時間:2022-09-29 16:30:24
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇樓管試用期轉正范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。你知道怎么寫好總結嗎?下面是小編為大家整理的前臺員工試用期轉正工作總結,希望能夠幫助到大家!
前臺員工試用期轉正工作總結1一、在實踐中學習,努力適應工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。
二、主要工作:
1、完成部門交辦的事項:
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作:
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄:
過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待;
事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。
前臺員工試用期轉正工作總結2首先在這邊要感謝您給我機會到__-__公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發現任何職業任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發現其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數量的規劃和統計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統一性,倉庫的規劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱度做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
前臺員工試用期轉正工作總結3試用期結束了,總體來說,這次的試用期真的給了我很多的體會和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著工作的近戰在不斷的完善著。盡管,自己在目前的工作中還算不得優秀,但是我相信,在未來的工作中,一定會有更多的收獲。
現在,針對自己這個試用期的工作情況,我對自己的工作進行了一個簡單的總結,希望自己能從總結中認識自己的情況,更好的去改正自己的問題,提升個人能力!我的自我總結如下:
一、我的工作情況
作為一名新人,我在工作方面其實還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負責接待來訪人員和電話信息,更要負責整理好公司內的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開始的時候給了我很大的壓力。甚至在一開始的時候,自己做工作的時候總是丟三落四,沒少給領導添麻煩。
但隨著工作的進展,自己在工作中慢慢的也適應了,不僅認識了很多的同事和領導,對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在很多的地方,依舊需要領導的教導才能完成任務,在各方面都受了領導許多的照顧。
就目前的情況來說,自己在領導的來領和培訓下,已經基本上能順利的完成這些工作任務了,在工作中,也能主動的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學習的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!
二、個人的不足
首先,自己經驗上的不足是壓倒性的,自己才經歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務都還需要依靠領導的教導,在今后慢慢的熟悉工作。這其實并不好。在未來的工作中,我要更加主動的去學習工作的知識,更好的完成自己的工作任務,這樣才能更好的完成這份工作。
三、結束語
三個月的時間說長不長說短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個方面都需要全面的去發展,去進步!希望自己能給自己定下工作的目標和計劃,讓未來的前進之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續努力,真正的適應___公司的文員工作!
前臺員工試用期轉正工作總結4我的工作職責:
1、常規工作:接聽電話、接待來訪客人;辦公用品及下午茶的購買、保管、發放;公司資料及合同的管理;會議室的管理;綠植的養護;協助其他同事文件打印、掃描;收發快遞;員工外出登記;
2、公司制度與規范:清潔工工作標準;辦公室環境管理規范;綠植租賃合同的管理;固定資產的管理;
3、車輛管理:用車申請;
4、維修與保修:公司辦公設備的維修與保修;
5、其他:辦公區域的整潔、干凈;
行政前臺,這個崗位我做了3個月,從對這個崗位一點都不熟悉,到現在熟悉工作任務職責,在這個過程中,我犯過許多錯誤,在這些錯誤中,我學到了很多,就從做事和做人兩方面談談我的感悟總結。
做事,不要一味的抱著“我(還)以為這樣做比較好”,這樣的個人角度思考問題的工作心態。在收到工作任務時,要明白領導想要達到的目的、效果,把自己的想法和領導的想法綜合一下,列出工作方案,經過審核以后,再開展工作,這樣,既省時又不會做一些無用功。
做人,身為職業人首先必備的就是,責任心,言必出行必果。作為一個有責任心的人,才能對自己工作負責,沒有人會為你的錯誤負責,要學會承擔,答應的事,就要在工作期限內,有效率的做到,這也是一種誠實守信。
對待工作,不要報僥幸心理,踏實,一步一步的做好,把每個細節都做到,才能把工作做的有效率、有結果。
前臺員工試用期轉正工作總結5在生活充實的時候,時間總是會流逝的更加的快,更加的悄無聲息。在加入___酒店后的這幾個月里,充實的前臺試用期生活讓我在學習中不知不覺就讀過了這段艱難卻充實的試用期。在試用期的這段時間里,我困惑過、迷茫過、也失落過。但是周圍的同期和熱心的老同事們一直都對這樣的我熱情的施以援手,幫我度過難關,就是因為這樣,我才能成為現在這樣獨當一面的酒店前臺!接下來我要總結自己這一段時間的工作,將其間獲得的收獲,學到的經驗都記錄下來,同時也更是為了認識自己再過去還有什么不足,為了更好的提升自己,我的試用期工作總結如下:
一、初入酒店
___酒店是本地有名的一家規模較大的酒店,每個優良的企業雖然規則都大同小異,但都會有自己的一套規章制度,___酒店也是如此。剛來的我還不能直接上任,在一開始的時間我認真鉆研,牢記酒店的規章制度,尤其是身為前臺的要求和責任,更是一點都不能馬虎。
然后就是交接階段,由老員工將她之前的工作一點一點的耐心轉交給我,不得不說她真的非常認真負責,哪怕是再麻煩的事情他都會事無巨細的詳細說明。
二、實操上手
經過一段時間的帶教,酒店開始讓我開始自己試著做前臺的工作,一開始自認為學的不錯的我信心滿滿,心想著酒店前臺也不過只是打打電話接待下顧客而已。在我接待了第一個客人后,我還沾沾自喜??墒桥赃叺耐略诳腿穗x開后就開始指教到說我哪些地方不到位,那些東西說的不合理。在他的指點中,我才知道雖然自己剛才確實成功接待了客人,但是并沒有讓客人體會到___酒店真正的服務,知道了自己不足的我也不敢自大了,開始腳踏實地的認真學習著帶教的一舉一動。
三、不足
“人非圣賢孰能無過?”但是重要的是能認清自己的錯誤并加以改正,我的錯誤雖然我自己不能看得通透,但是在一旁的同事一直是我的明鏡,在這段時間我的服務不到位,資料整理順序等問題都是她為我指正的,在今后我也要繼續的改善自己,并努力將自己至少提升到能看清自己錯誤的境界。
四、最后總結
一.對半年的工作做如下總結匯報。
1.完成了對合肥萬達廣場項目基礎概況了解:萬達廣場分為A、B、C、D,四個區域。A區是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成,B區是四幢豪宅及濱河酒吧街組成,C區是兩幢寫字樓及大商業和室內外步行街組成,D區是兩幢中心名宅和一幢商務酒店組成。
2.對雙塔寫字樓內部各系統施工圖紙及資料進行詳細的解讀并且掌握以便更好的對后期寫字樓施工的跟進.
3.根據工程管控節點并結合萬達施工標準對寫字樓工程施工進度及施工質量進行跟蹤.并且將現場所了解的情況及發現的問題及時的向上級主管反應,由主管根據實際情況與相關部門進行溝通及協商.這樣由各部門的努力才能做出更好的項目。
4.由于需要,上級將我暫時調至售樓部協助工作。主要的工作內容是維護各個設備及照明設施的正常運行,直至有其他人員來接手為止?,F已經圓滿完成任務,由其他技工接手售樓部這里的工作?,F我已經回寫字樓物業工程部!
