營銷工作要點精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇營銷工作要點范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

銷售工作計劃表時間項目要點產品分析營銷要點設計要點工作要點開發要點銷售形象工程進度已推產品存量情況新推產品分類推售樓宇推售面積（m2）銷售金額（萬元）營銷費用（萬元）面積（m2）戶型數量面積（m2）戶型數量20xx月

合計

時間銷售計劃廣告計劃主推戶型策略銷售策略銷售分類目標市場條件（備注）廣告內容與主題促銷活動費用預算（萬元）依產品與競爭對手的同期戶型選擇正面攻擊式，側面迂回式因不同的產品，戶型策略，為完成目標擬定實施的營銷工具銷售數量（套數）銷售額（萬元）成交均價（元/m2）20xx月

合計

篇(2)

一、按照xx省動物衛生監督所關于印發《2019年xx省獸醫衛生監督工作要點》的通知，全站職工召開會議并制定年初工作計劃。

二、繼續抓好產地檢疫工作。重視和加強報檢點標準化建設，根據《檢疫報檢點基本建設規范》的要求，對現有報檢點重新審定和做好改進工作，協調好區域內各報檢點工作聯系，嚴把養殖環節風險控制關，嚴把屠宰環節監管關，嚴把病死畜禽無害化處理關，加強檢疫痕跡化管理。

三、 加強組織領導落實屬地管理責任，落實崗位責工作

加強宣傳工作。要以工作亮點和好經驗、好做法以著重解決好基層不作為、不到位和亂作為等問題。及對工作存在問題分析思考為體裁，通過發放宣傳單、開展培訓班進行宣傳、實實在在反映動物衛生工作現狀和發展；同時，繼續加強動物衛生信息員隊伍建設，制作一批新的宣傳展板、知識手冊等宣傳資料，積極參與廣場、下鄉和進企業、進農戶的宣傳活動。

篇(3)

市場占有率達90%，競爭優勢明顯

股價上升趨勢確立，分析師繼續“推薦”

當前股價：

今日投資個股安全診斷星級：

屯蘭礦難引起對瓦斯排放安全的重視

山西屯蘭礦22日發生一起特大瓦斯爆炸事故，已造成74人死亡，114名傷員在醫院接受觀察、治療，其中5人病情危重。

經國務院工作組初步了解，事故反映出采區通風管理不到位，瓦斯治理不徹底，現場管理不嚴格，安全措施不落實。

工作組副組長趙鐵錘表示，山西屯蘭礦作為安全生產基礎條件相對較好的國有重點煤礦，發生了一起不應該發生的特別重大瓦斯事故。這次事故死亡人數多、損失慘重，教訓極為深刻。

我們認為，屯蘭礦事故將引起政府和煤礦企業對瓦斯排放安全的高度重視。

通風系統是瓦斯排放安全的重中之重

通風是治理瓦斯的基礎，礦井和采掘工作面必須建立可靠穩定的通風系統。瓦斯客觀存在于煤炭采掘生產過程中。礦井通風系統可靠穩定，采掘工作面有足夠的新鮮風流，瓦斯不聚積、不超限，就不會發生瓦斯事故。

“通風可靠”的基本要求是：系統合理、設施完好、風量充足、風流穩定。

我們了解到，截止2008年7月全國高瓦斯和煤與瓦斯突出煤礦的安全監控系統裝備率達到100%，低瓦斯礦井裝備率也已達到60.3%。同時，國有重點煤礦286處高瓦斯和煤與瓦斯突出礦井中，有265處開展了瓦斯抽放工作，占92.6%。

然而，國內煤礦的瓦斯通風系統自動化程度不高，以人工監控濃度、手動定時排放為主。因此，由于多數煤礦采用局部扇風機壓入式通風，常發生“一風吹”排放瓦斯現象，致使主巷道內瓦斯濃度超限的問題，給煤礦安全生產造成一定隱患。

盡管，我們無法證實屯蘭礦瓦斯通風系統的自動化程度如何，但事故本身將為自動化程度低、通風系統不可靠的煤礦敲響警鐘。

國家煤礦安全監察局《2009年煤礦安全工作要點》中，在第四條和第六條中分別指出：（1）煤炭企業要緊緊抓住采掘布局、通風系統、瓦斯抽采、安全監控、現場管理五個重點環節，同時（2）“推廣一批先進適用煤礦安全技術，提升安全保障水平。

我們認為，《2009年煤礦安全工作要點》的落實和屯蘭礦的警示作用，將推動通風系統自動化安全設備的需求。

MABZ是公司首創的煤礦自動化通風產品

公司針對“一風吹”問題，研制了可根據巷道內瓦斯濃度值的改變而自動調節通風機轉速的隔爆裝置（MABZ），在國內率先用于對煤礦井下巷道掘進過程中超限瓦斯的排放，結束了以往傳統的人工瓦斯排放控制方式，降低了瓦斯事故率，改善了采煤工作面工作環境，從跟本上消除了因“一風吹”而造成的瓦斯爆炸的事故隱患。國內首創，在行業內具有示范作用。

