職業素養論文

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職業素養論文:試析職業院校心理健康教育教師素養構成與發展策略

論文摘要：教師素養是指教師所應該具備的所有素養，體現的是對教師理想形象的追求，突出“全面性”、“理想性”。職業院校心理健康教育教師素養既應該包括普通社會人的基本素養，又必須具有職業院校心理健康教育教師獨特的專業發展素養，這是由于心理健康教育教師的工作性質和角色所決定的。

論文關鍵詞：職業院校；心理健康教育教師；素養構成；發展策略

心理健康教育教師是近幾年出現的一個新的教師群體，心理健康教育教師指的是那些受過心理學與教育專業訓練，在學校、家庭以及其他場合中，為兒童青少年及教師、家長提供心理服務的專業人員。與其他學校心理健康教育教師比較，職業院校心理健康教育教師應根據職校生與職業教育的特殊性，以職業心理的培養目標為核心，圍繞職業生涯規劃，指導學生形成職業興趣與理想并進行積極心理健康教育。筆者對湖南省86名職業院校心理健康教育教師進行了調查，其中70%為兼職教師，且多為班主任、輔導員、學生干事等，當中35%的兼職教師未參加任何心理健康教育培訓，大都在工作實踐中邊教、邊做邊自學，這已經成為了制約職業院校實施心理健康教育過程中提高針對性、增強實效性的瓶頸。職業院校需要什么樣的心理健康教育教師？他們要有什么樣的素養才能勝任所擔當的工作？對職業院校心理健康教育教師素養的探討，成為一個重要而緊迫的問題。

一、職業院校心理健康教育教師素養構成

素養是指人類個體經由平時修養而形成的知識、能力、品德等。教師素養是指教師所應該具備的所有素養，體現的是對教師理想形象的追求，突出“全面性”、“理想性”。 理想的教師素養包括教師首先作為一個公民的所有優良品質，還包括教師從事教育工作所需的高超的“專業技能”。據此，我們立足于教師角色理論，把職業院校心理健康教育教師素養結構確定為兩個層次：基本素養、專業發展素養。這樣，既兼顧心理健康教育教師作為一個普通社會人（基本素養）的角色，又兼顧向專業化（職業的不可替代性）努力的專業人的角色。

（一）職業院校心理健康教育教師基本素養

1.基礎文化知識素養。職業院校心理健康教育工作的主要對象是具有復雜思想、豐富情感和無限發展可能的鮮活的學生生命，因此強調心理健康教育工作的“人文性”特點，強調教師對普通文化知識的掌握，因為普通文化知識本身具有陶冶人文精神、養成人文素養的內在價值。另一方面，心理健康教育教師必須關注和了解青少年學生所喜歡的文化，如文學、詩歌、影視、歌曲等，學會用青少年的思維去看待青少年自身，更好地把握他們的心理狀態，幫助他們了解豐富多彩的客觀世界。

2.信息素養。信息素養是教師對信息社會的適應能力。當代職校生是伴隨著網絡技術的發展而成長的，網上活動已成為這些“網絡時代”的重要生存方式和生活方式。網絡使得心理健康教育工作面臨的社會環境更為復雜，但同時也為心理健康教育工作的發展和完善帶來前所未有的新的契機。心理健康教育教師應將網絡作為心理健康教育的工具、環境與資源，利用電腦建立學生心理健康教育檔案、統整學業成績和心理測驗等資料，利用網絡得到專業培訓和職業繼續教育方面的機會，并能開通專門針對職校生心理輔導的心理咨詢平臺，通過網絡咨詢幫助學生解決平時當面不敢說、不好說的心理障礙，對他們在學習、生活等方面的問題進行心理輔導。

3.儀表素養。英國哲學家培根說過：相貌的美高于色澤的美，而秀雅合適的動作美，又高于相貌的美，這是美的精華。雖然儀表、風度有時也不完全是一個人的內心世界的真實寫照，但就一般而論，在大多數場合它體現了一個人的內心世界。教師的穿著、儀表對心理健康教育工作的作用是最直接的。心理健康教育教師穿著整潔，大方，能帶給學生奮發向上的氣勢，給學生一種美的享受。

（二）職業院校心理健康教育教師專業發展素養

“專業發展”是一個動態的過程，意味著經過系統學習、培訓而擁有一整套專門的“知識”，具備從事心理健康教育的專門的“實踐能力”，并形成體現職業特點的“價值觀念和倫理精神”，而心理健康教育教師具有職業要求的人格特征的重要性甚至超過了其本身所具有的技能，將對心理健康教育本身及學生將產生深遠影響。

1.具有職業要求的人格特質。羅杰斯認為“成功的教育依賴于一種真誠的理解和信任的師生關系，依賴于一種和諧的安全的氣氛”。心理健康教育是一項促進學生心理健康與人格和諧的教育活動，因此，心理健康教育教師的人格特質必須與心理健康教育相吻合，將情感、責任感、對生命意義的深刻理解等融入其人格特質中，應以開放接納的心態面對學生，通過共情與學生建立起真誠的理解和信任關系，真正實現心靈上的溝通。我們認為，職業院校的心理健康教育教師必須具備以下的人格特質：真誠、有責任心、樂觀、給人積極的正向關懷、自身情緒穩定、敏銳的洞察力、尊重學生、有同理心、值得信任、公正和客觀等。

2.專業知識素養。心理健康教育是一門專業性很強的工作，教師首先必須有從事心理健康教育必須的基礎知識，包括心理學基礎知識、教育學基礎知識、心理診斷與干預知識、心理學統計與研究方法知識等，特別強調的是，針對職校生這一群體，職業院校心理健康教育教師必須具備一定的職業心理知識，培養學生積極正面的職業價值觀，幫助學生了解職業，了解自己，更為理智地考慮自己的職業理想，在職業與自己的個性特長方面取得良好的匹配；另外，性困惑是職校生這個年齡階段的青少年比較普遍的問題，心理健康教育教師還應具備一定的性心理知識，加強對職校生的性與生殖健康教育，培養學生健康正確的異性交往觀念，有效處理異性交往中的情感與行為問題。同時，教師還應具有實踐性的知識儲備。要成為一名優秀的心理健康教育教師，豐富的人生經歷和社會經驗、一定的心理輔導與咨詢經驗是必不可少的，只有這樣才能熟悉情況各異的職校生的心理生活，理解他們，深入到他們的內心世界并與他們產生共鳴。

3.專業能力素養。職業院校的心理健康教育教師的工作具有“多專業性”特點，首先要從事教學實踐，向學生傳授心理健康知識，而且還要有從事心理咨詢與輔導的實踐能力，對于存在個體差異的部分學生，深入開展心理咨詢工作，通過個案輔導，消除職校生的錯位心理；同時，面對職校生，心理健康教育教師還應是職業生涯規劃指導者。工作的“多專業性”特點決定了其必須具有多重的專業能力素養。

職業院校心理健康教育教師的專業能力素養應包括以下幾個方面：

（1）有效教學能力，是指心理健康教育教師必須具有運作心理健康教育活動課程的能力，要求心理健康教育教師以職校生的心理特點為前提，運用心理學或教育學的有關原理，創造性地設計多種多樣的教學活動，有目的、有計劃地引導學生參與系列活動，使學生在親身體驗與感悟中提高心理素養、促進心理品質優化，逐漸培養學生健康的生活模式，自我管理的能力、成熟的處理情緒的能力。

（2）心理輔導與咨詢能力，是指心理健康教育教師必須掌握相關的心理咨詢原理與技術，為學生提供學習、人際、自我意識等心理輔導，能夠靈活的運用心理輔導相關的技巧與策略對學生的心理問題做出準確的診斷，并能實施具體的指導與幫助的能力。

（3）心理危機干預能力，指向那些正在經歷心理危機、處于困境和遭受挫折，將要發生危險的職校生提供支持，并能準確評估心理危機事件，快速決策及時救助，使之恢復心理平衡的能力。

（4）指導他人能力，是指心理健康教育是一個系統性的工程，需要班主任、各科任課教師、學生家長的協同開展，心理健康教育教師要有與家長、同事等發展有效的工作關系，指導他人開展心理健康教育的能力。

（5）職業生涯設計指導能力，是指準確掌握職校畢業生在擇業中常見的心理偏差，引導學生樹立正確的職業觀，了解相關職業的性質與自身的特點，提高職業價值感，同時挖掘學生潛能，對智力特征不同的學生進行分別指導，幫助學生設計職業生涯的能力。

（6）教育科研能力，是指心理健康教育教師要善于有效的總結教學和咨詢實踐經驗，并把在實踐中積累的經驗、問題作進一步研究，最終把課堂的教學、課外的咨詢和研究工作結合起來，實現“教研相長”的能力。

4.專業情意素養。教師的專業情意是教師對教育事情的情感態度與價值觀的融合，是教師職業道德的集中體現，也是教師專業持續發展的根本動力。心理健康教育教師專業情意素養主要包括心理健康教育理念和專業的職業道德。

教育理念是指教師對教育事業所持有的理想和觀念，“理念決定行為”，心理健康教育理念是教師腦中的“內隱認知結構”，其潛在的觀念會影響教師的態度，影響教師某些判斷、思考與行為決策。職業院校心理健康教育教師的教育理念包括：對職校生心理健康及其標準的認識；對心理健康教育與德育關系的認識；具有積極心理學取向下的職業院校心理健康教育內涵、意義、目標、原則、內容、實施途徑、方法等；“助人成長，自我成長”的職業價值觀；“啟發和促進學生成長”的職業角色觀等。

心理健康教育教師作為教師職業，首先應遵循《教師職業道德規范》；作為一種特殊的專業，還應遵循學校咨詢工作者的道德準則。心理健康教育教師的專業職業道德包括能明確專業職責，即對學生、家長、學校和社會的職責；尊重來訪者的人格、權利和隱私；嚴格遵守為來訪者保密的心理輔導原則；能認識到專業發展的必要性，并積極參加繼續職業發展活動。了解自己專業職能的局限性，并在需要的時候能及時進行轉介，尋求其他專業人員的幫助；在法律限定范圍內使用心理測驗，嚴格禁止對測驗資料的錯誤解釋和使用。

二、職業院校心理健康教育教師的發展策略

教師素養的養成是一個動態、長期的過程，基于職業院校心理健康教育教師的現狀，一方面，要求學校和社會各方面保持寬容的心態，看到老師的努力和進步，用發展的眼光看問題，并為教師的專業發展提供條件，鼓勵教師不斷提高自己的專業水平；另一方面，需要教師不斷激勵、主動探索和勇于開拓，實現教師的自我成長。也就是說，外在助力與內在發展需要相結合是職業院校心理健康教育教師專業發展的有效策略。下面主要從教師自我成長的角度提出一些建設性的意見，以期望提升心理健康教育教師專業素養促進教師專業發展。

（一）走“雙師型”發展道路

心理健康教育教師充當的兩個最重要的角色是教室里的教學者和心理咨詢室里的咨詢者，因此，心理健康教育教師獲得教師資格證書的同時，也需要獲得心理咨詢師資格證書，實現二者的統一，成為一名既能從事專業教學與科研，又能參與各種心理咨詢與心理健康教育實踐的“雙師型”教師。同時，加強與社會心理咨詢機構中有豐富心理咨詢實踐經驗的專業人員的溝通合作，從他們那里了解心理咨詢第一線的工作理念、專業技術、專業發展趨勢及社會對心理學從業人員素養的新要求，進一步促進自己向“雙師型”發展。

（二）學會反思

所謂的反思，就是心理健康教育教師把自我和職業活動作為思考對象，不斷對自我及對自己在心理健康教育過程中所做出的行為、決策以及所產生的結果進行分析的過程。因此，反思可以從兩方面進行，一是自我反思。包括能否意識到自己對職業生涯未來發展的期望；能否通過自我觀察而產生自我認同感；能否對職業的發展作出自我設計；能否對自己的職業行為負責等。二是職業活動反思。包括對心理健康教育教師角色的反思、心理課堂教學反思、團體輔導反思等一切與心理健康教育職業活動有關的反思。特別是對關鍵行為事件的反思，可以通過教育敘事研究的方式來進行，就自己在從事心理健康教育過程中所認為成功的或失敗的事件進行回憶，對成功或失敗的原因進行剖析，發掘或揭示這些事件、經驗或行為背后的教育思想、理念，從而發現心理健康教育的本質、規律與價值等，這也能為事后回顧、反思自己的專業發展歷程提供基本的原始素材。

（三）參與課題研究

心理健康教育是一個全新的領域，還有許多值得討論的問題，其中的許多理論與實踐仍在不斷的豐富與發展之中，這就需要心理健康教育教師在教育實踐中提高研究意識，從職業活動中遇到的棘手問題中尋找課題，在實際工作過程中參與研究，不斷地總結、反思、提升自己的經驗。職業院校心理健康教育教師參與課題研究可以從兩個方面來開展：一是開展心理健康教育的實驗課題研究。把課題研究與心理輔導兩者結合起來同步進行，針對學生普遍存在的問題，設計一些研究課題，如自我意識輔導、人際交往輔導、職業生涯輔導、網絡心理輔導、性健康心理輔導等。二是從事心理健康教育個案研究。心理健康教育應該注重對案例的剖析與研究，在實踐中收集、選擇案例、通過對學生的個案進行深入剖析，比較、歸納，在不斷的總結、評價和反思中提高自己的心理輔導技能，再運用于案例的拓展實踐。

（四）參與校本課程研究

心理健康教育工作有很強的地域性，有極強的地方特色。比如發達地區職校生的心理問題與欠發達地區職校生心理問題是存在較大差異的，即使同一地區，不同學校不同專業的學生也存在著一定的差異，因而心理健康教育的內容與方式應有相應的不同。心理健康教育工作在承認其共性的同時，更要注重其個別性、特殊性。職業院校心理健康教育教師應研究調查本地區、本校學生的心理現狀和問題，有的放矢，制訂出能適應本校學生的心理健康教育方案，在參與校本課程的開發中，進一步完善自身知識結構，拓展自己的成長空間。

職業素養論文:關于德育課程與職業文化素養教育

論文摘要：本文從理念創新、整合內容、遵循規律、優化模式、方法、評價等幾個方面，分析解答了德育課程如何培養學生職業文化素養問題。

論文關鍵詞：德育；職業；素養；教育

當前，大力發展職業教育的內涵重點在于對學生的道德教育和職業精神的培養，在于提升我國一線人才的職業精神和整體素質。從一定意義上講，職業教育就是職業素養教育。那么，中等職業教育德育課程如何在職業文化素養教育方面發揮自身作用，成為德育工作者迫切回答的問題。

一、中等職業教育德育課程特色及強化重點

職業素質是勞動者勝任某一職業所必須具備的綜合素質。主要包括職業意識、職業道德、職業能力等。“以就業為導向”的職業教育，著眼于被教育者職業綜合素質的提高。是根據市場和崗位需求，以取得上崗資格為目的的教育。中等職業德育課程與普通高中德育課相比，雖然內容層次相近，但因面臨學生就業，具有鮮明的職業特色。中等職業德育課程除了具有思想政治教育和提升個人品德的德育功能外，更應具有職業意識、職業道德等職業文化素養教育的功能。職業學校對學生的培養，顯性的職業技能固然重要，但隱性的職業道德、職業意識、職業行為更是重點和難點，這是職業教育的本質內涵，也是德育課程強化的重點。

勞動者的職業道德、職業意識、職業行為，怎樣才算合格？從國民和勞動者素質的視角去看，教育部職教研究所副所長余祖光界定如下：“合格公民的意識與行為規范，合格勞動者的意識與行為規范，合格企業法人的意識與行為規范，環境生態意識與行為規范，多元文化理解與行為規范等就是以社會主義‘尊重勞動’、‘依靠科學技術’、‘誠信敬業’、‘主張公平正義’等核心價值觀念主導的社會生產、生活方式?！彼€說，“一線勞動者如果沒有工業文化素養，缺乏職業自尊心，產品、服務質量就沒有保障，假冒偽劣就無法禁絕；企業主、公務員文化素養低下，真正的工業化就不可能實現?！?

