時間:2022-04-25 09:24:42
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內心深處的真相,好投稿為您帶來了一篇企業戰略管理課程論文范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創作。
摘要:在高職院校教學過程中,課程案例教學法是一種非常重要的教學手段。企業戰略管理學課程在高職院校中是一門針對性和實用性非常強的課程,該課程的主要目的主要是為了培養學生實際解決問題的各種能力。在企業戰略管理學課程中使用案例教學法進行教學,對學生能力的提高有非常明顯的幫助。本文通過對高職院校中企業戰略管理學課程案例教學法進行分析和探索,目的是為了使得教學更加具有目的性。
關鍵詞:高職院校;企業戰略管理;案例教學法;探索
隨著高職院校中教學體制的改革和學生的學習能力不斷加強,傳統的教學模式已經不能夠跟上社會的發展速度。傳統的教學方法一般都是填鴨式的教學,而現在越來越多的教師和學生傾向于案例教學法。在企業戰略管理學的課程中,案例教學法已經成為一種非常重要的教學方法。良好的案例教學可以讓學生感受到一個仿真的實景,從而可以更好的理解和掌握課程內容。案例教學的主要目的是為了培養學生實際解決問題的各種能力。在企業戰略管理學課程中使用案例教學法進行教學,對學生能力的提高有非常明顯的幫助。所以高職院校中企業戰略管理課程引入案例教學法具有非常重要的意義。
一、高職院校企業戰略管理學課程的教學現狀
高職院校的企業戰略管理學課程是一門非常重要的課程,主要的教學目的是為了幫助學生提高對企業生產、經營和管理的認識。企業戰略管理課程是工商管理學科的核心課程,通過教學可以有效提升學生對企業生產、經營管理的能力,有很強的實踐應用性。在傳統教學過程中,教師一般注重于對理論知識的教學,希望通過課堂教學可以讓學生掌握核心的理論知識,而忽略了實踐的應用和能力的培養。在傳統的教學過程中,由于接受知識的模式太單調,學生也只是一味的以掌握理論知識為主,而不能夠去實際運用,理論和實際嚴重脫軌[2]。所以目前的傳統的企業戰略管理學的教學過程已經不能適應社會的發展需要了,有很多的不足,需要啟動教學模式的轉變。
二、案例教學法在高職院校企業戰略
管理學課程中的作用美國的哈弗大學最先把案例教學法應用于企業戰略管理學課程中,要求在運用該模式教學時,教師與學生要進行互動,一方面是讓學生更加直接的接收知識,另一方面也是為了活躍課堂氣氛。案例教學法在高職院校企業戰略管理學課程中的作用主要體現在以下幾個方面:
1.案例教學法
可以幫助學生更好的理解理論知識在傳統的企業戰略管理學教學中,由于教師對學生只是單方面的傳授理論知識,而學生在沒有實踐的情況下對理論知識的掌握是有限的。通過案例教學可以幫助學生在教學過程中處于主動狀態,并且通過真實的企業案例作為教學素材,學生在掌握理論知識的同時還可以理解到理論知識實際運用的情景中,反過來可以更好的促進理論知識的掌握。
2.案例教學法
可以幫助學生提升問題的分析能力在企業戰略管理課程中所涉及到的案例,一般都會有很明顯的特點。案例一般會覆蓋到課本中的多個知識點,通過課堂上教師講解案例,學生來分析案例可以對知識結構進行梳理和貫通,從而掌握到一些重點知識。學生在分析案例的時候還可以運用理論知識對案例中的問題進行分析解決。所以通過在企業戰略管理課程中運用案例教學法,可以有效的幫助學生提升問題的分析和解決能力。
3.案例教學法
可以有效的促進教學相長在企業戰略管理課程中,案例教學法的應用避免傳統教學方法的一些弊端,使得教師的角色得以轉變,成為課堂的組織者,而學生則是案例討論的主角。這樣既活躍了課堂氣氛,提高了學生學習的積極主動性,又提升了教師的教學水平,在教學中與學生互相學習,達到教學相長的目的。
三、案例教學法在高職院校企業戰略
管理學課程中的探索和運用在90年代末我國逐漸將案例教學法運用到高職院校企業戰略管理學的課程教學中,這很大程度上促進了高職院校企業戰略管理的教學質量。在教學過程中,教師要通過案例來引導和組織學生進行學習,然后在掌握理論知識的基礎上來加深對案例的理解。一般的企業戰略管理課程案例教學應該從以下幾個方面開展:
1.理論知識的學習和掌握
在案例教學實施之前,教師首先應該要對學生講授必要的一些理論知識,因為只有在掌握理論知識的基礎上才能對案例進行理解和分析,才能對案例進行討論。例如在學生針對企業如何進行戰略評價這樣的案例時,就應該已經掌握了GE矩陣模型分析和生命周期等基本戰略理論知識。
2.教學案例的選擇和準備
在學生有了企業戰略管理的基本理論知識儲備后,教師就要開始選擇案例教學的合適案例。在選擇案例的時候要結合所學的理論知識有針對性的進行案例教學,這樣有利于學生更好的掌握和鞏固知識點,有利于學生可以展開討論和思考。比如當學到企業多元化戰略的知識點時,可以選擇海爾多元化的戰略這樣的案例來進行案例教學。學生在對案例進行分析的過程中,要結合所學的理論知識,尋找案例的關鍵因素,形成解決問題的思路和對策。
3.案例教學過程中的案例討論
案例討論的主要目的就是為了向學生講解案例中存在的一些問題,并引導學生針對問題提出解決方案,達到學以致用的效果。在案例討論的時候,教師要鼓勵學生提出自己的觀點和解決方案。比如選擇一個家電行業內部競爭結構的案例時,可以選擇蘇寧電器在內部競爭過程中是如何提升企業的整體競爭力的,引導學生發表自己的觀點,在討論成熟后教師進行總結,讓學生更加深入的理解案例中所體現的問題。
四、小結
在高職院校教學過程中,課程案例教學法是一種非常重要的教學手段。企業戰略管理學課程在高職院校中是一門針對性和實用性非常強的課程,該課程的主要目的主要是為了培養學生實際解決問題的各種能力。在企業戰略管理學課程中使用案例教學法進行教學,對學生能力的提高有非常明顯的幫助。
作者:金敏麒 單位:廣東創新科技職業學院
《企業戰略管理》是經管類專業的一門核心課程,在許多專業都作為必修課或者選修課來開設。在很多學校的教學中,大多采用傳統的理論教學,也就是課堂上老師講,學生聽,實踐教學較少。有些教學中也引進了案例教學,但大多只是單純的介紹了案例內容,教學方法簡單,學生學習興趣較低。本文試圖對實踐教學在《企業戰略管理》課程的必要性和實踐教學模式進行深入分析,力求能夠更好的促進實踐教學在《企業戰略管理》中的運用,提高教學效果。
1實踐教學引入《企業戰略管理》教學活動的必要性
《企業戰略管理》是一門立足于管理學基本理論基礎上的綜合性、實踐性的課程。該課程系統的介紹了戰略制定前、制定中和制定后的企業行為,主體部分基本劃分為戰略制定前的環境分析(企業外部環境分析和內部環境分析)、戰略的制定(包括戰略制定的過程和戰略的類型)、戰略的評價與選擇及戰略實施。由于戰略的制定涉及到企業的全局性和長遠性的問題,因此比較強調思維模式和理念的培養。課程的綜合性和實踐性要求學生在掌握戰略管理基本理論的基礎上,能夠系統的、靈活的運用其基本理論進行企業管理。想要學生達到這種能力,首先要求教師在教學中不僅僅是簡單的介紹課程內容,更要求教師在教學中廣泛運用多種實踐教學方法。
2《企業戰略管理》實踐教學方式
2.1案例教學法
案例教學法是1870年由哈佛法學院前院長克里斯托弗?哥倫布?朗代爾創立的,該方法通過模擬現實場景,讓學習者把自己作為案例場景中的一員,通過討論進行學習的教學方法。案例教學法如果運用得好,可以調動學生的學習積極性,讓學生能夠直觀的感受到課本上基本理論的現實意義,加深對課本基本理論的理解和運用。如果想要運用好案例教學法,必須做到以下幾點:第一,在教學中我們必須選擇適當的案例。案例要和所講的知識點有關聯,案例中要有能夠進行思考和深入討論的典型問題。戰略管理相關的案例非常多,如果想要找到能夠和相關內容比較切合的案例,就需要授課老師進行大量的案例查找、總結和思考。同時,案例要與時俱進,在講課中選擇的案例企業要注意其現實發展動向。有很多教師采用多年前的老企業作為案例,甚至有些企業在現實中已經倒閉或者被購并,如果仍然選擇該企業的戰略方法作為戰略類型的介紹,會大大降低學生的學習興趣。因此,案例的選取最好選擇當前學生較為關注的,或者學生較為熟悉的企業,能更好的調動學生的積極性。第二,案例教學中要教學互動。案例教學并不等同于案例舉例,很多教師在進行案例教學時只是簡單的進行案例介紹,同時發表一下自己對該案例的看法,案例教學就結束了。這僅僅是案例介紹,并不是案例教學。案例教學要求在選好案例的基礎上,文字案例和視頻案例交互使用,充分調動學生的積極性,要求案例中有結合課本內容進行深入討論的問題,以此引發學生的思考和討論。
2.2模擬實驗法
《企業戰略管理》是一門應用性很強的課程,在現實企業的經營中需要大量運用戰略管理的內容。然而由于現實環境的不同,不同的企業對戰略管理的運用千變萬化,課本中知識的介紹只是概括性的、理論性較強的介紹。沒有一種理論可以適用于現實中的任何企業,也沒有一個企業可以完全用一種理論去運作。因此,在課程的學習中,應該著重培養學生的思維和觀念,讓學生在充分理解課程內容的基礎上去靈活的、創新性的運用,這就要求學生在理論學習之后能夠進行現實的模擬,例如將學生分成小組進行企業經營群模擬,引進一些實習軟件,如啤酒游戲的軟件,讓部分同學作為生產商、部分同學作為中間商、部分同學作為銷售商和顧客,進行現實經營決策的模擬。還可以開展企業戰略制定大賽,將學生分組后,讓學生選擇自己關注的企業,并對其內外部環境進行分析,運用戰略管理的理論就其目前的經營制定相應的經營戰略等等。
2.3實踐訓練法
案例教學法和模擬實驗法能夠較好的使學生理解和掌握課本的基本知識,但在現實工作中僅僅掌握基本理論是不夠的,特別是現代企業在人才招聘時大都要求學生有一定的工作和實踐經驗,這就要求我們在教學中更加靈活多樣的運用不同的教學方法,在提高學生興趣的同時,增加學生的實踐經驗。最常用的實踐方式是學生課外尋找公司進行實踐,這種實踐方式是學生利用課外時間或者在畢業前,通過自己尋找實習公司或者學校建立的實習基地,在企業中進行實踐鍛煉的過程。但這種方式是在非上課時間完成,對于提高學生課堂興趣的作用不大。授課老師應該積極創新授課方式,更多的在課堂上或通過課外作業的形式組織學生進行實踐訓練。如為了啟發學生的創新思維和企業戰略制定的能力,可以在將學生分組的基礎上,組織學生進行創業大賽。該創業大賽是屬于實質性質的創業大賽,如組織學生思考怎樣在兩個小時內用10元錢賺到100元錢(啟動資金或者目標資金可自行設定)。該實踐教學組織過程要注意幾點:第一,給學生設定一定的啟動資金,金額不能太大,在學生能夠承受的范圍內;第二,給學生一定的時間去思考方法,如四天或者一周;第三,實際賺錢時間要有所限定,如2個小時內,2天內等,所有小組要在同一時間啟動,賺錢的過程是實實在在的實踐過程,并不只是限定在策劃書上;第四,每個小組將自己的賺錢方法整理成文檔,并在全班同學面前做報告;第五,及時對報告內容進行評價。通過這樣的方式將課堂內容和實踐訓練充分結合起來,在提高學生實際工作能力的同時,提高了學生的學習興趣。
