時間:2022-08-02 09:35:49
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了一篇醫院財務管理信息化探討范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
摘要:計算機技術的發展和應用下,信息化管理系統逐漸應用到了企業管理中,極大地提高了企業的管理效率。當今,醫院開始實施信息化建設,尤其是加強財務管理的信息化建設?,F如今,各大醫院和衛生服務機構已經開始著重準備財務信息系統化的建設及管理,因管理水平層次不齊,信息化建設系統會出現諸多問題。文章就對新醫改下探究醫院財務管理的信息化。
關鍵詞:新醫改;醫院;財務管理;信息化
信息化財務管理在一定的程度上提高了醫院的管理水平,提升了競爭力,促使醫院能夠在當今的市場競爭中處于主動地位。因此,新醫改下,醫院管理者必須重視財務管理工作的信息化的建設,對財務管理工作信息化建設加強科學分析,不斷提高醫院財務管理信息化建設,提高相應地工作效率。
一、醫院實行信息化財務管理的必要性
(一)信息化浪潮的沖擊
當今信息化時代下,醫院作為社會公共服務體系之一,發展過程中應該緊跟社會發展需要?;ヂ摼W時代下,基礎行業都發生率翻天覆地的變化,而且信息化建設中,多數行業加入當今的浪潮中,網絡化、信息化已經成為生活中的一部分,因此,在新醫改的大環境下,醫院實施信息化管理勢在必行。
(二)有利于患者就醫、醫生治療
醫院中信息化的采用,能夠讓病者在就診的同時建立一個新的電子病歷本,能夠將病人的檢查結果進行合理的整合,遠程醫療,電子病歷在一定程度上為患者減少不必要的重復檢查,方便了患者,進而提高就診的效率。
(三)有利于醫療體制的改革
社會醫療保險制度在一定程度上減輕人民就醫難的問題,而且我國是個人口大國,財務信息化管理制度的有效實施,能夠為患者整合信息。綜合運用計算機技術、網絡技術和通訊技術;構建覆蓋各級衛生行政部門,衛生監督機構,各級各類醫療衛生機構的高效、快速、通暢的信息網絡系統,提高醫療救治的應急指揮能力。還可以使得各級社會醫療保障部門按照需求了解病人的病例情況,方便病人就醫,有效地解決社會醫療難題。
二、新醫改下醫院財務管理信息化建設現狀
(一)信息化建設的重視度不高
醫院財務管理工作中,醫院管理層對信息化建設的認識不到位,將主要的精力放在物力、經歷、財力等一線的診療和科研中,認為財務管理主要為一線科室服務,屬于醫院的后勤科室。對醫院的硬件技術、條件設備的采購極為重視,忽視相應地管理。此外,直觀性大,而且在成本核算、折舊核算及財務報表的反映內容上存在著較為嚴重的缺陷。
(二)醫院財務信息編碼不準確
醫院在信息化財務管理體系的建設中,缺乏統一完善的財務數據編碼標準,并且也沒有相應地防范。因基礎信息源不順暢,導致整個醫院財務管理工作不能夠實現信息資源共享,因此在一定程度上影響了醫院財務數據的整合性,致使醫院財務管理過程中的資源出現嚴重的浪費現象。另外,醫院采取數據信息編碼不正確、不標準,因此不能夠充分利用醫院財務資源,使整個財務工作程序出現疏漏和不規范,從而給醫院的出財務管理信息化系統的建設帶來負面影響。
(三)缺失醫院財務管理信息化建設中人才
醫院財務中財務管理和信息技術有機結合的過程就是信息化建設的過程,它要求建設者對醫院財務工作的相關流程和知識進行熟悉和認識,同時還需要精通計算機和網絡技術的人才??梢哉f,財務信息管理計算機水平高,需要聘用占有的計算機人才。但是醫院財務管理信息化建設缺乏信息化人才,它成為制約醫院信息化建設的關鍵問題,而且嚴重影響了醫院的工作質量和工作效率。