縱觀社會上出現的觸目驚心的毒奶粉、瘦肉精、染色饅頭等食品安全事件，說明當前職業教育的弱項是學生職業文化素養的培養。這正是德育課程應強化的重點。

二、中等職業德育課程給力職業文化素養教育的幾個問題

中等職業德育課程如何發揮課程優勢，培育學生的職業文化素養？筆者認為需要解決以下幾個問題。

（一）按照職業需求和專業特點改進教學內容。

1.統整德育內容，實現雙元素結合。從德育課程的內容著手，挖掘教材的德育元素和職業性元素；同時，走訪相關企業、深入實訓基地，了解其生產流程、企業文化、業務范圍、典型案例等，編輯整理成德育素材，豐富教學內容。總結行業、企業優秀文化，并將優秀企業文化融入校園文化，形成具有行業、企業特色的校園文化、系部文化、專業文化等。建立校級德育資源庫。將具有行業企業特色的校園文化作為德育資源，融入德育課堂，實現德育元素與企業文化元素的雙元素結合。將企業文化追求潮流、創造先進、領導行業的理念融入德育課堂，優化學生對企業、對社會的認識結構，增強對職業精神、職業道德、職業素質的基本了解，幫助學生樹立職業理想，為學生的成功就業構筑橋梁。

2.對國家統編教材進行校本化、專業化處理。按照教育部的教材政策，德育課教材的開發屬于國家行為，學校不得自編德育教材。但是，由于區域性差異、學校文化的差異、專業的差異、學生思想和行為的差異等，需要教師在準確理解和把握國家教材內容的基礎上，必須有效地進行校本化、專業化處理。更多地選取社會生產和生活中的案例，由學生觀察、分析這些實例，更多、更早地感受或體驗職業工作領域的實際問題和社會問題，培養學生具有社會生產與生活需要的態度和價值觀，從而提升學生的職業文化素質。

職業教育涉及的不同專業，有著不同的職業特征、職業紀律和職業行為。職業教育的質量特色除了技能以外，更重要的就是學生的職業道德特色和行為規范特色。因此，德育課程強調專業特色，不能泛泛要求，否則，培養出來的學生就缺乏競爭力。

（二）德育課程要適應學生的身心特點。與普通學校相比，中等職業學校的教育對象具有特殊性。他們基本上是以應試和升學為主要目的的教育環境里的“失敗者”，文化基礎相對薄弱，缺乏良好的學習習慣，極易出現一些心理和行為上的偏差，一些學生上網玩游戲、吸煙、酗酒等，忘卻了生活的目標，迷失了前進的方向。如果繼續沿用他們缺乏興趣的傳統的德育課程教學模式，很大程度上會影響到育人的效果。

（三）德育課程要著力體現德育功能。隨著經濟的發展，單純的技能型人才不能適應各行各業對從業人員道德素養的要求。因此，中等職業學校的德育課程不能只是作為一門課程來講，而是要通過德育使學生在職業道德、文化素質、核心價值觀形成方面受益，努力把學生培養成符合社會和行業要求的具有綜合職業能力和文化素養的應用型人才。因此德育課不是教完了課、考完了試就能起到作用的，需要通過課堂把德育的內容、思想和要求，真正融入學生頭腦之中，并轉化為現實的行為。使學生既有技能同時又德智體美全面發展。

（四）德育教學模式、教學方法體現實踐性。德育的本質是實踐的，德育教學模式應以適應職業崗位需求為導向，加強實踐教學，創設體現具有職業教育特色的德育實踐教學環境。

以工作過程為導向的專業課程的改革理念也為德育課教學模式改革提供了借鑒和參考。工作過程系統化課程的設計是以典型的職業工作任務為基點的，教學過程強調理論與實踐的一體化、學習情境與工作情景的統一以及行動導向的教學方式等。充分體現了職業能力的成長規律。德育課程改革怎樣走出一條特色之路？筆者認為，其教學模式和教學方法一定要體現實踐性。但并非一刀切，徹底否定傳統的教學模式。一切以是否有利于學生個人品德和職業文化素養的形成為標準。

選擇適宜的德育課程教材內容，在挖掘整理德育元素和企業文化元素的基礎上，第一步，根據教學目標，設計學習主題（根據需要可多可少）。第二步，列出解決主題涉及的問題。學生分小組解決不同主題或同一主題下的不同問題。在解決主題涉及的問題時，學生遇到所需要的理論知識、歷史知識、法律條文和行為規范等，向老師求教。第三步，教師引導并幫助學生尋找需要的知識。此時，學生帶著問題走進課堂，與教師共同探討和交流，教師真正融入學生的學習之中，學生把教師視為引導者和共同的學習者，成為不可或缺的學習要素。第四步，學生在老師的指導下，運用知識解決問題。通過設計學習情境、尋找有關知識、解答有關問題。教師組織實施案例教學、場景教學、模擬崗位教學等，讓學生做出判斷和選擇來實現職業道德和綜合能力的培養。學生既學習了知識，又提高了解決實際問題的能力。

在這一過程中，學生不斷獲得新的理論知識、歷史知識、法律知識、道德規范等，并能在新問題新情境中加以運用，從而鞏固已有知識并形成學習能力。學生主動參與到學習中來，提高了課堂學習效率。

此外，根據教學需要，選擇更靈活的教學形式。①以語言說理形式為主的方法（談話法、講授法、討論辯論法、演講法等）；②以形象感染形式為主的方法（典型示范法、情感陶冶法、影視音像欣賞法、文藝節目和小品表演法等）；③以實踐訓練形式為主的方法（社會實踐法、調查訪問法、參觀考察法、操行評定法等）。使德育課程的教學變得豐富而立體，使德育教學更加生動、活潑、形象，更易于被學生接受。

職業素養論文:關于德育課程與職業文化素養教育

論文摘要：本文從理念創新、整合內容、遵循規律、優化模式、方法、評價等幾個方面，分析解答了德育課程如何培養學生職業文化素養問題。

論文關鍵詞：德育；職業；素養；教育

當前，大力發展職業教育的內涵重點在于對學生的道德教育和職業精神的培養，在于提升我國一線人才的職業精神和整體素質。從一定意義上講，職業教育就是職業素養教育。那么，中等職業教育德育課程如何在職業文化素養教育方面發揮自身作用，成為德育工作者迫切回答的問題。

一、中等職業教育德育課程特色及強化重點

職業素質是勞動者勝任某一職業所必須具備的綜合素質。主要包括職業意識、職業道德、職業能力等。“以就業為導向”的職業教育，著眼于被教育者職業綜合素質的提高。是根據市場和崗位需求，以取得上崗資格為目的的教育。中等職業德育課程與普通高中德育課相比，雖然內容層次相近，但因面臨學生就業，具有鮮明的職業特色。中等職業德育課程除了具有思想政治教育和提升個人品德的德育功能外，更應具有職業意識、職業道德等職業文化素養教育的功能。職業學校對學生的培養，顯性的職業技能固然重要，但隱性的職業道德、職業意識、職業行為更是重點和難點，這是職業教育的本質內涵，也是德育課程強化的重點。

勞動者的職業道德、職業意識、職業行為，怎樣才算合格？從國民和勞動者素質的視角去看，教育部職教研究所副所長余祖光界定如下：“合格公民的意識與行為規范，合格勞動者的意識與行為規范，合格企業法人的意識與行為規范，環境生態意識與行為規范，多元文化理解與行為規范等就是以社會主義‘尊重勞動’、‘依靠科學技術’、‘誠信敬業’、‘主張公平正義’等核心價值觀念主導的社會生產、生活方式?！彼€說，“一線勞動者如果沒有工業文化素養，缺乏職業自尊心，產品、服務質量就沒有保障，假冒偽劣就無法禁絕；企業主、公務員文化素養低下，真正的工業化就不可能實現?！?

縱觀社會上出現的觸目驚心的毒奶粉、瘦肉精、染色饅頭等食品安全事件，說明當前職業教育的弱項是學生職業文化素養的培養。這正是德育課程應強化的重點。

二、中等職業德育課程給力職業文化素養教育的幾個問題

中等職業德育課程如何發揮課程優勢，培育學生的職業文化素養？筆者認為需要解決以下幾個問題。

（一）按照職業需求和專業特點改進教學內容。

1.統整德育內容，實現雙元素結合。從德育課程的內容著手，挖掘教材的德育元素和職業性元素；同時，走訪相關企業、深入實訓基地，了解其生產流程、企業文化、業務范圍、典型案例等，編輯整理成德育素材，豐富教學內容。總結行業、企業優秀文化，并將優秀企業文化融入校園文化，形成具有行業、企業特色的校園文化、系部文化、專業文化等。建立校級德育資源庫。將具有行業企業特色的校園文化作為德育資源，融入德育課堂，實現德育元素與企業文化元素的雙元素結合。將企業文化追求潮流、創造先進、領導行業的理念融入德育課堂，優化學生對企業、對社會的認識結構，增強對職業精神、職業道德、職業素質的基本了解，幫助學生樹立職業理想，為學生的成功就業構筑橋梁。

2.對國家統編教材進行校本化、專業化處理。按照教育部的教材政策，德育課教材的開發屬于國家行為，學校不得自編德育教材。但是，由于區域性差異、學校文化的差異、專業的差異、學生思想和行為的差異等，需要教師在準確理解和把握國家教材內容的基礎上，必須有效地進行校本化、專業化處理。更多地選取社會生產和生活中的案例，由學生觀察、分析這些實例，更多、更早地感受或體驗職業工作領域的實際問題和社會問題，培養學生具有社會生產與生活需要的態度和價值觀，從而提升學生的職業文化素質。

職業教育涉及的不同專業，有著不同的職業特征、職業紀律和職業行為。職業教育的質量特色除了技能以外，更重要的就是學生的職業道德特色和行為規范特色。因此，德育課程強調專業特色，不能泛泛要求，否則，培養出來的學生就缺乏競爭力。

（二）德育課程要適應學生的身心特點。與普通學校相比，中等職業學校的教育對象具有特殊性。他們基本上是以應試和升學為主要目的的教育環境里的“失敗者”，文化基礎相對薄弱，缺乏良好的學習習慣，極易出現一些心理和行為上的偏差，一些學生上網玩游戲、吸煙、酗酒等，忘卻了生活的目標，迷失了前進的方向。如果繼續沿用他們缺乏興趣的傳統的德育課程教學模式，很大程度上會影響到育人的效果。

（三）德育課程要著力體現德育功能。隨著經濟的發展，單純的技能型人才不能適應各行各業對從業人員道德素養的要求。因此，中等職業學校的德育課程不能只是作為一門課程來講，而是要通過德育使學生在職業道德、文化素質、核心價值觀形成方面受益，努力把學生培養成符合社會和行業要求的具有綜合職業能力和文化素養的應用型人才。因此德育課不是教完了課、考完了試就能起到作用的，需要通過課堂把德育的內容、思想和要求，真正融入學生頭腦之中，并轉化為現實的行為。使學生既有技能同時又德智體美全面發展。

（四）德育教學模式、教學方法體現實踐性。德育的本質是實踐的，德育教學模式應以適應職業崗位需求為導向，加強實踐教學，創設體現具有職業教育特色的德育實踐教學環境。

以工作過程為導向的專業課程的改革理念也為德育課教學模式改革提供了借鑒和參考。工作過程系統化課程的設計是以典型的職業工作任務為基點的，教學過程強調理論與實踐的一體化、學習情境與工作情景的統一以及行動導向的教學方式等。充分體現了職業能力的成長規律。德育課程改革怎樣走出一條特色之路？筆者認為，其教學模式和教學方法一定要體現實踐性。但并非一刀切，徹底否定傳統的教學模式。一切以是否有利于學生個人品德和職業文化素養的形成為標準。

選擇適宜的德育課程教材內容，在挖掘整理德育元素和企業文化元素的基礎上，第一步，根據教學目標，設計學習主題（根據需要可多可少）。第二步，列出解決主題涉及的問題。學生分小組解決不同主題或同一主題下的不同問題。在解決主題涉及的問題時，學生遇到所需要的理論知識、歷史知識、法律條文和行為規范等，向老師求教。第三步，教師引導并幫助學生尋找需要的知識。此時，學生帶著問題走進課堂，與教師共同探討和交流，教師真正融入學生的學習之中，學生把教師視為引導者和共同的學習者，成為不可或缺的學習要素。第四步，學生在老師的指導下，運用知識解決問題。通過設計學習情境、尋找有關知識、解答有關問題。教師組織實施案例教學、場景教學、模擬崗位教學等，讓學生做出判斷和選擇來實現職業道德和綜合能力的培養。學生既學習了知識，又提高了解決實際問題的能力。

在這一過程中，學生不斷獲得新的理論知識、歷史知識、法律知識、道德規范等，并能在新問題新情境中加以運用，從而鞏固已有知識并形成學習能力。學生主動參與到學習中來，提高了課堂學習效率。

此外，根據教學需要，選擇更靈活的教學形式。①以語言說理形式為主的方法（談話法、講授法、討論辯論法、演講法等）；②以形象感染形式為主的方法（典型示范法、情感陶冶法、影視音像欣賞法、文藝節目和小品表演法等）；③以實踐訓練形式為主的方法（社會實踐法、調查訪問法、參觀考察法、操行評定法等）。使德育課程的教學變得豐富而立體，使德育教學更加生動、活潑、形象，更易于被學生接受。

職業素養論文:提升高速公路管理行業青年員工職業素養的思考

［摘 要］本文在分析高速公路管理行業的特征及其對員工素質基本要求的基礎上，指出在市場經濟的影響之下目前青年員工普遍的思想狀況并不能很好地滿足崗位需求，然后經過研究提出以公平競爭的成才環境、團隊文化的力量、創新管理的工作方法、管理者的個人魅力等途徑提升員工職業素養，促進企業長足發展。

［關鍵詞］高速公路 青年員工 職業素養 團隊文化 創新管理

一、高速公路管理行業對員工素質的要求

1.設備的高科技屬性，需要具有專業知識與技能的員工

各地高速公路相聯網、各種管理設備相聯網，使得高速公路的管理方式已不同于地方普通公路管理的模式。從一條路、一個公司的獨立管理，發展到多條高速公路、多家公司，形成高速公路網的集中管理；從人工計算獨立收費，發展到ic卡計算機聯網收費；從傳統的度量工具，發展到數字計量的超限管理。管理設備更新了，管理手段、科技含量也升級了。因此，從事高速公路管理的人員必須具備一定的專業知識和業務技能才能適應現代化管理的需求。

2.有深遠影響的現代服務業特性，需要具有強烈服務意識的員工

隨著高速公路的建設，南北縱貫、東西相聯的高速公路使得車輛可以日行千里、跨越數省，既加大了人流、物流、信息流的速度，也更加顯現交通——文明窗口的重要性。所以，高速公路的員工代表的不僅僅是一個崗位、一個工種、一個單位，他的職業行為很可能會影響到一個行業、一座城市或一個省份, 因此要打造高速公路的“品牌”形象，就需要具備高素質的員工。

3.服務對象的多層次性，需要具有寬闊視野與胸懷的員工

高速公路管理部門的服務對象總體上來說，主要是南來北往的司乘人員。但是，這個群體因為文化素質、年齡性別、地域來源等的不同，對于服務的需求會是多種多樣的。在多民族地區、或是鄰近區域，還得考慮到不同的民族風俗及其需求，特別是處理一些事故糾紛時還得注意其所帶來社會影響。因此，高速公路的員工不僅是公路管理者、更是司乘人員的服務者，不僅是國家利益的維護者、更是政府形象的展示者，沒有較高的綜合素質是無法承擔起這些職責的。

4.運營區位的偏遠性，需要具有吃苦耐勞精神的員工

高速公路管理是一個較為特殊的行業，其運營位置大都地處鄉村，甚至是較為偏遠的地區。這些地方大多商品經濟落后、文化生活匱乏，管理駐地往往又遠離當地僅有的生活中心，加之離家較遠、工作日周期長等因素的綜合作用，使得這樣的工作環境對于青年員工來說極具考驗性。

5.公路管理行業的特殊性，需要年富力強的青年員工

一方面，高速公路管理行業屬于具有廣泛影響的現代服務業、是社會的“窗口”行業，因而對員工的形象素質就有形應的要求；另一方面，由于需要經常性與車輛、專業設施接觸，在保證提高工作效率同時、也要注意自身的安全，這就要求員工要有較強的專業性及敏捷的反應能力。由此決定收費、超限及路政管理等重要工作崗位要求員工的年齡結構必然是年輕化，實際上也有資料表明這一行業基層員工平均年齡大約在30歲左右。

二、高速公路管理行業青年員工的思想特征

1.自我關注度高，追逐自身權益

由于受市場經濟趨利性、企業深化改革、轉換機制等因素的影響，青年員工愛崗敬業、吃苦奉獻的責任感不強，功利思想嚴重，對自身的權益、發展空間及前景特別關注，甚至有的存有急功近利的心態。另一方面，也使得他們忠于職守的思想不太牢固，流動意識較強。

2.文化素質較高，個性獨立特行

青年員工文化程度較高，對新的科技、知識“見多識廣”，且自身都具有一技之長。故而，他們都不同程度地存在自負心理，常常以自我為中心，具有強烈的自我表現欲。這也說明了現在員工素質出現了轉變——由原來的接受型變成學習型、獨立思考型、批判型。同時，非常注重自身價值的實現、自身才能的展現，并強烈期望得到上級領導和所在單位的關注與認可。平時，并不滿足從事重復性的、缺乏創新性的工作，而是傾心于挑戰性強、技術要求高的工作，希望能夠突破陳規、經過自己的獨創思路和艱辛努力，取得創新性成果。在很多時候，把解決工作中的技術難題看作是一種快慰、一種實現自身價值的形式。

3.自尊意識增強，追求平等交流

隨著經濟發展與社會進步，青年職工凡事有獨立的判斷、能提出自己的見解。他們就像富有活力的細胞體，思想活躍、觀念新潮，對傳統思維和管理方法、管理模式存有一種反叛心理，不再單純地接受說教式的思想灌輸。同時，更傾向于擁有自主的工作環境，強調工作中的自我引導、自我調節，而不愿意受制于人，追求寬松、民主的工作環境與組織氛圍，工作中喜歡靈活機動。這些，也給今天的管理工作者在工作方法上提出了新的挑戰。

三、提升高速公路管理行業青年員工職業素養的路徑

對于青年員工的專業素質這樣“硬素質”的提高，其主要的途徑就是各類培訓、學習。但對于服務意識、奉獻精神等思想品質層面的素養形成，則是一個漫長、復雜的過程，并不是通過參與一、兩個學習班就能解決的問題，而是需要企業管理者在日常的管理過程中通過“潤物細無聲”式的潛移默化才能逐漸形成。因此，如何創新適合青年員工、適合行業特點的管理方法就顯得尤為重要。

1.以公平競爭的成才環境吸引青年員工

企業的成長環境對青年員工的成長影響很大，它潛移默化地影響著員工的思想和行為。因此，要給廣大青年員工創造公平競爭的環境，關鍵是要做好以下幾點：一是在企業中盡快建立“以制度選人，用作風選人，以能力選人”的選人機制，敞開用人入口和出口，形成良好的競爭氛圍，實現能者上、平者讓、庸者下的良好局面；二是企業要盡可能多地給青年員工提供教育培訓的機會，為青年員工成才服務；三是要針對青年員工的特點，敢于和善于給青年員工壓擔子、給機會，讓他們在實踐中成長，在壓力下成長。

