項目質量管理論文

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項目質量管理論文:關于工程項目全過程質量管理的思考

摘要:本文分析了項目施工中質量管理的重要性，對項目策劃、決策階段以及施工階段如何對工程項目進行質量管理提出了幾點看法，供大家參考。

關鍵詞:質量管理;組織管理;質量控制

一、前言

工程項目的質量管理是一項系統工程，從可行性研究、勘察設計到施工、竣工驗收等，都有一個質量管理問題。工程項目的施工管理是形成工程項目實體的過程，也是決定最終產品質量的關鍵階段。因此，工程項目施工管理中的質量管理，是工程項目全過程質量管理的關鍵環節，工程質量在很大程度上取決于施工階段的質量管理。

二、項目施工中質量管理的重要性

工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的過程，其影響質量的因素很多，如設計、材料、機械、地形、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等，均直接影響著工程項目的施工質量；而且工程項目位置固定、體積大，不像工業生產有固定的流水線、規范化的生產工藝及檢測技術、成套的生產設備和穩定的生產條件，由于影響施工項目質量的因素很多，因而容易出現質量問題。如材料、操作、環境的微小差異或波動，機械設備的正常磨損等，都會產生質量變異甚至造成質量事故。在工程項目建成后，若發現質量問題又不可能像一些工業產品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實行“包換”或“退款”，所以，工程項目施工過程中的質量

管理就顯得尤為重要。

三、項目策劃和決策階段的控制

項目策劃和決策階段應是質量管理的起點。本階段工作的質量是整個工程項目的關鍵，直接決定著工程項目的前途和命運。項目策劃階段應使項目的質量要求和標準符合業主的意圖。并與投資目標相協調。其工作內容將直接影響到項目的決策質量和設計質量。項目決策階段應綜合考慮建設規模、發展速度、投資方向、投資結構、效益等，進行技術經濟分析、比較和論證，以求得工程項目的最優方案，最佳的質量目標，最短的建設周期。項目建議書、可行性研究報告、初步設計文件等，必須嚴格按照國家規定的要求由具備相應資質的單位編制，保證前期工作質量。對無資質證書或資質等級達不到要求的勘察、設計、咨詢單位編制的文件堅決不予報批；編制單位依據自身的資質等級承擔的業務，如達不到規定要求的不予報批。

設計質量在整個工程中起關鍵性作用。在項目立項之后，工程采用的工藝和裝備是否先進合理，產品的品種、質量和成本是否有市場競爭力，建筑是否先進、適用，結構是否合理、堅固，以及建設速度的快慢、投資的大小、質量的優劣、效益的高低在很大程度上都取決于設計。因此，項目設計階段應重點分析設計在技術上是否可行，工藝先進程度，經濟的合理化。設備的配套能力。結構安全可靠性等。工程設計一般按初步設計、施工圖設計兩個階段進行。技術上復雜的工業交通項目可按初步設計、技術設計和施工圖設計三個階段進行。初步設計是根據批準的可行性研究報告和落實的設計基礎資料編制，需要有明確的質量標準、有與建筑物性質、等級相適應的建造標準。在適用、經濟、可能的前提下考慮一定的美觀性，設計深度應滿足編制施工圖設計和施工組織設計、開展施工準備的要求。技術設計是對初步設計方案的進一步修正，主要解決復雜、關鍵的技術問題、確定特殊工藝流程，從技術裝備、技術措施等方面保證工程質量。施工圖設計是對質量標準的進一步細化，是具體施工過程的指導文件，其設計深度應滿足工程施工和非標準設備制作的要求。二階段設計和三階段設計，是我國工程設計行業長期形成的基本工作模式，各階段的設計成果包括設計說明、技術文件(圖紙)和經濟文件(概預算)，其目的是通過不同階段設計深度的控制保證設計質量。設計階段是形成質量標準的階段，設計質量的好壞直接決定了建筑產品的最終質量，如果設計上存在“本質性”的質量缺陷，那么，即使施工質量百分之百符合設計質量要求，生產出來的也只能是偽劣產品。對于設計單位而言，應本著對建設單位和項目負責的態度，依據國家規定的設計規范、規程和技術標準等進行工程設計，并對設計的質量負責。對于建設項目設計由一家設計單位承擔時，應設立一個由總設計師為首的核心領導班子，負責各專業設計間的協調工作，并對整體設計質量負責。當由數個單位共同承擔設計時，應指定一個主體設計單位負責組織協調各部分設計單位，并同樣承擔設計方案的整體質量責任。同時必須嚴格執行招標投標制，擇優選擇建設隊伍，招標投標活動要嚴格按國家有關規定進行，體現公開、公平、公正、擇優、誠信的原則。

四、加強質量控制的措施

（一）加強全面、全過程的質量管理意識

管理因素在質量控制中具有舉足輕重的作用。建筑工程項目應建立嚴密的質量保證體系和質量責任制，明確各自的責任。施工過程的各個環節都要嚴格控制，各分部、分項工程均要全面實施到位管理。在實施全過程管理中，首先要根據施工隊伍的自身情況和工程的特點及質量通病，確定質量目標和攻關內容。再結合質量目標和攻關內容編寫施工組織設計，制定具體的質量保證計劃和攻關措施，明確實施內容、方法和效果。在實施質量計劃和攻關措施中要加強質量檢查，其結果要定量分析、得出結論。對取得的經驗要加以總結，并轉化為今后保證質量的標準和制度，形成新的質保措施；對暴露出的問題，則要作為以后質量管理的預控目標。

質量控制目標是質量控制預期應達到的程度和水平。在進行質量控制時實施目標管理，可以激發施工人員質量控制的積極性、主動性。使關鍵問題迅速得到解決。質量控制的目標管理應抓住目標制定、目標展開和目標實現這三個環節。施工質量目標應根據企業的質量目標及控制中沒有解決的問題、沒有經驗的新施工產品以及用戶的意見和特殊的要求等制定，其中同類工程質量通病是最主要的質量控制目標；目標展開就是對目標的分解與落實；目標實施的中心環節是落實和實施目標責任。各專業、各工序都應以質量控制為中心，進行全方位的管理，從各個側面上發揮對工程質量的保證作用，從而使工程質量控制目標得以實現。

（二）嚴格關鍵工程、特殊工種的施工人員的資質審查

為了保證關鍵工種、特殊工程施工人員的業務素質、技術水平能夠滿足工程的需要，對他們嚴格實行上崗考核制度并定期檢查。沒有國家和行業管理部門頒發的相應上崗證者嚴禁上崗。以高素質的技術工人保證施工質量，保證施工安全。

（三）嚴把材料進場檢驗關

有些建材商受利益的驅使，以假亂真，以次充好，有些檢驗單位也把檢驗報告當成商品出售。所以，作為建設單位代表不能只看材料的出廠合格證和檢驗報告。材料進場后，還要根據施工單位提供的報驗單逐項檢查，看到場的材料是否與檢驗單一致，對一些明顯存在問題的產品要進一步復檢。對于不合格的產品必須清除出廠。

（四）克服長期存在的質量通病

工程施工中影響施工質量的因素很多。要有針對性地控制其主要因素，如土建工程施工質量的關鍵是混凝土的質量?；炷凉こ藤|量的通病最主要的是配合比不準確，影響混凝土的強度。為了保證混凝土配合比符合要求，采取了具體的有針對性的措施，加強旁站監督，保證混凝土的強度。

（五）加強工程竣工驗收前自檢工作

工程完工后，要求施工單位對所建工程進行自檢。重點排查施工中存在的質量通病，發現問題及時修改，對不能認真自查整改的單位工程不進行正式驗收。

結語

加強工程項目施工管理中的質量管理，必須在轉換企業經營機制、理順企業與項目關系的基礎上，從人力組織、材料、施工過程及科技等各環節、各方面加強全面質量管理，才能全面實現工程項目的質量目標，提高企業的整體質量水平。

項目質量管理論文:建筑工程項目質量管理研究

建筑工程項目質量是項目建設的核心,是決定工程建設成敗的關鍵,施工質量低劣造成工程質量事故或潛伏隱患,其后果是不堪設想的。所以,在工程建設過程中,加強質量管理,確保國家和人民生命財產安全是施工項目管理的頭等大事。

1 建筑施工項目質量控制中存在的問題

在目前的施工項目質量控制過程中還存在著許多問題,使質量管理的措施不能到位,質量控制不夠嚴格,具體表現在以下幾個方面:

1.1 堅持質量第一、顧客第一的質量方針并未落到實處

百年大計,質量第一,這是我們非常熟悉的口號,但在具體的落實過程中,真正做到的可以說并不多。

1.2 堅持以人為核心的質量管理體系并沒有真正激發施工企業的每一個職工來關心質量

全面質量管理是質量管理的最高階段,強調的是全員的、全過程的質量管理,但在質量形成過程中,以人為核心的管理體系并未真正落到實處。

1.3 施工組織設計并不切實

很多施工組織設計只是應付招投標的審查,真正科學的質量管理方法并未在施工組織設計中體現,以預防為主的質量控制體系并未真正發揮出效益。

1.4 過程控制的概念只體現在具體的過程之中,持續改進的觀念比較淡薄

即在施工項目的質量控制中只是處于對目前質量的控制和管理,并沒有在吸取現有質量問題教訓i的基礎上,進一步總結,對施工過程進行持續的改進。

1.5 科學的、規范的質量管理體系還未建立

一是質量管理人員持證上崗并未嚴格要求,二是一切用數據說話的科學質量記錄分析體系還不完善。

2 出現施工質量問題的原因影響施工項目質量的因素很多,諸如建筑結構的錯位、傾斜、倒塌、破壞、開裂、滲水、漏水、剛度差、強度不足、斷面尺寸不精確等,但究其原因,可以歸納如下

2.1 違背建筑程序

如不經可行性論證,不作調查分析就拍板定案;沒有搞清工程地質、水文地質就倉促開工;無圖施工:任意修改設計,不按圖施工:工程竣工不講試車運轉,不經驗收就交付使用等若干現象,致使不少工程項目留有嚴重隱患,房屋倒塌事故也時有發生。

2.2 工程地質勘察原因

未認真進行地質勘察,提供的地質資料、數據有誤,地質勘察時,鉆孔間距太大,不能全面反映地基的實際情況。

2.3 未加固處理好地基

對各種不均勻地基未進行加固處理或處理不當,均是導致重大質量問題的原因。必須根據不同地基的工程特性,按照地基處理應與上部結構相結合,使其共同工作的原則,從地基處理,設計措施、結構措施、防水措施、施工措施等方面綜合考慮治理。

2.4 設計計算問題

設計考慮不周,結構構造不合理,計算簡圖不正確,計算荷載取值過小,內力分析有誤,沉降縫及伸縮縫設置不當,懸挑結構未進行抗傾覆驗等,都是誘發質量問題的隱患。

2.5 建筑材料制品不合格

諸如鋼筋物理力學性能不符合標準,水泥受潮、過期、結塊、安全性不良,砂石級配不合理,有害物含量過多,混凝土配合比不準,外加劑性能、摻量不符合要求時,均會影響混凝土強度、和易性、密實性,抗滲性,導致混凝土結構強度不足、裂縫、滲漏、露筋等質量問題。

2.6 施工和管理問題

由于施工的過程就是質量形成的過程,而這一過程工期長,受自然條件影響大,影響質量的因素較多,加之目前部分工程建設單位不是長期從事基本建設工作,對工程管理監控、基建程序等尚不十分清楚。因而在監督管理過程中不能及時發現問題,留下隱患。

3 建筑工程施工質量管理的方法

3.1 施工隊伍人員的管理

工程質量的優劣,涉及到項目經理、每個施工人員的質量意識和專業素質,必須保證有一支穩定的高素質的施工、質檢隊伍。工程指揮部在發包工程時,首先要求施工單位對施工質量做出承諾,并寫入施工合同中,要求施工單位從開始就明確,不管工程有多緊張,速度要求多快,工程質量決不能忽視。施工單位所有人員都必須統一思想,提高認識。根據施工人員的管理水平和技術力量,進行全面質量設計,按照分部、分項工程進行分解。在工程施工中不間斷地加強對主要管理人員的質量意識教育,提高他們的質量觀念。并定期在甲乙雙方碰頭會上,對前期工程質量進行總結講評,表彰質量優良的分項,對存在的缺陷和不足,研究改進方法,制定解決方案。同時,對下步工作進行技術、質量交底,進一步強調操作中的注意事項和質量要求。

