時間:2022-11-11 18:19:31
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇四季度工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
一年之計在于春,一日之計在于晨。
時間的年輪又轉了一圈,現已是20xx年最后一季度了。為了年終的工作更有方向和目標,讓工作更有效率,因此在整合本季度工作的基礎上制定了本季度的工作計劃。
一、市場及行業分析
行業分析:處在金融市場逐漸發展的今天,作為國家層面大力支持現貨投資同樣面臨市場前期的爭議和討論。有投資者對投資現貨懷疑,想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險,懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒現貨”這種在國內興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學的、理性的眼光看待現貨投資,從而避免產生不必要的恐慌和擔心。
市場分析:在國外已經發展成熟的貴金屬投資市場,在國內還屬于這個市場的導入期,但是,才經過短短幾年的發展,發展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業是否能夠健康發展,在交易所主導下如何引導和規范發展具有極其重要的作用。怎么做到規范發展,引領貴金屬市場的繁榮、穩定,還需要所有從業人員共同努力,等到大家都熟悉現貨投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現全民炒現貨的現象。
競爭對手分析:市場正處在高速的發展期,各大平臺運用不同的促銷活動,直播間和金商城來宣傳和推廣,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發客戶,真所謂無孔不入,各種奇招妙招盡出,然而市場資源進入一個淘金的狀態,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩腳跟,加上不斷的創新意識,繼而做大做強。
二、銷售目標
在未來的3個月中,首先園區公司員工剛剛起步,是公司整體發展方向的一年,未來3個月中,我部門會通過各種營銷渠道,以“量變引起質變”為中心,大量做好根基,一層層的開出客戶,并不斷創新開發業績,現制定未來3個月的銷售目標如下。 十月開戶3,入金量20萬元人民幣。
十一月開戶5,入金量25萬元人民幣。
十二月開戶8,入金量50萬元人民幣。
三、營銷計劃
營銷計劃分三個階段完成,最終的目標是要在年底拿個好成績回家過好年,并不斷以培養員工往上走,發展成為市場人才為目的,逐步完成銷售目標。 (1)長期計劃:讓自己以及手下員工達到理想的薪水狀態,重點在業余時間培訓專業
知識以及簡單分析技巧,令其可獨當一面。
(2)中期計劃: 不斷補充人力資源,從一個員工爭取擴充到10個以上,10個人中
培養三個主管,銷售額翻番。
(3)短期計劃:完成本季度的銷售目標。
四、營銷策略
為了完成制定的銷售目標,我部門會采取多元化的銷售策略,充分發揮每一位員工的自身優勢,除了部門統一安排工作以外,根據每個員工的偏好進行側重培養。
(1)業務策略
A)周策劃:對每位員工每周進行自我制定計劃,并加以監督與輔助。
B)日策劃:每天檢查工作進度,并作出審評和分享。
C)獵鷹策劃:發展每一個已成交的客戶作為業務員的合作伙伴。
(2)廣告宣傳策略
通過各大免費網站宣傳平臺產品,加大客戶對投資的接觸性,正確引導投資者的方向。(論壇,財經網站,手機APP評論)
一、市場信息的搜集、整理、整合
三個月結束了,回看自己的目標達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發新客戶資源,其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點,往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責人,出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的幾個把握