2.以團隊文化的力量凝聚青年員工

優秀的團隊文化具有強大的號召力，能夠將形形色色的、不同背景的成員統一起來，為了共同的目標奮斗。團隊精神是通過運用集體智慧將團隊的人力、物力、財力予以整合,使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求,各方的價值體系得以融合,從而迸發出創造力,主動將自己的行為與企業的發展融為一體。此外，優秀的團隊文化一定程度上取代了刻板規章制度，使員工由先前的被動服從及本能的抵觸轉化為主動接受，從而節省執行過程中的成本，提高團隊的工作效率和凝聚力。

3.以創新管理工作方法適應青年員工

情緒健康是人體健康一種重要的指標，那么健康的員工又是企業健康發展基礎性保障。因此，企業的思想工作重在理順員工情緒、理順利益關系，保障員工心理健康、思想健康。運用心理學方法可以提供有效渠道用于宣泄其不良情緒，讓其通過表達和交流改善心境，以增強思想政治工作的科學性、預見性、針對性和實效性。這就要求企業管理者首先要注意了解人的氣質特征，進行因人施教。人的性格不同，思想工作方式也應該有所不同，做到一把鑰匙開一把鎖。只有這樣，思想政治工作才能發揮巨大的威力，從而使思想交流有效進行。

4.以管理者的個人魅力影響青年員工

青年員工文化程度高，對新科技、新知識有著強烈的追求欲望?？梢哉f，越是新鮮的事物越能使他們產生興趣。這就要求管理工作者必須加強學習，在提高管理水平以及企業生產經營有關的基本常識的同時，了解社會發展動態，尤其對與企業有關的知識更要熟悉。只有這樣，才能和他們有“共同語言”，進而贏得他們發自內心的敬佩。否則，再好的教育也會被當作耳旁風，更談不上進行心理調適、理順情緒、深化教育了。

職業素養論文:淺議如何加強秘書人員的職業素養建設

參謀助手、承上啟下、協調服務、調查 研究 、信息督查，是秘書工作的幾項基本職能。要順利履行這些職能，就要求秘書人員是一個“通才”、“全才”,甚至是“超才”。現就如何加強秘書人員的職業素養建設,提高業務能力，做一些探討。

一、培養秘書人員的基本素養,提高業務能力

秘書人員工作的全面性,活動的寬廣性及 其角色的多變性,除了應具備一般管理干部的素質之外, 還必須具備與秘書本職工作的性質、任務相應的更高、更嚴的要求, 其中尤以“德”、“謀”、“書”為最基本素養和業務能力。

重德?！暗虏偶鎮?以德為重”。一個秘書人員,若不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經綸”、“張良之才”,也不能算是一個合格的秘書。秘書不為名,不為利,任勞任怨,甘當無名英雄。經常擬稿,但自己不著名,也不拿稿費;經常組織會議,但自己從不 上主席臺。經常熬夜,但白天還得正常工作,節假日他人逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂,但自己還得值班,不能休息。其它人員受了委屈還可嘟嚕幾句,而秘書必須以絕對服從為天職,等等。而這一切,還往往得不到家人的支持,別人的理解和 社會 的公認。凡此種種,都說明一點,沒有一個全心全意為人服務的心是當不了一個秘書的。特別是當前秘書人員物質待遇相對社會上一些行業、一 些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下,在國內外環境錯綜復雜多變的形勢下,沒有“富貴不淫,貧賤不移”,“寧公而貧,不私而富”,“君子修道重德,不為困而改節”的思想品德,廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的 政治 本色,忍辱負重、任勞任怨的工作態度,是干不好秘書工作的。同時由于秘書人員的“德”是領導形象的“補充”、機關效率的“折射”、自身素養的“反映”,要求秘書人員必須誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、 兢兢業業,恪盡職責、嚴守機密， 互相補臺、競而不妒。

善謀。由于秘書人員直接為領導提供服務,對領導提供精力和智力補償,因而人們常稱秘書為領導的“外腦”,當好“外腦”就是秘書“善謀”的應有之義。秘書“善謀”一旦博得領導者的賞識,就能在輔助決策的過程中發出璀璨的火花。那么秘書人員怎樣才能做到“善謀”呢?首先,要有正確的角色意識。秘書人員具有“外腦”職能并不意味著就可以亂發議論、自作主張、左右領導。秘書必須注意使自己的言行符合角色規范,做到既尊重領導、堅決執行領導指示,又不迷信盲從,始終把為領導提供有價值的決策依據及參謀意見作為自己的重要職責。其次,要深刻領會領導意圖。要“參”到點子上,“謀”到關鍵處,必須準確理解和把握領導意圖。要善于通過間接或者直接方式,把領導的所思所想、所籌所劃弄清楚,做到既能按領導意圖正確“發揮”,又不自作聰明,越殂代皰。在此基礎上,以敏銳的觀察力抓住工作中的關鍵環節,經過深思熟慮,形成有價值的參謀意見。第三,注重進言技巧。要根據領導的心理、行為特征,選擇適當場合和最佳時機, 從要害 問題 切入,用委婉、含蓄的語言,巧妙地說出自己的見解或不同意見。

但是,秘書人員要做到“善謀”還必須謹防幾個誤區:一是“參政”意識過“度”,把自己擺在“準領導”或副職的位置,把幕后工作放到臺前。二是輕易拋出“夾生”想法(觀點),強加于領導,于公于已都不利。三是出“餿主意”,幫倒忙,給工作帶來損失,造成被動。要避免以上誤區,就要求秘書人員用良好的職業道德規范約束自己,踏踏實實地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悅、應付領導。

擅書。何謂秘書?古書云:“常管文書并協助領導處理日常工作的人員?！笨梢娒貢敗皶?即辦理文書),以“書”為主,寄情于“書”。擅長書寫文稿,應該是秘書人員最起碼的素質要求。為了綜合提高秘書人員的文稿質量,要特別注意“四抓”:一抓 學習 練內功。在學習 內容 上,側重學政策、學 理論 、學業務、學 經濟 、學 法律 、學寫作、學 計算 機、學 現代 市場與 科技 知識,以拓寬知識面,高屋建瓴,了然于胸;同時,還要在實踐中學習,邊工作、邊學習、邊 總結 、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全;向領導學習,學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領導語言、工作方式達到“同頻共振”;向同事學習,取人之長,補已之短,努力做一個“通才”、“全才”。二抓鍛煉增能力。盡可能地安排秘書人員,深入調查研究,吃透“下情”,廣泛涉獵第一手資料,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領導 科學 決策提供準確、可靠的依據。三抓借鑒采眾長。一方面,要求秘書人員要經常博采來自方方面面、正正反反的信息,汲取精華,為已所用;另一方面,要經常派秘書人員赴各地學習考察,解放思想,開闊視野,增長見識、才干。四抓管理促效率。這方面,主要要建立健全各項規章制度,實現管理的規范化、制度化和科學化,尤其要突出抓好目標管理,對秘書人員每次承擔的文稿,都要按照難易程度、完成時限進行量化,半年小結,年終考核,按積分多寡權衡下一年文稿的撰寫任務,分多、質量高多安排,分少、質量劣少安排或另改其它工作,并根據總積分評定秘書優劣,實施獎罰。

二、增強 秘書人員“六種意識”,適應 發展 需要

改革開放 的不斷深入和發展,人們的思想觀念發生了巨大變化。 現代 管理 方法 作為提高工作效率、促進事業發展的有效手段,在黨政機關和各企事業單位得到廣泛 應用 。秘書人員在管理中起著參與政務、管理事務的作用,要加強秘書人員的職業素養建設,不僅要強化傳統的服務意識、調研意識等,而且還要具有并 增強自我意識、信息意識、超前意識、創新意識、競爭意識、責任意識等六種現代意識,以適應市場 經濟 和國內外形勢發展的需要。

自我意識。秘書的自我意識是指秘書人員對自身和所處環境關系的認識和感受,它是秘書人員現代意識的 內容 之一。雖然秘書工作具有很強的服從性、服務性特點,但秘書人員又都是具有獨立人格和獨立思維能力的個體,特別是在改革開放的今天,秘書人員一方面受開放環境的 影響 ,應該具有較強的主動性和能動性;另一方面,今天的秘書人員多半受過較高層次的 教育 ,他們更應有思考的獨立性。如果沒有自我意識,何言“參與政務”?又何言“管理事務”?因此,作為一個秘書人員,應該鍛煉和培養自己的獨立思考和獨當一面的能力 ,以便在領導決策前為之提供有效的依據,在領導決策后正確領會并執行其意圖。

信息意識。當今 時代 是一個信息時代,增強信息意識是秘書人員提高工作效率的重要保證。秘書人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息,秘書人員應在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進行嚴格的取舍,把最有用的信息提供給領導。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力,而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識為基礎的。秘書人員豐富的知識不僅指書本上所學的 自然 科學 和 社會 科學知識,而且包括對單位現狀和前景的深研,對基層工作和民意的了解,這些都有助于秘書人員對信息的發掘和掌握。

超前意識。超前意識是秘書人員在領導決策之前的思維活動和心理感受,它受秘書人員自身素質、思維方式和對情況、資料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影響。秘書人員科學、準確的超前意識,可以對領導決策發揮積極的推動作用;反之,則有可能影響領導決策的正確性。而參與意識和效率觀念則是秘書人員樹立超前意識的前提。一是秘書人員必須具備強烈的責任感和使命感,積極主動地參與領導的工作,不僅僅滿足于為領導服務、對領導負責,而且要時時意識到自己的工作是全局性活動的一部分,從而克服“不在其位,不謀其政”的消極觀念;二是秘書人員要有強烈的時間觀念和效率觀念,事事走在領導面前,成為領導的馬前卒,這樣才能掌握最新信息,并據此對事物的發展做出正確的判斷、推理和科學的預測、合理的評估,為領導決策提供 參考 。正確的超前意識一旦為領導者所接受并轉化為領導意識,將在領導決策中發揮重要作用。

創新意識。過去對秘書人員的創新意識明顯重視不夠,只承擔大量的收文、發文任務,對報告、請示不提處理的初步意見,一方面,秘書人員無形中變成了領導的通訊員、傳真機和翻譯員,自然起不到“參與政務”作用,影響了工作的積極性;另一方面,領導者事必躬親,陷入煩瑣的事務性工作中,影響了對全局工作的準確把握。在新形勢下,要發揮秘書人員的創造性,就要發揮他們的主觀能動性,大膽地讓他們出點子、想辦法,分擔領導的一些具體工作,做領導名副其實的參謀和助手;領導同志也應該給秘書人員以充分的信任和支持,不要僅在收發文本或文字材料上提要求,而應給他們在其它方面提供鍛煉和創新的機會。

競爭意識。 目前 ,秘書人員的文化層次呈上升趨勢,高學歷者越來越多,這固然是一個優勢,但高學歷并不一定就有高水平,高學歷者還必須埋下頭、扎下根在實際工作中不斷 學習 ,加強鍛煉,使 理論 和實際相結合,以便增強競爭力。有的秘書雖然工作時間較長、實踐經驗豐富,但知識老化,必須繼續學習新的知識,以適應形勢的發展和競爭的需要。所以,秘書人員無論文化層次高低、經驗豐富與否,都要具備競爭意識,只有在競爭中,才能加快工作節奏,提高工作效率。

責任意識。秘書人員工作態度和工作質量的好壞,在一定程度上直接 影響 著一個單位的作風建設。只有樹立較強的責任意識,秘書人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽,才能做到工作認真、態度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都表現出良好的思想文化和職業道德素養,才能真正提高秘書工作的質量和水平。

職業素養論文:提升高速公路管理行業青年員工職業素養的思考

［摘 要］本文在分析高速公路管理行業的特征及其對員工素質基本要求的基礎上，指出在市場經濟的影響之下目前青年員工普遍的思想狀況并不能很好地滿足崗位需求，然后經過研究提出以公平競爭的成才環境、團隊文化的力量、創新管理的工作方法、管理者的個人魅力等途徑提升員工職業素養，促進企業長足發展。

［關鍵詞］高速公路 青年員工 職業素養 團隊文化 創新管理

一、高速公路管理行業對員工素質的要求

1.設備的高科技屬性，需要具有專業知識與技能的員工

各地高速公路相聯網、各種管理設備相聯網，使得高速公路的管理方式已不同于地方普通公路管理的模式。從一條路、一個公司的獨立管理，發展到多條高速公路、多家公司，形成高速公路網的集中管理；從人工計算獨立收費，發展到ic卡計算機聯網收費；從傳統的度量工具，發展到數字計量的超限管理。管理設備更新了，管理手段、科技含量也升級了。因此，從事高速公路管理的人員必須具備一定的專業知識和業務技能才能適應現代化管理的需求。

2.有深遠影響的現代服務業特性，需要具有強烈服務意識的員工

隨著高速公路的建設，南北縱貫、東西相聯的高速公路使得車輛可以日行千里、跨越數省，既加大了人流、物流、信息流的速度，也更加顯現交通——文明窗口的重要性。所以，高速公路的員工代表的不僅僅是一個崗位、一個工種、一個單位，他的職業行為很可能會影響到一個行業、一座城市或一個省份, 因此要打造高速公路的“品牌”形象，就需要具備高素質的員工。

3.服務對象的多層次性，需要具有寬闊視野與胸懷的員工

高速公路管理部門的服務對象總體上來說，主要是南來北往的司乘人員。但是，這個群體因為文化素質、年齡性別、地域來源等的不同，對于服務的需求會是多種多樣的。在多民族地區、或是鄰近區域，還得考慮到不同的民族風俗及其需求，特別是處理一些事故糾紛時還得注意其所帶來社會影響。因此，高速公路的員工不僅是公路管理者、更是司乘人員的服務者，不僅是國家利益的維護者、更是政府形象的展示者，沒有較高的綜合素質是無法承擔起這些職責的。

4.運營區位的偏遠性，需要具有吃苦耐勞精神的員工

高速公路管理是一個較為特殊的行業，其運營位置大都地處鄉村，甚至是較為偏遠的地區。這些地方大多商品經濟落后、文化生活匱乏，管理駐地往往又遠離當地僅有的生活中心，加之離家較遠、工作日周期長等因素的綜合作用，使得這樣的工作環境對于青年員工來說極具考驗性。

5.公路管理行業的特殊性，需要年富力強的青年員工

一方面，高速公路管理行業屬于具有廣泛影響的現代服務業、是社會的“窗口”行業，因而對員工的形象素質就有形應的要求；另一方面，由于需要經常性與車輛、專業設施接觸，在保證提高工作效率同時、也要注意自身的安全，這就要求員工要有較強的專業性及敏捷的反應能力。由此決定收費、超限及路政管理等重要工作崗位要求員工的年齡結構必然是年輕化，實際上也有資料表明這一行業基層員工平均年齡大約在30歲左右。

二、高速公路管理行業青年員工的思想特征

1.自我關注度高，追逐自身權益

由于受市場經濟趨利性、企業深化改革、轉換機制等因素的影響，青年員工愛崗敬業、吃苦奉獻的責任感不強，功利思想嚴重，對自身的權益、發展空間及前景特別關注，甚至有的存有急功近利的心態。另一方面，也使得他們忠于職守的思想不太牢固，流動意識較強。

2.文化素質較高，個性獨立特行

青年員工文化程度較高，對新的科技、知識“見多識廣”，且自身都具有一技之長。故而，他們都不同程度地存在自負心理，常常以自我為中心，具有強烈的自我表現欲。這也說明了現在員工素質出現了轉變——由原來的接受型變成學習型、獨立思考型、批判型。同時，非常注重自身價值的實現、自身才能的展現，并強烈期望得到上級領導和所在單位的關注與認可。平時，并不滿足從事重復性的、缺乏創新性的工作，而是傾心于挑戰性強、技術要求高的工作，希望能夠突破陳規、經過自己的獨創思路和艱辛努力，取得創新性成果。在很多時候，把解決工作中的技術難題看作是一種快慰、一種實現自身價值的形式。

3.自尊意識增強，追求平等交流

隨著經濟發展與社會進步，青年職工凡事有獨立的判斷、能提出自己的見解。他們就像富有活力的細胞體，思想活躍、觀念新潮，對傳統思維和管理方法、管理模式存有一種反叛心理，不再單純地接受說教式的思想灌輸。同時，更傾向于擁有自主的工作環境，強調工作中的自我引導、自我調節，而不愿意受制于人，追求寬松、民主的工作環境與組織氛圍，工作中喜歡靈活機動。這些，也給今天的管理工作者在工作方法上提出了新的挑戰。

三、提升高速公路管理行業青年員工職業素養的路徑

對于青年員工的專業素質這樣“硬素質”的提高，其主要的途徑就是各類培訓、學習。但對于服務意識、奉獻精神等思想品質層面的素養形成，則是一個漫長、復雜的過程，并不是通過參與一、兩個學習班就能解決的問題，而是需要企業管理者在日常的管理過程中通過“潤物細無聲”式的潛移默化才能逐漸形成。因此，如何創新適合青年員工、適合行業特點的管理方法就顯得尤為重要。

1.以公平競爭的成才環境吸引青年員工

企業的成長環境對青年員工的成長影響很大，它潛移默化地影響著員工的思想和行為。因此，要給廣大青年員工創造公平競爭的環境，關鍵是要做好以下幾點：一是在企業中盡快建立“以制度選人，用作風選人，以能力選人”的選人機制，敞開用人入口和出口，形成良好的競爭氛圍，實現能者上、平者讓、庸者下的良好局面；二是企業要盡可能多地給青年員工提供教育培訓的機會，為青年員工成才服務；三是要針對青年員工的特點，敢于和善于給青年員工壓擔子、給機會，讓他們在實踐中成長，在壓力下成長。

