時間:2022-10-14 08:03:13
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇質量匯報范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
實習時間:
實習單位:汽車零部件有限公司
實習內容:質量檢驗
正文:
一、檢驗實習
1工作前的培訓
講一些安全方面的問題,上班的前兩天是培訓。培訓完后便就正式的步入實際的生產工作中。
領導關系組織構架,培訓的時候講了公司的組成部分。企業文化等,說本公司很講求環境維護和循環利用,并在節約利息與減少浪費上也做的很到位。聽到這里時我感覺這家企業還算是個正規有責任的企業(最起碼聽起來是這個樣,事實是后來的工作中,自己所宣稱的節約本錢、減少浪費及公司內部環境的治理這些方面上都還算是做的不錯的,這是老生常談的問題。主管平安的工作人員講到一個三不傷害原則:不傷人,培訓的第二天講了平安的問題。不傷己,也不被人傷害。由這三點作為我工作中的平安原則,并講述了一些罕見平安問題及發現問題后處置流程,這我列出一些做為參考:
①夾具刀具不可靠導致物體飛出
②精神不集中易出安全問題
③防護裝置不許任意裝配
④電器電線發現問題立即上報。不得私自處置等。
就分發了帽子,當天下午講完了這些。工作服等勞保用品,然后由各個部門的主管來把我帶到工作崗位上,接下來就該是正式的上崗實習工作了
2工作內容
叫質檢一科。被分配到質量檢驗部門。
質檢分為巡檢和全檢兩種。
一般是兩小時檢驗一次。但是也有例外,巡檢:指對機床加工進去的工件每隔一段時間檢測一次。例如對于出問題剛修過的機床所加工出來的工件,便就是一小時一檢了就這樣頻繁的檢測,直至到達一個合理的誤差值后再歸入正常的兩小時一測。檢查的內容有外觀和尺寸兩方面。外觀上:外表質量,缸孔,密封槽,防塵槽尺寸上:缸孔尺寸,裝配空平行度,加緊曹量塊檢驗,螺紋孔塞規檢驗等。
具體的工作內容就是根據產品的檢驗要領書和現場操作經驗對工件的外觀做出合格與不合格的判斷,全檢:與巡檢不同它光對工件的外觀進行檢驗在尺寸的檢測上沒有巡檢那么多。合格的進入下一道序,不合格的予以報廢或返修。檢驗過程的同時對機械加工所產生的毛刺、切削瘤用銼刀進行搓摩,使其不那么拉手為宜。
每天下班之前都要開出廢品票,不能是全檢還是巡檢。廢品票是用來說明當天所檢驗進去工件的報廢數量以及報廢原因,票面上有許多問題選項可供選擇,所以對于填寫人員來說也是一種方便,提高了效率。
下面說一些自己的實習經歷及體會。以上是工作內容的整體概述。
3實習內容、經歷
熟悉了一下工作環境,培訓結束的當天下午我就由各部門主管帶領到崗。次日就正式上崗工作。正式上崗的第一天我被分配到全檢,因為是新手的原因所以要先看他人怎樣工作,通過觀察對自己未來所做工作的具體內容有個了解。不一會因工作需要我便又被調到質檢的另一處,去給機床加工出的一種雙缸鉗體的密封槽挑毛刺,別的鉗體都沒有這中情況,而唯獨這個型號的產品有 后來通過觀察,個人認為是因為這款型號鉗體密封槽的寬度比較窄,所以就比較容易留下鐵屑,還有就是和車刀的鋒利水平也有一定關系(汽車剎車系統中,剎車鉗體的密封槽其實就相當于一個內孔槽,因為這個雙缸鉗體自身缸孔直徑就小,再加上密封槽的寬度也相對于其他型號的窄一些,所以在車槽過后鐵屑容易滯留于密封槽內,不像其他型號缸體的密封槽即使有鐵屑留于密封槽內通過高壓氣槍可輕易吹出,而這款雙缸的就不那么容易吹出。所要做的就是要不斷的去把那密封槽中的毛刺用我自制的小鐵鉤給鉤出來。一做就是半天的時間過去了后來又讓我去做支架的驗具使用,因為那條支架生產線的機床剛剛修過,所以就要一小時上一次驗具,人手不夠,而且這個我剛好也能做所以我就又被臨時叫去做支架的上驗具工作,那邊挑毛刺的工作就先由別人代勞了