三、加強醫院財務信息化的建設對策
(一)提高對財務信息化管理的重視
信息化時代下,競爭更加便捷、迅速,信息能力收集越快就會在競爭中占據優勢地位。因此,財務管理信息化作為醫院信息化的突破和先導,財務信息能力已經成為醫院的核心競爭力。因此,重視財務信息化管理,在信息化的建設過程中實現績效考核,并直接與薪酬體系掛鉤,實行績效考核制度。
(二)完善管理制度,確保數據安全
醫院結合自身的實際情況,運用安全數據庫信息,目的是為了確保財務信息數據的完整性、統一性、安全性。此外,醫院財務信息系管理化的過程中應當加強醫院財務信息的管理和交流,完善醫院財務管理的局域網,實現信息資源的有效共享。
(三)培養財務管理信息化復合型人才
信息化建設是高科技的行業,需要有懂財務管理、計算機、醫院管理知識的復合型人才,因此,有目的地培養這樣的人才對于醫院財務管理信息化建設是必不可少的。培養復合型人才國家和高等教育要擔負起相應的責任。高校中開設醫院財務信息化專業,為醫院信息化建設培養綜合性人才。
摘要:伴隨著新醫改的深入與發展,醫院財務管理逐漸呈現出新的發展局面,其中,依靠信息化技術手段積極加強醫院財務會計核算工作已經成為了一項重要的發展趨勢,是實現對醫院財務收支與預算有序發展的重要因素。在本文中筆者結合自身對財務管理信息化的認識與了解,深刻探究醫院財務管理信息化建設中所存在的問題,并提出解決措施,以此用來推動醫院財務管理的有序發展。
關鍵詞:醫院 財務管理 信息化建設 問題 對策
近幾年,伴隨著我國社會經濟與科學技術的不斷發展,信息化技術逐漸應用到醫院財務管理工作之中,這不僅會醫院管理者提供具有價值的財務信息,并且還在一定程度上提升了我國醫院的管理水平。為保障我國財務管理工作的有序發展,則需要對其中所存在的不足與弊端進行探究,提高財務管理信息化程度,推動我國醫院財務核算工作與財務控制工作的創新發展。
一、醫院財務管理信息化建設中所存在的問題
(一)醫院財務數據信息編碼不合理
從當前醫院財務信息化應用的發展角度分析,有很多醫院雖然建立了財務管理體系,但是卻沒有針對醫院財務現在制定一套統一的財務數據標準,并且沒有制定規范的信息編碼與信息源,這就導致醫院信息資源無法實現共享,無法真正提高醫院財務數據的整合性與有序性,進而會出現資源浪費的現象。除此之外,由于醫院財務管理信息編碼不合理,很多隱形數據沒有得到挖掘與利用,這對醫院財務管理信息帶來阻礙作用。
(二)醫院財務管理信息化建設過于盲目
現階段醫院財務管理信息化建設中并沒有結合醫院財務管理的基本需求,僅僅以借鑒其它醫院信息化建設的經驗與方案為主,這種情況會導致醫院財務管理信息化建設出現階段性與主次性發展,醫院財務管理的信息點也比較高,沒有將信息化技術手段的作用進行展現。另外,在醫院財務管理系統的構建中存在盲目性,導致醫院財務管理體系的實際效能比較差,財務管理工作會受到限制,無法真正滿足醫院財務管理的發展與進步。
(三)醫院財務管理信息系統缺失
在科技的發展下,信息化已經成為醫院財務管理必不或缺的組成內容,也是實現醫院財務管理有序發展的重要環節。但是從整體角度分析,財務管理信息化建設不僅要建立信息化基礎,并且還要積極制定科學的規劃目標,保證醫院財務管理能夠做到環環相扣、步步逼近的發展趨勢。但是從當前我國醫院財務管理信息建設中,很多醫院并沒有設定信息化財務管理規劃,導致醫院財務管理水平沒有得到有效提高,醫院財務數據分析、控制、預測等工作開展呈現不順利、不完整的現象。