3《企業戰略管理》實踐教學運用應該注意的問題
3.1注意案例庫的建設
在案例教學中,案例選擇對于案例教學的成功與否起到非常重要的作用。眾多老師在案例教學中最大的問題就是案例選擇,比較負責任的老師通?;ㄙM大量的時間去尋找案例,因此建立一套和各部分專業原理相配套的案例庫就顯得至關重要。而建立案例庫需要大量的工作,通常并不是單個老師能夠做到的。因此,一是需要相關的教學部門成立案例采集團隊,進行專門的案例采集和研究,并歸入案例庫中,相關老師在需要的情況下可以共享案例庫,提高資源的利用效率;二是確保案例是本地典型的,真實企業的案例,以確保案例的保存價值,提高學生的學習興趣。
3.2注重學校相關配套建設
模擬實驗訓練要求學校能夠提供一定的訓練場地和計算機軟硬件,因此需要學校加強對實驗室的建設,能夠為學生提供實踐需要的電腦和相關軟件。校外實習要求學校最好能夠為學生提供相應的實習基地,如一些固定的、長期合作的實習企業,在學生得到鍛煉的同時,企業也能夠得到相對低廉的勞動力。而課堂實踐訓練,則要求學校在提供硬件支持的同時,學校制度管理也能夠靈活,如上課時間和地點適度調整等。讓學生在畢業前除了能夠掌握基本的理論知識,更能夠提高其實踐工作能力。
3.3注重教師教學能力的提高
在實踐教學中,教師的教學能力至關重要。要提高教師的教學能力,首先要加強教師的責任心,提高教師的教學激情。很多教師僅僅把上課當作一種任務,在長期教授同一門課程的過程中,消磨了其教學激情。其次是更新教師的知識結構,提高教師的創新思想。案例教學法、模擬實驗法和實踐訓練法的成功實施,無不需要教師通過與時俱進,通過知識結構的更新跟上時代的步伐,提高其創新能力去完成。因此,需要學校和相關教學單位通過各種方式去提高教師的教學水平,以培養出更加優秀的學生。
作者:席利卿 單位:仲愷農業工程學院經貿學院
【摘 要】本文分析翻轉課堂模式的優劣勢,探索基于翻轉課堂模式的企業戰略管理課程教學方案設計,從課前、課中、課后三個階段設計了學習路徑和學習方法,為進一步突出企業戰略管理課程的教學特點、提高企業戰略管理課程的教學效果及翻轉課堂模式在教學中的設計和實踐提供參考。
【關鍵詞】翻轉課堂 教學設計 企業戰略管理
企業戰略管理課程是經濟管理專業的主干課程,對企業戰略管理專業人才的培養具有重要的意義。盡管企業戰略管理課程在內容上有著邏輯的嚴密性以及體系的完整性,但也存在著不注重理論應用的缺點,傳統的教學方法主要是灌輸式的講授方式,學生在日常的學習中只是被動的接受者而不是主動的參與者。教學模式的革新一直是近年來高校關注的問題,教學重點由“教”轉化為“學”是教學實踐中必須面對且亟待解決的問題。翻轉課堂的出現為企業戰略管理課程教學提供了一種全新的模式,在企業戰略管理課程教學中應用翻轉課堂的教學模式,對提高學生的學習主觀性和能動性具有重要的作用。
一、企業戰略管理課程的傳統教學設計
國內眾多學者對企業戰略管理課程的設計進行了研究和探討。魯銀梭(2013)結合企業戰略管理課程的內容和體系,重點分析了問題導向型教學設計的注意事項和教師的角色扮演,認為要想促進企業戰略管理課程的教學互動性和學生參與度,還需要對該課程進行進一步的教學設計;劉秋民(2011)認為企業戰略管理課程需突出應用性和實踐性,強調“體驗式”教學,按照工作過程的流程,有效調動學生參與學習的積極性,最終達到自主探索、解決企業諸如戰略發展、團隊合作、經營管理等各方面的問題;尹磊(2010)通過沙盤分組對抗的形式模擬了戰略決策實踐,對企業戰略管理課程的教學內容、教學方法進行了探索;張麗琨(2014)將企業戰略管理理論知識與沙盤實訓對抗有效地結合起來,創立了理論教學與實踐教學的耦合機制;張穎(2014)以應用為導向,對戰略管理課程進行了全新教學模式的設計,將企業戰略管理教學環節分為四個部分,明確了四個教學環節中教師的教學方法和實施手段;楊娜(2014)對國內外有關模塊化教學和企業戰略管理教學的研究進行了回顧,然后闡釋了目前企業戰略管理課程教學中存在的難點,結合模塊化教學方法的原理將其應用到企業戰略管理教學中,對企業戰略管理模塊化教學進行了設計;盧啟程(2010)通過對本科生企業戰略管理課程教學實踐進行的初步驗證提出了“讀、寫、議”教學法的教學設計,從設計學習任務、設計學習情景和體驗環節、設計自主學習策略、設計自主學習策略、設計管理與幫助機制幾個方面闡述了自己的觀點;姜桂娟(2010)從專業學生應職崗位管理能力和管理素質培養出發,有針對性地按照“任務驅動、典型案例、關鍵技能、素質拓展、真實體驗”的理念,進行了企業戰略管理課程教學設計。
上述教學設計創造了一種良好的學習氛圍,增強了學生的學習能動性,使學生能夠及時地發現問題,針對問題提出合理的解決方案,最終促使問題的解決,進而培養了學生綜合管理的技能與素質。同時,教師能夠按照與學生的互動情況進行課程教學,學生方便了解課程進度、制訂相應的學習計劃。但是,上述教學設計不能滿足學生的個性化需求,不能有針對性地提升接受能力略差學生的學習能力,同時教師也沒有完全從書本的知識框架中脫離出來,不能將教師的教學設計能力和學科素養完全顯現,教學質量提高的效果并不顯著。
二、翻轉課堂的特征及其與傳統課堂的對比
當前,翻轉課堂已成為全球教育領域研究的一個重點。翻轉課堂是知識多次內化的一個過程,其實質為使最稀缺的學習資源――“時間”得到最有效的利用。翻轉課堂主要具有以下特征:
第一,教師與學生教學角色的“翻轉”。在傳統課堂上,教師在講臺上主動地通過PPT形式將知識傳授給學生,學生在座位上被動地接受老師傳授的內容,沒有考慮學生之間的差異及他們的個性化需求,在一定程度上制約了學生自我表達能力和創造能力的發展,而翻轉課堂讓學生在觀看微視頻及QQ分享的文件時,能夠根據自己的水平及需要來不斷調整學習進度,遇到疑難問題可以通過不同途徑隨時咨詢老師或向同學請教,發揮自己的主觀能動性。
第二,學習方式的“翻轉”。傳統課堂上,老師在課堂上經過講解來完成知識的傳授,知識的進一步吸收由學生在課后通過練習來實現。在這個過程中,由于沒有老師和同學們的支持和鼓勵,學生在遇到疑難問}時往往會感到迷茫甚至失去繼續學習的興趣。而翻轉課堂讓學生的整個學習過程都能得到關注,學生可以針對某個案例發表自己的意見,參與小組討論并得到老師的個性化指導,最終完成知識的進一步吸收。
第三,教學環境的“翻轉”。科學技術的不斷進步為教學模式的設計提供了技術支持與保障。在傳統課堂上,老師常常會把要講的內容全部展示在黑板或者PPT上。而翻轉課堂通過管理信息系統整合了網絡媒體資源,教師能夠有效地利用各種教學網絡媒體資源,及時了解學生的學習情況,從而有針對性地對學生進行輔導。學生也可以更有針對性地查漏補缺,完成學習任務。
翻轉課堂教學模式真正做到了以學生為中心,不僅關注教師的“教”,更注重學生的“學”。支持各種情景式學習,充分考慮每一個學生的個性化需求,實現因材施教的教學理念。學生課前主動發現問題,課堂中進行小組討論或咨詢老師并解決問題。通過制作核心知識教學微視頻等途徑來讓學生更早地接觸教學內容,增加老師和學生之間的互動交流,讓更多的學生參與到學習中,進而主動探求知識的意義。表1為傳統課堂與翻轉課堂的對比。
三、翻轉課堂教學的優勢與劣勢
(一)翻轉課堂的優勢
3.協作探究,針對性輔導。每一小組在進行小組討論的過程中,會出現各種各樣的分歧。此時,教師需要在企業戰略管理課堂上進行巡視并及時關注各個小組的動態,在課堂上進行適當的引導,并對學生的觀點進行有針對性的點評,對各組成員討論后還存在的企業戰略管理疑難問題有針對性地進行輔導。
4.展現成果,總結梳理。小組討論結束后,各小組成員及時形成總結性成果,并采取上臺演講、模擬情景再現、課程論文提交等形式來報告總結性成果。在小組成員報告成果的過程中,其他成員可以通過跨組進行討論,交流本次課程學習中自己的收獲及心得體會等。總結性成果報告完畢后,由教師對本次課程內容進行梳理總結,強調注意事項,促進學生課程知識體系的構建。期末,教師可以加大在線學習成績的比例,減少期末考試分數所占的比例,實現學生全面發展。
(三)課后評價設計
如果進行教學設計之后不注意分析總結,教學的效果就會大打折扣。課后教師和學生都應對本次翻轉課堂進行反思:教師要反思本次教學設計中還存在哪些有待改進的地方,以便為下一階段的教學提供幫助;學生要對這一階段的學習情況進行反思,如對某公司進行戰略規劃后,學生應該反思經過小組討論后對本次規劃有哪些收獲?針對本次規劃,有哪些地方值得改進?制定一份優秀的戰略規劃應注意哪些問題,等等。反思評價一方面促使學生不斷提升自己的能力,另一方面加強了學生之間的交流,實現了共同進步。
五、結語
翻轉課堂模式給學習者帶來了一種全新的學習思路,有效地避免了傳統教育中教學內容的強制性和思維過程的依賴性,真正做到了“以學生為中心”,受到了師生的青睞。這種模式對學習者的綜合素質發展產生了顯著的促進作用。在教師和同學的幫助下,學生在課堂上有更多的時間開展問題探究、完成知識的內化,使學習變得更高效。同時,翻轉課堂教學模式使得教師在課堂上不需要把課本上已有的知識再復述一遍,給學生更多自主學習的時間,以便提高學習效率,有效實現知識內化的分步完成。翻轉課堂模式使教師根據學生的個性化需求進行教學設計,在最大限度調動學生興趣和積極性的同時,也促進教師的教學能力素養得到進一步的提升。
(責編 黎 原)
摘要:《企業戰略管理》是工商管理類專業的專業核心課程,在教學中通過全程互動型的教學模式,理論與實踐相結合的教學模式以及能力三階段訓練法,達到教學做合一,提高學生的能力,培養學生的戰略思維。
關鍵詞:教學做合一;《企業戰略管理》;戰略思維
0.引言
《企業戰略管理》是工商管理類專業的專業核心課程,是進行綜合性能力訓練的課程,作為管理科學的分支,它集中研究一個組織如何制定和實施科學的發展戰略,以保證自身的生存與持續發展。通過課程的學習,要求學生掌握企業戰略管理的基本概念、基本理論和基本方法;能夠運用知識分析企業內外部環境,制定經營戰略的基本技能;培養學生戰略性思維,開發戰略管理的能力。戰略管理必須要同實踐相結合,讓學生熟練使用戰略管理的相關理論和工具。要做到消化吸收,關鍵在于“做”或“練”。所以《企業戰略管理》課程教學方法改革的宗旨是:教學做合一,提高學生的能力,培養學生的戰略思維。