2.以團隊文化的力量凝聚青年員工

優秀的團隊文化具有強大的號召力，能夠將形形色色的、不同背景的成員統一起來，為了共同的目標奮斗。團隊精神是通過運用集體智慧將團隊的人力、物力、財力予以整合,使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求,各方的價值體系得以融合,從而迸發出創造力,主動將自己的行為與企業的發展融為一體。此外，優秀的團隊文化一定程度上取代了刻板規章制度，使員工由先前的被動服從及本能的抵觸轉化為主動接受，從而節省執行過程中的成本，提高團隊的工作效率和凝聚力。

3.以創新管理工作方法適應青年員工

情緒健康是人體健康一種重要的指標，那么健康的員工又是企業健康發展基礎性保障。因此，企業的思想工作重在理順員工情緒、理順利益關系，保障員工心理健康、思想健康。運用心理學方法可以提供有效渠道用于宣泄其不良情緒，讓其通過表達和交流改善心境，以增強思想政治工作的科學性、預見性、針對性和實效性。這就要求企業管理者首先要注意了解人的氣質特征，進行因人施教。人的性格不同，思想工作方式也應該有所不同，做到一把鑰匙開一把鎖。只有這樣，思想政治工作才能發揮巨大的威力，從而使思想交流有效進行。

4.以管理者的個人魅力影響青年員工

青年員工文化程度高，對新科技、新知識有著強烈的追求欲望。可以說，越是新鮮的事物越能使他們產生興趣。這就要求管理工作者必須加強學習，在提高管理水平以及企業生產經營有關的基本常識的同時，了解社會發展動態，尤其對與企業有關的知識更要熟悉。只有這樣，才能和他們有“共同語言”，進而贏得他們發自內心的敬佩。否則，再好的教育也會被當作耳旁風，更談不上進行心理調適、理順情緒、深化教育了。

職業素養論文:會計核心職業素養及其教學設計

摘要：高職會計教育是為學生今后職業活動持續發展奠定職業技術基礎和職業活動素養的教育，主要體現在有勝任會計工作的職業道德、職業技能和專業知識三個方面，核心就是將道德教育、專業技能、專業知識的培訓有機地結合起來。

關鍵詞：素養 道德 技能 知識

0 引言

核心職業素養是指完成職業活動以及謀求職業持續發展的關鍵意識、知識和能力的集合。高職會計教育是為學生今后職業活動持續發展奠定職業技術基礎和職業活動素養的教育，主要體現在有勝任會計工作的職業道德、職業技能和專業知識三個方面，核心就是將道德教育、專業技能、專業知識的培訓有機地結合起來，本文試從內容設計和教學方法兩個方面談談會計核心職業素養的培養。

1 會計職業道德

會計職業道德的內容主要包括三個方面：①會計職業品德，包括敬業愛崗、客觀公正、實事求是等；②會計職業紀律，包括熟悉法規、依法辦事、保守秘密等；③會計職業能力，包括搞好服務、開拓創新、精益求精等。

在企事業單位中，會計工作雖然很重要，并經常接觸金錢等財產物資，但具體工作卻十分平凡、瑣碎。培養吃苦耐勞，腳踏實地、精益求精的精神，忠于職守、實事求是、盡職盡責是高職會計職業道德教育的重中之重，這部分的教學內容主要貫穿在學生的日常行為規范及職業技能訓練過程中，具體方法包括：

1.1 日常行為養成 職業素養的形成有一個由認知、情感、意志到行為、習慣不斷積淀的過程，日常行為養成依據這一認知改變和習慣養成的基本規律，把行為養成訓練分為三大部分—“體驗激發情緒、行為改變認知、習慣積淀品質”，三者有機結合，循序漸進，缺一不可，共同構成行為訓練的核心理念。

體驗激發情緒，就是在行為養成中，根據所要增強和培養的素質設置一定的情境和訓練內容，讓學生在特定的情境中去感受認知、情緒、行為等方面的變化。

行為改變認知，其中認知是個體認識和理解事物的心理過程，行為是有機體在各種內外部刺激影響下產生的活動。在訓練項目設置上，有明確的目的性和針對性；在組織訓練中，要適時進行行為調控；在總結點評中，要幫助學生把感性認知上升為理性認知。

習慣積淀品質，就是通過反復訓練持續強化和鞏固訓練效果，使學生養成良好的行為應對模式和認知模式，形成習慣。隨著這種習慣的養成，逐步積淀內化為穩定的職業素養。

按照這樣的訓練模式，從新生入學開始，即規范其日常行為，包括守時、物品擺放、整理、數字書寫等日常行為習慣，這種訓練意識和標準事先在每一個任課教師、輔導員等與學生接觸的所有人員中都達成共識，使學生在校園中的學習、生活都處在一個完整的訓練系統中。

1.2 宣傳教育 即通過一定的手段和方式系統地傳播、闡釋會計人員職業道德規范，通過營造濃烈的輿論氛圍，最大限度地給學生以職業道德觀念與行為的影響，使其逐步滲透到學生的思想深處，從而凈化其內心世界，改善認知標準，確立符合道德規范的世界觀、人生觀和價值觀。宣傳教育的手段除課堂、系報、校園廣播、宣傳畫冊，還可采用辯論賽、海報、會計用品展室、會計人物宣傳等方式進行，做到有的放矢、生動活潑、以理服人。

1.3 環境育人 即通過創造和利用校園物質、精神生活條件以及社會一切有利資源來推進會計專業學生職業道德教育。學生德治理念的形成與鞏固，很大程度上受制于校園環境，而致力于創造和利用優良的校園環境，就能使學生從中得到道德情操的陶冶和道德修養的內化。

法制教育是讓會計人員知法守法，培養會計人員學習和執行有關法規政策的自覺性。會計工作涉及面廣，法制教育的范圍也非常廣泛。具體地說，會計人員應掌握會計法、公司法、證券法、經濟合同法等經濟法規，并將其運用到具體工作中。會計專業教育中將這些基本法律傳輸給學生，培養其法律意識。

按照這樣的教育模式，每名學生既是職業道德教育過程的參與者，也是職業道德教育成果的受益者，堅持在各種類型的教育活動中突出思想內涵、強化素質要求，使學生在自覺參與中思想感情得到熏陶、精神生活得到充實、思想境界得到升華。

2 會計職業技能

所謂職業技能，也可稱為職業能力，是人們進行職業活動承擔職業責任的能力和手段。就會計職業而言，會計是一項具有極強專門技能的職業，只有受過專業訓練，且具有相當業務水平和能力的人才能勝任這項工作。高職會計專業技能教育主要包括制證、簽章、傳遞憑證、往來結算、記賬、審核、結賬、制表等勝任會計工作的基礎技能，這是傳統會計專業教育容易忽視的地方，這部分的教學內容主要集中在會計實踐教學過程中：

2.1 專業實習 通常會計專業的實習環節包括認知實習、專業實習、畢業實習等幾個環節，不同階段的專業實習讓學生對憑證、賬簿、報表等會計資料由認知、熟悉、制作到掌握技巧的程度。

2.2 會計技能訓練課程 會計技能訓練課程包括珠算、點鈔、數字書寫、小鍵盤輸入、excle數據處理等技能。

2.3 技能比賽 為配合課堂教學效果，可以經常性的組織專業技能比賽，給學生營造一個勤練技能的良好校園環境。

3 會計專業知識

會計人員必須對所從事行業的業務流程有所了解，能夠對每一筆業務進行準確的賬務處理，能理解應用會計準則，并且在稅務工商方面也要有一定的知識。

這部分教學內容主要體現在學生專業課程的設置上，包括基礎會計、財務會計、稅務會計、成本會計、財務管理、財務分析等?？傮w設計見下表：

每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。高職會計核心職業素養的培養基礎在于學生的職業道德、職業技能和專業知識。

職業素養論文:法務會計應具備的基本職業素養及實踐應用

[摘 要] 隨著我國市場經濟的不斷發展,社會對法務會計的需求日趨強烈;針對法務會計在我國的應用與發展,文章提出了法務會計人員應具備的基本職業素養,學校及企業應及早籌劃應對,加強對法務會計人員的培養教育。

[關鍵詞] 法務會計 職業素養 實踐應用

1996年,《美國新聞與世界報告》雜志通過調查提出了21世紀20個熱門行業中的20種“熱門職業”,其中,排在首位的是會計領域中的“法務會計”。法務會計最早出現于美國20世紀70年代末80年代初,它的出現主要與當時的內部股票舞弊案以及儲蓄信貸行業的丑聞有關。這些舞弊案件很大程度上是通過會計造假來實現的。政府在對這些經濟丑聞進行調查時,雇傭了許多會計專業人士??法務會計人員來審計企業的賬簿及相關憑證。從此,法務會計得以正式產生。至今為止,法務會計在西方已得到普遍運用。

隨著我國市場經濟的發展和各項法律法規的進一步完善,各種經濟糾紛、舞弊案件、上市公司虛假信息及其調查等問題層出不窮,越來越需要由獨立的專業人士從會計與法律角度出發,對有關經濟活動或經濟案件做出鑒定,使其調查結果的公允性能得到人們認可。而從事這項工作的人,就是法務會計人員。

一、法務會計內涵

復旦大學的李若山教授給法務會計作了如下定義:法務會計是特定主體運用會計知識、財務知識、審計技術與調查技術,針對經濟糾紛中的法律問題,提出自己的專家性意見作為法律鑒定或者在法庭上作證的一門新興職業或專業領域。它是會計的一門新興學科,提供上述服務的主體就是法務會計人員。

筆者認為,可從實務與學科兩個方面定義法務會計。從實務的角度看,法務會計是以法律法規為準繩,以會計資料為憑據,運用會計、審計專業知識和技能,對經濟活動及其糾紛或經濟案件涉及到的會計資料,依法進行勘驗、審核、鑒定,確認其性質,避免經濟糾紛和財務風險的活動或法律行為。從學科的角度看,它全面吸收了會計的基本原理和法學原理特別是證據學的基本理論,也吸收了審計的技術方法和統計學中的某些統計分析、比較分析方法而形成的一門新興邊緣學科。它是會計學的一個新的、令人注目的成長點。

二、法務會計應該具備的基本職業素養

1.會計、審計和企業管理方面的知識。會計是反映企業日常經濟事項的信息系統,法務會計人員正是要通過審查企業的各種會計憑證、賬簿、報表來追查與所調查事項有關的事實。審計技術能幫助法務會計人員有效地收集證據并鑒別其真偽。同時,法務會計人員對證據的理解和對事實的判斷離不開對企業日常經營管理活動的了解,因此,具備一定的企業管理方面的知識是必需的。

2.辨別舞弊的知識。法務會計的一個重要內容就是辨別不同舞弊交易的類型及知識。這就要求會計師確認“警戒標志”,并與舞弊相關的信息聯系起來,作為其經驗基礎。

3.法律法規知識,尤其是證據規則知識。法務會計必須了解民法、刑法、商法、經濟法等相關的法律法規和規章,這些法律法規對法務會計所涉及的事項具有直接影響。同時還必須理解證據規則,對法務會計人員來說,對證據規則的理解至關重要,這包括證據是什么,它具有哪些具體形式,如何合法地獲得證據,如何保留證據,哪些證據當事人需要證明,哪些證據當事人無需證明,如何舉證,舉證責任如何分配,舉證的時限與證據交換,如何質證及證據的審核認定,等等。

4.高度的職業分析判斷能力。法務會計必須能夠批判地思考鑒別分析財務和非財務的書面線索,把這些書面線索與“非書面”的信息聯系起來,以鑒別信息披露人的異?，F象和舞弊欺詐信號。他們還需具有分析支離破碎資料的能力,能清楚客觀的了解所有證據的結果,能透過證據的表象揭示其本質,從而確定相關證據的有效性,確認該證據與被調查案件的相關性。

5.對人的心理和動機的理解力。法務會計可以根據自身的能力,理解進行舞弊的個人的動機和品質,這種理解力應該成為法務會計人員的基本技術。

6.溝通技巧,包括口頭表達能力和寫作能力。法務會計很重要的一個職能就是向法庭提供有力的證據,因此,從業者應該有較強的口頭和書面的交流技巧。

7.對計算機和信息技術的理解。伴隨會計電算化的普及,計算機犯罪技術也在同步發展。這要求法務會計人員掌握現代計算機和信息技術,以便使舞弊調查技術和犯罪技術同步發展。

8.高尚的職業道德,獨立敬業的精神。法務會計人員應具備必要的專業勝任能力;在行使其職能時保持客觀、獨立、公正、真實、合理、合法;在調查中應保持合理的謹慎態度,要有足夠的數據以確保已充分地了解了事實的真相,使自己的結論有堅實的基礎。此外,信息保密等等,都是法務會計人員應遵循的職業操守。

三、法務會計在企業管理中的實踐應用

隨著企業經濟活動的日益復雜,涉及法務會計的內容逐漸增多。企業都希望在遵守法律的前提下,尋求本單位的最大利益,并在自身利益受到侵犯時,能運用法律武器維護自身的正當權益;由于法務會計人員既熟知財務會計,又精通相關法律知識,在這方面比其他傳統財務人員和企業法務管理人員更具優勢。企業也能在法務會計人員的監督和保護下健康規范地發展。另外,從管理創新角度看,法務會計在治理企業會計信息失真方面也將大有裨益。這些會“算帳的律師”,因直接給企業帶來安全、合法的效益,被企業家們稱為“財稅與法律的優美結合”。

1.因商品購銷產生的債權債務糾紛,需要法務會計人員運用會計、合同法、證據學等方面知識收集證據,以支持訴訟請求。利用會計信息和會計證據對企業經營過程中涉及到的法律問題進行分析,因此,在資產的計價?負債的確定?所有者權益的

劃分?收入的形成?費用的發生?利潤的核算上,必須遵循會計的基本理論。

2.因納稅引起的稅務糾紛,需要法務會計從會計、稅法方面提供專業支持,確認應納稅款。例如在計算所得稅時,會計核算是以會計賬面利潤作為應納稅所得額,而按稅法的規定卻需要將會計利潤的相關項目進行調整后才能作為應納稅所得額;因工作業務水平無意識漏交或少交稅金而觸犯刑法偷漏稅案例時有發生。此外,隨著經濟業務多元化的發展,新型經濟業務不斷產生,將會使法務會計在這方面的作用越來越顯現。

3.兩權分離導致出資人和經營者信息不對稱,使經營者出現逆向選擇和道德風險。有效的激勵和約束機制雖然可降低內部舞弊的概率,但不能完全消除內部舞弊行為。在知識經濟下,會計處理的網絡化、信息化、適時化、前瞻化等特點,使企業內部舞弊行為變得更加復雜和隱蔽,表現形式更加多樣化。與會計有關的法律糾紛更需要法務會計人員作出審查和判斷。法務會計以法律為準繩處理經濟糾紛中涉及有關法律法規的會計事項,提供與此相聯系的會計信息和會計資料作為證據,以供企業更正完善或供用于法庭作證。

四、結論與建議

至今為止,法務會計在西方已得到普遍運用,西方很多政府機構、司法機關、私人偵探所、會計師事務所、律師事務所均擁有相應的法務會計人員。我們應從戰略的角度來認識法務會計在企業的應用與發展,充分運用現有人力資源,借鑒國外法務會計實踐經驗,加快企業法務會計專業人才培養。因我國高校在培養會計人才方面,往往只注重對學生進行會計專業理論知識的傳授和會計專業技能的訓練,而忽視了相關法律課程的教育,造成學生知識面狹窄,法律專業知識薄弱。針對這種情況,對現有企業財務人員進行有針對性的培訓就顯得尤為必要。

職業素養論文:論高職教育中的職業素養的培養

摘要：針對高職教育不僅是專業能力的培養，同時更為重要的是職業素養的培養的現狀，在充分分析職業素養在人才培養過程中的重要作用，本文從職業素養培養的機制入手，重點論述了如何有效在專業能力的培養過程去注重職業素養的培養。

關鍵詞：高職教育 職業素養 專業能力

引言

我國的高職教育在不斷發展完善過程中，通過社會經濟的發展，對高職教育的人才培養目標進行了逐步的規范和完善。在國家“十二五”教育改革發展中，又明確提出人才培養結構要有新格局，一方面，要使職業院校和高等學校的學科、專業、課程和人才培養的質量、規格、特色更加適應建設現代產業體系和加強社會建設的要求，著重加強應用型、復合型、技能型人才培養，加快培養經濟社會發展重點領域的急需緊缺人才；另一方面，要適應創新型國家建設的要求，尊重教育規律和人才成長規律，大膽探索創新人才培養模式和體制機制。要完成上述任務，高職教育中的職業素養的培養尤為重要。

職業能力不同于職業素養，職業能力是指完成某項工作的能力，或是完成本職工作所具備的工作能力。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范，是職業內在的要求，是一個人在職業過程中表現出來的綜合品質。職業素養具體量化表現為職商（英文career quotient 簡稱cq），體現一個社會人在職場中成功的素養及智慧。

簡而言之，職業素養是職業人在從事職業中盡自己最大的能力把工作做好的素質和能力，它不是以這件事做了會對個人帶來什么利益和造成什么影響為衡量標準的，而是以這件事與工作目標的關系為衡量標準的。更多時候，良好的職業素養應該是衡量一個職業人成熟度的重要指標。

1、高等職業教育人才應該具有的職業素養

任何一個職業崗位都需要員工具備一定的職業能力及職業素養，以計算機網絡技術專業人才為例來講，主要培養的是從事計算機網絡設計、安裝、調試、管理的高技能應用人才，在具體的工作崗位中，職業素養在一定程度上比職業能力更為重要，它反應的是職業能力的一種升華和拓展。而作為從事計算機網絡相關的職業人才來說，必須具備團隊合作、高度的敬業精神、責任感、與人溝通能力，在此基礎上具備一定的創新能力，這些必須通過某種方式，讓學生在學習過程中逐步去培養。一個人的信心、專業能力、溝通、創造、合作等職業素養，對于企業來講顯得尤為重要，如何在教學中去培養這些職業素養，是值得每位職業教育人去思考的問題。

