時間:2022-05-24 03:56:08
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了一篇企業文化方面論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
優秀的企業文化能夠增強企業的凝聚力,提高企業的競爭力,推動企業各項事業的發展。企業文化的這一重要作用,已被廣泛認同和接受,成為現代企業管理不可或缺的重要組成部分。筆者認為,企業文化創建工作要注重六個方面的結合。
一是企業文化創建要與企業發展戰略相結合。只有與企業發展戰略緊密結合,企業文化才能發揮其應有的作用,企業文化才能有長久的生命力。企業文化要隨著企業的發展而發展,既要有現實性,又要有前瞻性,要始終與企業發展戰略相匹配,相同步,只有做到這一點,才能夠創造一個有利于戰略發展的環境,創造一種適應發展需要的價值觀和思維方式,提高企業資源的利用率,使企業沿著既定方向前進,實現企業文化與企業發展的全面整合與進步。
二是企業文化創建要與企業管理相結合。企業文化創建和企業管理的目標對象都是人,其核心是尊重人、關心人、理解人,尊重員工的人格尊嚴、勞動價值和勞動權利,實現理念與行為的合二為一。企業文化側重于柔性管理,而經營管理則側重于制度管理,也就是人們所說的剛性管理。如果企業在管理上做到剛柔相濟,取長補短,相互促進,兩者就能相映生輝,相得益彰,企業文化的生命力和戰斗力也就能得以充分體現。
三是企業文化創建要與職工生活相結合。企業文化創建要堅持從生活中來,到生活中去,采取職工群眾喜聞樂見的,易被職工群眾所接受和認同的形式和方式,推進企業文化的蓬勃發展。
四是企業文化創建要與環境相結合。企業文化創建要堅持因地制宜,在積極創造條件的基礎上量力而行,切忌不合實際的盲目追求“新”、“奇”、“特”,以恰到好處,職工認知認同積極參與為宜。
五是企業文化創建要與當今時代相結合。時代在發展,觀念在更新,企業文化也要與時俱進,伴隨時展的步伐不斷改革和創新,只有這樣企業文化才能長盛不衰。企業文化的不斷創新,也是企業文化的靈魂所在。沒有創新,企業文化就沒有活力,從而喪失對職工群眾的吸引力。
六是企業文化創建要與現代科技文化相結合。當前,多媒體、互聯網、電化教學等現代科學技術在文化傳播中廣為應用,我們要及時利用好這些載體,豐富創建活動形式,擴大普及范圍,為企業文化創建不斷注入新的生機和活力。
(作者單位:滄州市黃驊港務局勞動人事管理部)
[摘要]指出了當前建筑企業文化建設中普遍存在的問題和誤區,并對其原因進行了分析,同時,著重從四個方面入手,進行了針對性地闡述。
[關鍵詞]企業文化;員工素質;核心競爭力;企業形象;思想政治工作
隨著建筑企業間的競爭逐步以價格競爭、質量競爭、市場競爭、服務競爭走向更高層次的文化競爭,加強企業文化建設已成傳統建筑企業向現代管理型企業蛻變過程中的必然選擇,其重要性已被越來越多的企業管理者所認識。但在實際中,在企業文化建設過程中還存在誤區或者問題:①重形式輕內容,僅僅把精力花在環境建設、營造場面和統一企業形象上,結果是流于形式。②企業文化不能體現自己行業特點、企業特色,創造性不夠,互相模仿的成份較多。③急于求成,缺乏良好的工作基礎,把企業文化建設看成企業“包裝”的需要,搞短期行為。鑒于此,筆者認為建筑企業在加強企業文化建設中,應切實做好以下“四個”有機結合,在求實效上狠下功夫。
(1)堅持突出個性,使增強核心競爭力與推進企業文化建設有機結合。建設企業文化,不能大而化之、整齊劃~,這樣容易失去鮮明的個性和特色,變成了所謂的“標準件”組合,既看不出企業的行業特征,也使某個企業的企業精神變成了所有企業共有的“企業界精神”。企業文化的重要特征就是它具有個性,不同的企業應表現出不同的企業文化,也就決定了它必定會千姿百態,各具特色,而不會表現為統一的、固定的某式。因此有人說,企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分,成為企業持續發展的重要砝碼。在另一方面,企業文化有沒有個性,也反映了這個企業是否真正地重視企業文化建設,是否真正地在企業文化建設上下功夫。企業文化建設,必須要源于企業傳統,體現出自身的行業特征、價值取向以及核心理念,只有使企業文化的種子植于實踐的沃土中,它才能不斷發展壯大。因此,對于建筑企業而言,加強企業文化建設,就是要從實際出發,在企業精神提煉、經營理念和視覺形象設計等方面體現出鮮明的個性,要借助必要的載體并制定切實可行的企業文化建設方案,將企業文化建設定位于增強企業核心競爭力上來,與各項管理工作結合起來,切實按照系統化、科學化、實用化的要求,創建特色鮮明的企業文化,使企業文化建設真正做到內強素質、外塑形象、形神統一,不斷增強企業的凝聚力和競爭力,防止盲目照抄照搬,避免表面化、庸俗化和形式化,不搞化架子、不急功近利。
(2)堅持思想引導,使企業思想政治工作與企業文化建設有機結合。多年來,人們對企業思想政治工作與企業文化建設的關系經歷了長期的認知過程,有人認為企業文化是資本主義企業管理的產物,我們是社會主義國家的國有企業,有思想政治工作這一政治優勢,不能崇洋媚外;還有人認為思想政治工作有著較深的計劃經濟烙印,已經過時了,在市場經濟條件下,抓好企業文化建設就可以;也有人將企業文化建設與思想政治工作等同看待。其實,這些都是比較片面的認識。我們所建設的企業文化,是社會主義文化的重要組成部分,屬于先進的思想、先進的意識形態,它同企業思想政治工作的基本原則和要求是一致的。加強企業文化建設,既是企業管理的重要內容,也是貫徹“三個代表”重要思想的體現,與企業思想政治工作相輔相成。一方面,要通過企業文化建設,切實增強思想政治工作的導向性、滲透性、有效性,克服思想政治工作容易犯的形式主義毛病。另一方面,國有施工企業文化建設還要借助思想政治工作強大的政治優勢、工作體制和成熟的工作模式,利用企業思想政治工作的資源和優勢來推動企業文化建設,把人文觀念與培養“四有”職工隊伍結合起來,努力把先進的文化熔鑄于企業凝聚力、生命力和創造力之中,有利于確保企業文化建設的正確方向,使之最終服務、服從于企業和諧發展的這個中心。
(3)堅持提升品位,把塑造一流企業形象與企業文化建設有機結合。企業品位、形象是企業文化外在的體現。①通過抓有形文化展示企業形象。首先,要逐步完善自身形象識別系統,使之成為企業文化標識的有效載體。其次,要注重培養和增強員工的職業及行為規范意識,注重儀表,熱情待人,禮貌用語,同時要開展一些有益于增強員工敬業精神、團隊精神的活動,如升國旗、唱國歌、召開工作例會以及體驗式培訓等,用活動展示員工的精神風貌,展示企業的良好形象。在這方面,應強化企業文化的一致性。特別是對于大型集團而言,建設集團文化應以增強集團的凝聚力、向心力和影響力為著眼點,進一步加大集團有形企業文化的整合力度,使企業文化真正成為集團發展的重要動力。②要通過打造品牌產品樹立企業形象,致力于品牌產品、品牌企業的培育。世界知名企業的發展經驗表明,企業的發展突破,首先是產品的突破。從一定意義上講,一個好的產品就代表了一個企業的形象。我們說的品牌產品是各種“品牌資本”在產品上的綜合體現,具體到建筑施工產品而言,是質量品牌、安全品牌、技術品牌,文化品牌等的集合體。也就是說,要把品牌作為企業的運行中心,通過這種產品的綜合效應,建立起社會、特別是客戶對企業品牌全方位的強烈認同。因此,要積極建立企業專門的文化管理機構,切實加強施工企業的技術開發及應用工作,努力提高施工的科技含量,加強和提升品牌的內涵和管理能力,合理配置企業優勢資源,不斷提高企業品牌的附加值和競爭力。③借助現代化傳媒宣傳企業形象,大力宣傳企業品牌,先進的管理經驗及兩個文明建設的優秀成果,還要積極宣傳企業的優秀領導者、項目經理,特別是他們先進的管理思想和經營理念。這就要求我們高度重視企業的宣傳策劃工作,做到有計劃的宣傳,有針對性地宣傳,有效益地宣傳。
(4)突出人本理念,使提高員工素質與推進企業文化建設有機結合。提倡以“人”為本的現代管理理念,歸根到底在于調動人的主觀能動性,提高員工的素質,發揮員工的智能。在推進企業文化建設過程中,就是要牢固樹立企業即人,企業為人,企業靠人的人本理念,尊重廣大職工的人格和民主權利,發揮企業文化的凝聚、導向、激勵和轉化功能,用精神凝聚人、用機制激勵人、用環境培育人,挖掘員工的資質和潛能,提高員工綜合素質,提高員工的忠誠度和自律能力,實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一。在企業發展的過程中,對于員工的付出與貢獻,要注意通過精神褒獎及物質利益,及時多途徑、多形式地予以肯定,形成員工奉獻企業,企業回報員工的良性循環。要堅持把員工的興趣、愛好、特長和企業的需要結合起來,盡可能多地給員工創造學習提高的機會和條件,切實做到人盡其才,才盡其用,最大程度地激發員工的潛能。隨著企業管理模式從經驗型向文化管理層面飛躍,從過去的施工生產現場組織到以人為本,充分解放生產力、釋放員工潛能,最終以文化力推動生產經營水平、乃至企業的發展,這已成為企業管理的主流趨向。這種文化力的源泉在于基層,特別是廣大員工中,它反映了員工對美好生活的向往和企業做強做大的追求,有著強大的生命力。因此,要因勢利導,發揮基層組織和群眾團體的重要作用,結合不同時期的形勢任務需要,開展有針對性、趣味性、教育性的活動,使企業文化與企業各項實踐活動緊密結合,防止克服形式主義。