二、醫院財務管理信息化建設的發展對策
正如上文所言,在醫院財務管理信息化建設中由于受到諸多因素的發展,醫院沒有結合自身發展趨勢進行發展與改進,導致醫院財務管理信息化建設存在諸多問題,針對于此,筆者認為需要采取以下幾種措施進行解決與分析。
(一)積極完善醫院信息編碼工作
醫院財務管理信息化建設中離不開編碼工作,但是編碼工作卻存在不合理性,針對于此,醫院需要積極局域網絡系統,增強醫院財務管理信息化的建設力度。另外,醫院還要結合自身發展需求,積極應用數據庫,將財務管理中所涉及到的內容進行整合與匯總。另外,還要嚴格按照相應的規定程序對數據進行統計,及時錄入到相應操作系統之中,只有如此,才能真正保障醫院財務管理的有序性。醫院需規范信息編碼工作,實現資源的共享,保證醫院財務信息化管理體系的完整與可靠,從而進一步提高醫院財務管理工作的真實性。
(二)積極增強醫院財務管理的集成度
醫院想要構建信息化財務管理體系,則需要構建財務管理信息控制系統。醫院財務管理部門需要將財務信息建設作為信息化建設的重要環節,并強化資金管理,實現對各個部門數據信息的傳遞,保證信息化財務數據信息的真實性。除此之,醫院管理人員還要正確認識信息化財務管理系統的重要性,在數據信息共享系統的支持下,積極提升醫院財務管理水平,保證醫院財務管理水平能夠符合社會發展的需求,符合醫院財務信息管理的要求。
(三)積極實現醫院信息規劃
為進一步加強醫院財務管理信息化的發展與進步,提高醫院財務管理的整體效率,醫院需要構建財務管理規劃體制,加強對信息化技術的應用。另外醫院還要對當前所采取的財務管理模式進行改革,構建長久財務管理系統,實現對財務數據的整合,保證對財務管理的預測,同時還要結合醫院實際發展需求,制定有效的財務管理發展體系,杜絕資源浪費現象的發生,提升醫院財務管理工作的有序性。醫院需加強利用信息化技術提高財務內控工作,對醫院會計信息資源進行管理,以現代化與信息化作為財務內控手段,將傳統財務數據整理方式進行改進,積極創造醫院財務內控的創新局面。
(四)加強對醫院財務信息人員的培養
財務人員是醫院財務管理信息化建設的重要人員,在新醫改的發展要求中,財務人員面臨著重大壓力與挑戰,要想真正實現醫院財務信息化建設的有序性,則需要對醫院財務信息人員進行培養與教育,構建高效的財務信息管理機構。針對于此,醫院可以定期對財務信息人員進行教育與培養,幫助采取人員掌握最新的信息化操作方式,爭取將醫院財務管理的信息化作用發揮到最大。另外醫院還可以積極引進現代信息技術,招聘優秀的財務復合型人才,幫助醫院財務會計人員能夠在信息化技術的推動下邁入正軌,真正滿足醫院財務管理的發展需求。
三、結束語
綜上所述,醫院財務管理信息化建設是提高醫院經濟效益的關鍵因素,醫院要想真正實現財務管理的信息化,需要改善存在的弊端與問題,規范信息編碼,加強財務規劃工作,提高財務管理的信息集成度,積極構建高效的財務管理隊伍,以此提高醫院財務管理的發展與進步。
摘要:醫院財務管理是醫院管理的核心,對于整個醫療體系的運轉具有舉重若輕的作用;而隨著信息技術不斷滲透入各行各業,計算機高效、全面、低成本的特點使信息技術深入醫院財務管理的各個環節在當前看來已是發展的必然趨勢;基于此,本次研究就將結合實際工作經驗,深入探討信息化技術在醫院財務管理中的優勢和具體應用。
關鍵詞:醫院財務管理 信息化技術 應用效果
醫院財務管理作為醫院正常運轉的保障進而成為醫院管理工作的重點,它將各種實物以貨幣的方式進行考量,并將其綜合分配和運用;如何通過有效的方法發展醫院財務管理,是每個醫療機構應該均必須要正確對待的話題。
