時間:2022-05-29 11:23:17
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摘要:建筑工程項目管理是一個復雜的過程,施工企業如何以建筑工程項目管理為中心,提高工程質量,保證工程進度,降低工程成本,提高經濟效益,這是事關建筑施工企業生存和發展的關鍵。
關鍵詞:建筑工程 ; 質量管理;進度管理
1、前言
在我國經濟飛速發展的現在,建筑市場全面開放,市場競爭更加激烈,所以建筑企業應樹立成本、進度、質量的系統管理觀念,將企業的成本。進度、質量管理工作視為一項系統工程, 整體與全局,對企業成本、進度、質量管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究,實現管理的創新,在安全、質量、工期保證的情況下,嚴格控制工程成本,才能在市場競爭中立于不敗之地。
項目管理企業應當根據委托項目管理合同約定,選派具有相應執業資格的專業人員擔任項目經理,組建項目管理機構,建立與管理業務相適應的管理體系,配備滿足工程項目管理需要的專業技術管理人員,制定各專業項目管理人員的崗位職責,履行委托項目管理合同。
建設工程項目管理,是指從事工程項目管理的企業,受工程項目業主方委托,對工程建設全過程或分階段進行專業化管理和服務活動。工程項目管理實行項目經理責任制。項目經理不得同時在兩個及以上工程項目中從事項目管理工作[1]。
2、目前工程管理中存在的問題
2.1 工程進度管理中存在的問題[2]
2.1.1制約因素多,管理不到位
工程項目在實施過程中,影響進度的因素很多,諸如:施工現場環境、勞動力需求狀況、物資供應問題以及其他建設相關方的影響等等,并且工程承包商對這此問題并沒有什么積極有效的措施,在管理組織上不能夠保證進度目標的實施,導致執行能力很差,成員只關心自己是否得利,對進度目標漠然,而不管項目目標是否順利實現,缺乏有效的監督,以致在工程實施過程中首先表現的事進度目標一直不能按期完成。
2.1.2 沒有把握好進度、成本、質量之間的關系
工程進度與成本、質量之間是相互聯系的,加快進度就要增加成本,加快進度就會影響工程質量,很多承包商們并沒有沒有綜合考慮這三者之間的關系達到一種均衡,要么重質量要么抓成本,要么趕進度,導致工程建設的實際進度與計劃進度不一致。
2.2 工程質量管理中存在的問題
2.2.1 項目人力資源不足
很多施工項目,為了降低昂貴的人力資源成本面對多個項目同時進行的局面,大多數施工期采用矩陣管理模式配備項目施工人員、專業技術人員在項目間頻繁流動,造成許多項目沒有配備專職的質量管理人員,對項目質量開工至難以達到預期的效果。
2.2.2 項目質量控制不嚴[3]
由于在項目控制中沒有合理地設置控制點,部分過程存在失控現象。其中對設計過程缺乏控制,造成項目設計的變更比比皆是,在項目的進度、費用和質量的控制中,往往忽視對項目質量的控制,沒有指定切實可行的項目質量計劃,降低了項目質量,增加了項目成本。
2.3 項目成本管理存在的問題
2.3.1 沒有完善的成本管理體制
在工程管理活動中,要建立責任與權利相結合的管理體制才能取得成效,成本管理也不例外,而現行的施工項目成本管理體制,沒有很好地將責任與權利結合起來,甚至有些項目經理部簡單地將項目成本管理的責任歸于成本管理主管,不利于項目部更進一步的技術開發,也不利于工程項目的成本管理與控制。
2.3.2 忽視成本管理和控制
在工程建設階段,質量成本、工期成本都屬于成本管理。保證質量往往會引起成本的變化,但不能因此把質量與成本對立起來,另外工期目標是工程項目管理三大主要目標之一,我國施工企業對工期成本的重視也不夠,特別是項目經理部雖然對工期有明確的要求,但對工期與成本的關系也很少進行深入研究,有時會盲目地趕工期要進度,造成工程成本的額外增加。
3、提高建筑施工管理水平
對于不同時期的施工項目,是施工人員與管理者必須要把握的重點。這就需要我們選擇科學有效的方法,加強對建筑工程的施工全過程科學管理[5]。
3.1 完善施工前的準備工作[4]
施工方案是整個建筑工程的指引,在施工方案編制時需要關系到的內容包含全部施工環節采取的技術方案、工藝流程、組織策略、質量檢測等等,在編制設計方案時必須把技術作為重點參考,對于存在的施工難題、經濟效益等問題,需在方案設計環節給予正確控制,全面實施有效的技術、工藝、操作、管理、經濟等措施外維持良好的工程質量。
3.2 完善施工中的各項管理
完善工序的質量控制,在建筑施工過程中采取控制措施則需要堅持把工序質量控制當成核心,對每項施工工序積極完善的原則,而各道工序的組成結構都涉及到了人員、設備、材料、方案、環境等等,控制施工質量、進度、成本時也必須要圍繞這些因素開展工作,從而準確把握好質量的控制點,結合工程的實際需要來加強影響質量因素的控制。并且參照科學的質量體系、檢查制度,對不同項目的施工工序給予改善,特別是針對工序中的關鍵的結果與位置重點改進。對于存在的不穩定因素,我們必須要預想其可能帶來的不利影響,及時判斷分析后實施預防措施,這樣才能從根本上把問題得到解決,維持每個工序之間的持續結合。施工時需保證良好的工序交接,對程序內容及時講述清楚,從根本上加強質量控制。
3.3 加大檢查力度[5]
鑒于建筑工程施工的復雜性,在施工前期采取必要的準備措施能夠保證操作秩序的順利進行。工程技術、作業人員應該盡早達到施工現場,熟悉周圍的環境,仔細研究工程圖紙后,結合實際情況做好施工布置準備。而檢查工作則是針對違章操作、設計違規、規范缺缺失、治療過差等問題的提早發現,一旦檢查出存在這類問題后在必須要及時告知處理,避免給整個建筑施工造成質量損壞的影響。而對于工程的核心環節,則需定期實施檢查審核處理,盡早發現建筑質量存在的問題,維持施工質量處于標準狀態。
3.4 完善事后驗收
當建筑工程施工結束后,需要對整個工程的進行驗收,這是不可缺少的環節。工程驗收包括了分部、分項工程的驗收以及單位工程的驗收。建筑工程施工結束后要安排檢驗員對建筑內部的各個位置情況審查,如:結構形式、材料安裝、墻體構造等方面都是檢查的重點工作,是保證建筑正常使用的要點。另外,在建筑工程驗收時要堅持按照竣工標準。由于建設工程項目門類很多,性能、條件和要求各異,因此土建工程、人防工程、橋梁工程、鐵路建筑安裝工程等都有相應的竣工標準。達不到竣工標準的工程,不能算竣工,也不能報請竣工質量核定和竣工驗收。例如土建工程的竣工標準規定,凡生產性工程輔助公用設施及生活設施按照設計圖紙、技術說明書、驗收規范進行驗收,工程質量符合各項要求,在工程內容上按規定全部施工完畢做完,內外抹灰完畢;建筑物、構筑物周圍2米以內場地平整,障礙物清除,道路及水道暢通。對生活設施和住宅等工程除上述要求外,還要求水通、電通、道路通[6]。
4、結語
總而言之,隨著市場經濟的不斷發展,以建設工程招標為主要特征的建筑市場已經形成,行業市場的競爭突出體現在造價競爭上,施工企業要提高市場競爭力,最終的是在項目施工中以盡量少的物化消耗和勞動力消耗來降低企業成本,做好質量、工期控制,采取相應的策略,并在一定程度上提高我們的建筑水平,保證施工項目順利進行,建筑工程單位應在施工前、施工中、施工后等各個環節里采取必要的措施,為整個建筑施工創造良好的條件,做好項目管理,以實現企業的最大利潤。
摘要:本文就在兩大領域內實現項目的整體性地管理進行了論述。這就是時空論與氣質論。時空論是客觀地議論項目組織管理,包括了“現場管理要立足在全局上”,“立足在預見性”上兩大含義 。全局強調了服從大局,及空間上的協調;預見性強調了工作安排上瞻前顧后,保證流水均勻地施工。而氣質論是從人性化的角度議論現場管理,氣質論包含了“亮劍精神”與“溝通精神”。
關鍵詞:項目部管理的整體性;時空論;氣質論
1、現場管理要立足在全局上:
①服從大局
A、個人目標自覺服從集體目標
一個項目不是一個人做的,應該是一個團體做的,這個團體給予人格化,那么這個團體也是一個人。怎樣做到一個團體像一個人呢,只有把團體目標當做大家的目標,每個人行動上保持協調一致。也就是勁往一處使才能做成事情。
這里可以舉例解釋:放線施工可以有幾種方案:用線垂吊,把下層軸線引到上層樓面。或用經緯儀打,在建筑物外面打定位樁,瞄準下面軸線,然后掃到上層樓面。其中,用線垂吊細分為從樓邊緣吊與樓面預留孔吊。
哪種都行,都有各自的長處與弱點,如果施工人員單憑各自的喜好互相爭論不休,等于為了雞毛蒜皮的差別延誤了戰機,造成了同事合作之間的間隙。倒不如統一意見,一致按一種方案施工,這就是勁往一處使。
B、班組利益不得凌駕于整個項目利益。
現在班組老板是自負盈虧,具有最求利潤最大化的本性,當然這個無可厚非,但是覺不能因此放縱班組而損害了整個項目的利益。下面舉例說明:
現在都是商品混凝土泵送施工,泵送效率高。相應地,瓦工班組澆筑現澆面時至少要兩臺震動泵、兩把鍬、加上兩個人刮平。這樣一算:每臺泵兩個人操作,兩個人拿鍬、兩個人刮平,至少要八個人,要付八個人的錢。
由于最求利潤最大化的本性,瓦工老板可能減少震動泵,只用一臺,少了兩個人工,這樣震動跟不上澆筑速度,就會導致混凝土震動不密實,個別地方出現蜂窩甚至孔洞。這樣到最后承擔責任埋單的還是項目部。
因此要從大局出發,施工人員不能被班組長的各種狡辯與借口所迷惑,堅持原則,防止讓個別班組小利益凌駕于項目整體利益之上。
C、時間上要放眼長遠,項目利益自覺服從公司長遠利益。
項目相對公司來說,項目的周期很短,是臨時的,一個項目結束,還有下一個項目,但公司恒在。所以為了一個項目個別利益損害了公司形象是不劃算的、不明智的。
特別是當前項目經理承包制環境下,項目部自負盈虧。在這個前提下要求項目部處處維護公司形象,不計成本地為公司樹立招牌,公司管理人員還有大量的事情要做。
比如為項目經理在投標中改變以前的管理觀念,提高公司服務意識,顯示公司競爭力;從為項目經理打保證金,材料上面賒賬、通融資金等提供優惠,增加對項目經理的吸引力與及其對公司的歸屬感??窟@些軟實力來保證項目處于受控之中。
②、工作面、工作任務上的協調
A、準備的材料工作面與班組勞動力相協調。
比如現場可以植筋了,通知了植筋隊伍,等第二天一到場卻發現,植筋工人來了四五個,鋼筋工配的拉墻筋只夠一個人用的,四五個只要一會就用完了,最后,來的隊伍又全部回去了。
B、準備的工作任務與勞動力數量的協調
又比如現場可以拆模板了,同時鋼筋工正在板上綁扎鋼筋。這時候木工不會僅僅為了拆模板而來,因為相對于一個班組來說,拆模板只需要幾個人就行了,或者整個班組一會工夫就行了。最好的安排是等板筋扎結束后拆模板與吊模一起做。
2、現場管理要立足在預見性上
預見性體現在時間上要詹前顧后,流水、均勻的安排施工任務,盡量地減少加班、與窩工。
①時間上的協調:
有些當前可以做的,但不是必須的,應該放在任務量比較少的時候完成。比如樓層清理好了,可以彈門窗線了,但是門窗線可以在主體驗收后砌墻前彈出來都不遲。因此,可以推后完成。既避免了當前事情過于集中,又不會造成后期人浮于事。
又比如當前木工班組有兩件任務:1、拆除輔樓模板支撐2、支現澆面模板。應該怎么安排呢?如果做任務1既影響了下個工序鋼筋工的綁扎,又導致鋼筋工窩工,因而催促木工完成任務2導致木工任務過緊。等木工完成任務2,下步工序是鋼筋工,再下一步是混凝土工又形成木工窩工的狀態。
那么,現在從時間上調換一下,先完成任務2,交給鋼筋工施工,與此同時木工做任務1,這樣實現了流水、均勻地安排施工任務,減少了加班、與窩工。
②班組調動的協調
現在由于施工隊伍專業化、市場化,這些專業班組、專業公司,比如一些電渣壓力焊班組、植筋專業班組、鋼管租賃公司、商品混凝土站等,都是靠自己找活,在社會上生存,獨立性很強,有自己客戶群與日程最佳安排。
獨立性很強,原因在于他們從項目分離出去,是獨立的實體,靠自己需找業務,不像項目管理人員那樣隨叫隨到?,F在項目部跟班組之間的關系是你情我愿,他感覺利潤少或者活難做就可以不跟你合作。因此,項目管理難度比之以前加大很多。
比如今天下午現澆面即將結束之時,就要通知電渣壓力焊明天到場,為什么1、等你明天早上通知,他可能預定到其他項目部了,甚至已經正在別的工地干活了,那么明天上午肯定就耽誤了。同樣,通知早了也不行,為什么,萬一由于天氣、瓦工班組沒空擋、商品混凝土公司沒泵車,混凝土就打不了。第二天電渣壓力焊班組如約而來,卻浪費了人家的車旅費、時間,甚至引發想項目部索賠人工的后果。
氣質論:
溝通精神是人性化管理,體現了以人為本的理念,怎樣才能做到有意義的溝通,首先不要驕傲,要看到團隊里每個人的優點。
每個人都要看著對方的優點,那么你就會謙虛,就會低姿態,與人為善、那么別人也會與你為善。而不是互相挑刺,直到把對方跳的千瘡百孔,
每個人都要看著對方的優點,那么你就會謙虛,就會學習到別人的長處,這樣你就不斷地進步了。進步是這樣來的,而不是塞上長城空自許,應該領會低頭便見水中天,退步原來是向前的意思。