總之,較好地做到這四個方面的有機結合,企業文化建設便有了堅實的基礎和依托,繼而形成強大的文化優勢。對于企業而言,誰擁有了文化優勢,誰就擁有了競爭優勢、效益優勢和發展優勢,就能在市場經濟中始終立于不敗之地。
一個企業,像一個人一樣,精不精神能產生巨大的差異,若萎靡不振,會給人一個怎樣的印象?企業精神是一個企業獨具特質的品格,是一個企業的精、氣、神、魄,是展示企形象、體現文明、彰顯民主的重要標尺,是與企業經濟發展良性互動的重要元素。企業的發展,離不開企業精神的支撐和依托,換言之,一個企業輕視文化,不注重文化建設,就不可能鑄造出屬于自己的、獨特的企業精神;企業文化的發展之魂其終極目標,完全是為了樹立企業精神,而具有什么樣的企業精神,決定了企業到底能夠走多遠,到底能夠以何種面目在市場經濟下、強手如林的企業競爭中站穩腳跟。
隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立,我國經濟社會整體步入轉型期,經濟總量的快速增長,利益關系的重新調整,社會生活的深刻變革,各種色彩文化的交融激蕩,使人們的價值取向、道德觀念、生活方式呈現多元化的趨勢。中平能化企業以深厚的文化積淀,建立了“跨入世界500強、實現和諧奔小康”的共同愿景,努力打造“忠誠事業、追求更好”的企業精神,把安全文化、經營文化、管理文化、群眾文化貫穿于集團發展的全過程,為和諧中平能化建設提供了強大的精神動力。
必須看到,許多企業在發展過程中,只是注意企業的硬件建設,而忽略了自身的精神品格,結果造成物質文明與精神文明的相互脫節。一個現代化企業決不應該是堆積起來的“水泥森林”,鋼筋骨架,硬化綠化,路寬燈亮,若沒有內在的企業精神作底蘊,充其量不過是表面的繁華。再好的企業硬件,如若沒有良好的職工素質作后盾,缺乏人文的關懷和尊重,輕視人的全面發展,這個企業的現代化是不完整的,也是缺乏凝聚力和吸引力的,且是不可能有大的發展的。企業需要精神,是因為人需要精神,人和企業都需要精神來提升自己的質量,實現自己生命的意義。
筆者在這兒舉個例子,讓我們理解一下“忠誠事業,追求更好”作為企業的理念、企業精神的價值。有兩個企業,我們把它稱之為A和B,他們各招聘兩名大學畢業生,每個企業準備的總投入是一樣的,兩個人共24萬元。A企業采取的辦法是兩個人一個月各5000元,一年各6萬元,兩個人共12萬元,剩下的12萬元誰干的好就獎給誰,也就是一個人可能拿到18萬元,另一個人可能拿到6萬元;B企業采取兩個人一個月各1萬元,一年各12萬元,兩個人共24萬元,沒有業績獎金。假如有四個同學來應聘,這4個同學又是一個班的,能力強的同學可能就去A企業,兩個相對認為能力差一些的人可能就希望去每個月掙1萬元的B企業了。這個在經濟學里叫做“良幣驅逐劣幣”,所以我們從招聘中看A企業已經占據了優勢。同時這4個同學到了這兩個企業后的干勁完全不一樣,在B企業干多干少一樣,干好干壞一樣,即便再有自覺性,工作表現也會大打折扣。A企業則不然,他既然認為自己有能力,希望能掙18萬元,就會不甘落后,起早貪黑,任勞任怨,發揮主觀能動性去工作??梢韵胂螅瑑炐愕娜送婷?,素質一般的人悠著干,兩個企業的競爭力就不會在一個等量級上,兩個企業的市場表現差別就會很大。有些企業家也想成為A企業,但不知道背后的東西是什么。背后的“東西”筆者認為那就是一個企業“軟實力”的體現。有能力的人為什么會選擇A企業呢?因為它有口碑,更具有競爭力和挑戰性。這說明企業的“軟實力”即在長期堅持“追求更好”中,一定能夠得益于企業,又得益于他們的職工。
當我們想借助企業文化推動企業更好發展的時候,必須首先尋找到突破口。首先一步是提煉,就是要把根植于企業職工頭腦中,那些有著鮮明時代烙印、符合行業、區域以及我們這群人特征的東西,以及美好的想法提煉出來。筆者曾去過一些企業參觀,看到到處都是不同的口號、標語,都是發動大家寫出來的每個人的真心話,覺得這比沒有強,但是還很不到位。因為每個人的想法是不同的,我們不可能把所有動人的口號都貼在墻上作為信條。我們要做的是如何把大家頭腦里的東西提煉出一根主線來。一個企業需要堅持的東西其實就那么幾條,而不是幾十條或上百條,而這些需要堅持的東西,一定要跟我們的行業特征有關,跟我們的追求和愿望有關,跟從業人員的基本特點有關,每條理念都應包含有深刻的含義。
我們中平能化提出的十大理念,包含了企業作風、企業精神及發展戰略,核心理念是“企業發展,職工富?!?。 理念、精神總結提煉出來后,第二步就是分享、推廣和貫徹,使之成為某種自覺不自覺的行為,條件反射一樣地忠實執行。
當前,我們已經進入新階段發展的關鍵時期,正處于企業體制改革、經濟結構調整的關口,機遇和挑戰并存,機會和風險同在,要完成遠大而艱巨的任務,靠一般化的號召、一般性的要求不行,必須尋求強大的動力來支撐與保證。從這個意義上說,企業文化建設一刻也不能放松,而且比以往任何時候都顯得重要和緊迫。企業文化在鑄造企業精神方面的作用,一是發動廣大職工,齊心協力維護企業精神,該是潛移默化,耐人尋味的;二是學習、弘揚、實踐企業精神的各種活動廣泛深入,對于統一全體職工的認識,鼓舞全體職工的斗志,塑造企業形象上行之有效;三是“軟實力”的體現,彰顯企業團結、向上,促進企業和諧、穩定,有著極好的推動作用。從這個意義上說,企業精神是可以培育的,是企業文化之魂。為此,我們必須按照“與時俱進”的要求,從培育企業精神需要,在企業文化的發展中不斷充實其時代內涵,賦予其時代特色,能動地培養新的精神因子和要素,養成自覺創造偉大業績完成企業賦予每個人的使命。
企業精神,需要提煉,需要概括,其內涵必須全面涵蓋一個企業特有的秉性和風貌,做到既展示企業個性,又概括企業的文化底蘊,表達企業在新時期的目標及企求。企業精神提煉與概括,對外是“名片”,對內則是“動力”。提煉與概括企業精神,這是對企業文化的更高要求,企業文化建設,就是要從一個企業的歷史演變中與時展要求的結合中,發揚與尋求源源不斷的精神力量。
一、企業文化與企業競爭力的關系
企業核心競爭力(corecompetence),又稱核心能力、核心競爭優勢。所謂核心競爭力是指企業內部經過整合了的知識和技能,尤其是協調各方面資源的知識和技能。企業核心競爭力的本質是一種超越競爭對手的不可模仿的整合控制能力。它具有三個明顯特征:其一,是對知識、技能、資源的獨到整合控制能力;其二,具有明顯的競爭優勢,即較強的競爭差異性,良好的擴展應用潛力;其三、競爭對手難以模仿,也無法交易,依附于企業文化而存在。
企業文化是一個企業的靈魂,是企業在長期發展過程中逐步積累、形成的,是企業發展的源泉,是任何其他企業無法模仿的,它具有獨特性和排它性,是企業核心競爭力的精神價值。市場經濟的特點就是競爭,產品競爭、質量競爭、價格競爭都是通過市場來體現的,深層次的競爭是在企業文化上進行的。企業的責任是向社會提供產品和服務,在激烈的競爭中,產品和服務相對的比較優勢進一步顯示出企業文化的深刻影響。經營最簡單的是向消費者介紹推銷產品,中層次的是向消費者推薦企業的經營和管理模式,最高層次的是向消費者推介企業的理念。
二、中國服裝企業發展面臨的問題
1.研發投入少,缺乏自主創新能力。2004年工業普查數據顯示,中國規模以上紡織企業研發投入比例僅為銷售收入的0.25%。許多企業不愿意在深入市場調研、提高產品創新能力、提高企業人員素質、加強企業經營管理、研究服裝板型設計以及相關基礎研究等方面下真功夫。主要精力放在擴大規模效益、經銷策略和營銷方式上,造成市場上有的產品惡性競爭,積壓過剩,另一方面消費者仍有買不到稱心如意的服裝的局面。
2.產品附加值低,缺少自主品牌。我國雖然是服裝出口大國,但出口服裝中還沒有一個在世界上叫得響的名牌,服裝生產企業中來料加工、來樣加工、來牌加工占據出口服裝總量的一半以上。主要依靠勞動力低成本、價格在國際市場競爭。大多數企業忽視設計、品牌和創新,服裝出口基本上是“貼牌生產”,導致勞動生產率和產品附加值低,我國紡織品出口企業平均利潤率僅為3%~5%,造成加工貿易比重高而出口單價低的局面。
3.缺少基業常青的企業文化。許多企業沒有建立百年老店的戰略思維,不認真研究市場、調查市場,進一步研究消費者愛好和變化,生產符合特定消費群的新產品,而采取盲目和短視的經營行為,市場熱銷什么產品,就跟風生產什么產品。企業缺少核心競爭力,市場急劇變化,就會動搖企業發展根基,生產經營波動較大。
三、企業文化在增強中國服裝企業競爭力的作用
1.樹立企業價值觀,明確服裝企業發展戰略目標