一、醫院財務管理信息化的優勢
計算機具有強大的集成處理系統,能夠對大量的數據進行分類、統計和核算;醫院財務管理工作由于會涉及到大量的數據統計和歸檔等內容,如果僅僅是通過人力來進行處理,不僅所花費的時間比較長,而且與計算機處理相比,出現錯誤的可能性也更高,因此很難完全避免管理工作出現失誤。
其次,隨著市場經濟的不斷發展,醫院之間的競爭也日趨激烈,在當前背景下醫療機構必須通過不斷的創新信息化管理,才能保證醫院不會在競爭中處于下風;作為醫療機構的重要組成部分,財務管理與醫院的生存和發展之間存在著緊密的聯系,財務管理工作的質量提升,也會在一定程度上提高醫院的競爭力、社會聲譽以及經濟效益。
二、當前醫院財務管理信息化的現狀
當前,我國絕大部分醫院財務管理信息系統多是單一的對會計信息的錄入和核算,部分財務部門無法對其進行實際的管理,在這種情況下,就會造成部分重要的數據資源無法實現共享,這也就在很大程度上降低了醫院財務管理信息系統對決策者提供提供科學依據的價值,嚴重時甚至會造成醫院做出錯誤的決定;其次,醫院財務管理主要包括經營管理和業務管理兩個環節,而這兩個環節又是由兩個系統所構成,由于管理重點存在一定的差異性,對相同活動所產生的數據也會有一定的出入,因此,醫院財務管理部門所得到的數據往往會與真實情況發生的數據存在差異,不僅會造成重復工作的情況發生,浪費醫院的人力資源,還會導致醫院做出不適宜的決策。
三、應用策略
(一)給予財務管理信息化足夠的重視
醫院相關領導應認識到醫院財務管理信息化的作用和價值,在將財務管理軟件引入至財務管理的同時,還需要加強對于相關部門及工作人員工作上的協調配合的督導,有針對性的進行財務工作人員的素質培訓,使其能夠完全掌握全新的財務處理辦法,調整其工作思維,保證財務管理信息化能夠在工作中完全施展。
(二)根據實際情況有針對性的選擇系統軟件
醫院財務管理信息化能否起到預期的效果,關鍵在于是否有一套符合實際情況的系統軟件,在工作中管理人員要做好財務人員對系統軟件使用要求的調研,結合醫院的實際情況有針對性的制定一套系統軟件。
(三)通過信息技術,控制醫院的成本核算
在失常經濟快速發展的大環境下,醫院也比較看重經營管理,當前醫院所采用的財務管理信息系統大致上可以分為成本核算和收費管理模塊兩類;各個子系統的數據能夠在主系統中進行最終的匯總和分析,保證數據能夠最大程度的被利用,發揮其應用的價值。但是在市場經濟環境下,醫院對藥品的消瘦管理和成本管理的重要性也日趨提高;如何在對治療患者的環節保證服務質量的同時降低成本也成為了當前醫院管理中的重點之一,這也使得醫院的財務部門發揮更大的作用,這也從側面提示了財務管理在醫院運行過程中的地位。
(四)借助信息技術,提高醫院的管理職能
隨著網絡信息技術的普及,會計電算化也極大的提高了醫院財務管理的工作效率,在這種情況下,信息技術在醫院財務管理方面也會有比較大的使用空間;能夠在一定程度上避免一些由于未知因素引起的政策和管理相悖的錯誤,進而使醫院的財務管理活動更加規范、標準,不僅能夠減輕相關工作人員的工作負擔,還能有效的提高醫院的經濟效益。
四、結束語
隨著信息技術在各行各業的廣泛運用,有針對性的加強醫院財務管理工作的信息化建設,除了能夠在一定程度上提高醫院財務管理工作的質量和效率外,還能夠解放人力資源,并為醫院的決策者提供更為科學的依據,保證各項活動順利開展,進而保證醫院在競爭日趨激烈的競爭環境中能夠或得更好的生存和發展,更好的實現社會職能。