摘 要:醫院在原地整體改建比新建工程更為復雜、困難,項目的現場管理至關重要。本文闡述了醫院整體改建項目要在項目管理水平上得到提升,必須做好進度、質量、安全和投資成本控制4個方面的現場管理工作,并進行了具體論述。
關鍵詞:醫院 整體改建項目 現場管理
柳州市工人醫院在原地進行整體改造建設,規劃總建筑面積12萬平方米,分三期建設,是柳州市政府的重點工程。一期工程2.9萬平方米,16層,484張床位,項目完成后可緩解醫院住院難,改善住院環境。醫院要求在2年內完成建設并投入使用,由于該項目屬改擴建工程,場地狹窄且時間緊、任務重,如何能夠安全、保質、保量、保期的完成一期工程又不能影響醫院的正常業務成為醫院的首要任務。作為業主項目管理主要負責人,根據本人以往建設經驗及本項目開工至今的施工情況,認為施工階段協助、督促承建方抓好現場管理至關重要,必須在進度、質量、安全和成本控制4個方面加強現場管理。
一、進度管理
一般來講,醫院建設項目越早投入使用,越能體現出社會效益。施工進度的合理安排,對保證工程項目的工期、質量、成本有直接影響。因此,在項目實施之前,首要任務是根據招標文件及施工合同的約定,要求施工單位在熟悉圖紙基礎上,結合實際施工條件,制定一個科學的、切實可行的總進度計劃表,作為整個工程建設進度目標。
(一)編制階段進度計劃
為了確保總工期目標實現,必須實行工期的分段控制。根據總進度計劃,要求施工方制訂月計劃、周計劃,用周計劃保月計劃,用月計劃保總計劃,同時還要根據具體施工條件協助、督促施工方對進度計劃及時進行調整、優化。醫院一期工程在支護樁和基礎樁施工過程中由于受到場地和地質條件影響,我們會同施工單位想方設法創造條件,不斷調整施工方案和工期計劃,克服了施工場地狹窄、運輸困難及地表水豐富,巖層變化大的不利因素,并在主體結構施工階段有目的、有針對性地加強工期滯后部位的作業力量,施工進度得到了保障。在主體結構施工過程中,積極督促和協助總承包方要及時,和安裝、裝飾等配套施工單位一起制訂配套專業施工計劃和建設時序,盡量避免交叉作業的“碰撞”,保證了整個項目的施工順利。
(二)及時采購材料設備
根據工程進度,要敦促施工單位提前做好材料設備的采購工作,并會同監理做好材料設備的進場檢驗。做到即保證工程所需的材料設備符合質量需求,又符合施工進度的需要。
(三)做好項目配套工作
醫院建筑配套項目眾多,除了水電、消防、暖通、電梯、供配電等配套專業外,還有智能化、醫用氣體、手術室凈化等專業配套工程。作為業主方根據工程總體進度我們制訂了詳細的招標采購計劃,及時地完成各配套專業的方案設計和招標工作。越是提前介入,越能減少返工損失和施工進度需要。如電梯、手術室設備、信息總機房,設計必須提前介入,在結構施工階段就要考慮好預留、預埋及屏蔽工作,以保證安裝順利而不耽誤工期。
(四)按時支付工程進度款
建設資金不到位,會影響施工單位的材料、設備供應乃至施工人員的及時到場,因此建設資金及時到位是保證工程工期的重要前提。除了要求施工單位按合同要求確保工程進度和質量,建設單位也要籌措資金嚴格按合同要求及時支付工程進度款,否則施工單位可能因資金周轉困難發生停工、怠工,從而影響工期進度。
二、質量管理
“百年大計,質量為本”,為確保工程質量創“優”目標,建設單位和施工單位、監理單位密切配合,齊抓共管,抓重點,攻難點,使質量控制和管理力度有了很大提高。
(一)做好圖紙會審和技術交底工作
醫院工程施工過程中,發現施工方在技術交底方面存在一定問題:技術方案缺乏針對性,技術交底走形式,不落實,跟蹤檢查少,發現問題不及時,造成返工較多,嚴重影響了工期和施工質量,這無疑是人力、物力、財力的浪費。因此針對這一情況我們要求施工各專業在開工前均要組織好圖紙會審和設計技術交底,交待清設計意圖,做到專業施工技術管理人員心中有數。同時施工項目部要對班組工人進行技術交底,使工人心中明白所進行工作必須達到的質量要求和必須把握好的技術要點、難點。還要做好施工過程中的跟蹤管理,盡量杜絕質量事故的發生。
(二)實行全過程質量控制
除了要求施工單位做到三級質量控制管理外,醫院項目管理班子也采取對工程項目實施過程包括設計、招標、施工、驗收、變更洽商等全程指揮、管理、協調的新模式,對工程實行全面質量監督和控制。尤其在施工過程中,我們定期組織質量檢查,針對工程主體施工過程中出現底板防水、地下室剪力墻防水沒有按規范要求施工,木工模板加固不牢,縫隙過大,多次發生脹模、漏漿、爆模現象等質量問題,定期召開專題質量分析會,及時對現場質量進行講評和處理,要求施工單位及時整改,并形成制度,使施工質量得到了有效控制和提高。
(三)嚴把材料質量關
在施工過程中,我們發現施工單位消防材料沒有按照圖紙設計要求,用pvc阻燃塑料管代替阻燃可繞金屬管,為此我們會同監理及時發出整改通知書。因此在施工過程中除我們加強對進場材料質量監控外,還要求監理嚴格執行材料進場驗收制度,對于外觀不合格或檢測不合格的材料,堅決清退出場。另外,隨著科技進步,新材料、新技術不斷涌現,我們積極使用廣西建設領域重點推廣的節能、環保新技術,如:空調節電技術、自隔熱混凝土砌塊技術、新Ⅲ級鋼技術、照明節電技術等。
(四)樣板引路和材料封樣
為保證工程施工質量,我們在對項目施工管理中堅持實行樣板開路,要求專業施工隊伍對每一個分項工程都要按照設計要求做好樣板,經建設單位和監理單位確認后,再以此為參照進行大面積施工,確保工程的整體質量。同時對選用的施工用材均編號封樣,指派專人負責,每批材料進場,均要組織抽樣比對,杜絕以次充好。
三、安全管理
醫院整體改造一期工程施工場地狹小,北臨醫院外科北樓(南樓已拆除作為一期工程用地),西臨柳石路人行道路,東、南面緊臨學校市一中的圍墻僅4米,給施工帶來極大的難度和存在安全隱患。工期要求又緊,但我們始終把安全放在首位,反復強調“安全第一”、“安全無小事”,督促參建單位均給予了高度重視。整個施工過程中未有事故發生。
(一)明確安全目標,健全安保體系
本項目的安全目標是工程施工結束無重大人身傷亡事故發生。要求總包單位嚴格按《建設工程安全生產管理條例》的要求,建立健全了安保體系,應急預案;其他參建單位的安保工作,統一納入到總包單位的管理之下。
(二)配備專職安全員,加強安全教育培訓
以創建平安工地為契機,要求各參建單位嚴格按有關配備專職安全管理人員,班組要配備兼職安全員。認真做好安全三級教育,用好“三寶”,管好“四口”。我們配合監理經常進行督促檢查,以保證在施工過程中力爭把各種安全隱患消滅在萌芽狀態,確保施工安全。
(三)確保安全設施投資到位
要求施工單位按要求配置安全網、安全帽、安全繩、圍欄、滅火器等安全設施。不斷提醒施工方一旦發生安全事故,造成的損失要比安全投入的費用大得多,而且造成的影響也很壞。同時還要搞好文明工地,定期組織檢查,使工人有一個心情舒暢的安全施工環境。
四、投資成本控制
投資成本控制貫穿于工程項目全過程,必須從項目決策、設計及實施階段進行控制。我院整體改造一期工程為了控制施工成本,聘請了專業咨詢公司全程跟蹤審計,把合同履行、施工進度、工程簽證、設計變更等方面作為成本控制管理的重點內容,將投資規模有效地控制在項目總概算內,節約了建設資金。
(一)制定投資總額
由于醫院建筑的復雜性,決定了其配套項目眾多,同時又具有醫用專業特殊要求。我們通過走訪兄弟醫療單位,對國內幾家醫院工程項目經濟指標進行分析,并結合本項目實際情況進一步優化投資額度,并報發改委批準,為投資控制奠定了基礎。
(二)工程款的審定
按照合同約定,我院根據施工進度制定了科學的工程款支付審批流程。首先由施工單位根據工程完成情況申報當月進度款,再由建設監理負責現場工程計量,并根據中標的清單報價核定工程款,再由咨詢公司負責工程完成情況和報量是否符合清單報價的復審以及價款的審定,杜絕弄虛作假情況發生,以保證建設資金合理使用。
(三)主要材料的采購管理
在工程造價的成本控制中材料價格的控制是非常重要的,材料費在工程中往往占有很大的比重,一般占預算費用的70%,因此必須在施工階段要嚴格按照合同中的材料種類、用量來控制。對于主要材料、設備以及大宗材料,我們進行較大范圍的詢價、比價,在同等質量條件下,選用質優價廉的材料,能有效節約建設資金投入,達到控制投資成本的目的。
(四)優化設計方案
設計變更一般會引起投資的變更,而且往往是增加投資。由于我院在前期方案設計時,形勢發展需要,急于動工,施工圖設計無法滿足醫療流程需要及與實際情況不符而存在許多不足之處。在施工過程中,醫院會同設計院、監理單位、施工方進行專項論證,根據場地、地質以及使用功能等情況優化設計。如:取消止水帷幕施工;深基坑支護原設計方案為四周均采用排樁支護,變更東面為放坡+錨桿支護;原基礎形式為CFG樁基礎處理+筏板基礎形式,后變更為樁基底板基礎形式等,在保證工程質量的前提下,將建設投資金額降至最低,從而達到質量和資金雙贏的目的,為醫院節約了100多萬的建設成本。
(五)嚴格執行工程簽證
大型基建項目量大面廣,且根據實際需要要進行適當優化變更,故工程簽證在所難免。工程簽證必須有據可查,要明確簽證的原因。如設計變更的要附設計變更通知單,招標范圍外或需增加的工程量,事先要出具工程聯系單,書面報監理單位、建設單位同意,才能作為簽證的依據,有效地控制了成本的增減。
眾所周知,醫院基建工程是一項系統而復雜的工程,特別是整體改建工程更具特殊性,如何能做得更好需要廣大基建管理者在實踐中不斷探索、深入研究、認真總結,不斷更新管理理念,創新管理模式,最大限度實現建設目標,確保工程投資效益。
摘要:隨著社會經濟的快速發展,建筑業也獲得了非常良好的發展前景,然而,建筑施工企業、單位要想更上一層,就必須及時的、積極的加強自身的現場施工整體管理工作,這樣才能夠提高施工的質量以及效率,從而獲得更好的發展條件。本文以建筑工程項目現場施工整體管理的基本原則作為切入點,簡單的探討加強建筑工程項目現場施工整體管理的有效措施。
關鍵詞:建筑工程;現場施工;整體管理;有效措施
經濟的騰飛,帶動了建筑業的快速發展,然而,市場發展空間在獲得拓展的同時,我國建筑企業、單位也同樣面臨著更為嚴峻的挑戰。基于這樣的社會背景,我國建筑企業、單位必須及時的、積極的探討出有效的發展對策,這樣才能夠脫穎而出,也才能夠在激烈的市場競爭中獲得生存、獲得發展。從建筑企業、單位所開展的施工活動本質來分析,要想促進自身企業、單位的發展,就必須及時的強化自身的核心競爭力,而作為建筑施工企業、單位,最為關鍵的就是做好施工現場的管理工作,這樣既能夠確保工程的進度、質量、安全以及成本,又能夠保證施工的規范性、有序性,從而推動建筑施工企業、單位的良性發展,使其能夠在日益激烈的市場競爭中獲得勝出。
一、建筑工程項目現場施工整體管理的基本原則
(一)標準化、規范化原則
建筑施工現場是一個動態的、多變的大環境,而在這樣的環境里,確保所有施工的標準化以及規范化可以說是對整個建筑工程項目施工現場的最基本管理要求,因為只有確保了標準化、規范化,才能夠有條不紊的進行施工,也才能夠最大限度的提高施工的質量,保證施工的進度以及安全,從而建立起一個科學的、規范的、有序的現場作業秩序,最終促進工程項目的順利開展。
(二)科學、合理原則
在建筑工程項目的施工現場,涉及到各種各樣的施工步驟、施工環節以及施工工序,而這些看似單一的項目只有從根本上確保了科學、合理,才能夠有機的貫穿整個工程的施工,比如說施工步驟與施工步驟的銜接、施工工藝的科學以及操作方法與作業流程的合理安排等等,否則不僅僅難以滿足建筑工程項目生產的客觀性,更會影響到建筑工程施工的順利開展。
(三)經濟效益原則
盡管建筑工程項目的施工關鍵在于工程的質量、安全,但是經濟效益卻關系到施工企業、單位的生存以及發展,所以在開展建筑工程項目施工現場整體管理的過程中,還必須堅持經濟效益原則,否則就會反過來影響到建筑施工企業、單位,從而難以實現預期的發展目的。比如說在進行材料管理的過程中,既要重視材料的質量也要著重考慮材料的價格。
二、加強建筑工程項目現場施工整體管理的有效措施
(一)加強對施工材料的管理
建筑工程項目的施工材料,既關系到建筑工程的質量,又關系到整個工程的造價,而在進行建筑工程項目現場施工整體管理的過程中,相關工作人員必須做好對材料的管理,這樣才能夠全面的推動工程的發展,保證施工企業、單位的利益。具體的實施措施包括了以下幾點:第一,做好材料的采購工作,既要保證質量也要保證價格的合理性;第二,做好材料的倉儲、保管工作,這樣才能夠確保材料的性能不會因為倉儲、保管而改變;第三,做好材料的使用工作,比如說在施工前再一次檢驗材料的質量、性能,不僅如此,還必須杜絕材料使用浪費的現象發生,以保障施工企業、單位的經濟利益。
(二)加強對施工過程的管理
