時間:2022-05-24 03:54:13
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了一篇企業門戶網站論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
美國研究公司預測,企業門戶網站今后幾年的部署量將持續增長,趨勢將會主導今后幾年的企業計算機應用潮流。企業門戶網站已經顯現出提升競爭力的功用,門戶網站應該是一個起點,引領用戶接觸企業最重要的信息、應用和服務。
美國研究公司GigaInformationGroup預測,作為應用服務器市場一部分的企業門戶網站,今后幾年的部署量將持續增長,由2000年的16.4億美元增加至2003年的90億美元。
在政府機關、大公司等機構爭相采用互聯網之初,快人一步似乎總是有好處的。由于一旦觸網,很多機構都不得不將每一項事務程序搬到網上,因而要推行大量項目,同時每個項目都有不同的實施隊伍、目標和技術平臺。電子商務的迅速興起令企業開始留意企業門戶網站的構建,但是一般人均以為門戶網站的訪問速度是實際應用中的關鍵,而往往忽略了最重要的一環—效能及可靠性。
通常,企業需要更高效能且技術統一的平臺,以整合當前的網上業務,同時讓本身的系統能夠隨時便利升級,以支持未來網上業務的發展。建設集多功能(如客戶關系管理、網上銷售、知識管理、內容管理等)于一身的企業門戶網站,成為勢在必行的上網策略。
一直以來,門戶網站仍局限于提供內容、電子郵箱及搜索引擎等基本功能,針對的主要是大眾消費類市場;隨著互聯網應用于企業市場,企業將各類型業務搬到一個開放統一而且安全度很高的網上平臺,便成為其電子商務架構中的重要環節。
據相關獨立分析員預測,門戶網站的趨勢將會主導今后幾年的企業計算機應用潮流。美國研究公司GigaInformationGroup預測,作為應用服務器市場一部分的企業門戶網站,今后幾年的部署量將持續增長,由2000年的16.4億美元增加至2003年的90億美元。
電子商務需要有更明確的投資回報評估,由此也導致企業對門戶網站技術的需求急劇增加。企業門戶網站已經顯現出提升競爭力的功用:一方面可以讓雇員更方便地存取信息,另一方面又可以加強與客戶和伙伴之間的聯系。
值得一提的是,不同的企業將不盡相同的網絡系統連接至單一開放式企業門戶網站上,可以大大降低管理成本。同時,企業實施該策略時,應該著眼于以下問題的合理解決:
1.能夠將一個機構現有的互聯網址和服務完全合并而且相互兼容;
2.能夠支持開放標準和應用編程接口(API),讓平臺得以輕易容納新的應用程序;
3.能夠接入一個由支持該企業門戶網站架構的伙伴和專業服務公司所組成的網絡;
4.能夠多渠道接入網站,如互聯網至公司內聯網、話音網絡、無線網絡等;
5.能夠以統一的服務作為企業門戶網站各種服務的基礎,讓用戶享有多種便利,如一次登入、個人化接口等。當用戶進入門戶網站的不同部分時,系統可以記住用戶的身份以提供合適的信息。
門戶網站應該是一個起點,引領用戶接觸企業最重要的信息、應用和服務。門戶網站并非僅為標準個人計算機用戶而設,它應該能夠根據用戶的身份、意向、接入方式、接入設備(如移動電話)等設定個性化的信息內容。
事實上,一些企業已經在利用不同的平臺和多種互聯網/內聯網服務開展網上運營。企業門戶網站最重要的目標,是將多個系統整合至一個具擴充性的平臺上,為提供未來多元化的網上服務做好準備,以最少的投資賺取最高收益。企業可以在基本平臺上對各種應用程序加以整合,同時做到支持第三方應用程序所需的標準。
以下是建立互聯網服務時應考慮的基本要素:
1.戰略性思維──評估你未來的需求,并將這些需要與影響業務發展的因素一并考慮,例如處理客戶數據時個人私隱及安全問題;
2.為你所需要的不同類型門戶網站建立一個門戶網站架構;
3.尋找合適的技術供貨商—即能夠支持各主要標準,并能夠將其基本門戶網站架構與其他供貨商的應用程序整合起來;
4.確定所要建立的門戶網站類型,如銷售門戶網站或知識管理門戶網站。制訂可量化的目標,并清楚界定投資回報。如果對進展感到滿意,就可逐步實行門戶網站策略的其他元素;
5.首先小規模地試辦項目,確保有一個可行的工作環境。接著,如果你的工作隊伍決定加入新服務,就可相應地擴充項目。
網上服務乃大勢所趨,只有對門戶網站有清晰的概念,明確業務發展方向,并與值得信賴的技術供貨商合作,企業電子商務之路才可能一帆風順。
旅游企業的門戶網站計算機設計對于當今社會的旅游企業來說至關重要,因為它關系到企業形象的塑造,關系到旅游企業對外宣傳旅游線路和產品信息,展示企業實力等重要作用。因此,如何做到將旅游企業的門戶網站合理的規劃和設計,利用計算機軟件和應用來展示一個完美的旅游企業門戶網站對于當代的旅游企業來說是必要的一個宣傳環節。本文就從計算機應用設計網站的角度出發,來分析和闡述旅游企業門戶網站的計算機應用設計。
