時間:2022-07-11 09:42:25
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了一篇淺談市場營銷發展新趨勢范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
摘要:市場的變化是一個動態的過程,而企業所面臨的生存環境無論足來自于社會的雷求,還是竟爭對手的壓力,無不要術其必須適應社會、適應市場、才能迎合的客戶要求,從而最大限度的謀求利潤,使得企業能長期特續的健康發展。在這種情況下,作為企業開啟市場大門—市場曹峭,一直深受企業家和學者的關注。本丈以營梢理論為塞砍,分析傳魷營材的問趁,對市場營梢發展的街趨勢進行了一些探討。
關鍵詞:營銷目標市場細分品牌戰略營銷網絡營銷服務營銷
經濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業為了穩定的發展,贏得最大的利潤不停的探討著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以發掘出企業的謀生之路,是眾多企業關注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發展,傳統的營銷方式巨大的成本造價,使企業的目光轉向品牌戰略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶服務管理逐步成為消費的主流;此外,經濟全球化趨勢為網絡營銷奠定了現實基礎,現代的企業市場營銷方式正在打破地區分割,走向電子商務網絡型市場營銷發展的新趨勢。
1營銷理論的概述
1.1營銷的定義
菲利普·科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創造、提供并同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場,變潛在交換為現實交換的活動總稱。
1.24P營銷
20世紀50年代末由JeromeMcCarthy提出的4P:產品(Product)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,它是以滿足市場需求為目標的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業立場,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。
1.34C營銷
舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶為中心的營銷模式。
1.44R營銷
Schultz提出了4R營銷即關聯((Relativity),反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution)。4R營銷是以關系營銷為核心,重在建立顧客忠的營銷模式。
5.54S營銷
目前,一些學者提出了滿意(satisfaction),服務(service)、速度(speed),誠意(sincerity)的4S營銷模式。
2傳統市場營銷的問題分析
受到經濟條件及營銷技術方面的影響,傳統的市場營銷存在著很多問題,如果企業不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業的發展。其主要問題表現在以下幾個方面。
2.1營銷組織構建不合理
職能式,部門間的關系缺乏溝通、協調難,協調方式是靠規章制度和權利等級結構形式特征是金字塔式,組織活動特征是穩定、重復、單一,主要結構單元是職能部門,分工是高度分工和專業化,權利的集中程度是高度集中,注重權威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向為主。
2.2營銷策略的盲目性
企業的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業流通循環是由生產者,中間商和消費者三部分組成的,生產者不能直接了解市場需求,消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求,因此,造成企業市場營銷策略的盲目性。
