時間:2022-09-03 07:19:15
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇互聯網產品營銷方案范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
杭州泰一指尚科技有限公司,是中國領先的“互聯網+”解決方案提供商。公司通過大數據技術和商業模式創新,構建了包括大數據、數字營銷及移動化在內的三大商業能力開放平臺,面向傳統企業、傳統媒體及傳統廣告公司提供數據咨詢、數據能力開放、數據管理平臺定制開發、廣告營銷平臺定制開發、移動電商解決方案、移動媒體解決方案等一體化“互聯網+”轉型升級服務。泰一指尚致力于成為中國“互聯網+”組織頭腦和踐行者,助力中國傳統企業互聯網化和國際化。
泰一指尚通過敏銳的市場洞察和行業服務經驗,形成了覆蓋快消品、金融、汽車、房地產、教育、電商產業、時尚產業、傳媒產業等在內的“互聯網+”解決方案,幫助他們在激烈的競爭紅海中脫穎而出。
在產品方面,泰一指尚依托自身大數據技術和商業模式創新,構建大數據、數字營銷、移動化三大商業能力開放平臺,面向傳統企業、傳統媒體及傳統廣告公司提供一體化“互聯網+”轉型升級服務。同時,旗下大數據全媒體營銷企業AdTime,可為廣告主提供一站式整合營銷服務及解決方案。泰一指尚旗下主要產品有:
DataMust,大數據能力開放平臺,擁有全網實時數據分析系統。利用數據挖掘算法、標簽體系以及全網數據技術,借助骨干數據網絡以及自由數據沉淀,逐步研發出行業領先的大數據產品,為客戶搭建用戶數據管理平臺,提供商業決策服務。
Admatrix,數字營銷能力開放平臺,憑借多年的數據積累和算法優勢, 有效整合媒體資源,為客戶優化廣告內容,向廣告業生態鏈開放八項數字營銷能力,通過開放模式為行業客戶定制營銷平臺。
Biapost,移動化平臺,依托大數據平臺與移動互聯特征,為客戶定制一站式移動化商業解決方案。
SIVA理論是以消費者為中心的理論,SIVA是一個個詞的縮寫,具體含義如下:
·S-解決方案(solution)營銷組織必須為消費者提供解決方案,解決他們所面臨的問題和需求!
·I-信息(information)營銷組織必須為消費者提供他們需要的信息,方便他們了解和評估提出的方案!
·V-價值(value)營銷組織必須要提供價值,以滿足消費者的需求;必須要保證消費者為獲得解決方案而支付的成本和解決方案提供的價值相符合!
·A-途徑(access)營銷組織必須為消費者提供方便快捷的途徑,使其獲取解決方案,而獲取解決方案的方式應當以消費者所期望的方式為準,而不是單單的將方案推銷出去!
看完這段這些能明白什么意思的,恭喜你,你已經掌握了SIVA理論的精髓,上邊的理論是“整合營銷傳播之父”唐·舒爾茨大師苦心多年研究出來的成果,在我看來其實不然,我就說說對這個理論的通俗解釋吧!
S-解決方案(solution)營銷組織必須為消費者提供解決方案,解決他們所面臨的問題和需求!
解決方案指的是你的企業所生產的產品或者提供的服務,你的產品能滿足消費者的需求,你企業的服務能解決消費者面臨的問題!借用一個互聯網思維的詞語來說就是“痛點思維”抓住住用戶最核心的“痛點”,解決他們的痛點你的產品或者服務才有價值!
I-信息(information)營銷組織必須為消費者提供他們需要的信息,方便他們了解和評估提出的方案!
上邊已經說明了,解決方案指的是“產品或者服務”。這個信息可以這樣理解,產品或者服務相關的信息,再具體點就是,你要提供你的產品所在的行業信息,競爭對手產品的信息,自己產品的信息,讓消費者更加全面的了解產品,從而做出正確的選擇!
V-價值(value)營銷組織必須要提供價值,以滿足消費者的需求;必須要保證消費者為獲得解決方案而支付的成本和解決方案提供的價值相符合!
上邊已經說明了,解決方案指的是“產品或者服務”。這里的價值就是指的“產品的使用價值或服務的實用價值”!消費者使用產品能有使用價值,消費者接受服務能解決問題?!爱a品的使用價值或服務的實用價值”和消費者所支付的貨幣價值相符合!我想著其中的價值應該也包包括了品牌的溢價吧!品牌價值是消費者心甘情愿支付的除了使用價值之外的貨幣價值!這個才是營銷的核心啊!