要么作廢要么返修。規范是死的但檢驗方法是活的或者說可以有些變通,支架的驗具檢測(屬于巡檢)所做的那道序是簡單的量具是專用的操作者只要按要求把相應的螺絲與裝配孔鏈接起來就行。如果通過驗具鏈接不上的就視為產品不合格。實際的檢驗中會根據經驗在非核心問題上適當放低標準,這樣既不影響產品質量又不會造成過多的產品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經驗和對產品性能的掌握上,經驗越多、對產品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到那就是對員工專業素質的訓練與培養能給企業和個人帶來益處,使得企業效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
即驗具(一小時一測的工序)上完后緊接著去挑毛刺,接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具。就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢,全檢,上面已經介紹過它工作內容,即對工件的外觀進行檢查并對毛刺飛邊進行修磨處理。工作先從最簡單的一個型號的產品入手,一中支架,全檢內容包括塞規檢測,目視,驗具。上來的第一步是把支架放入驗具,驗具用以檢驗盤槽的寬度(上不去驗具的視為不合格)第二步塞規驗具,塞規以螺紋孔為基準,塞規下不去的為不合格,實際生產中下去四分之三都可過(即放這個產品過去進入下一道工序)然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否?。ū〉叫∮?mm為不合格,當時的規范)這一系列的方法走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個,不包括加班。并記錄于檢驗表格上。
慢慢的熟練了就快了一理通,剛開始檢的有些慢。百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了工作也將越做越熟。
二、心得體會
并懂得一定道理,實習工作讓我學會許多。雖然這個工作是枯燥的但是工作中我還是體會到責任心,態度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的規范之外還要有一定的變通等。有關于說什么是好工作,認為在工作過程中你時常感到快樂的工作,總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作(或者說你發自內心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的
也要學會一定的變通。即使看不慣某些事,與人交往上也是要堅守自己的道德。如果自己無法改變,那么堅持自我也是一種品德。
油田***實業公司隸屬于***油田工程建設公司,是以石油化工產品、新型建材制品和防腐保溫材料為主營業務的經濟實體。公司始終把產品質量放在首位,牢固樹立產品質量意識,把“企業是產品質量的第一責任人”意識深入到每一名員工心中,在保證產品出廠合格率100%的基礎上,追求卓越,精益求精,努力打造“***”品牌優質產品。
質量是企業的生命,產品質量是企業賴以生存和發展的基礎。***實業公司一直秉持著這樣的理念進行各項生產活動。公司推行全面質量管理模式(TQM),所有部門,所有組織,所有人員都以產品質量為核心,把專業技術,管理技術,數理統計技術集合在一起,建立起了一套科學嚴密高效的質量保證體系,著力控制生產過程中影響質量的各種因素,以優質的工作、最經濟的方法提供滿足用戶需要的產品。
