計算機維修技術與故障診斷分析

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隨著現代化互聯網信息技術不斷深入研究，計算機不再是一種高端技術機器，其被廣泛應用在各個行業領域、家庭生活中。為了城市運行和居民生活帶來眾多便利同時，長時間、高負荷的運作會造成各種計算機故障問題，浪費了大量社會人力、物力資料，甚至危及計算機使用者的人身安全，則計算機維修技術逐漸成為社會廣泛關注的內容，也成為計算機行業發展的重要內容之一。

1計算機維修技術及故障種類

1.1計算機維修技術

1）無息維修技術。計算機突然發生故障后，在系統顯示空白或無任何提示信息的情況下，一般采用無息維修技術，先對支持計算機供電系統進行檢查，然后檢查計算機的核心系統和結構，檢查的順序依照不同計算機運作而不同，由于花費時間過長，則在維修過程可根據計算機警報對故障位置大體判定[1]。2）信息維修技術。這種維修技術是針對雖然出現故障位置，但是故障問題并不嚴重，計算機依舊可以使用，并通過自身系統能將相關運行信息展現出現的情況。維修人員能夠通過這些信息判定計算機在故障原因，進而對計算機進行資源修改、重新安裝驅動等操作。3）檢查運行環境。有的計算機故障并不是來自計算機運行內部，而是來計算機的外部結構、連接電線等等。因此，在對計算機內部進行維修之前，可以先對計算機運行環境進行檢查，確保沒有問題，再進行下一步維修。

1.2計算機故障種類

計算機故障種類可以分為四種：器件故障、介質故障、機械故障和人為故障。器件故障的主要表現為計算機無法開機，原因主要來自于計算機內部電壓、功率不足或系統主線、處理器破損，進而造成電源和總線位置出現故障；介質故障主要是指計算機的硬盤、軟盤在各種因素影響下，出現殘缺和破損，造成所存儲信息數據丟失；機械故障主要是指計算機外部個別結構在長時間使用情況下所出現故障問題；最后人為故障，一則是計算機運行參數調整錯誤，系統無法正常運行而造成故障，二則是人為操作不當造成的計算機故障問題。

2計算機故障診斷方法

通過以上的分析，了解到計算機故障以及幾種維修技術，從大量實踐研究中發現，目前計算機故障診斷的方法，主要都是以計算機運行過程中存在的一些特點為原理，輔助相關檢測機器所得到的判定結果。在計算機具體的故障診斷中，應根據計算機故障的實際情況實施有效的診斷方法，才能將故障診斷方法的作用充分發揮出來，及時發現計算機故障及隱患，具體方法為以下幾種[2]。

2.1電壓測量法

電力能源是計算機運作的基礎能源，計算機內部運作復雜，不同功能區線路不同、芯片不同，進而造成電力能源在經過這些功能區時，線路中電壓會出現不同程度的變化，一旦電壓變化過大會造成計算機芯片運作不穩定。因此，一般計算機運行時功能區的電壓會有固定的變化范圍，電壓測量法就是利用電壓檢測工具，對計算機內容不同功能區域之間電壓變化進行測量，再對比計算機在正常運行情況下的電壓變化，一旦發現數據變化差異大，就可以一區域一區域縮小檢測范圍，最終精準找到故障位置。

2.2觀察法

觀察法判斷計算機故障，主要是依賴計算機維修人員長時間維修所累積的經驗，由于不論是那種故障問題造成的計算機運行問題，維修人員都需要從主機電源開始檢查，其是計算機運行的主機和重要位置，一旦運行過程中出現故障問題，主機電源位置的金屬膜電阻就會因為短時間內接觸過大電流，而造成電阻變為黑色，甚至出現損壞[3]。這種故障判定方法能夠大致判定計算機故障可能出現的位置和造成問題的原因，故障判定過程簡單、快速，但是存在一定判斷錯誤的可能性。

2.3分割法

若是計算機維修人員在初步判定計算機故障大體位置后，想要進一步確認和證實計算機故障位置，就可以利用分割法進行，將計算機幾大局部拆開，注意不要影響計算機其它部分的運作，局部細分功能區、元件，然后將所初步判定故障區域位置更進一步細化，利用插件運行的診斷來判定故障的具體位置，準確性高。但是該方法對于維修人員的操作水平要求嚴格，且這種故障判定方法時間花費過長，不適合在短時間急需計算機維護的情況。

2.4冷熱穩定性檢測法

這既是一種計算機故障判定方法，也是一種檢測計算機內部元件性能的方法，因為其檢測的原理是在計算機元件散熱的基礎上實行的，計算機在運作過程中，各個元件是會散發出大量熱量的，然而并不是所有元件都能夠正常散熱，就會造成計算機內部出現溫度不同情況，從而引發故障問題，則可設置冷熱兩種溫度環境，檢測和記錄計算機不同功能區在溫度中的變化情況，進而判定計算機故障的范圍，也能判定不同元件的耐高溫性能。

2.5替換原件法

計算機的外設數據，是計算機自身運行系統所帶有的一種能夠監控計算機各個元件運行情況的數據顯示，計算機使用者能夠通過數據的變化，了解和掌握計算機各個重要構件和元件的運行情況。而替換元件法就是利用了這一運作原理，先是大致判定出現故障元件，并同時記錄此時計算機運行情況下外設數據的信息，再將懷疑造成故障的元件和其他元件之間進行位置交換，使得計算機正常運行，對比前后兩種情況下，計算機外設數據的變化，來判定計算機出現故障的位置。

2.6元件敲打法

元件敲打法主要是針對于計算機的硬件問題，一般計算機組成層較多、元件零件也較多，則計算機建設時為了保障計算機使用和運行的安全性和穩定性，會牢牢進行組合和連接。但是長時間、高負荷的使用情況下，其會受到來自人為因素、運行溫度和自然因素原因，造成計算機結構之間出現松散、脫落，且在短時間內不會對計算機正常使用造成一定影響，而通過敲打初步判定的懷疑元件位置，既能查詢計算機硬件問題，同時也能發現計算機內部的隱藏問題。

3結語

隨著計算機種類和數量的增加，相應的計算機故障種類也在不斷的增加，這些故障不僅僅影響居民正常通訊往來、城市基礎設施運行，還影響著電子商務、智能化系統等一系列依賴計算機的技術發展和研究。因此，計算機企業應當重視計算機維修所在的必要性，針對不同故障情況拓展更多、更好的維修技術，并優化各種維修技術和措施，不斷總結計算機種類、技術和系統開發中存在的不足，提升自身計算機結構和使用的質量水平，為推進我國計算機行業發展提供堅實的支撐力量和發展動力。

參考文獻

[1]侯杰,董寧,顧天一.計算機檢測維修與數據恢復技術及應用[J].信息與電腦（理論版），2019（10）：145-146；151.

[2]張運浩.淺談電子應用技術在計算機硬件維修中的作用[J].計算機產品與流通，2019（6）：73-74.

[3]金鑫.針對計算機故障診斷及維修技術的分析[J].電子制作，2014（12）：71-72.

作者:申桐 單位:貴州省電子信息技師學院