A-途徑(access)營銷組織必須為消費者提供方便快捷的途徑,使其獲取解決方案,而獲取解決方案的方式應當以消費者所期望的方式為準,而不是單單的將方案推銷出去!
與此前的互聯網營銷相比,移動互聯網的精準營銷對于數據的依賴性更高。移動互聯網的數據中蘊含著更大的挖掘空間,數據挖掘的價值超越了以往搜索引擎和社交網絡,高效精準的數據挖掘能為開發者和廣告主帶來價值,而這也對移動廣告平臺提出了更高的技術要求和標準。
日前,國內領先的數字營銷專家艾德思奇(adSage)公司公布了一組mobiSage智能移動廣告平臺數據。數據顯示,來自Andriod智能系統終端的APP廣告流量接近50%,遠超于iPad和iPhone終端平臺;而在各類移動終端APP廣告流量增長趨勢對比中,Andriod平臺也是增長最快的。
這從一個側面體現出了adSage作為一家跨中美兩國的網絡營銷技術服務商所具有的強大數據挖掘能力。adSage基于多年互聯網營銷經驗,傾力打造了精準智能廣告平臺mobiSage,力求打造一個廣告主、商、開發者各方共贏的移動營銷生態鏈。
2010年,adSage正式推出針對移動互聯網的廣告營銷服務,并為此開發了思奇移動廣告平臺mobiSage。除了為廣告主提供移動互聯網中廣告與管理服務外,還為開發者提供全面的移動運營解決方案。如應用的跟蹤與監測功能,為開發者打造全面、及時、清晰的統計報表,讓開發者更好地了解自己的應用,幫助其更加游刃有余地進入移動營銷領域;廣告的投放與監測功能,通過廣告獲益分成的方式實現開發者的流量變現。通過這兩方面功能,思奇移動廣告平臺為開發者提供了查流量、養流量、賣流量的全面運營解決方案。
關鍵詞:互聯網時代;郵輪旅游;網絡營銷;營銷策略
互聯網時代的到來使互聯網產業與傳統產業的融合成為經濟發展的主要趨勢,在互聯網時代信息技術在傳統產業建設和發展方面得到了相對廣泛的應用,對傳統產業的發展產生了巨大的影響。因此新時期選取郵輪旅游經濟發展作為切入點,對郵輪旅游發展方面網絡營銷進行分析,要把握互聯網時代的影響對郵輪旅游網絡營銷的發展方向進行確定,從而制定合理化的營銷方案,切實提高網絡營銷的綜合影響力,為互聯網時代背景下郵輪旅游的發展提供良好的支持。
一、郵輪旅游經濟發展現狀
隨著我國經濟社會的蓬勃發展和市場經濟發展水平的進一步提高,在市場經濟時代背景下,游輪旅游的發展受到重視,如何探索游輪旅游經濟發展模式的構建成為旅游經濟發展的新問題和新方向[1]。結合市場經濟的發展對郵輪旅游的發展情況進行分析,能看出我國近幾年郵輪旅游發展相對較為迅速,僅僅在開辟新航線的十年時間內,就已經超過德國成為全球第二大郵輪市場,并且近幾年亞洲郵輪市場的發展速度逐漸加快,中國大陸在亞洲郵輪市場的貢獻率甚至已經超過了67.8%,僅僅在2008—2017年的一段時間內,我國出境旅游人數就已經突破了1億人次,但是參與郵輪旅游的人數卻明顯偏少,僅占總出境旅游人數的1.9%左右。可見郵輪旅游經濟發展前景廣闊,要想在新時代背景下促進郵輪旅游經濟得到高效化的發展,就十分有必要結合當前市場經濟發展情況,針對郵輪旅游營銷方案進行改革創新,使郵輪旅游網絡營銷成為新的經濟增長點,為郵輪旅游經濟社會的發展提供良好的支持,切實加快郵輪旅游經濟社會的發展進程。
二、郵輪旅游經濟市場發展特色
對我國郵輪旅游經濟市場發展情況進行分析,發現郵輪旅游以休閑娛樂旅游為主,一般會開發住宿、娛樂、飲食等多方面的功能,游客能乘坐游輪參觀景觀場地,與傳統的旅游存在明顯的差異,屬于特色旅游的范疇[2]。我國郵輪旅游雖然發展時間短、發展起點低,但是整體上卻呈現出快速發展態勢,并且現階段我國郵輪旅游市場客源相對較為充足,商品價格低的優勢明顯,能表現出良好的發展前景。