2.3營銷方式滯后
傳統的以產品為中心的營銷方式造成了企業營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單,壟斷現象嚴重,反應緩慢。尤其是在傳統的經濟模式下,由于認識不足,或企業自身條件的局限,企業在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。
2.4企業面臨的環境壓力
市場環境的變化、技術的更新、企業規模的擴大及成長……無論那個企業它所置身的市場和社會環境都是在變化的,企業為了更好的適應社會、適應市場、贏得客戶對產品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環境的變化包含競爭對手實力加強、相似產品的威脅、顧客對產品的選擇性等。而傳統的營銷組織過于正規化、集權化、機械化,使得企業營銷及方法在新的環境下不能做及時的調整,營銷了產品的銷售額;傳統的營銷技術已經落伍;各種技術特別是信息化技術,使得人們的溝通方式發生了巨大的變化。
3現代化市場營銷發展的新趨勢
3.1目標市場細分營銷
隨著市場經濟的發展,顧客的購買心里和購買行為都發生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由于產品的種類、型號、包裝、質量等層次多樣,使得顧客在選擇產品時的購買心里細膩化,更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地區、客戶價值等因素也決定了,顧客對商品的選擇的差異性。因此,企業的市場營銷向目標市場細分的趨勢轉變。
目標市場細分是企業走進顧客心的金鑰匙。目標市場細分策略即是圍繞營銷目標而制定了根據消費者對產品和營銷組合的不同需求,把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體,勾勒出市場細分的框架,使企業找到營銷目標的細化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目標市場細分的營銷從細分前的調查誰備、確認細分指標、細分描述、選定細分市場及細分后的產品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的,產品定位規劃過程。在產品同質化、相似化日益嚴重的今天,目標市場細分給企業的產品定了一個獨特的、有價值的位置來體現產品的個性差異,是企業獲取竟爭優勢的必要行動。
3.2品牌戰略營銷
在現代經濟中,品牌是一種戰略性資產,是企業核心競爭力的重要資源。對任何企業來說,打造強勢品牌,已成為其保持戰略領先性的關鍵。首先,品牌的重要功能在于通過其價值創造為企業提供利潤增長的源泉,為企業擴張尋求途徑。一方面表現在品牌為顧客提供感知價值,即品牌可以方便消費者進行產品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標識的認知作用,加工,整理有關品牌信息,從而增強購買信心,提高自身對品牌的忠誠度,縮短顧客購買商品的決策過程。品牌的忠誠度能夠直接轉變成未來銷售增長。選擇知名的品牌,對于消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風險的方法。尤其是在大眾消費者領域,同類產品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和服務提供商,消費者是無法通過比較產品服務本身來做出準確判斷的。因此,品牌戰略的市場營銷在消費者心中樹立了產品的標志,也樹立了企業的形象。
品牌戰略市場營銷是企業的招牌。品牌在長期的運營過程中,其在消費者的心里逐漸形成了企業的象征性符號,同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程,降低了企業的經營風險,加速了企業產品的銷售流程,縮短了經營周期,加快了盈利過程,提高了資產價值。
3.3電子商務的網絡營銷
幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸:上網人數,網上支付和配送問題,現在都有了極大的改觀,網絡營銷已開始被很多企業采用,網絡營銷活動正異?;钴S地介入企業的生產經營中。網絡通訊技術的推廣促進了網絡營銷的發展。目前越來越多的企業已經充分認識到,在以計算機、通信、網絡為代表的信息產業快速發展的時代,實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發展的必由之路。電子商務不僅對于傳統企業的管理,如計劃、組織和控制產生了影響,而且對于企業的研究開發、采購、生產、加工、制造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。
電子商務的網絡營銷是建立在電子商務基礎上的網絡營銷。集網上商務管理和網絡交易活動為一體的集成化網絡營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關系管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務的網絡營銷模式降低了企業的成本、開拓了企業的市場空間,提高了企業效益。
3.4其他營銷
隨著科學技術和企業管理水平的全面提高,客戶服務已經成為企業提高竟爭力的又一籌碼?,F代化的市場營銷更加關注客戶服務所帶來的價值,即服務是產品功能的延長。優質的客戶服務管理可以穩住老客戶,留住回頭客,發展新客戶。在今天的服務經濟中,企業要提供高質量的客戶服務,贏得顧客忠誠,走客戶服務管理趨勢也是新型市場營銷的發展趨勢。此外,與節約相匹配的綠色營銷、知識營銷等也是目前市場營銷充滿了活力,為企業長久持續發展開辟了新的途徑。
摘要:結合我國經濟發展和市場營銷現狀,重點介紹了今后可能成為我國企業市場營銷策略發展的三種新趨勢:渦輪營銷、綠色營銷和定制營銷,希望能對我國企業的營銷實踐提供一些有益的借鑒與啟發。
關鍵詞:渦輪營銷綠色營銷定制營銷
引言隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來,我國企業正面臨著國際國內經營環境的深刻變化,企業之間的競爭越來越激烈,市場營銷已成為公司經營與管理的重要環節,越來越受到公司管理者的重視,營銷大戰也愈演愈烈。各種營銷方式,像綠色營銷、品牌營銷、定點營銷、文化營銷、關系營銷、網絡營銷、整合營銷等,層出不窮,不斷更新。認真探索和研究我國企業市場營銷的發展方向,具有非常重要的現實意義。
1渦輪營銷戰略
渦輪營銷策略是指整個公司像渦輪那樣不停地運轉,公司將主要精力放在如何更快地為消費者提供產品或服務,爭取以快制勝的一種營銷方式。渦輪營銷又稱速度營銷。實施渦輪營銷策略的公司主要在四個環節上壓縮時間,即:創新、生產、后勤和零售。
1.1創新在競爭激烈,產品生命周期日益縮短的今天,新產品的創新速度一旦減緩,就可能導致產品開發失敗。在美國,麥金西公司的研究結果表明,如果新產品在預算經費內開發完成,但比計劃時間晚了6個月出售,那么在開始的5年內,利潤將大約減少33%;而如果產品在計劃時間內及時推向市場,即使超出預算經費50%,利潤也幾乎不受影響。傳統的產品開發方式,公司各部門之間是一種順序傳遞的關系,一部門完成了它所有的工作,再交由下一個部門繼續開發,其中任何一個部門受到阻礙,都會導致整個產品開發速度減慢。為了加快產品的創新速度,美國許多公司采取了一種叫作“產品同步開發”的方法。具體作法是:公司從營銷、財務、設計、制造和法律等部門(甚至供應商和客戶)中抽取一定的人員組成“產品同步開發”小組,這些小組成員將參與新產品從開始開發到開發完畢的全過程。公司的管理者向“產品同步開發”小組描述對所要開發產品的大體構想,如產品的類型和需要作者簡介:黃衛民.男,1970年生,1994年山西大學本科畢業,講師具有的一些特點等,但一般不會規定具體的開發計劃和特定的一種產品,然后就放手讓“產品同步開發”小組以最快的速度開發所描述的產品。小組所需要的任何資源和所提的任何要求,公司都會盡量加以滿足。“產品同步開發”小組的方式較之傳統的產品開發方式,優點在于:如果一個環節出了問題,這個環節的開發人員可向其原所在部門求援,而小組的其他成員可以“同步”地繼續進行各自的開發。通用汽車、福特汽車公司都采用了“產品同步開發”小組的方法。通過這種方法,可以大大減少新產品的開發創新時間。