3.2 材料的管理

工程材料作為工程實體的基本組成單位,材料的質量直接關系到工程質量。加強材料的質量管理控制是提高工程質量的重要保證,也是創造正常施工條件的前提。在大量調研的基礎上,工程指揮部制定和實行了優選材料,優選產品制度。進場的鋼材、水泥等主要建筑材料,除必須具有出廠合格證外,還必須經化驗室檢驗,各項性能指標均合格方能進倉投入作用,絕不讓劣質材料流入本項目工程中。材料采購員根據施工組織設計中的用料供應計劃采購,按工程實際進度調整采購時間。特別是水泥,每批水泥進倉時,倉管員必須做好水泥出廠日期、進倉日期及領用時間的登記,嚴格按出配廠(進倉)先后順序領用,確保每批水泥在出廠二個月內用完。如確實未用完的,必須經重新化驗,按實際化驗標號在其它非結構部分使用(本工程未出此情況)。一個工程盡量用同一標號及品牌的水泥,實在不能時,必須分開標號主及品牌堆放,分開使用,不得混雜。

3.3 機械的管理

工程機械在施工中對工程質量同樣起著重要作用,直接影響著工程質量。機械設備的選用著重從其主要性能參數、性能可靠性、生產適用性、使用安全性、操作方便性上考慮,要能適應該項工程特點和具體施工條件,滿足和保證工程質量的要求,保證工程施工的順利進行。

3.4 嚴格現場管理

工程質量是通過一道道施工工序形成的,只有控制每道工序的質量,才能生產出高質量的產品。為了保證施工質量,建立了全面質量保證體系,對施工人員進行施工。組織專人進行監督、復查和跟進,保證每一工序順利銜接,隨時根據進度調整施工方案,保證及做好各原材料的地場簽證、送檢和各隱蔽工程驗收簽證等。所有生產班組必須對本班組的操作質量負責,完成或部分完成施工任務時,要及時進行自檢,如有不合格的項目要及時進行返工處理,確認質量合格后,方可進行下道工序施工。

施工項目的質量控制是建設項目的核心,沒有質量,就沒有投資效益,沒有工程進度,沒有社會效益。一個工程成功的施工管理,反映了一個項目管理部的素質和企業的管理水平。

項目質量管理論文:有關電力工程項目的工期及質量管理的相關探討

摘要：本文結合電力工程項目的建設特點和技術要點，分別就電力工程項目的工期、質量和成本等三個基本要素進行了闡述，要高質量的實現預期目標，需要我們對這三種基本要素進行分別分析，找出各自的影響因素，找到控制的方法和途徑。

關健詞：電力工程項目 工期管理 質量管理 成本管理

0 引言

電力工程（electric power engineernming）指的是與電能的生產、輸送、分配有關的工程。電能因易于轉換、傳輸、控制，從19世紀80年代以后，已逐步取代蒸汽動力，成為 現代 社會物質文明與精神文明的技術基礎。20世紀以后，電能的生產主要靠火電廠、水電站和核電站。有條件的地方還利用潮汐、地熱和風能來發電。電能的輸送和分配主要通過高、低壓交流電力 網絡 來實現。作為輸電工程技術 發展 的方向，其重點是研究特高壓（100萬伏以上）交流輸電與直流輸電技術，形成更大的電力網絡；同時還要研究超導體電能輸送的技術問題。20世紀出現的大型電力系統將發電、輸電、變電、配電、用電諸環節綜合為一個有機整體，成為社會物質生產部門中空間跨度最廣、時間協調嚴格、層次分工極復雜的實體工程系統。

由以上介紹可以看出，電力工程項目工程技術復雜，施工工藝要求嚴格，所以使得工期管理即工程的順利按時完成顯得尤為重要，本文擬就電力工程項目的工期和質量管理進行相關的探討。

1 電力工程項目的工期管理

在電力工程的施工過程中，要求施工方在確保工程質量、高效低成本的原則下可以預期完成項目。要做到這一點， 科學 合理的項目計劃和施工方法的選擇是必不可少的。

1.1 影響工期的因素分析 一般來說，電力工程分為以下幾個階段：項目的發起和可行性研究階段、規劃和設計階段、制造與施工階段、移交與投產階段。在目前組成的各個階段又包含了各階段所需要完成的任務和達到的目標，要找影響電力工程項目工期的原因，首先必須對項目各階段所包含的任務進行分解，明確任務的性質以及任務間的相互關系，分析阻礙任務順利完成的原因，找出制約任務進度的瓶徑，從而發現影響電力工程項目工期的因素?？偟膩碚f呢，影響電力工程項目進度的因素是非常多的，這種其中包括人為因素、材料設備因素、技術資金因素、 自然 因素、社會環境因素等等，每一項因素都是非常重要，不可或缺的。

1.2 進度計劃的制定 電力工程項目的進度計劃書是一種綜合的施工進度計劃，需要把參與各部門進行系統的統籌安排的安排和部署。按照與項目相關工作的依賴關系以及工期的估算，考慮和解決局部與整體、當前與長遠、以及各個局部之間的關系，利用科學的方法統籌地制定合理的進度、資源分配、財務資金需求和時間管理計劃，確保電力工程項目從施工設計到投產試運行全過程的各項工作能按照計劃安排的日程順利完成。毋庸置疑，不但是電力工程項目，其他的工程項目也是一樣，都需要一部科學合理、能夠協調統一安排各參與部門的互相配合的進度計劃書。進度計劃書的作用應該貫穿項目始終，涵蓋資金管理、時間進度安排等等全面內容。在制定計劃的過程中，要求計劃制定者對工程項目的資源情況、資金情況、人員情況等進行綜合、全面系統地了解，明確所需的資源情況和具體的條件限制對由項目工期的估算與項目相關工作的依賴關系進行綜合 計算 后出現的不一致和沖突給予解決，并標示出關鍵的工作。

1.3 工期的控制 只有完整的計劃而缺乏實際的執行能力，電力工程項目的按期完成是沒有保障的。要想保證工程順利按期完成，首先需要嚴格地按照進度計劃的執行，其次需要采用科學合理的方法，尤其是信息化和網絡化的現代化手段進行管理和計劃控制。如使用網絡技術和計算機管理系統控制工程進度，或設置一定的時間段定期對項目進展進行監控，除此之外還要事先計劃好當與工程進度相關的要素發生改變時的應對措施，以防延誤工期。

要確保電力工程項目的如期完成，光有完美的計劃是不夠的，必須嚴格地對項目計劃的執行情況進行有效地控制。對于電力工程的工期控制，具體的要求如下：對項目各建設階段的工作內容、工作程序、持續時間和銜接關系編制計劃，對實際進度與計劃進度出現偏差時進行及時糾正，并控制整個計劃的實施。

2 電力工程項目的質量管理

對于任何一個工程項目來說，完成質量的高低是整個工程的關鍵，所以歷來都是工程管理中的重中之重。電力工程項目的質量管理大致上可分為計劃編制、質量保證和質量控制三個層次。管理人員需在工程項目的實施過程中嚴格按照以上三個階段進行，保證工程質量控制能順利有效的落到實處。

對于電力工程項目而言，工程質量是項目成功與否的最重要指標。工程質量的重要性不言而喻，而具體到電力工程而言，其最終目標就是保證電站機組一次性成功點火，并在連續運行168小時后移交電廠投入使用。

2.1 質量分析 電力工程呈現出技術密集的特點：從設備方面看，電力工程項目涉及了從汽輪機、鍋爐、發電機到相關的輔助設備，從現場的儀器儀表到控制室內的集散控制系統等數百種相關的技術設備；從技術專業看，電力工程項目包含了從機械、電氣、儀表、控制、 計算 機等多學科的技術。對于如此復雜的技術設備對象，需要項目的管理人員和技術人員事先要對這些對象進行歸類和梳理。

2.2 質量保證與控制 電力工程項目的質量保證是確保電力工程可以高質量順利完成的基礎。而質量控制則是確保電力工程可以高質量順利完成技術措施和方案，是項目完成的的關鍵所在，具體包括以下幾種：時刻監測工程實施的進度和質量，當矛盾和問題產生時，協同技術施工人員 科學 合理的分析和探討問題的根源所在，并制訂可行性方案來解決問題。

3 電力工程項目的成本管理分析

成本控制就是在保證工程質量、工期等方面滿足合同要求的前提下，對項目實際發生的成本支出采取一系列監督措施，及時糾正發生的偏差，把各項成本支出控制在計劃成本規定的范圍內，以保證成本計劃的實現。項目成本管理具體包括資源計劃編制、成本估算、成本預算和成本控制等幾個部分。進行成本控制時應注意以下三點:①防止不正確、不適宜或未核準的變更納人成本基準計劃中；②將核準的變更通知所有有關人員；③確保所有變更都準確記錄在成本基準線計劃中。

3.1 影響成本因素的分析 對施工成本產生影響的主要有以下幾個方案：施工質量、工期長短、材料人工價格等等。此外 現代 電力工程項目施工中，管理因素也很重要，管理水平的高低，直接影響了項目施工的成本，由于管理水平低或者不到位，可能會造成諸如成本預算不準確、資金到賬不及時、材料供應不足等問題，會造成不能按時完工、資金和人力的浪費等，最后必然會提高工程成本。

3.2 成本控制 要實現對施工成本的控制，有很多方法可用，比較常用和有效的方法有偏差控制法、成本分析表法和施工圖預算控制法等等。其中，將進度與成本同步控制法施工圖預算控制法和結合運用，效果尤為顯著。要想成功和高效的將成本控制在合理的范圍，僅靠財會統計人員的努力還不夠，需要相關各部門協調配合好，發揮自己的優勢和便利條件，工程負責人更要努力的將成本核算和成本控制牢牢記在心上，建立嚴格和合理的成本核算制度，將成本責任制度融合于 經濟 責任制中，即將可控制成本指標分解、落實到各個責任部門和責任人，并據此將成本控制的效果作為績效考核的一項。通過以成本控制核算為中心和制訂獎懲方案，保證目標成本的實現，使項目獲得最佳的經濟效益。

4 結束語

電力工程項目管理是一門 科學 ，要不斷的研究，不斷的學習，不斷的創新。作為電力工程 企業 ，為了自身的健康 發展 ，需要我們借鑒國內外先進的管理經驗和方法，從理念到具體措施上加強對企業的管理。

項目質量管理論文:建筑工程項目中的建筑質量管理

摘要：本文將從建筑工程項目當中的建筑質量管理的概述出發，有效結合質量管理當中的問題，從而提出了相關的管理措施。

關鍵詞：建筑工程項目;質量管理;問題;有效對策

1建筑工程項目中的建筑質量管理的概述

1.1意義

建筑工程項目質量指的是建筑工程滿足有關標準規定或者是合同約定的要求，其中就包含使用功能與耐久性能以及環境保護等方面所有明確或者隱含能力的特性綜合。隨著我國經濟的快速發展，建筑工程項目也在不斷增加，使用對項目的質量控制也將顯得非常重要。從市場角度與社會發展的角度來說，不斷加強對建筑工程項目的質量管理，首先有利于保障投資者投資效益的實現，對于投資者來說，其參與建筑項目的主要目的就是獲得很好的經濟效益，然而只有很好的建筑質量，才能夠有效保障其市場交易的順利實現，從而來完成投資目標；其次，這將有利于保障人們的生命財產安全，建筑工程項目在投入使用后，假如出現了質量上的問題將會對人們的生命財產安全造成嚴重的威脅，使用要加強質量上的管理，是維持社會穩定，構建和諧社會的重要要求；最后，有利于促進我國建筑行業的快速發展，當前社會競爭的核心就是質量與技術，然而做好建筑工程項目的質量管理對于提升我國經濟有著非常重要的意義。

1.2影響因素

工程項目建設是一個系統的過程，其包括選址勘察、圖紙設計、建筑施工、設備安裝等各個環節，而在這些環節中，影響建筑項目質量的因素有很多，其主要包括：（1）工作人員，每一個建筑施工環節都離不開人這一要素，無論是地質勘查人員、項目設計師，還是管理者、監督者，抑或是基層的施工人員，其職業素質和工作態度都會對工程項目的質量產生直接影響；（2）建筑材料，在項目建設中，原材料、成品、半成品、輔料、配件等都會在工作人員的設計與組合下投入到建筑中來，因此作為建筑項目的物質基礎，建筑材料質量的好壞直接影響著建筑項目的成??；（3）建筑工藝，隨著建筑技術的發展，建筑工程中技術的應用也越來越普遍，而技術水平的高低以及在應用中是否正確操作也成了影響項目質量的關鍵。

1.3管理原則

建筑項目工程質量的管理涉及到多個領域和多個環節，因此建筑單位要想保證工程質量，其在管理中就應該遵循以下原則：（1）質量第一，建筑項目質量不僅關系到建筑企業的經營成敗，更關系到人民的生命財產安全，因此，將質量放在首位則是實現建筑企業可持續發展的依據；（2）以人為本，無論是現代市場競爭中對人才的需求，還是安全生產中對生命的尊重，以人為本都應該是推動建筑企業參與市場競爭的關鍵。