(一)郵輪旅游客運量不斷增大研究發現,隨著我國加強對郵輪旅游經濟發展的重視,在對郵輪旅游進行廣泛宣傳的情況下,我國郵輪旅游游客數量已經超過了百萬人次,現階段在全球市場上占據了很大的比例。并且從郵輪旅游經濟的滲透率角度看,北美市場和歐洲市場占比相對較高,而中國郵輪旅游經濟的滲透率低于0.05%,這就在一定程度上說明隨著國內居民收入不斷增長,我國將具備郵輪旅游經濟發展的廣泛客源,特別是在郵輪旅游經濟呈現出大眾化發展態勢的情況下,相信在不久的將來中國市場郵輪旅游經濟的滲透率將超過1%。同時,隨著我國公司制度改革,國內消費者的假期也會適當的延長,也能對郵輪旅游經濟在我國的發展產生巨大的影響,使郵輪旅游具備廣闊的發展前景,吞吐量大的優勢更加鮮明[3]。
(二)國內港口發展郵輪旅游熱情高漲國內港口城市具備發展郵輪旅游的廣泛基礎,在國際郵輪旅游經濟發展迅速的情況下,受到市場經濟的驅動,我國港口城市對于郵輪旅游的發展也表現出較高的熱情,并且郵輪旅游運營規模得到了拓展和延伸,甚至在部分經濟相對較為發達的地區,已經探索了郵輪港口群的構建,能開發國際化的郵輪旅游經紀服務,從而凸顯我國旅游經濟的特色,提高郵輪旅游的綜合發展效能[4]。
三、互聯網時代郵輪旅游經濟網絡營銷策略
在互聯網時代背景下,電子商務的發展相對較為迅速,呈現出飛躍式的發展狀態,這種發展模式不僅使市場營銷模式出現了巨大的變化,也使消費者的購物方式做出了調整,甚至在新時代背景下,電子商務廣告已經向我們生活的方方面面延伸,借助網絡營銷發展模式,能夠將社會上的多元網絡信息和營銷信息等向消費者端傳遞,網絡營銷的影響力和營銷范圍得到了明顯的拓展和延伸,極大提高了營銷發展水平,對于市場經濟的發展也產生著重要的影響。因此在對郵輪旅游經濟進行分析的過程中,為了提高郵輪旅游的發展效能,使其在互聯網時代背景下能獲得良好的發展前景,呈現出國際化發展態勢,就要注意針對互聯網信息技術的應用,有意識探索新網絡營銷模式的構建,從而加快郵輪旅游經濟社會的綜合發展進程[5]。下面就結合互聯網時代的影響,對郵輪旅游網絡營銷發展策略進行細化的分析。
(一)大數據分析,制定精準營銷方案在互聯網時代背景下,郵輪旅游發展過程中要注意結合互聯網時代的影響,對新的營銷理念和方案進行分析,重新審視消費者對營銷活動的需求,從而嘗試制定個性化營銷方案,實現精準營銷的目標,最大限度的激發消費者的消費熱情。因此互聯網經濟時代背景下,在發展郵輪旅游經濟的過程中,郵輪公司應該結合大數據分析技術的應用,有意識的對營銷方案進行重新的調整和規劃。在具體工作實踐中可以依托OTA平臺結合大數據分析結構,構建游客信息檔案,傳統的小旅行社也要注意完善游客信息庫,在對游客數據信息進行系統分析的前提下按照游客的消費行為、基本信息以及行為數據分析等,確定游客的消費偏好、對產品的忠誠度等,也需要對顧客的購買力進行初步的確定,從而以此為基礎對郵輪旅游產品的營銷活動進行設計和規劃,不斷按照不同類型游客的需求制定精準的營銷方案,確保能提高客戶對營銷方案和郵輪旅游服務活動的滿意度,吸引更多的消費者參與到郵輪旅游活動中,為郵輪旅游的全面發展提供良好的支撐作用[6]。
(二)多平臺推廣,拓展營銷覆蓋范圍在網絡信息技術的支撐下,郵輪旅游網絡營銷工作中可以依托不同的網絡平臺制定差異化的營銷方案,拓展營銷范圍和綜合營銷影響力,從而展現網絡營銷的價值,為郵輪旅游經濟的發展提供良好的支持。在結合郵輪旅游網絡營銷發展需求探索全新網絡營銷方案的過程中,可以嘗試結合OTA平臺、短視頻平臺和網絡社交平臺的綜合應用,構建多元化的網絡營銷模式,使郵輪旅游網絡營銷效應得到顯著地優化。下面就結合不同平臺的推廣營銷進行細化的分析。其一,OTA平臺營銷推廣。OTA營銷平臺屬于第三方網站營銷推廣模式,在互聯網經濟時代背景下,旅游消費者一般會從網絡平臺上獲取便捷化的網絡信息,并且從第三方平臺預定或者消費旅游產品的模式較為常見,對旅游經濟的發展產生了巨大的影響。