公司下屬***化工廠現生產5種“***牌”化工產品,分別為橡膠工業用溶劑油、混合己烷、工業戊烷、1號油漆及清洗用溶劑油、3號油漆及清洗用溶劑油,均執行國家或行業內最高產品標準,有健全的質量安全管理體系,所有產品經中國黑龍江省***市技術監督局檢測,全部達到執行標準要求,在歷年方圓標志認證集團黑龍江有限公司對化工廠進行的質量管理、職業健康安全管理、環境管理外部審核中,均順利通過。
在技術創新方面,我公司積極鼓勵員工群策群力,每年定期組織召開技術革新和小改小革成果會,對科技含量高,降低企業成產成本,提高經濟效益的成果進行獎勵,并收集整理各項成果資料,印刷成內部刊物供員工學習和交流。同時,為提高產品質量,公司技術質量管理中心還組織成立了多個現場型QC小組,各小組圍繞公司的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高經濟效益為目的組織活動,運用質量管理的理論和方法開展工作,取得了較顯著的成績和效果,多次獲得中質協、石油工程建設協會、油田公司等各級榮譽及獎勵。
根據黑龍江省質監局的要求,我公司總工程師遲英同志在2013年8月參加了黑龍江省首席質量官的第一期認證培訓班,順利通過考核并取得執業證書,擔任我公司首席質量官職務,對公司質量工作全面負責。公司推行這項制度以來,內部關鍵崗位質量責任更加明確,質量安全主體責任得到了切實落實,有效保障了產品質量安全;質量管理得到了強化,提升了質量水平,增強了企業競爭力;質量相關人員發揮專長、履行職責的能力也得到了加強。
***實業公司注冊商標——“***”于2005年7月開始使用,經國家工商行政管理總局批準有效期至2015年7月。公司成立初期,產品多為中石油內部使用,產品宣傳和品牌意識重視不夠,隨著營銷網絡的擴展,***實業公司加強了商標意識和品牌效應,認識到品牌就是給企業帶來身價、產生增值的一種無形資產,是企業最寶貴的財富。有了品牌,企業的價值才能更直觀的體現。如今產品的性能、質量、銷售服務的差異日益縮小,品牌已成為消費者選擇產品的主要依據。品牌的競爭力已成為提升企業形象及增加企業贏利的關鍵。
我公司主要從五個方面全面加強品牌意識和品牌創建工作:
1.轉變觀念,增強創品牌的意識。
2.變革創新,做實創品牌的動力。
3.狠抓質量,夯實創品牌的基礎。
4.依托宣傳,實現創品牌的飛躍。
5.加強企業誠信建設,塑造良好的企業形象,豐富品牌的內涵。
通過一系列腳踏實地的工作,我公司溶劑油系列產品和防靜電工作服產品在2011年獲得由黑龍江省名牌戰略推進委員會授予的 “黑龍江省名牌產品”稱號;公司品牌“***”榮獲2012年黑龍江省“著名商標”。
質量管理沒有永恒的答案,只有永遠的問題,質量管理與成本控制就是在持續不斷地解決問題的過程中逐步規范起來的。沒有最好,只有更好,是企業力求卓越的質量意識;打造名牌,奉獻精品,是我公司產品生產的永恒追求。
自《中華人民共和國標準化法》和《中華人民共和國標準化實施條例》(以下簡稱“一法一條例”)頒布施行以來,市政府積極組織、協調各有關部門、群眾團體、新聞媒體共同發揮職能作用,加大宣傳力度和狠抓貫徹落實,使“一法一條例”內容深入人心,全市基本形成了宣傳落實“一法一條例”的良好氛圍。標準化工作和建設取得了新進展,較好地發揮了標準化工作的技術基礎作用,在促進xxx市工業技術進步,改進產品質量,提高工業水平,推進農業產業化進程,促進三產發展等方面都發揮了重要的作用?,F根據檢查通知要求,將我市貫徹實施《中華人民共和國標準化法》和《中華人民共和國標準化法實施條例》情況向大家簡要匯報如下:
(一)學習宣傳情況
知法懂法是貫徹實施法律的前提。為此,自“一法一條例”頒布實施以來,市人民政府組織力量在全社會廣泛開展學習和宣傳活動,增強全民對“一法一條例”的了解和認識,為條例的實施提供了有力的輿論保證。
一是在每年3.15消費者權益保護日,全國質量月,10月14日的國際標準日和12月4日全國法制宣傳日期間,積極開展大型宣傳咨詢活動,利用宣傳車、懸掛橫幅、宣傳板報、散發宣傳資料等形式和手段加大宣傳力度,營造濃厚的法制氛圍。共出動280余人次上街開展咨詢活動,提供咨詢3000余人次,散發資料1萬余份。
二是在日常工作中,市質量技術監督部門加大對企業的宣傳指導力度,引導企業向法制化、標準化道路上發展,使企業了解標準化工作的重要性,在提高產品質量、降低成本、提高材料利用率等眾多環節上創造了較好的效益。
三是加大對企事業單位廠長(經理)、質量管理人員、標準化管理人員的培訓力度。四年來共舉辦標準和標準化管理培訓班8期,學員人數到達300余人次,并積極組織企業參加自治區及xx州舉辦的標準化培訓班。
四是加大執法人員和標準化管理人員的培訓力度。市質量技術監督局作為一法一條例的主要實施單位,執法人員和標準化管理人員均取得了相應的資格證書。
五是將“一法一條例”作為“抓源頭、促質量”的出發點,加大執法力度,經過幾年的不懈努力,“一法一條例”的學習宣傳取得了良好的效果,行政執法人員水平得到了進一步提高,企事業單位對“一法一條例”的認識有了很大提高。
(二)貫徹實施情況
標準化工作如何服務經濟的發展,是各地政府最關心的事情。為此,我市積極開展標準化的各項工作,充分運用標準化措施,扎扎實實地為發展經濟服務,努力促進經濟的持續快速協調健康發展。
一是認真扎實的開展消滅無標準生產工作。工業在xx市國民經濟中占據著主導地位,其發展好壞直接影響xx經濟與社會前景,依據標準組織生產就成了工業經濟健康發展的重要保證。為此,2000年,我市組織開展了消滅無標準生產工作,成立了“xx消滅無標準生產工作領導小組”,組長由分管的副市長擔任,成員由市質量技術監督局、經貿委等有關部門組成,并制定了切實可行的實施方案、工作方案。經過一年多的不懈努力,消滅無標準生產取得一定成效,2001年被評自治區為消滅無標準生產工作先進縣市。
二是加大標準化工作監管力度,鞏固消滅無標準生產的成果。為進一步鞏固消滅無標準生產成果,近年來,市質量技術監督部門在相關部門的大力支持配合下,加大了標準化工作的監管力度,每年對生產企業進行普查登記,及時掌握企業的執行標準情況。截至目前,對全市418家生產企業所生產的1175個產品進行了普查登記,并建立了企業臺帳,其中執行國家標準的產品有534個,執行行業標準的產品有362個,執行企業標準的產品有269個,執行地方標準的產品有10個。通過ISO9000質量管理體系認證企業有38家,取得生產許可證企業38家,采用國際及國外先進標準有6家企業的7個產品,取得強制性認證證書企業6家。標準覆蓋率由2000年的61%上升到了現在的99.5%。經過幾年的努力,我市企業標準化意識、標準化水平都有了較大的進步。
三是加大執法力度,嚴厲打擊非標產品。“一法一條例”實施以來,我市認真履行職責,以鐵腕抓質量,重拳出擊,嚴厲打擊非標產品,切實保護了人民群眾生命財產安全及健康安全。共制修訂標準119個,檢查企業依據標準組織生產302個,查處不符合國家強制性標準案件35件,受理消費者投訴此類案件10起。通過幾年的不懈努力,有效地遏制了非標生產產品的苗頭,極大地扭轉了缺乏誠信的不良社會風氣,營造了良好的消費、競爭及投資環境。