五年來的實際應用經驗表明，MABZ的性能與功能完全達到設計要求，應用MABZ的礦井巷道未發生任何瓦斯爆炸事故，保障了礦工的生命安全，提高了礦井的安全自動化水平。

目前，MABZ已被國家煤炭安全監察局發文推廣使用，并在100多座煤礦得到了應用，遍布中國21個省43個礦務局。MABZ的推廣仍處于導入期。

市場容量巨大，需求或將放大

目前全國有各類煤礦企業8000多家，各類煤礦2萬多座，其中國有大中型煤礦2,000余家。

以行業平均數統計，每座國有大中型煤礦有采煤巷道10條，其他煤礦有采煤巷道2條，全國煤炭行業共有采煤巷道6萬條。按照規程，每條巷道安裝2臺MABZ（一工一備），共計總容量可達12萬臺，每臺按平均售價9萬元計，則總市值可達108億，如果再加上新開采的煤礦，則總市值超過200億。

我們預計，MABZ的訂單占比不到2%，訂單價值僅2000萬左右，與巨大的市場容量并不匹配。

公司目前市場份額約90%，唯一的競爭對手是重慶煤炭科學院，市場份額為10%。而外資由于電壓等級不匹配等原因無法進入中國煤炭安全市場。

同時，MABZ產品的后續一體化解決方案RGM由于將高壓變頻、MABZ和井上監視系統統一起來，將使公司在煤礦安全市場中繼續保持較強的競爭優勢和較高的市場份額。

我們認為，由于各煤炭礦務局主要以小批量逐步試用為主，市場仍處于導入期。而隨著煤炭通風自動化產品的需求不斷放大，到2012年以前，MABZ（或RGM）年平均增長率可達50%。同時，我們認為，和公司主導產品靜止性動態無功補償裝置（SVC）不斷滲透進入新的應用領域一樣，公司的營銷戰略將在MABZ市場迅速擴大中起到較為關鍵的作用。

股價上升趨勢確立 分析師繼續“推薦”

我們暫不調整公司MABZ未來2年增速50%的判斷，并維持公司08、09、10年盈利預測，EPS分別為1.02、1.48和2.02元，相對應的08、09和10年PE分別為39倍、27倍和19.7倍。我們認為公司未來訂單增長存在超預期的可能性，并長期看好包括SVC和MABZ在內的節能型電力電子產品的巨大市場空間。我們維持對公司“增持”的投資建議。

篇(4)

【關鍵詞】法治；營銷；農電管理；供電所

一、基于三強化三融入推動供電所“法治”“營銷”雙融合研究的背景

2016 年是“七五”普法的開局之年， 國家電網公司（以下簡稱“公司”）法治宣傳教育工作總的要求是：落實《2016年全國普法依法治理工作要點》要求，在認真總結“六五”普法工作的基礎上， 著力抓好“七五”普法規劃的組織實施。根據公司2016年經濟法律工作安排，以“十三五” 法治建設規劃為統領，以弘揚法治精神、培育法治信仰、 推動法治實踐為主旨。

二、基于三強化三融入推動供電所“法治”“營銷”雙融合內涵

三強化三融入是基于強烈憂患意識，以滿足客戶需求、提供優質營銷為導向的，致力于推進“法治”和“營銷”雙融合的管理模式。強化依法防控風險，融入營銷最前端；強化法治剛性，融入營銷全過程；強化法治引領，融入營銷細節，將供電所營銷工作從“業務導向”向“客戶導向”轉變，從“粗放型管理”向“法治化管理”轉變，為客戶提供和諧友好型營銷，實現“始于客戶追求、終于客戶滿意、高于客戶期待”的優質營銷目標。

三、基于三強化三融入推動供電所“法治”“營銷”雙融合主要做法

1.強化依法防控風險，融入營銷最前端

以客戶為導向，針對供電所波及營銷的風險因素，抓住資金、營銷兩條主線，達到規范供電所管理、實時監控，實現風險防控常態化、規范化和程序化。

（1）抓牢營銷風險防控線。萊西公司確定出優質營銷工作防控要點，落實責任，確保問題查改到位、風險防控到位、紀律執行到位。一要嚴格執行規定的停送電程序，嚴格履行計劃停電、欠費停電提前告知義務，不準未經告知、隨意給客戶停電；二要嚴格執行電能表輪換前的舊表碼告知義務，嚴禁舊表碼未經客戶確認便私自拆除電能表；三要嚴格執行95598工單處理的時限規定，接到工單第一時間內聯系客戶，杜絕處理時限屆滿時才臨時應對；四要嚴格95598工單的處理質量，重要工單實行所長接訪或回訪責任制，重大事項要及時向公司領導匯報情況，不準隨意放棄客戶滿意率指標；五要嚴格執行故障報修到達現場的時限規定。

（2）資金風險防控線。具體涵蓋供電所電費資金、電費滯納金、違約金的執行、物資管理等。供電所自身要依法運營，嚴格執行收支兩條線，健全風險管控制度和流程，堵塞管理漏洞，增強員工風險防控意識，充分認識風險防控的重要意義，牢固樹立“風險安全無小事”的責任意識，加強風險防范，將風險防控作為一項長期工作。

2.強化法治剛性，融入營銷全過程

建立流程、職責、制度、標準、考核等“五位一體”管理機制，將五大生產要素緊密匹配起來。建立全面覆蓋、統一通用、橫向協同、縱向貫通的業務流程體系，保障制度剛性執行“不走樣、不變通、不落空”，真正實現用制度管人、管權、管事、管企業。