本次研究所總結的關于信息化技術在醫院財務管理應用中的具體策略,均源自實際工作經驗的總結和已有研究資料的概括,具有一定的科學性和有效性,值得在實際工作中予以借鑒和推廣。
[摘 要] 新常態下,隨著“互聯網+”時代的到來,中國公立醫院需結合新醫改制度,進一步加強財務管理信息化建設,才能更加有效應對“互聯網+”時代挑戰,實現大數據帶來的便捷和快速發展,促進醫院現代化發展。
[關鍵詞] 新常態;醫院財務管理;信息化
隨著醫療衛生制度改革的不斷深化,“互聯網+”時代的到來,中國公立醫院也進入了調結構、轉效能、強服務的新常態。新常態下,醫院財務管理信息化建設迎來新挑戰,需進一步正視問題,不斷完善,才能提升其服務并指導醫院管理現代化的效能。
1 新醫改對公立醫院財務管理信息化建設的影響
為切實貫徹以人為本,維護人民群眾的健康權益,新醫改將財務管理融入經濟大環境,在信息化方面對財務預算、資產負債、收支成本、會計報表等進一步加強了嚴格規范的管理,以實現資源共享、公正透明。
1.1 財務預算
為加強預算管理,新醫改制度在可補助的項目、可補助的情況、醫院開支剩余的處理等方面都有明確的管理規范,對預算環節及各環節的方法、程序、原則及相關職責也做出了明確規定。大數據時代,醫院管理需要更加前瞻科學,因此地方公立醫院需遵照新制度的同時結合自身實際進行調整,通過信息化的財務管理使之更嚴謹。
1.2 財務負債
為加強醫院財務風險調控,新醫改制度要求定期對固定資產、債務進行核算,同時對融資、開支的程序進行更加嚴格的監督審查。新常態下經濟結構的調整給市場化的運行帶來了更多挑戰,公立醫院更需要通過系列信息化的管理,對醫療利潤進行市場化的調研論證,加強長期可持續調控,減少不必要的開支損耗。
1.3 財務收支
財務收支是醫院管理一個基點。新醫改制度將其收支種類進行了進一步細化和調整,將公眾敏感的藥品收支導入預算,將科研與業務水平培訓支出劃撥而單獨設立,新常態下要求多元化的服務,而通過信息化的管理,可以加強醫院市場監管,提升其公益功能,實現可持續發展。
1.4 成本管理
經濟增長進入中低速的新常態要求創新科技、開源節流。新醫改制度在成本管理的目標、核算內容、分配成本等方面要求更具體、更詳細、更規范。這就更需要信息化手段來解決醫改財務成本中的復雜問題,使之更明晰、科學。
1.5 會計報表
新醫改制度在會計報表要求上更加完備,報表數量從三張增加到五張,報表內容要做好批注,有現金流動報表、財政補助收入報表,報表形式更符合國際慣例。為此,唯有通過信息化大數據的管理才能在減少重復簡單勞動及資源浪費的前提下提升醫院財務管理的檔次。
2 新常態新醫改制度中醫院財務管理信息化存在的問題
我國財務管理信息化經過二十多年的發展,取得了長足進步。公立醫院財務管理大多使用了財務軟件,有成本核算系統、固定資產系統、門診住院收費系統等,但各系統彼此信息脫節,從意識到具體操作,均缺乏大數據大系統的整合。
2.1 觀念滯后,重視不夠
醫院財務管理信息化的宗旨是對有關大數據時代的財務信息進行及時分析整合處理,盡可能避免經濟損失,以提高社會效益。但醫院管理層意識往往將信息化與醫護人員的技術技能提升關聯,而財務管理則停留在傳統管理模式――簡單核算、基礎數據準確等方面,從而對財務管理信息化不夠重視,導致其建設滯后;同時,部分基層人員安于現狀,按部就班,局限于個別化的數據處理,不愿從宏觀的數據分析為管理層提供參考,因而缺乏創新,影響信息化的升級發展。
2.2 數據標準不一,信息碎片化