1.2生產生產環節速度的提高主要依靠采用先進的生產技術。如豐田公司過去生產一輛定制汽車需要5個星期,現在采用先進的生產技術,只需要3天就可以完成。
1.3后勤公司可以通過有效的物流管理,如實施零庫存管理、開發快速供貨系統等,提高后勤保障能力,減少運作成本。像佐丹奴等著名的服裝制造商都采用了“快速反應系統”,將其原料供應商、生產工廠、銷售中心和零售店的信息系統聯成網絡。通過有效地管理后勤,他們可以使來自消費者的不同需求得到及時的滿足。
1.4零售在零售環節上實施渦輪營銷對于食品、飲料等行業的公司尤為重要,因為能否更快地或在其他競爭對手無能為力的情況下將產品送到顧客手中(如在天氣惡劣的日子里或邊遠的地區),成為衡量他們競爭力、能否贏得長期顧客的極其重要的因素。美國多米諾比薩餅店是在零售環節上實施渦輪營銷的使者。它向顧客保證半小時內送貨到家,否則將免費贈送或低價出售比薩餅。為此,公司在貨車上安裝了烤箱和電話,在通往顧客家的路上就可以將比薩餅烤好,成功地實施渦輪營銷使其在美國比薩餅市場上占有相當份額。變幻莫測的商場中,搶先一秒就能獲得競爭優第6期(總第81期)機械管理開發2004年12月勢,寧早勿晚是盈利的前提。我國的企業也不妨在創新、生產、后勤和零售四個環節試著減少時間消耗,提高運作效率,看看渦輪營銷的威力。
2綠色營銷策略
綠色營銷策略,是指使產品成為綠色產品,從產品的設計、生產、運輸、銷售等四個方面全面實現綠色化。從廣義上講,產品綠色化包含了三層含義,即:生產環境綠色化;生產過程綠色化;產品本身綠色化。實現產品的綠色化,一般主要有以下途徑:(1)節約能源和資源。目前,由于過度開采,世界各地的自然資源大量消耗甚至枯竭,因此,節約資源和能源已經成為各國政府及有遠見的企業家的共識。在國外,一種“非木材紙”正在大力推行,成為環境保護和節約資源的典范。(2)不使用有害化學物質?;瘜W物質對人體健康有著不容忽視的危害,這就需要企業在產品的設計、生產和使用過程中盡量不使用有害化學物質。目前,國外一家公司已經開發出一種不用化學藥水沖洗而通過普通日光就能顯示出照片的膠卷,這種產品既能節約資源,又能保護環境。(3)開發替代品或新產品。對那些嚴重污染和破壞環境的產品,企業應盡早研制和尋找替代品,或者開發新型的產品。以電池為例,傳統的堿性電池中含有有害物質鉛和汞,這種電池在生產和使用中對人體健康非常有害,當消費者使用完畢丟棄于垃圾中時又會嚴重破壞環境。長此以往,我們的地下無異于埋伏著成千上萬的“定時炸彈”。因此,環境保護需要企業開發一種新型的無污染的電池。目前,一種新型的、高性能無污染的綠色電池已經研制成功,將具有廣闊的市場前景。除此以外,產品綠色化的途徑還有很多很多,有待于企業和科研人員的進一步研制和開發利用。實行綠色營銷策略,企業除了要掌握先進的綠色生產技術以外,還應從內部管理人手,這就是綠色管理問題。所謂綠色管理,就是將環境保護觀念融人企業的經營管理之中,從上層決策到基層實施,從機構設置到人員培訓,從產品設計到生產的全過程,從決策者到全體職工處處樹立環保觀念,使企業及其產品適應環保時代的需要,增強市場競爭能力。
3定制營銷策略
早期市場上,許多賣主根據每位顧客的要求設計產品。例如,裁縫為每位特定的顧客量體裁衣,鞋匠根據每個人的腳的具體尺寸做鞋,這可視作定制營銷的雛形。在今天,尤其在我國的農村,仍有顧客定制衣服、鞋帽等用品,但總的說來,為了降低成本,取得規模經濟,制造商一般都大批量生產尺寸一致的產品,統一出售。但現代的定制營銷正以大規模定制的方式卷土重來,它主要指公司利用先進的信息技術和制造技術,在大規模生產的基礎上單獨設計某種產品,來滿足每位顧客特定的需求。定制營銷可看作公司劃分細分市場的極端化,即將每個顧客個體看作一個細分市場,因此定制營銷在西方被稱作“顧客化營銷”。美國有一家叫做SoftWareSportsWear的服裝店,店內安裝了一套由攝影機和計算機組成的系統。