淺談工商管理專業人才培養模式

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淺談工商管理專業人才培養模式:獨立學院工商管理專業人才培養模式創新研究

摘要:闡述了獨立學院工商管理專業人才培養模式的現狀,從培養對象和社會需求兩方面入手分析了獨立學院工商管理專業人才培養模式創新的必要性,在此基礎上,提出了獨立學院工商管理專業人才培養模式的創新途徑,對獨立學院培養應用型人才具有一定的借鑒意義。

關鍵詞:獨立學院;工商管理專業;培養模式;創新

由普通本科高校按照新機制與社會力量聯合舉辦的獨立學院,是提升中國大眾化教育水平的重要途徑。據統計,目前全國具有高等學歷教育招生資格的獨立學院共318所,在校生近200萬人,可見獨立學院已經成為中國高等教育的重要組成部分。隨著工商管理教育的興起和發展,加上工商管理專業相對于其他工科專業開設的門檻較低,全國大多數獨立學院都開設了工商管理專業。因此,對獨立學院工商管理專業的人才培養模式進行研究,是獨立學院培養21世紀管理人才的重大課題,具有十分重要的現實意義。

一、獨立學院工商管理專業人才培養模式現狀

獨立學院是依托母體院校辦學,因此在多方面都移植了母校長期積累的傳統與經驗,不可避免地借鑒甚至照搬公辦高校的人才培養模式,在人才培養目標定位、人才培養方案編制、教學質量管理與評價、師資力量配備等方面大都按母體學校的模式運作。因此,獨立學院在工商管理專業人才培養方面亦不可避免地存在母體院校人才培養方面的問題。同時,目前大多數獨立學院出于節約教學成本,追求短期的辦學經濟效益等方麗的考慮,在教學模式上仍然是以教師為中心的班級授課的傳統模式,教學方法主要是以課堂和教材為中心的課堂講授,對實踐教學投入不足。

二、獨立學院工商管理專業人才培養模式創新的必要性分析

高校人才培養模式制定的依據,應該是基于對培養對象和社會需求這兩方面全面準確分析的基礎上進行,這對獨立學院來說尤為重要。

1,獨立學院學生素質分析。獨立學院的學生錄取分數在普通本科與普通?？浦g,這在很大程度上決定了這批學生的文化基礎相對較差,學習缺乏主動性,學習目標不明確,自我控制能力差等弱點。但獨立學院的學生往往思維活躍、樂意接受新事物,具有較強的人際溝通能力、組織協調能力以及創造能力,因此教師需要對學生加強激勵和引導,以激發他們的學習熱情。另外,獨立學院的學生由于學費較高,因此學生對知識的需求務實性較高,而工商管理專業大多社會性較強,專業知識過于理論化,很抽象,學生學習起來感覺很空洞,與企業管理現實有一定的距離。這使得學生的學習積極性不高,認為所學知識不能解決現實中的問題,難以做到“學以致用”。鑒于以上分析,獨立學院不能完全照搬照抄母體院校的人才培養模式,必須根據自身生源的初始素質結合工商管理專業的學科特點因材施教,合理定位,研制出一套適合獨立學院工商管理專業的人才培養模式。

2.社會對工商管理人才需求的分析。筆者通過調研發現,目前中國高等教育人才培養存在與實踐脫節的現象,究其原因,很大程度上是由于現有的人才培養模式不符合社會對人才的需求。調研結果顯示,目前人才市場和用人單位普遍反映的工商管理類人才的缺陷或不足主要有以下幾方面:(1)缺乏理論應用于實踐的能力;(2)團隊協作能力和敬業精神有待加強;(3)工作中創造性不足等等。而獨立學院作為一種新型的辦學模式,其培養出來的人才必須經得起社會的檢驗,只有這樣,才能為其可持續發展提供最基本的保障。而要提高人才培養質量,即必須打破傳統的人才培養模式,結合社會對工商管理專業人才規格的需求,對人才培養模式進行必要的改革創新。

三、獨立學院工商管理專業人才培養模式創新的途徑

1.明確獨立學院工商管理專業人才培養目標。如何用一種發展的眼光培養學生,使他們能夠得到適合社會需要和個性特點的發展,是人才培養重要考慮的首要問題。從歷史的角度來看,獨立學院最初是為了適應地方經濟建設和社會發展的要求應運而生的,因而它的立足點就在地方,所培養的人才首先是要為地方經濟建設和社會發展服務的。同時,由于研究生教育和MBA教育的迅猛發展,企業在選擇管理人才時有很大的余地,本科畢業生大都只能從基層的管理工作做起。鑒于此,結合獨立學院學生的特點,本文認為獨立學院的人才培養目標應該定位為:基層管理的應用型人才。

2.構建“5+2+1”的培養新模式。目前各高?；静扇　?+1”的培養模式,這種模式不能根本上解決理論脫離實際的痼疾,因此本文提出了“5+2+1”的培養新模式,即前5個學期主要從事理論教學,并安排一定比例的課程內實驗實訓、課程設計、素質訓練和到企業進行的認識實習。第六七個學期,是理論學習與集中實踐各占一半,每個學期都要抽出半個學期進行集中實踐,其中的半個學期在校內實驗室進行專業綜合實習操作訓練、企業環境仿真實習、模擬職能崗位實習和企業業務流程的仿真實習,另外半個學期到企業頂崗實習,基本掌握企業經營管理必備的方法和技能;第8個學期到企事業單位進行畢業實習,除了在具體業務管理崗位上實習外,還要結合畢業論文選題對企業及其所在行業進行系統的調查研究,總結經驗,發現存在問題,綜合運用理論和實踐知識提出解決方案。這種模式將集中實踐的時間由過去的一個學期擴展到了兩個學期,從而有利于形成學生的專業素質,掌握扎實的專業技能,真正成為企業需要的應用型人才。