(三)幾點認識和體會
在幾年的工作中,我們認識到,要做好新形勢下的標準化工作,必須做到五個堅持。一是只有堅持以“三個代表”重要思想統領標準化工作,才能使標準化工作有正確的方向;二是只有堅持圍繞經濟建設這個中心,緊緊扣住經濟結構戰略性調整這根主線,依靠科技進步和改革兩大動力,才能使標準化工作有所作為;三是只有堅持以市場急需、企業急需、政府急需為著眼點和落腳點開展標準化工作,才能提高標準化工作的有效性;四是只有調動各方面積極性的關系,才能有效地動員各方面力量共同推進標準化工作水平的提高;五是只有從逐步融入經濟一體化進程的高度,處理好產業升級和國際接軌的關系,才能提高標準化水平,促進經濟的發展。
(四)貫徹執行“一法一條例”工作中存在的一些問題
幾年來在貫徹執行“一法一條例”過程中,感到工作中還存在以下幾個問題:
一是《標準化法》在調整范圍中應增加農業、農產品及與人民群眾關系密切的服務質量標準。二是國家標準及行業標準的起草、制定、審批等方面應減少環節,增加時效性。三是國家及行業的推薦性標準國家鼓勵企業自愿采用,但現在行政干預較多,應增加企業制定標準自由度,要求其在產品的標簽、標注中注明主要技術指標。四是現行標準化管理體制在一定程度上還存在政府重視、企業不重視、群眾不重視的局面。五是生產、銷售不符合強制性標準的產品的行為,在處罰中應增加對屢教不改及明知故犯行為的處罰。
(五)今后的打算版權所有
一是加強畜禽養殖環節監管。
規范建立畜禽免疫標識和規模動物養殖場(戶)檔案,認真落實“季防月補針”制度,確保強制免疫密度達100%。層層簽訂畜產品質量安全責任書,建立健全動物及動物產品可追溯制度,指導養殖場(戶)科學用藥、用料和嚴格執行獸藥休藥期規定,開展畜禽標準化養殖和畜產品品牌創建。加大對養殖環節的日常巡查和樣品抽檢力度,完成495份“瘦肉精”(其中生豬407份,肉牛36份,山羊52份)和320批次雞蛋氟喹諾酮類、磺胺類藥物殘留的快篩,從源頭保障了畜產品質量安全。
二是加強畜牧投入品環節監管。
加大畜牧獸醫綜合執法力度,加強獸藥、飼料及飼料添加劑等生產、加工、經營企業的監管,嚴厲查處經營假冒偽劣獸藥、非法經營獸用生物制品和在生產環節非法添加違禁藥物的違法行為。加大對假劣獸藥和禁用藥物的清理檢查力度,認真執行可追溯管理制度,督促生產、經營企業建立畜牧投入品購銷臺帳、使用記錄制度,對執法檢查和監督抽查中發現的問題,堅決予以立案查處。大力開展畜牧投入品專項整治行動,對全市隨機抽檢39份飼料樣品中的6份不合格飼料進行立案處理,沒收不合格藥品185盒,下達整改告知書3份,取締無證經營1家。
三是加強運輸環節監管。
充分發揮河溶、育溪、王店三個省級報檢點和18個動物檢疫申報點監督檢查職能,全面落實檢疫申報制度,對運輸動物及動物產品的過境車輛實施監督檢查,嚴格查證驗物、檢疫、消毒,對檢出不合格的動物、動物產品按規定進行無害化處理。
四是加強屠宰環節監管。
重點加強對祥鶴、河溶、育溪、廟前、草埠湖等5個生豬定點屠宰場的監管,派駐官方獸醫24小時值班,做到有宰必檢、有檢必嚴,堅決執行屠宰環節“四不落地”制度,堅持動物檢疫與“瘦肉精”檢測同步,扎實開展屠宰環節按照3%比例的進行企業自檢和監管部門抽檢“瘦肉精”工作。截止目前全市共快篩抽檢“瘦肉精”1230份,完成送省抽檢69批次畜產品(包括豬肉、豬肝、牛肉、雞蛋等)任務。
一、市各級農產品質量安全監管機構和監測機構現狀
縣(區)農產品質檢中心(站)為輔的兩級農產品質量監管和監測體系。建立了以市級農產品質檢中心為主。