（1）建立專業管理機制。各專業歸口管理部門發揮專業管理的作用，履行對供電所的法治監管責任，相互之間協調配合、信息互通、合力監督。將制度標準、業務流程的剛性執行情況作為專業管理的重點內容，確保專業要求在各層面、各環節真正落到實處。切實將法治企業建設要求細化到專業監督、業務檢查等工作中，確保常態化推動。

（2）建立協同監督機制。充分發揮財務監管、審計監督、紀檢監察、法律監督和運營監控等職能作用，全面構建法治企業建設協同監督體系。按照分工負責、有機配合、相互支撐的原則，以日常監督檢查與專項監督檢查相結合的方式，重點對各領域、各環節的突出問題、苗頭問題和管理薄弱環節進行排查治理。對監督檢查中發現的問題，要舉一反三，及時督促整改落實到位，對違規違紀行為要嚴肅處理問責，形成集事前防范、事中控制和事后補救于一體的閉環管控機制。

3.強化法治引領，融入營銷管理細節

以標準化管理為目標，積極以法治引領，加強細節管理，將法治管理分解到供電所，融入營銷細節。

（1）按照公司營銷營銷管理的“大制度”逐項細化，分解成多項內容具體、貼近實際、便于操作的“小制度”?！靶≈贫取睆摹靶　鼻腥?，使內部管理、資料管理、崗位職責、考核指標、工作標準、行為規范等全面落實到個人，各項管理制度、工作程序、記錄臺賬、基礎資料管理到位，使每位農電員工明確自己應該怎么干、干到什么標準，這種使“大制度”轉化為“小制度”的過程，使班組建設管理制度真正落到了實處。

（2）每天班前和班后組織10分鐘的小聚會，有針對性地布置任務、解決問題、總結工作；每周五下午開組務會，組織農電員工就當周工作、安全活動、資料管理和農電員工學習進行匯報和分析總結，解決存在的問題。“小會議”所需時間短，既不妨礙工作，又便于相互交流、化解工作矛盾和隨時改進工作。

（3）按照安全生產、線損管理、營銷營銷、指標管理等項目量化到個人，每個項目都設有考核專責人，考核專責人嚴格按月度考核辦法考核，要求人人達標，在達標欄上公布。

四、結束語

通過“法治”、“營銷”雙融合，推動各專業、各級單位依法從嚴治企，有效的促進企業經營效益和精益化管理水平不斷提升。提升了企業的法治化水平，真正讓規章制度“立得起來、落得下去”，強化了供電所員工制度意識，將制度標準固化到每一個工作流程，做到用制度管人、管權、管事、管企業。

參考文獻：

[1]閆志斌 企業集團依法治企、提升管理水平的實踐和思考[J].經驗管理者，2011，4（05）：125-126.

[2]張丙宇依法治企與構建和諧企業探討[J].現代商貿工業，2011，3（04）：236-237.

[3]智春蘭 試論市場經濟環境下企業依法治企的重要性[J].法制與經濟，2011，5（07）：352-353.

篇(5)

奮斗目標是：全省接待國內游客3.3億人次，接待入境游客350萬人次，分別同比增長15%和15%；旅游總收入2900億元，同比增長19%。

一、立足全局，培育戰略性支柱產業

（一）積極融入全省發展戰略。緊緊抓住全省轉方式、調結構的重大機遇，認真貫徹國務院《關于加快發展旅游業的意見》和省委、省政府《關于進一步促進旅游業又好又快發展的意見》，爭取省委、省政府上半年召開全省旅游發展大會，爭取省人大支持下半年完成《山東省旅游條例》修訂工作，從立法和政策層面確立旅游業的戰略性支柱產業定位。借助黃河三角洲開發上升到國家戰略，將旅游業融入黃河三角洲高效生態經濟區開發建設，重點支持黃河口生態旅游區、黃河水城聯合創建國家5a級旅游景區，創建國家級生態旅游示范區。以打造溫帶濱海旅游連綿帶為目標，全面實施《山東半島藍色經濟區旅游業規劃》，重點開發濱海度假酒店集群，力爭年內開工一到兩個重點項目。爭取國家有關部委支持，選擇一處較大島嶼或宜于封閉的半島，爭取享受國家支持海南國際旅游島的有關政策。利用國家準許外國籍郵輪在華多點停靠政策，加快半島郵輪碼頭建設，著力構建青島、煙臺、威海三大停靠港，逐步將青島港打造成郵輪母港。

（二）高質量推進重點旅游項目建設。始終把旅游大項目建設作為旅游發展的重點。三季度召開第三次全省重點旅游項目建設現場會，重點推動改造提升一批傳統重點旅游項目，規劃建設一批休閑度假高端旅游項目，培育一批鄉村旅游項目，力爭全年新增4a級以上旅游景區15個，完成旅游投資1000億元。推動泰山、“三孔”、蓬萊閣、劉公島、嶗山、南山等著名景區，配套開發演藝、餐飲、住宿、購物項目，延長游客滯留時間。抓住國家扶持紅色旅游項目建設機遇，加快發展以沂蒙老區為中心的紅色旅游。加大旅游對外開放招商引資力度，推出一批市場潛力大的重點項目和創意，參加國際性、區域性重大經貿、旅游招商活動。抓好省委、省政府去年在香港、日本、韓國舉辦的大型招商會簽約旅游項目的跟蹤落實。發揮《全省重點旅游項目進度數據庫》的作用，對在建、擬建、簽約重點旅游項目進展情況實行月調度和動態管理。進一步開放規劃設計市場，引進國外著名旅游規劃咨詢公司進入山東旅游規劃市場，與國內、省內旅游規劃設計公司共同參與重大旅游項目和重要旅游城市、跨區域旅游規劃的編制工作。建立省重大旅游項目專家評審制度。與省相關部門合作，研究制訂《新文化旅游遺產標準》，引導重點旅游項目強化文化支撐，精細施工，高效管理，培育“遺產型”旅游項目。