3.建立“能力主導型”的課程體系。工商管理專業課程的設計應該以能力培養為中心,按照工商管理專業崗位的實際需要來精選教學內容,構建“能力主導型”的人才培養模式的課程體系。在加強專業課程和基礎課程建設的同時,要注重提高學生知識素養的新型課程的設置,應增加學生對所學課程的可選擇性,針對學生的不同興趣實行分流培養。同時教材建設要了解實踐對理論的需求,加大教材建設的投入,加速教學內容的更新,提高教材質量;在教學計劃中,應減少基礎課程的教學課時,增加實踐教學環節學時和課外培養課程學時,增強學生的自主性,提高學生的團隊合作能力和創新能力。

4.采取“情景逼近式”教學模式。工商管理專業教學方法創新的目的就是要充分的調動學生的積極性、主動性和創造性,使學生提高學習能力,培養學生的學習興趣。要達到這個目的,筆者認為,應該采取“情景逼近式”教學方法。該方法要求最大限度地實現整體教學過程對現代化專業實踐過程的模擬與逼近,使學生置身于模擬實踐的方針環境中,通過大量模擬實驗、案例分析、角色扮演、專題錄像討論、計算機模擬管理等形式,開展教學活動,向實際的專業工作流程逼近,使學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等活動中,參悟科學的管理規律,全面提升管理能力。

5.注重雙師型師資隊伍建設。只有富有創造性思維能力的教師,才能培養出富有創造性思維能力的學生。要建設一支適應工商管理教育特點的具有雙師型素質的師資隊伍,首先,要充分調動教師投入實踐教學改革的積極性和主動性。鼓勵教師在搞好理論教學的同時,深入社會或企業開展科研立項、管理咨詢等活動,在實踐工作中獲取第一手資料,充實教學內容,提高實踐技能。其次,采取“請進來”的手段,聘請具有一定理論基礎和實際工作能力的高中級企業管理人員擔任實踐導師,指導學生的實踐實習活動。再次,學校要建立科學有效的管理機制和激勵競爭機制,提高教師的教學科研水平與能力,提倡教師的啟發性教學,以開發學生的潛能。

淺談工商管理專業人才培養模式:獨立學院工商管理專業人才培養模式存在的問題及對策研究

【摘要】 我國獨立學院工商管理專業目前在人才培養模式方面存在諸多問題,如課程體系設計不合理、教學內容與課程設置與經濟發展差距過大、輕就業能力與實踐能力培養等。應該從優化課程體系、加強師資隊伍建設和進行校企合作幾個方面進行改進。

【關鍵詞】 工商管理;培養模式;創新能力

長期以來,受傳統高等教育體制的制約,我國高等學校不少專業的課程體系、教學內容和教學方式長期不變,離社會的需求越來越遠。特別是入世之后,與社會經濟聯系十分緊密的工商管理專業普遍反映出課程體系、教學內容及教學方式陳舊,不適應入世發展的需求,弊端日顯突出。

一、目前我國獨立學院工商管理專業人才培養模式存在的問題

在我國社會經濟結構快速變革和中國加入世貿組織,以及高等教育大眾化、全球化和市場化的大背景下,就業結構和就業模式已經發生改變,管理類人才供求錯位矛盾日益突出。社會對管理專業人才的就業需求與大學對管理類人才的培養輸出還存在很大差距。

1.現行的課程體系明顯體現出專才培養模式的特點。在人才培養目標的定位上,一般院校的工商管理專業僅將目標定位于滿足某一個崗位的專門人才。在這一目標的指導下,專業課程設置過細、過專、過窄,對必修課的重視大大超過選修課。選修課不僅課時少,課程類別也比較單一,培養出來的學生共性有余而個性不足。在教育模式上只注重知識的傳授而忽略了對學生綜合能力的培養,這既不能符合現代市場經濟的發展要求,也無法滿足學生在激烈市場競爭中的綜合能力的需要。事實上,很多工商管理專業的畢業生在比較廣泛的領域就業,因而專才教育限制了學生的知識面和全面的就業能力。

2.教學內容及課程設置與社會經濟發展的差距較大。改革開放以來,我國高等院校注重引進一些國外經濟管理的最新理論和實踐經驗,并結合我國的實際情況設置了一些新課程,或對原有課程的教學內容進行修訂。比較典型的課程有組織行為學、電子商務、人力資源管理、管理溝通和物流與供應鏈管理等,這些課程的設置使我國工商管理專業教育水平有了長足的發展,與我國經濟的發展特別是加入世界貿易組織之后的中國經濟的發展現狀相比,還存在著較大差距。比較突出的是教材缺乏。目前,大部分教材是舶來品,即使是國內編寫,從理論到案例分析都與西方教科書如出一轍。中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發展階段也有很大差距,用傳統的經濟和管理理論已很難解釋中國當前的經濟現象和企業發展現狀,用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實際。

3.輕就業能力和實踐能力的培養,忽視對學生的職業生涯的開發和教育。在1999年高校擴招以后,我國的高等教育已從“精英教育”轉向“大眾化教育”,未來還會轉向“普及教育”。在這種背景之下,大學畢業生的就業壓力加大。無論是一流的大學還是一般的高等職業學校,也無論是全日制本?？平逃€是成人教育,工商管理專業是設置最普遍的專業之一,工商管理專業教育要培養能在各種組織中從事管理工作的高級管理人才,必須體現與市場接軌,為社會需求服務的宗旨。我國高校工商管理專業教育并非如此,程度不同地存在“關門辦學”的傾向。在課程設置上,專業理論課的開設越來越多,而傳授應用性知識、培養學生實際工作能力的實踐環節受到輕視和排擠。有些課程設置了實踐環節,也僅僅留于形式。其結果是,學生的實際工作能力和適應社會的能力越來越差,在人才市場的競爭力越來越弱。