二.在這半年中所發現自己的一些不足之處:由于前期所在的工作單位不是很正規,造成了自己在剛進入萬達公司前期不能很好的融入工作狀態當中。幸好在相關領導的大力幫助和支持下。從而調整工作觀點和態度,所以很快掌握公司的各項標準和流程。嚴格要求自己,加強學習,使之成為一名合格的萬達員工。
三.下一步的工作重點是繼續按照工程管控節點及萬達施工標準對寫字樓后期施工進行跟進與監督。及時發現問題及時匯報問題,并對問題整改做好及時監督反饋。按工程管控節點劃做好接管驗收工作,做好入伙前的工作準備,確保寫字樓后期順利入伙。
每個人工作都會經歷實習期,實習期間,我們學到了很多,感悟了很多,到了轉正的時候,我們記得寫轉正申請書啦!下面就是小編給大家帶來的2021新版應屆實習生轉正申請書5篇,希望能幫助到大家!
2021實習生轉正申請書一尊敬的領導:
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導海納百川的胸襟,感受到了不經歷風雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在_月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為公司的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
第一,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
第二,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為_的正式員工,懇請領導予以批準。
此致
敬禮!
申請人:xuexila
__年__月__日
2021實習生轉正申請書二尊敬的公司領導:
我于20__年__月__日入職公司,任職深潤川公司行政主管,三個月來在公司領導及主任的幫助和指導下,主要做了以下一些工作:
1、參與了公司搬遷的前期準備及搬遷實施工作,保證了搬遷工作順利完成;
2、網絡、會議系統安裝跟進、日常保障運行;
3、裝修、家私、空調等問題的跟進、驗收、跟蹤、反饋解決等;
4、清潔、綠化服供應商的采選、詢價、報批、制定和簽訂服務合同;
5、辦公樓供餐方案的探討、實施解決;
6、固定資產如電腦、打印機、車輛供應商的采選、詢價、性價比對、方案報批、采購實施及辦公用品、勞保用品的采購等,保證了辦公樓各項辦公設施及時配置、運轉;
7、門禁考勤軟件的學習、辦公樓人員考勤報表的制作、報批;
8、粵通卡、停車卡、名片的申請、辦理;
9、辦公樓、項目部固定資產、物資設備的盤點、核對、登記編碼等。
10、對下屬人員進行了相關業務指導及日常行政工作的監督規范;
11、行政費用的報銷、統計及領導交辦的其它臨時工作,如參與開業慶典活動策劃實施等。
自進入公司以來,在公司領導及主任、同事的大力支持及關心下,本人有了一定的進步,行政后勤各項工作都比較瑣碎,個人不敢說取的了多大成績,但我一定會盡心盡力按著公司要求把工作做的更好,在以后的工作中,我將更加努力,服從領導的安排指揮,聽取同事的意見,全力把公司行政后勤工作做的更好,為公司業務的運作及員工的工作開展提供有力的行政后勤保障?,F本人當初入職時約定的轉正時間已到,特此向公司申請轉正,請予以批準為盼,謝謝!
此致
敬禮!
申請人:xuexila
__年__月__日
2021實習生轉正申請書三公司領導:
我是綜合辦公室職員__,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業文化和經營理念了解并認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快,組織結構越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在__集團工作的這段時間,在領導和同事的指導及關懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體,既要取信于內,也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。
同時,借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下:
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);
與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發揮自身優勢。
如果領導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質量和效率。
此致
敬禮!
申請人:xuexila
__年__月__日
2021實習生轉正申請書四尊敬的領導:
我叫___,__市__人,我于20__年12月20日有幸被分配到________工作,至20__月見習期滿一年,現正式提出轉正申請,就一年來的工作情況向領導作如下匯報:在思想政治方面,自覺加強政治理論學習,努力提高政治思想素質,約束自身行為,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,積極參加與配合醫院組織的各項活動,服從領導、團結同志,工作任勞任怨、積極主動,通過努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。
在作風紀律方面,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,注意形象,養成良好的工作和生活作風。為此,除了向各位同事們學習外,還積極主動地去鍛煉和培養在工作中不怕苦、不怕累的精神,經歷了多種考驗。
在工作方面,作為一名剛剛參加工作的新同志,雖有三年的專業知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不是很了解。在這短短不到二個月的內科實踐工作中,我深切體會到作為內科臨床醫生應具備的素質和條件,在上級醫師的指導下,我逐漸對內科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識。作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及出院復查有了很好的掌握,經過不斷的學習和訓練,我已能基本掌握內科常見病、多發病的基本診療方法。但這遠遠不足,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫師。
還有,按照領導的要求,積極參與公共衛生服務工作,參與鄉鎮居民健康紙質檔案的建立,深入居民點開展各種體檢。在收費室、藥房工作期間,耐心向病人解釋疑惑,仔細核對處方、票據,避免發生口角及醫療事故。遇到不懂的問題及時請教。
一年來,我任勞任怨,積極完成組織上安排的.各項任務,同時還能夠團結同事,一道工作,虛心接受領導、各位老師和同事們的批評意見,在他們的幫助和支持下取得了一定成績,但我深知還存在一些缺點和不足。
在今后工作和學習中,我要更進一步嚴格要求,虛心向各位老師和同事們學習,注意克服缺點和不足,爭取取得更好成績。以上是我一年來的基本工作情況,不妥之處懇請領導批評指正,在此我鄭重的提出轉正申請,請領導給我繼續鍛煉自已、實現個人理想的機會,我會用更加飽滿的熱情工作,和醫院一起展望美好的未來。
此致
敬禮!
申請人:xuexila
__年__月__日
2021實習生轉正申請書五敬愛的領導:
年月日我成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的規范操作流程。
在銷售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業務水平和銷售經驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經過這兩個月學習,我現在已經能夠獨立承擔一般車輛銷售業務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業務能力,爭做一個優秀的汽車銷售顧問。
這兩個月來我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我申請轉正,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造更大價值和銷售業績!
此致
敬禮!