在市場競爭環境中,企業缺少發展戰略,就不能科學的審視自己的優勢和劣勢,外部環境變化,不斷改變企業的發展方向,其結果是發展短命。企業要長期穩定的發展,必須制定戰略規劃,企業文化是企業戰略的靈魂,企業的價值觀就是企業戰略的指導思想,企業發展定位就是企業的發展使命。企業的價值觀決定了企業的戰略目標。企業依據戰略目標,制定戰略實施,戰略措施。優秀企業的價值觀必然反映在其戰略思想內,通過戰略的實施成為有競爭力的企業。例如,著名服裝企業紅豆的戰略目標是做百年企業,紅豆的視野是國際市場,是全球客戶。在這種企業文化價值觀的指引下,紅豆股份經過多年來的發展,已取得了喜人的業績與進步:“紅豆”西服、襯衫被評為中國名牌,紅豆西服、襯衫雙獲國家免檢產品稱號,紅豆西服、襯衫、 T恤等五大主導產品通過ISO9002質量體系認證,“紅豆”成為中國馳名商標,“紅豆”被評為中國十大最具文化價值品牌,“紅豆”榮獲2004年中國100最具價值消費品牌…
一個卓越的企業價值觀,必然是由優秀的企業家在謀劃。企業家一整套的經營理念,集中體現了企業的價值觀,企業家是企業文化的制定者和推動者,是企業價值觀的化身和精神支柱。優秀企業家成為企業的形象,體現了企業的魅力,激勵企業員工的斗志,強化企業的價值觀,展示企業發展方略。杉杉集團董事長服裝總裁鄭永剛1989年接手現在的杉杉時,是個員工不足300人、欠債達800萬元的資不抵債的企業服裝廠,不久就提出“創中國西服第一名牌”的戰略目標,在十年的時間內,以獨特的“自信、創新、卓越”的企業文化,匯聚著11000余名中外員工,關注著全球新經濟的發展和新生活秩序的建立,通過不斷的創新和變革,創造了中國服裝界的十多項第一,迅速成長為中國服裝界最具規模、最受矚目、最高水平的領導型集團公司。 杉杉集團的總資產達到38億元,凈資產達23億余元。
2.倡導創新文化,提高企業競爭能力
服裝行業是一個消費市場變化快,產品需求變化大,競爭激烈的行業。一個服裝企業,要成為有市場競爭力的企業,就要成為創新型企業,根據市場的變化,不斷地調整經營理念、管理模式、技術手段和產品方向。
建立創新型服裝企業,關鍵要形成企業的創新文化環境和構建企業創新制度。首先企業家要具有創業精神和創新精神,有遠大志向,艱苦奮斗,有明確發展戰略,不墨守成規,根據市場的發展變化,創新技術、創新產品和創新體制。其次,創造一種良好的學習型組織,尊重人的首創精神,允許失敗,鼓勵和激勵企業員工通過創新努力實現個人價值。制訂鼓勵學習和創新的制度,使不斷學習和不斷創新成為企業全體員工的自覺行動和組織行為準則。
波司登股份有限公司董事長高德康是一個創新型企業家,通過不斷的企業創新提升自己的品牌,從1995年~2005年“波司登”羽絨產品進行了產品、技術、營銷等系統化的創新,在產品創新方面,1995年推出了新羽絨服,把以前的以鴨毛為主改成了以鴨絨為主,使產品體現了多種功能“輕薄美”,防寒只成為產品屬性的一個方面,增加了美觀、時尚等功能,使得產品能夠滿足不同層次的消費需求,開辟了新消費市場。在技術創新方面。自1996年開始,“波司登”引進了一系列生產設備,每年投入到研發和設計的費用占銷售額的3%~7%不等。新產品的開發能力由原來的每年開發幾個款式增加到設計開發400多種款式。在營銷創新方面,加大廣告宣傳力度?!安ㄋ镜恰痹谏虾M鉃┐缤链缃鸬牡胤截Q立了面積達1000多平方米的霓虹燈廣告牌。在央視天氣預報時段波司登是第一個在上面做廣告。 企業不斷的發展創新,“波司登”連續11年保持了同行業銷量冠軍,產值從1.8億增加到70億元,利潤從2千萬元增加到6億元。
3.培育品牌文化,提高服裝企業的品牌競爭力
中國是世界最大的服裝生產國和出口國,但是絕大部分服裝企業是為國外著名品牌做貼牌生產,賺低廉加工費。對于初創階段服裝企業,擴大企業的生產能力,培育產品質量文化,積累資產規模有積極的作用。但由于企業沒有自主設計和研發能力,自主品牌缺乏致使中國紡織產品附加值低下。服裝企業要發展壯大,成為有市場競爭力的企業,必須走品牌戰略之路。
服裝的文化內涵成為服裝企業由產品經營走向品牌經營的關鍵。與一些國際品牌相比,中國的服裝缺乏的不是品質,而是文化的深度。世界各國服裝品牌競爭不僅體現在質量、價格、服務等物質因素,更融入了文化的非物質因素。品牌文化體現企業精神、文化精神和民族精神,是服裝企業核心競爭力的重要組成部分。中華民族的文化淵遠流長,文化底蘊深厚,有豐富多彩的地域和民族服飾文化,為中國服裝企業吸納中國傳統優秀文化,建設品牌文化,培育有競爭力的服裝品牌奠定了雄厚的基礎。
培育品牌文化,首先要明確品牌的戰略定位,根據服裝市場不同的消費群體,確定品牌的消費對象和風格,實施差異化發展。 其次,獨特的品牌文化設計,豐富品牌的文化內涵,滿足特定消費群體的生活需求,體現文化底蘊,引導了服裝未來的流行趨勢。第三,品牌形象策劃,將品牌文化和品牌形象協調統一,選擇有影響力的品牌標識和形象代言人,品牌文化的特質,將品牌深入到消費群體的內心,培育品牌公眾形象。第四,品牌的裂變。借助品牌市場影響力,根據市場定位,整合優勢資源,將成功的單一品牌逐步向多品牌輻射,進一步提高品牌的形象和地位。
著名紅豆服裝品牌成功地進行系統化的文化建設,提出技術作為品牌支撐力,重質量、重品位、創精品。提升文化含量,打造一個富有中國特色的文化品牌。借助現代傳媒擴大影響,每年舉辦一屆“七夕紅豆相思節”,為品牌文化注入了新的時代內涵,提高了企業在海內外的知名度。實施品牌延伸和互補。服裝從“紅豆”到“相思鳥”、再到“依迪菲”,服裝從西服到西褲再到夾克,無不體現著“紅豆”愛意濃濃的文化內涵,不同層面、不同年齡、不同消費能力的人們,都可以從“紅豆”系列品牌中找到適合自己的商品。
企業文化建設和企業工會工作相互融合,相互促進,相輔相成,相得益彰。企業工會既可以把推進企業文化建設作為工作創新的突破口,又可以在推進企業文化建設中作出工會的新貢獻。筆者認為,工會應該在推進企業文化建設中體現優勢,有所作為。
一、建家優勢
職工之家建設是工會組織的整體性工作,充分發揮工會的建家優勢,是工會推進企業文化建設的載體,是工會組織、引導、教育、激勵、凝聚員工的最大優勢。也是全總二十多年常抓不懈的一項重點工作,在員工中得到了廣泛的認同。工會在推進企業文化建設中應以建家為載體,突出基本職責,抓好維權工作,努力在增強員工對企業工會的信任感和依賴感上做文章,讓職工堅信“有困難找工會”不是一句空話,而是一個行動,一種信念。在此方面應該做到:一是要建立健全民主訴求機制,讓員工有意見、有困惑可以傾訴。尤其對員工在推行企業文化中的一些不理解、不認同甚至反感、抵觸行為,要通過做耐心細致的思想疏導工作;并主動與企業行政領導和有關部門進行匯報溝通,及時采取有效措施,通過座談會等形式,主動與員工進行面對面溝通,化解矛盾,搞好穩定,處理好維護企業整體利益和員工具體利益的關系問題。二是要通過職工代表大會的形式,對企業加強企業文化建設中涉及員工切身利益的重要規章制度,廣泛聽取代表們的意見,反復進行論證和完善,并經職代會通過后再執行,使這些規定的實行具有廣泛的群眾基礎。三是注重解決好困難員工的幫扶工作。建立健全困難員工檔案管理,對生活上暫時遇到困難的員工,從感情上體貼他們,生活上照顧他們,讓他們感受到企業大家庭的溫暖,感受到自己在企業受到尊重,心理上產生對企業的認同感。
二、人才優勢
可以說企業的核心競爭力,就是企業文化和人才的競爭。人才優勢是工會推進企業文化建設的源泉,工會會員中人才濟濟,不乏各類精英。工會可以以開展建功立業競賽為載體,通過群眾性經濟技術創新和“小發明、小改造、小設計、小革新和小建議”的五小活動等為主要內容創新活動,鼓勵科技發明與技術創新活動,提高職工科技素質和創新意識,充分調動廣大職工建言獻策、創新創效的積極性,使改進改良活動進一步深化,有力地促進企業工作創新、技術創新、管理創新和企業經濟效益的不斷提高。還可以發揮文藝骨干人才的作用,利用知識競賽、黑板報展覽和文藝、曲藝演出等形式,將企業價值觀、文化理念等,改編成膾炙人口的詩、詞、歌、曲等,在形象、生動、富有哲理的語言和優美的旋律中感悟企業文化的精髓。
三、宣教陣地優勢
企業文化是軟環境,文化陣地是硬環境,要想讓企業文化的軟環境發揮更好的作用,必須有文化陣地的硬環境來支撐。實踐證明,企業文化的發展也離不開陣地這一硬件建設。由于企業員工的文化和業務素質參差不齊,對企業文化的接受、理解和認同也有明顯差異。因此,需要工會充分利用較其他部門的優勢和有利條件,通過多種宣傳渠道和多種形式的文體活動,將企業的價值觀和理念滲透到員工的工作、生活各種活動中去。一是結合企業形勢發展的要求和變化,搞好形勢任務的宣傳,積極營造濃厚的宣傳輿論氛圍;二是組織開展 “創建學習型企業,爭當知識型職工”活動,營造濃厚的企業文化氛圍,讓職工在潛移默化中受到企業文化的熏陶;三是組織舉辦組織主題鮮明突出,內容豐富多彩的、有本企業特色的文化娛樂活動,把員工喜聞樂見的文化體育活動與企業文化的重點緊密聯系起來,把文化娛樂融化于企業文化建設之中,更好地促進企業文化的普及和滲透。讓員工在寓教于樂中理解企業理念,培育團隊精神。起到“工會搭臺,文化唱戲”的作用,進而促進企業理念的灌輸和企業管理的創新。