（三）大力推進產業融合發展。積極參與三次產業結構性調整，著力將三次產業結構調整形成的精品培育成旅游產品。大力推進旅游與文化、體育、農業、工業、林業、商業、水利、地質、海洋、環保、氣象等相關產業和行業的融合發展，共同開發產品、培育市場、完善保障機制，引導旅游消費。圍繞推動經濟文化強省建設，加強與文化部門合作，探索建立部門合作機制，共同研究出臺《關于進一步促進文化旅游一體化發展的意見》，培育文化節慶、旅游演藝以及非物質文化旅游產品，將文化資源優勢轉化為旅游經濟優勢。

（四）充分發揮大企業的帶動作用。繼續實施旅游大企業培育工程，全省重點培育10個左右的大型旅游企業集團。選擇一批規模實力較大的旅游企業集團，如山東銀座旅游集團、煙臺南山旅游集團、青島城投旅游集團、山東藍海酒店集團等，支持其開展跨地區、跨行業戰略重組。支持山東黃金集團、魯信集團、青啤集團、煙臺張裕集團、濰坊景芝酒業集團、德州皇明集團等，將旅游板塊做大做強。支持魯商集團利用其商業網點和銷售平臺，進行食、住、游、購、娛旅游要素一體化開發試點。打破部門、行業、所有制界限，整合資源，組建一批以旅游為主業的綜合性旅游大企業集團。

二、全面提升服務質量，建設人民群眾更加滿意的產業

（五）推動各級旅游目的地服務體系升級。以“五級聯動創優工程”為抓手，一是在縣級以下重點完善旅游基礎設施，利用中央和省推進城鎮化建設的重大機遇，加強旅游項目、交通、住宿、餐飲、娛樂、購物、旅游引導標識體系建設，全面提升縣域旅游服務功能；引導旅游強鄉鎮、旅游特色村突出生態、鄉村、民俗特色，完善旅游要素，提高接待服務質量，力爭全年新增3—5個旅游強縣、30個旅游強鄉鎮、50個旅游特色村。二是對照優秀旅游城市評選條件，指導全省35個優秀旅游城市嚴格按照國家優秀旅游城市標準修訂城市旅游規劃，重點加強城市旅游集散、咨詢、救援、自駕車營地體系，城市特色街區、城市美化亮化和夜生活設施建設，著力提高城市旅游功能和旅游要素的聚集度，加快從“旅游城市”到“旅游目的地城市”的轉變。三是引導濟南、青島、煙臺、威海、泰安、濟寧曲阜全省首批6個優秀旅游城市，學習借鑒杭州、大連、成都創建最佳旅游城市試點市的經驗，結合當地自然資源、文化景觀以及城市發展水平，高水平規劃籌劃，開展最佳旅游目的地創建工作。重點培育在國內外有特色、有競爭力的項目，加強對唯一性、代表性文化資源的保護，建設具有國際水準的旅游基礎設施和多語種的旅游服務體系，提高游客和市民的滿意度。下半年，省旅游局組織國內外專家對啟動創“最佳”的城市進行評估檢查，擇優向國家旅游局推薦，打造二至三個國際知名的最佳旅游目的地城市。 (1) 測繪工作計劃

2011年人民檢察院工作計劃

人事勞動和社會保障局工作思路和要點

人事勞動和社會保障局工作計劃

教育局教育工作要點

2011年工作總結及2011年工作規劃

縣地方稅務局2010年主要工作情況匯報及2011年工作思路

水管所年終工作總結

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（六）開展“旅游質量提升年”活動。將2011年確定為“好客山東旅游服務質量提升年”，出臺《好客山東旅游服務質量提升年實施方案》認真組織實施。加快旅游服務的標準化建設，逐步形成一整套涵蓋旅游基礎設施、旅游配套設施、旅游接待服務、旅游安全管理的旅游標準體系。深入宣傳推廣《好客山東旅游服務標準》，在全省服務業行業組織開展“好客山東”服務競賽活動，評選出“好客服務”100名金質獎、1000名銀質獎、10000名銅質獎，營造人人代表“好客山東”、處處體現“好客山東”的社會氛圍，履行“好客山東”的莊嚴承諾。把《好客山東旅游服務標準》落實情況納入對優秀旅游目的地、省級旅游強縣、旅游強鄉鎮、旅游特色村，以及星級飯店、a級景區、a級旅行社的創建標準和復核、暗訪內容。以貫徹《旅行社條例》和《實施細則》為契機，加大對旅行社的管理，嚴肅查處超范圍經營、虛假廣告等違法違規行為，運用市場機制和必要的行政手段，建立扶強扶優、優勝劣汰的旅行社管理機制。嚴格對外省旅行社駐魯辦事處管理，規范市場行為。全面加強旅游誠信建設，開展誠信示范單位創建活動。健全完善旅游目的地環境評價體系，組織開展游客滿意度測評，定期《山東省旅游質量公報》。