加強對建筑工程項目現場施工過程的管理,主要包括了以下幾點內容:第一,加強質量管理。質量是建筑的靈魂,提高了施工的質量,不僅僅能夠滿足社會、國家發展的需求,更能夠提高自身施工企業、單位的形象以及聲譽,從而促進自身的良好發展;第二,加強安全管理。建筑工程在施工的過程中一旦出現了任何的安全事故,不僅僅會損壞施工企業、單位的經濟利益,更會威脅施工人員的生命安全,嚴重的甚至會對社會造成負面的影響,所以安全是現場施工的必要前提,也是施工過程中的重要管理內容;第三,加強成本管理。成本關系到建筑施工企業、單位的利益,從而影響到其生存、發展,所以必須做好對成本的管理工作;第三,加強進度管理。施工的進度關系到整個建筑工程,比如說施工氣候、環境,施工企業、單位會不會因為延期而受到合同索賠等等,而只有保證了施工的進度,才能夠最大限度的確保施工的科學性、有序性。
(三)加強對施工人員的管理
施工人員是建筑工程項目的直接操作者,而施工人員自身的能力高低、素質高低,又會直接的作用于整個建筑工程的發展,正是因為這樣,必須及時的加強對自身施工人員的管理工作,這樣才能夠以人的能力促進工作的順利開展,并且保證施工企業、單位的利益。具體包括了以下幾點:第一,加強施工人員的施工意識。比如說施工的安全意識、質量意識以及成本意識等等,因為意識是決定后續工作的先決條件,只有強化了意識,才能夠強化工作;第二,加強施工人員的施工能力。施工人員的施工能力是施工現場的關鍵因素,正是因為這樣,建筑施工企業、單位必須積極的開展相關的技能培訓、教育,這樣才能夠最大限度不提高施工人員的施工能力,使其能夠符合工程開展的需求,并最終以個人的能力推動建筑工程的發展,從而實現預期的施工目標,完成施工任務。
三、總結
總而言之,建筑業的發展使得整個建筑市場的競爭也越加激烈,而在激烈的市場競爭中,建筑施工企業、單位要想能夠脫穎而出,要想獲得生存、發展,就必須及時的做好建筑現場施工的整體管理工作,這樣才能夠有效的強化自身施工的質量、效率,才能夠確保整個施工有序的、科學的、合理的展開,最終保證建筑工程的施工符合預期的要求,從而獲得可持續發展的條件。
摘 要:本文結合了作者的實際工作經驗,簡單的談一下園林單位在進行綠化施工時出現的一些質量問題,并提出了相應的質量管控。
關鍵詞: 園林工程;質量管控
0 引言
隨著中國經濟的飛速發展,人們的生活水平在不斷的提高,人們在追求物質享受的時候,同時也對身邊的生活環境越來越重視,園林行業從而崛起,在園林建設工程的施工中,施工質量管理是決定整個工程施工建設成敗的關鍵。由于園林綠化涉及美學、藝術、文學等相關領域,此外由于施工方法不一、質量要求不一、季節性強、受自然條件影響大等特點,加上園林工程質量的復雜性、以及內容的多元化,致使園林綠化工程與土木、建筑、市政、及其他建設部門協同作業日趨增多,因而質量管理難以控制。因此,園林工程施工質量管理,必須做到有計劃、有措施、有執行、有檢查、有總結,才能使整個管理工作循序漸進,保證工程質量不斷提高。
1 園林工程施工質量控制的主要特點
園林綠化工程與土建工程有非常相似的一面,如景觀小品、園林建筑、景橋、駁岸等,所使用的材料與土建工程相同,所套用的設計與施工規范相同。園林綠化工程中包含著土建部分,但又與土建工程有很大的不同。其特點如下:
(1)實施對象大部分是活體。
(2)養護管理的長期性。
(3)營造工程的藝術美。
(4)工程建設的廣泛性與附屬性。
(5)建設材料市場價格的不可定性。
2 園林綠化工程的現狀及存在的問題
近10年來,由于我國城市化進程的加快,人口和工業企業過度集中,嚴重影響到城市生態環境,制約著社會經濟的發展,也對城市本身的生存與發展提出了嚴峻挑戰。因此,加強對現有綠地的保護,改善城市生態環境,建設生態城市,成為城市可持續發展的惟一出路。目前,園林綠化事業呈現出生機勃勃的景象,廣場綠地、城市景觀大道、高速路景觀大道、小游園、生態園、生態社區、生態城、公園、花園小區等園林工程項目應運而生。但是,在這種繁榮景象的背后,也暴露出一些令人擔憂的問題。
(1)由于當前綠化建設投資主體(業主)的多元化,政府主管部門無法控制,致使一些小區內的綠化多是為了應付規劃部門綠地率≮30%的要求,往往只是簡單地栽上幾棵樹,鋪一點草坪,而不是由專業設計單位進行設計,導致景觀效果差,品位較低。
(2)綠化施工隊伍參差不齊,無法體現設計理
念。在綠化施工行業存在許多不懂技術的個體隊伍,只能機械地照搬圖紙,不懂得結合實地進行營造,因而也無法準確體現設計思想。所謂“三分設計,七分施工”,一個有創意、有藝術性的設計,必須通過業務技術精良的施工隊伍來實現。
(3)園林工程基本上未引入監理制度,導致施工階段處于無人監督的狀態,施工質量得不到保證。在實際工程中,常有施工單位利用投資者的信息弱勢以次充好,使用病殘苗、小規格苗及相近品種的替代苗;通過縮小種植坑徑、省略種植工序、加大種植間距等方法偷工減料,只管種、不管養,已植綠地“一年綠,二年黃”的現象屢見不鮮。
3 做好園林綠化工程施工的現場管理
3. 1 嚴格控制園林綠化材料的質量
在園林綠化工程的施工過程中,土建部分投入了各種原材料、產品、半成品、構配件和機械設備,綠化部分投入了大量的土方、苗木、支架等工程材料,而施工過程中的施工工藝和施工方法是構成工程質量的基礎。如果投入材料的質量如土方質量、苗木質量規格、各種管線、鋪裝材料、亮化設施、控制設備等不符合要求,工程就不可能達到質量標準和要求。因此,嚴格控制投入材料的質量是確保工程質量的前提。對投入材料的訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等均應進行全面控制,從組織貨源到使用認證,要做到層層把關,對所采用的施工方案要進行充分論證,做到施工方法先進、技術合理、安全文明施工。
3. 2 遵循植物生長規律,掌握苗木栽植時間
園林綠化工程質量的好壞與苗木的成活率有很大關系,園林綠化工程中投入的苗木材料是有生命的綠化植物,不同的綠化苗木具有不同的生長規律,其栽植季節和栽植時間也有差別,掌握不同苗木的最佳栽植時間是提高苗木成活率的關鍵。因此,必須遵循苗木的生長規律,在苗木最適宜的時間內栽植,確保苗木成活率。
3. 3 全面控制園林綠化工程的施工過程
綜合性園林綠化工程項目是由若干個分項、分部工程組成的,為確保整個工程項目的質量達到整體優化的目的,就必須全面控制施工過程,使每一個分項、分部工程均符合質量標準,而每一個分項、分部工程又是通過一道道工序來完成。由此可見,工程質量是在工序中實現的,要確保工程質量就必須重點控制工序質量,對每一道工序的質量都必須嚴格檢查。當上一道工序的質量不符合要求時,決不允許進入下一道工序施工。只要每一道工序的質量都符合要求,則整個工程的質量就能得到保證。
4 其他措施
4. 1 依托科技進步,提高質量控制水平
園林綠化施工的質量控制與技術因素息息相關,技術進步的作用最終體現在園林產品的質量上。技術因素除了人員的技術素質外,還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等。在施工的全過程中,要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準和操作規程,并建立嚴格的考核制度,不斷改進和提高施工技術及工藝水平,以確保工程質量。
4. 2 貫徹“預防為主”的質量方針
園林綠化工程質量要以預防為主,防患于未然,要通過對施工單位各個施工階段定期的檢查評比,有的放矢地對重點工序進行現場檢查、評比和交流,對存在的問題、施工要點、注意事項等,質監部門要以書面形式通知施工單位,盡量把質量問題消滅于萌芽之中。預防為主就是要加強對影響質量的因素的控制,做好質量的事前、事中控制,從對產品質量的檢查轉向對工作質量的檢查,對工序的檢查和對中間產品質量的檢查。
4. 3 完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理
完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理,是園林綠化工程質量管理與控制不可或缺的內容??⒐を炇帐鞘┕るA段的最后環節,也是提高質量水平的最后一道關口。通過竣工驗收,可以全面考察工程質量,保證竣工項目符合設計標準、規范等規定的質量標準要求。竣工驗收必須要有完整的工程技術資料和經簽署的工程保修書。因此,項目經理部必須重視園林綠化工程竣工資料的整理工作,確保工程質量驗收合格。
4. 4 加強園林綠化工程的后期養護管理
加強園林綠化工程后期養護管理,是園林綠化工程質量管理與控制的保證。目前,一般的園林綠化工程施工期不超過半年,但綠化養護期一般需要一至兩年,其目的就是確保綠化苗木成活,生長良好。園林綠化工程的后期養護管理是苗木成活的關鍵,如果園林綠化工程施工優良,但綠化養護管理不到位,將嚴重影響園林綠化工程的景觀效果,影響工程質量。俗話說:“三分栽,七分管”,如澆水不及時,會導致樹木成活率低;打藥治蟲不及時,會導致病蟲害嚴重等質量問題。因此,必須加強園林綠化工程的后期養護管理工作,確保工程質量。
5 結語
從上述所的內容我們可以看出園林工程施工的質量控制是整個工程項目能否正常實施的的核心因素,是決定園林綠化工程施工成敗的關鍵所在。
摘要:從目前建筑工程的實際開展來看,項目管理成為保證工程有效進行的重要手段。只有對項目管理引起足夠的重視,積極開展項目管理,才能保證建筑工程管理取得積極效果,滿足建筑工程管理需要?;谶@一考慮,我們認真研究建筑工程項目管理特點,結合建筑工程項目管理實際,分析建筑工程項目管理的現狀及存在的問題,制定具體的解決措施,保證建筑工程的項目管理取得積極效果,促進建筑工程整體管理水平的提高,確保建筑工程在質量和安全上滿足施工要求,達到提高項目管理整體效果的目的。
關鍵詞:建筑工程; 項目管理; 整體效果
一、前言
從建筑工程的實際開展來看,項目管理是提高建筑工程建設有效性的重要手段。只有對項目管理引起足夠的重視,提高項目管理質量,才能達到提升建筑工程管理水平的目的?;谶@一考慮,在建筑工程中,應對項目管理的目的和作用有全面正確的認識,應認真分析項目管理在建筑工程中的作用,積極開展項目管理,滿足建筑工程的實際需要。為此,我應正確分析建筑工程項目管理的積極作用,根據項目管理存在的問題,制定相應的解決措施,滿足建筑工程管理的現實要求,保證建筑工程管理質量的全面提高。
二、建筑工程項目管理的現狀及存在的問題
從目前建筑工程的施工過程來看,項目管理的作用得到了初步的認可,項目管理工作得到了開展,項目管理機構和項目管理制度正在逐步完善。但是考慮到項目管理的難度及復雜性,目前建筑工程的項目管理距離預期目標還有一段距離。經過分析可知,建筑工程項目管理的問題主要表現在以下幾個方面:
1 、項目管理觀念滯后
我國剛完成從計劃經濟向市場經濟轉變不久,一些施工企業經營者對項目管理的認識不深,觀念滯后,
許多施工企業甚至還未建立起項目管理的概念,對于項目管理缺乏必要的認識,在建筑施工中沒有有效開展項目管理工作,導致項目管理的作用和效果大打折扣??紤]到建筑工程管理實際,施工單位要想提高工程管理質量,就要對項目管理的概念有正確的認識,應及時更新項目管理理念。
2、 項目管理不規范
缺乏高質量的管理人員 企業的規章制度不健全,管理手段落后,企業與項目的職責、權限不清,導致經營監控不到位,常使得某些個人獲得大量利益而犧牲了企業的整體利益。
從建筑工程項目管理實際來看,目前建筑工程的項目管理還不夠規范,在項目管理制度、人員和管理手段上還比較欠缺,導致了項目管理在實際實施中難以發揮預期作用,降低了項目管理的整體效果,制約了建筑工程管理的發展。為此,應從規范項目管理的角度出發,提高項目管理的整體效果。
3、 項目管理制度不健全
目前很多施工企業的財務制度不健全,施工企業控制了項目管理機構的財權,但由于施工企業大多具有點多線長、高度分散的特點,難以準確預料,導致了施工單位的項目管理未得到有效開展,影響了建筑工程的管理質量。從這一角度來看,項目管理制度不健全的問題,已經成為危害建筑工程項目管理質量的重要因素。為此,我們應從制度建設入手,從建筑工程的項目管理實際出發,建立完善的項目管理制度,滿足項目管理需要。
4 、項目部職能不明,責任分工不明確,利益分配不合理
施工企業的各項目部職能不明確,有的職能部門對項目部放任不管,有的又越權多加干涉,使得一些先進的項目管理理念和體制受到舊體制的干擾。從目前施工企業的項目管理實際來看,項目部的定位不準確、職責不分明成為了制約項目管理取得積極效果的重要因素。要想提高建筑工程項目管理的效果,就要從項目管理的定位入手,進一步明確項目管理的職責和權限,保證項目管理得到有效實施。
三、建筑工程提高項目管理整體效果的具體措施
考慮到建筑工程施工管理實際,為了保證建筑工程的項目管理取得積極效果,應認真分析項目管理存在問題,從項目管理觀念、項目管理的機制和管理方法、項目管理機構建設、項目管理人員水平的提高等幾個方面,積極開展建筑工程項目管理。
1 、更新項目管理觀念