2建筑工程項目在質量管理中存在的問題

2.1管理者質量管理意識淡薄

當前我國的建筑市場競爭發展的模式依然粗放，建筑單位在競爭當中采取的措施依然是擴大規模與增加資源投入，然而缺少從質量上來獲取競爭優勢的意識，甚至一些施工企業為了節約建筑成本，出現了偷工減料與粗制濫造的情況。

2.2監督不到位

質量監督是保障建筑質量的重要環節，但是從當前的建筑工程項目質量監督來看，不管是企業內部在自我監督，還是政府部門的外部監督都沒有真正發揮其應有的作用，監督形式化與表面化，缺少統一標準的情況更是普遍。

3提高建筑工程項目質量管理效果的相關對策

3.1提高管理者思想認識

認識是實踐的指導，在建筑工程項目質量管理當中，管理者要與時俱進，積極轉變傳統競爭理念，認識到質量在提升企業核心競爭當中的價值。管理者在提升思想認識的過程當中，一方面要堅持建筑項目的質量控制的原則，從細節入手，明確各個部門的管理職責；另一方面還要注重對企業文化的建設，將質量第一、安全第一、以人為本納入到企業文化當中，為質量管理構建良好的氣氛。

3.2加強施工現場管理

對于建筑工程項目來說，施工現場管理是做好質量管理的重要環節，在現場管理當中，有關部門首先要做好原材料質量的控制工作，在材料進場之前要進行嚴格的質量檢測，從而保障建筑材料能夠很好的符合建筑質量標準的要求；其次，要不斷加強對施工技術的控制，要根據技術標準來對施工環節進行檢測和監督，提升建筑工程的技術含量；最后，重視對人員的管理，不僅要從安全生產的角度來保障項目質量，還要提升自身的職業素養，利用責任制提升對項目質量的控制。

3.3有關法律規范建設單位行為

市場經濟自身就存在著弱點，這就要求政府在宏觀調控當中構建完善的法律體系。在依法治國的大背景下，要將建筑工程項目的質量控制納入到法律管理的范圍當中，一方面運用法律的標準來衡量建筑工程項目質量管理的重要性，從而提升質量意識；另一方面要加大法律執行力度，嚴肅懲治質量管理不到位的企業，從而提升其法律意識，規范市場競爭行為。

4結語

綜上所述，在建設工程施工當中，企業要樹立“質量第一”的重要理念，積極推動建筑項目質量管理制度的建設，利用晚上的監督機制，探索出更科學、有效的建筑項目實施措施與方法，從而更加有效的推動施工現場的監督與管理，從而保障建設工程的整體質量。

作者:鐘文國 單位:江蘇雙樓建設集團有限公司

項目質量管理論文:煤礦礦井建設項目質量管理探析

摘要：就煤礦礦井建設過程中存在的問題、質量管理的內容與具體策略等進行分析與探討，為以后的煤礦礦井建設工作提供有效參考。

關鍵詞：煤礦礦井；建設項目；質量管理

0引言

煤礦礦井建設工作中，要想在同行內提高自身競爭力，就要意識到工程質量管理的重要性。提高自身的產品質量及服務質量，進一步提高企業的工作能力，提高建設項目的安全性。中國在煤礦礦井建設中存在諸多問題，導致建設項目質量參差不齊，嚴重威脅工作人員的人身安全與項目的安全程度，因此，做好煤礦礦井項目的質量管理工作，可以有效降低項目風險，提高安全系數，進而推動中國煤礦礦井建設進一步發展。

1中國煤礦礦井建設現狀

煤礦礦井建設工作主要是井下工作，工作程序多，工作難度大，容易出現多種問題，影響礦井建設工作的正常開展。

1.1制度不完善

礦井企業缺乏一套完善且切實可行的質量管理制度，使質量管理工作不能受到制度的保障，具體工作難以落實，出現問題時沒有明確的制度參考，同時也缺乏專業的質量管理部門對質量工作進行日常監督與管理，出現問題也不能及時調查與搶救，沒有相關制度與部門的參考與監督，影響礦井建設工作的正常開展[1]。

1.2管理人員工作能力欠缺

質量管理部門內部工作人員的工作水平與專業素養對質量管理工作起到重要作用。目前許多的礦井企業缺乏專業的質量管理工作人員，工作人員專業知識不過關，工作責任心不足，難以應對出現的各項問題。招收專業人員，建立專業團隊是目前的工作重點。

1.3忽視地質勘察

煤礦礦井的地質結構各異且復雜，要想保證質量安全，在正式施工之前就要對當地的地質結構進行深入調查與分析，對復雜的地形進行重點記錄，充分考慮到施工過程中可能出現的各種問題，在制定施工方案時可以作為重要的參考信息，在施工過程中可以有效保證工作人員的人身安全，如果忽視地質勘察，會造成各種安全隱患。

1.4施工水平低

有的煤礦礦井建設項目承包團隊施工水平低，工作人員技術水平低，工作責任心不強，專業技能不達標，團隊內部溝通存在問題；有的工作團隊為了自身經濟利益考慮，偷工減料，使用質量較差的材料，或同時期承包多個建筑項目，工作態度不負責，導致工程進展緩慢，工程質量得不到保證。

2煤礦礦井建設項目的質量特點

通過中國煤礦礦井建設項目質量管理工作的現狀可以總結出礦井建設項目的質量特點。煤礦工程項目工作周期長，工程強度大，工序復雜且各項工序聯系緊密，在這樣龐大的工程建設項目中，施工設計、施工的具體方法與步驟都會對礦井建設項目的質量產生決定性影響。影響工程項目質量的因素有很多，如施工地的地質條件、選用的原材料、采用的建設方案與工作團隊的技術能力等。工程項目的質量波動性也很大，容易受到外界各種不可控因素及突發現象的影響。在施工過程中，由于工序較多，在工作交接時，容易出現諸多問題，要做好每一道工作程序的監督與管理工作，將工作責任落實到實處，進而保證工程質量。工程項目竣工后，需要對工程項目的安全質量進行調查與評價，然而這樣的質量評定一般流于表面，所以，對建設項目的調查與評價，需要從工程施工開始時就一直跟進，貫穿整個施工過程，當一個工作環節出現安全質量問題時可以迅速、及時發現問題，解決問題，減少對后續工程的不利影響[2]。

3煤礦礦井建設項目質量管理策略

3.1施工前的管理

在礦井建設項目正式施工之前，需要有專業的團隊對工程中所用到的原材料進行詳細檢查，檢查原材料是否符合建設標準，經檢查人員確認安全之后才可以投入建設。檢查建設項目施工過程中使用到的工程設備，及時發現設備中存在的各類問題，并及時整改。重要的工程設備需要出具機械安全檢測報告，保證機械可以正常運行并符合國家標準。施工團隊在整個建設施工中有十分重要的地位，施工團隊的建設水平決定了建設項目的安全質量，所以要檢查建設項目的施工團隊的資質。檢查團隊檢查施工單位設計的施工方案，確認施工方案的可行性與安全性，對施工單位內部工作人員工作水平與專業素養進行抽樣調查，確保工作人員的工作能力符合施工要求。在施工前還需要調查施工地點的自然環境，調查內容包括施工地的水文條件、地質條件、氣象條件及交通條件等，最容易出現問題的環節需要重點關注，并要求施工單位設計出相應、切實可行的解決方案，最大程度保證施工過程的安全性。制定相應的施工安全質量管理制度，完善制度內容，并成立相應的管理部門，監督管理施工過程，及時檢查施工質量，安全管理部門要定期開會，匯報與交流檢查到的信息，以應對在施工過程中出現的各項安全問題。

3.2施工過程中的管理

在施工過程中，要以質量管理制度為參考標準，認真做好安全質量管理工作，嚴格執行各項要求，規范工作程序，施工階段安全質量管理的主要依據是施工設計方案與合同文件等，這些都是引導施工環節順利進行的重要參考信息。在對各項工序進行質量管理時，要對可能影響到工序質量的因素進行有效控制，如要保證工作團隊的出勤率，避免出現工作人員消極怠工或過度疲勞的現象。每一道工序結束之后都要通過專業的檢查團隊采用專業的檢查手段檢測其質量，保證質量達標。要根據建設項目的實際情況設置專門的質量控制點，找到各種可能影響工程質量的因素，嚴格把控施工過程中容易出現問題的環節，提前做好預防措施，全程重點監控。在施工過程中對質量安全進行檢查時，對各種不符合規范及違背安全質量要求的操作手段要及時糾正，確定各道工作程序的步驟正確，工作程序檢驗合格后才可以進行下一道工序。在建設項目施工過程監控工作要尤其注意對重點項目提前檢測與事后復核，尤其要重視存在安全隱患的環節。加強對已經施工完畢部分的保護，如果在施工過程中出現問題，要由專業的檢查團隊及時檢測與修復，記錄問題出現的原因及修復辦法作為參考，以防止在日后再發生同樣的問題。安全質量管理團隊要監督施工單位的工作，設立針對工作人員的獎懲制度，將工作責任明確落實到部門與個人，出現問題時可及時采取行動，提高工作人員的工作責任心。

3.3施工結束后的管理

施工結束后，要及時對整個工程安全質量進行檢查與驗收。參考之前施工團隊提交的設計方案，詳細檢查各個施工環節，及時修復存在的問題，如果竣工后的實際工程情況與施工方提供的設計方案存在出入，要詳細檢查有出入的地方，如果不符合質量要求，可以要求施工單位返工。審核質量檢測報告與相關文件，對驗收報告進行整理與存檔，日后出現問題時可及時追查。

4結語

中國煤礦礦井建設工作存在很多問題，這就要求工作人員端正工作態度，提高工作責任心，重視安全質量工作，采用各種有效的安全質量管理措施對整個煤礦礦井施工過程進行監督，及時發現施工過程中存在的質量安全問題并解決，由此提高中國煤礦礦井建設的質量。

作者:馬明 單位:大同煤礦集團宏泰礦山工程建設有限責任公司

項目質量管理論文:測繪工程項目質量管理控制措施

摘要：隨著社會經濟不斷發展，測繪工程在工程的建設中起著至關重要的作用，在測繪過程當中哪怕出現了極小的數據偏差也會導致工程建設的建筑質量大大下降。從現在來看，由于社會對測繪工程的投入資金越來越多，促使人們對測繪工程質量的要求越來越高，因此，文章作者合多年工作經驗，首先從測繪工程的質量管理控制入手，對影響測繪工程質量的因素進行了分析，并給出了提高測繪工程質量的控制措施，謹供同行參考。

關鍵詞：測繪工程；質量控制；影響因素；控制措施

前言

隨著現代化科技的蓬勃發展，以及建筑工程規模的不斷擴大，如何有效控制工程測繪，以保證建筑工程的施工質量的研究工作，越來越受到人們的普遍關注及重視。工程測繪質量的有效控制，能夠為建筑工程提供施工準確的數據及信息，保證建筑工程的質量、進度以及預算成本等，是影響建筑工程的關鍵因素?？梢?，對于測繪工程質量控制的落實和加強具有不容忽視的意義。下面，本人結合多年工作和理論研究經驗，現就提高測繪工程質量控制措施方面淺談幾點個人體會，希望對相關從業人員有所幫助。

1測繪工程中的常見問題

1.1測繪工程作業進度調配問題

雖然國家在圖形測繪技術上已經得到了較大的進步，但是在應用過程中，經常會出現各種客觀因素影響測繪工程的進度，不能提高工程測繪作業的調配效率，使其作業進度出現較為不利的影響。一般情況下，測繪工程在執行測繪工作之后，應該對工程測繪進行檢查與分析，然后，此類測繪方式只能在測繪結束之后發現測繪工作中的問題，對測繪工程的成本支出造成較為不利的影響。同時，部分測繪工程中的測繪隊伍之間缺乏一定的溝通與配合，在出現測繪問題之后不能有效調配相關問題，無法發現其中問題的根源，只能重新返工解決問題，不僅會降低測繪工作效率，還會出現較高的工程成本，對其發展造成較為不利的影響。

1.2測繪技術落后

在國家科學技術發展的過程中，測繪技術也得到了一定的更新與完善，但是，在實際測繪工程應用的過程中，技術的先進性還是不能滿足相關需求，導致測繪結果出現不準確的現象，不能對測繪結果進行統一的分析同時，部分測繪工程管理部門還沒有建設專業人才隊伍，不能更好的完成測繪工作，導致出現影響其正常運行的問題。

1.3測繪方法不準確

對工程質量有很大的影響就是施測方案的合理與否，以及各項操作的正確與否。要保證測繪產品質量提高，則需要工藝技術水平的不斷提高，以及加大力度推進使用新的方法、工藝以及技術。由控制測量、地形地籍要素測量、界址點測量、內業圖形編輯、回放檢查，權屬調查，面積計算和統計匯總、各類表格編制、成果檢查驗收以及裝訂等若干道工序構成了一個測繪項目。為保證測繪產品的質量，則測繪單位必須建立和完善質量管理體系、作業流程、操作規程及各項規章制度。