申請人:xuexila
一、主要進展
(一)加快發展農村學前教育
1.支持農村公辦幼兒園和普惠性、低收費民辦幼兒園發展。投入44萬元用于水城幼兒園第二期工程項目建設;投入305.7萬元(其中省級資金116萬元,縣級資金189.7萬元),其中省級資金25.8萬元用于東門幼兒園功能改建和添置保教設備;省級資金90.2萬元和縣級資金189.7萬元用于左拔鎮公辦中心幼兒園建設。目前水城幼兒園改擴建二期工程項目正在招標中;東門幼兒園正在進行功能改建;左拔鎮公辦幼兒園已完成工程預算審核,正進行招標文件編制。投入243萬元用于55所農村普惠性幼兒園添置保教設備,其中22個幼兒園保教設備已經到位,33個幼兒園的保教設備正在招標中。
2.加大閑置校舍改擴建力度。投入448.3萬元(其中省級資金301.57萬元,縣級資金146.73萬元)用于改擴建閑置校舍4所,目前赤石小學閑置校舍改建幼兒園竣工并投入使用;蔡屋小學、內良小學閑置校舍改擴建幼兒園正在建設中;水城幼兒園改擴建二期工程項目正在招標中。
3.增設附屬幼兒園。投入500萬元用于增設農村學校附屬幼兒園62所,全部完工并投入使用。
4.推進鄉鎮公辦中心幼兒園建設。投入3214.41萬元(其中省級資金273.2萬元,縣級資金2941.21萬元),在11個鄉鎮各新建一所公辦中心幼兒園。
5.健全貧困幼兒資助體系。學期初已下發通知到各校,要求學校認真摸底掌握貧困幼兒信息,建立和完善家庭貧困幼兒檔案庫,待上級資金到位后,及時組織評審和發放。
(二)強化城鄉教育建設
1.健全教師補充機制。為建立一支數量充足、結構合理的教師隊伍,2014年我縣繼續加大教師招聘力度,今年計劃招聘教師192人;同時制定了優惠政策,吸引優秀人才到我縣任教,如碩士研究生和獲得校級優秀畢業生、優秀學生干部和獎學金的畢業生,經面試合格優先考慮錄用,對教育部直屬師范大學免費師范生直接錄用,新聘教師試用期為一年,試用期間享受直接轉正定級工資待遇。
2.足額發放公用經費。2014年,按照小學和初中生均分別達到560元/年、760元/年標準,全縣學校生均公用經費已撥付1169.01萬元,占全年預測數2393.35萬元的50%,符合時間過半任務完成過半的要求。
3.著力推進義務教育學校標準化建設。2013投入1124萬元,為17所教學點全面改建,2014年投入1195萬元,為18所教學點全面改建,目前2013年項目已全面動工。在教學儀器裝備(含音體美衛)裝備方面,已經對全縣中心小學以上的學校的實驗室進行了成套設備的裝備,使每個學校都有實驗室;對11所學校的教學儀器(含音體美衛)進行補充,對19所學校的教學儀器(含音體美衛)進行了補充,對7所學校的教學儀器(含音體美衛)進行了補充,共計37所學校的教學儀器(含音體美衛)達到了省普通中小學基本辦學條件標準。全縣學校共有圖書335321冊,其中初級中學有147461冊,小學187860冊,達到了省普通中小學基本辦學條件標準。
(三)繼續推進中學新校區及體育中心建設
中學新校區及體育中心分高中部、初中部和體育中心,總占地403.95畝,其中高中部占地172.51畝,初中部占地94.72畝,體育中心占地136.72畝。
目前,高中部女生宿舍樓1#樓主體封頂,已完成外墻及五、六層內墻粉刷;女生宿舍樓2#樓主體封頂,已完成外墻及四層內墻粉刷;女生宿舍樓3#樓主體封頂,已完成二層墻體砌筑。教師宿舍樓主體封頂,已完成一層墻體砌筑。男生宿舍樓1#樓主體封頂,已完成六層墻體砌筑;男生宿舍樓2#樓主體封頂,已完成六層墻體砌筑;男生宿舍樓3#樓已完成六層梁板鋼筋綁扎,準備進行六層梁板砼澆筑;男生宿舍樓4#樓已完成五層框架柱和六層梁板模板安裝;準備進行五層框架柱砼澆筑和六層梁板鋼筋綁扎;男生宿舍樓5#樓已完成四層梁板模板安裝,準備進行四層梁板鋼筋綁扎;綜合樓已完成基礎孔樁混凝土澆筑;食堂已完成基礎孔樁混凝土澆筑。
體育館主體封頂,完成二層墻體砌筑,完成網架工程90%安裝;完成幕墻工程主龍骨、骨架90%安裝;完成一層墻體內墻90%粉刷。游泳館已完成泳池底板混凝土澆搗和看立柱澆搗。
體育路已完成軟土路基換填、排污管埋設和檢查井施工;學府路開始路基開挖。體育中心市政工程已完成墊層鋪設。
(四)加快發展高中教育
已爭取2013年高中資源擴充項目2個,涉及資金340萬元,目前中學學生宿舍樓已竣工,老校區運動場正進行預算審核。
(五)推進教育信息化建設
1.實施2013年度“薄改”項目為中學、小學和河洞九年制學校裝備了34套“班班通”設備,投入357萬元為城區學校采購了145套“班班通”設備。
2.投入61萬元采購了學生電腦200臺。
3.健全了教育信息化網絡。2014年6月縣教育局與中國電信股份有限公司分公司簽定了《戰略合作框架協議》和《教育信息化(班班通)項目戰略合作協議》,使網絡鋪蓋到全縣中小學學校,并接入到每個班級,實現信息化教學。
(六)改善農村教師居住條件
已制定《縣農村義務教育學校教師周轉房建設規劃》,2013年投入481.4萬元,為3所學校新建建筑面積為4012平方米的教師周轉房;2014年投入365萬元,為3所學校新建建筑面積為2635平方米的教師周轉房。目前,2013年項目已全部竣工并交付使用,2014年項目正在辦理前期報建手續。
二、存在的問題
1.校建類項目前期報建手續復雜,時間長。
2.我縣既不是國定貧困縣,也不是西部政策延伸縣,多年來在項目安排、資金投入、債務化解等方面得到的上級支持較少,資金缺口大。
3.中學新校區征地拆遷不到位。由于征地拆遷至今沒有到位,景觀建設工程及市政建設工程(部分),高中部教學樓(3棟)、計算機和物理實驗樓、生物和化學實驗樓、綜藝樓、讀書廊、大門(一)和大門(二)等項目至今無法開工。
三、下一步打算
1.縮短校建類項目審批手續周期,加快在建項目進度。
2.加強與上級部門和縣財政的聯系,積極向上級爭取項目和資金,及時跟蹤,高效管理。
3.提高鄉鎮學校及所處地理位置不宜撤并又相對薄弱的學校學生公用經費標準,重點保障山區學校經費,適當彌補寄宿制學校住宿費取消后學校水電等運轉經費缺口,全面保證學?;窘逃虒W活動的正常運行。對學生不足100人的村小學和教學點按100人核定公用經費,按省定標準計算撥付到位。
4.進一步加大教師教育信息化培訓力度,不斷提高教師特別是農村教師教育信息化水平,讓農村的孩子同樣享受到優質的課堂教學資源。
5.認真做好2012、2013年度農村義務教育薄弱學校設備驗收工作,積極采購農村義務教育學校標準化建設工程通用教學設備、學科專用設備、多媒體遠程教學設備和圖書。
四、懇請政府協調解決
1.建議上級部門加大對學前貧困幼兒資助力度,擴大資助面,提高資助標準。
述職報告是干部工作業績考核、評價、晉升的重要依據,述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。下面就讓小編帶你去看看工程部主管年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
工程部主管述職報告1尊敬的公司領導:
感謝公司領導的信任,由本人擔任公司工程部副經理一職,主持工程部日常工作。在任職期間,基本上能按公司要求完成工作任務,但也存在一些問題和不足?,F報告如下:
一、工作完成情況:
1、掌握工地在建工程情況,各工地總包、各分包單位的人事架構、工程進度、質量控制、遺留問題等進行分析和初步判斷,制訂各階段的處理措施。
2、熟悉公司人事架構、工作方法;
3、熟悉工程?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸渲?,与各各cㄒ倒こ淌Φザ攔低?,以褩U僬莆展ぷ饗腫?