（七）加強旅游信息服務體系建設。正式啟用旅游衛星帳戶統計體系，建立山東旅游資源數據庫。發揮信息化在提升服務質量中的重要作用，加快旅游數字化平臺建設，形成覆蓋全省各級旅游管理機構、各旅游企業的省級目的地數字旅游服務系統。進一步完善“12301”旅游服務熱線功能，暢通投訴渠道。加快推進旅游景區、旅行社、旅游飯店的數字化建設，全省4a級以上旅游景區、4星級以上旅游飯店以及3a級以上旅行社要逐步實現數字化管理。在開展試點的基礎上，推廣旅游品質保障系統。整合各類旅游“一卡通”，推廣使用“好客山東旅游卡”，完善提升功能，形成全省統一，集旅游咨詢、城市交通、游覽、餐飲、住宿、購物、娛樂于一身的便民利民惠民“旅游一卡通”。

（八）認真落實全國旅游減排規劃。按照國務院《關于加快發展旅游業的意見》，廣泛引入低碳發展模式，鼓勵支持各類旅游企業廣泛利用新能源、新材料和節能、節水、減排技術，實行合同能源管理，實施高效照明改造。突出抓好旅游飯店、旅游景區的節能減排。爭取國家旅游局支持，依托德州皇明集團太陽谷微排國際酒店制訂國家星級旅游飯店節能標準，力爭全省旅游飯店、旅游景區節水節電量每年同比下降5%，提前一年實現國務院提出的星級飯店、a級景區用水用電量降低20%的目標。大力倡導低碳旅游方式，引導游客文明旅游，理性消費，節約資源，保護環境。

三、轉變市場營銷方式，培育旅游消費熱點

（九）將“聯合推介、捆綁營銷”的重點由推介形象為主向推介形象、營銷產品并重轉變。圍繞打造“好客山東”旅游產品品牌體系，強化全行業的產品開發和市場營銷意識，區分不同市場需求，加大產品開發營銷力度，增強市場競爭力。按照政府主導、企業主體、涉旅企業參與的原則，形成產品開發營銷的工作機制和政策引導機制，加快實現從以資源換市場向資源換市場、市場換市場“雙輪驅動”的轉變，即依托9400萬人口龐大的省內旅游市場，與友好城市、主要客源地、區域旅游合作伙伴等建立市場互換機制，互為客源、互為市場、互利共贏。各市要重點面向國內市場，通過區域旅游合作，推出地方特色鮮明的區域性旅游產品。省旅游局重點與港中旅、中青旅、上海春秋國旅、康輝國旅、攜程等戰略合作單位以及境外大旅行商合作，面向日韓、俄羅斯、東南亞、港澳臺等主要入境旅游市場，組織引導旅游企業開發推出一批歷史文化、濱海度假旅游產品。與北京、上海、廣州等歐美遠程游客中轉站城市合作，推出一批對接連線的旅游產品，間接吸引歐美遠程游客。全省重點培育“觀世博、游山東”和“好客山東賀年會”兩大產品?！坝^世博、游山東”要以“唱響好客山東、喜迎世博賓朋”為主題，以文化旅游和濱海生態旅游為重點，整合全省重點旅游景區、重大旅游節慶活動以及魯菜資源，擴大影響面，增強吸引力。在辦好首屆“賀年會”的基礎上，7月份啟動“賀年會”籌備工作，提前動手，創新策劃，豐富內容，科學安排，辦一屆高水平的“賀年會”。

（十）將市場開發與培育旅游消費結合起來，促進國內旅游、入境旅游、出境旅游三大市場協調發展。加大對發展旅游消費重大意義的宣傳，進一步提高各級各部門對發展旅游消費重要性的認識。繼續組織開展“山東人游山東”活動，與工會、共青團、婦聯、老齡委、教育等部門合作，推動開展職工帶薪休假旅游、修學旅游、老年旅游以及家庭旅游。與省郵政公司合作，實施“旅游下鄉工程”，發揮城市帶動農村、旅游帶動農業的作用，實現城鄉旅游市場的互動。出臺《山東省全民旅游休閑綱要》，進一步完善旅游惠民措施，擴大出游規模，提高出游率，培育城鄉居民新的生活方式。加強區域旅游合作，開展“全國百城游山東”活動，重點開發環渤海、長三角市場，拓展珠三角、中原、東北、西北市場。把旅游商品、旅游紀念品開發作為擴大旅游消費新的增長點，培育一批山東著名旅游商品、旅游紀念品品牌，創建旅游商品營銷聯盟，推進聯銷經營。緊緊抓住世界經濟普遍回暖、入境旅游市場日趨活躍的機遇，大力開發入境旅游市場。對日韓、港澳臺、東南亞等近距離入境旅游市場，實行“以出境游促入境游”，建立客源互動機制，促進主要入境旅游市場實現較快增長。進一步完善入境旅游獎勵政策，調動旅游部門、旅游企業開發入境旅游市場的積極性。將出境旅游納入統計考核指標。 [2] 測繪工作計劃