四、榜樣優勢
榜樣具有“以人為本”的文化魅力。勞模的親合力,是工會組織寶貴的財富和特有的優勢。充分發揮工會的榜樣優勢,是工會推進企業文化建設的動力,這也體現了企業文化的發展方向。工會組織要從人的需求出發,努力營造關心人、理解人、尊重人、愛護人的氛圍,盡可能把眾多員工的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,通過組織職工開展生產勞動競賽和星級員工評選活動,形成一種圍繞企業發展戰略和奮斗目標而建功立業的合力。在這方面,我們公司在企業發展的不同時期,工會培育和選樹了一大批省、市級勞動模范以及“五一獎章獲得者”和“三八紅旗手”和公司星級員工等先進人物,他們是企業的典范、員工的楷模,在他們身上集中體現了企業員工的優秀品質和高尚情操,對員工具有真實可信的示范和導向作用。工會從政治上關心勞模,生活上照顧勞模,舉辦勞模事跡展,召開勞模與員工參加的座談會,讓勞模要用自己孜孜以求、勇于創新、艱苦奮斗、無私奉獻的人格力量,影響、帶動身邊的員工,使員工們得到啟迪,受到教育,自覺的與企業同甘苦,共命運。
張利民:中國藍星集團濟南裕興有限責任公司工會。
企業文化怎樣對企業創新發生指導作用、規定作用、推動作用和促進作用?對于這個問題可以從以下五個方面給予回答。
企業文化的愿景給企業創新提供指南。所謂愿景就是企業的遠大事業藍圖,是企業要做一個什么事業、企業想要把這個事業最終做成什么樣的追求。愿景是我們大家強烈渴望實現的遠大目標。它是我們的,而不僅是經營者的,因此可以把全員凝聚起來,在全員身上產生動力。它是強烈渴望實現的,因此它既代表了事業的利益,又代表了全員的利益,由它產生的動力必然是強大持久實在。它是長遠的根本的目標,因此它既代表了事業的利益,又代表了全員的利益,由它產生的動力必然是強大和持久實在。它是長遠的根本的目標,因此它不是短期努力可以達到的,它必須把長遠的根本目標分解為一個一個的短期目標,一個一個地去實現它們,從而不斷地向長遠目標逼近。因此,企業的愿景有長期愿景和短期愿景之分。完成了一個短期愿景,必須立即提出新的短期愿景,以和長期愿景銜接并向長期愿景推進。長長的愿景鏈規定了企業的事業永遠處在動態發展之中,一個個具體愿景的提出和完成,需要有不斷創新的思想和行動,并始終不偏離根本愿景指引的方向。任何保守、任何停滯、任何一蹴而就,任何偏離行為,都與企業的根本愿景相違背。企業的創新受到了企業文化愿景的根本規定和指導,創新是企業文化的本質規定。
企業文化的使命給企業的創新做了根本的定位。使命不是別的,它就是企業愿景的崇高化、神圣化、信仰化和責任化,是企業事業和責任的根本定位。為了不至于使企業的愿景變成烏托邦的幻想,不至于使企業愿景虛無縹緲、不著邊際,一方面愿景的提出要從實際出發,符合社會需要,的確承擔起了社會某一方面的責任;另一方面,愿景必須在全員心目中成為崇高的、神圣的、信仰的東西。只有崇高的,人們才能敬仰它;只有神圣的,人們才會尊崇它;只有信仰的,人們才會堅信它;只有責任的,人們才能承擔它。所以使命是愿景的落地,是愿景的現實化。使命最終轉化為企業的責任定位,這就給企業的具體創新提供了根本定位。比如做門窗是一項事業,是一種社會責任。但做門窗的企業對這種社會責任有不同的定位,有的把做門窗定位為“陽光事業”,有的定位為“安全事業”,有的定位為“空間事業”,有的定位為“心靈事業”,有的定位為“文化事業”,還可以有許許多多的定位,定位為什么事業,就承擔什么責任,就從這個定位出發,去努力,就把這種責任崇高化、神圣化、信仰化。企業從此就沿著這個定位堅定不移地創新。創新不是任意的,無規范的,那樣會喪氣目標、浪費資源、成本極高,收益極小。有效的創新,必須在自己的責任定位的目標和范圍內進行,它有助于責任的實現和深化,有助于向消費者提供更多的滿足需求的個性化產品。我們不能抽象地談論創新,一般意義上談論創新,這對企業創新無實際指導意義。深入到企業文化與創新的具體關系中,微觀地觀察,正是企業文化給企業朝什么方向創新作了定位規定,它使創新十分實在,在確定的范圍內創新有了具體的目標和追求。
企業文化的宗旨給企業創新規定了根本原則、途徑和方法。如果說使命表明企業承擔了什么事業和責任,宗旨就規定了企業如何實踐責任的原則、途徑和方法。共產黨的使命是為全世界實現共產主義而奮斗,宗旨就是全心全意為人民服務。只要真正做到全心全意為人民服務,使命就必然達到。宗旨是使命的深化,是企業文化延伸到方法論層面的規定。創新必須遵循創新的原則途徑方法,這些創新的原則途徑方法就包含在企業的宗旨中。杜邦公司的使命是“為社會貢獻美好生活”;它的宗旨是“安全與創新”,這是創新的根本原則途徑方法。杜邦是一個化學公司,化學公司的生產存在安全隱患,產品也存在安全隱患。美好生活與不安全相對立。這就規定了杜邦的創新首先是安全創新。杜邦把安全和利潤聯系起來,它創新地推出了許多保障安全的產品,并大大地提高了杜邦產品的安全性,贏得了巨大的聲譽和利潤,獲得良好的社會效益和經濟效益。同時,杜邦公司在創新中堅持“奉獻美好生活”的原則,把創新的焦點集中到“美好”上。第二次世界大戰后杜邦立即推出了大量化纖織品,緊接著創造了一個巨大的化纖產業,解決了人類穿衣問題,為人類奉獻了美好。以后在核電建設方面,以及大眾日用方面,杜邦圍繞“美好”作出了許多創新貢獻??梢娮谥紝τ谄髽I如何創新有規定和方法指引作用。
企業文化的核心理念使企業創新的核心能力動態化。企業不僅應當具有一般能力,而且應當具有核心能力。核心能力是其他企業不可模仿、不可照搬、不可抄襲的能力。這種能力保證企業獨占優勢、獨占資源、獨占先機。比如,擁有第一不是核心能力,能不斷做出新的第一是核心能力;獨占某種技術不是核心能力,能不斷創造新技術是核心能力;擁有某種資源不是核心能力,能不斷創造新資源是核心能力;擁有知識不是核心能力,能整合知識才是核心能力,如此等等。企業的就可以能力是從一般能力中產生出來、提煉出來、鍛造出來的。指導企業核心能力形成,是企業文化的核心理念。核心理念就是對企業一般能力的選擇、深化、個性化和固化的根本價值理念。定下打造什么為核心能力的方針,定下如何打造核心能力的做法,定下了如何長期保證核心能力的方針,保證企業長期一貫集中地堅忍不拔地在某種能力上投資,使企業最終形成了某種核心能力變化。而深化核心能力。始終不變的核心能力最終會變成一般能力,使企業被動而至于淘汰。核心能力它包含了學習能力,創新能力和調整適應能力。企業的創新,根本是核心能力的創新。堅持企業文化核心價值觀,實行核心能力創新,在核心能力的方向上創新,最能乘勢、最為有效、最為可行、成本最低、產出最高。放棄核心價值觀指導,在每一方面去創新,事倍功半,是沒有不失敗的。
企業文化的企業精神是創新的精神支柱。企業精神是企業情感與意志的凝結,是企業的精神支柱和企業的生命意志,是企業不達目的絕不罷休的恒定力和穿透力,是企業凝聚全員、鼓舞全員的精神力量。它貫穿于全員經營行為之中,成為全員橫掃困難、障礙的精神鐵掃帚。順利時企業精神鼓舞全員繼續前進;困難時鼓舞全員百折不撓,勇于攀登。沒有精神的企業萎靡不振、一擊即潰;有精神的企業神采奕奕,迎難而進。企業創新不是一件容易的事情。創新就是打破舊的、創造新的,就是推發展、推進創造,其中的困難、挫折、障礙、種種不利因素會遭遇無數。創新特別需要有目標指引、有精神支持、有必勝的信心。企業精神、就是支持創新的精神,它鼓舞員工創新,支持員工創新,推進員工創新;它把創新由一個層面推向更新的層面,一個境界推向更新的境界。企業精神給企業創新提供了永不枯竭的支持。
從上述各方面可以看出,企業文化不是創新的障礙,而是推動企業創新發生的源泉。企業所以需要企業文化,從一定意義上說,就是它能推動企業事業不斷創新。企業文化是企業生存的法寶,企業文化的靈魂就是創新。創新的基因就存在于企業的核心價值觀之中。企業的核心價值觀一旦形成,它就會長期存在,長期發生作用。但它需要結合實際變化進行新的闡釋、獲得新的內容和新的表現形式,從而能長期指導創新。企業文化的應用價值觀在核心價值觀指導下,與環境條件緊密結合而形成。環境條件變了,應用價值觀也會隨之而改變。而應用價值觀的變化,也是為了能給企業更好地創新創造條件。企業文化是變與不變的結合,核心價值觀不變,其闡釋和應用價值觀會變。因此它永遠不會成為企業創新的桎梏,而只能成為企業不斷創新的最主要的推動力量。認為企業文化一旦形成就會變得保守、滯后從而成為創新障礙和桎梏的看法,是表面的、片面的,是對企業文化本質的膚淺理解;不承認企業文化自身具有動態適應能力,而認為它必然落后,僵化,阻礙創新行為的發生,這種觀點實際上否定了文化作為有機體的生命力。正是這種生命力使一種文化的個性不僅是永久存在的特性,又是通過多種形式動態表現其豐富性。這種個性動態延續和表現,就是它自身的適應性。中國從古至今,它的文化個性始終保持不變,但它的動態延續卻極其豐富,總是不斷適應的。難道企業文化不也是這樣嗎!