所以郵輪旅游相關企業在探索網絡營銷模式的過程中,要深刻認識到第三方平臺網絡營銷的重要性,要注意加強與第三方網絡平臺的合作,按照平臺實際情況和消費者的特色需求,制定相應的網絡營銷方案,在平臺的支撐下使郵輪旅游相關網絡營銷方面的信息快速地向游客群體傳遞,從而形成精準對接類型的營銷模式,在短時間內逐步提升郵輪旅游的知名度,對潛在的消費者市場進行開發,從而展現網絡營銷的特色優勢,凸顯郵輪旅游經濟發展效能[7]。其二,短視頻平臺市場營銷。依托短視頻平臺對郵輪旅游企業開展營銷活動,主要是按照抖音、快手和火山小視頻平臺客戶群體的消費需求和信息獲取習慣等制定營銷方案,以短視頻營銷的方式對郵輪旅游營銷范圍進行拓展。一般情況下,網絡時代短視頻平臺的受眾主要是希望能在短視頻平臺上獲得精神的放松,在簡單的視頻中感受到生活的樂趣。因此能看出短視頻平臺的受眾接受新鮮事物的速度相對較快,郵輪旅游營銷活動中可以把握受眾的這方面特點,制定相應的營銷方案,使郵輪旅游活動能快速地在短視頻受眾中得到廣泛的傳播,將郵輪旅游經濟轉變為“網紅經濟”,從而形成良好的營銷帶動效應,促進郵輪旅游網絡營銷效果的逐步提升,為新時代郵輪旅游經濟的現代化發展提供良好的支持。
(三)探索新技術,改革網絡分銷系統為了能在發展郵輪旅游網絡營銷的過程中,使郵輪旅游公司在發展實踐中搶占更大的市場份額,提高市場核心競爭力,在國際市場上實現穩定發展的目標,就要結合新營銷技術的應用,對傳統郵輪旅游營銷方案和模式等進行調整,在豐富郵輪旅游活動產品基礎上建設能凸顯我國特色的郵輪旅游發展模式,對分銷渠道進行優化,從而維護郵輪旅游市場秩序,增強郵輪旅游經濟發展的穩定性。例如結合信息時代的影響和新技術形式的應用,在對郵輪旅游營銷模式進行開發的過程中,我國可以嘗試引入郵輪全球分銷系統,借助系統平臺對郵輪產品進行整合和數據處理,對數據進行實時化的更新,從而將郵輪旅游營銷向國際市場延伸,在顯著增強營銷范圍和消費者選擇范圍的基礎上,也能按照國際市場發展動態制定動態化的郵輪旅游活動價格,為游客參與郵輪旅游活動提供一定的便利性,也能增強市場的穩定性,切實帶動郵輪旅游實現優化發展的目標,為我國旅游經濟建設提供新的經濟增長點。
(四)構建新模式,建設特色營銷體系在新媒體技術的支持下,郵輪旅游網絡營銷改革過程中,可以有意識的探索新媒體技術的合理化應用,探索新媒體營銷模式的構建,使營銷活動能體現出新特點,將郵輪旅游企業相關產品信息以新的形式、新的渠道呈現在社會大眾的面前,使社會大眾能獲得全新的視覺感受,能產生對郵輪旅游產品的心理認同,從而提高營銷效果,促進郵輪旅游經濟發展水平得到逐步的提升。在實際基于新媒體技術的應用構建全新營銷模式的過程中,可以嘗試將新媒體技術作為核心探索全新訂單營銷體系的構建,結合新媒體技術的應用對郵輪旅游營銷網站進行研究,探索專業營銷服務體系的構建,具體可以嘗試開發影視節目贊助營銷、電商運營營銷、微博微信推廣營銷、新聞媒體信息傳播營銷、自媒體推廣營銷、搜索引擎優化營銷等,確保能有效幫助郵輪旅游企業與用戶進行溝通和交流,對郵輪旅游產品銷售信息進行動態化的更新,并且有效增強消費者在營銷方面與新媒體的互動性,賦予消費者一定的自主權,使消費者能夠按照自身需求獲取郵輪旅游企業的相關營銷信息,在新媒體營銷系統中加深對郵輪旅游產品和服務的認識,從而有效帶動郵輪旅游經濟的穩定發展。在實際使用新媒體技術構建全新專業營銷模式的過程中,要注意針對潛在客戶的消費心理實施大數據分析,對市場需求和消費狀態進行精準確定,以此為基礎對營銷方案實施動態化的調整,確保能產生良好的營銷效應,提高社會大眾對郵輪旅游網絡營銷的認同度,增強營銷發展效能。
訊:與傳統企業相比,互聯網公司需要面臨更多瞬息萬變的挑戰,變是順應挑戰的硬道理。在互聯網浪潮中浸盈數十年不倒的Windows在面對Google、Apple所帶來的沖擊之時,選擇締結Nokia(雖是逐漸沉淪,但仍是手機中的‘航母’)來共同挽回在移動互聯網市場中所失掉的得分。以及我們可以看到在如今火爆的B2C領域,由于變與不變而逐漸拉開的差距。
