核心部分要能充分體現會計核算工作的核心業務,主要完成在基礎會計與財務會計每章知識點實驗后,對一個完整企業會計期間的經濟業務進行核算,一般選擇股份制生產企業12月份的業務為實驗素材,以掌握會計核算的基本程序,做到會計基礎工作的規范化:分支部分的實驗要兼顧會計基本核算工作以外的其他相關工作。如成本計算、納稅申報、財務分析和報表審計等,以提高學生的行業適應能力。
通過核心和分支兩部分的會計工場實訓,使學生實現由學習者向職場合格職員的角色轉換和過渡。下圖2為會計工場的實景架構。
3 學科綜合層
經濟管理是一項系統工程,它是各職能機構、多種資源共同協調并有效運作的過程。在當前經濟信息化大背景下,社會及企業許多例行的管理職能和作業已被信息化軟件模塊和自動化流水線所代替,經管類人員的職業精力和興趣已更多地轉向對企業非線性、非結構化的決策和管理上。從職場角度看,經管類院校各專業的設置及其培養目標應是一個有機的統一體。在市場經濟大背景下管理職能分工是在高校人才培養體系中的具體體現或“映射”。因此高校人才培養專業體系架構必須要適應市場經濟的需要,要寬泛結合,精通結合。可以把經管類院校人才培養體系架構看做是一個由各種“經濟林地”共同構成的廣袤“森林”。如下圖3所示。傳統經管類院校的培養模式是自新生入校報到的第一天起就為其打上職業化的專業“烙印”(盡管這種選擇在很大程度上對學生而言帶有一定的盲目性),并被引領到某一“經濟林地”從事與這一品類“林木”相關的“植作”和“養護”學習。他甚至在就讀的整個大學期間都可能沒有機會去領略一下這個廣袤的“森林”有多大,森林中每片“經濟林”有什么用,以及哪片“經濟林”更適合自己的職業興趣。這樣懵懵懂懂地被“圈養”四年,最后又稀里糊涂地送出“林地”走向社會。學科綜合層實訓的目的,就是要在校內通過模擬仿真企業環境來完成經管類學科知識間的大融合。
學科綜合層實訓通過企業經營實戰沙盤模擬實驗來完成的。該實驗通過設置不同的角色來仿真企業的經營管理職能架構,通過設立規則和使用道具來仿真企業的生產經營過程和外部競爭環境,力圖通過角色、規則、.道具和團隊的有效協作,將企業及其內外部經營環境搬進課堂,并進行全程多方位的模擬、展示與對抗。借用上述比喻,沙盤模擬實驗就好比通過課堂實踐引導學生登上了一個森林的高地,俯瞰
到了森林的全貌,窺視到了森林中每片經濟林的具體作用,以及對整個經濟體的貢獻價值和如何布局養護才能使整體森林經濟價值更大。通過這門課的歷練將會使學生產生對整個經管類院校各專業相互融通的通透感和敞亮感,并激發出難以言狀的實踐興趣。下圖4為企業經營實戰模擬沙盤的實景架構,表2為模擬企業管理團隊成員的角色和職責定位。
在企業經營實戰沙盤模擬背景下,會計將融于整個模擬企業管理團隊并成為其中的重要成員一一財務總監和財務經理。
4 創新能力層
在經濟信息化大背景下,社會科學技術正逐步呈綜合化和整體化的趨勢發展,經濟與管理學科間的邊界越來越模糊,二者間的內涵交融趨勢卻越來越明顯。另外在市場經濟背景下,經濟與管理工作也并非徑渭分明,通常是相互滲透地融為一體。這就要求經管類人才必須要具有較高素質的知識結構,以及較強的綜合分析、判斷和創新能力,高校人才培養必須要適應這一發展需要。創新能力層的實驗項目正是基于這一需要而設計的,它是由面向經濟與管理類涉及多學科的探宄性、實戰性的綜合實驗課程群共同有機的組成。該實驗項目通常需要在大型綜合性場景仿真實驗中心來完成。