2、如何高職專業人才職業素養

2.1 職業素養培養機制的探索

職業素養不可能僅僅依靠幾天、幾星期的培訓就能夠養成，它更多的強調在整個職業能力學習過程中以及職業生涯過程中不斷積累。因此，職業素養的培養強調在專業教學的每一個環節中始終將職業能力的培養與職業素養的培養融合在一起，不去有意將二者分開來培養。如何利用高職教育的有限時間最大限度提升學生的職業素質，培養機制至關重要。

傳統的職業教育在培養人才過程中，更多注重學生專業能力的培養，而忽視職業素養的培養，一般認為這些應該在工作過程中去培養，殊不知等到學生走上工作崗位后，才會發現這些能力不是依靠短期能力養成。在經歷了十幾年的職業教育發展歷程后，各高職院校開始逐步意識到職業素養對于學生今后工作的重要性，也更加注重在平時的專業教育過程中加強對學生職業素養的培養。

2.2 計算機網絡專業人才職業素養培養

在傳統的計算機網絡專業人才培養過程中，大多數老師更注重的職業

能力的培養，往往將注意力集中到學生網絡設計、安裝、調試等看得著、能夠測試的職業能力培養上，而忽視了職業素養的培養。

因此，要改變這種現狀，可以通過如下機制來實現職業素養的培養：

（1）從人才培養方案入手，加強職業素養的培養

加強社會調研，充分了解企業對于人才職業素養的要求，重新進行人才培養方案的修訂與論證工作，將職業素養納入人才培養方案整體架構中，讓學生在接受專業教育的有限三年時間內更多的去注重職業素養的培養。

（2）從課程體系入手，加強職業素養的培養

專業能力的培養依靠合理實用的專業課程體系來支撐，合理的課程體系是能力培養的基本條件，同樣，在課程體系的構建中，更多溶入職業素養的培養，讓學生在課程的學習過程中，潛移默化將職業素養的內容嵌入其中，通過課程學習來逐步培養學生的職業素養。

（3）從師資入手，加強職業素養的培養

培養高素養的教師隊伍，通過一批擁有較高的職業素養的老師，讓教師充分接觸工作一線，甚至聘用更多來自生產一線的技師、工程師，通過他們的言傳身教來影響學生，達到潛移默化的效果。老師的一言一行直接影響到學生的職業素養的培養，老師通過精心設計的教學場景，讓學生在學習過程中更近接觸實際工作環境，讓他們在真實的工作環境中去培養職業素養，更早去體會職業崗位所要求達到的能力。

（4）從校企合作入手，加強職業素養的培養

職業教育離不開社會，離不開真實的企業環境。高等職業教育是為企業培養高端技能人才，因此，企業環境是學生最終的歸屬。如何讓學生能夠更多接觸企業真實的環境，讓他們到真實的環境中去學習，這就要求校企合作的深入開展，盡可能將教學環境與工作環境距離最小化，通過接近真實的教學環境，讓學生在環境的無形約束力中提升職業素養。

3、具體的實施方案

首先，以專業人才培養方案以出發點，認真調研，深入企業、行業一線，了解企業對人才需求及對人才職業素養的要求，以工作過程系統化的方法重新構建課程體系。這一階段更多應該注重培養目標的定位，目標的實現。職業素養是一個全方位的培養過程，因此只有在充分認證的基礎上才能夠做到更加科學合理。

其次，做好課程開發，課程是專業能力、職業素養培養的載體，課程設置不合理，專業能力無從培養，更不說職業素養的培養。這一階段應該將人才培養方案中人才培養的規格與課程進行統一考慮，僅僅考慮專業能力與課程的對應是不夠的，還應該在課程設計中去充分考慮職業素養的培養。注重課程設計、教學方法、教學過程的組織，讓課程教學更加貼近工作過程。

再者，加強師資培養，能力與素養離不開教師的言傳身教，在教學過程中，更多應該從能力成長的角度、職業崗位的要求出發，課程教學不僅是課程內容的講授，更多考慮職業發展的需要，讓學生在做中學，學中做，在“教學做”一體化中去培養職業素養。這一階段對于教師的能力要求較高，應該更多引入企業能工巧匠，精心設計教學項目。

最后，企業參與必不可少。企業作為學生將來的工作環境，更早讓學生進入企業，接受企業文化的教育，將更加有利學生職業素養的養成。這一階段可以通過分期、分階段進入企業實習、頂崗，參與企業項目，讓學生能力得到鍛煉，同時，通過零距離接觸企業，感受企業對人才職業素養的需求，從而讓學生親身體會職業素養對于他們職業生涯的影響力。

4、結束語

職業素養的養成不僅是學校工作，同樣也是社會、企業、行業的工作，只有加強校企業合作，從職業教育培養目標入手，校企一家共同培養，高職培養的人才在能力、職業素養方面才會得到加強，才會為社會所認同。

職業素養論文:淺談地方文化課程與高職文秘專業大學生職業素養關系研究

[論文關鍵詞]地方文化課程　高職文秘　職業素養

[論文摘要]本文將以高職文秘專業大學生的職業素養為例，來探究地方文化課程與它的內在聯系和相互促進機制。由于地緣性的優勢，地方文化課程的學習有利于提高高職文秘專業大學生的職業素養。浙江文化作為中華民族文化大花園中的一朵奇葩，既有綿長的優秀傳統又有自己鮮明的地域特色。浙江文化的一些優秀傳統和現代創新元素可以提高高職文秘專業大學生的綜合素質、就業競爭力和有利于可持續發展。

“素質冰山”理論認為，個體的素質可以被比喻成水中漂浮的一座冰山。大學生的職業素養也可以看成是一座冰山。水上部分包括職業知識和職業技能等人們看得見的顯性職業素養，占1/8；水下部分包括職業意識、職業道德、職業作風和職業態度等人們看不見的隱性職業素養，占7/8。良好的職業素養是企業必需的，是個人事業成功的基礎，是大學生進入企業的“金鑰匙”。雖然隱形職業素養是看不見摸不著的，但是它決定并支撐了顯性職業素養。高職教育在中國已經實踐了多年，然而高職大學生的職業素養卻一直不為企業所看好。雖然在高職教育中，大多數學校在“校企聯合”、“校企接軌”方面做得越來越成熟，無論是職業知識還是職業技能都不遜于本科院校。高職大學生甚至在實際動手能力方面超過了本科生，但是在綜合素質、就業競爭力和可持續發展等方面卻不如本科生。

地方文化課程在提高高職大學生的綜合素養方面有一定的優勢，關于這一點已經為不少高校所重視。本人拙文“地方文化課程在高職人文素質教育中的應用研究——以《浙江文化》課程的建設為例”（發表于《中國市場》雜志2010年12月）已經有較為詳盡的論述。地方文化課程立足地方歷史和經濟文化，而高職大學生大多來自省內且大多在家鄉就業，因此地方文化課程對于高職大學生來說有一種天然的地域親緣性。家鄉的名人古跡、山水文化、先賢楷模、英雄事跡等都能引起大家的共鳴，學習地方文化課程的積極性往往比較容易被調動起來。

本文將以高職文秘專業大學生的職業素養為例，來探究地方文化課程與它的內在聯系和相互促進機制。由于地緣性的優勢，地方文化課程的學習有利于提高高職文秘專業大學生的職業素養。浙江文化作為中華民族文化大花園中的一朵奇葩，既有綿長的優秀傳統又有自己鮮明的地域特色。浙江文化的一些優秀傳統和現代創新元素可以提高高職文秘專業大學生的綜合素質、就業競爭力和有利于可持續發展。

職業素養是指職業內在的規范和要求，是指在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業技能、職業道德、職業作風、職業行為和職業意識等方面。由此可見，職業素養是一個很大的概念，涵蓋廣泛。職業素養往往被看成是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。隨著中國經濟的高速發展，企業對于人才的要求越來越高，對于大學生的職業素質也提出更高的要求。一般情況，勞動者能否順利就業并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業素質，職業素質越高的人，獲得成功的機會就越多。

近年來，高職教育由于國家和地方的大力支持得以快速的發展，高職學生也成為各企業技能人才的重要力量。高職學生和本科生相比，具有自身的優勢，最重要最關鍵的一點是高職院校的畢業生專業技能更強，更適合市場的需求。很多高職院校與企業共建實訓基地，這些場所成了學生實習和鍛煉技能的基地。比如在安檢實訓基地，老師會把學生帶到基地里，現場教學安檢的基本程序，教會學生在就業后如何當一個合格的安檢員。這樣，學生一畢業就能上崗，大大節約了企業的上崗培訓成本，受到企業的青睞。甚至有些企業直接將車間、鐵路、銀行等通過模擬的方式建在學校，使得學生在學校上學就像在企業上班一樣，真正成為無縫連接。例如一些金融職業學院直接和各大商業銀行掛鉤，引入各銀行的電腦操作系統，在學院里面設置了“模擬銀行”，讓學生提前體驗了職場的工作環境。然而，麥可思調查數據顯示，高職生就業后的離職率比本科生相對要高，存在職業生涯模糊、不能客觀地認識自己、不善于處理人際關系、專業知識不扎實、基礎知識面不寬等問題。究其原因，這些都直接指向高職學生職業素養的缺失。高職學生雖然在職業技能方面占有一定優勢，在企業入門、上崗之前比較容易，但是在后續發展中往往會受到瓶頸制約，即高職學生的綜合素質、職業道德、敬業精神和團隊合作精神等。而這些恰恰是高職教育中非常欠缺并且被大多數高職院校所忽視的。

高職文秘專業的設置和市場經濟的快速發展是息息相關的。改革開放以來，市場的多元化導致對于文秘人才的需求越來越大，不少高職院校開設了文秘專業就是很好的例證，并且高職文秘的專業性也越來越強，例如很多高職院校根據自己的實際情況開始了外貿文秘、商務文秘和法律文秘等專業。近年來，文秘職位不論是招聘數量還是求職數量都表現出上升趨勢。尤其是民營企業發達的省份，對于文秘人才的需求較大，同時，由于民營企業自身的特殊性，對于秘書的要求不再局限于傳統的辦公室從事文字等單一的工作，而是選擇復合型秘書。并且據統計顯示，民營企業非常注重文秘專業大學生的綜合素質。然而，現實情況卻是高職文秘專業的大學生和大多數高職學生一樣，過于重視專門技術技能的培養而忽視了職業素養的提高。高職文秘專業的課程設置和本科相比，由于課程時間的縮短，相關的課程也有了較大的調整，比如大多數高職院校文秘專業都開設了禮儀、口才、普通話等課程，但是諸如文學欣賞、中國傳統文化等課程往往列入選修課甚至直接被取消，理由是和實際工作有一定距離不能馬上應用于實踐。一般而言，高職院校會將重點放在秘書實務、應用寫作、文書與檔案管理、秘書綜合實訓等課程的教學中，有些條件較好的學校還建起了秘書實訓場所，里面復印機、傳真機、電腦、裝訂機等自動化辦公設備一應俱全，和企業的辦公室并無兩樣?？梢哉f，這樣培養出來的大學畢業生在辦公自動化方面能完全勝任。然而，秘書工作的實際情況并不如此。很多秘書工作的場所不一定全在辦公室，還有可能在飯店里、火車上、飛機上、車間里甚至在倉庫里，這就不是通過這些課程的學習能解決的，而是要通過職業素養的教育，提高文秘專業大學生的綜合素質來提高。2011年，曾經有學者對湖南省高職院校文秘專業學生人文素質現狀進行調查。被調查的文秘專業在校生都認為人文素質對職業生涯會（占被調查者的80?9%）或者可能會（占被調查者的19?1%）有重要影響。大部分畢業生認為人文素養培養對學生的職業發展有非常重要的（占被調查者的36%）或比較重要的（占被調查者的48%）影響，且超過半數的畢業生（占被調查者的63.3%）認為工作績效和人文素質的關系成正比例關系。由此可見，高職文秘專業大學生的培養還需要提高職業素養，而職業素養的提高要通過調整現有的一些課程設置、改革現有的教學方法、營造特有的職業文化氛圍等手段來達到目的。

秘書在一個企業里往往擔任了非常重要的角色，服從、服務領導，服務基層，起到承上啟下、協調服務的作用，因此對其職業素養要求很高，不僅要求具有良好的專業功底而且還要求具有廣博的知識面和財務、經濟、營銷、公關等其他方面的能力，尤其是一些民營企業，往往是一人身兼數職——文秘、財務、檔案管理甚至翻譯、單證等。在浙江的一些企業這種情況存在較多，浙江的民營企業不僅資本雄厚而且數量較多，加上現在當地政府對于自主創業的鼓勵導致企業數量增多，因此需要大量的高素質復合型秘書。高職文秘的培養和本科教學在人才培養的目標上沒有實質性的區別，全國大約有500家本科院校和高職院校設有文秘專業。自從高職院校開設文秘專業以來，高職院校就借鑒了本科院校大量的經驗。比如很多高職院校開設了中國現當代文學、中國古代文學、大學語文、中國傳統文化、禮儀、口才、邏輯學等本科院校的課程，然而因為學制的關系，將這些課程大大壓縮成了濃縮版導致學習時容易囫圇吞棗不能切實提高職業素養，并且這些課程大多被設置成選修課導致很多高職文秘專業學生不重視人文素質的提高。然而，高職文秘專業學生的培養具有一個與本科院校迥然不同的特征就是高職的學生就業范圍大多在省內，地域性特征很明顯。因此有些高職院校直接將文秘專業的培養目標定位為“為地方經濟服務”。如廣東科學技術職業學院文秘專業人才培養目標：面向市場、面向企業、面向地方經濟建設，立足廣州、珠海，輻射珠三角，服務全省，培養德、智、體、美全面發展，具有良好的職業道德、人文素養和創新精神，具備較強的寫作功底和溝通能力，掌握商務活動的基本運作，熟悉各種現代辦公設備的使用，能夠勝任中小企業辦公室工作，協助領導處理商貿事務，為領導決策及實施提供服務的高級技能型秘書人才。

既然高職文秘大學生的就業大多是面向地方，那么必須學習和地方有關的歷史、經濟和文化知識，這樣才能更快更好地適應秘書工作。一方面，地方文化的知識儲備有利于提高高職文秘大學生的職業素養。雖然大多數高職院校的文秘專業課程設置上都包含了《大學語文》、《中國現當代文學》、《中國傳統文化》、《中國旅游文化》等課程，但是這些課程大多是選修課且課時少，并且由于這些課程涵蓋內容非常廣泛，往往使得學生無法深入課程學習只是流于知識點的了解，這種狀況不利于提高學生的人文素質。而地方文化課程的學習恰恰能彌補這一不足。學生對于自己家鄉文化的熟悉使得該課程的學習變得有趣并且沒有隔閡，而就業范圍的地方性又使得學生對于該課程的重要性有了新的認識從而產生認真學習的動力。在實際文秘工作中，對于地方文化的熟悉能更好地進行溝通和交際。人在交往過程中往往追求認同感，而地緣性對于人的交往有著重要的作用。“同鄉”在中國一直是社交中古往今來非常有效的名片。隨著企業之間交往的日益增加，要保持自己的特色，地方性是很好的媒介。對于地方文化課程學習的重要性，已經有一些高職院校開始重視。例如湖州職業技術學院的文秘專業將湖州地方文化課程列入了基礎課，對于服務地方經濟起到了很重要的作用。浙江警官職業學院在2009年開設了《浙江文化》選修課，一直受到學生的歡迎，該校大部分文秘專業的學生選修了該課程。

另一方面，地方文化的思想精髓有利于提高高職文秘大學生的職業素養。地方文化是指在一定區域內居民的信仰、行為規范、歷史傳統、風俗習慣和生活方式等精神要素，又涵蓋著該區域內的組織機構和物質設施等物質要素。地方文化以極其普遍的方式存在于該地區的每個角落，它的普遍存在猶如一股無形的力量，對生活于該區域的人發生著影響，并時刻左右著人的生活，約束著人的行為。中華大地上各具特色的地方文化已經成為地方經濟社會全面發展不可或缺的重要推動力量——地方文化不僅為地域經濟發展提供精神動力、智力支持和文化氛圍，還通過與地域經濟社會的相互融合，產生巨大的經濟效益和社會效益，直接推動社會生產力發展。因此每一種地方文化都有其先進的元素值得我們學習和研究。例如浙江文化是源遠流長的中華文化的有機組成部分，是中華民族的寶貴財富。和以“山文化”為代表的中原文化相比，浙江文化呈現出了一種別樣的魅力。曾經有學者提出浙江文化的“水性”特征，即：柔慧智巧、開放兼容；自強不息，開拓創新；敢于冒險，重利事功。這些特質對于現代經濟社會來說也是非常難得的經驗，完全可以將此應用到提高高職文秘專業大學生職業素養的教育中。通過地方文化課程的學習，就能在高職文秘專業大學生職業素養教育中多了一條路徑選擇。并且，能夠改變目前高職院校職業素養教育的現狀，使得高職院校文秘專業大學生的職業素養教育變得切實可行。

職業素養論文:淺析職業素養教育在高職電子工藝課程中的滲透

論文關鍵詞：職業素養　電子工藝　教學改革

論文摘要：針對職業教育“結合社會需求，培養學生職業素養和職業技能”的特點，探討在電子工藝課程的教學中融入職業素養教育的方法，旨在提高電子專業學生的崗位適應能力、就業競爭力及培養學生良好的職業道德。