在做平臺還是做大平臺這個問題上,知名智能化數字營銷平臺提供商AdSame傳漾科技認為:不管他們的口袋夠不夠深?是坐著掙錢還是站著掙錢?主干平臺需要與時俱進,占據互聯網營銷機遇中的各種可能(先圈地,才能保住后續發展的可能性)。在剛剛募集第二輪風險資金之后,AdSame傳漾科技的各項營銷平臺也適時浮出水面——比如集合用戶群分析、媒體分析、媒介計劃、精準營銷和效果監測等功能于一體的Media Matrix。以及適用于iPhone、iPad等移動智能終端,微博等平臺的智能化數字營銷方案也在悄然孕育之中。
據統計,到2010年我國手機用戶數量已達到了7.38億,在此基礎上,智能手機以及平板電腦的用戶數也在迅速增加。這一驚人數字的“誘惑”不得不讓網絡營銷領域的廣告主們垂涎。如今,由于大城市的上班族花費在上下班的時間越來越多,如何利用好這一時間段,抓住這部份目標受眾,成為網絡營銷領域又一新的挑戰。因此,技術的蛻變再一次推動了網絡營銷的轉變,豐富的網絡廣告開始出現在我們的手機上。在這些移動終端中,最受歡迎的要數蘋果出品的iPhone和iPad的了,其用戶已過億。但是,由于ios的限制,想要在這兩款產品中展示出豐富的flash廣告便顯得有些困難。為了全面覆蓋營銷的目標受眾,這兩款擁有不菲數量用戶的產品便不得不納入網絡營銷提供商及廣告主的考慮中。為了實現全面覆蓋目標人群,更貼切的符合客戶的需求,各網絡營銷提供商也都想方設法來分割這塊“大蛋糕”。
AdSame傳漾科技是國內第一批先行于精準營銷領域的實踐者,立足于國內市場兩年多的時間內服務超過百家國際知名高端品牌客戶,擁有國內近千家優質媒體資源,并與眾多第三方咨詢機構、商等達成合作。與其他同類型的互聯網公司不同的是,AdSame傳漾科技是一家以技術創新為驅動力并不斷推陳出新的平臺提供商。直客、媒體、商甚至第三方咨詢機構等產業鏈上的各種環節都能在AdSame傳漾科技所提供的產品/平臺上得到相應的服務價值。據悉,推出適用于iPhone、iPad等移動智能終端,微博等平臺的智能化數字營銷方案其實早在其醞釀謀劃之中。面對iPhone、iPad等帶來的移動互聯網商機,AdSame傳漾科技積極改進技術,運用“下一代語言技術”使flash可以在iPhone及iPad上顯示出來,為傳漾“一站式”解決方案增添異彩。
在網絡營銷快速發展的今天,傳漾宣稱會通過技術改進,不遺漏網絡營銷中任何一個環節,這也正是業界不斷蛻變的動力。
〔關鍵詞〕手機互聯網;移動策略;廣告營銷
隨著數字技術日新月異的發展和移動通信4G牌照的發放,移動互聯網廣告市場即將成為廣告業中最具競爭力的媒體形式。當前,我國移動互聯網廣告營銷仍然處于初級階段,為促進其迅速健康的發展,就必須對手機廣告營銷策略進行相關研究。
一、移動互聯網視角下手機廣告的種類
就當前的消費結構與形勢來看:和傳統的移動互聯網、廣告營銷不同,廣告創新、為消費者提供交互式平臺、為信息反饋與傳遞提供更全面的服務,成為該行業競爭發展的重心。和傳統的廣告手機相比,當前的互聯網應用有著很多優勢,初期探究手機廣告時,手機廣告只有短信廣告,隨著科學技術的不斷提高,手機廣告的類型也隨之不斷更新和發展,傳統手機逐漸與互聯網融合,推陳出新。目前,移動手機與互聯網廣告結合短信類別,推出了VOD(視頻廣告)、LBS(定位廣告)、SMS(短信廣告)、MMS(彩信廣告)以及植入等多個廣告形式。以下具體介紹移動手機互聯網廣告的類別與特征:
1.短信廣告