1.4測繪檢查工作不嚴格

一般情況下，測繪結果是需要專門的部門對其進行檢查，但是，在實際測繪工程實施的過程中，經常會出現檢查人員為了自身利益不按照相關規定執行工作的現象，不僅會存在“人情檢查”問題，還缺乏檢查精確性，導致測繪工程質量降低，對其造成較為不利的影響。

1.5測繪結果不準確

在大型測繪工程中，一般情況下都是利用招標的形式選擇多家測繪單位實施工作，導致測繪結果精確度降低，主要因為各個測繪單位之間的測繪水平不同，使用的測繪技術與技術標準不能統一，導致測繪結果五花八門，不能滿足相關工作要求，對其造成較為不利的影響。

2提高測繪工程質量控制的措施

2.1建立并完善工程測繪質量保障體系

在建筑工程的施工過程中，有效控制工程測繪質量，具有極為重要的作用。通過建立并完善工程測繪質量保障體系，讓施工作業程序與管理程序系統地結合起來，能夠保證獲取數據信息的及時性和有效性，方便施工人員對數據進行判斷、加工、儲存、傳送，并將處理后的數據進行反饋。通過對工程測繪目標值系統、程序標準、工作標準等系統中一系列的質量管理體系要素進行改善和歸納，完善工程測繪質量保障體系。

2.2提高工程測繪人員的素質及能力

工程測繪人員的整體素質及專業技術水平的好壞，直接影響到工程測繪結果的好壞。為此，在提高工程測繪質量控制的過程中，應該重視對工程測繪人員的教育及培訓工作。在充分了解測繪人員的業務素質、道德素質、操作熟練程度、責任心等方面的情況下，施工單位應該定期對測繪人員進行培訓和再教育，以促進測繪人員彼此間的技術配合、交流和處理數據能力，以及管理能力。

2.3引進先進測繪技術

在測繪工程實施的過程中，相關技術人員必須要引進先進測繪技術，保證能夠提高工程實施水平。在現代化測繪技術發展過程中，數字化與電子化的形成是其發展主要趨勢，相關技術人員要根據測繪技術的改變情況，對測繪工作加以完善，保證能夠充分利用測繪技術，并且根據測繪工程需求，不斷優化測繪工作，進而健全測繪工程體系，使其得到較大的進步。同時，測繪工程技術人員還要對測繪管理體制加以優化，加強測繪人員之間的溝通與交流，使其在工作中能夠密切配合，避免出現影響測繪工程精確性的問題。

2.4重視測繪工程監督控制工作

在測繪工程實際發展的過程中，監督與控制工作是至關重要的，主要因為其可以全面監控測繪工作，避免出現精確度低的問題。①監控人員要在測繪數據整理的過程中，對其進行嚴格的監控，保證不會形成失誤誤差，此時，測繪技術人員可以對數據進行自查，然后監控人員全面審核數據，進而提高其真實性。②要對測繪數據與信息資料的輸入工作加以重視，保證不會出現各類制圖錯誤，進而提高測繪數據精準度。③要全面檢查測繪儀器的精確度，確保測繪工作質量達到相關規定。

2.5提高資料整理及后續服務的能力

項目工程負責人應該適當地購置存放資料的檔案柜，并安排人員對資料進行分類和整理，包括各個項目工程的圖紙、數據、測繪報告表、檢查資料、儀器鑒定資料、任務委托單以及合同等多種數據和資料。其中，對于以光盤、PC機等移動設備存放的電子數據，在存放到檔案柜的同時，可以按照年份為單位建立文件夾，再以各項目名稱為單位建立子文件夾，按照項目工程的竣工日期編號，并采用業主名稱作為后綴。完成這方面工作后，將其進行備份，并上傳到互聯網或是近年來發展起來的具備高存儲高計算能力的云端，以保證數據及資料的安全。

3結語

綜上所述，隨著社會的不斷進步，人們越來越關注測繪工程，在測繪工程實際發展的過程中，經常會出現影響其精確度的問題，測繪人員不僅無法提高測繪質量，還對國家土地資源管理工作造成較為不利的影響，因此，在執行測繪工作的過程中，相關技術人員要對自身工作加以重視，引進先進技術，培養新型技術人才，制定完善的管理制度對測繪行為加以約束，分析測繪工程中存在的問題，從工程的實際情況出發，采取相應的措施，提高測繪工程的施工水平，從而提高測繪工程的整體質量，為我國的經濟發展做出貢獻。

作者:潘超 李永懷 單位:四川省核工業地質局二八一大隊 四川會東大梁礦業有限公司

項目質量管理論文:水利建設工程項目的質量管理與控制

摘要：

本文就水利建設項目工程中存在的質量問題進行了分析，并且提出了相應的控制的方式。

關鍵詞：

水利建設；工程項目；質量管理

正文：

1.影響水利工程施工質量的因素

就當前建設的過程中，水利施工建設其主要的質量影響因素包括以下幾點：1.1工作人員。工作人員的工作的技術影響到工程的質量，并且施工管理人員的管理的效率對其工程建設的人力資源的優化配置和對其材料的實際的使用有很大的影響。要想提高建設工程的質量，就必須要提高工作人員的素質。1.2材料。施工的工程的材料其是建設過程中的基礎內容，水利施工建設過程中，其主要的水利建設就是為了防洪、抗旱，對未知的自然災害起到一種提前預防的作用，保護下游的人們的生命安全。施工的材料如果出現問題就不能保證其水利工程的質量。因此，需要對施工的材料做好監督檢查工作。1.3機械。施工設備也影響著施工的質量機械設備自身的運行的穩定性，其就影響著工程開展的質量建設。1.4方法。工程開展的過程中，工程的施工的方法對其工程開展的結構和建設的施工質量有很大的影響。比如某一種施工的技術和方法在實際的工程中，可能其并不能應用在這個建設中，否則就會留下安全隱患。所以，在制定相應的施工的方法的時候，應該是根據工程的實際建設的需要，水利建設的一些安全隱患因素，一些組織管理等條件進行綜合性分析。1.5環境。工程施工的環境其對工程的質量影響較大，比如連年陰雨的天氣就會導致其防水性差。

2.水利工程施工材料管理中存在問題

2.1原材料的質量問題?；炷潦鞘┕そㄔO過程中的一項基礎性的施工的內容。其質量影響著整個工程的防水性。但是當前在構成混凝土的施工的材料的選擇上，國家對其的質量控制比較松懈，有些產品并不能達到國家要求的標準。但是一些建設的小的企業可能從成本的角度考慮，就選擇這種價格便宜但是質量不過關的材料。造成工程質量隱患。2.2施工中的問題。水利工程建設過程中，從建筑物基礎開挖、基巖灌漿處理到混凝土澆筑(土石壩體填筑)，金屬結構及機電設備安裝，有的工程施工過程中未能按照水利部、電力部部頒有關施工技術規范，嚴格控制每道施工工序的質量，出現的問題較多。例如，建筑物基礎開挖施工中，有的承包單位為搶施工進度，不按技術要求進行控制爆破，造成基巖面爆破裂隙較多，起伏差較大，增加了基巖面整修工作量和混凝土回填工作量;混凝土澆筑施工過程中，未按混凝土施工技術規范嚴格施工工藝，出現入倉混凝土骨料分離，振搗不密實、漏振，致使層面結合不好，有蜂窩、架空現象。2.3承包單位偷工減料引起的質量問題。工程建設的人員承包單位為了獲得更大的利益進行層層轉包，施工建設的單位其為了有效的獲得經濟效益，就會降低陳本，主要是偷工減料等這些行為中，獲得較大的利益。2.4金屬結構及機電設備的問題。在有的工程建設的過程中，其施工的技術比較低，在一些焊接或者是是一些安裝方面，其不能做到細節處的精致，導致其焊接的不牢固或者是安裝的誤差比較大等問題。

3.水利工程施工階段的質量控制

3.1施工準備階段的質量控制。施工建設開始前，施工建設人員應該提高自身的素質，就施工過程中的每個階段可能發生的質量問題進行詳細的分析，并且其應該就水利工程的施工管理體系和管理的技術做出明確的要求。對工程質量有重大影響的施工機械、設備，應審核承包單位提供的技術性能報告，不允許不合格的機械設備進入到工程現場。3.2施工過程階段的質量控制。在工程順利開展的階段中，其應該加強對自身動態性的建設和管理，提高其在工程施工階段的監督檢查工作。對現場的施工的檢查很重要。尤其是一些關鍵技術和關鍵地點的施工，應該重點的監督，并且隱蔽性項目的建設，應該在現場監督檢查完一個環節后，在進行下一個環節，保證每個環節的工程的質量都是可以達到相應的標準的。3.3竣工驗收階段的質量控制。在工程的驗收階段，對其的質量控制主要是對其檢查過程中的質量的檢查。這就需要驗收人員根據國家相關的信息和政策性文件的要求，對其采用科學的方法進行驗收檢查，項目監理部應組織監理人員對承包單位報送的分項工程和單位工程質量驗評資料進行審核和現場檢查，符合要求后予以簽認。

4.結束語

工程施工建設的過程中，水利工程的質量是關系到民生的重要內容，加強對民生管理的有效建設，就需要保證水利工程的質量。這就需要其從原材料的采購管理、施工前的設計、施工過程中的質量監督、施工過程結束后的驗收等不同的方面做好對質量的控制，實現我國水利建設的有效發展。

作者:王軍 單位:寧夏省固原市水利勘測設計院

項目質量管理論文:園林景觀項目質量管理分析

摘要：

在2016年的兩會上，總理在政府工作報告中提出“培育精益求精的工匠精神”，鼓勵各行業需要以匠人精神重塑行業的客戶價值與提供服務水平。本文旨在通過表格化形式，為景觀工程管理者提供質量與細節管理的思路與控制要點，工程營造過程中應不斷深入改善、總結鍛造匠心。

關鍵詞：

工匠精神；園林景觀項目；質量管理；質量控制點

“工匠精神”是指手工生產者對自己的產品精雕細琢、精益求精的精神理念。是一種情懷、一種執著、一份堅守、一份責任、一絲不茍，精益求精，持之以恒。對所從事的職業高度忠實和把工作做到極致，為企業創造更好的產品與價值，于個人可以修心，提高自身的素養。景觀施工是對景觀設計再創作的過程，對于施工的理解在早期的園林庭院營造中，更多應該是工匠們的工作內容，設計與施工往往是同一批人，缺乏設計理論與風格，更多的是施工工藝的精湛或手藝的好壞。設計圖紙都是在工匠們的大腦里面，但隨著社會的發展，分工不斷深入而精細化，導致設計與施工專業的細化。有了好的設計，但并不一定會有好的作品，因為沒有好的施工，一切都是空談，無法落地。作為景觀項目的管理人員需要了解景觀項目的特點、質量管理周期、工藝細節、關鍵控制點等，以匠心去琢磨，才能營造出理想的作品。

1園林景觀項目及其特點

1.1外觀布局的藝術美觀

項目是城市形象的直接表現，關系著城市人居環境的提高與改善。除了要求工程安全、適用、人性化外，還應追求藝術性，在外觀和布局上給人美的、愉悅的感受，施工中更要比土建項目更加精細。

1.2工程材料的特殊性

施工材料除了和土建工程相同的鋼筋、水泥、混凝土、砂石等常用建筑材料外，還有各種具有生命的各類植物，以營造景觀的藝術性和生態性，具有調節氣溫等功能。

1.3工程的廣泛性和后期維護的長期性

園林景觀工程作為關乎民生、生態環境類的項目，越來越受到城市居民和政府部門的重視。近年來，園林景觀項目在很多城市普遍開展，宏觀如城市特色鄉鎮，中觀如區域，微觀如小區園林等。景觀工程如此重要，其后期維護則比一般土建工程更長久、更復雜、影響因素更多。

1.4施工工藝復雜，工期緊張

園林景觀項目除了土建工程，還包含施工工藝。因人們對其外觀造型視覺感受、體驗等的追求，使得施工工藝更加復雜。另外，由于園林工程以具有生命的植物為材料，會受到氣候、溫度、水分等條件的影響。因此，施工時必須綜合考慮各種因素，以最快的施工進度完成工程，故工期較其他常規土建項目更為緊張。

1.5變更量大，成本不宜控制

由于施工圖紙在結合現場實施時，往往與實際有一定差距，加之施工工期緊張、材料特殊等原因，使成本波動較大，增加了成本控制的難度。

2全生命周期質量管理（TQM）

TQM奉行的核心思想是以客戶為中心的質量管理觀?？蛻粜枨髮ζ髽I經營和決策起到了十分關鍵的作用，客戶滿意程度成為衡量產品和服務質量的重要標準。了解客戶需求，高質量滿足客戶要求，培養“客戶就是上帝、以客戶的眼睛看世界”等一系列生產服務管理觀念，最終形成客戶導向型產業，建立和諧的供求關系，營造客戶認可、口碑佳的作品，才能使企業與個人不斷地持續發展，現以時間為維度，分析項目質量的全周期管理。