二、構建獨立學院工商管理專業應用型人才培養創新模式

1.優化課程體系

(1)突出應用性和實踐性。應以職業崗位所需要的知識和能力結構為核心、以適應社會需求為目標、以管理能力為核心去優化課程設置,不同的專業方向應根據與自身相適應的能力來選擇課程,尤其是教學內容要突出企業管理基礎理論的應用和實踐能力的培養。除了必要的理論教學外,要加大實踐教學環節的力度。實踐教學體系的組成部分可由課程實訓、各種模擬實訓、綜合實訓、畢業實習和職業資格證書考試等各個環節相互聯系、遞進的系統構成。具體而言,可通過人力資源管理模擬實訓、拓展訓練、企業經營沙盤模擬訓練、企業頂崗實習等方式對學生進行相關技能的培訓。

(2)實行職業資格證書與學歷證書相銜接(“即雙證溝通”)。獨立學院工商管理專業的課程設置應結合“雙證溝通”的要求,設置的課程要涵蓋職業資格證書要求的所有知識和技能,把職業資格標準中要求的知識技能融入工商管理專業的教學大綱中。對于獨立學院工商管理專業的畢業生來說,可獲得的職業資格證書有人力資源師系列、營銷師系列、秘書系列等。

(3)注重學生綜合素質的培養。獨立學院畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面寬、素質高等特點,在教育過程中,應注重對學生綜合素質的培養,即在業務能力素質中注重與崗位相關的技術技能的要求;在培養學生思想道德素質中注重對職業道德素質的要求;在文化素質中注重技術與社會、技術與人文相結合的發展方向。

2.加強師資隊伍建設

(1)擴寬教師隊伍的專業結構。管理是一門涉及多學科的交叉學科,工商管理專業的畢業生應該掌握多方面的基礎知識,具備從事管理工作的綜合性技能。相應地,工商管理專業師資隊伍建設應該著眼于建設一支多學科、多門類相結合的綜合性師資隊伍。在專業教師隊伍組合上,具備經濟、營銷、管理、信息系統等多元化的專業背景,這種師資結構比較適應工商管理專業的綜合性。一方面在引進教師時,要注意與現有教 師的專業互補性;另一方面要加強現有教師專業理論水平和實踐能力的培養,鼓勵教師進修,建立其終身學習的觀念?？梢酝ㄟ^派出教師參加各類教師培訓班和學術研討會,通過學習交流和參觀、培訓提高教師的專業理論水平和相應的專業技能。

(2)加強“雙師”型教師隊伍的培養。對于工商管理專業“雙師型”教師隊伍的培養,應著重做好以下幾個方面:一是對現有專職教師的培養。首先要積極支持教師參加職業技能鑒定,獲得相應的職業資格證書,要求專業教師充分利用校內的實習、實訓基地,進行基本技術的訓練,為專業教師提高實踐能力和指導學生實習、實訓奠定堅實的基礎;其次要積極拓展校企合作關系,鼓勵教師深入企業生產管理一線,及時了解企業的生產組織方式、工作流程、新技術、新技能以及產業發展基本情況,促使教師通過項目開發等活動,積累教學所需的職業技能、專業技術和實踐經驗,使教師由單一教學型向教學、科研、生產實踐一體化轉變,要積極鼓勵專業帶頭人主動加入相關行業協會,努力成為本行業域內的專家。二是注重兼職教師隊伍建設。工商管理專業應積極主動地從企業引進一些具有一定專業知識、有豐富實踐經驗或操作技能的基層管理人員及專業技術人員來校擔任兼職教師或實習指導教師;也可考慮從科研院所聘請一些知名專家、教授來校講授本專業最前沿知識,這樣也可以對校內專職教師起到“傳、幫、帶”的作用。

3.進行校企合作

獨立學院工商管理專業人才培養目標定位決定了獨立學院工商管理人才的培養必須堅持以就業為導向,走產學研結合的發展道路,大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式。一方面可建立由校內專家和企事業單位的管理者組成的專業委員會。專業委員會成員參與工商管理專業人才培養計劃的制訂、課程內容的確定等工作,保證人才培養規格適應工作崗位的要求。另一方面學校必須與各類企業展開合作,將企業作為校外教學實訓基地,讓學生在學習期間有機會到企業頂崗實習。在企業實習期間,可聘請現場的技術人員和管理人員擔任實習指導老師,使學生有機會進入生產、管理的實際領域,獲得真正的職業訓練和工作體驗。

淺談工商管理專業人才培養模式:運用“團隊學習”創新工商管理專業人才培養模式

【摘要】當前高校傳統工商管理人才培養模式已不能適應社會對管理人才需求的現狀，文章提出了實踐性團隊學習模式的構建內容、構建方式和當前工商管理人才培養的主要問題，并對團隊學習模式的構建和成效進行了分析，提出該模式有利于培養大學生分析和解決實際管理問題的能力。