(一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變為我的老客戶,在新客戶的造訪中,有一定的進步,主要在時間、預約、談話內容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構,這樣的話,導致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領導。
(二)、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異,但是他們公司的規模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰不是真正取勝的籌碼,客戶關系維護和產品是重要的。
競爭技巧和凸現上風
在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節處理上面,比如說規格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發展不利。
(三)談判技巧
客戶的預算
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到本錢預算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進退把握、牽著客戶鼻子走
這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當的時機給客戶一種??矗尶蛻糇尣?,這也是一種心里戰術,這一塊我還需要學習。
(四)、服務于承諾
時間觀念加強,在三季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應了客戶,這樣的話,沒有根據工廠的一個實際情況,盲目的答應,導致最后交期不到,失往了信任。
三、主動出擊、超出期看值
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進,每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細節方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。
四、素質提升、學習加強
有的時候,自己在生活中養成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項目的業務員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業務員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負責人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業務網絡渠道。。
以上是我三月的一個整體總結,也許總結的不到位,還請領導細心的指導與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標,熱愛并把這份工作當作自己的事業一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數據說話的時候了,我要不斷總結,也請各位同事監視和幫助,我要多多學習,更快的拿出成績,給公司創造價值。不拿白紙說話。
四季度工作計劃
四季度是關鍵的,很多人在抓回款的同時,我必須捉住銷售,主要是由于我的銷售還有1/2的沒有完成,而收款的壓力不是很大,所以我要極力的完成銷售,同時回款也要做好,后面的三個月,我的壓力很大,訂單信息未幾的情況下,就需要我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:
一、目標明確
首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數字作為四季度的目標。
四季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計劃,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、十一月――銷售回款不誤