說道旅游企業的門戶網站,它所指的就是通向互聯網信息并提供信息服務的一個計算機系統,是一個綜合性的使用系統。它的綜合性體現在多方面,包含了大數據資源和互聯網的多資源共享以及其他相關的方面,是一個綜合性的管理和應用的平臺和展示企業文化的平臺。在這個系統之上可以提供多用途的旅游產品,例如出行線路、文化觀光景觀、導游展示等。這樣的統一界面規劃可以為客戶帶來方便的瀏覽,并可以給旅游企業的管理者和員工提供良好的信息傳達的平臺。由于旅游企業的的門戶網站可以在互聯網上被大多數的客戶和企業接受,因此,企業的經營可以在網站上進行,對于門戶網站的計算機應用設計,可以利用設計軟件和其他相關的技術來進行,例如JSP、MySql、Tomcat等技術綜合進行旅游企業的門戶網站設計。
一、前期的旅游企業門戶網站需求的規劃
旅游企業門戶網站需要大量的信息存儲和良好的界面設計,因此,門戶網站的設計是一個綜合性的設計,我們可以將其分為前后兩個子系統來進行探討。首先是前臺子系統,它是一個旅游企業門戶網站的臉面部分,包含了大量的旅游公司簡介、歷史概況、旅游線路圖、產品信息、景區風光、票價信息、最新旅游概況新聞等,這些都可以被視為是前臺子系統,是一個旅游企業門戶網站的宣傳節界面,可以為客戶提供簡單的信息咨詢和瀏覽,掌握企業的文化和概況,體現企業的整體形象,突顯企業的實力。因此,在設計的時候要將前臺界面的設計力求簡單而美觀大方,界面的設計結合企業的標志和宣傳口號進行界面的搭配,體現一個旅游企業門戶網站界面的文化感。其次,就是后臺子系統,它包含了企業的新聞展示、產品的用途以及一些客戶與管理者的交流留言功能等,這事一個信息傳達和交互性的平臺,是一個具有信息延續性的和可擴展性的內容延伸。
二、旅游企業門戶網站的概況設計應用
由于旅游企業網站的功能定位,要求客戶可以有效地瀏覽到前臺子系統的旅游企業的各個功能和簡介,要求將產品信息和旅游規劃路線等進行詳細的了解,并可以給客戶提供信息的支持,此外,網站的管理員可以在后臺功能基礎上實現新聞的管理和產品的管理,實時進行規劃和調整,使旅游產品進行合理化的配置。
三、旅游企業門戶網站數據庫應用
旅游企業門戶網站的數據庫設計還包含了諸多的設計模型,將其開發成滿足客戶需要的實體結構,通過實體與模型之間的關系進行規劃。這樣的系統規劃可以形成產品實體、類別實體、新聞實體、客戶實體等多種,數據庫的邏輯結構設計實現了特定模式下的數據邏輯應用。一些旅游企業門戶網站就使用了MySql數據庫,使概念變成了數據表,形成了用戶表、產品表、新聞表等多種形式。
四、旅游企業門戶網站設計中的功能模塊
旅游企業門戶網站一般分為前臺和后臺的模塊設計,因為功能不同,前臺的模塊設計是為了展示企業文化特征所需的,它結合了網站的內容,目的是為了使大多數的客戶瀏覽網頁和界面,因此,在網頁的界面規劃上要體現出旅游企業的功能特點,使主題鮮明,內容突出,讓其印象深刻。例如,網站首頁的設計就包含了企業的標志、概況、產品特點和服務內容、用戶登錄、管理員登陸等鏈接內容,在首頁的處理上還可以加入一些其他的內容,如信息瀏覽量、中心產品的內容、動態的信息展示、企業新聞和企業產品的窗口等內容。產品的展示這塊可以將產品和旅游者所關注的新聞相結合,通過興趣可以進行搜索,來瀏覽相應的企業新聞和產品信息。旅游企業的產品和新聞模塊就尤為重要了,網站體現出了產品的信息特點。后臺的模塊設計主要是針對登陸、新聞,產品這里來進行設計的。后來登陸設計可以視為進入后來管理界面的窗口,在此可以進行管理員的登錄名和密碼輸入,通過進入可以驗證用戶名、密碼等信息,如出現錯誤會提示我們相應的錯誤信息。新聞模塊的設計,就是管理員進入后來管理界面時候,可以進行新聞的分類、新聞管理等,當新聞分類、新聞管理等鏈接進行增添和刪減登操作的時候,會出現相應的者。新聞名稱和內容等,會有相應的字數限制。新聞管理的界面也可以調整成為具有增加和刪減信息操作的步驟,可以進行相應的操作。產品模塊的管理與新聞模塊的管理大同小異,也是管理員進入網站后臺進行操作設計,實現產品的更新和就內容的刪減,還可以添加相應的分類搜索和顯示功能,這里面的內容包括了產品的類別、產品的描述、產品的詳細信息等,可以自由選擇相應的屬性進行選擇旅游產品。
(作者單位:秦皇島職業技術學院)
摘要:企業以門戶網站作為對外展示窗口,進行內外信息交流,已成為大眾的迫切需要。介紹了基于JSP技術的中小型企業門戶網站開發過程,包括需求分析、概要設計、數據庫設計、功能模塊具體設計與實現等,可為企業門戶網站建設提供參考。
關鍵詞:JSP;企業門戶網站;功能模塊
0 引言