創新能力層實驗項目的設計和實施是一項系統工程,我們嘗試以金融市場為龍頭來架構可輻射經管類院校幾乎所有專業的創新能力層模擬仿真實驗項目,即金融市場仿真綜合實驗項目。
金融市場仿真綜合實驗項目是一個全面開放、高度仿真的微型經濟運行實驗系統,也是一個以實習、實戰為特征的立體綜合實驗教學系統。它以仿真金融市場為平臺,以證券交易業務為核心,向財會、企管、信管、商貿乃至文法等學科專業全面輻射和滲透。該系統將經管類院校各專業相互孤立分割的教育體系進行集約配置,形成一個多專業互相交融、互相依托的新格局。它通過創建多專業協作、資源共享、真實有效的微型仿真社會經濟環境,使學生獲得與真實經濟活動相近似的實戰效果?;诜抡嫫脚_的綜合實訓同時也能提高學生的專業實戰、團隊合作,以及自主創業能力,進而有效地實現創新型、應用型人才的培養目標。金融市場仿真綜合實驗系統的構成要素及運行原理如下圖5所示。
(1)金融市場仿真綜合實驗系統的構成要素
模擬證券交易所。它是項目中最重要的環節,也是系統成功運行的市場基礎和關鍵。模擬證券交易所建立在一個計算機網絡系統之上,通過一定數量的教師和學生充當工作人員,借助計算機教學軟件,完成模擬證券市場所需要的絕大多數業務運作。
模擬上市公司和基金。按照證券市場的一般慣例和程序發起組建模擬上市公司和基金,然后在模擬證券交易所上市。這些模擬上市公司均要有適當的經營項目,絕大部分公司的高管人員(董事長、總經理及董事會成員等)均應由學生來擔任。模擬基金的投資對象基本上是模擬證券交易所發行的品種。
市場管理及中介機構。參照社會經濟運作規范設置較完整的證券市場常設機構。常設機構分為功能機構和教學輔助機構(如交易所、工商所、注冊會計師事務所、銀行等)。經濟與管理學科各專業(金融、工商、貿易、會計等:學生和教師都可結合各自專業在系統中進行實戰教學訓練。其他品種??筛鶕虒W需要,在此系統中發行其他,如指數期貨、公司或其他類型債券、股票期權等品種。
(2)金融市場仿真綜合實驗系統的實驗流程、項目及崗位角色
基于金融市場仿真綜合實驗系統所進行的創業創新實戰綜合訓練,其流程可用下圖6表示。在這一流程中,學生可完成如下幾個主要環節的實訓:
1)創業策劃。依據具體項目,學生在教師指導下組建創業團隊進行創業策劃。
2)組建公司。方案經評審通過后組建模擬公司,公司組建應嚴格按公司設立程序,由模擬銀行、工商及稅務等部門履行相應的驗資、稅務登記和工商注冊等手續。
3)經營運作。模擬建立嚴格的財務控制與報告制度,定期進行財務審計以保證公司規范運營。
4)公司上市。對經營績效較好的公司,將其資金規模放大1000倍到證券模擬市場上市,發行模擬股票融資,學生可自由買賣公司模擬股票。
金融市場仿真綜合實驗系統在運行時,不僅可提供多方位的崗位角色,而且實驗項目及學生介入的數量也具有彈性,系統的諸多構成要素甚至也可以拆拼。它是一個開放、流動和隨機的過程,與社會經濟環境的實際情況一致。系統所提供的具體實驗項目及崗位角色如下表3所示。
學以致用是學習的基本目標,知行合一是教育的基本理念。金融市場仿真模擬綜合實驗項目倡導Learning By Doing(在實戰中學習)。實戰促使學生主動去理解和體驗在課堂上所學的各種理論、操作技巧,運用所學的知識分析、判斷作出決策,實戰是學生學習理論的動因“’。另外項目所創造出的基于問題學習的情境,也能極大提高學生創業、創新解決經濟管理實際問題的能力。