(一)市級農產品質量安全監管和檢測機構逐步完善。市農產品質量安全檢驗檢測中心在年月通過省計量和資質認證。中心內設辦公室、綠色食品管理科、農產品質量安全監督科、化驗檢測科4個科室?,F有職工23人。其中專業技術人員占65%以上,教授級高級職稱2人,中級職稱6人,初級職稱6人。有農產品質量安全監管人員3人,主要對全市綠色食品、無公害農產品的生產進行監督管理?;炇颐娣e700平方米,有氣相色譜儀、液相色譜儀、原子吸收光譜儀、原子熒光光譜儀、紫外可見分光光度計等各種儀器設備47臺套,可以對蔬菜、大米等農產品中有機磷、有機氯和重金屬等64個參數的檢測。按照省農產品質量監管局要求,于年初已開展對全市農產品生產基地、大型批發市場、大型超市的蔬菜殘留進行監測。有農產品質量安全檢測車一輛,可以機動的對全市生產基地,市場中的蔬菜進行檢測。
(二)縣(區)農產品質量安全檢驗檢測中心(站)穩定發展??h農產品質檢站有職工8人。其中專業技術人員占50%以上。中級職稱2人,初級職稱1人。有農產品質量安全監管人員1人?;炇颐娣e200平方米,主要對縣農產品生產基地、批發市場的蔬菜進行監測??h農產品質檢站沒有設立。
二、市農產品質量安全監管和監測體系建設存在問題
市農產品質量安全監管和監測體系不斷完善,雖然。但從目前來看,許多與新形勢下農產品質量安全發展不相適應的問題也逐漸凸顯,亟待我去研究解決。
一是農產品質量安全監測機構不夠健全。農產品質量安全檢測隊伍專業結構不夠合理。而分析化學、植保、化驗檢測等方面的人才少,這與當前強調加強農產品質量安全監管和檢測的新形勢要求不適應。由于受經費不足等諸多因素的影響,農產品檢測技術人員繼續教育落實不夠到位,更新知識難,存在與工作實際需要相脫節的現象。農產品檢測儀器設備更新慢,缺乏質譜儀等先進儀器設備,不能很好的對農藥參數進行定性。
二是農產品質量安全監管能力薄弱。市農產品質量安全監管體系尚處于起步階段。缺乏獨立專業執法機構,缺專業執法人員,缺執法裝備,缺執法經費。造成農業行政執法能力低、水平低、權威低。農產品質量安全工作的經費投入不足。建立有效運行機制需要大量的經費投入,但目前市、縣財政沒有落實,配合不到位,致使農產品質量安全管理的各項措施難以有效、及時落實。檢測設備陳舊、條件簡陋,沒有辦案經費,缺乏必要的交通工具和取證、檢測設備,檢測能力不強,不適應農產品質量安全監測要求。要解決這些問題,每年需經費在120萬元左右,而現在每年只有30萬元,遠遠不能滿足工作,造成很多工作內容無法實施。
三是農產品質量安全法食品安全法實施細則不完善。職責的界定不清導致農產品質量安全執法仍然不能形成日常性、常規性執法,嚴重制約了農產品質量安全法食品安全法有效實施,造成“出臺前無法可依,出臺后有法難依”
三、完善我市農產品質量安全監管和監測體系建設的思路和對策
需要各級各部門的共同重視和大力支持,農產品質量安全監管和監測體系建設是一項社會系統工程。必須堅持循序漸進、穩定和協調發展的原則,進一步理清工作思路,健全檢測體系,切實開展好適應新形勢農產品質量安全發展需要的社會化服務工作,真正為農業產業化發展和現代化建設提供高效、優質服務。完善農產品質量安全監管和檢測體系建設總的思路是通過幾年的努力,初步建立以市級農產品質檢中心為主導,縣區農產品質檢站為骨干,農產品生產基地和大型市場速測點為補充的新型農產品質量安全監管體系。重點應把握好以下幾點:
(一)加大普法宣傳力度。
需要付出長期不懈的努力。采取靈活多樣的方式方法,增強全社會農產品質量安全的法律意識。緊密結合法律貫徹實施中出現的問題,有針對性地做好解疑釋難、宣傳教育工作,使宣教活動常搞常新,切實提高農產品質量安全工作領導水平和監管行政執法能力。
(二)完善各項配套制度。