隨著互聯網的發展,企業信息化技術日趨成熟,已被眾多企業所接受和采用,并在企業的經營活動中發揮著重要作用。企業門戶網站的意義在于促進信息技術與傳統企業整合,相對于傳統的宣傳方式有著不可比擬的優勢,門戶網站可以通過互聯網來宣傳企業、開拓市場,從而為企業提供各種產品信息展示的機會。一個優秀的企業門戶網站可以提升企業形象,提高企業知名度和企業競爭力[1]。本文基于JSP+MySql+Tomcat技術進行企業門戶網站的設計與實現。
1 企業門戶網站需求分析
成功的企業門戶網站需要一個高質量的前臺頁面和可以提升企業信息延續性和擴展性的后臺管理系統[2]。通過實際調查,將企業門戶網站分為前臺子系統和后臺子系統。
(1)前臺子系統。前臺子系統包括企業新聞瀏覽、產品信息介紹、客戶留言、公司介紹、技術支持等模塊,為使前臺頁面能夠更好地宣傳企業形象,方便與客戶的交互,其設計應當美觀實用,更好地彰顯企業形象。
(2)前臺子系統。后臺子系統包括企業新聞、產品、用戶、留言管理等功能模塊,后臺頁面簡潔,具有高度的信息延續性、可擴展性。
2 企業門戶網站概要設計
網站分為前臺和后臺兩大功能模塊。用戶可通過前臺功能模塊瀏覽企業介紹、企業新聞、產品信息、服務與技術支持,還可以在線留言;管理員可以通過后臺功能模塊實現新聞管理、產品管理、產品類別管理等。系統功能模塊劃分如圖1所示。
3 企業門戶網站數據庫設計
數據庫設計包括數據庫概念結構設計、數據庫邏輯結構設計[3]。概念結構設計在需求分析的基礎上,開發出可以滿足客戶需要的各種實體以及它們之間相互關聯的概念結構設計模型。通過對系統的需求分析和系統功能結構的確定,規劃出本系統中使用的主要數據庫實體對象分別為產品實體、產品類別實體、新聞實體、新聞類別實體、用戶實體等[2]。數據庫邏輯結構設計主要是將現實世界的概念數據模型設計成數據庫的一種邏輯模式,即適應于某種特定數據庫管理系統所支持的邏輯數據模式[4]。本網站采用MySql數據庫,通過概念設計轉換為數據表,主要有企業產品表、企業新聞表、產品類別表、新聞類別表、用戶表等。
4 企業門戶網站功能模塊設計
4.1 前臺功能模塊設計
目前,越來越多的公司開始建立自己的網站,網站的內容大同小異,吸引瀏覽者的不再只是網站上的信息,而是其美觀和諧的頁面設計。在進行網站首頁設計時,不但要求網站的布局合理,而且還應該通過網站首頁的主要功能模塊能夠充分體現出網站所要體現的主題內容,從而給瀏覽者留下深刻的印象。
(1)首頁設計。本網站的首頁主要包括企業介紹、新聞中心、產品中心、服務與支持、在線留言、管理員登錄等鏈接按鈕[5]。在首頁開發過程中,將企業新聞中心的信息瀏覽和企業產品中心的信息瀏覽設置為動態的部分,管理員在后臺系統中可以進行網站新聞和企業產品等管理操作。
(2)產品展示設計。前臺頁面中的產品展示和企業新聞最能引起用戶興趣,用戶通過瀏覽企業新聞和產品來了解這公司的信息。因此,網站的企業產品展示模塊和新聞模塊顯得尤為重要,網站中產品展示的位置需要在查詢代碼中使用分欄代碼,使產品以分欄的格式顯示,易于用戶瀏覽產品信息。
4.2 后臺功能模塊設計
后臺功能模塊設計主要包括后臺登錄設計、新聞管理模塊設計、產品管理模塊設計。
(1)后臺登錄設計。后臺登錄是管理員進入網站后臺管理的入口,在此頁面中管理員通過輸入正確的用戶名和密碼進入到后臺管理系統。通過session會話驗證登錄用戶的用戶名、密碼,輸入錯誤時會提示如圖所示的對話框,并自動跳轉到登錄頁面。如果輸入的用戶和密碼都正確,則可進入后臺管理界面進行相關操作。
(2)新聞管理模塊設計。管理員輸入正確用戶名和密碼后進入后臺管理頁面,在左側會有“新聞分類”、“添加新聞”和“新聞管理”等鏈接。當單擊新聞分類鏈接時,可以對新聞分類進行增刪改查操作。當單擊新聞添加鏈接時,會出現新聞添加頁面,頁面內容包括新聞名稱、者、內容等,其中內容設置中會有字數限制。當單擊左側的“新聞管理”鏈接時,進入新聞管理頁面,可以對已有的新聞進行修改、刪除等操作。
(3)產品管理模塊設計。公司管理員進入后臺后,在左側會有“產品分類”、“添加產品”和“產品管理”等鏈接,其中產品瀏覽添加了分頁顯示功能。當單擊產品分類鏈接時,可以對產品分類進行增刪改查操作。需要添加新的產品時,點擊添加產品鏈接,添加產品頁面包括產品名稱、產品類別、產品描述、產品圖片等。產品管理主要包括產品名稱、產品描述、刪除和查看等功能。若想了解某種產品的詳細信息,只需要點擊查看按鈕即可,每件產品都有其類別,添加產品時需選擇它所屬的類別。
5 結語
本文主要闡述了使用JSP+Mysql技術設計和實現中小企業門戶網站的流程,同時注重網站設計的人性化、界面的友好實用,以及良好的可擴展性,能夠為中小企業建設自己的門戶網站提供參考。