十一月,銷售繼續突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉”兩個地方都是往年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個具體的計劃表。
(*)、安全上杜絕了輕傷事故和二級以上非傷亡事故。
(*)、入洗原煤計劃__.__萬噸,*、*月份已完成__.5__*萬噸,*月份預計可完成萬噸,完成計劃的__*.5*,同比增加5.____萬噸,增幅__.__。
(*)、精煤計劃*5.__萬噸,*、*月份完成__.__55萬噸,*月份預計完成5.____萬噸,預計累計可完成*5.__*5萬噸,完成計劃的__*.__,同比增加*.____萬噸,增幅__.__。
(*)、精煤產率、綜合產率十一級計劃__、__.5,預計可達到__.__、__.5*,分別增加*.__、*.__;三交河*#煤十級計劃__.*,實際__.*,預計可達到計劃要求。
(5)、產品合格率、質級相符率計劃__、*5,實際__*、__.__,分別增加*、__.__,預計可完成計劃。
(*)、洗選效率計劃*5,實際__.__,增加*.__,預計可實現計劃。
(*)、介耗計劃*.*5Kg/t,實際*.*5Kg/t,預計可達到*.*5Kg/t.
(*)、小時入洗量計劃*5*噸/小時,預計可完成__5.__噸/小時,增加*.__噸/小時
(*)、人頭精煤效率計劃__*.55噸/人.月,已完成__*.__噸/人.月,預計完成__*.__噸/人.月
(__)、其它各項經濟技術指標均較好的完成了計劃要求。
二、主要工作
*、以求真務實、真抓實干的作風抓安全,安全工作平穩有序
(*)抓重點
對排矸索道一級剎車、二級剎車、過流保護等各類保護裝置進行了完善治理,確保了在緊急情況下的安全狀態;抓了季節性“三防”工作,重點對原煤儲煤場、原煤返煤皮帶護坡、排矸塔架基礎等做了防護工程;調度室及時掌握天氣變化情況,遇大雨組織“三防”工作領導組成員出外巡查。機電科等相關科室認真吸取了雷雨天氣生產的經驗,定期對供電線路進行整定、按時巡檢各類接地、避雷網等的完好工作,發現問題立即解決;同時還對大型高溫設備的通風降溫工作進行了落實,完善了排矸壓風機房、浮沉室、高壓配電室等處的通風設施,防止高溫事故影響和季節性事故的發生。
(*)抓基礎
加大了對安全基礎管理制度執行質量的檢查力度,嚴格執行了干部下現場、查隱患、抓“三違”的數量、質量的要求;同時認真落實了“災害預防及應急處理預案”所規定的各項工作、洗煤廠安全考核細則、安全講評制度、車間月度安全排名考核辦法、三級干部安全業績考核辦法、事故處理組織程序和事故分析追究制度等有關規定,對三級干部執行質量進行了嚴格的考核兌現。對于檢查不認真,發現隱患不落實,袒護違章違紀人員,值班脫崗,跟班不到現場或弄虛作假的小分隊活動人員和值班人員,進行了從嚴從重處罰。
(*)抓培訓
繼續學習了兩級公司安全工作會議精神和地面單位安全績效及落實“五抓”工作監督檢查考核實施細則,繼續加強了對各級管理人員培訓,重點對新的《選煤廠安全規程》進行了學習。做到了把上半年培訓工作抓法持之以恒的堅持下去。
車間周三培訓加強指導、監督,在學習時間上得到保證,學習內容貼近現場操作實際,適應洗煤生產要求。開展特殊工種勞動技能競賽活動,開展電工、機電檢修工、化驗工等__個工種的技術比武,增強了職工比、學、趕、超的工作極積性。
(*)文化建設
緊抓安全文化建設不松勁,努力培養各級管理人員,在工作中做到永不浮躁、永不懈怠,在提高效率、效益的同時,緊抓提高生產服務和生活設施的標準和質量,落實“以人為本”的理念,保護員工利益,增強企業凝聚力和戰斗力。
*、以傾心盡力、具體實在的精神保機電,機電管理穩步推進
(*)抓重點工程改造
對制約生產的兩個瓶徑進行了改造。一是原煤車間破碎機更換,通過對破碎機的更換,解決了一直以來制約洗煤生產上量的瓶徑問題。保證了原煤的及時回倉,適應了目前我廠超能力生產的要求。二是對除鐵器進行了更換。原先的除鐵器由于產品質量的原因,磁力一直不能達到設計要求,經常由于此種原因損壞旋流器,經過更換后應用效果較好。
(*)抓機電管理基礎制度的落實
認真執行了包機責任制度、機電巡回檢查制度、月底停產檢修制度。更換了進入正常磨損期的管路,旋流器入料筒,離心機篩蘭,對各種管路、溜槽增貼了鑄石等項目;同時強化對大型固定設備的管理,雷雨天的生產組織制度,各類電機的維護、接地、防避雷設施與皮帶綜保的管理,重點對各類篩子進行了檢查.做好設備的預防性檢修,實現了機電設備的連續高效運轉。面對生產任務重,開車時間長,加強對車間設備動態管理,確保了正常檢修時間的檢修質量,保證正常生產無事故影響,開機率得到保證。