監管鏈條長、時間跨度大,農產品質量安全監管涉及農業產前、產中、產后全過程。需要一個完整、配套的法律法規體系作為支撐。要盡快出臺已經起草的農產品質量安全檢測機構考核辦法農產品質量安全監督管理辦法和《農業標準化管理辦法》要加快研究制定《農產品質量安全法》實施細則,對《農產品質量安全法》中行為有要求的監督檢查又必須實施的行政處罰和法律罰則中有明確規定的.都應當有規范性的操作性的規定,以便各方遵循、實施和對照檢查,使法律進一步具體化,以確保各項規定具有可操作性。要通過加快立法,健全體系,使農產品質量安全各方面工作做到有法可依,有章可循創。
(三)要健全農產品質量安全監管機構
建設一支穩定的農產品監管隊伍至關重要。農產品質量安全的行政管理、行政執法、檢驗檢測、技術服務隊伍建設中,控制好農產品質量。通過引進、培訓等多種途徑,充實技術力量,做到編制、人員、經費等到位,并切實提高其權威性。要將農產品質量安全執法作為農業行政執法的重要內容,加強執法力量,完善手段,規范執法行為,加大執法力度。通過整合資源,形成合力,實現數量與質量、安全與效益的有機統一和整體提升。
XXX部作為公司的業務部門,目前負責四項業務:綜資抽檢業務面向省公司網絡部,施工現場核查面向省公司工程部,撥測支撐業務面向省公司市場部,物資檢測業務面向省公司采購物流部,根據公司服務質量提升工作“以客戶為中心”的出發點原則,省公司以上主管部門即為我部門客戶,對于綜資工程部工作質量是保障業務持續開展、提升業務價值的生命線。根據公司關于提升服務質量的要求部署,部門主要以轉變工作作風、提高工作效能和標準化流程為重點,以輸出規范準確的業務數據為提升目標,切實做好部門服務質量提升工作?,F將具體工作匯報如下:
一、改進組織架構,明確崗位職責。針對部門各項業務變更,業務內容日趨繁雜,綜資工程部分析各業務特點、研判業務發展趨勢,對部門各業務配置需求和崗位職責進行了重新梳理。6月份通過全員的崗位意向調查及溝通,完成了部門內部人員崗位調整,實現了“人、崗、事”三者之間的合理匹配,達到了“人盡其才、才盡其用”的目標,從而提升了部門整體的工作效率和執行力。
二、優化工單復檢形式,提升工作質量。6月份對部門綜資抽檢及照片核查兩項業務的復檢工作進行了調整,取消了之前班組長對本組員工工單進行復檢的工作形式,采用由技術支撐人員對各班組工作內容進行集中復檢,復檢結果應用于員工個人績效考核及各班組整體考核,通過考核激勵提升整體工作質量,體現業務價值。
三、規范流程,加強標準化建設。5月份以來,根據省公司主管部門要求,部門各項業務均進行了業務調整或工作流程變更(綜資抽檢增加了勘誤平臺工單合格率檢查,工程現場核查由原來的的照片核查變更為監理旁站率和施工人員備案一致率檢查,撥測支撐業務增加了市場活動首單測試),業務轉型期間,堅持制度先行,首先對增加業務和變更業務制定操作手冊并進行宣貫,員工嚴格按照規范流程進行操作,做到業務穩定轉型承接。計劃7月份對各項業務規范流程進行梳理,編制標準化工作流程、業務規范,做到各項業務有據可依、有章可循,保障各項業務高質量完成,使各項業務逐步規范化、標準化。
四、進行業務比武,加強團隊文化建設。統一的團隊協作精神是提高服務質量的基礎,部門將以團隊建設為抓手,不斷調整思維方式和工作模式,著力提高隊伍的執行力、公關力、學習力、凝聚力。7、8月份部門計劃進行綜資抽檢、工程現場核查兩項業務比武,通過業務比武提升士氣、培育典型、設定標桿,用業務標桿的的典型事例對員工進行引導教育,變抽象的說教為形象的示范,形成比學趕幫超的團隊氛圍。