4、處理解決在建工程歷史遺留問題,如:______樓工地遺留簽證單五份、______樓工地遺留簽證單十一份;
5、召開各工地工程例會,制定新的工作例會方法,將過去拖拉疲沓的工作例會改變為能處理解決工地實際問題的工作例會;如:主持______項目、______項目的第一次工程例會,會上以各單位達成今后對項目管理的基本要求;
6、明確工程部各專業工程師職責,改變過去無目標、胡子眉毛一把抓的現象,制定周工作計劃,提高工作效率;明確各個工地具體責任人,由本人任總責任;
7、落實上周的工地存在的問題,明確責任人和監督人,有效的解決問題;
8、敦促各工地總包、分包單位提供施工組織設計九份、進度計劃九份,對不合格的發回重做;如:______工地施工進度計劃達不到我公司確定的工期,已發回令其重做;
9、對各個工地關鍵工程工序實時跟進驗收,發現問題的,即時與施工單位和監理單位溝通,以求用最快的速度解決。
如:驗收______樓15層鋼筋綁扎時,發現17個問題(及時處理),在驗收16層鋼筋時只發現4個問題(及時處理),已有較大改觀,相信17層鋼筋驗收時基本無問題,從而確保工程質量和結構安全。
二、遵守公司規章制度,著重執行力
1、適應了公司考勤打卡的工作制度,改變了過去從不打卡的習慣,至今為全勤。
2、遵照劉總的指示,開展工程部各項工作,建立總包單位和分包單位平行管理體系,嚴格按照公司對工程質量、安全、進度管理各項目。
3、著力打造工程部的執行力,追求結果,強調執行;
4、對待公司變革,推行的各項制度,首先是堅決地執行。
修改、完善在做中思考,在做中完善,發展中的問題要在發展中解決。
三、目前在工作中的管理方法:
1、按照專業劃分了管理范圍,工程部每星期五上午9.00~9.30時召開部門會議,按照公司指定的節點,制定下周項目內控里程碑節點;
2、由各專業工程師帶著里程碑節點,與所管轄的總包、分包單位進行充分溝通,排布本專業工程的內部工作分解結構和內部時間節點;
3、在前兩步工作完成的基礎之上,工程部組織各專業工程師、監理工程師、總分包單位項目經理共同討論,識別專業工程之間的工作接口關系。
四、存在不足之處,需改進部份:
我雖然完成了很多工作任務,也總結出了一些工作經驗,但由于工作時間較短,與公司的高標準要求相比照,還存在著不小的差距,還有許多不足之處需要努力克服,一是專業學習需要進一步加強,文字綜合能力需要進一步提高。
二是面對紛繁復雜的工作任務容易產生急躁情緒,思考問題有時不夠全面周延。由于日常工作任務較為細碎,難以“一蹴而就”,因此在個別階段容易產生急躁情緒,語氣生硬,而且對于事務的價值判斷,輕重緩急還不能很好地把握。面對一些突發問題,反映不夠迅速,處理不夠及時、妥帖。在思考、協調一些問題上,想法簡單,考慮不夠周全,遺留問題較多。因此,在今后的工作中,頭腦中必須樹立“服務第一”的意識,時刻約束自己的言行,轉變工作態度,提高責任意識和辦事效率。面對復雜的工作任務,捋清思路,明確哪些亟需,哪些次要,更加注重工作的條理性。同時,注重在失敗和批評中積累經驗,總結教訓,遇事不自亂陣腳,冷靜處理,三思而后行。
三是組織協調和靈活變通處理問題能力不足,團隊意識需進一步加強。在綜合處理個別問題的過程中,有時顯得力不從心,工作的策略性不強,在組織協調一些事項時還不能夠全面地處理好方方面面的關系,也時常由于固定思維模式不能夠很好地采取變通措施,工作效果不佳。另外,由于習慣獨立面對問題,向身邊同志交流不夠,對于他人感受有時欠思量,缺乏“換位思考”。為了今后工作上取得更大進展,就要牢固樹立全局意識,積極總結經驗教訓,既要堅持原則,也不可生搬硬套。對于經驗不足、拿不準的問題杜絕擅作主張,認真地向有經驗的同志虛心求教。遇有工作中需要相互配合,而他人存在較為困難、亟需解決的問題或出現錯誤的時候,要多為他人著想,加強溝通交流,提出意見建議時注意控制情緒、把握措辭,爭取做到既能夠妥善地處理問題,又很好地照顧他人情緒,不以個人意志強加于人、制造矛盾。
五、對今后的工作想法
1、將工程部的人員工作分解為兩個部分進行考核。
1)工程實體進展情況、實體質量的考核
2)專業工程師從事管理工作進展情況考核,定期考核,問題消項。工作分解,溝通,風險預控有效降低了管理風險;
2、經常召開不定時專題(現場)項目會議。
從各專業工程師的角度識別工程關鍵控制點、存在的風險;然后制作問題列表,分發給大家共同討論和制定對策,分析消除這些過程風險的預控措施。
3、定期溝通:定期與部門員工進行溝通,消除工作隔閡,融洽項目氛圍,激發大家主動工作的積極性。
4、對于不同的合作單位,要容忍差異,采用不同的方法應對變化;
5、各分項項目切實執行樣板引路制度,是實施工程質量有效途徑:
1)在工序展開前進行詳細的質量交底,使施工人員在樣板施工時,能夠感受到項目部嚴格的質量要求。從而統一認識,在思想上統一質量標準。
2)發揮樣板的參照作用,在施工過程中不斷地參照對比,發現問題隨時通知相關單位實施整改。
3)及時總結樣板做法,在不同施工單位之間開展質量評比,推廣好的施工做法和管理方法,提高質量管理工作的覆蓋面。
以上為試用期的認識,不足之處請公司批評指正,懇請批準轉正。
工程部主管述職報告220____年9月,根據____分公司的工作安排,我作為分公司工程部經理,負責分公司工程建設方面的管理工作。自就職以來,我嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有效利用組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與各同事團結進取,對廣東臺山、羅定、新興、上川島分水嶺及云南牟定一期共5個工程建設項目開展工程管理協調工作。任職期間在安全管理方面,工程建設未發生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態。在工程質量管理方面,嚴抓施工質量管理,未發生質量事故事件。在進度控制方面,組織編制各在建項目的一級進度計劃,以計劃指導施工。在成本控制方面,開展各新建項目完成項目概預算編制工作。結合一直以來開展的工程管理工作,我對個人工作報告如下:
一、20____年工作情況:
作為工程部負責人,安全一直是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實風電公司和分公司的各項規章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環節部位進行整治,有效的杜絕了違章作業,降低安全事故發生的概率,順利的通過了風電公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。工程部內部多次組織進行安全檢查活動,從車輛安全管理、消防安全、飲食衛生及應急預案等方面,組織進行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴格按照“三定”原則要求各項目進行落實,并定期進行復查,確保消除各項安全隱患,保證施工安全。質量是企業永恒的主題,更是施工管理追求的目標,工作中我經常向部門員工及各項目第一責任人灌輸“安全第一,質量第一,追求卓越”的企業安全質量理念。要求每個工程項目在開工前,都編制《質量管理規劃》,明確質量管理目標,編制合理的進度計劃,從設備進場到各項工序的施工,嚴格執行“三控,三檢”制度,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,嚴格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%。定期組織開展質量整治活動,提升工程建設質量管理水平。
對各項目實施進度控制,嚴格按照進度計劃落實各項工作。根據各項目的施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著各項目工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,根據各項目的特殊情況進行特殊調整,使進度始終處于受控狀態,做到始終對各項目進行嚴謹的進度控制。在20____年7月組織工程部人員編制了____項目、____項目、____項目及____項目的一級進度計劃,順利通過了分公司和風電公司工程部的審批。
配合各項目開展執行概預算實施工作。完成了羅定項目、新興項目的執行概預算編制工作,并通過了分公司及風電公司的審批,得以實施。
完成了工程部組織機構及人員的確定,并按風電公司要求開展日常工程管理工作。積極做好人員的思想工作,培養業務骨干人員,為后續工程項目的開展儲備人才。
每周定期召開工程協調例會,利用會議對各項目及部門內部工作進行安排和落實,對施工過程中存在的問題及困難進行探討和解決,對會議的決策進行跟蹤落實,對各項目工程進展起到了良好的促進作用。
協助各項目開展與當地政府的征地協調工作。自羅定項目、新興項目核準后,多次與當地政府進行溝通,開展征地工作,提前介入,避免處于被動狀態。多次與臺山政府就臺山風電場項目及分水嶺項目征地事宜進行洽談,并取得了一定的進展。
完成了對羅定項目、新興項目施工圖紙的審查工作,從道路施工圖、風機基礎圖紙到升壓站圖紙以及技術規范,全部組織進行了審查,并與設計院就設計過程中存在的問題進行了溝通協調,從設計階段開始介入,避免在施工過程中出現重復、冗余的工作,造成成本增加和資源浪費。