摘 要:隨著新媒體影響力的不斷擴大,企業門戶網站作為企業形象的重要組成部分,對企業的形象起到至關重要的作用。傳統的企業門戶網站比較單一,內容單薄,缺少互動,雖然在視覺設計方面很多企業門戶網站已經很完善,但卻不能吸引普通人駐足的目光。本研究力求將交互設計這一概念融入到門戶網站的設計當中,讓網站不僅僅是進行信息的顯示。
關鍵詞:攝影網站設計;新媒體
一、企業門戶網站的重要性
傳統企業的形象宣傳有畫冊、電視廣告、公司網站、海報。這些宣傳形式大部分無法與受眾群體產生交互互動。在這些載體當中,比較容易能夠實現互動的載體是企業的門戶網站。好的企業門戶網站能夠塑造可靠、專業的企業形象。能夠吸引用戶的注意力,通過網站上內容的設計,能夠吸引用戶探索公司信息,加深對企業的了解,增加企業宣傳的效果,讓受眾更容易的記住
企業。
二、企業門戶網站的基本開發流程
(一)前期準備
對企業進行充分的了解。本研究以公益組織“ARTDREAM”為案例,前期準備時主要是對“ARTDREAM”這個組織進行了解,通過深入到“ARTDREAM”進行兼職工作來進行深入的了解。同時通過與“ARTDREAM”的公關部門進行合作收集相關的素材,并且拍攝了一些活動素材。
(二)文案策劃
文案策劃主要是明確網站的內容,受眾群體。這部分內容主要依據“ARTDREAM”提供的內容進行樹立整理,然后在這基礎之上對整體的結構進行調整,同時需要與“ARTDREAM”進行溝通,根據需求進行調整,并借鑒和參考已有的公益網站。
(三)項目開發
1、項目開發初期使用PHOTOSHOP工具進行效果圖的創建
2、項目實施中期使用ILLUSTRATOR對關鍵內容進行矢量化處理保證圖形質量
3、項目后期進行網頁的編碼部分建設,使用DREAMWE-AVER對網頁進行布局,并添加特效內容
三、企業門戶網站設計經驗總結
通過本次研究收獲頗多,下面從三方面進行總結:
(一)資料收集。
耗費較長時間,一方面從“ARTDERAM”已有資料中進行收集整理,這部分資料采用按照類別的進行分類,然后從這些資料當中進行篩選,保留能夠使用的資料圖片。但是這部分的資料圖片的質量普遍不高,能夠使用的資料很少。在最后的網站當中只使用了當中很少數的一部分。另外一部分的資料依靠自己進行收集,通過深入參加到他們的活動當中去進行收集,這部分內容工作量比較大同時效率比較低,收集資料的后期采用多人同時進行收集,但是這種工作方法產生了一個問題素材的質量參差不齊,不能夠按照計劃進行。所以在以后的工作當中在收集資料方面一定要做好質量的把控。對拍攝素材圖片的人要進行篩選,同時明確告知圖片的要求,在條件允許的情況下找到模版圖片供其進行參考。
在對素材進行處理以及管理的時候探索出一個比較好的方法,使用aperture進行圖片素材的管理。在這個圖片管理系統當中首先導入所有的素材圖片。然后使用看片臺進行素材的選擇,由于很多素材比較相似所以使用卡片臺,能夠方便的比較出相同素材的好壞,選定好的素材。同時使用標記功能,能夠在后期的處理當中更加靈活的使用素材,便于素材的替換,方便找到相似的素材進行素材的替換工作。
由于是設計門戶網站,所以里面的圖片風格需要進行統一,但是由于拍攝的條件不同,使用的相機種類也不同,造成了圖片的風格不同。所以在整理素材的時候還需要進行一個工作就是圖片標準化處理。圖片標準化處理:就是指把所有的圖片全部處理成曝光準確、白平衡準確、層次明確的標準圖片。
(二)策劃案與設計效果,這兩點需要放在一起進行總結,因為兩者相互影響。
策劃案是在已經收集完資料之后開始,在收集資料的前只有一個模糊的方向,這樣進行造成了一個問題,在沒有明確策劃案的時候收集的資料導致了后期在使用資料的時候產生了不匹配的結果。應該先制定好詳細的策劃案之后再去定向的搜集圖片資料。同時應該明確網頁當中各個部分的內容,形成一個框架草圖,這個框架草圖不是一個初步的設計,應該是經過認真考慮之后的草圖,之后所有的設計都按照這個草圖來進行,只做局部的一些更改。由于沒有按照這樣的順序來進行,所以導致了在后期的時候所有的東西都根據素材的情況來進行,沒有能夠很好的表現出來所要傳達的視覺信息。在這點上是一個比較大的錯誤點。在今后的設計當中應當首先設計出來框架草圖,并且認真推敲,形成一個設計框架的定稿。
摘 要:隨著網絡和計算機信息技術的迅速發展,一流的門戶網站已成為樹立一流企業品牌的關鍵環節。網絡世界紛繁蕪雜。變化多端,網站管理者面臨著越來越大的挑戰。如何立足企業主營業務,建設滿足企業級應用的門戶網站,需要綜合利用各方面的資源。網站結合企業自身業務特點,以科研、質量監督、技術服務等為結構。綜合各方資源.對信息進行全面集成。在此,從實際建站經驗出發,對網站建設的主要環節進行了探討,并希望為企業信息化管理的其他方面提供可以借鑒的經驗和參考。
關鍵詞:門戶網站 信息管理
一、引言