(*)以機電例會為管理形式,力保全廠機電設備、設施的新度系數
由副廠長主持,每旬召開一次機電例會,不搞形式、不擺花樣實實在在全面總結本旬機電管理方面的經驗及存在問題。達到了經驗共享,困難全廠支援的效果,對保證全廠設備的新度系數提供了組織保證。
(*)認真抓機電培訓,強化職工的機電意識,提高知識技能。
開展電工、維護工等人員技術比武,實行重獎機電技術能手。在評優、提干、外出學習等方面向機電一線人員傾斜。強化各級干部及全廠職工的機電意識,樹立機電工作是一切工作的基礎的思想。
*、以精益求精、嚴格細致的工作作風抓工藝,使終保持工藝水平處于最佳狀態。
狠抓環節系統的最佳狀態,出現小問題立刻著手進行研究,提出解決方案,防止小病不治成大疾。針對*月份出現的旋流器分選效果差,精煤帶矸、矸石污染有所提高的情況,各部門相互配合,認真研究,找到了解決問題的辦法,保證了產品質量的穩定。全年到目前為止,沒有出現一起質量事故;在分選環節方面,狠抓自動化控制系統的完善。定期對密度 計、皮帶秤、磁性物含量進行了檢測、標定等工作,保證分選系統的隨時完好。
*、以嚴密細致、及時有力的協調指揮促生產,保生產任務的均衡穩定完成。
(*)可靠的機電保證,保持了較高的開機率
在強有力的機電管理的支承下,正常生產時間段,實行滿負荷生產,力爭做到零事故率開機,努力實現開機不停車,降低了直接生產投入,減少了職工的加班加點時間;同時為保證工藝狀態的最佳等方方面面的工作提供了可靠的保證,各項工作組織較為主動。
(*)科學嚴密的調度指揮,使生產組織工作游刃有余
極積協調了外部環境,努力降低了各種影響,在*月份克服了限電、堵路、工農關系等影響因素,通過開展靈活彈性的生產組織,完成了當月生產任務。
繼續實行了年初生產經營管理考核方案中規定的事故影響累計超計劃處罰制度、影響生產*小時以上事故追究分析制度、事故通知處置程序。將各類事故影響降到了最低,在生產時間上得到了保證。
抓原煤中除鐵器、篩分效率、手選矸效率、原煤均勻給料,尾矸環節的全力消化等幾項工作的管理,為重介生產創造好的環境。同時加強了機械隊與原煤車間的互相配合,減少了內部倒運費用等工作,實現了生產組織平穩有序。
5、困難與不足
(*)、現場投入嚴重不足,核心主要設備旋流器加水閘、密度計等出現故障無備用;進入正常磨損期的管路、設備不能及時更換;現場質量標準化使用的油漆、涂料等等用品不能正常投用,給安全管理、生產組織帶來困難。
(*)、現場設備的正常維護保養還不夠及時,工作中還存在敷衍了事等等這樣或那樣的問題。
(*)、職工技能水平不高,不能適應現場工作需要,尤其是自動化控制的維護保養不能夠及時有效。
四季度工作安排
繼續把前一階段的基本抓法,持之以恒的堅持下去,保綜合實力上臺階,突出內涵管理和重點指標,改善現場硬件環境,全面提升安全質量標準化水平,確保全年各項工作目標的實現。
一、四季度計劃指標
(*)、入洗原煤計劃__.__萬(全部按生產十級精煤測算)
礦井資源量:曹家溝井口__-__*工作面__萬噸,____*井口__-__*工作面__萬噸、__-__*工作面5萬噸,計*5萬噸。
入洗煤情況:__#原煤__萬噸全部入洗,入洗__#原煤__.__萬噸,計__.__萬噸。其余*.__萬噸__#煤外調。
其中:十月份入洗原煤計劃__.__萬噸,入洗____*井口__#煤*.__萬噸、曹家溝井口__#煤__萬噸,
十一月份入洗原煤計劃__.__萬噸,入洗____*井口__#煤*.__萬噸,曹家溝井口__#煤__萬噸。
十二月份入洗原煤計劃__.__萬噸,入洗__#煤*萬噸、__#煤5.__萬噸,
(*)、精煤生產計劃*5.__萬噸,其中:十月份5.__萬噸;十一月份5.__萬噸;十二月份5.__萬噸。
(*)、中煤生產計劃__.__萬噸,
十月份*.__萬噸;其中:__#煤*.__萬噸,__#煤*.*萬噸
十一月份*.__萬噸;其中:__#煤*.__*萬噸,__#煤*.__萬噸
十二月份*.__萬噸;其中:__#煤*.__萬噸,__#煤*.__萬噸,
(*)、綜合產品量計劃__.__萬噸
十月份*.*5萬噸;十一月份*.__萬噸,十二月份*.55萬噸。
(5)、十級產率計劃
__#煤計劃5*.5,綜合產率__.5。
__#煤計劃__.__,綜合產率__.5。
(*)、外調原煤計劃*.__萬噸
十月份*.*萬噸;十一月份*.__萬噸.