現在大部分公立醫院在財務管理信息化基礎層面取得了一定成績,但只是停留在核算上,缺乏科學統一的規劃與整合,致使信息不集中,各部門的數據標準、信息彼此碎片而孤島,缺乏應有的統一性,不能有效運用全面掌握,因而利用大數據來解決醫院問題的信息化體制機制不夠健全。
2.3 系統單一,兼容性差
目前,醫院的信息化、網絡化在各公立醫院多普及于外部業務系統,但以人、財、物為核心的內部運營管理系統仍比較單一,尤其是財務管理方面,功能簡單,多停留在簡單的錄入憑證上,沒有預算及事中控制上的管理,缺乏共享。信息數據庫的彼此不兼容,致使不能密切追蹤資金的去向,難以提高醫院的風險控制、資金控制能力。
2.4 制度不健全,管理不規范
醫院的現代化管理是以信息系統為背景的財務業務一體化管理模式為支撐,其信息化管理需滲透到醫療衛生服務的全過程及各系統,才能有效盤活存量,優化衛生資源配置,實現效能最大化。但現在部分醫院內部管理不規范,醫院財務管理信息化制度不健全,相應的體制機制不適應現代醫院管理流程,管理效率低下,工作運轉冗雜。
2.5 缺乏財務管理信息化建設的復合型人才
醫院財務管理信息化需要財務管理和計算機網絡都比較精通的復合型人才。但現在醫院財務管理人員多熟悉手工財務,缺乏對信息技術的熟練掌握,加之醫院大多重視醫療技術人才培養和引進,而缺乏財務管理人才的培養提高,因此能將財務信息與技術業務高效融合的復合型人才奇缺,嚴重影響了醫院財務管理信息化建設的發展。
3 完善醫院財務管理信息化建設的策略
3.1 提高認識,政策引導
財務管理是醫院管理工作的核心,其信息化建設是推動醫院可持續發展的關鍵。醫院財務管理人員,特別是醫院管理層要意識到醫院財務管理信息化的重要性、緊迫性,用全局性的戰略眼光來推進信息化建設,落實相關責任目標,給予其人、財、物等各方面的支持;政府相關部門可將新醫改、新常態的各項規章制度與醫院財務管理信息化進行整合梳理,將財務管理信息化水平評估納入公立醫院經營管理成績指標,以政策引導促進我國醫院信息化水平的整體提升;醫院工作人員更要認識信息化管理的重要性,將信息化進程與相關人員績效掛鉤,保證建設有效實施。
3.2 完善系統,加強監控
財務管理信息系統建設的目的是加強財務風險監管,提高財務管理的工作效能。因此,首先必須切實掌握國家有關醫療政策,熟悉醫院內部各項規章制度,確保財務信息的真實性和可靠性;其次為提高財務信息風險意識,應完善財務管理信息系統,提高財務軟件的集成能力,選擇既符合國家相關制度準則要求又適合醫院特色發展的優質高效的財務軟件;其三,加強財務信息的集中管理,明確財務部門和其他業務部門數據統一的標準,確保財務信息的真實性和可靠性,同時加強數據監控,合理設置權限,確保提供全面有效的財務資料和及時精確的財務信息時信息安全。
3.3 健全管理,提升素質
首先理順醫院各部門的關系和職能,明確信息化管理所需要的功能和需要解決的問題,建立健全并完善各類制度;其次,健全醫院財務管理信息化體制機制,制定配套可行的措施,完善信息化工作流程,改善技術手段,打通信息化平臺關節,提高工作效率;加強公立醫院的財務管理信息化隊伍建設,重視復合型人才的引進和培養,一方面切實加強對相關人員的專業技能的培訓學習,提高其信息化管理與服務的綜合素質和能力,一方面堅持能崗匹配的用人原則,根據醫院發展需要,引進既精通計算機又懂財務的復合型人才,提高信息化時代的綜合管理意識和效能。
總之,隨著信息化的不斷發展,“互聯網+醫院”的管理模式將促進醫院財務管理信息化建設的推進,有效提升醫院的管理效能,促進醫院的發展。