2011年人民檢察院工作計劃

人事勞動和社會保障局工作思路和要點

人事勞動和社會保障局工作計劃

教育局教育工作要點

2011年工作總結及2011年工作規劃

縣地方稅務局2010年主要工作情況匯報及2011年工作思路

水管所年終工作總結

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（十一）創新魯菜，發展文化主題酒店，培植旅游消費新的熱點。以“賀年會”為平臺，實施魯菜振興規劃，擴大魯菜知名度和影響力，提高餐飲在旅游要素構成中的市場份額。爭取以省政府名義出臺《關于進一步促進魯菜創新發展的意見》，重點支持魯菜創新和人才培養。按照養生、綠色的原則，加快魯菜標準化建設。在星級飯店、旅游餐館，以及納入“魯菜館”管理的社會餐館等，全面推廣魯菜，支持涉旅飯店、餐館等培育1—2個特色魯菜菜品。著力培育以魯菜為主體的“賀年宴”品牌，將“賀年宴”打造成弘揚魯菜文化、培育創新型魯菜人才的重要平臺。積極引進國內外知名飯店品牌，支持鼓勵發展形象鮮明、有齊魯文化特色的主題文化酒店。將“山東客?！贝蛟斐蓢鴥韧庵奈幕黝}酒店。

四、加強旅游人才隊伍和旅游部門建設，為旅游業發展提供重要保障

（十二）全面推進職業化導游團隊建設。嚴格職業化導游團隊的準入。對職業化導游團隊導游實行分級管理，推薦一批高素質的職業化導游，參加接待國家級、省級、市級不同層次的重大政務接待活動。對在崗并經過考核合格的職業化導游員給予一定的政府津貼，并享受不同的出國考察、獎勵、免費培訓政策。實行動態化管理，對不符合職業化導游團隊條件的導游實行退出機制。支持泰山、三孔、蓬萊閣等著名景區開展聘請退休老教師、老專家等從事高層次導游服務工作試點。

（十三）加大旅游人才選拔培訓力度。組織魯菜研究所、山東旅游項目策劃中心面向全國公開招聘高管人才。上半年省市旅游部門、旅游企業聯合，舉辦大型山東旅游人才招聘會，聚合各類人才參與我省旅游建設。以服務全省旅游發展為基點，充分發揮山東旅游職業教育集團在旅游培訓、旅游教育和旅游研究方面的重要作用，把山東旅游職業教育集團培育成全省旅游人才培訓的主渠道。鼓勵和組織有關高校與專家開展山東旅游的重大課題研究。支持省內高校重點旅游學科建設。進一步健全省、市、縣、旅游企業四級培訓體系，加大對旅游培訓的投入，提高培訓層次和質量。

（十四）加強旅游部門執政能力建設。以機構改革為契機，推動市縣旅游部門加強旅游執法隊伍建設，創造性地落實“三定方案”，全面提高旅游執政能力和工作水平。加強旅游創新能力建設，充分發揮省旅游專家委員會在旅游創意、項目策劃、產品營銷等方面的作用。繼續舉辦“旅游創新獎”，用好“旅游局長博客群”，廣泛吸納網友的意見建議。大力加強干部隊伍建設，建立常態化的干部選拔任用機制，激發廣大黨員干部的積極性和創造性。加強旅游行業協會建設，更加重視發揮行業協會的作用。進一步轉變作風，強化調查研究，狠抓工作落實。大力加強黨風廉政建設。各級旅游部門要結合“文明機關”創建工作，大力弘揚“熱情好客、認真辦事、創新務實、勇于奉獻”精神，培育“好客山東”機關文化，率先成為“好客山東”的踐行者。

  3   測繪工作計劃

2011年人民檢察院工作計劃

人事勞動和社會保障局工作思路和要點

人事勞動和社會保障局工作計劃

教育局教育工作要點

2011年工作總結及2011年工作規劃

縣地方稅務局2010年主要工作情況匯報及2011年工作思路

篇(6)

一、一季度工作概況

（一）總體情況

1、業務指標完成情況

截至20*年3月20日，我縣信用社各項存款余額萬元，較年初增加萬元，完成季度任務的％，完成全年任務的％；各項貸款余額為萬元，較年初增加萬元；不良貸款按四級分類余額為萬元，較年初凈壓萬元，占比為％，完成全年任務的％，按五級分類較年初凈壓萬元，占比為％，完成全年任務的％；實現各項收入萬元，其中利息收入萬元，完成全年任務的％；股金余額為24*萬元，較年初增加萬元，資本充足率為％。

2、管理指標完成情況

20*年，我社嚴格按照上級聯社和我社制定的全年工作要點展開工作，確保了各項業務穩健運行，積極推行省聯社開展的“五講五樹五跨越”學習教育活動，員工素質進一步提高，深入貫徹省聯社信貸管理專業會議提出的“三千三百惠農工程”精神，認真組織轄內信用村鎮及信用市場的摸底評定工作，營造了良好的內外部環境，為各項目標的順利實現奠定了良好的基礎。

（二）主要工作完成情況及措施

1、認真總結經驗，及早安排工作。為使我社20*年各項工作目標順利實現，確保央行專項票據如期兌付，我們于1月11日便安排部署了一季度的工作任務，并于1月23日召開了全縣信用社20*年工作會議，對20*年工作情況進行了總結兌現，對先進集體及個人進行了表彰獎勵，并重點安排了20*年各項工作任務。會上，聯社領導與各信用社負責人簽訂了“20*年工作目標責任書”和“案件防范及三防一保責任書”，將各項指標落實到社，要求各社圍繞票據兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