隨著網絡和計算機信息技術的發展,全球掀起了數字化、網絡化、信息化浪潮,使社會的經濟結構、生產經營方式和消費模式正在發生劇烈的變化。網站作為信息的匯聚點和集散地,很大程度上改變著以往企業問交流的方式,一流的門戶網站已成為企業樹立品牌,傳播信息的關鍵環節。企業門戶網站也需具有更加豐富的功能,如信息集成,將眾多分散、孤立的信息結點串聯,以提高信息集成度,減少信息冗余;信息交互,區別于以往的信息提供型站點,全新意義的網站需要完成“正反”式信息傳播,通過建立信息反饋機制加強網站交互能力;數據挖掘,網站需要完成深層次的數據統計分析功能,從海量的數據中提取有價值的信息形成商務知識,助力企業主營業務的提升。
二、網站建設前期分析
1.過程控制
企業網站建設遵循軟件工程的思想,傳統的瀑布式或迭代式開發模型已能較好地反映網站建設的全過程。企業網站建設的重點在于維護階段,不斷進行信息的更新,品牌的推廣,以吸引更多客戶是網站長遠發展之計。
2.需求分析
網站需求的調研主要是明確網站的使用者、建設網站的目的、核心的商務流程、網站建設的技術條件、用戶群之間的關系等。網站潛在的用戶種類較多.主要有企業客戶、商業伙伴、求職者、社會團體、管理員等。從用戶群體劃分,網站功能的需求可概括為企業基本信息展示。如企業簡介、機構設置,用以展示企業文化、發展理念,樹立良好的企業形象;企業客戶利益信息展示,用以為客戶提供合作利益的產品、服務信息;網站交互信息,如在線客服、電子商務、投資者關系等;此外,網站還需要具有友好的管理后臺,它直接關系到網站訪問量的持續提高和后臺功能的完善。從軟件設計角度考慮,需求分析所使用的工作量需大于網站建設總工作量的30%。企業網站具有一定的嚴肅性,建設者必須從各個細節考慮較大的需求變化對企業網站的影響,并盡可能地減少這種變化帶來的網站整體結構的改變。
3.可行性分析
可行性分析用于反映項目在技術平臺、資金、人員和用戶需求等方面的可實施性,以保證項目按期進行。可行性分析應包括網站技術細節和建設需求分析過程中可能遇到的一切問題和解決辦法,如網站費用預算的準確建立和資金是否按期到位,人員的調動變化對于網站建設的影響,用戶需求遇到技術上難以逾越的障礙時如何處理等。前期的認真分析有助于后期遇到問題時采取快速、果斷的處理措施,防止影響項目進度的安排。
4.網站詳細設計
石油工業類網站設計應結合行業的特點,立足工程應用、技術研究等企業定位,網站建設將研究開發、質量安全、技術創新等作為網站的主要欄目,將科技成果展示作為特色欄目,并根據重大專項進展,不斷開設專有欄目,豐富網站內容。
三、網站編程
網站開發平臺應根據企業自身網絡信息基礎設施現狀和企業應用規模進行選擇。主流的開發平臺有:.NET體系的ASP,SQI.Server,Internet InformationServer;J2EE平臺的Java,0raele,Weblogic和開源的PHP,My SQL,Apache方案等。對于大型站點,一般需要有高可靠性的網絡應用,J2EE技術已經不斷完善,
首選Java平臺;SQI。Server和ASP對于中小企業而言,具有其產品上的優勢,小型企業或團體機構則宜選用開源的PHP+My SQL方案,其費用低,開發方便,大量的開源網站經過改進即可應對一般的商務應用。各種平臺有其自身的特點和定位,應盡量選擇成熟的產品,減少投資風險。根據企業實際情況,本案中選擇服務器為Microsoft IIS 6.0,操作系統為Windows Server 2003。采用Java Script,Vbseri皿作為服務器腳本語言,SQLServer 2005作為數據庫管理系統,再配合Flash加強網站動態效果。其次,網站美工設計也是重要環節。恰當地運用文字、色彩、圖片、視頻、聲音等元素將極大地提升網站的層次,讓客戶體會到美感,延長客戶停留時間。網站編程工具采用Visual Studio 2003,數據庫鏈接使用Ado對象。網頁編程中需要進行大量的頁面代碼優化。
三、網站運維階段
1.推廣策略
網站上線并非意味著項目的結束。網站推廣的廣度、深度以及維護的力度最終決定了網站建設的效果。從推廣策略而言,有以下幾種方式:
1.1 根據用戶群特征進行定點推廣
定點推廣主要是基于企業的基本產品展開,通過分析產品的客戶,在其關注的站點投放廣告,以達到推廣的目的。
1.2 根據企業主營產品進行定點推廣
1.3 搜索引擎優化
目前,全球互聯網的站點總數約2億左右,搜索引擎提供的搜索排名直接決定網站的訪問量,因此,通過關鍵字優化、詞匯優化等技巧可大幅度提高網站的檢索率。另外,網站推廣的一個誤區是,網站推廣僅僅是為提高網站的訪問量。實際上,網站推廣的真正目的是宣傳企業形象,提高經營收益,并不斷體現網站媒介的作用。其次,杜絕惡意推廣方式,如網站掛馬,嵌入無關鏈接,捆綁釣魚插件等,短期內,這種方式可以使網站的訪問量飆升,但從長遠考慮,這些惡意行為將引起客戶的巨大反感,并可能因此損壞企業聲譽。