1.企業戰略管理課程教學存在的問題
(1)常規的企業戰略管理課程教學設計思想和模式是以知識體系為中心,而不是以能力體系為中心。授課中按教材編寫的邏輯知識體系順序,采用課堂知識灌輸方式,“做”或“練”的實踐操作較少,對知識的運用與轉化不利,達不到能力提升的最佳效果。
(2)常規的教學方法以傳統授課模式為主,教師為主導,進行系統授課,通過傳授一理解一鞏固一運用一檢查的模式讓學生掌握知識點,使得學生的學習成果停留在被動地接受記憶與理解知識的水平上。
(3)學生創新能力、適應能力不強。制定戰略時要系統地思考很多問題,要求學生必須具備一定的創新能力和適應能力,而傳統的教學方法缺少引導環節,學生很少主動思考,主動探索,主動自學,導致無法提高學生的創新能力和適應能力。
2.教學做合一的教學方法改革
教學做合一的教學方法是以問題系統為導向,能力系統為目標,以知識和工具系統為手段,展開課程活動的設計。將課程內容和能力訓練緊密結合,通過“做與練”,有針對性地提高學生各方面能力。
2.1全程互動型的教學模式
整個教學過程強調教師與學生全程互動,讓學生全程參與學習討論,學生與教師的角色并重,學生參與時間接近60%以上。授課前教師以網絡課程平臺為依托,將教學大綱,授課計劃,授課課件,精心選擇的案例,習題集以及需要閱讀的文獻等大量有關該課程的信息上傳至網絡平臺。同時,教師對學生提出預習的要求,指導學生去查閱相關理論。必須保證所有的學生都可以接收到相關信息。學生們接收到任務后,對案例材料進行認真預習,了解相關背景,閱讀教材和參考文獻,并對案例問題進行分析和思考。對于一些不理解的地方,學生可以通過網絡在線平臺教師進行詢問,實現課前的教學互動,避免把疑惑帶到課堂上。另外,為了保證每位學生的積極參與和思考,教師要求每位學生對指定問題進行預回答
授課中主要采取問題導向與啟發式教學手段:授課內容開始之初,創設情境,一般是案例或案例對比,然后確定問題,引導學生或者學習小組對案例進行分析和討論,學生各抒己見后,由教師總結點評,并引導出課程主要內容。目的是由教師的單向思維轉換為師生的雙向思維,增強學習效果,讓學生由被動聽到主動想,培養學生的學生知識思考力與整合、探索能力。
授課結束后要給學生布置文獻閱讀與案例調查任務,教師以網絡課程平臺為依托,將教學大綱,授課計劃,授課課件,案例,習題集以及需要閱讀的文獻等大量有關該課程的信息上傳至網絡平臺,學生可以通過網絡平臺完成老師布置的任務,老師直接在線審閱批改。同時,對課程內容或者布置任務有疑問的同學,可以通過網絡課程平臺與老師在線交流學習,實現課下的師生互動。
2.2理論與實踐相結合的教學模式
理論與實踐相結合的教學模式,即把案例研究引入到課程教學中來。首先要要求學生自由組合4-6人案例研討小組,所有課堂任務和課后任務都由小組合作完成。將學生的互助W習與教師的引導相結合,可以促進學生達成共同的學習目標,提高學習效率。然后要求研討小組任選企業為案例研究對象,撰寫企業發展戰略策劃書。案例研究對象或者是教師提供企業實際的背景,或者組織學生到實際企業調研。發展戰略策劃書由外部環境分析、內部環境分析、戰略制定與選擇、戰略實施四個部分組成,要求學生必須運用PEST工具、五力模型、主要競爭對手分析模型對外部環境分析進行分析,運用價值鏈模型對企業內部環境分析,通過SWOT量化分析,制定SW,ST,WO,WT戰略,并對公司層,業務層和職能層戰略的具體實施進行闡述。教師提前規定各階段任務完成的時間期限,一般是相關理論講解完一周后完成相關任務,每部分任務完成后就安排小組間成果分享與經驗交流,然后進行小組自評和組間互評,最后由教師點評。這樣的案例研討小組模式可以幫助學生理解和掌握戰略管理工具的實踐應用,掌握戰略制定的流程,同時有利于形成良好的團隊學習氛圍,提高團隊戰略思維,提高溝通能力。
在課堂教學任務完成后要安排6-8學時的綜合模擬訓練,模擬訓練主要通過ERP沙盤演練來完成。沙盤演練即模擬運營一個企業,教師事先對企業的運營資金、內外部環境做好界定,學生分組形成相互競爭的模擬企業,模擬企業3-6年的經營,公司運營中學生必須要完成市場分析、戰略規劃、產品研發、市場營銷、生產運作、財務管理等一系列活動。同時組間進行競賽,以最后的總分來進行評比,得分最高的組將被評為“創新創業之星”。綜合模擬訓練可以幫助學生把握和理解戰略管理的真實商業情景,把學生的戰略決策思維真正地調動起來。
理論與實踐相結合的教學模式通過案例研討小組、綜合模擬訓練、小組競賽的形式有助于幫助學生將所學戰略管理知識進行全面的應用,將知識轉化為能力。
2.3能力三階段訓練法
在企業戰略管理課程教學過程中運用知識工具訓練三階段原則來實現“知識+能力”的目標。知識工具訓練三階段第一階段是啟發性學習訓練,通過課堂講授,老師演示并講解戰略管理工具的含義、使用方法、適用情景以及運用時要注意的問題,使學生初步理解該工具。第二階段是熟練體驗式訓練,教師布置文獻或者研究案例,學習小組運用課堂學習的戰略工具解決實際問題。例如,教師講解完價值鏈模型后,以“S出版集團的價值鏈分析”為研究案例,學生4人一組,共同完成以下三個任務:制作出版集團的一般價值鏈;制作S出版集團的價值鏈和價值分布;分析S出版集團的價值鏈,提出提高價值的策略。學生在老師的引導下親自動手動腦使用工具,可以發現很多應用中需要注意的點,及時發現自己對知識的掌握不足之處,通過這種熟練體驗式訓練真正的學會了如何使用工具。第三階段是獨立思考式主動訓練:教師要求每位學生以自己曾經實習過或熟悉的企業為研究對象,制作該企業的價值鏈,分析其價值鏈中的正價值和負價值活動,提出改進措施。此階段訓練的案例不再是教師指定案例,都是原創型案例,由學生主動搜集資料,獨立思考工具的運用,更加了解工具的適用性提高。
3.教學做合一的企業戰略管理課程教學效果
企業戰略管理課程大力進行教學做合一的實踐教學改革,經過多年的教學實踐,取得了良好的教學效果,激發了學生學習的積極性。
(1)學生普遍反映教學做合一的戰略管理學課程教學模式對他們加深理解理論知識、培養解決實際戰略題能力有很大的幫助。通過本課程的學習,學生對戰略管理學理論和方法的理解更為深入和透徹,學生的分析問題和解決問題的能力和思維創新能力得到了明顯提高。
(2)教學方法靈活多樣。教學小組的教師教學經驗豐富,都為碩士以上學位,都有一定的社會實踐經驗。授課時對內容把握得準確,重點突出,并能夠針對不同教學內容的特點,將理論與實際緊密結合。任課教師采用了課件教學和多媒體教學,教學方法靈活多樣,除了采用常規的教師講授方法外,還采用了啟發式、討論式、案例式、模擬、社會實踐等多種方式開展教學,使傳統單調、枯燥的課堂,變成了生動活潑的課堂,極大地調動了學生學習的積極性和主動性,使教學效果明顯提高。
(3)學生反應教學內容安排的科學、實用,案例研討小組提交的企業發展戰略策劃書達到了預期效果,策劃書質量逐年提高,考試成績平均逐年提高2.7%,說明通過教學做合一的教學方法改革學生對知識的掌握和使用越來越好。
4.結語
教學做合一的企業戰略課程教學方法改革與實踐使學生通過學習與實踐,逐步樹立起系統觀念、權變觀念、創新意識和人本意識,培養學生的戰略思維,使學生在實踐中能預見到內外環境未來的發展變化,適時地做出正確的戰略決策,并能科學的組織實施,開創企業發展的新局面。
摘要:
在闡述了建構主義理論基本觀點及其對高職課程改革的指導意義后,以高等職業教育中企業戰略管理課程建設為對象,分析當前企業戰略管理課程建設中存在的問題,并給出對應改革探索的應對措施。
關鍵詞:
建構主義;職業教育;情景式教學
1引言
2014年6月,國務院印發《關于加快發展現代職業教育的決定》(以下簡稱《決定》),全面部署加快發展現代職業教育。我國高職教育已走過二十余年的發展歷程,近年來更獲得前所未有的發展機遇,其規模也隨著社會需求量的增大實現了快速提升。高職教育已成為我國高等教育的“半壁江山”,其發展必將對我國的高等教育產生深刻的影響。專業課程教學內容僅停留在表面,多門課程內容重疊,造成很多學生不能達到專業培養目標,許多學生沒有意識也不愿去做普通的一線工作,旨在辦公室、寫字樓從事業務、文秘等工作。從而造成職場上企業對人才的需求與學生畢業去向的困境:企業存在用工荒,學生抱怨找工難。
國務院印發的《決定》指出,為提高人才的培養質量,必須推進職業教育與終生學習相對接;必須推進教學工程與生產過程相對接;必須推進課程內容與職業標準相對接;必須推進專業設置與產業需求相對接;必須推進畢業證書與職業資格證書相對接。這個文件為現代職業教育的發展提出了明確的方向和要求。職業教育以培養高技能應用型人才為最終目的,其中課程教學是訓練學生思維、提升工作技能的重要陣地。本文首先通過引入支撐高職教育理念的建構主義理論分析,以“企業戰略管理”課程的教學改革為切入點,全面剖析高職教育課程教學的新規律、新視點,為解決高職學生“厭學”、缺乏主動學習精神的問題,以達到提升人才培養質量的要求。
2理論基礎
建構主義,作為一種重要的學習哲學,指的是扎根于對理性主義與經驗主義的綜合。主體不能通向外部世界,而只能通過利用內部構建的基本認識原則去組織經驗,從而發展知識。追溯建構主義思想的發展,其中,做出重要貢獻并將其應用于課堂和兒童學習與發展的主要有杜威、皮亞杰和維果茨基等人。
皮亞杰(Jean Piaget,1896-1980)的建構主義基于他有關兒童心理發展的觀點。他發展了發生認識論,區分出一個孩子在建構一種世界模式時,必須經過不同的認識階段。他確信,學習最基本的原理就是發現。他認為知識既非來自主體,也非來自客體,而是在主體與客體之間的相互作用過程中建構起來的。一方面,新經驗要獲得意義需要以原來的經驗為基礎;另一方面,新經驗的進入又會使原有的經驗發生一定的改變,使它得到豐富、調整或改造,這就是雙向的建構過程。
如何減少學校學習與現實生活之間的差距,這是建構主義者所關注的核心問題之一。建構主義的觀點強調,首先建構服務是自身的目的,主體希望能控制其所感覺到的東西,以便從其首選的目標狀態中排除一切與之相背離和產生干擾的東西,控制自身需要的并可以加以控制的事物模式。作為教育界的一種新的認識論和學習理論,建構主義對傳統教學觀念提出了尖銳的批評,對學習和教學做作出了新的解釋,以這種理論為基礎,研究者提出了一系列改革的設想,這對改革傳統教學具有重大意義。李朝軍認為職業教育應該突破傳統的填鴨式模式,應用情景建構主義理論將實踐和理論有機地融為一體,提出將學生知識、技能的主動建構作為職業教育教學的首要理念;職業教育教學應盡可能接近真實的職業環境;職業教育教學應該堅持以實踐為先導。楊仲夏指出建構主義教學理論及其實踐對于物流學科的教學,特別是高職物流教育有著重要的啟示作用。