2、嚴格績效兌現，落實獎懲措施。20*年初，我們通過稽核審查，依據20*年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責任書”，對原*信用社主任進行了末位淘汰，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實處，打破了干部能上不能下的陋習。

3、公開崗位競聘，規范用人制度。為了更好的服務轄內企業客戶，我縣聯社組建了客戶部，主要負責全縣企業客戶的信貸服務工作。在客戶部主任人選的確定上，我們采取了公開兌聘，擇優錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現場演講，民主投票，公開計票的方法，選舉產生了客戶部主任一名，副主任二名，同時產生了因人員調整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯社業務科科長。

4、實行雙重考核，按季分解任務。20*年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項任務指標按季下發到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據各社季度業務經營指標完成情況進行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過實施雙百分考核的辦法，將全年任務按季分解,逐步改變我縣“淡季無事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力，又可降低年終時的工作強度，還可加快資金周轉，增加效益，一舉三得。

5、實施惠農政策，創建信用工程。對省聯社提出的“三千三百惠農工程”，我縣聯社高度重視，精心組織，穩步實施，在深入調查研究的基礎上，計劃創建5個省級標準信用村，支持13個縣域經濟企業，其中，營銷2個高端客戶，培育3個核心客戶，帶動農民增收,給農民提供更多的就業崗位。創建1個信用市場，扶持3個農民專業合作社，為50934戶農民、5個新農村建設試點村提供信貸支持，努力創建2個信用鄉鎮，為全縣農村經濟更好更快的發展做出新貢獻。

6、強化學習教育，提高人員素質。為了全面提升員工素質，我們根據省聯社下發的“‘五講五樹五跨越’學習教育活動實施方案”，在全縣信用社系統展開轟轟烈烈的學習活動，并根據我社實際，制定了下半年進行“五講五樹五跨越”的后續活動，即，以“學習法律法規，規范經營行為；學習內控制度，規范操作行為；學習職業道德，規范服務行為”為主要內容的“三學三規范”活動，制定嚴格的考核措施，并計劃于20*年10月進行考試，將考試成績與效益工資和職務掛鉤，確保學教活動取得實效。

7、加強技能培訓，構筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛“八無”目標的實現，我縣聯社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標責任書和聯防協議書的基礎上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門聯合對全縣要害人員進行審查，并認真落實省聯社3月6日召開的案件專項治理工作會議精神，于3月21日組織聯社職工及信用社監事長、主管會計等共計70余人觀看學習了案件專項治理會議錄像，增強了員工的安全防范意識。同時，為切實提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財產安全，減少火災造成的財產損失，我縣聯社于20*年1月13日組織召開了“消防安全知識培訓會”，聘請縣消防支隊大隊長為主講，為各社消防負責人講解了消防知識，并進行了現場演示，增強了操作性。

8、集中儲蓄移植，規范存款管理。為提高效率，降低成本，規范管理，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進行了移植，從1日15日至3月15日，歷時兩個月將全縣約16萬余筆，8.5億元手工存款全部移植入微機管理，實現了全縣無一手工存單，并將約28萬張手工存單全部登記收回，計劃在核實后于近期集中銷毀。

9、加大資金投放，支持地方經濟。為有效支持地方經濟的發展，我社出臺了《*縣農村信用社支持中小企業及地方經濟發展方案》，對轄內優質客戶進行大力扶持，并專設了客戶部服務企業客戶。截至目前，共發放企業貸款萬元，有力地支持了中小企業和地方經濟的發展，為我縣社會主義新農村建設做出了應有的貢獻。

10、按期稽核審計，促進健康發展。為促進我縣信用社業務的健康發展，規范操作流程，提高會、出人員業務素質，強化依法合規經營意識，我縣聯社于20*年1月9日至1月12日，由聯社領導帶隊，監保稽核科牽頭，抽調基層信用社業務骨干，分成三組對全縣12個信用社、1個營業部、1個分社20*年四季度經營情況進行會審，并對會審情況進行通報，以便及時整改發現的問題。

（三）存在的問題

20*年是我縣央行專項票據兌付的到期年，因此，我們在年初制定工作計劃時并注意圍繞“以確保專項票據如期兌付為重心”，但從目前的經營狀況看，主要存在以下問題：

篇(7)

樹立全面營銷的觀念，就是要進一步強化市場意識，切實把計劃經濟時代的“生產第一”轉變到“市場第一”的觀念上來，將滿足市場需求作為企業生產經營的出發點和歸宿，根據市場環境變化及時制定和調整營銷戰略，并以此指導整個生產經營活動，建立起營銷的主導地位。樹立全面營銷的觀念，就是要以開發、設計、實施營銷計劃、營銷過程和營銷活動為基礎，做到隨著市場的持續變化而不斷調整營銷活動。樹立全面營銷的觀念，就是要進行市場細分，選擇最合適的細分市場并強化自己所在細分市場中的地位，關注顧客的需要、感知、偏好和行為，為顧客提品和服務，滿足顧客的需要。樹立全面營銷的觀念，就是要分析主要競爭對手，了解其優勢和劣勢，建立起識別、分析并選擇最佳機會的制度和系統。要完善產品和服務組合，建立科學的營銷計劃系統，制定出周密的短期計劃和長期計劃，通過有效的渠道與促銷工具，塑造品牌，不斷強化企業在市場中的地位。