為提高建筑施工企業項目管理的水平,企業的高層管理人員必須樹立現代的企業管理理念,應從管理理念對項目管理引起足夠的重視,應正確分析項目管理的作用和意義,并認識到項目管理的積極效果,使項目管理成為建筑工程施工管理的重要手段,保證建筑工程管理達到預期目的。基于這一考慮,在建筑工程管理中,應及時更新項目管理觀念,充分發掘項目管理內涵,保證項目管理得到有效開展,提高項目管理的整體效果和水平。
2、建立完整的項目管理機制和管理辦法
為更好地執行工程項目的管理,施工企業應建立完整的項目管理機制和管理辦法,應從建筑工程項目管理實際出發,結合建筑工程項目管理的開展情況,對現有的管理機制和管理方法進行補充和完善,并積極引入先進的項目管理理念和管理機制,使建筑工程的項目管理能夠取得積極效果,滿足項目管理的實際需要。為此,我們應從項目管理的機制創新和管理方法完善的角度出發,提高項目管理水平,促進建筑工程項目管理的發展。
3 、建立健全管理機構,提高組織機構效率
當前大多數施工企業施工項目地域分布廣、管理跨度大,為更好地實現對項目的有效管理,企業應建立健全的管理機構。施工企業應結合自身機構設置實際,在組織機構的設置中,將項目管理機構作為重要的管理部門來看待,對項目管理機構的目標、權利和責任進一步明確,保證項目管理的整體效果,有效提高項目管理的組織機構效率,全面提升建筑工程項目管理的實際效果,達到促進建筑工程施工管理發展,提高項目管理效果的目的。
4 、加強對高水平管理人才的引進和培養
人才是企業獲得生存和發展的最基本也是最重要的因素,施工企業要想提高項目管理水平,對于建筑工程項目管理而言,要想保證項目管理取得積極效果,就要在管理人才的培養上下功夫,應分析施工企業目前項目管理的人才結構,采取積極引進優秀人才和完善內部人才培養機制入手,全面提高項目管理人才水平,使項目管理人才成為提高建筑工程項目管理整體效果的重要保證。為此,在建筑工程的項目管理中,應注重管理人才的引進和培養。
四、結論
通過本文的分析可知,在建筑工程施工過程中,要想有效提高施工管理質量,就要對項目管理引起足夠的重視,應認真分析項目管理的作用和意義,并積極開展項目管理,從項目管理觀念、項目管理的機制和管理方法、項目管理機構建設、項目管理人員水平的提高等幾個方面入手,全面提高項目管理的整體效果,滿足項目建筑工程施工管理需要。
【摘要】為了更好地為通信運營商進行代維服務,在通信代維管理平臺項目的實施過程中,科學地運用項目整體管理的理念和方法,采取了針對性的措施,科學地編制完整的活動清單;合理地估算項目工作量及技術難度;有效地識別關鍵任務;加強計劃執行情況的跟蹤監控,做好偏差控制;在項目的各個階段注重與項目干系人計劃進度情況保持積極有效的溝通。通過這些方法,有效的控制了項目實施進度,成功地完成項目,得到各級用戶的好評。但在和最終用戶的溝通和內部團隊的人才儲備等不足之處還有待改進。
【關鍵詞】項目整體管理項目計劃整體變更控制溝通人才儲備
XX通信代維公司員工有五千多人,下屬有十一個分公司,公司各級管理人員都配備有臺式電腦或筆記本電腦,所有人員均配有手機,并由公司提供相應的話費補助。主要業務是為通信運營商進行代維服務,目前的信息傳遞方法主要為電話、電子郵件、紙質文件等,管理手段落后,急需建立對代維業務進行全面管理的信息系統。
在此背景下,公司決定建設“通信代維管理平臺”。該平臺的主要目的是在公司總部與分布在十一個城市的下屬子公司之間,搭建一個涵蓋維護管理、設備管理、工程管理、人力資源管理、車輛租賃管理、辦公管理等內容的綜合管理平臺,提高精細化管理水平,利用信息化手段進行集中服務并降低成本,全面提高公司的信息服務水平和工作效率。
由于項目涉及到數千人的信息化管理,項目實施難度很大,為了保證該項目可以按要求,在規定時間內完成,我和項目組成員采用項目整體管理的理念和方法,經過與各級的管理人員用戶反復確認系統功能要求,仔細討論軟件功能實現方案,詳細規劃項目實施進度,訂制了可行的風險管理預案。下面從項目啟動、項目管理計劃編制、項目計劃實施、項目監控及整體變更控制幾個方面進行簡要論述。
一、制訂項目章程,項目正式啟動
項目章程是正式批準一個項目的文檔。在項目章程中對項目經理進行授權,以便他可以使用組織資源執行項目。
因為該項目涉及到省、市、縣區三級人員數千人之多,項目難度大,內容多,歷史經驗少,項目時間要求緊。公司領導對項目的成功十分關注,召開了多個部門共同參與的啟動會議,授權項目組可以調配與公司總部及各分公司與項目有關的資源,為日后本項目工作提供了良好的保證。
二、項目管理計劃編制
項目計劃是項目管理的基礎,制訂一份科學合理、可以指導項目實施和監控的計劃文件,是保證項目順利實施并取得成功的關鍵。[1]
針對本項目的實際情況,項目組對項目各個過程的規模、工作量、成本、工期、資源等進行了估算,在估算數據的基礎上編制了科學、合理、周密的項目總體計劃與項目進度表,并定義了各里程碑的完成時間點及主要交付物。項目干系人是保證項目得以順利實施的重要條件,制訂了干系人管理計劃。在項目計劃初稿完成后,提交至公司領導和部門負責人共同確認,使所制訂的項目計劃得到各關鍵干系人的正式承諾。
三、項目計劃實施及監控
項目計劃實施是指對項目計劃中所規定的工作進行管理和實施,以達成最終項目目標的過程。項目產品主要在項目實施階段產生出來,所以項目的大部時間和預算都花在這一階段,實施中的任何環節出現問題,都有可能導致項目失敗。[2]
在項目實施過程中,通過周例會、項目周報方式,定期與各部門用戶、公司高層領導、項目第三方廠商等干系人進行及時有效的溝通。在實施過程中充分重視對項目進行定期跟蹤,及時了解項目的進展情況,如項目的規劃、工作量、成本、質量等是否存在偏差,及時分析偏差原因并采取必要的糾正措施。
實際案例:在公司遠程網絡視頻會議的實施階段,通過項目成員的工作日志和里程碑分析,發現項目進度延誤13天。在與項目組成員開會討論后,確認是因為服務器的專線帶寬10M不足以支撐全省巨大的視頻流數據,同時項目第三方廠商的產品存在等多個技術問題所致。
項目組從項目整體考慮出發,與項目第三方廠商有效的溝通交流,采取合理有效的糾正措施;并將服務器的帶寬擴展專線100M。經過多次測試,遠程網絡視頻會議系統功能完全滿足用戶要求,順利完成項目實施驗收工作。
四、整體變更控制
整體變更控制是指在項目生命周期內對項目變更進行識別、評價和管理的工作,這也是項目經理及項目團隊的一項重要工作。項目組對項目進行整體變更控制,避免了隨意變更,需求蔓延的情況,保證了項目可以按計劃如期完成。[3]
實際案例:基站基本信息在設計完成并試運行一段時間后,有多個地市的分公司維護部負責人提出異議,主要情況為一個基站原來只有2G設備,輸入一套電源、空調信息即可,現在因為3G手機開始普及,很多基站加入3G設備,配有多套電源、空調,但目前系統中的信息錄入模塊不能支持多套電源和空調信息的錄入。
在接收到《變更申請表》并由維護部負責人簽字后,項目組首先組織人員進行組內評審,評審通過后,記錄歸檔,更新相應項目計劃。通知項目組人員進行變更實施,在保證原有數據完整的情況,對數據庫進行表信息的擴充,并修改相應代碼。項目組完成變更實施后,經多次測試,可以滿足要求。
由于本項目事務繁雜,涉及人員較多,雖然采取了大量的項目管理措施,在項目進行中還是出現了一些問題,例如在與不同部門溝通時,項目組人員有時出現溝通不到位的情況,甚至引起誤解。
通過做好干系人分析,調研需求,協調資源沖突,培養團結的氣氛,并針對不同溝通需求和風格的人員組合設置不同的溝通方式,組織多次協調會議,反復溝通。
此外,因為工作壓力大,有的項目小組人員會提出辭職。項目人員流失會對項目造成很大的影響。
“通信代維管理平臺”經過全體項目成員九個多月的努力,得以順利完成,在項目驗收會上得到各級用戶和公司領導的一致好評?;仡櫠?,項目的成功很大程序上歸功于項目組在階段啟動前就引入了項目整體管理的理念和方法,對項目進行科學、規范的整體管理。使項目所有組成要素在適當的時間充分地、有機地結合在一起,極大提高了項目實施的效率,保證了項目質量,從而最大限度地滿足項目干系人的需求。
項目管理需要在以后進行改進的地方,就是要不斷增強和最終用戶的溝通,同時加大內部團隊的人才儲備力度。平時多注意資源和知識的積累,通過多人培訓,同一崗位配備A角和B角,在招聘網站建立付費帳戶,常年招聘軟件工程師等。加強團隊建設,爭取一專多能。和公司領導溝通,明確關鍵資源的保障機制,制定有效的項目考核獎勵制度。
摘要:文章以本人所主持的某別墅小區地源熱泵項目為實例,探討了整體管理在項目實施過程中的重要性,并分別論述了項目計劃編制、項目計劃實施,以及項目綜合變更控制等項目管理過程,在整個項目生命周期內所起的積極作用。
關鍵詞:項目;整體管理;作用
引言:
整體管理是成功完成項目的前提和基礎。只有對項目的整體管理,才可確保項目中所有組成要素在施工中有機地結合在一起,從而確保整個項目順利完成。這一點在本人所負責的某別墅小區地源熱泵的項目在期實施過程中得到了充分的驗證。
該項目是一個綜合性的系統工程。從技術實現角度講,它主要涉及到技術有:現場勘察生產工藝、建筑冷熱負荷估算技術、熱泵和建筑物內分配系統設計技術、土壤熱交換器、地下水以及地表水系統安裝技術等;從相關利益者角度講,它涉及到建設方、物流設備供應商,以及施工承建方等。因此,這是一個復雜程度高、涉及面較廣、實施周期長的綜合項目。
面對這樣一個項目,施工方科學地運用相關理論知識和方法,統領全局,統籌項目所需的人員、計劃和工作,最終帶領整個團隊順利的完成該項目。另外,除了本項目內部的各個組成要素之外,來自于外部的各方因素也不容忽視。一方面是施工方實行項目經理負責制,具有一定意義上的獨立性,同時也離不開勘探隊的整體組織環境。另一方面,該項目是建設方的重點工程項目之一,其進度、質量和成本等受到上級部門和當地主管部門的嚴格要求和控制。此外,還涉及物流設備和供應商等單位。綜上所述,本項目的整體管理就顯得尤為重要。
1 關于項目計劃編制
凡事預則立、不預則廢。該工程在初始階段,更應該注重全局的統籌規劃,并制定出周詳的控制條例,以指導該項目的順利實施,進而順利完工。項目文件的制定,主要記錄了計劃的假設條件和方案選擇,這可以為各方的相互溝通提供參照,同時明確了關鍵管理審查的內容、范圍和時間,更為進度評測和項目控制提供了一個基線。
在項目過程中,施工方結合工程項目的各方面實際情況,著重在項目介紹、項目組織、管理過程、技術過程和進度預算等五個方面進行了全面的管理。在科學、合理、全面、周詳的原則指導下,與建設方、勘探隊上層、其他設備(主、付機)供應商、項目團隊各技術和管理小組進行了充分的溝通、協調,明確了項目相關內容。如項目可交付成果、技術方法工具、組織結構、各工作包、資源要求、預算分配、進度計劃等事項。
項目管理的最終目標是順利保質量的完工,達到各方的需求和期望,因此在項目計劃過程中利益相關者的訴求也應考慮到。但應注意,這部分考慮內容不宜作為項目整體計劃的一部分,而應作為內部使用的一個項目計劃附件。該項分析的內容可以包含各方的所屬組織、角色、利益、影響程度以及利益相關者的合理建議等。對于項目經理來說,對于這些信息關注和利用也是不可或缺的。尤其在項目遇到困難的時候,對這些問題分析將會起到意想不到的效果。
當然,項目計劃的制定和執行,也必須考慮到它的動態性和靈活性。綜合性項目更是如此。由于綜合項目復雜程度高、涉及面廣、實施周期長,其中的變更在所難免。比如在實施過程中,業主方對其局部提出一些修改方案;使原項目計劃內容變更,而這種修改的次數不止一次。因此將要根據實施過程中的需求,進行動態、靈活的修訂,以不變應萬變,滿足甲方要求。
2 項目計劃實施
項目計劃實施是指對項目計劃中所規定的工作進行的管理和實施。項目所需要材料主要在項目實施階段生產出來,而項目的大多時間和預算都花在這一階段。如對地源熱泵的系統選擇,應與建設方技術人員、設備供應商進行交流,階段性調試,對全套熱泵和內部分配系統的進行安裝等。
該項目涉及到對水環境系統熱泵的評價、不同地源熱泵系統選擇,地源熱泵的收益分析,典型暖通空調系統的經濟比較等。項目經理不僅要熟知的地質勘探設計工作,還要了解熱泵和建筑物內分配系統設計,學習建筑冷熱負荷的原理、節能理念和常識、土壤熱交換器,地下水系統和地表水系統的安裝知識和管理。并按照預先制定的項目計劃,領導項目團隊開展各項工作,管理和協調各利益相關者的關系,以便順利的完成該項目。
項目計劃和項目實施是相互滲透、不可分割的。在該項目的實施中,對于項目計劃編制和實施之間的協調改進工作主要采取誰實施,誰計劃的原則。雖然項目經理負責整體項目計劃,但編制該計劃的大量基礎信息均來源與各技術組和技術人員。事實證明,按照這一原則,項目計劃編制更加合理、可行,實施起來更加順利。
3對工程質量的控制