綜上,基于建構主義理論的教學理念核心為:以學生為中心,強調學生要主動探索、主動發現并對所學知識的意義要主動建構。而《決定》指出:適應經濟發展、產業升級和技術進步需要,建立專業教學標準和職業標準聯動開發機制。推進專業設置、專業課程內容與職業標準相銜接,推進中等和高等職業教育培養目標、專業設置、教學過程等方面的銜接,形成對接緊密、特色鮮明、動態調整的職業教育課程體系。我們依據建構主義的指導,對“企業戰略管理”課程的教學改革進行新的探索。
3目前企業戰略管理課程的教學問題及分析
1999年《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》強調指出:要“構建與社會主義市場經濟體制和教育內在規律相適應、不同類型教育相互溝通相互銜接的教育體制”,成為我國職業教育繼續發展指明了方向。改革開放以來,我國高職教育所取的成就有目共睹,但由于受發展理念、社會重視程度、辦學模式、傳統觀念等諸多因素影響,仍存在很多問題,有些學校甚至偏離了正常的發展軌道,嚴重影響了人才培養質量。尤其在課程建設方面,存在比較典型的問題有以下幾方面:第一,教材內容與形式比較陳舊。盡管在高職高專的教材編寫方面,大量學者所做工作是有目共睹的。從過去選用本科教材來取代高職專業課程教材的緊張情形得到了很好的緩解。但是各專業課程教材的內容編寫存在有大量的重復,例如“企業戰略管理”中出現的SWOT分析的內容,在“管理學基礎”和“市場營銷管理”等課程中均會呈現,導致學生對課程內容的厭學情緒、任課教師對待教材也無所適從,從而影響教學效果。第二,“雙師型”師資力量薄弱。很多的職業院校專任教師是直接從高校的應屆碩士生轉過來的,這種從學校走向學校的師資,對于企業實踐一線的操作運營流程沒有直接的感受經歷,使得教學過程中講解操作技能知識缺乏信心和底氣,從而影響教學效果。第三,欠缺支撐開展課堂實踐教學課時的實驗實訓設施。很多學校由于經費投入和課程設計建設的“不給力”,很多專業課程的實踐實訓課時難于達到要求的。像“企業戰略管理”偏理論類的課程更是如此。這也是影響高職學生學習積極性的重要因素。
4企業戰略管理的教學改革建議
按照建構主義理論,學習就是圍繞學習目標展開的一系列有關知識的建構過程,學生從中不斷獲得意義并進一步完善其知識結構。為了培養學習者的探究能力,建構主義者強調學生在教師的指導下,通過自己的獨立探究,發現問題、解決問題。企業戰略管理是為工商管理類學生開設的專業必修核心課程,是其它相關專業如市場營銷和旅游管理等專業學生的選修課。它是一門綜合性的學科,它跨越了企業經營和管理的整個范疇,為了使學生在一個學期時間內系統掌握戰略管理基本理論,在專業學年課程設置中,一般都安排在大學學習期間的最后一學年。此階段學生經過宏觀、微觀經濟學以及企業各職能管理專業基礎和專業課程的學習,他們已具備了宏觀經濟管理、企業財務、生產、物流、人力資源管理等多方面的專業知識,這種課程設置為該課程的順利學習奠定了良好的理論基礎。
4.1課程定位
課程定位旨在培養學生在能夠運用戰略管理理論和方法診斷企業一般性戰略及戰術問題,具有初步解決職能層、事業層及公司層戰略問題的思維和能力,重點培養適應中小企業、高科技企業及外向型企業的中高層管理崗位要求的,具有國際化視野并熟悉國際規范,有較好的戰略思維、戰略決策及運作能力的工商管理高級人才。
4.2課程目的
(1)理解戰略管理是企業在激烈競爭環境下為實現其戰略目標,實施跨職能決策的一門藝術與科學。提高學生對學習本課程重要性、緊迫性的認識是至關重要的。
(2)掌握本課程的體系、結構及各章內容間的內在聯系,知曉國內外企業戰略管理的理論與最新發展動態及趨勢。能運用戰略管理的基本概念、基本原理和基本方法解決中國企業戰略的一般性實際問題。
4.3課程教學進度安排
通過設計目的明確的教學情景,在學生的角色體驗之中,激發潛在的學習智慧,從而提高課堂教學效果。這一教學模式實施過程中遵循學生的身心發展和心理認知規律,強調學生的主體參與性。在教學的定位上,情景體驗式教學以學生為中心,以情景為基礎,以教學目的為導向,針對教學知識點通過特定的游戲和角色扮演,塑造教學場景,再通過師生協作探討的方式開展引導分析,讓學生自己感受和領悟知識。在整個過程中,學生自始至終都是主體,教師則承擔起教學輔導者、問題引導者和場景設計者的角色。這種方式可有效克服高職高專學生厭學、逆反的學習情緒,從而確保高職技能型人才的培養質量。
5結論
教學改革需要系統的基礎研究和更廣泛的實踐探索,要引導學習者主動構建知識,就必須對知識建構的機制、途徑、策略等進行深入的研究,而建構主義為此提供了可借鑒的思路。隨著現代化技術手段的發展,基于建構主義的理論教學將突破傳統教學的局限,開發出能有效支持學生主動建構知識,加強理論與真實生活實踐的聯系,促進知識的情境中遷移的教學軟件和運用于課堂情境的教學方案。
工商管理專業側重于理論與實踐的結合,企業戰略管理作為工商管理專業的主干課程,是一門科學與藝術并重的系統思考課程,案例教學在該課程中的靈活運用既可激發學生學習的主動性、積極性,又可培養其實踐能力。本文從案例選擇、討論、總結等案例教學過程出發探討了戰略管理課程中如何有效運用案例教學方法。
案例教學案例選擇案例討論案例總結案例教學是一種以理論與現實緊密結合為主旨,以來源于現實的真實案例為教材,通過課堂互動,激發學生積極參與其中,從而將學生引入案例設定的特定情境中,以此培養學生認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力的新型教學方法(趙華平,2010)。該方法可在一定程度上彌補傳統講授方法在靈活性、實踐性和互動性方面的缺陷,以促進本科生創新、實踐等綜合素質的提升。
企業戰略管理作為工商管理專業的主干課程,是結合企業內外部環境,整合管理學知識,綜合分析各職能戰略與企業總體戰略,從長遠發展高度概括、總結,提出可操作性思路,系統規劃持續競爭優勢和核心競爭能力的學科。其教學目標是既能掌握有關戰略管理的理論知識,又能具備一定的運用戰略思維思考、處理現實管理問題的實踐能力。該課程的性質和教學目標都決定了企業戰略課程應盡量避免從理論到理論的說教講授,宜采用更切合實際的案例教學方法,通過案例剖析、雙向互動,使教學對象能夠將理論和實踐融會貫通,以提升其實際綜合素質。本文將從案例教學的過程出發,分別探討案例選擇、案例討論、案例總結等主要環節的設計原則和注意點。
一、案例選擇
在不同的知識點選擇合適的案例是成功開展案例教學的前提和基礎,本文首先探討了案例選擇的總原則,并根據案例運用的不同作用將案例分為導入式和總結式兩類。
(一)案例選擇原則
案例是為特定教學目的服務的,有的是為探索現實、提出假設,有的是為聯系實際、驗證理論,有的是為過程分析、融會貫通,教師需根據不同目的選擇具有不同側重點和著眼點的案例,但案例選擇總體具有典型性、趣味性、層次性的原則。
1.典型性。并非每個案例都對所要分析的知識點均是貼切的,作為教學的案例應該是能夠生動展示戰略管理規律的具有鮮明特征的案例,能夠為具體展示知識點的教學目的服務的。例如,在企業多元化戰略這一知識點的傳授中,許多企業都有多元化的經歷,但很多案例的多元化路徑規律性不明顯,或者只側重于多元化的某種類型,難以全面涵蓋多元化戰略特征。相對而言,海爾集團的多元化戰略路徑清晰、內容全面,具有較好的針對性和典型性。
2.趣味性。案例教學與傳統教學的重要區分點之一在于案例教學需要學生主動探索,培養其思考、創造的綜合能力。為此,案例選擇在保證典型性、針對性的同時應盡量選擇具有時代性、趣味性的案例,從而使教學過程生動活潑并引發學生積極思考、討論的興趣。
3.層次性。案例教學的目的在于將復雜的理論知識與生動的現實案例相結合,由學生通過分析、比較、探索兩者之間存在的千絲萬縷的聯系,并從中抽象出戰略管理的一般性原理與結論,這一過程應是層層深入、循序漸進的。例如,筆者在以海爾集團為案例對象分析其多元化戰略時,會由淺入深,先分析多元化戰略的類型(無關多元化、相關多元化);在此基礎上結合現實探討兩類多元化戰略的特點和適用條件;接著再深入剖析海爾集團在不同階段、不同環境中進入新行業所采用的途徑(自創、并購、合資),并根據現實情況分析三種途徑的優、缺點和適用條件。通過不斷加入假設、提出新問題的方法,推動案例分析的深入。
(二)案例類型
1.導入式案例。導入式案例一般在重點知識點正式講授之前采用。在一些重要知識點講授之前可以先介紹一個具有趣味性的案例,引起學生的學習興趣,并與學生共同分析該案例蘊含的理論知識,其目的是從實踐中發現問題,提出理論假設。例如,企業戰略管理中有一個重要知識點是內外部環境分析,在該部分正式開始講授之前,筆者選擇“隆中對”作為導入案例,通過討論諸葛亮對漢末形勢的分析以及據此所提出的戰略思路,引出企業戰略管理中的知識要點――內外部環境分析及其分析方法(SWOT分析)。
2.總結式案例??偨Y式案例一般在知識點講授完畢之后采用。教師在深度講授重要知識點之后,可以選擇能夠深度反映該知識點的案例,通過學生討論、師生互動、案例總結等方式使理論、現實相互印證、融會貫通,其目的是將理論運用于現實,用現實驗證理論。例如,企業戰略管理課程中有一章是多元化經營,在講授完多元化經營的內涵、特點、進入方式等知識點后,筆者選擇海爾集團20余年發展的縱向案例,與同學互動討論海爾集團多元化發展過程中不同時間段所采取的公司層戰略、多元化特點、進入方式選擇等,使理論、實踐融會貫通。
二、案例討論
在選擇好合適的案例之后便是如何組織案例討論,在此過程需要有注意幾點:
1.師生角色合理定位。傳統教育中,教師主要通過講授的方式傳授知識,學生則是被動的知識接受者,這種教學方式存在過程較為枯燥、知識難以靈活運用等缺陷,案例教學正是為彌補上述缺陷而產生的。在案例教學中,教師扮演著“導演”的角色,在討論過程中擔任案例組織、推動、歸納總結等職責,不斷引導學生思考、調動學生的學習積極性、調節學習進程的節奏;學生應成為課堂的主角,在教學中擔任案例分析、討論、辯論等職責,積極主動地搜尋知識;兩者之間應是共同探討、積極互動、教學相長的關系。