二、著眼當前，做好龍頭企業營銷基礎工作

建立營銷組織機構。要結合企業內部組織結構調整，建立包括市場調研、產品開發、分銷渠道、產品定價、廣告宣傳、售后服務等在內的企業營銷職能部門，并由主要領導分管營銷工作，真正將市場營銷作為企業的“第一車間”，營銷管理成為經營管理的重中之重。要建立健全區域分支營銷機構，下沉市場管理重心，加強對經銷商管理，增強對市場的掌控能力。要發展壯大營銷隊伍，適當提高營銷人員在企業職工中的比例和高層營銷人員在企業管理人員中的比例，建立并完善對營銷人員的激勵機制，不斷提高營銷人員的業務素質。建立營銷信息系統。要深入市場調查研究，加強對市場趨勢、市場結構、銷售數據和促銷效果進行系統分析，預測市場走勢，發現市場機會，選準目標市場，以市場需求為導向調整產品結構，通過做好市場調研實現以銷定產。要提高促銷手段的針對性，出臺銷售政策能準確地擊中市場關鍵。要廣泛采用現代化信息手段，建立營銷信息系統，及時收集、處理和反饋營銷信息，提高營銷決策水平，形成快速靈敏的市場反應機制。加強銷售網絡建設。要根據產品特點，選擇適當的分銷渠道和分銷方式，綜合運用各種流通組織渠道，建立起穩定的產銷關系，建設產品銷售網絡，提高產品的產銷率和市場占有率。要把握流通市場轉型特點，穩定批發市場，拓展零售市場，建立分銷體系。要做好銷售網絡的管理工作，建立起有效的對流通組織的優選機制、激勵機制和約束機制。加強產品促銷和售后服務工作。要善于綜合運用各種促銷手段，包括廣告、公共關系、人員推銷、營業推廣及展銷會、展覽會等形式，宣傳品牌，引導消費，擴大銷售。要進一步強化服務意識，做好產品售后回訪，以優質服務和良好信譽不斷鞏固和開拓市場。

三、加強管理，建立高效營銷管理體系

加強營銷戰略管理。要立足企業自身優勢，明晰市場定位，分析消費群體特點，確定產品發展方向，確定品牌競爭策略。要加強重點市場研究，建立符合區域市場要求的銷售模式。要實事求是地確立企業市場營銷的各類量化目標，綜合運用連鎖經營、制、配送制、經銷制和電子商務等流通組織形式建立起穩定的銷售網絡，提高產品的產銷率和市場占有率，顯著提高企業整體營銷水平。加強營銷組合策劃。首先是產品。企業必須首先了解和研究顧客，根據顧客的需求來提品，包括產品的品牌、包裝、品質、服務以及產品組合等內容。其次是價格。價格不單包括企業的生產成本，還包括顧客的消費成本，建立符合市場預期的價格政策，包括制訂零售價、批發價、折扣和信用條件等。第三是分銷。就是企業為使產品送達目標顧客手中所采取的各種活動，包括發揮電商平臺、零售商、經銷商、商的作用。第四是促銷。就是企業為宣傳其產品及說服目標顧客購買所采取的各種活動，包括廣告、營業推廣及公共關系等。企業應通過同顧客進行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業——顧客關系。加強銷售計劃管理。要制定切實可行的銷售計劃，明確實施計劃的路徑方法。要做好銷售目標的精細化管理，既有銷售目標也有回款目標，既有定性目標也有定量目標。要根據目標編制預算和預算實施方案，落實具體執行人員、職責和時間。要做好銷售目標的合理分解，包括品種、區域、客戶、業務員、結算方式、銷售方式和時間進度等，通過目標分解檢驗目標的合理性與挑戰性，發現問題及時調整。要做好實施銷售計劃的全過程監管，既能避免市場危機，又能抓住市場機會。加強銷售活動管理。全程跟蹤業務員的銷售活動，使業務員聚焦銷售工作，包括制定月銷售計劃、月行動計劃和每周行動計劃、每日銷售報告、月工作總結和下月工作要點、銷售預測、競爭產品分析、市場巡視工作報告、每周定點拜訪路線等。考核業務員行動結果，及時進行業績評價，包括銷售量和回款情況、銷售報告系統執行情況、銷售費用控制情況、服從管理情況、市場策劃情況、環比增長情況等。強化業務員定期報告制度，綜合分析市場信息，包括：本公司表現及競爭對手信息、產品質量價格信息、消費者需求特點、經銷商要求、市場動向變化等。加強客戶管理。就是通過對客戶行為長期地、有意識地施加某種影響，以強化公司與客戶之間的合作關系。通過培養客戶對公司的產品或服務更積極的偏好，并以此作為提升公司營銷業績的一種策略。一要建立客戶數據庫，完善客戶資源管理系統。包括客戶靜態信息，如客戶的基本情況，產品和服務偏好、聯系方式、財務信息等，客戶動態交易記錄如客戶購銷情況、交易信用、雙方關系、客戶服務記錄等。二要加強客戶服務管理。與客戶保持良性接觸，對客戶進行差異分析。了解并創造客戶需求，建立并提高客戶的滿意度和忠誠度，最大限度地開發利用客戶。三要建立大客戶服務系統，加強大客戶專項服務。大客戶服務系統是以其規模和復雜性為劃分依據的市場專業化銷售組織，要設立專門的機構或人員，建立重點客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡，負責對大客戶的銷售和服務，給大客戶提供一些重點關照。

四、同心協力，扎實推進營銷平臺建設