要達到工程建設項目的目標,取得一個高質量的工程,必須對整個工程項目實施嚴格的質量控制。
① 項目的質量過程控制
由于項目是個漸進的過程,任何一方面出現問題,都會影響后期的質量控制,進而影響工程的質量目標。所以,從現場勘察,系統選擇,到熱泵和內部分配系統的安裝調試每個階段都要強調過程控制。
② 工程各個生產要素的質量控制
工程建設,是通過人工、材料、設備、施工工藝來實現分項工程,進而完成分部工程、單位工程、單項工程,以致整個工程的。質量控制必須著眼于各個要素、各個分項工程的施工,深入到材料的采購、供應、儲存和使用過程中。
③ 對生產者、各層次管理人員的控制
工程建設是通過各個項目參加單位的參與進行的,質量控制必須重視對人及人員操作的控制。這是由于項目的參加者是通過工程施工而組織起來的臨時施工隊伍,各有不同的經濟利益和目標,專業技能也參差不齊,這都會對質量管理造成影響。因此,項目經理在開工前,應組織專業技術管理人員學習相關的理論知識和各種技術規范標準,進行技術交底;對施工生產人員進行培訓,以提高其技能水平。
該工程造價四百五十萬元,幾乎每一道工序都需進行質量檢查和控制。施工前期應根據合同制訂的項目質量總目標,進行逐層分解,到單位、分部,落實到分項目工程上,及時進行質量驗評。
根據施工工序的重要性,進行分級質量控制,實行工程項目質量控制點的分層次劃分。首先按工作環節分為采購質量控制點、施工質量控制點、試車質量控制點等,并做好相關確認記錄;其次是在各工作環節內的單位工程劃分,如地質勘探工程、水井施工工程、設備安裝工程等質量控制點;再次是在各單位工程內按分部、分項工程劃分質量控制點;最后是對重要工序設置質量控制點,如關鍵工序、特殊工序等。質量控制點劃分的結果由項目經理部以質量控制點明細表的形式反映在項目規劃和施工組織設計中。采用分級控制的辦法則可收到事半功倍的效果。
4 關于綜合變更控制
綜合變更控制是指在項目生命周期內對項目變更進行識別、評價和管理的工作,這也是項目經理及其項目團隊的一項重要工作。當有變更要求提出時,應召集項目團隊相關人員,進行協商討論和工作安排。
主要內容有:① 對變更因素加以影響。通過在范圍、時間、成本和質量等關鍵項目尺度的促使變更形成的因素進行分析并采取對策,確保變更對項目有利;② 確定變更是否發生。在最終確定變更發生前,項目經理必須了解項目幾個關鍵方面的狀態。對于重大變更,項目經理必須與建設單位及其各方進行必要的交流與溝通;③ 對變更加以管理。項目經理在項目管理過程中必須嚴格行事,盡量避免或減少變更的發生。但變更不可避免發生時,更重要的是對變更進行管理。按照項目整體管理的指導方法,在變更發生時,必須輸入項目計劃、變更申請和績效報告等重要內容,輸出更新后的計劃、糾正措施和經驗性教訓記錄等。使我們的變項目變更控制與管理工作規范有序。
結語
該項目通過整體管理,使所有的組成要素在適當的時間充分地、有機地結合在一起,保質保量的按設計要求圓滿的完成了任務,達到了項目控制目標,無論是工期、質量、效率、投資還是運行成本和效果得到了建設方的肯定和認可,贏得了良好的經濟效益和社會效益。
摘要:2010年我公司承接了河北省交通運輸廳公路管理局委托的河北省交通運輸廳公路管理局內網辦公系統。該系統主要實現了公路局電子公文的網上流轉與公文交換,實現交通政務電子化和無紙化辦公,提高了公路局的工作效率,取得良好效益。我擔任該項目的項目經理。負責對項目進行整體管理,在充分分析了該項目的特點后,主要從制定項目章程,制定項目范圍說明書,制定項目管理計劃,指導和管理項目執行,監督和控制項目工作、整體變更控制及項目收尾幾個方面對項目進行全程管理。在整體管理過程中我取得了寶貴的經驗,也經受住了考驗,總結了教訓。
關鍵詞:項目整體管理;信息系統;項目管理信息系統
河北省交通運輸廳公路管理局(以下簡稱公路局)長期以來面臨公文數量大,紙質辦公,催辦困難,辦公效率低下等問題,為推廣交通電子政務,解決公路局面臨的種種問題,我公司承接開發了河北省交通運輸廳公路管理局內網辦公系統(以下簡稱公路局內網辦公系統),不僅實現了公路局所有紙質公文的電子化,還實現了各地市交通局對廳公路局的遠程公文上報,并且和廳電子公文系統實現了對接。系統運行后,取得了良好的應用效果。
我擔任該項目的項目經理,項目整體管理在項目管理中具有綜合性和全局性的特點,從始至終需要密切關注。全局把握項目各個過程的執行,才能正確引領項目沿著正確的方向前進。項目整體管理主要包括以下環節:制定項目章程、制定項目初始范圍說明書、制定項目管理計劃、指導和管理項目執行、項目監督與控制、整體變更控制以及項目收尾。下面將就這幾個環節介紹在該項目中的實踐經驗。
1 制定項目章程
項目章程是正式批準項目的文件,記錄項目干系人初步的期望與要求[1]。項目章程對項目經理進行授權,以便他可以使用組織資源執行項目[2],項目章程的批準標志著項目的正式啟動。合同簽訂后,公司首先確定項目管理團隊及項目主要前期成員,包括項目經理和需求分析人員,我作為項目經理,參與了項目章程的制定。在了解項目基本需求后,我還研究了公司的項目庫文件,在項目檔案中查找到了河北省交通運輸廳內網辦公系統,其在需求和流程上與本系統有很大的相似之處。其項目文件如:項目章程、項目計劃、項目管理說明書、項目代碼和項目文檔對本項目都有借鑒作用。在做完上述工作后,公司頒布了項目章程,項目正式啟動。
2 制定項目范圍說明書
項目范圍說明書要明確項目的范圍,明確要做和不要做的工作。首先確定該項目的項目干系人,了解項目干系人的需求和期望并積極進行溝通,推進需求分析的進展。該項目的主要干系人為公路局辦公室主任,通過座談會的形式將公路局各科室的主要負責人和文件管理員召集開會,讓大家暢談對系統要求的設想,每次座談會做出需求報告,請辦公室主任簽字,并在此基礎上在此召開座談會,進行下一輪的需求討論。在經過四版需求報告的修訂后,最終將需求確定下來。需求確定后可以明確項目范圍。從后繼的執行來看這種方式做出的需求是比較明確的,通過多次討論,使得客戶明確了對項目的期望和要求。
3 制定項目管理計劃
項目管理計劃是開展項目管理的依據,用于指導項目團隊實施項目,是全體項目干系人進行有效溝通的基礎。根據項目目標和已有的歷史項目模板,我對系統的需求和業務很快熟悉起來,選擇生命周期為瀑布模型,將項目劃分為需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試、運行維護六個階段,并且制定詳細的階段實施計劃。
抽調原河北省交通運輸廳內網辦公系統項目組的成員加入項目團隊,以提高編程效率,降低項目風險。根據歷史模板,編寫項目管理計劃,并編寫范圍管理、質量管理、進度預算等分析計劃。將編寫的項目管理計劃提交公司的項目管理辦公室評審通過后正式。
4 指導和管理項目執行
指導和管理項目執行過程是指項目經理和項目團隊執行項目管理計劃上的行動以完成項目范圍說明書所定義的工作[3]。組織需求人員在已確定的需求報告基礎上做出概要設計方案和詳細設計方案。由開發組長負責各模塊的開發工作。由于程序員具有以往項目的開發經驗,所以對系統的業務邏輯都相對熟悉,項目進度和項目只送得到保障。測試人員依照測試計劃在項目的不同階段對源代碼進行測試。
在項目執行過程中,我公司采用自主研發的項目管理信息系統來管理項目,主要涉及工作報告,變更管理、績效分析的管理。我要求所有項目組成員提交階段計劃,階段計劃完成情況、周工作計劃及周計劃完成情況;測試人員需提交測試計劃和測試報告。通過項目管理信息系統收集、分析項目績效,掌握項目進度、質量和成本進行控制,定期出具項目績效報告、月報告作為項目監督與控制、項目整體變更控制和項目收尾的重要依據。
5 項目監督與控制
監督和控制項目工作就是對項目的啟動、規劃、執行和收尾進行監督和控制的過程,是跟蹤、審查和調整項目進展,以實現項目管理計劃中確定的績效目標的過程[4]。我的主要工作是將項目管理計劃和項目管理信息系統產生的工作績效信息進行比較、分析。評估項目績效,看當前的項目進度、成本、質量等重要指標是否在可控的范圍內。若存在項目延遲、成本溢出、質量不合格等問題。要及時做出反應,提出預防措施。
在監控項目工作時,我主要采用正規和非正規的控制手段相結合的方法,項目團隊有每周例會,要求所有項目組成員參加,主要是討論項目進展情況和遇到的問題。平時作為技術人員出身的我還經常和開發組長、程序員和測試人員進行私下交流,可以了解項目的真實情況,而這些情況有時是不寫入工作報告中的,協調項目組各成員關系,幫助項目成員解決問題,是我對項目的進展情況了如指掌。
6 整體變更控制
整體變更控制過程在整個項目過程中貫徹始終,并且應用于項目的各個階段。項目需求的變化、進度的變化、成本的變化都會導致變更。一個項目能夠成功與能否對變更進行有效的控制和管理息息相關。
在本階段,我制定了嚴格規范的變更控制流程,成立了項目變更控制委員會。所有變更必須先提出變更申請、對變更進行初審,論證變更方案,接受項目變更委員會的審查,發出變更通知并實施,監控變更實施的結果,并對變更結果進行評估。所有步驟均由項目管理信息系統的變更管理模塊來完成,實現對變更的規范管理。
在變更控制工作中,我尤其注重需求變更的管理,因為需求的變更可能導致進度、成本的相應變化,從而影響整個項目的實施情況。用戶可能在項目生命周期的任何階段對我們提出需求變更,對于這些要求,不能一味的接收,也不能全盤拒絕,應該首先召開需求變更會議,請用戶代表和我方項目組相關人員共同討論需要變更的需求。會議結束后提出需求報告申請文件。進入變更程序對這些變更進行評審和實施。如本系統在項目開發后期提出開發公文上報模塊,采用VPN技術方便各地市向公路局上報電子公文。這一需求的變更經評審通過,但是相應的進度和成本都有變化,有變更了合同,補簽了公文上報模塊的子協議,追加了工期和合同款項。
7 項目收尾
當系統各個模塊均已開發完成后,系統進入項目收尾階段。在這一階段的主要工作包括系統測試、試運行、培訓、回款和整理文檔。
測試和培訓都進展順利,在試運行階段用戶提出新的需求變更,按照變更控制程序進行處理也沒有造成工期延誤。隨后我開始整理項目的相關文檔包括:項目章程、項目計劃、項目管理說明書、需求文檔、開發文檔(包括技術文檔和數據庫文檔)、測試文檔、項目源代碼、數據庫、項目工作報告、項目績效報告、項目變更文檔、項目合同等。需要給客戶的文檔將作為交付物一起交給客戶。其余全部文檔提交到公司的項目庫中備案。
在公路局內網辦公系統的項目管理過程中,全面應用了項目整體管理的方法,使得項目最終順利完成,取得了良好的效果。但是在項目管理過程主中還存在不足。
一是項目管理計劃的制定對時間和成本的預測不夠準確,沒有給突發的變更預留足夠的應對時間,面對用戶的需求變更,開發團隊有長達2個月的加班期,雖然最終沒有拖延進度,卻增加了項目成本,最后只好補簽了合同附本,追加了項目款項。
二是在整體變更控制工作中,雖然制定了變更控制流程,但是在具體執行過程中卻出現差錯??蛻魧π枨蟮霓k公是今天提一點,明天提一點,需求經理為了搞好客戶關系,什么樣的需求都滿口答應,我了解情況后,對需求經理做出了批評,規定有變更要求先記下來,在攢到一個階段后,統計召開需求變更研討會進行討論。
摘要:2006年1月,我參加了我們單位的機車檢修管理系統項目的開發管理工作,在項目中擔任項目主管,全面負責項目組整體管理、控制工作。項目歷經1年多,圓滿完成了預定目標。本項目通過我們單位檢修車間實際運用,全面提升了機車檢修工作效率,大大了簡化了機車日常檢修流程,徹底解決了機車檢修現場管理混亂、職責不一、信息不統一規范等問題,全面提升了機車檢修管理的信息化水平。我同項目組成員首先從項目整理管理的方面,全面整體把握項目,制定詳盡完善的項目管理計劃,對不可避免的變更進行變更控制管理,并科學地制訂項目進度計劃,嚴格按計劃進行。由于對項目整體管理的方方面面關注,實時分析風險、糾正偏差,保證了項目進度、成本、質量按計劃執行,有效地滿足了單位的要求和期望。
關鍵詞:檢修管理系統;信息化;項目;整體管理;變更控制
我們單位的檢修車間現行的管理比較落后,采取傳統的企業管理方式。在檢修日常工作了,先由火車司機保修所開機車故障情況,填寫機車報修單,然后將報修單交給外勤,由外勤收集后交給檢修車間,檢修車間根據機車故障情況進行維修工作分類,并下達給檢修車間各班組,班組長接到機車保修單后,指派班組人員對機車故障進行查看并維修,同時填寫維修記錄,最后再由檢修車間質檢員對機車檢修情況進行驗收,合格后蓋章。由于以上都是通過人工填寫紙質信息單,經常出現干活人填寫潦草,字跡不清楚,而且填寫不規范等情況,對機車檢修人員造成一定的困難,而且經常出現檢修車間班組互相推卸責任、不能很好對機車質量進行跟蹤等問題,所以其單位把機車檢修管理信息化提上了日程,并于2006年1月對機車檢修管理系統進行開發。