摘 要:隨著信息技術的飛速發展以及網絡的普及,醫院財務管理當中也逐漸使用計算機網絡技術,財務管理的信息化也成為管理人員獲取信息的重要途徑,一方面能夠提高醫院競爭力,另一方面也能夠改善醫院管理水平。本文簡要介紹醫院財務管理信息化過程當中存在問題及其原因,并在此基礎上探討相應的措施實現醫院財務管理的信息化。
關鍵詞:醫院;財務管理;信息化;問題;措施
醫院財務管理信息化是指通過借助于現代信息技術,實現對醫院財務管理流程的再造,并建立配套的財務管理阻止模式,不斷挖掘財務信息的價值,充分利用醫院財務信息,提高財務管理的效益,更好地為醫院財務活動提供指導。
1 醫院財務管理信息化存在的問題
第一,缺乏專業財務人才。財務管理的信息化可以說是復雜的系統工作,內容包括管理學、會計學以及計算機技術等學科,如果不是懂財務并且懂計算機的復合型人才,無法勝任財務管理的信息化工作。目前醫院的財務工作人員計算機技術水平較低,財務管理的信息化過程中存在盲區,并且對財務管理的軟件操作不夠熟練,同時醫院財務管理的信息化內容比較滯后,一些財務工作人員需在不斷學習研究,顯著降低本職工作的效率,而醫院未能提供針對性的培訓教育[1]。
第二,財務管理的信息化手段落后。隨著信息時代的來臨,計算機網絡日益普及,可以將財務工作人員從復雜的數據整理當中解放出來,但是財務數據的核算整理只是財務管理信息化的部分功能,還應當包括預算、決算和歷史數據的分析對比等。但是目前大多數醫院未能實現財務系統的全系統聯網以及數據共享。很多財務工作人員只是借助于計算機完成數據輸入、處理以及打印報表等方面的工作,未能使用計算機完成數據的分析對比,財務管理信息化停留在事后核算的層面。
第三,財務管理的軟件不夠專業。目前在市場上有各種各樣的財務管理軟件,不過很多軟件的功能比較復雜,并且操作界面不夠友好,更沒有針對醫院的情況而量身定做,因此在使用過程當中容易出現各種問題。除此之外,醫院財務部門同其他的部門之間缺乏溝通交流,無法實現網絡化財務管理的優勢。目前為止大部分的醫院只是實現收費管理、藥品管理同財務管理系統之間的統一,全科室以及全方位的財務管理信息化還有待繼續改善。
2 醫院財務管理信息化存在問題的原因
第一,醫院對于財務管理的信息化不夠重視。財政部雖然規定到2010年80%的基層單位要完成財務管理的信息化,從而讓財務工作人員從繁瑣的算賬、記賬以及報賬工作當中解脫出來,并將精力時間用于資金分析以及資金管理方面,從而發揮財務管理的職能,不過這一要求并未得到良好的執行[2]。一些醫院雖然開始財務管理信息化的構建,但是財務軟件未能體現出內部控制的理念,在操作權限的管理方面更是形同虛設。
第二,數據安全性以及保密性比較差。醫院財務管理的信息化面臨著很多風險,例如制訂的措施不夠健全或者缺乏嚴格的監督,從而不斷發生玩忽職守的問題;在計算機維護的過程當中存在很多漏洞,例如缺乏完整的防毒措施以及意識,對計算機犯罪也缺乏針對性的防范措施;形成會計檔案以及保管的過程當中也在風險,例如護士備份或者備份數據未能定期進行檢查,憑證以及賬簿等未能及時打印。
第三,計算機的利用水平比較低。財務管理信息化可以完成手工核算工作,不過在醫院財務管理過程當中的應用比較薄弱,未能挖掘電算化功能,同時財務信息存儲的介質也比較混亂。使用計算機進行財務管理,會出現兩種介質的財務資料:一種是儲存在磁盤等上面的電子資料,另一種是傳統的書面資料。但是在當前醫院的財務管理信息化過程當中,部分財務信息存儲于計算機上,部分財務信息存儲于書面資料,管理比較混亂。
3 醫院財務管理信息化的設計與實現措施