2.合理掌控案例討論進程。一般而言,案例討論分為案例展示、問題設置、案例討論等幾個環節。(1)案例展示。在該環節,教師可借助多媒體工具全方位展現案例全貌,使學生能夠對案例有整體的感性認識;在案例展示時應注意盡量運用活潑生動、富有趣味性的語言進行表述,從而引發學生閱讀、思考的興趣(鄭綺萍,包昆榮,陳志銘,2006)。如果案例的信息量較大或需要學生進行課外知識搜索時,應在上一次課結束前布置作業。(2)問題設置。案例教學的目標是為了更生動具體地展現知識點并真正掌握,為此問題設置應緊緊圍繞需要傳授的知識點。需要注意兩點:一是問題應是理論難點,通過問題提出、討論、解答可有助于學生掌握該知識點;二是問題設置應有助于引發學生思考,將復雜、難懂的知識以設置問題的方式理清思路,通過追問、反問等方式推動討論層層深入。(3)案例討論。教師作為討論的引導者和推動者,通過提問、反問等方式推動小組間的討論和辯論,分享眾多思想,實現過程方法目標;通過熱烈的討論、辯駁,加深知識點理解,實現知識技能目標。這一環節要注意幾點:在討論過程中,教師應站在中立的角度,不帶傾向性的引導,否則有可能將學生引向既定的結果,難以使個人、各組各抒己見;二是應把握提問、引導的關鍵時機。當一個問題討論接近尾聲時,教師可以拋出下一個問題或是在已有討論結果的基礎上提出更進一步的限定或假設,從而引導討論進入下一個環節。
三、案例總結
當學生討論案例結束后,教師有必要對討論情況進行總結,并將案例與理論結合起來進行歸納概況,將現實狀況升華到理論知識。此環節需要注意幾點:一是對學生討論情況的總結。概括討論環節存在的幾種主要觀點,并對上述觀點進行點評,既要肯定學生討論中的積極觀點,同時也要提出思考該類問題應有的戰略思路;二是對案例結論的歸納。這部分并非對理論知識的簡單重復,而是通過案例對理論的驗證,是將現實與案例結合并從現實歸納理論的升華,也是對理論知識的深化與拓展;三是在已有結論基礎上提出深入思考的思路。仍以海爾集團多元化戰略為例,在充分討論基礎上重點總結三點結論:(1)根據企業能力控制多元化的節奏,能力與多元化節奏相配合;(2)根據行業相關程度進入新行業,海爾根據行業相關程度,從高相關到中相關,再到低相關發展;(3)針對不同情況采取不同的進入方式。
四、結束語
企業戰略管理既需要學習理論知識,更需要結合現實切實掌握發現問題、解決問題的綜合能力,推進企業戰略管理課程案例教學應是當前深化教學創新一項急迫的任務。這既是提升教學方法的新機遇,同時也對教師提出了新的要求,例如如何發現討論問題、組織課堂討論、了解學生心理、掌握討論節奏等均是案例教學中面臨的難題。為此,本文探討了案例選擇、案例討論、案例總結等案例教學主要環節的注意點,以期為提升案例教學效果探索途徑、積累經驗。
摘 要 目前民辦高職院校企業戰略管理課程教學的整體水平還比較低,亟需加大教學改革力度,明確教學目的,轉變教學理念,豐富教學方法,更新教學內容,強化實訓教學,完善教學考評,提升教學質量。
關鍵詞 民辦高職院校 企業戰略管理 教學改革
民辦高職院校在我國高等教育大眾化階段不僅需要量的發展,更需要質的飛躍。當前,民辦高職院校要提升教學品位和社會形象,關鍵在于培養社會需要的人才,根本在于提高教學質量。從民辦高職院校企業戰略管理課程教學的現狀來看,存在教學目的比較模糊、教學理念比較落后、教學方法比較簡單、教學內容比較陳舊、實訓教學流于形式、教學考評比較乏力、教學效果尚不能滿足社會對高層次專業人才的需要等問題,亟需加大教學改革力度,提升教學質量。
一、明確教學目的
基于企業戰略管理課程內容具有很強的理論復合性和實踐應用性,立足于大多數民辦高職院校師資力量、生源質量和教學條件等教育資源都相對薄弱的現實,不能盲目地把教學要求定得太高,試圖不切實際地進行精英教育。必須針對不同學歷層次、不同專業背景的學生,厘定課程性質,進行區分教育:對于非經濟、管理專業的在校學生,適宜以公共選修課的形式進行企業戰略管理課程教學,由學生自愿報名參加,主要講述企業戰略管理現象和原理,重在培養企業戰略管理的感性認識和觀念。對于經濟、管理專業的本專科學生,應在講述完管理學原理、企業管理和財務管理等主干課程,已經具備相關基礎學科知識后,在高年級以必修課的形式安排,重在夯實企業戰略管理課程基本通識的基礎上,通過分析典型案例,培養思維方式和話語體系,為以后從事相關工作奠定初步的基礎;有條件的還可結合專業方向,側重于某一方面做進一步學習,引導學生得出分析實際問題的思維路徑和解決實際問題的技巧方法,培養實踐運用中的專業能力。
二、轉變教學理念
基于內因與外因關系的基本哲學邏輯,即使外在的知識系統再完備,若沒有轉化為學生自己的知識系統,它仍不能發揮任何作用。而每個學生既有知識結構是不同的,所以即使在相同的外部條件下,每個學生所建構的內部知識系統也是不一樣的。因此,必須以作為現代主流教學理念的建構主義學習理論為指導,摒棄單向的填鴨式灌輸,推行雙向的啟發式導學,真正做到以學生為主體,將學習的主動權交給學生,以教師為主導,使傳授知識與培養能力并重。
具體而言,更新教學理念就是要:變“以教師講授為中心”為“師生共同研討”,知識是學習者在原有知識和經驗基礎上的主動建構,而非被動地接受或吸收,教師的主要任務是啟發思路、講解要領,解釋重點與難點,引導學生獨立思索,自主學習,相互研討和學術爭鳴。變“以教材為中心”為“教材和課外讀物并重”,讓學生從教材上掌握課程的基本知識后,廣泛地閱讀課外材料,收集和甄別有關信息,加深理解。變“以課堂為中心”為“課堂與課外并重”,一方面利用網絡等方式,增加師生的課外互動,另一方面要求學生進行適量的課前預習和課后復習,并采取適當的方法把它與課堂教學活動聯系起來。變“以傳授知識為中心”為“傳授知識與培養能力并重”,在確定教學目標、設計教學內容和活動、選擇教學方法時,特別注意思維能力和創新精神的培養。變“以學會為中心”為“以會學為中心”,強調方法論的傳授,使學生學會自行獲取、更新和應用新知識。
三、改進教學方法
教學方法的改進不僅僅是利用多媒體或使用雙語等器物層面教學手段的現代化,更重要的還在于教學組織方式和教學流程的科學化。在建構主義學習理論的指導下,推行雙向的啟發式導學,就應當以問題教學法((Problem-based learning)為基礎,積極引進和綜合運用案例教學(Case study)、概念圖形成(Concept mapping)、團隊工作(Teamwork)及網絡學習(e-learning)等教學方法。
問題教學法強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情景中,通過讓學生合作解決真實性問題,來學習隱含于問題背后的事物規則,形成解決問題的技能,并構建自己的知識體系,增長自主學習的能力。其一般流程是:組織學習小組,形成無偏見的合作氛圍――教師圍繞擬講授的知識點,課前布置相關問題――學生在學習過程中發現和提出問題――教師或學生初步回答問題――學生討論和爭論問題――教師歸納和總結問題――教師提出擴展性或前瞻性問題。在這個過程中,教師的任務和作用就是科學合理地設計基礎性問題,構建良好的小組內部合作機制,通過及時的肯定和追問,引導和促進教學互動的開展,以及根據學生的反饋意見及時進行教學調整。
案例教學法強調利用真實或虛擬的生動案例,增強學生的感性認識,激發學習興趣,并引導其利用基礎知識參與案件解決的推理過程。概念圖形成法強調在進行基本概念、原理的教學時,以繪制邏輯關系圖的形式,使知識點之間的關系條理化和直觀化,便于學生形成整個課程的結構體系。團隊工作法強調通過互動討論、分組學習、集體求解等方式,融合教學過程中師生之間以及學生與學生之間的割裂狀態,培養教學氣氛和溝通、協作能力。網絡學習法強調利用網絡上傳和下載課件等各種聲音、文字、影像教學資源,并開展網上信息檢索和網上學習交流。
四、更新教學內容
根據企業戰略管理課程基礎概念和基本原理等理論部分內容相對穩定,具體制度規定和實踐案例變動較大較快的現實,應當在國家教學大綱的指導下,形成“主線相對穩定,框架基本成型,內容動態發展”的教學內容體系。具體包括三部分:核心層的基礎概念和基本原理主要采用概念形成圖的形式進行表述,基本保持穩定,并可以講義形式印發學生,便于識記、理解;衍生層的具體制度規定,可以提供網絡目錄索引,結合國家法規政策的變動,及時調整更新,并對更新部分做著重提示;擴展層的實踐案例,可以收集整理成動態的網絡案例庫,根據具體內容進行加工萃取,開放給學生閱讀。條件成熟時,還可以相應結集出版該課程的核心原理、衍生制度、擴展案例和輔導習題等系列教材。
五、強化實訓教學環節
第一,要高度重視企業戰略管理課程的實訓教學,改變輕技能實訓,重傳統的理論教學的觀念與做法。第二,要合理地設定企業戰略管理課程授課的總課時,科學確定理論課時和實訓課時以及學生期末理論考試和實訓技能考試的成績比例。第三,加大校內模擬實訓場地和企業實習場地的建設力度,聘請有豐富實踐經驗的企業高管為兼職實訓教師,實行教師定期和不定期進企業兼職或實習的制度,以豐富教師閱歷,提高實訓教學的技能。第四,及時更新過時的實訓教材和實訓軟件,體現“真、新、精”。第五,改變學生在企業實踐、觀摩、調研“自由”、“放養”的狀況,精心組織,嚴格考核,實現理論與實踐相結合,教學與生產實際相結合,激發學生學習積極性,培養學生分析和解決實際問題的能力,增強學生的企業適應力與就業競爭力,為社會培養技能型、應用型人才。
六、完善教學考評
對學生進行“全程跟蹤、多元評價、綜合考核”的課程考評,將日常測試和期末測試相結合、口頭測試與書面測試相結合。日常測試主要是綜合評定學生在學習全程的出勤、課堂討論、課堂發言、課后作業、實訓、調研活動等表現,重在考核其自學能力、分析能力和創新能力,約占總成績的50%;期末測試主要以筆試和口試為主,著重考核學生對基本原理、基本概念的理解、把握和運用,約占總成績的50%。對教師構建“教學研究、團隊推進、考評激勵”三位一體的授課質量保證體系。落實教學指導委員會的隨堂聽課和業務指導,嚴格教學督導團的教學檢查,加強教研室的教改研討和集體攻關,突出學生對教學效果的匿名評價。特別是對于絕大多數教育資源相對薄弱的一般民辦高職院校而言,在鼓勵教師提升科研能力的同時,還是必須遵循教育發展規律,扎扎實實地把教師業績考核的重心定位在教學質量上,以認認真真地教書育人為本,切勿不切實際地趕超或向研究型大學浮夸躍進。
(作者:湖南科技經貿職業學院,教授,研究方向:財務管理、會計理論、資本市場)
[摘要]案例教學是旅游企業戰略管理課程教學的一種重要方式。本文從案例選擇、學生分組、案例討論、歸納總結和成績考核方面構建案例教學體系,以期為更好培養實踐創新型旅游人才服務。
[關鍵詞]旅游企業戰略管理;案例教學;體系構建
1引言