手機最原始的廣告,即短信廣告,該廣告是手機SMS利用短信達到推廣廣告的目的。在這期間,一條短信廣告只能發送140字符,各個廠家通過文本的方式對各種商品特征進行描述,同時還附帶網站鏈接與活動日期等。這種最原始的廣告發展到現在已經被普遍利用,但是由于手機短信的特征分明,很難得到消費者重視,同時不完整的文字也會影響信息表達與傳遞,所以時常被消費者忽略。另外,手機短信還具有很好的咨詢功能,廣告商與廠商利用短信廣告平臺,為大眾建立起商品數據庫,只要消費者有意愿購買,就能利用短信對運營商進行全方位的咨詢,或者進行預訂,也就是消費者預先使自己的消費習慣與模式備份到運營商和數據庫中,之后數據庫將依照所發信息,調整并選擇消費者需要的內容,最后將產品信息發送到手機屏幕,該銷售模式在互聯網移動時期有著很好的發展空間。
2.彩信廣告
彩信廣告,即通過彩信的方式達到廣告效應,它可以通過多種渠道與新媒體對商品進行宣傳。和短信廣告相比,彩信廣告顯得更加形象、直觀,它能準確描述商家廣告內容,幫助消費者消化與接收,和短信廣告相比它更具有時代性。但是從消費過程來看,它不是雙向傳播,只是單方面的推廣,沒有給予消費者互動交流的機會。從彩信廣告的內容來看,它有日常播報與手機雜志等內容,在互聯網廣泛應用的當下,它具有良好的前景。比如將制作精美的雜志與廣告完美融合后,發送至目標消費群體手機上,亦或是利用新聞播報的形式,圖文并茂地把各種信息發送給消費者,該廣告模式更加隱蔽、豐富,同時也降低了消費者的抵觸情緒。
3.無線廣告
這種廣告模式將手機與互聯網聯系在一起,即將互聯網中的某系列廣告移植到手機中,但是在早期應用中,受手機屏幕的影響,這兩組廣告的結合始終不佳。近幾年,隨著智能手機的應用與推出,傳統的手機互聯網廣告已經被這種廣告替代。
4.定位廣告
LBS,即定位廣告,其為LocationBasedService的縮寫,也就是我們所熟知的移動服務,這是一種基于互聯網來為消費者提供服務的一種特殊形式。該服務利用聯通、移動、電信運營商的支持,精確地掌握消費者所處區域,利用電子地圖,為消費者提供其當下所需要的一切信息,此種廣告模式也是最為流行的一種。
5.視頻廣告
這種廣告形式是一種融合了網絡的視頻網站和視頻服務項目,并在視頻點播的若干環節中填加網絡廣告的一種廣告模式。伴隨著移動互聯網與智能手機的迅速發展,手機系統基本能夠直接接收大多數的視頻網站。與互聯網廣告相似,植入類廣告在消費者點播視頻時,將隨之展現于消費者眼中。針對各類網站點播系統而言,互聯網手機的各項功能也能夠伴隨其得以實現。
6.植入類廣告
在移動互聯網功能的日益壯大下,互聯網的多種產品也開始向手機平臺移植。與電影廣告和電視廣告相似,植入類廣告就是把各類型的廣告元素完美地植入在該網絡程序內。例如,游戲類植入廣告,在手機游戲當中將某企業品牌標志或商品符號作為游戲中的主要元素呈現,伴隨消費者游戲過程,該商品的廣告信息也就同時巧妙傳遞給消費者。就品牌傳播角度而言,該類型廣告是一種全新的體驗,它用新穎獨特視角讓消費者感知商品。
二、移動互聯網視角下手機廣告存在的問題
伴隨移動互聯網的迅猛發展,移動互聯網廣告的局限性也在日益呈現端倪,此類問題是行內從業人員不可忽視的方面:
1.消費者群體的局限
手機移動互聯網廣告作為手機業務的重要內容,青年是其主要的消費群體。其他年齡的消費層,大部分還處于業務發展的初期。從總體來看,消費者對廣告業務的接收正在改善。受經濟市場與科學技術的影響,各種人群將被社會同化,并且接受廣告服務。而這些群體,同時也是最具潛力的目標消費群體。
2.各類外界廣告的影響
廣告形式的多樣化,很大程度上影響著消費者注意力。先入為主的傳統廣告形式已經深入大眾內心,將傳統的廣告模式轉移到時下流行的互聯網廣告中,消費者會對廣告存在不同程度的抵觸心理,甚至對某種廣告產品產生厭煩心理。為此,更加全面地掌握消費者心理,幫助其糾正對互聯網廣告的抵觸心理,已經成為互聯網推廣必須正視的問題。雖然在互聯網建設初期,很容易受到來自不同路經的影響,但是發展實惠,長遠能有效降低其負面影響。
3.消費者個人隱私的侵犯