2.網站流量分析
通過流量分析可以對網站的訪客特征、客戶來源、IP地址進行統計,從而對網站進行選擇性、目的性的完善。目前互聯網提供這項服務的供應商較多,如:谷歌分析、百度網盟、雅虎統計等,且大多是免費的,需要防范的是泄露企業信息的情況。
四、結論與認識
企業網站建設不是一蹴而就的,網站的暢通性、安全性、可靠性、準確性等方面都是需要長期注意的問題。現今,門戶網站已成為企業對外宣傳的第一媒介。網站建設者們則需要更多地從專業角度出發,對網站內容、形式的各個細節進行不斷完善,充分發揮網站功能,挖掘客戶的潛在商業需求,不斷提取商業知識,提高網站管理水平,為企業主營業務的提升架橋鋪路,助力企業駛入信息高速路。
摘要: 裝備制造業企業門戶網站的評價指標應該包含訪問、技術、信息等七個方面。根據新建的裝備制造業門戶網站評價指標,采用加權因素法對遼寧省主要的裝備制造業網站進行了評價,針對發現的問題,提出了相應的對策。
關鍵詞: 遼寧??;裝備制造業;門戶網站;評價指標
裝備制造業是遼寧省的支柱性產業集群,在省內占有非常重要的地位。在這些行業中,很多大型企業都建設了自己的門戶網站,相對而言,中小型企業建設門戶網站的數量比較少。門戶網站是廣大網民最容易想到的企業網絡形象的體現之處,是最容易給消費者帶來切身感受和深刻印象的網絡展示平臺。為了能夠對裝備制造業企業在建設門戶網站的過程中有所幫助,應該建立一個適合裝備制造業企業本身特點的門戶網站評價指標體系。
1裝備制造業企業門戶網站評價指標體系
為了能夠給裝備制造業企業提供一個適合行業特色的門戶網站建設評價標準,部分學者進行了研究。如桂林電子工業學院的覃亮、王喜成在2006年提出了裝備制造業網站的評價指標體系,包括電子商務功能、信息、網站質量、網站的特色應用四個部分。沈陽工業大學的宿凱、趙鑫、馬軍在2008年提出了一個指標評價體系,在這個體系中,網站技術指標、網站功能指標、界面指標、客戶關系指標、信息內容指標、經營業績指標構成了評價體系的一級指標。
以上兩種評價指標各有優點,在以上兩種評價指標體系的基礎上,結合遼寧省多家裝備制造業企業本身的特點,本文建立了一個新的裝備制造業網站評價指標體系。在這個體系中,共選取一級評價指標7個,二級評價指標17個。由于目前網絡搜索引擎競價排名、網站推廣的結果,使得很多企業的官方網站反而變得不容易找到,這給希望了解該企業的潛在消費者帶來了很大麻煩,故增加了網站搜索難易程度這個評價指標。由于企業不能允許普通網民了解過多企業內部運作信息,應該把企業門戶作為網民了解企業的集中窗口,所以削減了網站與信息系統的結合情況這個指標;由于很多網絡功能用戶并不需要,而裝備制造業企業又極少有開展網上銷售的,故削減了網站功能的完備性、網站交易額兩個指標;合并了企業基本信息、公司業務介紹等指標,新建成的評價指標體系如圖1所示。
2研究對象的選取及評價
2.1 研究對象的選取據不完全統計,遼寧省現有裝備制造業企業6000余戶,本文主要考察上規模,上檔次的大型企業門戶網站。筆者從中國機械工業聯合會第三屆理事會副理事長單位、理事單位和會員單位中,選取了東北汽車、大連冰山、沈陽機床等三十四家大型裝備制造業企業,并對他們的門戶網站主頁進行了瀏覽和研究。這幾十家企業絕大多數都位于沈陽、大連兩地,位于其他市縣的企業很少。
2.2 門戶網站建設情況評價方法對于企業門戶網站的評價方法,中國農業大學的張小栓等在總結前人提出的評價方法的基礎上,做出了匯總說明。對于門戶網站的指標評價方法,可以大致分為四類,即系統綜合評價法、信息構建法、Webqual問卷法和消費者行為評價。由于圖1中建立的指標體系中所羅列的指標基本都是非經濟因素指標,故而采用系統綜合評價法中簡單實用的加權因素法對這些企業的網站建設狀況進行評價。
2.3 評價結果及對指標體系的驗證根據圖1的評價指標體系,利用加權因素法對34家代表性企業門戶網站進行了逐一瀏覽研究,并對瀏覽訪問結果進行匯總,最后得到評價結果如表1。(限于篇幅僅列出前十位企業,并省略過程)