(*)、內調曹家溝原煤計劃__萬噸
十月份__萬噸;十一月份__萬噸;十二月份*萬噸
(*)、安全上消滅輕傷及二級以上非傷亡事故;其它各項經濟技術指標完成計劃。
二、主要措施
*、強化“季節性”安全管理工作,落實安全生產責任制,確保一方平安。
(*)極積著手安排冬季“三防”工作。
需礦領導支持做好三項冬季采暖工作:一是洗煤廠隊組班前會議室,暖氣需盡快安裝;二是去年冬天主廠房、原煤車間、洗煤廠辦公樓等地一直無暖氣,造成原煤車間等管路凍裂,主廠房設備不能起動,給生產、生活帶來極大的不便;二是對尾矸、原煤車間的窗戶進快安裝,保證在冬季來臨前,車間溫度保持正常。
在內部組織上,對各車間大門、窗戶等地全部用廢舊濾布進行封閉。著手野外工作場所的火爐使用,凡有火爐的崗位,重新整理安全管理措施,并認真落實。對野外作業的機械車輛和大型設備,及早備用冬季用油。各類樓梯、通道、溝、渠、坑、壕等場所的蓋板和欄桿做防滑檢查。對全廠范圍內消防系統進行了拉網式檢查,保證了萬一出現險情做到隨時可以投用。
(*)繼續抓好安全基本制度的落實
不折不扣執行安全管理基本制度,把專項治理的完成情況、三違、隱患、質量及標準化工作全部細化到干部的業績中,作為各級干部月度安全績效考核內容進行考核。對全廠范圍內的機械防護、電氣保護、照明、接地、安全警示、持證上崗、儀表檢驗、管路纜線、設備標牌、消防、滅塵、瓦斯管理、電氧焊使用、文明衛生、標語牌板等進行定期檢查落實和完善,確?,F場管不滑坡。
*、抓生產系統的最大適應,確保全年生產任務的完成
超前準備,在入冬天完成對進入正常磨損期的煤泥水管路、耐磨管路、關鍵溜槽、主要磨損設備、配件,進行徹底更換,保證現場無積水、積冰,為正常生產組織提供條件。
針對__#、__#原的交錯入洗的情況,在工藝、原煤分存、分洗、分運以及矸石堆放等問題上的研究,防止在運輸、回煤過程中的相互污染;加強__#煤質量、產率、錯配物的管理,深入研究工藝系統,確保工藝系統的最大化適應。
*、抓好其它四項工作
*、順利通過ISO____質量管理體系年度審核
深入持久地把質量工作抓好,嚴格按照質量手冊和程序文件要求,執行好ISO____質量管理體系,爭取__月底順利通過外審認證專家組的年檢。在下一步工作中繼續運用好ISO____質量管理體系,進一步提高質量控制能力和實用性。
*、綜合折舊費計劃的落實
繼續落實____年第二批綜合折舊費計劃中的項目,對全廠需要備用的設備、備件及技改設備進行落實,確保設備的新度系數
抓好____技術創新工作準備,抓好綜合折舊費技改項目的技術改造方案等資料的準備,爭取到集團公司的支持。
*、生產經營指標上報、分解及管理制度的重新修訂
結合我廠實際,客觀公證的完成____年綜合折舊費、安全費用、生產計劃等的上報工作,為明年工作打下基礎。
抓好廠內部成本考核指標的分解工作,根據集團公司、分公司及礦下達指標,結合今年的實際將各項指標測算分解到各部門,并制定下達明年的考核方案。組織____年生產經營新方案的制訂、新指標的分解以及各種創新機制的配套制度的完善,匯編成冊下發。
*、抓好中秋、國慶兩節期間正常生產,做好職工在過節期間的正常出勤、安全管理等工作,保證生產、生活秩序。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對**市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第三季度的銷售情況:
7月總業績:166700
8月總業績:241800
9月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支持我們的企業,達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大)
3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。
2009年工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對區域內奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;
3、對潛力大的網點進行一些特價活動;
4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。
二季度
1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;
2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;
3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。
三季度
1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處于放假狀態,工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;
2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;
4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場,,鄞州奉化區2家;
5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;
2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;
3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好2010年工作計劃、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的2009年個人工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。
銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,很多大公司有自己的銷售計劃書,并有相應的范本。下面是小編給大家帶來的銷售個人工作計劃范文2020年,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!