現行的移動互聯網廣告市場還有待統一與規范。受各種因素影響,互聯網終端潛存各種騷擾與垃圾短信,嚴重時還有詐騙,這類負面新聞極大地影響了互聯網發展與手機廣告建設。手機互聯網逐漸成為影響社會發展以及不良信息的來源地,同時也讓不太了解市場消費結構與形勢的消費者對廣告信息產生了諸多不信任感。消費者在使用移動互聯網廣告業務時,商家會獲取其地理位置和消費信息,消費者的個人隱私都將有被侵犯的風險。因此,大多數消費者在使用手機移動廣告業務時,對所提供的廣告業務呈現不同程度地懷疑與擔憂。手機互聯網必須建立起有條不紊的管理制度與運行方案,同時政府部門也必須建立起對應的建設方案與法律條例,從源頭上消除影響互聯網正常發展的不良信息。消費者需求與保護隱私就如硬幣的正反,怎樣實現雙贏,就成了運營商與廣告界必須正視的問題。
4.移動互聯網廣告市場的不足
力美廣告公司的有關數據顯示在該公司開始開展移動互聯網廣告業務后,這些業務在公司總業務中的比重已經明顯增加,具體數據為IOS所占比重達35%,而Android所占比重為25%,所占比重最低的為iPad,僅15%。而且國外相關調查發現移動廣告的點擊數量中有接近40%是由于誤按或者欺詐造成的,而真正切實有效的點擊率還不到60%。因此,這種狀況導致了許多廣告對移動廣告失去了信心,對其所能產生的廣告效益也提出了疑問,而這一現象對整個移動廣告市場來說都是非常不利的。
三、移動互聯網視角下手機廣告的營銷策略
在當今社會生活中,廣告營銷起著重要的作用。企業的認知和產品的推廣,很大程度上是依靠廣告的傳播來實現企業經濟效益目標的,廣告營銷的成敗則主要取決于它的營銷策略。
1.培養和擴大用戶群體
手機媒體應用想要盡快實現其營銷目的,不斷地擴大用戶是至關重要的因素之一。目前手機媒體應用的傳播方式主要具有兩種特性:即大眾性與人際性。因此,運營商可以考慮開展一些有效的營銷方式進行宣傳,比如讓用戶進行免費體驗等。通過這種方式可以充分利用傳播的大眾性與人際性,從而使宣傳既有一定的深度,又有一定的廣度,同時能夠開發出大量的潛在用戶。另外,營銷商如果能夠將各種資源充分利用起來,讓更多的人了解手機媒體應用的同時,逐漸形成一種社會文化、社會風尚,進而充分利用消費者之間的傳播途徑,促使手機媒體應用市場需求進一步地擴大。
2.做好產品檢驗與更新工作
當前,將手機媒體應用到市場的最佳出發點是對廣告內容進行定位,利用提供的營銷模式與發展平臺,為用戶展示產品特征與應用過程,從而提高消費者對產品的信賴度與喜愛度,幫助消費者提高購買欲望。
3.做好產品分化與建設
21世紀作為網絡運營的時期,群眾時間開始以碎片狀呈現,怎樣利用發展現狀更好地滿足不同用戶的差異化與碎片需求,已經成為手機互聯網精細化研發的方向。網站平臺是手機互聯網最初的應用方式,在媒體應用途徑日益多樣化的當下,消費者面對多種閱讀途徑、應用軟件、生活主題,很難在有限的時間內快速找出自己需要的應用媒體。對此,運營商與開發商必須結合消費者應用情況與需求,細化產品類別,優化服務過程,盡量與消費者生活習慣靠近,從而幫助他們提高在不同背景與環境下對手機互聯網廣告的滿意程度與應用效率,最后實現對各種群體的碎片時間的高效應用與開發。
4.實時跟蹤并檢測用戶評價
在4G盛行的當下,消費者可以充分利用手機媒體進行多方面的互動與交流,通過客觀、公正的評價產品性能,及時做好數據統計與反饋工作。目前,數據跟蹤已成為智能手機建設與發展的關鍵,所以,在手機互聯網應用與銷售中,做好手機廣告評價的跟蹤與監測尤其重要。在科學技術不斷推進的當下,各種新媒體出現,也推動了市場同質化與競爭趨勢,產品差異越來越模糊,這就浪費了消費者的精力與時間,同時也提高了運營風險。因此,運營商越來越重視和完善各項產品差異與用戶跟蹤,利用不同消費者群體的營銷參與,吸引更多的消費者參與到手機廣告媒體應用中,并且從產品反饋與經驗交流中為手機廣告創造更好的營銷與發展空間。
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[6]榮事達手機網站移動互聯網營銷[J].現代家電,2013,(22).