二、不足之處:
在____分公司工程建設管理過程中,雖然在取得了一定的進展,但是仍存在一些不足之處。第一,在征地協調方面,介入不夠迅速,未找準關鍵點,致使征地工作處于被動狀態。由于種種原因致使了臺山項目施工發生了滯后的情況,而新興項目、羅定項目及分水嶺項目的征地同樣存在問題,與公司的進度目標存在差異。第二,和部門員工的溝通不到位,這主要取決了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜,大部分的時間都在和政府及各相關部門做工作,與部門員工的溝通比較少,未能很好了解員工的思想動態和困難,未很好的就公司及工程部的目標進行溝通,達成一致的目標,未能迅速的充分的調動員工積極性,致使部門工作較為被動。第三,在工程資料建設方面投入的資源不足,未能迅速建立起工程部的文件體系。
三、結語:
在各項目工程施工管理中,我將付出更大的努力,充分利用分公司給我的這個平臺,加強溝通協調,加強施工管理,嚴抓落實,確保分公司在建和新建的各項工程順利完成目標指標。
20____年很快就過去,我知道這不是終點而是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。接下來一年我不負所望,帶領工程部全體成員,努力完成分公司的績效指標,為分公司創造更高的效益,贏得更多的榮譽。
工程部主管述職報告3時間飛逝、日月如梭,轉眼又到了20____年年終,新年的鐘聲即將響起。一年來在各位領導的關懷指導和其他部門同仁的大力支持下,本人帶領程工程部全體員工,按照公司的統一布署和要求,以部門管理、人員分工、現場管理為目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,較好地完成了公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新臺階,完成了大量工作,取得了不小成效,也積累了一些經驗教訓。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下匯報:
一、今年工作完成情況
(一)項目監理招標
今年根據項目的開發計劃,我部門配合項目完成了凱悅A-08地塊、A03地塊創新街小學;萬通項目二期安置區B-
8、A-
5、A-6地塊的監理招標、考察、談判、合同簽署。
(二)編寫工程管理制度
編制完成《工程獎罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標修訂》、《工程監理管理辦法》的制定,并對《永恒工程管理制度》進行了重新修訂。
(三)召開工程專題例會
20____年我部每月組織集團招采、成本、物業公司及各項目公司參加工程月度專題例會,匯總每月工程進度情況,處理、協調工程類工作,討論下月工作計劃安排,跟蹤問題的落實情況等,解決工程中存在的實際問題。
(四)開展河北、北京等異地項目公司的工程管理。
按照集團年初的戰略布署,將河北、北京項目納入到集團統一管理中。今年
八、十月份,我部在集團分管副總裁的帶領下,工程、招采、成本部聯合開展了對河北、北京異地項目公司的檢查。以河北項目公司、北京森林假日項目公司為基礎,初步開展了異地項目公司管理模式的探索,并編寫了《異地項目公司管理辦法》。
(五)部門內部管理
為提高員工的管理能力及創新能力、激發工作積極性、增強員工危機感和責任感、選優提干。部門今年在內部推行輪流執行經理制度,讓每個員工做為執行經理,對部門的日常工作進行管理,以此鍛煉員工的管理、執行及決策能力。為集團培養全能型管理人才、踐行企業文化、體現團隊凝聚力。
(六)外部管理
我部門人員要求注重交流溝通、內部團結。要求在工作中對外時,提前協商,統一口徑。在廉政建設方面,要求部門員工與項目上不發生經濟往來,不接受項目上的宴請,切實遵守集團的規章制度。
(七)工程質量管理
我部定期對各項目進行檢查。平均每周不少于一次,重點工程加大檢查頻率。通過檢查,及時糾正項目公司管理中存在的疏漏和錯誤之處,并向項目公司及時傳送《工程檢查記錄表》,同時做好監督和回訪。在抓問題的整改同時,也積極發掘和樹立典型,并編寫優秀做法,供其他項目公司學習??傮w來講,我司工程質量除少數項目外,大多數項目公司質量一般,仍存在較多工程質量通病。有喜有憂。沒有太多亮點,今后要加大管理、獎懲力度。
(八)工程安全管理
20____年集團各項目公司安全生產形勢穩定,沒有出現重大質量安全事故。重點加強了對萬通B-
5、6;
凱悅項目開發區這兩個工程的深基坑安全監督管理工作,組織進行了各項目公司汛期、冬季施工安全專項檢查工作。在平常的日常工程巡查中,及時對檢查發現的安全問題進行提醒和預警,事后加強跟蹤落實。
(九)工程進度管理
各項目公司上半年工程進度基本達到了目標要求,重點工作節點均達到了集團要求。如凱悅項目開發區7#-10#樓按計劃達到了五月份開盤;2#-6#樓克服總包單位調整,工期壓力極為緊張的重重困難,九月份工程達到5層預售節點的要求。萬通項目克服年后總包單位勞動力不足的壓力,按計劃達到了八至九月份5層封頂節點的要求。在協助項目公司解決以上問題時,工程管理部多次到現場參加工作協調會,解決項目困難。
(十)在集團推廣新技術、新材料、新工藝
根據集團的要求和各項目工程的實際情況,我部門進行了新工藝新材料的推廣,編寫了如下作法:《現澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無縫施工新技術》、《建筑行業十大新技術新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術的編寫和推廣,不但提高了員工的專業素質,而且促進了集團整體工程水平的提高。
(十一)開展培訓工作
今年我部門為了提高員工的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力,相互間開展工程技術交流。專門組織對項目公司及相關部門的培訓工作。包括:《工程管理與質量通病防治》、《電梯安裝基礎知識及使用管理與維護保養》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進度計劃的編制》的培訓。
(十二)舉行工程技術比賽
由工程管理部和萬通項目工程部共同組織舉辦《萬通B
5、6地塊審圖比賽》,由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識競賽》都取得了良好效果,不但豐富了大家的業余文化生活,同時也提高了員工的專業及管理知識。
(十三)加強對各項目監理的管理
在項目管理中,我部將監理單位納入項目管理范疇,讓監理公司參與工程檢查,并開展工作交流。集團工程管理部定期參加各項目的監理例會,同時與項目監理積極進行座談,詳細了解近期的工程情況,支持監理的正常管理工作。
二、明年工作計劃
(一)部門明年繼續推行執行經理制度,內部工作充分放權,對部門員工的鍛煉還要加強,在實踐中提高能力,加強崗位技能培訓,多提供鍛煉機會,提拔優秀人才。
(二)河南省內各項目公司推行量化指標考核。將《工程獎罰管理制度》與量化考核制度相結合,進一步做好獎勵優勝,處罰落后的工作,調動廣大項目公司工程技術人員的工作積極性,留住人才,穩定工程技術團隊。
(三)加強與物業公司、項目公司的工作聯系。每月與物業公司、項目公司座談一次,了解工程上存在的問題,協助解決問題,并在施工過程中注意加強預防管理。
三、對集團發展的建議
(一)項目公司所報的工作進度均留有一定余地,但集團又沒有標準限制,考核目標難度較低,對集團管控造成影響。工程進度計劃管理應逐步建立集團統一標準,建議集團組織各部門、項目公司制定項目開發工期定額,合理控制開發周期,合理考核、獎勵,提高管理效力。
(二)影響集團發展的關鍵因素是管理方法、手段,集團除應加大各級領導層管理方面的培訓工作外,同時應盡快建立對管理工作進行獎勵的相關制度,(集團現在還沒有管理方面的獎勵制度),推動管理工作更上一步臺階。
工程部主管述職報告4我于20____年8月28日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經理一職,主要職責是負責處理物業工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經理,我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現總經理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。以下是我近期對項目的了解程度:
1、園區主要建筑共計16棟樓,另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務性建筑;
2、供電:雙路10KV高壓引入園區高壓配電室(2臺2000KVA變壓器,另預留4臺增容位置),經1#、2#變壓器轉換成低壓380V后分到各個樓內,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路(2號西電纜丟失);
10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工,所以沒有布電纜。
3、供水:園內環形雙路供水。