案例教學起源于美國哈佛大學商學院,于20世紀80年代引入我國,是指教師將現實中的案例提供給學生,以團體小組討論、角色扮演等方式,互相學習與討論,激發學生的學習和思考興趣的一種教學方法[1]。由于案例本身具有真實性和實踐性,通過讓學生接觸和討論大量的實際案例,熟悉并掌握眾多的解決方法,從而培養其適應能力、處理和解決問題能力。而旅游企業戰略管理課程有較強的綜合性和實踐性,主要是從旅游企業生產、經營、管理活動全局認識和解決旅游企業在環境變化中面臨的戰略問題。而高等院校學生恰恰缺少實踐經驗,所以開展案例教學有一定必要性。目前國內相關研究多集中于企業戰略管理案例教學方面。邵一明(2008)提到提高戰略管理課程案例教學效果應注意教師與學生角色定位,案例討論,案例選擇等問題[2]。楊國斌(2008)認為通過案例教學研究和討論的形式,有助于學生對企業戰略管理理念和思想的理解,提高創新性思維的能力[3]。嚴雅麗(2008)針對旅游管理課程改革的實際,結合前廳服務與管理教學實際情況,對案例教學法提出自己的觀點[4]。丁釗(2010)認為通過明確案例教學目的、加強案例庫建設、強化過程互動等改進該課程的案例教學[5]。王安琪(2013)認為在企業戰略管理課程教學中,案例教學是必需的[6]。案例教學方式多樣,不同方式在課堂教學中取得的教學效果也有差異。本文將在此基礎上對旅游企業戰略管理課程的案例教學體系的構建進行探討和研究。
2旅游企業戰略管理課程案例教學體系構建
2.1案例選擇
案例要根據教學目的有針對性地選擇,案例內容必須適應具體教學環節需要。同時把握好案例難易程度。案例過難或過易都會降低學生參與興趣。一般管理案例認為至少兩種類型:一是詳細冗長型,二是精練短小型。在課程初期,可在講授理論的基礎上,選擇精練短小案例;在授課后期或復習階段,可采用詳細冗長案例,培養學生綜合能力。隨著電視和互聯網技術發展,提供了大量動態信息資料,如東方衛視波士堂欄目,包含對攜程、漢庭、如家、開元旅業、驢媽媽、洲際、雅高、皇家加勒比等眾多旅游企業董事長或CEO訪談,可作為案例教學原始素材。
2.2學生分組
分組是案例教學重要環節,是進行案例討論前提條件??呻S機進行分組,也可讓學生自愿組合,還可由教師直接指定。一般可考慮將學生分為6~8人一組,小組學生數過少不利于集思廣益和思想交流;小組學生數過多會出現“搭便車”現象。在分組時,要考慮學生多樣性,將不同性格和技能以及背景學生分在一組,發揮優勢互補效果。每組推選組長,負責案例討論,組織匯報提綱,并指派成員做好全班交流發言準備。
2.3案例討論
案例討論一般分為小組討論和課堂討論。一是小組內部討論,組長負責組織討論,每位組員都要發言。二是課堂討論。在課堂案例討論過程中,教師先介紹情景案例和背景材料,每個小組推薦一個學生對本組討論結果進行10分鐘總結發言,每次案例應由不同的成員進行總結。被選小組匯報完案例分析之后,讓其他學生自愿舉手發言參與討論。在此過程中,教師注意把握整個討論方向和節奏,引導學生按照主題討論。
2.4歸納總結
當所有小組的代表就課堂案例闡述、回答完畢后,任課教師當場評價各組的表現,指出問題,提出進一步思考要求。每個組在課后應組織小組成員,對本案例的問題結合教師和學生建議再討論。每個小組在討論基礎上撰寫案例分析報告,每次由不同的學生主筆完成該報告。教師布置下次討論案例,要求學生廣泛收集相關信息,為討論作充分準備。
2.5成績考核
案例教學重視的不是答案本身,而是思考過程以及解決問題方法。案例教學的成績可分為三部分:個人準備、案例討論和案例分析報告。第一,個人準備,學生寫出書面分析提綱以供小組討論時用。其分值應占案例分析總分的20%(A)。第二,案例討論,包括小組討論和課堂討論,這部分比例為40%(B)。小組討論要求每個學生發言表;課堂討論主要是部分學生發言,未發言學生此項為基本分,發言學生根據發言情況給予評分。第三,案例分析報告,占總分的40%(C)。最終每位學生每次案例的最終成績得分Z=A×20%+B×40%+C×40% 。
3關于旅游企業戰略管理案例教學體系構建的一些思考
3.1重視案例編寫工作
案例教學中的案例不僅僅是拿來主義,對于原始的資料進行編寫加工后的案例,才能將案例教學的效果發揮到最大,如哈佛大學商學院使用的案例全部經過認真編寫。把案例教學和案例研究結合起來,鼓勵教師參與案例研究工作。
3.2案例與理論教學結合
案例教學在旅游企業戰略管理課程中有優勢,但不能完全取論教學。以案例教學為主的哈佛商學院,雖然案例教學時間占80%,但其培養對象是有豐富實踐經驗的學生。對于普通高校旅游管理類專業本專科學生大多無此經歷,案例教學占總課時30%~40%為宜。
3.3加強師資隊伍建設
旅游企業戰略管理的案例教學及要求教師既要有深厚的理論知識,又要有旅游企業管理實踐經驗,對教師的知識結構和教學能力提出更高要求。因此教師需要了解旅游企業實際運營情況,豐富旅游企業管理實踐經驗,并加強與同行教學經驗和教學方法的交流。
3.4學生觀念亟須轉變
學生是課堂的主體和案例教學過程的主體,學生收獲主要來自于自己研究、討論以及傾聽別人觀點。案例教學要求學生主動參與、積極發言。學生在分析旅游企業戰略管理案例時,可把自己定位為決策者,練習發現問題、診斷問題并提出解決方案。
4結論
雖然旅游企業戰略管理課程案例教學中還存在不少問題,但通過案例選擇、學生分組、案例討論、歸納總結和成績考核構建起的旅游企業戰略管理案例教學體系,可以使學生參與教學全過程,將理論與實踐結合提高整體素質,為成為旅游實踐創新型人才打下基礎。
摘 要: 以能力塑造為核心的實訓教學改變了傳統模式學生被動學習的局面,體現了知識學以致用的特點。它強調明確課程實訓目標,精心設計教學過程,強化教學互動,注重成果展示與同學共享。
關鍵詞: 能力塑造 企業戰略管理 課程實訓
企業戰略管理的實質是以戰略目標為核心,以企業環境為依據,以資源運用和價值創造為手段,以企業發展為目的的一個完整的管理系統。它是回答企業能做什么,應該做什么,可以做什么的專業課程,其實踐應用性很強。當前以知識傳播為主的教學思想和教學模板,以教師和教材為中心的灌輸式教育,以筆試為主的評估手段的傳統教學模式重理論輕實踐,使學生的戰略管理能力得不到很好的鍛煉;學生被動接受知識,學習興趣和創新能力不高。石河子大學積極推進以能力塑造為核心的研究性教學,取得了顯著的教學效果。
一、《企業戰略管理》傳統教學模式存在的主要問題
1.教學目標不夠明確
應用型本科教育的目標主要是培養理論知識扎實、實踐能力強的實用型人才。在《企業戰略管理》的教學實踐中,一定要結合課程教學的內容和實際,制定明確的教學目標,將課堂理論教學與實踐教學有效結合。然而,現有的許多高職院校是簡單照搬其他高校的人才培養模式,教學目標模糊,忽略了學生知識應用能力的培養,在一定程度上影響了課程教學質量。
2.教學內容與企業戰略管理的實踐相脫節
從目前一些應用型本科高?!镀髽I戰略管理》的教學實踐來看,很多教師在選擇和設置教學內容時,過于強調理論基礎教學,而真正走出校門、走入企業的實踐性課程相對較少,在一定程度上割裂了理論教學與實踐教學之間的關系,不利于學生綜合管理能力的培養,也不利于學生畢業后順利就業。
3.教學方法相對落后
應用型本科高校由于受教師綜合素質和教學觀念等因素的影響,教師的教學手段和教學方法相對落后,多媒體課程的開設不夠精彩,課堂氛圍不夠活躍,師生互動性不強,教師主要還是采取單向、灌輸式的知識傳授方式,不注意對學生的有效引導,使得學生在課堂上的表現相對“被動”,未能有效激發學生的求知欲望和探索精神,不利于學生專業知識和專業能力的鍛煉與培養。
二、基于能力塑造的研究性學習的適應性分析
著名教育學家施瓦布提出的“研究性學習”是一種與發現法相似的教學方法,是指學生以類似或模擬科學研究方式進行學習并得出結論的一種學習方式。這種教學方法改變了過去課堂教學中學生處于被動聽講、死記硬背、機械訓練的學習地位,轉為主動參與、積極思考、探索創新的師生互動學習狀況。建構主義理論流派認為,學習不是一個被動的過程,而是學習者通過已有的認知結構對新信息進行主動加工,并把它融入到自己原有的知識結構中的過程。在建構主義教學中,師生及生生是合作的關系。教師不僅要組織和引導學生進行討論和交流,還要為學生創設相應的情境,促使學生與同伴共同參與活動,進行合作學習。
在強調創新與實踐的當下,將研究學習方法引入《企業戰略管理》專業基礎課程是強化學生實踐能力的一個嘗試。研究性學習方法多用于小組企業調查分析、案例討論、學習交流、成果展示。具體實施程序是根據研究的內容將學生分組,承擔不同的思考題或者擔任不同的角色;各組分別準備所負責問題的觀點發言與對于其他思考題或者角色的疑問;而后集體討論總結出所有問題的答案。使學生在研究討論中掌握企業戰略管理的基本理論,培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力。為了使學生從企業發展的現實角度考察企業的戰略管理,提高學生處理綜合分析問題和決策能力,第一,積極采用案例教學法。通過大量案例啟發,融入學生的小組討論,既調動了學生學習本課程的積極性,又有效訓練了學生的表達能力和心理素質。第二,企業戰略管理實地調研。讓學生跟蹤選擇自己熟悉的企業進行有針對性的調查,對企業戰略的重要性、戰略的制定、戰略的實施等進行全面了解,并依據企業采用的戰略(如成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略)進行分析,寫出調研分析報告,在班級進行交流,起到實用專業知識共享的作用。第三,開展班級內的成果展示。把學生分組,小組內成員進行分工協作,如利用波特的“五力模型”進行行業競爭力分析研究,并且把研究的成果在班級內展示,強化收獲成功的滿足感。第四,開展考試環節的改革,加強對學生平時學習過程的考核,變期末一次考核為動態實時的多次考核,有效扭轉被動學習的風氣。
三、《企業戰略管理》課程實訓的組織
1.明確課程實訓目標
(1)團隊合作協同訓練:以3人為1個小組,實行組長負責制,小組成員到本土具體企業調研,完成實訓作業的分工與組合工作。(2)分析能力訓練:結合研究性課程預先設計的實訓作業要求,運用課堂所學分析工具方法,分階段對跟蹤企業進行專業分析,并提交分析報告。(3)表達能力訓練:一學期分三次完成,第一次由教師隨機抽取的小組準備課程相關章節內容的試講;第二次組織公開的實訓成果展示。任務提前安排,用1—2周時間準備,課上成員合作陳述及回答問題。第三次將一學期跟蹤調查的企業,按戰略規劃方案要求,在課程結束前由小組提交,教師組織仿真性企業中層干部會議,評選出全面、系統、可操作的方案,再由被選出的小組進行班級匯報。(4)研究能力訓練:以企業戰略管理規劃方案設計為目標,將實訓作業體系化,依據課程的邏輯關系,設計四個分項報告,按企業使命與目標分析、戰略分析、戰略評價與選擇、戰略實施與控制四個層次相結合形成一個完整的優化方案。