在大學生就業形勢嚴峻的今天，企業對求職大學生的要求已經不再停留在只要求掌握相應的專業知識上，對大學生的綜合素質提出了更高的要求，而高等職業教育以就業為導向，更加需要突出對職業能力的培養。要使高職學生在求職過程及今后的職業生涯中知己知彼，百戰不殆，必須使學生了解用人單位對員工的要求，從各方面培養學生的綜合素質。目前高職院校中大部分學校也給學生開設了職業素養課程，然而筆者認為純粹的職業素養課程往往是系統的說教，不能和實際就業崗位相結合，如果在專業課程的教學中適時地融入職業素養的教育，既傳授專業知識和技能，又完善職業道德和職業素養教育，將兩者結合，會取得更加完美的效果。下面就筆者在多年教育教學過程中體會到的職業素養教育的重要性及如何在電子工藝課程的教學中滲透職業素養教育談幾點體會。

一、職業素養內涵及其在高職教育中的重要性

高職教育不是低層次的技能培訓，更不是培養普通工種人員，其先決條件和最終目標是培養“高技能人才”，這是高等職業教育“高等性”特征所在。目前社會對職業教育總有一定的偏見，部分職業院校的畢業生對本職崗位興趣不高，且畢業后跳槽的頻率太高，與“以就業為導向”的辦學方針相去甚遠。殊不知，現代社會用人機制不只看重學歷，更看重的是學生的素質和技能，高職教育培養的技能人才得到了社會的廣泛認可，供不應求。以就業為導向，就是要堅持育人為本，德育為先，把立志樹人作為根本任務。要高度重視和培養學生的職業道德、誠信品質、敬業精神、責任意識和遵紀守法意識，及培養學生就業和創新能力。近年來國家、教育部出臺的一些重要文件對高職學生的素質教育均進行了深刻的闡述?！督逃筷P于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中提出：“加強素質教育、強化職業道德?！备呗氃盒Ｒ烟岣邔W生的綜合素質作為學校育人工作的重要任務。從大的方面分，高職學生的綜合素質包括社會素質和職業素質。而職業素質是指學生具備與將來從事的職業相匹配的素質和能力，它包括職業道德素質、技能文化素質、職業健康素質。職業素養培養目標是：以滿足行業、企業發展需求為目標，培養學生具有良好的職業道德、較強的責任感和敬業精神；培養學生了解企業文化和企業精神，遵守企業規范；培養學生堅韌不拔的意志，提高應對競爭和挫折的能力，養成吃苦耐勞的優良作風；培養學生樹立終身學習的理念，熟練掌握專業技能。培養學生良好的職業素養具有重要而深遠的意義，有助于教學目標的準確定位并選擇正確的教學方法，有助于教師在制定計劃時根據崗位需求設定學習項目把精力放在學生發展的核心上，有助于學生更好地適應崗位需求促進自身的全面發展。

二、做好“擇業指導”教育，介紹職業標準

在電子工藝課程一開始的課程介紹中教師就應該做好學生的“擇業指導”教育?！皳駱I指導”教育的切入點和突破口應放在學生所學專業今后就業情況以及所學專業在社會經濟中的地位和作用上。

1.介紹“未來社會和職業發展對學生的素質要求”能使學生正確全面認識自己和社會

教學過程中要讓學生明白隨著經濟社會的發展，電子工藝技術的發展使操作者主體地位增強的同時也發生了異化，現代化的工業已經不再需要簡單的體力勞動者，而是具有一定專業背景和掌握現代工藝技術的高級技術工人，能指導電子產品現場生產，能解決實際技術問題。并且由于電子工藝技術涉及了相當廣泛的技術領域，要求電子工藝技術人員具備廣博的知識面和良好的文化基礎，新工藝、新方法和新技術的不斷出現又促使工藝技術人員要不斷學習和積累。同時又要讓學生了解當前的就業形勢，高等教育已經從“精英教育”轉向“大眾教育”，所以更加應該提高自己把握各種機會的能力。

2.介紹本專業或本課程對應的職業群有關的職業資格，使學生明確學習目標

課程教學中應突出以職業崗位群為本，注重一專多能，若只針對某一崗位，學生今后的就業面就會很窄，創業與發展會更加困難，教學過程中教師應對電子產品制造企業中的主要工作崗位做介紹，同時剖析各崗位的任職要求和標準，使學生了解職業的發展方向，將工作任務和內容轉化為學習領域的課程內容。譬如電子專業的學生在企業中主要從事的崗位有產品組裝、車間技術員、品質檢驗員、產品維修、設備工程師、銷售人員、軟硬件開發人員等，學生可以根據自己的能力和興趣來初步選擇自己的發展崗位，了解這些崗位所要求掌握的基本知識和技能，帶著目標和壓力去學習，有條件的還可以組織相應的職業資格證書考試，使學生在完成本課程的學習后即可獲得相應的職業資格，“以證促學”將會使學習效果更加顯著。

三、建設實訓室文化氛圍，培養職業意識

建設實訓室的文化環境和氛圍是提升學生職業素養的重要舉措。隨著教學改革的推進，目前徐州工業職業技術學院的專業課程基本都采用理實一體化的教學模式，電子工藝課程的教學都在電子工藝實訓室進行，那么在實訓室中營造出電子企業的職業文化氛圍將有助于培養學生的職業意識。

1.制度文化氛圍的建設

將原本的實驗室制度替換成電子企業的車間管理制度。例如：在課堂管理過程中修改原來的課堂點名考勤制度為上下班依次排隊簽名，實驗室設備與器材的發放指定專門設備管理人員，擺放設備工具要保持清潔衛生，要求學生按照企業6s的管理標準來執行，并將6s的管理制度制作成車間文化標語張貼在車間內。

2.精神文化氛圍的建設

在實訓室中可以劃出一部分空間用作展示柜。其中一部分用于展示電子產品中用到的各種元器件。一部分以典型的電子產品展示從電子管、晶體管到集成電路、大規模集成電路及超大規模集成電路的發展歷程。一部分將展示電子產品制作過程中用到的材料、半成品、成品以及使用不同的制作工藝生產出來的產品。一部分展示教師和學生的作品。當然也可以使用宣傳圖板等，使學生領略電子工藝技術的魅力。

四、模擬真實職業環境，加強職業規范教育

真實的職業環境對培養學生的職業素質和技能有巨大的推動作用，有意識地在每一個環節中培養和規范學生的職業行為，使學生在就業時實現“零距離上崗”。

1.創造真實的職業環境讓學生體驗不同的崗位

實踐訓練中可以模擬真實職業環境讓學生“身臨其境”，接受訓練和熏陶。將實訓室環境布置成不同的生產區域，如“裝配區”、“檢測區”、“焊接區”等，同時設置“生產車間”、“班組長”、“安全協管員”、“技術員”、“工藝員”等不同的職業崗位，在教學過程中，由教師擔任“車間主任”布置一天的“工作”任務，將任務書發給“班組長”。然后，“安全協管員”要對車間內的“員工”進行每天例行的“班前三分鐘安全教育”。工作開始后，“技術員”、“工藝員” 在各操作臺前巡回指導，“員工”必須按照作業指導書的要求來進行操作。每次課程結束后，“班組長”要對每天的生產情況進行總結。當然模擬的環境會因為實訓設備的昂貴，實訓場地的有限等而有所簡化，最有效的方法是進行校企合作來解決模擬環境和真實性之間的差異。

2.以實際的電子產品為載體，了解產品在制造過程中的質量標準和規范

在以往的電子工藝實踐中我們往往是裝配幾個典型的電路，學生在實習過程中學到的只是普通裝配工的操作技能，如果能以實際的電子產品為實踐載體在實踐教學的過程當中加入產品工藝文件的編制，這樣能讓學生站在技術管理人員的高度來思考整個產品的制造工藝過程。在此過程中學生需要考慮產品的日產量，工人的工作時間和熟練程度，產品的工藝標準等等，并適時引入iso9000質量體系標準要求，使學生能明白任何一點考慮不周全的地方或者不規范的地方都有可能會影響產品最終的質量。要求學生在編寫工藝文件時利用iso9000的過程控制方法和電子產品裝配工藝的知識，策劃工藝流程、制定工藝規范、安排建立流水線。以此可以鍛煉學生的工藝素質，培養質量意識，從而深刻地了解各種工藝方法。

五、嚴格考核標準，精選教學案例，進行職業道德與職業情感教育

90后大學生，特別是目前的一部分高職學生缺乏吃苦耐勞的精神，如何讓學生樹立正確的職業價值觀和擇業觀是專業課教師義不容辭的責任。對于電子行業的從業人員來說必須具備一絲不茍，精益求精；質量第一，用戶第一；遵章守紀，嚴格操作；鉆研技術，精通業務等職業道德。

1.嚴格考核標準，培養良好的職業道德

課堂教學中如何將這些職業道德灌輸給學生是值得研究的內容。譬如在手工焊接練習的考核中，筆者給出的考核成績只有優秀和不合格，經常會有學生覺得非常委屈，這時教師應適時進行職業道德的教育，在一個完整的電子產品中，一個焊點的虛焊和漏焊都有可能造成整機系統無法運行，所以在實踐的過程中每一個焊點都要力求完美，雖然由此可能會進行多次的返工，在這個過程中學生才能理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精。再如在工藝文件設計的過程中，由于工作細微繁瑣，工作量又大，很多學生會產生一定的厭煩心理，甚至有一部分學生想偷懶等別人做完后直接拷貝一份作業上交了事，一旦發現此類情況，該學生的項目考核成績一律不合格，并且返工重做。在此過程中要讓學生明白：首先誠實守信是最基本的職業道德，其次工藝文件的編制好壞直接決定了產品的質量，是關系到企業生命的大事，作為工藝技術人員必須調整好心態，要有認真、細致、踏實的工作作風。

2.案例教育，培養職業情感

此外在課堂教學中適時進行激勵教育，列舉一些優秀畢業生的事跡，講述他們如何表現出優秀的職業品質而在事業發展的過程中取得成功的實例。如果能以學生認識的師哥師姐為例，會對學生產生更好的激勵作用。

六、小結

只要每一個高職院校的專業老師在專業課程的教學過程中都適時地融入職業素養教育，并且在教學中以職業規范要求學生，讓學生在潛移默化中受到職業訓練，使學生在掌握過硬的專業技能的同時適應社會的需求，更快地適應工作崗位，職業素養的教育就會取得更好的成績。

職業素養論文:豐富職業素養 提升人格魅力

在技工教育蓬勃發展的今天，要想成為一名合格的技工院校的語文教師，必須具備多種素質和能力，因此我們必須樹立終身學習的理念，不斷豐富自己的職業素養，提升自己的人格魅力，只有這樣我們才能更好、更有效地教書育人。

要成為一名合格的技工院校的語文教師，我認為應具備以下素質和能力。

一、高尚的品德素養

教師作為人類文明的傳承者，高尚靈魂的塑造者，其思想境界和道德水準應達到人類文明發展的最高水平。著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育是人和人心靈上最微妙的接觸?！笨梢娊處煹纳斫踢h遠重于言教，教師自身的人格對于青少年學生心靈的成長和人格的形成具有深刻的影響，這是任何教科書、任何道德箴言以及任何獎懲制度都無法代替的。因此，教師自己首先必須先擁有完善的品德和人格。只有用高尚的道德感染學生，用人格魅力吸引學生，那么學生就會對你產生信賴感、親切感，才會對你所教的語文感興趣。由此可見，加強道德修養，提高人格力量是提高語文教師素質的關鍵一著。這就要求我們語文教師除了加強職業道德修養，必須經常學習哲學、關心時事，緊跟時展的步伐。

二、良好的心理素質

語文教師應該具有良好的心理素質，面對紛繁復雜的社會能夠較好地保持自己平和的心理和愉悅的心境，只有這樣才能最大程度地感染學生，才可能培養學生健康的心理素質，從而促進學生完美人格的塑造。一位好的語文教師肯定是一個對生活充滿激情的人，只有這樣他才可能對對語文充滿著激情，這份激情來源于教師對事業的忠誠，對語文本身的熱愛，對自己的自信，對學生的關心。只有這樣的老師才能點燃學生情感的火焰，才能激發起他們的學習興趣。

三、高超的語言表達能力

語言是語文教師最有利的武器，高超的語言表達能力是課堂教學取得成功的重要因素之一。著名教育家于漪說：語文課要上得美。優美的語言伴隨著豐富的感情、精湛的思想，流入學生的心田，帶學生在美麗的世界中徜徉，讓學生學得愉快，獲得藝術享受。由此可見語文教師必須具有較強語言表達能力，從而感染學生，讓學生喜歡上語文課，獲得良好的教學效果。

四、淵博的知識

蘇霍姆林斯基說過：“要給學生一杯水，教師就需要有一桶水” “要使教科書成為你科學知識海洋中的一滴水”。 教師只有具有淵博的知識，才能保證教學的質量，才能喚起學生強烈的求知欲，發掘學生的天資才干，造成學生朝氣蓬勃的智力生活。因此一名好的語文老師要把讀書當作第一精神需要，要喜歡博覽群書，要能在書本面前坐下來，深入地思考。

五、深厚的文學修養

語文教師還必須加強文學藝術修養?！拔膶W藝術修養體現在教學中，實際上是一個再創造的過程。”語文教師要善于引導學生去發現、去感受藝術作品中的言外之意，得到藝術的熏陶、美的享受。這樣，既增加了語文課的藝術氛圍，又激發了學生學習語文的興趣。

六、教育學和心理學的知識素養

蘇霍姆林斯基說：“沒有扎實的心理學基礎，就談不上教育素養?！彼J為教師的教育素養一個很重要的因素，就是要懂得各種研究兒童的方法。他在論及這條教師的教育素養時，中心思想是“了解兒童”。他說，這是教育學的理論和實踐最主要的交接點。他認為，如果不了解這些東西，教師在學校里就像在黑夜里走路一樣。他強調，要教育兒童，就必須了解兒童；要了解兒童，就必須學習心理學。

七、擅長某項勞動技能或具備其它某種愛好

蘇霍姆林斯基說：“一個好教師要精通某項勞動技能，并且是這項工作的能手?！边@一點對我們技工院校的老師們來說顯得尤其重要。

他認為，學校應有豐富多彩的生活。課堂教學只是學校生活的一個部分，其他如課外活動、課外閱讀等也同樣重要，否則學習就會成為學生惱人的負擔。所有的課外活動，都需要有教師的指導，所以教師要擅長某項勞動技能或具備其他某種愛好。他認為，教師可以借助這些技能和愛好去吸引或接近學生，在具有共同的興趣和愛好的基礎上獲得共同語言。

在技工院校各門學科中，語文課的綜合性最強，內容覆蓋面最廣，所以語文教師應成為一個“雜”家。 “學無止境，教無止境”，只有不斷提高自己的素質，提升自己的人格魅力，更多地引入時代的活水，才能不斷激活課文中蘊含的藝術生命力，才能上出讓學生喜歡的語文課，才能實現傳承優秀文化，培養人文素養的重任。

職業素養論文:試析職業院校實踐課教師教學素養探究

論文關鍵詞：職業院校　實踐課教師　教學素養

論文摘要：職業院校實踐課教師普遍缺乏基本的教學素養，這不僅制約了實踐課教師個體的專業發展，拖累了職業技術教育“雙師型”師資隊伍的建設，也影響了職業教育教學質量的提高。從實踐課教師個體角度而言，提升教學素養水平的基本策略包括:正確認識職業院校實踐教學的獨特性，正確認知學生和學習，樹立現代教學觀念，學會學習和反思，強化教師專業角色意識。

一、關注職業院校實踐課教師教學素養問題的必要性

職業院校教師隊伍構成比較復雜，有文化理論課教師，專業基礎課教師，專業技能課教師，實訓實習指導教師等。職業院校實踐課教師主要是指在職業院校中從事實訓、實習指導、專業技能課、實驗課、畢業設計指導等方面教學工作的教師。在日常職業教育活動中，他們經常被稱作實習指導教師、實訓教師、實踐課教師等。在上百萬人的職教師資隊伍中，包括專任和兼職在內的實踐課教師占了很大比重，他們在職業教育教學活動中對學生的發展和成長起著舉足輕重的影響作用。然而，這部分教師在職前缺乏基本的正規的教師專業訓練，專業素質先天不足;人職后提高專業素質的培訓較少或針對性不強;絕大多數人沒有企業工作的經歷和經驗。因此，大部分實踐課教師在專業教學和專業指導方面缺乏作為教師必備的基本的教學素養。

一般來說，教學素養這個概念在內涵和外延上都比較模糊。這里的教學素養主要是指實踐課教師式，問題的準確診斷能力，有效方法和策略的選擇能力，相應的專業行為和反思能力，實踐教學的體驗感悟，以及作為專業教學人員所具有的心理模式。實踐課教師缺少教學素養除前面提到的原因之外，還有他們本人的知識結構不良，有人缺少本體性知識，即特定專業的技術和技能知識;有人缺少作為教師必備的條件性知識，即教育教學理論知識;有人缺乏文化性知識，即特定專業以外的知識;有人缺少技術性知識，如心理咨詢、職業指導、學生管理、突發事件的防范與處理、溝通合作等知識。另外，由于社會環境的影響，很多人的職業教育信仰不夠堅定。