園區南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表,在園區內形成環路供到各個樓內(因園區內無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
工程部主管述職報告5我于20____年9月18日成為________物業服務有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入________物業團隊,在此感謝公司領導給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變,部門員工之間更加團結,工作積極性得以提高,報修事項反應迅速,現部門員工面貌煥然一新。具體表現在:
一、提高部門員工物業服務認知和服務意識;
在這段時間里,定期和員工座談,闡述物業知識和這個行業服務的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶時如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務品質,讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現在部門員工在為業主維修過程中,已經能很好的向業主對維修事項作以說明,得到業主理解和認可。
二、提升維修工作標準、維修及時率;
來之初,部門員工在維修工作中經常敷衍、推脫,對業主的報修只憑經驗判斷,而不到現場核實,對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問題,我召開部門會議對此作出規定:接到業主報修務必于15分鐘內到現場處理,特殊情況須向業主說明;接到前臺或業主報修信息,不得推托,需對報修事項核實,如是其他相關部門要積極聯系并跟進處理。從近段部門工作來看,報修事項已能及時趕到現場維修,對報修事項的響應很積極。在工作標準上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標準的維修事項讓其返工,并與員工績效掛鉤。
三、強化了員工設備設施管理理念;
平時在日常工作中向員工灌輸設備設施為核心的理念,以設備設施的正常運行作為維修部門的工作核心,通過對設備的計劃性養護,以保證設備設施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設備運行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、通過專業培訓,提高了部門員工的維修技能,豐富了技術專業知識;
部門員工都是電工,并沒有專業空調工種和弱電工種,這就導致在空調維修和弱電維修方面技術的不專業,影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現狀,加大培訓力度,拓展培訓知識面,特別是消防知識和配電運行知識的培訓;現每周至少組織1次專業培訓,不定期開展技術探討會,從理論、實踐中去提升員工能力,豐富員工的技術專業知識。
五、加強了對外維保單位的的管控;
以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監督,維保單位什么時候來做事,什么時候離開,作的怎么樣,物業這邊不清楚,有的外包單位在設備維修中對公共設備造成破壞,沒有人員追究其責任,針對這些問題,現對外維保單位主要抓了三個方面:一方面是抓工作的計劃性落實,服務的及時率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質,對其實施后的工作進行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時安排技術人員來我園區落實維修工作,與物業關系處理融洽,電梯系統和對講系統運行正常,已大大減少了這些方面的投訴。
剛來時候,發現部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據每個人的技能、性格特點,合理調配人力資源,合理分工,優化組合,限度的發揮員工的潛能;安排技術好、經驗豐富的員工當值晚班,重大維修事項自己深入現場,帶領團隊共同作業完成;當日工作已基本能按時完成。
七、通過對業主報修事項的積極反應,大大降低了業主投訴;
園區業主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責任人,要求維修人員每日對自己的責任區域巡檢,包括照明、電梯、對講系統等,發現問題及時維修;還要求接到業主家報修事項須在15分鐘內上門檢修。這段時間來,部門人員能嚴格執行兩項要求,使得業主這些方面的為零投訴。
八、規范了設備設施的質量記錄;
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應用于部門工作中,并在此基礎上增加、完善部門質量記錄,通過這些質量記錄,使員工加大對設備設施的巡檢次數和設備設施的維護計劃的落實,并對設備記錄表格填寫進行檢查,確保記錄的真實性。
九、確定設備設施責任人,給員工劃分責任區域;
對物業設備設施劃分責任區域,確定責任人,要求責任人須對自己的責任區域負責,在日常工作安排完成后,部門人員要對自己怎人區域進行巡檢,發現問題及時維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務必配合。
十、關愛員工,重視團隊建設;
我重視團隊建設,深深知道部門工作離不開每一位員工,我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團隊文化,凝聚團隊每一位成員的能力,我們才有戰斗力,才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術,經常深入維修現場和員工一起做事;了解員工內心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時給予理解、支持和幫助;在處理部門事務上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關系,樹立良好的、積極向上的團隊文化。
十一、接受批評,能對自身不足加以修正;
自己從事物業以來,自認為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關系的處理,不斷的調整自己,一邊更好的適應工作環境,能聽取來自員工的建議和領導的批評以及部門其他同事間的意見,對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強,處理問題變得更加成熟。
十二、服從管理,聽從安排,團結同事,積極帶領部門員工完成各項工作。
我能遵從公司各項規章制度,不作違規之事;尊進領導,履行上下級匯報制度,團結同事,不背后說三道四,不破壞部門間、員工間的關系;工作上聽從安排,積極落實,以公司的方針為方向,以領導的要求和標準為準繩;積極同部門人員一起完成各項任務。
通過這段時間的工作也發現自身有很多不足之處需要提高。
一、加強人際溝通能力,協調好各方關系;
溝通是日常工作的完成的重要環節,良好的人際關系是處理工作和自身發展的重要平臺,自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協調能力。
二、加大工作上執行力,多想辦法按時完成工作;
在日常工作上,立足于實際情況,多動腦筋,多請教,莫等待,依照計劃準時執行。
三、學會善于發現問題、解決問題;
要善于發現工作中存在的問題,并積極想法完成,四、改改自己性格,提高自身素養;
自己性格有些暴躁,要加強這方面的修養,要讓自己有個平和的心態,具備好的素養,提高自己。
五、自己要多學習,提高專業和技術能力;
金錢做媒,
大老粗戀上高知美女
申小平是四川省成都市某精細化工有限公司的總經理,1980年出生于四川省達縣貧困山區的他,創業經歷頗為傳奇。
當年,還沒讀完初中,他就因家庭貧困開始四處打工,先后做過油漆匠、搬運工,豐富的社會經歷讓他“總結”出一條經驗:有錢能使鬼推磨。
2000年春,20歲的申小平來到成都,進入一家化工廠做小工。他吃苦耐勞,頭腦靈活,不久之后便拉起一支銷售隊伍,再后來自立門戶成立了自己的化工公司,不到10年時間就積聚了上千萬財富,成為當地化工行業小有名氣的人物。
盡管有錢了,但由于個頭不高,相貌平平,又沒學歷,申小平內心深處總有一種自卑感,尤其是看到身邊的富豪朋友都有美女相伴時,他便強烈渴望能找個高知女友幫他撐門面。也正是在這種心理驅使下,龐冬梅成了他追求的目標。
2011年7月,因公司擴展業務,招聘了幾名行政人員,畢業于四川文理學院的龐冬梅便是其中之一,而且是由申小平直接拍板聘用的。身為老總,申小平直接聘用龐冬梅有兩個原因:一是龐冬梅老家在達州,跟他是老鄉;二是她身材高挑,漂亮秀氣,正符合他的審美標準。
自從龐冬梅入職后,行政部就成了申小平經常光顧的地方。龐冬梅辦公桌上整齊地擺放著成摞的業務書籍,只要有空閑她就很認真地看書學習。申小平不禁對她更加青睞。慢慢地,龐冬梅成了申小平腦海里時常出現的人,他忍不住想入非非:一定要把她追到手!