在十七項二級評價指標中,在未乘以權重值之前,得分總數最高的五個指標分別是系統安全性、系統穩定性、網站搜索難易程度、訪問速度和色彩格調,得分最低的五個指標分別是在線訂購與支付方式、其它特色內容、互補性鏈接、在線信息交互功能和站內信息檢索功能。在分別乘以權重值以后,得分總數最高的五個指標分別是訪問速度、訪問量、銷售網絡與聯系方式、企業形象完整性和色彩格調,得分最低的五個指標分別為在線訂購與支付方式、其他特色內容、互補性鏈接、在線信息交互功能和站內信息檢索功能。其中,在線訂購與支付方式在兩種情況下都是得分最低的指標,可見這項功能對于評價裝備制造業企業的門戶網站而言是最沒有用處的。而得分最低的后面幾項指標無論用哪種排序方式得出的結果都是一樣的,這就意味著在這些企業看來,其它的幾項指標,如特色內容、互補性鏈接、在線信息交互功能和站內信息檢索功能同樣也都是不重要的功能。而對于最重要的指標而言,兩種方式排名的分歧較大。在仔細考察了數據的具體內容之后發現,絕大多數企業在系統安全性和系統穩定性這兩個指標的得分上都很非常高,這也就意味著這兩項指標對于絕大多數企業而言是都能夠做得很好的,即它們屬于沒有區分度的指標。因此第二種評價方法,即帶權重之后的指標評價分數顯得更有實際意義。訪問速度、訪問量、銷售網絡與聯系方式、企業形象完整性和網站色彩格調這五個指標對于裝備制造業企業而言最為重要。
3存在的問題
3.1 本文選取了幾十家遼寧省裝備制造業中的領先企業,對他們的網站建設情況進行研究。應該說,和其它行業的門戶網站相比,裝備制造業企業的門戶網站在界面、功能、信息量等方面都有一定程度的領先。但在選出的34家大型企業中,居然有8家企業沒有門戶網站,如此高的比例令人驚訝。這一方面是東北三省網站總量相對少,造成網絡大氣候的相對落后,另一方面也不能不說企業的相關負責人對門戶網站的作用缺乏重視。
3.2 網站建設情況與現實生活當中的企業知名度并沒有必然的正比例聯系。部分國際知名的企業巨頭,它們的網站建設狀況并不是令人滿意,甚至可以說和它們在行業內的地位極不相稱。很多知名企業的網站的訪問量比較低,這一方面說明企業的對外宣傳推廣力度還不夠,另一方面也說明了訪問量低是裝備制造業中某些行業的固有特點。
3.3 網站建設情況表現出一定的行業特征,汽車制造行業的企業總體來看網站建設水平較高,各項指標均表現很好。而發動機行業、輪胎制造業的企業網站建設則表現得不盡人意。
3.4 部分裝備制造業企業,由于兼并或者重組的緣故,原有的企業網站被兼并進新的總公司網站內部,從而很難找到。即使找到之后,發現其內容充實程度也明顯減弱,這給企業的網絡品牌帶來了較大負面影響。由于企業兼并等原因而拋棄了原有的企業網站,這是企業原有品牌資源的巨大損失,應該盡可能避免類似情況出現。
4解決的建議
4.1 樹立網絡品牌意識、加大投入力度、大型企業應該帶好頭。很多企業沒有意識到,網絡形象建設和傳統品牌建設對于企業的形象而言同樣重要,企業應該不斷加大信息化投入力度,不能出現大型知名企業沒有企業門戶網站的情況。
4.2 在企業兼并或重組的同時,一定要保護原有的企業門戶網站。對于合并后的企業集團,要充分考慮各個大型分公司的情況,不能把下屬各個企業已經建設得比較完善的門戶網站強行并入一個大型門戶網站之中,令消費者難以尋找。可以考慮的方法是,一方面保留原有企業的門戶網站,另一方面,在新企業網站顯著位置,為原有企業網站做好鏈接,經過一段時間的磨合之后,可以在提示使用者之后,把原有企業域名取消,并入新企業網址之中。這樣可以一方面顧及了合并后集團公司的整體形象,另一方面又不至于導致原有網絡品牌的損失。
4.3 構建適合行業特點的門戶網站評價體系。由于網絡品牌的主要構成部分是企業門戶網站建設情況,所以構建一個適合裝備制造業特點的網站建設評價指標體系非常重要??梢杂盟鼇碓u價和指導企業如何來建設自己的門戶網站,如何把有限的資源用在用戶最關心關注的功能和內容上,從而避免分散有限的財力、人力、物力到不必要的功能和內容上去。
近年來,我國各行業信息化建設如火如荼,作為基礎產業的大多數中國煤炭企業信息化也有了長足的發展,煤炭企業門戶網站建設如雨后春筍般涌現。
一、什么是煤炭企業門戶網站
煤炭企業門戶網站,是煤炭企業在互聯網上進行網絡建設和形像宣傳的平臺。它有特定的、專業化的行業內容,不同于一般網站。煤炭企業門戶網站相當于這個企業的網絡名片,不但對企業的形象是一個良好的宣傳,同時可以輔助企業的銷售,支撐企業電子商務的有效運營,甚至可以通過網絡直接幫助企業實現產品的銷售,企業可以利用網站來進行宣傳、產品介紹、資訊、招聘等。
據初步統計,我國一些大中型煤炭企業都已建立了屬于自己的門戶網站作為對外宣傳的窗口。如神華集團有限責任公司,只要打開公司網址就可以了解神華集團的公司概況、動態、業務、產品等多方面的信息。煤炭企業門戶網站是開放型企業的標志和窗口,為企業發展戰略決策和日常經營管理提供必不可少的信息資源。
二、煤炭企業門戶網站建設與發展的基本思路
煤炭企業門戶網站建設的基本模式是以企業內部綜合數據庫為依托,以信息共享為特征,滿足企業信息、經營管理、文化生活需求的綜合型、專業化的電子商務網站,即“一平臺一庫”模式。
煤炭企業門戶網站的規劃和建設,除了基本的軟硬件平臺外,最重要的是它應當具備的基本功能和要求。綜合考慮現有的IT技術和行業特征,煤炭企業門戶網站至少應當具備以下功能。