【關鍵詞】團隊學習；工商管理專業人才；人才培養模式

在高等工商管理人才培養中，實踐教學環節對大學生全面掌握和融匯知識、培養科學思維和創新能力具有重要作用。但由于思想觀念、體制和經費等方面的原因，工商管理人才培養中的實驗、實踐、實習成為人才培養的瓶頸。在全面實施學分制改革以后，專業培養計劃進行了重大調整，強調實踐環節對學生能力的培養，對課程設置和實踐環節教學組織提出了新要求。在保障實踐環節的同時，能否通過團隊學習展開課外實踐，帶給學生實踐能力的提升，涉及到人才培養模式、教學方式和學生學習行為模式等諸多因素。

1. 傳統工商管理人才培養的不足 傳統的工商管理專業大學生培養是以大學和大學教師為主體，脫離了轉型期社會經濟各方面對工商管理人才的要求。我國工商管理專業人才的培養過程重理論、輕實踐，重卷面成績、輕應用能力，使得培養出來的工商管理專業的大學生遠不能適應實際工作崗位的需要。學校在專業設置、教學方法、教師教學質量評估、學校教育質量保證等各方面普遍缺少系統性和可檢驗性，實踐教學環節嚴重不足。各種調查顯示，社會對高校培養出來的工商管理專業大學生滿意度普遍偏低，在校大學生對高校現狀滿意度也偏低，當今的工商管理教育質量顯然很難滿足實業界對成功就業者的期望。因此，必須改革工商管理人才培養的課程設置、教學評價方法、管理模式、學習方向定位和人際環境等，增加實踐教學環節，創新實踐教學方法，以增強工商管理畢業生的就業能力，增加獲得未來職業成功的機會。工商管理專業人才培養如不加大變革力度，將難以應對高等教育大眾化、全球化和市場化的需要。傳統教學以課堂、教材、教師和教室為中心，注重知識的傳授，相對忽視學生在學中的主體地位、合作能力和團隊精神的培養，不能適應杜會對工商管理人才的需求，具體表現在以下幾個方面:

1.1 學習模式單一，專業素養欠缺。傳統教育教學模式中學生處于被動接受地位，過分依賴教師、教室和教材，導致學生理論知識與實踐能力培養脫節，管理觀念、職業崗位意識不強，難以適應社會對高級管理人才的要求。隨著網絡和通訊技術的發展，大學生的學習出現些典型問題:過分依賴網絡，缺乏學習時間的管理，不敢向老師提問題，不去圖書館，經常逃課，不愛做筆記等。用人單位對應屆畢業生的專業素養滿意度下降，影響學生的初次就業和擇業質量。

1.2 實踐環節落實不足，實踐能力培養乏力。教育部教學水平評估以后，高校對實踐教學環節越來越重視，在實驗室建設方面資金投入較大，重視實踐環節對人才的磨練和培養。但管理類的實驗課程多為虛擬和演練，與實際管理環境有一定出入，學生有隔靴搔癢之感。而專業實習因為接收單位人數和經費的限制，往往不能大規模接受管理專業的學生實習，造成部分自己聯系實習單位的學生實習形同虛設。雖然在建立實習基地，多方聯系實習點各方面想了很多辦法，但近幾年實習場地仍然成為培養工商管理人才的瓶頸。學生難以在實驗、實習環節充分鍛煉學習，理論教學與實踐教學相對分離。

1.3 學生學習目標不明確，團隊意識不足。由于理論學習缺乏實踐環節的支持，大學生學習目的仍然受中學應試教育模式的負面影響、加上現有課程考核方式難以激發學生的學習熱倩，學習目標缺失，沒有有效地將學習任務與職業規劃目標結合起來，導致學習動力不足，自主學習乏力。每個學生部是學習的主體，學習方法和習慣不同。受學習個體知識背景和思維方式的局限，單獨的個體學習或單一的學習模式不利于培養分析問題和解決問題的能力，缺乏探討、研究的學習風格，缺乏與他人的配合、協作意識。

傳統的工商管理人才培養和學習模式單一，已不能適應現代科學技術的發展，以及市場對高級管理應用型專業人才的需要。當前，高校重視對教學改革的研究，在研究性學習模式方面取得了顯著成果，針對工商管理人才培養的定位，筆者提出構建實踐性團隊學習模式，探討大學生學習模式的有效途徑。

2. 實踐性團隊學習模式的構建 團隊學習模式是指在團隊理念和精神的指導下，在課堂內外開展學習活動的穩定結構形式。學習模式不同于學習方法，學習方法是學習者為達到某種學習目的，在學習過程中直接加工信息的認知方法和手段的總稱。大學教育是教師、學生、教學內容、教學方法、教學手段等多種因素構成的復雜過程，在團隊學習模式的實踐中相互影響和制約，形成人才綜合素質培養的系統工程。工商管理學生經常面對實際問題提出解決方案，如何通過學習模式創新，打破課堂內外的限制，在實踐教學中啟發學生思考，引導學生在團隊學習中協同分析問題、解決問題，使專業理論與實踐以有效結合，在學校教育階段初步培養管理觀念，是工商管理專業實踐教學改革的重要課題。一個完整的學習模式包括理念精神塑造、打造實踐平臺、規范管理和評價等三個方面。