對于每位顧客,攝影機先進行拍攝,然后將拍攝結果交由計算機處理,計算機可以諸計算顧客的身高、胸圍、腰圍等數據,接著在屏幕上顯示出顧客身著各種新衣服在正面、側面、后面等不同角度的視覺效果。顧客可以從150多種樣衣中選出自己中意的一種。通過網絡,有關顧客選中的衣服式樣的數據被傳送到生產車間,幾天后,顧客就可拿到成衣。定制營銷策略實際上是讓顧客參與完會符合自己需要的產品的制造過程,自助餐廳在我國的流行在一定程度上反映了顧客對這種方式的偏好。當今社會倡導個性化,追求個性化消費的顧客越來越多。定制營銷具有無限生機與希望。因此,即使目前我國大部分企業不具備全面開展大規模定制營銷的實力,也應早早做好準備,如先在銷售條件方面進行定制營銷,讓顧客在一系列營銷組合中進行選擇,如不同的產品特征、付款方式、技術服務、培訓計劃等。
摘要:新經濟時代的到來,使不少企業在國際競爭中迷失了發展方向。而明確該時期的市場營銷發展新趨勢,則有助于企業打開目前的市場營銷局面。因此,本文在分析新經濟時代市場營銷發展新趨勢的基礎上,提出了一些應對策略,從而為關注這一話題的人們提供參考。
關鍵詞:新經濟時代;市場營銷;發展新趨勢;應對策略
一直以來,企業的市場營銷都將隨著時代的發展而發展。而在新經濟時代背景下,企業也應該加強對市場營銷發展新趨勢的認識,從而根據新時期的經濟特征采取有效的市場營銷策略。因此,有必要對新經濟時代市場營銷發展新趨勢展開分析,從而更好的促進我國眾多企業的發展。
一、新經濟時代市場營銷的發展新趨勢分析
(一)可持續發展
在新經濟時代,企業的市場營銷開始更加注重企業的可持續性發展。在這種背景下,企業將以逐漸擴大市場占有率為市場營銷目標,并且開始關注長期性客戶群體的培養問題。所以,更多的企業開始重新看待彼此之間的競爭關系,并且開始進行廣泛的合作,從而實現對各種營銷資源的有效整合。而通過與競爭者建立營銷伙伴關系,則能夠以共贏為市場營銷目標,從而實現企業之間的各種技術資源和人力資源的聯合運用。
(二)逆向化發展
在可持續性發展的營銷理念得以建立的背景下,傳統企業開始尋求自我突破,其市場營銷也開始從以自我為中心轉化成以消費者為中心。而這種營銷理念反映出了市場營銷的逆向化發展趨勢,企業開始以當前消費者的審美需求進行產生的生產,并且根據消費者的價值觀進行產品的營銷和推廣[1]。為滿足目標消費者群體消費習慣的差異性問題,企業也開始通過加強與客戶的溝通進行產品使用價值的深層次開發,從而實現企業和客戶的雙贏。
(三)柔性化發展
不同于過去的時代,新經濟時代的市場營銷不再以鐵腕為主。就目前來看,企業的市場營銷開始注重營銷工作人員的素質水平,企業也加強了對高知識和技能水平的工作人員的引進,并且開始以彈性方式進行員工的管理。同時,為了發揮人員的創造力和積極性,企業開始采取柔性化的方式督促員工進行自我提升,并且注重每一名員工的營銷觀念[2]。而通過集思廣益和不斷反思,企業也能夠通過協調不同的營銷觀念實現力量的集中,從而使企業與消費者之間保持通暢的合作。
(四)混合化發展
在新經濟時代,不少企業開始以世界為平臺進行自我發展。為吸納更多的長期客戶,企業更加注重提升自身的品牌價值。為實現這一目標,一些企業通過加強與社會團體、公益組織乃至政府的合作進行自身形象的塑造,從而使企業的知名度得到一再提升。而伴隨著營銷領域對非營銷領域的滲透,企業的市場營銷也開始向著混合化發展。
二、應對新經濟時代市場營銷發展新趨勢的策略
(一)實現企業的聯合營銷
面對新經濟時代的市場營銷發展新趨勢,企業應該從整體角度考慮企業的未來發展問題。為了更好的滿足客戶的需求,企業需建立戰略合作聯盟,從而通過加強資源的利用實現共贏目標。在此基礎上,企業才能夠通過聯合營銷降低企業的營銷成本,并且進一步進行自身規模的擴大。為此,企業可以與不同領域的企業建立合作關系,從而在有效拓寬企業產品配送渠道的同時,加快企業的市場營銷速度,繼而為企業帶來更多的利益。
(二)注重目標消費群體的需求
在新經濟時代,企業需要進行有針對性的產品和營銷策略的制定,從而滿足目標消費群體的需求。根據消費者的個性需求,企業需要進行相應的市場營銷目標的制定。具體來講,就是根據不同客戶的差異性需求,設計不同的產品,并且根據產品的特性進行相應的市場營銷策略的制定[3]。在此基礎上,企業才能夠吸引更多的目標消費群體,并且逐步擁有長期客戶,繼而使企業獲得可持續的發展。