總而言之，職業院校實踐課教師數量不足，素質不高，無法適應職業教育的快速發展，成為職業技術教育師資隊伍建設的軟肋。因此，加強對實踐課教師教學素養的研究，能夠為職業院校教師隊伍建設和管理提供有價值的理論依據和操作規則，尤其能夠為“雙師型”職教師資隊伍的建設尋找到切人點。教育部曾經強調，“工學結合、校企合作、頂崗實習，是具有中國特色的職業教育人才培養模式和中等職業學?；镜慕虒W制度。當前的重點是要建立行業、企業、學校共同參與的機制，采取有效措施，進一步完善學生到企業頂崗實習的制度，努力形成以學校為主體，企業和學校共同教育、管理和訓練學生的教學模式?！贝▽嵺`經驗告知我們，要形成校企合作、工學結合的辦學模式關鍵是要有一支素質過硬的真正具有職業崗位教學技能的實訓教師隊伍來保證。而這點恰恰是我國職業技術教育實踐中存在的校企分離、工學脫節問題的重要原因。另外，學生實踐技能和崗位能力欠缺是我國職教人才培養質量長期存在的致命問題。因此，研究實踐課教師教學素養能夠促進實踐課教師專業能力的提升，從而有助于學生實踐技能的培養，真正達成職業教育的培養目標。還能夠為職教教師職前培養和在職培訓提供理論和實踐意義上的指導。特別是為我國制定專門具體的職業教育教師專業資格標準和教學能力標準，包括實踐課教師資格標準等法規提供具有價值的參考建議。職業教育教師資格制度的建立與完善是職業技術教育教師專業化的前提和保證。從職業技術教育領域的研究來看，尤其缺少對實踐課教師的教學素養這個問題作出系統的和專門的探究。

二、提升職業院校實踐課教師教學素養水平的基本策略

我們認為，解決職業院校實踐課教師的教學素養問題，首先應該從教師個體角度著眼，從“常識”層面人手。對于實踐課教師個體來說，其提升教學素養水平的基本策略主要是:

1.正確理解職業院校實踐教學的獨特性

正確理解職業院校實踐教學的獨特性，就是正確理解職業技術教育的“做中學、做中教”、“教學做合一”的思想以及大力推行“做中學、做中教”的意義，這是實踐課教師提升教學素養水平的重要前提。因此，每位教師都要認識到，“做中學、做中教”的職業教育理念與行動:<1)回歸了職業技術教育的原理，即還原了職業技術教育原來的道理。我們知道，職業教育起源于“學徒制”。學徒制本身就是在做中學、做中教的。職業教育在數千年的演進變化過程中經歷了數次轉型與變革，從傳統的現場訓練的學徒制轉向了學校形態的職業教育，后來又轉向了制度化發展時期。20世紀50年代后，職業教育又經歷了多元化的發展模式階段，各國職業教育發展模式完全不同，例如日本的“企業內訓練”職業培訓模式、德國的“雙元制”職業培訓模式、英國的“現代學徒制”模式、美國的“綜合”職業教育模式、加拿大的"cbe’，能力本位模式、澳大利亞的”tafe”模式等。但職業教育的發展無論是采用什么模式，無論怎樣演變轉型，其中“做”是永遠不變的，即萬變不離其“做”。然而，我國的職業教育卻出現了異化現象，從“做”而論道變成了“坐”而論道，完全背離了職業教育原來的道理。(2)回歸了學習的本義。縱觀我國現今的普通學校教育，包括職業學校中的學習，往往是有“學”無“習”?！傲暋笔鞘裁?習就是做，就是練。古人講的“學而時習之”，就是在學中習，在習中學，也就是在做中學，在學中做的。因此，我們說，做是學習的本義，做中學、做中教就是回歸學習的本義。<3)回歸了教學的本質。教學就是教學生學，使學生學會學習。學是不能脫離做的，做就是動手、動腦、動心的。學不是簡單的口耳傳感，而是手腦心的聯動。不做就不會有“心得”，也就學不會。有了心得，也就學會了，就不用再教了。而我們的教育主要是針對學會認知的，較少針對學會做事。葉圣陶先生講:“教是為了不教”。只有在做中教、做中學，才有可能達到這種境界。通過做把學生的學習興趣與學習的需要引發出來，把學生的學習主動性、主體性、積極性調動起來，再進而引向或轉向“車間”、“田間”、“房間”等工作現場，只有這樣才能夠學會。<4)回歸了學生本身。在我們的學校教育中，學生的“生”被忽略了?！吧本褪恰吧妗?、“生活”和“生命”。只有在“做”、“動”的場境中，學生才能在經歷和體驗中有所感悟，在做中求悟，由此才能明事理，會生存，做好人。(5)回歸了學校教育的本質。我國學校的“教育荒廢”、“知行分離”問題非常嚴重。學校教育過渡偏重認知學習，忽視行為學習。我們知道，學校教育的本職工作就是教學生做事做人。正如陶行知先生講的，“千教萬教，教人求真，千學萬學，學做真人”。因此，實踐課教師必須認識到，“做”是學與教的載體，是學與教雙方的焊接點，是師生互動、生生互動的軸線。做是學，做是教，做更是創造。不做就無學，不做也無教?，F今的學校教育缺少“做”，經常是以講代教，以教代學，以聽代學，以看代習，教育的結果是學生既不成事也不成人。

推行“做中學”、“做中教”的教學改革，符合“因材施教”的教學規律，符合“成功教育”的理念，符合“工學結合”、“校企合作”的辦學方針，符合世界教育教學改革的潮流與價值取向，它與聯合國教科文組織倡導的學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存一脈相承。對職業學校實踐課教師來說，把“做”的觀念與認知轉化為具體的教學實踐行動，是一個極大的挑戰。實踐課教師要在“做”中體悟和成長。

2.正確認知學生和學習

對職業學校“學生”的正確認知和把握是實踐課教師實施有效教學指導和管理的前提。職業學校的學生是一個特殊的“弱勢群體”?，F代社會的“代際效應”(孩子因父母強而強，因父母弱而弱)問題及其家庭的經濟資本和文化資本貧乏，使得這部分孩子在基礎教育階段就成為學生中的弱勢群體。他們的典型特征是:文化課學習成績普遍差，學習以語言文字為媒介的人類間接經驗的能力較弱，不具備基本的書寫、閱讀、運算、邏輯推理、口頭及書面表達等語言思維技能，沒有掌握好基本的文化知識;自我評價水平低，自卑心理情結嚴重;學習目標模糊，學習導向不明，抱負水平低，學習動力不足，靠外壓式學習紀律約束;學習習慣不良，沒有掌握常規的學習技術，例如學習準備等。作為教師應該正確理解和對待這些特殊學生。首先要理解“生”是什么，“生”包括生存、生活和生命三個層次的含義，即指生存的本領、生活的常識和生命的價值與意義。學會生存就是學會謀生的本事，有一技之長。學會生活就是養成不給他人帶來麻煩的生活習慣、積極人世的健康心態、向往幸福生活的期待和追求等。學會珍惜生命就是學會尊重、珍惜、關愛、保護生命等。

關于“學習”概念的理解。不同學習理論對“學習”有不同的解說。行為主義認為，學習是指刺激—反應之間聯結的加強。認知主義認為，學習是指認知結構的改變。人本主義認為，學習是指自我概念的變化。建構主義則認為，學習是指學習者對意義的建構，是學習者個體主動建構知識的過程。在我國較有影響的教科書中表述的學習概念是:“學習是指學習者因經驗而引起的行為、能力和心理傾向的比較持久的變化?！贝ㄔ趯W習化社會里，學習的目的主要是打造學習力。學習力是一個人學習態度、學習能力和持續的終身學習的總和。學習力是一個人最可貴的生命力和生存力，學習力還是競爭力。因此，一定要培養學生形成終身學習力。

作為教師還要理解和懂得人的學習方式有多種，主要有接受式學習方式，這是人類特有的學習方式;探究式學習方式，亦稱發現式學習;體驗式學習方式，體驗學習是一種個別化的學習行為，不能替代。就學習的內容來說，學生應該學習的知識即包括認知范疇的知識，又包括應用范疇的知識。我國學校教育普遍重視認知范疇知識的學習，忽視應用范疇知識的學習，學生學習的結果是“高分”“低能”。因此，教師要善于處理好這這兩類知識的關系。

3.樹立現代教學觀念

“教學”不管是作為“普通的日常用語”，還是作為“教育科學中的一個基本概念”，在不同的語境里人們對它的理解是大不相同的，這些理解大致“可以歸結為兩大類:一是將教學看成是一個聯合詞，它是指由教和學兩方面組成的活動，并且兩者不可分割。”“二是將教學當做一種行為，相當于教師的‘教’，是教學實踐中教師這一方的行為。具體來說，教學有時被理解為“教學即學習”，有時是指“教學即教授”，或者指“教學即教學生學”，或者是指“教學即教師的教與學生的學”。對于職業學校教師來說，對教學的理解關鍵在于懂得應該教什么和怎樣教。教什么?既要教編碼知識，也要教非編碼知識，書本知識與實踐能力并重。教的內容也就是“四個學會”的內容，即學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存所需要的知識。怎么教?要從教書轉變為教學。教書不等于教學，教書是把書本知識原原本本轉送給學生，是教教材，不是用教材來教。對于實踐課教師來說，雖然不是也不需要照本宣科，但是指導學生學藝也同樣存在此類問題。教學是啟發引導學生自己去求學，因此，要從講課轉變到教學，因為講課不等于教學，會講課，不一定會教學，學校中經常出現的以教代學的情況就是如此。在實踐教學中要學會處理魚漁關系，真正理解“授人以魚，不如授人以漁”;“授人以魚，僅供一飯之需;教人以漁，則終生受用無窮”。這樣才能達到“教是為了不教”的境界。

教學本應是“質疑教學”，教學的起點和教學的終點都應該是問題，這是由人的學習天性和學習的本質決定的。學習的本質就是學問，學習等于學問，學習不等于學答。我們知道，人的學習是從學問開始的。據此判斷，我國學校課堂教學的“無疑教學”模式毫無疑問是錯誤的，學生總是舉手“搶答”也是背離學習規律的。在這種學習模式里，學生的學習只是學答，復制知識。教學培養的是學生的復制模仿能力，而不是反思創造能力。所以，從“學答”到“學問”，從復制知識到創造知識，這是教學改革的努力方向。另外，職業學校的教學，尤其是實踐教學，具有明顯的“復雜性”特征，那些看似簡單的技能學習實質上卻是復雜的心智過程。從教學過程來看，技能學習不是簡單的動作模仿或反復練習，而是包含著學習者復雜的心理變化過程、認知圖式的定型、認知結構的改變、思維方式的形成、行為方式的選擇等一系列的過程，是綜合智力水平不斷提高的過程，絕非是簡單的“做”和重復的“做”。

4.學會學習和反思

在知識社會中，學習能力、就業能力、工作能力、職業轉換能力、創業能力是一個人發展的基本能力。因此，西方國家普遍強調，每個社會成員要為工作、為公民素質和為可持續性發展而學習。今天，人類社會進人了一個信息化、經濟全球化、快速變遷的時代，對職業技術教育提出了挑戰。職業技術教育專業和課程設置改革，教學和培養方式改革，這一切都要求職業技術教育教師盡快提升自己的專業素質，成為具備現代教育教學理念和現代教學技能的“雙師型教師”。因此，每位教師都必須有強烈的讀書和研究意識，盡快用現代教育教學理論裝備自己，以此來解決自身教育學專業知識缺乏的問題，豐富自己的專業知識結構，獲取做教師所必備的關于學與教的知識。通過學習和研究提升教育的理性思維水平，提高教學服務能力。

實踐課教師還要學會反思。1989年美國學者波斯納提出指導教師發展的著名公式—“教師的成長~經驗十反思”，催生了“反思型”教師的產生。人們開始認識到，教師教學活動的生成決不是教師機械套用頭腦中的教育學知識對教育活動作出技術性應對的過程，而是建立在教師憑借自身的反思性智慧來對實踐問題作出的境遇化、個性化的判斷之上的。教師自身的專業反思能力尤為重要，要在反思“什么樣的知識對于教學是必要的”的問題基礎上，著力反思在教學實踐中“教師實際知道些什么”的問題。對于實踐課教師來說，一定要不斷地反思職業技術教育的培養目標是什么?反思自己的專業素養和教學藝能存在什么問題。反思是進步的開始，通過反思來解決職業學校教師在發展過程中的兩個“瓶頸”問題:一是新教師面臨從“新手”到“專家”的發展問題;二是從教多年的“老教師”面臨專業發展的“高原期”或“危機階段”問題。

此外，實踐課教師應該強化作為專業人員的角色意識，盡快提升教學素養水平，發展成為名師。

職業素養論文:高職學生職業基本素養教育有效性研究

摘 要：為了適應我國社會經濟發展對高素質、高技能勞動者的需求，本文將培養學生的學習能力、溝通能力、創新能力、團隊合作、職業道德等方面作為高職學生職業基本素養教育的重點，在實踐過程中創新性地從人才培養方案課程體系考核、學生常規管理、實踐性教學、開放式教育四個方面對學生進行職業基本素養教育和評價，探討教育的有效性，努力使學生具有適應不同工作環境與要求的、內在的、穩定的可持續發展能力。

關鍵詞：職業基本素養 有效性

原高教司張堯學司長在2009年7月7日《高等職業教育改革與發展講座》中談到：“要強調兩個系統，一個系統是培養學生實踐動手能力的系統，再一個系統是要培養學生可持續發展能力的基礎知識的培養系統。高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型，培養的是面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高素質技能人才。這要求高職院校培養出的人才不僅要有高超的技能，而且要有深厚的素養，要二者兼備。高職教育的人才培養目標決定高職院校必須重視對學生基本素養的培育。

一、高職學生職業基本素養教育的必要性

企業是接納高職學生最多的地方，所以企業對高職學生就業能力的評判和就業需求情況對于我們研究和培養學生的職業基本素養是一個極為關鍵的指標。在考察企業對高職學生就業能力要求方面，本課題將設計的問題包括專業理論知識、實踐操作能力、正確積極的工作態度、思想道德水平、團隊合作精神、人際交往能力、心理素質、學習能力、創新能力、分析和解決問題能力等10個方面。專業基本技能是高職學生在人才市場上獲取工作崗位的基本生存能力，這一能力強調專業的適用性和對口性，是屬于第一層次的能力，只有具備了這種能力，才能夠真正地在企業“留得下”。社會適應能力是指高職學生與他人交往、合作、共同生活和工作中的人際交流、勞動組織能力、群體意識和社會責任心等，強調積極的人生態度、對社會的適應性和行為的規范性，它應包括積極的工作態度、思想道德水平、團隊合作精神、人際交往能力、心理素質等，社會適應能力是企業考察高職學生是否“用得上”的重要指標。隨著社會創造并能提供給個人的工作崗位愈來愈多，個體在社會生活中的工作空間越來越大，工作的遷移性和工種的可變性要求日益凸顯，工作崗位的邊界也在不斷變化，新的就業形勢要求高職畢業生在多樣性、多變性的職業生涯中具有專業發展能力，它包括學習能力、創新能力及分析解決問題的能力。具備專業發展能力的學生，在進入用人單位后將逐漸表現出優越性，形成高職學生進入職業生涯后的可持續發展的因素，是決定高職學生是否“能發展”的主要指標。

二、高職學生職業基本素養教育的內容

根據企業的人才需求，將學生的職業基本素養的教育內容可分成三個方面，即職業道德教育、職業態度教育和職業發展教育[1]。職業基本素養是所有高職業學生就業時必須的基本素養，而且一旦形成，便具有相對的穩定性、普遍的適用性和廣泛的可遷移性。

1.職業道德教育涵蓋了對學生進行公民教育和職業道德教育的內容。中共十七大政治報告提出“加強公民意識教育”。提出這個問題，在中共歷次黨代會的政治報告中是第一次。經過四年多的時間，公民意識教育正在逐步地引起公民的重視。職業道德是社會道德的重要組成部分，是職業活動緊密聯系的符合職業特點要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。作為高職學校，所培養的學生是高素質、高技能型的人才，而加強職業道德教育是提高高職學生素質的基礎要求。

2.職業態度教育具體體現在團隊合作、溝通能力、情緒控制、社交禮儀、企業文化等方面。通過團隊合作教育，讓學生學會建立信任、處理沖突、堅定不移地行動和對彼此負責任；溝通能力和社交禮儀教育是培養學生能優雅得體地與他人有效地進行溝通信息，以達到預期目標；高職學生正處在青春期，情感體驗復雜而豐富，情緒波動較大，經常會面臨著各種各樣的情緒困惑。學會認知情緒，可以幫助學生根據環境條件積極主動地調適自己的心理、判斷情緒的影響、做出合適的行為反應；企業的發展需要全體員工具有強烈的向心力，而通過對企業文化的認知，可以讓學生盡快地與企業主體或多數員工形成共同一致、彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界，增強企業的活力。

3.職業發展教育主要表現在學習能力、面試能力、創新能力、創業能力的教育上。學習能力是指“個體所具有的能夠引起行為或思維方面比較持久變化的內在素質，并且，還必須通過一定的學習實踐才能形成和發展?！盵2]彼得·圣吉在《第五項修煉》中提到：在未來只有那些使員工全身心投入和不斷學習的組織，才可能在競爭中取勝；創新思維就是培養學生突破常規和傳統，以新穎、獨特的方式解決問題的想法和思路；創新的碩果總是青睞那些敢于冒險、充滿智慧、善于創新的人，如何培育具有上述創業素質人才是當前高職院校創業教育工作的一項重要任務。

三、高職學生職業基本素養教育的途徑和評價方式

培養高素質人才是高職教育的人才培養目標之一，通過何種途徑對學生進行教育，如何評價教育的有效性，我院在實踐過程中從人才培養方案課程體系考核、學生常規管理、實踐性教學、開放式教育四個方面對學生的職業基本素養教育進行評價，采用“30%+40%+20%+10%的比例制訂了評價方案，成績作為學生畢業的的主要依據之一。

1.將學生職業基本素養教育和評價納入人才培養方案是基本保證

①我院將職業基本素養的內容設置了獨立的課程進入課堂，編寫了專用教材《大學生職業基本素養》上下冊（國防科技大學出版社），以講座、學生自我測評、人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心的職業核心能力培訓認證相結合的方式進行教育和評價。