2.1 組建實踐團隊，塑造團隊精神?，F代企業多以團隊方式開展工作，對工商管理人才的團隊意識、團隊精神要求較高。組建團隊，就是將工商管理專業學生分成7-9人的實踐小組，展開團隊式的培養和競賽學習，具體包括“團隊組建――選聘助教――破冰之旅――制定班規――專業實踐――團隊交流――資源共享――團隊考核――團隊總結”等步驟。每個班以組合和自愿的方式形成多個團隊，成員構成要求差異化，團隊隊長民主產生，每個團隊配備一名導師。團隊保持一定的彈性，可根據教學實驗內容和各種需要適時進行調整。團隊負責學生的日常管理工作，試驗班的黨、團、班委仍按學校規定組建。每學期改選團隊長一次，參加競選的學生主動到講臺上自薦，由團隊進行表決。團隊長職務對學生組織能力和正確價值觀的培養極有益處。團隊組建初期要求每個團隊討論確定團隊名稱、團隊精神、團隊徽標、團隊歌曲、團隊旗幟，團隊建設中經常性以團隊為單位組織各種競賽、表演和交流展示活動，團隊活動的開展培養了競爭意識和協作精神。團隊定期開展自我認知活動，每學期每人找出自己行為、性格方面的主要缺點十條，形成文字交給導師。團隊經常召開針對改正缺點的“民主生活會”，加強溝通和情感支持，團隊交流培養了學生的團隊合作意識、溝通能力、開放的個性和人際關系技能，塑造了良好的團隊精神。

2.2 以團隊為教學單位，打造實踐平臺。工商管理教育必須解決專業知識的教學與實際操作脫鉤的矛盾，要加強實踐性教學環節對學生的培養。除了課外引導學生參與教師的科研課題，常規性地安排著名學者和企業家作專題講座，安排學生到著名企業實地參觀，組織學生到公司、工廠見習、實習，組織落實這些常規的實踐環節。我們還組織開展團隊學習，充分利用校園市場深化、細化專業實踐，將專業實踐落實到團隊和團隊的每一個成員。以“校內市場”為背景，因地制宜地給學生布置 “工作分析”、“設計培訓方案”、 “人力資源規劃”等一些現實性、操作性很強的實踐性作業，要求各團隊結合所學課程進行企業調查，鼓勵學生利用節假日到學校相關單位調研、實踐，并在規定的時間內通過深入實際調研后完成調查報告，形成書面材料上交，并在課堂上匯報交流各自的專業實踐成果。通過實踐性教學培養了學生在未來職業中的實踐動手能力和職業適應能力，幾學年的積累使他們找工作時越過“經驗”這道坎。

2.3 科學考核，規范團隊管理。對團隊的管理規章建制，同時落實到每門課程，科學考核小組成員，形成有效的激勵機制。確定學習團隊平時分評分規則：各小組平時分主要按每次實踐作業得分加總的排名確定，表現最優秀的前30％小組所有成員平時分乘以系數1.1，組長、副組長平時分為小組最高分；表現后30％小組組長、副組長平時分不得超過本組成員的平均分，中間各小組不變。學期末，各小組長根據組員參加專業實踐和課堂表現等各方面情況，確定本組成員的課程平時分。平時分100分(占總分的40%)，組長與副組長，根據組員平時表現（到課、發言、參與、團隊），給每位組員打出平時分；每位組員互評打分,權重各占50%.每位組員須給組長與副組長評分。然后，任課教師根據各小組綜合表現，確定和調整各組組長和小組成員的平時分。實踐證明，這對激發和調動工商管理專業大學生的學習積極性，形成良好的組內協作學習，組間競賽學習氛圍起到了促進作用，受到了學生的普遍歡迎和好評。

3. 創新人才培養模式見成效

3.1 激勵機制推動團隊學習。對指導團隊學習的導師除了給予一定數額的津貼，對于所指導的學生獲得各類專業競賽獎，指導教師將獲得適當地獎勵。若所指導的學生考取或免推為碩士研究生，指導教師將依考取或免推的學生人數獲得適當獎勵津貼。對在團隊學習活動中有突出表現的學生進行精神和物質獎勵，對于他們參與的各項活動設立綜合素質獎，各類專業競賽獎，合理化建議獎，英語四、六級優秀獎，科技論文獎等。對于在專業實踐學習交流過程中表現出色的團隊給予“團隊精神”獎，對于各團隊在各項實踐和競賽活動中取得的成績分別給予學分獎勵。通過激勵機制，在各團隊中展開競賽式學習取得良好成效。

3.2 “團隊學習”塑造團隊精神。通過為學生量身定做職業生涯規劃，確定基于就業能力的培養方案，輔以團隊學習的手段，有效打造了學生的團隊精神，為學生走向職業成功提供了最有效的路徑。近幾年的探索和七年來試驗班的實踐證明：引入團隊學習的工商管理專業人才培養對學生的各方面具有非常明顯的促進作用。學生精神面貌煥然一新，專業思想鞏固，思想狀況穩定，學風、班風良好，班上形成了比、學、趕、幫、超的喜人局面，同學們熱心公益事業，愛校、愛班的思想強烈，有強烈的團隊精神，互幫互助、團結協作蔚然成風，連續六年學生違紀率位居全校最低，連續多次被評為校先進班級體和紅旗團支部。團隊學習對于團隊精神的培養過程使學生心理積極健康。

3.3 “團隊學習”提升綜合素質。通過各項團隊活動和團隊競賽全面提高了學生的綜合素質和就業能力，利用團隊學習，通過職業生涯設計，各項特質的培養，學生的整體素質大幅度提高，就業能力和創新意識增強。工商管理2003屆榮獲全國先進班級體；在2002年全國大學生建模比賽中獲二等獎1名，獲省二等獎1名；在2004年全國大學生英語競賽中獲二等獎1名、三等獎3名； 在2007年全國大學生英語競賽中獲二等獎1名、三等獎2名；在2004年湖北省“挑戰杯”大學生課外學術科技作品競賽中獲三等獎兩項; 在2005年獲得全省大學生創業大賽二等獎一項；2007年全國大學生挑戰杯大賽銀獎兩項、銅獎一項；2009年全省大學生“挑戰杯”大賽金獎兩項、銀獎一項。學生英語、計算機水平大幅度提高,2004～2009年試驗班英語四、六級通過率和計算機二級通過率一直走在全校前列；公開發表科技論文及各種文學作品多篇。大學生的一次就業率直線上升，從1999年的67.5%上升到2009年90.1%，應屆畢業生考研率從1999年的7.48%上升到2009年的20.1%，考取公務員的比率大幅度上升?？傊? 創新團隊學習對工商管理大學生加深專業學習與實踐、走向心理成熟、培養創新能力、適應社會發展、增強綜合素質、提高考研率、提升就業能力各方面產生了顯著效果。