五、強化黨建引領,發揮模范帶頭作用。綜資工程部黨支部將不斷提高黨建工作站位,深化黨建工作內涵,拓寬黨建工作思路,將支部建成戰斗堡壘。通過深入落實“黨建賦能班組”、“黨建1+N”網格化方案,每月開展班組個性化需求、黨員個性化服務清單及黨員顯性化提升檔案,不斷挖掘黨員帶頭作用潛質,擴大先進典型影響力,激發廣大員工干事創業熱情,提升部門凝聚力,促進部門服務質量提升。
一、中藥質量檢查方案及措施
為進一步加強中藥質量監督管理,整頓和規范中藥生產經營和使用秩序,打擊制售假冒偽劣中藥的違法行為,保障群眾用藥安全有效,按照國家總局、省局和市局的通知要求,制訂中藥質量檢查方案及措施。
(一)工作目標
通過監督檢查,進一步規范中藥質量控制行為,提升中藥生產經營使用全過程的質量管理水平,消除中藥質量安全風險;嚴厲打擊中藥生產經營使用過程中摻雜制假等違法違規行為,規范我市中藥生產經營秩序。
(二)監督檢點
1、重點單位:2013年以來抽驗不合格的、有來信舉報并查實的單位,中藥材、中藥飲片專營和兼營企業、醫療機構自制中藥制劑等為本次監督檢查的重點單位。
2、重點環節:
a、具有中藥材、中藥飲片經營范圍的藥品批發企業;
b、具有中藥飲片經營范圍的藥品零售企業;
c、中醫??崎T診;
3、重點項目:檢查購進的中藥材、中藥飲片、中成藥制劑的購入渠道以及供應商檔案管理情況;購入合同和發票是否與實際購入量和使用量相符合;藥品購進驗收記錄、供貨憑證等是否齊全。
(三)職責分工
1、藥品監管科負責醫療機構自制中藥制劑的監督檢查;
2、食品藥品稽查大隊負責中藥材、中藥飲片專營和兼營企業和使用單位的監督檢查;
(四)實施步驟
本次專項監督檢查工作自2013年3月20日起至4月30日止,各步驟相關要求如下:
1、企業自查自糾階段(3月20日-4月1日)
開展宣傳動員工作,督促轄區中藥經營和使用單位,強化法律意識及質量責任意識,完善質量管理體系,依法、依規組織中藥經營和使用,確保中藥質量。
各中藥經營和使用單位要對照藥品管理相關法規的要求,開展自查自糾,及時排查質量管理過程中的隱患。對于在自查自糾工作中發現質量隱患的品種,應主動停止銷售和使用,并向監管部門報告。
2、現場檢查階段(4月1日-4月27日)
組織對轄區重點單位實施現場檢查;督促相關單位對現場檢查過程中發現的缺陷項目進行整改,并對整改情況進行現場檢查,監督被檢查單位整改到位;對于違法違規行為,應依法予以查處。
3、監督整改總結階段(4月27日-4月28日)
檢查結束后,組織被檢查單位質量負責人召開會議,通報檢查結果,并對問題較多、較嚴重的企業進行約談,確保對發現的問題整改到位。
(五)工作要求
1、加強領導,抓好落實。各單位要高度關注當前中藥生產經營出現的新情況、新問題,高度警惕中藥質量及安全隱患,切實加強領導,落實責任,確保在規定時間內完成專項檢查工作任務。
2、做好結合,注重長效。采用專項檢查與跟蹤檢查相結合,一般檢查與重點檢查相結合。藥品監管、稽查等環節要承擔起各自責任,通過對中藥經營和使用單位的專項檢查,探索建立長效監管機制。
3、搞好記錄,及時報告。要做好監督檢查記錄,妥善保存相關檔案資料?;檗k案和風險排查情況由市食品藥品稽查大隊匯總,定期上報。
二、檢查進度及下階段計劃
從2013年4月1日至4月27日,我局已累計出動執法人員110人次,檢查經營中藥材、中藥飲片的藥店55家,批發企業1家,使用中藥材、中藥飲片單位27家,共抽中藥飲片及中成藥制劑18個品種已送市藥檢所檢驗。
三、下階段工作計劃
(一)要創新工作方法,提高工作效率,注重與藥品安全創建工作相結合,與打擊侵犯知識產權和制售假劣藥品專項行動相結合,與加強基本藥物監管工作相結合,與日常監督檢查相結合,與藥品抽驗工作相結合,各司其職,各負其責,密切協作,形成監管合力,繼續對中藥經營和使用單位的監督檢查,按時保質高效地完成專項檢查任務。