2.1工程質量形成階段

2.2工程項目質量管理制度

施工圖設計文件審查制度；工程質量監督制度；工程質量檢測制度。

2.3工程項目質量管理內容

2.3.1質量目標。2.3.2質量策劃內容。設定質量目標；確定實現目標的方法；確定相關人員的職責和權限；確定所需的其他資源；確定實現目標的方法和工具；確定其他的策劃需求。2.3.3質量控制。（1）熟悉工程質量控制影響因素：人員（管理人員素質、施工人員素質）、材料（結構材料、飾面材料、苗木材料、建筑設備）、施工機械設備、施工方法（施工組織設計、施工方案、專項技術方案、新工藝技術）、環境（工程施工條件、項目管理條件）。（2）制定合理的施工順序，遵守“先地上、后地下、先主體、后圍護、先結構、后裝飾、先土建、后設備”的原則，保證施工各項工序在時間和空間上緊密聯系，互不干擾。控制工序質量對每一道工序的質量都應做好監督檢查工作，尤其對施工關鍵點和隱蔽工程的工序，檢查合格后才能行下一道工序。（3）在景觀工程項目質量控制縱向體系中，工序質量控制是基礎，應得到足夠的重視。施工單位在施工過程中，應提高對施工操作工序的技術水平，加強對全過程工序質量的檢查和監督工作。尤其是對關鍵部位、薄弱環節以及隱蔽工程的施工工序，做到“預先計劃、防微杜漸、過程控制、嚴格檢查”。（附表2、表3）

2.4質量保證

園林景觀項目質量保證是指在質量體系中，為了提供足夠的信任，表明實體能夠滿足質量要求而進行的有計劃、有系統的系列活動。相對于質量控制是企業內部的質量管理工作，質量保證則側重于企業對于用戶的質量承諾。質量保證可以分為企業內部質量保證和外部質量保證。內部質量保證是對企業內部管理層的保證，使其確信提供的產品能夠達到其設定的質量要求。外部至保證是對產品使用者的保證，使其確信提供的產品能夠滿足其生產活動的質量要求。

2.5質量改善

景觀項目質量改善是質量管理中致力于提高有效性、運行效率、工序細節的部分。從質量管理的PDCA原理出發，質量改進是企業在現有的質量管理水平上的進一步提高，使項目質量達到一個新水平、新高度的系統性活動，是全面質量管理的關鍵。企業通過質量改善，不斷提升自我質量管理能力，提高項目質量檔次，向用戶提供更多更好的服務同時，也能降低企業成本，節省能耗，用更少的投入獲得更大的收益，實現多方共贏的良好局面。

3結語

終上所述，匠人化的園林景觀最突出的表現就是對于產品的極致追求，把產品當成藝術品來打造。因為其要求非常細致，幾乎每一項細部工程永遠都可以有自己的一整套精細化標準。時代需要呼喚“匠人精神”，以一種做人做事敬天畏人的態度，對抗日漸熾熱的浮躁之風。追求細節，才能塑造有品質的作品；精益求精，才能有完美的結果。希望所有的景觀項目管理者能夠在浮躁的社會中，修煉一顆“匠心”，愛生活、愛工作、更用心。

作者:梁錦鈞 單位:江門北控水環境開發有限公司

項目質量管理論文:通信工程項目質量管理探究

摘要：

隨著科學技術的發展，我國的通信工程項目也發展起來，帶動了通信事業的發展。通信工程項目的建設和發展離不開企業的質量管理，良好的質量管理又為企業的發展提供了保障。本文先簡單介紹通信工程項目質量管理，然后就通信工程項目質量管理措施進行了研究。

關鍵詞：

通信工程；質量管理；研究

隨著我國通信事業的發展，通信網絡技術不斷更新，通信網絡規模不斷擴大，在通信工程項目快速發展的同時，對網絡技術的安全性、穩定性以及可靠性提出了更高的要求。在這種背景下，以質量管理為核心的生產經營模式已成為企業發展的必然趨勢，通信工程項目也不例外。

1通信工程項目質量管理概述

1.1通信工程項目質量管理內涵

通信工程項目質量管理，指的是在通信工程項目的實施過程中，從項目設計、施工再到后期的投入使用以及維護階段的過程，在遵守國家相關規定的基礎上，利用通信工程方面的知識來確保工程質量，使其符合經濟上、質量上以及性能上的一系列要求?。通信工程項目的質量不僅與通信網絡的順暢使用息息相關，而且還關系著企業的發展，因此，關注通信工程項目質量問題具有重要的意義。

1.2通信工程項目質量管理的意義

質量是確保企業可以長遠發展的有效保障，通信工程項目質量管理是通信企業不斷發展的重要前提，對廣大人民群眾的正常通信以及通信企業的健康發展具有十分重要的意義。注重通信工程項目的質量研究，可以確保通信工程項目質量足以提供便捷、快速的通信服務，提升通信企業的競爭力，促進國民經濟的發展。隨著市場經濟的發展，企業間的競爭也越來越激烈，通信企業也面臨著越來越激烈的競爭，通信工程企業要想在市場中處于不敗之地，長遠的發展下去，必須要高度重視通信工程項目的質量問題，關注通信工程項目質量具有重要的現實意義。

1.3通信工程項目質量管理現狀

通信工程項目質量管理已經引起了關注與重視，但是，由于我國對質量管理這一問題推行的較晚，當然，通信工程項目質量管理仍然存在很多問題，主要表現在：整個通信行業在質量管理方面沒有一個統一的規范，在通信工程項目的實施過程中，缺乏統一有效的質量管理體系和方法，落后的質量管理觀念使得整個通信行業在質量管理方面存在一定的問題；當前，很多通信企業沒有將項目質量管理作為企業管理的重點來抓，在質量管理過程中，存在職責劃分不明確，管理方式不到位的現象；通信工程項目質量管理沒有連續性，對整個項目的生命周期認識不科學，無法從通信工程項目的全過程進行質量管理。

2通信工程項目質量管理研究

通信工程項目的質量管理是工程項目中很重要的一個環節，通信企業要做好質量管理工作，以促進我國通信工程事業的不斷發展和進步。

2.1通信工程項目質量管理控制因素

影響通信工程項目質量的因素主要有人、材料、機械、方法、環境等,對這些因素進行控制，是保證通信工程項目的關鍵?。（1）人是施工項目的直接參與者，對通信工程項目質量管理具有很重要的意義，作為質量控制主體，在項目施工過程中要根據施工設計目標和質量管理原則，盡量避免產生失誤，充分發揮人的主觀能動性和積極性。在施工現場，要加強對施工人員的紀律管理，健全崗位責任制，還要根據施工現場的條件對施工人員進行技術培訓，禁止無資質人員進入施工現場。（2）對所有的工程項目來說,好的器材是確保質量的關鍵。項目管理人員要選好設備，根據施工項目的技術和特點選用不同的設備，嚴把質量關。對通信工程項目來說，尤其是通信線路方面的器材,更是應該關注設備條件，嚴格驗證設備的許可證、合格證，避免應為設備問題影響整個工程項目的質量。（3）工程項目人員要合理選用施工設備，比如各種機械設備和儀表等的基礎設施，根據不同的施工特點和技術水平選用不同的施工設備，做好正確使用，確保機械設備處于最佳的工作狀態，以更好的確保通信工程項目的質量。（4）方法控制。項目管理人員要事先制定好施工方案，做好施工的組織計劃安排，在施工過程中靈活應對各種困難和問題，作出切實可行的設計方案，從而可以確保通信工程項目施工質量、提高施工效益，降低工程項目的成本。（5）環境控制。通信工程項目涉及范圍廣、施工時間長，受環境因素影響很大，不同的環境會對工程項目的質量產生不同的影響，因此，做好環境控制是保證施工質量的一個重要因素。在項目施工過程中，要根據技術環境、工作環境等的特點，采取有效的措施來進行環境因素控制，文明施工，保證施工現場的環境，確保原材料的有序排放、為工程項目的質量創造一個良好的條件。

2.2質量管理要貫穿通信工程項目的全過程

通信工程項目質量管理不是某一個階段的事情，要貫穿整個通信工程項目的全過程，包括事前質量管理、事中質量管理以及事后質量管理?。事前質量管理：事前質量管理是做好通信工程項目質量管理的前提和基礎，要做好施工設計圖紙的審查工作，熟悉設計圖紙，對項目施工地點進行考察，分析自然環境、技術條件等，做好施工項目的組織設計工作、預算工作等各種準備工作。做好原材料、設備等的物料準備工作，做好人員的安排，編制好施工措施，為通信工程項目質量管理做好準備。事中質量管理：通信工程項目質量管理的重點在施工過程階段，在整個項目的施工過程中，要做到施工項目按照預先制定的設計方案進行施工，施工交接質量有檢查、技術措施有交底、工程項目有質量驗收，質量處理有檔案，關注項目施工中的每一處可能出現質量問題的環節，做好通信工程項目的質量管理和控制。事后質量管理：事后質量管理是通信工程項目實施完成后投入使用后進行的質量管理，在這一階段，項目經理要做好質量管理和控制，做好初步檢驗和驗收，根據標準的質量評定方法對項目質量進行評定，從而做好通信工程項目的每一階段的質量管理。

3結語

綜上所述，通信工程項目質量管理對通信工程乃至通信事業的發展都具有十分重要的意義，相關單位在進行通信工程項目建設時要加強對工程項目的政體規劃，加強質量管理，力爭將通信工程質量做到最好，促進通信工程事業的發展。

作者:張昕 單位:聯通系統集成有限公司內蒙古自治區分公司

項目質量管理論文:通信工程建設項目的質量管理分析

摘要：

通信工程的建設對社會生產生活來說均有著重要影響，尤其是現在通訊行業發展迅速，為滿足實際應用需求，必須要在現有基礎上做更深入的分析，確定通信工程建設項目管理要點，爭取降低外部因素的干擾，從根本上來消除質量隱患。從工程建設要求出發，總結以往經驗，確定項目質量管理方向與措施，促使行業可以持續發展，文章就此進行了簡單分析。

關鍵詞：

通信工程；建設項目；質量管理

質量管理為所有工程建設研究的要點，對工程最終建設效益具有關鍵影響。近年來我國通信行業發展迅速，企業需要面臨的市場壓力更大，必須要從實際出發，就市場發展趨勢和要求，確定項目建設質量管理方向，對常見問題進行分析，遵循專業原則，有目的性的采取措施進行優化，消除各項因素的影響，從根本上來提高工程建設綜合效果。

1通信工程建設項目特點分析

1.1風險高

對于通信工程來說，在建設過程中很容易受到外部因素的干擾，影響項目最終質量，降低工程投資綜合效益。項目建設存在較大風險，同時建設企業還需要承受越來越大的市場競爭壓力，必須要不斷對業務進行更新和優化，并且還要加強對新型技術和理念的研究，通過協調分析，將其應用到項目建設中，爭取進一步提高系統運行穩定性，對項目整個建設過程進行有效控制。

1.2涉面廣

與其他類型工程項目相比而言，通信工程標更高，會與其他多家運營商和供應商存在合作，同時還需要保證各自的獨立性。尤其是現在通信系統的快速發展，對系統功能以及業務質量等有著更高要求，想要在行業內具有較大競爭力，就需要在前期做好建設管理，對各參與單位職責進行明確劃分，促使不同單位之間有效聯系，共同完成項目建設質量管理，避免在出現問題后相互推諉，而造成進度滯后以及質量隱患等問題，影響工程建設綜合效果[1]。

2通信工程建設項目質量管理存在不足

2.1勘察階段問題

通信工程在正式建設前，需要由專業單位對施工環境進行全面勘察，確定地質環境以及氣候環境等特點，作為工程施工方案設計的依據，充分利用環境特征，不僅可以降低施工難度，更利于后期管理工作的開展。但是現在很多單位忽視了前期勘察工作實施的必要性，未按照規定安排專業人員進行實地勘察，或者勘察人員技能水平較低，所得勘察結果無法作為設計依據[2]。主要是因為企業為追趕工期，直接省略掉勘察作業環節，以及實際勘察中操作不規范，各項專業標準落實不到位，而無法保證勘察質量，影響工期項目的施工作業。

2.2施工階段問題

基于通信工程建設特點，其在實際施工過程中，很容易受到外部各項因素的干擾，導致施工活動無法正常進行，更容易埋下質量隱患。為滿足實際應用需求，現在通信工程項目數量不斷增多，并且有更多新型技術和設備被應用其中，傳統的施工與管理模式已經逐漸不適應實際作業，需要在原有基礎上不斷進行更新。尤其是專業人才數量嚴重不足，不能滿足施工作業要求，很多情況下為保證在規定工期內完成所有作業，而選擇臨時人員參與施工，不僅專業技能水平較低，并且缺乏質量控制意識，無法對施工作業進行約束和控制，出現質量隱患的可能性更大，工程施工質量無法得到保障。另外，對于通信工程來說，部分企業未進行科學人員配置，現場監督管理不到位，不能及時發現存在的施工問題，而埋下質量隱患。