(三)采取柔性營銷管理方式
對于企業來講,人才將是企業在新經濟時代取得發展的重要基礎。所以,企業需要采取柔性的營銷管理方式進行營銷人員的管理,從而在發揮員工積極性的同時,為企業和客戶建立一個良好溝通的橋梁。在營銷人員管理上,企業需要加強與員工的溝通,并且通過制定相應的激勵機制促進企業營銷團隊的交互學習,從而使其共同進行客戶潛在價值的挖掘。而通過制定彈性考核指標和加強員工組織培訓,則能夠幫助企業更好的進行市場信息的收集,從而制定更加有效的市場營銷策略。
(四)提升企業的品牌價值
在混合營銷時代,企業想要進行市場占有量和市場營銷領域的擴展,還要不斷提升自身的品牌價值。因為,只有具有一定的品牌價值,才能給予企業足夠的資本與其他領域的先進企業合作,從而通過借鑒該領域的先進市場營銷模式進行市場的不斷開辟。為達成這一目標,企業需要加強與非營利組織的合作,從而在塑造企業良好形象的同時,實現企業的營銷目標。而加強該類營銷活動的開展,也能夠提升企業的社會價值和品牌知名度,繼而幫助企業實現最終的營銷戰略目標。
三、結論
總而言之,在新經濟時代背景下,企業想要確定自身的發展方向,還要認清目前的市場營銷發展新趨勢。在此基礎上,企業才能采取有效的市場營銷策略,從而更好的適應時代的發展需求。因此,相信本文對新經濟時代市場營銷的發展新趨勢展開的研究,可以為現代企業制定新時期的市場營銷戰略提供一定的指導。
摘 要:面對競爭激烈的現代企業現狀,適當的進行轉變競爭策略勢在必行。而如今可持續發展的營銷理念在現代企業中都尤為重視,把握住消費者偏好和市場營銷環境變化趨勢是企業發展的重要方向和中心研究對象。
關鍵詞:市場營銷;營銷管理策略;趨勢
一、市場營銷新的變化趨勢
1.從短期的營銷策略轉型到現在的可持續發展的策略
短期的營銷策略是需要產品在短期內收獲大量的利潤,而可持續發展策略需要企業在長期收獲利潤,這需要這企業的各個部門協調分析產品的可持續發展性能??沙掷m發展的營銷策略可以使企業更好的面對以后的發展動向,企業可以穩步的前進。它注重于產品的維護方面,努力創造有特色的產品,使消費者對本產品的信賴度提升,形成可以使顧客更有滿足感的經營理念。
2.由原來的單個產品的營銷轉到系統的營銷
現在不論是走在哪里都有無所不在的商品,進入商場的時候,給我們的是系統性的消費。往往都是一站式消費,只要走到商場,它就可以提供給我們穿戴的商品,逛累時可以提供休息和用餐商品,最后還可以提供娛樂處。以前的營銷也就是單一化,如果消費者想有別方面的需求就需要去另一個地方?,F在的營銷理念給消費者提供了很大的方便,同時也使企業的利益有很大的提升。
3.市場營銷對象趨向于大眾化
企業面臨這著可持續發展為基礎的營銷策略,產品的需要也趨向于大眾化,因為大眾化的產品可以使企業有著更長久的發展??萍籍a品的大眾化,例如傻瓜相機的發明,現代科技的簡單化,這些東西的發展可以使能多的大眾接受科技,產品才會普遍營銷出去,這也就是現代市場的大眾化營銷趨勢。
4.目標市場的細分化
根據消費者的需求變化,目標市場有了細分化。首先由產品的種類分有質量,價格,品牌,型號等,供消費者的不同需求選擇。其次企業還會對消費者進行分類,把他們的喜好的類型,年齡,性別等分類。運用這些來分析產品會不會受到人們的歡迎,以及它的暢銷程度,以便下一次的產品研究。
5.品牌營銷趨勢
品牌逐漸在消費者的眼中重視起來,企業發現到消費者的這一變化把消費者的需求認識清楚,認識到品牌戰略的重要性。現如今不管是大品牌還是小品牌目標都在做大品牌,有更高的知名度,提升品牌價值,提升品牌在消費者眼中的認識。企業想運用品牌戰略進一步的提高收益,實現企業利益最大化。
二、順應市場營銷發展新趨勢的應對策略
1.企業在營銷過程中的八大營銷策略