第一,醫院要高度重視財務管理的信息化工作。醫院應當意識到財務管理的信息化可以說是醫院管理的一個有機組成部分。在信息時代的背景下,迅速獲取信息同時做出準確及時的反應,才可以在激烈的市場競爭當中占據主動。這就需要醫院強調運用科學的理論和方法,持續改進管理水平尤其是財務管理的水平,而推進財務管理的信息化建設則是有效的途徑。醫院需要重視財務管理信息化,充分發揮出財務管理軟件的功能,讓財務信息管理系統為醫院管理人員及時提供可靠的財務數據,并且在財務管理信息化的過程當中,不斷對相關的工作人員進行培訓,從而營造一個良好的氛圍。
第二,樹立財務管理為核心的理念。財務管理作為醫院管理的一個重要組成部分,有著全面性、綜合性以及準確性等方面的特點,是醫院管理人員控制醫院日常運作,優化配置醫療衛生資源的有效方法。因此要想推動醫院的發展改革,就應當將財務管理信息化作為核心,樹立資金流控制為目的的財務管理理念。在醫院管理過程當中,切實抓好財務管理尤其是資金監控,從而不斷改進醫院的整體管理水平。醫院管理的信息化需要將財務管理的信息化作為切入點以及核心,通過建立完善財務信息系統,強化財務管理以及資金監控,這樣一來可以強化管理制度約束,防范醫院的資金使用風險,并且能夠實現信息共享,防止財務信息以及統計數據的失真。
第三,推進醫院業務的信息化建設。醫院要建立集中管理的模式,從而實現財務信息共享。只有醫院的內部資源實現高度集中以及統一管理配置,才可以在財務管理過程當中提供科學有效決策。這就要求醫院實施管理創新和制度創新,規范運作經營模式。建立健全醫院的財務管理信息化機制,需要統一集中財務管理體制,通過使用信息技術來實現財務管理集中以及資金監控。要想達到這些方面的要求,就應當對醫院固有業務流程進行重組,改變傳統財務管理的模式,對于現行財務管理的方式和財務規范加以改革。在醫院財務管理信息化的過程當中,一個重要的作用就是消除財務信息方面存在的孤島,最終實現財務信息的高度集成,實現醫院各方面信息的高度集成。集成的方案多種多樣,其中比較常用的途徑是建立核心數據庫,各個信息子系統以及終端用戶一方面能夠根據具體執行的狀況修改、補充或者更新數據庫當中的信息,另一方面也能夠按照數據中心的資料提供各方面特定用途所需要的信息,在實現醫院財務管理的信息化過程當中可以說發揮著不可替代的重要作用。
第四,培養復合型財務工作人員。醫院應當提高財務工作人員的專業素質以及業務能力,通過強化財務工作人員的培訓以及教育,不斷提高他們的財務管理技能以及計算機操作技術,同時促進他們轉變財務管理的理念。熟練掌握財務管理軟件可以說是發揮財務管理信息化作用的重要步驟,財務工作人員應當學習財務管理軟件的應用,同時規范他們操作,保證財務管理系統能夠正常運轉。醫院要通過專業技能培訓,確保財務工作人員掌握財務管理系統的相關操作技巧,同時主動適應財務管理模式的轉變,這也是實現財務管理信息化建設的一個重要內容。除此之外,醫院應當建立同財務管理信息化配套的工作制度和激勵機制,從而激發員工的熱情與動力,多管齊下推動財務信息化建設的順利展開。簡言之,財務管理的信息化作為系統工程,人才支撐可以說在最為核心的環節,醫院應當將專業人才的招募培訓放在首要的位置。
綜上所述,財務信息化通過是想計算機技術整合財務管理數據,可以讓財務管理工作更加快捷方便,不受地點時間的限制,進一步提高準確性以及及時性,可以說是財務管理發展的大勢所趨,同時也是醫院提高自身財務管理水平的必由之路。醫院應當及時發現并解決財務管理信息化過程當中的問題,同時采取針對性的解決措施,從而改善醫院的財務管理質量,提高醫院的經濟效益以及社會效益。