市場信息與競品信息收集途徑分析

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了一篇市場信息與競品信息收集途徑分析范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

1引言

汽車已經成為現代生活中不可缺少的一部分，在改善居民生活的同時也帶來了能源、環保等方面的問題。車企為了滿足節能減排要求和應對越發激烈的汽車市場競爭，迫切需要提升自身產品競爭力并充分了解汽車市場發展趨勢。作為科學合理確定趕超目標，深入學習其最佳實踐及其經驗的企業管理和競爭情報工具[1]，對標管理也被廣泛應用到汽車領域?！爸褐?，百戰不殆”，對市場信息與競品信息的收集是對標管理中的重要工作。本文將主要介紹車輛對標管理中的市場信息與競品信息收集的幾種途徑。

2對標管理概述

對標分析，或Benchmarking（標桿管理），是20世紀70年代末發展的一種新型企業管理方法，其主要思想在于不斷發現企業內外、行業內外的最佳理念或實踐，將本企業的產品、服務和其它業務活動過程參照最佳做法進行模仿和創新，使企業在現如今以3C（Customer、Competition、Change）為主要特征的市場環境中，不斷獲得新的市場競爭力[2]。市場信息和競品信息與對標管理有著密切的關系，在對標管理中起到尋找和明確戰略目標與對標內容的作用，為車企科學選擇標桿對象和了解行業發展水平提供有力支撐，是企業重要的戰略資源。因此，準確地進行市場信息與競品信息收集是對標管理的基礎。

3車輛的市場信息與競品信息收集途徑

信息收集的三大原則：準確性原則、全面性原則、時效性原則。為了保證市場信息與競品信息收集的準確性，一方面要保證信息渠道可靠，另一方面也需要通過多渠道信息對比來驗證信息內容。另外，多渠道的信息收集也有利于盡可能的保證信息的全面性。為了保證信息收集的時效性、把握信息收集時機，則最好多挖掘一些信息收集渠道并定期關注。文主要以車輛的市場信息與競品信息收集為例，簡單介紹幾種信息收集途徑。

3.1搜索引擎

對而言，通過網絡進行市場信息與競品信息收集是便利度高、成本低的一種方式。可以通過直接在百度、谷歌和必應等搜索引擎中輸入關鍵詞進行信息搜索，這樣可以找到一些關聯信息的資訊與網站等，但是，這種獲取信息的方式最大的缺點是信息繁雜，后期整理費時費力，而且，一些專業性比較強的信息，一般不容易直接被快速搜索定位到。

3.2行業相關的資訊信息網站或自媒體

在行業相關的資訊信息網站或自媒體上進行市場信息與競品信息收集會比在搜索引擎中搜索更有針對性。部分相關的資訊信息網站或自媒體，見表1。微信已經滲入到人們的工作生活中，微信公眾號上的信息量不容小覷，很多期刊雜志社、行業學會、車企等都有運營公眾號并發布信息，甚至不少汽車行業從業者個人也有運營公眾號。但需要注意的是，自媒體的資訊和“解讀”質量可能參差不齊，信息收集整理過程中注意對比分辨，確保信息的準確性。

3.3行業相關的公開車輛參數與信息的網站

在行業相關的車輛參數信息公開的網站上尤其適合對車輛常規參數信息進行收集，比如收集發動機功率、扭矩等參數。這類網站覆蓋的廠家和車輛類型往往非常全，參數信息集中度和準確度較高。公開車輛參數與信息的相關網站見表2。比如，“汽車之家”網站上的車型“參數配置”欄包含了相關車輛參數信息；“中國汽車三包網”的“家用汽車產品三包信息查詢”中可下載查看車輛的產品使用說明書、保養手冊等，減少了查找收集不同車輛產品紙質資料的時間。

3.4車企對外的產品或技術展示活動

車企對外的產品或技術展示活動目的往往是產品宣傳或者企業形象展示，但其實我們也可以從中收集挖掘出一些信息。這類活動比如每年的大型車展活動（北京國際車展、上海國際車展等），車企經常會在車展上進行車輛展示與新車首發。對于汽車產品對標分析工作而言，可以研究分析改款車型產品的研革以及企業的產品戰略，也可以針對新上市車型中的潛在標桿做對標分析。相對而言，近幾年車展上車輛產品詳細的技術介紹較少，車企產品的宣傳內容更多的是面向市場顧客。除大型車展外，也可以在車企獨家舉辦的面向公眾進行新技術展示與宣傳的活動上進行信息收集。