淺談工商管理專業人才培養模式:工商管理本科專業人才培養模式的思考

摘要：社會經濟的發展對高等教育和專業人才的培養提出了新的要求。文章分析了目前工商管理專業人才培養中存在的問題，并從培養目標、理論課程體系、實踐教學體系、素質拓展體系等方面對該專業本科人才培養模式的創新進行了探討。

關鍵詞：工商管理；本科；人才培養模式

當今時代，國家和社會對于高等教育和專業人才由數量和規模向質量和內涵轉變的訴求前所未有地強烈。如何創新培養模式，向社會輸送大量高素質人才，成為眾多高校面臨的現實問題。本文以工商管理專業為例，對本科人才培養模式作一初步探討。

一、工商管理專業人才培養面臨的問題與挑戰

1.培養目標定位過高且同質化現象嚴重

培養目標是對人才培養的質的規定。我國大多高校對工商管理專業人才的定位是：培養理論基礎扎實、綜合素質高、實踐能力強，具有市場意識和創新精神的工商管理類高級應用型人才。然而，隨著精英教育向大眾教育的轉變，以及研究生教育的迅猛發展，工商管理類本科畢業生的流向更多是公司的中層或基層，而非高層部門，再將本科培養目標定位于高級管理人才，顯然定位偏高。而且，各高校專業培養目標趨同化比較嚴重，缺少個性和特色，難以有效滿足當今社會多樣化的人才需求。

2.課程體系設置不合理

（1）課程和課時量偏高

在本科課程和課時的設置上，我國明顯高于國外。部分高校設置了40多門課程，課時則達3500以上，經過近幾年的壓縮，目前大多高校的課時總量已壓縮到2600左右，這主要是通過減少各門課程的課時實現的，課程總量并沒有降低多少。而從國外來看，美國、日本一般設置30門左右的課程、2000左右的課時，英國、意大利甚至更少。

（2）課程結構不合理

在通識教育的全校公共課模塊，“兩課”、外語、計算機等必修課程所占學分、課時較多，尤其是外語，甚至還占據了學生四年的大部分課余時間。因此，事實上留給學生選修社會科學、自然科學、人文歷史等課程的余地并不大。另外，專業選修課程模塊，是學分制的精髓所在，是學生個性化發展的必須。但是，很多高校選修課程的設置，是根據教師資源、而非社會和學生的需求來確定；部分高校開設的選修課程過少，幾乎等同于必修，因為學生不選的話，總學分將不夠。在實踐教學模塊，實驗課程的內容設置多強調驗證性和演示性，以便實驗課程與理論課程的對應，雖然方便了教學和管理，但是，造成了實驗課程之間的分割；在實習方面，同樣缺乏認知實習――專業實習――畢業實習等環節相互關聯、層層遞進的系統設計和統籌規劃。

3.教師缺乏豐富的社會經驗

國外的管理專業教授，比較重視從事相關社會經濟活動，豐富實戰經歷，學校也常常聘請實業界人士為學生授課。我國高校在這方面還存在較大不足，工商管理類專業教師普遍缺乏實踐經驗，教學上以傳統的理論講授為主，卻不管理論是否與實踐脫節。

二、工商管理本科專業人才培養模式的思考

1.培養目標的定位

根據社會經濟發展的需要，高等教育呈現出一種趨勢，即本科階段鍛造“毛坯”，研究生教育雕琢高級專門人才。我國高校尤其是眾多地方性高校工商管理本科專業人才的培養目標定位應該由培養面向行業、部門經濟發展的窄專業口徑高級人才向培養面向社會各行業經濟發展需要的綜合型（通識型）人才轉變，而且，應該考慮結合本校具體情況，提出某些個性化的具體要求，以體現不同學校和不同學科的人才培養特色。

2.理論課程體系的構建

加強理論課程的整合，形成通識課、學科基礎課、專業課以及綜合課程相互銜接的課程體系。（1）突出通識教育課。通識課程由思想政治教育系列、基本工具與技能系列、社會科學與行為學系列、自然科學系列、文化藝術系列等課程構成。降低必修課比例，增加社會科學、自然科學、人文歷史等選修課程的比例。（2）強化專業基礎課，提供工商管理類本科生所必備的學科專業知識的基本訓練。（3）精選專業方向課。工商管理專業的特點決定了教學內容的廣泛性，很可能造成學生大學四年什么都學但什么都不精，因此，應根據社會需求設置專業方向，圍繞專業方向設置相應的課程模塊。（4）擴展綜合課。借鑒發達國家教育教學的經驗，開設不同類型的綜合課程，如拓展課程、融通課程等。另外，理論課程在授課方式上必須進行改革，改變傳統填鴨式的知識灌輸，根據工商管理專業特點和創新型人才培養要求，廣泛采用案例教學、互動式教學、體驗式教學、啟發式教學和研究性教學等方式，并充分利用多媒體等現代技術手段提升教學效率和效果。