這年國慶節前夕的一天晚上,申小平請公司行政部幾名員工到一家高檔會所吃飯。他刻意將龐冬梅安排在自己身邊,吃飯時殷勤地為她夾菜。同事們見老總對龐冬梅有意思,便有意促成他倆,跟龐冬梅大講“申總艱辛的創業傳奇”。飯后,申小平提出順路送龐冬梅回住處,她欣然同意。
在車上,龐冬梅向申小平道出了自己的身世。時年22歲的她,是四川渠縣農村人,父親原在當地一家鐵廠做工,母親是家庭婦女,家里還有個弟弟。她原計劃大學畢業后考研究生,誰知讀大二那年,父親因病去世,兩位叔叔資助她勉強念完了大學。畢業后,她只好放棄讀研的念頭,掙錢供弟弟讀書。
申小平覺得這正是他討好、追求龐冬梅的機會,便從容地說道:“讀個研究生花不了多少錢,這個錢我給你出!”龐冬梅聽了半信半疑:“真的?那你為什么要幫我呢?”申小平微微一笑,說:“過去我家窮,想讀書都沒機會。我最敬重有知識的人,滿腹學問,不像我們這些沒文化的大老粗?!彼贿呎f,一邊不緊不慢地從包里取出一張銀行卡,遞給龐冬梅說:“卡里有5萬塊錢,密碼是你身份證號碼的后6位數。你把工作先安排一下,從明天開始,每天下午不用來公司上班,在家專心復習功課吧!臨考前我再放你三個月假?!?/p>
龐冬梅既意外又感動,語無倫次地表示,如果自己考上了,一定牢記申小平的恩德,將來畢業了回公司上班還債。
2011年12月中旬,申小平特意去看望了正在備考的龐冬梅,并o了她2萬元錢。能被老板如此關照,龐冬梅心里暗自高興,跟申小平說話時的語氣和眼神都變得溫柔了許多。申小平看在眼里,喜在心頭。
2012年3月20日上午,正在上海出差的申小平接到龐冬梅的電話,她激動地說:“申大哥,我考上川師大傳媒專業的研究生啦!”申小平十分高興,向她表示祝賀,說兩天后回成都再為她慶祝。
3月22日晚,申小平帶龐冬梅來到錦里休閑街某高檔西餐廳,兩人喝了不少紅酒,也聊了很多。龐冬梅說:“申大哥你就是我的貴人,幫我圓了我多年的夢,我太高興了!”說完,她激動地趴在申小平肩上又哭又笑。隨后,申小平帶著已有七八分醉意的龐冬梅去一家五星級酒店開了房。
次日早晨醒來,龐冬梅發現自己和申小平赤身體睡在一起,不知所措地大哭起來。申小平連忙安撫她,并信誓旦旦地向她保證,會好好愛她,絕不讓她受半點委屈。龐冬梅進退兩難,她不愛申小平,但又舍不得離開他這棵搖錢樹。最終,她向金錢妥協,接受了既成事實。
奇葩僨椋
只有金錢沒有愛
看似一切進展順利,但申小平心里并不踏實,畢竟兩人文化層次差距太大,而且龐冬梅并不愛他,所以他整天擔心她會被別人搶走。思來想去,他覺得只有繼續利用自己的“優勢”,才能牢牢抓住龐冬梅。
隨后,申小平每月給龐冬梅5000元生活費,每逢節假日,都開著自己的寶馬轎車帶她四處游玩。
2013年春節后的一天,兩人在一家溫泉酒店約會。一番纏綿后,申小平說:“我在華夏花園買了一套房,我們一起住吧!”龐冬梅擔心被人說閑話。申小平立即表示,房子的產權證只寫她的名字。龐冬梅不由得心動,并自我安慰:如今談戀愛同居的多了,沒什么大不了的!第二天,她就搬出學校宿舍和申小平同居了。申小平也兌現承諾,辦產權證時只寫了龐冬梅一個人的名字,并為新房購置了全套家具、家電。
很快,同學們知道了龐冬梅和申小平之間的事。有的同學鄙視她傍大款,有的則好心提醒她,說兩個人太不般配,不能為了報恩或為了錢而犧牲愛情,應及早分手。但龐冬梅不以為然,而且她心里也很清楚,想要順利完成學業,她就不能離開申小平。
同居后,龐冬梅很快就發現兩人確實很不合拍,無論是生活習慣還是文化層次,都格格不入。只要她有時間,申小平就會拉上她四處應酬。而申小平結交的朋友,大都跟他一樣文化層次不高,在飯桌上經常開些粗俗的玩笑,說黃段子,龐冬梅很不習慣。但她知道,既然不能離開申小平,就只能忍受這種生活。不過,同學之間的議論也讓她多了個心眼兒,試圖為自己將來能全身而退做鋪墊――她常把同學的議論講給申小平聽,還故意給他戴“高帽兒”:“生活充滿變數,如果咱倆將來不能在一起,我相信你一定不會怪我!”她所說的,恰恰是申小平的心病,他也知道,她這是在給他打“預防針”,心里自然很難受。
2014年7月初的一天中午,申小平在一家酒樓宴請早年跟他一起出來打拼的幾個老鄉,特意帶上龐冬梅以示炫耀。龐冬梅因為下午還有課,飯吃到一半就提前離開了??粗谋秤?,一個老鄉羨慕地對申小平說:“你小子算是給我們這幫兄弟長臉了,不僅做了大老板,還泡了這么個漂亮的研究生做老婆!” 申小平喝了幾杯白酒,忍不住把一直壓抑在內心的苦悶說了出來:“唉!誰知道將來她會不會跟我在一起?!甭犃怂麄z的關系,一個老鄉給他出主意:“女人嘛,就那么回事!現在大學生允許結婚了,你不如趁熱打鐵跟她把結婚證辦了,再生個娃,她就對你死心塌地了。”
申小平一想:是??!何不趕在她畢業之前,利用她需要錢讀書并急于找個好工作的心理,先讓她跟自己把婚結了!等結了婚,她再想離開就不那么容易了!