營銷的內涵十分豐富,掌握正確的營銷手段不僅能夠提高營銷的效率還會使企業得到事半功倍的發展,根據我國實際,在營銷過程中,有八大策略需要尤其重視,一個是功效優先策略,也就是說消費者購買產品的首要動機就是產品的功效,因此企業在營銷中要注意對產品功效的認識和重視;二是價格適應策略,企業要制定合理的價位,使其要得到大眾消費群體的認同,還要與不同類型的眾多產品的價位相當并且所得利潤也需要相當;三是品牌提升策略,要注重改善和提高影響品牌的各項要素,提高品牌知名度和美譽度;四是刺激源頭策略,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求欲望,實現最大限度地服務消費者;五是現身說法策略,用真實的事實進行產品宣傳;六是媒體組合策略,將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象的策略;七是單一訴求策略,根據產品的功效特征,選準消費群體,得到消費者的信任;最后是終端包裝策略,要根據產品的性能、功效,在進行商品交易場所直接對消費者進行各式各樣宣傳。
2.注重企業品牌和形象的提升
良好的企業品牌形象是提升企業競爭力的關鍵,一個企業只有不斷提升品牌知名度和企業形象,才能夠在激烈的市場競爭中生存和發展。因此企業在產品生產中首要的要保證產品的質量,其次是在保證質量的前提下注重品牌效應的影響力,樹立本品牌在消費者群體中的良好口碑。大力宣傳企業品牌故事文化,加強與學校、政府等非營利性組織的合作,通過這些方式來提升企業在社會上的知名度,塑造良好的企業形象,從而得到社會的關注與信賴。
3.加強和完善企業管理制度,將其與市場營銷新趨勢相結合
應該把市場營銷新趨勢與企業管理制度相融合,在企業研發開始到營銷的各個流程的管理中,積極建立與新趨勢相匹配的組織管理制度,把握對新趨勢下的經濟性、可控性、實施進度等的管理和評估。其次要建立消費者偏好管理制度,消費者是企業在制定產品營銷策略時,所選定的消費群,在新經濟時代大背景下,企業應當先對消費群體的產品功能性利益需求和情感需求雙方面出發,充分及時、準確的了解消費者偏好,建立起相關信息的快速反應機制,為企業產品開發、技術改造、創新決策和營銷戰略提供科學的依據。
4.創新營銷組織形式,加強企業營銷與網絡信息的融合
企業營銷的良好運轉離不開企業部門和人員的協調配合,企業的營銷工作者應該全面考慮市場營銷組織形式,提高營銷應有的靈敏的反應能力,積極開發網絡營銷,將網絡信息與企業營銷有機的結合,促進商品流通渠道的多樣化,從而能夠從容應對市場發生的變化。如今隨著人們生活水平的提高,人們不再是簡單的滿足物質需求,而是對美好環境越來越重視,綠色消費已經成為了一種消費觀念,因此要在傳統營銷模式的基礎上,重新創建更具科學性、高效性的企業綠色組織形式,加強對綠色營銷理念的發展,在營銷時要整體表現出和諧發展的概念,重視考慮產品在設計、生產、制造以及廢料處理等方面的問題,保證消費過程中確立有利于和諧發展的市場營銷策略。
作者簡介:方冰,女,遼寧鐵嶺人,本科,研究方向:市場營銷發展趨勢
摘要:在新經濟時代,市場營銷行業面臨著新的發展趨勢,如何采取措施,應對發展挑戰,成為相關人員需要重點思考的問題。
關鍵詞:新經濟時代;市場營銷;發展趨勢;應對策略
舊經濟時代下,企業市場營銷將側重點放在了廣告上,以此來讓更多的消費者了解新產品。然而新經濟時代下,市場營銷不再是廣告,而是通過無形的手段來宣傳產品,讓用戶了解產品的優勢,并從自身的實際情況出發來選擇是否要購買這一產品。
一、新經濟時代市場營銷發展的新趨勢
(一)營銷理念:由傳統觀念轉向可持續發展
在以前的營銷過程中,很多人將目光放在短期利益上,為此,在以前的市場營銷工作中,往往是將短期的銷售業績作為主線,重視在短期內,商品的實際銷售情況。此種營銷觀念最終所取得的結果并不盡人意,也無法打造屬于該企業的品牌。然而,在新經濟時代下,市場環境開始發生了明顯的變化,企業要從消費者的實際需求出發,銷售消費者所需要的產品。在此背景下,可持續營銷觀念被挖掘出來,這一營銷觀念開始站在消費者的立場上來確定營銷路線。
(二)營銷策略:由企業、產品輸出為主轉向消費者為主
傳統的營銷策略中是以企業、產品輸出為主,消費者被動的接受企業所銷售的產品,這一營銷策略并沒有滿足消費者的各種要求。由于在舊經濟時代下,很多企業都獲得了短期的效益,但是因為企業缺乏長遠的發展目光,這就出現了曇花一現的局面。在新經濟時代下,企業營銷觀念開始轉向可持續發展,此時營銷策略也隨之發生變化。此時,企業更多關注的是消費者的實際需求,充分挖掘客戶群體,根據消費者的反饋信息來制定不同的營銷策略。
(三)營銷戰略:由剛性營銷轉向柔性營銷