②在課程標準的制定中，要有素質目標；課程單元教學中，要有情感目標，在課程的考核中體現教育效果。

③“兩課”教育由單純的課堂理論灌輸轉變為職業理想教育，把腳踏實地的努力和集體榮譽感、為國奉獻的愛國主義情感統一起來，增強使命感和責任感；把法制教育與校紀校規、文明守紀相結合，將職業紀律滲透到學生的行為規范教育，不以惡小而為之，不以善小而不為。張瑞敏曾說過：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

2.學生常規管理工作作為職業基本素養評價的主要渠道

我院將學生職業基本素質教育潛移默化到學生常規管理工作中，如“十率”（到課率、繳費率、就寢率等）的執行情況、社團活動的參與度、主題班會的表現力等，起到潤物細無聲的效果，并建立了院校管理特點的評價指標。

在校園文化的建設中，要多給學生開展如演講比賽、辯論賽、isas競賽等信息量大、涉及面廣、需要合作完成的競賽活動，以活動為載體，培養學生的團體協作精神、獨力思考的能力和其他各種能力。

如在創新能力教育的主題班會中，針對思維定勢這一常見思維模式，通過《玩具公司方案》的拓展訓練，即5-7人一組，他們的任務就是在規定的時間內設計出一個新的玩具創意，可以是任何類型、針對任何年齡階段，唯一的一點要求就是要有新意，然后組長對他們設計的玩具進行一個詳盡的介紹。在每個組做完自己的介紹之后，讓大家評判出最好的組，即以最少的成本做出了最好的創意。還可以借助威廉斯創造力傾向測量表、美國心理學家尤金·勞斯賽的創造力水平測試、普林斯頓“人才開發公司”創造力測試題等方式幫助學生進行自我測試。

3.實踐性教學也是職業基本素養教育和評價的主要環節

目前我院與大多數職業院校一樣，跟企業有不同層次的校企合作，學生在訂單班的培養、工學交替或頂崗實習的過程中，與企業零距離接觸，將會深層次地了解企業精神文化、企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化。很多企業文化建設的成功經驗很值得高職院校的學習和借鑒的，并要與校園文化有機融合，如誠信教育、創新教育、事業心、責任感、榮譽感的培養，愛崗敬業精神的培育等。在碰到實際問題時，他們才能深刻地意識到堅忍不拔品質的重要意義，深切體會到吃苦耐勞的精神實質，真切體察社會對“職業人”的要求。實踐教學過程中企業對學生的素質表現評價也是職業基本素養評價的指標之一。

4.制度保障是學生開放式接受職業基本素養教育的有效途徑

在教育實施中，我院制訂了開放式教育的相關具體規定，比如定時觀看新聞聯播節目；定期組織觀看特定的影片與視頻，如感動中國的十大人物等；從網絡、電視、廣播、報紙等傳播載體中收集相關信息加以正面引導。讓學生明白新知識不斷涌現，舊知識折舊加速，我們將面臨著愈演愈烈的競爭和壓力，使學生意識到提高自身綜合素質的重要性和緊迫性，從而使學生自覺地遵紀守法、發奮學習、學會生存、學會求知、學會相處等。

將職業基本素養的培養和評價貫穿于課內教學、課外活動、社會實踐之中的培養方法具有較強的操作性，在學生素質培養及逐步提高職業素養方面具有明顯的有效性。加強對學生職業基本素養的教育，將為高職學生提供最廣泛的從業機會和終身發展的基礎。

職業素養論文:實現高職教育理想的必然選擇——從日本人的職業精神淺談我國職業素養教育的必要性

論文關鍵詞：高職教育；職業素養；必然選擇

論文摘要：從職業的角度看，怎樣做好我們自己的職業，實際內涵較多，除了先進的設備、技術、制度、技能等因素外，作為職業人，其職業道德、情感、習慣的培養尤為顯得重要，這也是實現高職教育理想的必然選擇。

一、職業素養教育的深遠意義

今年有幸在日本呆了一段時間，過去對日本的印象是從書上獲得的或是從到過日本的朋友所提到的，在我知道自己有機會去日本的時候，我就開始想象日本與我們國家的不同，不管怎樣努力去想象，得出的印象就是:日本是一個島國，是地震、海嘯經常光顧的地方;置于日本國中，只要不開口說話，誰也看不出我們就是中國人;說的語言雖不同，但滿大街的海報或標簽文字有不少都是我們能通過其字面意思揣摸出來的。說實在的，內心有一種說不出的作為中國人的自豪感。

(一)日本給我留下的印象，顯現出每一個日本人對待自己職業的精神

1.日本公共場所秩序井然的美麗。來到東京，第一感覺就是這里的空氣清晰，街道整潔，但并沒有覺得有啥不一樣，畢竟是在日本國的首都嘛，接下來，在橫濱、富士山、浦郡、京都、大阪等我們到過的大街小巷，沒有發現任何隨意丟棄的垃圾，也沒有看到可丟棄垃圾的裝置—垃圾桶(我們的城市為了街道的整潔，隨處可見到的裝置)，更沒有看到為了城市的整潔，大家應萬眾齊心愛護我們自己生存的城市的大幅激勵性質的標語。在公共場所，如公共汽車站?？奎c、大型購物場所的電梯間等人多聚集的地方，沒有擁擠混亂的窒息感，惟獨讓我們感受到的是一種愜意的秩序井然的美麗。

2.日本人的務實和對社會的責任感。在我們人住的酒店里，有一個驚奇的發現，不管是檔次高點的酒店，還是檔次低點的酒店，在他們床頭柜隨手可觸摸到的地方，有一個可應急用的手電筒，后來從導游那里得到證實，是日本人為了防備發生地震等自然災害突然停電以備緊急使用的，我心里有一種不信任感，認為這恐怕是裝裝樣子給人看的吧(在我有限的人生經驗里，我所知道的，是我們往往會辜負一些人，又被一些人辜負，于是，因為辜負和被辜負，沒有安全感的懷疑正在侵蝕我們的生活，我們逐漸成了本能的懷疑論者)。接下來，在其他酒店人住后，我第一件事就是驗證這個手電筒的應急功能，果然每一個酒店的手電筒只要拔出來，就馬上發揮了它作為手電筒的應急作用，亮起來給你看。我為自己以前的想法感到無比羞愧，從這種公共設施的完善處，讓我看到了日本人的務實和對社會的責任感，讓我感受到他們對秩序的迷戀與維護達到了國人所不得不為之贊嘆的境地。

(二)團結的形成與維持

日本公共場所呈現出的秩序井然的美麗，充分表明了日本人的務實和對社會的責任感，這讓我馬上想起“團結”這兩個字非常適合這個民族的集體精神，團結是日本人對秩序的迷戀與維護的決定性條件和全部社會理性的基礎。

團結離不開對自己和他人的真實，對自己的真實就是自愛和自重，對他人的真實就是一種友誼和友情。處于團結中的每個人都盡量表現出自己的真、善、美，在他人中認識自己，相應地，他人也在我們中認識他自己，處于團結中的每個人都不破壞對“公共秩序井然的美麗”的信仰和擁護。處于團結中的人關心的是共享生活情境的完整性，處于團結中的參與者從來不會體驗到敵意或憎恨，頂多是有禮貌的觀點差異。

綜合來看，團結的形成和維持，不是一種刺激—反應的結果，不是上行下效的結果，而是參與者相互行動、不斷生成的結果。盡管不同的參與者都帶著自己的目的來，但在團結這種關系的調節下，各自的目的消融在一個主體間一致中。主體間一致比較直接的意思是，我與他人的溝通是何以可能的，另一個具備全部個性和特性的人，如何能在我的意識中構成，然而又實實在在地有別于我。主體間一致就是全民基于語言和行動的知識共有和理解共享，即把雙方的主觀性都暫時去掉，以實現一種共同性和更高的普遍性。

(三)職業素養教育的深遠意義

從職業的角度看，如果沒有每個日本人的務實和對社會的高度責任感，就不會有日本公共場所秩序井然的美麗。要使我們的高等職業教育培養出“下得去、留得住、用得上、干得好”的應用型、技能型人才，在社會中的各行各業發揮應有的作用，那么，我們如何基于語言和行動的知識共有和理解共享，在從事職業時，如何使處于團結中的參與者不會體驗到敵意或憎恨，如何將我們所有的主觀性都暫時去掉，以實現社會職業環境的共同性和普遍性，達到社會的真正和諧。

如今年夏天濟南市雨災，導致34人死亡、數百人失蹤受傷，看似是天災人禍，但追根溯源責任在于城建排水系統的“總設計師”，好看的城建景觀在一定程度上顯示了政府的政績和形象，但這種華而不實的城建景觀卻經不起自然災害的檢驗，這也是我的不信任所導致的對日本國家的區區手電筒也產生懷疑，可日本人就沒有讓我們中國人失望，出了問題，也不象我們拿德國人在青島設計的租界排水系統相比，說人家的工程技術人員有遠見、職業道德高尚。無獨有偶，今年這個夏天鐵肩擔道義、妙手著文章的媒體朋友們所報道的紙餡包子事件、“史上最毒后母”事件，這些假新聞事件讓媒體這個行業承受巨大的恥辱，一個懷抱理想和職業追求的媒體人，恥辱感應該是其職業的生命。又如我們人人都會到醫院去看病或者不幸做手術，醫院的設備往往都是一流的(很多醫院的醫療設備清單足以證明這一切);醫生的技術往往都是頂尖的(宣傳欄內教授級的專家也會讓我們眼花繚亂);醫生、護士、要害部門的各種巡查制度也是一應俱全的，但各種“醫患關系”仍是大家耳熟能詳較突出的社會矛盾。在當下社會，我們發現很多社會矛盾的存在，并不是我們的設備、技術、制度，或者職業人的專業技能出了問題，而是職業人的道德、情感、習慣等職業素養出了問題。要整體實現高職教育的理想，滿足“世界制造中心”對職業人才的無限需求，這也必然地對我國職業人才的職業素養提出更高的要求。

職業素養教育是高職院校培養適應社會需求的應用性專門技術人才的重要內容，也是高職教育體現自身特色的關鍵環節，是發展高職教育的客觀要求，是辦好高職教育的重要內容和途徑，也是辦好高職教育的必由之路，更是以就業為導向發展高職教育的必然選擇。

二、關于職業紊養的內涵

(一)職業的內涵

職業是指人們在社會生活中所從事的以獲得物質報酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的、在社會分工中具有專門技能的工作。

從目前高職學生就業的情況分析，職業崗位的要求和勞動方式逐步由簡單向復雜方面轉化，過去單一技能就能勝任的工作，現在往往需要相關專業的許多知識和技能。

隨著中國改革開放的進一步深人，人們相互之間的交往和協作大大加強，增加了一些以人與人之間聯絡、溝通為表現形式的內容，職業的內涵也由此擴大了。

從職業的角度看，怎么做好職業的間題，實際上內涵較多，除了先進的設備、制度、技術等因素外，還有人與人之間以聯絡、溝通為表現形式的職業道德、情感、習慣等內容。

在當下作為一個職業沒有做好的，很普遍。因此，中國高職教育改革迫在眉睫，這也是高職教育存在的普適意義。

(二)職業素養的內涵

職業素養是職業人在從事某種職業時所必須具備的綜合素質，包括職業道德、職業情感、職業習慣。

職業道德是同人們的職業活動緊密聯系的。由于從事某種特定職業的人，有著共同的工作內容和方式，受到共同的職業訓練，因而，往往具有共同的職業理想、興趣、愛好、習慣和心理特征。職業道德是將各種職業規范轉化為從業人員的職業行為、職業道德品質的重要環節，包括職業理想、職業態度、職業義務、職業技術、職業紀律、職業良心、職業榮譽和職業作風等。

職業情感是人體對某種特定職業是否滿足自身需要而產生的內心體驗，如職業興趣、職業美感、職業意志等。職業人只有對自己所從事的職業有濃厚的興趣，才能自覺地刻苦鉆研業務，苦練基本功，不斷提高自己的技能水平，引發強烈的職業熱情，形成對職業的長久注意力，時刻關注與自己職業有關的新信息和新技術。只有熱愛自己職業的人，才能真正做到“愛崗敬業”、“在本職、創一流”。

每種職業都有其特定的要求，長期從事某種職業的人，都有著與職業有關的良好習慣，有時我們通過一個人的言談舉止即可判斷他的職業。

可見，做好一個職業，除了企業、組織所提供的先進的設備、制度、技術等客觀要件之外，職業人本身的職業道德、職業情感、職業習慣是做好一個職業的充要條件。

三、實現職業素養教育的措施

(一)按行業、組織特點確定職業素養教育培養標準

在職業素養的培育過程中，職業素養教育的標準要明確，什么標準才算是有素養，在很多國家這是有標準的，把標準定下來后，就按此培養。如給當與不當一個標準，讓學生在行為之前就可以預判自己的行為。給學生的行為一個確定的規范，而不要用恩威莫測的辦法來神秘管理。恩威莫測的做法，只能使學生嗓若寒蟬、恐懼于未知的禍福、唯唯諾諾、手足無措，而不足以使學生培養出道德和尊嚴。

1.確定標準，讓職業素養教育貫穿于學生所做的每一件事。在完成專業學習之前，規定在完成專業教育計劃以取得畢業證書的過程中，學生應當獲得的職業道德、職業情感和職業習慣。這主要包括:維護公共利益和提高對社會責任的敏感度;堅持持續的發展和終身學習;保持可靠性、責任感、及時性以及謙虛和尊重的行為;遵守法律和法規。讓職業素養教育貫穿于學生所做的每一件事，讓他們致力于職業道德、職業情感和職業習慣的建設之中。因為適當的職業道德行為、職業情感行為、職業習慣行為同技術行為一樣重要。

2.參照標準，明確所承擔的任務和發展目標。學生可根據即將從事的職業所承擔的任務和發展目標，參照所確定的職業技能、職業道德、職業情感、職業習慣等能力要求，評價自身職業能力的優勢與缺陷，平衡其職業技能、職業道德、職業情感、職業習慣的發展。同時可通過確定的職業能力框架為學生制定即將從事的職業標準提供指南，因為職業技能、職業道德、職業情感、職業習慣的內容與要求，能更有效地判定學生是否具備應有的素質，使學生的能力持續地與其履行的職責和承擔的任務保持一致。

3.按照標準，衡量學生的職業素養。在評估學生的職業勝任能力時，集中衡量通過學習之后職業素養的獲得與保持情況，比衡量已完成的各種學習活動更優越。也就是說，在評估學生的職業勝任能力時，應評價學生通過學習之后職業素養能力是否得到提高，而不是評價其是否完成了規定的學習任務。

(二)結合專業開發職業素養教育課程

根據各專業的不同，因地制宜，可開發相應的選修課程，加強職業素養教育。如工商企業管理等專業可開設知名人士創業案例等課程;計算機網絡等專業可開設網絡禮儀等課程;會計、證券投資與管理等專業可開設中國四大國有銀行發展歷史等課程;文秘、旅游專業可開設有關地方語言發展、地方特色景點、民俗等方面的課程;服裝專業可開設傳統粵繡技藝的歷史沿革方面的課程:汽修、模具等專業可開設中外知名企業發展比較等方面的課程;通過這些課程的開設，既可以增強學生對本專業的歷史與現狀的了解，又可以使學生自發地產生對本專業的熱愛之情，進而加深對專業的研究，還可以通過學習，將所學知識轉化為崇高的職業道德、情感和習慣，更好地為各行各業服務。

隨著培養目標的深化，為實現“零對接”，主動掌握行業和組織對職業素養有哪些更新和擴展，可與企業密切合作，開發相應的職業素養專題講座。在開發課程時，組成一個課程開發團隊，團隊的成員應包括:學校教學人員、工廠企業中具有豐富實踐經驗的技術人員以及企業培訓部門專職培訓人員。這樣的開發團隊可保證在課程中將理論知識與實踐知識進行合理有效的整合。開發出的專題講座，由這些專家進行講授，這是難得的活頁教材，即使是純學術的專題講座，也可以滲透職業素養教育，如通過這些專題講座內容中涉及的各學科、各行業的專家、學者們的奮斗經歷、科學態度，或自己的人生與學術經歷、學術思想、專業技術成長過程，等等，都可使學生在獲得專業知識與技能的同時，得到啟發教育，從而培養愛崗敬業、吃苦耐勞的職業道德和勇于探索、創新的職業情感。

(三)在專業教學中實施職業素養教育

職業素養的養成，教師在教學中可對學生進行有意識的培養。

1.創設職業問題情境，加強職業道德訓練。如很多服務行業，職業道德是不可缺少的要素，通過模擬學習，可讓學生扮演職業人角色，強化學生的主體意識，模擬各種真實情境，可人為制造一些麻煩，如客戶排起了長隊，情緒變得煩躁不安，看學生如何處置?客戶和扮演者商量、吵鬧時，看學生是否還能毫不猶豫地按原則辦事?平時的業務程序必須嚴格遵守，若出現了程序錯誤，出現責任事故看學生怎么辦?

2.有意識地了解行業的歷史，激發對職業的情感體驗。為了使學生產生對自己所學專業的強烈情感體驗，教師在教學過程中，有意識地讓學生通過了解某個職業的歷史，或參觀某個具體的行業，創設一個具體的情境，可使學生很快了解此行業的工作環境、工作流程、崗位設置、職員形象等，從而認識到自身和專業的“關系”，進而切身感受自己將要投身的領域，培養從事該行業的自豪感和意志力。由對職業的好奇轉變為對職業的興趣，由此產生對從事該工作的強烈職業情感。

3.提供仿真環境，養成職業習慣。在專業教學中，有些行業崗位有其特殊性，無法為學生提供崗位實習的機會，因此學生無法獲得真實的情感體驗，職業習慣的養成因缺乏恰當的環境而無從談起。在教學中，教師可以利用學校提供的仿真環境，讓學生扮演職業人角色，這樣也可使學生盡快適應職業角色，養成職業習慣。