3.實踐教學體系的構建

在實驗教學安排上，應增加有利于相關專業知識融合的綜合性實驗以提升學生的能力和素質，并創新實驗課程的考核方式，從不同方面多角度考核學生的實踐操作能力。實習方面要逐步形成認知實習――專業實習――畢業實習等環節相互關聯、層層遞進的實習體系。另外，要加強校外實踐基地的建設，為學生提供更多實踐機會，同時定期選派教師到企業鍛煉，提升其專業實踐能力，并將最新的業界信息和應用成果納入課堂教學中。

4.素質拓展體系的構建

在理論教學體系、實踐教學體系之外，還要構建素質拓展體系。素質拓展活動可通過多種形式進行，如社團活動（各種文藝、體育團體和學術團體的活動）、文體活動（文化節、藝術節及各種文化體育活動）和志愿者活動（青年志愿者展開的各種公益活動）等。豐富多彩的活動帶給學生的是課堂外自我展示的舞臺和提高素質的機會，學生在活動中能夠培養團隊精神和解決問題的能力，提高溝通能力和創新意識、創新能力，增強主人翁意識，增加社會責任感。同時要鼓勵學生假期參加社會實踐活動、參加國家舉行的針對大學生和工商管理專業的各種競賽以及各類社會實踐活動。如通過參與英語競賽、數學建模競賽等綜合性競賽提高學生運用知識的水平和能力；通過參加全國大學生模擬沙盤比賽、國際企業管理挑戰賽、全國大學生管理決策模擬大賽等專業比賽提高學生的應用能力和協作精神等等。

淺談工商管理專業人才培養模式:工商管理專業人才培養模式變革的過程研究

[摘要] 順應國家人才培養政策和社會人才需求的變化，我國高校工商管理專業普遍對人才培養模式進行了改革，利用盧因的三階段變革過程模型對工商管理專業人才培養模式變革的過程進行了分析，發現其存在的問題并提出了解決的對策。

[關鍵詞] 人才培養模式；變革過程；工商管理專業

一、工商管理專業人才培養模式現狀

工商管理專業在我國高等院校發展極為迅速，大多數院校都開設了這個專業。工商管理作為管理學的一個重要分支，是一門應用性極強的學科，它依據管理學、經濟學等相關基本知識，研究如何運用現代經濟管理的原理與方法對企業進行有效的管理和制定科學合理的經營決策。工商管理專業所包含的專業領域比較廣，學生所學課程也較多、較雜，涵蓋了經濟學與管理學中的很多課程。

我國為實現創新型國家的戰略目標，實施科教興國和人才強國戰略，要求高等教育要推行全面素質教育，培養數以千萬計的高級專門人才和大批拔尖創新人才。并且隨著經濟形勢的不斷變化，社會需要工商管理專業培養出專業基礎知識扎實、實踐技能較強、綜合素質較高、適應性強、富于創新精神、德智體全面發展的高級專門人才。但在人才培養的過程中，工商管理專業往往忽視專業分支的差異性，導致在人才培養上同質化，學生雖然廣泛涉獵了各方面的專業知識，但對專業縱深知識技能的積累卻遠遠不夠。學生在求職的時候，往往感覺自己幾乎所有部門的工作都能勝任，但具體到某一個部門某一個工作崗位的時候卻又無所適從，學生的就業競爭能力較低。傳統的“三段式”人才培養模式已經無法滿足國家和社會對于工商管理專業人才的需求。

為此，近年來我國高校工商管理專業順應國家人才培養政策和社會人才需求的變化趨勢，并結合自身的發展情況，借鑒國外高校人才培養的成功經驗，對工商管理專業人才培養模式進行了變革。目前主要有以下幾種模式：

1.“協同式”模式。這種人才培養模式將“以人為本”作為指導思想，以“全員參與”為基礎，通過建立科學合理的理論教學和實踐教學體系，從知識、技能和綜合素質三方面對學生進行培養。

2.“按系招生，多方向培養”模式。在人才培養的過程中，前期培養不分專業，在后期的培養中，學生可以根據對自身、專業、社會人才需求的認識，重新進行專業的選擇和定位。

3.“模塊式”模式。將工商管理專業的研究方向細化為不同的模塊，包括人力資源管理、物流管理、生產與運作管理、創業管理等，學生可以根據自己的喜好、優勢等情況選擇相關模塊的課程，通過學習使學生在某一方面具有較深厚的造詣。

4.“校企合作式”模式。在這種培養模式中，綜合運用學校和企業的資源優勢對人才進行培養，在幫助學生加深對理論理解，提高學生的實踐運用能力，促進學生就業等方面具有明顯的優勢。

二、工商管理專業人才培養模式變革過程

本文利用盧因的三階段變革過程模型對我國工商管理專業人才培養方案變革過程進行分析，可以將其分為以下三個階段，即解凍—變革—再解凍。

第一階段：解凍。學校、學院以及工商管理專業相關教師必須清醒地認識到新的現實，意識到變革的重要性和緊迫性，對過去專業人才培養模式進行總結，并徹底打破與舊培養模式相關的結構、制度、行為等，與過去的人才培養模式決裂。