由于系統比較復雜,對項目主管來說,掌握管理技術能夠提高自己的管理能力,從而能夠使項目高質量、低成本,按期限地完成,還可以有效地預防、緩減風險。通過切實有效地管理,可使得項目成本得以控制。同時也能讓單位整體效益得以提高,機車檢修效率得以提升,達到最終提高本單位綜合經濟效益的目的,取得良好的效果。
項目整理管理是項目管理中的一項綜合性和全局性的管理,從始至終要我密切關注,在全局把握項目的各個過程的執行,才可正確引領項目沿著正確的軌道前進,才能使得項目團隊齊心協力。我主要從項目整體管理的項目章程、項目初始范圍說明書、項目計劃、項目執行、項目監控、項目整體變更以及項目收尾等環節,介紹我在該項目中的管理實踐。
項目開始后,按照慣例召開項目啟動大會,正式向主要干系人介紹項目管理管理團隊及項目主要前期參與成員。同時頒布項目章程,對項目正式授權,明確了項目的人事安排后,項目具體工作隨即展開。作為項目主管,首先依據項目工作說明書,會同分析人員確定初步范圍,形成正式文檔,為今后工作奠定基礎。
未雨綢繆,使得項目沿著正確的軌道運行、完成,實現干系人所關注的需求,滿足干系人的期望,同樣需要詳盡而完善的管理計劃。機車檢修管理系統項目,涉及其單位高層、檢修車間管理層、檢修車間班組、質檢員、火車司機等部門的人員。該項目是我們單位的2006年度的重點工程,項目的成敗影響巨大。因此在團隊成員及部分專家共同參與下,識別出如質檢員需要技術方面更多的交流、班組成員不同工種的關注也不同等細節,制訂詳細的溝通計劃。復雜的參與者、項目干系人對項目都會有不同的影響,為此,我們詳細識別了干系人不同的影響。
由于我們以前開發過類似的系統,因此此次項目組成員也是原類似系統開發的人員,對系統的基礎業務較為熟悉。根據這些特征,選擇生命周期模型為瀑布模型,制定了階段包括需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、集成測試、系統測試等,明確了各階段的交付物。我依據CMMI三級所裁剪后的模板,制定各類管理計劃,重點從范圍、時間、成本、質量這幾個方面確定了項目計劃;并同時類比以往類似項目所積累的經驗,加以鑒別制訂了有針對性的風險計劃,比如風險記錄里列出機車檢修管理系統同時在線多、實時性強、反饋速度要求快速、造成對系統性能壓力大的方法等。
有了完善的管理計劃,更應按計劃貫徹執行。我依據進度計劃安排,執行項目各項活動。為了掌控項目執行情況,在全項目生命周期內,要求項目成員通過內網的項目管理系統填寫工作周報,并不定期地抽檢以獲取具體、真實的績效信息,通過這些信息,將項目各階段收集到的數據,定期形成進度、質量成本等績效信息文檔,并與管理計劃對比,利用掙值分析等項目管理工具技術,對當前的項目的成本效益、進度快慢進行分析,及時發現問題,以利于采取糾正措施,或進行缺陷改正與補救。
對進度、成本進行有效保證,也不能疏忽質量,要求項目開發人員、測試人員與本項目的1名質量保證人員及1名配置人員,積極協調配合,質量人員對評審過程全程參與監控,同時對各成員問題修改進行跟蹤、詢問,保證按質及時完成;項目成員所提交的交付物及時提交配置管理員,以利于納入配置庫,便于項目組其他成員的使用。
變更存在于項目的各個階段,但無序、隨意的變更,會使項目進程發生突變,輕者項目超時超預算,重者項目失敗。如何有效地應對變更、接受變更,將不利的變更轉變成為有序的活動,處在項目主管的我,對此尤為重視。我們的項目團隊,通過應用各種工具、技術,使得項目中的變更也變得并不可怕。如需求跟蹤表、變更操作申請表等一系列模板的采用;變更控制系統、配置管理軟件的有效支持;還有變更評審、完備的變更跟蹤流程等的制度保證。為保證變更的不隨意性,對不同干系人提出的變更,通過咨詢單的形式來確認,并讓責任人簽名,是我們的變更變得有條不紊,讓變更納入正常的流程中。對于較大變更,必須有包括部門級領導的CCB參加的評審會通過后才能正式作為一項變更進行實施,對所有已發生的變更,記錄Source Safe系統,同時修改配置管理系統基線中的相關計劃及相關文檔,也及時通知相關部門及人員。
項目的整體管理,是對項目各項活動全面、整體的把握。項目完成后,要進行收尾工作,首先內部要整理總結,及時將項目的經驗、教訓進行總結,形成文檔,以利于今后的借鑒。
回顧1年多來的工作,項目整體管理的理念一直伴隨著項目的各個階段,對項目順利高效的完成起到了極大的支撐作用。通過項目整體管理,使項目所有的組成要素在適當的時間充分地、有機地結合在一起,極大地提高了項目的實施效率。
在項目的執行過程中,也出現了不盡如人意的地方,值得我及團隊成員反思:
(1)項目在人力資源計劃中,為能明確劃定出角色的邊界,致使項目中公用功能部分出現了人員互相推諉的現象;同時也對新加入的團隊成員的能力估計不足。這些都使得項目工作進展受到了影響。
(2)對人員變動估計不足,風險應對計劃未能有效識別。由于人員變動,造成需求經常改動,導致大范圍的變更,不得以采取了臨時加班才化解了問題。
縱觀項目的全程,項目整體管理的理論在我的項目實施中起到了重要的作用,也是我在實踐中對整體管理有了更加深入的理解,為應對復雜項目積累了寶貴的經驗。
摘 要:文章基于工程管理專業項目管理課程改革需要,闡述了實踐課程構建與實踐過程,可為相關教育工作者提供參考。
關鍵詞:項目管理;沙盤實訓
工程管理專業是具有鮮明專業特色的管理類專業,培養的學生應具有全面的工程技術、經濟、管理、法律基礎知識和專業知識,更值得關注的問題是如何具備一定的實踐能力、創新能力,能夠真正從事工程項目決策和全過程管理的工作?!秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要》(2010-2020年)提出的要求“全面提高高等教育質量,提高人才培養素質。人才培養模式注重學思結合,開發實踐課程和活動課程?!贬槍こ添椖抗芾韺I而言,建筑工程項目管理作為建筑工程專業的主干課程,絕大數教學機構都沿用傳統、靜態教學模式, 學生僅在課堂聽講,課堂自主復習,理論與實踐無法結合。如何適應社會要求培養工程管理人員具有更扎實的知識基礎,更強的應用能力和適應性。首先要求學科人才培養方案和課程體系設置非常合理性;學生能力培養的課程要更強;專業培養的特色要更突出。因此,緊扣應用型人才培養模式的改革方向,在實際教學工作中工程項目管理課程的構建其實踐和理論的比例設置是不可忽視的環節。
競爭日益激烈的市場,促使企業培養人才的時間不斷壓縮,從而導致企業對于用人質量的需求不斷提高,都希望找到可以直接投入使用的人才。輸送人才的高校,提升教育質量去適應社會需求是發展之本,而在這其中,實踐類教學成為重中之重。通過充分的調研和學習,我院建筑工程系立足工程管理專業學科的實訓條件,精心設置實訓課程整體構建;加強與校外企業的深度合作,努力開發、完善工程項目管理,將“人才培養模式注重學思結合,開發實踐課程和活動課程”落到實處。
從事項目管理工作無論是在施工單位、房地產開發單位或是政府部門,項目管理的實踐涵蓋技術管理、生產管理、成本管理、產品定位、規劃設計管理、客服管理、物業管理等多個階段或領域。實踐課程的整體構建必然要考慮到后期的應用方向,通過系統化梳理,一定的理論支撐,精煉出項目管理科學而有效的工具和理論支撐,形成一套較為完整的管理思路和模式,并把這種模式應用于在實踐沙盤課程項目中,獲得了很大的成功與收獲。
工程項目管理沙盤實訓是模擬某個具體工程讓項目負責人與項目的主要參與者用直觀的沙盤教具模擬項目執行與開采過程。從項目的全過程運行當中掌握人才開發、溝通管理、決策能力,也具備創新理解項目運作流程?,F代項目管理更趨向于從建設到投產到營銷的全過程管理,因此實訓課程的構建需要突破傳統的項目管理課程授課方式,講解概念、舉例說明、課程復習等過程,而是通過具體項目的實際運作模擬管理和經營的全流程,迎接風險,來拓寬貫穿項目管理知識體系,增強以市場為導向的項目決策意識。
實踐證明非常逼真的模擬環境、項目組成員的認真參與能讓學生完全進入項目管理狀態。每一次課程學生再通過對項目建設的盤點與總結,暴露自身誤區,反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,隨著課程的深入開展多次調整與改進的練習,切實提高綜合管理素質。
1 建筑工程項目管理沙盤實訓課程整體構建
1.1 項目團隊
工程項目管理沙盤實訓課程是通過讓學生在實訓室里模擬不同的工作崗位,每5~6人組成一個模擬的項目部,并且在模擬的工程建設項目環境中,體驗工程項目管理全過程的實踐模擬課程。
1.2 項目研究目標
沙盤課程融入先進的項目管理思想,結合最佳的管理實踐,再借助于軍士兵棋推演這種方式,最終使學生可以有三個方面的收獲,體驗項目管理角色和流程、掌握項目管理知識體系、建立項目管理系統認識?;赑MBOK知識體系,在項目實踐之余講授《項目項目管理規劃(計劃)》如何編制應用,也體現工程管理中規劃對于項目實施的指導性、預判性,大大降低了項目過程的風險和無序性,為規范項目管理、提高項目目標實現能奠定基礎。
1.3 研究內容
1.3.1 研究基本內容
高校本科人才培養計劃通常將整個學科分為若干理論課程,這些課程獨立授課,培養學生形成結構化知識體系,使其具有一定廣度的理論基礎和深度的專業課程體系,具備可塑性。但由于所有課程授課時間跨度較大,學生的知識鏈并不是牢固且完整的,因此走向工作崗位,如何運用理論知識來處理實踐問題的方法和技巧的時候,應屆學生的工作瓶頸就凸顯出來。
根據《國家建設工程項目管理規范 GB/T 50326-2006》中所劃分工程項目管理知識體系自檢,構建的沙盤課程中所涉及到知識體系包括:合同管理、采購管理、進度管理、成本管理、資源管理、信息管理、風險管理、溝通管理、項目收尾。
項目管理沙盤實訓課程在具備一定專業知識基礎上,涵蓋本專業實際項目運作過程中12個方面:①理解“項目”、“項目管理”②掌握項目特征;③項目團隊的構成和設計;④影響團隊有效運行的障礙分析;⑤項目可行性分析;⑥項目生命周期體驗;⑦風險識別(風險分析)、確定風險優先級;⑧風險監控與緩解策略、應急計劃的調用;⑨如何制定成本計劃;⑩項目控制措施運用;11項目團隊決策檢察;12項目調整和總結評估。
1.3.2 研究基本方法
工程項目模擬沙盤各職能中心涵蓋了建筑項目運營的所有關鍵環節,研究基本方法主要有:觀察法、調查法、測驗法、行動研究法、文獻法、經驗總結法、個案研究。主要針對戰略規劃、資金籌集、項目研發、物資采購、生產建設、財務核算與管理、設備投資與改造等幾個部分為設計主線,組建相互競爭的工程團隊,把工程建設項目開發所處的內外環境抽象為一系列的規則,在模擬環境下開發不同工程建設項目。實踐構建環節包括:學生參與沙盤載體模擬建設對抗演練教師評析學生感悟。在一系列活動中,參悟科學管理的規律,同時也對建設資源的管理過程有一個實際的體驗。運用項目管理知識體系。沙盤課程融入先進的項目管理思想,結合最佳的管理實踐,再借助于軍士兵棋推演這種方式,最終使學生可以有三個方面的收獲,體驗項目管理角色和流程、掌握項目管理知識體系、深化項目管理系統認識。
1.3.3 設備條件
2 建筑工程項目管理沙盤實訓課程整體構建效果
綜合運用專業課程體系中各課程理論知識,更靈活掌握工程項目管理9大知識體系。
學習單元從個人轉變成團隊,團隊成員之間形成互相幫助學習的氛圍。
每個組之間形成競爭氛圍,提高學生投入學習的積極性和趣味性。
摒棄灌輸式教學,以互動交流的方式教學,首先讓學生在活動中有所感,有所悟,然后老師再有針對性地進行知識點評講解,有利于學生對于知識的吸收和掌握。
工程項目管理沙盤實訓課程能夠讓學生坐在課堂里,在緊張有序的氣氛中,體驗建設工程項目管理的全過程,掌握工程項目管理知識的本質;學生對與理論知識如何實踐應用加深理解。從最終的應用效果來看,增強了學生綜合實踐能力,從而最終能夠更容易地融入社會建筑企業的管理運作。
【摘 要】本文首先介紹了項目基本情況;分析了我作為項目負責人參與了項目的整體管理工作,在項目的整體管理中采取了針對性的措施。通過這些辦法,平衡了各方的利益,控制項目的范圍和進度,保證了項目的質量。
【關鍵詞】項目;管理;項目整體管理;項目管理;整體管理
一、項目概述
該平臺項目經過兩個月的整體規劃和可行性分析之后,于XXXX年9月正式立項建設,經過政府采購招投標,于次年5月底開始實施。該平臺項目涉及到網絡平臺及在該平臺之上運行的應用系統的建設,這是一個龐大的系統工程,需嚴格遵守分步實施,逐步推進的原則開展,研發與試點同步推進。因此,項目實施分為網絡平臺建設和應用系統建設兩期工程來進行。
(一)一期工程
一期工程主要為網絡平臺建設,即依托XXX信息中心現有的網絡平臺,采用內、外網相互獨立的接入方式,搭建社區內、外網絡平臺,以滿足勞動、社保、醫保、民政等各部門與社區之間的應用需求。目前一期工程完成了基礎網絡、數據共享交換平臺、門戶網站建設、核心應用系統及個人基礎數據庫框架搭建任務,于第二年7月通過專家驗收。投入使用,運行狀況良好,受到一致好評。