【摘 要】 一流的服務、一流的隊伍、一流的網絡、一流的管理、一流的效益。
【關鍵詞】 企業文化建設 一流企業
觀察和評價一個企業,我們往往習慣于從經營發展現狀、市場營銷舉措、收入支出比率等硬性指標入手,往往忽視一種軟物質的作用,但恰恰是這種物質。造就了企業的在激烈的市場競爭中不斷戰勝和克服各種困難的神奇力量,這就是企業文化。
1. 企業文化建設的目標——為創一流企業奠定基礎
在激烈的市場競爭中,電信運營企業無論對內還是對外都需要有一種凝聚力,這種凝聚力便來源于它一流的服務、一流的隊伍、一流的網絡、一流的管理、一流的效益上, 即實現一流的企業。 什么是企業?企業是以市場為向導,以贏利為主要的目的,從事商品生產和經營活動的經濟組織。什么是文化?文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此,企業文化就是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想、信念、價值觀念和行為準則。
在實踐中,每干一件事,每搞一次文化理念的宣傳,我們都要思考這樣做是否有利于企業的持續健康發展,是否有利于員工的精神和物質需要,是否在搞形式主義,是否在實事求是為創哈通信公司實現一流企業打好基礎。相反,一些企業在建設企業文化的過程中提出的目標與口號大而且空,明顯偏離企業發展實際,不利于企業的發展。事實證明,好高騖遠是會耽擱企業發展的。企業文化建設,很實際的目的就是要讓企業健康地活下去,并且要越活越好、越活越強大。
2. 企業文化建設的中心——創建一流企業的經營理念
在新的歷史時期,哈聯通公司要想沖出競爭的重圍,就要建立新的現代企業制度,要用文化的視角去審視企業的競爭之道、經營之道和管理之道。為全力創新營銷體制,廣泛拓展營銷渠道,豐富營銷方式,用集中營銷和分散營銷相結合的方式,來打造企業文化內涵,用以激發員工的工作熱情和創新意識,為人才的發展創造空間,為創建一流企業提供可靠保證。
日本“經營之神”松下幸之助說:“到一個企業,只要幾秒鐘的接觸,從接待人員、辦公室人員、工作人員的神態、情緒和秩序,就可以捕捉到一種精神、一種氣氛、一種感染人心的力量,這就是企業文化。雖然說企業文化是一個抽吸的概念,但是從企業哲學、企業精神、企業戰略、企業追求、企業管理方式、企業形象以及員工面貌、管理風格等方面都可以看到他的“身影”。企業文化體現在企業經營的每一個環節中,且對企業實際生產經營活動產生直接的影響。
一個企業如果沒有先進的具有獨特個性的企業文化,就很難提升一個高度。世界知名的管理行為學和領導科學權威約翰·曾對企業文化及企業經營業績之間的關系進行了研究,得出結論:凡是成功企業的背后,都有成功的企業文化,企業文化是促進企業不斷進步的動力源泉也對企業經營的成敗起著非常重要的作用,沒有企業文化的支持和引導,沒有文化氛圍的激勵和促進,企業就缺乏前進的動力和凝聚人心的精神力量,哈聯通公司融合以來,樹立起了企業文化就是生產力的新理念,創造了促進公司發展,提升企業競爭力的企業文化,從而拉進了邁向一流企業的距離。
3. 企業文化建設的核心——創建一流的員工隊伍
企業文化的核心是對企業人的塑造和培養。既公司要培養自己鮮明的企業文化,就必須堅持“以人為本“的原則,把尊重每一個人作為企業的最高宗旨,使員工能發揮最大的潛能和價值。要大力培養企業的民主意識,只有企業的管理者和員工都擁有一種民主意識,企業才具有文化氣息,才能塑造一種良好的企業文化氛圍。
企業只有具備一流的素質,具有一只能打硬仗的員工隊伍,才能無往而不勝,才能創建一流的企業。哈聯通公司以企業文化建設為契機,帶動企業綜合素質的提高,尤其是人的綜合素質的提升—創造一流的隊伍。企業每創造、培育一個更高檔次的品牌,就標志著其綜合素質提高到一個新水平,實現了一次質的飛躍。
狠抓敬業精神,培養認真習慣。公司要求企業員工牢記這樣一個理念: 人人要愛企業,愛崗敬業,對企業忠誠。員工所做的工作要對得起自己的工資,這是最起碼的信用關系。企業要培養員工良好的敬業習慣,辦事認真的習慣、責任心強的習慣 ,人人要有使命感和事業心的習慣。
狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。每個人都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。
面對競爭的壓力,企業只有這樣再造自己的棟梁人才,建設自己特色的企業文化,才為創建一流企業作了不可缺少的鋪墊。
4. 企業文化建設的靈魂——價值觀
價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態度。說白了,價值觀就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反對什么,喜歡什么討厭什么,都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業文化建設的靈魂,是員工心中的燈塔,是企業文化建設的依靠,是實現一流企業的燈塔。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的,企業文化建設也不例外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導,中外企業概莫能外。
企業領導的價值觀。企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。有人說,先改變張瑞敏,再改變海爾;張瑞敏改變了,海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業領導是榜樣,是企業文化的影子,企業領導的所作所為傳播出去,被員工所接受,就會影響員工的行為、習慣,也就形成了企業文化。
員工主體的價值觀。員工在企業文化建設中的角色如何定位,是企業的主人還是雇員?傳統的說法是,國企員工具有二重性,既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員,企業文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業所有的贏利,所創造的價值,無一不是員工辛勤勞動創造出來的,企業要對他們負責任,不能對不起他們。員工的福利、員工發展、員工的自豪感都是企業的財富,同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。
管理的價值觀。從管理的文化梯次看,有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業,科學管理是前提、是基礎;人本管理是企業發展的方向,沒有科學管理就勿談人本管理;文化管理是企業管理的最高境界,是無聲的監督,是無為而治。
思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經濟工作,也沒有單純的政治工作。深化企業改革,樹立正確的價值觀,調動員工積極性,進行生產經營都離不開思想政治工作。經濟發展為社會現代化服務,而思想政治工作則為經濟發展開辟道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現,是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代,更需要用新的理論武裝頭腦,與時俱進,堅持正確的輿論導向,加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
總而言之,加強企業文化建設與創建一流企業是相輔相成的。優秀的企業文化是創建一流企業的保證,一流的企業必需具有優秀的企業文化。公司要創一流的企業必須先創建優秀的、獨具特色的企業文化,從而為實現一流企業鋪設一條陽光大道。
(作者單位:中國聯通哈爾濱市分公司)
摘 要:隨著社會的不斷發展,在各大企業的發展歷程中越來越多的注重企業文化的建設工作。隨著企業各部門職能的不斷完善,企業工會在促進企業文化建設,維護企業員工整體利益,促進企業長遠發展等方面發揮著越來越重要的作用。企業文化雖然沒有形體被人們所感知和認識,然而其在促進企業發展,維護企業利益,推動企業經濟效益的提升發面同樣也發揮著重要的作用。隨著企業內部體制的不斷發展與完善,企業文化的重要作用越來越被人們認知和認同,以我們所在培訓中心為例,極大的帶動了員工們的工作積極性。然而,當前一些企業的企業文化建設還存在不足之處,本文就通過結合當前企業工會的蓬勃發展,淺析工會工作在促進企業文化建設方面的作用。
關鍵詞:企業工會;企業文化建設;促進企業文化
一、發揮積極導向作用,弘揚企業先進文化
對于企業文化建設而言,企業工會則發揮著重要的作用。首先來講,企業工會能夠發揮積極的企業文化導向作用。企業員工相對來講對企業中的部門或者組織最有歸屬感的就是企業工會了。因此,在企業文化建設的過程中,應該積極的發揮企業工會的導向作用,進一步擴大企業員工心中的歸宿感,使員工對于企業工會的歸屬感不斷的擴大到對于整個企業本身的歸屬感,讓企業員工不斷的增強對企業的自豪感與主人公精神。通過企業工會的先進導向作用來不斷的影響企業員工,并在此基礎上大力的弘揚企業先進文化,在有形和無形之中都對企業員工起到積極的影響作用。企業文化的建設與企業整體員工都息息相關,而不是僅僅的關系到企業中的某一個部門或者某些員工。這就需要在企業文化建設的過程中,大力的弘揚和宣傳企業先進文化,從而不斷的推動企業整體文化建設。
二、發揮凝聚帶動作用,促進先進文化建設
對于企業的文化建設而言,企業整體凝聚力的構建,對整體文化分為的營造有著積極推動作用。不管是一個部門還是整個企業來說,凝聚力的作用都是應該引起足夠重視的。為了更好的促進企業文化的建設,就必須增強企業員工的凝聚力,大家在良好企業文化氛圍下,共同促進企業的長遠發展。凝聚力在企業文化中占有重要的成分,企業強有力的凝聚力對于促進企業文化對于企業的引導作用起到積極的推動作用。將企業文化建設中的凝聚力傳播到每一位企業員工心中,就能夠強有力的推動企業先進文化的發展。企業工會中員工們的凝聚力是最為強烈的,因此應該積極的發揮企業工會中的凝聚帶動作用,將這股強勁的凝聚力帶到整個企業中去,推動企業先進文化的不斷發展與完善。