第二階段：變革。首先，學校、學院以及工商管理專業的領導應指明人才培養模式改變的方向，變革的方向必須是全體教師認同的、能夠凝聚人心的愿景。然后，由全體教師在內外部影響因素分析的基礎上，設計出科學合理的人才培養模式及具體的實施步驟。其中，內部影響因素主要包括成員、組織系統、規范系統以及物質設備系統四大類。成員是主持及參與人才培養模式變革的全體教師；組織系統是組織內部各組成要素及其結合方式的模式或相互聯系的框架，包括學校級、學院級和專業級的組織結構；規范系統包括限制或約束成員行為的學校、學院和專業的規章制度和組織文化。而組織文化是成員所信奉的價值觀念、學校風氣、遠景目標和職業道德等；物質設備系統主要指教學設施（如實驗室、教具等）、行政工作設施（如會議室、辦公用品、宣傳工具等）和信息網絡設施（校園網、計算機的硬件與軟件等）。外部影響因素包括政府法規政策、經濟發展水平（尤其是所在地的企業發展情況）、社會文化認知等等。工商管理專業人才培養模式的變革內容包括樹立具有特色的人才培養目標，以提高就業能力為導向建立專業課程體系，以實踐教學為核心加強實踐教學建設，建立職業發展教育體系，完善教學管理機制，以及加強師資隊伍建設等。最后，實施人才培養模式變革，使全體教師形成新的態度和行為。

第三階段：再凍結。當工商管理專業人才培養模式變革完成后，這種模式必須被“重新凍結”或固化，即需要利用必要的強化手段使其固定下來，保持變革的穩定。在這一過程中，要注意使教師有機會嘗試和檢驗新培養模式支持的新態度與行為，并及時給予正面的強化，盡快形成穩定持久的群體行為規范。

三、工商管理專業人才培養模式變革過程中出現的問題

1.解凍階段問題。工商管理專業人才培養模式的變革會給參與變革的教師帶來一定的損失，使他們反對變革。工商管理專業的教師對現有的培養模式已經熟悉并適應，而變革則帶來不確定性，教師很難確切知道變革后將是什么情況，因而使他們感到不安全。而且培養模式的變革會改變教師原有的工作方式、獎勵和分配制度，教師個人的地位也可能受到影響等。工商管理專業在人才培養模式變革的第一階段，雖然學校、學院以及專業的領導認識到了變革勢在必行，卻忽視了幫助基層教師“解凍”受原有人才培養方案影響，并使他們認識到變革的緊迫性，愿意接受新的人才培養模式。由變革所帶來的不安全感使這些教師成為了人才培養方案變革的阻力。

2.變革階段問題。工商管理專業人才培養模式變革的方向及模式的設計一般由學校、學院及專業的領導完成，高校的管理者只將基層教師視作變革的接受者，而很少考慮他們的意見。這導致變革的方向認同度較低，變革的執行力差，變革阻力較大。

3.再凍結階段問題。工商管理專業在人才培養模式變革完成后，忽視了利用強化手段固定新的人才培養模式，保持變革的穩定，即人才培養模式變革了，但與之相關的結構、管理方式、獎懲制度等并沒有隨之變化。教師即使嘗試和檢驗了新培養模式支持的新態度與行為也沒有獲得獎勵，而繼續遵循原有的態度和行為也不會被懲罰，使得工商管理專業人才培養模式變革有名無實。

四、工商管理專業人才培養模式變革解決對策

為保證我國工商管理專業人才培養方案變革的成功，在變革的三個階段應注意以下方面：

1.解凍階段。為了使工商管理專業教師愿意改變現狀，實現“解凍”，學校的管理者應讓所有相關教師都參與到搜集現有人才培養模式不能令人滿意的客觀證據的工作中，使他們能夠集中精力考慮變革問題，認識到進行變革的必要性和迫切性，并愿意接受新的人才培養模式。所以，在變革的解凍階段就應建立起良好的溝通渠道，尤其是下情上達的渠道，是非常重要的。它能及時將有關變革的完整信息傳達給基層教師，并將基層教師的立場反映給各級管理者。要充分利用各種方式，如教師態度調查、各層管理者之間的討論、非正式的提意見座談會等，及時全面地了解教師對人才培養方案變革的意見和看法，從而消除教師的心理抵制，以確保變革的順利實施。

此外，學校的管理者應注意創造一種開放的氛圍，使相關教師心理上得到安全感，減少變革的心理障礙，提高變革成功的信心。人才培養方案變革過程中，組織氣氛的作用主要體現在對教師的影響方面，支持性的組織氣氛有利于變革的推進。構建有利于變革的氣氛應注意以下幾個要素：（1）教師的個體自主性，是指在變革過程中，教師對自身工作決定權及參與變革決策的程度；（2）工作結構是指變革目標和變革方案的清晰程度，以及教師針對這些信息的獲得和理解的程度；（3）體諒、溫暖和支持是指各級管理者對教師的關心及同事間互相關心的程度。在工商管理專業人才培養方案變革的過程中，各級領導應以人本管理的理念為指導，對個體成員進行關注，對成員自身的工作給予較高自主權，提倡員工參與變革決策。

2.變革階段。工商管理專業在提出人才培養模式變革的方向時，應吸取相關教師的意見，順應政策和社會發展形勢規律。要讓所有教師認識到，進行變革是形勢的需要，變革方向的選擇是科學的、合理的，而不是某個人的主觀意見。在人才培養模式設計的過程中，積極鼓勵相關教師參與，并保證教師不致因變革而遭受損失，能夠分享因變革而帶來的利益。培養模式變革的方案應從多角度、多側面至少設計兩個或兩個以上，供學校、學院以及專業的領導進行評價、選擇。

3.凍結階段。工商管理專業在人才培養模式變革完成后，要及時修訂與之相關的結構、管理方式、獎懲制度等，正面強化教師嘗試和檢驗新培養模式支持的新態度與行為，穩定變革的成果。并且獎懲制度一定要公平執行，因為不公平感一旦產生，就會使教師失去對新培養模式的信任，從而產生不滿的情緒，反映到教師的行為上則可能出現對變革的消極抵制。同時系統地搜集人才培養模式變革獲得成功的客觀證據，并把這些情報經常地提供給參與變革的所有教師，提高他們進行變革的信心。