(二)二期工程
二期工程重點為應用系統建設,目前還在建設中。
此項目通過公開招標,明確了項目范圍、時間、成本和采購,因此我把整體管理工作重點放在了項目的質量、人力資源、溝通和風險管理上,目的是保證實現計劃的功能并按時投入運行。在該項目中,根據實際情況,采用了靈活的工作方法,使用RUP軟件工程方法對項目進行管理,取得了較好的效果。主要使用microsoft project 2003 作為輔助工具,并通過在計劃階段制定完整的項目管理計劃,實施階段對項目的進度,成本和質量進行跟蹤和控制,力求三大目標的統一,正確處理變革等方法和策略對項目進行整體管理。
二、項目在整體管理方面存在的問題
由于此項目涉及到機關很多部門、合同金額大、實施周期長、業務不成熟、需求變化頻繁、并且涉及到多種復雜的技術手段的應用,因此參與此項目實施的相關工程技術人員為數眾多,相關業務部門與合作伙伴也錯綜復雜,開發的難度和風險較大。項目實施初期,此在人力資源管理方面曾一度暴露出了人力資源匱乏、工作效率低下、團隊組織松散、異地辦公、溝通不暢等嚴重問題。采用何種有效的方法和措施,將問題的不良影響降到最低,對我們而言是一種挑戰,在整體管理方面,我們采取以下措施來解決上面面臨的問題。
三、采取的措施
下面分別從項目計劃編制、項目計劃實施,以及項目綜合變更控制等方面對項目的整體管理過程加以簡要論述。
1、關于項目計劃編制
在該項目中,對項目計劃具體內容的確定,結合項目的各方面實際情況,主要參照ieee1058.1中“軟件項目管理計劃”的基本內容,其中包括項目介紹、項目組織、管理過程、技術過程和進度預算等五個部分。在堅持科學、合理、全面、周詳的原則基礎上,還視部分具體的計劃條款,詳略得當。但所有的計劃內容都必須是正確的、明確的、易理解的和可執行的,切忌未經確認、含糊不清、容易誤解、難以執行的項目計劃描述。這就要求我們必須在制定計劃之前或在制定過程中,與需方煙廠、公司上層、其他設備供應商、項目團隊各技術和管理小組進行充分的溝通與協商,明確確定項目有關內容,如項目可交付成果、技術方法工具、組織結構、各工作包、資源要求、預算分配、進度計劃等。
另外,因為項目管理的最終目標是滿足或超越各利益相關者的需求和期望,在項目計劃過程中考慮利益相關者分析也是非常重要的,但不宜將其作為項目整體計劃的一個部分,最好把它作為公司內部使用的一個項目計劃附件。該項分析的內容可以包含各利益相關者的所屬組織、所處角色、項目利益、影響程度及管理這些利益相關者的合適建議等。對于項目經理來說,花點時間來關注和利用這些信息也是非常重要的。我在該項目管理過程中的感覺是,在項目的日常實施過程中,尤其是在項目陷入某些困難的時候,這些分析結果常常會幫助我起到對癥下藥、藥到病除的作用。
當然,項目計劃的制定和執行,也必須考慮和注意它的動態性和靈活性。尤其是對于綜合性的項目而言更加重要。由于項目復雜程度高、涉及面較廣、實施周期長,所以其中的變更是在所難免的。在該項目實施過程中,由于醫保項目局部需求的修改,或由于各方交流的失誤等,曾經導致了部分項目內容的變更從而致使了項目計劃人員和進度的變化和調整等。而且這種計劃動態修訂的次數還不止一次。所以項目計劃制定以后并非一勞永逸,它與項目實施過程相互滲透,有一個動態的、靈活的修訂過程。
2、關于項目計劃實施
項目計劃實施是指對項目計劃中所規定的工作進行管理和實施的過程。項目產品主要都在項目實施階段生產出來,所以項目的大部分時間和預算都花在這一階段。在該項目中,我們的軟件編程、與需方社區服務有關技術人員的具體溝通、與有關設備供應商的具體交流、階段性調試,直至全套系統軟件和技術文件的完成等,都發生在這一階段。為了能夠成功地完成項目產品,項目團隊進行了大量反復的具體編程、學習、溝通、修改、軟硬件安裝和調試工作。
如前所述,該項目涉及到的主要技術領域包括醫保、計算機管理信息技術等,我們項目團隊不僅要從事熟知的信息技術工作,還要花大量時間和精力了解醫保的細節性的需求,以及反復地和醫保、相關設備供應商、公司上層等進行必要的交流溝通。作為項目經理, 在此階段主要的工作是要按照預先制定的項目計劃,利用項目團隊組織機構和工作程序,領導項目團隊開展各項工作,管理和協調各利益相關者的關系,成功地將項目計劃投入實施。
項目計劃和項目實施是相互滲透、不可分割的活動。在該項目的實施中,我們對于項目計劃編制和實施之間的協調改進工作主要采取誰實施誰計劃的原則。雖然項目經理負責整體項目計劃,但編制該計劃的大量基礎信息均來源與各技術組和技術人員。事實證明,按照這一原則,項目計劃的編制更加合理、可行,實施起來更加順利。
3、關于綜合變更控制
綜合變更控制是指在項目生命周期內對項目變更進行識別、評價和管理的工作,這也是項目經理及其項目團隊的一項重要工作。如前所述,該項目的復雜程度高、涉及面較廣、實施周期長,所以其中的變更是在所難免的。當有變更要求提出的時候,作為項目經理,我都會召集項目團隊相關人員,進行協商討論和工作安排。
按照項目整體管理的指導方法,我們在變更發生時,要求必須輸入項目計劃、變更申請和績效報告等重要內容,輸出更新后的項目計劃、糾正行措施和經驗性教訓記錄等。通過這些做法,使我們的項目變更控制與管理工作規范有序。
該項目順利成功地實施完畢已經有兩年多了?;仡櫰饋矶?,應該得益于我們在項目進行的最初期階段就引入了項目整體管理理念和方法,對項目進行了科學、規范的整體管理。通過項目整體管理,使項目所有的組成要素在適當的時間充分地、有機地結合在一起,極大地提高了項目的實施效率。
摘要:項目整體管理是一個計劃指導實施的過程,只有作出詳細的計劃和有步驟地實施,才能形成有用的成果。運用正確的管理方法和工具最終達到項目干系人和相關人員的要求。
關鍵詞:統一管理;變更控制;協調管理、整體管理
項目整體管理主要指項目全生命周期管理、全局性管理、綜合性管理。生命周期主要指項目啟動到項目結束的周期,全局性管理主要包括項目管理工作、技術工作和商務工作等。綜合性管理主要包括項目需求、范圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通、風險和采購。
項目整體管理主要利用有限的人力資源、物力和財力達到最優配置,通過一系列措施成功地完成干系人的需求滿足以及實現對他們更好的管理。項目管理人員要按照項目整體計劃執行并監督其實施,協調各要素之間的關系,使項目完成為最理想的結果。
下面主要通過項目整體管理方法進一步分析:
一、首先對項目整體管理活動和流程作如下介紹:
1.項目整體管理的主要活動包括:
(1)分析項目所包括的范圍,對項目干系人和其他人員所要達到的需求所涉及的影響因素進行最優管理和協調。
(2)對產品期望和相關標準顯示在文檔中。
(3)通過計劃過程組聯系具體實施項目編制詳細的項目實施計劃。
(4)把項目大的工作分為小的實施性比較強的工作。
(5)針對特定的工作按照詳細的計劃對項目展開實施。
(6)監控項目實施過程及產品質量。
(7)預測項目風險。
2.項目管理的流程:
(1)項目啟動。制定相關章程開始項目實施。
(2)編制開始項目計劃書。
(3)編制項目管理計劃及協調分計劃。
(4)指導項目實施實現項目計劃中所要達到的目標。
(5)監控項目的啟動、計劃、實施和結束完成項目所要達到最終效果。
(6)整體變更及時控制。
(7)項目結束。完成項目所有活動。
二、下面主要從三個方面談談對項目整體管理的看法
從項目整體管理過程來看我們可以把它概括為三個主要方面:項目計劃制定、項目過程執行、總體變更控制。
項目計劃制定。所謂項目計劃是指通過分析由專業人員制定并形成一定結果的文件。綜合考慮各分計劃之間關系制定出整體計劃用來指導項目如何執行、監督控制及結束項目。
1.項目計劃整體的綜合分析
對項目計劃整體分析是制定項目計劃不可缺少的重要的一個環節。通過前期準備的數據,結合現場環境分析難度系數認真、科學地作好全面的分析。這樣才能更好地對項目三要素進度、成本和質量結合。進度影響成本的增加與減少。好的質量也要有成本投入。三者只有做到完美結合才能制定更好的切實可行的項目實施計劃。
2.項目計劃的初步方案
通過對項目整體分析才能更好地制定出項目計劃的初步方案。項目計劃的初步方案是從項目各種時間資源出發編制的。對項目相關人員綜合考慮,對項目計劃的進一步優化。項目計劃初步方案也可以按照整體計劃思路去分析,充分考慮三要素之間關系。為下一步方案的進行作好更好的基礎指導。
3.項目計劃的全面分析
項目初步方案完成后運用項目編制的基本原則,對項目方案進行分析變更,使所有干系人滿意。把握好三要素的關系,使干系人至少分別滿足自己的三要素中突出點之一。權衡各方利弊,達到統一管理,盡可能滿足項目干系人的需求。項目各個管理過程對項目生命周期都有影響,每個過程至少出現一次,有的甚至多次循環出現。以時間順序協調管理技術和管理工作,將分計劃納入項目計劃統一管理。各種要素達到平衡后,由項目相關主體對項目方案進行綜合評審。
4.項目計劃最終方案編制
接下來就是可以編制項目計劃方案了,計劃方案是項目實施的主要依據。計劃方案必須符合正規的格式,最終項目最高決策方要審核通過。
項目計劃文件是很重要的文件,它的內容一定要有血有肉,它應該包括項目的批準及與特許描述性說明、項目范圍管理、項目管理方法、WBS的描述說明、項目關鍵用戶、內部顧問及所需人員描述、項目成本進度績效說明、項目重要里程碑和目標日期描述。已有問題和尚未決策問題的描述。
三、項目計劃實施
項目計劃實施這一過程就是比較重要和關鍵的過程,體現成果與風險并存的過程,各分計劃在這個過程里體現。大量的資源和成本的消耗,直接反映計劃編制的執行力及項目組成人員的控制力。
1.項目計劃實施所需要的技術信息
在完成項目編制計劃所需信息后,我們就開始按照項目計劃進行實施。在實施期間會遇到很多問題,我們要及時收集相關糾正問題的數據,為下一步更好的運行,直到項目結束,使項目按照正確的方向進行。及時收集重要信息。
2.項目實施過程中管理方法與原則
項目實施中的管理方法是按照項目計劃在實施過程中作更細化的安排。包括:作業計劃、項目任務書、計劃報告、調度、控制、計劃管理和計劃修訂工作等。
我們執行的項目是一個整體的項目,在執行的過程中要考慮整體性,運用系統管理和技術管理從項目整體目標出發。使項目組成員能夠按照計劃實施的有機體系。在實施的過程中要結合企業現狀和相應的管理方法和工具更好地完成項目。
3.項目實施結果與變更要求
在項目實施的過程中所生成的項目產出物即項目的輸出結果及相關的資料文件。我們可以根據這些結果判斷哪些完成,哪些沒有完成。項目團體要根據情況判斷出哪些計劃需要變更,及時作出處理。
四、項目變動的總體控制
項目的總體控制是相對于單項控制而言。項目總體控制就是在項目實施過程中對有問題的地方多檢查、如有變動的地方及時與項目干系人溝通。
在項目實施過程中針對某一項如質量、進度、目標、成本等在這些方面發生變更??梢酝ㄟ^專項的控制中解決。項目總體控制是對項目各要素更高一層控制。
綜上所述關于項目整體管理,我們要把握好整體的最優配置。這就要求我們在實施的過程中要結合實際運用恰當的管理方法和工具充分考慮到項目的各環節要素去實施,更好地滿足項目相關人員的需求和期望。
摘 要:本文結合了作者的實際工作經驗,簡單的談一下園林單位在進行綠化施工時出現的一些質量問題,并提出了相應的質量管控。
關鍵詞: 園林工程;質量管控
0 引言
隨著中國經濟的飛速發展,人們的生活水平在不斷的提高,人們在追求物質享受的時候,同時也對身邊的生活環境越來越重視,園林行業從而崛起,在園林建設工程的施工中,施工質量管理是決定整個工程施工建設成敗的關鍵。由于園林綠化涉及美學、藝術、文學等相關領域,此外由于施工方法不一、質量要求不一、季節性強、受自然條件影響大等特點,加上園林工程質量的復雜性、以及內容的多元化,致使園林綠化工程與土木、建筑、市政、及其他建設部門協同作業日趨增多,因而質量管理難以控制。因此,園林工程施工質量管理,必須做到有計劃、有措施、有執行、有檢查、有總結,才能使整個管理工作循序漸進,保證工程質量不斷提高。
1 園林工程施工質量控制的主要特點
園林綠化工程與土建工程有非常相似的一面,如景觀小品、園林建筑、景橋、駁岸等,所使用的材料與土建工程相同,所套用的設計與施工規范相同。園林綠化工程中包含著土建部分,但又與土建工程有很大的不同。其特點如下:
1.1 實施對象大部分是活體。
1.2 養護管理的長期性。
1.3 營造工程的藝術美。
1.4 工程建設的廣泛性與附屬性。
1.5 建設材料市場價格的不可定性。
2 園林綠化工程的現狀及存在的問題