三、發揮工會弘揚作用,滿足先進文化需求
對于企業的文化建設而言,積極的發揮整個企業員工的群眾性作用至關重要。只有最大限度的發揮企業員工的群眾性作用,才能充分的貫徹與弘揚企業的先進文化。同時,對于企業中的各部門而言,基礎群眾性最能夠充分發揮的只有企業工會了。為了不斷的完善企業文煥建設,就必須不斷的滿足其發展的文化需求。在充分發揮企業員工群眾積極性的基礎上,隨著企業先進文化的不斷發展,滿足其不斷變化的文化需求,能夠促進本企業內企業文化的構建。在企業文化的營造過程中,應充分發揮企業工會的群眾性,最大程度的調動全企業員工的參與熱情,共同促進企業文化的建設,這也是企業工會一貫的優勢所在,能夠最大程度的調動企業員工。總而言之,就是積極的發揮企業工會的廣泛群眾性,指引最廣大的企業員工不斷滿足企業先進文化的發展需求,促進企業的長遠發展。
四、發揮工會服務作用,推動和諧文化發展
企業工會在能夠促進企業文化建設的過程中,還應注意到其特有的服務作用,來推動和諧文化的發展。正是由于企業工會的服務作用,才使得企業工會能夠使員工們在這里產生足夠的歸屬感。同樣正是企業工會的服務作用,讓企業員工產生強勁的凝聚力,從而不斷的促進企業先進文化的發展。在企業文化的建設過程中還應注意到企業內部的和諧,不斷的發展企業內部的和諧文化。
五、工會對企業文化建設具有教育作用
工會對于企業文化建設的推動作用還體現在工會的教育作用。企業工會對企業文化建設的推動是其促進企業長遠發展的必然要求,同時工會還是一個為廣大的企業員工服務的部門組織。因此企業工會在企業文化的建設過程中有極強的教育意義。工會一項都是積極的宣傳與配合企業的各項黨政工作,同時也大力的推動企業的員工培訓工作。特別是對于企業員工的培訓,有效的培訓能夠使企業保持旺盛的生命力,才能夠實現長遠發展。因此,企業工會的教育作用在促進企業文化建設中起到了重要作用。
結束語:社會的不斷進步帶動了企業個部門職能的不斷發展與完善。企業工會在各企業中也發揮著越來越重要的作用。隨著企業的不斷發展,在積極的探索一研究中,人們已經越來越意識到企業文化建設對推動企業整體發展的積極性作用,因此更加注重本企業文化的建設工作。本文通過結合當前企業文化建設中所存在的不足,淺析工會工作在促進企業文化建設方面的作用。主要通過五個方面來具體的分析,首先是企業工會能夠發揮積極導向作用,利于弘揚先進文化,企業工會同時能夠起到凝聚帶動的作用,促進企業的先進文化建設,兩一方面企業工會發揮其積極的弘揚作用,滿足了企業先進文化的發展需求,當然企業工會還有其獨特的服務作用,推動企業和諧文化的建設,最后工會對企業文化的建設也極具教育作用。很好的利用企業工會,能夠很好的業文化建設。
工會組織在煤炭企業生產經營中發揮著積極的促進作用,她不僅是煤炭企業職工賴以維護自身權利的重要機構,而且代表著廣大干部職工的最根本利益,是黨和國家以及企業管理者與員工之間溝通的紐帶。企業文化建設更是煤炭企業長期以來不斷堅持的重要工作,如果工會組織能夠更好地發揮組織職能,相信對建設優良的企業文化將起到事半功倍的作用。
一、前言
在市場競爭日趨激烈的嶄新歷史時期,企業之間的競爭已經到了白熱化的程度,不少企業都在苦練內功,不斷增強“軟實力”,大力開展企業文化建設工作。企業文化建設是構造強大企業力量和凝聚員工個人力量的制度體系,筆者認為,在市場競爭日趨激烈的今天,煤炭企業要想做到更好更快發展,必須努力做到工會工作與企業文化建設的有機結合。這樣不僅可以拓展工會工作思路,極大地豐富工會工作的內容,開創工會工作的新局面,而且還有助于工會工作更加緊密地貼近企業生產活動,為工會工作開創出新思路、新天地。
二、企業文化建設與工會工作的關聯
企業文化是指在一定的社會經濟條件下,通過社會實踐所形成的并為全體成員共同遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和。企業文化建設服從、服務于企業生存和發展的目標,把員工思想與行為引導到企業發展的目標上來,這無疑為工會工作打開了一條新思路。它以人為本、形式靈活,方法多樣,重在滲透,在潛移默化中充分發揮工會組織、引導、激勵、鼓舞的功能,顯示出巨大的作用。筆者認為,工會工作與企業文化建設有著密不可分的關系。
從煤炭企業的職能部門崗位職責來看,工會組織的工作職能與企業文化建設的方式方法在很多方面是一致的。如職工培訓,幫助他們提高綜合素質,這跟打造學習型企業的指導思想殊途同歸;培育企業精神,展示企業奮發向上的精神風貌;關心職工生活,為困難職工排憂解難,這跟企業“以人為本”的管理思想相吻合;做好協調工作,加強感情溝通;辦好櫥窗、圖書館和各種文化陣地等。
三、工會組織在煤炭企業文化建設中的重要作用
企業文化的性質決定企業文化建設是一項具有廣泛群眾基礎的工作,需要廣大職工的積極參與和共同努力。職工群眾的理想信念、精神狀態和人心向背,直接關系到企業的發展,而群眾性正是工會的基本屬性和特征。這種關系說明,在企業文化建設中,工會有不可替代的組織優勢和強大的號召力。事實上,工會組織不但能參與企業文化建設,而且可以在企業文化建設中發揮十分重要的作用。
第一,增強職工的歸屬感,在履行職能中創新工會工作。
煤炭企業工會組織的工作包含維權、 教育 、參與、建設等職能,就在于提高職工綜合素質,使企業文化建設具有廣泛的基礎,因此,它既是工會工作獨特的組織優勢,也是企業文化建設的內容,兩者可以達到相互促進。
第二,豐富活動載體,在服務大局中凝聚職工隊伍。
煤炭企業的工會組織是工人階級的群眾組織,是職工的第二家庭,因而對職工具有很強的號召力和凝聚力。工會工作的對象和企業文化建設的主體都是職工群眾,工會的社會職能也與企業文化建設的內容有緊密關系。因此,工會組織在企業文化建設中能夠起到推動作用。要充分利用工會的組織優勢,提高企業文化建設的品位。
第三,弘揚主旋律,在宣傳引導中培養共同價值觀。
抓典型是一種常用的、有效的工作方法,典型抓好了,可以起到“點亮一盞燈,照亮一大片”的作用。工會可以通過對先進集體、先進個人的評選表彰活動,宣傳他們的事跡,弘揚他們身上所體現出的企業精神,陶冶職工的情操,培養職工群體意識和良好的共同習俗和道德風尚。
第四,提高職工素質,在和諧發展中營造濃厚氛圍。
煤炭企業文化建設是富有深厚文化底蘊的企業個性和先進文化的高度統一,是職工不竭的精神動力,在各種活動中灌輸企業文化理念,能夠幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。而工會組織職工廣泛開展勞動競賽、合理化建議、革新創新等活動來激發職工的勞動熱情,能夠幫助職工樹立愛崗敬業、誠實守信、奉獻社會的良好職業道德和職業風尚。
四、結論及建議
總之,煤炭企業文化建設是一個需要長期開展的系統工程,企業工會組織充分發揮好自身優勢,把企業文化建設作為創新和豐富工作形式的重要途徑,就會使集體的發展目標與員工的個人目標統一起來,將物質激勵和精神激勵結合起來,營造一種親密、互助、信任的工作氛圍,企業發展的步伐就會更快。這樣,職工工作就會獲得愉悅和成就感,從而激發出全體員工的思想創新、知識創新、技術創新和行為創新,帶動工會工作邁上新臺階。
(作者單位:河南大有能源股份有限公司千秋煤礦)
在企業思想政治教育工作中,女性有著天生優勢、溝通優勢、情感優勢、個性優勢等優勢,這些優勢使她們更容易獲得所站員工的認可,更能感染所站的員工,更可以使“僵硬呆板”的規章制度在偏僻的收費所站變得認人理解,更使工作獲得成功。筆者自1996年5月來到高速公路基層單位,就自身從事政治思想工作17年的經驗淺談一下女性在企業基層管理中的優勢。
現代企業中女性工作者更能在企業一些特殊崗位發揮重要的作用,在企業思想政治工作中,女性更有著天生的優勢。在現代企業文化的建設中,可以讓女生管理者發揮自身優勢,將思想政治工作成為優秀企業文化的一部分。
一、女性在企業基層所站思想政治教育中的天生優勢
正在北京大學光華管理學院女性管理者課程中教《女性的領導風格》的董小英老師認為,相比男性管理者,女性管理者有天然的親和力,在管理工作中,更顧及員工的感受;女性管理者溝通能力更強,她們能清晰地表達自己的意愿、工作的目標,并且與下屬員工有很好的溝通,不覺得孤獨;另外,女性管理者在工作中,也更擅長激勵全體員工,充分調動員工的潛能。
新時期思想政治工作,要求思想政治工作者,把深厚而熾熱的感情溶注到工作過程之中,以特有的藝術行為方式給人以心靈上的滋養,從而使教育對象受到“美”的感染,“善”的誘導,“真”的撫慰。而女性感情豐富、細膩、柔和,易使人接近。
二、女性在基層所站思想政治教育中的溝通優勢
女性在基層所站思想政治教育中的,溝通優勢心理學的有關研究和社會學者關于男女性別差異的相關調查都表明,女性的語言表達能力尤其是口頭表達能力優于男性,她們吐字清晰,聲音動聽,口齒伶俐, 善于言辭。同時, 女性的本性同活潑的氣質最相適應,她們性格隨和,平易近人,舉止文雅,她們能創造出基層員工聽得明白而且比較愿意聽的最佳狀態,使思想政治教育的成效更加明顯。女性的善解人意,使她們更能設身處地為遠離城市,于偏遠的高速公路收費所站的員工們著想,更容易進行換位思考,有助于把冰冷、嚴格、剛性的規章制度詮釋得富有人情味,從而更容易被員工特別是青年員工們理解和接受,有利于規章制度的有效推行和落實。 比如高速公路一到節假日為了保暢通就不允許人員請假,而如果一味的強調制度,讓員工感覺生硬,女性領導者她們會在節假日里允許員工將休假的家屬帶到所站來,陪在上班的員工身邊,然后安排包餃子這些有家庭氛圍的活動,這樣就緩解了員工的抵觸心態。
三、女性在基層所站思想政治教育中的情感優勢
高速公路基層所站思想政治教育工作有其特殊性,它的工作對象是遠離城市,遠離親朋好友,遠離燈紅酒綠的基層員工的思想,工作的目標是讓處于一線的服務窗口的員工接受正確的思想觀念,樹立高尚的道德情操。堅持做到“依法收費,文明服務,熱情解釋,廉潔奉公”。要實現這樣的目標, 基層所站思想政治教育工作者必須要以建立與員工之間良好的關系為前提。因為作為思想政治教育活動的雙方參與者, 領導與員工關系是否和諧, 員工是否真正接受和認同領導, 將直接影響到思想教育過程能否順利進行,影響到思想教育效果的好壞。而在建立良好的上下級關系方面,女性比男性思想政治教育工作者具有天然的優勢。從心理發生學的角度來說,女性天生比男性敏感, 而且具有細致的觀察力。研究發現,女性在情感的感知和表達方面,具有男性無法比擬的優勢,能感受到男性所不能感受的東西, 對事物的觀察更為細致、敏銳、準確。