剛性營銷與柔性營銷是兩個相對的概念。在以前的營銷過程中,領導是營銷計劃的制作者,由于其缺乏與其他成員的溝通,這就導致其所制定的營銷計劃帶有明顯的主觀性。在新經濟時代下,企業領導要重視與員工溝通,還要與目標消費群體溝通,挖掘有價值的客戶,制定合理的營銷策略。柔性營銷的出現,讓企業更多關注消費者的真實體驗,盡最大可能滿足消費者的需求,推動企業的長遠發展。
(四)營銷領域:由單一營銷領域轉向混合營銷領域
當可持續發展觀念被正式提出之后,大部分企業將提升品牌價值、培養長期客戶群體規劃到營銷目標中。甚至有少部分企業為了能夠順利實現這一營銷目標,其開始與學校、社會團體等非營利機構合作,從而達到提高企業的社會知名度,樹立良好的品牌形象的目的。由此可見,在新經濟時代下,營銷領域開始由單一營銷領域轉向混合營銷領域。
二、新背景下應對營銷發展新趨勢的具體途徑
(一)從長遠效益出發,制定可持續發展的營銷策略
在傳統營銷觀念的影響下,企業缺乏對整個市場的分析、認識,過于重視短期效益,忽視長遠效益,從而導致企業所制定的營銷戰略不合理,最終阻礙了企業的發展。在新經濟時代下,企業要摒棄傳統的營銷戰略,從自身的整體性、長遠性出發,制定新的營銷戰略,滿足客戶的實際需求,確保其在激烈的市場競爭中占有不敗之地。我們以“小米公司”為例子,小米公司成立于2010年4月,然而小米公司的營銷策略則是培養忠實的粉絲、饑餓營銷與產品體驗,這與眾不同的營銷策略吸引了眾多消費者的眼球,讓更多的消費者愿意去選擇這一產品,從而讓小米成為家喻戶曉的國產手機。小米公司所制定的營銷策略從長遠效益出發,并將互聯網作為平臺,及時與小米用戶溝通,聽取用戶的相關建議,生產出用戶心目中的產品,這大大小米公司的市場競爭力。
(二)從消費者需求出發,制定行之有效的營銷策略
在以前的市場營銷過程中,企業從自身的預期出發,設計產品、生產產品,然后將產品銷售給消費者。然而在新經濟時代下,企業要從消費者需求出發,有目的的生產產品,滿足消費者的多樣化需求。本文以“iPhone6”為例子,蘋果公司在iPhone6之前推出的都是小屏手機,殊不知在這段時間內,國產手機的屏幕日益擴大,這滿足了很多消費者的需求。為此,蘋果手機抓住中國消費者的實際需求,生產出4.7寸的iPhone6與5.5寸的iPhone6 Plus,這就引發iPhone6與iPhone6 Plus的購買熱潮。從相關的調查數據中了解到,iPhone6和iPhone6 Plus在全球銷售熱頭強勁,這不僅提高了蘋果手機的占有份額,還增強了蘋果公司的市場競爭力。
(三)從企業員工出發,構建柔性化的管理模式
在以前的市場營銷過程中,企業領導缺乏與員工的溝通,用硬性的指標、嚴格的制度來約束每位員工,這既挫傷了員工工作的熱情,還影響到企業的長遠發展。然而在新經濟時代下,企業要與員工、客戶多多溝通,聽取員工的建議,并制定彈性考核指標,人性化管理員工,調動員工工作的積極性。企業領導在制定營銷策略時,其要將員工所搜集的市場信息作為參考依據,保證營銷策略的科學性、合理性。
(四)從企業形象出發,確定長遠的營銷目標
當前,很多企業通過與學校、社會團體等非營利組織合作,以此來提高自身的社會知名度,塑造良好的企業形象。企業形象關系著企業能否長遠地發展下去。一個良好的企業形象,增加了消費者對企業的信任度,也讓消費者愿意去購買該企業的產品。相反,一個不良的企業形象會讓消費者對企業的產品產生懷疑,導致其不愿意購買該企業的產品,導致該企業無法在市場上立足。鑒于此,企業要關注自身的形象,樹立獨特的品牌,利用品牌來提高產品的市場份額,增強自身的經濟效益。
三、總結
在科學技術快速發展的背景下,社會生產力得到明顯的提升,此時經濟模式開始發生變化。新經濟時代下,企業更加關注目標消費群體的實際需求,將此需求作為出發點,以此來制定合理的營銷策略。同時,在此背景下,企業要轉變營銷觀念,創新營銷方式,拓展新的市場,確保自身在市場中占有一席之地。
作者簡介:向 明(1966C),女,漢,籍貫:四川省達州,四川師范大學教育學院1988年本科畢業,教育學學士;2002年四川省工商管理學院MBA研究生畢業,專業方向工商管理、市場營銷,工作單位:工作單位:四川商務職業學院,職稱:講師,主要研究方向為:工商管理及市場營銷方向。