2.3驗收階段問題

待工程所有施工項目全部完成后，由相關部門和單位來組織人員進行竣工驗收，確定施工結果是否滿足設計要求以及專業標準。所有竣工驗收工作均需要按照專業標準來進行，對于發現的不規范、不合理內容，需要與施工單位聯系，并督促其限期整改，直到全部完成驗收。但是就工程實際建設管理現狀來看，存在很大一部分驗收人員專業技能以及職業責任感較低，或者是為個人利益，放松對項目驗收的管理，無法嚴格按照專業流程進行檢驗，降低工程建設綜合效果[3]。

3通信工程建設項目質量管理優化措施

3.1遵循專業管理原則

針對通信工程建設項目質量管理進行分析時，為保證所有措施實施的有效性，必須要遵循專業原則來進行。第一，質量原則。即將質量控制作為管理工作的核心，以滿足實際應用為要求，基于通信工程特點，確定工程建設管理目的，并針對不同環節進行目標細化，做好用戶需求分析，從細節出發，保證工程最終建設效果可以為用戶提供良好的服務。第二，技術原則?，F在通信工程建設中應用到的新型技術不斷增多，并且在大數據背景下，項目的建設必須要重視技術原則，科學選擇和確定系統技術，提高系統穩定性和可靠性，并改善業務質量。同時，在對工程項目質量進行管理時，需要提高各類數據的利用效率，以行業管理標準為依據，做好整個過程管理。第三，預防原則。通信工程具有一定復雜性，建設過程中很容易受到其他因素的干擾，為提高其建設效果，必須要將預防原則落實到位，對可能會出現的質量問題進行估計，并采取有效措施進行預防，爭取通過事前、事中預防工作，來為后續實際施工階段打好基礎[4]。

3.2確定項目管理目標

目標確定是否合理，在根本上決定了后續各項管理措施落實的有效性，其是管理工作開展的指導依據。通信工程建設系統性強，涉及到的內容眾多，不僅有多個承包關系，并且很多項目還具有多個承包商，這樣就需要在前期根據工程建設要求，建立一個最終目標，并將其傳達給每個施工承包商，作為施工作業開展的依據。所制定的管理目標，需要確定每個分項技術要點、作業難度以及質量控制內容等，實現對整個工程所有內容的目標細化與統籌管理。另外，還要制定具體的書面交底和質量保證措施，對各參與單位以及部門崗位等所需承擔的責任進行確定，對其行為進行約束，促使其可以主動參與到工程質量管理中。

3.3現場與驗收階段管理

一方面，現場監督。項目實際施工過程中，需要安排專業經驗豐富的人員負責現場管理，保證所有施工作業實施的規范性，杜絕出現違規操作行為，避免人為原因造成的質量問題。尤其是關鍵環節作業，可以采取旁站措施進行監督，減少操作遺漏、失誤等情況的發生。另一方面，竣工驗收。在工程竣工后，需要組織各單位和部門負責人進行質量驗收，以各項施工材料作為依據，按照專業標準來確定所有內容是否達標，對于存在質量問題的部分要求限期整改，確定所有部分全部滿足要求，減少后期事故的發生。

4結束語

對通信工程項目進行質量管理分析，需要基于其項目特點，對常見的管理問題進行分析，確定現存不足的原因，然后從不同角度出發，選擇有效措施對整個施工過程進行管理，減少各類因素的干擾，從根本上來保證工程所有環節實施均滿足專業標準，提高工程建設綜合質量效果。

作者:雷小斌 單位:中國移動通信集團廣西有限公司南寧分公司

項目質量管理論文:建設工程項目管理與質量管理分析

【摘要】建設施工項目管理是建筑工程企業管理的重要內容，不僅對所建設的工程項目乃至整個建筑工程企業都有很大的意義。建設施工項目通過對工程項目的管理能夠提高工程的資源利用率，節約建設成本，提高工程質量。論文主要從建設工程施工項目的質量管理、安全管理、成本管理與現場管理展開探析。

【關鍵詞】建設工程；施工項目管理；質量管理

1引言

市場競爭的加劇，使建筑企業獲得的經濟效益受到了沖擊，越來越多的建筑企業意識到工程施工項目管理的重要性，并不斷強化建設工程施工項目的管理，以達到提高經濟效益的目的，施工項目管理也成為當前建筑行業提高競爭力的重要手段。本文主要從建設工程施工項目的質量管理、安全管理、成本管理與現場管理展開探析。

2質量管理

建設工程施工項目管理的一項重要內容就是工程質量管理。質量是建筑企業立足的根本，建筑企業要嚴把質量關卡，把質量上升到企業的發展戰略地位。建筑行業涉及的范圍廣且工作內容復雜，給項目造成了一定困難，這就要求施工企業的質量管理工作要根據實際情況發展做出相應的調整，以滿足工程對質量的要求。施工項目的質量管理集技術、經濟等為一體，具有綜合性質。施工項目的質量管理首先要展開施工計劃的編制實施、質量保證、質量控制，并建立健全質量管理體系，使其對質量管理工作進行有效控制[1]；其次，建筑企業要強化內部人員的質量管理意識，提高員工對質量管理在企業發展中的認識。項目施工過程中要定期開展檢查工作，并將質量管理工作貫穿于施工全過程。質量管理的重點還在于人才隊伍的建設。質量管理人員的素質對于整個工程的質量起著重要的作用，是建設出高質量工程的關鍵。因此，施工企業要加大人才隊伍建設，提高工作人員對質量管理的認識，并提高人員的質量管理水平。一些建筑企業由于對質量管理缺乏一定的認識，導致質量管理隊伍人才的凋零，無法發揮出質量管理人才隊伍的作用，不僅導致工程質量不過關，而且給企業造成了很大的損失。質量管理還在于施工質量與技術的提高，施工企業要不斷提高施工技術，使用高質量的建筑材料，使工程的各方面都能跟上時展需求。

3安全管理

建設施工項目自身有很大的安全隱患，屬于高危行業。因此，施工企業要加大施工工程項目的安全管理工作，保證施工過程的安全。建設施工工程項目的安全管理首先要規范施工流程與操作標準，并建立有效的安全管理制度。設立專門的安全員崗位，負責施工過程的安全督促工作，落實安全管理制度的各項內容，并根據實際情況建立完善的安全施工管理體系，設置專門的職位，任用的工作人員要有很強的責任心、一定的職業操守與職業道德，同時還要有一定的管理技能，以及較強的事件處理能力，能夠處理好施工過程出現的問題以及各種突發事件?！凹殹焙汀皣馈笔枪こ贪踩芾淼年P鍵點，因此，工程項目的安全管理要全方位展開，做到一絲不茍，并且嚴格控制安全管理工作，規范建設與操作流程。由于建設工程的主要施工人員都是學歷不高的農民工，他們缺乏安全管理與生產意識，而且對安全生產的理解有一定難度，這就要求施工企業展開安全生產教育，提高他們的安全生產意識，規范自身行為，使工人自覺地投入到安全生產工作中。施工企業的安全生產部門要發揮安全管理的教育作用，定期開展安全生產教育工作，給施工工人和監理人員開展安全知識培訓，切實提高他們的安全意識，為施工項目的安全管理提供保障[2]。施工企業還要加大安全技術的投入，做好緊急預案，一旦發生安全事故，能夠在第一時間進行處理，最大限度地降低因安全事故帶來的人員傷亡與企業損失。

4成本管理

施工企業在施工前需要對工程進行成本預算，包括工程涉及的自然環境、經濟水平、施工水平等。工程預算要根據工程設計進行，因此，合理的工程設計是各環節銜接的關鍵，要對關鍵程序與工程做出優先安排，以保證施工進度。材料費用在整個工程成本預算中所占比例最大，也是工程是否盈利的關鍵因素。施工企業在一項工程開始建設前，要進行材料采購，所選材料一定要與施工標準相符合，根據成本預算計算出需要的材料數量，并在預算范圍內購進性價比較高的施工材料，避免出現材料購進過多造成的資源浪費。購進材料后要做好材料的儲存工作，避免外部因素造成材料浪費。同時，保證使用的材料質量在標準范圍內，把好質量關卡。另外，人工成本也是施工成本預算的重要部分，施工企業要控制好人工成本，選擇具有一定施工水平的施工人員，并開展相關培訓，規范工人招聘行為，盡量避免招聘短期工人，保證工程的正常開展。施工工程企業要設立相關項目管理部門，進行人力資源管理。根據人力需求招聘所需人員，并進行上崗培訓，同時定期開展考核工作，以保持工人的技術水平與成本控制意識。對于員工的考核需要實施合理的獎勵制度，將考核結果與獎勵制度相結合，根據考核結果設置合理的獎金數量，并與員工的薪酬相關聯，深刻樹立員工的成本控制意識，將成本控制落實到細節中[3]。

5現場管理

施工現場管理也是建設工程施工項目管理的一個重點。工程開始前要制定詳細的施工方案，施工進度就取決于編制好的施工方案，而施工方案又是現場管理的依據。施工進度除了以施工方案為依據，還會受到環境等因素的影響，造成實際施工進度與計劃進度之間的差異，這就需要對影響實際施工進度的因素進行排查，并及時解決，以保證實際施工進度與計劃施工進度相一致。進度的管理需要從施工開始貫穿到末尾，制定出分段完成時間，控制好實際施工進度。施工進度控制對于工期來說非常重要，只有控制好施工進度，才能保證工程在規定日期內完工，反之將會嚴重影響工程的順利完工，造成人力、物力、財力資源的浪費，加大施工企業的建設成本。另外，工程開始前，需要工作人員詳細了解簽訂的合同文件，明確工程完成的期限及其他要求，并對施工現場做出認真分析，以確保能夠及時解決工程施工期間出現的各種問題。工作人員根據施工企業的實際情況、施工能力與施工現場的環境等因素做出綜合分析，制定具體的與實際更加貼近的工作計劃，在工程施工期間加大對項目管理的監督，促進各項管理條例的真正落實，發揮好現場管理的重要作用，在保證工程質量的前提下，加快推進施工進度，保證工程在規定期限內完成。

6結語

建筑企業能夠保持平穩發展的一項重要內容就是工程項目管理的存在，通過有效的項目管理對工程以及企業的各種資源進行整合利用，充分發揮企業的優勢條件，降低企業的運行成本，使企業能夠有更多的資金投入到工程的質量建設中，并保證獲得合理的經濟利益，還要不斷創新與改進項目管理體系及各項制度，使項目管理隨著時代的發展而進步，成為建筑企業發展的強大推動力。

作者:潘峰 單位:山東省濱州市博興縣建筑工程質量監督站

項目質量管理論文:房地產工程項目質量管理解決對策

摘要:

隨著我國房地產行業的不斷發展，由于房地產工程項目質量問題關乎到人民的生命和財產安全，所以房地產工程項目質量問題已經逐漸成本了人民關注的重點，而房地產工程項目質量管理存在的前期準備不充足、缺乏全方位的管理、缺乏有效的監督和缺乏完善的質量管理體系和制度等問題，使得房地產公司的工程項目質量管理非常不規范，從而給房地產公司的發展帶來了很不利的影響。本文對上述問題進行了深入的分析，提出了房地產有效解決質量管理中存在問題的措施。

關鍵詞:

房地產；工程項目；質量管理

1房地產工程項目質量管理的必要性

目前，我國房地產公司在工程項目質量管理方面不夠重視，管理水平較低，而且建筑公司也不重視工程項目質量管理，從而相關質量管理系統就無法發揮作用，使得工程項目質量得不到保障。而事實上，房地產工程項目質量管理是關系到房地產公司發展得重要因素，是房地產公司提高市場競爭力的重要環節，所以房地產公司要想獲得更好的發展就必須加強對工程項目質量管理。而加強工程項目質量管理不僅需要房地產公司，還需要建筑公司的共同努力，建筑公司需要加強對施工人員的責任心和安全意識培養，提高施工人員的專業能力，使其能夠熟練相關設備和技術操作，從而切實保障工程項目質量，同時，在建筑公司中標之后，房地產公司要對施工人員的技術水平、設計圖紙和使用的材料進行嚴格質量檢查，并對施工進行嚴格監督，從而保障工程項目的質量。