四、女性在基層所站思想政治教育中的個性優勢
美國佐治亞州教育中心心理學博士門得爾松在經過大量調查后得出結論:女性比男性具有更多更難得的優良個性品質,如: 敬業精神、善于思考問題、耐心細膩、堅持性強、作風民主等等。而這些優 良個性品質使其在高速公路基層所站思想政治教育方面有著獨特的優勢。對于大部分從事基層所站思想政治教育工作來說, 男性思想政治工作者自然也有他們獨特的地方,但是女性一些獨特的個性品質,使她們在開展這項工作方面具有比男性無法比擬的天然優勢,并在思想政治教育工作中形成有別于男性的工作風格。比如, 女性敬業精神強,對工作和事業的忠誠度高。女性的人生需求一般都比較現實,往往比男性更加珍惜參與社會活動的機會,對自己已經選擇的工作和事 業更執著、更投入。對于思想政治教育工作, 應該說是高尚的、神圣的,但也是繁雜的、平凡的,教育的成果是所站員工思想、情感、意志的變化,女性的始終關注的堅持是男性不可比擬的。女性在思想政治工作方面會自流流露出來的個性品質往往會更容易感染受教育者,比如她們的微笑,使得年輕的收費人員在做到“微笑服務”時有參考性,基層所站的員工會在她們的潛移默化中接受思想教育,從而使工作更有動力。
(作者單位:江西贛粵高速公路昌樟管理處生米收費所)
【摘要】
文章概述了建設企業文化的內涵及重要意義,闡述了企業文化建設應搞好的配套機制:規范管理,建立配套的企業管理制度;完善企業相關制度,導向、約束、激勵并存。提出企業文化的建設的建議:領導帶頭,支持和重視企業文化的建設;企業各部門要互相協調配合;要加強企業文化宣傳力度,逐步滲透,使其深入人心;企業文化實施應循序漸進,不能就急于求成。
【關鍵詞】
企業文化;建設;實施;看法
一、文化建設
1、建立健全企業文化體系
首先要將企業的文化發展方向和核心價值觀確定下來,形成企業的核心理念。再就是要明確企業的指導思想,確立經營理念、經營宗旨、企業精神、企業遠景、企業作風等內容,并制定有關企業文化的各項規章制度,制定企業文化發展規劃,明確企業行為準則,逐漸形成較為完善的企業文化體系。
2、企業文化建設要以人為本
企業文化終歸結底還是為員工服務的,良好的企業文化可以激發員工的熱情,增強企業內部員工的忠誠度和歸屬感,極大地調動人的積極性和創造性,使企業文化更加科學更加有凝聚力。企業要鼓勵員工不斷進步,積極改善員工的工作生活環境,提高員工生活水平,提高員工滿意度,并進一步重視員工文化素質的培養,體現其主人翁地位,使員工心甘情愿為企業奉獻,從而是企業和員工達到雙贏。
3、要讓員工參與企業文化建設
員工不僅是企業文化建設的主體,更是企業文化建設的實踐者,在他們中間蘊藏著極為豐富的企業文化建設的素材。著眼于企業的長遠發展,在構建企業文化體系的過程中,必須充分發揮全體員工的力量,使企業文化逐漸融入員工的意識,使員工對企業文化形成共識,有利于增強員工的使命感、榮譽感和責任感,從而自覺地把自身利益和企業的整體利益聯系在一起,盡心盡力地做好本職工作。
4、建立符合企業個性特點的企業文化
企業文化建設必須要切合企業自身實際,符合企業定位,而不能浮于形式。必須制定切實可行的企業文化建設方案,逐步建立起完善的企業文化體系。文化建設要根據企業自身的歷史特點、人員素質、管理水平的實際來建設。將企業自身多種因素綜合起來確定企業獨特的文化模式。在企業實踐中,要不斷發現、總結員工創造出來的優秀企業文化,并不斷對企業文化體系進行進一步的完善。同時,還要根據社會的發展、環境變化以及企業自身戰略的轉變等因素對企業文化進行創新,使企業文化始終保持與時俱進。
二、完善企業文化建設配套機制
1、規范管理,建立配套的企業管理制度
企業文化建設要有良好的文化支撐以及良好的制度控制。成功的企業文化建設不僅需要針對整體的企業文化背景提出一系列的規范性以及創新性的企業發展規范以及制度,建立完整的運行機制,還要不斷創新企業制度,明確管理要求,建立一套透明、規范的操作流程及配套的考評體系以及結果檢查、跟蹤體系并定期質詢確保目標實現。
2 、完善企業相關制度,導向、約束、激勵并存
獎懲制度要做到言而有信,獎懲兌現。企業的規章制度能夠對員工行為起到導向、約束和激勵等方面的作用。通過不斷完善企業制度,能夠對員工起到潛移默化的作用,使員工逐步形成共同的理念和價值觀以及道德標準等,更能進一步促進員工和企業的共同發展。并且對于規章制度一定要嚴格執行,最好形成書面文件對員工進行普及教育并對其行為進行規范,否則即使建立起規章制度也會形同虛設,起不到應有的效果。
三、企業文化建設的實施推進
1、領導帶頭,支持和重視企業文化的建設
企業的領導層不僅是企業文化的推動者和倡導者,更是企業各項改革的帶頭人,在企業文化建設實施過程中居于重要地位。企業文化建設的首要保障條件是高層領導的大力支持和重視。各級領導干部在企業文化建設和實施過程中,要帶頭實踐,給員工做出一個好的榜樣,尤其是要帶頭執行企業的規章制度,維護企業制度的嚴肅性。
2、企業各部門要互相協調配合
企業文化建設是一項龐大而系統的工程,它要求企業內部各部門間的協調配合以及共同的積極參與,并且要有機地將企業文化與經營生產活動緊密結合起來,這樣才能更好的保證將企業文化與員工融為一個整體,才能更有利于推動企業文化的實施。
3、要加強企業文化宣傳力度,逐步滲透,使其深入人心
企業理念要得到員工的認同,必須要加強企業的宣傳力度,例如企業的網站、內刊、板報、宣傳欄等都應該成為企業文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解企業的文化是什么,怎么做才符合企業的文化。這些都是企業文化得到員工認同的重要保障。企業文化被員工普遍認同,才能規范其行為和習慣。并且企業文化建設要注意方法創新,盡量采取員工樂于接受的形式,如開展企業文化節、組織企業知識競賽等,將企業的最新動態、企業科研的最新成果以及企業發展的信息讓職工分享,于無形之中加強企業員工的責任感,發揮其主人翁精神,更好的增強企業的凝聚力,強化企業精神文化建設。
4、企業文化實施應循序漸進,不能急于求成
企業文化建設是個長期而復雜的過程,并非一朝一夕可以完成。企業必須保證持久堅持下去,不能半途而廢。要分階段分步驟的設定目標,并做到重點突出,循序漸進,逐步讓員工理解、接受并執行企業文化。
在面臨新形勢、新機遇的同時,企業也在面臨著更多新的任務和新的情況挑戰,要想在激烈的市場競爭中取得優勢地位,把企業做大做強,就必須營造并培育良好的企業文化,積極推進文化強企戰略。只有將企業理念深入員工意識并內化為員工行為,企業才能凝聚一大批認同企業價值觀念和行為準則并愿為之抱團打天下的追隨者。
企業文化本質上是一種競爭文化,是一個企業的靈魂。而核心競爭力是指在一個組織內部經過整合了的知識和技煤炭企業是國家基礎能源生產企業,它通過開采蘊藏地下的、不可再生的煤炭資源,為冶金、電力、建材等行業提供能源產品。煤炭企業的生產經營狀況,直接影響到國民經濟的正常發展,因此,加強煤炭企業文化建設,提高核心競爭力,確保煤炭企業生產經營活動的順利進行,意義重大。
一、煤炭企業文化的重要作用
煤炭企業的發展,不僅與物質基礎和社會發展的需要有關,也與煤炭企業文化建設密切地聯系在一起。煤炭企業文化是煤炭企業全體員工長期的生產經營活動和人際交往中逐步形成的共有價值觀、信念、制度、行為方式的總和。一般地,企業文化在煤炭企業生產經營活動中體現出的重要作用是:
第一,導向作用。
煤炭企業文化通過多種方式來引導全體員工的行為、心理,使員工在潛移默化中接受企業文化所提倡的價值觀和信念,并將它作為員工共同的價值觀和信念,自覺地將個人目標與國家和企業目標、個人需要與國家和企業需要保持一致。
第二,凝聚作用。
企業文化是一根紐帶,它把企業員工的理想和追求緊緊聯系在一起,使每個員工都產生一種認同感、歸屬感和榮譽感。這種凝聚作用,使員工產生巨大的向心力和凝聚力,這是企業生存和發展永不停息的原動力。
第三,激勵作用。
企業文化強調充分尊重和相信每一個人,最大限度地激發全體員工的積極性和創造性,使每個員工從內心深處自覺產生為企業拼搏的獻身精神。
二、企業文化是煤炭企業的核心競爭力
企業核心競爭力指的是企業在經營過程中形成的、不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的獨特的能力。企業文化之所以成為煤炭企業的核心競爭力,其原因在于企業文化最恰當地體現了核心競爭力應該具備的基本特征。
第一,能最終實現客戶價值最大化,有效提高客戶的忠誠度。
企業管理成敗的關鍵在于能否全面地、有效地調動員工的勞動積極性。企業文化提供了企業發展的最高指導原則和指導思想、規章制度和行為方式,明確地告訴員工目標是什么,哪些能做或不能做,如何做,從而引導和塑造員工的態度和行為朝同一個方向努力,為客戶提供最好的產品和服務,努力實現客戶的價值最大化,讓客戶在消費自己的產品時就感受到自己獨特的文化魅力,產生激動、樂趣、認同和共鳴,從而提高對企業的忠誠度。
第二,具有不可模仿性、獨特性。
核心競爭力應不易被他人所模仿、復制或很快建立,由于企業文化實際上是企業經營理念及其具體體現的集合,是企業在長期的發展過程中,由企業員工所總結、積淀出的文化與管理等方面的卓越成就,在范圍上它無處不在,在概念上也非常簡單,但難度就在于誰也找不到適合所有企業的文化理念和具體措施,可見,企業文化具有不可模仿性和獨特性。
三、加煤炭企業文化建設,提高核心競爭力
要提高煤炭企業的核心競爭力,必須加強企業文化建設,其基本思路是:由表及里、由簡至難、逐步推進、長期堅持。
第一,以企業實體文化建設為切入點。
煤礦企業屬于高危行業,水、火、瓦斯、煤塵及頂板五大自然災害隨時危及員工的生命安全,并且煤炭企業一般地處偏僻,員工生活條件艱苦,這些都極大地影響了企業員工積極向上、勇于拚搏的激情。要改善員工的工作、生活條件,建設的剛性要求較高,與資金的來源、數量和合理使用有密切關系,只要建設資金有保障,實體文化建設相對容易一些。所以,煤炭企業應多方籌集資金,首先做好企業實體文化建設。要加大投入,改善煤炭企業員的生活條件。要進一步優化工作環境的硬件條件,企業必須加大投入,及時排查安全隱患,努力實現煤炭生產的機械化、自動化,為安全文化建設提供可靠的硬件基礎和良好的物化環境。