1.品牌形象功能。網站的形象代表著企業的網上品牌形象,人們在網上了解一個企業的主要方式就是訪問該公司的網站,網站建設的專業與否直接影響企業的網絡品牌形象,同時也對網站的其他功能產生直接影響。
2.產品/服務展示功能。顧客訪問網站的主要目的就是為了對公司的產品和服務進行深入的了解,企業網站的主要價值也就在于靈活的向用戶展示產品說明的文字、圖片甚至多媒體信息。
3.信息功能。它是門戶網站最主要的功能。信息功能應滿足欄目的動態設置,信息按照欄目進行動態,能夠設置瀏覽權限。這一點非常重要。很多信息是限定在某些人群的,有可能涉及到一些保密的問題,例如企業的發展戰略、經營計劃等。信息平臺必須支持文字、圖片、視頻等多媒體文件的混合編輯、。
4.在線互動功能。通過網站可以為客戶提供各種在線服務和幫助信息,方便客戶與企業進行信息互動,解決客戶的問題,如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答客戶的咨詢等,獲得有價值的用戶反饋信息。
5.電子商務功能。電子商務功能必須實現采購和銷售產品的信息,供應商、經銷商和最終用戶的管理,在線交易與合同定單的管理,產品庫存管理和財務管理五項功能。還包括企業項目招標信息和招標結果的。電子商務功能的建設是一個比較復雜的過程,涉及到企業內部多個部門和廣大的客戶,需要循序漸進、穩步推進。建議先從采購和銷售產品的信息、項目招標信息、招標結果的和客戶管理入手,運行穩定后,再實現合同管理,建立比較簡單的在線商務平臺。
6.信息檢索功能。
7.信息交換功能。這兩項功能實現的基礎是企業內部綜合數據庫。內部綜合數據庫必須按照國家有關標準,建立相應的數據庫結構和字段,以此為基礎,才能實現信息檢索和交換。信息檢索功能要求能按照分類、關鍵字匹配等方式,在內部綜合數據庫與行業綜合數據庫中檢索相關信息。信息交換功能實現內部綜合數據庫與行業綜合數據庫數據按照一定規則進行信息交換。
三、煤炭企業門戶網站建設中存在的主要問題
近幾年來,我國煤炭企業的門戶網站建設取得了長足的進步與發展,尤其是國有大、中型煤炭企業,制定了詳細的企業信息化發展戰略規劃,在信息隊伍建設、基礎信息數據采集、網絡建設、軟硬件環境構架和門戶網站建設等方面投入大量人力、物力和財力,并在企業的生產管理和經營發展中取得了顯著的效果。但也應該清醒地認識到,我國煤炭行業的信息化進程和企業門戶網站建設離信息化的要求還有較大的差距,主要有以下幾個方面:
1.缺乏定位于戰略高度的統一認識??偫碓趪倚畔⒒I導小組第五次會議上指出“信息化是當今世界發展的大趨勢,是推動經濟社會發展和變革的重要力量”。煤炭企業門戶網站建設是企業信息化和企業改革與發展的重要組成部分,同樣是企業改革和發展的重要推動力量,也理應是企業發展的基本戰略之一。由于認識問題,相當煤炭企業門戶網站的建設被放在非常次要的地位,有關工作也得不到領導的重視和支持,辦得好壞全靠網站工作人員的事業心和責任感。企業門戶網站的建設,涉及到企業生活的方方面面,是企業的重大事情,應予以重視,并建立相應的保障機制。建議企業設立專門的機構,責任到人。
2.網站功能和內容與企業改革發展的全局不相適應。網站功能、內容不能與企業改革發展的總體戰略相呼應,一是在宣傳企業戰略、弘揚企業文化、提高企業凝聚力等方面創新不夠;二是與企業信息化應用系統(如供應、銷售、人力資源、財務等應用系統)的整合不夠,存在比較嚴重的“管理孤島”和“信息孤島”問題;三是缺乏自己的特色,成了簡單信息、介紹企業的宣傳欄,而不是企業在互聯網上的綜合門戶。
3.管理機制不能適應門戶網站發展的要求。一是信息隊伍結構不合理,通常由計算機類工程技術人員構成,缺少既懂技術、又了解企業業務流程、熟悉企業經營管理的復合型人才,因此造成網站工作人員不了解企業業務需求和發展,嚴重影響網站建設和作用的發揮,影響企業領導對網站重要意義的認識和重視程度的提高;二是內部制度不夠健全,業務部門在信息共享(主要體現在數據采集和提供方面)、網站利用等方面積極性不高,網站在企業內部橫向協調的力度不夠,開展工作的難度加大。
4.企業門戶網站的投入結構嚴重失衡。煤炭企業普遍存在偏重硬件投入,而忽視軟件投入,忽視信息資料的采集、分析加工投入,忽視信息人才培養和隊伍建設投入。加強對職工使用互聯網的宣教、培訓。安排一定的資金預算,保證網站的建設與運營維護。
煤炭企業信息化是一場帶有深刻變革意義的科技創新。堅持依靠科技進步,充分利用信息技術,大力推進煤炭工業與信息化的結合,以信息化帶動煤炭工業化,煤炭企業網站建設是適應信息化發展的必然要求。加強煤炭企業門戶網站建設,是煤炭企業提高市場競爭力,實現煤炭企業跨越式發展的有效途徑,必將為新型煤炭工業化的發展帶來前所未有的美好前景。