2房地產工程項目質量管理中存在問題

2．1缺乏完善的前期準備和嚴格監督，無法有效保障工程項目質量

房地產工程項目的規模一般都較大，所以在項目施工之前的前期準備是非常重要的。房地產公司并沒有在前期對工程施工進行實地考察，然后根據實際情況對工程進行規劃和圖紙設計等，同時，房地產公司沒有建立獨立的質量監督部門對工程施工進行實時的監督和管理，也沒有根據實際情況發生的變化來調整施工方案和設計圖紙，再加上房地產公司沒有對施工材料進行統一的規劃和管理，只是將工作將由建筑企業來負責，當施工工程中出現任何問題時，建筑企業由于對項目的不了解，所以并不能及時的意識到問題并解決問題，從而無法保障工程項目的質量，并對未來居住的人帶來難以預料的嚴重后果。

2．2缺乏事中管理，無法明確了解施工中出現問題

盡管有一些房地產公司在前期考慮到了工程項目的質量問題，也做出了一些相應的措施來保障工程項目的質量，但是卻只注重了事前的管理，而對于工程項目質量管理的事中管理是極其缺乏的，事實上，事中管理是有效保障工程項目的重要環節，一旦忽視了就會使得一些在施工過程中出現的小問題被建筑企業或施工人員隱藏起來，而這些小問題雖然在短時間內不會造成任何影響，但是時間一長就會顯現出來，從而對居住的人帶來很不利的影響。

2．3缺乏完善的管理體系和制度，無法保障施工進度和質量

目前很多房地產公司在工程項目質量管理方面都缺乏完善的質量管理體系和質量管理制度，從而無法對與工程項目有關人員的工作行為形成監督和約束，使得一些施工人員在施工過程中違規操作或偷工減料，而這些行為都會嚴重的影響到工程項目的質量，同時，由于沒有相應制度的約束，施工人員在施工時就會拖延工期，從而無法在保障施工進度的同時保障施工質量，而工期的拖延還會導致施工成本的不斷上升，這必將給房地產公司帶來巨大的經濟損失。

2．4缺乏完善的事后管理，無法按期投入使用

很多房地產公司都忽視了工程項目質量管理的事后管理這一環節，但事實上，事后管理是對工程質量，進行有效評價和檢驗的手段，能夠有效的保障工程項目的質量。很多房地產公司沒有在工程項目竣工之前對項目進行檢驗和評估，就算是讓驗收單位來檢驗項目質量，驗收單位也不會以設計的圖紙為標準來驗收，從而使得工程項目無法按期投入使用，也無法有效的推動工程項目質量管理相關工作，極大的降低了公司的經濟效益。

3有效解決房地產工程項目質量管理中存在問題的對策

3．1加強事前管理，為項目施工打下良好基礎

在房地產工程項目質量管理中缺乏規范化的事前管理是影響工程項目質量的最主要因素，所以房地產公司加強工程項目質量管理就必須加強事前管理。在項目施工之前，房地產公司要進行充分的市場調查和實地考察，獲取準確的、完善的、科學的數據信息，綜合考慮人為和自然因素等，并對相關的工程項目風險進行預測和防范，從而在此基礎上利用科學的方法設計出工程項目施工方案和圖紙，使得所設計出的圖紙能夠真實的、準確的體現實際情況，為項目施工營造良好的環境，保障工程項目能夠順利的展開。除此之外，房地產公司需要建立完善的崗位責任制度，明確各個施工環節的責任人，將質量管理相關工作落實到每個人的身上，使得公司能夠建立起完善的工程項目質量管理系統。

3．2建立獨立的質量監管部門，提高工程項目質量管理水平

房地產公司必須建立獨立的質量監督部門，對施工過程進行實時監督，使其能夠及時的發現問題并準確的解決問題，并且嚴格的約束施工人員工作行為，有效的防范違法行為的出現，從而有效保障工程項目質量。由于房地產工程項目規模較大，施工程序比較復雜，存在很多的環節，所以房地產公司要從施工中的每一個環節入手，切實加強對每一環節質量的管理，房地產公司需要嚴格檢查每一環節的工程質量，只有在上一個環節質量滿足要求的情況下，才能進行下一環節操作，一旦出現問題，就必須停下來對項目進行質量檢查，并進行相應調整，從而保障各個細節的質量。在項目施工時，房地產公司需要定期的對工程材料、設備等相關資源進行質量檢查，從而保障材料、設備和施工技術的質量，根據不同的施工技術和工藝的不同要求選擇合適的機械設備，并定期的對設備進行更新和維修，保障設備質量合格，不斷提高質量管理水平。

3．3嚴格事后管理，保障工程項目質量

房地產公司必須加強工程項目質量管理的事后管理，在項目竣工夠，以前期設計的圖紙為標準，并根據國家對工程項目質量檢驗標準，對工程項目質量進行嚴格的檢查和驗收，尤其是建筑主體結構的質量、建筑裝飾質量、施工難度和易忽視部位，一旦發現任何問題，必須及時的解決，有效避免工程投入使用后再出現問題，同時編制完善的質量評估報告，對工程項目相關信息進行有效整合，從而為今后的工作提供經驗，有效防范再發生出現過的問題，不斷提升公司對工程項目質量管理的水平。

3．4定期對施工人員進行培訓，提高施工人員專業能力

房地產公司加強工程項目質量管理很重要的一個環節就是提高施工人員的質量意識，房地產公司需要選擇一支專業水平高的施工隊伍，并對施工人員進行培訓，讓他們對工程項目質量有充分的了解，培養其在施工中的責任感，使其能夠具備較高的質量和安全意識，從而使其能夠認真的完成施工中的每一個環節，并及時的發現施工中的問題、及時匯報、及時解決，同時房地產公司需要加強對施工人員對各種新設備和技術的培訓，并且建筑施工單位需要嚴格施工人員準入資格制度，嚴格篩選工程項目施工人員，不斷提高施工人員專業素養，使其能夠熟練各種新興的技術和設備，從而切實提高工程項目質量。

4結語

房地產公司加強對工程項目質量管理就必須實現全方位的管理，即事前管理、事中管理、事后管理。事前管理需要房地產公司為工程項目的施工做好萬全的準備，保障相關數據、材料、設備等的質量，同時提高施工人員的責任和安全意識，從而保障項目施工順利進行;事中管理需要房地產企業加強對項目施工的監督和控制，有效規避施工人員的違法行為，保障各個環節的質量;事后管理需要房地產公司嚴格驗收和評估項目工程質量，保障項目能夠按期投入使用，從而保障公司的經濟效益。

作者：謝新格 單位：華中港航物流集團有限公司

項目質量管理論文:建筑項目現場施工質量管理與控制分析

摘要：

要保證建筑工程的質量，最重要的工作就是在工作的過程中相關的管理人員應該要選擇合理的方式對建筑工程進行管理。除此之外，相關的工作人員在進行管理的過程中還應該要使用符合時展的管理方式。本文首先闡述了建筑工程的施工質量管理的重要性，接著對影響施工質量的一些因素進行了分析，最后探討了建筑工程的施工質量管理措施。

關鍵詞：

建筑；現場；工程質量；質量管理；措施

隨著社會經濟的快速增長,人們對各項基礎設施建設都有了更高層次的追求，城市化的發展進程也越來越快速，在迎接城市化進程中，會伴隨著大量的建筑的出現。建筑在投入使用之后，其質量是反應建筑企業水平的最直接表現，所以任何的建筑施工企業都需要加強對建筑的項目質量管理。

1建筑工程的施工質量管理的重要性

我國當前的建筑行業可以說處在了一個飛躍階段，但是在這一階段中隨著人們生活水平的提升，人們開始對建筑工程的施工質量等問題顯現出熱切的逐漸的關注，特別是在最近的幾年中，我國和很多地區的建筑工程在建筑的結構上都出現過坍塌的情況，這種情況使得人們開始對建筑的施工質量投以了關注的目光，因此其相關的管理工作也受到了重視?？偟膩碇v，建設一個品質比較高的工程項目，不但能夠非常好的對建筑工程項目的使用期限加以提升、對建筑物的服役時間給予一定的提升之外還可以非常好的節省相關資金的投入和因建筑質量所產生的相關維修管理的成本開支。建筑工程的施工質量的好壞還對我國人民的生活產生了很大的影響，如果其建設的不好直接會對人們的人身與財產的安全造成損失，建筑工程施工的質量管理工作，可以說是建筑工程具體進行的基礎的保障。

2建筑工程現場施工質量管理的一些措施

2.1提高工作人員的素質

在管理建筑工程質量時，建筑企業的管理人員需要不斷強調施工質量的重要性，要施工人員在操作中加強質量意識。任何建筑在施工時都需要加強質量管理，尤其是建筑企業需要加大宣傳力度，確保每一個參與工程建設的人員都擁有質量意識，并定期對施工人員進行施工技術培訓與質量責任意識的教育，確保投入施工的人員都具備完善的施工技術以及較高的責任意識。同時建筑企業還需要加大人力、財力、物力方面的投入，不斷向施工人員引入新的施工技術與操作設備，確保將工程的質量從不同方面進行提高。建筑企業需要對容易造成質量問題的環節進行預防控制，同時還需要根據工程概況質量系統的管理機制對施工人員進行約束，確保他們按照設計圖紙進行施工。

2.2嚴格管理材料

建筑材料是工程的部分組成元素，工程的整體是由各個部分的建筑材料拼接而成，因此建筑材料的質量安全是施工質量的保證。因此，在建筑施工前，要對建筑材料的質量進行層層把關。首先，建筑材料的選擇上，一定要選擇正規廠家生產的合格產品，絕對不能因為某些廠家的產品便宜就輕易受影響，其次，在材料引進時，也要對材料進行檢查驗收，合格后方可使用。最后，在材料的保存問題上，一定要派專人對材料的特性進行了解，做好防水、防潮以及防曬防高溫的工作，保證材料的質量，避免材料受到污染。此外，在材料使用前，檢查材料的使用期限，堅決不使用過期失效的產品。我們應積極保護材料的質量安全，以此來保障工程的質量。

2.3進行施工技術交底

建筑工程項目進行的最為基本的內容就是施工圖紙以及合同，只有保證施工單位對施工圖紙以及施工合同有著清晰的認識，才能夠保證施工的正常進行。在這個過程中所說的設計圖紙是經過審核之后，與實際的施工條件相適應，同時又進行了科學合理的安排之后的施工圖紙，建設單位需要將該設計圖紙與施工單位進行交接，從而保證施工單位能夠按照正確的施工圖紙進行施工。其次施工合同中對于施工過程中可能出現的突發現象進行了明確的規定，要保證施工單位對該合同有著精確的認識，建設單位針對合同中的重點內容向施工單位進行講解，從而使得施工單位的行為能夠在合同規定的范圍內進行。

2.4對施工工序進行管理

任何的工程或者是構件的施工都是具有較為科學的施工工序的，只有保證按照正確的施工工序進行施工，才能制造出合格的建筑構件。所謂的對施工工序進行控制就是指，對施工的流程進行管理，保證施工是嚴格的按照施工的準確的施工方案來進行施工的，同時對各個環節的施工質量進行控制是非常重要的，只有保證了這個環節的施工質量之后才可以進行繼續的施工，這可以有效地保證施工質量。

2.5在對建筑進行驗收的過程

驗收是對建筑工程的施工質量進行控制的最后的環節，想要保證建筑能夠正常的進行使用，在驗收的過程需要進行嚴格的管理與控制。在這個過程中主要可以分為對建筑整體以及局部進行驗收，局部驗收是整體驗收的基礎，也就是說只有保證局部工程的施工質量合格之后才能夠保證整個建筑的質量都是合格的。在驗收過程進行的管理，也主要就是對施工質量進行管理，按照順序進行逐級的檢驗，對于這個過程的管理是最為容易被忽略的，但是卻是最為關鍵的一個環節。

3總結

綜上所述，提升建筑現場施工質量管理，是為了讓其施工效率得到有效的提升，讓其施工質量變得更加有保證，也是為了讓其施工安全更有保障。健全完善的相關制度，可以讓建筑工程質量管理變得更加科學規范，更能夠讓建筑企業的經濟效益得到提升。

作者：祁桂娟

項目質量管理論文:地勘項目質量管理和成本控制措施分析

一、地勘項目的質量管理概述

質量管理工作，是地勘項目實施過程中需要關注的主要內容。地勘項目工程地質勘察的整體質量，能夠影響到建筑物基礎的穩固性。由此可見，加強工程地質勘察實際的精準度，以設計方給的工程地質勘察任務委托書為依據，精心施工，進而保證地質勘察報告滿足建筑物設計方面的要求。一般包括編制勘察報告，以及工程項目設計對勘察報告的應用兩方面。