第二,以制度和執行文化建設為工作重點。
企業制度和執行文化建設是整個企業文化建設的重點,規章制度的建立、健全和執行都需要化大力氣去推動。要以安全文化建設為重點,建立健全各項規章制度。安全無小事,要將企業的安全價值觀轉變為規范化、系統化的規章制度和操作標準,建立目標管理責任制,制定量化考核細則,做到工作有記錄,操作有標準,考核有依據。嚴格檢查、考核規章制度和操作標準的執行情況,定期對企業各單位安全文化建設情況進行嚴格檢查考核。
第三,長期堅持不懈地進行企業精神文化建設。
精神文化是企業文化的靈魂,具有內容廣、長期性和艱巨性的特點,企業精神文化建設應融入實體文化建設、制度和執行文化建設過程之中。要堅持“以人為本”。人是企業第一要素,企業員工的素質、士氣、積極性和獻身精神是企業的寶貴財富和資源。企業只有真正做到尊重員工、愛護員工、保護員工,關注員工的培育與成長,通過企業員工的發展而促使企業發展,才能建立起全體員工共有的價值觀體系,也才能真正構建起企業的核心競爭力。
(作者單位:貴州龍場煤礦榮輝煤礦籌建處)
摘 要 風力發電作為一種新型清潔能源,已經引起了人們的廣泛重視,近幾年的發展也是越來越快。在風電場大力發展的同時,人們也在研究風電場發展過程中和本身存在的問題,風電場企業文化建設也進入了人們研究的視角。
關鍵詞 風電 企業文化 文化建設
隨著社會的高速發展以及市場經濟的多變,為了適應社會市場的需要,企業的生產發展管理結構不斷的調整變革,企業文化建設的改革完善已成了必然。風電場作為新興的能源建設,必須緊抓文化建設配套企業經濟建設,提高企業職工的認同感,建立企業核心價值觀,培養職工的職業素養。
一、抓好風電項目建設過程中的權責機制,加強企業文化建設
目前國內風電企業發展最廣的地方主要集中在西北、華北、東北及沿海城市,尤其西北一帶,風電企業建設顯得尤為重要。西北地區深處內陸,風沙大,自然環境惡劣,在風電企業管理上缺乏科學的建設管理經驗。完善風電場企業權責機制,分解落實風電場企業文化建設的目標任務,以完善的權責賞罰機制,激勵風電企業職工自覺遵守企業規章制度,保障企業物質文化建設,提高風電企業職工職業素養。
二、風電企業文化建設的打造
(一)風電企業的建造
首先,風電企業建設選址要根據實際情況選址,體現以人為本的特點。風電企業建設選址過程中,盡可能做到與自然景觀相結合,規范風電發動機組建設,盡可能將風力機外觀顏色同當地整體環境協調,設計工程師要科學合理地安排風輪機到周圍住戶的距離,盡可能消除減少噪音危害和電磁干擾,保證周圍住戶正常的生活活動和人身安全。其次,風電企業建設選址要體現人與自然和諧相處的關系。要減少風輪機對鳥類和其他動物的傷害,工程師在風電企業建設選址要盡可能地避開鳥類和其他動物的棲息地以及遷徙路線,保護它們的生存和繁衍,進而保護大自然的和諧發展。
(二)落實風電管理項目建設,創新管理經營新模式
明確風電建設重點,促進風電的開發建設,制定并嚴格執行風電安全運行操作規程及管理制度,加強同其他風電企業的交流,及時引進高素質的專業技能人才和高新技能,加強對風電企業員工的理論知識和技能培訓,提升風電企業職工的整體素質;改革管理理念,堅持以人為本原則,根據實際制定各級工程建設管理制度,加強人才交流和企業合作,實行領導責任分工負責制,強化企業監督效果;重點項目重點關注,落實責任計劃,加強財務管理;推進信息化建設,做好基礎工作,讓每一個人都明確自己的職責任務,健全完善規章制度,提升風電企業的管理科學化、規范化水平,創新管理經營新模式,提高工作效率。
(三)加強人才梯隊建設,為風電發展提供人力保障
加強人才選聘培養工作,完善薪酬福利管理制度。風電建設是一個高新能源項目建設,相較于國外發達國家對新能源的開發力度和技術水平,國內在新能源開發的很多方面還需要去完善。首先,國內風電企業建設要注意加強人才儲備建設。人才是企業發展的基礎,高新科技是企業發展的核心,對于復雜的風電技術工種,要預留人才,加強人才的梯隊建設,強化教育及培訓工作,完善風電管理制度,為風電發展提供人力保障。
(四)風電企業核心競爭力的打造
風電企業的發展與創新,其本質就是風電企業的企業文化發展與文化創新。制定符合地方特色的風電企業文化,大力發展創新,打造廉政企業文化建設,綠色環保企業文化建設,落實風電安全文化建設和團隊合作文化建設,有眾多的企業文化精神建設組建企業的核心競爭力。以創新的管理制度,引導員工進行觀念更新,居安思危,加強風電企業管理薄弱環節方面的管理,制定完善企業激勵機制,提高企業的凝聚力。只有有效的保證企業的核心競爭力,才能保證企業的可持續發展。因此,打造風電企業核心競爭力是檢驗風電企業文化建設成果的唯一標準。
(五)風電企業創新力的打造
科學技術是推動企業發展的主要動力,企業員工是企業的基礎,他們技能的扎實和創新能有效提高企業的工作效率,產生巨大的企業效益。風電企業創新力的打造,可以從動態化管理、細化考核過程、簡化考核模式、擴大信息開放和信息共享等方面入手,提高風電企業信息管理體制,實現實事求是、與時俱進的風電企業文化建設的要求,實現對企業文化建設全過程的有效控制,實現以最小的代價獲取最大的利益價值,實現對企業發展建設過程的有效監督,保證企業內部建設的公平性,保證風電企業文化建設創新力不斷發展,實現企業文化建設和企業經濟建設的騰飛。
結束語:
風電企業文化建設對風電企業整體建設水平有本質性的提高,為風電企業建設奠定了良好的職業理論基礎,為風電企業建設提供了有效的技能水平,為風電企業建設騰飛帶來了不歇的動力,有助于風電企業核心價值觀念的完善,有效提高風電企業的核心競爭力和影響力,推動國內新能源建設水平。
企業文化的不斷創新是知識經濟持續發展的基本保障。知識經濟時代,經濟與文化的“一體化”成為時代的趨勢和特征:科技創新促使新產品的開發越來越快;商品中的文化含量、文化附加值越來越高;文化、科技在投入產出中的貢獻率越來越大:智力優勢正在取代傳統的自然資源優勢;生產工藝流程及對員工整體素質的要求越來越高;市場發展要求企業更加重視商品消費的心理成分和審美要求,服務創新在企業綜合競爭力中的地位越來越重要。知識經濟時代,企業文化作為企業的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性,在未來企業文化中這個特質將會表現得更為明顯,建設和完善企業文化,是現代企業和企業家迎接知識經濟時代挑戰必備的條件。
在國際營銷中,克服文化障礙,實現文化溝通也越來越引起人們的重視,企業信譽正在成為市場中關鍵性的競爭要素,企業運作中的文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶與產權紐帶、物質紐帶、利益紐帶起著相輔相成的重要作用。為此,企業應從以下幾個方面抓好企業文化建設:
一是創新文化。在知識經濟時代,創新的作用得到空前強化,并升華成一種社會主題。由于企業文化的獨特性將越來越表現為企業差別化戰略和企業的核心競爭力,創新變成了企業的生命源泉,在劇烈變動的時代,成功者往往是那些突破傳統游戲規則,敢于大膽創新,不畏風險的人,敢改變游戲規則的人,也就是在思維模式上能迅速改變的人。對知識經濟來說,“明天意味著重大事件”,所以企業自上而下,每個毛孔都必須充滿著創新,通過自身主體創新確定性來對付明天的不確定性。創新是知識經濟發展的第一推動力,創新文化涵蓋了產品、管理、服務和市場等各個方面,成為企業經營活動中的主導文化。
二是速度文化。知識經濟中的現代企業已沒有決策大小的問題,只有速度快慢的問題。這個世界上充滿著變化,“一個公司的成敗取決于其適應變化的能力”。這就意味著“速度就是一切”。傳統競爭因素的重要性在不斷減弱,而新的競爭越來越表現為時間競爭。在確定了戰略目標、明確了市場定位以后,企業的經營活動就要圍繞市場營銷組合策略迅速展開。企業在營銷產品時應考慮該產品能否滿足客戶的需求、是否安全便利,同時要拓展有效的營銷渠道,提高營銷效率。美國思科系統公司信奉的企業信條是:“在未來的商場中,不再是大吃小,而是快吃慢?!?
三是虛擬文化。經濟全球化和知識經濟時代的典型產物就是虛擬,就是與信息緊密掛鉤的高智能性知識密集型產品和產業。企業經營的虛擬化表現在兩個方面:其一,利用高信息技術手段,在全球范圍內通過軟性操作系統整合優勢資源,既增加企業運行的效率和活力,又避免工業經濟時代常規運行中的硬設施投入,從而降低了企業運行成本;其二,只需要保持對市場變化的高度敏感性和研發設計能力,而不必將自己的主要精力耗費在低價值產出和常規的普通工業生產中,后者完全可以通過國際分工體系由訂貨或合營方式來完成。由此可見,企業虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等素質。虛擬的另外一個含義,是創造消費、“購買消費”。這里,時間是商品,文化的差異是商品,品味是商品。你能打動消費者,把他的時間買下來,把他的文化品味買下來,新的文化商機就出現了。
四是學習文化。學習給企業帶來利益和機會。作為“學習型組織”的企業文化將更加受到關注。知識經濟條件下,最成功的企業將是個“學習團體”,學習越來越成為企業生命的源泉?,F代企業只能作為一個不斷學習的組織,才能夠“善于創造、尋求及轉換知識,同時能根據新的知識與領悟而調整行為”?!氨饶愕母偁幷邔W得快的能力,也許是惟一能保持的企業競爭優勢”,這正在成為共識。知識的積累只有學習,創新的起點在于學習,環境的適應依賴學習,應變的能力來自學習,這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍,因而企業不再是一個終身雇傭的組織,而是一個“終身學習的組織”。
五是服務文化?,F代市場發展的一個重要趨勢,就是服務競爭在現代市場競爭中的地位和作用越來越突出。強化營銷服務理念,實現“服務增值”。國外企業文化研究中首先使用的“服務增值”的概念,值得重視。因為同樣質量的產品,可以因服務好而“增值”,也可以因服務差而“減值”。質量概念,不僅包括產品質量,也包括服務質量。企業形象從根本上說是表現為產品質量和服務質量。服務的永恒主題是企業同客戶、用戶、消費者的關系問題,這里包括如何使抱怨用戶轉化成滿意用戶、忠誠用戶進而成為傳代用戶,包括如何開發忠誠的顧客群,包括不丟失一個老客戶而不斷開發新客戶的問題,包括如何使營銷服務成為情感式勞動,真正讓用戶引導決策,進而引導產品開發的問題。