2.課程實訓教學過程組織
第一步:小組研究性教學重要性動員。第一次課明確闡述本學期企業戰略管理課程的性質及學習目標,提出團隊、分析能力、研究設計能力及表達能力的重要性,表明研究性教學在考試形式上變化,提醒學生關注研究性教學過程組織。
第二步:精心設計研究性教學內容。企業戰略管理涉及企業的發展方向,強調實戰應用能力的培養,選擇跟蹤本土企業實訓作業方式比較適合,為此,依據研究性課程論證方案精心設計了5次實訓作業內容。分別是:企業使命與戰略目標;企業外部環境分析;企業內部條件分析;企業業務單位戰略評價與選擇;企業戰略實施與控制,并提出實訓報告重點與要求,具體形式如下:
課程實訓三:充分利用所學專業知識并獲取有關資料,應用SWOT從優勢、劣勢、機會和威脅等方面進行分析。運用價值鏈分析企業的關鍵活動。報告要求語言簡潔、準確,調查的資料翔實可靠。報告包括以下方面的內容:
(1)企業主要業務活動(簡要介紹)。
(2)企業所面臨的內部環境(銷售、財務、研發、人力資源)可能有什么變化,對企業會產生什么影響,該企業的優勢、劣勢是什么,來自市場的機會和威脅有哪些?(重點寫)
(3)描述企業價值形成過程,并分析判斷企業業務運營的關鍵活動。(詳寫)
(4)對該企業進行中觀產業環境分析。(簡要分析)
(5)實訓管理方面的要求:①任課教師按照課程實訓方案的要求及時進行實訓的安排,并在實訓過程中給予學生必要的指導,認真批改課程實訓計劃,給出學生實訓成績,按優、良、及格與不及格四個等級評分。②學生在教師的指導下認真完成一份2000字左右的企業內部環境分析報告。
第三步:實訓報告的撰寫與提交。利用學院教學網絡平臺的課程作業,按時間規定提交報告。對不清楚的問題,可以在答疑區進行交流討論。
第四步:成果展示。課程進行到一半,實訓作業完成了三次,組織階段性研究成果的公開展示,選擇9—10個組進行PPT成果展示,通過提前設計好的評價標準,由學生相互打分評價,最后教師進行點評。
第五步:系統設計戰略規劃方案。利用五次實訓報告獲得的成果,按照戰略管理規劃方案的四大要件形成完整的優化方案報告,實現由局部專項訓練向系統規劃方案過渡。
四、課程實訓取得的成效
1.增強了課堂教學的互動性
課程實訓,增強了企業戰略管理課堂教學的互動性,調動了學生在課堂上的積極性,奠定了教學過程中學生的主體地位,教師主要是起引導作用,改變了教師單向灌輸式的教學模式,讓學生在互動交流中就某一問題進行深入思考。通常情況下,增強課堂教學互動性的方式主要有引導學生課內發言、課堂教學中的小組討論和師生雙向提問等方式,教師在課堂上應當根據教學需要靈活選擇互動方式。伴隨著學生對企業調研的深入,各類企業戰略管理的現實問題呈現在課堂上,教師可結合經典理論啟發學生,學生之間在爭論、討論中形成可操作性的解決思路或方案。如此,課堂教學氛圍會比較活躍與和諧,學生能夠在良性的互動中積累知識。
2.創新教學與課程評價方式
在企業戰略管理課程教學中,實踐訓練是非常重要的一個環節,因此教師借助各種途徑幫助學生聯系校外實習基地,使得學生能夠在專業理論知識學習的過程中,及時進入實習基地的相關部門,全方位地感知和實踐企業戰略管理的實務。與此同時,教師對學生的學習情況進行評價時,將實踐教學納入課程評價內容,實現過程評價與結果評價、理論評價與實踐評價的有效結合,改革了期末考試一錘定音方式。如評價方式由三個方面組成:平時課堂表現20%+實訓報告30%+期末考試50%。其效果是學生更加重視課堂表現及實訓調查,形成了高質量的分析報告及生動的成果展示環節,扭轉了被動學習的局面。
3.豐富了一批本土案例
通過學生對跟蹤企業的調查,教師不出校門就可獲得所在城市大量的企業案例素材,按照案例規范編撰要求進行整理,形成了鮮活的本土案例集,教師由此掌握了第一手企業情況,針對比較突出的問題主動聯系企業,合作開展橫向課題研究,因對案例對象有著十分充分細致的了解,在案例分析時容易駕馭,提高了社會服務能力。同時,完善后的案例集還可出版成書,可將優秀實訓作品裝訂成冊,用于教學成果申報。
4.學生收獲了自信
學生反饋:實訓報告接近實戰應用,很受用,自己也能完成近萬字的方案,很有成就感。如有的同學在教學網絡平臺上寫道:企業戰略管理這門課是我進入大學以來聽得最舒心的一門課,這門課上老師講的東西具體形象,能學到很多實實在在將來有用的東西,是最大的收獲。有些同學談道:老師通過一些實例講解印證,這對我們以后走上工作是一個很好的啟示。學理論,更要重實踐,特別是通過小組合作完成的企業戰略規劃方案設計,將書本知識與現實需要有機結合起來。自己能完成一個完整的規劃方案作品,有些激動。
在肯定課程實訓成效的同時,需要注意以下兩個方面的問題:一是課程實訓增加教師的工作量,教師需要克服困難,及時批閱學生的實訓報告,調動學生的學習積極性。二是對實訓報告的形式與格式做明確的規定,防止不同字號、不同版式帶來的批閱困難,有助于學生養成學術研究規范的良好習慣。
摘要:受課程內容的抽象性和學生對戰略管理實踐感性認識的缺乏兩方面因素的影響,本科生的戰略管理課程教學對教師的知識傳授和學生的知識獲取都提出了挑戰。從問題導向教學的角度,思考企業戰略管理課程的教學設計應是一種有益嘗試。本文結合企業戰略管理課程,重點分析了問題導向教學設計的注意事項和教師的角色扮演。
關鍵詞:問題導向教學企業戰略管理教學設計
企業戰略管理是工商管理專業本科階段的核心專業課程,也是其他管理專業的重要選修課程。與生產運營管理、人力資源管理、營銷管理等僅涉及企業某種職能的具體管理類課程相比較,企業戰略管理重點研究和解決企業長遠性、全局性的戰略發展與定位問題。因此,這門課程更具有綜合性,且注重學生戰略思維和戰略分析能力的培養。對于缺乏實踐經驗和管理經驗的本科生而言,戰略管理課程顯得過于抽象,他們缺少對這門課程的感性認識。盡管絕大多數教師都盡力豐富教學案例,用生動、鮮活的案例加深本科生對這門課程的認知和理解。然而,案例教學的效果也未必取得了很好的效果,一些學生,把案例當故事來聽,更多地關注故事的趣味性,而較少關注故事背后的戰略問題的思考。一些教師,在進行案例教學時,仍然以介紹案例、講解案例為主,缺少與學生的有效互動。要加強戰略管理課程的互動教學,激發學生對課堂的參與度,還需對課程進行進一步的設計,問題導向的教學設計應該是一種有益的嘗試。
1.問題導向教學對企業戰略管理課程教學的促進
問題導向教學(Problem-based learning,PBL)的模式由來已久,蘇格拉底的“問答法”、孔子的“啟發誘導法”以及杜威的“五步情境教學法”都強調問答式教學。其在大學的課程教學中的應用可追溯到1969年Howard Barrows在加拿大麥柯瑪斯特大學醫學院的嘗試。目前國內外很多課程的教學都嘗試采用問題導向教學。問題導向教學的目的是讓學習者通過探究、解決問題,增強學習能力。在問題導向教學中,問題是學習的起點。采用此種教學方法,將有助于改善企業戰略管理的課堂教學效果。首先,課堂上穿插若干相關的問題,有助于在適當的時候將學生游走到課堂之外的思維收攏到課堂中;激發學生的學習興趣。其次,問題導向教學有助于引導學生對問題的深入思考,在思考中消化知識,而不是被動的接收信息。再次,精心設計的問題,可以幫助教師明確學生的知識盲點,從而可以更好地決定講解的主次;最后,通過問題設置,教師還可以在教學過程中了解學生的思維方式,根據學習者在問題解決過程中的行為表現和出現的問題進行有效的指導和引領。 2.問題導向教學實施過程中應注意的問題
問題導向教學不只是簡單要求教師在課程講解中設置若干問題,它需要教師對課堂進行精心設計。結合企業戰略管理課程,作者認為在進行問題設置時,應注意以下幾個方面:
其一,問題應有明確的指向性。課程中設置的問題應指向教學目的,切不可隨意處之。在設置具體問題時,教師本人應明確該問題的目的和意義何在,提出的問題擬解決什么問題。如果盲目將問題拋給學生,所提出的問題沒有針對具體的內容和具體解決的問題,或者沒有考慮學生的認知能力和認知規律,則教學效果將降低。如在對企業戰略管理課程第二章企業外部環境分析進行講解前,設置如下問題“檢索近一年社會、經濟、政策、技術等宏觀環境方面的新動向,列舉宏觀環境的關鍵詞,思考其對企業戰略制定的影響”。該問題設置的目的是讓學生掌握影響企業戰略制定的外部宏觀環境因素,這些宏觀環境對不同企業可能產生不同的影響,或積極、或消極?對企業可能產生或短期,或長期的影響;強化學生在戰略制定過程中的環境掃描、環境監測意識。有明確指向性的問題,會使得學生的思考與課程的教學內容更緊密的結合。
其二,問題應注意難度的適當控制。淺顯的問題,學生不屑回答;深奧的問題,學生難以回答。太直白或太深奧的問題,或者比較機械、枯燥的問題,都不是有效的問題,對課堂的教學指導意義并不大,還會影響課堂的教學效果。因此,問題的設計要注意延展性和引導性,難易程度應呈現階梯狀。導入的問題應當符合學生的認知水平和接受能力,對于較難的問題應力求深入淺出,化難為易,切忌一開始導入的問題過難而造成教學的被動。如在講解企業國際化的含義和國際化動因時,先從相對簡單、同學們有所了解的問題著手,讓同學們“列舉國際化企業的例子”,圍繞這些例子,讓他們解釋“為什么你認為這些企業是國際化企業”,從而展開對國際化含義的分析;之后再讓他們嘗試分析“所列舉的這些企業,它們為什么要國際化”,從而展開國際化的動因分析。從相對簡單的問題著手,層層遞推、步步引導,有助于逐步推動學生對問題的深入思考。
其三,問題應注意經典與熱點的結合。經典的問題,經歷了時間的沉淀和眾多學者的研究和思考,多數能給學生以成熟的思考框架。熱點的問題,由于其時間的新近性,往往學生的熟悉度和關注度較高,也更受吸引,且可能會激發新的思考。如戰略管理中講解并購時,既讓同學們結合2004年12月8日聯想并購IBM PC部的案例分析企業的并購行為、并購風險等;也讓同學們思考2012年3月12日優酷對土豆的并購案例。既讓同學們分析那些“大魚吃小魚”、“蛇吞象”的并購案例,也讓同學們思考近些年互聯網領域大佬對那些處于萌芽階段的新創企業’的收購問題,如奇虎360對上線僅7個月的日志寶的收購。
其四,問題導入方式應多樣化。問題的提出可采取多種形式,如啟發式、設問式、提問式、自問自答式等。一些常識性的問題、淺顯的問題,可以課堂上當場提問、當場思考、當場作答。如在進行資源分析時,讓大家思考“企業有哪些不同類型的資源?”、“對于企業競爭優勢的獲取而言,哪類資源更重要?”。對于學生不熟悉的問題,可以提前布置,讓學生課前思考,有所感知。如講解競爭戰略內容之前,請同學們課前思考如下問題“京東商城如何實現低成本戰略?”、“海底撈如何實現差異化戰略?”