銷售個人工作計劃范文2020年1
一、銷售準備
作為服裝店,到了換季的時候常常會遇上相同的狀況。為了換季我們要進新貨物,有了新貨就需要倉庫來存貨,這個時候,如何去清空在上個季度的庫存就是很重要的了。換季后的衣服如果不及時處理掉,留在明年就會更難辦,更不用說還要一直占著空間一年!雖然在月底的時候已經在瘋狂的做著特價甩賣,但是根據情況來看,還是需要延長一下活動時間,調整一下打折的力度,盡快解決。
二、第四季度的準備
第四季度是個“節日”多多的季節。不只是傳統的節日,說道現在的購物節日,當然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲。當然,作為店鋪,我們不能忘了在實體店上的打理,但是作為趕上潮流的服裝業的銷售者,我們更是不能脫離潮流的浪尖。
在第四季度時,除了在實體和網店內換上換季的服裝我們還需要針對第四季度的“節日”做好充分的活動策劃,做到實體與網店齊頭并進。
首先是在實體店方面,作為實體店,現在在年輕人心中的競爭力確實不如網店。比起在店內與老板講價,他們更愿意去在網上尋覓優惠活動和優惠卷。為了能讓實體店也能在這個四月得到收獲,我們要在節日和換季階段也做出相應的活動,給出優惠,或是贈送禮品。讓顧客能感受到身邊的實惠。
其次在網店上,針對第四季度的產品,要準備的地方也有很多。首先是要對網店內擺放的貨物進行及時的更新,并群發消息給所有關注的客戶。及時的給出一些小優惠也是不錯的選擇。遇上客服請求的時候,要及時去解決。
在折扣日開始的時候,要準時的將折扣活動準備好,并且貨源也要準備充分!
三、總結
第四季度,這將會是非常忙碌的一年,我們對我們的品牌有信心,所以我們也必須在這個第四季度來做出成績來!
銷售個人工作計劃范文2020年2
根據某年個人的銷售業績,我結合了個人自身的工作情況制定了明年年初的幾項工作安排,主要是從下面幾個方面著手:
一、建立銷售團隊
建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都是來自于好的銷售團隊和銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售管理制度
完善公司的銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業最大的難題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養銷售人員
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、在地區市建立銷售,服務網點
根據今年出差時所遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
五、20某銷售目標
年初銷售目標最基本的是做到有進帳的單子
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售個人工作計劃范文2020年3
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
一、制定每月、每季度的工作計劃
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,中國教育總網文檔頻道以期組成一個強大的客戶群體。
適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
三、加強自己思想建設
全面增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
銷售個人工作計劃范文2020年4
今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中2006年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍,醫藥銷售總結及2007工作計劃。
2006年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。 上半年的主要完成的重點:
1、市場網絡建設方面:
新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經理的招聘、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面發展奠定了一定的基礎。
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障,也給以前老業務員提供了一定的信心,市場在穩定發展,工作計劃《醫藥銷售總結及2007工作計劃》。 3、費用與貨款回收: 上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。 2007年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。 如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
銷售個人工作計劃范文2020年5
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
①、首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
②、同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
③、疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
①、每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
②、掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
①、保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
②、善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
③、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
④、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
⑤、善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
①、知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
②、建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
③、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
④、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。
我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名銷售員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在某年干出漂亮的成績。
一、醫院總業務量大致恒定(指醫??偭亢愣?的情況下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業務比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫、藥比例將更佳,而今年計劃數呈略超狀態,醫、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現]方案-范文庫.整理.之。
二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之后,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發現問題,隨時解決[本文由網站收集整理],并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報,財務組在業務上多指導,使這一工作平穩過渡。