近10年來,由于我國城市化進程的加快,人口和工業企業過度集中,嚴重影響到城市生態環境,制約著社會經濟的發展,也對城市本身的生存與發展提出了嚴峻挑戰。因此,加強對現有綠地的保護,改善城市生態環境,建設生態城市,成為城市可持續發展的惟一出路。目前,園林綠化事業呈現出生機勃勃的景象,廣場綠地、城市景觀大道、高速路景觀大道、小游園、生態園、生態社區、生態城、公園、花園小區等園林工程項目應運而生。但是,在這種繁榮景象的背后,也暴露出一些令人擔憂的問題。
2.1 由于當前綠化建設投資主體(業主)的多元化,政府主管部門無法控制,致使一些小區內的綠化多是為了應付規劃部門綠地率≮30%的要求,往往只是簡單地栽上幾棵樹,鋪一點草坪,而不是由專業設計單位進行設計,導致景觀效果差,品位較低。
2.2 綠化施工隊伍參差不齊,無法體現設計理
念。在綠化施工行業存在許多不懂技術的個體隊伍,只能機械地照搬圖紙,不懂得結合實地進行營造,因而也無法準確體現設計思想。所謂“三分設計,七分施工”,一個有創意、有藝術性的設計,必須通過業務技術精良的施工隊伍來實現。
2.3 園林工程基本上未引入監理制度,導致施工階段處于無人監督的狀態,施工質量得不到保證。在實際工程中,常有施工單位利用投資者的信息弱勢以次充好,使用病殘苗、小規格苗及相近品種的替代苗;通過縮小種植坑徑、省略種植工序、加大種植間距等方法偷工減料,只管種、不管養,已植綠地“一年綠,二年黃”的現象屢見不鮮。
3 做好園林綠化工程施工的現場管理
3. 1 嚴格控制園林綠化材料的質量
在園林綠化工程的施工過程中,土建部分投入了各種原材料、產品、半成品、構配件和機械設備,綠化部分投入了大量的土方、苗木、支架等工程材料,而施工過程中的施工工藝和施工方法是構成工程質量的基礎。如果投入材料的質量如土方質量、苗木質量規格、各種管線、鋪裝材料、亮化設施、控制設備等不符合要求,工程就不可能達到質量標準和要求。因此,嚴格控制投入材料的質量是確保工程質量的前提。對投入材料的訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等均應進行全面控制,從組織貨源到使用認證,要做到層層把關,對所采用的施工方案要進行充分論證,做到施工方法先進、技術合理、安全文明施工。
3. 2 遵循植物生長規律,掌握苗木栽植時間
園林綠化工程質量的好壞與苗木的成活率有很大關系,園林綠化工程中投入的苗木材料是有生命的綠化植物,不同的綠化苗木具有不同的生長規律,其栽植季節和栽植時間也有差別,掌握不同苗木的最佳栽植時間是提高苗木成活率的關鍵。因此,必須遵循苗木的生長規律,在苗木最適宜的時間內栽植,確保苗木成活率。
3. 3 全面控制園林綠化工程的施工過程
綜合性園林綠化工程項目是由若干個分項、分部工程組成的,為確保整個工程項目的質量達到整體優化的目的,就必須全面控制施工過程,使每一個分項、分部工程均符合質量標準,而每一個分項、分部工程又是通過一道道工序來完成。由此可見,工程質量是在工序中實現的,要確保工程質量就必須重點控制工序質量,對每一道工序的質量都必須嚴格檢查。當上一道工序的質量不符合要求時,決不允許進入下一道工序施工。只要每一道工序的質量都符合要求,則整個工程的質量就能得到保證。
4 其他措施
4. 1 依托科技進步,提高質量控制水平
園林綠化施工的質量控制與技術因素息息相關,技術進步的作用最終體現在園林產品的質量上。技術因素除了人員的技術素質外,還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等。在施工的全過程中,要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準和操作規程,并建立嚴格的考核制度,不斷改進和提高施工技術及工藝水平,以確保工程質量。
4. 2 貫徹“預防為主”的質量方針
園林綠化工程質量要以預防為主,防患于未然,要通過對施工單位各個施工階段定期的檢查評比,有的放矢地對重點工序進行現場檢查、評比和交流,對存在的問題、施工要點、注意事項等,質監部門要以書面形式通知施工單位,盡量把質量問題消滅于萌芽之中。預防為主就是要加強對影響質量的因素的控制,做好質量的事前、事中控制,從對產品質量的檢查轉向對工作質量的檢查,對工序的檢查和對中間產品質量的檢查。
4. 3 完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理
完善園林綠化工程竣工驗收資料的整理,是園林綠化工程質量管理與控制不可或缺的內容??⒐を炇帐鞘┕るA段的最后環節,也是提高質量水平的最后一道關口。通過竣工驗收,可以全面考察工程質量,保證竣工項目符合設計標準、規范等規定的質量標準要求??⒐を炇毡仨氁型暾墓こ碳夹g資料和經簽署的工程保修書。因此,項目經理部必須重視園林綠化工程竣工資料的整理工作,確保工程質量驗收合格。
4. 4 加強園林綠化工程的后期養護管理
加強園林綠化工程后期養護管理,是園林綠化工程質量管理與控制的保證。目前,一般的園林綠化工程施工期不超過半年,但綠化養護期一般需要一至兩年,其目的就是確保綠化苗木成活,生長良好。園林綠化工程的后期養護管理是苗木成活的關鍵,如果園林綠化工程施工優良,但綠化養護管理不到位,將嚴重影響園林綠化工程的景觀效果,影響工程質量。俗話說:“三分栽,七分管”,如澆水不及時,會導致樹木成活率低;打藥治蟲不及時,會導致病蟲害嚴重等質量問題。因此,必須加強園林綠化工程的后期養護管理工作,確保工程質量。
5 結語
從上述所的內容我們可以看出園林工程施工的質量控制是整個工程項目能否正常實施的的核心因素,是決定園林綠化工程施工成敗的關鍵所在。
摘要:建筑工程項目管理是一個復雜的過程,施工企業如何以建筑工程項目管理為中心,提高工程質量,保證工程進度,降低工程成本,提高經濟效益,這是事關建筑施工企業生存和發展的關鍵。項目管理包括項目范圍、項目時間、項目成本、項目質量、人力資源、項目溝通管理、項目風險管理等方面,只有通過不斷的學習和進行科學化管理,才能使整個項目中滿足項目要求,降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質量,實現項目整體管理。
關鍵詞:建筑工程 ; 質量管理; 進度管理
建設工程項目管理,是指從事工程項目管理的企業,受工程項目業主方委托,對工程建設全過程或分階段進行專業化管理和服務活動。建筑企業應樹立成本、進度、質量的系統管理觀念,將建設施工項目作為一項系統工程,對建筑成本、進度、質量管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究,實現管理的創新,在安全、質量、工期保證的情況下,嚴格控制工程成本,實現項目整體管理,才能在市場競爭中立于不敗之地。以下談談筆者在工作實踐中對建筑施工項目整體管理的幾點體會。
一、工程管理中存在的問題
1、工程進度管理中存在的問題。一是制約因素多,管理不到位。工程項目在實施過程中,影響進度的因素很多,諸如:施工現場環境、勞動力需求狀況、物資供應問題以及其他建設相關方的影響等等,并且工程承包商對這此問題并沒有什么積極有效的措施,在管理組織上不能夠保證進度目標的實施,導致執行能力很差,成員只關心自己是否得利,對進度目標漠然,而不管項目目標是否順利實現,缺乏有效的監督,以致在工程實施過程中首先表現的事進度目標一直不能按期完成。二是沒有把握好進度、成本、質量之間的關系。工程進度與成本、質量之間是相互聯系的,加快進度就要增加成本,加快進度就會影響工程質量,很多承包商們并沒有沒有綜合考慮這三者之間的關系達到一種均衡,要么重質量要么抓成本,要么趕進度,導致工程建設的實際進度與計劃進度不一致。
2、工程質量管理中存在的問題。一是項目人力資源不足。很多施工項目,為了降低昂貴的人力資源成本面對多個項目同時進行的局面,大多數施工期采用矩陣管理模式配備項目施工人員、專業技術人員在項目間頻繁流動,造成許多項目沒有配備專職的質量管理人員,對項目質量開工至難以達到預期的效果。二是項目質量控制不嚴。由于在項目控制中沒有合理地設置控制點,部分過程存在失控現象。其中對設計過程缺乏控制,造成項目設計的變更比比皆是,在項目的進度、費用和質量的控制中,往往忽視對項目質量的控制,沒有指定切實可行的項目質量計劃,降低了項目質量,增加了項目成本。
3、項目成本管理存在的問題。一是有完善的成本管理體制。在工程管理活動中,要建立責任與權利相結合的管理體制才能取得成效,成本管理也不例外,而現行的施工項目成本管理體制,沒有很好地將責任與權利結合起來,甚至有些項目經理部簡單地將項目成本管理的責任歸于成本管理主管,不利于項目部更進一步的技術開發,也不利于工程項目的成本管理與控制。二是忽視成本管理和控制。在工程建設階段,質量成本、工期成本都屬于成本管理。保證質量往往會引起成本的變化,但不能因此把質量與成本對立起來,另外工期目標是工程項目管理三大主要目標之一,我國施工企業對工期成本的重視也不夠,特別是項目經理部雖然對工期有明確的要求,但對工期與成本的關系也很少進行深入研究,有時會盲目地趕工期要進度,造成工程成本的額外增加。
二、項目整體管理的相關對策
1、改革管理模式。管理模式主要由三種管理要素構成的,分辨為管理觀念、管理技巧和管理體制組成。改革企業的管理模式就是要改革建筑企業的這三種管理要素。 管理觀念的改革,市場體制下的企業經營及管理觀念與傳統以往的體制不同,以往是企業是以完成上級下達的打算任務,尋求產值為目標,以行政指令管理為特點;而現在是利潤觀念,企業的經營管理以尋求盈利為目標,以科學決策管理、尋求創新求發展為特點。經營觀念對一個企業的生存發展至關重要,只有經營觀念轉變過來,適應新的經濟情勢的要求,企業才能夠不斷發展壯大。
管理體制的改革,建立具有彈性生產力、剛性產業結構和貼近市場等特點和科學合理的組織系統,使我國建筑業的生產力組織方法符合其自身的運動規律。具體包含:總承包人的施工管理與作業職能分離,用工制度彈性化;總公司可以跨地區經營并能直接與業主簽定承包合同??偣鞠略O的專業化勞務公司不能流動,只能從總承包人手中分包施工作業任務;總公司組織機構的設置應符合貼進市場的請求,權利要適當下放到項目部,以此建立集權和分權相聯合的機動靈活的組織機構等。 管理技術的改革,采用先進的、科學的和量化的管理技術。例如利用網絡計劃技術來編制建筑工程項目進度打算,以便于工程管理,保證工期進度;利用數據統計技巧對工程的資金利用,效益的最大化程度進行分作,以節儉把持成本;建立績效評價指標系統來知曉項目是否達到預期目標,哪有收獲,哪有差距,總結規律,積累經驗,斷定獎賞,為以后的工作起借鑒和領導作用等。
2、提高人員素質。雖然我國的工程施工業現今仍然是一個勞動密集型的企業,但是人員素質的提高是刻不容緩的。建筑企業管理部門人員的配備都要以專業化為標準,必須要具備專業知識和網絡技術應用能力,必須經過專業培訓才能上崗。管理部門人員才能有能力依據項目總體目標對所承攬的工程進行進度和質量控制,以便使工程項目的工期和質量得到保證。 基于一線操作工人的技能水平低的現狀,建筑企業可以設立專門的人員素質培訓部,專門對一線的操作工作進行技能和安全工作培訓,并且在基層管理中實施有效的績效管理策略,以工作的效率和質量為標準進行獎罰,促使基層操作工人自覺提高自己的業務素質。
3、加強溝通管理。為了建筑工程的質量的保證,方方面面都要做好溝通工作,要提高大家對溝通作用的認識,特別是各方主要領導人對溝通的必要性和重要性的認識。從而對溝通工作給予必須的人員、經費和時間支持,保證工程項目的順利進行。以實際出發,采用多種溝通方式,對內在保證效果的前提下節省時間,提高工作效率,在適用的前提下,采用靈活、經濟的溝通方式,比如:對一般的小問題或只是簡單的問題進行電話溝通,復雜一些的開碰頭會。及時發現問題,及時解決,不能拖拖拉拉。在保證順利的前提下,規定項目組成員把當天工作中遇到的問題記錄下來,進行內部溝通,第二天改進,較緊急的問題召開臨時會議。對外把必要的、重要的工組計劃形成書面的會議記要,有必要的情況下要由相關單位加蓋公章確認。通過以上方法,基本上實現了有關各方及項目組內部的有效溝通。
4、進行風險評估,在質量與進度之間進行權衡,爭取最佳平衡點。由于項目資金已經到位,就要再進度和質量上找平衡點,力爭把風險降到最底。要在進度和質量上,首先要考慮質量,同時考慮項目的計劃,把項目目標具體分解,項目前期涉及業務經辦的部分要緊湊,在不影響工程質量及工程進度的前提下,盡快完成工作,有利于后期工程的進行。
綜上所述,隨著市場經濟的不斷發展,以建設工程招標為主要特征的建筑市場已經形成,行業市場的競爭突出體現在造價競爭上,施工企業要提高市場競爭力,最終的是在項目施工中以盡量少的物化消耗和勞動力消耗來降低企業成本,做好質量、工期控制,采取相應的策略,并在一定程度上提高我們的建筑水平,保證施工項目順利進行,建筑工程單位應在施工前、施工中、施工后等各個環節里采取必要的措施,為整個建筑施工創造良好的條件,做好項目管理,以實現企業的最大利潤。