3.問題導向教學中教師的重要作用
相比傳統的灌輸式的教學或案例講述式的教學,問題導向型教學塒教師的課堂設計提出了更高的要求。
首先,教師應精心設計教學內容。問題導向教學,是一個不斷提出問題,不斷思考問題的過程。適當的問題,適時的拋出問題,這都需要教師對教學內容非常熟悉、對教學思路保持清晰。教師需很好地把握教學的重點和難點,有意識地設計問題、提出問題、分析問題。教師不僅僅要對教學內容進行系統地敘述或描述,更要通過分析比較、綜合概括、推理判斷、歸納演繹等多種思維手段對問題進行深入挖掘。
其次,教師要有較強的知識更新意識。教師對戰略管理理論和企業管理實踐都應保持持續的關注,對于企業管理實踐中的新動向應有積極的思考。教師的關注和思考,有助于將合適的問題帶進課堂,有助于將戰略管理領域的新問題帶給學生,最終有利于問題導向教學的開展和實施。
再次,教師應關注學生的特點。教師應對學生的知識基礎和學習特點有較為清晰的認知。不同專業的學生、其知識結構不盡相同,教師設計問題時,也應有所權衡。如市場營銷專業學生和工商管理專業及財務管理專業學生知識結構不同,進行戰略管理課程設計時,也應略有不同。如市場營銷專業和工商管理專業在其他專業課中對波士頓矩陣已有所介紹,因此本課程講授時,該知識點的設置可以適當簡化,問題的設置更多是激起同學們對之前知識的回顧和對不同課程對同一問題的分析角度的差異的思考。而財務管理專業之前的課程中不曾涉及波士頓矩陣,因此問題的設置應從基本的知識點著手,目的是詳細分析該分析工具的原理和應用。教師只有摸清了學生的基本情況,才能更為有的放矢地設計問題并組織課堂討論。
4.總結
教學既是一門科學,也是一門藝術。戰略管理的課程教學同樣需要兼顧教學內容和教學技巧,讓學生在參與、分享中完成知識的獲取、能力的提升。問題導向式教學是一種積極有效的嘗試,當然最終的教學效果還要受到教師知識結構、工作經驗、教學藝術等諸多因素的影響。
摘要:討論了企業戰略課程的教學困境來自于其實踐性及可操作性較弱,內在的智慧性太抽象。而傳統教學模式的缺點并不適用于講授企業戰略課程。采用以學生為主導的分組討論形式可以有效地提高學生學習的主動性與能動性,并對新模式的組織形式、討論內容與組織程序做了闡述,最后指出現階段實施這一模式的困難所在。
關鍵詞:戰略管理;教學模式;分組討論
企業戰略管理對企業的成功至關重要,許多具有強大競爭力的長青企業都具有卓越的戰略管理能力。任何一名經濟與管理類學生或其他專業的學生都應重視本課程的學習,從中汲取知識,不僅以優異的成績通過考試,也可以通過掌握戰略管理的基本理論為未來的職業成功打好基礎。但從目前的教學效果上看,學生的記憶性知識掌握得較好,也能對相關企業管理案例進行簡短的評論,但是運用理論知識的能力、真正超越書本知識、深刻理解其中隱藏的管理與人生智慧的能力還有所欠缺。這是因為現有的大學教育基本上仍停留在中小學階段的模式上,停留在單純傳授知識的層面上。而新的教學模式將要求教學活動以學生為中心展開,教師的主要任務不是“傳授”,而是“促進”學習者自我實現的潛能。本文將討論一種師生以分組自主討論為特征的,并以學生為中心的教學模式的運行,它用于企業戰略管理課程的教學中將會更有效。
一、企業戰略課的教學困境
1.實踐性要求強但可操作性弱
雖然與管理學、企業管理學同屬于一種性質的課程,但同管理學相比,企業戰略管理課比較高級。管理學涉及的是一般性的管理基本職能與工作,是一種普遍適用的管理知識,學生既使不去公司或其他機構去實習,也可以通過自己的學習,在生活學習中實踐自己的理論知識。同企業管理課相比,企業管理是對企業各個職能部門的工作與任務進行具體的說明與闡述,內容比較具體,可操作性強。學生可通過對學校、實習單位的觀察,也可通過一些勤工儉學的活動獲得。比如,作臨時性的促銷工作,做一些營銷策劃等來提高對所學企業管理知識的理解與運用。但是企業戰略管理所涉及的是高層管理工作,是統領基本管理工作的,處理的是事關企業發展全局、未來事業發展、競爭能力的構建等比較抽象和綜合的任務與工作,是對企業未來發展的高度概括與規劃,對管理者思維的創新力與洞察力要求極高,很難在日常學習生活中去實踐。相對于理工科的課程,企業戰略管理課程不可以反復的實驗、演算。
2.更加強調內在的智慧性
企業戰略管理課的內容編寫一般沒有過多的計算公式,沒有哲學課上深奧難懂的語句,也沒有虛空的假說,它表述簡潔、易懂,內容上也會安排一些饒有興趣的企業案例或相關例子來對相應知識點進行說明。這樣,一方面可方便學生自己學習,另一方面可激發學生學習的興趣。但正因為這些知識易于讀懂,所以才會顯得難以深刻理解、領會,有些道理更是只可意會而不能言傳,這就更加要求學生要要有一定的學習思考能力才能領會其中的智慧。因為常見采取同一戰略的不同企業其實施效果卻若云泥之別,要實現
同一戰略目標卻可有不同的路徑,所采取的戰略方案千變萬化,
多種多樣??梢姡龊闷髽I戰略工作不僅需要書本上的理論知識,更需要具有相當高的管理智慧。此外,此課程所體現的理論智慧也可用于指導學生的職業規劃、生活學習,特別是有助于學生形成一種戰略性思考能力與習慣,有助于學生從人生智慧哲學的高度上處理在日常生活學習中發生的事情。
二、傳統教學模式的變化
現在隨著計算機技術的發展與普及,傳統的教學模式已有了新的變化:課堂上大部分老師已用幻燈片、視頻的形式來進行教學活動,有條件的還可采用視頻授課。但這只是教學手段的提高,其教學模式并沒有做出實質的改變,只不過講授的信息量更大一些,授課更生動一些。但是學生也有可能因淹沒于大量的信息之中,或注意力被幻燈片、視頻的精美畫面所吸引而忽視了老師所講授的教學內容與重難點。當然,這些內容可以進一步激發學生的興趣。但這些輔助手段對于提高學生的創新思維能力,深刻理解知識,其作用是有限的。對于具有實踐性要求強但可操作性差,更強調理論內在的智慧性的企業戰略管理課程來講,就更需要新的教學模式來開展教學活動。
三、學生主導的分組討論模式
這種模式就是要最充分地提高學生學習的能動性、主動性,綜合傳統教學的一些手段與形式,最終提高學生的理解與運用知識的能力,提高學生的思考能力。這種模式具有鼓勵主動參與,培育快樂課堂倡導探究合作,促進全面發展等主動型教學所應有的特色。主要內容包括以下四個部分。
1.組織形式
組織形式可以小組形式展開。組員可自由結合,也可由老師自主安排。一般不要自由結合,以防止關系好、習相近的同學組成一組而排斥組內其他成員的發言或排斥其他人加入,或者發言偏離
主題。不愿意加入某一小組與其他人討論的也可單獨與老師交流。小組成員不應少于3個學生,也不應多于10個學生,應視一個班的學生數量而定。組內成員要有分工,要指定一個記錄人,或協調人以維持本小組的討論秩序并記錄一些重要的結果。
2.討論內容
討論內容主要有以下四類:當下比較熱的理論沿問題;一些常見的或者重大的企業管理實踐問題或典型的案例;企業戰略管理的習題討論;談談自己對所學課程內容的理解、感悟或存在困難的地方,但最終要圍繞著課本上的知識點展開。
3.組織程序
進行這種類型的討論,一般要遵守以下步驟。
(1)老師要提前一次課提示學生下次課所要講授的內容,要求學生閱讀相關書刊報紙,搜集相關的資料。(2)上課時,先概括一下所要教學的內容框架,提出一些相應的問題,要求學生討論完后回答。(3)發放資料,也可以看幻燈片或視頻的形式提供所討論所需要的教學資料。(4)展開討論。(5)小組代表發言,各自表達自己小組的討論成果,學生代表也可上講臺講解,要向老師提交記錄。
(6)老師要做總結,再集中回答學生討論中所提出的問題,指出學生有創意的地方。
4.注意事項
不允許學生太過于偏離主題,老師要及時進行控制。老師要擔當主持人的角色,不要讓一些小組討論冷場,同時也要不時的走動,與各小組成員進行交流,不要完全拋棄傳統的教學方式與工具,老師要對討論活動進行總結,吸取經驗,整理記錄,以備下次課使用。老師要以鼓勵的方式同學生討論,不要輕易判斷對與錯。重要的是完成這一過程,要鼓勵學生積極參與,培育其團隊精神,拓展其思維空間。
四、實施這一模式的困境
實施這一模式并不是簡單的一件任務。首先,改變傳統思維是很困難的。多少年以來,學生包括老師都是在傳統教學模式下受教育的,這種模式對學生的自覺性、主動性要求很高,學生在短時期內難以適應新的模式。其次,新能力的培養也需要一定時間,它要求學生具有一定的自學能力與自控能力,當老師不再灌輸知識時,要敢于自學。同時它也對老師提出了相當高的能力要求,老師不僅要有較淵博的專業知識,還要有比較高的組織能力。這對老師來講是一個挑戰。最后,來自于學校層次的阻礙。這體現在采取這種模式應取得學校各層次的支持。
總之,講授企業戰略管理課程需要考慮到其有別于其他課程的差異性,只通過教學手段的增加與改變并不能有效地提高教學效果,需要有針對性地采取新的教學模式,需要對傳統教學模式進行改變,其中以小組討論的形式是一個可以嘗試的方法。
(作者單位 安徽省淮北師范大學管理學院)
【摘要】 闡述了企業戰略管理學科在人才培養中的地位和作用,對企業戰略管理課程教學內容體系進行了提煉整合,并對課程教學內容安排與實踐性教學改革方法進行了探討。
【關鍵詞】 企業戰略管理;課程;教學改革
一、課程在人才培養中的地位與作用
課程目標是培養學生具有洞察企業戰略本質、焦點和特征的概念技能,使學生對戰略管理的重要性、挑戰性、所關注的中心問題和基本原理等獲得較深入的了解。通過學習該課程,使學生針對企業這種特定的組織,如何建立和發現作為戰略制定和戰略實施的關鍵性約束條件,詳細地了解相關原理、主要路徑、常用方法和工具,既培養學生的戰略思維與分析能力,又培養學生的戰略管理操作能力。隨著科學技術的迅猛發展,人們共享與交流信息的過程發生了根本性變化。企業在經濟全球化進程的大趨勢和超競爭環境下,需要不斷創新企業經營方式。其中,戰略性經營主要關注企業長期的整體發展方向,如構建競爭優勢、形成企業特色、增強顧客忠誠度等,戰略管理探討的主題就是戰略性經營,本質上就是研究如何不斷地培育和提升企業的核心競爭力?!捌髽I戰略管理”課程主要培養學生從事企業高層管理工作的能力。盡管企業家的才能很難通過學校培養來獲得,戰略管理才能還是可以通過學習、通過有效的教學培養出來的。關鍵是要給學生提供一個模擬實踐的企業環境與鍛煉機會,并輔之以適當的教學手段與方法。目前,各本科院校都已將“企業戰略管理”課程列為管理類專業的專業基礎課。我校還對非管理類專業開設了選修課。通過本課程的學習,使學生認識戰略管理對于企業(組織)的重要性,了解本學科的發展方向,培養學生觀察問題、分析問題、解決問題和實際操作能力等都具有特別重要的作用。
二、課程內容體系整合概要
(1)企業戰略管理概論。具體內容包括:戰略管理本質、理論演進,戰略管理過程、戰略管理系統和戰略管理概念、特點及作用等;(2)企業戰略分析。具體內容有:企業外部環境分析、企業內部條件分析、企業使命愿景與戰略目標;(3)企業戰略選擇與評價。具體內容包括:公司戰略選擇、國際化戰略、競爭戰略選擇、戰略評價方法及戰略選擇過程;(4)企業戰略實施與控制。具體內容有:資源規劃與配置、戰略與組織結構、領導與戰略、戰略控制、管理戰略變革等;(5)企業戰略管理實踐。具體內容包括:案例分析討論、實踐內容、實踐要求、實踐組織方法、實踐時間安排等。
三、課程教學內容安排與實踐性教學方法探討
對于非經管類專業,由于課時較少,教學側重點主要在1、2、3、4部分,適量且適當選擇第5部分中的實踐內容,對學生進行實踐訓練。對于經管類專業,在改進1、2、3、4部分的理論教學內容的同時,應重點加強第5部分的實踐教學,可以結合實踐案例展開理論教學,將實踐環節和理論教學有機地進行結合,增強學生感性認識,進而提高學習興趣。
1.實踐性教學的設計思想。實踐性教學設計的思想應從社會對人才的需要和本課程的培養目標出發,以深化企業戰略管理理論為基礎、以技能訓練為主線,從而達到培養學生理論聯系實際、提高綜合素質的目的。
2.實踐性教學的具體實施方法。對非經管類專業的學生將選擇少量(2~3個)案例在課堂內進行案例教學,來培養學生的實踐能力。對經管類專業學生實踐環節可分三步展開:(1)課堂內實踐環節。有的案例分析討論、模擬決策可安排在教學課堂內進行,但事前給學生分好組,選定小組負責人,預習好實踐內容,以便在正式教學課堂內取得實效。(2)實驗室實踐環節。有的實踐內容,如競爭戰略沙盤模擬等,可安排在實驗室內進行,要求學生事前分好組,選定小組負責人,預習好實踐內容。在實驗室模擬更有一種親身感受的體驗,效果更好。(3)課程外實踐環節。利用短學期(6周)內的實習實訓環節,要求學生(可分組)自選(或由教師指定)一個熟悉的企業,對之進行戰略管理調研。以增強感性認識,培養團隊合作精神。
3.充實教學內容和改善實踐教學環境。(1)利用擴充性資料促進學生主動學習。擴充性資料分為紙張型和非紙張型兩類。前者主要包括教師指定閱讀的書籍,開闊學生的知識面和提升學生的實踐能力;非紙張型主要是指課件和網上閱讀材料。從使用情況看,課件資料的使用情況較好,其次是相關的帶有實踐案例的參考書。(2)改善網絡教學環境?;趯W校課程中心平臺,我們應加強網絡教學環境建設與改善,擬開設課程內容講解、重點難點分析、案例分析、作業點評、教學討論、網上課程答疑等欄目,通過本項目的建設將對有關內容及時進行充實、調整并得到課程中心的網上。任課教師向學生公布個人電子信箱,通過電子郵件和課程中心進行師生教學交流,以進一步提高教學效果。