3.5汽車專業領域的技術年會與論壇

汽車專業領域的技術年會與論壇因為參與的人員大多是本領域內相關的工程技術人員或專家高管等，且技術年會與論壇上經常深度探討與發布行業內的先進技術與研發方向，因此是非常好的市場信息與競品信息收集途徑。技術年會與論壇上發布的資料往往比第三方的資訊更具時效性、準確性與專業度。部分技術年會與論壇清單及其21年的舉辦時間見表3。

3.6車企發表公開的論文與專利

借助車企發表公開的論文與專利，可以很方便地進行車輛產品技術信息收集。對中文論文的收集可以借助于“知網”等知識信息資源平臺。在知識信息資源平臺上，可以很方便地進行學術期刊、會議論文等資料的查找下載。知識信息資源平臺收錄期刊論文的時間一般會晚于期刊出版時間。另外，有些國外的雜志期刊在知網上不會有收錄，一般需要企業通過官方渠道購買訂閱，因此，購買訂閱出版雜志期刊的時效性可能會優于網絡平臺。相關期刊雜志見表4。汽車工業領域相關英文論文的收集可以借助“SAEMOBILUS”平臺。專利是技術創新的體現，從車企申請的專利作為切入點，可以收集到競品更多的技術細節信息并對行業重點技術、技術發展情況等進行研究分析。諸多機構與企業均進行了相關基于專利的技術分析工作。董昊旻[3]等基于專利分析對豐田固態電池技術進行研究，分析豐田在固態電池領域的專利技術布局、重點研發方向以及技術發展現狀。李國秋等[4]基于專利分析了上汽集團新能源汽車關鍵技術選擇。辛明華[5]等基于專利分析對新能源汽車動力電池熱管理技術發展現狀進行分析。對車企公開專利的收集可以借助于一些專利信息平臺或網站。部分專利平臺或網站見表5。

3.7研究與咨詢公司及其信息平臺或數據庫

目前，行業內的一些研究與咨詢公司有汽車競品對標分析業務和行業信息咨詢服務，并通過建立數據庫平臺與售賣數據報告信息、服務來盈利。部分相關公司或平臺，見表6。車企從這些公司或平臺獲取必要的市場和競品數據報告信息可以大幅減省人力物力，實現信息獲取高效化，但直接采購數據報告信息或通過購買信息平臺會員來獲取信息的途徑會比其它途徑的直接成本要更高。

3.8券商和投行的調研與分析報告

券商和投行為了研究市場，會針對性地出具行業報告、調研報告、深度研究報告等，我們也可以從中收集到汽車市場現狀信息、技術發展趨勢、行業宏觀現狀等信息。而且，這些報告中可能包含一些個人不易收集到的資料信息。通過這些已經匯總整理過的報告，我們可以節省收集信息的時間和精力，同時擴大收集信息的覆蓋面。

4信息收集途徑對比

表7中的對比評價僅是作者根據個人的使用經驗與收集信息內容的側重點進行的主觀評價。信息收集時，信息獲取的難易程度、信息的可信度與準確性、信息成本這些因素都需要進行考量。

5結束語

本文介紹了車輛對標管理中的市場信息與競品信息收集的幾種途徑。準確的信息采集、科學的信息分析和有效的信息利用都是對標管理中的重要環節。建立科學的市場信息與競品信息采集、分析、利用方法是對標管理中的重要工作內容。市場信息和競品信息收集是對標管理后續工作的前提和基礎，需盡可能地挖掘建立可靠的信息收集途徑，從而保障市場信息與競品信息的質量。

參考文獻：

[1]彭靖里，陳建華，段萬春.對我國推進能效對標管理的競爭情報分析及思考[J].情報探索，2013（9）：54-58.

[2]平頂山天安煤業股份有限公司一礦.打造精品的標桿管理[J].企業管理，2011（3）：61-64.

[3]董昊旻，王軍雷，辛明華.基于專利分析的豐田固態電池技術研究[J].汽車技術，2021（8）：30-35.

[4]李國秋，范曉婷.基于專利分析的上汽集團新能源汽車關鍵技術選擇[J].現代情報，2017，37（10）：122-127+136.

[5]辛明華，王軍雷，呂惠.基于專利分析的新能源汽車動力電池熱管理技術發展現狀分析[J].汽車文摘，2021（11）：25-28.

作者:朱艷芳 洪月瓊 劉宏江 張運泰 李連豹 韋虹 單位:寧波吉利羅佑發動機零部件有限公司