打定主意,當晚申小平回家后便深情地對龐冬梅說:“梅,咱倆年齡都不小了,結婚吧,這樣我以后照顧你也更加名正言順!”龐冬梅有些意外,說自己還沒畢業呢,怎么能結婚!可申小平步步緊逼:“現在允許大學生結婚,你不愿意跟我結婚是不是還有別的想法?”龐冬梅不吱聲。申小平轉而采取了激將法,說:“如果你不想和我在一起,那咱們趁早分手!”可讓申小平沒想到的是,龐冬梅愣了幾秒鐘,咬咬牙說:“分手就分手!”
申小平當場臉都白了。自己一番心血,她卻心硬如鐵,簡直是奇恥大辱!他氣憤至極,說:“分手可以,但你必須將這些年我花在你身上的錢還給我!”龐冬梅一聽也不再客氣:“當初我又沒逼你給我錢!咱們是一個愿打一個愿挨。再說,你占有了我的身體,難道不夠還你那幾個臭錢嗎?”說完,她扭頭離開了家,當晚便回了學校宿舍。
申小平知道自己玩砸了,假如此時和龐冬梅分手,前期的大量投入打了水漂不說,還會被朋友們看笑話。思來想去,他覺得只有暫時先低頭,再接再厲,繼續投入,才有可能挽回敗局。隨后,他趕到龐冬梅的宿舍,說盡好話,把她“請”回了家,然后“真心誠意”地向她求婚。可龐冬梅仍拒絕結婚。申小平逼急了,她就推說想等參加工作之后再考慮婚姻大事。無奈,申小平只好讓步,并加大了籌碼,把原來每月5000元的生活費提高到6000元,還承諾將來為她找份好工作。只要不逼婚,龐冬梅自然樂意維持現狀。
2015年6月,龐冬梅研究生畢業開始四處求職,她希望通過自己的努力找到工作,以[脫申小平??蓭追疾ㄖ?,她發現想找一份理想的工作并非易事。而恰在這時,她母親突發心臟病住進了醫院,需立即手術,可手術費還差好幾萬元。無奈之下,她只好打電話找申小平幫忙。
這在申小平看來是天賜良機,他二話沒說便開車帶龐冬梅一起趕到400公里外的渠縣,為她母親支付了5萬多元手術費。看著躺在病榻上的母親,龐冬梅再次領教了金錢的力量,也對申小平露出了久違的笑臉。
見龐冬梅對自己的態度有所轉變,申小平暗自高興,也堅定了必勝的信心。
回頭已無路,
差距戀愛血腥收場
2016年春節后,申小平通過花錢托關系,為龐冬梅安排了一份專業對口的工作,試用期月薪7000元,轉正后收入會更高。隨后,他將華夏花園的房子賣掉,在龐冬梅公司附近買了一套150多平方米的新房送給她。
就在兩人看似和好如初時,一場意外再次讓兩人的關系急轉直下。4月底的一天,龐冬梅突然吃什么吐什么,到醫院一檢查,居然懷孕了。她沒跟申小平商量,便自作主張做了人工流產。申小平得知后非常生氣,與她大吵了一架。龐冬梅再次提出分手,申小平卻恨恨地說:“想分手?門兒都沒有!我在你身上花了那么多心思、那么多錢,你想分手就分手嗎?”龐冬梅身體虛弱,氣得直發抖。
看到龐冬梅臉色慘白,申小平又心疼起恚嘆口氣道:“我是真心對你的,希望你也拿出點誠意行不行?你看,房子我已經給你了,工作我也幫你找了,你還想要什么,盡管提!”龐冬梅只是沉默,因為她心里已決定分手。
2016年7月底,龐冬梅在一次朋友聚會時認識了新男友羅昆。羅昆比她大5歲,是西南財經大學畢業的博士,高大帥氣,風度儒雅。兩人一見面便相互投緣,交往不久便確定了戀愛關系,經常通過微信、QQ進行交流。
而申小平對龐冬梅的新戀情一無所知,他平時忙于公司業務,也不太喜歡微信、QQ之類的網絡交流,對他來說,龐冬梅能安心待在家里就行,管她是在家發呆還是上網、看書。
隨著交往的深入,龐冬梅無可回避地把她與申小平之間的關系告訴了羅昆,說她與申小平缺乏共同語言,兩人正處于分手邊緣,但如果羅昆對她的過往無法接受,她能夠理解。羅昆很贊賞她的坦誠,大度地表示,像她這么漂亮、優秀的女孩有男朋友很正常,他能夠理解。羅昆的這一態度,讓龐冬梅堅定了與申小平一刀兩斷的決心。
隨后的一天,龐冬梅趁申小平上班之機,搬離了兩人同居的房子,并發短信提出了分手。之后,她向公司辭職,并換了手機號。申小平連續幾天四處尋找,一直找不到龐冬梅,無奈之下花錢請一家信息咨詢公司幫他打聽龐冬梅的下落。
2016年11月11日,申小平得到消息,龐冬梅在龍泉區某職業技術學院當老師,已與新男友同居。同時,申小平也得到了龐冬梅的新手機號碼。
這天下午,申小平給龐冬梅打電話,龐冬梅一聽是他的聲音便掛斷了電話。申小平立即給她發了一條短信:“我知道你對我死了心,我也不會再勉強你。但我希望我們能再見最后一面,這次見面以后我保證不再糾纏你?!饼嫸酚X得躲也不是辦法,不如及早見一面做個了斷,于是答應與申小平見面。
11月12日晚8時,按事先約定,龐冬梅趕到位于人民南路的某快捷酒店316房。沒想到,她一進房間,申小平便反鎖了房門,然后伸手去抱她,龐冬梅厭惡地推開了他。
申小平無法接受,怒火中燒,再次粗暴地拉過龐冬梅,緊緊抱住她說:“既然你已經鐵了心要分手,就最后陪我一次吧!”說著,把她往床上按。龐冬梅堅決不從,一邊奮力掙扎,一邊大呼“救命”。申小平當即慌了神,為了阻止她喊叫,用雙手死死掐住了她的脖子……不知過了多久,申小平發現龐冬梅不再反抗,伸手一摸她的鼻息,發現她已經沒了呼吸。
當晚9時許,酒店外面的街道上有人一聲驚呼:“不好了,有人跳樓了!”酒店保安和服務員連忙跑出來查看,發現地上有個男人倒在血泊中,立即撥打了110報警。跳樓之人正是申小平。在掐死龐冬梅后,他既絕望又害怕,在房間里癱坐了半天,決定一死了之,于是從3樓跳了下去。
讓申小平既痛苦又慶幸的是,他只是受了重傷,并沒有摔死。被送進醫院后,經緊急搶救,他撿回一條命,并向警方如實交代了殺害龐冬梅的犯罪事實。