（一）編制勘察報告

野外勘察工作結束后，以實驗分析資料為依據，需進行勘察報告編制工作。而報告編制的質量優劣會對勘察質量造成直接的影響。報告編制的過程，需嚴格按照《國家巖土工程勘察規范》的相關規定，同時應結合勘查項目所在區域的相關經驗和原有的地質勘察方面的資料，由專業的工作人員負責，明確項目負責人，在原勘察方案的限定時間內完成編制工作。項目勘察報告，需通過嚴格的審核審批程序，防止出現重大失誤?？辈靾蟾嬷饕亲罱K地質結果的呈現，對地層進行合理的劃分，對項目設計方提供有效參數，提出準確的、合理的地質勘察結論。

（二）工程項目設計對勘察報告的應用

工程項目設計方按照政府規劃及建設的要求，進行項目初步設計工作，同時出具勘察任務書。項目勘察報告對設計的作用，主要體現在滿足項目規劃的同時，能夠確保項目設計的合理性。勘察工作貫穿于設計的前期階段，有很多企業為節約項目成本，沒有通過勘察就加以設計，設計過程容易出現失誤，進而使得設計的結構不能夠滿足相關的要求，出現違規的問題，以及設計依據不完善。上述的質量方面的問題可能對地勘項目造成不良影響。項目勘察的實施階段，會對各方面的風險進行預測，提高項目風險防范的意識。

二、施工現場的質量控制策略探究

地勘項目的質量控制，主要為野外施工和室內資料的收集兩方面，將其視為施工現場的基本資料，以確保資料內容的準確性。進而確保資料的結果，能夠滿足實際的施工標準。地下地質體，屬于巖土工程主要勘察的內容，屬于相對隱蔽性工作，項目勘察的過程，一般很難在完成后實行質量方面的檢驗工作。

（一）加強工作人員的職業素質

野外鉆探工作需要多人配合才能進行，各個崗位的工作人員都需要具有相應的上崗資格證書和具備對鉆探質量方面的基本認識。施工之前，需組織相關的人員進行技術交底的工作，如機長、施工現場的質檢工作人員，以及編錄的工作人員等。同時應積極組織工作人員進行培訓和學習，學習的內容為質量方面的管理和成本控制等，從而能夠提高其對項目質量管理工作重要性的認識，重視成本控制工作的意義，把地質勘察綱要及時給所有的機組，達到事前、事后交底，并做好各工序的檢查及驗收工作。

（二）組織標準設備進行現場施工

為確保地質勘探順利完成，就需要及時組織鉆探和取樣相關設備，以及測量方面的設備并遵循具體的標準開展工作。需要做好施工前設備的檢查工作，以保證機械的完整性和良好性能。施工時，相關工作人員需做好機械方面的記錄工作，如設備方面需設置試車方面進行驗證，做好維修和保養等工作的記錄。施工現場合理運用測量方面的設備，以及十字板傳感器、靜探探頭，對上述設備需進行合理的檢驗，各環節均需做好相關的記錄。對于存在問題的設備，需在第一時間對其進行處理，并做好記錄。不合格的原狀土樣，應給予報廢、降級等，做好相關的記錄。對于沒有達到合格標準的勘探位置，需做好返工方面的工作記錄。針對野外勘察的土和水樣、巖芯等在第一時間對其加以標注，并采取有效防護策略，相關的負責人進行實名簽名的機制。項目勘察時在第一時間做好資料整理工作，以及核查方面的記錄，同時做好離場的補充和記錄，做好記錄、取樣的工作，確保各項資料真實和精準。

三、地勘項目的成本控制策略分析

（一）更新成本理念

在地勘單位的成本管理過程中，需要將整體經濟效益與成本控制聯系起來，對比分析“投入”與“產出”，正視投入的合理性及必要性，避免不必要的“支出”發生，影響整體成本管理質量。

（二）強化決策模式

因為成本管理涉及到企業的各個環節，所以在成本決策過程中會發生諸多不確定因素，所以必須要對決策模式加以強化，以效益為中心，引用先進的決策模式。

（三）提高全員成本管理意識

地質勘察項目的每一個部門均和成本管理密切相連，更與每個人的利益息息相關，因此，地質勘察企業應該定期進行培訓以及開展講座，旨在提高全員成本管理意識。其次，成本管理還應當貫穿項目全過程，形成全方位的管理模式，有效控制項目成本，提高地勘項目的經濟效益。

(四)全面預算管理

承攬外界工程項目，相關管理部門要對其項目進行考察論證，從而對工程預算進行科學編制，避免盲目上馬、承接。對于已簽約的地勘項目，需要根據國家統一的預算定額與項目經理簽訂項目成本管理責任書，并且推行全面預算管理，做到義務、權利、責任相結合，根據工程結算單結算工程款項，提高回收工程款項的效率，避免發生壞賬、呆賬的現象，減少資金損失，與此同時，對項目預算指標的完成情況進行核對，執行相關成本管理獎罰條款。

（五）提高項目管理水平

因為地勘項目的專業性較強，且影響因素較多，需要采用不同的分析方法控制成本。在提高全員成本意識的基礎上，還要對管理人員的管理水平及業務能力予以提高，培養具有創新精神、組織能力、較強業務能力的人才，對提高整體項目成本管理的專業水平和能力有著十分重要的作用。地質勘查單位管理應以工程項目為龍頭，財務管理為核心，向成本要效益，向管理要效益。

四、總結

地勘項目應做好質量方面的管理和成本的控制工作，同時應遵循相關地質規范以提高勘察項目質量，并確保成本控制的合理及有效性。重點對勘察設計和施工現場兩個階段，進行質量方面的控制，從而保證各個環節做到嚴把質量關的目的，提高經濟效益和社會效益。

作者：李順亭 單位：陜西省地礦總公司

項目質量管理論文:通信工程項目質量管理探討

1質量管理的主要對象與基本含意

（1）通信工程在運行之后，所得產品與具體的服務質量；

（2）通信工程設計與施工方案所具備的可信性、可靠性與安全性等；

（3）原材料、工藝、機械設備以及主要結構等實際質量；

（4）通信工程外觀、運行與維護費用等。

2通信工程項目質量的主要影響因素

2.1人為因素

人是參與生產和管理的主體，負責項目決策、施工、管理以及指揮等所有過程，人員的綜合素質、文化水平、技術掌握情況、應對能力、領導能力以及學習能力等都會實際的管理效果造成影響。

2.2材料因素

材料是通信工程項目建設的必要物質基礎，可以毫不夸張的講，材料的實際質量就是通信工程的整體質量。材料選取的科學性、質檢是否到位、操作是否規范等都會對項目結構、觀感以及功能等造成直接影響，進而影響到通信工程的整體質量。

2.3機械設備因素

機械設備是通信工程建設的必要物質基礎，也是實現機械化施工建設的前提，在施工過程中占據著十分重要的地位，對于施工進度、質量等會造成直接影響。因此，應對選型、使用以及參數設置進行有效的管理，以確保設備可以充分發揮最佳效能。

2.4環境因素

可以對通信工程質量造成一定影響的環境因素包括：技術環境、管理環境以及勞動環境。在實際情況中，需充分考慮通信工程基本特點與條件，并對環境進行深入分析，進而有效避免偷工減料等不良情況的發生。

2.5方法與工藝因素

施工方案是否正確、規范，可對項目施工進度等造成直接影響。此外，工藝方面是否能夠滿足先進性、可操作性需求，也是實現通信工程質量穩定的重要因素。

3實際管理中存在的問題

3.1技術與人員素質

長期以來，相關企業過度關注項目規模與效益，對先進技術的開發和利用未給予足夠的重視。一些企業雖然對技術改造予以關注，并未在實際中做出整改，相應設備依然老舊，難以適應通信工程的可持續發展要求。此外，現階段還面臨著管理人才缺乏的問題。在社會不斷發展的進程中，新型技術與工藝層出不窮，在這種背景之下，有些人員無法正確掌握此類新型技術，這樣一來不僅會影響到通信工程施工進度，還會造成不同程度的質量問題。此外，專業技術人員的綜合素質普遍較低，在實際施工過程中，大多聘用農民工，他們未得到過任何的專業培訓，對項目的整體質量存在一定不利影響，間接提高了質量管理的難度。

3.2管理方面

①企業相關領導缺乏管控意識，忽略了質量管理對于通信工程實際成敗的重要作用和意義，進而在員工中不能起到良好的模范帶頭作用。②企業針對質量管理為進行細致的責任劃分，在項目實施過程中出現問題時，相互推諉，不能及時處理問題，進而引發更為嚴重的質量問題。③對于項目未實行合理的分工，項目設計過程中缺乏有利的監督，致使設計任務很難完成，即使完成也會存在一定質量問題。

4質量管理的有效方法

4.1事前控制

良好的事前控制是確保通信工程項目得以順利開展的重要基礎，事前管理的主要內容包括按照通信工程需求有針對性的展開技術交底、重要管控點的選擇設置以及材料進場與儲存管理等。

4.1.1強化原材料監管

切實強化原材料監管是確保通信工程整體質量的關鍵。首先，企業應對所選材料的合格證書進行檢查，并在進場使用之前進行復核抽檢，未經過抽檢或抽檢質量不合格的材料禁止使用。對于各類機械設備，除了要具備齊全的證書、使用書外，企業還需對其進行檢查與調試，在確認無誤之后，才可正式使用。此外，企業還需根據通信工程的實際情況對所需材料的類型與數量進行明確計算，以免出現重復等不良情況，造成不必要的浪費。同時財務部門需針對材料的購進與取用進行記錄，密切關注其價格的變動等情況，進而為后續施工提供可靠的參考。

4.1.2管控點選擇設置

企業應創建一個健全的質量保障體系與責任制，以明確各部門所承擔的主要責任。在進行全過程監管過程中，首先，需根據每一位施工人員的具體情況，確定管理的主要目標與內容。然后，結合這一目標與內容，制定相對應的策略方法和主要措施。最后，對策略方法與措施的實行進行管理，總結工作經驗，針對出現的問題要及時進行分析，并找到解決辦法，從而達到有效預控的目的。

4.1.3技術交底

根據通信工程的實際情況，對每個工序和環節的施工技術進行交底。使各個班組能夠在遵循質量控制要求的基礎上，有序展開準備工作。必要時，還需對班組的技術掌握情況進行針對性的考核，以此有效保證工期與質量。

4.2事中控制

主要是指對所有質量活動行為進行約束，如規范施工人員行為，加強技術培訓等，此外，還應對通信工程化監理給予足夠的重視，確保整個施工過程萬無一失。事中控制的主要內容有：內部管理、施工管理、技術培訓以及改善監理。

4.2.1內部管理

人是實施管理活動的核心，想要提高質量，首先必須嚴抓人員與內部管理。應強化各部門人員培訓力度，確保他們可以形成良好的質量控制意識，提高綜合素質與專業水平，通過切實提升人員工作質量的方式，達到保證通信工程質量的根本目的。企業的領導與干部需擁有較高的指導能力與檢查能力。施工人員必須具備精湛的技能與認真負責的工作態度。內部管理是質量管理的根本，與通信工程整體質量息息相關。①領導隊伍必須做到精誠團結，高度配合，始終堅持管理深入到位的基本原則。②要在項目開始實施以前編制詳細的管理方案，創建有效的保障體系，并將管理責任進行合理分配，力求落到實處。

4.2.2施工管理

通信工程整體質量實際上是通過施工形成的，強化施工質量就是在完善通信工程整體質量。相關企業應在開展施工之前對前期準備、方案進行全面的檢查，并在施工完成之后實行質量驗收。另外，還要督促人員嚴格按照的施工計劃的要求進行相應的操作，對違規行為及時進行制止，并要求有關部門進行重做，以確保整體質量合乎標準。

4.2.3技術培訓

科技才是第一生產力，科技帶來的便利與價值可以體現在通信工程建設的各個環節。企業想充分認識到科技這一核心競爭力對于企業生存的重要作用，堅持技術研發，并在日常工作中積極使用新型技術、工藝，不斷完善技術應用標準，同時創建一個健全的考核體系，以有效提高通信工程的整體質量。

4.2.4改善監理

①項目主管應對監理單位實施深入的核查，取締那些資質不過關的單位，充分利用企業的管理機制整合出一些規模相對較小的單位；②加強監理人員管理，及時發現并嚴厲處置無證上崗的人員或單位；③監理單位自身應具備不斷強化隊伍素養的意識，依靠高水平、高質量的服務去回饋業主，并在市場中立足長遠發展。

4.3事后控制

事后控制實質上就是對質量活動結果進行評價，及時發現存在的質量問題，并督促企業及時進行糾正和整治，切實把好最后一道關，為通信工程項目總體質量提供有利保障。

5結束語

完善質量管理，提高項目整體質量，是推行現代化通信工程項目建設的必經之路。在實際的工作中，相關工作人員應切實提高管理水平，堅持改進優化管理方式，并樹立一個長久的、基于可持續發展要求的質量管理理念，實現在保證通信工程質量的前提下，提升企業形象與信譽，進而帶動行業持之以恒的發展，推動現代化建設長遠發展。

作者：吳璞 單位：貴州通信建設工程有限公司