一、市場營銷管理存在的問題
(一)市場營銷觀念落后。我國自改革開放以來,市場經濟體制日益成熟,企業面臨著激烈的市場競爭環境。然而目前很多中小企業管理人員在思想上沒有跟上時展潮流,市場營銷方面存在著較為嚴重的“短腿”現象。尤其是對很多中小企業來說,市場營銷管理只停留在概念理解上,并沒有真正落實,導致中小企業市場營銷難以取得較好效果。
(二)忽視消費者基本需求
很多中小企業將產品作業市場營銷工作中心,忽視了消費者的基本需求。一直以來,中小企業僅僅關注產品生產過程,以產品為市場營銷中心。企業經營發展時,先要做好產品生產計劃,并以此制定營銷計劃,并根據既定計劃進行各項經營活動[1]。但是市場經濟發展很快,競爭形勢相當嚴峻,這種經營模式已經難以滿足企業生產發展需求,勢必要做出相應調整,以消費者實際需求為中心,重視市場營銷的作用,加強控制與管理市場營銷工作,從而更好立足于激烈的市場競爭中。
(三)企業營銷手段落后。大多數中小企業未能運用現代化營銷手段,在工作中依然采用落后的營銷模式,這樣讓企業掌握市場信息的能力受到制約,造成企業在作決策時存在一定失誤。另外,很多企業盲目跟風,在開展營銷工作時未能從企業實際情況及市場環境入手。比如,有些企業盲目開展打折促銷活動,這些企業未能詳細分析市場需求特點,制定的營銷方案缺少針對性,未將自身能動性調動起來,制定適合企業本身的營銷方案,往往是花了很多錢,銷售業績雖然增加了,但利潤卻沒有增長甚至有所下降。
二、完善市場營銷管理工作的策略
(一)轉變營銷觀念,創新營銷意識。市場機制在市場經濟環境中占據著主導地位,中小企業要想讓營銷工作更具針對性,就必須以消費者需求為中心和出發點,認真調查研究市場需求現狀與特點,掌握消費者心理特征與行為特征。在產品研發、設計、生產、包裝和營銷工作中與當前消費者現有的或潛在的需求相結合,合理配置現有人力資源,構建健全面的市場營銷網絡和廣告定宣傳策劃,讓消費者能夠全面了解企業及產品特點,從而實現市場占有率的提升。同時,中小企業必須重視產品的售后信息收集工作,通過各種渠道收集客戶在產品使用過程的信息,即可以體現企業的社會營銷責任,讓消費者感到關心與尊重,增加社會影響力。也可以通過對收集到的信息進行深度挖掘,找出現有產品不足之處,作為下一代產品的研發基點。
(二)科學制定營銷計劃與方案。在制定營銷計劃與方案時,要做好對未來市場的預測,并根據主要競爭對手的經營戰略,有針對性的實施制定的營銷方案[2]。另外,所制定的營銷方案要兼顧短期目標和長期目標,在制定長遠戰略目標時,要確定在一定時期內企業所要實現的目標,比如市場占有率、銷售額、銷售增長率及利潤等短期目標。短期目標一般為一季度或一年,在制定過程中要將企業短期營銷策略、促銷方案及促銷活動包含在內。在目標制定后要有計劃、有組織的進行營銷工作,同時要通過定期的市場檢查和營銷分析會議,加強營銷執行進度控制,并根據營銷活動執行效果及時調整方案,以確保短期營銷目標的實現。
(三)運用網絡營銷手段。據媒體報道,截止2014年底,中國互聯網網民的規模已經超過8億,網絡交易金額超過1萬億元人民幣,國內消費者對以互聯網為基礎的電子商務認同度不斷提高,因此,中小企業必須適應本次經濟發展潮流。
企業傳統營銷手段一般是通過用電視、雜志、報紙等刊物進行宣傳與推廣,還有名人宣傳與上門營銷等方式。在互聯網高速發展的信息時代,這種簡單的一對多的宣傳方式已經不能滿足競爭的需要。中小企業要不斷學習與應用新的網絡營銷技術,在互聯網平臺上有針對性地開展產品營銷活動,精準、高效、個性化地滿足客戶在購買前、中、后三個階段的需求,這樣既能減少企營銷成本,還能有效提高營銷業績。